Aflați unde este coletul sdek după număr. Urmărirea Sdek. integrarea API de urmărire sdeck

  • 30.11.2020

186***84 primit in 8 zile

A sosit foarte bine ambalat - fara deteriorari. Personal politicos. Soci. Multumesc SDEC!!!

115*****38 primite în 51 de zile

51 de zile din momentul în care au dat piesa și 60 de la momentul achiziției. Și asta cu livrarea prin sdek. De fapt, CDEK nu este de vină. Banggood nu a trimis marfa și nici nu a intenționat, până când am deschis o dispută pe PayPal, după dispută l-au trimis într-o zi și pentru încă patru, am avut o pretenție la CDEK pentru ceea ce aveau cu contractul de livrare. Au sunat de două ori și pur și simplu au închis, apoi au trimis un SMS pe care nu l-au primit și s-au oferit să stabilească timpul de livrare pe site, iar când am încercat să fac asta, mi-au arătat o eroare că nu ai putut schimba locația de livrare, deși am încercat să o las conform prescripției. Am reușit să setez timpul de livrare doar prin formularul de feedback cu botul, totul a funcționat bine acolo (scriu toate astea pentru ca alți clienți CDEK să știe că dacă nu iese să stabilesc ora și locul de livrare prin formularul, apoi puteți încerca prin bot).

116*****01 primit in 4 zile

Bravo SDEC! De data aceasta au funcționat foarte bine și foarte repede! Comandat pe 6 martie, primit pe 11 martie de la Moscova la Novosibirsk, în ciuda sărbători. Super! Deși magazinul a avertizat că livrarea ar putea dura 10 zile. Sdek, m-ai scutit de 5 zile de reparații. Mulțumesc!

CT7********CN primit în 18 zile

Colet primit dar nu funcționează. a deschis o dispută, a furnizat vânzătorului un videoclip care nu funcționează, a fost de acord să retrimită. Am renunțat la numărul de cale, dar au trecut 91 de zile, nu există colet și nu este urmărit de niciun serviciu. Am deschis o dispută pentru a-mi recupera banii.

116*****66 primit in 11 zile

Salut! Am primit pachetul! Toate cele trei articole pe care le-am comandat se potrivesc perfect. Bunurile corespund descrierii. Sunt foarte incantat. Personalul de service este de lăudat. Voi mai comanda!

115*****02 primit in 10 zile

Buna ziua!!! Mulțumesc foarte mult!!! Totul e bine! Coletul a sosit chiar mai devreme! Totul este bun și ușor de urmărit! Succes si succes pentru tine!!!

115*****56 neprimit în 57 de zile

Am ajuns în orașul meu, dar nu mi-au livrat niciodată acasă. Din câte am înțeles, curierul trebuia să o aducă, dar din cauza coletului mic, nu au mers din oraș în regiune, dar cum pot trimite e-mail? Păcat că am fost în apropiere dar nu am ajuns.

116*****11 primit in 4 zile

CDEK TC a anunțat mai întâi prețul de livrare a „pachetului” celui mai mic la 350 de ruble copeici, iar la sosire am fost deja furat 361 de ruble, spunând că, în timp ce pachetul meu era pe drum, costul trebuie să fi crescut! ( (

116*****45 primit in 5 zile

Coletul a sosit foarte repede. Este a doua oară când folosesc această companie. Și ea nu a dezamăgit. Coletul este ambalat cu grijă. E frumos să-l iei în mână. Manageri politicoși la punctul de problemă. Livrare super rapida. Datorită lumii broderiei, acum puteți folosi SDEK. Puncte de ridicare convenabile.

116*****14 primit in 6 zile

Coletul a sosit rapid 29.02.20 trimis de la Moscova 05.03.20 a venit la Komsomolsk pe Amur. Curierul a fost politicos, a sunat, coletul a fost livrat intreg, am fost multumit de firma, o recomand.

116*****68 primit in 6 zile

Curierul a sunat din timp și a clarificat dacă adresa s-a schimbat. După ce a anunțat perioada de timp în care va putea livra coletul. Am adus rapid coletul. Pachetul nu este mototolit. Totul este în cel mai bun mod posibil. Mulțumesc.

115*****24 primite în 46 de zile

Produs de calitate, procesat si expediat rapid, bine ambalat, ambalajul nu este spart si produsul nu a fost deteriorat. Totul merge. Multumesc mult, sunt multumit.

116*****78 primit in 5 zile

Coletul a fost primit foarte repede, in 5 zile. Ea a urmat. Notificarea a fost trimisă pe e-mail. mail si sms. Ambalajul nu este deteriorat, firele mele au ajuns în siguranță. Mulțumesc pentru munca clară.

115*****16 neprimite în 51 de zile

30 ianuarie 00:00 Încercarea de livrare nereușită Saransk 30 ianuarie 00:00 Coletul este în curs de pregătire pentru livrare Saransk 10 ianuarie 00:00 Pe drum - A sosit la punctul de referință Saransk 10 ianuarie 00:00 Pe drum - A părăsit punctul de referință Moscova LUCRU.

115*****75 primit în 50 de zile

Ce birou neplăcut SDEK! Am o adresă de livrare ÎNAINTE DE CERERE!!! Și mă pun să merg la ei și nici măcar nu trimit o notificare că le-a ajuns coletul.

SDK************YQ primit în 49 de zile

Coletul a fost livrat in 49 de zile. Ambalat bine. Urmărirea a fost efectuată în mod constant. Produsul corespunde descrierii de pe site, calitatea este buna. Acest dispozitiv, comparativ cu versiunea anterioară, are un punct de atașare îmbunătățit pentru tija cu bare pe suport și este posibilă fixarea a 4 bare deodată, ceea ce reduce timpul de ascuțire. Am mai comandat un dispozitiv pentru fixarea unui cuțit cu rotație în jurul axei (vezi foto), care va reduce și mai mult timpul de ascuțire. Vanzatorul este atent si sociabil. Sunt foarte multumit de achizitie,recomand pentru achizitie.Vânzătorul și produsul sunt evaluate cu 5 stele.Multumesc vânzătorului pentru un produs de calitate,baftă și succes în afaceri!

116*****05 primit in 4 zile

Am comandat o bratara fitness prin aliexpress.Ceasul a fost livrat in a cincea zi prin curier la usa.Totul a venit sănătos și sigur.Am instalat ceasul,totul merge.

AS8********CN nu a fost primit în 72 de zile

Abia așteptam această postare. Pare să fie undeva în Khimki, dar nu a ajuns niciodată la mine. Nu cunosc motivele. A fost supărat. Și acum al doilea pachet a agățat, în timp ce sper - înainte de sfârșitul perioadei de livrare.

115*****75 primit în 46 de zile

Vânzătorul a trimis totul rapid, coletul a ajuns în trei săptămâni, dar nu era acolo, firma CDEK a refuzat să-l elibereze. SDEK nu recomandă cu căldură biroul tulbure, totul este urmărit prin poștă și vine rapid. În general, după o lună și jumătate, au sunat de la SDEK pentru a ridica coletul, din moment ce perioada de depozitare gratuită se termină, dar cum rămâne cu restricțiile?! În același timp, a vizitat de trei ori punctul de emitere, iar restricția a fost încă impusă și ce fel de restricție fără explicații, se presupune că unul din lanțul de expeditori de la Moscova are o datorie. In general, e enervant, foloseste postarea Rusiei, ce nefericit este!

115*****99 primit în 86 de zile

Colet primit datorită SDEK după 86 de zile. Pachetul a mers de la Moscova la Kamchatka timp de o lună. În Petropavlovsk-Kamchatsky, coletul a durat 11 zile. Singura concluzie pe care o am este că firma SDEK nu vrea să funcționeze. Nu recomand nimănui să se ocupe de ele.

115*****14 primit in 3 zile

platit pentru livrare rapidă 960 de ruble, numărul de urmărire 1157571014, coletul a mers timp de 3 zile în loc de 24 de ore prescrise, după un apel de la CDEK, ei au spus că au preluat controlul cererii, va fi numită o persoană responsabilă cu soluționarea situației și cu plata despăgubirilor, pana la urma nu s-a intamplat nimic, serviciile acestei firme au incetat sa mai foloseasca.

116*****84 primit in 5 zile

Multumesc mult serviciului SDEK Logistics Solutions!!! Nici nu mă așteptam să vină atât de repede, coletul a fost sănătos și sigur, nedeteriorat nicăieri, livrat așa cum se spunea, la ușă! Mulțumesc din nou!!!

116*****18 primit in 6 zile

Plătit pentru livrare în 2 zile lucrătoare. După 3 zile lucrătoare, am sunat și am aflat că pachetul meu era încă în Domodedovo la centrul de distribuție. Au promis că vor rezolva problema și vor suna înapoi în 3 ore. Bineînțeles că nu au sunat înapoi. Ca urmare, coletul a ajuns abia dupa 6 zile, si din anumite motive, cu livrare la punctul de ridicare, si nu prin curier.

116*****43 primit in 5 zile

Coletul a sosit sănătos și sigur. Pista a fost urmărită până la capăt. Mulțumim expeditorului și Poștei Ruse pentru serviciul excelent.

115*****01 nu a fost primit în 27 de zile

Serviciul de livrare durează și nu dă coletul! mintiti despre sosirea curierului! vrei sa faci bani pe depozitarea coletului!

116*****48 primit in 4 zile

In siguranta. A sunat curierul. Deoarece am fost toată ziua pe drum, am trecut și eu pe aici pentru coletul. Lansat în 2 minute.

116*****35 primit in 3 zile

Totul este neașteptat, ușor și simplu. Livrat de la Moscova CAO la Tyumen în 3 zile. A fost foarte mulțumit de serviciu.

115*****42 neprimit în 28 de zile

De aproape o lună nu se știe unde se află coletul, potrivit linia fierbinte apelarea nu este posibilă. Chiar aș dori să știu dacă mai am șansa de a-l obține?

AS9********CN primit în 23 de zile

Am venit din China la Arhangelsk în 23 de zile. Totul este in stare buna. Urmărit pe tot parcursul călătoriei.

115*****83 primit în 24 de zile

Serviciu excelent de livrare de colete, livrare rapidă și de înaltă calitate atât din magazinele noastre, cât și din străinătate, coletele ajung fără deteriorare și sunt livrate la timp, sunt foarte mulțumit de munca companiei CDEK. .

115*****44 primit in 6 zile

La început nu era clar cum să plătesc comanda, dar când managerul m-a contactat, mi-a explicat totul. Tot ce am comandat a fost bine ambalat. Calitatea lucrurilor este bună. Am comandat o rochie, un top, prosoape și, cel mai important, un portofel. Mi-a plăcut foarte mult poșeta, doar că ceva este puțin murdar. Nu se șterge cu o cârpă simplă. În general, totul se potrivește. Pot recomanda magazinul.

116*****13 primit in 5 zile

Foarte multumit de acest serviciu de livrare. Mulțumesc! Singurul lucru care m-a supărat de data aceasta a fost că coletul a venit în ambalaj moale, dar cred că depindea de vânzător. Și CDEK, super service și îmi doresc foarte mult să-i răspund curierului Alexandru, o persoană minunată!

116*****87 primit in 5 zile

Livrare rapida.Totul este ca in descrierea produsului,nu am verificat performanta,la prima vedere calitatea este buna.Vânzătorul este 5+ și recomand

116*****65 primit in 6 zile

Livrarea prin sdek este rapida, bine ambalat, coletul nu este deteriorat. Dar logistica SDEK este proastă. Coletul a sosit rapid, dar nu a fost ușor să îl primiți în orașul de destinație. Am fost contactat în VK și mi s-a oferit să livrez acasă, am dat adresa, dar s-a dovedit că s-au răzgândit cu privire la livrarea la mine acasă (au decis că este departe), uitând să mă anunțe despre schimbarea adresei de livrare. , și m-a trimis la cel mai incomod birou pentru mine. După apel, l-au trimis altuia, mai aproape, a trimis un mesaj că coletul poate fi primit la adresa potrivită. Dar ea nu era acolo! Mesajul a fost trimis, dar coletul este încă în punctul de expediere! Drept urmare, a trebuit să merg de două ori la biroul SDEK, în loc să plătesc livrarea prin curier.

115*****56 primit in 4 zile

Pachetul a fost livrat rapid.Folosesc aceasta firma de livrare de mult timp si inca nu am avut reclamatii.Va multumesc pentru calitate si livrare rapida.

116*****24 primit in 5 zile

Pachetul a mers cu CDEK de la Orel la Khimki, regiunea Moscova.A fost urmarit din prima zi.A sosit in 5 zile. Am ajuns puțin la adresa greșită (la o altă sucursală CDEK), dar am găsit-o rapid.Am fost informat despre sosirea coletului atât prin poștă, cât și în aplicația „Unde este coletul”, cât și pe VKontakte. Pe scurt, a fost pur și simplu imposibil să nu primești coletul. Mulțumită aplicației cu atenție și serviciului CDEK.

AZ9********CN primit în 25 de zile

Buna ziua. Colet primit. Termenul de livrare este satisfăcător. Serviciul a fost constant la curent cu locația coletului. Da, este surprinzător că o asemenea claritate în muncă. Bateria funcționează constant. Nu există plângeri cu privire la serviciul dvs. sau la vânzător. Iti doresc aceeasi calitate in munca ta pe viitor.. Am intarziat cu raspunsul din cauza circumstantelor personale.

116*****00 primit in 8 zile

De la Moscova la Ust-Kamenogorsk pentru o săptămână + o zi în oraș. Livrat prin curier personal la maini.Sunt total multumit de acest serviciu!

AS9********CN primit în 42 de zile

Colet primit! Ambalat perfect! Totul s-a păstrat perfect! Un negativ - Pachetul a mers pentru 42 de zile, deși a fost promis pentru 25 de zile!

116*****05 primit in 11 zile

Ca întotdeauna, totul este foarte dificil cu CDEK. În primul rând, livrarea la adresa de lucru (indicată în comandă) a fost programată pentru o zi liberă. Autoinformatorul de la telefon s-a oferit în batjocură să schimbe data livrării. Opțiuni: dimineața, seara, toată ziua. Dar numai sâmbătă. O încercare de a ajunge la operator sa încheiat cu o conexiune întreruptă la „melodia” APELUL TĂU ESTE FOARTE IMPORTANT PENTRU NOI. Prin intermediul site-ului a reușit cumva să fie transferat luni până la ora 12:00. Standard pentru SDEK, curierul a sosit 5 ore mai tarziu si am ajuns la adresa destul de intamplator. MULȚUMESC BLIN! Ținând cont de faptul că acești prieteni marchează coletele nelivrate drept „refuzul destinatarului” - aceasta nu este o livrare prin curier, ci un „joc” - prinde curierul și banii tăi

115*****77 neprimit în 24 de zile

Am comandat un cadou personalizat pentru un copil An Nou,companie mi-a trimis-o deja pe 18 decembrie cu condiția de livrare pe 24 decembrie prin intermediul companiei [link] Dar această companie pentru livrarea comenzilor este groaznică, pur și simplu nu există cuvinte, livrarea aștepta 24 nu a sosit raportat din cauza probleme cu blocarea coletelor, au adăugat încă 2 zile de așteptare - vai, nu au livrat, apoi începe un divorț din cauza noului an, managerul nu a luat niciodată legătura, centrul Cool are un singur răspuns, dar ce vrei Revelion in curte nu avem timp si inchidem si atunci e ridicol nu se livreaza, operatorul a asigurat ca totul va fi lamurit, stai linistit, te vor suna inapoi 28 nu a sunat nimeni, 29 Sun cu surprindere pe operator să aflu că am ajuns deloc la ei și îmi răspunde că cel mai probabil coletul meu este pierdut și ea va face o cerere de căutare, apoi garantează că pe 30 decembrie la ora 10 managerul va contacta eu, dar la 10 dimineața managerul nici măcar nu s-a destins să sune înapoi, mă sun ca răspuns la surprindere că aud despre problema mea pentru prima dată și din nou au început să se reproducă din cauza Anului Nou, blocarea depozitelor, dar tot nu-mi gasesc coletul, la cererea mea sa-mi spuna unde este ca sa ma duc si eu sa il ridic - am primit raspuns la vreun depozit, dar nu au putut să răspundă la care. Drept urmare, au promis că îl vor găsi și vor livra după 9 ianuarie - când nu mai am nevoie de el! (A fost găsit pe 12 ianuarie și livrat deja pe 13 ianuarie, bineînțeles, la acel moment când nu mai am nevoie, au trecut sărbătorile) PS: Dar firma a ieșit cerându-mi să scriu un refuz să nu mă deranjez cu căutarea și livrarea, și să împiedice expeditorul să trimită, ca urmare, livrarea a fost nu este făcută din cauza refuzului clientului, iar pentru expeditori intrați pe lista neagră ca cumpărător nesigur - pierderea încrederii !!! Trageți propriile concluzii, dar pe viitor, înainte de a comanda, voi fi interesat de ce firme sunt folosite pentru livrare! Dar livrarea la Moscova în 20 de zile și apoi nu se știe când acest lucru este exagerat desigur!!!Trageți propriile concluzii, dar pentru mine această companie este pe lista neagră !!!

AS8********CN primit în 37 de zile

Am primit coletul. De ceva vreme nu a fost urmărită, apoi a apărut. Cutia a venit intactă, nu șifonată. În interior totul este întreg și deja funcționează. Livrare China EMS ePacket și CDEK - vă mulțumesc tuturor.

Utilizarea serviciului de curierat CDEK pentru a livra documente sau bunuri este rapidă, sigură și fiabilă. Clientul are întotdeauna posibilitatea de a urmări coletul său CDEK în orice moment al zilei folosind numărul de urmărire sau factura în mai multe moduri, ceea ce face ca procedura de urmărire a pachetului să fie convenabilă și practică.

CDEK furnizează servicii de livrare prin curier din anul 2000, iar astăzi are sucursale și reprezentanțe în mai mult de 5 țări din întreaga lume.

Cum să urmăriți un pachet CDEK după numărul de comandă


Privind în viitor, trebuie menționat că este imposibil să urmăriți coletul după numărul de comandă. Pentru aceasta, se folosesc identificatori speciali:

  • număr de factură;
  • numărul de cale atribuit de compania de transport.
  • urmăriți coletul prin formularul extins;
  • întocmește și tipărește personal facturile completate pentru expediere prin comandă;
  • aflați costul livrării mărfurilor, ținând cont de reducerile existente;
  • a primi Informații suplimentare privind cooperarea cu firma.

Luați în considerare modalități de a afla unde este pachetul, dacă aveți datele și numerele necesare.

Este posibil să urmăriți prin alți parametri

După cum sa menționat deja, în contul personal există 2 moduri de a urmări mișcarea mărfurilor sau documentelor:

  • după numărul piesei;
  • conform conosamentului.

Dacă comanda este trimisă din străinătate, atunci coletului i se va atribui fără greșeală un cod de urmărire. Cert este că mărfurile trimise din Regatul Mijlociu prin intermediul companiei SDEK sunt livrate în mare parte la granița cu Federația Rusă cu ajutorul localului. organizatii de logistica. Ei sunt cei care atribuie coletului codul de urmărire corespunzător.

Destinatarul folosește setul specificat de numere, în loc de numărul facturii, pentru a găsi locația curentă a articolului.

Dacă luăm ca exemplu coduri de urmărire din China, atunci acestea au următorul format:

  • ETSSD1000987854YQ;
  • YDACK5000098447YQ.

Important! Formatul nu aparține formatului UPU și este imposibil să se verifice locația coletului, ca și cele poștale standard.

A doua modalitate este de a urmări după numărul facturii unde poate fi localizat coletul. Pentru a face acest lucru, trebuie să executați următorul algoritm actiuni:

  • accesați site-ul oficial https://www.cdek.ru;
  • în meniul principal, găsiți secțiunea „Servicii online”;

  • selectați „Comanda de urmărire” din lista propusă;
  • accesați pagina de urmărire;

  • in campul propus introduceti numarul facturii, format din 10 sau 8 cifre;
  • faceți clic pe „Urmărire”.

Fereastra care se deschide va afișa informații complete cu privire la mișcarea coletului și locația sa actuală.

Unde pot găsi numărul facturii

Puteți afla numărul facturii sau codul de urmărire în 2 moduri:

  • direct de la expeditorul coletului;
  • prin Zona personală pe site-ul oficial al companiei de curierat.

Să aruncăm o privire mai atentă la a doua metodă.

Prin contul personal

Pentru a obține numărul facturii coletului trimis, va trebui să efectuați următorii pași:


În același mod, puteți vizualiza datele despre livrările deja finalizate.

Cum să știi dacă coletul a sosit deja

După sosirea efectivă a coletului la depozitul companiei, clientul primește pe telefon un mesaj SMS cu informații despre locul de primire a comenzii, ceea ce înseamnă că destinatarul poate veni deja la punctul de ridicare. Cea mai bună opțiune- ridicați singur coletul, deoarece în filiale sunt rareori cozi, dar, în cazuri extreme, puteți apela la serviciile de livrare prin curier.

Locația punctelor de eliberare poate fi găsită pe site-ul oficial al companiei.

Principalele stări de urmărire a coletelor CDEK

Se propune să vă familiarizați cu stările posibile atunci când utilizați serviciile CDEK:

De bazăAdiţional
Pe drum - Ajuns la punctul de referință
  1. într-un oraș de tranzit.
  2. Acceptat în orașul expeditorului.
  3. Acceptat în orașul destinatarului.
Pe drum - A părăsit punctul de referință
  1. Trimis în orașul destinatarului.
  2. Trimis în orașul de tranzit.
Ajuns la biroul vamal al tarii de plecareÎn procesul de vămuire (în străinătate).
Export din tara de origineLivrat in Rusia.
Import în țara de destinațieAdoptată de CDEK pe teritoriul Federației Ruse.
Ajuns la vamăÎn procesul de vămuire (RF).
A lăsat vamaVămuire finalizată.
Coletul este gata pentru ridicareAcceptat în orașul destinatarului. Gata de eliberare.
Colet emis pentru livrareLa livrare prin curier.
Colet livratPremiat.
Încercarea de livrare nereușităNu este premiat.
Alte
  1. Întors la depozitul din orașul expeditorului.
  2. Returnat la depozitul de livrare.

Această listă nu este exhaustivă. Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să contactați serviciul de asistență al companiei.

Cât durează livrarea

Timpul mediu de livrare pentru o comandă este de până la 40 de zile. În cazuri excepționale, perioada se reduce la 2 săptămâni. Cert este că CDEK nu livrează mărfuri direct din magazinele chinezești prin teritoriul Imperiului Celest până la granița cu Federația Rusă. Pentru aceasta, intermediarii sunt implicați în fața companiilor de curierat mici și mijlocii din China.

Porțiunea de traseu care străbate teritoriul Federației Ruse până la destinația finală este supravegheată de SDEK.

Procesul de transport al unei comenzi de la punctul „A” la punctul „B” este însoțit de parcurgerea a numeroase proceduri documentare. Principalele întârzieri apar la vamă, precum și sub influență factori externiși situația generală a traficului.

Concluzie

Folosirea serviciilor companiilor de curierat simplifică foarte mult interacțiunea dintre cumpărători și vânzători. În secolul 21, consumatorii avansați de bunuri și servicii preferă să efectueze plăți predominant fără numerar, iar majoritatea achizițiilor se fac prin internet.

Ofertele pieței de mărfuri din China o gamă largă deși pret acceptabil, ceea ce face ca cumpărăturile prin servicii de curierat să fie o întreprindere profitabilă.

În domeniul serviciilor poștale, după Poșta Rusă, a doua cea mai răspândită și geografică zonă de acoperire este serviciul de curierat CDEK, care livrează articole și mărfuri în toată Rusia, inclusiv din străinătate.

Pentru majoritatea utilizatorilor, site-ul CDEK este familiarizat cu livrarea de colete din magazinele chinezești și.

Livrare SDEK

Livrarea CDEK din China este posibilă numai pe teritoriul Federației Ruse, iar până la momentul procedurii obligatorii de vămuire, coletele sunt în mâinile transportatorilor chinezi - parteneri ai CDEK. Astfel, înainte de transferul transporturilor către serviciul CDEK, coletele pot fi urmărite după numerele de urmărire ale partenerilor lor de transport chinezi. Totuși, conform acestui număr, urmărirea comenzilor CDEK este posibilă până la final, până în momentul livrării.

Cum să vă urmăriți comanda CDEK

Aceste coduri de urmărire constau din cinci litere în față, zece numere și se termină cu YQ.

Exemple de număr de urmărire CDEK:

  • ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
  • DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

După livrarea coletelor CDEK, numărul coletului este atribuit conform facturii și urmărit pe site-ul cdek.ru

Numărul facturii CDEK are de obicei zece cifre, dar există și numere de piese din opt cifre.

Cum funcționează livrarea CDEK?

În octombrie 2017, au existat dese plângeri cu privire la întârzierea livrării de colete din China de către CDEK. Un reprezentant CDEK explică acest lucru noua schema primind colete din China. Acum, toate coletele sunt mai întâi trimise central la Moscova și apoi distribuite către destinațiile lor. În China, coletele sunt livrate în orașul de graniță Suifenhe cu Rusia prin transport terestru sau prin portul Humen (Beijiafengsini), unde trec deja control vamal. Din Moscova, transporturile sunt trimise în alte orașe.

Întrucât serviciul CDEK este un serviciu de curierat, livrarea se face la ușa destinatarului. Curierul CDEK livreaza coletele in intervalul orar 10-18, dupa ce a sunat la numarul de telefon indicat in comanda si a convenit asupra termenului de livrare. În aproape toate orașele Rusiei există birouri și puncte pentru emiterea comenzilor, adresele și numerele de telefon ale SDEK sunt pe site-ul web cdek.ru, puteți urmări comenzile aici.

De asemenea, urmărirea SDEK atât prin numerele de urmărire chinezești, cât și prin numărul facturii funcționează bine pe trackerul de colete.

În 2014, CDEK și-a deschis primul birou la Beijing, datorită căruia CDEK a devenit partenerul logistic numărul unu al multor companii de transport din China atunci când livră în Rusia și CSI:

  • Coletele cu numere de urmărire similare cu ZESZE2019392490YQ sunt livrate din China de către Eshun ZES Express, CourierServiceExpress.
  • Dacă numărul de urmărire este ca JNTCU0100392029YQ, atunci aparține companiei China J-NET,
  • Numerele din 10 cifre similare cu 1960054211, 1960050037 sunt urmărite prin CDECLS atunci când trec prin China
  • AS000000000CN - Astfel de colete sunt livrate în Rusia prin China EMS și CDEK

Recent, numărul vânzătorilor AliExpress care oferă livrare CDEK a crescut semnificativ, iar GearBest a făcut ca trimiterea mărfurilor prin CDEK să fie aproape principala metodă de livrare către Rusia.

Urmărirea comenzilor CDEK după numărul facturii

Pentru a urmări coletul CDEK TC după numărul facturii, numărul de plecare sau numărul de urmărire, trebuie doar să introduceți numărul de urmărire (numărul facturii) în câmpul de căutare de mai sus.

Numerele de urmărire pot fi complet diferite și depind de partenerii logistici ai CDEK. Numerele interne ale borderourilor CDEK constau din 7-10 cifre. Am observat numere în următorul format: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.

Urmărirea mărfurilor CDEK prin scrisoarea de transport este disponibilă atât pe site-ul oficial al companiei, cât și pe serviciul nostru. , Când urmărim pe site-ul nostru web, vom verifica serviciile necesare care cooperează cu CDEK TC și vă vom arăta toate stările, mai ales când coletul este trimis din China.

Urmăriți CDEK în Moscova, Novosibirsk, Krasnodar, Voronezh și în orice alt oraș rus unde SDEK livrează comenzi.

Folosiți linia fierbinte CDEK la 8 800 250-14-05 dacă aveți întrebări suplimentare despre activitatea companiei.

Urmărirea coletului SDEK după numărul de cale

În compania CDEK, coletul îl găsiți după numărul facturii, precum și după numărul de urmărire, dacă coletul este livrat din străinătate și transferat la CDEK.

De exemplu, CDEK cooperează cu JNET chinezesc, ale cărui numere de urmărire arată ca JNTCU...YQ, iar atunci când trimite un colet de la JNET la CDEK pentru livrare în Rusia, CDEK atribuie un număr intern de factură similar cu 1150362728.

Urmărirea coletului SDECOM după numărul facturii

Denumirea corectă a companiei de transport este SDEK, nu SDEKOM. Pentru a urmări coletul trimis de CDEK trebuie să introduceți numărul conosamentului în .

Pentru a efectua urmărirea de către compania de transport SDECOM, introduceți numărul facturii pe această pagină.

Cum să controlezi coletul SDEK

Site-ul web CDEK este destul de lent, așa că cel mai convenabil este să controlați livrarea CDEK folosind serviciul nostru, care verifică site-ul oficial CDEK fără a încărca date inutile.

Pista CDEK după numărul cererii

Urmărirea completă a coletului CDEK după numărul de cerere este posibilă pe tracker-ul nostru de e-mail, trebuie doar să introduceți numărul facturii CDEK în câmpul de căutare a coletului.

Urmărirea livrării SDEK

Livrarea CDEK este o metodă de expediere destul de populară în Rusia, dar urmărirea CDEK este adesea proastă. În total, există 3 moduri de a urmări pachetul SDEK pe site-ul oficial, acesta prin formularul de urmărire de pe pagina principală, prin contul personal după înregistrare și prin intermediul acestora. aplicatie mobila pentru iOS și Android.

Și toate cele 3 căi săptămâna trecută (de la sfârșitul lunii septembrie 2018) nu funcționează sau funcționează intermitent, apoi CDEK găsește pachetul, apoi spune că comanda nu a fost găsită, atunci este imposibil să te conectezi la server.

Pentru a nu vă pierde timpul încercând să urmăriți coletul folosind oricare dintre cele 3 metode de mai sus, am creat acest serviciu care vă va verifica de către toată lumea modalități posibile locația încărcăturii CDEK și vă va arăta informații complete despre aceasta.

Urmărirea coletului CDEK prin ID

Identificatorul coletului SDEK este același cu conosamentul, numărul de cale, codul de cale sau numărul de plecare. Prin urmare, nu este dificil să urmăriți coletul după identificator, cu condiția ca site-ul CDEK să funcționeze și să dorească să ofere date de comandă, ceea ce recent (la sfârșitul lunii septembrie 2018) nu se întâmplă des.

Urmărirea mărfurilor CDEK după numărul de telefon

Din câte știu, CDEK nu oferă posibilitatea de a urmări un colet după numărul de telefon al destinatarului sau al expeditorului.

Urmărirea mărfurilor CDEK după numele destinatarului

Din câte știu eu, CDEK nu oferă posibilitatea de a urmări un pachet după numele destinatarului sau expeditorului. În plus, urmărirea după nume de familie le-ar permite celor răi și intrușii să urmărească cât de des cumpărați/primiți ceva prin CDEK. Urmărirea extinsă după nume este posibilă numai cu Business Lines și este posibilă cu alte companii de transport.

Cum să găsesc expedierea dacă nu există un număr de factură?

Sunați la linia telefonică: 8 800 250-04-05 sau utilizați formularul „ Părere» pe site-ul CDEK. Vă rugăm să furnizați numărul de telefon care a fost specificat ca contact la plasarea unei comenzi. Angajații CDEK pot solicita informații suplimentare: numele complet al destinatarului sau al expeditorului; orașul în care așteptați coletul.

Urmărirea CDEK după numărul piesei

Urmăriți numerele CDEK cel mai adesea constau din 10 cifre și încep cu 115 sau 116, de exemplu 1153800108 sau 8 cifre precum 13624185. Se știe, de asemenea, că coletele Oficiul postal chinez EMS ePacket cu numere de urmărire similare cu AS750475341CN în Rusia este livrat de SDEK.

Serviciul nostru știe totul despre numerele de urmărire ale CDEK și vă va permite să urmăriți pachetul folosind orice număr de urmărire pe care îl aveți și care aparține CDEK.

www.cdek.ru urmăriți comanda după numărul facturii

Site-ul oficial www.cdek.ru vă permite să urmăriți comanda după numărul de scrisoare de transport, dar nu afișează informații complete despre marfă. Cu ajutorul serviciului nostru, veți putea urmări imediat încărcătura sau pachetul CDEK prin intermediul site-ului oficial, precum și prin aplicația mobilă CDEK și veți putea afla informațiile complete despre pachet, cum ar fi greutatea, numele complet sau numele a expeditorului și destinatarului, adresa completă a expeditorului și destinatarului și costul de expediere.

sdek Parcel track

Colet - serviciu nou CDEK pentru oameni obișnuiți. Potrivit companiei, atunci când trimiteți colete, nu mai trebuie să stați la coadă, să măsurați și să cântăriți transporturile. Vino la orice punct de ridicare a comenzilor CDEK, cumpără o cutie potrivită și trimite-o în alt oraș în 5 minute.

Acesta este un analog al trimiterii prin Poșta Rusă la un preț comparabil, cu plusuri sub formă de lipsă de cozi și servicii moderne pentru clienți.

Redirecționarea folosind „Colet” este potrivită mai ales dacă vindeți mărfuri prin Avito, Youla, Sibmama sau alte site-uri similare și trebuie să trimiteți ceva cumpărătorului.

Numerele de urmărire pentru expedierile de colete sunt exact aceleași ca pentru toate celelalte expedieri CDEK. Simțiți-vă liber să introduceți numărul de urmărire al coletului dvs. în câmpul de urmărire de mai sus pe această pagină!

Ce este un număr de urmărire în TC SDEK

Dacă aceasta este prima dată când ați întâlnit trimiterea sau primirea comenzilor către centrul comercial CDEK, atunci este posibil să fiți confuz de întrebarea cum să urmăriți coletul.

Ca număr de urmărire în CDEK, puteți utiliza numărul facturii, care determină în mod unic locația încărcăturii.

SDEK de unde să ridici coletul

După ce coletul ajunge la depozitul CDEK, veți primi un mesaj SMS în care vă vor scrie unde puteți primi coletul. Cea mai convenabilă modalitate, pe lângă livrarea prin curier, este livrarea automată a coletului din punctul de eliberare, aproape niciodată nu există cozi, spre deosebire de Poșta Rusă.

Ridicarea de la punctul de preluare CDEK este disponibilă după ce pachetul dumneavoastră a ajuns la destinație și se află în depozitul companiei. puncte de preluare CDEK din Moscova,

Cât costă coletul sdek

In practica, cele mai multe colete CDEK sunt livrate in 20-40 de zile, existand exceptii cand coletul ajunge in 2 saptamani.

Livrare CDEK direct de la magazine chinezești nu funcționează, compania lucrează prin intermediari, companii de curierat mici și mijlocii din China, care sunt transportate peste China până la frontierele vamale ale Rusiei, dar deja pe teritoriul Rusiei este livrat chiar de SDEK.

Să ne uităm la o rută tipică pentru pachetele CDEK din China până la Moscova. După ce mărfurile sunt trimise de către vânzător, coletul este trimis la Suifenhe, de obicei ajunge acolo în 4-6 zile și este transferat serviciul vamal China. Vămuirea durează 3-7 zile, în funcție de volumul de muncă al punctului de control. După trecerea cu succes prin vamă, coletul este pus la dispoziția TC CDEK. Din punct de vedere geografic, coletul se află în Vladivostok, a doua zi ajunge la Khabarovsk, de unde este deja trimis cu avionul la destinație.

Termenul de livrare SDEK sau cât timp trebuie așteptat

Nu există termene limită ca atare, compania are nevoie de 30-45 de zile pentru livrarea coletului. Trebuie să înțelegeți că coletul călătorește în China prin transport terestru, iar volumul de muncă al chinezilor și Obiceiuri rusești poate afecta foarte mult viteza de livrare.

  • Principalul depozit-depozit expres - Livrare rapidă și ieftină a mărfurilor către principalele direcții ale Rusiei. Economiile la livrare sunt realizate datorită transportului rutier de mărfuri către destinații populare. Atât coletele mici, cât și loturile sunt acceptate pentru expediere într-un timp scurt;
  • Trimitere depozit-depozit - Prețuri optime pentru transportul mărfurilor, poștă în toată Rusia pentru magazinele online;
  • Usi de colete-depozit
  • Depozit-depozit ușor rapid - Livrare urgentă de marfă ușoară (până la 29 kg.). Serviciul este conceput pentru livrarea urgentă a documentelor importante, scrisorilor, corespondenței și colete mici în oraș, regiune sau Rusia;
  • Ușă rapidă a depozitului
  • Interval de lumină expresă depozit-uşă
  • China Express Warehouse-Door - Servicii pentru companii străine tranzacționarea la distanță este un set de servicii pentru livrarea rentabilă a mărfurilor din străinătate către Rusia pentru companiile implicate în comerțul internațional la distanță;
  • În 2001, primul an, compania și-a extins geografia și a deschis primul birou regional la Moscova, după ce a stabilit livrarea în partea de est a Rusiei.

    În 2015, CDEK a deschis 9 divizii în China, 2 birouri în Belarus, 6 birouri în Kazahstan. Ca urmare, până la sfârșitul anului 2015 CDEK a devenit reprezentat în 5 țări cu 323 de birouri.

    Coletele pot fi urmărite cu aplicația cargo sdek, precum și orice pachete din China, Hong Kong, Singapore, Malaezia.

    Compania de livrare expres a fost fondată în anul 2000 în Novosibirsk ca serviciu de curierat pentru transportul comenzilor din magazinul online Korzina.ru și a fost numită Serviciul de livrare prin curier rapid, care mai târziu a devenit abrevierea SDEK. Ulterior, compania a început să se dezvolte independent, oferind servicii de livrare de mare viteză în Siberia și Orientul Îndepărtat.

    Dezvoltarea rapidă, un an mai târziu s-a decis extinderea geografiei de livrare, în urma căreia a fost deschis primul birou regional la Moscova, ceea ce a făcut posibilă creșterea semnificativă a numărului de direcții de livrare. Ulterior, în fiecare an, compania și-a deschis tot mai multe reprezentanțe în orașele Rusiei și nu numai.

    În 2012, compania a deschis prima reprezentanță străină în Kazahstan, în orașul Alma-Ata. Câțiva ani mai târziu, au fost deschise reprezentanțe în China și Belarus. În prezent, birourile companiei se află și în Kârgâzstan, Uzbekistan, Cehia, Lituania, Armenia, SUA, Coreea de Sud, Turcia și Emiratele Arabe Unite.

    Urmărirea unui colet de la SDEK

    În funcție de tipul de expediere, metoda de urmărire a coletului va fi, de asemenea, ușor diferită. Dar, în orice caz, pentru aceasta se folosește numărul de urmărire, introdus pe site-ul oficial al transportatorului sau în trackerul pentru urmărirea coletului.

    Livrările în toată Rusia pot fi urmărite imediat pe site-ul serviciului de curierat. Livrările internaționale pot fi livrate numai de acest transportator sau în cooperare cu alte servicii de livrare, așa cum este adesea cazul livrărilor de la Aliexpress. În acest caz, livrarea de către serviciul CDEK se efectuează numai după ce transportul este transferat către acest serviciu din Rusia. Înainte ca coletul să ajungă în Federația Rusă, expedierea trebuie urmărită pe site-ul web al companiei de livrare din țara expeditoare.

    Puteți urmări coletul livrat de serviciul CDEK după numărul de urmărire, sau numărul de urmărire, pe site-ul oficial al companiei. Pentru a face acest lucru, pe pagina principală a site-ului, într-o fereastră specială este introdus un număr de urmărire și începe căutarea informațiilor.

    Uneori, unii vă întreabă dacă puteți utiliza inițialele sau numărul de telefon pentru a urmări sau a specifica urmărirea unui pachet. Utilizarea numelui sau prenumelui nu este folosită pentru a urmări pachetele. Urmărirea după număr de telefon este folosită doar de marile companii de logistică pentru expedieri în interiorul țării, și chiar și atunci nu atât de des, pt. expedieri internaționale Pe aici nu se potriveste. CDEK utilizează numai numărul de urmărire sau numărul facturii pentru a urmări expedierile.

    De asemenea, puteți utiliza serviciul nostru pentru a urmări pachetul. Tracker-ul va primi toate informațiile disponibile despre expedierea dumneavoastră, livrate în țară sau din străinătate. Chiar dacă coletul este livrat de mai multe servicii de curierat, serviciul va determina automat și va oferi informații despre evoluția expedierii.

    Tipuri de servicii oferite de CDEK

    CDEK pune la dispozitia clientilor sai diverse modalitati de livrare a marfurilor si coletelor, in functie de dorintele pentru urgenta si costul transportului. În același timp, majoritatea serviciilor sprijină alegerea unei scheme de livrare specifice, în funcție de dorințele de preț și de importanța livrării. Astfel, expeditorul poate alege următoarele forme de livrare:

    Ușă-uşă- curierul ridica expedierea de la expeditor si o livreaza destinatarului;
    usa depozitului- curierul ridica expeditia de la expeditor si o livreaza la punctul de eliberare;
    usa depozitului- expeditorul livreaza in mod independent expeditia la sediul firmei, apoi curierul livreaza coletul destinatarului;
    Depozit-depozit- expeditorul livrează expedierea la sediul companiei, coletul este livrat la punctul de eliberare, unde destinatarul preia independent.

    Sunt disponibile și mai multe tipuri de livrare, să le luăm în considerare pe cele mai elementare pe care le poate întâlni un cumpărător obișnuit atunci când face o livrare de achiziție online.

    Livrare rapidă CDEK

    Livrarea rapidă a transporturilor în Rusia și Kazahstan se livrează prin Express Light (încărcături de până la 29 kg.) și Express Heavyweights (transporturi cu o greutate de la 30 kg. la 75 kg.). Timpul de livrare variază de la 1-9 zile lucrătoare, în funcție de distanța de destinație. În cele mai îndepărtate regiuni, coletul, în cazuri rare, poate fi livrat în termen de 12 zile.

    livrare expres

    Această opțiune poate livra documente extra-urgente sau expedieri importante.

    Serviciul Super-Express livrează colete cu o greutate de până la 30 kg. la o anumită oră (înainte de 9:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00 sau 18:00).

    Blitz-Express este conceput pentru a livra documente extrem de importante în același oraș sau regiune. Greutatea pachetului de documente nu trebuie să depășească 5 kg, iar livrarea se efectuează într-un timp prestabilit.

    Atât Super-Express, cât și Blitz-Express sunt supuse acelorași restricții și explicații pentru livrare. Deci livrarea urgentă poate fi efectuată numai în limitele administrative ale orașelor. Pentru Moscova - pe șoseaua de centură a Moscovei, iar pentru Sankt Petersburg - pe șoseaua de centură.

    De asemenea, poate fi util pentru expeditori să știe că acest serviciu de expediere acceptă retururi sau rambursări parțiale pentru livrarea întârziată. Dacă întârzierea este mai mică de o oră, se va restitui diferența cu tariful pentru serviciul Express Light, dacă livrarea s-a făcut după ora convenită cu o oră sau mai mult, se va rambursa întregul cost de livrare.

    livrare internationala

    CDEK oferă livrare rapidă internațională de documente și diverse mărfuri în mai mult de 200 de țări din întreaga lume. Aceasta include ambele expedieri private indivizii, și livrarea de articole de la diverse companii și magazine online.

    Documentația de trimis nu trebuie să depășească 1,5 kg, dimensiunea maximă admisă este formatul A4.

    Livrarea din magazinele online se poate efectua in doua moduri, in functie de cea aleasa de vanzator. În primul caz, livrarea este efectuată în întregime de către firma CDEK, livrând transportul la ușă sau la punctul de eliberare. În al doilea caz, livrarea se realizează împreună cu altul serviciu de curierat. Coletul este transferat la serviciul poștal / curierat din țara de plecare și livrat la poșta vamală din Rusia. Apoi, transportul este transferat către CDEK, coletului i se atribuie un număr de urmărire al companiei și apoi livrat destinatarului.

    Persoanele fizice au voie să importe articole fără taxe vamale de până la 500 de euro sau cu o greutate de până la 31 kg timp de o lună. În plus, trebuie să știți că, la livrarea coletului la biroul vamal, este posibil să primiți un mesaj SMS cu privire la necesitatea de a furniza datele pașaportului și TIN.

    Livrare economică

    Livrare mai economică în comparație cu alte tipuri de livrare expres datorită faptului că livrarea se realizează prin transport feroviar și rutier până la punctul de eliberare la destinație. Astfel, costul de livrare este redus, dar timpul de livrare este crescut, acest lucru trebuie luat în considerare.


    „Colet” - livrare fără cântărire și măsurători

    Un tip de transport convenabil pentru cei care nu vor să se deranjeze cu cântărirea și măsurarea transportului. De asemenea, va fi convenabil pentru vânzătorii de pe Avito, Yulia și alte site-uri rusești. Clienților li se oferă un set de pachete de diferite dimensiuni, a căror alegere va determina costul transportului.

    Această opțiune oferă livrarea coletelor în Rusia la punctul de ridicare situat la 400 aşezări, cu posibilitatea de a urmări folosind numărul piesei. Pentru a utiliza acest serviciu, trebuie doar să vă asigurați că există un punct de preluare în orașul și destinația dvs. Punctele de preluare sunt deschise între orele 10:00 și 20:00 zilele saptamaniiși până la 16:00 sâmbăta.

    Timpul de livrare al „Colet” depinde din nou de destinația pe care ați ales-o. Compania promite că va livra transportul în orașul vecin în următoarea zi lucrătoare. Cu cât distanța dintre puncte este mai mare, cu atât mai mult timp va fi în mod natural necesar. De exemplu, livrarea de la Moscova la Sankt Petersburg va dura 2 zile, de la Moscova la Novosibirsk - 5-6 zile, de la Vladivostok la Irkutsk va dura 5-7 zile.

    Există trei tipuri de ambalaje din care puteți alege: S, M și L. Dimensiunea cutiei în format S este de 20×19×13 și este potrivită pentru articole cu o greutate de până la 2 kg. Dimensiuni cutie format M - 30×25×17, greutate admisă - 5 kg. Cutie L - 31×26×38 și cântărind până la 12 kg.

    Costurile de transport pot fi calculate pe site-ul oficial CDEK folosind un calculator. Va depinde de dimensiunea cutiei și de distanța de plecare. De exemplu, să luăm livrarea de la Novosibirsk la Irkutsk. Timpul de livrare estimat este de 3-4 zile lucrătoare. În plus, costul în funcție de mărime:

    Cutia S - 400 de ruble;
    Cutia M - 600 de ruble;
    Cutia L - 1050 de ruble.

    De asemenea, trebuie remarcat faptul că, în cazul în care destinatarul plătește pentru livrare și niciuna dintre părți nu are un acord privind furnizarea de servicii, la suma inițială se adaugă + 20%.

    Necesitatea de a furniza datele pașapoartelor

    Conform cerințelor de transport mărfuri internaționale reprezentanții vamali trebuie să furnizeze datele pașaportului și TIN-ul destinatarului. La livrarea unui colet din străinătate, aceste responsabilități sunt asumate de companie de transport. Naţional serviciu poștal este posibil să nu furnizeze astfel de date, prin urmare, Poșta Rusă nu solicită aceste informații. Atunci când este livrat de un serviciu de curierat, vine adesea o solicitare de furnizare a datelor pașaportului destinatarului.

    Puteți refuza furnizarea datelor cu caracter personal, dar în acest caz, coletul pur și simplu nu va fi permis să intre în țară și va fi returnat expeditorului. Serviciul Fiscal Federal explică necesitatea de a furniza date de pașaport și TIN prin prezența unui prag de scutire de taxe și cerințe pentru contabilizarea cantității de articole importate și a greutății totale. Deci, în termen de o lună calendaristică, un rezident al Rusiei poate importa bunuri pentru uz personal în sumă care nu depășește 1.000 de euro și cu o greutate totală de cel mult 30 kg. Dacă acest prag este depășit, va trebui plătită taxele vamale.

    Astfel, furnizarea datelor pașapoartelor nu este un capriciu al unui anumit serviciu de livrare, ci o cerință a Serviciului Fiscal Federal. Puteți furniza în siguranță datele dumneavoastră către serviciul CDEK, deoarece acestea sunt utilizate strict în scopul propus și nu sunt disponibile în altă parte. Mai mult, completezi aproape aceleași date atunci când faci o achiziție pe platforma de tranzacționare.

    La primirea coletului la punctul vamal, CDEK vă poate trimite o notificare prin SMS cu un link pentru a merge și a completa datele pașaportului și TIN. În unele cazuri, la completarea datelor cu caracter personal într-un magazin online, aceste informații pot fi transferate automat între resurse.