Консультант із ведення бізнесу. Як працює консультант із розвитку бізнесу? Бізнес-консультант для малого та середнього бізнесу – це дуже цікаво

Вітаю, дорогі друзі!

У сьогоднішній статті я розповім Вам, як працює консультант із розвитку бізнесу.

І для початку, я нагадаю Вам, хто такий цей консультант.

Консультант з розвитку бізнесу, це бізнес-консультант, бізнес тренер, який надає бізнесу, для його більш налагодженої та прибуткової роботи.

Повірте, що Ваш бізнес, хоча зараз, на Вашу думку, і працює нормально, може приносити Вам набагато більше прибутку, якщо бізнес консультант, застосувавши, реалізувавши та впровадивши у Ваш бізнес конкретний консалтинговий проект, налаштує всі Ваші бізнес процеси та впровадить необхідні виміри ключових показниківта звітність.

Друзі, шановні бізнесмени, запросіть до себе бізнес-консультанта, щоб він проаналізував Ваш бізнес з точки зору збільшення прибутку, продажу та налаштування бізнес-процесів.

Консультант з розвитку бізнесу, зробивши аналіз, виявить проблеми та слабкі точки у Вашому бізнесі, дасть конкретні практичні рекомендаціїпо швидкому виправленню недоліків та розповість Вам, що потрібно зробити, щоб Ваш бізнес працював як годинник, та приносив набагато більше прибутку.

Знаючи Вашу зайнятість і відсутність вільного часу Вам не обов'язково особисто зустрічатися з бізнес-консультантом, це можна зробити і телефоном, скайпом або електронною поштою.

Ви можете прямо зараз зв'язатися зі мною і отримати практичну, і вже за її результатами вирішити для себе, чи потрібен Вам бізнес-консультант надалі, або і далі щодня недоотримуватимете свій прибуток і крутитися в бізнесі як білка в колесі.

То як же працює консультант із розвитку бізнесу? Коротко позначу всі пункти:

Аналізує Ваш бізнес. Бізнес консультант просто розмовляє з Вами певний час, ставить питання та виявляє проблеми саме у Вашому бізнесі.

Узгоджує консалтинговий проект. Якщо Ви зрозуміли, що консалтинг, консалтингові послуги необхідні, то спільно з консультантом узгоджуєте консалтинговий проект та підписуєте договір.

Впровадження проекту. Впроваджуючи, реалізуючи консалтинговий проект, вирішуємо проблеми бізнесу та поставлені завдання у бізнесі, досягаємо поставлених цілей та замірюємо результати.

Ось коротко, як усе відбувається, і в цьому нічого страшного.

Бажаю Вам та Вашому бізнесу здоров'я та благополуччя!

З повагою Сергій Заболотний (бізнес-консультант)

Що таке бізнес-консалтинг? Як покращити бізнес за допомогою коучінга? Де замовити послуги консультанта для оцінки стану бізнесу?

Популярний інтернет-журнал «ХітерБобер» вітає своїх читачів! На зв'язку черговий автор та за сумісництвом редактор видання Денис Кудерін.

Почну із затвердження, що не потребує доказів: успішний бізнес– це постійне підвищення прибутку, захоплення нових ринків та вічний рух уперед – до прогресу та досконалості. Досягти цього вдається не кожному бізнесменові. Причин маса – конкуренція, економічна нестабільність, ненадійні партнери, непрофесійні виконавці, інфляція, ентропія, дурні та дороги.

Але є відмінний спосіб якщо не усунути всі ці фактори, то мінімізувати завдані ними збитки. Потрібно просто звернутися за допомогою до знаючих людей, а точніше – замовити бізнес-консалтинг у авторитетній та компетентній компанії. Про те, що являє собою бізнес-консультування, з чим його подають і їдять, ми і поговоримо.

Отже, почнемо!

1. Що таке бізнес-консалтинг і для чого він потрібний

Будь-який бізнес, що діє – це живий організм. І як всякий організм, він переживає стадії народження, дорослішання, становлення та зрілості. На кожному з перерахованих етапів можливі збої та помилки – назвемо їх захворюваннями.

Хвороби бувають короткочасними та тривалими, небезпечними та не дуже. Інші підприємці займаються самолікуванням свого бізнесу чи застосовують народну медицину. Іноді це на якийсь час усуває симптоми, але не лікує саме захворювання. Ці методи – неефективні.

Інша річ – професійна терапія. - Це і є кваліфікований лікар, який зцілює бізнес за всіма правилами. Спочатку він проводить лабораторні дослідження та діагностичні тести, потім визначає хворобу і лише після цього призначає курс лікування.

Методики, якими користуються фахівці – суворо наукові та перевірені на практиці. Крім лікування бізнесу, консалтери займаються його профілактикою, щоб запобігти рецидивам.

Наукове визначення консалтерської діяльності звучить так:

– це консультування керівників, управлінського штату та інших співробітників компанії з питань господарської, адміністративної, фінансової, юридичної та виробничої діяльності.

Зміни в сучасному бізнесівідбуваються швидко і безупинно. Удосконалюються технології, з'являються нові ринки збуту, зростають потреби клієнтів. Якщо підприємство вчасно не змінило тактику та стратегію відповідно до умов, це викличе застій та регрес. Іншими словами - вас обійдуть конкуренти, як гонщик обходить на віражі суперника.

Консалтинг – це інтелектуальна діяльність із практичною користю. Професійне консультування складається з виявлення проблеми, її аналізу, розробки «плану порятунку» та його застосування практично.

Грамотний консультант не кидає клієнта, доки завдання не буде вирішено. Хороші консалтери коштують дорого, але витрати на них майже завжди окупаються. Підвищуються прибутки, прискорюється виробничий процеспрацювати стає простіше і веселіше.

Кожна консалтингова фірма має свій інструментарій та свої методики роботи. Наприклад, популярний і потрібний такий метод консультування, як коучинг.

Особливість цієї методики в тому, що коуч (тренер) не дає клієнту готових інструкцій та рекомендацій. Він ставить правильні питання, Встановлює їх у такі умови, щоб клієнт сам знаходив спосіб вирішення поставленого перед ним завдання. Таким чином розвиваються особистісні та ділові якостіучня.

Приклади завдань, які вирішує бізнес-консалтинг:

• розробка ефективного бізнес-плану;
• допомога в інвестиційних рішеннях ();
• повна ревізія бізнес-процесів;
• створіння маркетингового планута впровадження у практику нових стратегій продажів;
• посилення управлінського апарату підприємства;
• навчання нових технологій.

Консалтер-профі здатний мінімально витратним способом за кілька днів усунути проблему, над якою директор фірми та його найближчі помічники билися місяцями. І це не тому, що консультант надто розумний, а тому, що дивиться на ситуацію під іншим кутом і вже стикався з подібною проблемою у своїй практиці.

2. Які послуги включає бізнес-консалтинг – 5 основних послуг

Головне завдання бізнес-консалтингу – підвищити ефективність роботи компанії. Кошти досягнення мети залежать від ситуації. У разі потрібно кардинально змінити для підприємства підхід до ресурсів, у іншому – налагодити взаємодію Космосу з клієнтами, у третьому – модифікувати структуру управління.

Розглянемо основні послуги, які включає професійне бізнес-консультування.

Послуги 1.Оцінка бізнесу

Це основна форма діяльності консультантів. Фахівці аналізують та оцінюють роботу компанії, досліджують ринки збуту, визначають причини падіння доходів, виявляють ділянки, які потребують посилення.

Результат такої роботи – докладний список рекомендацій щодо підвищення продуктивності, модернізації та розвитку компанії. Консалтери наводять на підприємстві ідеальний порядок: після їхнього візиту механізми бізнесу починають працювати в новому режимі – більш ефективно, економно та розмірено.

Окремий напрямок консультування – .

Послуги 2.Підготовка плану щодо покращення бізнесу

На основі проведеного аналізу консультанти розробляють поетапний план щодо покращення роботи компанії та підвищення прибутку. У плані враховуються економічні та фінансові можливості підприємства, людські ресурси.

Жоден поважаючий себе радник не керуватиметься лише досвідом чи інтуїцією: всі висновки фахівців обґрунтовані та підкріплені доказовою базою.

Послуга 3Створення маркетингового плану

Не у всіх фірмах є штатні спеціалісти з маркетингу – утримувати такого працівника не завжди рентабельно. У той самий час кожен бізнесмен знає, що успішне просування продукції ринку – головний двигун торгівлі.

». У коментарях від читачів було озвучено прохання докладніше розповісти, хто такий бізнес-консультант у малому та середньому бізнесі, які завдання виконує ця людина, які знання вона має мати, і коли вона потрібна. І сьогодні я виконую свою обіцянку, дану тоді читачам. Отже, почнемо.

Хто такий бізнес-консультант?

Я не даватиму тут сухі визначення, думаю, вони нікому не цікаві. Бізнес-консультант – це та сама людина, яку запрошують із боку, щоб вона допомогла знайти вирішення якихось проблем. Також очевидно, що погляд з боку дуже часто допомагає виявити те, що ви ніколи не виявите, будучи співробітником компанії.

Я хочу з вами поговорити виключно про бізнес-консультантів, які працюють із малим та середнім бізнесом, т.к. з підприємствами із чисельністю співробітників орієнтовно від 5 до 70 осіб. Ця робота багато в чому відрізняється від того, що роблять фахівці, яких залучають у подібних випадках великі компанії. І саме з цими нюансами є сенс розібратися.

Отже, у чому особливості малого та середнього бізнесу?

1. Бізнес за структурою досить простий. Зазвичай тут не потрібна складна логістика чи аналітика. Управління здійснюється невеликою кількістю людей. Відсутні і багато інших структур, без яких неможливо уявити управління великою компанією.
2. Невеликий бізнес не має достатніх фінансових коштівдля того, щоб залучати до роботи цілий штат різних спеціалістів.

Саме ці дві причини – відсутність необхідності та економія коштів – призвели до того, що для малого та середнього бізнесу оптимальним рішенням є послуги консультанта-дженераліста.

Нагадую, що консультант-дженераліст (на відміну від консультанта-фахівця) – це людина, здатна оцінити бізнес у цілому, намітити загальні тенденції, побачити перспективи та можливості покращення ситуації. Зазвичай ситуація виходить за рамки одного процесу та/або функції.

Звісно, ​​не все так просто. Розібратися в тому, що відбувається у бізнесі та знайти причини «захворювання» – це лише половина справи. Рішення має бути конкретним як рецепт від лікаря. А тому поряд із загальним розумінням бізнес-процесів, консультант повинен володіти багатьма супутніми знаннями та навичками. Так, сьогодні неможливо уявити управління бізнесом без використання програмного забезпечення. А тому бізнес-консультант повинен орієнтуватися в IT-сфері, мати знання про те, які рішення існують, які можна реалізувати на замовлення, вміти поставити завдання програмісту і т.д.

Навіщо потрібний бізнес-консультант?

При спілкуванні з новими клієнтами мені завжди доводиться відповідати це питання. Також нерідко його задають мої колишні колеги із IT-сфери та співробітники різних компаній.

Здавалося б, і справді:

• Структура невеликого підприємства є досить простою.
• Побачити роботу «загалом» може і навіть має вміти керівник.
• «Слабку ланку» знайти не складно, часто навіть клерки розуміють, який відділ «гальмує» роботу.
• Для автоматизації можна безпосередньо звернутися до програміста.

Все це, звісно, ​​вірно. Саме так і має працювати невелика компанія. Але реальність дещо відрізняється від будь-якої бізнес-схеми, і відрізняється зазвичай у найгірший бік. В результаті, компанія якийсь час працює, поточні проблеми вирішуються у міру їх виникнення більш менш успішно. А потім настає криза. І тоді звуть бізнес-консультанта.

Що найчастіше бачить бізнес-консультант?

• « Вузьким місцем бізнесу дуже часто виявляється зовсім не те, про що говорив клієнт.
  Наприклад, ви можете бути на 100% впевнені, що ваша компанія не може збільшити товарообіг через повільну роботу складу. Ви купуєте на склад комп'ютери та якесь програмне забезпеченнядля автоматизації роботи. Наймаєте більше вантажників і комірників, щоб вони швидше збирали замовлення. У цьому справжня проблема у непродуманої роботі відділу доставки. Достатньо оптимізувати транспортні маршрути, навчитися передавати документи на склад у правильному порядку, та пропускна спроможністьцього складу зросте без якихось інших вкладень.
• Для вирішення проблеми вибирають складний і помилковий шлях.
  Як відомо, на помилках навчаються. Але чи варто вчитися лише на своїх? Бізнес-консультант є кризовим менеджером. Його звуть тоді, коли компанія стикається з певними проблемами. Консультант аналізує бізнес, розуміється на передумовах, які призвели до поточної ситуації. Він бачить багато різних помилкових рішень, а також їхні наслідки на практиці. І, звичайно, у своїй роботі вже не повторить такі помилки. Тому допомога бізнес-консультанта дуже часто позбавляє бізнес від «танцю на граблях», на яких вже побували ваші конкуренти.
• При автоматизації роботи перевагу віддають далеко не найкращому інструменту.
  Найчастіше керівник бізнесу та програміст говорять «різними мовами». Через війну програміст працює чи взагалі тих завдань, тобто. становить його собі самостійно з урахуванням того, що він сам здогадався у розмові з клієнтом, чи отримує ТЗ, яке насправді змушує його робити не зовсім те, що реально потрібно клієнту. Більш того, будь-який IT-спеціаліст без винятку органічний у виборі рішення своєю спеціальністю. Так, 1С-фахівець буде звично допрацьовувати під поставлене завдання якусь із 1С-конфігурацій у той час, коли для вирішення проблеми може бути достатньо Excel-таблиці або окремої програми для розсилки пошти.

Отже, бізнес-консультант - це та сама людина, яка зможе провести грамотну діагностику проблем, що виникли у вашому бізнесі. Він звик дивитися не лише на явні симптоми, а й аналізує весь бізнес-процес. Після чого бізнес-консультант призначить вам правильне лікування. У нього є практичний досвід, є знання та розуміння помилок ваших колег, є різні варіанти рішень, перевірені на практиці.

Бізнес-консультант має бути IT-консультантом

Якщо бізнес-консультант працює з малим та середнім бізнесом, він обов'язково має бути також IT-консультантом. Сучасні бізнес-процеси неможливо уявити без автоматизації. Багатьом підприємствам потрібні нові продукти, методи і як результат – програми. Використання якогось нового процесу без програмної підтримки – не реальне. І треба вміти вибрати оптимальне рішення, а також пояснити клієнту чому саме такий програмний продукт підійде кращевсього. Крім того, дуже важливо розуміти, як він взаємодіятиме з іншими програмами та процесами на підприємстві. Для невеликого бізнесунайкраще, якщо тактику та стратегію бізнесу, а також програмне супроводження для нових бізнес-процесів буде обирати одна людина.

При цьому бізнес-консультант не може бути прив'язаним до якогось одного програмного продукту. На відміну від програміста, він повинен вибирати щоразу оптимальне рішення, не зациклюючись на якихось звичних інструментах. Бізнес-консультанту байдуже, чи будуватиметься робота нових процесів за допомогою 1С, якихось спеціально розроблених програм або стандартних засобів Microsoft Office. Він добре знає, що може прокласти сучасний IT-ринок, вміє чітко поставити завдання програмісту, і завжди вибирає те рішення, яке найкраще підійде для автоматизації бізнес-процесів у конкретному випадку.

Робота «під ключ» та інші нюанси

Дуже важливий моментдля малого бізнесу Консультант допоможе втілити у життя всі свої ідеї та пропозиції:

• Підготує та допоможе впровадити будь-які кадрові перестановки, зміни режиму роботи та ін.
• Підготує та впровадить нові програмні рішення. Усі нюанси – починаючи від вибору програми та закінчуючи пошуком спеціаліста та впровадженням – консультант бере на себе.
• У процесі розв'язання проблеми при необхідності якісь нюанси пропрацює окремо, у тому числі, залучить до цього спеціалістів радиючого профілю.
• Навчить персонал нових методів роботи.

Найчастіше бізнес-консультант працює з одним підприємством трохи більше 1,5 років. За цей термін повністю вирішуються всі поставлені завдання. І коли нові бізнес-рішення починають працювати у штатному режимі, співробітники компанії вже самі без допомоги та підказок можуть продовжувати працювати у потрібному напрямку, робота бізнес-консультанта з конкретним підприємством завершується. Як показує моя практика, до наступного складного завдання.

Окремо хотілося б сказати ще одну функцію бізнес-консультанта. Це – функція «громовідводу». Особисто я не раз стикався з такою ситуацією. Керівник компанії навіть без моєї допомоги знав, що компанії потрібні зміни. Більше того, розумів багато в чому, які саме. Але він також розумів, що ці зміни призведуть до неприємних частин персоналу кадровим рішенням. А колектив – дружний, спрацьований. Якщо почати впроваджувати якісь нововведення, можуть образитися і піти, у тому числі ті фахівці, яких зовсім не хочеться втратити. Що зрештою? Реформи відкладаються «у довгий ящик» із страху зробити ще гіршим

Що відбувається, коли з'являється бізнес-консультант? Він – чужий, причому саме він відповідає за всі непопулярні рішення. Все просто та зрозуміло. На фірмі є певні проблеми. Керівник найняв спеціаліста, який далі чинить так, як вважає за необхідне для вирішення поставленого завдання. А весь негатив від колективу спрямовується саме на консультанта.

Здавалося б, це все – дрібниці. Але саме такі «дрібниці» допомагають дуже часто у невеликій фірмі зберегти і співробітників, і нормальні стосунки в колективі, і всі зміни провести максимально безболісно. Консультантові цей негатив не страшний. Він відпрацював і пішов. Та й гроші йому платять якраз за впровадження змін, так що – реакція звична, жодних емоцій не викликає, а керівнику – однією проблемою меншою, і проблемою важливою.

Як я прийшов до цього?

Питання про те, як я прийшов до цієї, такої рідкісної для нашої країни професії, мені також ставлять досить часто. Та й для розуміння специфіки роботи розповісти про це буде не зайвим. Може, навіть хтось із вас забажає стати моїм колегою. І тут т я сподіваюся, що мій шлях, мої помилки та напрацювання можуть стати в нагоді.

Між іншим, на сьогоднішній день на російському ринкубізнес-консультанти для малого та середнього бізнесу дуже потрібні. Ця ніша поки що дуже слабко заповнена. А робота – неймовірно цікава, і не лише фінансово. Я особисто завжди буду радий допомогти будь-якому з вас стати моїм колегою, підкажу та гарну літературу, і на запитання відповім. Кому треба – пишіть, буду радий. І одразу порекомендую книгу, яку сам вважаю настільною: « Управлінне консультування. Введення у професію» За редакцією Мілана Кубра .

Отже, я жив в Уфі, займався бізнесом, був фактично заступником директора досить солідної компанії. Ми продавали автозапчастини, тоді це було вигідно. Здавалося б, що ще потрібне? У мене був дуже гідний дохід, був автомобіль з особистим водієм, спокійна робота та «солідні» 100 кг із деякою тенденцією до подальшого зростання маси тіла. Ось такий класичний «начальник».

Я знаю, що, на жаль, для більшості росіян подібний хід справи – це межа мрій. Дуже багато серед нас «заточено» виключно на отримання прибутку. В результаті в нашій країні з'явилося навіть забагато більш-менш успішних продавців, при цьому є явна нестача ремісників, фахівців, які знають та люблять свою справу.

Особисто я, коли мені кажуть слово «ремісник», згадую німецьких ковалів минулих століть, які поколіннями відточували майстерність, кували зброю, мечі, начиння. Вони не були добрими продавцями. Вони були – фахівцями, які знали та любили свою справу. І за це їх дуже цінували.

Що я хочу сказати вам? Якщо ви - продавець, якщо ви вважаєте, що прибуток - перш за все, то далі вам, швидше за все, читати не цікаво. Але якщо ви, як і я, вважаєте, що набагато цікавіше не просто продавати, а й створювати самому якісь цінності, бути фахівцем, то нам із вами по дорозі.

Отже, я досить активна людина, мені було мало мого усталеного комфортного існування, хотілося чогось цікавого. Я читав про бізнес-консультантів, дивився інтерв'ю з представниками західного бізнесу, які в нашій країні зуміли відкрити філії та стати успішними саме за допомогою подібних фахівців, і розумів, що я також можу. Більше того, хочу цим займатися. Зрештою, я покинув усе і переїхав до Москви.

Фахівець 1С або моє навчання

Особисто я для вивчення на практиці різних бізнес-процесів обрав шлях, найближчий до мене. Закінчив курси, отримав сертифікат та став спеціалістом 1С. Як відомо, 1С програмісти постійно працюють із бізнес-процесами, з бухгалтерією, складом, торгівлею, з іншими видами обліку. Тому в процесі роботи з програмою 1С вивчити особливості роботи конкретної компанії дуже просто.

Першою компанією, куди я влаштувався, була фірма з продажу різних зоотоварів (корми для тварин, клітини, іграшки, інші аксесуари). Фірма активно розвивалася, і в неї була вже розгалужена мережа магазинів. Якось у моїй присутності розгорілася суперечка про ціноутворення. Я вже добре знав, як тут усе працює, а тому ризикнув зробити свою пропозицію – один з варіантів єдиного ціноутворення для всіх магазинів. Спочатку реакція керівництва мене навіть образила. Мені сказали: Ти програміст? Займайся своєю справою". Але потім я зрозумів, що вони мають рацію.

І тоді я зробив для себе важливий висновок: Якщо ви бажаєте, щоб у вас бачили бізнес-консультанта, треба представлятися як бізнес-консультант. Інакше вас і ваші ідеї ніколи не сприймуть серйозно. Бізнесом керують люди, а люди звичні думати про стереотипи.

Далі я влаштувався працювати керівником проекту. Потім працював ще на кількох посадах. Так я пропрацював із 1С до 2008 року, до кризи. До цього моменту в мене вже були деякі ідеї та напрацювання, плюс я вже близько року працював як фрілансер над різноманітними проектами.

Отже, 2008 рік. Криза. Я приходжу на одне підприємство, власник якого має намір впровадити 1С Управління виробництвом. При цьому я бачу, що він сам сумнівається у своєму виборі і навіть у тому, чи треба впроваджувати цю програму. І тоді я запропонував для початку зробити опис бізнес-процесів. Виявилося, що керівництво ніяк не могло зрозуміти, що відбувається у них у компанії, а тому я зі своєю пропозицією виявився дуже доречним. Необхідно відзначити, що якби не криза вони навряд чи погодилися довіритися і спробувати так кардинально змінювати свою компанію. Цей проект продовжився більше двох років і дав мені досвід і ще більше переконав мене, що я йду по правильному шляху.

Так я зрозумів, що потрібно зробити, щоб розпочати кар'єру бізнес-консультанта . Проблеми у бізнесі є у багатьох. Потрібно приходити до людей, розповідати, що я можу, треба пропонувати свої послуги. Вони справді дуже затребувані.

На сьогодні у мене в активі десь 35-45 готових проектів. Кожен проект – це нові люди, галузь, нові звершення, нові ідеї. Я працював зі швейною фабрикою, працював із виробниками смузі та соків, з продажем косметики, з автозапчастинами, з продажами складського обладнання, із салонами краси тощо.

Я бачив дуже багато помилок у бізнесі. Адже мене, бізнес-консультанта, як і лікаря, найчастіше звуть тоді, коли «хвороба» стає явною, а «самолікування» не допомагає. А тому я бачив дуже багато найрізноманітніших рішень, причому на практиці. І зможу відразу відсікти помилкові ідеї та вибрати оптимальні «ліки» для конкретної ситуації.

Я постійно навчаюсь, і не лише на практиці. Якщо у нас у країні бізнес-консультування малого та середнього бізнесу розвинене дуже слабо, то на Заході ця спеціальність дуже популярна, там є багато підручників, виходять цікаві статті, є якісь методики та навіть стандарти професії.

Кожен проект – це складне цікаве завдання. Не зважаючи на всі знання та навички, у мене немає і бути не може готових рішень"на коліні". Щоразу мені доводиться вивчати всі нюанси бізнесу, починаючи від загальних тенденцій та закінчуючи графіком роботи співробітників, системою заохочень та покарань, особливостями транспортної доступності офісу, складу, виробництва тощо. і т.п. І лише після розуміння всіх нюансів роботи компанії у мене з'являється можливість виявити реальну проблему та запропонувати варіанти її вирішення.

Бізнес-консультант – робота не для лінивих. Я не говоритиму про те, скільки сил і часу потрібно, щоб продати мої послуги. З одного боку, вони дуже потрібні, спостерігається реальний дефіцит бізнес-консультантів для малого та середнього бізнесу. З іншого боку, багато бізнесменів не розуміють, чим їм може допомогти бізнес-консультант, доводиться витрачати багато зусиль на пояснення того, про що я пишу тут і зараз. Але це – дрібниці порівняно з тим, скільки сил доведеться вкласти у процес роботи. Доводиться постійно вчитися. По-перше, потрібно вивчати нюанси роботи конкретної галузі і навіть конкретного підприємства. По-друге, мало виявити проблему, треба вирішити її. А це – продумати та впровадити програмне рішення, проконтролювати роботу співробітників, які, швидше за все, спочатку саботуватимуть ваші пропозиції, тому що нове завжди сприймається з працею. Потрібно навчити персонал новим методам роботи, постійно відстежувати якість цієї роботи та ефективність обраного рішення, та багато, багато іншого.

Бізнес-консультант для малого та середнього бізнесу – це дуже цікаво!

На жаль, сьогодні в Росії малий і середній бізнесрозвивається дуже слабко. Одна з важливих причин такого сумного стану речей – відсутність у підприємців достатнього досвіду та знання бізнес-процесів. Бізнес розвивається, по суті, методом спроб та помилок. У той час як на Заході бізнесмени активно використовують послуги бізнес-консультантів, завдяки чому уникають багатьох «підводних каменів» у своїй роботі та ефективніше використовують свої можливості.

Я вважаю дуже важливим, щоб у нашій країні кількість бізнес-консультантів, які працюють із малим та середнім бізнесом, також збільшувалася. І щоб бізнесмени пам'ятали, що вони завжди мають помічника. Бізнес-консультант не має жодних своїх інтересів та переваг у вашому бізнесі, але при цьому завжди готовий прийти на допомогу кризової ситуації, розробити надійну та ефективну стратегію розвитку, або навіть просто дати дійсно хорошу пораду.

Сподіваюся, що мені вдалося донести до вас головне: навіщо потрібен бізнес-консультант у малому та середньому бізнесі, чим він займається і які знання повинен мати. А також наскільки це цікава професія, і як важливо для успіху російського бізнесу, щоб нас стало більше, щоб до нас зверталися частіше, щоб разом ми навчилися працювати ще краще!

Не вибрано МДУ ім. Ломоносова АПІ при ІГіП РАН Фінансовий університет (колишній ГУМФ) АГПС МНС Росії АГЗ МНС Росії АМІ РАНХіГС при Президентові РФ (АНХ при Уряді РФ, РАГС при Президентові РФ) МІГУП (колишній АПУ) АТіСО АУ МВС РФ АФПС РФ АФСБ РФ АХІ ім. В. С. Попова АЕІ АЕіУ АРБІ ВА РВСП ім. Петра Великого (колишній ВА ім. Дзержинського) ВІУ МО РФ ВУНЦ ВПС ВВА ім. проф. Н.Є. Жуковського та Ю.А. Гагаріна (колишній ВВІА) ВУ МО РФ (колишній ВПА ім. Леніна) ВУРХБЗ ІСВ (колишній ВУ) ВАВТ Фінансовий університет (колишній ВГНА) ВГІК ВКШ МЕРТ ВТШ С. Мелконяна ВШ ГМУ ВШПП ВШП ВШП Щепкіна ТІ ім. Щукіна (колишній ВТУ ім. Щукіна) ВІУ ГАСІС ГАСК ДКА ім. Маймоніда Держ. ІРЯ ім. Пушкіна ГМПІ ім. Іпполітова-Іванова РДСАІ (колишній ДСІІ) НІУ ВШЕ (ГУ-ВШЕ) ГАУГН (колишній ГУГН) ГУЗ ГУУ ГЕІ ГЕІТІ Гуманітарний інститут ГІТР МДПІ (нині МДПУ) ТАК МЗС РФ МОІУП ІБІШ ІБПІТ) ДБЖР РДІС (ТСК) ІГУ МДІМВ МЗС РФ ІГА ІГіМУ ГУУ ІГУМО ІДК ІНЕСНЕК ІЖЛТ ІІТЕМ ІІР ІК ІКіП ІКСІ АФСБ РФ ІМБО ІМПЕ ім. Грибоєдова ІМТП ІМЕС ІМПіПП ІМЕ ІМЕІ (світової економіки та інформатизації) ІПВ ІПО ІПП ІРЕСІП ІСБ ІСІ ІСБТіСУ ІСН ІССО ІНЕКБІ ІЕІК ІЕП ІНЕП ІЕКП РАМА ІЕФП ІЕПіУ. Л. Толстого ЧИ ім. Горького МАТІ МВШ МІГМТ МІМ Лінк МІЕП МНЕПУ МІЕПП при МНЕПУ МСІ ім. Державіна МУМ МЮІ НОУ МТІ МАП (міжнародна) МДІІТ ім. Ю.А. Сенкевича (колишній МАТГР) МАЕП МДАВМіБ ім. К.І. Скрябіна (колишній МВА) МДАВТ МГУПІ МІТХТ МДАФК (Мосспортакадемія) МДАХ МДК ім. Чайковського МДТУ ім. К.Г. Розумовського (колишній МГТА, ВЗІПП) Університет імені О. Є. Кутафіна (МДЮА) Перший МДМУ ім. І.М. Сєченова (колишній ММА ім. Сєченова) Мірбіс РДАУ-МСХА ім. Тімірязєва МФЮА МАІ МАрхІ МБІ МВВКУ (колишній МВІ, МВОКУ ім. Верховної Ради РРФСР) МВІРЕКВ МДІЮ МДПУ МДППУ МАДІ МДАУ ім. Горячкіна МДАХІ ім. Сурікова МДВМІ РГГРУ (МГРІ) ім. Орджонікідзе МДМУ МДІУ МДАДА (МГІДА, МИДА) МДІМВ (У) МЗС Росії МДІМ ім. Шнітке МДТУ МИРЕА НИТУ МИСиС МИЭМ НИУ ВШЕ МИЕТ МДЛУ (колишній МДПІІВ ім. Моріса Тореза) МДМСУ ім. А. І. Євдокимова МДГУ (колишній МГОПУ) ім. М. А. Шолохова МГОУ ім. Черномирдіна МДСУ НДУ (МДСУ-МІСІ) ТІ МГУДТ (колишній МДТУ ім. Косигіна) МДТУГА МДТУ ім. н.е. Баумана Університет машинобудування (МАМІ) МДТУ Станкін МІІГАіК МГУДТ МДУІЕ (колишній МІХМ) МДУКІ МДУЛ МГУП ім. І. Федорова (колишній МПІ) МГУВП МГУПБ МГУП (природооблаштування) МГУПС (МІІТ) РГУТіС (колишній МГУС) МЕСІ МДХПА ім. Строганова МДЕІ МДІ ім. Дашковий НІЯУ МІФІ МІБД МІБУА МІІЯ МГАКХіС (ВЗІСІ) МІМСР МІМБ при ВАВТ МЕРТ РФ МІП МІПП МІГКУ МІУ (управління) МУ ім. С.Ю. Вітте (колишній МІЕМП) МІЕПП МКВІ філія СПБГУКіТ МНЮІ МОСА (колишній МОСУ) МПГУ (колишній МДПІ ім. Леніна) МПУ МПСУ (колишній МПСІ) МРІВСЕО МТУСІ МТІ (ТПВП) МФ) СПБІВЕСЕП у Москві МФЕІ МГТА (колишній МЕЛІ) МЕФІ НОУ МЕІ НІУ МЕІ (МЕІ ТУ) МАХУ пам'яті 1905 року ЛДУ ім. Пушкіна в Москві НІБ ІППіП Континент<Евро-Азия> ПМЮІ ІТТ (підмосковна філія) РАА ім. Плевако РАЖВЗ РАМіА РАМ ім. Гнесіних РАП (правосуддя) РАП (підприємництва) ГІТІС РГАТіЗ РГУФКСМіТ (ГЦОЛІФК) РМАПО РМАТ (МФ) РПА МЮ РФ РТА РЕУ ім. Р.В. Н.І. Пирогова РОАТ МІІТ (колишній РГОТУПС, ВЗІІТ) РДТЕУ РГУІТП РГУНГ ім. Губкіна ИТЛП МГУТУ (колишній РосЗІТЛП) РосНОУ РПІ Св. Іоанна Богослова РУДН РХТУ ім. Менделєєва РІУ УДМУ (колишній РУІ) СДІ СДА СФГА (НОУ СДІ) УНІК МАО (УНН - Наталії Нестерової) УРАО Фінансовий університет (ФА) при Уряді РФ Школа-студія МХАТ НОУ ЮА МІТРО РДСУ МГОУ МГОУ МГОУ (колишній. МФПА, ММІЕІФП) МЕПІ МДГЕІ (колишній. МДСГІ) МІЮ МВШМ МВС СРСР (до 1992р.) ІМДТ РАХИ МХПІ ИТиГ РУК (колишній МУПК) МГУУ Уряди Москви МГШМУВММВММВММВММВММВММВММВММВММВММВММВММВВ МоСПІ при МПГУ ПСТГУ МТІ «ВТУ» (колишній ВТУ ЮНЕСКО) НІЇВ АЕБ МВС РФ (колишній АНП ФСНП РФ) РІПТІБ (ІМЦ) Інститут бізнесу та дизайну (колишній ІнОБО) Collège Universitaire Français de Moscou УМЛ при МГК КПРС НІМ ББІ ОІТІР ІГТМ (колишня ІАЯ) МИРТШБ МосАП при Уряді Москви ВІА ім. Куйбишева ІПК ІІМ МНІ СІЮ ІОСО РАТ МІ 21 МАМАРМЕН ЧИМ ім. Горького МАОК ІМЕМО РАН ВА БТВ ГПІ ПІУ АУМП МПІ ФСБ РФ (колишній МВІ ФПС РФ) АСОУ МВШБ SSE Russia УСНГ ІЕФ Синергія МІАПП (ІАПП) МИМО ІФТІ св. Фоми ІРТ ІПІУ ІСОМ СФІ ВАШГД ІГУПІТ ІТЕФ ЕЕІ СГЕІ ІСПЕ МАГМУ ІРДПО ФПІ ПІ РАТ ПІЮ ПІП ІСЕ МАБ ІФЕП ОЗ МІКБ (колишній МАКБ) МСГІ ІКТ МВШ ЕШ ВФ ЕВ. Фрунзе) ІНІСБ МАРТИТ ІУП ІУЕПІ ВДШ ім. Дубнова (колишній. ЕУМ) НІСД ВЕГІ ІЕ РАН ІЗіСП при Уряді РФ ІО РАН МІАН ІГіП РАН МІУ (ісламський) СІІЯ ІОН (колишній АНО) ІЕ РАН НДІ СП РФ МІОО (колишній МІКРО) МЮІ МВС МВС Мін'юсту РФ (колишній ІЕФП) ВКСР ІПУ РАН МТІ (теологічний) ІТІРШБ ІСПТ АПК та ППРО ДНДІ РНЗ ФНП РФ МІТК МДТУ ім. Баумана ІРІ РАН ІУВ НМХЦ ім. Пирогова ВШІІ МБШ ІПБ Росії ЦЕПЛ РАН ГІІ РАН ІС РАН ИЯ РАН РИЗИК (RISC) ІМЕТЬ РАН ЄАОІ ІСПІ РАН ЗНУІ ІЕПП ІДНТ ІЕК ІІС ВШДСІ при РАТИ (ГІТІС) МСДС ТАЕХ ВІЕСХ АН РІН ЙО РАН ІС РАН ІС РАН ВНІІВСГЕ ІХО РАТ ІТТІ ІОФ РАН ВСТІСП ІІП ІПД МФПА ВВІ (колишній. ВВФ за МВА ім. Скрябіна) ФІАН ім. Лебедєва РЗТІ МІПК РЕУ ім. Г. В. Плеханова ЕПІ ЇХ ім. Вишневського РАМН СІУС ВКІЯ МЕРТ ІП РАН МУГУ ІОХ РАН МІПК РРіСХП ІНП РАН ЦЕМІ РАН ІЕА РАН ім. Н. Н. Міклухо-Маклая МНІОІ ім. П. А. Герцена ДІВ РАТ ІПМ ім. М. В. Келдиша РАН ІАФ РАН АГПРФ ІМБП РАН ІРЕЇ УКУ ІГ РАН ІПНГ РАН ІСЖ ІВІ РАН ІІСТ ІТИ ім. П. М. Єршова ІВ РАН ГЕТІ (колишній АСЕР, Академія «Континент») МУІЦ НДІ РАХ ІХФ РАН МІГІП ІАМ ПГІ "Со-дія" ІНТУІТ МГІ ІПІ ІБХ РАН МВУ (Віденський) ВЦ РАН ВНІІФ. М.М. І. С. Брука АІС ІФЗ РАН НІБК ІСВ РАТ (колишній НДІ ОПВ АПН СРСР) МАН Сан-Марино ІМАШ РАН ім. А. А. Благонравова МФПИ ИПиКП ИКСР НИИ СПиПРЛ ИХТ АИИ ВГКПИ РБУ ИТПИ ИММ РАН МАФСИ НИФХИ ИИЯМС ИАТУ АПРИКТ ИКИ РАН Кора Москва ИПКИР ИППК "Профессионал" ЦНИИТМАШ ИНХС РАН ППДС НИКФИ ИЭСО ИСП РАН МПДАиС ИОНХ РАН ИВП РАН ИСМО РАО ИВМ РАН ИФР РАН ІА РАН ІПКОН РАН РІСІ ІНІОН РАН АСМС РНЦ КІ УМЦ ЖДТ Загальноцерковна аспірантура ім. Кирила та Мефодія МШУ Сколково МТС МЕІЕФП ІОГен РАН ІНБІ РАН ВІАПІ ім. А. А. Ніконова ГУ ІМЕІ РТІ ім. А. Л. Мінця СОПС РАН МІТП РАН ВНІІгеосистем МАСІ ІПТіК ВІНІТІ РАН РАПС (колишній ІПК МПС Росії) ІВФ РАТ ІРЕ ім. В.А. Котельникова РАН НДІ ФГМ Росздрава НДІ ОПП РАМН ЦНДІС ІПКдержслужби ІФБТ ВІГІС ПАПО ІСОУКіТ ВНІІДАД ІПК ДСЗН ІСП РАТ ДКНПЦ ім. М.В. Ульянової ВНІІЖТ АБіСП МКТА ІЕУСП БОН ІПК ФМБА Росії САМБ ІСА РАН ВНІІМС ШАД ЦНІІПСЬК ім. Мельникова ІНО ІРЯ РАН НДІ Вірусології РАМН ІБХФ РАН ОТІ ЕЮІ НДІ ТСС ДержНДІгенетика ІМБ РАН ЙОГО ІРЕА ІГІСП ІДМ ІЕСБ МІСАТ НЦССГ ім. А. Н. Бакулева РАМН МІГТіК ВНІІПВТІ ВДА ІУ (МскУніверситет) РАКО АПК ЮІ (МскУніверситет) МОСГІ МГІМТ ПУ Перше вересня Touro College - Lander Institute Moscow ІУБ АМИР НДІРПО ІТ (МскУніверситет) І.П. Бардіна ІПСУ ГЕОХІ РАН 25 ДержНДІ хіммотології МО РФ ВІЕВ МОНІКИ ім. М.Ф.Володимирського ІТІП РАТ ЕНЦ МОЗсоцрозвитку РФ НАМИ Академія ГРУ НДІ СП ім. Скліфосовського ІАБіА МАРШ ІНАСАН ГІНФО ІМЕІ (менеджменту, економіки та інновацій) МІКТиР МІНЕКБІК ЗГЛА ІППІ РАН MBS ЦНДІП містобудування РААСН ESMOD MOSCOU ІМГ РАН ВФЕУ АВР (колишній. КИ КДБ) ОІВТ РАН МСЕХ НДІ урології МОЗ РФ МНДІП CBS РПУ ВНДІГіМ ім. А. Н. Костякова ІНСТЕП ІХП ЦІТО ім. Н. Н. Пріорова ВНДІнафта ім. А. П. Крилова ВШСІ Костянтина Райкіна ММІ "Реавіз" ДНІЦПМ ІДЕ РАН ДНЦССП ім. В. П. Сербського НДІОР ім. В. А. Неговського РАМН ІФА РАН ВКІЯ МЗС РФ Школа-студія ШАР ВНДІА Россільгоспакадемії ІВНД РАН МІГп УЦПіДПО РДБ РНЦХ ім. акад. Б.В. Петровського РАМН ІСЕПН РАН MBA School МЕГІ РНЦРР