Блага матеріальних цінностей на отримання яких направлена. Основи теорії цінності господарських благ. Методи морального стимулювання

Першим із представників австрійської школи це становище розвинув Карл Менгер (1840-1921рр.), Професор політичної економії Віденського університету. У 1871 р. Менгер опублікував книгу «Основи політичної економії», метою дослідження виступають людські потреби, які розглядаються як незадоволені бажання чи неприємні відчуття, спричинені порушенням фізіологічної рівноваги людини Він обстоював таку думку: аналіз ціни має бути зведений до аналізу індивідуальних оцінок.

Менгер увів поняття економічного та неекономічного блага. Під економічними благами розуміються блага, якими має місце брак пропозиції, під неекономічним – блага, якими між попитом і пропозицією існує рівність. Намагаючись дозволити парадокс А. Сміта про воду і алмаз (пояснити, чому алмаз такий дорогий, а вода дешева, не вдаючись до трудової теоріївартості), Менгер сформулював принцип корисності, що знижується:вартість (цінність) будь-якого блага визначається тією найменшою корисністю, яку має остання одиниця запасу. У цьому щодо цінності матеріальних благ повинна братися за основу не шкала видів потреб, а шкала конкретних потреб даного конкретного людини.У разі збільшення пропозиції цінність додаткової одиниці зменшується.

Для ілюстрації цього положення доречно навести таблицю, яка так і називається - "таблиця Менгера" (табл. 4), де вертикальні ряди, зазначені римськими цифрами, позначають різні видипотреб та їх значення у низхідному порядку: I – найважливіший вид потреб, наприклад, у їжі; V – вид потреб середньої ваги, наприклад, потреба у спиртних напоях; X – найменш важливий вид потреб. Арабські цифри в межах кожного вертикального ряду ілюструють зменшення необхідності даної потреби в міру її насичення в порядку зменшення від 10 до 1. Видно, що конкретна потреба важливішого виду може виявитися стоїть нижче окремих конкретних потреб меншого виду. Наприклад, восьма одиниця першого виду потреб представлятиме меншу цінність (чи меншу значимість) для благополуччя суб'єкта, ніж перша одиниця сьомого виду потреб. Зменшення ж цінності благ у міру збільшення їхньої кількості представники австрійської школи пов'язували з властивістю людської натури, що глибоко укорінилася., коли одного і того ж роду відчуття, повторюючись безперервно, починають доставляти нам все менше і менше задоволення, і нарешті це задоволення перетворюється навіть на свою протилежність - на неприємність і огиду. Отже, теоретично цінності австрійської школи корисність може і негативну величину.

Таблиця 4

I	II	III	IV	V	VI	VII	VIII	IX	X

Таблиця Менгера відображає обидва закони Госсена: спад чисел по стовпцях означає зменшення граничної корисності (перший закон), а одиниця блага при задоволенні кожної з потреб, що фактично задовольняються (I і II), має однакову граничну корисність.

Це формулювання закону спадної граничної корисності. Але як пов'язане це становище з концепцією ціноутворення? Найбезпосереднішим чином. Цінність (ціна) речі вимірюється величиною граничної корисності цієї речі, корисністю останньої одиниці запасу блага, що задовольняє найменш важливу потребу. Доречно навести приклад про Робінзона, який має в запасі п'ять мішків зерна, з яких перший потрібен для того, щоб не померти з голоду, другий – для збереження здоров'я, третій – на відгодівлю птиці, четвертий – на приготування спиртних напоїв, п'ятий – на утримання папуги. Чим визначається цінність одного (будь-якого) мішка зерна? Згідно з поглядами представників австрійської школи, корисністю останнього мішка, який задовольняє найменшу потребу. Ця гранична одиниця (корисність) та визначає дійсну цінність попередніх одиниць. Гранична корисність у свою чергу залежить від кількості благ та інтенсивності споживання індивіда. Таким чином, цінність залежить від ступеня корисності та ступеня рідкості. Перша визначає вищий пункт, якого гранична корисність може піднятися у разі; друга – до якого саме пункту гранична корисність справді піднімається у конкретному випадку. Іншими словами, висота граничної корисності визначається двома факторами: суб'єктивними (потреби) та об'єктивними (кількістю благ), які в рамках міркувань австрійської школи залишається раз і назавжди однаковим даним.

Вчення про обмін.Відмінності щодо відносної суб'єктивної цінності тих самих благ для різних людейє, згідно з Менгером, причиною обміну. Обмін блага Х на благо У відбудеться лише тоді, коли індивід А оцінює Х вище, ніж У, а індивід В – навпаки. Обмін триватиме доти, доки відносні цінності благ для обох індивідів не вирівняються. Суб'єктивні цінності визначають мінове співвідношення благ.

Проте всі міркування про суб'єктивну цінність що неспроможні пояснити механізм ринкового ціноутворення, де попри все різноманіття суб'єктивних оцінок існує єдина ціна товару.

Розглянемо теорію ціноутворення Менгера, представлену табл. 5, де рядки визначають цінність (ново надійшла) додаткової одиниці блага, а стовпці – цінність одиниці товару (першої, другої тощо) для кожного споживача (В1, В2, …В8).

Таблиця 5

	I	II	III	IV	V	VI	VII	VIII
В 1
В 2
У 3
В 4
В 5
О 6
О 7
О 8

У землевласника В1 немає коня, але хліба в надлишку, тому для нього цінність першого коня становить 80 мір хліба, землевласник В2 оцінюватиме цінність першого коня в 70 мір хліба.

Спробу вирішити цю суперечність зробив і Є. Бем-Баверк (1851 - 1919 рр.), Ввівши поняття об'єктивної цінності, під якою він розуміє мінові пропорції (ціни), що формуються в ході конкуренції на ринку.

Процес ціноутворення здійснюється за таких умов: обсяг пропозиції на ринку фіксований; ринкова ціна встановлюється у цьому акті конкуренції, і залежить від раніше існуючих цін; ціна встановлюється відповідно до відношення максимальних цін покупців та мінімальних цін продавців; мінімальні ціни покупців та максимальні ціни продавців виводяться із співвідношення суб'єктивної корисності; угоди мають бути вигідні як покупцям, і продавцям. Тому ніхто з них не купуватиме (або продаватиме) коня за ціною, що дорівнює його власній оцінці; рівновага над ринком досягається тоді, коли попит дорівнює пропозицію(кількість покупців дорівнює кількості продавців).

Яким чином у цих умовах буде встановлюватися ціна на коня? Процес ціноутворення по Бем-Баверку найлегше пояснити, використовуючи його вже хрестоматійним приклад кінного ринку. Отже, на ринку стикаються покупці та продавці, які мають суб'єктивні оцінкищодо того, наскільки кінь корисний саме йому (табл.6).

Таблиця 6

Покупці		Продавці	Суб'єктивна оцінка, флоринів
1=й		1=й
2=й		2=й
3=й		3=й
4=й		4=й
5=й		5=й
6=й		6=й
7=й		7=й
8=й		8=й
9=й
10 =

Припустимо, що торги розпочнуться з оголошення своєї ціни покупцями – 130 флоринів. Така ціна вигідна всім покупцям. Але вона явно не влаштовує продавців - лише перші два готові продати коней за цією ціною. В наявності дисбаланс попиту та пропозиції, тому між покупцями розгорається суперництво у підвищенні ціни, яке неминуче призведе до усунення з ринку окремих покупців та повернення продавців.

Внаслідок цього процесу (припустимо) ціна встановилася на рівні трохи більше 200 флоринів, і в результаті на ринку залишається шість покупців та п'ять продавців. Коло звузилося, але попит поки ще більше пропозиції. Ціна зростає далі і за ціною 210 флоринів шостий покупець піде з ринку.

Попит дорівнює пропозиції. Але продавці у природному прагненні отримати велику вигоду збільшують ціну, дотримуючись коней. Ціна піднімається, але щойно вона перевищить 215 флоринів, на ринку з'являється шостий продавець і рівновага знову порушується.

Отже, ціна відома. Вона встановилася у межах від 210 до 215 флоринів включно.За цієї ціни попит на коней та їх пропозиція врівноважуються. Отже, за Бем-Баверком, ринкова ціна коливатиметься в межах максимальної і мінімальної цінивнаслідок зіткнення на ринках суб'єктивних оцінок продавців та покупців. При цьому рівень ринкової ціни не може бути вищим за оцінку першого виключеного продавця (верхня межа ціни) і нижча за оцінку першого виключеного покупця (нижня межа ціни), оскільки в іншому випадку досягнута рівновага порушується.

У цій схемі ціноутворення ігноруються: роль праці; витрати виробництва, єдиною фігурою економічної системистає споживач. Теорія граничної корисності, запропонована представниками австрійської школи, має такі недоліки: абсолютна нееластичність пропозиції. Оскільки пропозиція – це фіксована величина, то цінність тієї чи іншої товару (благу) залежить виключно від попиту, який змінюється залежно від граничної корисності цього блага. Отже, принцип граничної корисності, розроблений представниками австрійської школи, застосовний тільки до аналізу індивідуального споживання в натуральному вигляді, так як продавець, власник товару та виробник його, керується при визначенні ціни принципом граничної корисності, збуваючи на ринку лише надлишки благ:механізм зрівнювання граничної корисності в процесі обміну відбувається при припущенні наявної ціни та даних доходів споживача. Це означає, що самі суб'єктивні оцінки обумовлені рівнем ціни та величиною доходу, і поза системою цін немає кількісного визначеннякорисності.

Згідно з уявленнями австрійської школи, єдиним фактором, що визначає пропорції обміну товарів та відповідно ціну, є їх гранична корисність. Отже, продуктивні (капітальні) блага цінності немає, оскільки прямо не задовольняють людські потреби, т. е. не мають безпосередньої корисністю. У реальній економіці продуктивні блага мають цінність, та його ціни формують витрати виробництва. Як вирішується проблема витрат виробництва у рамках уявлень австрійської школи?

У економічній науці теорія витрат виробництва, як і теорія вартості, існує у двох випадках: теорія об'єктивних витрат; теорія суб'єктивних витрат.

Визнання об'єктивного характеру витрат притаманно класичної школи, де ціни чинників виробництва виводилися з природних норм винагороди, які рівні визначалися окремими теоріями. Земельна рента визначалася як диференціальний надлишок. граничних витратобробітку землі, вести – довгостроковими витратами засобів існування робітника, а прибуток являла собою залишкову величину. У межах класичної школи ставилися під сумнів реальність витрат виробництва. Представники австрійської школи оголосили, що реальні витрати – трохи більше як древнє оману, а з представників австрійської школи – Ф. Візер (1851 –1926 рр.) розробив суб'єктивну теорію витрат. Вихідними посилками цієї теорії є два положення.

Перше становищеговорить, що продуктивні блага є майбутні, потенційні блага, цінність їх носить похідний характері і залежить від цінності кінцевого продукту, який приносить безпосереднє задоволення. Отже, не витрати виробництва надають цінність продуктам, а навпаки, витрати виробництва набувають цінності своїх товарів. Споживчі блага самі наділяють цінністю ті виробничі ресурси чи чинники, що у їх виготовленні.

Друге становищезводиться до твердження, що пропозиція є зворотний бікпопиту – попиту тих, хто має товар. При достатньо низьких цінахвиробники самі пред'являть попит на власну продукцію.

У нашому прикладі про кінному ринку якщо ринкова ціна буде нижчою за оцінку корисності коня конкретним продавцем, він виведе її з ринку, тому що корисність її у своєму господарстві оцінює вище. Недоліки є не що інше, як необхідну плату за відволікання ресурсів з інших варіантів використання, як ціни, запропоновані послуги чинників, використовувані щодо його виробництва іншими конкуруючими виробниками.

У цій теорії витрати – лише форма, у якій індивіду повідомляється про " бажаності " володіння річчю будь-яким іншим людиною. Але який механізм формування цінності продуктивних благ? Виділивши найменшу граничну корисність із суми споживчих благ, створених певним виробничим благом, Візер назвав її граничним продуктом. Використовуючи це поняття, Візер сформулював закон: гранична корисність граничного продукту обумовлює ціну продуктивного блага, що пішло з його виготовлення, і відповідну частину витрат виробництва, які визначають граничні корисності інших, ненасичених споживчих товарів, вироблених із зазначеного блага (так званий закон Візера).

4.3. Англо–американська економічна школа

Теоретично витрат виробництва австрійської школи рамках концепції альтернативних витрат цінність продуктивних благ прирівнювалася до цінності принесених їм у жертву благ, які приносять безпосереднє задоволення. Однак залишалося відкритим питання про те, яка частина їхньої цінності має бути віднесена на рахунок того чи іншого фактора виробництва.

Нагадаємо, що представники класичної школи вважали, що всі фактори виробництва (праця, капітал, земля) на рівних беруть участь у процесі створення вартості та отримують свою частку створеного продукту.

Проблему було вирішено американським економістом Дж. Б. Кларком (1847 –1938гг.) у роботі " Розподіл багатства " (1899г.). Він сформулював закон "убутньої граничної продуктивності". Закон каже, що в умовах, коли хоч один фактор виробництва залишається незмінним, додаткове збільшення інших факторів дає все менший і менший приріст продукції. Інакше кажучи, граничний продукт змінного чинника постійно зменшується.

Виходячи з закону спадної граничної продуктивності Кларк робить висновок, що при постійному розмірі капіталу кожен додатковий працівниквиробляє менше продукції, ніж раніше прийнятий. Продуктивність праці останнього працівника називається граничною продуктивністю праці. На думку Кларка, тільки той продукт, який створюється граничним робітником, можна вважати продуктом праці, решта ж продукції, тобто різниця між "продуктом промисловості" та "продуктом праці", є продуктом капіталу.

Основним теоретично Кларка є твердження, що граничний товар у грошової формі визначає справедливий, природний рівень доходу, виплачуваний кожному чиннику виробництва. Природний, справедливий рівень заробітної платиробітників у нашому прикладі збігатиметься з ціною граничного продукту, виробленого останнім робітником, тобто з ціною восьми одиниць продукції. Якщо прийняти припущення Кларка, що заробітна плата визначається граничною продуктивністю праці (граничною продуктивністю останнього робітника), то легко пояснити вкрай низьку заробітну плату в країнах, що розвиваються, бо в умовах надмірної пропозиції праці по відношенню до сумарного капіталу суспільства граничний продукт останньої одиниці громадської праці буде прагнути до мінімуму. Втім, твердження про винагороду фактора відповідно до величини його граничного продукту Кларк поширює і інші фактори виробництва. Зокрема, у теорії величина відсотка як продукту капіталу визначається одиницею капіталу, що дає найменший приріст продукції. За інших рівних умов спадної граничної продуктивності що більше величина сумарного капіталу суспільства, тим нижче відсоткову ставку. За твердженням Кларка, якщо немає перешкод для конкуренції, заробітна плата, відсоток і рента будуть цінами факторів виробництва, що збігаються за величиною з їх граничним продуктом або з їх граничною продуктивністю.

Зазначимо, що у моделі ціноутворення на фактори виробництва Кларка вперше після класиків політичної економії процес виробництва та розподілу мають єдину основу – граничний продукт факторів.

Матеріальне стимулювання - це комплекс різноманітних матеріальних благ, одержуваних чи привласнюваних персоналом за індивідуальний чи груповий внесок у результати діяльності організації за допомогою професійної праці, творчої діяльностіта необхідних правил поведінки.

Отже, у поняття матеріального стимулювання включаються всі види грошових виплат, що застосовуються в організації, та всі форми матеріального негрошового стимулювання. На сьогоднішній день у вітчизняній та зарубіжній практиці використовуються такі види прямих та непрямих матеріальних виплат: зарплата, премії, бонуси, участь у прибутках, додаткові виплати, відстрочені платежі, що у акціонерному капіталі (рис. 8.6).

Центральна роль системі матеріального стимулювання праці належить заробітної плати. Вона залишається переважної більшості трудящих основним джерелом доходів, отже, вести й у перспективі буде найпотужнішим стимулом підвищення результатів праці та виробництва загалом.

Рис. 8.6. Структура матеріального стимулювання

Сутність заробітної плати розкривається через низку її основних аспектів:

1) заробітна плата - це ціна робочої сили, що відповідає вартості предметів споживання та послуг, які забезпечують відтворення робочої сили, задовольняючи матеріальні та духовні потреби працівника та членів його сім'ї;

2) заробітна плата – це частина доходу найманого працівника, форма економічної реалізаціїправа власності на належний йому ресурс праці;

3) заробітна плата - це частка чистої продукції (доходу) підприємства, яка залежить від кінцевих результатів роботи підприємства та розподіляється між ними відповідно до кількості та якості витраченої праці, реальним трудовим вкладом.

Регулювання оплати праці персоналу потребує її відповідної організації, з одного боку, що забезпечує гарантований заробіток за виконання норми праці, незалежно від результатів діяльності підприємства, а з іншого боку, що ув'язує заробіток з індивідуальними та колективними результатами праці. Під організацією оплати праці на підприємстві розуміється побудова системи її диференціації та регулювання за категоріями персоналу в залежності від складності виконуваних робіт, а також індивідуальних та колективних результатів праці при забезпеченні гарантованого заробітку за виконання норм праці.

Ефективна організація оплати праці передбачає дотримання певних принципів (рис. 8.7), які є економічними орієнтирами у матеріальному стимулюванні працівників, у створенні оплати праці.

До елементів організації оплати праці на підприємстві відносяться нормування праці, умови оплати праці, форми та системи оплати праці (рис. 8.8).

Нормування праці – це механізм встановлення необхідного кількісного результату трудової діяльності(або трудовитрат). Ними можуть бути норми витрат і результатів праці, завантаженості та чисельності працюючих, тривалість робочого часу, тривалість виробничого циклу та ін Нормування праці дозволяє визначити, який обсяг витрат праці повинен відповідати встановленому розміру його оплати в конкретних організаційно-технічних умовах. Норма праці визначає величину і структуру витрат праці, необхідних для виконання даної роботи, і є еталоном, з яким порівняно-

Рис. 8.7. Основні засади організації оплати праці в умовах ринкової економіки

ні фактичні витрати праці з метою встановлення їх раціональності. Найбільш широко застосовуються норми часу, виробітку, обслуговування, чисельності, керованості, нормовані завдання.

Умови оплати праці залежать від якості праці та умов праці. До них відносяться система тарифікації, різні варіанти безтарифної оцінки складності праці та кваліфікації виконавців (аналітичні. бальні оцінкивидів діяльності, робочих місць; атестація працівників; кваліфікаційні рівні; коефіцієнти трудової вартості тощо). Як додаткові інструменти можна використовувати стимулюючі та компенсуючі доплати та надбавки, що враховують

Рис. 8.8. Елементи організації оплати праці

відмінності в умовах праці, його інтенсивності, режимах, природно-кліматичних умовах та ін.

Нормування праці та умови оплати праці є лише основою для встановлення розміру заробітної плати. Для практичного їх використання необхідний чіткий алгоритм залежності оплати праці від норм праці та показників, що характеризують кількість та якість витраченої праці. Ця залежність відбивається через форми та системи оплати праці.

В організації оплати праці на підприємстві системи заробітної плати покликані забезпечувати облік кількісних і якісних результатівпраці щодо розмірів заробітку та матеріальну зацікавленість працівників у поліпшенні результатів роботи та підсумків діяльності, підприємства (установи, організації).

Усі системи оплати праці залежно від цього, який основний показник застосовується визначення результатів праці, прийнято розділяти на дві великі групи, звані відрядною та погодинною формами оплати праці (рис. 8.9).

Погодинна форма оплати праці передбачає, що величина заробітку працівника визначається на основі фактично відпрацьованого часу та встановленої тарифної ставки(Окладу).

При відрядній формі оплати праці заробітна плата нараховується працівнику виходячи з кількості фактично виготовленої

Рис. 8.9. Форми та системи оплати праці

продукції (виконаного обсягу робіт) чи витрат часу на її виготовлення.

Відрядно-почасові (змішані) системи ошати праці включають елементи як відрядної, так і погодинної форми. До них відносяться системи Тейлора; Барта-Мерріка; Ганн та; Аткінсона; Хелсі.

Вибір тієї чи іншої форми оплати праці визначається особливостями технологічного процесу, характером застосовуваних засобів праці та формами його організації, а також вимогами до якості продукції або виконуваної роботи.

Всебічний облік цих умов може бути здійснено лише безпосередньо на підприємстві. Тому вибір форм та систем оплати праці – компетенція підприємства.

Як показує практика, найефективніша в тих чи інших виробничих умовта форма оплати праці, яка сприяє зростанню вироблення, поліпшення якості виробів (послуг), зниження їх собівартості та отримання додаткового прибутку, забезпечення найбільш повного поєднання інтересів працівників з інтересами колективу підприємства та роботодавця.

До базової частини заробітної плати можуть бути встановлені Л>- плати та надбавки, що є складовоюрозроблення умов оплати праці. Їх застосування обумовлено необхідністю врахувати при оплаті додаткові трудовитрати працівників, що мають досить постійний характер і пов'язані зі специфікою окремих видівпраці та сфер його застосування, і у зв'язку з цим спрямовано створення зацікавленості працівників у збільшенні додаткових трудових витрат та компенсацію цих витрат роботодавцем.

Нині економіки країни застосовується понад 50 найменувань доплат і надбавок. Доплати та надбавки поділяються на гарантовані трудовим законодавством (обов'язкові до застосування) та факультативні, що визначаються локальними нормативними актами (положенням про оплату праці, колективним договором, положенням про персонал тощо).

Найважливішим напрямом матеріального фінансового стимулювання є преміювання. Премія стимулює особливі підвищені результати праці, та її джерелом є фонд матеріального заохочення. p align="justify"> Головна характеристика премії як економічної категорії - це форма розподілу за результатом праці, що є особистим трудовим доходом, тобто. премія належить до категорії стимулюючих систем.

Премія має нестійкий характер, її величина може бути більшою чи меншою, вона може взагалі не нараховуватись. Ця риса дуже важлива, і якщо премія її втрачає, то з нею втрачається сенс преміювання як матеріального стимулювання. Застосування премії як потужного засобу стимулювання має забезпечувати оперативну реакцію зміну умов і конкретних завдань виробництва.

Поруч із матеріальними фінансовими стимулами застосовуються і такі, які є матеріальну цінність, але у реальному вираженні представлені у вигляді спеціальних пільг і компенсацій - про бенефітів, які у сукупності соціальний пакет. Пільги і компенсації може бути як гарантовані державою, і добровільно надані підприємством своїм працівникам.

Структура матеріального негрошового стимулювання включає кілька груп стимулів, призначення та склад яких представлені у табл. 8.2.

Пільги та компенсації є особливою формою участі співробітника в економічному успіху підприємства. В сучасної економікиумовою успіху організації є не лише максимізація прибутку, а й соціальне забезпеченняспівробітника, розвиток його особи. У зв'язку з цим можна виділити низку завдань, які організація прагне вирішити, добровільно надаючи своїм працівникам пільги та компенсації:

Приведення у відповідність цілей та потреб співробітників з цілями організації;

Вироблення особливої ​​психології у співробітників, що вони ототожнюють себе з організацією;

Підвищення продуктивності, ефективності та якості праці та готовності співробітників до ефективної роботи на благо організації;

Соціальний захист співробітників на більш високому рівні, чим це передбачено законодавством;

створення позитивного мікроклімату в трудовому колективі;

Формування позитивного громадської думкипро організацію як роботодавця та зміцнення її позитивного іміджу серед співробітників.

Систему матеріального стимулювання органічно доповнює нематеріальне стимулювання.

Таблиця 8.2. Матеріальні негрошові стимули

Групи матеріальних негрошових стимулів	Призначення	склад
Доповнюючі умови праці	Надання засобів праці, необхідних на робочому місці/посаді, які не передбачені в нормативах обладнання робочого місця	Повна або часткова оплата стільникового зв'язку; Надання транспорту чи оплата витрат за транспорт; Переносний персональний комп'ютер; Оплата представницьких витрат
Соціальні	Вивільнення часу співробітника підвищення ефективності використання робочого дня	Доставка працівників (на роботу/з роботи); недержавне пенсійне забезпечення; Компенсація вартості відпочинку; Обов'язкове медичне страхування; Надання матеріальної допомоги; Компенсація (повна або часткова) вартості харчування та організація харчування; Компенсація (повна або часткова) вартості занять спортом
Іміджеві	Підвищення статусу співробітника всередині компанії та поза нею	Надання службового автомобіля для поїздок на ділові зустрічі, переговори, відрядження та ін; Організація харчування в окремому залі для найвищого керівництва; Замовлення легких закусок, напоїв на робоче місце; Додаткове медичне страхування за розширеною програмою (стоматологія, госпіталізація, планові операції); Додаткове медичне страхування членів сім'ї; Організація та оплата дорогого відпочинку; Повна компенсація витрат на оплату членства у фітнес-клубі
Індивідуальні	Залучення/утримання цінних спеціалістів	Надання споживчих кредитів/порука перед банком на невідкладні потреби; Надання кредитів/порука перед банком на придбання житла; Оплата за навчання; Надання путівок на курорти та в будинки відпочинку; Забезпечення службовим житлом/компенсація вартості оренди житла

8.3.2. Нематеріальне стимулювання персоналу

Як потенційних нематеріальних стимулів можуть розглядатися всі наявні у розпорядженні суб'єкта управління моральні, морально-психологічні, соціальні та організаційні цінності, які є адекватними соціально обумовленим потребам особистості. До нематеріальних може бути віднесені будь-які стимули праці, крім фінансового і негрошового матеріального винагороди персоналу.

Сенс поняття «нематеріальний стимул» об'єднує в собі все, що, обов'язково відбившись у почуттях людини та уявних образах, водночас реально торкається духовних, морально-моральних, етичних, естетичних потреб та інтересів особистості. Нематеріальне у стимулюванні базується на знанні психологічних основ поведінки людини у праці та розумінні значущості трудової діяльності у задоволенні вищих (соціальних) потреб людини (табл. 8.3).

Таблиця 8.3. Потреби людини та характеристика мотивації, що розвивається на їх основі

Потреба
У досягненні	Виконувати щось складне. Управляти, маніпулювати, організовувати щодо фізичних об'єктів, людей або ідей. Робити це якомога швидше і самостійно. Подолати перешкоди та досягати високих показників. Самовдосконалюватися. Суперничати та випереджати інших. Реалізовувати таланти і тим самим підвищувати самоповагу
У повазі	Захоплюватися вищим і підтримувати його. Вихваляти, віддавати почесті, звеличувати. Охоче ​​піддаватися впливу ближніх. Мати приклад для наслідування. Підкорятися звичаєм
У домінуванні	Контролювати оточення. Впливати чи спрямовувати поведінку інших - навіюванням, спокусою, переконанням, вказівкою. Переконувати, обмежувати, забороняти
У підтримці	Задовольняти потреби завдяки співчутливій допомозі близького. Бути тим, на кого опікуються, підтримують, оточують турботою, захищають, люблять, кому дають поради, ким керують, кого прощають, втішають. Триматися ближче до відданого опікуна. Завжди мати поряд того, хто підтримає
В афіліації	Тісно контактувати та взаємодіяти з близькими (або тими, хто схожий на самого суб'єкта або любить його), приносити задоволення об'єкту та завойовувати його прихильність. Залишатися вірним у дружбі
Потреба	Характеристика мотивації поведінки, спрямованої задоволення потреби
У розумінні	Ставити питання чи відповідати на них. Цікавитись теорією. Розмірковувати. формулювати, аналізувати, узагальнювати
В ексгібіції	Справляти враження. Бути побаченим та почутим. Порушувати, дивувати, зачаровувати, розважати, шокувати, заінтригувати, розважати, спокушати
В автономії	Звільнятися від кайданів та обмежень. Опиратися примусу. Уникати або припиняти діяльність, пропоновану деспотичними авторитарними фігурами. Бути незалежним і діяти відповідно до своїх спонукань. Не бути чимось пов'язаним, нізащо не відповідати. Нехтувати умовностями
В агресії	Силою долати протистояння. Нападати, ображати, демонструвати ворожість. Битися. Мстити за образи. Протистояти насильством або карати
У протидії	У боротьбі опановувати ситуацію або компенсувати невдачі. Повторними діями позбавлятися приниження поразки. Подолати слабкість, пригнічувати страх. Змивати ганьбу дією. Шукати перешкоди та труднощі. Поважати себе та пишатися собою
	Захищатись від нападів, критики, звинувачень. Замовчувати чи виправдовувати помилки, невдачі, приниження.
Уникнення збитків	Уникати болю, ран, хвороб, смерті. Уникати небезпечних ситуацій. Приймати для цього запобіжні заходи
В уникненні ганьби	Уникати приниження. Уникати труднощів або уникати ситуацій, у яких можливе приниження, презирство, глузування, байдужість інших. Утримуватись від дій з метою уникнути невдачі
	Виявляти співчуття і допомагати беззахисним у задоволенні їх потреб - дитині або комусь, хто слабкий, знесилений, втомився, недосвідчений, немічний, зазнав поразки, принижений, самотній, пригнічений, хворий, у скруті. Допомагати у разі небезпеки. Годувати, підтримувати, втішати, захищати, опікати, лікувати
В порядку	Наводити все в порядок, добиватися чистоти, організованості, рівноваги, охайності, акуратності, точності
	Діяти «заради забави» - без жодних цілей. Сміятися, жартувати. Шукати розслаблення після стресу у задоволеннях. Брати участь в іграх, спортивних заходах, танцях, вечірках, азартних іграх

Основними напрямками нематеріального стимулювання персоналу є моральне стимулювання, організаційне стимулювання та стимулювання вільним часом. Пріоритетність вибору того чи іншого напряму нематеріального стимулювання на практиці роботи з персоналом залежить від того, в якій ситуації та з якою метою вони застосовуються, а також якою мірою цілі органів управління відповідають інтересам працівників.

Моральне стимулювання трудової діяльності - це регулювання поведінки працівника на основі предметів та явищ, що відображають суспільне визнання, що підвищують престиж працівника.

Стимулювання такого роду запускає на дію мотивацію, засновану на реалізації потреби виражати вдячність і бути визнаним. Суть регулювання полягає у передачі та поширенні інформації про результати трудової діяльності, досягнення в ній та заслуги працівника перед колективом або організацією в цілому.

Методи морального стимулювання персоналу представлені у табл. 8.4.

Таблиця 8.4. Методи морального стимулювання персоналу

Групи методів морального стимулювання	Методи морального стимулювання
Систематичне інформування персоналу	Розширені наради: Збори трудового колективу; презентації успішних проектів; Організований внутрішній піар; Цілеспрямована ідеологічна робота; Локальні корпоративні ЗМІ (газета, журнал, сайт, локальна інформаційна мережа); Фірмовий стиль (ділове приладдя з фірмовою символікою, фірмовий одяг) та ін.
Організації корпоративних заходів	Професійні конкурси; майстер-класи; трудові змагання; корпоративні свята; подієві заходи; заходи тимбілдингу (командоутворення) та ін.
Офішальне визнання заслуг	Подання до державних, професійних та громадських нагород; нагородження заслужених працівників грамотами, дипломами, корпоративними нагородами, цінними подарунками, путівками, грошовими сумами (статусними преміями); згадка на нарадах, громадських заходах; дошка пошани
Регулювання взаємовідносин у колективі	використання демократичного стилю керівництва; науково обґрунтований підбір, навчання та періодична атестація керівних кадрів; комплектування первинних підрозділів із урахуванням чинника психологічної сумісності; застосування соціально-психологічних методів, що сприяють виробленню у членів колективу навичок ефективного взаєморозуміння та взаємодії та ін.

По суті всі перелічені методи морального стимулювання мають інформаційну природу, будучи інформаційними процесами, у яких джерелом інформації про заслуги працівників виступає суб'єкт управління, а приймачем інформації про заслуги працівників - об'єкт стимулювання (працівник, група, колектив організації). Каналом зв'язку є засоби передачі (візуальні, вербальні).

Форми оціночної інформації про людину та способи її передачі визначають зміст та ефективність застосування морального стимулу. Моральне стимулювання має формувати позитивну мотивацію, створювати позитивний настрій, сприятливе ставлення до роботи, колективу, організації, підвищувати значущість у житті і цінність організації.

Організаційне (трудове) стимулювання – це регулювання поведінки працівника на основі зміни почуття задоволеності працею. Задоволеність працею як оціночно-емоційне відношення особистості або колективу до виконуваної роботи та умов її перебігу формується завдяки взаємозв'язку приватних задоволень окремими аспектами трудового життя: задоволеність організацією, змістом та продуктивністю праці, гідними людини умовами праці, задоволеність якістю трудового життя, відносинами у колективі тощо.

Особливого значення у зв'язку з цим набуває зміст праці як комплексна характеристика трудової (професійної) діяльності, що відображає різноманіття трудових функцій та операцій, що виконуються в процесі трудової діяльності. Трудова діяльність може зацікавити людину невідомістю, загадковістю кінцевого результату(наприклад, результат досвіду для вченого або вишукувань для геолога) або складністю вирішуваного завдання, яке ніби кидає виклик самолюбству людини («зможу чи не зможу?»). Професійно зацікавлена ​​людина відчуває задоволення, як вирішивши важке завдання, а й витрачаючи зусилля на процес вирішення, на пошук найбільш продуктивного варіанта. Робота в цьому випадку здійснюється заради неї самої і не лише засобом досягнення зовнішньої мети.

Пізнавши задоволення від процесу результату виконання роботи (завдання), людина передбачає можливість такого задоволення і надалі, що спонукатиме його до виконання цієї діяльності знову. Працівник очікує винагороди у вигляді інтенсивних позитивних емоцій, радості та задоволення від праці як цікавого виглядудіяльності, та її трудовий інтерес проявляється у відчутті повної (розумової і фізичної) включеності у діяльність, повної концентрації уваги, думок і почуттів на деле. Людина знає, як слід діяти в той чи інший момент роботи, оскільки чітко усвідомив цілі діяльності і не бояться можливих помилок та невдач.

Методи організаційного стимулювання персоналу представлені у табл. 8.5.

Перелічені у таблиці методи організаційного стимулювання спрямовані зміну почуття задоволеності працівників своєю працею у цій організації. Особливість праці як основи життя людини полягає в тому, що задоволеність працею багато в чому визначає задоволеність життям і є інтегральним показником соціального самопочуття людини. Замінюючи людину машиною на рутинних, низькоінтелектуальних операціях, збагачуючи та укрупнюючи працю, просуваючи працівників на професійному та посадовому рівнях, залучаючи у процес управління своєю працею та організацією загалом, роботодавець формує більш розвинену соціально стабільну особистість працівника ХХІ ст.

Однією з актуальних проблем сучасної людини є тотальна нестача вільного часу. Активний розвиток економіки, конкуренція на ринку праці багатьох професій, зростання інформаційних потоків- всі ці об'єктивні фактори підвищують цінність такого стимулу, як «вільний від роботи час», і змушують шукати способи ущільнювати робочий час, шукати резерви - для розвитку, освоєння новітніх технологій, професійного та особистісного зростання, для створення сім'ї, для друзів, захоплень, відпочинку, занять спортом Тому очевидна актуальність використання такого важливого стимулу, як вільний час, у системі управління мотивацією та стимулюванням персоналу організації.

Стимулювання вільним часом – це регулювання поведінки працівника на основі зміни часу його зайнятості. Суть стимулювання полягає у наданні працівникові реальних можливостей у реалізації професійних інтересів без шкоди для особистого життя, сім'ї, здоров'я та відпочинку. Зростання матеріального добробуту суспільства, рівень розвитку світової науки, культури, мистецтва, інформаційних технологійобумовлює розширення кола інтересів сучасної людини, нахо-

Таблиця 8.5. Методи організаційного стимулювання персоналу

Групи методів організаційного стимулювання	Методи організаційного стимулювання
Підвищення якості трудового життя	Поліпшення організації праці; укрупнення обсягу роботи; розширення змістовності трупа; інтелектуалізація трудових функцій; професійний розвиток та навчання персоналу; поліпшення умов праці та оснащення робочих місць; ергономіка та дизайн приміщень
Управління кар'єрою	Планування, мотивація та контроль індивідуального професійного розвитку та посадового зростанняспівробітників; організація набуття необхідного рівня професійної підготовки; пошук та підтримка талантів; заохочення творчості та ініціативи; оцінка та аналіз результатів та способів діяльності, особистих та професійних якостей співробітників
Залучення персоналу до управління	формування самоврядних автономних колективів; заохочення добровільних об'єднань працівників у групи щодо вирішення проблем організації; надання можливостей групового обговорення рішень, що готуються; оперативна зміна (ротація) робочих місць та операцій; поєднання професій; делегування повноважень; організація зворотнього зв'язку; зниження регламентованості праці; надання свободи розпоряджатися ресурсами (обладнанням, матеріалами, фінансами); пайову участь персоналу у володінні підприємством (забезпечення участі у власності); використання схем винагороди ідей (схема ефективна, якщо люди знають, яким чином можна внести пропозиції, вірять, що їхні пропозиції чекають, що вони будуть помічені, розглянуті та винагороджені)
Організація трудових змагань	Професійні конкурси; огляди професійної майстерності; змагальні майстер-класи провідних спеціалістів; бліц-турніри; змагання колективів – робочих груп, бригад, відділів, філій, бізнес-одиниць, підрозділів – за досягнення великих результатів, економію часу чи ресурсів

дущихся за площиною професійної трудової діяльності. Багатьом працівникам сьогодні потрібен вільний час, щоб скористатися всім, що дає їм життя у сучасному високорозвиненому суспільстві, щоб поєднувати роботу та особисте життя без шкоди для останньої, тощо.

Мета стимулювання вільним часом – заохочення працівників за високу продуктивністьпраці та трудову віддачу, за досягнення трудових успіхів через надання особливих умов зайнятості: надання додаткового часу відпочинку, встановлення гнучких режимів робочого часу, застосування гнучких форм зайнятості (табл. 8.6).

Управлінська діяльність у галузі нематеріального стимулювання має бути спрямована на вирішення наступних основних завдань:

Залучення до організації висококваліфікованих кадрів, молодих фахівців, забезпечення організації кадрами необхідної якості, кількості та у потрібний час;

Зниження плинності кадрів;

Формування сприятливого соціально-психологічного клімату та продуктивної робочої обстановки у первинних колективах та загалом в організації;

Формування (зміцнення) іміджу організації як сприятливого роботодавця;

Формування та підтримання організаційної культури.

Таблиця 8.6. Методи стимулювання вільним часом

Групи і в роках стимулювання вільним часом	Методи стимулювання вільним часом
Надання додаткового часу відпочинку	Позапланова одноденна оплачувана відпустка; Приєднання додаткових днів до відпустки; Додаткова оплачувана відпустка; Творча відпустка; Додаткова відпустка без збереження заробітної плати
Встановлення гнучких режимів робочого часу	Дозвіл на саморегулювання загальної тривалості робочого дня. робочого тижня, робочого року за обов'язковому дотриманні загальної норми робочого дня; застосування методів поділу роботи; Вахтово-експедиційна форма роботи
Застосування гнучких форм зайнятості	Тимчасова та сезонна зайнятість; Надомна робота; Агентська робота; Робота адміністратора домашньому телефоні; Самозайнятість та ін.

Матеріальні та нематеріальні стимули повинні активно доповнювати один одного в системі стимулювання персоналу, яка стане ефективною, якщо буде заснована на сукупності правових норм, що закріплюють управлінські методи та засоби впливу на персонал з метою посилення мотивації правомірної поведінки та заохочення розвитку необхідних для організації (і/або суспільства) форм відносин.

Часто буває так, що для отримання господарської користі потрібна спільна дія кількох матеріальних благ, причому якщо бракує одного з них, то мета зовсім не може бути досягнута або досягається лише не повною мірою. Ці матеріальні блага, що доповнюють одне одного, ми називаємо, за прикладом Менгера, комплементарними матеріальними благами. Так, наприклад, папір, перо і чорнило, голка і нитки, віз і кінь, цибуля і стріла, два чоботи, що належать до однієї і тієї ж пари, дві парні рукавички і т. п. являють собою комплементарні матеріальні блага. Особливо часто, по суті, ставлення комплементарності зустрічається в області продуктивних матеріальних благ.

Цілком природно, що те тісне взаємини між комплементарними матеріальними благами, яке необхідне для того, щоб вони приносили властиву їм користь, отримує вираз і в освіті їхньої цінності. Тут воно породжує цілий рід особливостей, які, втім, усі укладаються в рамки загального закону граничної користі. Розглядаючи ці особливості, ми повинні мати на увазі різницю між цінністю, властивою всій групі, та цінністю кожної окремої речі, що входить до складу групи.

Сукупна цінність цілої групи матеріальних благ визначається здебільшого величиною граничної користі, яку можуть принести всі ці матеріальні блага за спільної дії. Якщо, наприклад, три матеріальні блага А, В і С складають комплементарну групу і якщо найменша, вигідна в господарському відношенні користь, яку можна отримати при спільному, комбінованому вживанні цих трьох матеріальних благ, виражається цифрою 100, то цінність усіх трьох матеріальних благ А , В і С разом дорівнюватиме теж 100.

Це загальне правило. Виняток із нього представляють лише ті випадки, коли - за загальними правилами, вже відомими нам, - цінність речі взагалі визначається не безпосередньою граничною користю того роду матеріальних благ, до яких вона належить, а граничною користю іншого роду матеріальних благ, вжитих для заміщення цієї речі . У нашому спеціальному прикладі це станеться тоді, коли кожен окремий член комплементарної групи може бути заміщений новим екземпляром за допомогою покупки, виробництва або відволікання матеріальних благ від інших, ізольованих галузей вживання і коли разом з тим "субституційна користь", що отримується при цьому для всіх членів групи. , взятих разом, виявляється меншою за ту граничну користь, яку дають вони при комбінованому вживанні. Якщо, наприклад, гранична користь, одержувана при комбінованому вживанні, дорівнює 100, а "субституційна цінність" трьох членів групи п окремо - лише 20, 30 і 40 - всього, значить, лише 90, - то від усіх трьох матеріальних благ, взятих разом, залежатиме не отримання комбінованої граничної користі в 100, а отримання лише меншої користі в 90. Втім, оскільки в подібних випадках не помічається вплив власне комплементарності на освіту цінності та освіту цінності відбувається за загальним правилам, нам вже відомим, то займатися тут спеціальним розглядом цих випадків нам немає потреби, і тому в наступному викладі я маю намір зайнятися аналізом лише загального нормального випадку, коли гранична користь, одержувана при комбінованому вживанні комплементарних матеріальних благ, є водночас і готівкою. , Якою визначається цінність матеріальних благ.

Граничною користю, одержуваної при комбінованому вживанні комплементарних матеріальних благ, визначається насамперед, як ми сказали вище, загальна, сукупна цінність усієї групи. Між окремими членами групи ця загальна групова цінність розподіляється неоднаковим чином, залежно від казуїстичних особливостей цього випадку.

По-перше, якщо кожен із членів комплементарної групи може служити для задоволення людської потреби не інакше, як при спільному вживанні з рештою членів цієї групи, і якщо в той же час немає можливості замінити втрачений член новим екземпляром, то в такому разі кожна входить до склад групи річ, окремо взята, є носієм усієї сукупної цінності цілої групи, інші ж речі, без першої, не мають жодної цінності. Припустимо, що я маю пару рукавичок, загальна цінність якої дорівнює одному гульдену; якщо я втрачу одну рукавичку, я позбавляюся всієї тієї користі, яку приносить пара рукавичок, а отже, і всієї цінності, якою володіє ціла пара, друга рукавичка, що залишилася в мене, не буде вже ніякої цінності. Само собою зрозуміло, що кожна з двох рукавичок може відігравати ту й іншу роль; яка саме з них виявиться в даному випадку носієм всієї цінності цілої пари і яка буде річ, нікуди не придатну і нічого не варту, - це повністю залежить від спеціальних умов даного випадку. Описаного роду випадки у практичному житті трапляються порівняно рідко.

Набагато частіше трапляється, по-друге, що окремі члени комплементарної групи, навіть поза сферою комбінованого вживання їх, зберігають здатність приносити відому, хоча б і незначну, користь. У подібних випадках цінність окремої речі, що належить до комплементарної групи, коливається вже не між "нічим" і "усім", а лише між величиною граничної користі, яку може принести ця річ при ізольованому вживанні, як мінімум, і величиною комбінованої граничної користі за вирахуванням з неї ізольованої граничної користі інших членів, як максимум. Припустимо, наприклад, що три матеріальних блага А, В і З при комбінованому вживанні можуть принести граничну користь, що виражається цифрою 100, і що при цьому річ А, взята окремо, може дати граничну користь 10, - 20, а - 30. У такому разі цінність речі А буде така: якщо вона вживається окремо від інших речей, то від неї можна отримати лише її ізольовану граничну користь 10, такою ж буде її цінність. Якщо ж береться вся група в цілому і передбачається річ А продати, подарувати і т. д., то виявиться, що при речі А можна отримати загальну користь у 100, без речі А – лише меншу ізольовану користь речей В та С, що виражається цифрами 20 і 30, отже, всього 50, і, отже, від володіння річчю А чи втрати її залежить різниця користі в 50. Отже, як останнього, вирішального члена групи річ А має цінність 100 - (20+30), т.і. е. 50; як ізольовану річ - лише цінність 10 [сам собою зрозуміло, що і тут знову ж таки від спеціальних умов даного випадку залежить, що саме з членів групи оцінюється як комплементарний член групи, а які оцінюються лише як ізольовані речі. Якщо, наприклад, у власника повної групи комплементарних матеріальних благ хочуть купити річ А, він оцінюватиме її як частину цілої групи, а речі В і С, що залишаються ізольованими, - як ізольовані речі, тобто нижче. Якщо ж, навпаки, у нього купують річ С, то він оцінюватиме її як частину цілої групи в 100 – (10+20), тобто в 70, а речі А та В як ізольовані – тільки в 10 та 20] . Ми бачимо, отже, що у другому випадку коливання у розподілі загальної цінності групи між окремими її членами негаразд різання, як у першому випадку.

Але ще частіше буває так, по-третє, що окремі члени групи не тільки можуть вживатися як допоміжних матеріалівдля інших цілей, але і можуть у той же час заміщатися іншими екземплярами того самого роду. Наприклад, для будівництва будинку необхідні ділянка землі, цегла, колоди та праця працівників. Якщо пропаде кілька возів цегли, призначеної для будівництва будинку, або якщо підуть кілька людей з найнятих для цієї мети робітників, то за нормальних умов ця обставина аж ніяк не завадить отриманню комбінованої користі, тобто не завадить будівництві будинку, а тільки втрачені будівельні матеріалиі ті, що пішли, робітники будуть замінені новими. Звідси виникають такі наслідки освіти цінності комплементарних матеріальних благ:

1) члени комплементарної групи, здатні заміщатися іншими екземплярами, ніколи, - навіть у тих випадках, коли вони потрібні саме як частини цілої групи, - не можуть придбати цінності, що перевищує їх "субституційну цінність", тобто цінності, що купується ціною відмовитися від отримання користі у галузях споживання матеріальних благ, звідки беруться кошти на поповнення недоліку;

2) завдяки цьому звужуються ті рамки, в межах яких може встановлюватися цінність окремої речі, що оцінюється як член цілої комплементарної групи, то як ізольований матеріальний благ, і до того ж звужуються вони тим сильніше, чим більшою мірою дана річнабуває характеру загальновживаного, що має широкий збут на ринку товару. Справді, чим більша кількість наявних екземплярів і чим ширша можливість їх вживання, тим меншою буде різниця між важливістю тієї галузі вживання, з якої беруться потрібні для заміщення речі екземпляри (максимум цінності), і важливістю найближчої до неї галузі, в якій можна було б знайти застосування для зайвого ізольованого екземпляра (мінімум цінності). Припустимо, наприклад, що з матеріальних благ А, що належать до роду, крім речі A1, що входить до складу комплементарної групи, є ще два інших екземпляри А2 і А3 і що важливість існуючих галузей вживання (крім вживання в комплементарній групі) виражається цифрами 50, 20, 10 і т. д. У такому разі матеріальними благами А2 і А3 задовольнятимуться тільки ті сфери потреб, важливість яких виражається цифрами 50 і 20, і тому, якщо один з цих двох примірників піде на заміщення речі A1, то виявиться втраченою користь , що виражається цифрою 20. Якщо ж, навпаки, після знищення цінності комплементарної групи речі А1 самій доведеться дати лише якесь ізольоване вживання як допоміжний засіб, то для неї залишиться відкритою лише третя галузь вживання, важливість якої виражається цифрою 10. Отже, в даному випадку цінність речі А1 все ще коливатиметься між 10 (ізольоване вживання) і 20 (останній, вирішальний член групи з заміщення). Якби замість трьох існувала тисяча галузей вживання, тоді різницю між тисячною галуззю, з якої у разі потреби довелося б брати потрібний для заміщення екземпляр, і тисяча першої, в якій довелося б шукати вживання для екземпляра, який зробився зайвим завдяки розпаду комплементарної групи, звелося б звичайно, майже до нуля.

3) Внаслідок цього, за наявності тих умов, про які ми щойно говорили, цінність тих, хто може заміщатися членів комплементарної групи незалежно від конкретного комплементарного вживання, встановлюється на певній висоті, на якій вона залишається для них і при розподілі загальної цінності групи між окремими членами. Розподіл це відбувається таким чином, що із загальної цінності цілої групи - цінності, що визначається граничною користю, одержуваної при комбінованому вживанні, - виділяється насамперед незмінна цінність які можуть заміщатися членів, а залишок, що коливається, дивлячись за величиною граничної користі, доводиться як їх ізольована цінність частку тих членів, які заміщатися що неспроможні. Припустимо, що в нашому прикладі, яким ми вже стільки разів користувалися, члени А та В мають незмінну "субституційну цінність", що виражається цифрою 10 (або 20); в такому випадку на частку не може заміщуватися речі С доведеться ізольована цінність в 70, коли комбінована гранична користь дорівнює 100, або ж ізольована цінність в 90, коли гранична користь досягає 120 [якщо б річ С теж могла заміщатися за нижчою "субституцією тоді ми отримали б випадок, розглянутий вище і гранична користь комбінованого вживання взагалі не могла б слугувати основою для визначення цінності комплементарної групи].

Оскільки з усіх розглянутих нами казуїстичних випадків останній зустрічається практично найчастіше, те й освіту цінності комплементарних матеріальних благ відбувається переважно за останньою формулою. Найважливіше застосування знаходить собі ця формула, особливо при розподілі доходів виробництва між різними продуктивними силами, завдяки комбінованій дії яких вони виходять. Дійсно, майже кожен продукт є результатом комбінованої дії цілої групи комплементарних матеріальних благ: земельних угідь, праці, постійного та оборотного капіталу. Переважна більшість комплементарних матеріальних благ як наявних у продажу товарів може бути заміщено як завгодно; такі, наприклад, робота найманих робітників, сирі матеріали, паливо, знаряддя і т. д. Тільки меншість їх не піддається або, принаймні, нелегко піддається заміщенню; такі, наприклад, земельна ділянка, що обробляється селянином, рудник, Залізна дорога, фабрична будівля з усім обзакладом, діяльність самого підприємця з її суто індивідуальними якостями та ін. комплементарної групи; і справді, вона додається практично з найбільшою точністю. Справді, у практичному житті з загальної сумидоходу віднімаються передусім " витрати виробництва " . Якщо придивитися ближче, то виявиться, що насправді це не вся маса витрат, тому що ж і вжита для виробництва ділянка землі або діяльність підприємця як речі, що мають цінність, теж належать до "витрат виробництва", - ні, це тільки витрати на здатні заміщатися продуктивні кошти даної субституційної цінності: на найману працю, на сировину, на зношування знарядь тощо. буд. Отриманий з відрахуванням цих витрат залишок як " чистого доходу " відносять з цього приводу не можуть заміщатися членів групи: селянин відносить його рахунок своєї землі, гірничопромисловець – на рахунок свого гірничого промислу, фабрикант – на рахунок своєї фабрики, купець – на рахунок своєї підприємницької діяльності.

Коли дохідність комплементарної групи височить, то нікому не спадає на думку відносити збільшення доходу з цього приводу членів, здатних заміщатися; навпаки, кажуть, що це саме "земельна ділянка (або копальня) дала більше доходу". Але так само і при зниженні загальної прибутковості нікому не спадає на думку ставити "витрати" в рахунок у зменшеній сумі - ні, недобір пояснюють тим, що земельна ділянка (або рудник і т. д.) дала менше доходу. І така міркування цілком логічно і правильно: від матеріальних благ, здатних заміщатися у будь-який час, дійсно залежить лише постійна "субституційна цінність", а від тих, хто не може заміщуватися - вся решта загальної суми користі, що отримується при комбінованому вживанні.

Той шлях, яким ми йшли досі в нашому аналізі, привів би нас і до вирішення проблеми, яка так багато й довго займала нашу науку і яка зазвичай оголошується економістами, - можливо, надто поспішно, - нерозв'язною, а саме наступної проблеми : визначити розміри участі, яку приймає у створенні загального продукту кожен із кількох спільно діючих факторів [порівн. Бернхарді. Versuch einer Kritik der Grunde fur grosses und kleines Grundeigentum. Petersburg, 1849. S. 198; Mithoff в Schonberg"s "Handbuch der politischen Okonomie". Ed. 2. S. 692, і вказані там автори. (cр. також Wieser. Ursprung und Hauptgesetze des wirtschaftlichen Werts. S. 170)]. , зрозуміло, висловити в цифрах, але питання, чи ми можемо визначити частку цінності, мені здається, не можна вирішувати у безумовно негативному сенсі.

1) члени комплементарної групи, здатні заміщатися іншими екземплярами, ніколи, - навіть у тому випадку, що вони потрібні саме як частини цілої груп, - що неспроможні придбати цінності, перевищує їх " субституційну цінність " , тобто.

Цінності, що купується ціною відмовитися від отримання користі тих галузях споживання матеріальних благ, звідки беруться кошти поповнення недоліку;

2) завдяки цьому звужуються ті рамки, в межах яких може встановлюватися цінність окремої речі, що оцінюється як член цілої комплементарної групи, то як ізольований матеріальний благ, і притому звужуються вони тим сильніше, чим більшою мірою дана річ набуває характеру загальновживаного, що має широкий збут на ринку товару;

3) внаслідок цього, за наявності тих умов, про які ми щойно говорили, цінність тих, хто може заміщатися членів

Комплементарна група незалежно від конкретного комплементарного вживання встановлюється на певній висоті, на якій вона залишається для них і при розподілі загальної цінності групи між окремими членами. Розподіл це відбувається таким чином, що із загальної цінності цілої групи - цінності, що визначається граничною користю, одержуваної при комбінованому вживанні, - виділяється насамперед незмінна цінність які можуть заміщатися членів, а залишок, що коливається, дивлячись за величиною граничної користі, доводиться як їх ізольована цінність частку тих членів, які заміщатися що неспроможні. Припустимо, що в нашому прикладі, яким ми вже стільки разів користувалися, члени А та В мають незмінну "субституційну цінність", що виражається цифрою 10 (або 20); в такому випадку на частку не може заміщатися речі З доведеться ізольована цінність в 70, коли комбінована гранична користь дорівнює 100, або ж ізольована цінність в 90, коли гранична користь досягає 120.

Оскільки з усіх розглянутих нами казуїстичних випадків останній зустрічається практично найчастіше, те й освіту цінності комплементарних матеріальних благ відбувається переважно за останньою формулою. Найважливіше застосування знаходить собі ця формула, особливо при розподілі доходів виробництва між різними продуктивними силами, завдяки комбінованій дії яких вони виходять. Дійсно, майже кожен продукт є результатом комбінованої дії цілої групи комплементарних матеріальних благ: земельних угідь, праці, постійного та оборотного капіталу. Переважна більшість комплементарних матеріальних благ як наявних у продажу товарів може бути заміщено як завгодно, такі, наприклад, робота найманих робітників, сирі матеріали, паливо, знаряддя тощо. Така меншість їх не піддається або, принаймні, нелегко піддається заміщенню; такі, наприклад, земельна ділянка, що обробляється селянином, рудник, залізниця, фабрична будівля з усім закладом, діяльність самого підприємця з її суто індивідуальними якостями тощо. Таким чином, ми знаходимо тут саме ті самі казуїстичні умови, за наявності яких має отримати силу, наведена вище (під цифрою 3), формула розподілу цінності між окремими членами комплементарної групи; і дей-

Справді, вона додається на практиці з найбільшою точністю.

Справді, практичного життя із загальної суми доходу віднімаються передусім " витрати виробництва " . Якщо придивитися ближчим, то виявиться, що насправді це не вся маса витрат, тому що ж і вжита для виробництва ділянка землі або діяльність підприємця як речі, що мають цінність, теж належить до "витрат виробництва", - ні, це тільки витрати на здатні заміщатися продуктивні кошти цієї cyбституційної цінності: на найману працю, на сировину, на зношування знарядь тощо. Отриманий з відрахуванням цих витрат залишок як " чистого доходу " відносять з цього приводу не можуть заміщатися членів групи: селянин відносить їх у рахунок своєї землі, гірничопромисловець - з цього приводу гірського промислу, фабрикант - з цього приводу своєї фабрики, купець - з цього приводу підприємницької діяльності.

Коли дохідність комплементарної групи височить, то нікому не спадає на думку відносити збільшення доходу з цього приводу членів, здатних заміщатися; навпаки, кажуть, що це саме "земельна ділянка (або копальня) дала більше доходу". Але так само і при зниженні загальної прибутковості нікому не спадає на думку ставити "витрати" в рахунок у зменшеній сумі - ні, недобір пояснюють тим, що земельна ділянка (або рудник і т.д.) дала менше доходу. І така міркування цілком логічно і правильно: від матеріальних благ, здатних заміщатися у будь-який час, дійсно залежить лише постійна "субституційна цінність", а від тих, хто не може заміщатися - вся решта загальної суми користі, що отримується при комбінованому вживанні.

Що витрати виробництва дуже впливають на цінність матеріальних благ, - це факт, цілком доведений і безперечний. Але як пояснити теоретично цей вплив, і особливо як примирити його, не вносячи двоїстість і суперечності в пояснення, з таким же безперечним впливом, яке надає на цінність матеріальних благ їхню корисність, - ось завдання, над рішенням якого так багато довелося працювати нашій науці .

Загальна властивість всіх матеріальних благ у тому, що вони служать задоволення потреб. Але тільки відома частина матеріальних благ виконує це завдання безпосередньо - ми називаємо їх споживчими матеріальними благами: інша частина матеріальних благ

приносить нам користь у сенсі задоволення наших потреб лише непрямим шляхом, а саме допомагаючи нам виробляти інші матеріальні блага, які згодом підуть на задоволення людських потреб, - матеріальні блага цієї другої категорії ми називаємо продуктивними матеріальними благами... Ми, за прикладом Менгера, розділимо всі взагалі матеріальні блага різні порядки чи розряди. До першого розряду ми відносимо ті матеріальні блага, які безпосередньо служать задоволення потреб... (наприклад, хліб); до другого - ті, з яких виробляються матеріальні блага першого розряду (наприклад, борошно, хлібна піч, робота пекаря, необхідна виготовлення хліба); до третього - ті, які служать для благ другого розряду (зерно, з якого готується борошно, млин, на якому зерно перемелюється, матеріали для влаштування хлібної печі тощо); до четвертого - засоби виробництва матеріальних благ третього розряду (земля, що виробляє хлібні рослини, плуг, яким вона орається, праця поселянина, матеріали для будівництва млина тощо) і так далі - до п'ятого, шостого, десятого розряду ми відносимо матеріальні блага, корисність яких з погляду задоволення людських потреб полягає у виробництві матеріальних благ найближчого попереднього розряду.

Набувати значення для нашого благополуччя продуктивні матеріальні блага в останньому рахунку можуть подібно до всіх інших тільки одним шляхом, а саме приносячи нам відому вигоду, якої без них ми не отримували б; а так як вигоди, що доставляються нам ними, зрештою так само полягають у задоволенні наших потреб, то цілком природно, що і цінність продуктивних матеріальних благ буде висока в тому випадку, коли від них залежить задоволення важливої ​​потреби, і нижча в тому у разі, коли від них залежить задоволення маловажливої.

Отже, економісти справді цілком праві, що вони кажуть, що цінність товару визначається витратами виробництва. Тільки при цьому необхідно постійно пам'ятати ті межі, в яких має силу "закон витрат виробництва", і те джерело, з якого черпає свою силу. По-перше, "закон витрат виробництва" є законом приватним. Він проявляється лише такою мірою, якою виявляється можливим купувати у бажаному кількості і своє-

тимчасово нові екземпляри матеріальних благ замість колишніх з допомогою виробництва. Якщо немає можливості замінити колишній екземпляр на новий, тоді цінність кожного продукту визначається безпосередньою граничною користю того саме роду матеріальних благ, до якого він належить, і в такому разі відповідність між цінністю продуктивних засобів, що служать проміжними ланками, руйнується.

Але ще важливіше не забувати про те, що, по-друге, навіть там, де закон витрат виробництва має силу, витрати виробництва є остаточним, а завжди лише проміжним чинником, яким визначається цінність матеріальних благ. У разі не витрати виробництва дають цінність своїм продуктам, а, навпаки, витрати виробництва отримують цінність від своїх товарів.

Нарешті, проникливому теоретику має кинутися у вічі ще й таке дивне обставина: прибічники закону витрат виробництва, щоб взагалі зберегти їх у силі, змушені обставляти його цілою низкою застережень, у яких посилаються на умови, нічого спільного з витратами виробництва які мають. Так, наприклад, за вченням наших економістів, закон витрат виробництва має силу тільки для таких матеріальних благ, кількість яких може бути збільшується шляхом виробництва до бажаних нам розмірів, та й для цих матеріальних благ - лише в тому випадку, коли вони мають і відповідний рівень корисності. Справді, навіть прихильники закону витрат виробництва цілком згодні з тим, що, наприклад, корабель, який не може ходити по воді, не має жодної цінності, хоча б на його будівництво і був витрачений мільйон.

Дійсно, у згаданих вище застереженнях відкидаються ті умови, за яких витрати виробництва самі зберігають відповідність до граничної користі. Вони міститься, отже, визнання, що витрати виробництва можуть у тому разі надавати визначальний вплив на цінність, що вони мають своєму боці і граничну користь.

На попередніх сторінках я старанно виділити те зерно істини, яке безперечно ховається у вченні про закон витрат виробництва. Закон витрат виробництва існує, витрати виробництва справді впливають на цінність матеріальних благ. Але панування витрат виробництва є лише частковим випадком найбільш загального закону граничної користі.

p align="justify"> Розумова робота, яку людям доводиться здійснювати при визначенні суб'єктивної цінності, далеко не так складна і важка, як може здатися з першого погляду при абстрактному зображенні процесу оцінки матеріальних благ. Де йдеться про власну вигоду, де всякий недогляд завдає збитків, там стає кмітливою і найпростіша людина. Наука, спантеличена усуненням корисності і цінності, оголосила такі матеріальні блага, як повітря і вода, речами, що мають найвищу споживчу цінність. Проста людина дивилася на це набагато правильніше і вважала повітря і воду речами, які ніякої цінності не мають, і він виявився цілком правим. Протягом цілих тисячоліть... проста людина звикла при придбанні та відчуженні матеріальних благ оцінювати їх не з точки зору найвищої користі, яку вони здатні принести за своєю природою, а з точки зору збільшення чи зменшення конкретної користі, яку може принести кожне матеріальне благо. Іншими словами, проста людина-практик застосовувала вчення про граничну користь на практиці набагато раніше, ніж формулювала це вчення політична економія.

Ми знаємо тепер, як саме діють щодо цінності матеріальних благ, які зачіпають їх інтереси, окремі особи А, У, З т.д., стоячи кожен у своїй індивідуально-господарської, дуже суб'єктивної точки зору. Але так можуть нас запитати і справді запитують: яке ж відношення мають усі ці суб'єктивні, суто особисті судження про цінність до науки про народне, громадське господарство? Адже об'єктом політичної економії є не індивідуально-господарські, а суспільно-економічні явища... Ми хочемо, одним словом, щоб нам показали, яким чином пояснюється і визначається не суб'єктивна, а об'єктивна народногосподарська цінність.

"Соціальні закони", дослідження яких становить завдання політичної економії, є результатом дій індивідуумів, що узгоджуються між собою. Згода в діях є своєю чергою результатом гри мотивів, що узгоджуються між собою, які лежать в основі людських дій. А якщо це так, то не підлягає жодному сумніву, що при поясненні соціальних законів необхідно діставатися рушійних мотивів, якими визначаються дії індивідуумів, або приймати ці мотиви за вихідний пункт; очевидно разом з тим, що наше розуміння соціального закону

має бути тим повніше, чим повніше і точніше ми знаємо ці рушійні мотиви та його зв'язок із господарською діяльністю індивідуумів.

Таким чином, суб'єктивна цінність є в той самий час і компасом, і посереднім мотивом господарських дій людини: компасом - тому що вона показує, в якому напрямку найбільше напружений наш інтерес по відношенню до матеріальних благ і, отже, в який бік буде спрямовано нашу господарську діяльність; посереднім мотивом - оскільки, відчуваючи, що цінність матеріальних благ є вірне відображення наших основних інтересів, які у прагненні до благополуччя, ми давно звикли в господарському житті слідувати лише найбільшої цінністю.

Цілком вірно, що не справа політичної економії займатися з'ясуванням загальних законів людських потреб і прагнень, наприклад, існування та дії людського прагнення до благополуччя, займатися цим вона не може і має надати це психології. Але ж потрібно з'ясувати щось зовсім інше, а саме, яким чином інтереси благополуччя пов'язуються з володінням матеріальними благами, яким шляхом загальне інстинктивне прагнення благополуччя перетворюється на конкретні господарські інтереси. Дозвіл цих питань не можна вимагати від психології - його, якщо воно потрібно, може дати тільки одна наука: політична економія.

Сторінка 11 з 36

Матеріальні та нематеріальні блага та послуги.

У всіх розвинених країнах економіка складається з двох взаємопов'язаних та доповнюючих один одного сфер виробництва, спрямованих на отримання благ:

матеріального,де створюється продукт у матеріально-речовій формі, наприклад, взуття, верстати, цемент, вугілля;

нематеріального,де створюються духовні, моральні та інші цінності – твори культури, мистецтва, науки тощо.

Блага- Засоби задоволення потреб людей.

Існує безліч критеріїв, на основі яких виділяють різні види благ (рис. 2.2). Блага можна класифікувати на:

1) матеріальні, Що включають природні дари природи (землю, повітря, воду, клімат); продукти виробництва (продукти харчування, будинки, споруди, машини, інструменти);

2) нематеріальні, що мають форму корисної людям діяльності та впливають на розвиток здібностей людини Вони створюються в невиробничій сфері: охорона здоров'я, освіта, культура та ін. До них відносяться внутрішні блага, дані людині природою – здібності до науки, голос, музичний слух тощо, а також зовнішні блага – те, що дає зовнішній світ. задоволення потреб (репутація, ділові зв'язки, протекція тощо).

Життєдіяльність людини у процесі господарювання проявляється, з одного боку, у витраті енергії, ресурсів тощо, а з іншого – у відповідному поповненні життєвої витрати. При цьому економічний суб'єкт (тобто людина в господарської діяльності) прагне діяти раціонально - шляхом зіставлення витрат та вигод. Пояснюється така поведінка такою.

Істотною рисою людського життя та діяльності є залежність від матеріального світу. Частина матеріальних благ є удосталь і тому вони доступні для людей (повітря, сонячні промені, енергія вітру). Такі блага в економічній теорії називаються вільнимиабо неекономічними. Поки зберігаються дані умови, ці блага та потреби у них не є турботами та розрахунками людини, отже, вони в економіці не вивчаються.

Інші матеріальні блага є у обмеженій кількості (різного роду “рідкості”). Щоб задовольнити наявні в них потреби і мати їх у доступній кількості, необхідні зусилля людини, спрямовані на їхнє добування, пристосування до потреб.

Ці блага називаються економічними(або господарськими). Від володіння цими благами залежить добробут людей, тому вони поводяться з ними дбайливо, ощадливо, розважливо.

Специфічною формою економічного блага є товари, тобто. продукти праці, створювані для обміну (продажу).

Досі йшлося тільки про блага, але процес виробництва включає і надання послуг.

Послуги- Це економічна діяльність людини, результати якої виражаються у задоволенні особистих потреб населення та суспільства в цілому.

Розрізняють матеріальні та нематеріальні послуги. До першого типу можна віднести транспортні, складські, комунальні, поштові та інші послуги, до другого послуги адвокатів, міліціонерів, викладачів університетів, артистів тощо.

Нові уявленняпро структуру високорозвиненого виробництва схематично узагальнено на рис. 2.3.

Специфічною формою економічного блага є товар, тобто. благо, зроблене для обміну. Більше детальна характеристикатовару буде дана нами у розділі 5. Зараз важливо з'ясувати, що у процесі господарську діяльність людини виробляються блага і послуги, які задовольняють певні потреби людей. Якщо виробленому продукті (послуги) немає необхідності, немає бажаючих його придбати, йому не буде ринку збуту і виробник не отримає жодної вигоди від виробництва. У результаті такий продукт не вироблятиметься.