Service de messagerie automatique. Envoi d'e-mails via des services tiers. Types de lettres dans la liste de diffusion

Courriel(ou mailing via Internet) est, comme vous devez déjà le savoir, un moyen d'instaurer la confiance avec les lecteurs par le biais d'un mailing régulier informations utiles sous forme de courriers électroniques. L'e-mailing peut être effectué à la fois en mode manuel (bien que je puisse à peine l'imaginer) et en mode automatique - à l'aide de services spéciaux.

Bien que ce service soit payant, il dispose également d'un compte gratuit. Et si ça voulait dire que dans ta lettre nécessairement sera présent la publicité, puis à partir du 23 janvier 2012, il a été décidé de ne pas publier d'annonces dans les comptes gratuits.

Pour vous inscrire à ce service, cliquez sur le bouton " Inscription”, choisissez un forfait qui vous convient et, en saisissant les données nécessaires, passez par les 5 étapes (ou 4 - si sans paiement)

Après une inscription réussie, connectez-vous à votre compte en cliquant sur le bouton " Entrer»:

Veuillez noter que dans la fenêtre qui apparaît, vous pouvez choisir comment vous connecter - en tant qu'auteur, en tant que lecteur ou en tant que partenaire (j'insiste là-dessus, car je pendant longtemps Impossible de trouver le formulaire de connexion " en tant que partenaire» après modification du design du site Internet du service).

Une fois connecté, vous verrez une fenêtre semblable à la suivante :

Si vous êtes ici pour la première fois, je vous recommande de "grimper" et d'appuyer sur tous les boutons et liens afin de vous habituer un peu au système. Et si cela vous semble difficile, ce n'est qu'au début. Dès que vous commencerez à utiliser ce service, vous verrez immédiatement que tout est simple et facile ici.

De plus, n'oubliez pas que pour chaque section il y a un très instruction vidéo détaillée- assurez-vous de l'utiliser.

Récemment (ou plutôt depuis le 1er novembre, date de fermeture de SmartResponder), j'ai activement recherché un nouveau service de newsletter par e-mail. Il semblerait, choisissez, je ne veux pas - Google propose des dizaines d'options, mais en pratique, tout n'est pas si simple. Mais s'il y a un but, alors trouve Meilleure option vraiment. Pour que vous n'ayez pas à parcourir le même chemin que moi, je veux vous donner quelques conseils et vous présenter mon bref aperçu des services d'email marketing qui sont actuellement dans le TOP en popularité.

Un peu de théorie

Mais d'abord, dissipons quelques mythes sur la publicité par e-mail. Tout d'abord, cela fonctionne vraiment, peu importe ce que quelqu'un dit. Ceci est mieux confirmé par les statistiques - par exemple, WolfgangJaegel.com a calculé que plus de 90% des personnes qui ont une boîte aux lettres virtuelle la consultent quotidiennement. En moyenne, un bon service d'email marketing génère un retour de 44 fois pour chaque dollar dépensé, vous ne devriez donc pas manquer cette opportunité d'augmenter vos profits. De plus, selon des estimations approximatives, l'année prochaine, le nombre de destinataires de lettres atteindra 2,7 milliards de personnes.

Deuxièmement, les services sont nécessaires non pas pour diffuser des spams inutiles, mais pour informer les personnes qui se sont abonnées à une série de lettres, car elles sont vraiment intéressées par le produit / . En remplissant des formulaires d'abonnement, les utilisateurs expriment leur consentement, c'est-à-dire qu'ils deviennent le public cible avec lequel les services aident à rester en contact. Grâce au service de diffusion par courriel de votre base de données, vous pouvez signaler diverses promotions, la présentation de nouveaux produits, l'ouverture de succursales ou de magasins, et même proposer un emploi. Les objectifs peuvent être différents, comme, en fait, les outils pour les atteindre, nous nous tournons donc vers la sélection du service optimal.

Décider des critères

Un grand nombre de programmes qui proposent d'envoyer une série de lettres avec ou sans confirmation de base permet de choisir celle qui vous convient. Mais ici, un problème se pose - quelles caractéristiques sont considérées comme les principales et lesquelles peuvent être «fermées les yeux». Mon opinion personnelle est que tout est important, mais, bien sûr, il est irréaliste d'analyser absolument tout à tous égards.

Donc si vous cherchez meilleurs services Je vous conseille de privilégier :

• taux de livraison des e-mails - si le service les a en dessous de 98%, vous pouvez immédiatement passer au «candidat» suivant;
• analyses pas trop compliquées ;
• capable de s'adapter à appareils mobiles, conception - presque tous les programmes proposent des modèles d'e-mails (ou vous pouvez les assembler vous-même à l'aide du constructeur glisser-déposer), mais la possibilité d'afficher sur différents appareils ne fournit que les meilleurs services ;
• les modèles de lettre proposés et leur variété ;
• Un soutien russophone pour ceux qui ne peuvent pas se vanter d'un anglais parfait ;
• disponibilité d'une version d'essai gratuite ;
• coût et limites des plans tarifaires ;
• les options de paiement disponibles pour les services postaux ;
• qualité du support technique;
• configurer des e-mails déclencheurs et des répondeurs automatiques ;
• intégration de boutons de réseaux sociaux populaires ;
• fourniture de services d'hébergement;
• la présence d'un planificateur d'e-mails ;
• synchronisation avec CMS, CRM et possibilité d'intégration via API ;
• des outils intégrés pour les tests A/B ;
• un mécanisme anti-spam efficace ;
• une gamme d'options supplémentaires (envoi de SMS, envoi automatique sur les réseaux sociaux et fonction de visualisation des lettres avant envoi, etc.).

Vous devez comprendre qu'il n'y a pas d'idéal absolu, alors décidez à l'avance avec une liste de priorités. Bien sûr, tout le monde veut avoir le maximum d'options pour le minimum d'argent, mais soyons réalistes, il faut toujours payer pour un service de qualité ! En revanche, il ne faut pas non plus surpayer, surtout lorsqu'il existe des services qui offrent des conditions vraiment avantageuses.

Avantages et inconvénients des services les plus populaires

Alors, quel service d'email marketing choisir pour être satisfait ? Afin que vous puissiez prendre une décision finale, je vous propose de traiter avec principales caractéristiques les programmes les plus populaires. Veuillez noter qu'il s'agit davantage d'un aperçu, et non d'une comparaison des services de marketing par e-mail, car, encore une fois, les exigences sont différentes pour tout le monde. Eh bien, commençons.

envoyer-dire

Le meilleur choix pour les boutiques en ligne, car il est intégré à tous les CRM et CMS, ne nécessite pas d'inscription trop compliquée, prend en charge les envois déclenchés, réguliers et transactionnels, ainsi que l'envoi par SMS. De plus, il n'y a pas de restrictions fonctionnelles et des analyses de haute qualité pour les entreprises sont fournies. La seule mise en garde est que vous devrez vous habituer à travailler avec un éditeur de lettres peu pratique.

Tarif gratuit : Jusqu'à 200 adresses, 1000 lettres par mois

Adresse du site Web: https://sendsay.ru/

EnvoyerPulse

Satisfait avec une interface intuitive, la possibilité d'envoyer des messages push et conditions minimales pré-modération. Un plan gratuit est disponible, cependant, vous devez être préparé au fait qu'il ne sera pas possible d'utiliser l'envoi automatique via RSS.

Tarif gratuit : Jusqu'à 2500 adresses, 15 000 lettres par mois

Adresse du site Web: https://sendpulse.com

Courriel simple

Attirant avec des prix très abordables, le service ne peut pas se vanter d'une abondance d'options (mais la fonctionnalité de base est présente dans son intégralité) et de bonnes soutien technique. D'un autre côté, obtenir une réponse à une question dans un chat en ligne peut être très problématique. Une excellente solution si l'entreprise est petite et que des "problèmes" spéciaux ne sont pas nécessaires.

Tarif gratuit : Jusqu'à 100 adresses, 500 lettres par mois

Adresse du site Web: https://prostoemail.ru

Le service est en anglais et assez cher, ce qui est compensé par un design adaptatif, une publication automatisée sur les réseaux sociaux et un mailing via RSS. Plus de sept cents intégrations et la disponibilité d'un plan tarifaire gratuit sont également à la disposition des clients (un nombre limité d'options sont disponibles). Le programme est fiable, avec de bonnes capacités techniques, mais tout le monde ne peut pas se le permettre.

Tarif gratuit :

Adresse du site Web: https://mailchimp.com

Unisender

Diffère dans une variété de modèles de lettres, une interface absolument claire, conception élégante et une réponse rapide aux demandes adressées au service d'assistance technique. Une période d'essai est fournie, mais si vous souhaitez utiliser le programme gratuitement, vous devrez "ouvrir incognito" - Unisender vous demandera de saisir de nombreuses données personnelles (ce n'est pas clair, bien sûr, pourquoi, car l'utilisateur de la version bêta n'est pas réellement un client ...). Vous pouvez également noter un certain retard dans la confirmation de l'inscription par email.

Tarif gratuit : Jusqu'à 100 adresses, 1500 lettres par mois

Adresse du site Web: https://unisender.com

Expéditeur expert

Il a un maximum de possibilités en termes de réglage des préférences de l'utilisateur, vous permettant d'envoyer différentes sortes notifications et arrête automatiquement l'envoi lorsque des erreurs sont détectées dans le contenu. Certes, le service a également un sérieux inconvénient (pour certains, bien sûr) - l'impossibilité d'utiliser la version gratuite.

Tarif gratuit : Disparu

Adresse du site Web: https://expertsender.ru

Mailtrig

Destiné aux clients intéressés par l'envoi d'e-mails déclencheurs. Rien d'extraordinaire, mais assez pratique, surtout pour ceux qui ne veulent pas passer du temps à mettre en place l'API ou se ruiner sur les services de programmeurs. Confondre deux ou trois choses :

1. Pour vous inscrire, vous devez leur envoyer un e-mail.
2. Pour connaître les tarifs, vous devez écrire au courrier, etc.

Ceux. tout est trop caché aux yeux, ça rebute.

avoir une réponse

Le service combine de nombreuses fonctionnalités, un design moderne et une interface conviviale, des paramètres de messagerie variables, des rapports d'analyse détaillés et la possibilité de tester des options gratuitement pendant un mois. Il y a bien sûr quelques inconvénients, comme l'abondance de champs d'inscription, mais ils sont insignifiants dans le contexte d'une variété d'options et de prix tout à fait raisonnables.

Tarif gratuit : Disparu

Adresse du site Web: https://geresponse.ru

Un autre service coûteux langue Anglaise, où pour utiliser la version d'essai, vous devez donner les détails de votre carte à la banque, transférer un dollar et laisser vos données personnelles être déclassifiées. Il faut dire qu'il y a de quoi se payer : une galerie intégrée, la publication de posts sur Twitter, Facebook en mode automatique et une multitude de templates originaux sur tous les sujets. Aweber s'est bâti une réputation de partenaire de marketing par e-mail de confiance, donc si vous êtes prudent, c'est l'option qu'il vous faut.

Tarif gratuit : Disparu

Adresse du site Web: https://aweber.com

Pas aussi riche en fonctionnalités que beaucoup d'autres, mais aussi un bon service qui offre un ensemble standard d'options. Cependant, tout le monde n'a pas besoin d'un ensemble complet, surtout lorsque le budget est "épuisé".

Tarif gratuit : Jusqu'à 1000 adresses, e-mails illimités par mois

Adresse du site Web: https://mailerlite.com

Fera certainement appel à ceux qui sont intéressés par un plan gratuit. Je voudrais également noter la réponse rapide du personnel de support technique, mais il n'y a pas de fioritures particulières dans la conception - tout est assez standard, mais compréhensible.

Tarif gratuit : Jusqu'à 100 adresses, e-mails illimités par mois

Adresse du site Web: https://madmimi.com

Mailigen

Une telle «moyenne» par rapport aux autres avec une interface élémentaire, un excellent support technique et la mise à disposition d'un gestionnaire personnel pour le propriétaire du compte, ainsi que des options pour mener des enquêtes. Mais il y a un «truc», à savoir la présence d'une période d'essai, mais pas d'un plan gratuit.

Tarif gratuit : Disparu

Adresse du site Web: https://mailigen.ru

Moniteur de campagne

Il se caractérise par une variété d'intégrations prêtes à l'emploi, tenant compte des fuseaux horaires, de l'adaptabilité aux appareils mobiles et de la présence d'une marque blanche. Mais pour ceux qui choisissent d'en profiter version gratuite, vous ne pourrez pas essayer toutes les fonctions disponibles (la liste est très limitée).

À mon avis, le programme le plus approprié pour les débutants dans le domaine des newsletters par e-mail. Bien sûr, l'absence d'éditeur de blocs est décevante, mais vous pouvez organiser l'envoi de lettres et faire une analyse en seulement trois étapes. L'un des plans gratuits les plus "à grande échelle", mais un site avec des problèmes de mise en page (c'est alarmant).

Tarif gratuit : Jusqu'à 3 000 adresses, 15 000 lettres par mois

Adresse du site Web: https://feedgee.com

Relais de messagerie

Il attire immédiatement par le fait qu'il offre un tarif gratuit avec des fonctionnalités étendues, mais en même temps il n'y a pas d'interface en langue russe, la conception est moralement dépassée et le nombre de méthodes de paiement est très limité. Il est donc logique d'essayer un plan gratuit, mais je ne recommanderais pas d'utiliser le service de manière continue.

Tarif gratuit : Jusqu'à 75 000 lettres

Adresse du site Web: https://mailrelay.com

Courrier de référence

Un service sans inconvénients particuliers, mais aussi sans avantages notables. Un plan gratuit tout à fait acceptable, il y a une construction de bloc, et il n'y a aucun problème avec l'utilisation de l'interface.

Tarif gratuit : Jusqu'à 2 000 adresses, 14 000 lettres par mois

Adresse du site Web: https://benchmarkemail.com

Ayant perdu beaucoup de fans après l'annulation du forfait gratuit (maintenant seulement une période d'essai), le service plaît avec des prix modérés, une fonction de correction d'empreintes digitales et la possibilité d'identifier les abonnés par sexe.

Tarif gratuit : Disparu

Adresse du site Web: https://mail365.ru

Falconsender

Un service jeune et en développement rapide qui a été créé par une équipe de développeurs qui travaillent depuis longtemps sur un autre grand projet. Les gars assurent qu'ils ont essayé de prendre en compte tous les avantages et inconvénients du marché actuel et l'ont incarné dans un nouveau projet. Les utilisateurs seront attirés par des prix très abordables - l'un des plus bas du marché. Interface simple et conviviale.

Parmi les inconvénients, il convient de noter que le service n'a été lancé que récemment, par conséquent, en termes de fonctionnalité, il peut être inférieur aux concurrents à certains égards. Assistance au top, réponse rapide. Il existe un forfait gratuit jusqu'à 1000 abonnés.

Tarif gratuit : jusqu'à 1000 abonnés

grille d'envoi

Un service pratiquement dépourvu de graves lacunes, qui séduira surtout ceux qui souhaitent organiser des mailings déclencheurs. Parmi les "pièges", on peut noter la nécessité de communiquer personnellement avec le support technique afin d'expliquer en détail ce dont vous avez besoin pour le travail.

Tarif gratuit : Jusqu'à 2 000 adresses, 12 000 lettres par mois

Adresse du site Web: https://benchmarkemail.com

Et quel est le résultat ?

Nous sommes ici avec vous et avons passé en revue les principaux services qui offrent la possibilité d'effectuer des envois par courrier électronique. Bien sûr, la liste pourrait s'allonger encore et encore, mais ces services sont les meilleurs, il est donc logique de choisir parmi eux. D'après mon expérience, je peux dire que Mailchimp, Getresponse, Sendsay et Sendpulse (qui a d'étranges avis sur la recherche) m'attirent le plus : le premier est optimal pour les projets solides, tandis que le second sera un bon compromis en termes de rentabilité financière. coûts et possibilités pratiques , environ 3 et 4 - ici j'hésite à mon avis.

Mais chacun prend lui-même la décision finale, donc la dernière chose que je peux conseiller est d'étudier attentivement les avis des clients sur les forums avant de faire un choix ! Le service lui-même peut annoncer des services de n'importe quelle manière, mais vous et moi savons qu'en pratique, tout peut s'avérer complètement différent ...

Quel service de messagerie utilisez-vous ? Écrivez dans les commentaires!

Balises d'articles :

Le 13 septembre 2016, de nombreux infobusinessmen de Runet ont été plongés dans un état de choc. C'est ce jour-là que Max Heeger a annoncé publiquement la clôture de son projet le 1er novembre sur le blog du service Smartresponder :

Ne parlons pas de la raison pour laquelle Heeger ferme le smartresponder, de ce qui l'a réellement poussé à le faire, etc. C'est son projet et son affaire personnelle, d'autant plus qu'il a tout expliqué lui-même de manière assez intelligible dans la vidéo. Prenons cela pour acquis et ne tombons pas dans l'hystérie comme plusieurs dizaines de personnes dans les commentaires de cette actualité sur le blog de l'entreprise :)

Nous ferions mieux de nous concentrer sur les analogues et alternatives valables des smartresponders, de comparer les services de messagerie et d'essayer de répondre à la question qui est pertinente pour des centaines de personnes : "Comment remplacer un smartresponder ?".

Dans cet article, nous examinerons les 10 meilleurs services de marketing par e-mail à notre avis, parmi lesquels il y aura deux anglophones. Nous ne pouvions pas les ignorer car ils sont de très haute qualité, très populaires et méritent beaucoup d'attention. commentaire positif y compris parmi le public russophone. Nous faisons également une réserve sur le fait qu'il ne s'agit pas d'une note où les meilleurs viennent en premier, puis les pires, ou vice versa - il s'agit simplement d'un examen cohérent des services.

Si le service a un tarif de liste de diffusion gratuit, cela sera mentionné dans le texte. Pour comparer les prix, nous allons nous concentrer sur une base de 5 mille abonnés.

1.getresponse.ru

• Plus de 700 modèles professionnels pour créer de belles newsletters
• Générateur de lettres et de pages de destination
• Plateforme de webinaires et de conférences en ligne
• Envois déclenchés et automatiques
• Test A/B jusqu'à 5 versions d'e-mail
• Analyse détaillée des e-mails

Getresponse dispose d'une période gratuite de 30 jours pour tester toutes ses fonctionnalités.

Le maintien d'une base d'abonnés de 5 000 contacts coûtera de 38,25 $ (plan de messagerie pour débutants) à 41,65 $ par mois (plan Pro, conçu pour les petites et moyennes entreprises).

2.pechkin.com

• Réalisation de tests A/B
• Éditeur en ligne avec un ensemble de modèles de lettres
• Statistiques et analyses d'envoi d'e-mails, Google Analytics
• Segmentation et personnalisation des abonnés
• Mailings automatisés et mailings déclenchés

Il est très pratique que Pechkin dispose à la fois d'un paiement mensuel pour la liste de diffusion (si vous envoyez régulièrement des lettres) et d'un paiement pour le fait de l'envoi. Cela manquait beaucoup au smartresponder. Même si vous envoyiez une lettre par mois là-bas, vous deviez acheter un tarif mensuel.

Maintenir une base de données de 4 000 abonnés à Pechkin coûtera 1 800 roubles par mois. Pour envoyer 5 000 lettres, vous devrez payer 1 000 roubles. (0,2 roubles par lettre).

Pour les nouveaux venus dans l'infobusiness, il existe un plan gratuit : maintenir une base de données jusqu'à 100 abonnés et envoyer jusqu'à 500 e-mails par mois.

3.unisender.com

• Éditeur visuel pratique pour composer des lettres
• Plus de 100 modèles d'e-mails
• Rapports de livraison avancés, connexion à Google Analytics et Yandex.Metrica
• Intégration IP avec les CMS et CRM populaires
• Personnalisation de l'abonné
• Segmentation de la newsletter
• Paramétrer l'envoi d'emails sur un événement

Nous avons déjà examiné le service unisender.com, vous pouvez donc en savoir plus à son sujet.

Unisender, comme Pechkin, a un tarif gratuit (Free) : jusqu'à 100 contacts. Le nombre d'emails envoyés dessus est illimité.

Il existe également un paiement mensuel (2193 roubles / mois pour 5 000) et un paiement à l'envoi (0,323 roubles / lettre). Vous pouvez également acheter un paquet de lettres pour un an à la fois (10 642 roubles / jusqu'à 50 000 lettres).

4. sendsay.ru

• Segmentation de la base d'abonnement
• Personnalisation des abonnés et possibilité d'inclure un code promotionnel personnel pour le client et d'autres "charmes"
• Analyses détaillées pour chaque campagne
• Séquences de déclenchement, création de scénarios automatiques de toute complexité
• Envois transactionnels
• Gestion des archives de mailing

Sendsay vous permet de maintenir une base de données jusqu'à 200 adresses gratuitement (tarif Start) et d'envoyer jusqu'à 1 000 e-mails par mois. Il n'y a pas de restrictions fonctionnelles à l'utilisation du service.

Le maintien d'une base de données de 2,5 à 5 000 abonnés coûtera 2 000 roubles par mois. aucune limite sur l'envoi d'e-mails.

5. sendpulse.com

Sendpulse est en quelque sorte lié à, mais jusqu'à la fin, il n'a pas été possible de comprendre comment :). Si quelqu'un sait, écrivez dans les commentaires.

• Constructeur de lettres en ligne
• Plus de 100 modèles prédéfinis
• Substitution de champ intelligente, personnalisation
• Segmentation des abonnés
• Tests fractionnés
• Envoi automatique
• Planificateur d'envoi d'e-mails
• Rapports de distribution détaillés
• Marque blanche - créer des mailings "propres" sans mentionner le service sendpulse
• Générateur de formulaire d'abonnement unique

Sendpulse a un plan gratuit où vous pouvez maintenir une base de données de jusqu'à 2,5 mille contacts et envoyer jusqu'à 15 mille lettres par mois ! Une application très attractive.

Il existe à la fois un taux de paiement mensuel (1 700 roubles par mois pour 5 000 abonnés) et un paiement pour l'envoi (1 200 roubles pour 10 000 lettres, soit 0,12 roubles par lettre).

6 mailerlite.com

• Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
• Suivi des résultats des envois
• Tests fractionnés A/B
• Générateur de formulaires Web d'abonnement
• Envois automatisés
• Courriel RSS

Pour les infobusinesses en herbe, Mailerlite propose un plan tarifaire: jusqu'à 1000 adresses avec envoi illimité d'emails. Maintenir une base de données de 2,5 à 5 000 abonnés coûtera 20 $/mois, tandis que le nombre de lettres est également illimité. Il n'y a pas de paiement à l'envoi, selon le nombre de lettres.

7.mail365.ru

Ce service l'a déjà été, nous ne nous attarderons donc pas ici sur ses caractéristiques. En ce qui concerne le prix, mail365 se positionne comme l'un des services de liste de diffusion les moins chers de RuNet. Ainsi, maintenir une base de données de 5 000 abonnés coûtera 790 roubles par mois.

Il existe une option de facturation avec paiement pour chaque lettre envoyée. Le paiement ne dépend pas du nombre de lettres envoyées, mais dépend du montant de la reconstitution du compte, par exemple, avec un paiement unique de 1 000 à 2 500 roubles. une lettre coûtera 0,3 roubles.

8.mailigen.ru

• Générateur de modèles intelligents
• Rapports en temps réel
• Tests A/B
• Segmentation par comportement
• Intégration avec les réseaux sociaux réseaux
• Newsletter basée sur RSS/XML

En fonction de l'ensemble des fonctionnalités disponibles, la maintenance d'une base de données de 5 000 abonnés coûtera à l'utilisateur de mailigen.ru 1 170 à 14 950 roubles par mois. et plus haut. Il n'y a pas de plans gratuits, mais il existe une version d'essai de 30 jours.

Il existe aussi une sorte de système un peu incompréhensible de "crédits email" avec paiement à l'envoi de la lettre. Il n'y a pas de détails sur elle sur le site.

9 mailchimp.com

Service de messagerie en anglais. Il a une fonctionnalité très riche et est l'un des leaders dans son domaine. Quant au prix, il est assez élevé. Ainsi, maintenir une base de données de 2800 à 5000 abonnés coûtera à votre portefeuille 50 $ par mois, le nombre de lettres n'est pas limité. Ou vous pouvez payer 0,02 $ pour l'envoi de chaque lettre, à condition que 100 $ soient crédités sur votre compte.

Bonne nouvelle pour les débutants : Mailchimp propose également un forfait gratuit qui vous permet d'envoyer jusqu'à 12 000 e-mails par mois à une base de données pouvant contenir jusqu'à 2 000 adresses. Cependant, dans le même temps, certaines fonctions du service ne seront disponibles qu'après le paiement, par exemple l'automatisation, la livraison par fuseaux horaires, etc. Vous pouvez payer les services par carte de crédit ou via PayPal.

10.madmimi.com

Un autre service de langue anglaise, qui loue néanmoins un grand nombre d'utilisateurs russophones. Malheureusement, le site ne contient pas de description des fonctionnalités, mais il ne devrait certainement pas vous décevoir - un ensemble standard de fonctions sera requis.

Résultat

Amis, bien sûr, il existe beaucoup plus de services de messagerie (e-mail) que ceux indiqués dans l'article: Aweber, Expertsender, Subscribe, Verticalresponse, EstisMail, Mailrelay, Justclick, etc. - il n'est tout simplement pas possible de passer en revue toutes les alternatives possibles à un répondeur intelligent. Mais nous avons sélectionné exactement 10 des meilleurs à notre avis. Nous répétons une fois de plus qu'il ne s'agit pas d'une note, mais simplement d'un avis, d'une comparaison : quelqu'un a plus besoin de fonctionnalités, et le prix ne joue aucun rôle. Pour quelqu'un, au contraire, la présence d'un tarif gratuit deviendra un facteur décisif, car pourquoi payer de l'argent tout de suite si vous avez une base presque nulle ou que vous êtes au début du chemin pour le percevoir.

Le moyen le plus simple d'attirer ou de fidéliser les clients est le marketing direct. Le plus ancien mais toujours méthode efficace l'interaction avec le public cible est .

Que sont les listes de diffusion ?

Listes de diffusion - un moyen économique Communication marketing. L'envoi d'e-mails vous permet de promouvoir rapidement divers biens et services sur le marché (publicité et relations publiques), ainsi que d'interagir activement avec une clientèle existante (fidélisation, information sur les nouveaux produits), il est donc dans le bon sens promotion.

Les formes les plus populaires de newsletters par e-mail sont :

• lettres et offres commerciales;
• brochures et catalogues publicitaires;
• cartes de vœux et invitations.

Initialement, ces lettres étaient envoyées manuellement selon une liste de destinataires préparée à l'avance, ce qui prenait beaucoup de temps et d'efforts - le travail monotone tuait dans l'œuf la motivation d'employés précieux. Les temps ont changé! Désormais, il est beaucoup plus rentable de réaliser des envois automatiques en utilisant les services de messagerie en ligne.

Les services de listes de diffusion fonctionnent sur la technologie cloud, ce qui garantit un haut niveau de fiabilité dans la livraison des lettres et la facilité relative de passer les filtres anti-spam.

Cet outil vous permet de créer en ligne une énorme base de données de contacts provenant de différentes sources, de gérer plusieurs listes de diffusion et de mener une analyse précise de leur efficacité.

Services de messagerie payants et gratuits

Les services modernes sont rarement payants ou gratuits à 100 % - la concurrence dans ce domaine est trop forte pour perdre des clients. La plupart des services offrent les deux options d'interaction, bien que dans des conditions différentes.

Le paiement des services s'effectue principalement par monnaie électronique(le plus souvent Webmoney, Qiwi ou Yandex.Money), beaucoup moins souvent le paiement est possible cartes bancaires(généralement Visa ou MasterCard, parfois cartes de crédit).

Services les plus populaires

Abonnez-vous (Sendsay) - leader des e-mailers

S'abonner (après le changement de marque de Sendsay) est l'un des plus anciens services d'e-mailing de RuNet - il est en demande constante depuis 1999. Il occupe une position stable sur le marché (plus de 5 millions d'abonnés et 50 000 abonnements) et entre même dans le top 20 mondial des services de messagerie. Il plaît par sa fiabilité et sa facilité de gestion, mais dérange par un certain nombre de limitations associées à la gestion de la clientèle et une abondance d'autopromotion dans chaque liste de diffusion.

Le forfait gratuit du service divise les lettres en trois groupes conditionnels: "Gold", "Silver" et "Bronze", ce qui, d'une part, est assez pratique, mais d'autre part, cela peut ne pas toujours correspondre à votre vision . Les administrateurs de service classent les lettres par catégories, en se concentrant sur les documents susceptibles d'intéresser les destinataires.

L'efficacité de la livraison est : 99,9 %

site officiel .

Smart Responder - de grandes opportunités pour les envois de masse. (Mise à jour : le service a été fermé)

Smart Responder est un service domestique très populaire axé sur les besoins des petites et moyennes entreprises. Connu à Runet depuis 2002 comme un outil utile pour le marketing direct. L'analyse de l'efficacité de la liste de diffusion est facilitée par la possibilité d'ajouter des lettres et de rediriger les destinataires vers le site spécifié (après inscription). (Mise à jour : le service a été fermé)

Le forfait gratuit vous permet d'interagir avec 1 000 abonnés en leur envoyant 50 000 e-mails par mois.

La conception des lettres est assez simple - les utilisateurs peuvent choisir parmi seulement 10 modèles prêts à l'emploi. L'importation de bases de données à partir de fichiers Microsoft est disponible, l'intégration d'API est possible et l'interaction avec certains systèmes CRM est également possible.

L'efficacité de livraison est de : 99,8 %.

Vous pouvez utiliser le service en vous rendant sur le site officiel.

MadMimi est un excellent outil commercial

MadMimi est un service de liste de diffusion extrêmement simple et efficace. Le principal inconvénient est le petit nombre de fonctions, qui est compensé par l'excellente version gratuite. Un avantage important pour les petites et moyennes entreprises sera travail opérationnel service après vente.

La version gratuite permet de gérer une base de données de 25 000 abonnés et d'envoyer 12 500 emails par mois. La conception des messages est concise, il est possible de choisir différentes nuances pour les modèles de blocs.

Les e-mails sont optimisés pour les appareils mobiles, il y a une intégration API et avec certaines plateformes pour les magasins en ligne, l'importation manuelle est possible bases de clientsà partir de la documentation Microsoft.

L'efficacité de livraison est : (données exactes non spécifiées).

Vous pouvez utiliser le service en vous rendant sur le site officiel.

Mailchimp - simple, rapide, fiable

Mailchimp est un digne favori de la communauté Internet russe. Une interface agréable et des contrôles simples le rendent indispensable pour l'envoi massif de listes de diffusion.

Les principaux inconvénients peuvent être considérés comme le coût élevé de la version payante, ainsi qu'une éventuelle barrière linguistique lors de l'interaction avec le support technique (uniquement en anglais).

La version gratuite est conçue pour envoyer 12 000 e-mails par mois et constituer une base de 2 000 abonnés. La personnalisation des envois s'effectue sur haut niveau- en quelques minutes, vous pouvez créer un joli design basé sur modèles prêts à l'emploi(plus d'une centaine de solutions intéressantes). Je suis satisfait de la possibilité d'importer la base de données de contacts (manuellement), de la disponibilité de l'intégration API, ainsi que de divers systèmes et plates-formes CRM pour la création de fichiers .

L'efficacité de livraison est : 96-99 %

Vous pouvez utiliser le service en vous rendant sur le site officiel.

GetResponse - parfait pour la réputation

GetResponse est une idée originale de développeurs polonais. Le service sera utile aux entreprises opérant non seulement dans la CEI, mais également à l'étranger. Le support technique est fourni en russe, anglais et polonais.

L'importation de la base de données est possible (manuellement depuis les documents Microsoft, automatique depuis les services Google). Service postal dispose de puissantes analyses internes, qui permettent aux utilisateurs d'évaluer facilement l'efficacité des envois.

La version gratuite est disponible dans un délai d'un mois après l'inscription.

Malheureusement, le package "d'essai" est très limité - vous pouvez créer une très petite base de données de destinataires (jusqu'à 250 personnes). D'autre part, les lettres sont conçues de manière extrêmement attrayante grâce à un grand nombre de modèles extraordinaires (plus de 500 types de conception).

L'efficacité des campagnes par e-mail

Les newsletters par e-mail sont efficaces si elles atteignent la cible. Efforcez-vous de tendre la main public cible et minimiser le pourcentage d'e-mails entrant dans le spam ? Suivez les directives de base :

1. Ligne d'objet intrigante. Le titre doit être pertinent par rapport à l'essence de votre offre et attirer l'attention du lecteur. Disons humour modéré et "vente" de chips. Informez-vous constamment votre base de clients ou de partenaires des nouveaux changements ? Essayez de trouver les noms les plus originaux pour chaque départ.
2. Contenu intelligible. La brièveté est une condition préalable à Courriel. Les deux premiers paragraphes de la lettre doivent contenir 60 à 80 % du message principal. Souhaitez-vous transmettre plus d'informations? Ajoutez un fichier joint plus volumineux à la partie "vente".
3. Aucun investissement supplémentaire. Évitez d'envoyer un grand nombre de pièces jointes. Idéalement, leur nombre ne devrait pas dépasser 2-3 documents (texte et graphiques). Un client intéressé trouvera un moyen de vous contacter (n'oubliez pas d'indiquer le Informations de contact). Vous ne devez absolument pas envoyer d'archives par e-mail - de telles lettres sont instantanément envoyées au spam.

Utiliser un service de messagerie décent

Viendra-t-il e-mail au destinataire de 30 à 40 % dépend de la qualité du service que vous avez choisi. Surtout lorsqu'il s'agit d'envois à grande échelle et fréquents. Vous ne devriez pas vous mêler de services d'email marketing "querelleurs" qui, après avoir reçu plusieurs plaintes pour spam, organisent de véritables quêtes pour leurs clients (demandes de réactivation d'une énorme base de données adresses postales, blocage des envois jusqu'à ce que les plaignants reçoivent des excuses écrites pour spam, etc.)

• taux élevés de divulgation des lettres (par rapport à poids total ignoré);
• la fréquence des transitions des destinataires sur le lien indiqué dans le texte (ou le nombre d'appels en direct) ;
• minimum d'envoi au spam.

Cependant, la rédaction compétente des lettres et la coopération avec de puissants services de messagerie électronique facilitent grandement la tâche. Les services populaires affichent un taux de livraison très élevé - de 98 à 99,5 % de visites !

Bonjour à tous!

Cela fait un moment que je n'ai rien écrit dans la section Marketing par e-mail, même si sujets intéressants beaucoup de. Et je veux parler maintenant de l'un d'entre eux - les programmes d'envoi d'e-mails. Beaucoup de gens n'utilisent pas des services en ligne comme MailChimp, mais des programmes PC.

Au total, je connais plusieurs programmes et services :

• . Service de messagerie en anglais par e-mail. Je l'utilise maintenant et j'en suis entièrement satisfait ;
• UniSender. Service en ligne payant, mais il existe également un plan gratuit. Et support technique au niveau;
• Epochta Mailer. Programme payant pour bulletins électroniques, mais il existe également une version allégée gratuite. Installé sur PC. C'est dans une certaine demande, car c'est presque la meilleure option. J'ai de l'expérience avec elle.
• . En novembre 2016, ce service de messagerie a été fermé. Raison de la fermeture : a cessé d'apporter plaisir et satisfaction du travail à son créateur. En bref, Smartresponder est ennuyeux pour le créateur. Cependant, le service était le plus commode et pratique parmi tous les autres, à mon avis ;
• AMS Entreprise. Concurrent direct d'Epochta Mailer. Programme gratuit sous conditions.

Soit dit en passant, un nouvel acteur est récemment apparu sur le marché national du marketing par e-mail - le service Falconsender. Le projet a été créé à partir de zéro par des gars qui travaillent sur un autre service majeur depuis très longtemps.

A la première prise de connaissance, une interface pratique et accessible et la présence de toutes les fonctionnalités nécessaires aux mailings frappent. Les prix sont agréablement surprenants, parmi les plus bas du marché : avec une base jusqu'à 1000 abonnés, le service peut être utilisé de manière absolument gratuite, et un tarif avec une base jusqu'à 10 000 abonnés ne coûtera que 14$ !

Parmi les lacunes, il convient de noter que le service ne fait que commencer son voyage, il y a donc des défauts mineurs.

Le service d'assistance répond très rapidement et essaie d'écouter tous les souhaits.

Si vous avez besoin d'un service stable à un bon prix, c'est un excellent choix.

Bien sûr, il peut y avoir de bien meilleures options, mais je ne connais que celles-ci et je n'ai travaillé qu'avec quelques-unes. J'ai déjà écrit sur deux services en ligne (Smarresponder et MailChimp), et aujourd'hui je voudrais vous parler du programme Epochta Mailer.

Vous pouvez acheter / télécharger le programme. Le coût est de 2900 roubles. Mais tu sais qu'il y a toujours un moyen 😉

Avantages du programme

J'ai rencontré ce programme quand j'étais encore tout à fait vert, quand je commençais à peine à aller en ligne. Ensuite, il était prévu de trouver des clients par le biais de newsletters par e-mail, mais pour une raison quelconque, je n'ai pas réussi (je ne me souviens pas exactement pourquoi). J'ai travaillé avec pendant seulement une semaine, mais déjà pendant ce temps, j'ai vu un certain nombre d'avantages de la version payante (j'ai ensuite réussi à casser le programme):

• Nombre illimité d'adresses e-mail ;
• Test anti-spam. Une chose très utile;
• Interface claire ;
• La capacité de contrôler l'efficacité de la distribution ;
• Rapports détaillés ;
• Le programme prend en charge le format HTML des messages ;
• Eh bien, quelques autres.

Et voici à quoi ressemble l'interface d'Epochta Mailer :

Cliquez sur l'image et elle s'agrandira. Comme vous pouvez le voir, il est pratique de créer des lettres ici et d'envoyer des lettres également - il suffit de faire quelques clics. Cependant, avant l'envoi, il est nécessaire d'effectuer un certain nombre de réglages, sans lesquels le programme ne pourra pas fonctionner.

Configurer Epochta Mailer

Afin de pouvoir envoyer des emails, vous devez disposer d'un serveur SMTP, un protocole conçu pour envoyer facilement des emails. Epochta Mailer en a un intégré, mais ce ne sera pas suffisant pour le fonctionnement complet du programme. Mais nous pouvons utiliser d'autres options :

1. Serveur SMTP de votre FAI. Pour l'utiliser, vous devez demander au fournisseur s'il fournit SMTP. Il existe très probablement des restrictions sévères sur le nombre d'e-mails envoyés. Quelque part vous pouvez envoyer 500 lettres, et quelque part moins ;
2. Le serveur SMTP du fournisseur d'hébergement peut également être utilisé pour l'envoi via Epochta Mailer, mais il y aura probablement aussi une boîte de limitation ici, mais beaucoup plus étendue. Par exemple, certains fournisseurs vous permettent d'envoyer jusqu'à 3 000 e-mails par jour. Pour beaucoup, cela suffira ;
3. Services de messagerie gratuits de Yandex, Google, Mail.ru. Tout le monde peut l'utiliser, l'essentiel est d'avoir un compte dans le système dont vous souhaitez utiliser le SMTP. Dans ce tutoriel, nous utiliserons Yandex ;
4. Louez un serveur SMTP. Il existe des services spéciaux qui vous permettent de louer des serveurs et d'effectuer des envois.

Comme je l'ai dit, nous utiliserons le serveur SMTP de Yandex. La limite est de 150 messages par jour, pour autant que je m'en souvienne :

1. Ouvrez le programme et remplissez un court formulaire. Il s'ouvre lorsque vous démarrez le programme pour la première fois :
   Assurez-vous de remplir tous les champs, sinon vous ne pourrez pas envoyer de lettres ;
2. Ensuite, sur le panneau supérieur, cliquez sur le bouton "Assistant SMTP":
   Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez "Utiliser un SMTP externe":
   De cette façon, vous pouvez utiliser tous les serveurs SMTP gratuits disponibles. Cliquez sur "Suivant" ;
3. Ensuite, cliquez sur le bouton "Ajouter":
   Vous verrez une fenêtre avec une liste de tous les serveurs disponibles. Sélectionnez le serveur du service de messagerie sur lequel vous avez un compte. Je choisirai Yandex (smtp.yandex.ru):
   Dans la même fenêtre, on voit les limites du nombre de messages par jour ;
4. Double-cliquez ensuite sur le serveur SMTP dans la fenêtre de sélection, après quoi un autre s'ouvrira avec les paramètres du serveur, où vous devrez spécifier le login et le mot de passe du compte à partir duquel les e-mails seront envoyés et SMTP sera utilisé :
   
5. Cliquez sur OK puis sur Terminer.

Ceci termine la configuration. Vous pouvez maintenant créer une lettre à envoyer à vos abonnés. L'éditeur ici est tel qu'il ne sera pas difficile de travailler avec lui. Tout est extrêmement simple et clair :

Envoi de lettres

Avant d'envoyer une lettre, vous devez télécharger les adresses d'envoi. Vous pouvez le faire via l'élément "Adresses":

La base de données terminée peut être téléchargée en important un fichier .xls ou .csv, ou via Google Sheets :