Соціальна взаємодія. Поняття суспільства та системи, соціальних зв'язків, соціальної взаємодії, соціальних відносин Соціальна взаємодія та соціальні зв'язки

Соціальна взаємодія

Вихідним моментом виникнення соціального зв'язку є взаємодія індивідів чи груп індивідів задоволення тих чи інших потреб.

Взаємодія -це будь-яка поведінка індивіда або групи індивідів, що мають значення для інших індивідів та груп індивідів або суспільства загалом на даний момент та в майбутньому. Категорія «взаємодія» виражає зміст та характер відносин між індивідами та соціальними групамияк постійними носіями якісно різних видівдіяльності, що розрізняються за соціальними позиціями (статусами) та ролями (функцій). Незалежно від того, в якій сфері життєдіяльності суспільства (економічної, політичної і т. д.) має місце взаємодія, воно завжди соціально за своїм характером, тому що виражає зв'язки між індивідами та групами індивідів, зв'язки, які опосередковуються цілями, які кожна із взаємодіючих сторін переслідує.

Соціальна взаємодія має об'єктивну та суб'єктивну сторони. Об'єктивна сторона взаємодії- це зв'язки, незалежні від окремих особистостей, але опосередковують і контролюють зміст та характер їхньої взаємодії. Суб'єктивна сторона взаємодії -це свідоме ставлення індивідів друг до друга, засноване на взаємних експектаціях (очікуваннях) відповідної поведінки. Це міжособистісні (або, ширше, соціально-психологічні) відносини, які є безпосередні зв'язки та відносини між індивідами, що складаються в конкретних умовах місця та часу.

Механізм соціальної взаємодіївключає: індивідів, які здійснюють ті чи інші дії; зміни у зовнішньому світі, спричинені цими діями; вплив цих змін на інших індивідів; зворотну реакцію індивідів, у яких було вплив.

Під впливом Зиммеля і особливо Сорокіна взаємодія у його суб'єктивної інтерпретації було прийнято як вихідне поняття теорії груп, а потім стало вихідним поняттям і американської соціології. Як писав Сорокін: «Взаємодія двох чи більше індивідів є родове поняття соціального явища: воно може бути моделлю останніх. Вивчаючи будову цієї моделі, ми можемо пізнати та будову всіх суспільних явищ. Розклавши взаємодію на складові частини, ми розкладемо тим самим на частини найскладніші соціальні явища». «Предметом соціології, — йдеться в одному з американських навчальних посібниківза соціологією, — є безпосередня вербальна та невербальна взаємодія. Основне завдання соціології – досягнення систематичного знання соціальної риторики. Інтерв'ю як форма риторики не просто соціологічним інструментом, а частиною свого предмета вивчення».

Однак сама по собі соціальна взаємодія ще нічого не пояснює. Щоб зрозуміти взаємодію, треба з'ясувати властивості взаємодіючих сил, а ці властивості не можуть знайти пояснення у факті взаємодій, хоч як би вони змінювалися завдяки йому. Сам факт взаємодії знання не додає. Все залежить від індивідуальних та соціальних властивостей та якостей взаємодіючих сторін. Саме тому головне у соціальній взаємодії - змістовна сторона.У сучасній західноєвропейській та американській соціології ця сторона соціальної взаємодії розглядається головним чином з позицій символічного інтеракціонізму та етномстодології. У першому випадку будь-яке соціальне явище постає як безпосередня взаємодія людей, що здійснюється на основі сприйняття та використання спільних символів, значень тощо; внаслідок цього об'єкт соціального пізнання сприймається як сукупність символів людського оточення, включених у певну «поведінкову ситуацію». У другий випадок соціальна реальність сприймається як «процес взаємодії з урахуванням повсякденного досвіду».

Повсякденний досвід, значення та символи, якими керуються взаємодіючі індивіди, надають їхній взаємодії, а інакше і бути не може, відома якість. Але в даному випадку залишається осторонь головна якісна сторона взаємодії - ті реальні соціальні явища та процеси, які виступають для людей у ​​вигляді значень, символів, повсякденного досвіду.

В результаті соціальна реальність та складові її соціальні об'єктивиступають як хаос взаємних дій, що ґрунтуються на «інтерпретуючій ролі» індивіда з «визначення ситуації» або на повсякденній свідомості. Чи не заперечуючи семантичну, символічну та інші сторони процесу соціальної взаємодії, треба визнати, що генетичним джерелом його є праця, матеріальне виробництво, економіка. У свою чергу, все похідне від базису може зробити і надає зворотний вплив на базис.

Спосіб взаємодії

Спосіб взаємодії індивіда коїться з іншими індивідами і соціальним оточенням загалом визначає «заломлення» соціальних і цінностей крізь свідомість індивіда та її реальні на основі осмислення цих і цінностей.

Спосіб взаємодії включає шість аспектів: 1) передачу інформації; 2) отримання інформації; 3) реакцію на отриману інформацію; 4) перероблену інформацію; 5) одержання переробленої інформації; 6) реакцію на цю інформацію.

Соціальні відносини

Взаємодія призводить до встановлення соціальних відносин. Соціальні відносини — це відносно стійкі зв'язки між індивідами (внаслідок чого вони інституціолізуються в соціальні групи) та соціальними групами як постійними носіями якісно різних видів діяльності, що розрізняються за соціальними статусами та ролями у суспільних структурах.

Соціальні спільноти

Для соціальних спільностей характерні: наявність умов життєдіяльності (соціально-економічного, соціального становища, професійної підготовки та освіти, інтересів та потреб тощо), загальних для цієї групи взаємодіючих індивідів (соціальні категорії); метод взаємодії цієї сукупності індивідів (нації, соціальні класи, соціально-професійні групи та інших.), т. е. соціальної групи; приналежність до історично сформованих територіальних об'єднань (місто, село, селище), тобто територіальні спільності; ступінь обмеження функціонування соціальних груп суворо певною системою соціальних і цінностей, належність досліджуваної групи взаємодіючих індивідів до тих чи іншим соціальним інститутам (сім'я, освіта, наука тощо. п.).

Формування соціальних відносин

Соціальна взаємодія є незмінним та постійним супутником людини, яка живе серед людей і змушена постійно вступати у складну мережу взаємозв'язків з ними. Поступово зв'язки, що виникають, набувають форми постійно діючих і перетворюються на соціальні відносини- усвідомлені і чуттєво сприймані сукупності взаємодій, що повторюються, співвіднесені за своїм змістом один з одним і характеризуються відповідною поведінкою. Соціальні відносини хіба що переломлюються через внутрішній зміст (чи стан) людини і виражаються у його діяльності як особисті відносини.

Соціальні відносини надзвичайно різноманітні за формою та змістом. Кожна людина за своїм особистому досвідузнає, що відносини з іншими складаються по-різному, що цей світ відносин вміщує строкату палітру почуттів - від любові та непереборної симпатії до ненависті, зневаги, неприязні. Художня література як добрий помічник соціолога відбиває у своїх творах невичерпне багатство світу соціальних відносин.

Класифікуючи соціальні відносини, їх насамперед поділяють на односторонні та взаємні. Односторонні соціальні відносини існують тоді, коли партнери по-різному сприймають та оцінюють один одного.

Односторонні відносини трапляються досить часто. Людина відчуває до іншого почуття любові і припускає, що подібне почуття відчуває і його партнер, і орієнтує свою поведінку цього очікування. Однак, коли, наприклад, молодик сватається до дівчини, він несподівано для себе може отримати відмову. Класичним прикладом односторонніх соціальних відносин є відносини Христа і апостола Іуди, який зрадив вчителя. Світова та вітчизняна художня літературадасть нам чимало прикладів трагічних ситуацій, пов'язаних з односторонніми відносинами: Отелло - Яго, Моцарт - Сальєрі і т.д.

Соціальні відносини, що виникають і існують у людському суспільстві, настільки різноманітні, що доцільно розглянути якийсь один їх аспект, виходячи з певної системи цінностей та активності індивідів, спрямованої на її досягнення. Нагадаємо, що в соціології під цінностямирозуміють поділяються якоюсь спільністю погляди і переконання щодо цілей, яких прагнуть люди. Соціальні взаємодії стають соціальними відносинами саме завдяки цінностям, яких індивіди та групи людей хотіли б досягти. Таким чином, цінності виступають необхідною умовоюсоціальних відносин.

Для визначення відносин індивідів використовуються два показники:

• ціннісні очікування (експектації), що характеризують задоволеність ціннісним зразком;
• ціннісні вимоги, які висуває індивід у процесі розподілу цінностей.

Реальна можливість досягнення тієї чи іншої ціннісної позиції становить ціннісний потенціал.Часто він залишається лише можливістю, оскільки індивід чи група не роблять активних дій заняття ціннісно більш привабливих позицій.

Умовно всі цінності поділяють так:

• цінності добробуту, що включають матеріальні і духовні блага, без яких неможлива підтримка нормальної життєдіяльності індивідів, - багатство, здоров'я, безпека, професійна майстерність;
• всі інші — влада як найбільш універсальна цінність, оскільки володіння нею дозволяє набувати інших цінностей (повага, статус, престиж, слава, репутація), моральні цінності(справедливість, доброта, порядність та ін.); любов та дружба; виділяють також національні цінності, ідеологічні та ін.

Серед соціальних відносин вирізняються відносини соціальної залежності,оскільки вони тією чи іншою мірою присутні у всіх інших відносинах. Соціальна залежність є соціальним ставленням, при якому соціальна система S 1, (індивід, група або соціальний інститут) не може зробити необхідні для неї соціальні дії d 1якщо соціальна система S 2 не вчинить дій d 2. При цьому система S 2 називається домінуючою, а система S 1 - Залежної.

Припустимо, що мер міста Лос-Анджелес не може виплатити заробітну платукомунальникам, доки йому не виділить гроші губернатор Каліфорнії, який розпоряджається цими коштами. І тут мерія є залежною системою, а губернаторська адміністрація сприймається як домінуюча система. На практиці часто виникають подвійні взаємозалежні відносини. Так, населення американського міста залежить від керівника щодо розподілу коштів, але й мер залежить від виборців, які можуть його не обрати на новий термін. Лінія поведінки залежної системи має бути передбачуваною для домінуючої системи в області, що стосується відносин залежності.

Соціальна залежність полягає також у відмінності статусів групи, що притаманно організацій. Так, індивіди з низьким статусом залежать від індивідів або груп, які мають більш високий статус; підлеглі залежить від керівника. Залежність виникає через відмінностей у володінні значними цінностями незалежно від офіційного статусу. Так, керівник може залежати в грошовому відношеннівід підлеглого, у якого він взяв у борг велику суму грошей. Латентні, тобто. приховані залежності грають важливу роль у житті організацій, колективів, груп.

Часто в організації керівник у всьому покладається на думку працюючого тут же родича, на догоду йому нерідко приймаються хибні точки зору інтересів організації рішення, за які потім розплачується весь колектив. У старовинному водевилі «Лев Гурич Синічкін» питання про те, хто гратиме головну роль у прем'єрній виставі замість захворілої актриси, може вирішити лише головний «меценат» театру (граф Зефіров). Кардинал Рішельє фактично правив Францією замість короля. Іноді соціологу, щоб розібратися в конфліктної ситуаціїу колективі, куди його запросили як експерт, треба починати з пошуку «сірого кардинала» — неформального лідера, який фактично має реальний вплив в організації.

Владні відносинивикликають найбільший інтерес серед дослідників соціальної залежності. Влада як здатність одних контролювати дії інших має визначальне значення в житті людини і суспільства, проте досі вчені не виробили єдиної думки про те, як здійснюються владні відносини. Одні (М. Вебер) вважають, що влада пов'язана насамперед із наявністю здатності контролювати дії інших та долати їх опір цьому контролю. Інші (Т. Парсонс) виходять з того, що влада насамперед має бути узаконена, тоді особисте становище керівника змушує інших підкорятися йому, незважаючи на особисті якості керівника та підлеглих. Обидві погляди мають право існування. Так, виникнення нової політичної партіїпочинається з того, що з'являється лідер, який має здатність об'єднати людей, створити організацію та почати керувати нею.

Якщо влада узаконена (легітимна), люди підкоряються їй як силі, чинити опір якій марно і небезпечно.

У суспільстві існують інші, не узаконені аспекти прояву владної залежності. Взаємодія людей на особистісному рівні нерідко веде до виникнення владних відносин, парадоксальних і не зрозумілих з погляду здорового глузду. Людина за своєю волею, не пригнічений ніким, стає прихильником екзотичних сект, іноді справжнім рабом своїх пристрастей, які змушують його порушувати закон, наважуватися на вбивство чи самогубство. Непереборне потяг до азартних ігор може позбавити людини засобів для існування, але вона знову і знову повертається до рулетки або карток.

Таким чином, у ряді сфер життєдіяльності взаємодії, що постійно повторюються, поступово набувають стійкого, упорядкованого, передбачуваного характеру. У процесі такого впорядкування формуються особливі зв'язки, які називаються соціальними відносинами. Соціальні відносинице стійкі зв'язки, що виникають між соціальними групами та всередині них у процесі матеріальної (економічної) та духовної (правової, культурної) діяльності.

Соціологи довго шукали найпростіші соціальні елементи, за допомогою яких вони змогли б описати та вивчати суспільне життя як сукупність нескінченно різноманітних подій, вчинків, фактів, явищ та відносин. Потрібно було знайти явища суспільного життяу найпростішому вигляді, вказати елементарний випадок їхнього прояву, сконструювати і відтворити їхню запитану модель, вивчаючи яку, соціолог отримав би можливість розглядати все більш складні факти як комбінацію цих найпростіших випадків або як ускладнений до нескінченності зразок цієї моделі. Соціолог повинен визначити, кажучи словами П.А. Сорокіна, «соціальну клітину», вивчаючи яку, він отримав знання основних властивостей суспільних явищ. Такою найпростішою "соціальною клітиною" виступає поняття "взаємодія", або "інтеракція", яке відноситься до основних понять соціології як науки про розвиток суспільства. Взаємодія, що проявляється зрештою як соціальна поведінка індивідів у суспільстві, стала предметом аналізу у працях таких видатних соціологів XX ст., як П.А. Сорокін, Г. Зіммель, Е. Дюркгейм, Т. Парсонс, Р. Мертон, Д. Хоманс та ін.

Соціальні взаємодії людей у ​​суспільстві

Соціальні контакти

Проблеми формування взаємозв'язків у суспільстві від найпростіших до найскладніших, механізм соціальної дії, специфіка соціальної взаємодії, саме поняття «соціальна система» детально розроблені та вивчаються на двох основних рівнях соціологічного дослідження – мікрорівні та макрорівні.

На мікрорівні соціальна інтеракція (взаємодія) є будь-якою поведінкою індивіда, групи, суспільства загалом як у момент, і у перспективі. Кожна дія викликається попередньою дією і в той же час є причиною подальшої дії.є системою взаємообумовлених соціальних дій, пов'язаних циклічною причинною залежністю, при якій дії одного суб'єкта є одночасно причиною та наслідком дій у відповідь інших суб'єктів. Міжособистісною інтеракцією можна назвати взаємодію лише на рівні двох чи кількох одиниць міжособистісного спілкування (наприклад, батько, хвалюючий сина за хороше навчання). На основі експериментів та спостережень соціологи аналізують та намагаються пояснити деякі типи поведінки, що характеризують взаємодію між індивідами.

На макрорівні вивчення взаємодії складає приклад таких великих структур, як класи, верстви, армія, економіка тощо. Але елементи обох рівнів взаємодії переплітаються. Так, повсякденне спілкування солдатів однієї роти складає мікрорівні. Але армія є соціальним інститутом, що вивчається на макрорівні. Наприклад, якщо соціолог вивчає причини існування нестатутних взаємин у роті, він не може адекватно досліджувати питання, не звертаючись до стану справ в армії, в країні в цілому.

Простим, елементарним рівнем взаємодії є просторові контакти.Ми постійно стикаємося з людьми та будуємо свою поведінку у транспорті, магазині, на роботі з урахуванням їх інтересів та поведінки. Так, побачивши літню людину, ми зазвичай поступаємося йому дорогою при вході в магазин, звільняємо йому місце в громадському транспорті. У соціології це називається « візуальний просторовий контакт»(поведінка індивіда змінюється під впливом пасивної присутності інших людей).

Концепція «передбачуваний просторовий контакт»застосовується для позначення ситуації, у якій людина візуально зіштовхується коїться з іншими людьми, але передбачає, що вони є у якомусь іншому місці. Так, якщо у квартирі взимку стало холодно, ми дзвонимо до житлової контори та просимо перевірити подачу гарячої води; входячи в ліфт, ми точно знаємо, що якщо знадобиться допомога чергового, треба натиснути кнопку на пульті управління і наш голос буде почутий, хоча ми не бачимо чергового.

У міру розвитку цивілізації суспільство виявляє все більше уваги до людини, щоб у будь-яких ситуаціях вона відчувала присутність інших людей, які готові прийти на допомогу. Швидка допомога, пожежна команда, поліція, автоінспекція, санепідстанції, телефони довіри, служби порятунку, сервісні служби мобільних операторів, відділи технічної повтримки комп'ютерної мережі та інші організації створені для того, щоб забезпечувати та підтримувати соціальний порядок у суспільстві, щоб вселити у людину впевненість у безпеці та почуття соціального комфорту. Усе це з погляду соціології — форми прояву передбачуваних просторових контактів.

Контакти, пов'язані з інтересамилюдей, є складнішим рівнем взаємодії. Ці контакти обумовлені явно "націленими" потребами індивідів. Якщо ви, будучи в гостях, знайомитеся з видатним футболістом, то ви можете випробувати почуття простої цікавості як відомої людини. Але якщо в компанії присутній представник бізнесу, а ви з дипломом економіста шукаєте роботу, то у вашій свідомості відразу виникає потреба в контакті, де є інтерес. Тут актуалізований мотив та інтерес викликаний наявністю потреби — зав'язати знайомство і, можливо, знайти з його допомогою гарну роботу. Цей контакт може продовжуватися, але може раптово перерватися, якщо ви втратили до нього інтерес.

Якщо мотив -це безпосереднє спонукання до діяльності, пов'язане з необхідністю задоволення потреб, то інтерес -це усвідомлена форма прояву потреби, що забезпечує спрямованість особистості певну діяльність. До того, як ви пішли в гості, ви попросили приятеля допомогти в пошуку роботи: представити вас бізнесмену, дати хорошу характеристику, поручитися за вашу репутацію і т.п. Можливо, що в майбутньому цей приятель у свою чергу попросить вас допомогти йому в чомусь.

В контакти обмінусоціальна взаємодія ускладнюється. Це своєрідний вид контакту, у якому індивідів цікавлять й не так люди, скільки предмети обміну — інформація, гроші тощо. Приміром, коли ви купуєте квиток у кіно, вас не цікавить касир, вас цікавить квиток. На вулиці ви зупиняєте першого зустрічного, щоб впоратися, як пройти до вокзалу, і найменше ви звертаєте увагу на те, стара чи молода, красива чи не дуже ця людина, головне — отримати відповідь на своє запитання. Життя сучасної людини наповнене подібними контактами обміну: вона купує товари в магазині та на ринку; платить за навчання, ходить на дискотеку, заздалегідь зробивши зачіску в перукарні; таксі везе його за вказаною адресою. У суспільстві контакти обміну дедалі більше ускладнюються. Наприклад, заможні батьки відправляють свою доньку навчатися в престижний навчальний заклад у Європі, вважаючи, що в обмін на гроші, які вони платять, працівники навчального закладу візьмуть на себе всі турботи, пов'язані із соціалізацією, вихованням та освітою їхньої доньки.

Таким чином, під соціальним контактомрозуміється короткочасний початковий етап взаємодії між окремими людьми чи соціальними групами. Соціальний контакт, як правило, виступає у формах просторового контакту, психічного контакту та контакту обміну. Соціальні контакти є першим кроком у освіті соціальних груп. Вивчення соціальних контактів дозволяє з'ясувати місце кожного індивіда у системі соціальних зв'язків, його груповий статус. Вимірявши число та напрямок соціальних контактів, соціолог може визначити структуру соціальних взаємодій та їх характер.

Соціальні дії

- наступний після контактів рівень складних соціальних взаємозв'язків. Поняття «соціальне дію» вважається однією з центральних у соціології і є найпростішу одиницю будь-якого виду поведінки людей. Поняття «соціальна дія» ввів у соціологію та науково обґрунтував М. Вебер. Соціальною дією він вважав «дію людини (незалежно від того, чи носить вона зовнішній чи внутрішній характер, чи зводиться до невтручання або до терплячого ухвалення)... яке за передбачуваним дійовою особою або дійовими особамисенсу співвідноситься з дією іншихлюдей і орієнтується нею».

Вебер виходив речей, що соціальне дію — це усвідомлене дію і явно орієнтоване інших. Наприклад, зіткнення двох автомобілів може бути не більш ніж подією, але спроба уникнути цього зіткнення, лайка, що трапилася за тим, що трапилося, наростаючий конфлікт між водіями або мирне врегулювання ситуації, залучення нових сторін (автоінспекція, аварійний комісар, страховий агент) — це вже соціальну дію.

Відому труднощі є проведення чіткої межі між соціальними діями та асоціальними (природними, природними). Згідно з Вебером, самогубство не буде соціальною дією, якщо його наслідки не вплинуть на поведінку знайомих або родичів самогубці.

Рибний лов, полювання самі але собі не уявляються соціальними діями, якщо вони не співвідносяться з поведінкою інших людей. Подібне тлумачення дій — одних як несоціальних, інших як соціальних — який завжди виправдано. Так, самогубство, навіть якщо йдеться про самотню людину, яка живе поза соціальними контактами, є факт громадський. Якщо слідувати теорії соціальної взаємодії П.А. Сорокіна, будь-яке явище, що трапляється у суспільстві, може бути ізольовано від цього й характеризує передусім це суспільство (у разі самогубство постає як соціальний індикатор неблагополуччя суспільства). Дуже непросто визначити і наявність чи відсутність усвідомленості у тому чи іншому вчинку індивіда. За теорією Вебера, дії не можна вважати соціальними, якщо індивід надходив під впливом афекту - у стані гніву, роздратування, страху. Однак, як показують дослідження психологів, людина ніколи не діє повністю усвідомлено, на її поведінку впливають різні емоції (симпатії, антипатії), фізичний стан (втома або, навпаки, почуття піднесення), склад характеру та душевна організація (темперамент, оптимістичний настрій холерика або песимізм флегматика), культура та інтелігентність тощо.

На відміну від соціальних контактів, соціальна дія — складне явище. У структурі соціальної дії виділяють такі складові:

• індивід, який діє
• потреба індивіда у конкретній дії
• мета дії
• метод дії,
• інший індивід, на якого спрямовано дію
• результат дії.

Механізм соціальної дії найповніше розробив американський соціолог Т. Парсонс («Структура соціальної дії»). Як і Сорокін, Парсонс вважав взаємодію тим базовим процесом, який уможливлює розвиток культури на рівні окремої людини. Результатом взаємодії є соціальна поведінка. Людина, включаючись у певне співтовариство, слід прийнятим у цій спільноті культурним зразкам. Механізм соціальної дії включає потребу, мотивацію та власне дію. Як правило, початком соціальної дії є виникнення потреби, яка має певну спрямованість.

Наприклад, молода людина хоче навчитися полити автомобіль. Примушення до здійснення дії називається мотивацією. Мотиви соціальної дії можуть бути різними: в даному випадку молода людина або хоче відвернути свою дівчину від суперника, який добре водить машину, або йому подобається возити своїх батьків на дачу, або він хоче «візувати» отримувати додатковий дохід.

Здійснюючи соціальні дії, індивід відчуває на собі вплив інших і сам у свою чергу хоче вплинути на інших. Так відбувається обмін діями, який виступає як соціальна взаємодія. У цьому вся процесі важлива роль належить системі взаємних очікувань, що дозволяє оцінювати поведінка даного індивіда з погляду загальноприйнятих норм.

Припустимо, що, перебуваючи в компанії, молодик познайомився з дівчиною і вони домовилися про зустріч. У кожного виникає система очікувань поведінки, прийнятого у суспільстві чи цій групі. Дівчина може розглядати молоду людину як потенційного нареченого, тому для неї важливо встановити міцні відносини, закріпити знайомство, з'ясувати все про його погляди на життя, інтереси і уподобання, його професію, матеріальні можливості. Молодий чоловік у свою чергу теж розмірковує про майбутню зустріч або всерйоз, або як про чергову пригоду.

Зустріч може відбуватися по-різному. Один під'їде на іномарці і запросить до ресторану з наступним заїздом на порожню дачу. Інший запропонує сходити в кіно або просто пройтися парком. Але не виключено, що перший молодик незабаром зникне, а боязкий юнак отримає диплом, надійде на службу, стане доброчесним чоловіком.

Форми соціальних взаємодій

Взаємні очікування часто не виправдовуються, і взаємозв'язки, що виникли, руйнуються. Якщо взаємні очікування виправдовуються, набувають передбачуваного, а головне, стійкого вигляду, такі взаємодії називають соціальними відносинами.Соціологія розрізняє три найзагальніші типи взаємодій — співробітництво, суперництво та конфлікт.

співробітництво- Такий тип взаємодії, при якому люди здійснюють взаємопов'язані дії для досягнення спільних цілей. Як правило, співпраця є вигідною для взаємодіючих сторін. Загальні інтереси гуртують людей, викликають у них почуття симпатії, подяки. Взаємна користь спонукає людей до спілкування та в неформальній обстановці, сприяє виникненню атмосфери довіри, морального комфорту, бажанню поступитися у суперечці, зазнати якихось незручностей для себе особисто, якщо це необхідно для справи. Відносини співробітництва мають безліч переваг і вигод для спільної справи, боротьби з конкурентами, підвищення продуктивності праці, закріплення працівників в організації та запобігання плинності кадрів.

Проте з часом взаємодія на основі співпраці починає набувати консервативного характеру. Люди, вивчивши можливості один одного, особливості характеру, уявляють, чого слід чекати у конкретній ситуації від кожного. Виникають елементи рутини, стабільність відносин стає застоєм, породжує потребу збереження статус-кво. Члени групи починають побоюватися змін та не хочуть їх. Вони вже мають набір стандартних, перевірених часом рішень практично в будь-якій ситуації, встановили взаємозв'язки з системою багатосторонніх відносин у суспільстві, знають своїх постачальників сировини, інформаторів, проектувальників, представників владних структур. Початківцям у групу дороги немає, нові ідеї не проникають у цей заблокований соціальний простір. Група починає деградувати.

Взаємодія з урахуванням суперництва(конкуренції) - це один із найзагальніших типів взаємодії, протилежний співпраці. Особливість суперництва у цьому, що мають одні й самі цілі, але переслідують різні інтереси. Наприклад, кілька компаній претендують на отримання замовлення на будівництво великого мосту через Волгу. Ціль у них одна — отримати замовлення, але інтереси різні. Двоє молодих людей люблять одну дівчину, мета у них одна — досягти її прихильності, але протилежні інтереси.

Суперництво, чи конкуренція, — основа ринкових відносин. У цій боротьбі за дохід виникають почуття ворожості, озлоблення до суперника, ненависті, страху, а також бажання будь-що випередити його. Перемога одного часто означає катастрофу для іншого, втрату престижу, хорошої роботи, добробуту. Заздрість до щасливого суперника буває такою сильною, що людина вчиняє злочин - наймає вбивць для усунення конкурента, викрадає необхідні документи, тобто. йде конфлікт. Такі випадки - досить поширене явище, вони широко представлені в літературі (Т. Драйзер, Дж. Голсуорсі, В.Я. Шишков та інші письменники), про них пишуть у газетах, їх обговорюють на телебаченні. Найдієвіший засіб обмеження такого роду конкуренції — прийняття та виконання відповідних законів та відповідне виховання людини. В економіці це прийняття серії антимонопольних законів; у політиці - принцип поділу влади та наявність опозиції, вільної преси; у сфері духовного життя — поширення у суспільстві ідеалів добра та милосердя, загальнолюдських моральних цінностей. Проте дух суперництва є стимулом у бізнесі та взагалі у будь-якій роботі, який не дозволяє людині заспокоюватись на досягнутому.

- Відкрите, пряме протистояння, іноді озброєне. В останньому випадку може йтися про революцію, збройне повстання, бунт, масові заворушення. Наприклад, після масових заворушень, що охопили Кишинсв у 2009 р. та Бішкек у 2010 р., відбулася зміна уряду в Молдавії та Киргизії. Запобігання насильницьким конфліктам, боротьбі, що завдає шкоди людині і порушує громадський порядокє завданням держави. Вивчаючи проблему соціальної взаємодії, соціологи, зокрема Т. Парсонс, розробили вчення про рівновазі соціальної системи , що є вирішальною умовою збереження системи, її життєздатності. Система стабільна чи перебуває у відносному рівновазі, якщо відносини між її структурою і процесами, що протікають всередині неї, і між нею та оточенням такі, що властивості та відносини виявляються незмінними.

Проте існує й інший погляд, що містить пояснення конфлікту як негативного, а й як позитивного елемента життя.

Таким чином, соціальна діяє такою дією людини, яка співвідноситься з діями інших людей та орієнтується на них. Соціальна дія — це елемент, що конституює, «одиниця» соціальної реальності. Безліч соціологів (наприклад, М. Вебер, Т. Парсонс) вбачали у ньому вихідний пункт усієї системи суспільних відносин. Стійке та систематичне виконання дій, що має на увазі Зворотній зв'язок, називається соціальною взаємодією.Соціальна взаємодія, як правило, виражена у вигляді співпраці, суперництва чи конфлікту.

Соціальна дія, що передбачає не менше двох учасників, що впливають один на одного, називаєтьсясоціальною взаємодією.Механізм соціальної взаємодії включає такі складові:

а) індивідів, які здійснюють ті чи інші дії;

б) зміни у соціальній спільності чи суспільстві загалом, викликані цими діями;

в) вплив цих змін на інших індивідів, що становлять цю спільність;

г) зворотну реакцію цих індивідів.

Соціальну взаємодію розглядають різні соціологічні теорії. Найбільш глибоко проблему соціальної взаємодії розробляли Д. Хоманс та Т. Парсонс. У дослідженні соціальної взаємодії Хоманс спирався на такі терміни обміну діями, як «діяч» та «інший», і стверджував, що у взаємодії такого роду кожен його учасник прагне мінімізації власних витрат і отримання максимальної винагороди за свої дії. Однією з найважливіших винагород він вважав соціальне схвалення. Коли соціальному взаємодії винагороди стають взаємними, саме соціальне взаємодія оформляється у взаємовідносини, що базуються на системі взаємних очікувань. Ситуація невідповідності очікуванням одного з учасників взаємодії може призвести до агресивності, яка сама може стати засобом отримання задоволення. У соціальному взаємодії, що включає у собі безліч індивідів, регулюючу роль виконують соціальні і цінності. Важливою особливістю соціальної взаємодії між двома діячами є прагнення певного впорядкування його характеру – винагороджуючого чи караючого.

Парсонс наголошував на принциповій невизначеності соціальної взаємодії, в умовах, коли кожен учасник взаємодії прагне досягнення своїх цілей. Хоча повне усунення невизначеностей неможливе, їх можна зменшити за допомогою системи дії. Принцип соціальної взаємодії Парсонс будував таких поняттях як, мотиваційна орієнтація, задоволення і незадоволення потреб, рольові очікування, установки, санкції, оцінки та інших. З допомогою цих понять він прагнув вирішити проблему соціального порядку.

До складу соціальної взаємодії входять соціальний зв'язок та соціальні відносини. Відправною точкою освіти соціального зв'язку є соціальний контакт,тобто неглибока, поверхова соціальна дія одиничного характеру.

Соціальна дія, що виражає залежність та сумісність людей та соціальних груп називається соціальним зв'язком.Соціальні зв'язки встановлюються для досягнення певної мети, у певний час та у певному місці. Їх встановлення пов'язані з соціальними умовами, у яких живуть і діють індивіди. У соціології виділяють різні типи зв'язків:

взаємодії;

Відносин;

Контроль;

Інституційні зв'язки.

Поняття соціальний зв'язок було введено до соціології Е. Дюркгеймом. Під соціальним зв'язком він мав на увазі будь-які соціокультурні зобов'язання індивідів або груп індивідів стосовно один одного. Дюркгейм вважав, що соціальні зв'язки існують у групі, організації та суспільстві загалом.

Основними елементами соціального зв'язку є:

Суб'єкти (індивіди та групи);

Предмет (проїзд у транспорті, похід у театр);

Механізм соціального зв'язку та його регулювання (оплата потреб).

Метою соціального зв'язку є задоволення будь-якої потреби індивіда чи групи. З розвитком суспільства соціальні зв'язки ускладнюються.

Досить часто соціальні зв'язки розглядають, характеризуючи малі групи. Соціальні зв'язки дозволяють індивідам

ідентифікувати себе з цією соціальною групою та відчуття значущості приналежності до цієї групи.

Соціальні відносини- Тривала, системна, стійка форма соціальної взаємодії з великими соціальними зв'язками. Вона вимагає соціальної мотивації.

Соціальна мотивація- Внутрішнє спонукання поведінки (активності та діяльності) особи або соціальної групи, що викликається їх потребами та визначальне поведінки. Основними потребами є фізіологічна (голод) та емоційна (любов), але можлива і пізнавальна оцінка ситуації. Мотивація буває внутрішньої– спрямованої задоволення особистої потреби, і зовнішньої- прагне отримати винагороду, що не відноситься до особисто необхідного. Виділяють мотивації, що спонукають до діяльності, та мотивації, зумовлені впливом на індивідів, що існують стереотипами.

Д.К. Мак-Клеланд увів поняття – мотивація досягнень, що передбачає оцінку індивідуальних та культурних відмінностей у прагненні до досягнень. Згідно з його гіпотезою, потреба в досягненні стимулюється близькими відносинами з родичами, які встановлюють високі стандарти поведінки.

Існують різні форми взаємодії.

Кооперація -це спільна діяльність індивідів, груп та організацій для досягнення поставленої мети. Кооперація тісно взаємопов'язана з конфліктом та конкуренцією. Вона у певному сенсі парадоксальна, оскільки учасники конфлікту певною мірою співпрацюють підтримки конфлікту. Тому, у тому, що є вирішальним соціальним скріпленням суспільства – кооперація чи конкуренція, залишається відкритим.

Під конкуренцієюрозуміється діяльність, у якій індивід чи група суперничає з іншим індивідом чи групою задля досягнення мети. Конкуренція буває прямою чи непрямою. Вона може нормативно чи соціально регулюватись, але може й не регулюватися.

Багато напрямів соціальної думки (напр. соціальний дарвінізм, утилітаризм) підкреслювали соціальні вигоди конкуренції та сприймали конкуренцію як універсальний і продуктивний елемент у суспільстві. Представники марксизму навпаки, вважали конкуренцію специфічною потребою капіталізму, у якій незначні прояви справедливості та ефективності, що перебувають на поверхні, спростовуються реальною асиметрією влади, основними протиріччями та конфліктами.

Існування різних уявлень про конкуренцію не дозволяє розглядати її однозначно позитивно чи негативно. Найбільш раціональний підхід М. Вебера, який запропонував оцінювати конкуренцію як приватний аспект соціальних відносин, наслідки якого необхідно індивідуально аналізувати у кожному окремому випадку. Поняття «конкуренція» частково збігається з поняттям «конфлікт».

У всіх епізодах свого життя людина пов'язана з іншими людьми. Людина задоволення своїх потреб має вступати у взаємодію Космосу з іншими індивідами, брати участь у спільної діяльності. Після низки взаємодій коїться з іншими людина входить у певні відносини.

Соціальні зв'язкице особливий тип контактів для людей. Про наявність соціального зв'язку можна говорити тоді, коли очевидні три ознаки: 1) особисті зобов'язання кожного члена групи виконувати загальні для групи норми та оберігати спільні цінності; 2) залежність членів групи один від одного, що виникає на ґрунті загального інтересу; 3) ідентифікація індивіда із групою.

Основними елементами, у тому числі складається соціальний зв'язок, є контакти. Вони можуть бути просторовими, психологічними (зацікавленістю), соціальними (обміну).

Соціальні взаємозв'язки мають різні підстави та безліч різних відтінків, що залежать від особистісних якостейіндивідів. Формування соціальних зв'язків відбувається поступово, від простих формдо складних. Розвиток соціальних зв'язків призводить до соціальних взаємодій. Вимірювання числа та спрямованості соціальних контактів дозволяє визначити структуру соціальних взаємодій та характер соціальних відносин.

Соціальна взаємодія(інтеракція) – це форма соціальної комунікації; процес спілкування індивідів між собою, їх впливу та впливу один на одного. Соціальна взаємодія складається з окремих соціальних процесів. Велику роль здійсненні взаємодій відіграє система взаємних очікувань, що пред'являються індивідами та соціальними групами один до одного перед скоєнням соціальних процесів.

Типологія.Взаємодії можуть бути як короткочасними, ситуаційними, і стійкими, багаторазовими і навіть постійними. За видами процесів взаємодії може бути фізичними, вербальними, жестовими. Соціальна взаємодія, заснована на статусних системах, типологізується за сферами, оскільки включає комунікації людей в економічній, професійній, сімейно-родинній, демографічній, політичній, релігійній, територіально-поселенській сферах. Найзагальнішими формамисоціальних взаємодій є співробітництво (кооперація), суперництво (конкуренція), конфлікт (зіткнення).

Внаслідок повторення того чи іншого типу взаємодій виникають різні видисоціальних відносин для людей.

Соціальні відносинице певна стійка система зв'язків та залежностейіндивідів, що склалася в процесі їх взаємодій, що повторюються, один з одним в умовах даного суспільства; це сукупність форм організації спільного життя людей. Соціальні відносини чітко поділяються за змістом та змістом, які залежать від того, як поєднуються у взаємодіях потреба у цінностях та володіння ними. Соціальні відносини є стійким елементом, який гуртує людей суспільстві.

16. Національно-етнічні спільноти та відносини

Давньогрецьке слово "етнос" має близько 10 значень: народ, натовп, плем'я, маса і т.д.

В етнографічній літературі під «етносом» прийнято розуміти стійку спільність людей, які проживають, як правило, на окремій території, що мають свою самобутню культуру, мову, що мають самосвідомість. У радянській соціології та етнографії традиційно вважалося, що етнічний поділ є різновидом соціального і етноси є цілісними системами, нерозривно пов'язаними з соціально-економічними факторами. Отже, етнос – явище соціальне.

Існують два протилежні підходи до розуміння сутності етносу: природно-біологічний, соціокультурний.

Витоки першого сягають середини ХІХ століття, та її представники ставилися до так званої расово-антропологічної школі в натуралістичної соціології, що ми згадували у попередніх лекціях. Представники цього напряму Ж.А. де Гобіно, З. Аммон, Ж. Ляпуж вважали, що етнокультурне розмаїття людства зумовлено генетичними відмінностями.

Специфіка соціологічного підходу до вивчення етнічних груп полягає насамперед у тому, що на відміну від етнографії, що має чітко виражений історичний та описовий характер, у соціології етнічні спільності розглядаються як елементи соціальної структурисуспільства, у тісному взаємозв'язку з іншими соціальними групами-класами, стратами, територіальними спільнотами та різними соціальними інститутами.