Проблеми з відправкою вантажів із Китаю. Особливості доставки товару з китаю – що потрібно знати. Критерії вибору універсальні

Як відстежувати замовлення з Китаю? У чому особливості авіадоставки товарів? Чи можна купити товар у Китаї із безкоштовною доставкою?

Націнки на китайську продукцію у роздрібних магазинах становлять від 200 до 1000%. Такі надприбутки легко покриють усі закупівельні витрати, але тільки в тому випадку, якщо ви придбали ходовий товар та співпрацюєте з надійними постачальниками. І ще один важливий момент – правильний вибірспособу доставки.

З вами Денис Кудерін – експерт журналу «ХітерБобер» з фінансовим питанням. Я розповім, як доставити товар з Китаюнайбільш вигідним та безпечним способом, у яких випадках краще вибрати авіаперевезення, а в яких – доставку китайською поштою, та в чому плюси співпраці з транспортними компаніями.

1. Доставка товарів з Китаю – ідеї для бізнесмена-початківця.

Схема торгового бізнесуз Китаєм зрозуміла кожному: ви купуєте товар оптовими партіями у виробника мінімальної ціни, доставляєте з Китаю до Росії, реалізуєте з накруткою через інтернет-магазин або будь-яким іншим способом та підраховуєте прибутки.

Цей простий та геніальний комерційний алгоритм уже зробив мільйонерами тисячі людей. У випадку з Китаєм додатковою перевагою є наднизька закупівельна ціна товару. У КНР дешева сировина, недорога робоча сила, жорстка конкуренція та багато інших факторів, що впливають на низьку собівартість товару.

При цьому якість китайської продукції вже не така безнадійна, як 15-25 років тому, коли речі з написом « Made in China» розвалювалися у продавців чи покупців у руках.

Нинішні товари в міру довговічні, міцні, виготовлені з безпечних матеріалів і навіть мають сертифікати якості.

Щоправда, рівень виробників і, як і раніше, різний. Є великі заводи та фабрики, розташовані в промислових центрах та оснащені сучасним обладнанням, є цехи баракового типу в селах, в яких трудяться місцеві жителі, збираючи товари вручну.

Але в тому та в іншому випадку закупівельна вартість дозволяє накручувати роздрібну ціну в 5-20 разів. Чистий прибуток буде тим більшим, чим дешевше обійдеться доставка продукції з КНР до Росії.

Що потрібно знати про доставку підприємцям-початківцям:

• більшість китайських виробників не займається доставкою– вони лише розкладають товар за упаковками та доставляють до пункту видачі;
• не завжди варіант із доставкою від виробника вигідний– у деяких транспортних компаніях ви знайдете вигідніші тарифи;
• на ринку працює безліч транспортних компаній– є солідні організації з представництвами у десятках міст КНР, є невеликі фірми із п'ятьма вантажівками в автопарку;
• вибирати спосіб доставки потрібно залежно від обсягу та виду вантажу– в одних випадках дешевше доставити морем, в інших – залізницею.

Існують і альтернативні способидоставки товару. Один з варіантів - збірні грузи. Використовуйте метод, якщо у вас невелика партія товару. Разом з іншими замовленнями її помістять у збірний контейнер, і ви сплатите лише той обсяг, який займе ваша продукція.

Переваги очевидні – економія на доставці. Але є й мінуси: якщо один із партнерів з доставки подав некоректну декларацію або вивозить товари без дозволу на експорт, вам доведеться чекати вантажу до вирішення цього питання. А в торгівлі часом дорогий щодня.

Збірний вантаж - добрий варіант доставки товару

Декілька слів про «безкоштовну» доставку. Якщо ви бачите таку пропозицію від виробника чи посередника, не поспішайте радіти. Як правило, вартість доставки, яка подається як безкоштовна, вже закладена у ціні товару.

Інші мінуси:

• продавець сам диктує кількість товару, що вам потрібно придбати, щоб доставка стала безкоштовною;
• продавець доставляє товар поштою, що позначається термінах транспортування;
• нерідко товар, доставлений у такий спосіб, прибуває із ушкодженнями.

Так що не варто гнатися за супердешевою доставкою, якщо ви займаєтеся серйозною комерцією. Найкраще знайти постійного транспортного партнера та користуватися його послугами на правах лояльного клієнта.

2. Як доставити товар з Китаю – інструкція для новачків

Отже, найпопулярніший і найнадійніший спосіб доставки – співробітництво з транспортною службою.

Покрокова інструкція допоможе доставити товар швидко та без проблем.

Крок 1. Вибираємо службу доставки та укладаємо договір

Якщо набрати в пошуковій системі запит «доставка з Китаю» отримайте тисячі результатів і стільки ж посилань на сайти компаній. Як знайти серед такої кількості справді надійного та професійного транспортного партнера?

Критерії вибору універсальні:

• термін діяльності підприємства;
• юридичний статус;
• місце у незалежних рейтингах;
• відгуки на спеціалізованих форумах;
• наявність представництв у великих китайських містах;
• зручний та добротний сайт;
• безліч каналів зв'язку – телефон, чат, скайп, пошта;
• Ідеально, якщо у вашому місті є представництво транспортної компанії.

Краще мати справу з великою транспортною фірмою, ніж з невеликою приватною каргокомпанією. Особливо якщо ви купуєте і ваші вантажі досягають тонни і більше.

Крім доставки, такі компанії беруть на себе перевірку якості товару на складі виробника. дозвільної документації, доставку до кордону та митне оформлення, транспортування до Москви чи інших міст.

Крок 2. Оформлюємо довіреність

Щоб представники транспортної компанії могли спілкуватися із продавцем від вашого імені, необхідно укласти відповідний договір. З таким документом фахівці служби перевезення зможуть взяти на себе додаткові функції, зокрема – перевірку якості продукції.

Крок 3. Надсилаємо документи про оплату товару

Усі операції, особливо пов'язані з фінансами, слід оформляти документально. Копію підтвердження оплати товару обов'язково надішліть службі доставки, щоб вони надали доказ переказу грошей постачальнику.

Є кілька способів переказу грошей китайській стороні:

• переказ з рахунку на рахунок;
• переказ на картку (є обмеження за сумами);
• переведення через транспортну компанію.

Останній варіант надійніший і вигідний (не буде комісії) – за умови, звичайно, що ви працюєте з перевіреною компанією.

Крок 4. Відстежуємо маршрут та очікуємо на доставку

Серйозні перевізники завжди надають клієнтам опцію відстеження вантажу в інтерактивному режимі. Ви завжди будете знати, на якому етапі доставки знаходиться ваш товар.

Середній термін доставки оптового вантажу товару із Китаю – 9-20 днів.

Якщо на будь-якому з етапів доставки у вас виникають складності, або ви бажаєте стати реальним профі в бізнесі з Китаєм, рекомендую зараз записатися на Євгена Гур'єва.

Курс допоможе вам грамотно запустити бізнес із Китаєм в інтернеті, навчить отримувати максимальний прибуток, шукати надійних постачальників та інших премудростей.

3. Варіанти доставки товарів

Який варіант вибрати, залежить не тільки від вашого бажання, а й від виду вантажу та його обсягу.

Розглянемо плюси та мінуси кожного способу доставки.

1) Літаком

Авіаперевезення – це швидкість, безпека та висока вартість. Цей варіант вибирають, коли терміни горять та доставки потрібна «вчора». Іноді перевезення літакам єдино можливий спосіб- Наприклад, якщо потрібно доставити дуже тендітний і цінний товар.

Терміни такої доставки від 1 до 6 днів із моменту відвантаження товару зі складу постачальника. Особливі вимоги пред'являються до упаковки вантажу та його габаритів.

2) Поїздом

Залізничним транспортом користуються ті, кому важливо не так швидкість, як безпека вантажу.

Плюси доставки поїздом:

• необмежена вантажопідйомність залізничного транспорту– у вагон поміститься майже будь-яка кількість товару;
• оптимальна ціна- Щодо обсягу продукції;
• підходить для значних відстаней- Що далі пункт призначення, тим залізничний транспорт вигідніше;
• незалежність від погодних умов- Ні дощ, ні бруд, ні снігопад не зупинять поїзд;
• безпека– після митниці вагони пломбують, а представники транспортних служб на кожній зупинці перевіряють їхню цілісність.

Плюси залізничної доставки: ціна, безпека, будь-який обсяг

Потягом перевозять великогабаритні вантажі, які неможливо доставити автомобілем – наприклад, промислові верстати, спецтехніку чи автомобілі.

3) Автомобілем

Автомобільний транспорт рухається швидше за поїзд і обходиться дешевше. Але завжди є ризик аварії, поломки та перешкод у дорозі, спричинених кліматичними факторами.

Великі компанії використовують для перевезення фури місткістю до 130 квадратних метрів і підбирають марку авто відповідно до характеру вантажу. Фахівці розробляють оптимальний маршрутта забезпечують юридичний супровід угоди.

Терміни доставки автомобілем 15-20 днів.

4) Водним транспортом

Це найнадійніший спосіб транспортування. Його вибирають у разі, коли потрібно доставити велику партію товару, не переплачуючи за швидкість доставки. А ще це найекономічніший варіант.

Морські контейнерні перевезення підходять далеко ще не всіх типів вантажів. Наприклад, продукти харчування, а також інший товар, що швидко псується, по воді перевозити не варто. Варіант ідеально підходить для сипких, рідких та збірних вантажів, а також для доставки габаритного обладнання.

5) Комбінованим способом

Досвідчені транспортні компанії знають, як доставити вантаж надійніше та швидше залежно від його ваги та габаритів. При необхідності вам розроблять комбінований метод.

Наприклад, така схема: сухопутна доставка до найближчого порту в Китаї, морське транспортування до Владивостока, залізнична доставкадо місця призначення. Ще один поширений варіант перевезення - Авто + Авіа.

Таблиця порівняння способів:

4. Як уникнути проблем із доставкою

Контроль при постачанні з Китаю має першорядне значення. Новачки часто стикаються з безліччю проблем, сподіваючись на чесність замовника. Перша помилка - вибір "не того" постачальника.

Звідси випливають інші проблеми при доставці:

• неправильна кількість товару – ви замовили 5000 упаковок, а вам надіслали 2500;
• невідповідність продукції заявці (немає той логотип, не ті розміри, не ті кольори, не ті моделі);
• неприйнятна якість;
• шлюб, некондиція.

Довести свою правоту заднім числом не завжди можливо. Несумлінний постачальник «включає глухонімого» і на ваші дзвінки та листи не відповідає. У результаті ви втрачаєте прибуток, а ваш бізнес загниває на корені.

Цього не станеться, якщо ви замовите службі доставки додаткові послуги: перевірку якості та інспекцію самого постачальника Солідні карго-компанії обов'язково пропонують такі послуги своїм клієнтам.

І самий кращий спосібуникнути подібних проблем – заздалегідь розібратися у всіх тонкощах та нюансах бізнесу з Китаєм. У цьому вам допоможуть Євгенія Гур'єва.

Курси складені таким чином, щоб роз'яснити учасникам усі етапи бізнесу, починаючи з пошуку оригінальної ідеїдля торгівлі та закінчуючи ефективними методиками продажів. Усі зареєстровані учні отримують у подарунок книгу « Бізнес з Китаєм від А до Я».

Цікаві факти на тему в цьому відео:

5. Висновок

Доставка товарів з Китаю – відповідальний захід, який впливає на успіх всього підприємства. Найдоцільніший спосіб перевезти товар із КНР – делегувати це завдання професійній фірмі.

Питання до читачів

А який спосіб доставки є найрозумнішим особисто вам?

Бажаємо успішного бізнесута акуратних, швидких перевізників. Будемо вдячні за коментарі та відгуки. Якщо стаття виявилася корисною, не забувайте ділитися посиланням з друзями в соцмережах. До нової зустрічі!

Якісна та швидка доставкавантажів з Китаю від Транзит Експрес.

Замовляти товари у Китаї дуже вигідно. Вчинення угоди з безпосереднім виробником коштує набагато дешевше, ніж купівля аналогічних товарів у місцевій роздрібній мережі. Ціни на продукцію будь-якої категорії в Китаї дійсно дуже привабливі, але існує низка складнощів, що стосуються доставки товарів із КНР.

Одним із кількох таких пунктів є:

1. Недостатньо розвинена транспортна інфраструктура в Китаї та на території транзитного проходження товарів часто стає причиною затримок товарів на пропускних пунктах.
2. Відсутність гарантії збереження вантажів у багатьох перевізників призводить до втрат, поломок та механічних пошкоджень товарів під час транспортування. Це може призвести до значного матеріальних збитківдля продавця та покупця.
3. Нерозуміння і незнання мови. Мовний бар'єр.
4. і т.д.

Які проблеми можуть виникнути під час перевезення товару з Китаю

Навіть затримка в один день може призвести до величезних фінансових втрат для наших клієнтів. Ми дбаємо про Ваш бізнес.

Вибір надійного постачальника:

Запорукою успішних та вигідних покупоку Китаї може стати співпраця з надійною транспортною компанією, яка здійснює перевезення замовлень із території КНР. Наша компанія завжди використовує оптимальні шляхи прямування та гарантує збереження, безпеку та правильні умови транспортування будь-яких видів вантажів для кожного клієнта. Вартість наших послуг більш ніж доступна і дозволяє регулярно робити покупки на території Китаю. При роботі ми спираємося насамперед на інтереси нашого клієнта.Більшість наших клієнтів повторно звертається до наших послуг.

Нерозуміння:

Буває клієнт не зовсім правильно уявляє вигляд товару. Причиною може бути не знання мови, розміру, неякісна картинка або просто відсутність сукні в потрібному кольорі. Зазвичай у цьому випадку продавці просто запитують: Ви не проти якщо ми надішлемо Вам синю сукню? Не отримуючи від Вас відповіді протягом 1-2 днів, вони надсилають сукню не того кольору.

Продав? Молодець

Буває й таке. На тому боці сидить менеджер, який отримує відсоток від продажу. Єдине його завдання, продати якнайбільше і отримати свій прибуток. Повернення, скарги їм настільки важливі, т.к. повертають та скаржаться зазвичай мало людей. Пропрацювавши безкарно кілька місяців, а іноді й кілька років однією компанію — можна зібрати значний прибуток від відсотка на продаж.

Як убезпечити себе?

Найоптимальніший спосіб, це звернутися до надійного посередника, який займається доставкою товарів з Китаю. Ми страхуємо Ваш вантаж та вирішуємо всі проблеми, від закупівлі, до проходження митниці та подальшої доставки вантажу до ваших дверей. Зверніться до професіоналів, щоб спати спокійно 😉

Багато хто залишився до новорічним святамбез подарунків, замовлених у іноземних інтернет-магазинах. Продавці пов'язали це з новими правилами митного оформлення, які Федеральна митна службаспростувала. Представники митниці та поштових службпрокоментували, через що посилки не прийшли вчасно насправді.

Свято без подарунків

Товари, замовлені на китайських сайтах ще в листопаді та грудні, на початку 2017 року так і не прийшли багатьом російським отримувачам.

У перших числах січня китайський інтернет-майданчик AliExpress взагалі тимчасово призупинила експрес-відправку товарів по лінії російської логістичної компанії SPSR. В офіційному повідомленні магазину це пояснювалося проблемами розмитнення на кордоні. "Через збій у системі розмитнення комерційних експрес-відправлень Федеральною митною службою (ФМС) Росії в даний час неможливо здійснити належним чином процедуру розмитнення відправлень до Росії", - процитував лист ТАРС.

На сайтах інтернет-магазинів та служб експрес-доставки з'явилася інформація, що тепер митниця запитує не лише першу сторінку паспорта одержувача міжнародного поштового відправлення (МПО), а й сторінки з пропискою.

Для зменшення ризиків при випуску з митниці закордонних відправлень з 2 січня 2017 року для процедури митного очищення посилок в індивідуальному порядку також запитуються копії паспортів отримувачів на паперових носіях. Для збереження оголошених термінів доставки ви можете надати копії, зв'язавшись із операторами контактного центру SPSR Express, або чекати на дзвінок фахівців», - йдеться в повідомленні на сайті компанії експрес-доставки 6 січня.

Потім на сайті Федеральної митної служби з'явилася інформація, що відомство проводить вибірковий контроль, що стосується менше 1% від усіх товарів, а загалом правила митного оформлення не змінилися.

Як повідомила у свою чергу прес-служба Сибірського митного управління (СТУ), окружне відомство не беруть участь у вибірковій перевірці експрес-вантажів, тому посилки, відправлені транспортними-експедиторськими компаніями та службами кур'єрської доставки, проходять митний контрольчерез інші митні управління. На 9 січня 2017 року накопичень посилок на сибірській митниці немає.

«Як показує практика, термін випуску одного відправлення не перевищує 1-2 хвилини, за винятком відправлень, щодо яких застосовуються додаткові форми митного контролю в рамках системи управління ризиками», - йдеться в прес-службі СТУ.

Крім того, щоб уникнути накопичення посилок, проблемні питання вирішуються митними органами спільно з представниками ФГУП "Пошта Росії" в режимі онлайн. А загалом, як заявляється, доставка «Поштою Росії» здійснюється за колишньою схемою.

Протягом 2016 року в «Толмачеві ММПО» було оформлено 19,6 мільйона поштових відправлень, що майже вчетверо перевищує кількість поштових відправлень, опрацьованих у 2015 році.

Протягом листопада-грудня 2016 року в «Толмачеві ММПО» опрацьовано близько 6 мільйонів міжнародних поштових відправлень. У період з 1 по 8 січня 2017 року - понад 1 мільйон.

Фото: трек відправлення отримувачу в Новосибірську

Проблема дрібних пакетів

Як запевнила прес-служба сибірського відділення «Пошти Росії», підприємство дотримується термінів доставки міжнародних поштових відправлень. Пошта Росії відповідає за доставку МПО тільки по території. Російської Федераціїпісля завершення митного оформлення, отже, як йдеться у повідомленні пошти, затримка доставки на території іноземних держав пов'язана з роботою поштових служб цих держав. Як перевіряють посилки з Китаю

"Достатньо великий обсяг інтернет-замовлень саме з Китаю надходить простими (нереєстрованими) дрібними пакетами, для яких неможливо визначити дату прибуття на територію РФ і відстежити їх проходження в поштовій мережі", - також повідомляє прес-служба.

«Пошта Росії» радить оформляти замовлення замовлення доставки поштового відправлення. Це дозволить клієнтам, по-перше, відстежити проходження пакета на всьому шляху проходження з моменту прийому китайською стороною і до моменту прибуття в поштове відділення, а по-друге, істотно скоротити терміни доставки.

Як повідомила pr-менеджер логістичної компанії V.I.G. Trans Олена Філіна, найпоширеніша причина порушення терміну доставки – затримка вантажу митною службою. Відбутися подібні затримки можуть або через неправильне заповнення митної документації, або через відсутність частини супровідних документів. Другою важливою причиною може стати неправильно складений маршрут. Тут відповідальність повністю лягає транспортну компанію, фахівці якої займалися розробкою маршруту.

«Не треба виключати і форс-мажорні обставини. Такими є погіршення або різка зміна погодних та кліматичних умов, поломка транспортного засобута інше. Для того, щоб вантаж був доставлений вчасно, довіряйте доставку досвідченим компаніям-перевізникам із рекомендаційними відгуками клієнтів», - сказала Філіна.

«На сьогодні більшість втрат посилок, за даними Асоціації компаній інтернет-торгівлі, припадає на китайських логістичних операторів. Саме вони постійно намагаються здешевити доставку товарів за рахунок зниження її якості та гарантій безпеки товару», - розповів GR-директор АКІТ Олександр Логунов.

За його словами, значно прискориться доставка посилок з-за кордону після того, як «Пошта Росії» запровадить правила щодо прийому трафіку посилок, що виключно реєструється, це прискорить процес доставки в 3-4 рази. Статися це може навесні 2017 року.

Крім того, митне оформлення також становить значну частину часу, витраченого на доставку посилки. Коли продавці в автоматичному режимі зможуть передавати інформацію про вміст та відправників посилок, цей час значно скоротиться», - розповів Логунов.

Представники митниці та поштових служб зазначають, що посилки з китайських сайтів можуть затримуватися і в іншу пору року, але кількість таких відправлень напередодні Нового року набагато більша за звичайну, а отже, і кількість можливих затримок збільшується, як мінімум, пропорційно. Що стосується AliExpress, співрозмовники радять у разі таких прецедентів відкривати суперечку з продавцем та повертати гроші.

«Посилки, що зависли на митниці, знову їдуть до адресатів. Ви зможете вибрати доставку експрес-службами з завтрашнього дня», - написав у середу AliExpress у своєму Twitter.

Компанія SPSR Express також повідомила на сайті, що після канікул процедура митного очищення закордонних відправлень здійснюється у попередньому операційному режимі.

За всі довгі роки нашої роботи з Китаєм нам жодного разу не зустрівся постачальник, який зміг би правильно оформити митні документи на партію з першого разу. Крім того, варто розуміти, що без достатнього досвіду у вас самостійно також навряд чи вдасться підготувати повний пакет документів без помилок. А за кожну помилку доведеться платити – і чимало, а це зайві проблеми.

Після того, як ваш товар був відвантажений постачальником та прибув на місце проходження митного контролю, час починає працювати проти вас. Будь-яка затримка обертається суттєвими витратами, тому важливо випустити декларацію якнайшвидше, без сюрпризів і в нормальні терміни.

Проблем із митним оформленням товарів з Китаю може бути кілька:

Основні моменти при доставці вантажів з Китаю

1. Простий при оформленні митного транзиту на кордоні;

2. Затримки під час подання ДП на реєстрацію;

3. Коригування митної вартості та нарахування незапланованих спочатку мит.

Кожна з цих проблем означає або пряме підвищення витрат або затримку доставки вантажу з Китаю на непередбачуваний термін, що також викликає витрати або недоотримання прибутку з вашого боку. Варто розуміти, що завантажити товар у контейнер і відправити в Росію його з Китаю – це навіть не половина справи, а лише мала частина транспортування, з якою може впоратися будь-який китаєць. І цього китайця зовсім не цікавитиме, що ви робитимете з товаром далі, як саме ви проходитимете митний контроль, які сертифікати, дозволи, ліцензії потрібні на товар, і яких помилок він припустився в документах. Митне оформлення товарів з Китаю - явно не завдання постачальників: частина компаній використовує власних фахівців з ЗЕД для вирішення цих завдань, а інша частина (велика) просто звертається до консалтингових компаній для вирішення питання.

Потрібна допомога під час доставки вантажів?

Спеціалісти відділу ЗЕД нашої компанії допоможуть вам уникнути всіх цих складнощів та організують грамотне митне оформлення товару з Китаю. Ми підготуємо для вас усі необхідні документи, що відповідають чинному законодавству та допоможемо пройти огляд без складнощів. Глибоке розуміння специфіки роботи митниці, великий досвід оформлення найрізноманітніших вантажів та багато років практики та рішення складних ситуацій- це ті переваги нашої компанії, які гарантують вам стабільність постачання та відсутність проблем при доставці з Китаю до Росії. Працюючи з нами, ви можете чітко передбачати всі витрати, оптимізувати процеси проходження митниці і знати, що ваш вантаж із Китаю прибуде саме тоді, коли ви на нього чекаєте.