Spécialiste des réclamations à distance. Description du poste d'expert en sinistre. Modèle de description de poste d'expert en sinistres

  • 16.01.2021

Allez-vous payer la formation de votre personnel ? -
Vous paierez pour ses erreurs. Une personne qui est valorisée fera toujours plus que ce qui lui est demandé Des connaissances qui ne se reconstituent pas quotidiennement - diminuent chaque jour Agissez toujours comme une personne prudente non assurée
Toujours se comporter en non-assuré raisonnable Aujourd'hui, pour qu'un projet aboutisse, certaines choses doivent être faites non pas "en mieux", mais fondamentalement "différentes". À PROPOS N'ayez pas peur que cela ne fonctionne pas. Ayez peur de ne pas essayer. M. Fry La seule vraie erreur est de ne pas corriger vos erreurs passées. Confucius Je pense, donc je suis libre La principale question de la théorie institutionnelle :
décider - cette entreprise gagne avec votre aide
Ou, au contraire, gagnez-vous avec l'aide de l'entreprise ? Le client va toujours vers celui qui a le moins besoin de lui Les choses les plus nécessaires et les plus importantes dans la vie sont toujours gratuites Cela n'a aucun sens d'embaucher des gens intelligents et de leur dire ensuite quoi faire. Nous embauchons des gens intelligents pour nous dire quoi faire. VP Wise n'est pas celui qui en sait beaucoup. Sage est celui qui sait ce qui est juste. Eschyle Manger de la nourriture comme médicament. Sinon, vous devrez manger le médicament comme nourriture. S. Jobs Si vous voulez juste aller vite, allez-y seul.
Mais si vous voulez aller loin, partez ensemble. L'école de commerce S. Jobs devrait être comme un cabinet de dentiste : elle devrait soigner les dents et non courir après les cotes scientifiques. Godin VV La mémorisation naît de la répétition, la mémorisation permet la comparaison, la comparaison développe la pensée, la pensée donne lieu à la découverte de quelque chose de nouveau. OB De la défaite naît la persévérance - qui est facteur principal Succès. À PROPOS Pourquoi est-ce si long d'étudier ?
- parce que la pensée se reconstruit très lentement. Il y a trois niveaux d'équilibre - votre famille, l'entreprise dans laquelle vous travaillez,
et le pays dans lequel vous vivez. Commencez par la famille Heureux celui qui est heureux à la maison Soyez ponctuel, car "en retard" n'est presque jamais.
Le plus souvent, cela arrive - "ce n'est plus nécessaire" Vous remettez cela à demain ? - Reporter à jamais Pourquoi faut-il tant de temps pour étudier ? -
Parce que la restructuration de la pensée ne se fait pas rapidement. La source de revenus est votre connaissance, pas les espoirs de complexes. instruments financiers. Sergey Shvetsov Vous pouvez tout assurer, mais pas tout.
A. Kandybovich La tâche de l'agent de sécurité n'est pas de cacher le gruau aux rats.
La tâche de l'agent de sécurité est d'attraper les rats. Vladimir Kleev Chaque personne est une pensée de Dieu.
Alors suis ton destin et n'y résiste pas, le bonheur c'est faire des maths et ne pas penser
comment gagner sa vie. Andrew Lo Sortir de votre peau, rappelez-vous! il sera impossible de s'y remettre. Kaa Deux choses ne peuvent pas être changées : la date de naissance et la date de décès.
Tout le reste est entre vos mains. OK Si vous êtes diplômé de l'université et que vous ne pouvez pas rédiger manuellement un calendrier de remboursement de prêt ou prêt international alors peut-être que vous venez de donner votre argent à des universités frauduleuses Si vous êtes diplômé de l'université et que vous ne connaissez aucun langage de programmation, alors peut-être que vous venez de donner votre argent à des universités frauduleuses Si vous êtes diplômé de l'université et que vous ne savez pas quelle est la différence entre "classique théorie de la finance" et "idées fondamentales" affaires financières, alors peut-être que vous venez de donner votre argent à des universités frauduleuses. Qui que vous soyez et où que vous travailliez,
il faut encore chercher nouveau travail. Préparez-vous à cela à l'avance. La construction d'une théorie est la création d'une ontologie du possible. A. Sh. Une fois, un élève a demandé à l'enseignant :
- Combien de temps attendre des changements pour le mieux ?
- Si vous attendez, alors longtemps ... - répondit le professeur. Vous devez payer pour la sécurité.
Si vous ne voulez pas payer, vous le ferez. V. Kleev Un leader fort est celui qui connaît le sujet et est prêt à le traîner sur lui-même.
Vladimir Kleev La fraude à l'assurance se produit lorsqu'il y a un accès incontrôlé à l'argent. Le manque de contrôle sur le mouvement de l'argent est toujours lourd de conséquences les plus graves.Ceux qui n'étendent pas leurs compétences aujourd'hui -
court le risque de se retrouver sans métier dans 2-3 ans Ce n'est pas celui qui assure qui joue, au contraire ! - joue celui qui n'assure pas.
Idelson One chimie - un et droit privé. VR Idelson Ne poursuivez pas le bonheur - c'est en vous-même. Pythagore Si nous sommes confrontés à un avenir sans emploi, peut-être que nous ne pouvons tout simplement pas l'imaginer ? Faire des choses qui étaient auparavant inimaginables. Vous pouvez Dans la science et la créativité, il est impossible de travailler pour de l'argent ou de la reconnaissance :
le rossignol ne chante pas pour l'argent, mais parce que c'est un rossignol. A l'écoute de vos élèves, soyez au-dessus de votre orgueil.
Il n'y a rien de plus dangereux et nocif pour une nouvelle idée,
que votre critique ou votre condamnation Les mathématiques sont la seule méthode de raisonnement et d'argumentation qui ne repose pas sur des preuves perçues,
mais sur des positions spéculatives absolument abstraites, auxquelles rien ne correspond dans la réalité.
ne demandez pas, n'ordonnez pas, ne menacez pas Dans les négociations, évitez quatre rôles ratés :
je-sais-tout, sous-estimé, victime des circonstances et pétitionnaire Pour devenir un homme de savoir, il faut être un guerrier, pas un enfant pleurnichard. Les enseignements de Don Juan Si on vous propose un cours et qu'on vous promet de ne pas vous engager dans une "théorie inutile",
puis demandez-vous si une vraie théorie est inutile.
La théorie est toujours une vision systématique de l'image du monde,
et tout le reste n'est que détails.La plus haute justice de la vie réside dans le fait que chacun, à la fin, fait ce qu'il doit faire. LV Il n'est pas nécessaire d'attendre pour devenir qui nous sommes vraiment. Nous sommes déjà ce que nous sommes. M. L. Pour arriver au sommet de la colline, il ne faut pas multiplier la vitesse par le temps, mais la persévérance par la destination. L'escargot sur la pente Un imbécile a un énorme avantage sur une personne instruite : il est toujours content de lui-même. N. La démocratie, c'est quand votre opinion ne signifie absolument rien. UN M. N'espérez jamais que quelqu'un d'autre changera.
Les changements doivent toujours commencer par vous-même. Tout problème peut être résolu s'il y a une détermination à le résoudre. A. Kuraev Rien ne discipline la pensée d'un spécialiste financier comme ça,
comment cours comptabilité et fiscalité. À PROPOS La mort est inévitable, mais jusqu'à ce qu'elle vienne, tout peut être changé.
Leonid Kayum Les gens blâment toujours les autres pour ce dont ils sont eux-mêmes coupables. À PROPOS Il est impossible de ne pas prendre de décisions managériales.
Si vous tardez, vous perdez. À PROPOS L'enseignement supérieur nous donne la possibilité de gagner notre vie,
et l'auto-éducation - pour tout le reste. Les gens n'aiment pas apprendre parce qu'ils comprennent intuitivement
qu'ils ne sont tout simplement pas en mesure de maîtriser ce travail. À PROPOS Si Dieu veut vous rendre heureux, alors il vous conduit sur le chemin le plus difficile, car il n'y a pas de chemin facile vers le bonheur. O. Khayyam Il n'est pas nécessaire de gagner un argument :
les deux parties ont le droit d'être confondues. À PROPOS Les personnes qui vivent le rêve sont heureuses de faire face à de petits désagréments. À PROPOS Investissez votre temps avant d'investir votre argent.
Testez votre stratégie avant de risquer votre argent Tout ce qui compte n'est jamais urgent. Tout ce qui est urgent n'est que vanité. Xiang Tzu Très souvent, la vie nous oblige à jouer non seulement sans atouts, mais sans aucune carte du tout. ON Seule la mort est une unicité ontologique.
De ce point commence la théorie épistémologique des probabilités. À PROPOS Celui dans la vie duquel il n'y a pas de changement
- meurt faute de changement. Baudrillard Comprendre ne suffit pas. Vous devez apprendre à. À PROPOS Si une personne a cessé d'apprendre, elle s'est abandonnée. À PROPOS. Ne vous laissez pas aller. D.H. Ne risquez pas. Si vous prenez des risques, vous ne voulez tout simplement pas en évaluer les conséquences. À PROPOS Chaque vente comporte cinq obstacles de base :
pas besoin, pas d'argent, pas de hâte, pas d'envie, pas de confiance Si au premier abord l'idée ne semble pas absurde, elle est sans espoir.
Albert Einstein Man a deux ressources inestimables - la santé et l'éducation.
Les deux sont soumis à un vieillissement inexorable, auquel on peut et doit résister. À PROPOS S'efforcer d'être le meilleur. Vous devenez compétitif. À PROPOS Rien ne s'apprend. Mais vous pouvez aider à apprendre. À PROPOS L'échec n'est pas un crime; il est criminel de se fixer des objectifs inférieurs à ses capacités. D. Lowell Votre patron a probablement le droit de vous enseigner, mais il est peu probable qu'il ait le droit de vous enseigner. Dan Kennedy Si vous pouviez apprendre quelque chose sans professeur,
alors une telle profession n'existerait pas. À PROPOS Choisir le chemin le plus sûr - vous choisissez le chemin des occasions manquées Ne laissez jamais vos subordonnés vous imposer leurs règles du jeu. Dan Kennedy Tarification en temps de crise : peu est plus que rien. MP Lorsque vous êtes sur le point de quitter la maison, demandez-vous - pourquoi ?
De retour à la maison, demandez-vous - avec quoi ? « Vivre et apprendre » est obsolète. En ce moment, continuez à apprendre. ON Si nous savons si peu de choses sur la vie, que pouvons-nous savoir sur la mort ?
Confucius D'abord ils vous ignorent, puis ils se moquent de vous, puis ils vous combattent, puis vous gagnez. Mohandas Ghandhi Vous ne remarquez jamais ce qui a été fait : vous ne voyez que ce qui reste à faire. M. Sklodowska-Curie Pertes - le début de la multiplication. La multiplicité est le début des pertes.
Lao Tseu Nécessité est la dernière
et le facteur de motivation le plus puissant. Titus Livius La confiance dans la force est pleine de force. C. Bowie Quiconque est libre de tout préjugé doit être préparé au fait qu'il ne sera pas compris. Lion Feuchtwanger Qui veut enseigner à quelqu'un qui a une haute opinion de ses connaissances -
gaspille du temps. Les enseignants de Démocrite ne sont rien de plus que des forgerons forgeant des charrues. Après eux, il reste encore beaucoup à faire pour faire du pain. La cause profonde du risque est l'ignorance. Démocrite Le destin est aveugle, mais pas méchant Ce que j'ai compris est merveilleux. J'en conclus que le reste que je n'ai pas encore compris est également excellent. Socrate La plupart des gens ne sont heureux qu'autant qu'ils s'autorisent à l'être. A. Lincoln Deux choses sont très difficiles à éviter : la bêtise - si vous vous fermez dans votre spécialité, et l'absence de fondement - si vous la quittez. Goethe I.V. Ne négligez pas vos ennemis : ils sont les premiers à remarquer vos erreurs. Antisthène Je prête peu d'attention aux critiques. Il y a deux sortes de gens dans le monde : ceux qui peuvent et ceux qui critiquent. R. Reagan Tout le problème avec le monde, c'est que les imbéciles et les fanatiques sont toujours si sûrs d'eux-mêmes, mais les sages si pleins de doutes. B. Russel Dans leurs malheurs, les gens ont tendance à blâmer le destin, les dieux, mais pas eux-mêmes. Platon La fermeté des convictions est plus souvent l'inertie de la pensée que la cohérence de la pensée. V. Klyuchevsky Raisonnable ne poursuit pas ce qui est agréable, mais ce qui évite les ennuis. Aristote Si vous ne pouvez pas l'expliquer à un enfant de six ans, vous ne le comprenez pas vous-même.
Albert Einstein Il y a plus de mal dans la peur que dans la chose même qui est redoutée. Cicéron Si tu as la connaissance, laisse les autres allumer leurs lampes avec elle. Margaret Fuller
qui sont à jamais à l'abri de l'adversité. Cicéron.
Ceux qui, en temps d'adversité, pensent que c'est pour toujours se trompent.
Pour paraphraser Cicéron, un homme va à la connaissance tout comme il va à la guerre - pleinement éveillé, plein de peur, d'admiration et de détermination inconditionnelle. Carlos Castaneda Il est plus dommage de perdre ce qu'on a acquis que de ne pas l'avoir acquis du tout. Crispus Celui qui peut aller à la fontaine ne doit pas aller à la jarre. Léonard de Vinci Lorsqu'une flèche rate sa cible, le tireur s'en prend à lui-même, pas à la flèche. Confucius Soyez prudent. Même lorsque vous êtes en sécurité. Titus Livius L'homme le plus lent, qui ne perd pas de vue son but, est néanmoins plus agile que celui qui erre sans but. Gotthold Lessing Les gens blâment toujours les autres pour ce dont ils sont eux-mêmes coupables. À PROPOS Ceux qui ont confiance en leurs capacités gagnent. Celui qui n'est pas capable de surmonter la peur n'a pas encore appris sa première leçon de vie. Ralph Emerson Si quelque chose ne peut être évité, alors il peut être prévu. Sénèque Pour nous justifier à nos propres yeux, nous nous convainquons souvent que nous sommes incapables d'atteindre le but ; en fait, nous ne sommes pas impuissants, mais velléitaires. François de La Rochefoucauld Il n'y a pas de grandes actions sans grands obstacles. Eleanor Roosevelt Il est trop tard pour être frugal quand tout est perdu. Sénèque Rappelez-vous toujours : personne ne peut vous faire sentir inférieur sans votre consentement. Eleanor Roosevelt Devenez indispensable au monde et l'humanité vous donnera du pain. Ralph Emerson Le recyclage d'une personne est un travail plus difficile que le recyclage. Quintilien Avant qu'il ne soit trop tard, n'oublie pas que le travail d'une vie n'est pas une affaire, mais la vie. B. Forbes N'oubliez pas jusqu'à trop tard que les affaires de la vie ne sont pas des affaires mais de la vie. B. Forbes
mais seulement votre mémoire. Léonard de Vinci Quiconque mène une argumentation en faisant appel à l'autorité n'utilise pas son intelligence ; il utilise juste sa mémoire. Léonard de Vinci L'effort constant, et non la force ou l'intelligence, est la clé pour libérer votre potentiel. Winston Churchill L'effort continu – et non la force ou l'intelligence – est la clé pour libérer votre potentiel. Winston Churchill Qui ne peut pas sourire ne devrait pas échanger.
Proverbe chinois Il y a trois erreurs dans la communication humaine :
le premier est le désir de parler avant que ce ne soit nécessaire ;
la seconde est de ne pas parler quand c'est nécessaire ; le troisième est de parler
sans regarder votre auditeur. Confucius La sagesse des hommes n'est pas proportionnelle à leur expérience, mais à leur capacité à l'acquérir. Bernard Shaw Que la mort soit chaque jour devant vos yeux, et jamais vous n'entretenirez de pensée abjecte, ni ne convoiterez rien avec trop d'ardeur. Vos pensées sont votre vie. Marcus Aurelius Trois grands éléments essentiels au bonheur dans cette vie sont
quelque chose à faire, quelque chose à aimer et quelque chose à espérer. Beaucoup de gens croient qu'ils réfléchissent alors qu'ils revisitent simplement leurs préjugés. William James Ne suivez jamais la foule. Quel que soit votre projet, commencez dès aujourd'hui. Jim Rohn Un vrai professeur défend ses élèves contre son propre influences personnelles Ne dites pas : « Nous faisons de notre mieux. Vous avez juste besoin de faire ce qui est nécessaire maintenant. U.Ch. Un jugement ne cesse pas d'être vrai parce qu'il n'est pas reconnu par beaucoup. Benedict Spinoza Un adversaire qui cherche vos erreurs est plus utile qu'un ami qui veut les cacher. Léonard de Vinci Si vous mesurez le succès par l'éloge et le blâme, votre anxiété sera sans fin. Lao Tzu Si le temps est la chose la plus précieuse, alors perdre du temps est le plus grand gâchis. Benjamin Franklin Nous arrivons le plus souvent au sommet sur l'épave de nos plans chéris, découvrant que ce sont nos échecs qui nous ont apporté le succès. Steve Jobs Lorsque vous rencontrez un homme d'une rare intelligence, demandez-lui quels livres il lit. Ralph Emerson Si nous trouvons un homme d'une rare intelligence, nous devrions lui demander quels livres il lit.
Ralph Emerson Si vous voulez inventer quelque chose de nouveau, révisez constamment l'ancien. Le développement est dans la réfutation du paradigme actuel À l'heure actuelle, toute formation en arts libéraux devrait avoir une orientation pratique claire. Si vous voulez comprendre quelque chose, écrivez un article,
master science - écrire un livre Dans la profession d'assurance, seuls ceux qui passent la sélection la plus stricte par la nécessité d'étudier constamment restent.Une compagnie d'assurance ne peut pas embaucher un spécialiste
sans diplôme d'éducation en assurance Le sens de toute formation est de faire avec l'étudiant ce que
ce qu'il n'avait pas pu faire auparavant. L'éducation est un bien méritoire. Personne ne veut payer pour cela, mais tout le monde l'aime quand c'est le cas. Si le personnel n'est pas obligé d'étudier, il devient progressivement ennuyeux et se gonfle de vanité. Et la science, quant à elle, avance. À PROPOS

DESCRIPTION DE L'EMPLOI

expert en sinistre

1. Dispositions générales

1.1. Cette description de poste définit les fonctions, les devoirs, les droits et les responsabilités du spécialiste du règlement des sinistres de la division des technologies d'assurance (ci-après dénommé le spécialiste du règlement des sinistres) de l'Association panrusse des employeurs "Union russe des industriels et entrepreneurs" ( RSPP) (ci-après dénommée l'Institution).

1.2. Une personne qui satisfait aux exigences d'études et de formation suivantes est nommée au poste d'expert en sinistre :

  • Supplémentaire formation professionnelle- programmes de perfectionnement, programmes de reconversion professionnelle;
  • Enseignement supérieur - licence ;
  • avec expérience pratique :

  • Vivre activité professionnelle profil depuis au moins deux ans;
  • Conditions particulières d'admission au travail d'expert en sinistre :

  • Aucun casier judiciaire;
  • 1.3. L'expert en sinistre doit savoir :

  • Entreprise d'assurance;
  • Conditions d'assurance;
  • Documents réglementaires et méthodologiques sur le règlement des sinistres ;
  • Fondamentaux des activités d'évaluation ;
  • Aspects pratiques de l'assurance;
  • Entreprise d'assurance;
  • Méthodologie d'évaluation des sinistres en assurance ;
  • Conditions d'assurance;
  • Actes juridiques réglementaires dans le domaine des assurances;
  • Aspects pratiques de l'assurance;
  • Entreprise d'assurance;
  • Conditions d'assurance;
  • Actes juridiques réglementaires dans le domaine des assurances;
  • Droit civil et administratif Fédération Russe;
  • 1.4. L'expert en sinistres doit être en mesure de :

  • Interagir avec les divisions structurelles ;
  • Détecter la fraude ;
  • Travailler avec la documentation d'évaluation ;
  • Organiser le processus de paiement des assurances ;
  • Déterminer le montant du paiement d'assurance;
  • Estimer la perte d'assurance ;
  • Déterminer le sinistre en fonction de l'événement assuré prévu par le contrat ;
  • Résoudre les conflits avec les clients;
  • Rédiger des documents sur l'évaluation de la perte;
  • Rédiger un avis d'expert ;
  • Évaluer le montant des dommages ;
  • Réglementer l'interaction avec les organismes d'évaluation ;
  • Révéler les causes événement assuré;
  • Établir un ensemble de documents pour le règlement du sinistre ;
  • établir une attestation d'assurance ;
  • Déterminer l'événement assuré ;
  • Préparer des documents pour les organismes officiels;
  • Organiser le dépôt de la demande de l'assuré ;
  • 1.5. L'expert en sinistre est nommé et révoqué par ordre du vice-président exécutif de l'institution conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

    1.6. Le spécialiste des réclamations relève du vice-président exécutif institutionnel et chef de la technologie d'assurance.

    2. Fonctions de travail

  • 2.1. Organisation des paiements d'assurance.
  • 2.2. Estimation de sinistre sur un événement assuré.
  • 2.3. Préparation des documents pour un événement assuré.
  • 3. Responsabilités professionnelles

  • 3.1. Vérification de l'événement assuré pour la probabilité de fraude.
  • 3.2. Préparation des documents pour recevoir les paiements d'assurance.
  • 3.3. Remise des documents au service financier.
  • 3.4. Déterminer la possibilité de recours (subrogation).
  • 3.5. Identification de la présence d'une franchise dans le contrat d'assurance.
  • 3.6. Familiarisation avec la loi sur les assurances et le rapport d'évaluation.
  • 3.7. Interaction avec des experts en évaluation de dommages.
  • 3.8. Confirmation de la cause du sinistre conformément au contrat d'assurance.
  • 3.9. Etablissement d'un état des pertes.
  • 3.10. Interaction avec les organismes d'évaluation.
  • 3.11. Estimation des dommages causés à l'objet.
  • 3.12. Qualification des dommages selon les termes du contrat d'assurance.
  • 3.13. Interaction avec l'assuré (assuré, bénéficiaire).
  • 3.14. Etablissement du montant de la prime d'assurance.
  • 3.15. Détermination du montant de la perte conformément aux termes du contrat d'assurance.
  • 3.16. Inspection de l'objet affecté à la suite d'un événement assuré.
  • 3.17. Acceptation de la demande de l'assureur.
  • 3.18. Assistance dans la préparation des documents pour l'enregistrement de l'acte d'assurance.
  • 3.19. Connaissance des circonstances de l'événement assuré.
  • 3.20. Analyse de l'événement assuré.
  • 3.21. Enregistrement d'un événement assuré.
  • 3.22. Examiner les exceptions au contrat d'assurance.
  • 3.23. Faire des demandes aux organismes officiels.
  • 3.24 De plus :
  • Tolérance au stress;
  • Connaissance des spécificités de l'industrie du risque d'assurance;
  • Efficacité de la prise de décision ;
  • 4. Droits

    L'expert en sinistre a le droit de :

    4.1. Demander et recevoir les informations nécessaires, ainsi que les matériaux et documents relatifs aux activités d'un expert en sinistre.

    4.2. Améliorer les qualifications, suivre une reconversion (reconversion).

    4.3. Entrer en relation avec les services d'institutions et d'organismes tiers pour résoudre les problèmes relevant de la compétence d'un expert en sinistre.

    4.4. Participer à la discussion des enjeux qui font partie de ses tâches fonctionnelles.

    4.5. Faire des suggestions et des commentaires sur l'amélioration des activités dans le domaine de travail assigné.

    4.6. Contactez les autorités compétentes gouvernement local ou au tribunal pour régler les différends survenant dans l'exercice des fonctions.

    4.7. Utiliser les supports d'information et les documents juridiques nécessaires à l'exécution de leurs fonctions officielles.

    4.8. Passer la certification de la manière prescrite.

    5. Responsabilité

    L'expert en sinistre est chargé de :

    5.1. Non-exécution (exécution incorrecte) de leurs tâches fonctionnelles.

    5.2. Non-respect des ordres et instructions du Vice-président exécutif de l'Institution.

    5.3. Informations inexactes sur l'état d'exécution des tâches et instructions assignées, violation des délais d'exécution.

    5.4. Violation du règlement intérieur du travail, des règles de sécurité incendie et de sécurité établies dans l'établissement.

    5.5. Causer des dommages matériels dans les limites établies par la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

    5.6. Divulgation d'informations devenues connues dans le cadre de l'exercice de fonctions officielles.

    Pour les violations ci-dessus, un expert en sinistres peut être poursuivi en responsabilité disciplinaire, matérielle, administrative, civile et pénale conformément à la loi applicable, en fonction de la gravité de la faute.

    Cette description de poste a été élaborée conformément aux dispositions (exigences) Code du travail de la Fédération de Russie du 30 décembre 2001 n ° 197 FZ (Code du travail de la Fédération de Russie) (tel que modifié et complété), la norme professionnelle "Spécialiste en assurance" approuvée par arrêté du ministère du Travail et protection sociale de la Fédération de Russie du 23 mars 2015 n ° 186n et d'autres actes juridiques réglementaires régissant les relations de travail.

    Règlement des réclamations Règlement des réclamations de vacance d'emploi à Moscou. Règlement de vacance des pertes de employeur directà Moscou offres d'emploi règlement des sinistres Moscou, postes vacants agences de recrutementà Moscou, je recherche un emploi dans le règlement des sinistres par le biais d'agences de recrutement et d'employeurs directs, des postes vacants en règlement des sinistres avec et sans expérience professionnelle. Le site d'annonces sur le travail à temps partiel et le travail Avito Moscou offre d'emploi règlement des pertes des employeurs directs.

    Travail à Moscou règlement des pertes

    Travail sur le site Avito Moscou travail nouveau règlement des postes vacants des pertes. Sur notre site Web, vous pouvez trouver emploi bien rémunéré règlement des pertes. Recherchez un emploi dans le règlement des sinistres à Moscou, consultez les offres d'emploi sur notre site d'emploi - un agrégateur d'emplois à Moscou.

    Emploi Avito Moscou

    Règlement des pertes d'emploi sur le site de Moscou, règlement des pertes d'emploi des employeurs directs de Moscou. Postes vacants à Moscou sans expérience de travail et très bien rémunérés avec expérience de travail. Règlement des demandes d'emploi pour les femmes.

    Si vous voyez la carte de visite de quelqu'un indiquant « expert en sinistre », vous ressentez involontairement du respect pour cette personne. D'accord, le mot même "établissement" donne une certaine coloration et signification autoritaires. Les experts en sinistres ne sont pas les voyous armés de chauve-souris et en tenue de jogging que certaines personnes pensent qu'ils sont. Non, « règlement » signifie une approche complètement civilisée et une décision liée à l'action d'un événement assuré, lorsque l'assurance doit être payée au client.

    La vacance d'un expert en sinistres implique les fonctions d'enquêter sur toutes les circonstances de la survenance d'un événement assuré, dans la mesure où elles correspondent au contrat d'assurance, ainsi que de déterminer le montant à payer. En outre, un tel spécialiste supervise le règlement des pertes des représentants des parties opposées.

    L'histogramme ci-dessous montre l'évolution du niveau de la moyenne les salaires Expertise en sinistres à Moscou :

    Caractéristiques du travail d'un expert en sinistre à Moscou

    L'expert en sinistres à Moscou, comme dans d'autres villes, interagira avec divers organisations d'experts, préparer une conclusion-justification pour le paiement de l'assurance (par exemple, lorsque l'assurance automobile est en vigueur), ainsi que résoudre les problèmes de réclamation - prépare un ensemble de documents sur les paiements.

    Assez souvent, un expert en sinistres est requis pour les concessionnaires automobiles, les concessionnaires officiels représentant les marques automobiles : après tout, les gens prennent souvent des voitures à crédit, et en général le coût de nombreuses voitures est très élevé. De plus, l'assurance automobile est une condition préalable à leur possession, il y a donc toujours un emploi pour un expert en sinistres à Moscou dans le secteur de l'assurance automobile - Moscou est surchargée de voitures.

    Vous trouverez ci-dessous une évaluation des postes vacants similaires par niveau de salaire à Moscou. Parmi les professions similaires, le spécialiste en assurance est considéré comme le mieux rémunéré. Selon notre site Web, le salaire moyen est de 47 500 roubles. En deuxième place se trouve le directeur des assurances avec un salaire de 47 500 roubles, et en troisième place se trouve un directeur de groupe d'agences avec un salaire de 46 250 roubles.

    Pour devenir expert en sinistre, vous n'avez pas besoin d'avoir de l'expérience dans ce domaine, de nombreuses entreprises sont prêtes à former des employés. Cependant, pour le poste vacant, un expert en sinistre exigence obligatoire: l'enseignement supérieur, maîtrise du progiciel Microsoft, sens de la communication, responsabilité et écoute. Bien sûr, les candidats qui ont déjà une expérience en assurance auront un avantage.

    De plus, des experts en sinistres peuvent être nécessaires dans l'industrie de la construction - alors le travail sera associé à des risques de construction, s'il s'agit de risques médicaux - à des risques médicaux.

    Cependant, les principaux employeurs sont de grands Les compagnies d'assurance, qui ont la représentation la plus large dans les domaines où une assurance peut être nécessaire.

    Un autre spécialiste du règlement des pertes s'appelle "l'ajusteur" - de ang. Ajusteur - ajusteur, ajusteur.

    Modèle de description de poste d'expert en sinistres

    Échantillon Description de l'emploi compilé selon la norme professionnelle

    1. Dispositions générales

    1.1. La personne suivante est acceptée pour le poste d'expert en sinistre :

    1) avoir une formation supérieure (baccalauréat), une formation professionnelle complémentaire dans des programmes de formation avancée, des programmes de reconversion professionnelle ;

    2) avoir une expérience professionnelle dans le profil d'au moins 2 ans ;

    3) ne pas avoir de casier judiciaire.

    1.2. L'expert en sinistre doit savoir :

    1) législation civile et administrative de la Fédération de Russie;

    2) les actes juridiques réglementaires dans le domaine de l'assurance ;

    3) affaires d'assurance;

    4) aspects pratiques de l'assurance ;

    5) conditions d'assurance ;

    6) les bases des activités d'évaluation ;

    7) méthodologie d'évaluation des sinistres en assurance ;

    8) les documents réglementaires et méthodologiques de règlement des sinistres ;

    9) spécificités de l'industrie risque d'assurance;

    10) principes fondamentaux de la législation du travail de la Fédération de Russie;

    11) Règlement intérieur du travail ;

    12) les exigences de protection du travail et les règles de sécurité incendie ;

    13) ……… (autres documents, matériaux, etc.)

    1.3. L'expert en sinistres doit être en mesure de :

    1) organiser le dépôt d'une demande par l'assuré ;

    2) identifier les causes de l'événement assuré ;

    3) déterminer l'événement assuré;

    4) préparer des documents pour les organismes officiels ;

    5) déterminer le sinistre en fonction de l'événement assuré prévu par le contrat ;

    6) évaluer le montant des dommages ;

    7) travailler avec la documentation d'évaluation ;

    8) interagir avec les divisions structurelles ;

    9) détecter les faits de fraude ;

    10) évaluer le sinistre assuré ;

    11) établir des documents sur l'évaluation des pertes ;

    12) dresser un acte d'assurance ;

    13) réglementer l'interaction avec les organismes d'évaluation ;

    14) déterminer le montant du paiement de l'assurance ;

    15) établir un avis d'expert ;

    16) établir un ensemble de documents pour le règlement des pertes ;

    17) résoudre les conflits avec les clients ;

    18) prendre rapidement des décisions ;

    19) organiser le processus de paiement de l'assurance ;

    20) ……… (autres compétences et aptitudes)

    1.4. L'expert en sinistre doit être résistant au stress.

    1.5. Le spécialiste du règlement des sinistres est guidé par :

    1) ……… (nom du document constitutif)

    2) Règlement sur ……… (nom de l'unité structurelle)

    3) cette description de poste ;

    4) ……… (noms des réglementations locales,

    régulation des fonctions de travail par poste)

    1.6. L'expert en sinistre relève directement de ……… (titre du poste de gestionnaire)

    1.7. ……… (autres dispositions générales)

    2. Fonctions de travail

    2.1. Règlement des sinistres dans le cadre des contrats d'assurance (réassurance) :

    1) enregistrement des documents pour un événement assuré;

    2) évaluation de la perte sur un événement assuré;

    3) organisation du paiement de l'assurance.

    2.2. ……… (autres fonctions)

    3. Responsabilités professionnelles

    3.1. L'expert en sinistre a les responsabilités suivantes :

    3.1.1. Dans le cadre de la fonction de travail précisée au sous-paragraphe 1 du paragraphe 2.1 de la présente description de poste :

    1) accepte la demande du preneur d'assurance ;

    2) se familiarise avec les circonstances de l'événement assuré;

    3) analyse l'événement assuré ;

    4) étudier les exclusions du contrat d'assurance ;

    5) fournir une assistance dans la préparation des documents pour la rédaction d'un acte d'assurance ;

    6) rédige les requêtes auprès des instances officielles ;

    7) établir un événement assuré.

    3.1.2. Dans le cadre de la fonction de travail précisée au sous-paragraphe 2 du paragraphe 2.1 de la présente description de poste :

    1) interagit avec le preneur d'assurance (assuré, bénéficiaire) ;

    2) procède à une inspection de l'objet affecté à la suite d'un événement assuré;

    3) qualifie le dommage conformément aux termes du contrat d'assurance ;

    4) procéder à une évaluation des dommages causés à l'objet ;

    5) déterminer le montant du sinistre conformément aux termes du contrat d'assurance ;

    6) interagit avec les organismes d'évaluation ;

    7) rédige un rapport sur le montant du sinistre ;

    8) établir le montant de l'indemnité d'assurance.

    3.1.3. Dans le cadre de la fonction de travail précisée au sous-paragraphe 3 du paragraphe 2.1 de la présente description de poste :

    1) interagit avec les spécialistes de l'évaluation des dommages ;

    2) vérifie l'événement assuré pour la possibilité de fraude;

    3) procéder à la prise de connaissance du certificat d'assurance et du rapport d'expertise ;

    4) confirme les causes du sinistre conformément au contrat d'assurance ;

    5) révèle l'existence d'une franchise dans le contrat d'assurance ;

    6) déterminer la possibilité de recours (subrogation);

    7) établit les documents pour recevoir le paiement de l'assurance ;

    8) soumettre des documents au service financier.

    3.1.4. Dans le cadre de l'exécution de ses fonctions professionnelles, il exécute les instructions de son supérieur immédiat.

    3.1.5. ……… (autres fonctions)

    3.2. ……… (autres descriptions de poste)

    4. Droits

    L'expert en sinistre a le droit de :

    4.1. Demander au superviseur immédiat des éclaircissements et des éclaircissements sur ces consignes, affectations émises.

    4.2. Demander, au nom du supérieur immédiat, et recevoir des autres employés de l'organisation les informations nécessaires, les documents nécessaires à l'exécution de la mission.

    4.3. Prenez connaissance des projets de décisions de la direction concernant la fonction exercée par lui, avec des documents définissant ses droits et obligations dans son poste, des critères d'évaluation de la qualité de l'exécution de ses fonctions de travail.

    4.4. Soumettre des propositions sur l'organisation du travail dans le cadre de leurs fonctions de travail pour examen par leur supérieur immédiat.

    4.5. Participer à la discussion des questions liées aux fonctions exercées.

    4.6. ……… (autres droits)

    5. Responsabilité

    5.1. L'expert en sinistre est chargé de :

    Pour mauvaise exécution ou inexécution de leurs fonctions officielles prévues par la présente description de poste - de la manière prescrite par le présent droit du travail Fédération de Russie, législation sur les activités d'assurance;

    Pour les délits et crimes commis dans le cadre de leurs activités - de la manière prescrite par la législation administrative et pénale en vigueur de la Fédération de Russie ;

    Pour avoir causé des dommages à l'organisation - de la manière prescrite par la législation du travail en vigueur de la Fédération de Russie.

    5.2. ……… (autres clauses de responsabilité)

    6. Dispositions finales

    6.1. Cette description de poste a été élaborée sur la base de norme professionnelle"", approuvé par l'arrêté du ministère du Travail et de la Protection sociale de la Fédération de Russie du 23 mars 2015 N 186n, en tenant compte de ... ... ... (détails de la réglementation locale de l'organisation)

    6.2. La familiarisation du salarié avec cette description de fonction est effectuée lors de l'embauche (avant la signature du contrat de travail).

    Le fait que le salarié ait pris connaissance de cette description de poste est confirmé par ……… (signature sur la fiche de familiarisation, qui fait partie intégrante de cette instruction (dans le journal de familiarisation avec les descriptions de poste) ; dans une copie de la description de poste conservé par l'employeur; sinon)

    6.3. ……… (autres dispositions finales).