Соціальна взаємодія та її види. Запитання. Соціальні зв'язки, соціальні відносини, соціальна взаємодія

суспільство політична влада соціальний

Системний аналіз суспільного життя

Протягом усієї історії соціології однією з найважливіших її проблем була проблема: що таке суспільство? Соціологія всіх часів та народів намагалася відповісти на запитання: як можливе існування суспільства? Які механізми соціальної інтеграції, що забезпечують соціальний порядок, всупереч величезному різноманіттю інтересів індивідів та соціальних груп? Розгляд цієї проблеми є нашим завданням у цій темі.

Почнемо з того, як соціологія трактує поняття «суспільство». Еге. Дюркгейм розглядав суспільство як надіндивідуальну духовну реальність, засновану на колективних уявленнях. По М. Веберу, суспільство - це взаємодія людей, що є продуктом соціальних, тобто орієнтованих інших людей, дій. Великий американський соціолог Т. Парсонс визначав суспільство як систему відносин між людьми, сполучною початком якої є норми та цінності. З погляду К. Маркса, суспільство - це сукупність відносин між людьми, що складаються в процесі їх спільної діяльності.

Вочевидь, що у всіх цих визначеннях тією чи іншою мірою виражений підхід до суспільства як до цілісної системи елементів, що у стані тісного взаємозв'язку. Такий підхід до суспільства називається системним. Основне завдання системного підходуу дослідженні суспільства полягає в об'єднанні різних знань з приводу суспільства до цілісної системи, яка могла б стати теорією суспільства.

Розглянемо основні засади системного підходи суспільства. І тому необхідно визначити основні поняття. Система-- це певним чином упорядковане безліч елементів, взаємопов'язаних між собою і які утворюють певне цілісне єдність. Внутрішню природу, змістову бік будь-якої цілісної системи, матеріальну основу організації визначають склад, набір елементів.

Соціальна система - це цілісне освіту, основним елементом якого є люди, їх зв'язки, взаємодії та відносини. Ці зв'язки, взаємодії та відносини носять стійкий характер і відтворюються в історичному процесі, переходячи з покоління до покоління.

Соціальний зв'язок-- це набір фактів, що зумовлюють спільну діяльність у конкретних спільнотах у конкретний час задля досягнення тих чи інших цілей. Соціальні зв'язки встановлюються за примхою людей, а об'єктивно. Встановлення цих зв'язків диктується соціальними умовами,у яких живуть і діють індивіди. Сутність соціальних зв'язків проявляється у змісті та характері дій людей, що становлять цю соціальну спільність. Соціологи виділяють зв'язки взаємодії, відносин, контролю, інституційні та ін.

Соціальна взаємодія- Це процес, в якому люди діють і відчувають вплив один на одного. Механізм соціальної взаємодії включає індивідів, які здійснюють ті чи інші дії, зміни в соціальній спільності або суспільстві в цілому, що викликаються цими діями, вплив цих змін на інших індивідів, що становлять соціальну спільність, і, нарешті, зворотну реакцію індивідів. Взаємодія спричиняє становлення нових соціальних відносин. Соціальні відносини- Це відносно стійкі та самостійні зв'язки між індивідами та соціальними групами.

Отже, суспільство складається з багатьох індивідів, їхніх соціальних зв'язків, взаємодій та відносин. Але чи можна розглядати суспільство як просту суму індивідів, їхніх зв'язків, взаємодій та відносин? Прибічники системного підходи до аналізу суспільства відповідають: «Ні». На їхню думку, суспільство - це не суммативна, а цілісна система. Це означає, що на рівні суспільства індивідуальні дії, зв'язки та відносини утворюють нову, системну якість. Системна якість- Це особливий якісний стан, який не можна розглядати як просту суму елементів. Суспільні взаємодії та відносини носять надіндивідуальний, надособистісний характер, тобто суспільство - це деяка самостійна субстанція, яка по відношенню до індивідів первинна. Кожен індивід, народжуючись, застає певну структуру зв'язків та відносин і у процесі соціалізації входить у неї. За рахунок чого досягається ця цілісність, тобто системна якість?

Цілісній системі притаманне безліч зв'язків, взаємодій та відносин. Найбільш характерними є корелятивні зв'язки, взаємодії та відносини, що включають координацію і субординацію елементів. Координація-- це певна узгодженість елементів, той особливий характер їхньої взаємної залежності, який забезпечує збереження цілісної системи. Субординація -це підпорядкованість і соподчиненность, що вказує на особливе специфічне місце, неоднакове значення елементів цілісної системі.

Отже, у результаті суспільство стає цілісною системою з якостями, яких немає в жодного з включених до нього елементів окремо. Внаслідок своїх інтегральних якостей соціальна системанабуває певної самостійності стосовно складових її елементів, щодо самостійний спосіб свого розвитку.

Соціальна дія, що передбачає не менше двох учасників, що впливають один на одного, називаєтьсясоціальною взаємодією.Механізм соціальної взаємодії включає такі складові:

а) індивідів, які здійснюють ті чи інші дії;

б) зміни у соціальній спільності чи суспільстві загалом, викликані цими діями;

в) вплив цих змін на інших індивідів, що становлять цю спільність;

г) зворотну реакцію цих індивідів.

Соціальну взаємодію розглядають різні соціологічні теорії. Найбільш глибоко проблему соціальної взаємодії розробляли Д. Хоманс та Т. Парсонс. У дослідженні соціальної взаємодії Хоманс спирався на такі терміни обміну діями, як «діяч» та «інший», і стверджував, що у взаємодії такого роду кожен його учасник прагне мінімізації власних витрат і отримання максимальної винагороди за свої дії. Однією з найважливіших винагород він вважав соціальне схвалення. Коли соціальному взаємодії винагороди стають взаємними, саме соціальне взаємодія оформляється у взаємовідносини, що базуються на системі взаємних очікувань. Ситуація невідповідності очікуванням одного з учасників взаємодії може призвести до агресивності, яка сама може стати засобом отримання задоволення. У соціальному взаємодії, що включає у собі безліч індивідів, регулюючу роль виконують соціальні і цінності. Важливою особливістю соціальної взаємодії між двома діячами є прагнення певного впорядкування його характеру – винагороджуючого чи караючого.

Парсонс наголошував на принциповій невизначеності соціальної взаємодії, в умовах, коли кожен учасник взаємодії прагне досягнення своїх цілей. Хоча повне усунення невизначеностей неможливе, їх можна зменшити за допомогою системи дії. Принцип соціальної взаємодії Парсонс будував таких поняттях як, мотиваційна орієнтація, задоволення і незадоволення потреб, рольові очікування, установки, санкції, оцінки та інших. З допомогою цих понять він прагнув вирішити проблему соціального порядку.

До складу соціальної взаємодії входять соціальний зв'язок та соціальні відносини. Відправною точкою освіти соціального зв'язку є соціальний контакт, тобто неглибока, поверхова соціальна дія одиничного характеру.

Соціальна дія, що виражає залежність та сумісність людей та соціальних груп називається соціальним зв'язком.Соціальні зв'язки встановлюються для досягнення певної мети, у певний час та у певному місці. Їх встановлення пов'язані з соціальними умовами, у яких живуть і діють індивіди. У соціології виділяють різні типи зв'язків:

взаємодії;

Відносин;

Контроль;

Інституційні зв'язки.

Поняття соціальний зв'язок було введено до соціології Е. Дюркгеймом. Під соціальним зв'язком він мав на увазі будь-які соціокультурні зобов'язання індивідів або груп індивідів стосовно один одного. Дюркгейм вважав, що соціальні зв'язки існують у групі, організації та суспільстві загалом.

Основними елементами соціального зв'язку є:

Суб'єкти (індивіди та групи);

Предмет (проїзд у транспорті, похід у театр);

Механізм соціального зв'язку та його регулювання (оплата потреб).

Метою соціального зв'язку є задоволення будь-якої потреби індивіда чи групи. З розвитком суспільства соціальні зв'язки ускладнюються.

Досить часто соціальні зв'язки розглядають, характеризуючи малі групи. Соціальні зв'язки дозволяють індивідам

ідентифікувати себе з цією соціальною групою та відчуття значущості приналежності до цієї групи.

Соціальні відносини- Тривала, системна, стійка форма соціальної взаємодії з великими соціальними зв'язками. Вона вимагає соціальної мотивації.

Соціальна мотивація- Внутрішнє спонукання поведінки (активності та діяльності) особи або соціальної групи, що викликається їх потребами та визначальне поведінки. Основними потребами є фізіологічна (голод) та емоційна (любов), але можлива і пізнавальна оцінка ситуації. Мотивація буває внутрішньої– спрямованої задоволення особистої потреби, і зовнішньої- прагне отримати винагороду, що не відноситься до особисто необхідного. Виділяють мотивації, що спонукають до діяльності, та мотивації, зумовлені впливом на індивідів, що існують стереотипами.

Д.К. Мак-Клеланд увів поняття – мотивація досягнень, що передбачає оцінку індивідуальних та культурних відмінностей у прагненні до досягнень. Згідно з його гіпотезою, потреба в досягненні стимулюється близькими відносинами з родичами, які встановлюють високі стандарти поведінки.

Існують різні форми взаємодії.

Кооперація -це спільна діяльністьіндивідів, груп та організацій для досягнення поставленої мети. Кооперація тісно взаємопов'язана з конфліктом та конкуренцією. Вона у певному сенсі парадоксальна, оскільки учасники конфлікту певною мірою співпрацюють підтримки конфлікту. Тому, у тому, що є вирішальним соціальним скріпленням суспільства – кооперація чи конкуренція, залишається відкритим.

Під конкуренцієюрозуміється діяльність, у якій індивід чи група суперничає з іншим індивідом чи групою задля досягнення мети. Конкуренція буває прямою чи непрямою. Вона може нормативно чи соціально регулюватись, але може й не регулюватися.

Багато напрямів соціальної думки (напр. соціальний дарвінізм, утилітаризм) підкреслювали соціальні вигоди конкуренції та сприймали конкуренцію як універсальний і продуктивний елемент у суспільстві. Представники марксизму навпаки, вважали конкуренцію специфічною потребою капіталізму, у якій незначні прояви справедливості та ефективності, що перебувають на поверхні, спростовуються реальною асиметрією влади, основними протиріччями та конфліктами.

Існування різних уявлень про конкуренцію не дозволяє розглядати її однозначно позитивно чи негативно. Найбільш раціональний підхід М. Вебера, який запропонував оцінювати конкуренцію як приватний аспект соціальних відносин, наслідки якого необхідно індивідуально аналізувати у кожному окремому випадку. Поняття «конкуренція» частково збігається з поняттям «конфлікт».

Соціальні контакти.

Соціальні події.

Соціальні взаємодії.

Соціальні відносини

1. Соціальні зв'язки - зв'язки взаємодії індивідів та груп індивідів, що переслідують певні соціальні цілі у конкретних умовах місця та часу.

Соціальні зв'язки можуть виражати залежність між двома чи кількома соціальними явищами та ознаками цих явищ.

Вихідним моментом виникнення соціальних зв'язків є взаємодія індивідів чи його груп задоволення тих чи інших потреб. Соціальні зв'язки індивідів та його груп, засновані на системі соціальних статусів і соціальних ролей, соціальних і цінностей, утворюють соціальну організацію.

Соціальні зв'язки бувають різні: від швидкоплинних короткочасних контактів до стійких довгострокових відносин.

Обставини зіштовхують кожну людину з багатьма індивідами. Відповідно до своїх потреб та інтересів людина відбирає у цій безлічі тих, з якими вона потім вступає у складні взаємодії. Ця селекційна робота є особливий тип швидкоплинних короткочасних зв'язків, які називаються контактами. Існує кілька видів контактів:

Просторові контакти. Щоб взаємодіяти з іншими індивідами, кожен член суспільства або соціальної групи, перш за все, повинен визначити, де ці індивіди і скільки їх. Кожен із нас щодня стикається з багатьма людьми у транспорті, на стадіоні, роботі.

Н.М. Обозов виявив 2 типи просторових контактів:

передбачуваний просторовий контакт, коли поведінка людини змінюється з припущення про присутність індивідів у якомусь місці.

візуальний просторовий контакт, коли поведінка індивіда змінюється під впливом візуального спостереження інших людей.

Контакти зацікавленості. Їх сутність полягає у виборі соціального об'єкта, що має певні цінності або риси, відповідні потребам даного індивіда. Контакт зацікавленості може перерватися чи продовжитись залежно від багатьох факторів, але, насамперед від сили та важливості для особистості актуалізованого мотиву та відповідно сили інтересу; ступеня взаємності інтересів; ступеня усвідомлення свого інтересу; навколишнього оточення. У контактах зацікавленості виявляються унікальні індивідуальні риси особистості, і навіть особливості соціальних груп, яких вона належить.

Контакт обміну. Продовжуючи поглиблювати та розвивати соціальні зв'язки, індивіди починають вступати у короткочасні зіткнення, у яких вони обмінюються будь-якими цінностями. Контакти обміну є специфічний вид соціальних взаємозв'язків, у яких індивіди обмінюються цінностями, які мають прагнення змінити поведінка інших індивідів. Щодня людина має безліч контактів обміну: купує квитки на транспорт, обмінюється репліками з пасажирами в метро, ​​запитує, як знайти якусь установу тощо. Соціальні контакти є основою групотворчих процесів, першим кроком освіти соціальних груп.

3. Поняття «соціальна дія» - одне з центральних у соціології. Вперше до соціології поняття «соціальна дія» ввів і обґрунтував Макс Вебер. Соціальною дією він назвав «дію людини (незалежно від того, чи носить вона зовнішній чи внутрішній характер, чи зводиться до невтручання або до терплячого прийняття), яка за ймовірним дійовою особою сенсом співвідноситься з дією інших людей або орієнтується на неї». У розумінні Вебера соціальне дію має 2 особливості: воно має бути, по-перше, раціональним, усвідомленим і, по-друге, орієнтоване на поведінку інших людей.

Будь-якій соціальній дії передують соціальні контакти, проте на відміну від них соціальна дія - досить складне явище, яке включає:

дійова особа;

потреба в активізації поведінки;

ціль дії;

метод дії;

інше дійова особа, на яке спрямована дія;

результат дії.

Соціальні дії, на відміну рефлексивних, імпульсивних дій будь-коли здійснюються миттєво. До скоєння у свідомості будь-якого діючого індивіда має виникнути досить стійке спонукання до активності. Таке спонукання називається мотивацією. Мотивація - сукупність чинників, механізмів і процесів, які забезпечують виникнення спонукання до досягнення необхідних індивіда цілей, інакше кажучи, мотивація - це сила, штовхає індивіда до скоєння певних действий. Будь-яка соціальна дія починається з виникнення потреби у індивіда. Кожна соціальна дія відбувається в результаті деякої суб'єктивної активності, що формує мотивацію.

4. Вихідним моментом виникнення соціального зв'язку є взаємодія індивідів чи груп індивідів задоволення тих чи інших потреб.

Що таке соціальне взаємодія? Вочевидь, що, роблячи соціальні дії, кожна особистість відчуває у собі дію інших. Відбувається обмін діями або соціальна взаємодія. Під соціальною взаємодією розуміється система взаємозумовлених соціальних дій, пов'язаних циклічною причинною залежністю, за якої дії одного суб'єкта є одночасно причиною і наслідком дій у відповідь інших суб'єктів. Це означає, що кожна соціальна дія викликається попередньою соціальною дією і одночасно є причиною наступних дій. Таким чином, соціальні дії - це ланки в нерозривному ланцюзі, що називається взаємодією.

Механізм соціальної взаємодії включає: індивідів, які здійснюють ті чи інші дії; зміни у зовнішньому світі, спричинені цими діями; вплив цих змін на інших індивідів і, нарешті, зворотну реакцію індивідів, на яких було вплив.

Взаємодія – це певна система дій однієї сторони по відношенню до іншої та навпаки. Ціль цих дій - якимось чином вплинути на поведінку іншої сторони, яка у свою чергу відповідає тим же, інакше це не було б взаємодією. Взаємодія – це реальний зміст життя групи, основа всіх групових явищ та процесів. Взаємодія між індивідами – це один із способів прояву функціонування суспільства, результат цих взаємодій – суспільство.

Одна з моделей взаємодії між індивідами – соціальний обмін. У соціальному полі обмінюються поведінкою. Поведінкові події містять певні цінності, які забезпечують учасникам соціальної взаємодії виграш чи програш у досягненні бажаних матеріальних цілей чи бажаного статусу. У роз'єднаному суспільстві люди обмінюють між собою результати своєї праці і вступають таким чином у жвавий соціальний обмін.

Маючи на увазі виграшний соціальний обмін, люди із задоволенням вступають у контакт з тими індивідами або групами, які можуть бути корисними у досягненні їхньої мети. По теорії соціального обміну потяг до людини чи групі зростає тією мірою, якою це сприяє досягненню мети. Важливим мотивом взаємодії може також бути феномен соціальної сумісності: людина намагається аналізувати та оцінювати свої здібності та успіхи порівняно з іншими. Мотивами взаємодії, звісно, ​​може бути і потяг і вона до іншого.

Для соціального обміну сприятливі причини створює компетентність, що означає володіння ресурсами, т. е. силовими запасами. У цьому аспекті взаємодію можна розуміти як соціальну здатність, що визначається соціальним інтелектом та соціальною компетентністю. Спостереження ситуації та реагування - важлива складова частина взаємодії: аналіз попередньої ситуації визначає наступні етапи просування у процесі взаємодії.

Найбільш явна форма соціальної взаємодії – це комунікація за допомогою суспільно прийнятої системи символів. Одна з найважливіших систем символів, що забезпечує можливість спілкування, – це, звісно, ​​мова. Є думка, що люди не реагують на вчинки та дії один одного як такі, а лише на їх значення, так само людина в ході комунікації зважує висловлювання співрозмовника щодо його власної діяльності, якостей тощо, і розцінює їх у світлі своїх очікувань.

5. Соціальні відносини - різні взаємодії, врегульовані соціальними нормами, між двома чи більше людьми, кожен із яких має соціальну позицію, і здійснює соціальну роль.

Соціологи вважають суспільні відносини вищою формою соціальних явищ порівняно з поведінкою, дією, соціальною поведінкою, соціальною дією та соціальною взаємодією.

Можна стверджувати, що суспільні відносини виникають:

між людьми як частиною соціальної групи;

між групами людей;

Між окремими людьми та групами людей.

Незважаючи на те, що термін «соціальні відносини» є широко вживаним, але вчені ще не дійшли єдиного висновку про поняття соціального відношення. Трапляються такі визначення:

Суспільні відносини (соціальні відносини) - відносини людей один до одного, що складаються в історично певних суспільних формах, у конкретних умовах місця та часу.

Суспільні відносини (соціальні відносини) - відносини між соціальними суб'єктами щодо їх рівності та соціальної справедливості у розподілі життєвих благ, умов становлення та розвитку особистості, задоволення матеріальних, соціальних та духовних потреб.

Існує кілька класифікацій суспільних відносин. Зокрема розрізняють:

Класові відносини;

Національні відносини;

Етнічні стосунки;

Групові відносини;

Особистісні соціальні відносини;

Суспільні відносини складаються переважають у всіх сферах життя.

"

Соціальна взаємодія

Вихідним моментом виникнення соціального зв'язку є взаємодія індивідів чи груп індивідів задоволення тих чи інших потреб.

Взаємодія -це будь-яка поведінка індивіда або групи індивідів, що мають значення для інших індивідів та груп індивідів або суспільства загалом на даний момент та в майбутньому. Категорія «взаємодія» виражає зміст та характер відносин між індивідами та соціальними групами як постійними носіями якісно різних видівдіяльності, що розрізняються за соціальними позиціями (статусами) та ролями (функцій). Незалежно від того, в якій сфері життєдіяльності суспільства (економічної, політичної і т. д.) має місце взаємодія, воно завжди соціально за своїм характером, тому що виражає зв'язки між індивідами та групами індивідів, зв'язки, які опосередковуються цілями, які кожна із взаємодіючих сторін переслідує.

Соціальна взаємодія має об'єктивну та суб'єктивну сторони. Об'єктивна сторона взаємодії- це зв'язки, незалежні від окремих особистостей, але опосередковують і контролюють зміст та характер їхньої взаємодії. Суб'єктивна сторона взаємодії -це свідоме ставлення індивідів друг до друга, засноване на взаємних експектаціях (очікуваннях) відповідної поведінки. Це міжособистісні (або, ширше, соціально-психологічні) відносини, які є безпосередні зв'язки та відносини між індивідами, що складаються в конкретних умовах місця та часу.

Механізм соціальної взаємодіївключає: індивідів, які здійснюють ті чи інші дії; зміни у зовнішньому світі, спричинені цими діями; вплив цих змін на інших індивідів; зворотну реакцію індивідів, у яких було вплив.

Під впливом Зиммеля і особливо Сорокіна взаємодія у його суб'єктивної інтерпретації було прийнято як вихідне поняття теорії груп, а потім стало вихідним поняттям і американської соціології. Як писав Сорокін: «Взаємодія двох чи більше індивідів є родове поняття соціального явища: воно може бути моделлю останніх. Вивчаючи будову цієї моделі, ми можемо пізнати та будову всіх суспільних явищ. Розклавши взаємодію на складові частини, ми розкладемо тим самим на частини найскладніші соціальні явища». «Предметом соціології, — йдеться в одному з американських навчальних посібниківза соціологією, — є безпосередня вербальна та невербальна взаємодія. Основне завдання соціології – досягнення систематичного знання соціальної риторики. Інтерв'ю як форма риторики не просто соціологічним інструментом, а частиною свого предмета вивчення».

Однак сама по собі соціальна взаємодія ще нічого не пояснює. Щоб зрозуміти взаємодію, треба з'ясувати властивості взаємодіючих сил, а ці властивості не можуть знайти пояснення у факті взаємодій, хоч би як вони змінювалися завдяки йому. Сам факт взаємодії знання не додає. Все залежить від індивідуальних та соціальних властивостей та якостей взаємодіючих сторін. Саме тому головне у соціальній взаємодії - змістовна сторона.У сучасній західноєвропейській та американській соціології ця сторона соціальної взаємодії розглядається головним чином з позицій символічного інтеракціонізму та етномстодології. У першому випадку будь-яке соціальне явище постає як безпосередня взаємодія людей, що здійснюється на основі сприйняття та використання спільних символів, значень тощо; внаслідок цього об'єкт соціального пізнання сприймається як сукупність символів людського оточення, включених у певну «поведінкову ситуацію». У другий випадок соціальна реальність сприймається як «процес взаємодії з урахуванням повсякденного досвіду».

Повсякденний досвід, значення та символи, якими керуються взаємодіючі індивіди, надають їхній взаємодії, а інакше і бути не може, відома якість. Але в даному випадку залишається осторонь головна якісна сторона взаємодії - ті реальні соціальні явища та процеси, які виступають для людей у ​​вигляді значень, символів, повсякденного досвіду.

В результаті соціальна реальність та складові її соціальні об'єктивиступають як хаос взаємних дій, що ґрунтуються на «інтерпретуючій ролі» індивіда з «визначення ситуації» або на повсякденній свідомості. Чи не заперечуючи семантичну, символічну та інші сторони процесу соціальної взаємодії, треба визнати, що генетичним джерелом його є праця, матеріальне виробництво, економіка. У свою чергу, все похідне від базису може зробити і надає зворотний вплив на базис.

Спосіб взаємодії

Спосіб взаємодії індивіда коїться з іншими індивідами і соціальним оточенням загалом визначає «заломлення» соціальних і цінностей крізь свідомість індивіда та її реальні на основі осмислення цих і цінностей.

Спосіб взаємодії включає шість аспектів: 1) передачу інформації; 2) отримання інформації; 3) реакцію на отриману інформацію; 4) перероблену інформацію; 5) одержання переробленої інформації; 6) реакцію на цю інформацію.

Соціальні відносини

Взаємодія зумовлює встановлення соціальних відносин. Соціальні відносини — це щодо стійкі зв'язки між індивідами (внаслідок чого вони інституціолізуються в соціальні групи) та соціальними групами як постійними носіями якісно різних видів діяльності, що розрізняються за соціальними статусами та ролями у суспільних структурах.

Соціальні спільноти

Для соціальних спільностей характерні: наявність умов життєдіяльності (соціально-економічного, соціального становища, професійної підготовки та освіти, інтересів та потреб тощо), загальних для цієї групи взаємодіючих індивідів (соціальні категорії); метод взаємодії цієї сукупності індивідів (нації, соціальні класи, соціально-професійні групи та інших.), т. е. соціальної групи; приналежність до історично сформованих територіальних об'єднань (місто, село, селище), тобто територіальні спільності; ступінь обмеження функціонування соціальних груп суворо певною системою соціальних і цінностей, належність досліджуваної групи взаємодіючих індивідів до тих чи іншим соціальним інститутам (сім'я, освіта, наука тощо. п.).

Формування соціальних відносин

Соціальна взаємодія є незмінним та постійним супутником людини, яка живе серед людей і змушена постійно вступати у складну мережу взаємозв'язків з ними. Поступово зв'язки, що виникають, набувають форми постійно діючих і перетворюються на соціальні відносини— усвідомлені і чуттєво сприймані сукупності взаємодій, що повторюються, співвіднесені за своїм змістом один з одним і характеризуються відповідною поведінкою. Соціальні відносини хіба що переломлюються через внутрішній зміст (чи стан) людини і виражаються у його діяльності як особисті відносини.

Соціальні відносини надзвичайно різноманітні за формою та змістом. Кожна людина за своїм особистому досвідузнає, що відносини з іншими складаються по-різному, що цей світ відносин вміщує строкату палітру почуттів - від кохання та непереборної симпатії до ненависті, зневаги, неприязні. Художня література як добрий помічник соціолога відбиває у своїх творах невичерпне багатство світу соціальних відносин.

Класифікуючи соціальні відносини, їх насамперед поділяють на односторонні та взаємні. Односторонні соціальні відносини існують тоді, коли партнери по-різному сприймають та оцінюють один одного.

Односторонні відносини трапляються досить часто. Людина відчуває до іншого почуття любові і припускає, що подібне почуття відчуває і його партнер, і орієнтує свою поведінку цього очікування. Однак, коли, наприклад, молодик сватається до дівчини, він несподівано для себе може отримати відмову. Класичним прикладом односторонніх соціальних відносин є відносини Христа і апостола Іуди, який зрадив вчителя. Світова та вітчизняна художня літературадасть нам чимало прикладів трагічних ситуацій, пов'язаних з односторонніми відносинами: Отелло - Яго, Моцарт - Сальєрі і т.д.

Соціальні відносини, що виникають і існують у людському суспільстві, настільки різноманітні, що доцільно розглянути якийсь один їх аспект, виходячи з певної системи цінностей та активності індивідів, спрямованої на її досягнення. Нагадаємо, що в соціології під цінностямирозуміють поділяються якоюсь спільністю погляди і переконання щодо цілей, яких прагнуть люди. Соціальні взаємодії стають соціальними відносинами саме завдяки цінностям, яких індивіди та групи людей хотіли б досягти. Таким чином, цінності виступають необхідною умовоюсоціальних відносин.

Для визначення відносин індивідів використовуються два показники:

• ціннісні очікування (експектації), що характеризують задоволеність ціннісним зразком;
• ціннісні вимоги, які висуває індивід у процесі розподілу цінностей.

Реальна можливість досягнення тієї чи іншої ціннісної позиції становить ціннісний потенціал.Часто він залишається лише можливістю, оскільки індивід чи група не роблять активних дій заняття ціннісно більш привабливих позицій.

Умовно всі цінності поділяють так:

• цінності добробуту, що включають матеріальні і духовні блага, без яких неможлива підтримка нормальної життєдіяльності індивідів, - багатство, здоров'я, безпека, професійна майстерність;
• всі інші — влада як найбільш універсальна цінність, оскільки володіння нею дозволяє набувати інших цінностей (повага, статус, престиж, слава, репутація), моральні цінності(справедливість, доброта, порядність та ін.); любов та дружба; виділяють також національні цінності, ідеологічні та ін.

Серед соціальних відносин вирізняються відносини соціальної залежності,оскільки вони тією чи іншою мірою присутні у всіх інших відносинах. Соціальна залежність є соціальним ставленням, при якому соціальна система S 1, (індивід, група або соціальний інститут) не може зробити необхідні для неї соціальні дії d 1якщо соціальна система S 2 не вчинить дій d 2. При цьому система S 2 називається домінуючою, а система S 1 - Залежної.

Припустимо, що мер міста Лос-Анджелес не може виплатити заробітну платукомунальникам, доки йому не виділить гроші губернатор Каліфорнії, який розпоряджається цими коштами. І тут мерія є залежною системою, а губернаторська адміністрація сприймається як домінуюча система. На практиці часто виникають подвійні взаємозалежні відносини. Так, населення американського міста залежить від керівника щодо розподілу коштів, але й мер залежить від виборців, які можуть його не обрати на новий термін. Лінія поведінки залежної системи має бути передбачуваною для домінуючої системи в області, що стосується відносин залежності.

Соціальна залежність полягає також у відмінності статусів групи, що притаманно організацій. Так, індивіди з низьким статусом залежать від індивідів або груп, які мають більш високий статус; підлеглі залежить від керівника. Залежність виникає через відмінностей у володінні значними цінностями незалежно від офіційного статусу. Так, керівник може залежати в грошовому відношеннівід підлеглого, у якого він взяв у борг велику суму грошей. Латентні, тобто. приховані залежності грають важливу роль у житті організацій, колективів, груп.

Часто в організації керівник у всьому покладається на думку працюючого тут же родича, на догоду йому нерідко приймаються хибні точки зору інтересів організації рішення, за які потім розплачується весь колектив. У старовинному водевилі «Лев Гурич Синічкін» питання про те, хто гратиме головну роль у прем'єрній виставі замість захворілої актриси, може вирішити лише головний «меценат» театру (граф Зефіров). Кардинал Рішельє фактично правив Францією замість короля. Іноді соціологу, щоб розібратися в конфліктної ситуаціїу колективі, куди його запросили як експерт, треба починати з пошуку «сірого кардинала» — неформального лідера, який фактично має реальний вплив в організації.

Владні відносинивикликають найбільший інтерес серед дослідників соціальної залежності. Влада як здатність одних контролювати дії інших має визначальне значення в житті людини і суспільства, проте досі вчені не виробили єдиної думки про те, як здійснюються владні відносини. Одні (М. Вебер) вважають, що влада пов'язана насамперед із наявністю здатності контролювати дії інших та долати їх опір цьому контролю. Інші (Т. Парсонс) виходять з того, що влада насамперед має бути узаконена, тоді особисте становище керівника змушує інших лагодитись йому, незважаючи на особистісні якостікерівника та підлеглих. Обидві погляди мають право існування. Так, виникнення нової політичної партіїпочинається з того, що з'являється лідер, який має здатність об'єднати людей, створити організацію та почати керувати нею.

Якщо влада узаконена (легітимна), люди підкоряються їй як силі, чинити опір якій марно і небезпечно.

У суспільстві існують інші, не узаконені аспекти прояву владної залежності. Взаємодія людей на особистісному рівні нерідко веде до виникнення владних відносин, парадоксальних і не зрозумілих з погляду здорового глузду. Людина за своєю волею, не пригнічений ніким, стає прихильником екзотичних сект, іноді справжнім рабом своїх пристрастей, які змушують його порушувати закон, вирішуватися на вбивство чи самогубство. Непереборне потяг до азартних ігор може позбавити людини засобів для існування, але вона знову і знову повертається до рулетки або карток.

Таким чином, у ряді сфер життєдіяльності взаємодії, що постійно повторюються, поступово набувають стійкого, упорядкованого, передбачуваного характеру. У процесі такого впорядкування формуються особливі зв'язки, які називаються соціальними відносинами. Соціальні відносинице стійкі зв'язки, що виникають між соціальними групами та всередині них у процесі матеріальної (економічної) та духовної (правової, культурної) діяльності.

Проблема соціальних взаємодій найбільш ґрунтовно розглядається у символічному інтеракціонізмі, теорії соціального обміну та феноменології. Основні положення теорії соціальних взаємодій зводяться до наступного.

Соціальна взаємодія - одне із видів соціального зв'язку - взаємоспрямованого процесу обміну соціальними діями між двома і більше індивідами.

Зв'язок завжди взаємний, готівковий і здійсненний (хоча б уяві).

Є два типи зв'язків: безпосередні (як правило, візуальні, міжособистісні) та опосередковані (коли зв'язок здійснюється через посередників; при цьому виникає явище деіндивідуалізації – ілюзія, що всі соціальні відносини існують незалежно від волі та бажання людей).

Види зв'язків:

1) соціальний контакт (одиничний чи регулярний) - зв'язок поверхневого, швидкоплинного характеру за відсутності пов'язаних (взаємозалежних, взаємообумовлених) дій партнерів по відношенню один до одного (Ви запитали у перехожого: "Як пройти в аптеку?"; Ви регулярно ходите в булочну і вступаєте в контакт із продавцем);

2) соціальна взаємодія (інтеракціонізм) - систематичні, досить регулярні соціальні дії індивідів, спрямовані один на одного і мають на меті викликати цілком певну реакцію у відповідь з боку партнера. При цьому реакція у відповідь породжує нову реакцію впливає (тобто виникає система дій партнерів по відношенню один до одного).

Риси соціальної взаємодії:

1) поєднання дій обох партнерів;

2) поновлюваність дій;

3) стійкий інтересдо дій у відповідь партнера;

4) координація дій партнерів.

Типи соціальних взаємодій:

1) жорсткий обмін (обмін на основі певних домовленостей (найчастіше в економічній сфері, у взаємовідносинах керівник-підлеглий, у політичному житті));

2) дифузний (нежорсткий) обмін (переважно у морально-етичних взаємодіях: дружба, сусідство, взаємини батьків та дітей, партнерство);

3) прямі-непрямі інтеракції (прямі – безпосередні (двосторонні) взаємодії між індивідами, непрямі – складні, опосередковані через 3-4 особи (у сучасному суспільстві переважають непрямі інтеракції));

4) індивідуально-групові інтеракції (індивід-індивід, індивід-група, група-група).

І. Гоффман у межах феноменологічної перспективи пропонує дещо інший погляд на соціальні взаємодії. Для їх аналізу він використовує "драматургічний підхід", заснований на посилці, що індивіди - це актори, які відіграють соціальні ролі. Відповідно, інтеракція - це "вистава", "акторська гра", сконструйована актором з метою "здійснити враження", що відповідає його цілям. Дії актора, на думку І. Гоффмана, відповідають концепції "презентації себе та управління враженням". "Презентація себе" включає жести, інтонації, одяг, за допомогою яких індивід прагне справити на партнера певне враження, викликати в нього ту чи іншу реакцію. У цьому індивід у процесі інтеракції, зазвичай, надає себе лише обрану, часткову інформацію, прагнучи керувати враженням, що він справляє інших.

П. Блау, спираючись на теорію обміну та структурний функціоналізм, стверджує, що далеко не всі соціальні взаємодії можна розглядати як процеси обміну. До останніх можна віднести лише ті з них, які спрямовані на досягнення цілей, реалізація яких можлива лише в процесі взаємодії з іншими людьми та для досягнення яких потрібні кошти, доступні та іншим людям. Та частина поведінки людини, яка керується правилами обміну, лежить в основі освіти соціальних структурАле самі правила обміну недостатні для пояснення складних структур людського суспільства.

Проте саме соціальний обмін значною мірою визначає взаємодії кожного індивіда. Успіх чи невдача наших взаємодій зрештою залежать від знання та вміння (або незнання та невміння) практично використовувати принципи їх регуляції, сформульовані в рамках теорії обміну.