ppc analizė. Konkurentų reklamos analizė Direct: instrukcijos, pavyzdžiai. Konkurentų analizės paslaugos Yandex.Direct

Sveiki, mieli tinklaraščio svetainės skaitytojai. Tinklalapio reklama susideda iš analitikos ir aktyvių veiksmų (nuorodų pirkimo, vidinio optimizavimo, turinio kūrimo ir kt.). Antrasis be pirmojo yra pinigai. Paslaugų, kurios teikia duomenis SEO analitikai, yra labai daug, tačiau jose nesunku susipainioti, o paslaugų kokybė ir funkcionalumas kiekvienam skiriasi.

Tuo pačiu kruopštus, patyręs SEO specialistas, kuriam reikalingas tiek priemonių rinkinys reklamai, tiek gilus skanavimas veiksmingumą iš karto, retai pavyksta rasti ką nors vertingo. Mano nuomone, SE Ranking yra tik ta paslauga, kuri nusipelno profesionalų dėmesio. Detalesnės statistikos apie pareigas ir įvairesnio funkcionalumo dar nemačiau.

„Pozicijos“ modulis arba padėties tikrinimas pagal pageidavimą

VĮ Reitingas siūlo sukurti projektą skiltyje „Projektai“. Čia reikia nurodyti pavadinimą, svetainės adresą, pozicijų rinkimo gylį, ataskaitų dažnumą ir pan. Toliau skiltyje „Pozicijos“ reikia pasirinkti sukurtą projektą ir pridėti analizės bei sekimo užklausas.

Patogiai, vieno projekto rėmuose, galite skirtingos salys ir miestai. Dar visai neseniai juos buvo galima patikrinti paieškos sistemose Google, Yandex, Yandex Mobile, Yahoo, Bing. Dabar sujungėme daugiau pozicijų Youtube, Google Maps ir Google Mobile. Artimiausiu metu, kaip sakė palaikymas, „Amazon“ taip pat bus prijungtas.

nukreipimo puslapis. Projekto kūrimo proceso metu optimizavimo priemonė pateikia užklausų, kurias reikia sekti, sąrašą. SE reitingas nerekomenduoja jiems nustatyti konkrečių URL. Jis automatiškai nustato, kurie puslapiai pagal užklausas reitinguojami. Jei pasikeičia nukreipimo puslapis SERP, sistema jums praneš.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

Jei reikia nustatyti konkretų URL, tai galite padaryti bet kuriuo metu pakeisdami projekto nustatymus.

Arba tiesiog spustelėkite norimą užklausą, kad nurodytumėte nukreipimo puslapį.

Projekte užklausos lengvai sugrupuojamos į atskirus aplankus. Pavyzdžiui, galite nustatyti grupes pagal dažnį - HF, MF ir LF, pagal temą ir kitus kriterijus.

Statistika pateikiama lentelių su pritaikomais stulpeliais ir grafikų pavidalu, kurie aiškiai parodo vidutinę užklausos padėtį, srauto prognozę, svetainės matomumą ir užklausų procentą TOP-10. Galite filtruoti statistiką pagal laiko intervalus. Čia taip pat galite pridėti iki penkių konkuruojančių projektų, kad realiuoju laiku analizuotumėte jų pozicijas pagal tuos pačius raktinius žodžius, paieškos sistemas ir regionus, kuriuose stebima jūsų svetainė.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

Kitos naudingos įrankio parinktys:

1. Galimybė palyginti dviejų datų duomenis;
2. Vidutinės padėties dinamikos peržiūra;
3. Srauto prognozė pagal užklausas;
4. Užklausų matomumas paieškos sistemose;
5. Užklausų pozicijų paieškos sistemose palyginimas.

SEO/PPC konkurentų analizė

Konkurentų analizė SEO/PPC – įrankis, leidžiantis stebėti konkurentų pozicijas organinėje paieškoje ir kontekstinėje reklamoje.

Galima gauti išsamią statistiką apie ekologinių konkurentų užklausas su jų augimo / kritimo dinamika paieškos rezultatuose. Norėdami rinkti duomenis apie esamus konkurentus, tiesiog įveskite konkurento adresą arba raktinį žodį.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

Mokamos paieškos rezultatų analizės skiltyje galite peržiūrėti, kokius skelbimus konkurentai talpina kontekstinėje reklamoje, kiek jų kiekvienai pagrindinei užklausai ir kokiose pozicijose jie yra. Sistema taip pat turi ankstesnių kontekstinės reklamos kampanijų archyvą.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

Šis įrankių rinkinys gali būti naudojamas ne tik konkurentų paieškai ir analizei, bet ir semantikai parinkti. Dalyje Raktinių žodžių tyrimas – susiję raktinius žodžius» Galite peržiūrėti duomenis apie panašias užklausas, įskaitant dažnumą, svetainių skaičių, konkurenciją ir kt. SE Ranking turi didžiausią raktažodžių duomenų bazę NVS šalyse. Judantiems „į vakarus“ yra didelės bazės konkurentų analizei Prancūzijoje, Italijoje, Kanadoje, Ispanijoje, JAV, Nyderlanduose, Didžiojoje Britanijoje, Danijoje.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

Paslauga sukurs išsamią klaidų ataskaitą, atliks išsamų puslapio SEO auditą su tiksliais duomenimis. Norėdami tai padaryti, turite nurodyti puslapio URL ir raktinį žodį, pagal kurį jis yra paryškintas.

Prie analizuojamo puslapio pridedamas rekomendacijų sąrašas, kuris parengtas pagal dabartinius paieškos sistemų reikalavimus. „SE Ranking“ specialistai stebi PS algoritmų pokyčius ir nuolat papildo naujus arba pašalina neaktualius audito elementus.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

Ataskaitą galima eksportuoti į PDF, išsiųsti el. paštu arba pateikti klientui kaip jo paties auditą.

Ataskaitoje pateikiama informacija apie puslapio SEO metriką, nukreipiant atgalines ir išeinančias nuorodas, puslapio įkėlimo greitį ir kitus techninius niuansus.

Rodo informaciją apie puslapio ir visos svetainės populiarumą socialiniuose tinkluose.

Išsamus ir universalus „SE Ranking“ pasiūlymas jums pasakys, ką ir kaip pakeisti, kad pagerintumėte reitingą. Paslaugoje taip pat galite visiškai išanalizuoti svetainę. Šios žinios gali būti panaudotos tolesniam jų tobulėjimui.

Raktinių žodžių grupavimas

Sistema yra visiškai automatizuota. Ji paskirsto raktinius žodžius į grupes pagal TOP 10 paieškos sistemų analizę. Naudodami šį įrankį galite greitai paskirstyti raktinius žodžius visoje svetainėje, išvengti kanibalizacijos, nustatyti, kurios užklausos geriausiai dedamos pagrindiniame puslapyje, o kurios – vidiniuose puslapiuose.

Kruopštiems SEO optimizuotojams yra daugybė nustatymų, pavyzdžiui, klasterizacijos tikslumas, regionas, kalba, svetainių sąrašas iš TOP-10 pagal pageidavimą, dažnumo patikra (tiksli, frazės ir dažnio atitiktis), paryškintų žodžių sąrašas SERP puslapiai tam tikram raktinių žodžių sąrašui.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

interneto monitorius

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

Norėdami pradėti stebėti, turite pridėti puslapių, kuriems reikalingas stebėjimas, sąrašą. Sistema stebi turinio, metažymų, įeinančių ir išeinančių nuorodų, indeksavimo „Yandex“ ir „Google“ bei kitų parametrų pokyčius.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

Lanksčių nustatymų pagalba galite nustatyti periodinį nuskaitymą (kartą per dieną/savaitę/mėnesį, tam tikromis dienomis) arba paleisti jį bet kuriuo metu.

Atgalinės nuorodos analizė

Naudodami šį įrankį galite sužinoti:

1. Kokias atgalines nuorodas turite jūs ar jūsų konkurentas;
2. Nuorodų tipai ir jų nuorodos masės apimtis;
3. Informacija apie reklamos semantiką (kurioms užklausoms reklamuojama konkuruojanti svetainė, kokius inkarus ji naudoja);

Galima patikrinti atgalinių nuorodų parametrus ir puslapius, kuriuose jos yra. Galite sužinoti šią informaciją:

1. TCI puslapis ir visa svetainė;
2. atgalinių nuorodų sąrašas;
3. indeksavimo būsena „Google“ ir „Yandex“;
4. nuorodos būsena (rasta ar ne, serverio atsako kodas, uždarytas nofollow/noindex, robots.txt);
5. donoro svetainės įvertinimas, atliktas Moz, Alexa.

Atgalinės nuorodos stebėjimas

Grafike galite stebėti, kaip keičiasi nuorodų skaičius, peržiūrėti inkarų debesį ir įvertinti, kurie donorai kokius inkarus naudoja. Pamatysite kaip auga nuorodų masė, koks atgalinių nuorodų amžius.

SEO potencialas

Naudodami šį modulį galite įvertinti srauto pritraukimo iš Google Adwords, potencialaus srauto iš natūralios paieškos rezultatų kiekis, numatomas . Norėdami sužinoti potencialių klientų skaičių, turite nustatyti lankytojų konversiją į klientus, kiekvieno tikslinio veiksmo kainą.

Modulis leidžia įvertinti:

1. potencialus srautas į svetainę;
2. jos kaina, jei reklamai buvo naudojama kontekstinė reklama Google Adwords;
3. potencialus laidų skaičius.

Įrankis padės nustatyti:

1. koks maksimalus žmonių skaičius gali būti įtrauktas iš natūralios paieškos rezultatų;
2. kur pelningiau investuoti į SEO ar kontekstinę reklamą iš Google Adwords.

Įrankis yra skiltyje „Analytics ir srautas“. Pasirinkite projektą, eikite ten ir pasirinkite skirtuką „SEO potencialas“.

*Paspaudus vaizdą, jis bus atidarytas viso dydžio naujame lange

išvadas

SE Ranking yra galingas įrankių rinkinys, supakuotas į intuityvią sąsają. Su juo galite lengvai analizuoti svetainę pagal daugybę parametrų ir sugeneruoti klientui profesionalią reklamavimo ataskaitą, galite tinkamai ir tiksliai stebėti SEO strategijų efektyvumą, ištaisyti svetainės klaidas ir pan.

SE reitingą lengva išmokti ir tinka net pradedantiesiems optimizuotojui. Nors profesionalai tam neliks abejingi, kadangi paslauga taupo laiką. Be to, kas 1-2 mėnesius išleidžiami apčiuopiami atnaujinimai: duomenų bazės pagal šalis konkurentų analizei, nauji įrankiai (pvz., potencialių klientų generatorius), išorinių nuorodų filtrai. Taigi valdyti bet kokio sudėtingumo projektus tampa dar lengviau.

Sėkmės tau! Greitai pasimatysime tinklaraščio puslapių svetainėje

Jums gali būti įdomu

SE reitingas – kaip rasti svetainės klaidas, kol jos nepaveiks paieškos pozicijų Saugiai ir patogiai apsisaugokite internete naudodami „Proxyseller“.
Serpstat – „Pozicijos stebėjimo“, „Klasteravimo“ ir „Teksto analizės“ įrankių apžvalga Švelnumas ir šurmulys su gyvybės mainų paslauga 7money.co Kaip atsikratyti galvos skausmo naudojant ruCaptcha „Google“ kalendorius – ką jis gali padaryti ir kaip juo naudotis 100 proc. Canva – dizainas be dizainerio Svetainės reklama be nuorodų
Kaip išvengti dažnai daromų klaidų reklamuojant svetainę

Turite suprasti, kas vyksta jūsų nišoje, kokias technikas ir metodus naudoja jūsų konkurentai. Atlikę teisingai, galite pasiekti išskirtinių rezultatų pritaikydami savo kontekstinė reklama.

Šiame straipsnyje apžvelgsime, kaip analizuoti konkurentų kontekstinę reklamą Google AdWords ir Yandex Direct.

Ir atsakykime į pagrindinį klausimą.

Iš ko susideda kompetentinga kontekstinės reklamos analizė?

Pažvelkime į konkurentų analizės komponentus:

• konkurentų raktažodžių analizė;
• taikymas;
• skelbimų pavadinimai ir tekstai;
• skelbimų išsamumas;
• nukreipimo puslapiai;
• konkurento biudžeto
• kontekstinės vaizdo reklamos analizė;
• lyginant dalyvavimo aukcione efektyvumą, palyginti su konkurentais.

Analizės įrankiai

Konkurentų kontekstinei reklamai analizuoti naudojame šiuos įrankius:

• Angliškos svetainės: Semrush, Spyfu.
• Svetainės rusų kalba: Serpstat.com/ru (anksčiau Prodvigator.ua).
• Pačios kontekstinės reklamos paslaugos.

Specialiai mūsų tinklaraščiui kolegos iš Serpstat parengė pagrindinių konkurentų kontekstinės reklamos analizės funkcionalumo aprašymą.

Į ką atkreipti dėmesį analizuojant konkurentų kontekstinę reklamą?

1. Konkurentų raktiniai žodžiai

Mokamos paieškos srauto pagrindas yra skelbimus suaktyvinantys raktiniai žodžiai. Užuot gaišę laiką rankiniu būdu rinkdami pagrindines frazes, pasirinkite konkurentų raktinius žodžius ir naudokite juos savo kampanijoje.

Parodykime su pavyzdžiu: įveskite konkurento domeną į Serpstat paslaugų paiešką, pasirinkite regioną ir eikite į skirtuką „Svetainės analizė – Domeno analizė – PPC analizė – Raktiniai žodžiai“.

Taip pat atkreipkite dėmesį į skelbimų skaičių skirtinguose paieškos sistemų regionuose. Mūsų atveju svetainė perka tik 173 skelbimus „Google“ RU ir „Yandex. Maskvos laikas - 26 800! Naršykite visus regionus, kad galėtumėte atsisiųsti visą semantiką.

Jei turite iš anksto sudarytą neigiamų raktinių žodžių, nesusijusių su svetainės turiniu, sąrašą, prieš atsisiųsdami ataskaitą pridėkite jį prie atitinkamo filtro.

Kitas būdas rasti raktinius žodžius, kuriuos naudoja konkurentai, bet mes pasigendame, yra trijų skirtingų domenų užklausų sujungimas.

Parodykime su pavyzdžiu: tame pačiame modulyje „PPC analizė“ pereiname prie įrankio „Domenų palyginimas“. Įvedame du konkurentų domenus, kurie pateikia reklamą į langus ir žiūrime į rezultatus.

Diagramoje susikertantys segmentai yra įprastos raktinės frazės, o nesikertantys segmentai yra unikalūs raktai, susiję su tuo pačiu domenu. Spustelėkite norimą segmentą ir gaukite mūsų praleistą semantiką, kurią jau galite naudoti savo reklaminėje kampanijoje.

2. Skelbimų pavadinimai ir tekstai

Visą jūsų konkurentų pristatymo būdą galite naudoti savo reikmėms. Antraštės ir skelbimų tekstai yra labai svarbi tokio pozicionavimo dalis ir būdas paveikti vartotojus. Išsamiai ištirkite šiuos elementus: pažiūrėkite, ką siūlo jūsų klientai, koks yra jų unikalus pardavimo pasiūlymas, ar yra akcijos ir premijos, kokios kainos. Pasiskolinti įdomių idėjų ir pasiūlyti Geresnės sąlygos. Kaip rasti konkurentų skelbimus? Rankiniu būdu arba naudojant visas tas pačias paslaugas.

Parodykime su pavyzdžiu: jei norite sužinoti tam tikros prekės ar raktinio žodžio skelbimų tekstus, įveskite raktinį žodį į Serpstat paieškos laukelį ir eikite į skyrių „Raktinių žodžių analizė – PPC analizė – Skelbimai“. Paslauga parodys skelbimus, kurių tekste yra paieškos frazė arba sinoniminiai žodžiai:

Ar norite ištirti visus kiekvieno atskiro konkurento skelbimus? Darykite tą patį, tik paieškos juostoje įveskite ne rakto užklausą, o konkurento domeną. Tada pamatysite visus jo skelbimus.

Įkelkite visus rezultatus į vieną lentelę, išanalizuokite juos ir sukurkite savo unikalų pasiūlymą! Sukurkite lentelę taip:

3. Skelbimų išsamumas

Atkreipkite dėmesį į konkurentų skelbimų išsamumą: užpildyta virtuali vizitinė kortelė, ar naudojami plėtiniai, ar naudojami dinaminiai intarpai. Ar ne? Tada jau žinote papildomą gudrybę, kuri galėtų išsiskirti iš konkurentų. Kaip skelbimuose rasti papildomų prekių? Rankomis arba įrankiais.

Parodykime su pavyzdžiu: Serpstat paieškoje įveskite konkurento domeną ir eikite į skyrių „Svetainės analizė – Domeno analizė – PPC analizė – Raktiniai žodžiai“, specialios piktogramos praneš apie papildomų blokų buvimą:

4. Skelbimų istorija

Taip pat naudinga pažvelgti į konkurentų skelbimų istoriją. Turėdami šią informaciją galite patys sužinoti, kaip dažnai konkurentai išbando skirtingus skelbimus ir kurie skelbimai veikia geriausiai. Sutikite, jei konkurentas periodiškai išbando naujus skelbimus, o paskui grįžta prie senųjų – matyt, testuoti nedavė teigiamo rezultato.

Kaip peržiūrėti konkurentų skelbimų istoriją?

Parodykime su pavyzdžiu: eikite į „Semrush“ paslaugą, eikite į skyrių „Domenų analizė – mokamos paieškos rezultatai“, paieškoje įveskite konkurento domeną ir atidarykite skirtuką „Skelbimų istorija“. Pasirinkite bet kurio mėnesio laikotarpį – ir voila, pamatysite skelbimų pakeitimų istoriją!

5. Nukreipimo puslapiai

Vertinant konkurentų kontekstinę reklamą, svarbu nuodugniai išstudijuoti nukreipimo puslapius – svetainės puslapius, į kuriuos nukreipia reklama. Patikrinkite šių puslapių kokybę, išsamumą, ką ir kaip jie siūlo, kuo jie išsiskiria ir kiek puslapis atitinka užklausą. Jei jūsų konkurentas pritraukia lankytojus į bendruosius puslapius, galite į tai atsižvelgti ir padaryti geriau – sukurti atskirą nukreipimo puslapį užklausai. Kaip greitai peržiūrėti konkurentų nukreipimo puslapius?

Parodykime su pavyzdžiu: Įveskite konkurento domeną „Serpstat“ ir eikite į skyrių „Svetainės analizė – Domeno analizė – PPC analizė – Nukreipimo puslapiai“. Čia rasite pilną puslapių, į kuriuos nukreipia skelbimai, sąrašą. šis konkurentas. Taip pat rodomas bendras skelbimų skaičius kiekviename atskirame puslapyje.

6. Konkurentų biudžetas

Iš karto noriu pastebėti, kad tikslaus konkurentų biudžeto sužinoti nepavyks, bus galima tik apskaičiuoti apytikslę jo vertę. Jokia tarnyba negali pateikti tikslių duomenų. Nepaisant to, net ir naudodami šiuos skaičius gausite naudos sau. Sužinoję, kiek konkurentas moka už paspaudimą, galite palyginti jų našumą su savo mokesčiais. Tai padės rasti plėtros vektorių: arba plėtoti aukšto dažnio užklausas (brangiai), arba atkreipti dėmesį į žemo dažnio užklausas ir rinkti pigų srautą.

Tarkime, jūsų biudžetas yra 1000 rublių, o konkurentas turi 10 000 rublių. Spėkite, kas pasirodys vis dažniau?

O dabar kaip patikrinti konkurentų biudžetą?

Parodykime su pavyzdžiu: įveskite konkurento domeną į Serpstat paiešką ir eikite į skiltį "Svetainės analizė - Domeno analizė - PPC analizė - Raktinės frazės" ir filtruokite rodiklį "Kaina" nuo didesnio iki mažesnio. Čia taip pat gausime duomenis apie pagrindinės frazės konkurencijos lygį procentais.

Patikrinkime išlaidas „Semrush“ ir gaukime tą patį rezultatą.

7. Kontekstinė vaizdo reklama

Labai sunku pačiam atpažinti informaciją apie vaizdo reklamą, tačiau paslaugos puikiai atlieka šį darbą. Sužinokite, kokio tipo reklamjuostes kuria jūsų konkurentai, kur jos talpinamos, ir naudokite šiuos duomenis savo tikslams. Kaip ištirti konkurentų skelbimus Vaizdinės reklamos tinkle?

Parodykime su pavyzdžiu: atidarykite „Semrush“ paslaugą, į paiešką įveskite konkurento domeną ir pasirinkite skirtuką „ Vaizdinė reklama“. Netrukus gausime suvestinę ataskaitą apie svetainę, kurios ieškome, arba tuščią ataskaitą, jei domene nerodomi vaizdo skelbimai:

Balų skaičius už konkurentų analizę kontekstinėje reklamoje gali būti didinamas priklausomai nuo konkrečios užduoties. Ir gavę visus rezultatus, sujunkite juos į vieną lentelę, kad galėtumėte atidžiau pažvelgti į visus konkurentų „žetonus“ ir nustatyti savo silpnosios pusės. Darbas užtruks daug laiko, bet vertas.

Inna Velcheva, Serpstat.com

Ką dar svarbu žinoti

Taisyklingumas. Konkurentai nestovi vietoje, dirba prie savo reklaminių kampanijų ir juda į priekį. Jūs turite neatsilikti nuo jų veiksmų.
Bent kartą per mėnesį atlikite išsamią konkurentų analizę dėl visų aukščiau išvardytų punktų. Ypač atkreipkite dėmesį į savo ir konkurentų raktinių žodžių sąrašo išsamumą. Raskite skirtumus. Kiekvienam varžovui sukurkite atskirą lentelę. Atsisiųskite jo užklausų sąrašą ir raskite naujausius, pridėtus prie reklamos kampanijos.

Konkurento biudžeto apskaičiavimas. Kaip greitai apskaičiuoti biudžetą, kurį konkurentas išleidžia tam tikriems raktiniams žodžiams?

• Atsisiųskite visas būtinas pagrindines konkurento frazes į „Excel“ skaičiuoklę.
• Rūšiuoti duomenis pagal stulpelius: parodymų skaičius, kaina ir pozicija.
• Nustatykite konkretaus raktinio žodžio paspaudimų skaičių.
• Norėdami suprasti apytikslį konkurento PR, žiūrime į savo duomenis apie tuos pačius raktinius žodžius. Jei jūsų pozicijos yra žemesnės nei konkurento, tuomet konkurento PR pakoreguokite teigiamai, jei aukštesnis, tada neigiamai.
• Remiantis PR, paprasta formulė „Excel“ skaičiuoja konkretaus raktinio žodžio paspaudimų skaičių.

Paspaudimai = parodymai * PR

• Po to kitame stulpelyje gautų paspaudimų skaičių padauginame iš mokesčio už paspaudimą ir gauname šio raktinio žodžio biudžetą.
• Mes apibendriname duomenis ir matome biudžetą, kurį konkurentas išleidžia raktiniams žodžiams, kuriuos paėmėme analizei.

Be trečiųjų šalių įrankių, pačios kontekstinės reklamos sistemos taip pat suteikia galimybę ką nors sužinoti apie savo konkurentus.

Google AdWords aukciono statistika

Kur galite rasti šią ataskaitą, žiūrėkite ekrano kopiją:

Ir naujoje sąsajoje:

Kokią informaciją jums suteikia ši ataskaita:

• Svetainių, su kuriomis konkuruojate dėl konkrečios užklausos arba užklausų grupės, sąrašas.
• Gautų parodymų procentas – kiek iš šimto galimų parodymo procentų gavote per pasirinktą laikotarpį ir kiek gauna jūsų konkurentai.
• Vidutinė jūsų ir konkurentų skelbimų pozicija.
• Crossover Degree – kaip dažnai kito reklamuotojo skelbimas buvo rodomas tuo pačiu metu kaip ir jūsų.
• Kitos pozicijos santykis – kaip dažnai konkurento skelbimas dedamas virš jūsų, kai jis rodomas tuo pačiu metu.
• Rodymo virš paieškos rezultatų koeficientas – kaip dažnai jūsų ar konkurento skelbimas buvo rodomas virš paieškos rezultatų (4 geriausios pozicijos kontekstinėje reklamoje).
• Laimėjimo procentas – kaip dažnai aukštesnis skelbimas yra aukštesnis nei konkurento.

Štai kaip atrodys ataskaita:

Kaip naudotis šia ataskaita

Kuo detaliau žiūrėsite, tuo tikslesni duomenys. Todėl pabandykite žiūrėti į raktinių žodžių lygį, o ne į visą paskyrą.

Norėdami peržiūrėti žodžio ar grupės ataskaitą, pažymėkite ją varnele ir pasirinkite "Pasirinkta", naujoje sąsajoje iš karto turėsite papildomą skydelį su mygtuku

Jei jūsų paieškos užklausa ir raktinis žodis yra silpnas, duomenys taip pat bus ne tokie tikslūs, nes ataskaitoje atsižvelgiama į visas užklausas, dėl kurių buvo parodytas šio raktinio žodžio skelbimas.

Dažnai ši ataskaita atsako į klausimą: „Kodėl padidėjo MUP? ir dėl to sumažėjo reklamos kampanijos efektyvumas. Patikrinkite, ar aukcione neatsirado naujas žaidėjas, ar kiti dalyviai nepakėlė kainas.

„Google Analytics“ palyginimo ataskaita

„Google Analytics“ auditorijos skiltyje yra ataskaita, leidžianti palyginti svetainės našumą su panašiomis svetainėmis.

Ataskaita yra čia:

Ataskaitoje turite sukonfigūruoti, su kuriomis svetainėmis norite palyginti. Norėdami tai padaryti, turite pasirinkti pramonės šaką, regioną, seansų skaičių per dieną.

Nustatykite nustatymus, kurie geriausiai tinka jūsų svetainei. Jei neturite didelio srauto, palyginkite save su tais, kurie yra panašūs į jus, ir su dideliais nišiniais žaidėjais.

Ataskaitoje matysite lyginamuosius pagrindinių rodiklių skaičius. Pavyzdžiui, iš kanalo ataskaitos galite matyti ne tik kiek daugiau ar mažiau srauto sulaukia jūsų konkurentai iš mokamo kanalo, bet ir apskritai suprasti, nuo kurių kanalų atsiliekate.

Taip pat galite apytiksliai suprasti, kuo jūsų svetainė yra geresnė ar blogesnė, atsižvelgiant į elgsenos metriką, vidutiniškai pagal nišą. Jei skaičiai jums ne į naudą, tuomet turėtumėte galvoti ne apie reklamos biudžeto didinimą ar rinkodaros specialisto keitimą, o apie svetainės tobulinimą.

Kodėl mums reikia konkurentų analizės „Yandex Direct“, taip pat kituose srauto šaltiniuose? Pirma, ištirti rinką, antra, išsiaiškinti, kaip konkurentai reklamuoja prekę ar paslaugą, ir tuo remiantis sukurti savo unikalų vertės pasiūlymą, įdomų. tikslinė auditorija ir didinant konversiją į pardavimą.

Kaip naudotis įrankiais ir paslaugomis anonsui ir socialiniuose tinkluose yra atskiras straipsnis, dabar pakalbėkime apie kontekstinę reklamą.

Konkurentai tiesiogiai.

Jei reklamai radote išskirtinį produktą, tai visiškai nereiškia, kad jo reklamoje nebus konkurencijos. Bet kurioje nišoje, siekiant išspręsti tam tikras problemas ir patenkinti auditorijos poreikius, visada atsiras pasiūlymų, kurie skiriasi efektyvumu ir vykdymo būdais.

Pavyzdžiui, jei reklamuojate inovatyvią priemonę, kuri be vargo degina riebalų perteklių, vis tiek turite prasibrauti tarp konkurentų kontekstinėje reklamoje su jų pasiūlymais – nuo ​​liekninančių diržų iki arbatų ir kūno rengybos centrų.

Paklausa.

Prieš analizuodami, kuo „kvėpuoja“ konkurentai, pirmiausia turite išsiaiškinti - jei tema mirusi ir niekam neįdomu, neturėtumėte su ja užsiimti. Tai atliekama per wordstat.yandex.ru arba trends.google.ru, apie kurias yra įrašų svetainėje.

Mes nustatome, ką turi tikslinė auditorija – kaip jie formuluoja užklausas paieškos eilutėje, ir sudarome jų sąrašą.

Konkurentų pranešimai Yandex.Direct pagal pageidavimą.

Spustelėkite „Rodyti viską“ – pamatysime visų konkurentų skelbimų sąrašą ir jų numerį šiai užklausai

Mes žiūrime į tai, kokie USP yra naudojami ir kokios vertybės akcentuojamos siekiant atkreipti potencialių pirkėjų dėmesį – tai leis nesikartoti ir sukurti savo unikalų pasiūlymą. Į Be to, sužinosime, kiek konkurentų skelbimų Yandex.Direct juda pagal duomenisraktinius žodžius.

Konkurentų kontekstinės reklamos analizės automatizavimas.

Norėdami greičiau ir efektyvus darbas paslauga naudojama. Sukuriame mus dominančią „Yandex“ arba „Google“ paieškos sistemą, įvedame raktinį žodį ir atsidaro skirtukas su statistika:

• viršutinėje eilutėje rodomas bendras užklausos variantų skaičius nuo tos, kurios ieškote;
• kairėje pusėje – frazės, įdėtos į raktinį žodį, nurodant jų dažnumą ir kiekvieno paspaudimo mokestį „Yandex Direct“ („Google Adwords“) šiuo metu;
• dešinėje – tik tie priedai, kurie šiuo metu naudojami kontekstinėje reklamoje.

Jei kairėje pusėje spustelėsite „Rodyti viską“, bus pateiktas užklausų variantų sąrašas – priklausomai nuo tarifo, pilnas arba ribotas. Tie patys veiksmai dešinėje suteiks išsamesnę informaciją analizuojant konkurentų reklamines kampanijas.

Naujame skirtuke rodomi skelbimai, reklamuojami pagal nurodytą užklausą. Mes žiūrime į konkurentų USP, kokias klaidas jie padarė rinkodaros srityje ir kokių įdomių dalykų galite naudoti

Jei kairiosios šoninės juostos meniu spustelėsite „Skelbimai“, be kita ko, kiekvienam iš jų bus rodomi visi „Yandex Direct“ konkurentų raktiniai žodžiai, taip pat rodomos pozicijos ir mokestis už paspaudimą.

Apibendrinti.

Kas suteikia Wordstat ir Serpstat naudojimą:

• Suprasite, kiek paklausus jūsų pasiūlymas;
• pagal užklausų analizę rasite raktinių žodžių rinkimo nuorodas;
• išsiaiškinti konkurencijos lygį;
• patikrinkite, kokius raktažodžius naudoja konkurentai, kurie siūlo sprendimus toms pačioms tikslinės auditorijos problemoms, kaip ir jūsų pasiūlymas;
• nustatyti konkurentų skelbimų USP silpnąsias ir stipriąsias puses;
• Sukurkite savo unikalų vertės pasiūlymą potencialių klientų nekartojo kiti.

Prieš pradėdami reklamines kampanijas Yandex.Direct, turite išanalizuoti savo konkurentus. Nišiniai tyrimai padės suprasti, kokia bus apytikslė reklamos kaina, kaip reikia tobulinti skelbimus ir svetainę, kad būtų pasiekta maksimali konversija. Jei nepaisysite šio darbo etapo, greičiausiai daugiau nei pusė reklamos biudžetas susilies į niekur, o apie greitą investicijų į reklamą grąžą teks tik pasvajoti.

Kompetentinga ir išsami konkurentų analizė padės nustatyti:

• raktažodžiai, pagal kuriuos geriau reklamuotis;
• tipinės klaidos kuriant reklamą;
• apytikslės reklamos išlaidos;
• apytikslis parodymų skaičius;
• nuorodas, kaip pagerinti svetainę.

Konkurentų analizei galite skirti vieną dieną arba visą savaitę. Tyrimo kokybė ir išsamumas priklausys nuo sugaišto laiko. Pažiūrėkime atidžiau, kokiose srityse turime dirbti.

Pirmiausia turite asmeniškai susipažinti su savo konkurentais. Lengviausias būdas yra naudoti sekcijos įrankius. Prisijunkite prie paslaugos, spustelėkite reikiamą skirtuką ir nustatykite reklaminės kampanijos nustatymus. Nurodykite jūsų verslui taikomą rodymo regioną. Pavyzdžiui, jei teikiate paslaugas ar parduodate prekes tik Maskvoje ir regione, nustatymuose nurodykite tik šiuos regionus.

Skiltyje „Gauti raktinius žodžius“ nurodykite žodžius ir frazes, kurie tinka jūsų verslui reklamuoti. Jei dar nenustatyti raktiniai žodžiai, naudokite integruotą žodžių pasirinkimo funkciją.

Pasirinkite tinkamas pagrindines frazes, įtraukite jas į sąrašą ir spustelėkite mygtuką „Apskaičiuoti“.

Paslauga sugeneruos lentelę su parodymų ir paspaudimų prognoze, apytiksliais kiekvieno raktinio žodžio mokesčiais.

Norėdami pamatyti konkurentų ir jų skelbimų sąrašą, pažymėkite langelį šalia jus dominančios pagrindinės frazės ir spustelėkite ją. Išnagrinėkite informaciją atsidariusiame lange su rezultatais.

Mūsų pageidavimu – „infraraudonųjų spindulių šildytuvo kaina“ – „Direct“ skelbiama mažiausiai 50 svetainių. Dauguma jų rodo skelbimus vartotojams iš Maskvos ir regiono. Į sąrašą įtrauktos ir įmonės, prekiaujančios įranga ne tik sostinėje ir regione, bet ir kituose šalies regionuose – pavyzdžiui, Krasnodare, Vladivostoke, Voroneže.

Greičiausiai šios įmonės turi ne tik mažmeninės prekybos šildytuvus, bet ir internetinę parduotuvę. Norėdami patikrinti šią informaciją, spustelėkite užklausos nuorodą – konkurento svetainė atsidarys naujame skirtuke, kurį jau galima išstudijuoti išsamiau.

Kad nesugaištumėte daug laiko analizuodami konkurentus ir tyrinėdami jų nusileidimo svetaines, atsisėskite į potencialaus pirkėjo vietą ir iš sąrašo pasirinkite sėkmingiausius skelbimus. Greičiausiai sąraše bus ne daugiau kaip 5-10 svetainių, su kuriomis teks konkuruoti.

Kaip rasti konkurentų raktažodžius

Vien tik surasti konkurentus prieš pradedant kontekstinę reklamą neužtenka. Svarbu suprasti, kokiais raktiniais žodžiais jie reklamuojasi. Šios analizės dėka sužinosite apytikslę reklamos kainą, nustatysite pelningiausias frazes – tas, kurios suteiks daugiau paspaudimų.

Galite paviršutiniškai analizuoti raktinius žodžius naudodami tą patį „Yandex.Direct“ įrankį „Biudžeto prognozė“. Paslauga parodys, kiek turite išleisti reklamai pagal jus dominančius raktinius žodžius, numatys apytikslį parodymų ir paspaudimų skaičių, vidutinę siūlomą kainą ir kitą naudingą informaciją.

Atminkite, kad skaičiuodama biudžetą paslauga orientuojasi į tas svetaines, kuriose kontekstinė reklama jau yra paleista. Skaičiai biudžeto prognozės ataskaitoje ir reklamos kampanijos puslapyje šiek tiek skirsis. Biudžeto prognozės ataskaitoje rodomi vidutiniai pasirinkto regiono skelbimų duomenys, o kampanijoje – konkrečių šiuo metu brangiausių regionų skelbimų grupių metrika.

Konkurentų analizės paslaugos Yandex.Direct

Norėdami gauti daugiau tiksli informacija, jūs turite naudoti trečiųjų šalių paslaugos raktinių žodžių analizei.

Serpstat

Naudodamiesi Serpstat paslauga, galite rasti visus konkurentus, kurie reklamuojami pagal jus dominantį raktinį žodį. Norėdami tai padaryti, turite eitiį svetainę ir paieškos juostoje įveskite užklausą.

Toliau nurodykite paieškos variklį ir regioną, kuriame rodomi skelbimai, spustelėkite mygtuką „Ieškoti“. Paslauga sugeneruos išsamią ataskaitą - joje bus parodytas frazės dažnis „Yandex.Direct“ per pastarąjį mėnesį, Vidutinė kaina paspaudimai, pagrindinės frazės, naudojamos 50 populiariausių „Yandex“ svetainių, skirtų skelbimams „Yandex.Direct“, variantai.

Paslauga ne tik pateiks statistiką apie pagrindines frazes, bet ir parodys konkurentus paieškos rezultatuose, taip pat kontekste.

Be to, „Serpstat“ parodys skelbimų, kuriuos konkurentai naudoja savo reklamos kampanijose, pavyzdžius.

Jums nereikia pirkti mokamos prenumeratos, kad galėtumėte naudoti „Serpstat“ konkurentų ir raktinių žodžių analizės įrankius.

Šnipinėjimo žodžiai

SpyWords paslauga taip pat padės analizuoti konkurentų raktažodžius ir susipažinti su jų skelbimų pavyzdžiais. Norėdami tai padaryti, turite eitiį svetainę , paieškos juostoje įveskite raktinę frazę ir spustelėkite mygtuką „Sekti“. Kai įvedate užklausą, paslauga pateikia patarimus panašiomis frazėmis.

SpyWords parodys reklamuotojų, kurie naudoja tam tikrą raktinį žodį, skaičių, vidutinį mokestį už paspaudimą, parodymų skaičių „Yandex“ ir „Google“. Be to, paslauga parodys skelbimų pavyzdžius su tekstu, nuoroda į nukreipimo puslapį ir užklausų skaičių.

Naudodami SpyWords taip pat galite nustatyti panašias užklausas. Paslauga juos parodys atskirame sąraše.

Dauguma SpyWords funkcijų yra prieinamos nemokamai. Norėdami naudotis išplėstiniu įrankių paketu, turėsite įsigyti mokamą prenumeratą. Kaina - nuo 1950 iki 4950 rublių per mėnesį.

Advse (Advse)

Advse paslauga padės rasti konkurentus ir nustatyti pagrindines frazes, pagal kurias jie reklamuojami. Norėdami tai padaryti, turite eitiį svetainę ir į langą įveskite dominančias frazes.

Paslauga sugeneruos dešimties konkuruojančių svetainių sąrašą, surūšiuodama jas pagal parodymų dalį.

Norėdami sužinoti raktažodžius, pagal kuriuos reklamuojami konkurentai, turėsite užsiregistruoti svetainėje, nusipirkti mokamą prenumeratą - 1500 rublių per metus, - in Asmeninė paskyra nurodykite savo svetainės domeną ir paleiskite analizę. Per 10–20 minučių paslauga sugeneruos konkurentų sąrašą, po kurio matysite, kokiomis užklausomis jie reklamuojami.

Kaip parodyta aukščiau pateiktose ekrano kopijose, beveik visos paslaugos leidžia peržiūrėti konkurentų skelbimus. Be to, norint analizuoti reklaminę medžiagą, nebūtina pirkti mokamos prenumeratos. Jei šių įrankių nepakanka, konkurentų skelbimus galite peržiūrėti „Yandex“ rankiniu būdu.

Įveskite dominančią užklausą „Yandex“ paieškos juostoje ir peržiūrėkite reklamos problemos rezultatus.

Remdamiesi rezultatais galėsite nustatyti, kokius raktinius žodžius naudoti skelbimuose, kokie plėtiniai – telefono numeriai ir parduotuvės darbo valandos, greitosios nuorodos ir kt. – padės jums pralenkti konkurentus.

Būtinai naudokite išplėstinės paieškos parinktis. Nustatykite teisingą rodymo sritį, apibrėžkite laiko intervalą, nurodykite žodžių pasireiškimo užklausoje tikslumą.

„Yandex“ parodys visus mokamus skelbimus nurodytame regione.

Išstudijavę konkurentų reklaminę medžiagą, galėsite suprasti, kuo remiantis kurti skelbimus ir kokius elementus reikia įtraukti į skelbimus, kad jie būtų kuo aukščiau pateikti SERP.

Idealiu atveju prieš pradedant reklaminę kampaniją reikia išanalizuoti ne tik konkurentų svetaines, skelbimus ir pagrindines užklausas, kurioms jie rodomi paieškoje, bet ir išsiaiškinti apytiksles reklamos išlaidas. Padarykite tai tikra. Svarbiausia yra sudaryti pagrindinių frazių sąrašą, apsiginkluoti skaičiuokle ir naudotis internetinių paslaugų įrankiais.

Turėsite išanalizuoti kiekvieną pagrindinę frazę, kuriai bus rodomi skelbimai, ir tada apibendrinti sąraše esančių frazių rodiklius. Skaičiavimas atliekamas pagal formulę:

Biudžetas = mokestis už paspaudimą * užklausų skaičius * pozicijos PR

Pasinaudokime aukščiau aprašyta Serpstat paslauga ir surinksime pagrindines pagrindines konkurentų užklausas Yandex.Direct.

Tarkime, svetainę planuojama reklamuoti prašymu „pirkti infraraudonųjų spindulių šildytuvą“. Iš formulės turime dvi vertes – tai užklausų skaičius ir mokestis už paspaudimą. Belieka išsiaiškinti pozicijos PR.

Paslaugų tinklaraštyje pateikiamos apytikslės pozicijų PR vertės.

Šie duomenys gali būti naudojami kaip atskaitos taškas skaičiuojant konkurentų biudžetą. Belieka tik padauginti ataskaitoje esančius skaičius. Už raktinį žodį „pirkti infraraudonųjų spindulių šildytuvą“ turėsite įkeisti bent 5057 rublius, kad būtumėte pirmoje pozicijoje: 90,6 (paspaudimo kaina) * 1595 (užklausų skaičius) * 0,035 (pozicijos CTR). Skaičiai bus apytiksliai, nes Serpstat mokestį už paspaudimą skaičiuoja doleriais, o duomenys sistemoje atnaujinami tik kartą per mėnesį.

Taip pat galite sužinoti apytikslį konkurentų biudžetą naudodami „Yandex.Direct“ įrankį Biudžeto prognozė. Lange įveskite jus dominančius raktažodžius ir spustelėkite mygtuką „Skaičiuoti“. Nepamirškite nustatyti rodymo srities, antraip duomenys bus netikslūs.

Analizuodami ataskaitos duomenis atkreipkite dėmesį į stulpelius „Srauto apimtys“ ir „Biudžeto prognozė“.

Prisiminti VCG aukciono taisyklės Yandex.Direct. Norėdami būti pirmoje pozicijoje tarp skelbimų pagal užklausą „pirk infraraudonųjų spindulių šildytuvą“, turėsite įkeisti mažiausiai 95 557 rublius, kad viršytumėte artimiausio konkurento pasiūlymą. Norėdami įdėti į antrą ir trečią eilutes, turite skirti atitinkamai apie 77 000 ir 62 000 rublių. Bus mažesnis srautas, bet pozicijas galėsite kompensuoti patraukliu skelbimo tekstu. Norėdami tai padaryti, turėsite dar kartą kreiptis į dominančios užklausos paieškos rezultatus nurodytame regione, išanalizuoti skelbimų tekstus ir nukreipimo puslapius, rasti galimas konkurentų klaidas ir joms užkirsti kelią kuriant savo reklaminę medžiagą.

Pabandykite išanalizuoti savo konkurentus „Yandex.Direct“ šiandien ir pakeiskite esamus reklaminės kampanijos. Įvertinkite ankstesnio laikotarpio įspūdžių rezultatus ir įsitikinkite, kad svarbiausia kontekste yra geras pasiruošimas.

„Jei pažįsti priešą ir pažinsi save, kovok bent šimtą kartų, pavojaus nebus; jei pažįsti save, bet jo nepažįsti, vieną kartą laimėsi, kitą kartą nepasiseks; Jei nepažįsti savęs ar jo, kiekvieną kartą kovodamas būsi nugalėtas.

Sun Tzu, traktatas „Karo menas“, VI-V a. pr. e.

„Man labai patiko internetinis seminaras, nebūčiau galėjęs aprašyti, kaip tinkamai naudotis mūsų paslauga ir pačiam interpretuoti duomenis.

Antonas Michailovas, „SpyWords“ generalinis direktorius apie internetinį seminarą „Konkurentų sistemos analizė“

Konkurentų analizė – tarsi nuogų įžymybių nuotrauka: apie tai rašęs gali 100% pasikliauti publikos dėmesiu. Aistra žvilgtelėti pro rakto skylutę yra tokia pat sena kaip žmonija, ir nieko negalima padaryti. Tačiau vien pažiūrėti neužtenka. Net jei žinote, kaip tai padaryti gerai, tai ne esmė.

Verslininkui ir skaitmeninės rinkodaros specialistui tikroji stiprybė slypi žvelgiant į konkurentus ir gebėjimu „ištraukti“ sisteminius, strateginių pranašumų ir sklandžiai integruoti juos į savo verslą, išvengiant trūkumų kopijavimo.

Pastarasis ypač įdomus. Mačiau šimtus kartų reklamos kampanijas, sukurtas nenašiems raktiniams žodžiams, UX sprendimus, mažinančius konversijas, vadovų scenarijus, kurie atstumia klientus – „mes tai padarėme, nes tai turi mūsų konkurentai“. Nedarykite to tokiu būdu.

Ši medžiaga yra ne tiek daug ir ne tik apie konkurentų „šnipinėjimą“. Kalbama apie tai, kaip nagrinėjant prisiekusius draugus atskirti kviečius nuo pelų, o atsiskyrus suprasti, kaip ir kodėl į savo verslą integruoti kažkieno procese priimtą sprendimą.

Semantikos sisteminė analizė

„Jei nežinai, ko nori, mirsi krūvoje to, ko nenorėjai“.

"Kovos klubas"

Svarbiausia išsikelti teisingą tikslą. Kai žinome tikslą, beveik visada galima rasti priemonių.

Taigi koks semantinės analizės tikslas? Dažniausias atsakymas į šį klausimą yra toks: norime rasti pigių ir efektyvių užklausų, kurias reklamuoja konkurentai. Tačiau toks tikslas yra nerealus ir beprasmis. Norint suprasti, kodėl taip yra, reikia gerai suprasti, kaip veikia pats semantinės šerdies rinkinys.

Taigi, jūs turite verslą, parduodate prekes ar paslaugas. Norint pradėti reklaminę kampaniją, kuri pritraukia klientus, pirmajame etape reikia ne užklausų, o bazių. Užklausa yra žodžių arba simbolių rinkinys, kuris yra rodymo sąlyga skelbimas, taikymo sąlyga. Pagrindas yra sąlyga norint surinkti daug įdėtųjų užklausų. Štai paprasčiausias pavyzdys:

Esmė ta, kad jei parduodate plastikinius langus, tai už garantiją logikos lygmenyje 100% visų galimų frazių aprėptis ir švino sąnaudų sumažinimas dirbdami su žemo dažnio raktinėmis frazėmis (LF), turite:

1. Paimkite „plastikinių langų“ pagrindą.
2. Surinkite visas užklausas, kuriose yra „plastikiniai langai + dar kažkas“ ir kurių dažnis verslo regione nėra nulinis. Norėdami tai padaryti, dirbame su Wordstat 2-3 lygių gylis, patarimai ir ataskaitos apie paieškos užklausas Yandex.Metrica.
3. Visas šias frazes peržiūrėkite pusiau rankiniu režimu, pasirinkite nesvarbias ir iš jų suformuokite failą su neigiamais raktiniais žodžiais.
4. Paimkite visas likusias frazes (vadinamąsias švariąsias) ir sugrupuokite jas – suskirstykite panašias frazes į grupes, atsižvelgdami į vartotojo ketinimus.
5. Iš jų kurkite reklamines kampanijas, tada dirbkite su analitika ir optimizavimu.

Tačiau praktikoje viskas yra šiek tiek sudėtingiau. Idealiame pasaulyje, kaip mažas verslas, pagal antrąjį punktą iš tikrųjų galime priimti visas frazes, kuriose yra „plastikiniai langai + kažkas kita“.

Tačiau tokios frazės bus kelis šimtus tūkstančių. Tikslus skaičius priklauso nuo regiono, „Yandex.Metrica“ paieškos užklausų skaičiaus ir sezono, nes „Wordstat“ pateiks skirtingą frazių skaičių sezono pradžioje ir pabaigoje, ypač 2 ir 3 lygiuose. Surinkti frazes savaime nėra problema – tai greita ir nebrangi. Iškyla sunkumų valant ir sugrupuojant masyvą, kuriame bus 80-90% nereikšmingų frazių.

Taigi, yra prieštaravimas: norint gauti maksimalią aprėptį ir maksimalų pigių LF skaičių, reikia rinkti „bendrai“, padengimo principu (kaukė) „plastikinius langus“. Tačiau praktiškai vidutinis ar mažas verslas negali apdoroti tokio masyvo per protingą laiką.

Todėl reikia griebtis „galimų meno“ ir pasirinkti rafinuotus pagrindus, kurie:

pateikti daugiau motyvuotų komercinių antrinių užklausų;

duos mažesnį įdėtųjų frazių kiekį;

padidinus bazių skaičių, jos patenkins verslo poreikius generuojant švino.

Taigi, vietoj vieno „plastikinių langų“ pagrindo su didžiule ir labai „nešvaria“ žemo dažnio uodega, reikia paimti tokio tipo pagrindus:

Išvada: semantikos rinkimas – tai bazių, kurios atitiktų kelias sąlygas, suradimo procesas:

• pagrindo aktualumą ir dauguma įdėtųjų užklausų verslo tikslais;
• mažas šiukšlių kiekisįdėta žemo dažnio uodega (šiukšlių kiekis nuo 20 iki 50% gali būti laikomas normaliu);
• pakankama bazinė aprėptis: jei kaip pagrindą imsite 5-6 žodžių užklausas, negalėsite surinkti beveik jokios uodegos ir dėl to reikiamo srauto;
• bazių skaičius ir joms būdingas potencialus srautas privalo patenkinti verslo poreikius programose.

Dabar suprasdami, kas yra semantikos rinkinys, galime išsikelti teisingą tikslą, susijusį su konkurentų semantikos analize: stengiamės rasti ne atskiras užklausas, o naujus pagrindus, jų sinonimus ir performuluotes, į kurias neatsižvelgėme. , bet jie atėjo į konkurentų protus.

Kai turime tikslą, galime pasirinkti įrankius jam pasiekti ir kartu apsvarstyti, kodėl konkurentų analizės paslaugos, pvz., SpyWords, negali būti naudojamos atskiroms paieškos frazėms analizuoti, kaip tai daro dauguma vartotojų.

Nėra daug įrankių:

• SpyWords— semantikos, skelbimų, užklausų analizė natūralios paieškos rezultatuose Ru;
• Serpstat- panašiai, tačiau bazių yra ne tik Ru zonai, bet ir Vakarų šalims;
• Advse- panašiai;
• MegaIndex- taip pat yra daugybė kitų funkcijų;
• Panašus žiniatinklis- srauto įvertinimas, suskirstymas pagal kanalus, gana tikslus didelėms svetainėms ir apytikslis mažoms svetainėms.

Likusios paslaugos, tiesą sakant, nevertos dėmesio, nes teikia žemos kokybės duomenis. Norėdami pasirinkti tinkamą įrankį mūsų užduočiai atlikti, panagrinėkime, kaip veikia kiekviena iš šių paslaugų.

Paslaugų grupė „Išdavimo analizatoriai“

Sujungiau SpyWords, Serpstat, Megaindex į vieną grupę. Esminis šių paslaugų panašumas yra darbas su fiksuota duomenų baze, gauta analizuojant (nuskaitant) paieškos rezultatus.

Kaip tai veikia?

1. Paslauga paima tam tikrą užklausų duomenų bazę.
2. Išvalo šiukšles ir išmeta rečiausiai pasitaikančias šiukšles, pvz., kurių dažnis yra nuo 1 iki 5, kad sumažintų nuskaitymo išlaidas.
3. Nuskaito visų duomenų bazės užklausų paieškos rezultatus, išsaugo vietoje.
4. Kai vartotojas ieško frazių, pagal kurias reitinguojama tam tikra svetainė, paslauga suteikia jam šias frazes.

Kokie tokio metodo trūkumai?

1. Nežinia iš kur gaunama duomenų bazė, kokios užklausos į ją buvo įtrauktos, o kurios ne, neaiškus jos išsamumas ir aprėptis konkrečiomis temomis.
2. Negalite būti tikri dėl duomenų bazės atnaujinimo kokybės ir efektyvumo.
3. Nuskaitymo rezultatai skiriasi nuo naudotojų matomų rezultatų dėl paieškos rezultatų suasmeninimo.
4. Tiesą sakant, didelės užklausų duomenų bazės nuskaitymą sunku atlikti daugiau nei kartą per mėnesį. Tai reiškia, kad duomenys bus apytiksliai.
5. Rusijoje yra 90 regionų. Net jei turite 100 milijonų frazių duomenų bazę, norėdami gauti kiekvieno regiono rezultatus, per mėnesį turite atlikti 9 milijardus paieškos užklausų. Kaip susijusios MOAB Tools paslaugos savininkas galiu pasakyti, kad ši užduotis tikrai sukels aštrų ir agresyvų „Yandex“ pasipriešinimą.

Būtent šie trūkumai atmeta galimybę naudotis šiomis paslaugomis konkrečių užklausų analizei. Didelis šių duomenų „apytikslis“ lemia tinkamus jų taikymo būdus, kuriuos aptarsime toliau.

Tuo pat metu svarstau apie SERP scraping, kad būtų renkama informacija apie konkurentus ir jų semantiką geriausias metodas galima. Kitokiu keliu einanti Advse duomenis pateikia daug blogiau nei šios grupės paslaugos.

Mūsų tikslams svarbus paslaugų bazės dydis ir jos atnaujinimo dažnumas.

Pažiūrėkime:

Taigi pagal formalius rodiklius SpyWords vis dar pirmauja, žemiau visas paslaugas išbandysime praktiškai.

Paslaugų grupė „Kiti duomenų šaltiniai“

Aptarnavimas Advse gauna anoniminius duomenis iš naršyklės įrankių juostos. Metodas geras, tačiau oficialioje „Chrome“ parduotuvėje nėra įrankių juostos, o ją įdiegus naršyklė pateikia pranešimą apie kenkėjiškumą, kuris akivaizdžiai neprisideda prie diegimų skaičiaus augimo.

Tačiau oficialiai deklaruoti 17 milijonų užklausų akivaizdžiai negali paversti paslauga mūsų reitingo lydere.

Panašus žiniatinklis– kiek kitokios kategorijos paslauga. Teigiama, kad jis naudojasi naršyklės įrankių juostomis, savo ir kitomis, perka prieigą prie statistikos, taip pat dirba su „kitais šaltiniais“. Kaip agentūros savininkas, turiu prieigą prie daugybės didelių komercinių svetainių „Metrica“, todėl palyginęs nemokamos „SmahedWeb“ versijos duomenis su tikrosiomis, galiu pasakyti:

• svetainėms, kurių kasdienis srautas yra 2–3 tūkstančiai unikalių vartotojų per dieną, „SmahedWeb“ yra gana tikslus, klaida yra 10–30%;
• svetainėse, kurių kasdienis srautas yra nuo 500 iki 1500 unikalių per dieną, „SmahedWeb“ klaida yra apie 20–40%;
• svetainėms, kuriose yra mažiau nei 500 unikalių svetainių per dieną, „SmahedWeb“ pateikia labai netikslius duomenis.

Informacija apie raktinius žodžius tarnyboje yra, tačiau viešai skelbiamos statistikos nėra. Dabartinė „Pro“ versijos kaina taip pat neskelbiama paslaugų svetainėje, tačiau prognozės nuvilia:

Santrauka: formaliu požiūriu „SpyWords“ išlieka mūsų reitingo lyderiu.

Dabar, turėdami omenyje tikslą ir žinodami, kaip veikia matomumo analizės paslaugos, galime sukurti konkurentų semantikos analizės algoritmą ir palyginti savo bandomuosius „kovinėmis“ sąlygomis.

Semantikos analizė ir naujų bazių paieška

1. Sudarome konkuruojančių svetainių sąrašą, jei jo nėra: prisimename save ir servisuose naudojame specialias priemones. Norėdami automatiškai surinkti sąrašą, turite įvesti savo svetainę į sistemą ir ji mums parodys svetaines, kurių branduolys kiek įmanoma sutampa su mūsų. Aiškumo dėlei paimkime mūsų kliento svetainę incubonline.ru – paukštienos produktų parduotuvę. Konkurentų paieška:

Tada surūšiuojame jas pagal persidengiančių užklausų skaičių:

Po to patikriname, kaip siūlomas domenas yra mūsų konkurentas. Jei tai tiesa, eksportuojame ir išsaugome visas jai skirtas frazes.

Serpstat sistemoje šis įrankis pasiekiamas čia:

2. Visus duomenis perkeliame į Key Collector naudodami senus gerus CTRL+C ir CTRL+V. Dėl to turėtumėte turėti tokį projektą:

Net nebuvo prasmės eksportuoti statistikos iš Advse:

3. Ir galiausiai baigiamasis etapas – gautų mėginių analizė ir naujų bazių paieška.

Praktiniu požiūriu SpyWords taip pat išlieka lyderiu: didžiausia duomenų bazė, didžiausias grąžinamų pavyzdžių dydis. Geriausias įmanomas, tarkime, su visais duomenų rinkimo metodo trūkumais per išdavimo analizę.

Semantika: vietoj išvados

Šiame straipsnyje aš negaliu be galo kalbėti apie semantiką: kitaip, kas jį skaitys? Todėl gali atrodyti, kad be reikalo apsunkinu ​​paprastą procesą: jei parduodate inkubatorius, tai paimkite bazes „vištienos inkubatoriai“ ir „putpelių inkubatoriai“, ir štai.

Tiesą sakant, viskas yra daug sudėtingiau Tikras gyvenimas bazės susideda iš šimtų sinonimų, formuluočių, susijusių užklausų ir pan. Štai keletas realių semantinių planų, kuriuos agentūroje sudarome kasdien:

Tema „Metalo valcavimas“ – beveik 500 bazių, 191 000 frazių.

„Namų statyba Kryme“ – 120 bazių, 12 000 frazių.

„Padangos“ – daugiau nei 1000 bazių, 54 000 frazių, kurių dažnis skiriasi nuo nulio.

"Buitinės technikos remontas" - daugiau nei 1000 bazių, apie 60 000 frazių su nuliniu dažniu.

„Transformatoriai“ – daugiau nei 250 bazių, apie 27 000 frazių, kurių dažnis skiriasi nuo nulio.

Duomenų struktūra visur vienoda: pirmame stulpelyje – pagrindas, po to – dažnis, semantinės uodegos dydis, apačioje – srauto ir biudžeto apimtys, duomenys apie galimas aplikacijų kainas. Ypač valcuotų metalų ir padangų atveju aišku, kiek pradinių bazių reikia, kad būtų pilnai patenkintas visas poreikis, o būtent, rankinis bazių su santykinai „švaria“ ir tiksline uodega parinkimas yra pati daug darbo reikalaujanti užduotis. Norintys rinkti uodegas ant šių bazių visada gali pasinaudoti nemokamu MOAB Tools tarifu ir įsitikinti, ar teisingi mano žodžiai: semantiką rinkti lengva, bazes – sunku.

Sisteminė skelbimų analizė

„Jei tavęs nepastebi, lieki be nieko. Reikia būti pastebėtam, bet be šaukimo ir apgaulės.

Nuoseklumas ir supratimas Pagrindinis tikslas analizė yra pagrindinė šio straipsnio žinutė. Todėl mes tai spręsime nuo pat pradžių.

Ieškokite skelbimų pagal Yandex.Direct pavyzdį

Jei skelbimų reitingavimą paieškoje (tiesą sakant, „Google“, „Yandex“) pateiksime į apytikslį modelį, tada jis bus toks: parodymų sumažinimas, paspaudimų skaičiaus padidinimas.

Tai reiškia, kad turime sumažinti parodymų skaičių netikslinėms vartotojų grupėms (dėl neigiamų raktinių žodžių, laikino ir geografinio taikymo, padidinančio paspaudimo tikimybę tiems, kurie vis tiek mato skelbimą). Ši paprasta mintis išplaukia iš pagrindinės paieškos konteksto aksiomos: kuo didesnis PR, tuo mažesnė kaina už paspaudimą. Kuo efektyviau išleidžiate paieškos sistemos reklamos plotą, tuo pelningiau dirbti su jumis.

„Yandex.Direct“ paieškos skelbimuose turime 10 laukų, išvardytų parodymų tikimybės mažėjimo tvarka:

• titulas,
• antra antraštė,
• tekstas,
• rodyti nuorodą,
• Greitos nuorodos,
• paaiškinimai,
• pratęsimai,
• adresas, metro, telefonas.

Visi šie laukai turi du tikslus:

1. Suteikite skelbimo teksto tinkamumą įtraukdami užklausą į pavadinimą ir sustabdykite vartotojo žvilgsnį (užsikimškite akimis).
2. Įtikinkite asmenį tiksliai spustelėti mūsų skelbimą naudodami USP, pridėtą prie teksto ir kitų laukų.

Tinkamai dirbdami su klasterizavimu turėsite susidoroti su daugybe raktinių žodžių grupių, kurių kiekviena turės atskirą skelbimą arba jų grupę. Šių grupių (pagrindų) žymekliai dažniausiai turi nuo 3 iki 5 žodžių ir ne visada telpa į pirmą antraštę, dažnai reikia naudoti antrą antraštę, kad įsitikintumėte, jog antraštė yra aktuali pagrindui.

Taigi USP neturime tiek daug „laisvų“ laukų:

• antra antraštė (ne visada);
• aprašymas, nes praktika rodo, kad raktinio žodžio paminėjimas aprašyme neduoda objektyvios naudos;
• Greitos nuorodos;
• paaiškinimai ir kiti papildymai, kur jie rodomi.

Aišku, kad gali būti ir nestandartinių sprendimų, tačiau dažniausiai viskas, kas neįprasta, susiveda į akis stabdančius sprendimus, pavyzdžiui, kai jaustukai įterpiami į Google Ads reklamą. Verslo USP dažnai yra gana standartiniai, bent jau mažmeninės prekybos ir paslaugų srityse.

Kokį analizės algoritmą galima rekomenduoti?

1. Paimkite semantinį planą su bazėmis, kurias turite išanalizavę semantiką.
2. Pažvelkite į reklamavimo rezultatus pagal pagrindines užklausas, išrašykite verslo USP iš skelbimų atskirame faile.
3. Dabar surinkite USP derinį, kuris suteiks jums didžiausią poveikį. Tai daroma taip:

kiekviena tema turi turi turėti USP kurios sudaro vartotojų modelį. Juos naudoja visi daugiau ar mažiau stambūs žaidėjai, todėl tikrai turėtumėte juos turėti. Pavyzdžiui, pramoninėse b2b temose tai yra nemokamas skaičiavimas, surinkimas ar montavimas objekte ir pan. Jei po ranka turite failą iš 2 punkto, galite nesunkiai nustatyti, prie ko šios pramonės šakos verslininkai „pripratino“ vartotoją. Įvesdami 2–3 pagrindinius USP į „nemokamų“ laukelius, vartotojui įrodysite, kad teikiate pagrindinį paslaugų lygį, priimtą nišoje.

kita užduotis yra įrodyti, kad be visuotinai priimtų USP, jūs taip pat turite potraukį. O čia norint generuoti pirmiausia reikia konkurentų analizės unikalus USP jei dar neturite, žinoma. Šį pranešimą tikrai įdėčiau į aprašymą, o „pagrindinį“ USP, pavyzdžiui, į svetainių nuorodas. Žinoma, laukai ir formatas gali keistis.

Kitas svarbus uždavinys, kurį specialistas sprendžia analizuodamas konkurentų skelbimus – darbo su nukreipimo puslapiais strategijos pasirinkimas. Temos su nusistovėjusiu vartotojų modeliu turi savo „tradicijas“, kurių geriau nepažeisti be stipraus motyvuoto poreikio.

Pavyzdžiui, mikropaskolos dažniausiai parduodamos iš nukreipimo puslapių su integruotu teksto pakeitimu „pagal pareikalavimą“ ir temoje sodo įrankis— 99 % kelių puslapių internetinių parduotuvių paieškos rezultatų, įskaitant reklamą.

Ir čia rankinė „pagrindinė“ analizė gali išspręsti keletą problemų:

1. Galėsite suprasti, kokio tipo nukreipimo puslapius įprasta parduoti nišoje.
2. Jei tema yra iš elektroninės prekybos ir užpildyta kelių puslapių svetainėmis, tada analizės procese galėsite nustatyti segmentus, kuriuose klasterizavimas yra menkai išvystytas žmonėms. Pavyzdžiui:

„nesočiojo“ išleidimo pavyzdys. Net jei nepaliekame nuošalyje nukreipimo puslapių, tik vienas atsakymas rodo įprastą teksto aktualumą – mūsų klientas divers.ru.

Tokių „nesočiųjų“ temų nustatymas su aktualiais atsakymais yra sunkus, ilgas, brangus darbas, suteikiantis daug galimybių ateityje, ypač kalbant apie maržą. Nors kartais tokiuose segmentuose nėra didelio srauto, bet jei visi žaidėjai siūlo prekes už rinkos kainą ir kvailai pila srautą į pagrindinį svetainės puslapį, galite padaryti atitinkamą nukreipimo puslapį ir pabranginti 20% produktus, tiesa?

Skelbimai YAN ir KMS

Sisteminė skelbimų analizė tinkluose yra šiek tiek sudėtinga, nes niekada nematysite viso vaizdo: nėra šaltinio, kuris galėtų parodyti visus ar daugumą konkurentų skelbimų YAN ir GMS, visada matysite tik mažą dalis visumos, tie skelbimai, kuriuos sistema nusprendė jums rodyti dažniausiai.

Ir čia norėčiau šiek tiek nukrypti nuo pačios analizės ir sutelkti dėmesį į klaidą, su kuria susiduriame kone kasdien ir kurią dažnai analizuojame kurso metu – norą skelbti kuo matomesnius.

Pavyzdžiui, reklamuotojas sukūrė paieškos kampaniją, kur jis siekė didelio paspaudimų rodiklio. Kai ateina laikas dirbti su YAN, reklamuotojas ant kūrybos uždeda gražią merginą su kviečiančia veido išraiška, paveikslėlius su nemokamomis žinutėmis to ar kito. Jis stengiasi maksimaliai padidinti akių stabdymo veiksnį, kad skelbimas būtų pastebėtas ir paspaustas. Nedarykite to tokiu būdu.

Tinkluose PR neturi įtakos MUP. Pagal numatytuosius nustatymus jūsų skelbimas rodomas daug didesnei tikslinei auditorijai nei paieškoje. Daugeliu atvejų tai yra „nešvari“ auditorija, turinti mažiau motyvacijos. Kuo patrauklesnė reklama, iššaukianti, ryškesnė, tuo daugiau dėmesio ji sulauks nuo visų vartotojų, kurie jį mato. Ir jums nereikia dėmesio „iš visų“.

Reikia tik tų, kurie psichologiškai daugiau ar mažiau pasiruošę pirkti, kurie svarsto galimybę įsigyti Jūsų prekę ar paslaugą bent jau vidutinės trukmės laikotarpiu, dėmesio. Tai yra, reikia ne vaikytis CTR, o stengtis nuo paspaudimo „atkirsti“ tuos, kurie nėra pasiruošę pirkti, kurie tik ieško, kuriems tiesiog nuobodu ir nėra ką veikti. Jūsų užduotis yra aiškiai pasakyti, kad yra prekė ar paslauga už pinigus, tai pasiūlymas prekių už tam tikrą kainą.

Tinklalapių ir konkurentų vadybininkų sistemos analizė

„Visi žmonės žino, kokia forma aš laimėjau, bet jie nežino, kokia forma aš organizavau pergalę. Kariuomenės forma yra kaip vanduo; forma šalia vandens – venkite aukščio ir nusitaikykite žemyn; kariuomenės forma yra vengti pilnatvės ir smogti į tuštumą.

Sun Tzu, traktatas „Karo menas“, VI-V a. pr. ai

Konkurentų konvertavimo „srautas – paraiška“ ir „aplikacija – pardavimas“ analizė yra vienas sunkiausių skaitmeninių etapų. Sėkminga svetainė yra matoma visiems ir kiekvienas gali ją žiūrėti, analizuoti ir kopijuoti. Dar 10 val sėkmingų projektų 90 vietų uždaryta nežinomybėje ir be jokios vilties gauti net minimalų pelningumą.

Pardavimų analizei paruošto sprendimo nėra, bet ką nors padaryti galima. Pabandykime susisteminti ir algoritmizuoti bent pagrindinius šio proceso etapus. Siūlau pasiimti failą, kurį naudoju pats. Jame yra du skirtukai svetainėms ir valdytojams analizuoti:

Stulpelyje B— parametrai, pagal kuriuos atliekame analizę, stulpeliuose D-H- sąlyginės konkurentų svetainės, jų gali būti bet koks skaičius. Dešiniajame kiekvieno skirtuko stulpelyje pagal mano subjektyvų vertinimą pažymėtas parametro kritiškumas.

Išskirkime mažiausiai akivaizdžias parinktis, pradėdami nuo konkurentų svetainės analizės skirtuko:

3 eilutė „Pakaitiniai skaičiai“— kiekvieno regiono ar miesto numerių pakeitimas, Išsamus aprašymas- Cossa jis gali būti įgyvendintas naudojant specialųjį paslaugos. Tai neturi nieko bendra su skambučių sekimu.

4 eilutė „Suasmeninimas pagal miestą turinyje“- turinio modifikavimas (kainos, tekstas, paveikslėliai, vaizdo įrašai, apžvalgos, apžvalgininkai) priklausomai nuo vartotojo IP. Pavyzdžiui, tokią funkciją naudojome kai kurioms vartotojų grupėms tokiuose puslapiuose kaip šis: jei paslauga turi klientų atsiliepimų iš jūsų miesto, tada jie rodomi pirmiausia.

6 eilutė "Pokalbiai"- atkreipkite dėmesį į pokalbių teikėją. Pokalbiai iš „Jivosite“ dabar rodomi „Yandex“ natūralios paieškos rezultatuose, o tai padidina fragmento matomumą organinėje sistemoje. Jei turite daug organinio srauto, tai svarbu; jei ne, galite naudotis kita paslauga. „Jivosite“ suasmeninti sveikinimai su pakeistu miestu ir užklausa konfigūruojami tik per API, o „Envybox“ - per vietinį konstruktorių, nedalyvaujant programuotojui.

9–11 eilutės, fiksavimo formos, atgaliniai skambučiai– daugelis svetainių naudoja savo atgalinio skambučio ir fiksavimo formas. Išskyrus bankus ir panašiai, kur rinkodaros specialistai yra saistomi duomenų privatumo, pačių parašytų sprendimų naudojimas yra blogis. Netgi ne tai, kad jie veikia prasčiau, o tai, kad populiarūs sprendimai – kaip tas pats „Envybox“ – turi didžiulę sausainių bazę.

Pavyzdys: vartotojas užpildė formą jūsų konkurento svetainėje arba bet kurioje kitoje svetainėje, kurioje taip pat yra „Envybox“. Nuoroda „slapukas – telefonas“ yra užfiksuota „Envybox“ duomenų bazėje, kai žmogus ateina į jūsų svetainę ir ketina užsisakyti perskambinimą, jo numeris bus automatiškai pakeistas formoje, užpildant formą sumažės nuo 11- 12 paspaudimų iki dviejų.

Todėl naudinga į savo svetainę įtraukti:

• specializuotos fiksavimo ir atgalinio skambinimo paslaugos, jei jos palaiko slapukų telefonų asociacijų saugojimą;
• paslaugas, kuriomis naudojasi dauguma jūsų srities žaidėjų.

13 eilutė „Nuolaida like arba Share“- techniškai galite nustatyti scenarijų, kuris suteikia vartotojui nuolaidos kuponą pdf faile, kai jam patiko puslapis VKontakte. Kontekstinės reklamos atveju šį scenarijų galima įjungti per UTM, kad būtų užtikrintas gyvybiškai svarbus srautas, jei nenorite išbarstyti nuolaidų. Arba įjunkite jį visam srautui, jei domitės elgsenos veiksniais.

73 eilutė „Mokėjimas internetu“– Nenorėčiau kviesti „nešvaraus“ žaidimo, bet esu tikras, kad nemaža dalis jūsų konkurentų po apmokėjimo nesiunčia kvitų internetu, tiesa?

75 eilutė „Mobilusis telefonas kontaktuose“- jei Mobilusis telefonas dažnai randama konkurentų interneto svetainėse, tai rodo žemą konkurencijos ir profesionalumo lygį, taip pat tai, kad į skambučius atsiliepia pats sprendimų priėmėjas, tikriausiai nemaža dalis skambučių yra sujungti, nes nėra ATS ir vadovų paskirstymo. .

76 eilutė „Prekių užsakymas kategorijose“— turėjome atvejį, kai individualus (rankinis) užsakymas rodyti produktus pagrindinėse kategorijose padidino konversiją ~ 50%. Tai yra, iš pradžių buvo prekių rūšiavimas „pagal kainą didėjančia tvarka“, tačiau realiai paklausiausios buvo kitos prekės, prie kurių buvo įpratę žmonės, net jei jos buvo brangesnės. Nukreipimo puslapiams ši problema gali atrodyti per daug sudėtinga, tačiau parduotuvėje, kurioje yra 500 ar daugiau produktų, 50–100 ar daugiau kategorijų, rankinis išvesties tvarkos nustatymas dažnai duoda puikių rezultatų.

77 eilutė „Kontaktai per pasiuntinius“– Kitas populiarus bendravimo būdas, būdingas kai kurioms temoms. Pavyzdžiui, mes dirbame su tema „Ekskursijos Tailande“, kur tokio tipo kontaktai sudaro 80–90% klientų. Kalbant globaliai, nemėginkite ginčytis su tuo, prie ko žmonės yra įpratę.

83 eilutė „apsipirkti turguje“- veikiau kaip nišinio konkurencingumo rodiklis. Griežtas „Yandex.Market“ moderavimas kelia tam tikrus reikalavimus verslo infrastruktūrai, todėl žaidime lieka tie, kurių pasirengimas pardavimui aiškiai viršija minimalų lygį.

Skirtukas „Konkurentų vadovų analizė“

Svarbu suprasti, kad konkurentai šiuo atveju yra analizuojami ne tik siekiant nustatyti, ką jie turi blogai, bet ir išsiaiškinti, ką jie turi gero, kad būtų bent jau tokie pat geri. Pagal šį kontrolinį sąrašą būtų gerai turėti savo svetainę ir pardavimo skyrių. Tos akimirkos, kurios yra „blogesnės nei kolegų“, visų pirma turi būti pataisytos ir užbaigiamos.

10 eilutė, „Tas pats asmuo arba kitas asmuo dirba pokalbyje ir telefonu“– pokalbyje ir telefonu turėtų dirbti skirtingi vadovai, nes tai visiškai skirtingas veiklos profilis. Paprastai telefonu svarbu dirbti su kliento problema ir nuvesti jį į patikrinimą, pokalbyje – dirbti su kliento problema ir nukreipti jį į balso ryšį. Priešinga situacija gali rodyti arba nedidelį projekto paraiškų skaičių iš esmės (nepelninga samdyti atskirus vadovus), arba prastą švino apdorojimo organizavimą. Geriau organizuoti – galite pasinaudoti šia klaida.

Atskirai atkreipiu dėmesį, kad tokio kontrolinio sąrašo organizavimas lentelės pavidalu su daugelio pirmaujančių konkurentų, turinčių didžiausią srautą, analize, leidžia pamatyti kolegų sistemos trūkumus - tuos taškus, kuriuose yra visi arba beveik visi projektai. negerai. Šie taškai yra paruoštas mikro USP, pavyzdžiui, visi atsako pokalbyje per 30-40 sekundžių, mes atsakysime per 5-7.

Ypatingą dėmesį norėčiau atkreipti į 17–22 eilutes. Šie parametrai parodo, kiek vadovas gali matyti tam tikrą globali problema, kurią reikia išspręsti.

Sąlyginis pavyzdys iš savo verslo

Skambina klientas, parduodantis specializuotą programinę įrangą sunkvežimių parkams (kuro apskaitai, GPS sekimui ir daugeliui susijusių funkcijų). Klientas klausia: padaryk SEO už mane. Atrodytų, kad yra prašymas – yra komercinis pasiūlymas. Jei jie klausia SEO – parduok SEO, kokios problemos? Be to, tema yra nekonkurencinga, normalias pozicijas pagal visas pagrindines užklausas galima pasiekti gana nesunkiai.

Tačiau klausimas, ką konkrečiai SEO reikėtų daryti šiam klientui apskritai dešimtoje vietoje: nišos specifika tokia, kad nėra tiek „tiesioginės“ paklausos, t.y vartotojų, kurie domisi produkto diegimu jau dabar, ir kapitalo investicijos į užbaigimo svetainę, turinį, nuorodų reklamą – palyginti didelės, atsižvelgiant į laiką ir galimą produkciją. Pelningumas, žinoma, bus, bet po 3–5 mėnesių švino generavimas greitai pasieks lubas.

Čia vadovo stiprybė – parodyti klientui, kad jis turi pasiūlymą, kuriam nereikia „tiesioginio“ reikalavimo. Jo produktas leidžia automobilių parkams uždirbti daugiau čia ir dabar, todėl mums reikia ne tik ir ne tų kelių, kurie ieško diegimo „dabar“, bet ir sprendimų priėmėjų. Jie turi rodyti skelbimus YAN su pranešimu „sužinokite, kaip sutaupyti XXX rublių per mėnesį savo automobilių parke“.

Kitas žingsnis yra užklausų, leidžiančių taikyti tokius sprendimus priimančius asmenis, „Yandex.Audiences“ segmentus, pašto duomenų bazes ir kitus dalykus, pasirinkimas. Pirma, svarbu įžvelgti problemą, kurią mato klientas, problemą, kurią reikia išspręsti dėl jo laimės.

Šį pavyzdį galima ekstrapoliuoti bet kokiam verslui, aš naudoju pavyzdžius iš agentūrų pramonės tik todėl, kad tai gerai išmanau. Tačiau beveik kiekviename versle galite „išrašyti sąskaitą“ arba parduoti protingą produkto ar paslaugos priedą, kliento „problemos sprendimą“.

Manau, kad kiti pagrindiniai sąrašo elementai jums nesukels klausimų. Tačiau jei kas nors vis tiek lieka neaišku, klauskite komentaruose, mielai jums padėsiu.

Išvada

Atminkite, kad kažkieno sėkmingi sprendimai pirmiausia yra kažkieno sėkmingi sprendimai, veikiantys kažkieno verslo procese. Nekopijuokite be proto, kurkite savo produktą, kuriame pagrindinis paslaugų lygis nišoje bus derinamas su unikaliu pasiūlymu. Tai bus geriausias LTV pagrindas: esate prisimenamas ne dėl įkyrios skambinimo formos, o dėl unikalių funkcijų, kurių kiti neturi. Kaip pavyzdį galiu pateikti nuosavas verslas(kontekstinės reklamos agentūra): visada dirbame su klientų paskyromis, iki sutarties sudarymo nemokamai renkame semantiką, pateikiame tikslias (daugeliu atvejų ± 10-20%) srauto ir programų išankstinio pardavimo prognozes.

Jei nukopijuotume savo konkurentus ir jų USP, niekada nesiūlytume savo klientams būtent tų funkcijų. Tačiau dabar žmonės perka pas mus jų dėka.

Būkite savimi ir tikėkite savo produktu. Viskas susitvarkys.