Branding - de ce ar trebui o companie să creeze un brand? Publicitatea pe internet ca direcție a mărcii - comunicații Publicitatea a fost un brand pe internet creat

  • 19.04.2020

Există o expresie că mai întâi lucrezi pentru nume, apoi numele funcționează pentru tine. În afaceri, numele tău este numele companiei tale, adică marca.

Și dacă faci afaceri pe termen lung, și nu pentru a „face bani într-un mod rapid”, atunci construirea și promovarea mărcii companiei este una dintre sarcinile principale.

NU NUMAI UN NUME

Dacă te întreb: „Ce bancă verde știi?”. Cel mai probabil vei răspunde - Sberbank. Dacă întreb despre „telefoane cu fructe”, atunci vă veți aminti Apple.

Pentru că o marcă nu este doar numele în sine sau al N-lea număr de litere, cifre sau cuvinte. Acesta este un concept mult mai larg.

O marcă este atât numele companiei în sine, cât și logo-ul și caracteristicile care disting această companie de concurenți (de exemplu, un ofertă de schimbși poziționare).

Inclusiv semnificațiile și asocierile care apar în mintea potențialilor consumatori atunci când își amintesc sau vă aud numele. Și chiar și istoria nașterii companiei se referă la acest cuvânt.

De exemplu, voi da țigări Marlboro (sau mai bine zis, acest brand). Majoritatea bărbaților le cunosc.

Și dacă denumești această marcă de țigări, atunci automat îți apare în cap imaginea unui cowboy, un bărbat atât de puternic și independent.

Acest lucru este confirmat și de studiile sociologilor ruși, care au demonstrat că 43% dintre respondenți cumpără țigări Marlboro.

Și nu din cauza preferințelor de gust sau a tăriei tutunului din aceste țigări, dar oricât de ridicol ar suna, pentru că atunci când fumează aceste țigări se simt ca un cowboy.

Da cu siguranta

O dată și pentru totdeauna

Întrucât unii dintre voi, ajungând la acest articol, se așteaptă să vadă informații despre ce constă brandul, pentru a nu vă dezamăgi cu promisiuni goale, vom evidenția două concepte care ne vor ajuta să vorbim aceeași limbă pe viitor:

  1. Un brand este o imagine bine formată a unei companii prin promovare.
  2. Branding-ul este procesul care se referă la crearea și promovarea unui brand pe piață.

Și asta nu este tot. Am două concepte suplimentare care sunt, de asemenea, confundate între ele.

Mai ales des observăm acest lucru atunci când aplicăm pentru acest serviciu la compania noastră.

  1. Promovarea mărcii este activități unice care se fac la începutul unei afaceri (adică se creează un brand și se lansează activități de promovare pentru prima atingere cu consumatorul)
  2. Promovarea mărcii este un proces lung care necesită nu numai investiții financiare, ci și mișcări de multe ori interesante, creative (adică promovarea mărcii pe piață „în masă” se face întotdeauna)

La prima vedere, diferența este mică, dar semnificativă. Iar in acest articol vom vorbi despre PROMOAREA BRANDULUI.

Dacă aveți o sarcină - promovare sau creare, atunci vă recomand să citiți mai întâi cele două articole anterioare pe această temă:

Repetiția este mama învățării

Din experiență pot spune că în acest moment auzim cel mai des: „Da, îmi cunosc concurenții!”.

Nu, le cunoști foarte puțin. Sunt sigur că nu le cunoașteți toate canalele, de unde își iau clienți noi și nu le cunoașteți planurile nici măcar pentru următoarea jumătate de an. Parțial, articolele noastre vă vor ajuta în acest sens.

1.3. Dezvoltarea scopurilor și obiectivelor de promovare

Exact definiție corectă scopurile și obiectivele vor ajuta la construirea unei strategii de succes.

Trebuie să decideți ce priorități acum și ce lăsați la o gustare.

Și implicit, obiectivul final este . Dar pentru a o realiza, trebuie să faceți note intermediare:

  1. Formați o imagine pozitivă a companiei;
  2. Creșterea gradului de conștientizare a companiei pe piață;
  3. Creșterea loialității consumatorilor;
  4. Câștigă un nou public;
  5. Creșteți coeziunea personalului.

Răspunzând la întrebarea dvs., da, pot fi mai multe obiective, dar nu radical diferite. Și, în plus, obiectivele ar trebui să fie măsurabile.

De exemplu, nu doar creșteți vânzările, ci creșteți vânzările de produse cu 146% într-un an.

Sarcinile ar trebui să fie construite pentru 3-5 ani, adică pe termen lung. Ei bine, nici măcar nu menționez faptul că scopurile și obiectivele ar trebui împărțite în subgoaluri și subsarcini.

Important! Când stabiliți obiective, trebuie să decideți dacă vă veți promova produsul sau compania ca marcă.

Este logic ca atunci când unul este promovat, celălalt va fi și el promovat, dar totuși trebuie să plasați accentele în avans, deoarece acțiunile ulterioare vor depinde de asta.

1.4. Definirea publicului țintă

Cea mai hazlită temă dintre toate cele care pot fi menționate doar în marketing, dar, totuși, prezentă în crearea oricărei strategii.

Trebuie să știi care este clientul tău cel mai ideal și să direcționezi toate acțiunile către el.

Desigur, trebuie să lucrezi și pentru alte segmente, dar clientul ideal este ideal pentru că aduce cei mai mulți bani dintre toți.

Determinarea publicului țintă vă va ajuta nu numai să alegeți instrumentele necesare comunicații (mai multe despre asta mai jos), dar și pentru a economisi bugetele de publicitate de câteva zeci de ori.

Cum să tai? Da, foarte usor! Dacă audiența dvs. este mai în vârstă, atunci ar fi mai logic să o mutați offline, în locul Internetului care este relevant pentru toată lumea. Așa că citește mai întâi articolul nostru.

Și apoi treceți la prescrierea publicului țintă. Și dacă îl aveți deja, atunci detaliați-l conform articolului nostru.

Pasul 2. Strategie

Un alt pas important pe care ar trebui să-l faci cât mai detaliat posibil este dezvoltarea unei strategii.

Deși nu, este greșit. Acest pas este cheia și el este cel care decide dacă dvs campanie publicitara ulei sau șmirghel.

Prin urmare, acordați-i o atenție deosebită și încercați să anticipați toate nuanțele, pentru că, de regulă, ceva va merge oricum „prost”.

Pentru început, determinați în linii generale ce pași trebuie să faceți pentru a vă atinge obiectivul.

Toți acești pași te vei baza pe 1 din 4 moduri de a promova brandul pe piață:

  1. Tragerea (tragerea). Fondurile sunt investite în publicitate, care este „ascuțită” pentru a construi un brand în ochii consumatorilor finali și a-i încuraja să cumpere în cadrul bunurilor sau serviciilor existente.
  2. Împingere (împingere). Accentul principal este pus pe intermediari (dealeri) și pe personalul companiei, care vor stimula comerțul.
  3. Diversificare (diverse). Audiența se extinde datorită noilor produse sau servicii oferite, dar în cadrul unei direcții existente. Adică lansarea de produse cu aditivi noi, arome. Chiar și cu ambalaj nou.
  4. Dezvoltare (dezvoltare). Crearea unui produs complet nou sau o rebranding completă și radicală a unuia vechi. Un exemplu este Apple, care a făcut computere tot timpul și a lansat primele telefoane în 2007.

Din experienta, pot spune ca in momentul de fata cele mai populare strategii de promovare a brandului unei companii sunt prima si a doua (Pull and Push).

Care, în mod surprinzător, pot fi folosite simultan, deoarece au ca scop atingerea unor scopuri diferite.

2.1. Formarea bugetului

După ce ați definit strategia, trebuie să determinați care buget de publicitate Ești gata să pariezi pe el.

Permiteți-mi să vă reamintesc încă o dată că promovarea mărcii nu este o acțiune unică, iar dacă o întreprindeți, trebuie să aveți bugetele adecvate (adică trebuie să planificați publicitatea pentru cel puțin un an).

Vestea proastă este că atunci când începi să-ți promovezi brandul, concurenții încep să se activeze și încep să investească și în ei înșiși.

Și în consecință, investiția ta poate crește, indiferent dacă îți place sau nu. De aceea, bugetați întotdeauna cu o marjă.

Doar să nu credeți că acum vorbesc de milioane de bugete. Înțeleg perfect că întreprinderile mici și mijlocii au bugete de zeci sau sute de mii.

Dar chiar și cu această sumă de bani, te poți promova cu succes, doar vei investi resurse nu în publicitate plătită, ci în munca angajaților care vor implementa totul.

Pasul 3. Tactici

În ceea ce privește tactica, este deja mult mai interesant să vorbim despre asta, deoarece aici îți poți aplica deja cunoștințele, experiența și instrumentele care lucrează deja bine pentru tine în companie.

Doar completați-le cu jetoane, despre care vorbim constant în noi în rețelele sociale sau pe canalul YouTube.

În acest fel, obțineți un amestec minunat de materiale armate, deja de lucru.

SUNTEM DEJA MAI MULT DE 29.000 de oameni.
PORNIȚI

Tot ce vreau să te avertizez este că calculezi și punctele negative, pentru că uneori piața arată rezultate complet neașteptate.

De exemplu, unul dintre clienții noștri a deschis magazin nouși s-a gajat pentru repararea și promovarea sumei de 5 milioane.

Avand in vedere ca situatia este acum buna si investitiile se vor amortiza rapid, desi l-am avertizat ca nu este necesar sa privim lumea atat de roz.

Spre tristețea lui, investiția în reparații a trebuit să fie dublată și nu au mai rămas bani pentru publicitate, așa că, în realitate, investiția lui va da roade mult timp. Deci calculați totul în culori negative, va fi mai vital.

3.1. Definiția instrumente de comunicare

Privind în viitor, voi spune că canalele de comunicare nu sunt aceleași cu.

Acum vorbim despre modalități de a comunica cu dvs potențiali clienți, precum și modalități de a le comunica informații despre marca sau produsul dvs.

Adică despre ceea ce va permite clientului să înțeleagă ce reprezintă serviciul sau produsul tău și ce poate face cu el.

De exemplu, dacă sunteți angajat în construcția de case, atunci la acest pas ar trebui să vă gândiți dacă veți avea doar un număr de telefon local sau dacă un întreg linia fierbinte 8-800.

Dar nu este vorba doar despre modul în care comunicăm cu tine. De asemenea, comunicarea dintre client și brand poate fi creată prin ambalaje fizice (transmite și informații), standuri expoziționale, site-uri web etc.

Sper că am spus cât se poate de clar. Dacă aveți întrebări, atunci întrebați în comentarii sau citiți articolul.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Conceptul, semnificația și clasificarea mărcii, caracteristicile promovării sale pe piață. Instrumente eficiente publicitate si PR activitati de marketing. Exemple de utilizare eficientă a publicității în aer liber, media, online și PR în promovarea mărcii.

    lucrare de termen, adăugată 25.01.2012

    Sarcini și public țintă de integrat Comunicări de marketing, crescându-le eficacitatea prin publicitate pe Internet. Caracteristicile publicității virale în Rusia și în străinătate, utilizarea acesteia pentru formarea imaginii de marcă și promovarea produsului.

    teză, adăugată 02.11.2012

    Conceptul, esența, sensul și tipurile unui brand tradițional și al unui brand pe internet. Principalele lor caracteristici și trăsături distinctive si beneficii. Etape și instrumente pentru construirea unui brand pe Internet, promovarea acestuia prin marketing pe Internet.

    lucrare de termen, adăugată 01/06/2011

    Analiza spațiului Internet ca canal de distribuție publicitară. Studierea impactului publicității asupra utilizatorilor rețelei și promovarea mărcii. Cercetarea sociologică pe tema „Specificiul publicității pe internet, varietățile acesteia și impactul asupra consumatorului”.

    teză, adăugată 16.07.2017

    Nivelurile de impact ale comunicațiilor de marketing și ale publicității asupra public țintă consumatori. Zonarea spațiu de vânzare cu amănuntulși aplicare materiale pos pentru a promova brandul la punctul de vânzare. Caracteristici și tipuri de publicitate POS utilizate în segmentul HoReCa.

    rezumat, adăugat 22.06.2011

    Cercetare de piață potențială. Determinarea publicului țintă al produsului. matricea Cavin-Roberts. Roată de marcă, formulă de marcă. Elaborarea unei hărți de poziționare. Promovarea mărcii pe piață. Elemente de comunicare integrată de marketing.

    test, adaugat 25.01.2015

    Conceptul de branding în sectorul serviciilor; metode de promovare a mărcii prin intermediul comunicațiilor pe internet. Tendințele rusești piata educatieiîn domeniul coaforului. Analiza de marketing marca Academiei de Culoare și Geometrie Natalia Tunikovskaya.

    teză, adăugată 24.06.2013

    Conceptul și principiile implementării, dezvoltarea comunicării de marketing pentru promovarea comerțului online. Metodologie de cercetare a activităților de marketing ale companiei, dezvoltarea unor comunicări adecvate, analizarea și evaluarea eficienței lor practice.

    lucrare de termen, adăugată 19.11.2014

Construirea unui brand de la zero nu este o sarcină ușoară. „Cum va arăta?”. „Cum ar trebui să se simtă oamenii despre asta?” „Se va potrivi publicului meu țintă?”. Astfel de întrebări vor apărea inevitabil. Breyvin Kyumar vorbește despre lansarea unui nou brand la Shopify.com, traduce site-ul

huffpost.com

Un brand nu este doar un nume cu un logo

Pe lângă nume, fiecare dintre noi are o față, caracter, mod de comunicare, obiceiuri, filozofie comportamentală. Toate acestea sunt marca noastră personală.

Mai mult, chiar și o astfel de caracteristică „nu tocmai a noastră” aparține mărcii personale a fiecăruia dintre noi - diferite impresii pe care le evocăm în oameni diferiti. Imagini diferite despre noi în percepția celorlalți. Diferite nuanțe de reputație și statut.

La fel și în afaceri. Un brand este o persoană, un personaj, un mod de a comunica, o filozofie comportamentală, reputație, poziționare și, în sfârșit, impresiile consumatorilor.

Cercetează-ți mai întâi publicul și nișa

Înainte de a dezvolta un brand de magazin, trebuie să înțelegi cine sunt clienții tăi și cine sunt concurenții tăi. Dacă produsul pe care îl vei tranzacționa este deja bine definit, există multe modalități de a explora atât publicul, cât și nișa.

În primul rând, aruncați o privire în analizele (cum ar fi Google) ale interogărilor de căutare și ale SERP-urilor pentru produsele dvs. Aici veți vedea imediat site-urile principalelor concurenți - asigurați-vă că le studiați! - și site-uri non-trading cu tema produselor dvs. Studiază-le și tu: acolo poți afla o mulțime de lucruri noi și importante despre publicul tău țintă.

Nu credeți că cunoașteți foarte bine societatea din jur - aceasta se dezvoltă rapid și este foarte diferită în locuri diferiteşi comunităţi, pentru că aproape sigur îți lipsește ceva .

După ce ați aflat cele mai recente știri și tendințe, după ce ați văzut site-urile și paginile de socializare ale concurenților, veți înțelege mai bine unde este mai bine să „mutați” marca creată. Și cât de unic va fi capabil să se distingă de concurenți.

Definiți propunerea dvs. unică de vânzare - identitatea mărcii

În primul rând, întocmește o declarație de poziționare pentru viitorul tău brand. Este vorba de maximum două rânduri care vă definesc atitudinea față de piață.

Declarația ar trebui să arate cam așa: „Oferim [un astfel de serviciu] pentru achiziționarea [un astfel de produs] pentru [un fel de oameni], pe baza [un fel de valori] în toate etapele comunicării cu aceștia . În comparație cu [astfel și astfel de concurenți], avem [atât de diferențe cheie].”

Pe baza definițiilor declarației, notează ce cuvinte (epitete) ai asocia cu marca ta.

Dacă nu o poți face imediat, imaginează-ți că magazinul tău este ca o persoană. Ce ar fi el? Mai precis, ce fel de „persoană” ar trebui să fie pentru a-ți atrage publicul?

Când ai „caracterul” magazinului sub forma unui set de calități, în minte îți vor apărea imagini corespunzătoare tuturor acestor calități (dintre care una poate deveni logo-ul tău).

Dacă imaginile nu îți bat încă creierul, propune-ți o provocare ca aceasta: „Dacă marca noastră ar fi un animal, ce fel de animal ar fi? Și de ce magazinul nostru arată ca acest animal?

Alegeți un nume

Dacă sunteți începător, poate doriți ca numele să sugereze direct produsul cu care sunteți pe cale să începeți.

Aceasta este o mișcare foarte dubioasă. Dintr-o dată, ești promovat și vii la ideea de a extinde linia de produse? Iar magazinul tău se numește (și are o adresă web) „BeachStar” pentru că ai început cu costume de baie. Va fi ușor să vinzi măcar lenjerie de corp fără înot cu un astfel de nume? Va fi ușor să vindeți poncho, tunici, blugi, jachete? Unde să scalați o linie de produse cu un nume similar?

Așa că, în primul rând, gândiți-vă să faceți numele mărcii magazinului cât mai larg posibil, astfel încât să vă fie ușor să chiar schimba complet linia de produse .

Pentru numele magazinului, puteți încerca una (sau o combinație) dintre următoarele abordări:

Deoarece marca dvs. va afecta, de asemenea, domeniul/URL-ul site-ului dvs., asigurați-vă că .

De asemenea, este o idee bună să rulați versiunea dvs. a numelui pentru cercetarea grupului de discuții cu publicul dvs. - pentru a vă asigura că nu are un sens nou (tiner) pe care nu îl cunoașteți sau că nu arată prea mult ca ceva ce s-ar putea să fi ratat.

Alege culorile și fonturile pentru marca ta...

...pe baza aceluiași set de adjective care descriu „personalitatea” mărcii tale. Și tot în numele magazinului.

Scrie un slogan

Un slogan bun este ceva care dă un maxim de emoții pentru un minim de cuvinte. Iată câteva modalități de a aborda scrierea propriului slogan:

  • Revendica-ți coaja: („cea mai tare cafea din lume”).
  • Folosește o metaforă binecunoscută ("da-ți aripi").
  • Oferă sfaturi clientului („doar fă-o”).
  • Definiți un client („pentru ardei iute”).
  • Scrie ceva în rimă ("Cea mai bună parte a trezirii - este Folgers în ceașca ta").

Creați un logo

Veți avea nevoie de un logo unic al magazinului online, care poate fi reprodus cu ușurință în toate dimensiunile (ceea ce este adesea trecut cu vederea de către începători).

Prin urmare, luați în considerare mai întâi toate locurile în care ar trebui să apară logo-ul mărcii dvs. - de la panouri publicitare până la mici favicon-uri (16x16 pixeli) pe care le vedeți în stânga în titlul browserului și în lista de marcaje. Și apoi dezvoltați un design vizual care arată la fel de bine în orice dimensiune.

Rețineți că logo-urile cu o față sau o figură sunt acum considerate învechite și sunt recomandate numai în anumite contexte - de exemplu, dacă aspectul retro face parte din filozofia mărcii tale .

Un sfat bun: alegeți un logo abstract care nu are o semnificație evidentă. Avantajul unui logo abstract este că nu are un înțeles înnăscut - poți să-ți dai singur sensul și să injectezi această înțelegere pe măsură ce te muți în mintea clienților tăi.

Creșteți-vă marca pe măsură ce creșteți

În cele din urmă, construirea mărcii nu se oprește atunci când lansați un magazin. Primiți activ și constant părere despre modul în care oamenii vă percep marca - și ajustați diferite nuanțe ale mărcii într-o direcție sau alta.

Traducere din engleză.

Nu confundați marca comercială și marca. O marcă comercială este pur și simplu o identitate corporativă (logo, broșuri, cărți de vizită etc.), în timp ce branding-ul are ca scop crearea de valoare suplimentară pentru care consumatorul este dispus să plătească mai mult decât pentru un produs mai puțin promovat. Un smartphone cu un nume mare va costa întotdeauna mai mult decât un smartphone cu caracteristici similare de la un producător necunoscut.

Un branding bun este foarte important în lumea modernă. Ajută la promovarea unui produs sau serviciu, la scumpirea acestuia, la creșterea loialității față de companie. Un bun exemplu este o companie Apple și iPhone. Cineva urmărește cu zel evoluțiile și cumpără cele mai noi modele de iPhone, cineva urăște telefoanele Apple, dar toată lumea știe despre ele.

Brand și branding - ce este

Branding-ul este un complex de procese de marketing care vizează dezvoltarea unei mărci a unui produs, promovarea acestuia pe piață și asigurarea prestigiului acestuia. Un brand este o marcă comercială sub care este produs un produs, „coaja sa mentală” – adică un complex de caracteristici, asocieri, emoții și idei despre un produs sau serviciu în mintea consumatorului.

Marca proprie permite:

  • crește gradul de conștientizare a mărcii și loialitatea consumatorilor față de produs;
  • crește costul produsului, deoarece articolele de marcă sunt întotdeauna evaluate mai mult decât mărfurile din „no-names”;
  • crește nivelul de expertiză în ochii publicului țintă: companiile cu nume mari sunt mereu ascultate.

Principalele direcții de branding

Marfă. Această direcție este considerată una dintre cele mai de succes. În acest caz, nu compania este promovată, ci un singur produs. Mai multe mărci pot fi utilizate pentru diferite produse ale companiei. Un prim exemplu este Coca-Cola. În fiecare zi, consumatorii din întreaga lume beau mai mult de 1,9 miliarde de porții din această băutură. Deși compania produce peste 3.900 de soiuri de băuturi, cola a câștigat o popularitate deosebită datorită branding-ului adecvat. Brandul este important și în dezvoltarea rețelei și.

Branding de servicii. În acest caz, se promovează un anumit serviciu sau un set de servicii. Exemple vii - operatori ruși comunicare celulară MTS, Beeline, Megafon. În 2006, aceste nume se aflau în primele trei în ceea ce privește valoarea mărcii în Rusia. Ei își promovează serviciile prin diverse canale - prin publicitate TV, internet, media fizică.

Privat. În acest caz, o persoană avansează. Promovarea are loc cel mai adesea prin demonstrarea expertizei unei game largi de oameni sau unui public țintă restrâns. De exemplu, exemplu de succes personal branding a fost arătat de David Ogilvy - cel mai de succes agent de publicitate, fondatorul agențiilor sale, fondatorul copywriting-ului.

Interior. Lanțul său este de a sublinia rolul angajatului în succesul companiei, de a informa angajații despre obiectivele companiei, de a forma o echipă puternică de profesioniști cu experiență. Un exemplu viu este rețeaua KFC, în care toți angajații respectă principiile companiei nu în cuvinte, ci în fapte.

Branding HR. Acesta are ca scop atragerea de angajați valoroși cu experiență vastă de lucru, idei proaspete și potențial mare pentru companie. Pentru a face acest lucru, compania deschide posturi vacante, oferind condiții excelente de muncă - de exemplu, odihnă în detrimentul organizației, concediu sporit, bonusuri. Un exemplu izbitor de astfel de branding este Google Corporation, care oferă prime, un pachet social complet, bonusuri, o cantină gratuită și o sală de sport.

Politic. Scopul acestei promoții este de a crea o imagine pentru partid politic sau o anumită persoană, politician. Pentru a face acest lucru, ei sensibilizează politicienii, candidează pentru președinte și evidențiază participarea lor la caritate. Exemple vii de branding politic în Rusia sunt Medvedev, Putin și Jirinovski. Sunt discutate, lăudate sau condamnate, dar toată lumea știe despre ele.

Sport. Îi pot fi atribuite trei direcții deodată - promovarea unui sportiv, echipă și evenimente. Exemple vii ale primei direcții sunt Maria Sharapova, Lionel Messi, Ainar Bjoerndalen. Bun rezultat promovările echipei arată Real Madrid, Barcelona. Cel mai recunoscut și promovat eveniment este Jocurile Olimpice.

Teritorial.În acest caz, se promovează o anumită stațiune, oraș sau chiar regiune. Atrage turiști sau rezidenți. De exemplu, Veneția, Paris, Sri Lanka au un brand turistic bun. Și în Rusia există bun exemplu branding pentru a atrage rezidenți - în Orientul Îndepărtat, parcelele sunt oferite aproape tuturor.

Branding site-ul web. Această direcție este responsabilă pentru promovarea site-urilor. Site-urile populare sunt adesea menționate în rețelele sociale sau în alte resurse web. Sunt de încredere, așa că pot fi folosiți ca un instrument de promovare excelent. Exemple vii în Runet sunt resursele Tinkoff Journal, Banki.ru, Texterra.

Dezvoltarea strategiei de brand

Înainte de a începe să construiți un brand, trebuie să vă decideți asupra strategiei potrivite. Ne vom uita la patru strategii principale.

Cobrand. Acesta este numele dat fuziunii a două sau mai multe companii pentru a consolida pozițiile pe piață, a crește cererea și a crește profiturile. Co-branding - Lucru in echipaîntreprinderi, de exemplu:

  • efectuarea de cercetări în comun;
  • participarea la caritate;
  • eliberarea unui produs comun.

De exemplu, în 2006, Apple și Nike au oferit consumatorilor o soluție interesantă. Nike a lansat un pantof care transmite informații despre antrenament către un iPod și o bandă de braț care se potrivește unui iPod.

Multibrand. În această strategie, compania se dezvoltă sub mai multe mărci deodată. Mai mult, filialele - mărcile comerciale - sunt percepute de consumatori separat de cele-mamă. De obicei, produsele sub diferite mărci sunt similare, dar sunt destinate unor canale de distribuție diferite sau unor grupuri de public țintă diferite. De exemplu, Schwarzkopf & Henkel produce șampoane Shauma și Seborin. Primele se vând în magazine, cele din urmă în farmacii.

Monobrand. Această strategie prevede utilizarea unui singur brand al companiei pentru lansarea produselor. Este folosit de obicei de companii care sunt 100% sigure de calitatea produselor lor, deoarece toate produsele ies sub un singur semn. Un exemplu izbitor este concernul de automobile Mercedes.

submarca. În acest caz, compania folosește mărci suplimentare pentru servicii sau produse. Sunt ușor diferite de produsele principale, dar sunt strâns legate de acestea. Fiecare marcă suplimentară este de obicei concentrată pe un anumit public țintă. Această strategie este un pic ca o multi-brand. Primul ei exemplu este Compania Nestle, care creeaza sub-marci cu referinta la cea principala: Nescafe, Nesquik, Nestea.

Etapele construirii unui brand – analizăm exemplul Uber

Numarul 1. Analiza pieței

În această etapă, puteți găsi o idee nouă, puteți analiza nevoile consumatorilor sau puteți face o analiză completă a pieței. Companiile mari sunt de obicei angajate în cercetări serioase, folosind departamente întregi pentru muncă: evaluează oferta și cererea într-un segment de piață selectat, efectuează analize de piață, analizează concurenții, identifică publicul țintă și îl segmentează.

Vă va ajuta să înțelegeți problema:

nr 2. Design de marcă

Această etapă include designul mărcii în sine și crearea unui produs - un produs sau serviciu - pentru marcă. Designul mărcii include denumirea, dezvoltarea stilului corporativ și alte evenimente (care se află în complex). Până la crearea unui produs - orice proces de la lansarea unui site până la amenajarea unei linii de producție.

Numărul 3. Promovarea mărcii

Promovarea mărcii ar trebui să fie înțeleasă ca diferită instrumente de marketing, care vă permit să creșteți recunoașterea companiei și să atrageți mai mulți clienți, cumpărători, investitori. De exemplu, mărcile cumpără spațiu publicitar din diferite surse - de la site-uri web la televiziune. LA companii mari la asta lucrează întregi departamente de marketing sau departamente de PR. Startup-urile sunt adesea forțate să folosească instrumente promoționale mai puțin costisitoare, cum ar fi publicitatea teaser.

nr. 4. Marca de eficiență

Evaluarea eficacității mărcii și rafinarea acestuia este un proces care are loc continuu. Este necesar pentru creșterea naturală a companiei. Ca parte a evaluării performanței, de obicei măsoară rentabilitatea investiției, studiază cererea consumatorilor și se adaptează la aceasta, introduc noi servicii sau lansează noi linii de produse. Toate acestea vă permit să creșteți interesul consumatorilor și să vă amintiți în mod constant de dvs.

Branding-ul poate crește semnificativ veniturile companiei și o poate face lider pe segmentul său, dar necesită o investiție semnificativă de timp și bani. În opinia dumneavoastră, startup-urile au nevoie de branding și costurile pentru acesta vor fi justificate?