„Atgal į ateitį, arba mes pasiekėme prieškrizinį lygį... Kas tau svarbiausia tavo profesijoje

Julija Sigunova – sėkmingų, kerinčių ir įsimintinų įvykių meistrė. Ji ir jos agentūra DEPARTÁMENT Creative Event Marketing moka nustebinti klientą ir sužavėti svečius. Kaip vienas iš labiausiai sėkmingų įmonių ieškai idėjų? Kokia geros renginio atmosferos paslaptis? Kaip užmegzti idealius santykius su klientu? O kas formuoja sėkmingo renginio žmogaus asmenybę? Apie tai sužinosite iš pokalbio su DEPARTÁMENT kūrybinių renginių rinkodaros vykdomąja direktore Julija Sigunova.

Kažkada dirbote rinkodaros direktoriumi mail.ru, o tada jūs ir jūsų partneriai nusprendėte atidaryti savo renginių agentūrą. Kas buvo prieš tai? Kada supratote, kad norite turėti savo verslą?

Man visada atrodė, kad esu klasikinis darbuotojas. Niekada nesvajojau nuosavas verslas išskyrus vaikystės fantazijas apie jų gėlių parduotuvę. Matyt, kiekvieno žmogaus gyvenime ateina momentas, kai reikia permąstyti, kas jau padaryta ir kas dar turi būti padaryta. Tai turėjo būti ta pati akimirka ir ta pati kompanija. Turiu omenyje savo draugus, su kuriais nusprendėme kurti verslą.

Pasirodo, sprendimui kurti bendrą verslą daugiausia įtakos turėjo draugai?

Taip, buvo draugų, su kuriais pradėjome fantazuoti, sugalvoti, svajoti. Ir labai drąsiai, niekuo savęs neapsiribojant. Tada šios drąsios svajonės virto ryžtingais veiksmais. Mes palikome savo prestižinius darbus ir sukūrėme įmonę.

Ar buvo baisu palikti prestižines pareigas prestižinėje įmonėje?

Visiškai nebaisu. Tiesą sakant, net puiku daryti tokius dalykus ir pasukti savo gyvenimą statmenai. Man buvo įdomu. Mano viršininkas mane palaikė ir netgi tapo mūsų investuotoju.

Ar iš karto supratote, kad norite dalyvauti didelio masto renginiuose?

Ne, ne iš karto. Palaipsniui judėjome link to. Pamažu išsikristalizavo pati verslo idėja, nes tai buvo seniai, o renginių industrija tada dar neegzistavo. Iš pradžių kilo noras būti kūrybingam ir užsiimti maloniais, neįprastais dalykais. Nustebinkite savo draugus ir artimuosius. Tada jis išaugo į didelį verslą.

Naujojo Porsche 911 Carrera GTS pristatymas Rublevskio sportinių automobilių centro atidaryme

Ar sunku iškęsti vieno geriausių renginių titulą? agentūros ir visada išlaikyti juostą?

Tai vidinis cenzorius, kuris neleidžia daryti blogiau. Tai visiškai organiška ir savaime suprantama. Ir taip ne tik darbe, bet ir gyvenime. Keliu aukštus standartus prieš visus: draugus, šeimą, vaikus, kolegas.

Dažnai esate tam tikrų idėjų novatoriai. Keliate sau tokią užduotį, ar tai vyksta savaime?

Taip, mes nustatėme tokią užduotį. Turiu labai pažangių partnerių, kurie taip pat kelia sau aukštus standartus, visada gamindami visiškai naują, unikalų produktą. Jie nenori daryti standartinių dalykų, nenori būti kaip visi.

#imagineQ7 – pirmasis pasaulyje automobilio pristatymas virtualioje realybėje

Kas tau leidžia visada būti pirmam? Galbūt yra asmeninių idėjų paieškos metodų?

Yra asmeniniai metodai. Juos sėkmingai valdo mano partneris Petras Ivanovas. Manau, kad sėkmė labai priklauso nuo verslo partnerių, kuriuos visada turėjau. Ir buvusioje įmonėje, ir šioje. Petras Ivanovas, Pavelas Nedostojevas ir Sonya Gershtein – man labai svarbu turėti tokią komandą ir patikimus žmones. Asmeninio silpnumo akimirką, kai baigiasi jėgos, energija ar tikėjimas ateitimi, jie palaiko ir parodo naujus horizontus. Aš darau lygiai tą patį. Tai visada puiki parama. Ir man visada buvo klausimas, kaip gyvena įmonės, kuriose yra vienas žmogus – lyderis, kuris veda savo laivą nuostabioje izoliacijoje. Toks kapitonas, kuris vienas stovi denyje ir visada tiksliai žino kursą. Šie žmonės mane stebina. Esu komandos žmogus.

Šiuolaikinio meno muziejaus Garažas naujo pastato atidarymo organizavimas

Tikrai turite išlepintų klientų, kurie jau viską matė ir nori kažko originalaus. Kaip žinoti, kad tam tikra idėja puikiai tinka konkrečiai įmonei?

Tokių klientų turime visi. Negaliu jų pavadinti sugadintais. Tai tie klientai, kurie turi nestandartinių užduočių, o jas reikia spręsti nestandartiniais būdais. Juos renkamės patys, todėl niekada nesiskundžiame. Visų pirma, patirtis leidžia nustatyti, ko reikia konkrečiam klientui – tai pirmas, o antrasis – patirties trūkumas. Tiesą sakant, paslaptis kūrybinė idėja– tai patirties trūkumas, todėl jaunos įmonės ir darbuotojai yra geri. Jie neturi blogos patirties. Jie nebijo kilti drąsių idėjų. Kiekviena nauja karta permąsto žmonijos patirtį, vėl nufilmuoja Aną Kareniną, stato savo Hamletą, vaikšto savo Šekspyro labirintais. Ir tai yra talentinga, aktuali, įdomi. Jei sujungsite šiuos du dalykus – patirtį ir patirties stoką, gausite labai gerą rezultatą.

Petras Ivanovas ir Pavelas Nedostojevas

Pasirodo, nuolat pritraukiate naujų žmonių, neturinčių patirties?

Žinoma, vienas iš mūsų agentūros privalumų – neįkainojama patirtis. Vadovų komandą sudaro sėkmingi profesionalai, kuriais pasitikime. Todėl, siekdami teisingos šios patirties sinergijos ir proveržio kūrybiškumo, pritraukiame jaunus ir talentingus žmones, nebijančius komandai pasiūlyti drąsių sprendimų.

Ar galite pateikti pavyzdį, kaip dažniausiai kuriate nestandartinius ir unikalius sprendimus įmonėms?

Paprastai tariant, DEPARTÁMENT turi kūrybinį skyrių, kuriame dirba gabūs ir talentingi žmonės. Mes einame į protų šturmą kaip didelė komanda, dažnai įtraukdama pašalinius žmones. Tačiau yra tam tikrų metodų ir technologijų, kaip tai padaryti, bet tai jau paslaptis.

Kiek trunka smegenų audros?

Jie neturėtų trukti ilgai. Mes visada turime griežtus laiko limitus. Ne ilgiau kaip valandą. gerų idėjų išduodama per 20-25 minutes, tada smegenys pavargsta nuo mąstymo. Geriau susirinkti į keletą užsiėmimų.

Kiek seansų užtrunka vienai idėjai išvystyti?

Viename iš savo interviu sakėte, kad renginiui reikia ruoštis gera nuotaika ir visiškai suprantant agentūrą bei klientą. Ar visada pavyksta išlaikyti šią harmoniją? Ko tam reikia?

Laimei, tai beveik visada veikia. Tam reikia filosofinio supratimo, kad nesame priešininkai. Esame kovos draugai ir tos pačios komandos žaidėjai, plaukiame toje pačioje valtyje ir irkluojame ta pačia kryptimi. Kai tik tai pasakai sau, pradedi suprasti, kad atėjai pradžiuginti klientą. Tai yra jūsų pirmasis prioritetas. Kaip sakoma: "atleisti - reikia suprasti, suprasti - reikia žinoti". Tas pats čia. Sužinokite daugiau apie klientą, apie jo verslą. Ką jis daro? Ką jis daro? Kokios jo vertybės, silpnybės, problemos? Jūs jį suprasite, mylėsite ir būsite su juo vienoje valtyje.

Daria Žukova Garažo muziejaus atidaryme

Pakalbėkime apie renginių atmosferą. Juk tai labai subtilus momentas. Renginys gali būti organizuojamas aukščiausiu lygiu, tačiau atmosfera yra įtempta arba nuobodi. Kaip pavyksta sukurti tinkamą atmosferą? Ar yra asmeninių metodų?

Taip aš turiu. Išties tai vienas svarbiausių faktorių, nes žmonės nepaklaus, kodėl nebuvo vaizdo projekcijos, ledų ir pan. Bet jie sakys, kad buvo nuobodu. Čia galioja tam tikros taisyklės. Pirma, jūs pats turite būti puikios nuotaikos. Jūs suteikiate energijos aplinkiniams. Tie, kurie žino, kaip tai padaryti, yra sėkmingi renginių žmonės. Antra, reikia tinkamai sutikti svečius: pasirūpinti, kad kiekvienas jaustųsi esąs svarbus, laukiamas svečias, kuris yra gerbiamas ir mylimas. Trečia, renginio apšvietimas yra labai svarbus. Pažiūrėkite į festivalį Outline: šviesa yra viskas. Taip pat žinome, kaip valdyti šviesą ir stebėti žmonių nuotaiką. Matome, kaip jis keičiasi priklausomai nuo šviesos. Ketvirta, reikia sukurti įdomią kompleksinę erdvę, žmonės neturėtų visą laiką būti vienoje patalpoje, nes tai nuobodu. Penkta, svarbu kokybiškas garsas ir muzika. Gal viskas ir gerai, bet šeimininko balsas, neaiškus garsas ar net vienas kvailas takelis gali viską sugadinti. Ir dar daug paslapčių.

100 virtualios realybės akinių sinchronizavimas vienu metu Audi Q7 pristatymui

Suprantu, kad jūsų patirtis ir pastebėjimai leidžia kompetentingai sukurti tinkamą atmosferą?

Vienas iš mūsų klientų, Šiuolaikinio meno muziejaus „Garažas“ direktorius Antonas Belovas sakė: modernus menas“. Tas pats pasakytina ir apie renginius. Reikia žiūrėti ir suprasti, kas žmonėms svarbu. Einame ir aplankome daug kur. Matomumas yra tai, ką mes turime.

Jūs tapote superprofesionalu. Ar kada jautėte „lubas“ profesinėje srityje?

Greičiau yra atvirkščiai. Kartais pagalvoji, kad gali viską, bet tavo rinkoje atsiranda nauja figūra, kuri viską apverčia aukštyn kojomis, ir supranti, kad visos tavo žinios yra bevertės prieš šį chuliganą. Ir vėl tu eini suvokti naujų horizontų. Manau, kad niekada nereikėtų sustoti, ypač profesinėje srityje. Dabar visos profesijos sparčiai auga. Jei vakar mokeisi gydytoju, tai šiandien tau reikia būti šiek tiek programuotoju, protezuotoju ar psichologu. Taip pat ir mūsų profesija. Ji labai mutuoja. Jei anksčiau tai buvo minios pramogautojas, dabar taip atrodo psichologinis mokymas arba skaitmeninė rinkodara.

Ką dar reikia studijuoti, kad būtumėte modernumo tendencijojerenginių industrija?

Mūsų veiklos sritis labai plati. Mes nuolat turime skirtingas užduotis. Turime būti nepaprastai smalsūs žmonės, kurie visą gyvenimą nepavargtų mokytis. Tačiau niekada neturėtumėte galvoti, kad pasiekiau lubas ir čia galiu padaryti viską.

Ar turite profesinių svajonių?

Svajonė yra visada sukurti kažką naujo. Noriu, kad renginių verslas niekada nenuobodžiautų. Tai tikrai viena įdomiausių profesijų.

Jie sako, kad karjeros moterys nedraugauja ir, be to, nesupranta moterų namų šeimininkių. Tai tiesa?

Manau, kad tai tiesa. Bet aš taip pat manau, kad karjeros moterys gali būti puikios namų šeimininkės, žmonos, draugės. Žmogus, kuris gali būti geras kažkam, gali būti geras viskam. Tai labai energingi žmonės. Pažįstu tuos pačius vyrus.

Ar jūsų gyvenime buvo dvasinių krizių, vertybių perkainojimo laikotarpių? kaip susitvarkei?

Buvo įvairių situacijų. Man tiesiog patinka gyventi ir mūsų nuostabus pasaulis kad visada galiu įsivaizduoti, kad gyvenu paskutinę dieną ir džiaugiuosi tuo, kad mano rankos ir kojos juda, kad matau saulę. To pakanka, kad būčiau laimingas. Jūs visada galite rasti gyvenimo prasmę.

Man tikrai labiau patinka procesas nei rezultatas. Juk vakar dienos rezultatas niekam neįdomus. Svarbu tik jūsų tikroji reikšmė. Niekam nerūpi, kas tu buvai prieš dešimt metų. Nesvarbu, kokia graži mergina buvai, jei dabar esi raukšlėta senutė. Todėl amžinas rezultato troškimas, kaip tavo sugebėjimų matas, yra žmonių, kurie yra priversti įrodyti savo vertę sau, savybė. Jei jums to nereikia ir esate savarankiškas žmogus, galite mėgautis kiekviena akimirka.

Ar galite įvardinti svarbiausią gyvenimo pamoką?

Jei iš jūsų viskas buvo atimta, turite padėkoti visatai, nes tai yra jūsų šansas sukurti kažką naujo. Nereikia dejuoti, kad buvai pasaulio karalius, o dabar niekas. Ir apskritai, kol esi gyvas, vaikštai, kvėpuoji, gali kurti bet kokią imperiją. Galbūt tai yra pamoka.

Tokie aktyvūs ir sėkmingų žmonių iš kur tu ką nors žinai apie tinginystę?

Žinau, kad tinginystė yra pažangos variklis. Tai viskas.

Ar visada buvote lyderis, ar tai yra įgyta savybė?

Manau, kad tai įgyta savybė. Mus formuoja aplinka, kurioje atsiduriame, ir mus supantys žmonės. Įtakingiausi yra vyresni draugai, draugės, vaikinai, kuriems gali pasimokyti Anglų kalba arba išplaukti 50 baseinų be poilsio – tai paskutinis mano pasiekimas. Štai ką žmonės verčia mus daryti. Aš visada buvau apsuptas šaunūs žmonės labai protingas ir stiprus. Tai buvo puikūs verslininkai, sportininkai, meno žmonės. Aš to išmokau iš jų.

Jei jums vaikystėje būtų pasakyta apie šiandienos ateitį? Ar patikėtum? Kaip jūs tai įsivaizdavote? apie ką svajojai?

Tiesą pasakius, būčiau labai nustebęs, nes vaikystėje buvau kukli, garbanota mergina, kuri per pertrauką nespėjo papusryčiauti, nes viską dariau labai lėtai. Aš verkiau dėl kartą per metus gauto trigubo. Labai bijojau vienišos senatvės. Nesitikėjau, kad turėsiu didelę šeimą, tris vaikus, tiek darbų, draugų, kelionių. Aš neįsivaizdavau savo ateities. Tikrai gyvenu šia diena ir mėgaujuosi ja maksimaliai. Žinau, kad keliai gali būti labai įvairūs. Kiekvienas žingsnis lemia tolesnius veiksmus. Sunku ką nors planuoti. Nieko neplanuoju daugiau nei trims mėnesiams į priekį. Pati padariau išvadą, kad tai yra mano asmeninio gyvenimo horizontas. Versle reikia planuoti ilgiems laikotarpiams, o gyvenime, kaip paaiškėjo, kas tris mėnesius vienaip ar kitaip koreguosi strategiją.

Daugelis žmonių nepasiekia viršūnės ir profesinės sėkmės, nes mano, kad jiems nepavyks. Ar tokių minčių kilo pačioje kelionės pradžioje?

Na, kodėl gi nepabandžius. Ne, aš nebijojau. Apskritai manau, kad kiekvienu konkrečiu momentu reikia dėti maksimalias pastangas. Jei esate šuolis į tolį, tuomet turite eiti ir šokinėti su maksimaliomis pastangomis. Jei nori nušokti toliausiai pasaulyje, tai metus reikia atlikti tris treniruotes per dieną. Kiekvieną dieną jūs darote šį konkretų proveržį maksimaliu įmanomu greičiu. Galbūt tai nėra būdinga vyrams Strateginis planavimas, bet aš esu moteris, turėčiau savo taisykles. Mano kredo – kiekvieną užduotį atlikti kuo geriau.

Trumpa viktorina:

Kas tau svarbiausia tavo profesijoje?

Didžiuokis tuo, ką padarei.

Įvardink įvykį, kuriuo didžiuojiesi?

Audi Q7 pristatymas buvo tikras iššūkis, kurį sugalvojome patys. Pirmasis pasaulyje automobilio pristatymas visiškai virtualioje realybėje yra absoliuti naujovė renginių industrijoje.

Lapkričio 21 d., trečiadienį, jis švenčia savo gimtadienį Julija Sigunova, Mail.ru rinkodaros direktorius.

@daily: Kaip švenčiate savo gimtadienį?

Yu.S.: Dažniausiai tai vyksta labai triukšmingai: stengiuosi suburti visus draugus. Tačiau šiemet nusprendžiau būti originali – gimtadienio nešvęsiu.

Ką tau atnešė šie metai?

– Visiškai nieko naujo. Metai yra kaip metai. Nors ne, aš nusipirkau sau volelius! Ir visus draugus ji susodino ant riedučių. Čia pat, beje, paaiškėjo, kad visi internautai važiuoja „Poklonnaya Gora“ ir važinėja riedučiais, pasirodo, gali išspręsti pusę verslo problemų.

– Vadinasi, vaizdo įrašai tapo jūsų hobiu?

– Taip, aš apskritai mėgstu sportą ir tuo užsiimu laisvalaikiu. Mėgstu slidinėti, taip pat dažnai dėl šios veiklos susikertau su žmonėmis iš interneto. Kažkodėl vyrauja nuomonė, kad tie, kurie sėdi prie kompiuterio, yra vangūs ir nesportuoja. Tiesą sakant, taip nėra. Jie daug juda. Tai aktyvūs žmonės, ir, ko gero, dėl to dažnai su jais susitinku, kad ir kur aš einu.

– O ar sportavimo procese radote savo darbą?

– Ne, prieš prisijungdamas prie Mail.ru dirbau rinkodaros direktoriumi „Independent Media“ leidyklos spaudos skyriuje. Tada man buvo pavesta tvarkyti svetainę, ir tai buvo mano pažinties su internetu priežastis. O 1999 m. lapkritį persikėliau į Mail.ru. Įmonėje tada dirbo tik keturi žmonės, ir viskas, kas ten vyko, man buvo labai įdomu. Nuo tada su kompanija išgyvenau visus tris jos gimtadienius.

– Ir liko rinkodaros specialistu?

– Pagal išsilavinimą esu filologė, baigiau Maskvos valstybinio universiteto filologijos fakultetą, bet dirbu, žinoma, ne pagal specialybę. Kai įstojau į institutą, tokios profesijos kaip rinkodaros specialistas apskritai nebuvo. Šis žodis į rusų kalbą atėjo kiek vėliau – sakau tai kaip filologas. Bet beveik visi mūsų kursai vienaip ar kitaip pateko į rinkodarą, nes filologai dabar nėra į kainą, o rinkodaros specialistai – kaip tik priešingai.

– O apie ką vaikystėje svajojo rinkodaros specialistu tapęs filologas?

– Kai buvau mažas, užsiėmiau piešimu ir svajojau tapti namų dailininke bei tapyti ant namų atkarpų, ant tuščių sienų. Mane patraukė tai, kad dažant - neįsitempi, o baigus - gaunasi nuostabu. Ir svarbiausia – nebūtina būti talentingu. Jūsų darbo rezultatas visada puikus. Be to, puošia miestą.

Diskusija ir komentarai

	Stepanas- st12453hotmail.com 2001 m. lapkričio 22 d. 16:47
Oho, koks gražus filologas! Kiek jai metų, gal kas žino?
	Anoniminis 2001 m. lapkričio 23 d. 16:10
ir vyras...
	Anoniminis 2001 m. lapkričio 23 d. 16:10
prieinama

rinkodaros komunikacijos agentūros vadovaujantis partneris

DEPARTMENT.NEW&WOW Rinkodara

Mes, kaip verslininkai, esame atsakingi tiek už projekto sėkmę, tiek už savo komandą,
ir priešais klientą. Turime balansuoti ties visų veiksnių riba.
Kartais tai būna sunkūs ir nepopuliarūs sprendimai.

Keičiasi profesiniai tikslai ir tai padaryti labai svarbu teisingas pasirinkimas, būk nuoseklus. Rankos vis dar niežti rengti vakarėlius ir pristatymus, eiti į naktinį montažą, sugalvoti laidas. Tačiau mano iššūkis yra būti verslininku, kurti įmonę, įgyti naują patirtį agentūroje.

Susidraugaukite su verslo partneriais- Tai normalu. Kai ieškau partnerių, pirmiausia noriu, kad jie būtų sąžiningi, nesavanaudiški žmonės, kupini kūrybos ir neprarastų tikėjimo, kad viskas įmanoma. Anksčiau aš pasisakiau už amerikietišką pragmatišką modelį – „nieko asmeniško“. Buvau kategoriškai prieš darbą vienoje įmonėje su vyru, samdyti talentingą draugo ar kaimyno sūnų, grįžusį iš Oksfordo. Man reikėjo tik šaunių profesionalų, su kuriais manęs niekas nesieja. Tačiau vieną dieną patekau į Milano dizaino savaitę, kur šeima reiškia labai daug. Mados namai „Prada“, „Fendi“, „svajonių fabrikas“ Alessi, „Ferrero“ konditeriai – visi savo sėkmę kuria ne tik kompetentinga vadyba, bet ir šeimos tradicijomis. Entuziastingi ir įkvėpti šių įmonių vadovai su aistra kalba apie produktą, kuris tapo šeimos pasididžiavimu ir šeima, kuri tapo pagrindiniu įmonės ramsčiu. Tai sukrėtė mano, atrodo, visiems naudingą „nieko asmeniško“ modelį.

Dabar verslu užsiimu su draugais ir norėčiau sukurti įmonę, kurioje būtų garbė dirbti mano vaikams.

Atvirai kalbant, įvykiai yra Sparta, čia dirba išskirtiniai žmonės. Nors visi esame rinkodaros dalis, visiškai nenorime būti vadinami „reklamuotojais“. Asociacijos ir klišės, kurios persekioja šią profesiją, yra ne apie mus. Renginių rinkodaros srityje besispecializuojančios agentūros išsiskiria supergaliomis, aiškumu ir atsakomybe. Ir net kūrybinis skyrius, mūsų agentūroje užimantis ypatingą šventą vietą, taip pat yra stabili sistema, kiekvieną kartą pristatanti nenuspėjamą šaunų produktą.

Po kelerių metų darbo meistriškai gali bet kuris renginių operatorius meluoti, bet išmokau nieko neapgauti, net savęs. Tiesa, tam reikėjo nueiti tam tikrą kelią. Norėčiau tai išsamiai aprašyti žurnale „Psychologies“. Atvirumas ir pozityvus požiūris į gyvenimą yra greitas kelias į savęs tobulėjimą ir sėkmę.

Renginių rinkodaros pramonė to nedaro teisė klysti. Ruošiantis ir vedant renginį yra tik viena galimybė padaryti įspūdį – paskirtą dieną ir valandą. Viskas, prie ko komanda dirbo kelias savaites ar mėnesius, žiūrovui iškyla akimirksniu. Visos pastangos sutelktos į kelias minutes pasirodymo, kuris gali būti triumfas arba pralaimėjimas. Ir tai net ne teatras, kuriame vyksta repeticijų procesas. Tai daugiau kaip sportas, kaip futbolo čempionato finalas. Nervai iki ribos. Žiūrovai laukia stebuklo. Svarbu viskas: žmogiškasis faktorius, tavo sritis, oras. Arba kaip operacija. Jūs esate chirurgas; Ir pasirodymas, ir visas renginys visada yra daugelio veiksnių derinys, kurių derinys yra labai sunkus, tačiau turi būti iš anksto numatytas.

Mes, kaip verslininkai, esame atsakingi už projekto sėkmę ir savo komandai, ir klientui. Turime balansuoti ties visų veiksnių riba. Kartais tai būna sunkūs ir nepopuliarūs sprendimai.

Daugelis klaidingai mano, kad sugalvoti kūrybinę idėją yra nekontroliuojamas ir abstraktus procesas. Tiesą sakant, smegenų šturmas yra technologinis procesas, ir kiekviena technologija turi algoritmą, pagal kurį ji veikia. Kūrybinis vystymasis taip pat yra algoritmas, iš tikrųjų tikras įrankis kuriant idėjas ir wow-koncepcijas per laiką ir pagal kliento pateiktą instrukciją.

Mes visi ką nors kopijuojame... Idėjos sklando ore. Manau, kad tai ne aforizmas, bet gryna tiesa. Tuo pačiu metu kūrybinės komandos sėdi įvairiose pasaulio vietose ar net Maskvoje ir dirba prie tos pačios idėjos. Tačiau įgyvendinimas visada bus kitoks. Pastebima teigiama tendencija – didelės tarptautinės kompanijos noriai moka už kūrybines idėjas. Tačiau mes nesiekiame parduoti kūrybiškumo, o norime įgyvendinti tai, ką sugalvojome. Darysime taip, kad apie šias idėjas būtų kalbama.

Turite mylėti tai, ką parduodate. Mes agentūroje renkamės tas įmones, prekės ženklus ir produktus, kurie tikrai keičia žmogaus gyvenimą į gerąją pusę: automobilius, prietaisus, modernų būstą; įkvėpti – muziejai, galerijos, žiniasklaida; ugdyti žmogų – sportas, ugdymas; juda civilizacija į priekį – įmonės, kurios atlieka mokslinius tyrimus, skatina atsakingą verslą ir darnų vystymąsi.

Nepaisant sparčiai besivystančio skaitmeninės reklamos ir kitų rinkodaros priemonių pasaulio, vis dar tikiu, kad kokybiškiausias ir geriausiai išplėtotas prekės ženklo kontaktas yra gyvas kontaktas. Visos šiuolaikinės 360 reklaminės priemonės yra skirtos „pagauti“ žmogų įvairiais jo asmeninio laiko momentais, tačiau jei jis savarankiškai nusprendė ateiti į pristatymą ir, be to, ten įgijo naujos patirties, tai yra tiesioginis smūgis į taikinį. . Sukurti emocinį ryšį tarp to, ką parduodate, ir tų, kuriems parduodate, įkvėpti ir nustebinti, parodyti kažką naujo ir visiškai patraukiančio protą ir dėmesį – tai mūsų pagrindinė užduotis.

Terminai yra... gerai. Kiekviena užduotis turi turėti terminą. Priešingu atveju tai ne užduotis, o fantazija. Mes visi gyvename nuolatinių terminų pasaulyje. Ir jie leidžia mums nuveikti daugiau, nei iš pradžių atrodė begalinis mūsų gyvenimo laikas. Terminai yra kiekvieno iš mūsų vidinė paskata. Taigi greičiau tobulėjate, greičiau pasiekiate savo tikslus, pavyksta daugiau, ne tik efektyviau dirbate, bet ir daugiau atsipalaiduojate, kokybiškai leidžiate laiką su vaikais, tėvais ir draugais.

Nesu labai prisirišęs prie kompiuterio, telefono ir kitų programėlių. Apskritai gyvenime nesinori prisirišti prie jokių dalykų ir turėti įsišaknijusių įpročių. Noriu būti lengvas ir prisitaikantis – kalbėti įvairiomis kalbomis, jaustis kaip namie bet kurioje šalyje, sutalpinti daiktus į mažą maišelį, man nereikia statuso žymeklių ir savo vertės patvirtinimo. Ką aš dėl to darau? Išsilaisvinu nuo daiktų, nuo žalingų įpročių, atmetu laiką ryjančią veiklą (pavyzdžiui, televizorių, valymą, keliones į visokias įstaigas, parduotuves), lavinu fizinę ištvermę, mokausi medituoti.

Vienas prieš vieną su prekių ženklais:

Mano pusryčiai susideda iš prekių ženklų: No name avižiniai dribsniai yra paprasčiausi ir sveikiausi.

Mano sporto prekės ženklas: Stella McCartney „Adidas“.– futuristiškiausias.

Miestas kaip prekės ženklas: Berlynas- kontrastų miestas: Kreuzberg vs Grunevalde.

Mano programa darbui: DPRTMNT INTERNETU- vidinė valdymo sistema įmonėje. Savarankiškai besimokantis įmonės botas.

Mano automobilis: Audi- novatoriškas ir elegantiškas.

Mano drabužių prekės ženklas: aknė- asketiškas ir architektūrinis.

Mano programėlė: Samsung Gear VR- naujas galimybes.

Mano piktogramos prekės ženklas: Tesla- įrodymas, kad viskas įmanoma.

Rinkoje yra daug renginių agentūrų, tačiau tik nedaugelis sugeba sugalvoti renginius metai iš metų nesulėtinant tempo ir kūrybiškumo. Agentūros departamentui pavyko per 10 metų iš nedidelio biuro, kuriame buvo privatūs gimtadieniai ir Naujųjų metų įmonių vakarėliai draugams, tapti viena didžiausių agentūrų rinkoje (pajamos 2017 m. - daugiau nei 500 mln. rublių). Jų vakarėlius, kurių pavydėtų didysis Getsbis, prisimena visa pasaulietinė Maskva, tarp jų klientų – „Jaguar“ ir BMW, tarp svečių – Vladimiras Putinas. Departamento įkūrėjai Petras Ivanovas, Pavelas Nedostojevas ir Julija Sigunova pasakojo Inc., kaip jie užkariavo BMW su pasiūlymu surengti vakarėlį skalbykloje ir beveik prarado dešimtis milijonų rublių dėl nesavalaikio „Samsung“ programinės įrangos atnaujinimo – ir kaip jiems tai pavyko. plėtoti verslą neprarandant laisvės ir kūrybiškumo dvasios .

2009 metais „Samsung“ vadovai Sankt Peterburge vienai dienai virto superagentais. Visa įmonės vadovybė ir aukščiausi darbuotojai susiskirstė į kelias komandas, susėdo į 12 specialiai jų biurui pritaikytų Mercedes visureigių ir iškeliavo gelbėti pasaulio. Kai Nevskio prospektu važiavo „Mercedes“ kolona, ​​kelių policininkai juos sveikino. Tada prasidėjo suplanuotos užduotys su įtraukiančio pasirodymo elementais: dalyviai šaudė į taikinius iš snaiperio šautuvų, veržėsi per Šv. gražios merginos, Cristal šampanas.

Visą šį nežabotą kūrybiškumą sugalvojo du žmonės – draugai iš studentų laikų Rusijos valstybiniame humanitariniame universitete Petras Ivanovas ir Pavelas Nedostojevas. Abiem patiko organizuoti vakarėlius; Pirmąsias idėjas jie braižydavo sąsiuviniuose, kol jiems nuobodu per paskaitas, o paskui lakstydavo per Petro gimtadienius – kiekvieną kartą, kai jis šventei sugalvodavo ką nors originalaus. Kartą sukviečiau svečius į „laukinį“ po atviru dangumi Grotoje Neskuchny sodas, kitą kartą jis surengė vakarėlį pavadinimu The Nothing ("Niekas") - išsinuomojo visiškai tuščią loftą, kuriame nebuvo šviesos, muzikos, maisto, alkoholio, o svečiai tiesiog susipažino 4 valandas. , kalbėjo – ir gavo nesudėtingo bendravimo malonumą.

Po instituto draugų keliai kelerius metus išsiskyrė: Petras Ivanovas įsidarbino renginių agentūroje „Event Factory“, Pavelas sukūrė dizaino studiją „Studio“, tačiau 2006-aisiais jie pradėjo galvoti apie savo verslo atidarymą.

Agentūros skyrius skaičiais

šaltinis: įmonės duomenys

>50

asmuo dirba įmonėje.

12

milijonų rublių – vidutinis renginio biudžetas.

60%

iš pakrovimo agentūros dalyvauja konkursuose.

>500

milijonų rublių - pajamos 2017 m.

59

projektai 2017 metams.

Iš kairės į dešinę: Julija Sigunova, Piotras Ivanovas ir Pavelas Nedostojevas. Nuotrauka: Daria Malysheva / Inc.

Specialūs vakarėlių pasiūlymai

Iš pradžių užsakymus rasdavome per draugus – tuo metu Petras jau daugelį pažinojo šioje industrijoje. Partneriai prisiėmė bet kokį darbą - renginius, parodas, vaikų vakarėlius, naujametinius įmonių vakarėlius (už odontologijos klinika surengė padegamąjį vakarėlį su šokėjomis, apsirengusiomis slaugytojomis). Investicijų į projektą sumą Petras juokaudamas vertina kaip „trejus gyvenimo metus ir 150 bemiegių naktų“.

Išsinuomojome mikrobiurą – kambarį už 15 tūkstančių rublių – ir mokėjome sau 50 tūkstančių rublių atlyginimą. Dirbo tik su išankstiniu apmokėjimu apyvartinis kapitalas savo lėšomis rengti renginius, – prisimena Petras.

Pavelas Nedostojevas. Nuotrauka: Daria Malysheva/Inc.

Žodžiu, praėjus šešiems mėnesiams nuo nepriklausomų renginių organizatorių darbo pradžios, pažįstami pasiūlė Ivanovui ir Nedostojevui perimti kontrolę. naktinis klubas Justo Teatralny Proyezd - madingiausia ir pretenzingiausia vieta Maskvoje. Lengva verslininkų ranka Justo netrukus tapo viena populiariausių kūrybinių Maskvos vietų, kur tvyrojo visa bohema – fashionistai, menininkai, įžymybės, politikai, transvestitai. Vienintelė problema buvo ta, kad Petras ir Pavelas turėjo dirbti už procentą nuo pelno – bet klubas nerodė jokio pelno už 9 darbo mėnesius. Klubas padėjo užmegzti ryšius su menininkais, „susipažinti su visais mieste“; būtent ten Ivanovas ir Nedostojevas sugalvojo prekės ženklą „Departament“, tačiau išleidę 1 milijoną rublių, atidėti „lietingai dienai“, jie paliko klubą.

Prasidėjo 2008 metų krizė, užsakymų ieškoti tapo daug sunkiau. Ivanovas ir Nedostojevas dirbo ne tiesiogiai su įmonėmis, o per tarpininkus – didesnes renginių agentūras, kurios už galimybę vesti renginį turėjo atiduoti iki 70% savo pelno. Tai buvo vienintelis kelias išlikti rinkoje jaunai agentūrai, neturinčiai reputacijos ir, svarbiausia, apyvartos, pakankamos renginiams finansuoti (mokėjimas iš kliento atėjo tik po to).

Ėjome degančiomis akimis ir visų prašėme darbo. Iš pelno gavome kelis centus, bet dirbome su šauniais prekių ženklais – „Jaguar“, „Land Rover“, „Samsung“, – prisimena Peter.

Tada užduotys ėmė populiarėti Maskvoje - ir Departamentui kilo mintis pakelti šį formatą iki aukščiausio lygio. 2000-ieji buvo kieme, rinka dar nebuvo sutvarkyta, o didelės įmonės neturėjo pirkimų paslaugų ir renginių organizavimo konkursų – tuo pačiu norėjosi šviežių idėjų ir nebanalių. rinkodaros žingsniai. Todėl ieškojimai tapo pagrindine agentūros verslo kryptimi: Departamento kūrybiškumo dėka aukščiausio lygio vadovai ir verslininkai lipo į nebaigtą Khovrino ligoninę, atliko užduotis apleistame karo laive Upės stotyje, „Jaguar“ darbuotojai ieškojo Rembrandto paveikslo m. „Triumph“ galerijoje, o „Samsung“ darbuotojai atliko Ermitaže. Departamentas visų šių vietų ieškojo rankiniu būdu: renginių vedėjas buvo komunikatorius, mokantis viską padaryti – net prasimušti į uždarą vietą vakarėliui, net išsinuomoti tigrą iš cirko, – pasakoja Nedostojevas.

Mes su Petya nusipirkome vienodus kostiumus, marškinius ir kaklaraiščius Centrinėje universalinėje parduotuvėje ir atvykome pas klientus kaip veikėjai iš „X failų“ ar „Twin Peaks“. Tada buvo glamūro pikas, rinkoje buvo daug pinigų, visi norėjo gyventi plačiai ir gražiai, o renginių vedėjas buvo kone specialus agentas, kuris moka tai organizuoti, – pasakoja Pavelas.

Išnaudokite kūrybiškumą

Norėdami įveikti stambių klientų nepasitikėjimą pradžioje, Petras ir Pavelas susitikimuose atliko „gero ir blogo policininko“ vaidmenis: Petras liejo beprotiškas idėjas, o Pavelas sėdėjo šalia. rimtas žvilgsnis ir vaizdavo solidų, patikimą partnerį.

Tai buvo tikras įsilaužimas: šalia pasiutusio entuziasto buvo labai ramus, rimtas vyras brangūs laikrodžiai, su nesugedusiu telefonu ir pasitikinčiu veidu pasakė, kad tai labai ekonomiška, sukurs wow efektą Jūsų svečiams, padidins klientų lojalumą ir suteiks aprėpties socialiniuose tinkluose. Klientai linktelėjo ir sutiko“, – pasakoja Ivanovas.

2013 metų sausį poreikis vaizduoti rimtumą dingo – prie kompanijos prisijungė Julija Sigunova. Būtent jos agentūroje „Event Factory“ įkūrė Petras Ivanovas.

Tai, ką vaikinai darė, buvo be galo drąsu, šiam kūrybiškumui tiesiog nebuvo jokių kliūčių, – prisimena Julija. „Kadangi anksčiau dirbome kartu, žinojau, ką jie sugeba, ir mačiau tai kaip verslo augimo galimybę.

Sigunova – ramus, organizuotas žmogus, turintis didelę vadovavimo patirtį, pradėjo struktūrizuoti ir tobulinti įmonės veiklos procesus. Ji perėmė klientų aptarnavimas ir vadybą, Petras tapo atsakingas už kūrybiškumą ir strategiją, o Pavelas Nedostojevas - už PR, vaizdo įrašų, finansų ir šalutinius projektus, tokius kaip edukaciniai (be to, agentūra turi komercijos ir finansų direktorių).

Prieš tai mes su Pavelu kūrėme, bet visiškai nemokėjome valdyti ir užsidirbti pinigų. Štai kodėl Julija mus labai stipriai pakėlė į priekį būtent kaip vadybininkę, stiprią lyderę, – prisimena Piotras Ivanovas.

Šalto skaičiavimo svarbą partneriai dar kartą pajuto savo kailiu, kai 2015 metų birželį Garažo muziejuje vykusiame naujojo Audi Q7 modelio pristatyme įvyko force majeure aplinkybė. Petrui kilo mintis: svečiai užsideda VR akinius, patenka į tamsų kambarį ir tuo pačiu virtualiame kino teatre žiūri trimatį trumpą filmuką, kuriame su Audi skrenda tiesiai į kosmoso pasaulį, o pabaigos priešais juos pasirodo tikras automobilis. Pasiruošimas buvo sudėtingas ir itin efektyvus: vos per mėnesį pavyko įtikinti „Samsung“ kaip akcijos dalį pateikti 100 porų VR akinių, kurie tuo metu Maskvoje nebuvo parduodami, sinchronizuoti programėles ir parašyti prašymą, kad. kad visi žiūrovai matytų tą patį vaizdą tuo pačiu metu, bet kiekvienas jo kampu. Dieną prieš renginį Garaže buvo įrengtas virtualus kino teatras ir atlikti keli bandymai. Viskas vyko pagal planą, kol likus dviem valandoms iki pasirodymo akiniai nustojo degti ir nieko nerodė.

Marija Kosareva

Galva rinkodaros komunikacijos Cadillac

Su Departamento agentūra labai patogu dirbti influencerių rinkodaros srityje – jie puikiai išmano šiuolaikinio prabangos segmento auditorijos gyvenimo būdą ir nuotaikas. Žinoma, bet kuriame darbe kyla ginčų – ginčijamės, kurie žmonės geriausiai išreiškia prekės ženklo filosofiją. Bet, kaip žinote, „laimė yra tada, kai jie supranta“, ir tai tik apie mūsų bendradarbiavimą su departamentu. Agentūra padėjo mūsų prekės ženklą kuo natūraliau integruoti į labdaros festivalį, organizuojamą Draugų fondo – didžiausių įmonių vadovų. Rusijos įmonės veikė kaip roko muzikantai, o žiūrovai balsavo už geriausius pasirodymus.

Renginys prasideda, stalai padengti, svečiai pradeda pasirodyti, aš įeinu į kiną - ir ten Petya, išbalusi, kvadratinėmis akimis. "Kas nutiko?" – „Niekas neveikia. Bandymas veikė, o tada sustojo. Paimame inžinierių už krūtų, o jis sako: „Tiesiog „Samsung“ visame pasaulyje atnaujina programinę-aparatinę įrangą. Šiuo metu, prieš mūsų pasirodymą. Ir tai yra tarsi telefono perkrovimas – atvejis, kai nuo mūsų niekas nepriklauso“, – prisimena Julija.

Atnaujinimas stebuklingai baigėsi likus kelioms minutėms iki pristatymo pradžios. Svečiai apsidžiaugė (už šį renginį agentūra vėliau gavo ir apdovanojimą), tačiau įkūrėjai turėjo daugiau žilų plaukų.

Tai buvo didžiausias stresas. Renginio biudžetas buvo didesnis nei mūsų įmonės apyvartinės lėšos, o mes jį visiškai finansavome 100% atidėto mokėjimo principu. Jei kas nors būtų ne taip, būtume ne tik sumenkinę savo reputaciją, bet ir atsidūrę keliomis dešimtimis milijonų rublių“, – sako Julija Sigunova.

Siekdama sumažinti tokių force majeure įvykių, Departamentas stengiasi prie vieno stalo suburti kūrybingus ir praktiškus žmones, kad įvykiai būtų apgalvoti iš visų pusių.

Protų šturmo metu kritikuoti draudžiama, tačiau kažkuriuo momentu kūrybininkai lyderystę turi atiduoti vadovams, kurie ima karpyti visas fantazijas: „Nespėsime laiku, į biudžetą neįsprausime, visai nežinau, kaip tai padaryti“. O pardavėjai vis dar sako: „Klientas nepirks, klientui nepatinka“, – rezultatas yra subalansuotas pasiūlymas“, – aiškina Ivanovas.

3 Skyriaus steigėjų klaidos:

Iš pradžių vaidmenų neskyrė

Prieš atvykstant Julijai Sigunovai 2013 m., mes buvome tik menininkai – ir nežinojome, kaip parduoti ar valdyti. O agentūrai reikalingi 3 pagrindiniai žmonės: menininkas, vadybininkas ir pardavėjas. Jei pardavimą ir valdymą būtume pradėję anksčiau, būtume galėję augti greičiau.

Verslo pradžioje neskatino

Kelionės pradžioje užėmėme pasyvią poziciją – nesutikome rinkos, neskambinome į įmonę šaltai, o tiesiog dirbome pagal draugų užsakymus. Bet jei norite sukurti verslą, negalite išsiversti be aktyvios reklamos.

Per greitai keičiasi plotis, o ne gylis

Jie pradėjo kurti pašalinius projektus ir patirtį nesukūrę galingos komandos. Tačiau mes negalėjome įgyvendinti naujų užduočių tokiu pat lygiu kaip ir renginiai. Klientai pamatė, kad mes neatitinkame deklaruoto lygio, ir priėmė užsakymus. Dėl to nusprendėme susitelkti ties pagrindiniu dalyku – renginių vedimu, antraip buvo rizika pralaimėti Konkurencinis pranašumas ir nuolatiniai klientai.

Rodeo ant skalbimo mašinos

2010-ųjų pradžioje Departamente dirbo apie 10 žmonių. Užsakymų buvo, bet verslas neaugo: Ivanovas ir Nedostojevas agentūrai vadovavo kaip du laisvai samdomi menininkai - jie stačia galva įsitraukė į kūrybinę dalį ir beveik visiškai nedarė verslo. Juos metinių pajamų siekė ne daugiau kaip 50 milijonų rublių, pelno beveik nebuvo.

Tai buvo sunku pavadinti verslu – tai buvo didžiulis beprotiškas pomėgis. Romantika buvo pirmoje vietoje, o pinigai – antroje ar trečioje, – prisimena Pavelas Nedostojevas.

Atėjus Julijai Sigunovai, „Departament“ užsibrėžė tikslą dirbti su pagrindiniais prekių ženklais be tarpininkų. Jei anksčiau steigėjai manė, kad konkursų baigtis didelėse įmonėse yra savaime suprantamas dalykas, o užsakymų ieškojo per draugus, tai dabar šį nusistatymą įveikę pradėjo šalti skambučiai. Taigi jiems pavyko patekti į pirmąjį savo stambų konkursą – idėjų paieškas naujo automobilio MINI modelio pristatymui iš BMW 2014 metų pavasarį. Departamento įkūrėjai sugalvojo, kad net jie patys iš pradžių atrodė pamišę – surengti vakarėlį skalbykloje.

Neįmanoma buvo įsivaizduoti, kad su tokiu pasiūlymu galima patekti į tokią gerą reputaciją turinčią įmonę kaip BMW grupė. Paraudau, išbalau, pasakiau: „Vaikinai, mums nepavyks. Kokia skalbykla, apie ka tu kalbi? Kas yra skalbimo vakarėlis? Tai yra BMW - vairavimo malonumas, greitis ir viskas “, - prisimena Julija.

Tačiau nusprendėme surizikuoti – Departamentas anksčiau susitarė su sklypu (Meno namų kompleksu Yauzoje) ir pasiūlė du tuščius aukštus paversti didžiule skalbykla, pastatyti ten milžiniškas instaliacijas ir surengti rodeo ant laukinio prausimosi. mašina. Norėdamos sužavėti klientę, įkūrėjai kelias dienas rankiniu būdu klijavo vakarėlio putplasčio maketą ir netgi pridėjo prie jo „Lego“ vyrukus. BMW atstovai buvo šokiruoti ir uždegė žalią šviesą. Vakarėlis praėjo su kaupu.

BMW projektas agentūrai buvo proveržis - agentūra įžengė į pagrindinį prekės ženklą „šaltai“, be jungčių ir gavo užsakymą dėl neįprasto kūrybinio pasiūlymo. Po to Departamentas vienas po kito ėmė laimėti konkursus, daugėjo užsakymų, o pajamos kasmet ėmė didėti dvigubai. Jei 2013 metais agentūros apyvarta siekė 100 milijonų rublių, tai 2014 metais – jau 200 milijonų, o 2015 metais – 400 milijonų rublių. Tarp klientų daugiausia buvo prabangių prekių ženklų – Audi, BMW, Cadillac, Porsche; projektai – svarbiausi socialiniai renginiai, tokie kaip Garažo muziejaus atidarymas 2015 m. birželį. 2015 m. pabaigoje agentūros darbuotojų skaičius viršijo 60 žmonių, o „Departament“ persikėlė į erdvų biurą Krasnyj Oktyabr su vaizdu į Maskvos upę.

Nuotrauka: Daria Malysheva / Inc.

augimo krizė

Departamentas, siekdamas tobulėti rinkoje ir pritraukti naujų klientų, aktyviai užsiėmė viešųjų ryšių veikla – pradėjo tvarkyti puslapius socialiniuose tinkluose, dalyvauti profesinės konferencijos, komentuoti ir interviu nišiniams leidiniams. Kai kam tokia veikla nepatinka: „Garaže“ mano, kad „Departament“ per daug nuopelnų priskyrė sau organizuodama atidarymą“, – sakė Inc. šaltinis muziejaus komandoje. Oficialiame komentare rašoma, kad atidarymo koncepciją sukūrė „Garažo“ komanda, o „Departament“ greičiausiai įvykdė technines užduotis:

Edukaciniai projektai skyrius

Stogo universitetas

2015 m. „Departament“ pradėjo edukacinių vakarėlių ciklą. Penktadienio vakarą į įmonės biurą pasikalbėti apie savo darbus atvyko įvairių sričių įžymybės ir ekspertai. Susitikimai vyko ramioje atmosferoje, prie vyno taurės ir buvo nemokami tiek dalyviams, tiek pranešėjui. „Rooftop University“ paskaitas skaitė buvęs „Afisha“ vyriausiasis redaktorius Jurijus Saprykinas, buvusi „Vogue“ ir „Interview Russia“ vyriausioji redaktorė Alena Doletskaja, „Yandex“ rinkodaros direktorius Dmitrijus Stepanovas ir kiti – iš viso buvo perskaityta apie 80 paskaitų. . Projektas nesiekė pelno ir buvo uždarytas 2017 m. kartu su kitais agentūros šalutiniais projektais mažinant išlaidas.

Renginio MBA

2017 metais Departamentas pradėjo renginių organizavimo kursus, skirtus Renginių MBA renginiams, norintiems pasinerti į šią profesiją ar tobulinti savo įgūdžius. Dabar „Event MBA“ yra du produktai - 5 savaičių „Executive Education“ kursas (75 tūkst. rublių) ir 3 dienų intensyvus „Event Killer“ (35 tūkst. rublių). Kursus dėsto agentūros įkūrėjai, taip pat kviestiniai lektoriai (tarp jų šoumenas Andrejus Fominas, prodiuseris Michailas Druyanas, impresarijus Fiodoras Eliutinas ir kt.). Daugiau nei 70% studentų turi patirties renginių versle ir atvyksta tobulinti savo įgūdžius, o bendra įmonių, kuriose jie dirba, apyvarta viršija 400 mln. Šiais metais katedra planuoja baigti apie 500 studentų.

Departamentas buvo pasirinktas kaip rangovas, teikiantis renginių koordinavimo paslaugas. Tarp agentūrai pavestų užduočių yra svečių pervežimo organizavimas, personalo atranka (valymas, padavėjai ir kt.), konsjeržo paslaugos ir kt., rašoma muziejaus spaudos tarnybos komentare Inc.

Nepaisant to, kompetentingas paaukštinimas buvo dar vienas veiksnys, leidęs agentūrai pasiekti naują lygį ir pradėti aktyviai plėsti verslą. Be renginių, „Departament“ užsiėmė vaizdo įrašų gamyba, viešųjų ryšių palaikymu klientams, komunikacijos strategijų kūrimu įmonėms ir įžymybių rinkodara – agentūra į Maskvą atsivežė socialistę Paris Hilton, reperį Snoopą Doggą ir „Apple“ įkūrėją Steve'ą Wozniaką. Agentūra netgi pradėjo veikti nuosavas prekės ženklas Pizzaboy gatvės stiliaus drabužiai, prekės jam buvo išleistos kartu su 2 × 2 televizijos kanalu. Klientuose dominavo didelės automobilių markės: jie yra patikimi, turi didelius biudžetus ir jiems nuolat reikia wow efekto, todėl šviesūs pristatymai Tokiems klientams tai ideali priemonė pardavimui, įvaizdžio formavimui ir lojalumui, sako Petras Ivanovas. 2016-aisiais augimas įgavo nerimą keliančius mastą – darbuotojų jau buvo apie 100, o verslo pelningumas ėmė mažėti.

Dauguma naujų projektų reikalavo investicijų, tačiau pelno nedavė. Net darbuotojų valdymas pradėjo atimti daug daugiau laiko ir pastangų (agentūra per vieną mėnesį įdarbino 30 žmonių). Steigėjai suprato, kad tokiais tempais jie negali susidoroti su verslo ekonomika.

Po šešių mėnesių aktyvaus augimo supratome, kad tokiais tempais bankrutuosime. Buvo gaila užšaldyti ar uždaryti projektus, bet reikėjo susikoncentruoti į tai, kuo esame geriausi, ir užglaistyti viską, kas nereikalinga“, – sako Ivanovas.

Dėl to Departamentas turėjo nutraukti šalutinius projektus (įskaitant drabužių ir komunikacijos strategijas įmonėms), sumažinti išlaidas (apie 60 darbuotojų iš 100) ir pertvarkyti vidinius procesus.

Siekdamas supaprastinti komunikaciją įmonės viduje, Departamentas sukūrė DPRTMNT ONLINE valdymo sistemą – intranetą darbuotojams, o komunikaciją, balsavimą dėl konkursų ir net dokumentų tvirtinimą perdavė į Telegram (tai labai supaprastino dokumentų srautą).

Taip pat turiu visą tendencijų analizės skyrių ir specialų slaptą pokalbį „Telegram“. Kiekvienas kūrybinis darbas nepradeda tol, kol neišmeta vienos šaunios naujienos iš IT ir renginių, kad surinktų idėjų bazę“, – sako Piotras.

Nuotrauka: Daria Malysheva / Inc.

Renginių verslo ekonomika

Šiandien „Departament“ yra viena garsiausių renginių organizacijų rinkoje. Jų pajamos 2017 metais siekė daugiau nei pusę milijardo rublių (pelnas, Inc. skaičiavimais, daugiau nei 50 mln. rublių), o vidutinis renginio biudžetas – 12 mln. Tačiau apskritai renginių verslo marža yra gana maža – tik apie 10%, per 10 metų sumažėjo perpus, perspėja Pavelas Nedostojevas.

Įmonės nori, kad 10% komisinių, dėl kurių buvo susitarta 90-aisiais, būtų įtrauktas dizainas, kryptis ir kūrybiškumas. Tarsi „Tesla“ pirktume už geležies, plastiko ir apmušalų kainą – ir koncernui kaip atlygis būtų pridėta 10% šių medžiagų kainos“, – sako Nedostojevas.

Nikolajus Andrejevas

renginių agentūros BigJack įkūrėjas:

Departamentas yra reikšmingas rinkos dalyvis. Apie juos sužinojome 2014 metų pabaigoje, kai jie pelnė kelis apdovanojimus pramonės apdovanojime „Metų įvykis“ – jais iškart susidomėjo visa industrija. Nepaisant konkurencijos, su jais elgiuosi pagarbiai. Jie aptarnauja produktą aukštas lygis ir galėtų gerai patekti į tarptautinę rinką.

Renginių rinkoje mes visi susiduriame su tais pačiais iššūkiais. Pirma, tai yra konkursai. Nelabai malonu, kai baldų pirkimu užsiimantys žmonės ima užsakyti renginius ir bando juos privesti prie išmatuojamų rodiklių. Pasiūlote jiems šaunią koncepciją, o jie sako: „Internete radome pigiau, kaip jūs galite tai pateisinti?

Antra, ilgėja atidėto mokėjimo laikotarpis. Pasirodo, renginių agentūros – smulkūs verslai, kuriems bankai net neduoda paskolų – skolina korporacijoms, kurių apyvarta siekia milijardus dolerių. Viena vertus, tai yra pliusas – atsirado tam tikras įėjimo barjeras (prieš tai neprofesionalai dažnai kenkdavo pramonės reputacijai). Kita vertus, tai labai riboja augimą. Galite laimėti bent 20 konkursų – bet jiems visiems įgyvendinti tiesiog neužteks apyvartinių lėšų. Dėl to mūsų verslas tampa mažiau pelningas.

Iš tokios sumos įmonės paremti neįmanoma, todėl gauna renginių agentūros papildomų pajamų- komisiniai iš partnerių. Dėl ilgalaikių santykių su rangovais agentūra gauna specialią 5-20% nuolaidą masiniams užsakymams, o klientas – paslaugų rinkos vertę. Rangovų būrys keičiasi: Skyriuje apie pusę jų yra nuolatiniai, likusieji randami kiekvieną kartą iš naujo, priklausomai nuo renginio poreikių.

Mokėjimą iš klientų skyrius gauna dviem etapais – išankstiniu ir atidėtu. Tačiau stambūs tarptautiniai prekių ženklai savo renginiui dažnai prašo 100% kredito, o apmokėjimas garantuojamas praėjus 30-90 darbo dienų po aktų pasirašymo (tai yra maždaug 1-6 mėnesiai po renginio), todėl jiems tai patikimiau. dirbti su įmonėmis nepermatoma Rusijos rinka. Kad dirbant su tokiais klientais neliktų grynųjų pinigų, agentūrai dažnai tenka imti paskolas.

Turėkite laiko nueiti į sporto salę per vieną dieną, užsukite keletą kartų verslo susitikimai ir praleisti vakarą socialiniame renginyje nepersirengus? Lengvai! Suprantame, kaip nuolatinio laiko spaudimo sąlygomis transformavosi aprangos kodo samprata ir ką daryti, kad įvairiose situacijose atrodytume tinkamai.

Amžiuje, kai stulpelis „Aprangos kodas“ yra beveik ant kiekvieno kvietimo į renginį ir tokiomis sąlygomis, kai jo nesilaikymas prilyginamas organizatoriaus įžeidimui, šiuolaikinio didmiesčio mantra „daryk viską ir visur“. tampa tikru išbandymu. Tuo tarpu renginių agentūros „DEPARTÁMENT“ partnerė Julija Sigunova nusiteikusi kur kas optimistiškesnė, nes įsitikinusi, kad biure visai įmanoma praleisti visą dieną, o vakare – sužibėti socialiniame renginyje, pamaloninant jo šeimininkus, ta pačia apranga. Ko tam reikia, Julija pasakoja (ir rodo!) išskirtinis interviu už Marie Claire.

Marie Claire: Julija, pasakykite mums, kaip svarbu renginių organizatoriams laikytis svečių deklaruojamo aprangos kodo?

Julija Sigunova: Kaip visiškai skirtingų formatų renginių prodiuserė – nuo ​​nedidelių vakarėlių ir įvaizdžio projektų meno srityje iki didelio masto rinkodaros pristatymų – esu labai jautrus tokiam dalykui kaip aprangos kodas. Manau, kad jo laikytis – pagarba vakaro vedėjui, nes jis visiškai pagrįstai tikisi, kad taip darydami svečiai sukurs reikiamą atmosferą ir galiausiai bus įdomūs vieni kitiems. Įsivaizduokite „Oskarus“ be nuostabių aktorių aprangų? O Helovinas be velnių ir mirusių nuotakų? Kartais renginio koncepciją apskritai riboja tik svečių aprangos kodas.

Visada dėkoju svečiams, kurie savo įvaizdžiais palaiko renginio koncepciją – jie automatiškai tampa jūsų bendraminčiais. Ypač mėgstu pasikviesti draugus, kurie rengiasi įspūdingai, jie jau šventė, jau vakarėlis! Šalia jų net nuobodžiausiam žmogui gera nuotaika.

O kaip per pastaruosius 10 metų pasikeitė požiūris į Maskvos visuomenės aprangos kodą?

Laimei, visi be išimties jau sužinojo, ką reiškia stulpelis „Aprangos kodas“ kvietime į renginį. Galime pasakyti, kad šie du žodžiai yra giliai įterpti į kultūrą. Net kai dėl kokių nors priežasčių nėra nurodytas aprangos kodas, patys svečiai domisi ir teiraujasi, kuo dera apsirengti.

Tačiau žmonės, kurie visiškai ignoruoja šį svarbų įvykio komponentą, atrodo iššaukiančiai, kaip pašaliniai. Mačiau, kaip pirmaisiais metais buvo nepaisoma Vasarvidžio nakties aprangos kodo [kasmetinis meno festivalis pagal W. Shakespeare'o pjesę „Vasarvidžio nakties sapnas“ – red.]: vyrai galvojo: „Na, aš apsirengsiu kaip klounas...“ Tačiau m. pabaiga, būtent jie šiame renginyje atrodė kaip klounai!

Kokiuose renginiuose Maskvoje lankotės dažniausiai?

Aš einu į visas reikšmingas parodas Garažo muziejuje, Tretjakovo galerijoje, MoMA, Puškinske. Vernisažuose noriu savo įvaizdžiu prilygti pačiai parodai. Naujausias pavyzdys – Takashi Murakami parodos „Bus švelnus lietus“ atidarymas. Labai norėjau atsidurti džiaugsmo ir pašėlusių spalvų atmosferoje: tam pasirinkau rožinį megztinį su skeletu ir Gošo Rubčinskio auksiniu dantuku, o jis linksmai atkartojo Murakami kūrybą.

Taip pat esu nuolatinis visų teatro projektų svečias iš Fiodoro Elyutino. Laidos „Kandidatas“ premjerai pasirinkau iššaukiantį įvaizdį, kurį kukliai vadinu „žvaigžde“. Tai visiškai raudonas lankas, akimirksniu patraukiantis svečių ir fotografų dėmesį.

Taip pat mėgstu „Sound Up“ koncertus. Tai visada netikėti muzikantų bendradarbiavimai neįprastose Maskvos vietose. Mano aistra – atrasti naujas erdves. Taip romantiška: pabūti nuostabiai gražioje vietoje, kur dar nebuvai (pavyzdžiui, Lenino bibliotekos skaitykloje ar katalikų katedroje su vargonais). „Sound Up“ pasirinkau romantišką įvaizdį – auksinį šilko paltą ir nepaprastų spalvų plačias šilkines kelnes.

Čia svarbu aiškiai suprasti, kam reikia būti ištikimam. Asmeniškai aš suformulavau savo stilių kaip meno, sporto ir moteriškumo derinį. Ir būti ištikimam sau, bet atitikti keliamus reikalavimus įvairūs renginiai, griebiuosi savo mėgstamo gyvenimo hack’o: rengiuosi griežtai pagal deklaruojamą aprangos kodą, tačiau naudoju vieną „tarsi“ detalę, kuri išeina iš nurodyto stiliaus. Būtina sugriauti idealų vaizdą, vaizde turi būti kažkas disonanso, kažkoks tyčinis neatitikimas. Kam? Kad neatrodytų per daug paprasta, nuspėjama, įskaitoma. Kad nebūtų tobulai nuobodu. Tai gali būti puikios spalvos ar neįprastos formos aksesuaras, įdomus spaudinys, grafika, užrašas ar tiesiog geometrinis kirpimas. Bet, žinoma, tokiems eksperimentams reikia turėti gerą skonį.

Objektyviai mane džiugina sporto skverbimasis į aukštąją madą. Šiuolaikinės tendencijos supainiojo sportinių batelių sampratą, o tai leidžia pagrįstai ir patogiai nesilaikyti tradicinio aprangos kodo, ypač režimu „penki susitikimai po pietų ir kelionė į teatrą vakare“. Dabar visiškai neprivaloma avėti batus prie vakarinės suknelės, galite pasirinkti patogius ir gražius batus. Pavyzdžiui, nusipirkite meninius drabužius arba laisvalaikio sportbačius. Jei anksčiau sportinė apranga 100% gavo raudoną kortelę dėl face control, tai dabar viskas kitaip. Svarbiausia nepersistengti: iš garderobo rinkitės tik vieną tokį dalyką (arba sportbačius, arba kuprinę), kad vaizdas netaptų visiškai „treniruoti“.

Ar jūsų agentūros komanda turi savo aprangos kodą?

AT DEPARTAMENTO agentūra turi savo vizualinį vadovą, kurį sukūrė Niujorko stilistas. Tai stiliaus pristatymas su universaliais patarimais, kuriuos lengva laikytis. Taigi kiekvienas agentūros darbuotojas visada jaučiasi esąs komandos dalimi, gerai atrodo ir, kas svarbu, atitinka užduotis įvairiose situacijose – ar tai būtų susitikimas su klientu, renginys ar įmonės vakarėlis.

Papasakokite, kaip jums pavyksta būti tinkamai apsirengusiam įvykių kupiną dieną?

Jau keletą metų kalendoriuje fiksuoju visas kasdienes veiklas, susitikimus ir įvykius. O išvakarėse visada pasižiūriu kitos dienos planą – jis gali prasidėti ryte išvyka į fitneso klubą, tęsti susitikimais su įvairiais klientais ir baigtis kelione į socialinį renginį.

Svarbiausia užduotis prieš užmiegant – sugalvoti įvaizdį, atitinkantį visus išvardintus planus. Ir visa tai negrįžus namo. Paprastai tai visada yra lygtis su trimis nežinomaisiais.

Šiemet atsisakiau automobilio, o tai gerokai apsunkino ir taip nelengvą užduotį. Jei anksčiau be vargo nešiodavausi spintos bagažinę su atidėtais daiktais, tai dabar gyvenu išmaniuoju režimu ir ieškau įvairių gyvenimo hackų. Su savimi pasiimu universalią dizainerio kuprinę, kurioje tilps keičiami batai (keisti sportbačius į batus), kosmetikos krepšelį makiažui pakeisti dienos metu, taip pat papildomus aksesuarus, kurie puošia išvaizdą iki vakaro. Įvaizdžio pagrindu imu dalykus iš pagrindinių kolekcijų.

Puikiai žiūriu į ekstravagantiškų daiktų nuomos paslaugas, kurios būtinos neįprastam įvaizdžiui sukurti – tai savotiška gyvenimo uberizacija. Tokių dalykų poreikis yra vienkartinis, nes tai tikrai nėra jūsų garderobo pagrindas. Jei pagalvoji, tada apskritai kasdieniniam naudojimui mums reikia mažiausiai dalykų: mums nereikia savo automobilio (Maskvoje, aišku, iš jo, daugiau problemų nei gerai), spintoje nereikia vienu metu dešimt vakarinių suknelių (reikia jas keisti iš vieno renginio į renginį, o jei tik viena kabo, kažkada pradėsi nekęsti šios suknelės), nenaudinga turi namus ir kalnų slides bei batus (prisimink, visi be atodairos pirkdavo sportinę įrangą, kuri užimdavo labai daug vietos). Mano patarimas: viską, ką galima išsinuomoti, išsinuomokite.

Nebent turėtumėte apsimesti tuo, kuo nesate – tai galioja nuomos paslaugoms, kurios atsirado su brangiais firminiais krepšiais ir aksesuarais. Būkite savimi ir transliuokite tai pasauliui savo individualiais ir nepamirštamais vaizdais.

Santrauka: 6 gyvybės įsilaužimai iš Julijos Sigunovos

#1 Apsirenkite pagal aprangos kodą, tačiau pridėkite vieną originalią detalę.

#2 Nebijokite savo aprangoje naudoti sportbačius (net ir vakare).

#3 Nuotraukoje gali būti tik viena sporto prekė.

#4 Pagalvokite apie savo dienos aprangą prieš naktį.

#5 Apribokite savo pagrindinę spintą iki šešių spalvų: 4 neutralių ir 2 ryškių. Tai leis lengvai derinti lankus.

#6 Išeidami iš namų pasiimkite su savimi kosmetinę, ryškius aksesuarus ir atsarginius batus. Jie neužims daug vietos (jums padės kuprinė), tačiau vakariniam renginiui įvaizdį pakeis kardinaliai.

Tekstas: Asya Ibragimova
Fotografas: Dimitry Feinstein