Contacte ale conducerii Rostelecom. De ce sunt nemulțumiți clienții Rostelecom? Fuziuni si achizitii

Consiliul de administrație al Rostelecom a aprobat demisia anticipată a președintelui companiei, Serghei Kalugin, și l-a numit în această funcție pe Mihail Oseevski, până de curând vicepreședinte al consiliului de administrație al VTB.

Mihail Oseievski (Foto: Oleg Kharseev / Kommersant)

Vineri, 3 martie, consiliul de administrație al Rostelecom a reziliat contractul cu președintele companiei, Serghei Kalugin, și l-a aprobat pe Mihail Oseevski pentru această postare, potrivit unui mesaj al companiei primit de RBC. Durata contractului noului manager de top este de cinci ani.

Mihail Oseevski a absolvit Institutul Politehnic din Leningrad cu o diplomă în inginerie electrofizică. În 2003-2011, a lucrat în guvernul Sankt Petersburg ca viceguvernator și a condus administrația guvernatorului Sankt Petersburg. În 2011 a devenit viceministru dezvoltare economică, în 2012 a preluat funcția de Vicepreședinte - Președinte al CA al VTB.

Rostelecom este compania de bază pentru întreaga industrie a țării, de munca căreia depind atât calitatea vieții oamenilor, cât și oportunitățile de dezvoltare rapidă a noii economii digitale, - cuvintele lui Oseevsky sunt date în mesajul companiei . — Rostelecom și-a schimbat serios structura afacerilor în ultimii ani, îndreptându-se către servicii digitale, dar mai este loc de creștere în acest domeniu. Vom continua să lucrăm la furnizarea de servicii digitale în zone inaccesibile, la implementarea proiectului de reducere a decalajului digital.”

Anterior, la o întâlnire cu premierul rus Dmitri Medvedev, Mihail Oseevski, că în calitate de șef al Rostelecom intenționează să lucreze la extinderea setului de servicii digitale și a noilor domenii de servicii, distribuția acestora în regiunile greu accesibile. Fostul bancher a mai spus că are de gând să îmbunătățească eficiența internă și să reducă costurile în companie.

Kalugin va deveni ministru adjunct al telecomunicațiilor și comunicațiilor de masă, a declarat mai devreme șeful ministerului, Nikolai Nikiforov. Sergey Kalugin este, de asemenea, nominalizat în consiliul de administrație al Rostelecom ca reprezentant al statului. Pe lângă el, candidații de la stat la consiliu au fost: Mihail Oseevski, reprezentant special al președintelui Rusiei pe probleme de mediu, ecologie și transport Serghei Ivanov, șef fond rusesc investiții directe Kirill Dmitriev, director general al canalului de televiziune de stat Rossiya Anton Zlatopolsky, prim-vicepreședinte al Vnesheconombank Mihail Poluboyarinov și vicepreședinte al Gazprombank Alexander Pchelintsev.

Sergey Kalugin a devenit președinte al Rostelecom în martie 2013. Cu el a fost semnat un contract pe doi ani, iar în martie 2015 a fost prelungit cu încă trei ani. În același timp, nu ar putea exista pretenții evidente cu privire la munca lui Kalugin, a spus mai devreme analistul Raiffeisen Bank Serghei Libin. Cu toate acestea, ca două surse ale RBC pe piață, candidatura lui Oseevsky pentru postul de șef al Rostelecom a fost făcută lobby de către grupul VTB, care intenționa să-și vândă pachetul de acțiuni din asocierea lor mixtă, T2 RTK Holding, către operatorul de stat (oferă comunicații mobile). servicii sub marca Tele2). Serghei Kalugin, la rândul său, s-a opus unei astfel de înțelegeri.

Șeful VTB Andrey Kostin, însă, ulterior că în această etapă grupul nu discută despre vânzarea unui pachet de acțiuni în joint venture către Rostelecom, deși s-a stipulat că acțiunile la T2 RTK Holding s-ar putea modifica.

T2 RTK Holding a fost înființată în 2014 ca urmare a fuziunii activelor mobile ale Rostelecom și Tele2 Rusia. Rostelecom a primit 45% din companie, restul a fost împărțit într-o proporție necunoscută de VTB, structurile Rossiya Bank și Alexei Mordashov. La începutul anului 2013, VTB a cumpărat 100% din Tele2 Rusia de la suedeză Tele2 AB, iar în toamnă a vândut 50% din operator structurilor Rossiya Bank și Alexei Mordashov.

Fuziunea cu activele mobile ale Rostelecom a extins geografia Tele2 Rusia și a făcut posibilă în octombrie 2015 lansarea serviciilor mobile sub brandul Tele2 la Moscova. Totodată, construcția rețelelor în regiunea metropolitană a necesitat cheltuieli semnificative din partea operatorului (cuantumul acestora nu a fost dezvăluit), dar intrarea pe această piață nu a avut un efect semnificativ asupra bazei de abonați a operatorului. Până la începutul anului 2017, T2 RTK Holding avea 2,5 milioane de abonați la Moscova, a raportat Interfax, citând sursele sale. Compania însăși la jumătatea anului 2016 a încetat să dezvăluie această cifră, precum și rezultatele sale financiare. AC&M estimează numărul total de abonați celulari din capitală la aproximativ 43 de milioane de oameni. Rapoartele VTB spun că veniturile T2 RTK Holding la sfârșitul anului 2016 au fost standarde internaționale situațiile financiare au crescut cu 12% față de 2015, la 105,9 miliarde de ruble. Pierderea netă a companiei s-a ridicat la 15,6 miliarde de ruble. în loc de 7,6 miliarde de ruble. în 2015.

În aprilie 2014, o adunare extraordinară a acționarilor Rostelecom a fost ales sfaturi noi directori de operatori. Rosimushchestvo a insistat asupra realegerii consiliului, deoarece după preluarea holdingului Svyazinvest, statul a început să dețină direct o participație semnificativă în companie.

Au fost 13 candidați care au candidat pentru 11 locuri în consiliu. În urma votării, consiliul a fost reînnoit cu mai mult de jumătate - în el au apărut 6 noi directori.

Membri noi

În special, consiliul a inclus directorul general al Gazprom-Media holding Mikhail Lesin, care în 1999-2004. a servit ca ministru al presei. Fostul oficial are experiență de lucru cu actualul președinte al Rostelecom Sergey Kalugin. În 2010-2011 Lesin a fost președintele consiliului de administrație al holdingului național de telecomunicații (NTK), care era apoi condus de Kalugin. Proprietarul NMG a fost National Media Group, unul dintre principalii acționari ai căruia este Bank Russia de Yuri Kovalchuk.

Lesin este considerată o figură apropiată de Kovalchuk. De exemplu, în urmă cu câțiva ani, NMG a achiziționat agenția Video International, despre care Lesin era considerat a fi coproprietar. În plus, Banca Rusiei prin companie de management Leader are o influență indirectă asupra Gazprombank, proprietarul Gazprom Media.

Apariția lui Lesin în consiliul de administrație al Rostelecom a căzut pe perioada cooperării active dintre operator și Banca Rusiei. În 2013, Bank Russia a devenit coproprietar al Tele2, căreia Rostelecom i-a transferat controlul asupra activelor sale celulare.

Kalugin a spus că Lesin va ajuta Rostelecom să dezvolte direcția media: de exemplu, Rostelecom negocia achiziția unui pachet de acțiuni la canalul Lifenews TV (în consecință, s-a limitat la publicitate).

A intrat în consiliul de administrație al Rostelecom și David Benello, membru al consiliului de administrație al Telekom Malasiya și fostul director McKinsey. A devenit primul străin în consiliul de administrație al Rostelecom.

Pentru prima dată din 2011, în consiliul de administrație al Rostelecom au fost incluse și funcționari: șeful departamentului relații imobiliare și privatizare cele mai mari organizații Rosimuschestvo Vitaly Sergeychuk și consilier al ministrului comunicațiilor Igor Kozlov, care a lucrat anterior la AFK Sistema.

De asemenea, primul vicepreședinte al VEB Mikhail Poluboyarinov (era deja membru al consiliului de administrație al Rostelecom în 2010-2011) și directorul general al RDIF (un acționar minoritar al Rostelecom) Kirill Dmitriev au devenit noi directori.

Locuri salvate

Următorii și-au păstrat locurile în consiliu:

• actualul său președinte, fostul CEO al Svyazinvest, Vadim Semyonov,
• Ruben Aganbegyan, director general al Otkritie Financial Corporation,
• Director general al canalului TV „Rusia” Anton Zlatopolsky,
• fost vicepreședinte al Gazprombank Anatoly Milyukov și
• Serghei Kalugin este președintele Rostelecom.

Doi dintre actualii săi membri nu au intrat în consiliu: directorul general al Gazprombank - Asset Management Alexander Pchelintsev și un alt reprezentant al VEB, directorul general al VEB Capital Yuri Kudimov.

De asemenea, președintele VTB-24 Mihail Zadornov, președintele consiliului de administrație al Unicredit Bank Mikhail Alekseev, șeful aparatului directorului general al Rostec Serghei Kulikov și profesorul ” liceu economie” Ivan Rodionov.

Iunie 2013

Pentru iunie 2013, consiliul de administrație al Rostelecom este format din:

• Semenov Vadim Viktorovich - director general al OAO Svyazinvest. Președinte al Consiliului de Administrație al OJSC Rostelecom
• Aganbegyan Ruben Abelovich - Director General al FC Otkritie
• Alekseev Mikhail Yuryevich - Președintele Consiliului de Administrație al ZAO UniCredit Bank
• Zadornov Mihail Mihailovici - președintele CJSC VTB 24
• Zlatopolsky Anton Andreevich - director al companiei de televiziune de stat „canal TV” Rusia „
• Kalugin Sergey Borisovich - Președintele OJSC Rostelecom
• Yury Kudimov - Director general al VEB Capital LLC
• Kulikov Sergey Alexandrovich - șeful de cabinet al directorului general al corporației de stat ruse pentru tehnologii
• Milyukov Anatoly Anatolyevich - prim-vicepreședinte al OJSC „Gazprombank”
• Pchelintsev Alexander Anatolyevich - director general al Regatului Unit „Gazprombank - Asset Management”
• Rodionov Ivan Ivanovici - profesor la Universitatea de Stat „Școala Superioară de Economie”

iunie 2012

Pe 14 iunie 2012, acționarii Rostelecom OJSC au ales un nou consiliu de administrație, care includea un reprezentant al Marshall Capital - directorul general al acestui fond, Sergey Azatyan. Prezența Gazprombank a crescut în noul consiliu, în timp ce Vnesheconombank a scăzut. Opt locuri, ca în 2011, au fost lăsate reprezentanților Svyazinvest.

Opt locuri din 11 în Consiliul de Administrație al OAO Svyazinvest au fost ocupate de:

Șapte dintre ei au fost membri ai SD anterior - cu excepția lui Mihail Leshcenko. Pe 14 iunie, în urma rezultatelor votării, acesta din urmă i-a luat locul lui Alexander Pertsovsky, consultant la Renaissance Broker, care anterior reprezentase Svyazinvest în consiliul de administrație.

Anatoly Milyukov a fost nominalizat în consiliul de administrație de doi acționari simultan - Svyazinvest și Gazprombank însăși (începând cu 29 februarie, banca deținea un pachet de 9,66% din Rostelecom), care reprezintă interesele fondului Marshall Capital în capitalul operatorului.

De asemenea, directorul general al reprezentanței din Moscova a MarCap Advisors, Sergey Azatyan, a fost nominalizat de la această bancă și trecut la consiliu.

Prezența reprezentanților VEB a fost redusă: doar Yury Kudimov, CEO al VEB Capital, a fost inclus în noul consiliu, în timp ce componența anterioară îl includea pe el și pe primul vicepreședinte al VEB, Anatoly Tikhonov.

În plus, Anton Inshutin, managing partner al partenerilor Inventure, sa alăturat consiliului de administrație. A fost nominalizat de Mobitel, o subsidiară a Rostelecom.

Fostul director general al Svyazinvest Evgeny Yurchenko, care și-a propus candidatura pentru a treia oară, din nou nu a intrat în consiliul de administrație.

În martie 2012, Gazprombank, împreună cu Marshall Capital, au prezentat cinci candidați în consiliul de administrație al Rostelecom. De la Gazprombank, companiile i-au nominalizat pe Anatoly Milyukov (fost membru al consiliului de administrație) și pe Vladimir Rumyantsev, șeful departamentului de telecomunicații, media și înaltă tehnologii. Marshall Capital l-a propus în consiliu pe Serghei Azatyan și doi directori, Pavel Kuzmin și Yuri Bulatov.

2011

iunie

Pe 27 iunie 2011, acționarii Rostelecom au reales un nou consiliu de administrație al companiei. Unul dintre membrii consiliului actualizat a fost ministrul telecomunicațiilor și comunicațiilor de masă Igor Șcegolev, pentru care au votat toți acționarii minoritari ai Rostelecom.

Ministrul însuși a cerut însă să nu fie ales în consiliul de administrație nici înainte de începerea adunării acționarilor, în legătură cu ordinul președintelui Dmitri Medvedev ca oficialii să părăsească consiliile de administrație ale companiilor de stat.

Astfel, acționarii minoritari ai Rostelecom au mers împotriva cursului lui D. Medvedev și, contrar ordinului acestuia, l-au ales aproape forțat pe actualul ministru în consiliul de administrație al companiei de stat. „Șeful Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă a semnat o declarație corespunzătoare, care a fost transmisă Rostelecom, dar din anumite motive acționarii minoritari au ignorat-o”, a declarat Denis Afanasiev, consilier al șefului departamentului, după întâlnire.

„Având în vedere că, în ciuda solicitării mele de a nu vota candidatura mea, am fost ales în Consiliul de Administrație, vă informez că nu voi lua parte la lucrările Consiliului de Administrație și vă rog să nu mă anunțați despre ședințe și votul absent și, de asemenea, nu-mi trimite niciun material”, l-a citat D. Afanasyev din scrisoarea sa adresată adunării acționarilor pe I. Șcegolev.

Pe lângă I. Shchegolev, consiliul de administrație al Rostelecom include:

• CEO al Svyazinvest Vadim Semyonov,
• adjunctul său Vladimir Bondarik,
• Președintele Rostelecom Alexander Provotorov,
• Director general al canalului TV „Rusia” Anton Zlatopolsky,
• Serghei Kuznetsov, membru al Registrului național al directorilor independenți la RSPP,
• Vicepreședinte executiv al Gazprombank Anatoly Milyukov,
• Președintele Consiliului de administrație în Rusia, capitala Renașterii, Alexander Pertsovsky și
• Ivan Rodionov, profesor la Școala Superioară de Științe Economice.
• Corporația de stat Vnesheconombank l-a ales pe Anatoly Tikhonov, prim-vicepreședinte al VEB și
• Yury Kudimov, director general al VEB Capital LLC.

Oferă servicii de telefonie locală și de lungă distanță (primul loc în Rusia ca număr de abonați în 2011), televiziune digitală (locul al doilea în Rusia ca număr de abonați în 2011), comunicații celulare etc. companie, peste 100 de milioane de oameni în Rusia.

Rostelecom acționează ca executor al diferitelor programe de stat în domeniul tehnologiei informației: crearea și dezvoltarea unei infrastructuri de e-guvernare (inclusiv portalul de internet Gosuslugi.ru), suport de telecomunicații pentru procesul electoral (funcționarea GAS Vybory, organizație a unui sistem de supraveghere video pentru alegeri), alte activități . Are cea mai mare rețea de comunicații backbone din țară, cu o lungime totală de aproximativ 500.000 km.

Numele complet - deschis societate pe actiuni telecomunicații la distanță lungă și internaționale „Rostelecom”. Sediul central este la Moscova. Din punct de vedere legal, compania este înregistrată în Sankt Petersburg din 2006.

Poveste

Până în 1990, Ministerul Comunicațiilor al URSS a fost responsabil pentru furnizarea de servicii de comunicații. La 26 iunie 1990, Ministerul Comunicațiilor al URSS a înființat societatea pe acțiuni de stat Sovtelecom, căreia i s-au acordat drepturile de a opera rețeaua de telecomunicații URSS.

17 decembrie 1991 a fost semnat memorandum de asociere la crearea pe baza Sovtelecom a societății internaționale pe acțiuni Intertelecom.

La 30 decembrie 1992, prin ordin al Comitetului Proprietății de Stat al Rusiei, întreprindere de stat Rostelecom, care includea 20 de întreprinderi de stat de comunicații la distanță lungă și internaționale, precum și proprietatea de comunicații a Intertelecom.

La 27 august 1993, întreprinderea de comunicații de stat Rostelecom a fost transformată într-o societate pe acțiuni deschisă pentru telecomunicații interurbane și internaționale Rostelecom. Societatea a fost înregistrată la 23 septembrie 1993.

În 1994, Rostelecom a primit o licență pentru a furniza servicii de comunicații internaționale și la distanță lungă. În același an, Rostelecom a fost inclusă în holdingul Svyazinvest.

Pe 18 octombrie 2006, Rostelecom a primit un certificat de calitate pentru rețeaua sa IP-MPLS și a devenit un furnizor de internet principal.

În decembrie 2006, Rostelecom și compania japoneză de telecomunicații KDDI au semnat un acord privind construcția liniei Nakhodka-Naoetsu ca parte a proiectului de tranzit Europa-Asia. debitului la 640 Gbps în loc de precedentul 560 Mbps.

Fuziuni si achizitii

În 2000, OJSC Intercity and International Telephone (acum Sucursala Capitală a Rostelecom) a fost fuzionată cu Rostelecom.

În iunie 2006, Rostelecom a achiziționat Zebra Telecom, un operator de telefonie IP, de la Starford Investment, o companie înregistrată în Cipru.

La sfârşitul lunii august 2008, Rostelecom a achiziţionat 68,41% din acţiunile cu drept de vot ale furnizorului de internet RTComm.RU, majorându-şi cota la 99,5%.

La 4 februarie 2011, Rostelecom, OJSC Uralsvyazinform și OJSC North-West Telecom au finalizat achiziția unui pachet de 71,8% din acțiunile OJSC National Telecommunications, care deține NKS. Rostelecom a achiziționat 21,8% din acțiuni, OJSC Uralsvyazinform și OJSC North-West Telecom au achiziționat 25% fiecare.

În iunie 2011, Rostelecom a achiziționat un pachet de 39,87% din OJSC Bashinformsvyaz.

La începutul lunii august 2011, a devenit cunoscut faptul că se pregătea o afacere pentru vânzarea de către SMARTS a unui pachet de 49% din acțiunile Orenburg-GSM și a unui pachet de 50% din Volgograd-GSM către Rostelecom. Acordul a fost deja aprobat de consiliul de administrație al Rostelecom și de Serviciul Federal Antimonopol. La 1 septembrie 2011, Rostelecom a finalizat achiziția acțiunilor Volgograd-GSM, crescându-și proprietatea la 100%. Pe 2 septembrie 2011 s-a cunoscut și despre achiziția a 49% din Orenburg-GSM.

În martie 2012, Rostelecom a finalizat consolidarea unui pachet de 100% din National Telecommunications.

În iulie 2012, Rostelecom a consolidat 100% din acțiunile operatorului rus comunicare celulară skylink.

Aderarea companiilor de comunicații interregionale

La 29 mai 2009, Comisia Guvernamentală pentru Transport și Comunicații a adoptat conceptul de reformare a holdingului Svyazinvest pe baza OJSC Rostelecom, iar la 20 octombrie, Consiliul de Administrație al OJSC Svyazinvest a aprobat în unanimitate un plan de reorganizare a holdingului în forma unei fuziuni a șapte companii de comunicații interregionale cu Rostelecom (RTO) - VolgaTelecom OJSC, Dalsvyaz OJSC, North-West Telecom OJSC, Sibirtelecom OJSC, Uralsvyazinform OJSC, CenterTelecom OJSC, YuTK OJSC, precum și Dagsvyazinform OJSC Comunicații și Informatică a Republicii Daghestan) în perioada 2010-2011. Conform planului de reorganizare, Svyazinvest însuși trebuie să înceteze activitățile de management și metodologice în 2011. Activele din Moscova ale Rostelecom (CJSC Zebra Telecom, CJSC MC NTT), OJSC CenterTelecom (JSC Russian Telecommunications Network) și OJSC Central Telegraph (CJSC Centel) au fost planificate pentru a fi fuzionate într-o companie regională, care oferă servicii la Moscova. După aceea, conform planului de reorganizare al Svyazinvest firma noua integrat în Rostelecom.

Afacerea celulară a companiilor de comunicații interregionale a fost planificată a fi consolidată pe baza Sky Link CJSC, care, la rândul său, va intra sub controlul Rostelecom. În primul trimestru al anului 2012, este planificată achiziționarea unui pachet de 50% din întreprindere; în noiembrie 2011, o subsidiară a Rostelecom, OOO Mobitel, a primit deja permisiunea de la Serviciul Federal Antimonopol pentru a efectua tranzacția. A. Yu. Provotorov la începutul anului 2012 a confirmat că 1,95% din acțiunile companiei vor fi utilizate pentru finanțarea tranzacției. Odată ce afacerea este încheiată, Rostelecom va avea toate oportunitățile de a crea o rețea celulară federală cu servicii multiple

Ca urmare a fuziunii, pe baza OJSC Rostelecom a fost creată o mare companie de telecomunicații, care furnizează acces la Internet, servicii de comunicații mobile și fix (având în vedere că, potrivit agenției Advanced Communications & Media, șase din șapte comunicații interregionale). companiile sunt printre cei mai mari zece operatori ruși de acces în bandă largă în Internet (acces în bandă largă) după numărul de abonați - indivizii). Sinergia operațională din fuziunea companiilor pe baza Rostelecom a fost planificată la nivelul de 30 de miliarde de ruble. (aproximativ 1,02 miliarde USD).

La 26 iunie 2010, acționarii Rostelecom au decis să reorganizeze compania sub forma unei fuziuni cu toate cele șapte RTO și OJSC Dagsvyazinform. Decizii similare au fost luate de adunările acționarilor din toate cele șapte RTO-uri desfășurate în iunie (adunarea acționarilor Dagsvyazinform nu a avut loc în iunie din cauza lipsei de cvorum, dar a doua ședință din 26 iulie a susținut și fuziunea companiei cu Rostelecom). . La 25 martie 2011, RTO și OJSC Dagsvyazinform au depus cereri la autoritatea de înregistrare pentru a face o înregistrare în Registrul de stat unificat entitati legale privind încetarea activităților sale în legătură cu fuziunea cu OJSC Rostelecom. La 1 aprilie 2011, OJSC CenterTelecom, OJSC Sibirtelecom, OJSC Dalsvyaz, OJSC Uralsvyazinform, OJSC VolgaTelecom, OJSC NWT, OJSC YuTK și OJSC Dagsvyazinform au fost excluse din Registrul de stat unificat al persoanelor juridice în legătură cu fuziunea cu OJSC Rotelecom, care a devenit cesionar al tuturor drepturilor și obligațiilor acestor companii.

Aderarea Svyazinvest

Pe 20 mai 2011, comisia guvernamentală a aprobat fuziunea dintre Rostelecom și Svyazinvest, care o deține, dar va lua în considerare scenariul final mai târziu. Svyazinvest va deține în curând participații deținute de stat în Ingushelectrosvyaz, Bashinformsvyaz, MMTS-9, Central Telegraph și Chukotkasvyazinform.

Acțiunile companiei sunt tranzacționate pe MICEX și RTS (ticker-uri de acțiuni MICEX: RTKM , RTS: RTKM ). Capitalizarea companiei din mai 2012 s-a ridicat la 389,98 miliarde de ruble.

Președinte al Consiliului de Administrație - Ivan Rodionov. Președinte - Alexander Provotorov. Vicepreședinți - șefi ai filialelor macroregionale: Dmitri Bragin (macroregiunea Moscova), Vyacheslav Kozelsky (macroregiunea Centru), Andrey Kulazhenkov (macroregiunea Nord-Vest), Dmitri Proskura (macroregiunea Volga), Alexandru Shipulin (Macroregiune „Sud”), Rustem Safeev (macroregiune „Ural”), Maxim Kudryavtsev (macroregiune „Siberia”), Andrey Balatsenko (macroregiune „Estul Îndepărtat”).

Lideri

Conducătorii Rostelecom în ordine cronologică de la înființarea societății pe acțiuni:

• Belov, Oleg Ghenadievici CEO, 23.09.1993-1999)
• Korolev, Nikolai Mikhailovici (CEO, 1999-2001)
• Kuznetsov, Serghei Ivanovici (CEO, 2001-2003)
• Erokhin, Dmitri Evgenievici (director general, 03.11.2003-04.11.2007)
• Solodukhin, Konstantin Yurievich (director general, 29.12.2007-02.06.2009)
• Kolpakov, Anton Yurievich (CEO, 06.03.2009-07.14.2010)
• Provotorov, Alexander Yurievich (CEO, președinte, din 14.07.2010)

Activitate

Sediul central al Rostelecom din Moscova

Comunicare celulară a standardului GSM

Rostelecom include de fapt 10 operatori care operează în 30 de regiuni ale Federației Ruse și incluși în structura sa în procesul de absorbție a companiilor de comunicații interregionale. Baza lor de abonați la sfârșitul anului 2009 era de 16 milioane de utilizatori, ceea ce, conform datelor proprii, corespundea la 9% din piață. După schimbarea metodologiei de contabilizare a abonaților inactivi în trimestrul trei al anului 2010, numărul acestora a scăzut la 12,5 milioane de persoane (la începutul anului 2011). Rostelecom implementează proiecte GSM în regiuni atât independent, cât și prin filiale. De asemenea, ca urmare a competițiilor organizate de Roskomnadzor în aprilie 2011, Rostelecom a primit licențe GSM-1800 în regiunile Amur, Magadan și Sakhalin, teritoriile Khabarovsk și Kamchatka, Yakutia, Regiunea Autonomă Evreiască, Okrug Autonomă Chukotka și un GSM 900/ Licență din 1800 pentru teritoriul districtului Koryak din teritoriul Kamchatka.

La 30 noiembrie 2011, a început procesul de fuziune și rebranding al tuturor activelor celulare ale companiei. Până la jumătatea anului 2012, operatorii de telefonie mobilă incluși în Rostelecom au funcționat în modul co-branding (utilizarea simultană a vechiului și noului logo), după care au început să fie furnizate servicii celulare sub marca unică a Rostelecom.

Din 17 septembrie 2012, operatorii de telefonie mobilă care fac parte din Rostelecom operează sub brandul federal .

NSS

CJSC NSS este un operator de telefonie mobilă cu standardul GSM, ale cărui acțiuni sunt deținute în proporție de 100% de OJSC Rostelecom (înainte de 1 aprilie 2011 - OJSC VolgaTelecom fuzionată). Își oferă serviciile în șapte regiuni din regiunea Volga: Nijni Novgorod, Penza, Saratov, regiunile Ulyanovsk, Republica Mordovia, Republica Chuvaș și Republica Tatarstan.

Compania a fost înființată în 1995 și până în 2007 a funcționat ca operator de comunicații mobile în regiunea Nijni Novgorod. Ca urmare a implementării Strategiei de dezvoltare a afacerii celulare a OJSC VolgaTelecom, la 1 decembrie 2007 operatorii de telefonie celulară regională deținuți de OJSC VolgaTelecom au fost fuzionați în NSS: OJSC Tatinkom-T, CJSC RTCOM, CJSC Saratov-Mobile, CJSC Chuvashia Mobile și CJSC Penza Mobile , 1 decembrie 2009 - CJSC Ulyanovsk GSM. Baza de abonați a companiei este de aproximativ 3,7 milioane de oameni (a doua cea mai mare rețea a Rostelecom ca număr de abonați după Utel).

Orenburg-GSM

Până la 1 septembrie 2011, Rostelecom deținea un pachet de 51% din CJSC Orenburg-GSM, care furnizează servicii sub numele de marcă Orenburg-GSM. CJSC „Orenburg-GSM” este un operator regional de comunicații digitale conform standardului GSM care operează în regiunea Orenburg din 1997.

49% din acțiunile acestui operator aparțineau OJSC SMARTS, din 2006 OJSC VolgaTelecom negociază achiziția controlului deplin asupra CJSC Orenburg-GSM, dar acționarii nu s-au putut pune de acord asupra prețului de vânzare al acțiunilor. În august 2011, a fost anunțat că se pregătește o înțelegere pentru a cumpăra 49% din această companie de la SMARTS OJSC.

În august 2012, CJSC Orenburg-GSM a fost fuzionată cu CJSC NSS, devenind filiala Orenburg a NSS.

Elaine-GSM

Rostelecom deține în mod direct licență de furnizare a serviciilor de comunicații celulare conform standardului GSM 900/1800 (obținută ca urmare a fuziunii OJSC VolgaTelecom la 1 aprilie 2011) în Republica Mari El, unde din 2001 sunt furnizate servicii în baza marca Elain-GSM.

Elaine-GSM este unul dintre cei mai mari operatori de telefonie mobilă din Republica Mari El și oferă acoperire pentru cea mai mare parte a teritoriului Republicii. Rețeaua s-a dezvoltat foarte dinamic: la sfârșitul anului 2001, numărul de abonați era de 5.550; la finele anului 2002 - 19 mii; la finele anului 2003 - 54,8 mii; din noiembrie 2004 - 100 mii abonați; din iulie 2005 - 150 mii; la inceputul anului 2006 - 200 mii abonati.

La o conferință de presă din 13 iulie 2004, dedicată celei de-a treia aniversări a Elaine GSM, a fost anunțat oficial că în lunile următoare Elaine-GSM va fuziona în Nizhny Novgorod Cellular Communications. La sfârșitul anului 2004, multe agenții de presă au difuzat informații că rețeaua celulară Elaine GSM a fuzionat în Nizhny Novgorod Cellular Communications CJSC. Cu toate acestea, această informație nu corespundea realității: în mesajul sucursalei OJSC VolgaTelecom din Republica Mari El era vorba despre schimbarea codului rețelei operatorului - în noaptea de 16-17 decembrie 2004, în locul „MTS”. -RUS Aline GSM” pe ecranele afișajelor dispozitivelor mobile au apărut (în funcție de modelul telefonului) „Aline GSM” sau „NCC” sau „RUS NCC” sau „RUS 03” sau „250-03”. Evenimentul a fost de natură tehnică și a fost asociat cu sosirea operatorului MTS în regiune. După cum a afirmat VolgaTelecom OJSC, nu au fost luate măsuri pentru fuzionarea rețelei celulare „Eline GSM” și NSS.

Din 7 septembrie 2007, pentru abonații tuturor planurilor tarifare ale rețelei celulare „Eline GSM” a fost stabilit un singur tarif preferențial pentru apelurile către regiunile Nijni Novgorod, Saratov, Penza, republicile Tatarstan, Mordovia, Chuvashia. A fost introdus un singur cost pe minut pentru un apel de ieșire către numerele de abonat ale tuturor operatorilor de telefonie celulară și rețelelor de telefonie urbană din aceste regiuni. Se aplică un singur tarif preferențial pentru facturarea apelurilor efectuate către orice număr de regiuni, atât atunci când abonații se află în aria de acoperire a rețelei Eline GSM, cât și în roaming pentru toate apelurile primite, pentru apelurile efectuate către orice numere din aceste regiuni și către Republica Mari El - la înregistrarea în rețeaua NSS (regiunea Ulyanovsk nu este indicată în declarația oficială).

Tambov GSM

Rostelecom deține direct licență de furnizare a serviciilor celulare GSM (obținută ca urmare a fuziunii CenterTelecom OJSC la 1 aprilie 2011) în Regiunea Tambov, unde din 1997 serviciile sunt furnizate sub marca înregistrată Tambov GSM.

Marca a fost fondată în 1997, când filiala Tambov a CenterTelecom a început să furnizeze servicii celulare. De-a lungul anilor de existență a companiei, aria de acoperire a fost în continuă creștere și acum reprezintă 80% din teritoriul regiunii Tambov. Numărul de abonați la rețea este de 68774 de persoane.

Pe lângă comunicațiile celulare, Tambov GSM oferă abonaților acces la Internet prin tehnologiile GPRS și EDGE, precum și servicii de divertisment.

De-a lungul anilor de existență a mărcii, aria de acoperire a crescut constant și reprezintă în prezent 80% din teritoriul regiunii Tambov, cu toate acestea, baza de abonați a companiei are doar aproximativ 70 de mii de oameni (ultimul loc printre operatorii GSM din regiune). ).

Director al filialei Tambov a OJSC Rostelecom - Sergey Klychev.

Volgograd-GSM

Rețeaua a fost lansată în exploatare comercială în 1998.

Până la 1 septembrie 2011, Rostelecom deținea 50% din acțiunile CJSC Volgograd-GSM. 50% din acțiuni aparțineau SMARTS.

De la 1 septembrie 2011, Rostelecom deține 100% din acțiunile CJSC Volgograd-GSM, după ce a cumpărat în totalitate restul de 50% de la SMARTS. „Volgograd-GSM” este un operator regional de comunicații digitale al standardului GSM care operează în regiunea Volgograd din 1997.

În noaptea de 20-21 martie 2012, codul de rețea a fost schimbat: pe afișajele telefonului, numele rețelei este afișat ca ROSTELECOM, Utel, Uraltel, RUS 39. .

Utel

Direct, Rostelecom deține licențe pentru furnizarea de servicii de comunicații celulare ale standardului GSM 900/1800 (obținute ca urmare a fuziunii OJSC Uralsvyazinform la 1 aprilie 2011) în șapte regiuni din Urali: Teritoriul Perm, Kurgan, Sverdlovsk, Tyumen, regiunile Chelyabinsk), Khanty-Mansiysk, Yamalo-Nenets Autonomous Okrugs, unde serviciile sunt furnizate sub marca comercială „Utel”.

În 2005, Uralsvyazinform (în acel moment care furnizează direct servicii mobile numai în regiunea Perm și districtul autonom Komi-Permyatsk) includea filiale ale CJSC Yermak RMS ( Regiunea Sverdlovsk), YuUST LLC (regiunile Chelyabinsk și Kurgan) și Tyumenruskom LLC (regiunea Tyumen, regiunile autonome Khanty-Mansiysk și Yamalo-Nenets).

Spre deosebire de alte RTO care au fuzionat cu OAO Rostelecom, Uralsvyazinform a furnizat acces la Internet, servicii de comunicații fixe și mobile sub un singur nume de marcă. Serviciile mobile Utel sunt utilizate în prezent de aproximativ 4,7 milioane de abonați (cel mai mult retea mare Rostelecom după numărul de abonați).

ETC

CJSC ETK este un operator de telefonie mobilă cu standarde GSM și CDMA, ale cărui acțiuni sunt deținute în proporție de 100% de OJSC Rostelecom (înainte de 1 aprilie 2011 - afiliată OJSC Sibirtelecom). Oferă servicii de comunicații mobile standard GSM în șase regiuni ale Siberiei: Teritoriul Krasnoyarsk, Republica Khakassia, Republica Tyva, Regiunea Kemerovo, Teritoriul Altai și Republica Altai. Baza de abonați a companiei este de aproximativ 2 milioane de oameni.

Compania a fost înființată în 1997 ca operator de comunicații mobile pe teritoriul Krasnoyarsk. Din 2001, a început să ofere servicii și în orașul Norilsk și în regiunea autonomă Taimyr, din 2009 - în Republica Tyva. După ce operatorii afiliați ai Sibirtelecom JSC „Altaisvyaz” și CJSC „STEK GSM” s-au alăturat ETK, la 1 octombrie 2010, pe baza lor s-au format sucursalele companiei Altai și Kemerovo.

Baikalwestcom

CJSC Baikalwestcom este un operator de telefonie mobilă cu standarde GSM și CDMA în regiunea Irkutsk și Republica Buriația, ale cărui acțiuni sunt deținute în proporție de 100% de OJSC Rostelecom (înainte de 1 aprilie 2011 - OJSC Sibirtelecom fuzionată). Baza de abonați a companiei este de aproximativ 2 milioane de oameni.

Operatorul a început să furnizeze servicii de comunicații NMT-450 în regiunea Irkutsk din 1995, din 1999 a fost lansată o rețea GSM. În 2009, a fost lansată și o rețea pe teritoriul Ust-Orda Buryat Okrug. La 1 decembrie 2010, operatorul de telefonie mobilă din Republica Buriația, Ulan-Ude Cellular Network (filiala Buryat a Sibirtelecom OJSC), a încetat să funcționeze sub propria marcă comercială, iar filiala Ulan-Ude a companiei a fost creată pe baza acesteia .

De asemenea, din 2007, Baikalwestcom a licențiat standardul GSM pentru teritoriul Teritoriului Trans-Baikal (inclusiv districtul Aginsky Buryat).

AKOS

CJSC AKOS este un operator de telefonie mobilă cu standardul GSM-1800 în Teritoriul Primorsky, o subsidiară a OJSC Rostelecom (înainte de 1 aprilie 2011, o OJSC Dalsvyaz afiliată).

Dalsvyaz GSM

Direct, Rostelecom deține licențe pentru furnizarea de servicii celulare GSM (obținute ca urmare a fuziunii Dalsvyaz OJSC la 1 aprilie 2011) în trei regiuni din Orientul Îndepărtat: Teritoriul Kamchatka, Regiunile Magadan și Sahalin, unde serviciile sunt furnizate în temeiul marca Dalsvyaz-GSM .

În plus, la unele materii Federația Rusă Rostelecom oferă servicii de comunicații celulare în standardul CDMA2000.

Indicatori de performanta

Indicatori cheie de operare ai Rostelecom:

Veniturile consolidate ale Rostelecom (ținând cont de companiile de comunicații interregionale fuzionate în aprilie 2011) pentru 2010 s-au ridicat la 275,7 miliarde de ruble, profitul net - 40,8 miliarde de ruble.

Numărul mediu al personalului companiei în 2010 a fost de 18.809 persoane. Numărul de angajați la 31 decembrie 2011 era de 170.214 persoane.

Brand și publicitate

Rostelecom este Partener General al XXII-a Jocurilor Olimpice de Iarnă 2014 de la Soci la categoria Telecomunicații.

Pe 15 septembrie 2011, la conferința de presă din toată Rusia, Rostelecom a prezentat o nouă marcă comercială a companiei, dezvoltată de TNC.Brands.Ads, cu participarea filialei ruse a agenției Leo Burnett.

OJSC Rostelecom este partener permanent al Festivalului de Muzică de la Moscova „Classics and Jazz” din Tsaritsyno.

Filiale și reprezentanțe

Structura Rostelecom include 84 de filiale (inclusiv 8 filiale macroregionale) și o reprezentanță.

• Filiala macroregională „Moscova” orașele Moscovei și regiunea Moscovei. În aria de responsabilitate a filialei macroregionale există 2 filiale regionale: Stolichny (orașul Moscova) și Moskovsky (regiunea Moscova);
• Filiala macroregională „Centrul” operează pe teritoriul Districtului Federal Central. Zona de responsabilitate a filialei macroregionale include 16 filiale regionale: Belgorod, Bryansk, Vladimir, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Orlovsky, Ryazan, Smolensk, Tambov, Tver, Tula, Yaroslavl;
• Ramura macroregională „Nord-Vest”își desfășoară activitățile pe teritoriul Districtului Federal de Nord-Vest. Zona de responsabilitate a filialei macroregionale include 9 filiale regionale: Arhangelsk, Vologda, Kaliningrad, Karelian, Komi, Murmansk, Novgorod, Petersburg, Pskov;
• Filiala macroregională „Volga” operează în teritoriu. Zona de responsabilitate a filialei macroregionale include 12 filiale regionale: Kirovsky, în Republica Mari El, în Republica Mordovia, Nijni Novgorod, Orenburg, Penza, în Republica Tatarstan, Samara, Saratov, în Republica Udmurt, Ulyanovsk, în Republica Ciuvaș;
• Filiala macroregională „Sud” operează pe teritoriul Districtului Federal de Sud și al Districtului Federal Caucazian de Nord. Zona de responsabilitate a filialei macroregionale include 11 filiale regionale: Adyghe, Astrakhan, Volgograd, Daghestan, Kabardino-Balkaria, Kalmyk, Karachay-Cerkess, Krasnodar, Rostov, Osetia de Nord, Stavropol;
• Ramura macroregională „Ural” operează în Districtul Federal Ural și Districtul Federal Volga (teritoriul Perm). Zona de responsabilitate a filialei macroregionale include 7 filiale regionale: Ekaterinburg, Kurgan, Perm, Yamalo-Nenets, Tyumen, Khanty-Mansiysk, Chelyabinsk;
• Ramura macroregională „Siberia” operează pe teritoriul Districtului Federal Siberian. Zona de responsabilitate a filialei macroregionale include 11 filiale regionale: Altai, Buryat, Gorno-Altai, Irkutsk, Kemerovo, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Omsk, Tomsk, Khakass, Zabaikalsky;
• Filiala macroregională „Orientul Îndepărtat”își desfășoară activitățile pe teritoriul Districtului Federal din Orientul Îndepărtat. Zona de responsabilitate a filialei macroregionale include 7 filiale regionale: Amur, Magadan, Kamchatsky, Primorsky, Sakhalin, Khabarovsk, Sakhatelecom (Yakutia);
• Centrul de pregătire și producție (UOC RT) organizează seminarii și training-uri pentru personalul companiei. UOC organizează, de asemenea, recreere pentru angajații Rostelecom. Structura filialei include centrul de recreere „Bekasovo”, DOK „Molniya”, sanatoriul „Dorohovo”;
• Reprezentanță în Geneva, Elveția se ocupă de problemele cooperării cu companii de telecomunicații străine, precum și de coordonarea activității Rostelecom cu Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor.

Galerie foto

Siglă

De la începuturi, Rostelecom a schimbat 2 logo-uri. Actualul este al 3-lea la rând.

• În 1993-2002, logo-ul era o linie violetă îndrăzneață întreruptă cu o litera galbenă „S”, în dreapta ei cuvântul „Rostelecom” Violet, liniile de simetrie sunt galbene.
• În 2002-2011, linia groasă întreruptă a devenit albastru închis și litera „S” a devenit albă în interiorul ei, iar cuvântul „Rostelecom” din dreapta a devenit albastru închis.
• Din 2011 până în prezent, logo-ul este o literă albastru-portocalie „R”, în dreapta sau sub ea cuvântul „Rostelecom” în negru.

Încălcări antitrust

În iunie 2011, OFAS Rusia din Sverdlovsk a recunoscut Rostelecom ca încălcând legile antitrust și a amendat cu 631.000 de ruble. Motivul inițierii cauzei l-au constituit numeroasele cereri ale cetățenilor care, fără voia lor, au fost înlocuiți de către operatorul de comunicații internaționale și la distanță ales de ei MTT OJSC cu un altul - Rostelecom, precum și o declarație a filialei Ural a MTT despre încălcare. a legii antimonopol. În timpul anchetei, s-a constatat că operatorul Uralsvyazinform, al cărui succesor legal este Rostelecom, a schimbat fără avertisment zeci de mii de abonați MTT la serviciile sale de comunicații la distanță lungă.

În iulie 2011, OFAS Khanty-Mansiysk Rusia a găsit Rostelecom, reprezentată de filiala macroregională Ural, vinovată de stabilirea și menținerea unui monopol preturi mari pentru acces la internet pentru persoane fizice. Dosarul a fost inițiat pe baza cererilor de la abonații companiei care s-au plâns de costul ridicat al tarifelor și calitatea scăzută a serviciilor oferite. Anterior, guvernatorul Okrugului autonom Khanty-Mansiysk Natalya Komarova, care a primit și numeroase plângeri cu privire la prețurile și calitatea serviciilor Rostelecom, a criticat compania.

În ianuarie 2012, Rostov OFAS Rusia a amendat Rostelecom în valoare de 1,3 milioane de ruble. pentru abuzuri repetate de poziție dominantă: operatorul a oferit servicii de acces la internet în bandă largă pentru locuitorii orașelor mari și zonelor rurale la prețuri diferite. Compania a desfășurat o campanie de marketing doar în unele orașe mari din regiunea Rostov (abonați ai celor mai mulți districtele municipale regiunile nu s-au putut alătura acțiunii). Compania a introdus și un nou plan tarifar, ale căror condiții diferă semnificativ pentru fiecare grup aşezări Regiunea Rostov și a pus abonații Rostelecom într-o poziție inegală (de exemplu, pachetul minim în Rostov-pe-Don era mai ieftin decât în ​​zonele rurale ale regiunii, în timp ce în Rostov-pe-Don viteza era mult mai mare).

Note

1. Statistici de bandă largă rezidențială // Comunicații avansate și media
2. Rostelecom a devenit al doilea operator de televiziune digitală cu plată din Rusia // RBC daily, 02.02.2012
3. Despre companie
4. Decretul Guvernului Federației Ruse din 26 august 2009 nr. 1231-r
5. Decretul Guvernului Federației Ruse din 22 februarie 2012 nr. 238-r
6. Rostelecom pregătit pentru alegeri // TASS-Telecom, 02.12.2011
7. Webcontrol: Despre proiect
8. Decretul Guvernului Federației Ruse din 21 martie 2011 nr. 453-r
9. TOP-10 cele mai mari rețele backbone din Rusia din decembrie 2011 // Standard: revista. - 2011. - Nr. 12 (107). - S. 54.
10. Rețea de comunicații coloană
11. Rostelecom a devenit Sankt Petersburg // Sotovik.Ru, 26.06.2006
12. Istoricul formării și activităților companiei // Prospect pentru emisiunea de valori mobiliare OJSC Rostelecom
13. SA „Sovtelecom” va asigura toate tipurile de comunicații // Kommersant-Vlast, Nr. 38 (38), 24 septembrie 1990
14. Istoria OJSC Rostelecom
15. Compania Rostelecom este constituita // Kommersant, nr. 165 (388), 31.08.1993
16. Ordinul Comitetului Proprietății de Stat al Rusiei din 27 august 1993 nr. 1507-r
17. Poveste
18. Rostelecom a primit un certificat pentru o rețea MPLS // ComNews.ru. Știri de telecomunicații, 20 octombrie 2006
19. Rusia-Japonia: viteza de comunicare va creste de 1000 de ori // CNews.ru, 13.12.2006
20. Poveste
21. Rostelecom și-a creat propria Moscova // TelecomDaily, 25.01.2012
22. Poveste
23. Rostelecom // rbc.ru
24. Rostelecom, NWT și Uralsvyazinform au achiziționat un pachet de 71,8% din OAO NTK
25. Rostelecom a achiziționat 39,87% din acțiunile ordinare ale Bashinformsvyaz
26. Rostelecom consolidează Orenburg-GSM și Volgograd-GSM
27. Rostelecom și-a crescut cota de proprietate în CJSC Volgograd-GSM la 100%
28. Rostelecom a cumpărat active celulare de la SMARTS
29. Rostelecom a consolidat 100% din actiunile National Telecommunications
30. Operatorul de telecomunicații „Sky Link” a intrat în „Rostelecom”. //itar-tass.com. Arhivat din original pe 5 august 2012. Consultat la 28 iulie 2012.
31. Anul practic al Svyazinvest // J-l Standard, nr. 12(95) decembrie 2010
32. Inna Erokhina, Anna Balashova. Svyazinvest a primit aprobarea // Kommersant, nr. 196 (4251), 21.10.2009
33. http://svyazinvest.ru/docs/documents/FAQ_SVI_27.05.2010_1_-_clean.doc
34. Planificați schimbări organizaționale în Svyazinvest. Kommersant nr 196 (4251) (21.10.2009). Arhivat din original pe 9 februarie 2012. Consultat la 14 august 2010.
35. Inna Erokhina. „Fiice” consolidate // Kommersant, nr. 166 (4221), 9.09.2009
36. Colectați bit cu bit Expert Online, 6.10.2009
37. Rostelecom intenționează să încheie tranzacția pentru cumpărarea Sky Link, Știri, Știri RIA(3 februarie 2012). Consultat la 5 februarie 2012. „Cel mai mare operator de telecomunicații rus Rostelecom se așteaptă să încheie o tranzacție pentru cumpărarea unui pachet de 50% din operatorul CDMA Sky Link până la sfârșitul primului trimestru”.
38. Numărul de abonați la accesul la internet în bandă largă „acasă” în Rusia a crescut în august cu 1,5%, până la 9,88 milioane de persoane // PRIME-TASS, 8.10.2009
39. Hotărâri ale Adunării Generale Anuale a Acţionarilor OJSC Rostelecom
40. Operatorii care se alătură Rostelecom au comunicat burselor de valori data încetării activităților
41. Rostelecom anunță finalizarea legală a procesului de creare a unei companii combinate
42. Rostelecom nu sună // Kommersant, nr. 90/P (4631), 23 mai 2011
43. Decret privind reorganizarea Rostelecom
44. Structura proprietății
45. Rostelecom a consolidat grupul Sky Link
46. Rostelecom, acțiune ordinară
47. Consiliul de Administrație al Rostelecom l-a ales președinte pe I. I. Rodionov
48. Rostelecom are un nou CEO CNews.ru, 13 iulie 2010
49. Ramuri macro-regionale
50. Rostelecom intenționează să înființeze o sucursală specială în vara anului 2010 pentru gestionarea activelor celulare CNews.ru, 04/09/2010
51. COMNEWS: Svyazinvest a trimis abonați pentru reînregistrare
52. CNEWS: Autoritățile i-au îndeplinit vechiul vis al lui Beeline

MOSCOVA, 27 martie - Prim. Demisia președintelui celui mai mare operator de telecomunicații din țară, Rostelecom cifră de afaceri anuală aproape 300 de miliarde de ruble Alexander Provotorov, discutat din septembrie anul trecut, aprobat de consiliul de administrație al companiei. El a fost succedat de cofondatorul și fostul șef al operatorului de bandă largă și TV cu plată National Cable Networks (NKS, o subsidiară a Rostelecom) Sergey Kalugin.

Atât Provotorov, cât și Kalugin se află pe lista candidaților pentru noul consiliu de administrație al companiei, care va fi ales la întâlnire anuală acţionarilor în iunie.

Provotorov, care a condus Rostelecom timp de mai bine de 2,5 ani, este membru al echipei fostului șef al Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă, iar acum asistent al președintelui Federației Ruse, Igor Șcegolev. Provotorov a condus Rostelecom în iulie 2010, în vara lui 2012 contractul i-a fost prelungit până în iulie 2015.

Înainte de a se alătura Rostelecom, Provotorov a fost primul director general adjunct al Svyazinvest (deține 45,29% din acțiunile operatorului), unde a dezvoltat un model de reorganizare a companiilor. După ce a condus operatorul, ale cărui acțiuni sunt controlate colectiv de stat în proporție de 55%, Provotorov a finalizat prima etapă a reformei, în cadrul căreia, în primăvara anului 2011, opt filiale ale Svyazinvest au fost fuzionate cu Rostelecom, care, ca urmare, s-a transformat din un operator pe distanțe lungi într-o companie multiservicii . Cea de-a doua etapă a reformei, care implică aderarea la Rostelecom a deținerii statului cu lichidarea sa ulterioară, este planificată să fie finalizată în octombrie 2013.

Sub Provotorov, a fost adoptată strategia companiei, care presupune dezvoltarea nu numai în segmentul tradițional de linie fixă, ci și consolidarea pozițiilor în sectoare promițătoare precum conexiune mobilă, TV cu plată, internet în bandă largă, tehnologii cloud.

Sub conducerea sa, compania a implementat multe proiecte de anvergură, inclusiv un proiect fără precedent în ceea ce privește calendarul și domeniul de activitate pentru a organiza supravegherea video a alegerilor prezidențiale din Federația Rusă din martie 2012. Rostelecom a creat infrastructura " e-guvernare„Rusia și a lansat un singur portal de servicii publice, a creat un sistem de interacțiune electronică interdepartamentală (o componentă cheie a „guvernului electronic”), a dezvoltat și lansat în 2012 platforma națională cloud O7.

În plus, Rostelecom a devenit lider piata ruseasca TV cu plată și al cincilea ca număr de abonați operator mobil. În perioada în care Provotorov a fost responsabil de Rostelecom, compania a demonstrat o creștere a veniturilor: în 2010, s-a ridicat la 275,7 miliarde de ruble (conform IFRS), în 2011 - 296 miliarde de ruble, în primele 9 luni ale anului 2012 - 238,7 miliarde de ruble.

Istoria confruntării

După schimbarea conducerii Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă, care a fost condus de Nikolai Nikiforov în 2012, demisia lui Provotorov a devenit o chestiune de timp, au declarat surse din piața telecomunicațiilor. Nikiforov, precum și viceprim-ministrul Federației Ruse Arkadi Dvorkovich, care supraveghează industria telecomunicațiilor, au criticat în mod repetat conducerea Rostelecom pentru strategie ineficientăși program de investiții, precum și o scădere a prețurilor acțiunilor sub nivelul pieței.

Totuși, potrivit unor surse, adevăratul motiv constă în dorința ministerului de a neutraliza influența asupra conducerii companiei de stat din fondul de investiții Marshall Capital fondat de omul de afaceri Konstantin Malofeev, unde a lucrat Provotorov înainte de a se alătura Svyazinvest. Până de curând, Malofeev a fost cel mai mare acționar minoritar la Rostelecom (în februarie și-a vândut pachetul de 10,7% structurii Arkady Rotenberg), a fost numit și unul dintre ideologii reformei grupului Svyazinvest și un prieten al lui Shcegolev.

La scurt timp după ce Shchegolev a devenit șeful Ministerului Telecom și Comunicații de masă în 2008, iar Malofeev a devenit acționar al Rostelecom, reprezentanții MapCap au început să ocupe poziții de conducere în companiile holdingului Svyazinvest. Până acum, consiliul de administrație al Rostelecom este format în mare parte din persoane asociate cu MarCap.

În septembrie 2012, Ministerul Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă a pregătit un proiect de directivă care prevedea demisia lui Provotorov și numirea actualului director general al Svyazinvest, Vadim Semyonov, în funcția de șef al operatorului de stat. Această inițiativă a fost însă blocată de administrația președintelui Federației Ruse, unde lucrează Șcegolev. În noiembrie 2012, casele lui Provotorov și Malofeev au fost percheziționate în cadrul anchetei Nutritek privind furtul unui împrumut de 225 de milioane de dolari de la VTB. Cu toate acestea, Malofeev a numit aceste căutări presiune pentru a înlocui conducerea Rostelecom.

În februarie, Ministerul Telecom și Comunicații de Masă și-a repetat încercarea de a schimba conducerea Rostelecom, propunând un nou candidat, Serghei Kalugin. Însuși Provotorov a vrut să părăsească postul de președinte al operatorului de stat - era împovărat de atmosfera din jurul companiei, a spus o sursă apropiată acestuia. Drept urmare, Kremlinul nu s-a opus numirii lui Kalugin, acesta fiind un „candidat neutru”.

Provotorov a părăsit Rostelecom cu o recompensă impresionantă: va fi plătit bonus anualîn valoare de 29 de milioane de ruble și o „parașută de aur” pentru 200 de milioane de ruble pentru plecarea anticipată din companie. El intenţionează să trimită o parte semnificativă din aceste fonduri către organizaţii de caritate, a declarat Provotorov pentru Prime.

Candidat neutru

Sergey Kalugin s-a născut în 1966, în 1991 a absolvit Facultatea de Economie a Universității de Stat din Moscova. A lucrat ca economist, director general pentru investiții în Inkombank, președinte al IFC Inkom Capital. Din 2000 - Director General al RTR-Signal OJSC.

Kalugin este unul dintre fondatorii OAO NKS, înființat în 2001, al cărui director general a fost în 2001-2007. În 2005, compania a fost achiziționată de grupul Nafta al lui Suleiman Kerimov, fuzionand-o cu filiala sa Mostelecom în holdingul National Telecommunications (NTC). În 2008, NTK a fost vândută unui grup de investitori condus de National Media Group (NMG) al lui Yuri Kavalchuk. În 2011-2012, 100% din NTK a fost cumpărată de Rostelecom, în aprilie 2012 Kalugin a părăsit compania.

Analiștilor din industrie le este greu să comenteze despre numirea lui Kalugin - el este puțin cunoscut pe piață. Cu toate acestea, se îndoiesc că sosirea lui va schimba radical direcțiile strategice de dezvoltare a operatorului: compania trebuie încă să reducă dependența de serviciile tradiționale și să crească ponderea afacerilor cu perspective de creștere pe termen lung. În primul rând, vorbim despre comunicații celulare și acces în bandă largă – atât fixe, cât și mobile, sunt siguri analiștii, simplificate de agenția Prime.

Acţionarii minoritari au fost optimişti cu privire la vestea numirii lui Kalugin în funcţia de preşedinte al Rostelecom. „Nu avem de ce să fim negativi în legătură cu numirea lui Serghei Kalugin în funcția de președinte al Rostelecom. În calitate de manager public, nu-l cunoaștem, dar sperăm ca odată cu venirea lui să se reia dialogul cu acționarii minoritari, întrerupt sub Provotorov, iar compania va deveni mai transparentă. Acest lucru ar trebui să afecteze favorabil capitalizarea Rostelecom, care, în opinia noastră, este subevaluată astăzi”, Denis Kulikov, director executiv al Asociației pentru Protecția Drepturilor Investitorilor (IPA, reprezintă interesele minorității). acţionari), a spus Prime.

„Kalugin este unul dintre fondatorii NKS, cel mai promițător operator de acces în bandă largă și TV cu plată din Moscova, a cărui achiziție de către Rostelecom a fost susținută cândva de API. Dacă va extinde experiența acumulată în NKS la Rostelecom, aceasta va avea un efect pozitiv asupra operatorului”, a adăugat Kulikov.

Vicepreședintele și directorul filialei macroregionale Moscova a Rostelecom, Dmitri Bragin, care a fost director general adjunct al NKS sub conducerea lui Kalugin, spune că a dezvoltat o atitudine excepțional de pozitivă față de noul șef al operatorului de stat. "Kalugin este o persoană bine informată, competentă, care a realizat multe. Se poate ocupa de orice sarcină", ​​a spus Bragin.

Yury Dombrovsky, șeful Asociației Operatorilor Regionali de Telecomunicații (AROS), a numit numirea lui Kalugin „o alegere bună pentru Rostelecom.” a creat o companie excelentă care operează pe piața din Moscova”, a spus Dombrovsky.

Numărul de abonați și utilizatori de internet continuă să crească și astăzi, așa că întrebarea rămâne relevantă: „Ce operator să alegi?” Unul dintre jucătorii de pe piața de telecomunicații și un angajator important este OJSC Rostelecom. Ce este acest furnizor? Care sunt părerile angajaților despre Rostelecom?

Despre companie

Piața serviciilor de telecomunicații din țara noastră este în continuă dezvoltare. OJSC Rostelecom este un operator interregional din 2006 și operează în mai multe regiuni din Rusia. Ocupă departe de ultimele poziții, dar nu este inclus în cei „trei mari” operatori. Ce servicii oferă compania?

• Telefonie locală și pe distanțe lungi.
• TV interactiv.
• Celular.

Activitățile companiei

Rostelecom desfășoară diverse activități legate de crearea și dezvoltarea e-guvernării, asigură funcționarea alegerilor etc. Este lider pe piața serviciilor de telecomunicații furnizate de Rusia. organisme guvernamentaleși utilizatori corporativi. Ocupă o poziție de lider în furnizarea de servicii de televiziune cu plată (peste 8 milioane de utilizatori). Compania are cea mai mare rețea de coloană vertebrală din Federația Rusă, cu o lungime totală de 500.000 km. Conform ratingurilor internaționale de credit, compania are o poziție financiară stabilă. Veniturile pentru primul trimestru al anului 2015 s-au ridicat la peste 70 de miliarde de ruble, profitul net - mai mult de două miliarde de ruble.

Rostelecom ca angajator

Compania este un angajator important care oferă locuri de muncă oficiale, un pachet social complet, stabil la locul de muncă, salarii albe fără întârziere. Adesea sărbătorit cu Partea pozitivă echipa în care lucrează. Feedback-ul angajaților Rostelecom ne face să acordăm atenție abordării comerciale a companiei pentru rezolvarea multor probleme. De exemplu, instalarea se realizează chiar și cu parametrii de linie slabi. Prioritatea este capturarea pieței, îndeplinirea și supraîmplinirea planului, și nu personalul. Recruți în personal în principal și vânzători, precum și alți specialiști sunt reduse. Lucrul în Rostelecom, recenziile angajaților despre care trebuie să studiezi înainte de a trece interviul, variază în funcție de departament și regiune.

Feedback pozitiv al personalului despre companie

Angajații notează că compania s-a schimbat în bine în ultimul timp, se conturează o tendință de dezvoltare pozitivă. Cele câteva recenzii pozitive ale angajaților Rostelecom reflectă următoarele avantaje ale angajatorului:

• munca este stabilă, simplă și de înțeles, organizată competent;
• posibilitate dezvoltarea cariereiîntr-o companie de prestigiu;
• conditii de munca acceptabile;
• echipă unită și înaltă;
• creșterea salariilor și a finanțării după schimbarea conducerii într-un număr de regiuni.

Feedback negativ din partea angajaților despre Rostelecom

Potrivit angajaților, vechii specialiști calificați ai companiei au fost reduse la 90%. Concedierii mari au făcut ca angajații noi și cei rămași să fie nevoiți să-și asume o serie de responsabilități ale celor care au fost disponibilizați, cu salariile acelasi nivel. Angajații Rostelecom au reacționat negativ la politica urmată de conducere în raport cu personalul. Multe recenzii subliniază aceleași neajunsuri ale acestui angajator.

• Incompetenta manageriala.
• Climat socio-psihologic nefavorabil.
• Birocrație și birocrație. Software funcționează foarte prost, înainte de a face ceva, trebuie să-ți coordonezi acțiunile cu mulți oameni. Contractele se încheie pe o perioadă lungă de timp, aproximativ o lună.
• Turnover mare de personal. Nu există competență politica de personal. Ei nu rețin, nu apreciază specialiști buni.
• Mic demn doar pentru managerii de top.
• Modalitățile tradiționale de comunicare sunt rupte. Echipamente învechite, cabluri, garnituri etc. Nu sunt planificate reparații majore. Compania nu este capabilă să ofere o comunicare de înaltă calitate nici măcar pentru angajații săi.
• Montatorii cumpără echipamente și plătesc benzina pe cheltuiala lor.
• Ei dezinformează solicitanții la interviuri și clienți.

Munca la Rostelecom, feedback-ul angajaților despre care ar trebui să pună conducerea să se gândească la problemele companiei, se caracterizează printr-un volum mare de muncă și o motivație scăzută a personalului. Mulți nu au fost mulțumiți de bonusul de 35%, în funcție de loialitatea conducerii superioare, amenzi mari până la 95%. La sediul societatii nu se comenteaza in niciun fel contestatiile si reclamatiile angajatilor.

Comentariile clienților despre furnizorul „Rostelecom”

Despre Rostelecom au fost scrise un număr foarte mare de recenzii, printre care se numără atât pozitive, cât și negative. Printre avantajele serviciilor oferite de furnizor, clienții disting:

• conditii si preturi favorabile conform tarifelor;
• wi-fi stabil;
• în ceea ce privește televiziunea, notează arhiva și o imagine clară.

În general dominată feedback negativ Angajații și consumatorii Rostelecom. Predominanța opiniilor negative despre acest furnizor se poate explica parțial prin faptul că, nefiind înțeles în serviciul de suport al companiei, un client frustrat este mai dispus să-și exprime nemulțumirea. Consumatorii serviciilor Rostelecom constată o serie de neajunsuri.

• calitatea liniei, întreținereși servicii la un nivel scăzut.
• Serviciul lipsește. Atitudine iresponsabilă față de clienți.
• Asistență și tehnicieni de proastă calitate.
• Ei nu se ocupă de reclamațiile clienților.

De ce sunt nemulțumiți clienții Rostelecom?

Mulți clienți constată o viteză de internet foarte scăzută, de multe ori deloc corespunzătoare cu cea menționată în tarife, plecări constante, întreruperi și deconectări ale internetului. Furnizorul „Rostelecom”, ale cărui recenzii sunt în mare parte negative, potrivit multor consumatori, dezinforma clienții. Chitanțe de plată sunt trimise cu întârziere, iar apoi se percepe o penalizare. Adesea există probleme tehnice cu procesarea plăților consumatorilor.

„Rostelecom Contact Center”, recenzii ale angajaților și clienților despre care sunt foarte contradictorii, provoacă și ele multe critici. Consumatorii spun că este foarte greu să ajungi suport tehnic, lucrătorii serviciilor de asistență nu se adâncesc în problemă și încearcă să încheie rapid conversația, nu răspund la întrebări, folosesc aceleași fraze memorate în timpul negocierilor, în plus, ridică receptorul de la locul de muncă pentru ca clienții să nu se enerveze cu apeluri .

Clienții din regiunea Moscovei au lăsat feedback negativ despre Rostelecom, deoarece compania nu a încheiat acorduri cu sistemele și terminalele de plată, ceea ce a determinat consumatorii să suporte costuri suplimentare și să se confrunte cu inconveniente la plata serviciilor de comunicații. Spre deosebire de alți operatori de telecomunicații, Rostelecom nu conectează servicii telefonie la domiciliu imediat după plată, dar numai după trei zile.

Concluzie

Numar mare recenzii negative despre Rostelecom sunt un semnal de alarmă. Feedback-ul angajaților Rostelecom reflectă, de asemenea, temerile că compania se destramă. Este extrem de important pentru companie să țină cont de opiniile angajaților obișnuiți, acestea fiind fundamentul organizației.

Piața de telecomunicații din Rusia se dezvoltă. În viitor, va continua absorbția operatorilor regionali și a furnizorilor mici de către corporațiile mai mari. Companiile care nu îndeplinesc cerințele moderne, nu rezistă concurenței, fie se vor reconstrui, fie vor dispărea de pe piață.