Verslo konsultantas. Kaip dirba verslo plėtros konsultantas? Verslo konsultantas smulkiam ir vidutiniam verslui – tai labai įdomu

Sveiki mieli draugai!

Šiandienos straipsnyje papasakosiu, kaip dirba verslo plėtros konsultantas.

Ir pradžioje priminsiu, kas yra šis konsultantas.

Verslo plėtros konsultantas – tai verslo konsultantas, verslo treneris, teikiantis verslą racionalesniam ir pelningesniam darbui.

Patikėkite, kad jūsų verslas, nors dabar, jūsų nuomone, veikia normaliai, gali atnešti daug daugiau pelno, jei verslo konsultantas, pritaikęs, įgyvendinęs ir įgyvendinęs konkretų konsultacinį projektą jūsų versle, sutvarkys visus jūsų verslo procesus, supažindins reikiamus matavimus pagrindiniai rodikliai ir ataskaitų teikimas.

Draugai, gerbiami verslininkai, pasikvieskite pas save verslo konsultantą, kuris išanalizuoja jūsų verslą pelno didinimo, pardavimų ir verslo procesų nustatymo požiūriu.

Verslo plėtros konsultantas, atlikęs analizę, nustatys jūsų verslo problemas ir trūkumus, pateiks konkretų praktinių patarimų greitai ištaisyti trūkumus ir pasakyti, ką reikia padaryti, kad jūsų verslas veiktų kaip laikrodis ir duotų daug daugiau pelno.

Žinant savo užimtumą ir laisvo laiko stoką, su verslo konsultantu asmeniškai susitikti nebūtina, tai galima padaryti ir telefonu, skype ar el.

Galite susisiekti su manimi jau dabar ir gauti praktinį, o pagal jo rezultatus patys nuspręsite, ar ateityje jums reikia verslo konsultanto, ar ir toliau kasdien neteksite pelno ir suksitės versle kaip voverė. ratas.

Taigi, kaip dirba verslo plėtros konsultantas? Leiskite man apibendrinti visus dalykus:

Analizuoja jūsų verslą. Verslo konsultantas tam tikrą laiką tiesiog pasikalba su jumis, užduoda klausimus ir nustato jūsų verslo problemas.

Koordinuoja konsultacinį projektą. Jeigu suprantate, kad konsultavimas, konsultacinės paslaugos yra būtinos, tuomet kartu su konsultantu susitariate dėl konsultavimo projekto ir pasirašote sutartį.

Projekto įgyvendinimas. Įgyvendindami ir įgyvendindami konsultacinį projektą, sprendžiame verslo problemas ir versle keliamus uždavinius, siekiame savo tikslų ir matuojame rezultatus.

Štai kaip viskas vyksta trumpai, ir nėra ko jaudintis.

Linkiu jums ir jūsų verslui sveikatos ir klestėjimo!

Pagarbiai Sergejus Zabolotny (verslo konsultantas)

Kas yra verslo konsultacijos? Kaip galite pagerinti savo verslą naudodamiesi instruktavimu? Kur užsisakyti konsultanto paslaugas verslo būklei įvertinti?

Populiarus internetinis žurnalas „HeaterBober“ sveikina savo skaitytojus! Susisiekia budintis autorius ir leidinio redaktorius ne visą darbo dieną Denisas Kuderinas.

Pradėsiu nuo teiginio, kuriam nereikia įrodymų: sėkmingas verslas yra nuolatinis pelno didėjimas, naujų rinkų užgrobimas ir amžinas judėjimas pirmyn – progreso ir tobulumo link. Ne kiekvienas verslininkas gali tai pasiekti. Priežasčių daug – konkurencija, ekonominis nestabilumas, nepatikimi partneriai, neprofesionalūs atlikėjai, infliacija, entropija, kvailiai ir keliai.

Tačiau yra puikus būdas, jei ne pašalinti visus šiuos veiksnius, tai sumažinti jų daromą žalą. Jums tereikia kreiptis pagalbos į išmanančius žmones, tiksliau, užsisakyti verslo konsultacijas iš patikimos ir kompetentingos įmonės. Pakalbėsime apie tai, kas yra verslo konsultavimas, su kuo ji patiekiama ir valgoma.

Taigi pradėkime!

1. Kas yra verslo konsultacijos ir kam jos reikalingos

Bet koks veikiantis verslas yra gyvas organizmas. Ir, kaip ir bet kuris organizmas, jis praeina gimimo, brendimo, formavimosi ir brandos etapus. Bet kuriame iš išvardytų etapų galimi gedimai ir klaidos – pavadinkime jas ligomis.

Ligos yra trumpalaikės ir ilgalaikės, pavojingos ir nelabai pavojingos. Kiti verslininkai užsiima savarankišku verslu arba naudojasi tradicine medicina. Kartais tai laikinai pašalina simptomus, bet nepagydo pačios ligos. Šie metodai yra neveiksmingi.

Kitas dalykas – ergoterapija. - tai kvalifikuotas gydytojas, kuris gydo verslą pagal visas taisykles. Pirmiausia jis atlieka laboratorinius ir diagnostinius tyrimus, tada nustato ligą ir tik tada paskiria gydymo kursą.

Specialistų naudojami metodai yra griežtai moksliški ir išbandyti praktikoje. Be verslo gydymo, konsultantai užsiima ir jo prevencija, kad išvengtų atkryčių.

Mokslinis konsultavimo apibrėžimas yra toks:

konsultuoja įmonės vadovus, vadovaujančius darbuotojus ir kitus darbuotojus ūkinės, administracinės, finansinės, teisinės ir gamybinės veiklos klausimais.

Pokyčiai į modernus verslas atsiranda greitai ir nuolat. Tobulėja technologijos, atsiranda naujų pardavimo rinkų, auga klientų poreikiai. Jei įmonė laiku nepakeis taktikos ir strategijos pagal sąlygas, tai sukels stagnaciją ir regresą. Kitaip tariant, konkurentai jus aplenks, kaip lenktynininkas aplenks priešininką posūkyje.

Konsultavimas yra intelektuali veikla, turinti praktinės naudos. Profesionalus konsultavimas susideda iš problemos identifikavimo, analizės, „gelbėjimo plano“ parengimo ir jo įgyvendinimo praktikoje.

Kompetentingas konsultantas nepalieka kliento, kol problema neišspręsta. Geri konsultantai yra brangūs, bet beveik visada pasiteisina. Didėja pelnas, greitėja gamybos procesas kad darbas būtų lengvesnis ir linksmesnis.

Kiekviena konsultacinė įmonė turi savo įrankius ir darbo metodus. Pavyzdžiui, toks konsultavimo būdas kaip koučingas yra populiarus ir paklausus.

Šios technikos ypatumas yra tas, kad treneris (treneris) neduoda klientui paruoštų nurodymų ir rekomendacijų. Jis klausia teisingus klausimus, pastato jį į tokias sąlygas, kad klientas pats rastų būdą išspręsti jam pavestą problemą. Taigi, asmeninės ir verslo savybes studentas.

Užduočių, kurias sprendžia verslo konsultacijos, pavyzdžiai:

• efektyvaus verslo plano kūrimas;
• pagalba priimant investicinius sprendimus ();
• pilnas verslo procesų peržiūrėjimas;
• kūryba rinkodaros planas ir naujų pardavimo strategijų įgyvendinimas;
• įmonės valdymo aparato stiprinimas;
• mokytis naujų technologijų.

Profesionalus konsultantas per kelias dienas sugeba minimaliai kainuojančiu būdu išspręsti problemą, dėl kurios įmonės direktorius ir artimiausi jo padėjėjai kaunasi ištisus mėnesius. Ir taip yra ne dėl to, kad konsultantas per daug protingas, o dėl to, kad jis į situaciją žiūri kitu kampu ir jau yra susidūręs su panašia problema savo praktikoje.

2. Kokias paslaugas apima verslo konsultacijos - 5 pagrindinės paslaugos

Pagrindinis verslo konsultavimo uždavinys – didinti įmonės efektyvumą. Priemonės tikslui pasiekti priklauso nuo situacijos. Vienu atveju reikia radikaliai pakeisti požiūrį į įmonės išteklius, kitu – užmegzti sąveiką su klientais, trečiu – keisti valdymo struktūrą.

Apsvarstykite pagrindines paslaugas, kurias apima profesionalios verslo konsultacijos.

1 paslauga. Verslo vertinimas

Tai yra pagrindinė konsultantų veikla. Specialistai analizuoja ir vertina įmonės darbą, tyrinėja pardavimų rinkas, nustato pajamų mažėjimo priežastis, nustato sritis, kurias reikia stiprinti.

Šio darbo rezultatas – išsamus rekomendacijų, kaip gerinti produktyvumą, modernizuoti ir plėtoti įmonę, sąrašas. Konsultantai puikiai sutvarko įmonę: po jų apsilankymo verslo mechanizmai pradeda veikti nauju režimu – efektyviau, ekonomiškiau ir pamatuotai.

Atskira konsultavimo sritis -.

2 paslauga. Verslo tobulinimo plano rengimas

Remdamiesi analize, konsultantai parengia žingsnis po žingsnio planą, kaip pagerinti įmonės veiklą ir padidinti pelną. Plane atsižvelgiama į įmonės ekonomines ir finansines galimybes, žmogiškuosius išteklius.

Nė vienas save gerbiantis patarėjas nesivadovauja vien patirtimi ar intuicija: visos ekspertų išvados yra pagrįstos ir paremtos įrodymais.

3 paslauga. Sukurkite rinkodaros planą

Ne visose įmonėse dirba etatiniai rinkodaros specialistai – tokį darbuotoją išlaikyti ne visada apsimoka. Tuo pačiu kiekvienas verslininkas žino, kad sėkmingas produkcijos skatinimas į rinką yra pagrindinis prekybos variklis.

“. Skaitytojų komentaruose buvo prašoma plačiau pasakyti, kas yra verslo konsultantas smulkaus ir vidutinio verslo įmonėse, kokias užduotis šis asmuo atlieka, kokių žinių jis turėtų turėti, kada jo reikia. Ir šiandien aš išpildau savo pažadą skaitytojams. Taigi pradėkime.

Kas yra verslo konsultantas?

Sausų apibrėžimų čia nepateiksiu, manau, jie niekam neįdomūs. Verslo konsultantas – tai tas pats žmogus, kuris kviečiamas iš išorės padėti rasti kai kurių problemų sprendimą. Akivaizdu ir tai, kad žvilgsnis iš „išorės“ labai dažnai padeda atskleisti tai, ko niekada nerastum būdamas įmonės darbuotojas.

Su jumis noriu pakalbėti išskirtinai apie verslo konsultantus, dirbančius su smulkiu ir vidutiniu verslu, nes. su įmonėmis, kuriose dirba maždaug 5–70 darbuotojų. Šis darbas daugeliu atžvilgių skiriasi nuo to, ką atlieka specialistai, kurie tokiais atvejais dalyvauja didelių įmonių. Ir, tiesiog, su šiais niuansais prasminga suprasti.

Taigi, kokie yra smulkaus ir vidutinio verslo bruožai?

1. Verslo struktūra gana paprasta. Paprastai nereikia sudėtingos logistikos ar analizės. Valdymą vykdo nedidelis žmonių skaičius. Trūksta ir daugelio kitų struktūrų, be kurių neįsivaizduojamas didelės įmonės valdymas.
2. Smulkaus verslo nepakanka finansiniai ištekliai siekiant į darbą įtraukti visą kolektyvą skirtingų specialistų.

Būtent šios dvi priežastys – poreikio trūkumas ir išlaidų taupymas – lėmė, kad smulkiam ir vidutiniam verslui generalinio konsultanto paslaugos yra geriausias sprendimas.

Primenu, kad generalistas konsultantas (priešingai nei konsultantas specialistas) – tai žmogus, gebantis įvertinti verslo visumą, nubrėžti bendras tendencijas, matyti perspektyvas ir galimybes gerinti situaciją. Paprastai situacija yra už vieno proceso ir (arba) funkcijos ribų.

Žinoma, ne viskas taip paprasta. Suprasti, kas vyksta versle, ir surasti „ligos“ priežastis – tik pusė darbo. Sprendimas turi būti konkretus, kaip gydytojo receptas. Todėl kartu su bendru verslo procesų supratimu konsultantas turi turėti daug susijusių žinių ir įgūdžių. Taigi, šiandien neįmanoma įsivaizduoti verslo be programinės įrangos. Todėl verslo konsultantas turi būti orientuotas IT srityje, turėti žinių, kokie sprendimai egzistuoja, ką galima įgyvendinti pagal užsakymą, mokėti nustatyti užduotį programuotojui ir pan.

Kodėl jums reikia verslo konsultanto?

Bendraudama su naujais klientais nuolat turiu atsakyti į šį klausimą. To dažnai klausia ir mano buvę kolegos iš IT srities bei įvairių įmonių darbuotojai.

Atrodytų tiesa:

• Mažos įmonės struktūra yra gana paprasta.
• Matyti darbą „kaip visumą“ gali ir net turėtų būti lyderis.
• „Silpnąją grandį“ surasti nesunku, dažnai net klerkai supranta, kuris skyrius „sulėtina“ darbą.
• Dėl automatizavimo galite tiesiogiai susisiekti su programuotoju.

Visa tai, žinoma, yra tiesa. Taip ir turėtų veikti maža įmonė. Tačiau realybė šiek tiek skiriasi nuo bet kokios verslo schemos ir dažniausiai skiriasi į blogąją pusę. Dėl to įmonė kurį laiką dirba, esamos problemos sprendžiamos taip, kaip jos daugiau ar mažiau sėkmingai iškyla. Ir tada ateina krizė. Ir tada iškviečiamas verslo konsultantas.

Ką verslo konsultantas mato dažniausiai?

• « Verslo „butelio kaklelis“ labai dažnai pasirodo esantis visai kas kita, nei apie ką kalbėjo klientas.
  Pavyzdžiui, galite būti 100% tikri, kad jūsų įmonė negali padidinti apyvartos dėl lėto sandėlio. Perkate kompiuterius ir kažkokius programinė įranga darbui automatizuoti. Pasamdykite daugiau kraustytojų ir sandėlininkų, kad jie greičiau surinktų užsakymus. Tuo pačiu metu tikroji problema slypi netinkamai apgalvotame pristatymo skyriaus darbe. Pakanka optimizuoti transportavimo maršrutus, išmokti teisinga tvarka perkelti dokumentus į sandėlį ir pralaidumasšis sandėlis augs be jokių kitų investicijų.
• Iškylančiai problemai išspręsti pasirenkamas sudėtingas ir klaidingas kelias.
  Kaip žinote, iš savo klaidų mokaisi. Bet ar verta mokytis tik iš savųjų? Verslo konsultantas iš esmės yra krizių valdytojas. Jam skambinama, kai įmonė susiduria su tam tikromis problemomis. Konsultantas analizuoja verslą, supranta prielaidas, kurios lėmė esamą situaciją. Jis mato daug įvairių klaidingų sprendimų, taip pat jų pasekmes praktikoje. Ir, žinoma, tokių klaidų savo darbe nekartos. Būtent todėl verslo konsultanto pagalba labai dažnai išgelbsti verslą nuo „grėblio šokio“, kurį jau aplankė jūsų konkurentai.
• Automatizuojant darbą pirmenybė teikiama toli gražu ne pačiam geriausiam įrankiui.
  Dažniausiai verslo vadovas ir programuotojas kalba „skirtingomis kalbomis“. Dėl to programuotojas arba dirba visai be tų užduočių, t.y. surašo sau pagal tai, ką pats atspėjo pokalbio su klientu metu, arba gauna techninę specifikaciją, kuri iš tikrųjų priverčia daryti tai, ko klientui tikrai ne visai reikia. Be to, bet kuris be išimties IT specialistas apsiriboja pasirinkimo sprendimu pagal savo specialybę. Taigi, 1C specialistas įprastai pakeis vieną iš 1C konfigūracijų, skirtų atliekamai užduočiai, tuo metu, kai problemai išspręsti gali pakakti „Excel“ skaičiuoklės arba atskiros pašto platinimo programos.

Taigi, verslo konsultantas yra būtent tas žmogus, kuris sugebės kompetentingai diagnozuoti jūsų versle iškilusias problemas. Jis įpratęs žiūrėti ne tik į akivaizdžius simptomus, bet analizuoja visą verslo procesą. Po to verslo konsultantas paskirs jums tinkamą „gydymą“. Jis turi praktinės patirties, yra žinių ir supratimo apie jūsų kolegų klaidas, yra įvairių sprendimų, kurie buvo išbandyti praktiškai.

Verslo konsultantas turi būti IT konsultantas

Jei verslo konsultantas dirba su smulkiomis ir vidutinėmis įmonėmis, jis turi būti ir IT konsultantas. Šiuolaikiniai verslo procesai neįsivaizduojami be automatizavimo. Daugeliui įmonių reikia naujų produktų, metodų ir dėl to programų. Kai kurių naujų procesų įdiegimas be programinės įrangos palaikymo nėra realus. Ir jūs turite mokėti pasirinkti optimalų sprendimą, taip pat paaiškinti klientui, kodėl toks programinis produktas. tinka geriau Iš viso. Be to, labai svarbu suprasti, kaip jis sąveikaus su kitomis programomis ir procesais įmonėje. Dėl smulkus verslas geriausia, jei vienas žmogus pasirenka verslo taktiką ir strategiją bei programinę įrangą naujiems verslo procesams.

Tuo pačiu metu verslo konsultantas negali būti pririštas prie bet kurio programinės įrangos produktas. Skirtingai nei programuotojas, jis kiekvieną kartą turi pasirinkti optimalų sprendimą, „neužsikabindamas“ ant kai kurių pažįstamų įrankių. Verslo konsultantui nerūpi, ar naujų procesų darbas bus kuriamas naudojant 1C, kai kurias specialiai sukurtas programas ar standartinius Microsoft Office įrankius. Jis puikiai išmano, ką gali pasiūlyti šiuolaikinė IT rinka, moka aiškiai išsikelti užduotį programuotojui ir visada parenka tokį sprendimą, kuris konkrečiu atveju labiausiai tinka verslo procesams automatizuoti.

Darbas iki galo ir kiti niuansai

Labai svarbus punktas smulkiam verslui. Konsultantas padės įgyvendinti visas Jūsų idėjas ir pasiūlymus:

• Parengti ir padėti įgyvendinti bet kurį personalo pasikeitimai, darbo režimo keitimas ir kt.
• Rengti ir diegti naujus programinės įrangos sprendimus. Visus niuansus – nuo ​​programos pasirinkimo ir baigiant specialisto paieška bei įgyvendinimu – perima konsultantas.
• Spręsdamas problemą, prireikus, jis atskirai išsiaiškins kai kuriuos niuansus, įskaitant konsultacinio profilio ekspertų pritraukimą.
• Apmokykite darbuotojus naujų darbo būdų.

Dažniausiai verslo konsultantas su viena įmone dirba ne ilgiau kaip 1,5 metų. Per šį laikotarpį visos pavestos užduotys yra visiškai išspręstos. O naujiems verslo sprendimams pradėjus veikti įprastu režimu, patys įmonės darbuotojai be pagalbos ir raginimų gali toliau dirbti reikiama linkme, baigiamas verslo konsultanto darbas su konkrečia įmone. Kaip rodo mano praktika, iki kitos sunkios užduoties.

Atskirai norėčiau pasakyti apie dar vieną verslo konsultanto funkciją. Tai yra „žaibolaidžio“ funkcija. Asmeniškai aš ne kartą susidūriau su tokia situacija. Įmonės vadovas net ir be mano pagalbos žinojo, kad įmonei reikia pokyčių. Be to, daugeliu atžvilgių supratau, kokius. Tačiau jis taip pat suprato, kad dėl šių pokyčių kai kuriems darbuotojams bus priimti nemalonūs personalo sprendimai. Kolektyvas draugiškas ir darbštus. Jei pradėsite diegti kokias nors naujoves, jie gali įsižeisti ir išeiti, įskaitant tuos specialistus, kurių visai nenorite prarasti. Koks rezultatas? Reformos atidedamos, nes bijoma, kad viskas dar labiau pablogės

Kas atsitinka, kai atsiranda verslo konsultantas? Jis yra svetimas, ir jis yra atsakingas už visus nepopuliarius sprendimus. Viskas paprasta ir aišku. Įmonė turi tam tikrų problemų. Vadovas pasamdė specialistą, kuris tada imasi veiksmų, kaip jam atrodo tinkama, kad išspręstų užduotį. Ir visas negatyvas iš komandos yra nukreiptas būtent į konsultantą.

Atrodytų, kad visa tai yra smulkmenos. Tačiau būtent tokios „smulkmenos“ labai dažnai padeda mažoje įmonėje išlaikyti ir darbuotojus, ir normalius santykius kolektyve, o visus pokyčius atlikti kuo neskausmingiau. Konsultantas šio negatyvo nebijo. Jis dirbo ir išėjo. Taip, ir jam mokami pinigai vien už pokyčių įvedimą, todėl reakcija pažįstama, nesukelia jokių emocijų, o lyderis turi viena problema mažiau, ir nemenka problema.

Kaip aš iki to atėjau?

Klausimas, kaip aš atėjau į šią mūsų šaliai tokią retą profesiją, taip pat man užduodamas gana dažnai. Taip, ir norint suprasti darbo specifiką, apie tai kalbėti nebus nereikalinga. Galbūt net kai kurie iš jūsų norėtų tapti mano kolega. Ir čia tikiuosi, kad mano būdas, mano klaidos ir pasiekimai gali būti naudingi.

Beje, šiandien Rusijos rinka verslo konsultantų smulkaus ir vidutinio verslo įmonėms labai reikia. Ši niša vis dar labai prastai užpildyta. O darbas be galo įdomus, ir ne tik finansiškai. Aš asmeniškai visada mielai padėsiu bet kuriam iš jūsų tapti mano kolega, paraginsiu ir gera literatūra ir aš atsakysiu į klausimus. Kam reikia - rašykit, džiaugsiuosi. Ir iš karto rekomenduosiu knygą, kurią aš pats laikau darbalaukiu: « Vadybos konsultacijos. Įvadas į profesiją Redagavo Milanas Kubra .

Taigi, gyvenau Ufoje, užsiėmiau verslu, iš tikrųjų buvau gana solidžios įmonės direktoriaus pavaduotojas. Prekiavome automobilių dalimis, tada buvo pelninga. Atrodytų, ko dar reikia? Turėjau labai padorias pajamas, turėjau automobilį su asmeniniu vairuotoju, ramų darbą ir „tvirtas“ 100 kg su tam tikra tendencija toliau didinti kūno svorį. Štai toks klasikinis „bosas“.

Žinau, kad, deja, daugumai rusų toks veiksmas yra didžiausia svajonė. Per daug iš mūsų yra „galąsti“ vien dėl pelno. Dėl to mūsų šalyje jų yra net per daug daugiau ar mažiau sėkmingų pardavėjų, tuo tarpu akivaizdžiai trūksta amatininkų, savo darbą išmanančių ir mylinčių profesionalų.

Asmeniškai man tardamas žodį „amatininkas“, prisimenu praėjusių šimtmečių vokiečių kalvius, kurie ištisas kartas tobulino savo įgūdžius, kaldavo šarvus, kardus, indus. Jų nebuvo geri pardavėjai. Jie buvo savo darbą išmanantys ir mylintys specialistai. Ir už tai jie buvo labai vertinami.

Ką aš noriu tau pasakyti? Jei esate pardavėjas, jei manote, kad visų pirma yra pelnas, greičiausiai jums nebus įdomu toliau skaityti. Bet jei jūs, kaip ir aš, manote, kad daug įdomiau ne tik parduoti, o pačiam sukurti kažkokią vertę, būti specialistu, tai mes su jumis einame tuo pačiu keliu.

Taigi, esu gana aktyvus žmogus, man neužteko nusistovėjusios patogios egzistencijos, norėjosi kažko įdomaus. Skaičiau apie verslo konsultantus, žiūrėjau interviu su Vakarų verslo atstovais, kuriems pavyko atidaryti padalinius mūsų šalyje ir tapti sėkmingu būtent su tokių specialistų pagalba, supratau, kad ir aš galiu tai padaryti. Be to, aš noriu tai padaryti. Dėl to viską mečiau ir persikėliau į Maskvą.

1C specialistas arba mano mokymas

Asmeniškai įvairių verslo procesų studijoms praktiškai pasirinkau man artimiausią kelią. Baigė kursus, gavo sertifikatą ir tapo 1C specialistu. Kaip žinote, 1C programuotojai nuolat dirba su verslo procesais, su apskaita, sandėliu, prekyba ir kitomis apskaitos rūšimis. Todėl dirbant su 1C programa labai lengva ištirti konkrečios įmonės ypatybes.

Pirmoji įmonė, kurioje įsidarbinau, buvo įmonė, prekiaujanti įvairiomis prekėmis gyvūnams (naminių gyvūnėlių ėdalu, narvais, žaislais, kitais priedais). Įmonė aktyviai vystėsi, jau tada turėjo platų parduotuvių tinklą. Kažkaip mano akivaizdoje kilo ginčas dėl kainodaros. Aš jau žinojau, kaip čia viskas veikia, todėl surizikavau pateikdamas savo pasiūlymą – vieną iš vieno iš visų parduotuvių kainų nustatymo variantų. Iš pradžių tokia vadovybės reakcija mane net įžeidė. Jie man pasakė: „Ar tu programuotojas? Rūpinkis savo reikalais". Bet tada aš supratau, kad jie teisūs.

Ir tada aš padariau sau svarbią išvadą: Jei norite būti vertinamas kaip verslo konsultantas, turite prisistatyti kaip verslo konsultantas. Priešingu atveju jūs ir jūsų idėjos niekada nebus vertinamos rimtai. Įmones valdo žmonės, žmonės linkę mąstyti stereotipais.

Tada įsidarbinau projektų vadove. Tada dirbo keliose kitose pareigose. Taigi dirbau su 1C iki 2008 m., prieš krizę. Iki to laiko jau turėjau tam tikrų idėjų ir tobulėjimo, be to, apie metus dirbau laisvai samdomu darbu įvairiuose projektuose.

Taigi, 2008 m. Krizė. Ateinu į vieną įmonę, kurios savininkas ketina įdiegti 1C gamybos valdymą. Tuo pačiu matau, kad jis pats abejoja savo pasirinkimu ir netgi tuo, ar reikėtų įgyvendinti šią programą. Ir tada pasiūliau pradėti nuo verslo procesų aprašymo. Paaiškėjo, kad vadovybė negalėjo suprasti, kas vyksta jų įmonėje, todėl savo pasiūlymu pasirodžiau labai naudingas. Pažymėtina, kad jei ne krizė, vargu ar jie būtų sutikę pasitikėti ir bandyti taip radikaliai pakeisti savo įmonę. Šis projektas truko daugiau nei dvejus metus ir suteikė patirties bei dar labiau įtikino, kad ketinu teisingu keliu.

Taip supratau, ką reikia daryti norint pradėti verslo konsultanto karjerą. . Daugelis žmonių turi problemų versle. Turiu ateiti pas žmones, pasakyti, ką galiu, turiu pasiūlyti savo paslaugas. Jie tikrai labai paklausūs.

Šiandien mano turtas yra apie 35–45 baigtus projektus. Kiekvienas projektas reiškia naujus žmones, pramonę, naujus pasiekimus, naujas idėjas. Esu dirbęs su drabužių fabriku, kokteilių ir sulčių gamintojais, kosmetikos pardavimu, automobilių dalimis, sandėliavimo įrangos pardavimu, grožio salonais ir kt.

Versle mačiau daug klaidų. Juk man, verslo konsultantei, kaip ir gydytojui, dažniausiai skambina tada, kai išryškėja „liga“, o „savigydymasis“ nepadeda. Todėl ir mačiau daug pačių įvairiausių sprendimų, be to, praktiškai. Ir aš galiu nedelsiant nutraukti klaidingas idėjas ir pasirinkti optimalų "vaistą" konkrečiai situacijai.

Mokausi nuolat, ir ne tik praktiškai. Jei mūsų šalyje verslo konsultacijos smulkiam ir vidutiniam verslui yra labai menkai išvystytos, tai Vakaruose ši specialybė labai populiari, yra daug vadovėlių, įdomių straipsnių, yra keletas metodų ir net profesijos standartų.

Kiekvienas projektas yra sudėtinga ir įdomi užduotis. Nepaisant visų žinių ir įgūdžių, aš neturiu ir negaliu turėti paruoštus sprendimus"ant kelio". Kaskart tenka pastudijuoti visus verslo niuansus, pradedant nuo bendrų tendencijų ir baigiant darbuotojų darbo grafiku, atlygio ir bausmių sistema, biuro, sandėlio, gamybos transportinio pasiekiamumo ypatumais ir kt. ir tt Ir tik perpratęs visus įmonės darbo niuansus, turiu galimybę identifikuoti realią problemą ir pasiūlyti jos sprendimo variantus.

Verslo konsultantas – ne tinginio darbas. Nekalbėsiu apie tai, kiek pastangų ir laiko reikia parduoti savo paslaugas. Viena vertus, jie labai paklausūs, verslo konsultantų smulkiam ir vidutiniam verslui tikrai trūksta. Kita vertus, daugelis verslininkų nesupranta, kaip jiems gali padėti verslo konsultantas, jie turi įdėti daug pastangų aiškindami, apie ką rašau čia ir dabar. Bet tai smulkmenos, palyginti su tuo, kiek pastangų teks investuoti į patį darbo procesą. Jūs turite nuolat mokytis. Pirmiausia turite išstudijuoti konkrečios pramonės šakos ir net konkrečios įmonės niuansus. Antra Neužtenka nustatyti problemą, reikia ją išspręsti. Ir tai yra apgalvoti ir įdiegti programinės įrangos sprendimą, kontroliuoti darbuotojų darbą, kurie greičiausiai iš pradžių sabotuos jūsų pasiūlymus, nes nauja visada suvokiama sunkiai. Būtina apmokyti personalą naujų darbo metodų, nuolat stebėti šio darbo kokybę ir pasirinkto sprendimo efektyvumą bei daug daug daugiau.

Verslo konsultantas smulkiam ir vidutiniam verslui – tai labai įdomu!

Deja, šiandien Rusijoje mažas ir vidutinis verslas vystosi labai lėtai. Viena iš svarbių šios liūdnos padėties priežasčių – verslininkų patirties ir verslo procesų žinių trūkumas. Iš tikrųjų verslas vystosi bandymų ir klaidų būdu. Būdami Vakaruose verslininkai aktyviai naudojasi verslo konsultantų paslaugomis, kurių dėka išvengia daugybės „spąstų“ savo darbe ir efektyviau išnaudoja savo galimybes.

Manau, kad labai svarbu, kad mūsų šalyje taip pat daugėtų verslo konsultantų, dirbančių su smulkiuoju ir vidutiniu verslu. Ir kad verslininkai prisimintų, kad jie visada turi padėjėją. Verslo konsultantas neturi jokių interesų ir pageidavimų jūsų versle, tačiau visada pasiruošęs padėti krizinė situacija, sukurti patikimą ir efektyvią plėtros strategiją ar net tiesiog duoti tikrai gerų patarimų.

Tikiuosi, kad pavyko perteikti jums pagrindinį dalyką: kodėl smulkaus ir vidutinio verslo įmonėse reikalingas verslo konsultantas, kuo jis užsiima ir kokių žinių jis turėtų turėti. O taip pat kokia įdomi ši profesija ir kaip svarbu Rusijos verslo sėkmei, kad mūsų būtų daugiau, kad žmonės dažniau į mus kreiptųsi, kad kartu išmoktume dirbti dar geriau!

Nepasirinkta Lomonosovo fizikos ir technologijos institutas IGiP RAS Finansų universitetas (buvęs GUMF) Rusijos AGPS EMERCOM AGZ Rusijos EMERCOM AMI RANEPA prie Rusijos Federacijos prezidento (ANX prie Rusijos Federacijos Vyriausybės, RAGS prie Rusijos Federacijos prezidento) MIGUP (buvęs APU) ATiSO AU Vidaus ministerija Rusijos Federacijos reikalai AFPS RF AFSB RF AHI im. V. S. Popova AEI AEiU ARBI VA Strateginės raketų pajėgos im. Petras Didysis (buvęs VA pavadintas Dzeržinskio vardu) VIU MO RF VUNTS VVS VVA juos. prof. NE. Žukovskis ir Yu.A. Gagarinas (buvęs VVIA) VU MO RF (buvęs VPA pavadintas Lenino vardu) VURHBZ WISV (buvęs VU) VAVT Finansų universitetas (buvęs VGNA) VGIK VKSH MEDT VTS S. Melkonyan VS GMU VSHPP VSHP VSSO VTU im. Shchepkina TI im. Schukin (buvęs VTU pavadintas Ščukino vardu) VIU GASYS GASK GKA juos. Maimonidas Gos. IRA juos. Puškino GMPI juos. Ippolitova-Ivanova RSAI (buvęs GSII) Nacionalinis tyrimų universitetas Aukštoji ekonomikos mokykla (GU-HSE) GAUGN (anksčiau GUGN) GUS GUU GEI GEITI Humanitarinis institutas GITR MGPI (dabar MGPU) DA Rusijos Federacijos užsienio reikalų ministerija MOIUP Yurinfor UPS ( iki 2013 m.) UPSM MOIU (anksčiau UPSIT) UPS RGIS (VSK) IGU MGIMO RF Užsienio reikalų ministerija IGA IGiMU GUU IGUMO IDK INESNEK IZHLT IITEM IIR IK IKiP IKSI AFSB RF IMBO IMPE im. Griboedov IMTP IMES IMPiPP IME IMEI (pasaulio ekonomika ir informatizacija) IPV IPO IPP IRESPiP ISB ISI ISBTISU ISN ISSO INEKBI IEiK IEP INEP IEKP FRAME IEFP IEPiUR IYaiK im. L. Tolstojus LI im. Gorkio MATI MHSH MIGMT MIM Link MIEP MNEPU MIEPP ir MNEP MSI im. Derzhavin MUM MUI KNOW MTI MAP (tarptautinis) MGIIT juos. Yu.A. Senkevičius (buvęs MATGR) MAEP MGAVMiB juos. K.I. Skrjabinas (buvęs MBA) MGAVT MGUPI MITHT MGAFK (Mossport akademija) MGAH MGK im. Čaikovskis MGUTU im. KILOGRAMAS. Razumovskis (buvęs MGTA, VZIPP) O. E. Kutafino universitetas (MSUA) Pirmasis Maskvos valstybinis medicinos universitetas. JUOS. Sechenov (buvęs MMA pavadintas Sechenovo vardu) Mirbis RGAU-MSHA pavadintas. Timiryazev MFYuA MAI MARCHI MBI MVVKU (buvęs MVI, MVOKU pavadintas RSFSR Aukščiausiosios Tarybos vardu) MVIREKV MGII MGPU MGPPU MADI MGAU juos. Goryachkina MGAHI juos. Surikovo MGVMI RGGRU (MGRI) juos. Ordžonikidze MGGU MGIU MGADA (MGIDA, MIDA) MGIMO (U) Rusijos URM MGIM im. Schnittke MSTU MIREA NUST MISiS MIEM NRU HSE MIET MGLU (anksčiau Maurice Thorez MGPIIA) MGMSU juos. A. I. Evdokimova Maskvos valstybinis humanitarinis universitetas (buvęs MGOPU) pavadintas. M. A. Šolokhovas MGOU im. Černomyrdinas MGSU NRU (MGSU-MISI) TI MGUDT (anksčiau MGTU pavadintas Kosygino vardu) MGTUGA MGTU pavadintas vardu. N.E. Baumano mechanikos inžinerijos universitetas (MAMI) MSTU Stankin MIIGAiK MGUDT MGUIE (buvęs MIHM) MGUKI MGUL MGUP im. I. Fedorova (buv. MPI) MGUPP MGUPB MGUP (aplinkos vadyba) MGUPS (MIIT) RGUTiS (buvęs MGUS) MESI MGHPA im. Stroganova MGEI MGI im. Dashkova NRNU MEPhI MIBD MIBUA MIIA MGAKHiS (VZISI) MIMSR MIMB VAVT MEDT RF MIP MIPP MIGKU MIU (vadyba) MU im. S.Yu. Witte (buvęs MIEMP) MIEPP MKVI filialas SPbGUKiT MNUI MOSA (buvęs MOSU) MPGU (buvęs MGPI pavadintas Lenino vardu) MPU MPSU (buvęs MPSI) MRIVSEO MTUCI MTI (transportas) MosU Rusijos Federacijos vidaus reikalų ministerija MU Turo MIPT (GU) SPbGUP ( MF) SPbIVESEP Maskvoje MFEI MGTA (anksčiau MELI) MEFI NOU MEI NRU MPEI (MEI TU) MAHU 1905 m. Leningrado valstybinio universiteto atminimui. Puškinas Maskvoje NIB IPPiP žemynas<Евро-Азия> PMUI ITT (Maskvos regiono filialas) RAA juos. Plevako RAZhVZ RAMiA RAM juos. Gnessin RAP (teisingumas) RAP (verslumas) GITIS RGATiZ RGUFKSMiT (GTSOLIFK) RMAPO RMAT (MF) RPA MJ RF RTA REU im. G. V. Plekhanovas RGAZU RGGU RGAIS (anksčiau RGIIS) RNIMU (anksčiau RGMU) pavadintas. N.I. Pirogov ROAT MIIT (anksčiau RGOTUPS, VZIIT) RGTEU RGUITP RGUNG juos. Gubkin ITLP MSUTU (buvęs RosZITLP) RosNOU RPI Šv. Jonas Teologas RUDN RCTU im. Mendelejevas RIU USMU (buvęs RUI) SDI SGA SFGA (NOU SGI) UNIK MAO (UNN - Natalia Nesterova) URAO Finansų universitetas (FA) prie Rusijos Federacijos Vyriausybės Maskvos meno teatro mokykla-studija NOU SA MITRO RSSU MGOU (regioninis) ) MIFKiS MABIU WORLD Maskvos valstybinis universitetas MFPU Synergy (buvęs MFPA, MMEIIFP) MEPI MGGEI (buvęs MGSGI) MIA MVSHM TSRS Vidaus reikalų ministerija (iki 1992 m.) IMDT RAHI MHPI ITiG RUK (buvęs MUPC) Maskvos valstybinis vadybos universitetas AUMGEIMG NI VSHU MIMEMO (buvęs MIMEO) MIL HSC MoSPI prie Maskvos valstybinio pedagoginio universiteto PSTGU MTI "VTU" (buvęs VTU UNESCO) NIEV AEB Rusijos Federacijos vidaus reikalų ministerija (buvęs ANP FSNP RF) RIPTIB (IMC) Verslo ir dizaino institutas (buvęs InOBO) Collège Universitaire Français de Moscou BHSAD IMSGS NES NID MGLI SEI MINRO UML TSKP Maskvos miesto komitete NIM BBI OITiR IGTM (buvęs IAYA) MIRTSHB MosAP prie Maskvos vyriausybės VIA im. Kuibyshev IPK IIM MNI SIYU IOSO RAO MI 21 MAMARMEN IMLI juos. Gorkio MAOK IMEMO RAS VA BTV GPI PIU AUMP MPI FSB RF (buvęs MVI FPS RF) ASOU MVSHB SSE Rusija USNG IEF Synergy MIAPP (IAPP) MVSHSEN IIS ABiP MIUS NMU MIP (psichoanalizė) IUiI MPEI (ekonominė) PUIiI MPEI MPI MPI FSB (ekonominė) IFTI Šv. Foma IRT IPIU ISOM SFI VASHGD IGUPIT ITEF EEI SGEI ISPE MAGMU IRDPO FPI PI RAO PYU PIP ISE MAB IFEP OZ MIKB (buvęs MAKB) MSGI IKT MVSE FI SIP IEUP MEGU IPE EUP IKM VAGSh Rusijos ginkluotųjų pajėgų Rusijos Federacijos ginkluotosioms pajėgoms Federacija (buvusi VA im. Frunze) INiSB MARTIT IUP IUEPI VGS juos. Dubnov (buvęs EUM) NISD VEGI IE RAS IZiSP prie Rusijos Federacijos Vyriausybės IO RAS MIAN IGiP RAS MIU (islamiškasis) SIIA ION (buvęs ANO) IE RAN SRI SP RF MIOO (buvęs MIOPKRO) MUI iš Vidaus reikalų ministerijos Rusijos Federacija ISK RAS GASIZhKK MOUI prie PCPI Rusijos Federacijos teisingumo ministerijoje (buvęs IEFP) VKSR IPU RAS MTI (teologinis) ITIRSHB ISPT APK ir PPRO GNII RNS FTS RF MIPK MSTU im. Bauman IRI RAS IUV NMHTS im. Pirogova VSHII MBSH IPB of Russia CEPL RAS GII RAS IS RAS RAS RISK (RISC) IMET RAS EAOI ISPI RAS ZNUI IEPP IDNT IEK IIC VSHDSI at RATI (GITIS) MSDS TAEKH VIESH INEOS RAS ILA RAN IPA RAN IPRESS RAS RAS RISKsMeiRFEEchMeis RAS VNIIVGE IHO RAO ITTI IOF RAS VSTISP IIP IPD MFPA VVI (buv. VVF prie MVA juos. Skryabin) FIAN im. Lebedevas RZTI MIPK REU juos. G. V. Plekhanovas EPI IH im. Vishnevsky RAMS SIUS VKIA MERT IP RAS MUGU IOCH RAS MIPK RRiSHP INP RAS CEMI RAS IEA RAS im. N. N. Miklukho-Maklay MNIOI juos. P. A. Herzen IIO RAO IPM juos. M. V. Keldysh RAS IA Ph RAS AGPRF Biomedicininių problemų institutas RAS IREI UKU IG RAS IPNG RAS ISZH IVI RAS IIST ITI im. P.M. M.N. I. S. Bruka AIS IPE RAS NISK IIS RAO (buv. NII OPV APN SSRS) San Marinas IMASH RAN im. A. A. Blagonravova MFPI IPKP IKSR SRI SPiPRL ICT AII VGKPI RBU ITPI IMM RAS MAFSI NIFHI IYAMS IATU APRIKT IKI RAS Kora Maskvos IPKIR IPPC "Profesionalus" TsNIITMASH RAS ​​PPDS RAS PPDS R I PAS R I P S R I M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I I S M I N I I I YAMS IATU APRIKT IKI RAS Kora IPKON RAS RISI INION RAS ASMS RRC KI UMTs ZhDT Cyril and Methodius Moscow School of Management Skolkovo MTS MEIEFP IOGen RAS INBI RAS VIAPI im. A. A. Nikonova GU IMEI RTI im. A. L. Mints SOPS RAS MITP RAS VNIIgeosistem MASI IPTC VINITI RAS RAPS (buvusi IPK Rusijos geležinkelių ministerija) IVF RAO IRE im. V.A. Kotelnikovas RAS FCM tyrimų institutas Roszdrav tyrimų institutas OPP RAMS TsNIIS IPKgossluzhby IFBT VIGIS PAPO ISOUKIT VNIIDAD IPK DSZN ISP RAO GKNPTs im. MV Khrunichev IT akademija IUPFAN Centro Gregorio Fernández ARMO IISU MGAAAII S. Andriyaki Fizikinės chemijos institutas RAN MISB MAA VNIINTPI ISO RAO IMAD Strelka IPG IIPR IPPD RAO Darbo universiteto korespondentai. Ulyanova VNIIZhT ABiSP MKTA IEUSP BON IPK FMBA of Russia SAMB ISA RAS VNIIMS Shad TsNIIPSK im. Melnikova INO IRYA RAN Virusologijos tyrimų institutas RAMS IBHF RAS OTI EYUI NII TSS GosNIIgenetika IMB RAS IEA IREA IGiSP IDM IESB MISAO NTSSSH im. A. N. Bakuleva RAMN MIGTIK VNIIPVTI VDA IU (MskUniversity) RAKO AIC YuI (MskUniversity) MOSGI MGIMT PU Rugsėjo pirmoji Touro kolegija - Lander Institute Maskvos IUB AMIR NIIRPO IT (MskUniversity) IE (MskUniversity) IP (MskUniversity) I.P. Bardin IPSU GEOKHI RAS 25 Rusijos Federacijos gynybos ministerijos valstybinis chemotologijos institutas VIEV MONIKI im. M.F.Vladimirsky ITIP RAO ENTS Rusijos Federacijos sveikatos ir socialinės plėtros ministerija NAMI akademija GRU NII SP im. Sklifosovsky IABiA MARSH INASAN GINFO IMEI (vadyba, ekonomika ir inovacijos) MICTIR MINEKBIK SGLA IPPI RAS MBS TsNIIP miestų planavimas RAASN ESMOD MOSCOU IMG RAS VFEU AVR (anksčiau. KI KGB) JIHT RAS MSEC Urologijos tyrimų institutas Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos ministerija MNIIP CBS RPU VNIIGiM im. A. N. Kostyakova INSTEP ICP CITO juos. N. N. Priorova VNIIneft im. A. P. Krylovo aukštoji ekonomikos mokykla Konstantin Raikin MMI "Reaviz" GNITsPM IGE RAS GNTSSSSP im. V. P. Serbskis NIIOR juos. V. A. Negovskis RAMS IFA RAS VKIA MFA RF akad. B.V. Petrovsky RAMS ISEPN RAS MBA mokykla MEGI RNTsRR