Cum să începi o afacere cu încălțăminte. Cum se vinde pantofi. Kapelushnik cu rapperul Famous Dex. Fotografie de pe instagram personal

  • 24.05.2020

Mulți antreprenori care își asociază activitățile cu vânzarea de pantofi susțin că afaceri mai bune nu inventa. Oamenii cumpără aceste lucruri tot timpul, mult mai des decât haine. Pantofii se uzează mai repede și următoarea achiziție este adesea mai mult o necesitate decât o completare obișnuită a garderobei. Și dacă fashionistele adevărate devin clienți obișnuiți, atunci este oferit un venit stabil pentru antreprenor. Femeile nu cred niciodată că au destule din aceste articole de garderobă. Vom vorbi despre cum să deschidem un magazin de pantofi profitabil astăzi.

Planul pas cu pas pentru a deschide un magazin de pantofi

Punctul cheie în conducerea oricărei afaceri legate de comerț este alegerea unui furnizor de încredere. Condițiile de cooperare ar trebui să prevadă:

  • Calitatea bunurilor livrate;
  • Stabilitate și constanță;
  • Livrări mici angro.

Această etapă de organizare a afacerilor necesită o atenție specială atunci când se lucrează cu furnizori chinezi. Pantofii ieftini pentru femei, bărbați și copii din China sunt astăzi la mare căutare în rândul cumpărătorilor. Este destinat în principal cumpărătorilor cu venituri medii și este disponibil pentru majoritatea populației.

Alege un loc

Puteți deschide un magazin cu mărfuri din China aproape oriunde cu trafic bun, unde este asigurat spațiu de vânzare cu amănuntul:

  1. Pavilion la piața de îmbrăcăminte a orașului;
  2. Boutique în mall;
  3. Magazin independent într-o clădire separată nerezidențială.

Fiecare dintre aceste opțiuni implică o anumită sumă de fonduri care trebuie plătită pentru chirie. Experții nu sfătuiesc să investești în prima variantă, chiar dacă vânzarea promite să fie mare. piețele de îmbrăcăminte ca platforme de tranzacționare, devin treptat învechite. Al doilea mod de a deschide un magazin merită mai multă atenție, dar și o sumă diferită de bani. Cu toate acestea, o organizație civilizată priza vânzarea de pantofi din China va da rapid roade. Populația a învățat deja să aprecieze confortul și comoditatea din magazine.

Selectam sortimentul

Pentru a deschide un magazin, trebuie să alegeți sortimentul potrivit. Antreprenorii cu experiență sunt sfătuiți să respecte următoarele reguli:

  1. Alege pentru achizitionarea modelelor pe care tu insuti nu le vei purta niciodata;
  2. Prețul și calitatea nu se justifică întotdeauna reciproc;
  3. Este mai bine să alegeți sortimentul de produse pentru bărbați din China din piele naturală, iar pentru femei - din piele.

Ultima afirmație a fost verificată de experiență. Femeilor nu le place să poarte aceiași pantofi din China pentru mai multe sezoane la rând. Preferă produsele mai ieftine pentru a le schimba mai des.

Cumpărătorul obișnuit care vine la magazin își poate stabili inițial obiectivul de a cumpăra un produs bun din piele, dar în practică cumpără adesea două sau trei perechi de pantofi din piele din China pentru aceiași bani. Acest fapt nu indică în niciun caz că produsul este de proastă calitate. Dimpotrivă, dacă materialul produsului este un înlocuitor pentru pielea naturală, atunci cumpărătorii impun cerințe sporite cu privire la calitatea cusăturilor, tălpilor și accesoriilor. Sarcina antreprenorului este să deschidă un magazin care să satisfacă gusturile și dorințele consumatorului, iar acest lucru se poate face doar dacă există furnizori de încredere și onești.

Cât de mult poți câștiga vânzând pantofi la retail

Înainte de a începe activitățile, trebuie să faceți niște calcule, care pot fi numite economice. Cel mai bine este, desigur, să întocmești un plan de afaceri, dar dacă un antreprenor nu are o astfel de oportunitate, atunci este imperativ să calculezi pragul de rentabilitate pentru magazinul tău. Vă vom oferi cel mai simplu calcul pentru a vă ajuta să navigați prin prețurile mărfurilor din China și marjele pe care le garantează vânzarea unor astfel de bunuri.

Deci, într-o cutie sunt de obicei de la 6 până la 8 perechi de pantofi de același model din întreaga gamă de mărimi. Să presupunem că într-un pachet condiționat există 6 perechi, care costă 400 de ruble. Dacă setați marja la 100%, atunci odată cu vânzarea celei de-a treia perechi de produse, antreprenorul va returna deja costul întregii cutii. Vânzările ulterioare vor genera un venit net. O pereche care rămâne nerevendicată poate fi vândută pentru o promoție, reducând în același timp markup la 50%. În total, venitul dintr-o cutie este de 2200 de ruble. Nu trebuie uitat că din această sumă va fi necesară plata chiriei localului și impozitele. După deducerea acestor cheltuieli, obțineți profitul net. De obicei, este folosit pentru a cumpăra un nou lot de produse.

Cheia succesului unui magazin care vinde marfă din China este actualizarea constantă a sortimentului. Cu banii câștigați, este mai bine să cumpărați mai multe modele noi. Trebuie remarcat faptul că, chiar și cu o marjă de 100%, încălțămintea rămâne încă accesibilă pentru majoritatea cumpărătorilor. Poți începe o afacere cu o sumă foarte mică, tocmai în acest caz, va dura mai mult timp pentru a obține un profit stabil, pe care să nu-l mai investești într-un produs, ci să îl folosești pentru nevoile tale.

Unul dintre cele mai căutate tipuri de mărfuri - încălțămintea, poate aduce venituri semnificative. În același timp, spre deosebire de modelele de pantofi de zi cu zi, adidașii sunt prezentați pe piață mult mai modest, ceea ce va permite unui antreprenor începător să nu se teamă de concurență. Potrivit acestei industrii, comerțul cu ridicata al adidașilor este cea mai profitabilă industrie, permițându-vă să obțineți profitabilitate maximă.

Cum să deschizi o afacere cu ridicata de adidași: etapele inițiale

Pantofii sport aparțin categoriei produselor de înaltă specializare care necesită un studiu preliminar al sectorului de piață selectat. Adidasii moderni sunt o mare varietate de tipuri și modele cu scopuri diferite. Pe lângă încălțămintea de alergare concepută pentru odihnă activă, alergare și alte sporturi, există modele universale potrivite pentru mișcarea zilnică prin oraș. Aceste modele sunt cele mai căutate și populare, în special în rândul tinerilor din orașele mari. Înainte de a începe vânzarea cu ridicata de adidași, ar trebui să calculați raportul cererii pentru fiecare tip de pantofi sport pentru cea mai precisă achiziție de bunuri. De asemenea, este important să analizați nivelul concurenței în industria aleasă din orașul și regiunea dvs.

Principalele caracteristici ale vânzării cu ridicata a încălțămintei de diferite clase sunt următoarele:

  • volume mari de vânzări de mărfuri;
  • sortiment low cost;
  • rotație rapidă a mărfurilor;
  • principala categorie de clienti sunt antreprenorii si organizatiile implicate cu amănuntul bunuri ale grupului selectat.

Pentru cel mai mare succes, merită să includeți în sortiment numărul maxim de tipuri de adidași, modelele și stilurile acestora. Este indicat să vă concentrați pe cele mai relevante și căutate mărci de încălțăminte, oferind clienților atât opțiuni bugetare, cât și modele de elită.

Planul de afaceri al viitoarei companii de comerț cu ridicata va sta la baza noii întreprinderi. Trebuie să calculeze investiția inițială în afacere, prevăzând care soiuri și modele vor deveni principalele din sortiment, precum și ce investiții financiare vor fi necesare la început și în viitor.

De regulă, principalele cheltuieli calculate în planul de afaceri vor fi următoarele:

  • înregistrarea întreprinderii la fisc;
  • achiziționarea de bunuri;
  • costul închirierii spațiilor - pentru un magazin, dacă vânzările en-gros vor fi efectuate într-un magazin și un depozit pentru depozitarea mărfurilor;
  • salariile angajatilor;
  • costurile campaniei de publicitate.

În fiecare caz, planul de afaceri va fi semnificativ diferit. Atunci când planificați activitățile viitoare, este important să luați în considerare un astfel de factor precum sezonalitatea: în ciuda faptului că adidașii aparțin celui mai puțin sezonier tip de încălțăminte, totuși, vara și perioada de iarna cererea pentru acest tip de produse este în scădere, ceea ce înseamnă că volumul cumpărăturilor poate scădea. Pentru a evita acest risc, cumpărătorilor angro ar trebui să li se ofere cel mai mult termeni profitabili cooperare.

Pe baza rezultatelor planului de afaceri întocmit și a evaluării situației actuale a pieței, este necesar să se decidă dacă activitatea va fi de scară mare sau medie, sau dacă ar trebui preferat comerțul cu ridicata la scară mică. În acest sens, ar trebui să se stabilească dacă merită să deschidem un întreg pavilion comercial sau dacă este mai bine să alegeți la început cu ridicata prin Internet.

Un anumit beneficiu va fi oferit de un magazin online pentru vânzările en-gros de pantofi sport, ceea ce vă va permite să economisiți mult la investițiile de pornire în etapa de începere a unei afaceri. În special, atunci când începeți o afacere, nu va exista online costuri adiționale pentru inchiriere spatiu, cu plata utilitati, va fi mult mai ieftin să angajezi personal, deoarece doar unul sau doi angajați sunt de ajuns pentru un magazin online.

În plus, va fi important să economisiți timpul petrecut cu întreținerea prizei. Adevărat, site-ul de vânzare trebuie să fie funcțional și să ocupe o poziție de lider în motorul de căutare, ceea ce se realizează munca deosebita optimizarea resurselor. Pentru ca șantierul să funcționeze cât mai eficient, dezvoltarea și întreținerea acestuia sunt încredințate unor specialiști.

Astfel, dacă, conform rezultatelor calculelor făcute în planul de afaceri, reiese că investiția inițială nu este suficientă pentru a deschide un magazin cu drepturi depline, are sens să începi o afacere acasă, gestionând procesul de vânzare prin intermediul internetul.

Etapele deschiderii unei afaceri pentru vânzarea angro de adidași

Principalele etape ale deschiderii unei afaceri de vânzare cu ridicata de adidași vor fi următoarele:

  • închiriere de spații pentru depozit și vânzare de mărfuri, echipamente de spații;
  • căutarea furnizorilor și achiziționarea de mărfuri;
  • angajarea de angajați;
  • înregistrarea uneia dintre formele organizatorice existente - IP sau SRL.

Indiferent de formatul comerțului cu ridicata cu adidași, în primul rând, va trebui să închiriezi un depozit pentru a stoca loturile achiziționate de mărfuri. Singura varianta cand puteti refuza inchirierea unui depozit este sa aranjati livrari directe de la producator catre client. Cu toate acestea, pentru o afacere pornită, mai mult varianta simpla va închiria un mic spatiu depozit. Pentru ca compania să fie la cererea cumpărătorilor angro, este important să alegeți cel mai mult o gamă largă de: atât pantofii sport de elită, cât și adidașii din segmentul economic ar trebui să fie la reducere. După ce a găsit furnizori potriviți, fondatorul afacerii trebuie să încheie acorduri formale cu aceștia, care să protejeze împotriva fraudei și încălcării condițiilor de cooperare convenite.

Angajații care trebuie angajați trebuie în primul rând să cunoască gama de produse, caracteristicile diferitelor mărci și, de asemenea, să fie competenți în tehnicile de vânzare. Numărul de angajați ai întreprinderii ar trebui să depindă de formatul în care se va desfășura comerțul: dacă se plănuiește deschiderea unui magazin en-gros, ar trebui să existe 1-2 vânzători pe schimb, în ​​plus, lucrătorii din depozit și livrare vor fi Necesar.

La desfășurarea vânzărilor online, personalul poate fi mai mic: antreprenorul însuși poate face munca principală, cu sprijinul a 1-2 specialiști. Indiferent de formatul ales pentru comerțul cu ridicata cu adidași, asigurați-vă că contactați serviciile unui webmaster profesionist care va dezvolta site-ul, precum și completați-l cu informații relevante și ilustrații ale produselor.

Dezvoltarea întreprinderii este strâns legată de desfășurarea campaniei sale de publicitate: deoarece accentul principal va fi pus pe proprietarii de magazine de vânzare cu amănuntul mici și mijlocii, este important să alegeți corect metode de publicitate. Deci, publicitate contextuală eficientă pe Internet, postarea de informații pe site-uri tematice. Apelurile la rece ale întreprinderilor din această industrie funcționează, de asemenea, bine - de regulă, companiile angro atrag o mare parte din noi parteneri tocmai datorită ofertelor active de cooperare.

Cum să deschizi o afacere: comerț cu ridicata de adidași. Înregistrare

Când începeți o afacere cu ridicata de adidași, ar trebui să aflați dinainte ce metode de impozitare sunt disponibile pentru angro în general. Deci, legea prevede că în acest caz este posibil să se întocmească un sistem simplificat de impozitare, sau USNO, și UTII (plata unui impozit unic pe venit). Fiecare dintre aceste sisteme de impozitare are avantajele și dezavantajele sale, așa că înainte de a aplica pentru înregistrare, ar trebui să aflați care sunt aceste caracteristici și să alegeți cea mai avantajoasă formă.

Prin depunerea unei cereri de înregistrare a uneia dintre formele organizatorice posibile – fizice sau entitate legală, este necesar să se determine tipul de activitate care va fi oficial pentru noua întreprindere și pe baza căreia trebuie depuse rapoarte și plătite taxe. Pentru a face acest lucru, codul OKVED este indicat în cererea de înregistrare - pentru comerțul cu ridicata, inclusiv pentru încălțăminte și adidași, în special, va fi codul 46 (Comerț cu ridicata, cu excepția comerțului cu ridicata). vehiculeși motociclete).

Determinarea celui mai potrivit pentru o nouă întreprindere forma organizatorica ar trebui să țină cont de dimensiunea întreprinderii. În cazul în care un angro se va desfășura într-un format mic sau prin internet, iar magazinele de retail mici și mijlocii vor fi principalii parteneri, o formă mai simplă și mai profitabilă. antreprenoriat individual. Pentru a promova compania pe o piață serioasă, implicând cooperarea cu rețele mari pentru vânzarea de pantofi sport, este mai bine să formați un SRL, care vă va permite să ocupați un loc demn în industria dvs.

Ținând cont de dificultățile și costurile financiare care îl așteaptă pe fondatorul unei afaceri atunci când creează un SRL, este în general mai rațional să deschizi o afacere de la zero pentru comerțul cu ridicata de adidași cu înregistrarea unui antreprenor individual. Pentru a înregistra un antreprenor individual, este necesar să completați o cerere conform formularului propus de Serviciul Fiscal Federal, să plătiți o taxă de stat în valoare de 800 de ruble și să trimiteți o cerere, copii ale pașaportului, TIN și chitanțe. pentru plata taxei către serviciul fiscal. De regulă, nu sunt necesare alte documente și certificate. Termenul de examinare a cererii și eliberării certificatului IP este de cel mult 5 zile lucrătoare.

Majoritatea cumpărătorilor de adidași apreciază calitatea produsului pe care îl cumpără, deci magazinele de vânzare cu amănuntul și antreprenori individuali care vând pantofi aleg de încredere furnizori en-gros oferind un produs care îndeplinește toate cerințele existente. Prin urmare, înainte de a începe o afacere de la zero pentru vânzarea cu ridicata a adidașilor, ar trebui să studiați sortimentul, să determinați ce mărci și modele vor fi cele mai populare și de înaltă calitate. După ce ați selectat producători potriviți, ar trebui să încheiați contracte pe termen lung cu aceștia, permițându-vă să cumpărați la cel mai mic cost.

12 mai 2017 Serghei

Toată lumea are nevoie de pantofi, iar majoritatea dintre noi cumpărăm chiar mai mult decât avem nevoie. Dar cum vinzi pantofi celor care îi au deja? În magazin sau online? (vom lua în considerare ambele variante). Răspunsul este cu cunoașterea problemei și un zâmbet. Cu ajutorul sfaturilor noastre, vei putea atrage noi clienți care vor deveni obișnuiți, asigurând astfel succesul afacerii tale.

Pași

Partea 1

Vanzare de pantofi in magazin
  1. Cunoaște-ți produsul mai bine decât clientul. Clientul tău vine la tine pentru cunoștințe, experiență și cei mai buni pantofi. În această situație, trebuie să fii un expert. Nu arată doar pantofii, ci ajută-i să învețe ceva nou despre produs. Din ce materiale este realizat? Pentru ce anotimp este? Ce a determinat crearea lui?

    • Poate ar trebui să le oferi „ceva diferit”, dacă prima pereche care îți place nu se potrivește. Cu cunoștințele tale enciclopedice, trebuie să oferi și să fii sigur că vei găsi ceva ce le va plăcea.
  2. Aflați cine este clientul dvs. și ce caută.În timp, vei învăța treptat să recunoști tipul de client. Veți învăța să recunoașteți clienții care intenționează să facă o achiziție, pe cei care doar se plimbă, pe cei care știu exact ce caută și pe cei care încă nu s-au hotărât asupra unei alegeri. Pune-le întrebări. Faceți cunoștință cu ei. Dacă aveți informații despre client, în cele din urmă îi economisesc timp și bani!

    • Scopul tău este să întâlnești și să satisfaci fiecare client care intră în magazinul tău. Zâmbet și comunicare discretă. Acordați-le timp să evalueze magazinul și apoi întrebați cum vă puteți ajuta.
  3. Rugați clientul să se așeze pentru a încerca pantofii. Oferă să încerci perechea stângă și dreaptă pentru a te asigura că este dimensiunea lor. Poate diferi în funcție de marcă. În timp ce clientul este așezat, întreabă pentru ce vor fi folosiți pantofii pentru a determina nevoile clientului și pentru a îmbunătăți experiența pentru tine și magazinul tău.

    • Aduceți perechea de care aveți nevoie, precum și o pereche mai mare sau mai mică, pentru orice eventualitate (mai ales dacă clientul spune două mărimi deodată).
  4. Oferiți o alegere. Să presupunem că un client vine la tine în căutarea unei perechi cu un toc mat, de culoarea cărnii. Îți arată un pantof și îți cere să aduci a doua mărime. În timp ce căutați perechea potrivită, luați câteva similare care i-ar putea plăcea. S-ar putea să nu-i observe pe ceilalți în căutarea potrivirii perfecte.

    • Dacă aveți pantofi care nu sunt expuși, cel mai bine este să vă cunoașteți gama ca pe dosul mâinii.
  5. Informați-vă clienții despre produse. Spune-le despre calitate, modă, confort și preț. Oferă-le posibilitatea de a alege și de a reduce sistemul. Dacă cunoașteți comentarii despre această pereche de pantofi, vă rugăm să le împărtășiți noului dvs. client. Spune-l ce cred alți clienți, că este super confortabil sau că această pereche este mai bună decât cealaltă, de exemplu.

    • Orice informație este disponibilă astăzi. Există aplicatii mobile răspunzând la toate întrebările noastre. Furnizați-le toate informațiile, poate că acest lucru va împiedica returnările, iar clienții vor primi satisfacție deplină de la achiziție.

    Partea 2

    Vanzare de pantofi in magazinul online
    1. Faceți inventarul bunurilor. Pentru a vinde pantofi trebuie sa ii ai pe stoc. Îl poți cumpăra direct de la distribuitor sau poți să-ți faci singur pantofii. Asigurați-vă că îl puteți cumpăra la un preț avantajos!

      • Aveți nevoie de o gamă largă și de un număr mare de dimensiuni. Aceasta este o investiție mare, mai ales dacă nu puteți vinde rapid articolul. Dacă nu aveți câteva mii de dolari, faceți echipă mare vânzător pantof care poate avea nevoie de serviciile dvs.
    2. Deschide un magazin online.În zilele noastre, aproape oricine o poate face. Indiferent dacă ai trei perechi de pantofi sau 30.000, îți poți oferi produsul online. Veți avea nevoie de un magazin virtual; Iată cele mai mari:

      • propriul dvs. site web
      • vinde prin eBay
      • Magazin online Etsy
      • Craigslist
      • campanie de vânzări online
    3. Includeți toate informațiile relevante în descrierea produsului. Nimeni nu își va cumpăra pantofi dacă nu știe nimic despre ei. Dacă nu există suficiente informații în descriere, acesta este un factor de descurajare pentru a face o achiziție, iar site-ul este perceput ca suspect. Când vă creați site-ul sau anunțul, gândiți-vă de ce vânzătorul ar oferi în mod intenționat informații false? Iată ce trebuie luat în considerare:

      • Specificați dimensiunile originale ale producătorului și omologii săi internaționali. Dacă dimensiunea originală nu este cunoscută, indicați lungimea și lățimea produsului în interior și în exterior.
      • Descrieți culoarea, tipul (seară, casual, sport etc.) și stilul cât mai exact posibil.
      • Precizați materialele din care sunt fabricați pantofii și descrieți designul, dacă este posibil.
      • Dacă pantofii nu sunt noi, vă rugăm să precizați starea, notând eventualele imperfecțiuni.
    4. Adaugă câteva fotografii la fiecare pereche de pantofi. Fotografiile trebuie să fie clare, bine luminate, din toate unghiurile. Mărimea nu este atât de importantă aici. Cumpărătorii de pantofi tind să fie mai interesați de stil, așa că fotografiile în sine sunt importante în această etapă.

      • Angajați un fotograf pentru a obține fotografii „bune”. Trebuie să fie realiști și să prezinte produsul în cea mai bună lumină. Fiecare pereche ar trebui să fie plasată pe un fundal alb, astfel încât fiecare detaliu să poată fi văzut din unghiuri diferite.
    5. Includeți informații despre caracteristicile specifice ale mărcii. Uneori, mărcile se abat de la normă în linia de mărime (lungimea și lățimea ultimei). În acest caz, este necesar să se indice astfel de caracteristici precum lungimea utilă a tălpii - lungimea branțului de la călcâi până la vârf. Mărimile A 9 sau 39 ale aceleiași mărci pot diferi semnificativ unele de altele.

      • Chiar și micile diferențe contează, mai ales atunci când cumpărați online. Dacă specificați informații despre lungimea branțului, puteți evita întrebările inutile din partea cumpărătorilor.
    6. Pentru încălțămintea uzată, dacă este posibil, furnizați o descriere și o documentație exactă. Nu este nevoie să scrieți „purtate îngrijit” sau „purtate”, explicați cumpărătorului cum au fost folosite: „purtate de două ori; Există ceva uzură pe benzi, câteva zgârieturi pe călcâi, dar partea superioară a pielii este în stare perfectă.” Acest lucru îl va face pe client să te trateze ca pe un vânzător responsabil și onest.

      • Adăugați fotografii cu defecte sau uzură. Și atunci cumpărătorii nu vor simți că nu au fost bine informați sau înșelați.
      • Cu cât informațiile tale sunt mai detaliate, cu atât vor fi mai atractive pentru alții.
    7. Oferiți servicii de transport. Dacă pantofii tăi au un preț rezonabil, dar costurile de transport sunt mari, clienții tăi vor găsi alte divertisment la prețuri mai rezonabile. Oferiți-le mai multe opțiuni, de la livrare super-rapidă la o opțiune mai ieftină, dar nu la fel de rapidă. Asigurați-vă că pantofii vor ajunge la cumpărător fără nicio deteriorare.

      • Uneori, pentru a reduce costurile, pantofii pot fi transportați fără cutie. Este bine dacă cumpărătorul are mai multe opțiuni de livrare. Lasă-l să aleagă dacă vrea produsul în cutia originală sau, dimpotrivă, vrea să economisească bani.

    Partea 3

    Efectuarea unei achiziții
    1. Link către celebrități. Mulți oameni sunt persuasivi. Cu toții vrem să fim la modă și să arătăm bine. Dacă dați de înțeles că Kobe Bryant sau Kim Kardashian poartă exact aceeași marcă de pantofi, sunt șanse să genereze interes. Ne uităm adesea la celebrități, folosim acest factor.

      • Pentru unii cumpărători, menționarea celebrităților poate face exact invers. Încercați să vă cunoașteți clientul. Dacă se îmbracă și acționează într-un mod care le subliniază individualitatea, ar trebui să renunți la nume mari. niste potenţiali cumpărători, auzind numele „Kim Kardashian”, va refuza să vă viziteze magazinul.
    2. Deveniți prietenul lor. Cu toții am întâlnit oameni de vânzări neprietenos care nu par să vrea să vândă nimic. Ce faci, ca consumator, în această situație? Spune la revedere de la magazin. Pentru a tranzacționa cu succes, trebuie să fii prietenos și primitor. Simte-te ca o persoană care știe multe despre pantofi, are suficientă experiență și, dintr-o șansă norocoasă, îi vinde și ei. Dacă ești prietenos și deschis, clienții vor avea mai multă încredere în tine și vor reveni în viitor.

      • A aprecia clienți obișnuiți. Un client care cheltuiește 1.000 USD la un moment dat este mai puțin valoros decât cineva care cheltuiește 50 USD pe pantofi în fiecare lună timp de câțiva ani. Tine cont de asta.
    3. Complimentează-le stilul. Când un client dezbate ce pantofi să cumpere (și dacă să-i cumpere deloc), începeți să faceți complimente (cele credibile, desigur). Dacă poartă pantofi eleganti, îi poartă pentru a impresiona. Dacă cumpărătorul poartă adidași Nike, probabil că preferă un stil casual sau sport. Indiferent ce poartă, laudă-l. Trebuie să aibă încredere în tine.

      • Complimentează cum arată pantofii în sine. Dacă clientul încearcă mai multe perechi, spuneți-i care dintre ele arată cel mai bine și de ce.
      • Dacă ai un client care evident tocmai s-a ridicat din pat, nu-i complimenta părul și machiajul. Vorbește cu ea despre pantofi.
    4. Creați un sentiment de urgență. Dacă cumpărătorul ezită, explicați-i motivul să cumpere „acum”. Ar putea fi un preț special redus în curând sau că perechea va dispărea în curând de pe rafturi.

      • Încercați trucul „în stoc”. Dacă vedeți un client care se uită la anumiți pantofi, spuneți-i că veți verifica pentru a vedea dacă mai sunt în stoc. Plecați pentru câteva minute și întoarceți-vă extaziat! Anunțați clientul că aveți ultima pereche în stoc și au noroc!
    5. Când se face o achiziție, nu uitați să mulțumiți clientului. dă-i lui carte de vizită, vorbește despre promoțiile viitoare și avertizează că, dacă sunt probleme, se poate întoarce, iar tu vei fi bucuros să le rezolvi. Data viitoare când va avea nevoie de o pereche de pantofi (sau de o recomandare prietenilor săi), vei fi prima persoană de care își amintește.

      • Dacă este posibil, oferiți un stimulent pentru a reveni. Faceți o ofertă, dacă clientul cumpără articolul acum, luna viitoare poate cumpăra o altă pereche la o reducere mare. Scopul tău este să transformi clienți noi în clienți obișnuiți.

Înainte de a întocmi un plan de afaceri pentru vânzarea pantofilor, trebuie să decideți ce produse producătorului și cu ce segment de preț să vă ocupați. Este mai bine să începeți tranzacționarea cu modele universale ieftine, cu o acoperire mare public țintă. Se poate schimba în timp aliniamentul conform tendintelor actuale. Odată cu creșterea vânzărilor de pantofi pe internet, ar fi un mare avantaj să-ți creezi propriul site.

[Ascunde]

Relevanţă

Relevanța acestei idei de afaceri constă în faptul că pantofii sunt unul dintre elementele esențiale. Potrivit studiilor, în Rusia, costul lunar al unei familii (din 3 persoane) pentru pantofi este în medie de 3.000 de ruble.

Schimbarea anotimpurilor îi obligă pe consumatori să schimbe regulat cizmele de iarnă cu adidașii de primăvară și pantofii de vară. În ceea ce privește copiii, piciorul lor crește foarte repede, obligând părinții să facă cumpărături în fiecare sezon.

Descrierea si analiza pietei

Piața de încălțăminte poate fi descrisă după cum urmează:

  1. Vârful vânzărilor se observă în lunile de toamnă-primăvară.
  2. Din 2016, piața de încălțăminte a avut o tendință de creștere a volumelor de vânzări. Acest lucru se datorează îmbunătățirii stării de bine a populației și reducerii costului mărfurilor.
  3. În 2017, vânzările au crescut cu 17%. Acest lucru se datorează parțial acoperirii nevoilor pentru perioada de criză 2014-2016.
  4. Potrivit cercetărilor, fiecare adult cumpără cel puțin 2 perechi de pantofi în fiecare an. În medie, achizițiile se fac la fiecare lună și jumătate.
  5. Datorită modificării cursului dolarului, costul unor produse importate a crescut cu 30%. Acest lucru a condus la o reducere a consumatorilor de buticuri scumpe de pantofi cu 25%.
  6. Din 2017, Rusia a înregistrat o creștere a cererii de încălțăminte autohtonă, cu o creștere cu 10% a vânzărilor. Se preconizează că în 2 ani, ponderea pantofilor ruși și importați ca procentaj va arăta astfel: 35 față de 65%. În același timp, are loc o reorientare către tipuri universale de produse.
  7. 70% din achiziții sunt făcute de femei cu vârsta între 18-50 de ani.
  8. În timpul crizei, plecarea micilor afaceriști cu încălțăminte a fost remarcată odată cu capturarea unei nișe de către rețelele mari.
  9. Conform previziunilor BusinessStat, din 2020 până în 2022, volumele vânzărilor vor crește anual cu 1,8-3%. Până în 2022, numărul de perechi vândute va fi de 679,8 milioane.

Cei mai mari producători de încălțăminte sunt următorii:

  • Technoavia;
  • Ralph Ringer;
  • Egorievsk-pantofi;
  • Unichel;
  • Bris-Bosfor;
  • Uzina Iaroslavl RTI.

Publicul țintă

Când deschideți un magazin, este mai profitabil să vă concentrați pe următorii consumatori:

  • femei de 20-50 de ani;
  • mame de copii sub 7 ani (creștere activă a picioarelor);
  • adolescenți de la 14 la 20 de ani (genul nu contează).

Avantaje competitive

La fel de avantaj competitiv atunci când vă organizați propria afacere, puteți distinge următoarele:

  • 3-5% reducere pentru a doua pereche;
  • un cadou cu achiziționarea a 3 perechi de cizme de iarnă pentru întreaga familie (de exemplu, un uscător electric);
  • sistem de puncte cumulate;
  • reducere suplimentară sau cadou de sărbători;
  • posibilitatea de a comanda un montaj de 3 perechi de pantofi cu o vizită la domiciliu sau la birou;
  • transport gratuit prin curier sau transportator la cumpărarea online.

Campanie publicitara

  • materiale tipărite - broșuri și cărți de vizită;
  • bannere în locuri aglomerate;
  • un catalog de mărfuri trimise la birourile marilor companii;
  • publicitate la radio și televiziune;
  • dezvoltarea propriului site web;
  • Internet Marketing.

Următoarele metode de publicitate ar trebui utilizate ca marketing pe Internet:

  • publicitate contextuală;
  • clicuri plătite;
  • conturi în rețelele sociale populare;
  • cooperarea cu bloggerii;
  • propriul canal pe Youtube.

Tipuri și gamă

Un magazin de pantofi poate fi prezentat exclusiv prin internet sau ca proiect offline. Magazinele diferă în ceea ce privește conținutul - poate fi un accent pe un tip de produs sau pe mai multe.

Practic, gama arată astfel:

  • pantofi sport;
  • masculin;
  • Femeie;
  • pentru copii;
  • amestecat;
  • clasic.

Există următoarele modele moderne:

  • traverse;
  • birkenstocks;
  • pantofi;
  • catâri;
  • Oxford;
  • brogues;
  • espadrile;
  • călugări;
  • mocasini;
  • partea de sus;
  • Botine;
  • cizme;
  • adidași;
  • adidași.

În funcție de materialul de fabricație, pantofii sunt împărțiți în:

  • Piele;
  • cauciuc;
  • simțit;
  • textile;
  • sintetic.

magazin de internet

Instrucțiunile pas cu pas pentru deschiderea unui magazin online arată astfel:

  1. Selectarea domeniului. Trebuie să veniți cu un nume pentru magazinul online, care va fi afișat în motorul de căutare. Ar trebui să fie memorabil și în concordanță cu ideea de afaceri.
  2. Dezvoltare site. Un antreprenor o poate dezvolta independent sau cu implicarea specialistilor. Principala cerință pentru site este ușurința în utilizare și optimizarea regulată. Completați-l cu informații și acceptați comenzi online poate fi atât proprietarul, cât și angajat. În acest din urmă caz, va trebui să plătiți un salariu, care va consta dintr-un salariu și un procent din vânzări.
  3. Proiectarea unui magazin online. Este important să vă asigurați că fotografiile mărfurilor vândute și fundalul general sunt în armonie. Toate secțiunile trebuie completate cât mai mult posibil (numărul certificatului de înregistrare, numerele de contact). Este de dorit să se precizeze grilă dimensionalăși descrieți materialele din care sunt fabricate produsele.
  4. Contract cu furnizorii. Puteți găsi producători de pantofi prin internet și puteți încheia un acord cu aceștia. Prin acord, vânzătorului i se oferă o reducere și fotografii de studio de înaltă calitate. A doua opțiune este vânzarea de pantofi străini. Poate fi China sau Anglia (cele mai populare destinații).
  5. Rezolvarea problemelor legate de plata si livrarea. Pot exista o mulțime de opțiuni. Pentru a proteja vânzătorul și clientul, puteți utiliza serviciul de integrare Internet. În acest caz, clientul transferă bani într-un cont, de exemplu, Poștă nouă, care îi trimite furnizorului după ce clientul primește marfa.
  6. Marketing și promovare. Propul site web trebuie să fie promovat, la fel ca o afacere offline. Este mai bine să utilizați marketingul digital, adică tipurile de publicitate disponibile prin internet.

Principalele costuri cu care se va confrunta un antreprenor de afaceri online includ:

  • dezvoltare site web (500-1000 USD);
  • plata către administratorul site-ului (10.000-25.000 de ruble);
  • publicitate (de la 5000 de ruble).

O afacere poate fi înregistrată ca antreprenor individual sau SRL.

Prezentare generală a modalităților de promovare a unui magazin online de pantofi. Preluat de pe canalul gkhtopograph.

Afaceri offline

Acest tip de organizare a magazinului este mai scump. Trebuie investit fonduri proprii sau caută ajutor din exterior. Principalul lucru este să pregătiți un plan de afaceri de înaltă calitate pentru vânzarea de pantofi cu calcule financiare. Acest lucru va ajuta la atragerea investitorilor. Puteți încheia un acord cu francizorul, care este important pentru orașele mari.

Instrucțiuni pas cu pas pentru deschiderea unui magazin de pantofi

După întocmirea unui deviz și aprobarea unui plan de afaceri, deschiderea unui magazin de la zero include următorii pași:

  1. Decor.
  2. Închiriere camere.
  3. Redecorarea.
  4. Achizitie de mobila si electrocasnice.
  5. Achiziționarea pantofilor.
  6. Angajarea.

Studiind recenziile antreprenorilor de succes în acest domeniu, putem trage următoarele concluzii:

  • activitățile promoționale trebuie să înceapă în avans - înainte de a deschide magazinul în sine;
  • suporturile pentru pantofi pot fi achiziționate la mâna a doua.

Documentele

Implementarea unei idei de afaceri include următoarele aspecte organizatorice:

  1. Pentru a vă înregistra ca antreprenor individual, va trebui să furnizați un pașaport Centrului Unificat de Înregistrare și să completați o cerere. Este de preferat dacă magazinul nu este online. În acest caz, veți avea nevoie de Carta. Înregistrarea poate începe online.
  2. După ce ați primit un certificat de înregistrare de stat, va trebui să vă înregistrați la Serviciul Fiscal.
  3. Dacă există o cameră, este important să contactați pompierii, care va emite o concluzie care vă permite să lucrați.

Cameră și design

Alegerea spațiilor ar trebui să fie influențată de mărimea capitalului de pornire:

  • dacă intenționați să lansați un proiect mare, este mai bine să închiriați o cameră într-un complex comercial și de divertisment;
  • un mic magazin poate fi situat în partea centrală a orașului sau într-o zonă rezidențială.

Principalul lucru este capacitatea de cross-country și accesul convenabil.

Este mai bine să aveți un magazin de pantofi lângă:

  • stații sau stații de metrou;
  • magazine mari (supermarketuri);
  • spatiu de vanzare cu amanuntul;
  • gară.

Pătrat podeaua comercială ar trebui să fie de 30-40 m2. Închirierea unei astfel de camere va costa de la 15.000 la 25.000 (în centrul orașului).

Designul spațiilor trebuie să corespundă bunurilor oferite. Pentru un magazin de încălțăminte este suficient să faci reparații cosmetice (circa 15.000).

Echipamente și inventar

Echipamente de care veți avea nevoie pentru a deschide un magazin:

  • suport pentru pantofi;
  • Otomane pentru șezut;
  • Covoare pentru montare;
  • linguri pentru pantofi;
  • oglinzi;
  • masa si scaune pentru personal;
  • casa de marcat.

Rafturi pentru încălțăminte Otoman pentru vizitatori Covoraș de montaj Oglindă pentru proba pantofilor

Puteți instala un rack suplimentar pentru vânzarea produselor conexe:

  • produse de îngrijire a pantofilor;
  • ciorapi.

Costul aproximativ al unui set complet de inventar nou va fi de 170.000 de ruble.

Personal

Numărul de personal, cerințele pentru candidat și atribuțiile sale sunt date în tabel:

Astfel, fondul de salarii pe lună va fi de 130.000 de ruble.

Plan financiar

Calculele au fost făcute pentru un magazin de pantofi situat în apropierea centrului din Moscova și includ:

  • costul deschiderii unui magazin;
  • cheltuieli obișnuite;
  • sursa de venit.

Cât costă să deschizi un magazin de pantofi?

Costul deschiderii unui magazin de pantofi este prezentat în tabel:

Astfel, investiția inițială se va ridica la 655.000 de ruble.

Costuri recurente

Lista costurilor obișnuite este prezentată în tabel:

Sursa de venit

În medie, se vând 15 perechi de pantofi cu un cost de 500 de ruble pe zi. Marja poate fi de până la 300% (să zicem că este de 100%). Astfel, venitul lunar este de 450.000 de ruble. Profit net - 60.000 de ruble.

Planul calendaristic

Planul de afaceri calendaristic pentru vânzarea pantofilor arată astfel:

Etapă1 lună2 luni3 luni4 luni5 luni6 luni7 luni
Analiza pieței+
Pregatirea planului de afaceri+ +
Înregistrarea unui pachet de documente +
Cautare si inchiriere spatii + +
Redecorarea +
Echipamente + +
Cumpărare +
Recrutare + +
Deschidere +

Astfel, va dura 7 luni pentru a organiza o afacere.

Riscuri și rambursare

Printre riscuri se numără următoarele:

  • furt în rândul vânzătorilor;
  • o creștere semnificativă a costului mărfurilor;
  • irelevanța modelelor în stil sau inconsecvența lor cu moda;
  • sezonalitatea afacerilor;
  • lupta competitiva.

Afacerea se va amortiza în aproximativ 10-11 luni.

Strategie integrată de prezență pe Internet. Metode și instrumente de bază pentru promovarea eficientă pe Internet. Ce trebuie să faceți pentru a începe cu succes un magazin de pantofi online.

Vânzarea de succes a pantofilor prin internet se bazează pe trei piloni principali:

  • Modelul de afaceri de succes al companiei dumneavoastră reflectat în strategia de dezvoltare
  • Strategie integrată de prezență pe internet (inclusiv mixul media publicitar)
  • Magazin online convenabil, care este pe deplin în concordanță cu modelul de afaceri și obiectivele afacerii dvs

Nu vom atinge primul punct din acest articol - modele de afaceri de succes pentru vânzarea de pantofi (de exemplu, Zappos sau Sapato - o clonă a lui Zappos în Rusia) - acesta este un subiect extins separat de discuție. Dar putem acoperi al doilea și al treilea punct.

Articolul se va baza pe un studiu realizat în această vară (2012) de Completo Marketing Group, care a chestionat 400 de companii implicate în vânzarea de încălțăminte și îmbrăcăminte, inclusiv prin internet. Companiile intervievate comercializează offline și online, unele fiind exclusiv magazine online.

Potrivit sondajului: „Care este rolul unui magazin online în structura afacerii tale?”

  • Cheie (nicio afacere nu există fără un magazin online) - 60%
  • Auxiliar (afacerea există fără magazin online) - 40%

Este important de menționat că, chiar și în al doilea paragraf (rol de susținere), respondenții au remarcat că vânzări online cu fiecare trimestru adăugați în mod semnificativ o cotă-parte din venitul companiei.

Date interesante ale sondajului. Oricine este implicat în dezvoltarea afacerii companiei pe Internet, cu excepția companiilor specializate în marketing pe Internet - companii SEO, marketeri obișnuiți, specialiști non-core din stat.

Separat, trebuie remarcat faptul că în 10% dintre companii nimeni nu este angajat în marketing pe Internet (și asta în 2012), iar în 30% (!) un specialist non-core. 20% s-au dus la compania SEO - nu vom comenta acest fapt (interesant este ca 70% din buget merge catre serviciile lor de „promovare site”). Aici aș vrea să vă reamintesc încă o dată că 80% dintre companii nu realizează profit din investițiile în publicitate online.

Strategie integrată de prezență pe internet (inclusiv mixul media publicitar)

Pentru a obține vânzări online, un magazin de pantofi trebuie să parcurgă 10 pași. Baza este strategia pe care se bazează alte instrumente și tehnici: analiză, publicitate, mailing-uri, recenzii, SMM, uzabilitate, SEO, conținut, sisteme de tranzacționare și recomandări ale utilizatorilor.

1. Prima și cea mai importantă componentă a succesului este o strategie de prezență pe Internet

Dacă nu ai o strategie de marketing pe Internet și această strategie nu este integrată în niciun fel cu mixul tău de piață, toate inițiativele tale sunt sortite eșecului în avans. De ce?

Judecați singur - scopurile și obiectivele magazinului online, scopurile și obiectivele campaniilor de publicitate, valorile și indicatori cheie eficiență - toate acestea sunt prescrise într-o singură strategie.

Nu există o strategie, ceea ce înseamnă că nu poți proiecta corect un magazin online și structura lui, nu poți stabili obiective pentru campaniile de publicitate și nu poți alege instrumentele potrivite și, cel mai important, nu vei putea evalua eficiența acestora.

Date interesante pe care le vedem din sondaj. 20% dintre companii nu au un USP, 70% nu au o strategie de prezență pe Internet. Drept urmare, 80% dintre companii nu realizează profit din investițiile în publicitate online.

Magazinul dvs. online (și afacerea în general) se concentrează pe:

  • Piața de masă. Segmentarea, ca atare, nu se aplică. Nu există o propunere unică de vânzare (USP). douăzeci%
  • O anumită nișă, dincolo de care nu ai de gând să mergi. Disponibil Unic Ofertă de schimb(USP) pentru această nișă. treizeci%
  • Piață masivă, dar clar segmentată. Există o propunere de vânzare unică (USP) pentru fiecare segment. cincizeci%

Aveți o strategie pas cu pas pentru dezvoltarea companiei pe Internet pentru următoarele șase luni?

  • da 30%
  • nu 70%


  • nu 30%
  • Ramburseaza doar 50%
  • Aduce profit 20%



2. Analiza web


Sisteme de analiză web după popularitate:

  • Internet live 62,8%
  • Google Analytics 56,4%
  • Yandex Metrica 64,4%
  • Rambler TOP100 28,8%
  • Openstat 2,8%
  • Fără analiză web 2,8%


Prin ce parametri evaluați eficacitatea și eficiența unei anumite campanii de publicitate?

  • Raportul rentabilității investiției (ROI) 20%
  • numărul de apeluri
  • numărul de aplicații de pe site 20%
  • numarul de vanzari 30%
  • numarul de vizitatori
  • numărul de acțiuni țintă finalizate 20%
  • poziții în top 10%

3. Campanii de publicitate, marketing prin e-mail și retargeting

Principalele canale de marketing astăzi sunt:

  • Marketing de căutare (căutare organică și publicitate contextuală)
  • Publicitate afișată
  • Marketing pe rețelele sociale
  • Marketing mobil
  • Marketing prin e-mail
  • Marketing prin SMS

Toate aceste canale ar trebui utilizate în conformitate cu obiectivele dvs. de afaceri și specificate clar în strategia dvs. de prezență online. Desigur, eficacitatea tuturor campaniilor trebuie măsurată.

95-98% dintre vizitatori vă părăsesc magazin online fara o achizitie. Luați-le înapoi și vindeți-le! Retargeting vă permite să afișați formate contextuale și diferite numai acelor persoane care au făcut (sau nu au făcut) anumite acțiuni pe site-ul dvs. În forma sa cea mai simplă, atunci când folosesc retargeting, utilizatorii văd reclame pentru un anumit produs pe site-uri terțe (sau pe site-ul dvs.) după ce părăsesc magazinul dvs. online fără a face o achiziție.

Cine este implicat în dezvoltarea companiei dumneavoastră pe Internet?

  • Companie de promovare a motoarelor de căutare (companie SEO) 20%
  • agentie de marketing pe internet 0%
  • Agent de marketing pe internet intern 15%
  • Agent de marketing intern 25%
  • Specialist non-core în stat 30%
  • nimeni 10%


Pe ce canale de promovare cheltuiți bugetul de publicitate?

  • Promovarea motorului de căutare (SEO) 70%
  • Publicitate contextuală 20%
  • Rețele sociale 20%
  • Publicitate grafică (bannere) 10%
  • Publicitate grafică 10%

Există o politică care să motiveze clientul să repete vânzările?

  • da 90%
  • nu 10%

Care este ponderea vânzărilor repetate?

  • până la 15% 20%
  • de la 15% la 30-40%
  • de la 30% peste 30%
  • nu stim 10%

4. Mărturii sau marketing din gură în gură

Marketingul din gură în gură este unul dintre cele mai puternice canale de vânzare în prezent. Magazinele online care nu folosesc puterea recomandărilor și recenziilor pierd semnificativ în comparație cu cele care îi ajută pe cumpărători să răspândească vestea.

Recenziile și recomandările sunt externe și interne. Cele externe sunt, de exemplu, Yandex.Market, forumuri și bloguri specializate, recomandări sociale, recomandări prin e-mail. Intern - acestea sunt recenzii de produse, evaluări și recomandări pentru bunuri/servicii din magazinul dvs. online.

Singura condiție care trebuie respectată la utilizare marketing din gură în gură pe Internet – produsele/serviciile dumneavoastră trebuie să fie de înaltă calitate și nu trebuie să vă înșelați clienții. Dacă nu este cazul, vestea că ești necinstit se va răspândi în câteva săptămâni și afacerea ta se va încheia.





5. Rețele sociale

Este important să înțelegeți că există 3 forme globale de utilizare retele sociale:

  1. utilizarea rețelelor sociale (mai precis, plug-in-urile acestora pentru site) pentru a distribui recenzii/informații despre produse
  2. suport al paginii magazinului tău în rețelele sociale

A doua opțiune este deja mult mai costisitoare și „periculoasă” în ceea ce privește riscurile reputaționale.

A treia opțiune se naște dintr-o strategie de marketing pe internet și folosește instrumente de publicitate în rețelele sociale încorporate pentru a promova informațiile către publicul țintă.

Un magazin online convenabil, care este pe deplin în concordanță cu modelul dvs. de afaceri și cu obiectivele dvs. de afaceri

Conversia medie normală a unui magazin online este de 4-10% - aceasta este doar 25% din companiile chestionate. 75% dintre companii au o rată de conversie mai mică de 3% într-un magazin online, ceea ce indică dezvoltarea și funcționarea sa de proastă calitate.

Care este rata de conversie pe site? (Oameni care au intrat care au devenit clienți adevărați)

  • Mai puțin de 1% 50%
  • 1–3% 25%
  • 4–7% 15%
  • 8–10% 10%
  • 10% sau mai mult



6. Structura și funcționalitatea magazinului online

Potrivit cercetării noastre, magazinele online au 79,6%, iar un site cu catalog de haine și încălțăminte, fără posibilitatea de a comanda 21,4%

  • Cash este acceptat de 97,6% dintre magazinele online
  • Carduri bancare 32,8%
  • Bani electronici 26%
  • Terminale de plată 7,6%
  • Ramburs la livrare 13,6%
  • Transfer poștal 10,8%

Doar 21,2% dintre magazinele online de îmbrăcăminte au ridicare
Costuri de livrare:

  • până la 150 de ruble - 6,8%
  • 150-200 - 18.4%
  • 200-300 - 31.2 %
  • 300–500 - 4.6%
  • dependent de greutate 2,8%
  • shareware 36,2%
  • Redirecționare către regiuni 68,8%
  • 31,8% lucrează zilnic
  • Doar în zilele lucrătoare 21%
  • Non-stop 3,2%
  • Mod de operare nespecificat 44%

Este imediat important de reținut următoarele: de câțiva ani (mai exact 3 ani) se știe exact cum să se dezvolte un magazin online de încălțăminte convenabil, de conversie (facere de bani). Nu mă voi înșela dacă spun că 80–85% dintre ideile și soluțiile pentru astfel de magazine online au fost de mult testate, testate și funcționează cu succes.

În acest articol, nu ne putem opri asupra modului de a crea un magazin online de vânzare. Dar adevărul este că a face funcționalitatea unui magazin online mediu, funcțional decent, care vinde pantofi este o sarcină tipică.

Structura unui magazin online este cu totul alta chestiune. Structura site-ului este o reflectare completă a afacerii dvs. Structura ar trebui să fie dezvoltată corespunzător pe baza cercetare de piatași modelarea afacerilor.

7. Miez semantic

Dezvoltarea unui nucleu semantic pentru un magazin online nu este o sarcină ușoară. Este necesar să luați în considerare doi factori - gama de produse a afacerii dvs. - pe de o parte, iar pe de altă parte - interogările pe care oamenii le adresează motoarele de căutare. Combinația acestor două seturi (minus interogări ineficiente) oferă un nucleu semantic complet care descrie afacerea dvs.

De obicei, nucleul unui magazin online cu drepturi depline este format din câteva mii (sau zeci de mii de solicitări). În lumina acestui fapt, merită să vă gândiți bine când următoarea companie SEO vă oferă o promoție pentru 20, 30, 40 sau chiar 100 de interogări în TOP 10.

Nucleul semantic nu numai că trebuie să fie scris în structura site-ului, dar participă și la marketingul de căutare (și publicitate contextuală, desigur) - din nou, ar trebui să vă gândiți la eficiența publicității contextuale pentru mai multe interogări (de obicei, sute și mii de grupuri de anunțuri sunt compilate pentru un magazin online).

8. Umplerea magazinului online cu informații și suport

Toate problemele încep de aici. Când site-ul trebuie să fie umplut cu conținut (text, fotografie, video) și întreținut prin actualizarea regulată și interacțiunea cu clienții. În această etapă, majoritatea magazinelor online mor sau funcționează ineficient.

Un exemplu simplu din studiul nostru care ilustrează amploarea dezastrului.

Vizualizare mărită a fotografiilor, pentru a vedea calitatea țesăturii și detaliile produsului, doar 25,2% din site-uri

Aici nu atingem probleme precum textele SEO nebune (acestea sperie nu doar motoarele de căutare, ci și vizitatorii), lipsa descrierilor clare pentru produse, suportul pentru vizitatorii site-ului de către un consultant online, afișarea prețurilor curente, disponibilitatea.

9. Conectarea unui magazin online cu sisteme 1C si CRM/ERP

Un magazin online, în principiu, nu poate exista fără o legătură cu sistemele comerciale și contabile. Și un magazin online modern ar trebui să fie conectat și la un sistem CRM (sau Retention CRM) pentru a calcula cu exactitate rentabilitatea investiției, a personaliza site-ul pentru diferite segmente de vizitatori (segmentare din CRM), a realiza buletine informative personalizate prin e-mail și a se angaja în retargeting.