« Retour vers le futur, ou nous avons atteint le niveau d'avant la crise…. Qu'est-ce qui est le plus important pour vous dans votre profession

Julia Sigunova est un maître des événements réussis, enchanteurs et mémorables. Elle et son agence DEPARTÁMENT Creative Event Marketing savent surprendre le client et captiver les invités. Comme l'un des plus entreprises prospèresà la recherche d'idées ? Quel est le secret d'une bonne ambiance événementielle ? Comment établir une relation idéale avec un client ? Et qu'est-ce qui façonne la personnalité d'une personne qui réussit un événement ? Vous en apprendrez davantage à partir d'un entretien avec la directrice exécutive de DEPARTÁMENT Creative Event Marketing - Yulia Sigunova.

Une fois que vous avez travaillé comme directeur marketing chez mail.ru, vous et vos partenaires avez décidé d'ouvrir votre propre agence événementielle. Qu'est-ce qui a précédé cela ? A quel moment avez-vous réalisé que vous vouliez avoir votre propre entreprise ?

Il m'a toujours semblé que j'étais un employé classique. Je n'ai jamais rêvé propre business sauf pour les fantasmes d'enfance sur leur magasin de fleurs. Apparemment, dans la vie de chaque personne, il arrive un moment où il faut repenser ce qui a déjà été fait et ce qui reste à faire. Ça devait être le même moment et la même compagnie. Je veux dire mes amis avec qui nous avons décidé de créer une entreprise.

Il s'avère que les amis ont largement influencé la décision de créer leur propre entreprise commune ?

Oui, il y avait des amis avec qui on s'est mis à fantasmer, inventer, rêver. Et très audacieusement, sans se limiter en quoi que ce soit. Puis ces rêves audacieux se sont transformés en actions décisives. Nous avons quitté nos emplois prestigieux et créé une entreprise.

Était-ce effrayant de quitter un poste prestigieux dans une entreprise prestigieuse ?

Absolument pas effrayant. En fait, c'est même génial de faire de telles choses et de tourner votre vie perpendiculairement. C'était intéressant pour moi. Mon patron m'a soutenu et est même devenu notre investisseur.

Avez-vous tout de suite réalisé que vous vouliez vous engager dans des événements de grande envergure ?

Non, pas tout de suite. Nous nous sommes progressivement dirigés vers cela. Petit à petit, l'idée même de business s'est cristallisée, puisque c'était il y a longtemps et que l'industrie de l'événementiel n'existait pas alors. Au début, il y avait un désir d'être créatif et de faire des choses agréables et inhabituelles. Surprenez vos amis et vos proches. Puis c'est devenu une grande entreprise.

Présentation de la nouvelle Porsche 911 Carrera GTS à l'ouverture du Rublevsky Sports Car Center

Est-il difficile de porter le titre de l'un des meilleurs événements- agences et toujours garder la barre ?

Il s'agit d'un censeur interne qui ne vous permet pas de faire pire. C'est complètement organique et évident. Et donc pas seulement au travail, mais aussi dans la vie. J'ai des exigences élevées devant tout le monde : amis, famille, enfants, collègues.

Vous êtes souvent des innovateurs de certaines idées. Vous fixez-vous une telle tâche ou cela arrive-t-il tout seul ?

Oui, nous nous sommes fixé une telle tâche. J'ai des partenaires très progressistes qui se fixent également des normes élevées, créant toujours un produit complètement nouveau et unique. Ils ne veulent pas faire des choses standard, ils ne veulent pas être comme tout le monde.

#imagineQ7 - la première présentation automobile au monde en réalité virtuelle

Qu'est-ce qui vous permet d'être toujours le premier ? Peut-être existe-t-il des méthodes personnelles pour trouver des idées ?

Il existe des méthodes personnelles. Ils appartiennent avec succès à mon partenaire - Peter Ivanov. Je pense que le succès dépend beaucoup des partenaires commerciaux que j'ai toujours eus. Tant dans l'ancienne entreprise que dans celle-ci. Petr Ivanov, Pavel Nedostoev et Sonya Gershtein - il est très important pour moi d'avoir une telle équipe et des personnes fiables. Au moment de la faiblesse personnelle, lorsque la force, l'énergie ou la foi en l'avenir s'épuisent, ils soutiennent et montrent de nouveaux horizons. je fais exactement pareil. C'est toujours un grand soutien. Et pour moi, la question a toujours été de savoir comment vivent les entreprises là où il n'y a qu'une seule personne - un leader qui dirige son navire dans un splendide isolement. Un tel capitaine qui se tient seul sur le pont et connaît toujours exactement le parcours. Ces gens m'étonnent. Je suis une personne d'équipe.

Organisation de l'inauguration du nouveau bâtiment du Garage Musée d'Art Contemporain

Vous avez sûrement des clients gâtés qui ont déjà tout vu et qui veulent quelque chose d'original. Comment savez-vous qu'une certaine idée est parfaite pour une entreprise particulière ?

Nous avons tous de tels clients. Je ne peux pas les appeler gâtés. Ce sont ces clients qui ont des tâches non standard, et ils doivent être résolus de manière non standard. Nous les choisissons nous-mêmes, donc nous ne nous plaignons jamais. Tout d'abord, l'expérience vous permet de déterminer les besoins d'un client particulier - c'est le premier, et le second est le manque d'expérience. En fait, le secret idée créative- c'est un manque d'expérience, donc les jeunes entreprises et les salariés sont bons. Ils n'ont pas de mauvaises expériences. Ils n'ont pas peur de proposer des idées audacieuses. Chaque nouvelle génération repense l'expérience de l'humanité, refilme à nouveau Anna Karénine, met en scène son propre Hamlet, se promène dans ses labyrinthes shakespeariens. Et c'est talentueux, pertinent, intéressant. Si vous reliez ces deux choses - expérience et manque d'expérience, vous obtiendrez un très bon résultat.

Petr Ivanov et Pavel Nedostoev

Il s'avère que vous attirez constamment de nouvelles personnes sans expérience ?

Bien sûr, l'un des avantages de notre agence est une expérience inestimable. L'équipe de direction est formée de professionnels performants en qui nous avons confiance. Par conséquent, pour la bonne synergie de cette expérience et de cette créativité révolutionnaire, nous attirons des personnes jeunes et talentueuses qui n'ont pas peur d'offrir des solutions audacieuses à l'équipe.

Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous développez habituellement des solutions non standard et uniques pour les entreprises ?

D'une manière générale, DEPARTÁMENT dispose d'un département créatif qui emploie des personnes capables et talentueuses. Nous allons faire des remue-méninges en tant que grande équipe, en faisant souvent appel à des personnes extérieures. Mais il existe des méthodes et des technologies spécifiques pour ce faire, mais c'est déjà un secret.

Combien de temps durent les brainstormings ?

Ils ne devraient pas tarder. Nous avons toujours des délais stricts. Pas plus d'une heure. bonnes idéesémis en 20-25 minutes, puis le cerveau se lasse de penser. Il vaut mieux se réunir en plusieurs séances.

Combien de séances vous faut-il pour développer une idée ?

Dans l'une de vos interviews, vous avez dit que l'événement devait être préparé en bonne humeur et avec une parfaite connaissance de l'agence et du client. Arrivez-vous toujours à garder cette harmonie ? Que faut-il pour cela ?

Heureusement, cela fonctionne presque toujours. Cela nécessite une compréhension philosophique que nous ne sommes pas des opposants. Nous sommes compagnons d'armes et joueurs de la même équipe, nous naviguons dans le même bateau et ramons dans le même sens. Dès que vous vous dites cela, vous commencez à comprendre que vous êtes venu pour rendre le client heureux. C'est votre première priorité. Comme le dit l'adage : "pour pardonner - il faut comprendre, pour comprendre - il faut savoir". Pareil ici. En savoir plus sur le client, sur son entreprise. Que fait-il? Qu'est-ce qu'il fait? Quelles sont ses valeurs, ses faiblesses, ses problèmes ? Vous le comprendrez, l'aimerez et serez dans le même bateau que lui.

Daria Zhukova à l'ouverture du Garage Museum

Parlons de l'ambiance des événements. Après tout, c'est un moment très délicat. L'événement peut être organisé au plus haut niveau, mais l'ambiance est tendue voire ennuyeuse. Comment arrivez-vous à créer la bonne ambiance ? Existe-t-il des méthodes personnelles ?

Oui il y a. En effet, c'est l'un des facteurs les plus importants, car les gens ne se demanderont pas pourquoi il n'y a pas eu de projection vidéo, de crème glacée, etc. Mais ils diront que c'était ennuyeux. Il y a certaines règles ici. Tout d'abord, vous devez vous-même être de bonne humeur. Vous dynamisez ceux qui vous entourent. Les personnes qui savent comment faire cela sont des personnes qui réussissent dans l'événementiel. Deuxièmement, vous devez bien rencontrer les invités : assurez-vous que chacun sente qu'il est un invité important, attendu, respecté et aimé. Troisièmement, l'éclairage de l'événement est crucial. Regardez le festival Outline : la lumière est tout là-bas. Nous savons aussi comment contrôler la lumière et surveiller l'humeur des gens. On voit comment ça change en fonction de la lumière. Quatrièmement, vous devez créer un espace complexe intéressant, les gens ne doivent pas être dans la même pièce tout le temps, car c'est ennuyeux. Cinquièmement, un son et une musique de haute qualité sont importants. Peut-être que tout va bien, mais la voix de l'hôte, un son brouillé ou même une piste stupide peuvent tout gâcher. Et bien d'autres secrets.

Synchronisation de 100 lunettes de réalité virtuelle en une seule fois pour la présentation de l'Audi Q7

Je comprends que votre expérience et vos observations vous permettent de créer avec compétence la bonne ambiance ?

Un de nos clients, Anton Belov, directeur du Garage Museum of Contemporary Art, a déclaré : art moderne". Il en est de même pour les événements. Vous devez regarder et comprendre ce qui est important pour les gens. Nous allons et visitons beaucoup d'endroits. La visibilité est ce que nous avons.

Vous êtes devenu un super-professionnel. Avez-vous déjà ressenti un « plafond » dans le domaine professionnel ?

C'est plutôt le contraire qui est vrai. Parfois, vous pensez que vous pouvez tout faire, mais une nouvelle figure apparaît sur votre marché qui bouleverse tout, et vous vous rendez compte que toutes vos connaissances ne valent rien face à cette brute. Et encore une fois vous allez comprendre de nouveaux horizons. Je pense qu'il ne faut jamais s'arrêter, surtout dans le domaine professionnel. Désormais, toutes les professions connaissent une croissance rapide. Si vous avez étudié la médecine hier, aujourd'hui vous devez être un peu programmeur, prothésiste ou psychologue. Notre métier aussi. Elle mute beaucoup. Si auparavant c'était un animateur de foule, maintenant ça ressemble à formation psychologique ou marketing numérique.

Quoi d'autre avez-vous besoin d'étudier pour être dans la tendance de la modernité?secteur de l'événementiel ?

Notre champ d'action est très large. Nous avons des tâches différentes tout le temps. Nous devons être des personnes extrêmement curieuses qui ne se lassent pas d'apprendre tout au long de leur vie. Mais il ne faut jamais penser que j'ai atteint le plafond et que je peux tout faire ici.

Vous avez des rêves professionnels ?

Le rêve est de toujours créer quelque chose de nouveau. Je veux que l'événementiel ne s'ennuie jamais. C'est en effet l'un des métiers les plus intéressants.

On dit que les femmes de carrière ne se font pas d'amies et, de plus, ne comprennent pas les femmes au foyer. C'est vrai?

Je pense que c'est vrai. Mais je pense aussi que les femmes de carrière peuvent être d'excellentes femmes au foyer, épouses, petites amies. Une personne qui peut être bonne dans quelque chose peut être bonne dans tout. Ce sont des gens très énergiques. Je connais les mêmes hommes.

Y a-t-il eu des périodes de crise spirituelle, de réévaluation des valeurs dans votre vie ? Comment avez-vous fait face ?

Il y avait différentes situations. J'aime juste vivre et notre monde merveilleux que je peux toujours imaginer que je vis le dernier jour et profiter du fait que mes bras et mes jambes bougent, que je vois le soleil. Cela me suffit pour être heureux. Vous pouvez toujours trouver le sens de la vie.

J'aime définitivement le processus plus que le résultat. Après tout, le résultat d'hier n'intéresse personne. Seule votre signification réelle compte. Personne ne se soucie de qui vous étiez il y a dix ans. Peu importe que vous ayez été une belle fille, si vous êtes maintenant une vieille femme ridée. Par conséquent, le désir éternel d'un résultat, à la mesure de vos capacités, est la qualité des personnes qui sont obligées de se prouver leur valeur. Si vous n'en avez pas besoin et que vous êtes une personne autonome, vous pouvez profiter de chaque instant.

Pouvez-vous nommer la leçon de vie la plus importante ?

Si tout vous a été enlevé, alors vous devez remercier l'univers, car c'est votre chance de construire quelque chose de nouveau. Pas besoin de se lamenter que tu étais le roi du monde, et maintenant personne. Et en général, tant que vous êtes en vie, que vous marchez, que vous respirez, vous pouvez construire n'importe quel empire. C'est peut-être une leçon.

Aussi actif et Les gens prospères comment savez-vous quoi que ce soit sur la paresse?

Je sais que la paresse est le moteur du progrès. C'est tout.

Avez-vous toujours été un leader ou est-ce un trait acquis ?

Je pense que c'est un trait acquis. Nous sommes façonnés par l'environnement dans lequel nous nous trouvons et par les personnes qui nous entourent. Les plus influents sont les amis plus âgés, les petites amies, les petits amis pour qui vous pouvez apprendre langue Anglaise ou nager 50 piscines sans repos - c'est ma dernière réalisation. C'est ce que les gens nous poussent à faire. J'ai toujours été entouré des gens cools très intelligent et fort. C'étaient des hommes d'affaires, des athlètes, des gens d'art exceptionnels. J'ai appris cela d'eux.

Si on vous parlait de l'avenir d'aujourd'hui quand vous étiez enfant ? Croirais tu? Comment l'avez-vous imaginé ? De quoi avez vous rêver?

Honnêtement, je serais très surpris, car enfant, j'étais une fille modeste et bouclée qui n'avait pas le temps de prendre le petit déjeuner pendant la pause, car je faisais tout très lentement. Je sanglotais à cause du triple reçu une fois par an. J'avais très peur de la vieillesse solitaire. Je ne m'attendais pas à avoir une grande famille, trois enfants, autant de boulots, d'amis, de voyages. Je n'imaginais pas mon avenir. Je vis vraiment pour aujourd'hui et j'en profite au maximum. Je sais que les routes peuvent être très différentes. Chaque étape détermine les étapes suivantes. Il est difficile de planifier quoi que ce soit. Je ne prévois rien de plus que trois mois à l'avance. J'en ai conclu que c'était mon horizon dans ma vie personnelle. En affaires, vous devez planifier sur de longues périodes, mais dans la vie, il s'est avéré que tous les trois mois, d'une manière ou d'une autre, vous ajustez la stratégie.

Beaucoup de gens n'atteignent pas le sommet et le succès professionnel, car ils pensent qu'ils vont échouer. Aviez-vous de telles pensées au tout début du voyage ?

Eh bien, pourquoi ne pas essayer. Non, je n'avais pas peur. En général, je crois qu'à chaque moment spécifique, vous devez faire un maximum d'efforts. Si vous êtes un saut en longueur, alors vous devez aller sauter avec un maximum d'effort. Si vous voulez sauter le plus loin du monde, vous devez faire trois entraînements par jour pendant un an. Chaque jour, vous prenez et faites cette percée particulière à la vitesse maximale possible. Peut-être que ce n'est pas inhérent aux hommes planification stratégique, mais je suis une femme, d'avoir mes propres règles. Mon credo est de faire chaque tâche aussi bien que possible.

Petit questionnaire :

Qu'est-ce qui est le plus important pour vous dans votre métier ?

Soyez fier de ce que vous avez fait.

Nommez un événement dont vous êtes fier?

La présentation de l'Audi Q7 était un véritable défi que nous avons nous-mêmes relevé. La première présentation automobile au monde entièrement en réalité virtuelle est une innovation absolue dans le secteur de l'événementiel.

Le mercredi 21 novembre, il fête son anniversaire Julia Sigounova, directeur du marketing chez Mail.ru.

@daily : Comment fêtes-tu ton anniversaire ?

Yu.S. : Cela se passe généralement très bruyamment : j'essaie de réunir tous mes amis. Cette année, cependant, j'ai décidé d'être original - je ne fêterai pas mon anniversaire.

Que vous a apporté cette année ?

- Absolument rien de nouveau. Un an c'est comme un an. Bien que non, je me suis acheté des rouleaux! Et elle a mis tous ses amis sur des rouleaux. Juste là, en passant, il s'est avéré que tous les internautes roulent sur Poklonnaya Gora et le patin à roues alignées, il s'avère, peut résoudre la moitié des problèmes des entreprises.

- Alors, les vidéos sont devenues ton hobby ?

- Oui, j'aime le sport en général et je le fais pendant mon temps libre. J'aime le ski, et je croise aussi souvent des internautes pour cette activité. Pour une raison quelconque, il existe une opinion selon laquelle ceux qui sont assis devant l'ordinateur sont léthargiques et non athlétiques. En fait, ce n'est pas du tout le cas. Ils bougent beaucoup. Ce sont des gens actifs, et c'est probablement pour cela que je les rencontre souvent partout où je vais moi-même.

- Et tu as trouvé ton job en train de faire du sport ?

- Non, avant de rejoindre Mail.ru, j'ai travaillé comme directeur marketing au service de presse de la maison d'édition Independent Media. Ensuite, j'ai été chargé de gérer le site, et c'est la raison de ma connaissance d'Internet. Et en novembre 1999, je suis passé à Mail.ru. L'entreprise n'employait alors que quatre personnes et tout ce qui s'y passait m'intéressait beaucoup. Depuis lors, j'ai vécu ses trois anniversaires avec l'entreprise.

- Et est resté commercial ?

- Je suis philologue de formation, je suis diplômé de la faculté de philologie de l'Université d'État de Moscou, mais je travaille, bien sûr, pas dans ma spécialité. Lorsque je suis entré à l'institut, une telle profession de commercial n'existait pas du tout. Ce mot est entré dans la langue russe un peu plus tard - je le dis en tant que philologue. Mais la quasi-totalité de notre cursus, d'une manière ou d'une autre, s'est tournée vers le marketing, car les philologues ne sont désormais plus dans le prix, et les marketeurs sont tout le contraire.

- Et à quoi rêvait enfant un philologue devenu marketeur ?

- Quand j'étais petit, je dessinais et je rêvais de devenir peintre en bâtiment et de peindre sur des pans de maisons, sur des murs vierges. J'ai été attiré par le fait que lorsque vous peignez - vous ne vous fatiguez pas et lorsque vous avez terminé - cela s'avère merveilleux. Et surtout, vous n'avez pas besoin d'être doué. Le résultat de votre travail est toujours excellent. De plus, il décore la ville.

Discussion et commentaires

	Stépan- st12453hotmail.com 22 novembre 2001 16:47
Wow, quel beau philologue ! Quel âge a-t-elle, quelqu'un sait-il ?
	anonyme 23 novembre 2001 16:10
et mari...
	anonyme 23 novembre 2001 16:10
disponible

directeur associé agence de communication marketing

SERVICE.NEW&WOW Marketing

Nous, en tant qu'entrepreneurs, sommes responsables à la fois de la réussite du projet et de notre équipe,
et devant le client. Nous devons équilibrer au bord de tous les facteurs.
Parfois, ce sont des décisions difficiles et impopulaires.

Les objectifs professionnels changent et c'est très important à faire bon choix, être cohérent. Mes mains me démangent encore de faire des fêtes et des lancements, d'aller au montage de nuit, d'inventer des spectacles. Mais mon défi est d'être un homme d'affaires, de monter une entreprise, de développer de nouvelles expertises dans l'agence.

Liez-vous d'amitié avec des partenaires commerciaux- c'est normal. Quand je cherche des partenaires, je veux avant tout qu'ils soient des gens honnêtes, désintéressés, chargés de création et qui ne perdent pas la foi que tout est possible. Avant, je préconisais le modèle pragmatique américain - "rien de personnel". J'étais catégoriquement contre travailler dans la même entreprise que mon mari, embaucher le fils talentueux d'un ami ou d'un voisin revenu d'Oxford. Je n'avais besoin que de professionnels sympas avec qui rien ne me relie. Mais un jour, je me suis retrouvé à la Milano Design Week, où la famiglia compte beaucoup. Les maisons de couture Prada, Fendi, "l'usine de rêve" Alessi, les confiseurs Ferrero - tous fondent leur succès non seulement sur une gestion compétente, mais aussi sur les traditions familiales. Enthousiaste et inspiré, les PDG de ces entreprises parlent avec passion du produit qui est devenu la fierté de la famille et de la famille qui est devenue le pilier de l'entreprise. Cela a bouleversé mon modèle apparemment gagnant-gagnant du « rien de personnel ».

Maintenant, je fais affaire avec des amis et j'aimerais créer une entreprise où mes enfants seraient honorés de travailler.

Franchement, les événements sont Sparte, et des gens exceptionnels travaillent ici. Bien que nous fassions tous partie du marketing, nous ne voulons absolument pas être appelés "annonceurs". Les associations et les clichés qui hantent ce métier ne nous concernent pas. Les agences spécialisées dans le marketing événementiel se distinguent par leurs super pouvoirs, leur clarté et leur responsabilité. Et même le département créatif, qui occupe une place sacrée particulière dans notre agence, est également un système stable, produisant à chaque fois un produit cool imprévisible.

Après plusieurs années de travail, tout opérateur événementiel peut magistralement mentir, mais j'ai appris à ne tromper personne, pas même moi-même. Certes, pour cela, il fallait aller un peu. J'aimerais couvrir cela en détail dans la revue Psychologies. L'ouverture et une attitude positive envers la vie sont un raccourci vers l'amélioration de soi et le succès.

L'industrie du marketing événementiel ne droit de se tromper. Lors de la préparation et de la tenue d'un événement, il n'y a qu'une seule chance d'impressionner - au jour et à l'heure convenus. Tout ce sur quoi l'équipe travaille depuis plusieurs semaines ou mois apparaît devant le spectateur en un instant. Tous les efforts sont concentrés sur quelques minutes d'un show qui peut être un triomphe, ou une défaite. Et ce n'est même pas un théâtre où il y a un processus de répétition. C'est plus comme un sport, comme la finale du championnat de football. Les nerfs à la limite. Le public attend un miracle. Tout est important : le facteur humain, votre terrain, la météo. Ou comme la chirurgie. Vous êtes chirurgien; Le spectacle et l'événement dans son ensemble sont toujours une combinaison de nombreux facteurs, dont la combinaison est très difficile, mais doit être prévue à l'avance.

En tant qu'entrepreneurs, nous sommes responsables du succès du projet, de notre équipe et du client. Nous devons équilibrer au bord de tous les facteurs. Parfois, ce sont des décisions difficiles et impopulaires.

Beaucoup croient à tort que proposer une idée créative est processus incontrôlé et abstrait. En fait, le remue-méninges est processus technologique, et chaque technologie a un algorithme par lequel elle fonctionne. Le développement créatif est aussi un algorithme, en fait un véritable outil de création d'idées et de wow-concepts dans les délais et selon le brief donné par le client.

On copie tous quelqu'un... Les idées sont dans l'air. Je crois que ce n'est pas un aphorisme, mais vérité absolue. Dans le même temps, des équipes créatives sont assises dans différentes parties du monde ou même à Moscou et travaillent sur la même idée. Mais la mise en œuvre sera toujours différente. Il y a une tendance positive - les grandes entreprises internationales sont prêtes à payer pour des idées créatives. Mais nous ne cherchons pas à vendre de la créativité, mais nous voulons donner vie à ce que nous avons imaginé. Nous le ferons de manière à ce que ces idées fassent l'objet de discussions.

Vous devez aimer ce que vous vendez.À l'agence, nous choisissons les entreprises, les marques et les produits qui améliorent vraiment la vie d'une personne : voitures, gadgets, logements modernes ; inspirer - musées, galeries, médias ; développer une personne - sports, éducation; faire avancer la civilisation - des entreprises qui mènent des recherches scientifiques, promeuvent des entreprises responsables et le développement durable.

Malgré le monde en développement rapide de la publicité numérique et d'autres outils de marketing, je continue de croire que le contact de marque le plus qualitatif et le mieux développé est un contact en direct. Tous les outils publicitaires modernes à 360 ° sont conçus pour "obtenir" une personne à différents moments de son temps personnel, mais s'il décide indépendamment de venir à la présentation et, en outre, d'y vivre une nouvelle expérience, alors c'est un coup direct sur la cible . Établir un lien émotionnel entre ce que vous vendez et ceux à qui vous le vendez, inspirer et surprendre, montrer quelque chose de nouveau et de complètement captivant pour l'esprit et l'attention - c'est notre tâche principale.

Les délais sont... D'ACCORD. Chaque tâche doit avoir une date d'échéance. Sinon, ce n'est pas une tâche, mais un fantasme. Nous vivons tous dans un monde de délais constants. Et ils nous permettent de faire plus au-delà de la chronologie apparemment sans fin de nos vies. Les délais sont le moteur intérieur de chacun de nous. Ainsi, vous vous développez plus rapidement, atteignez vos objectifs plus rapidement, parvenez à en faire plus, travaillez non seulement plus efficacement, mais aussi détendez-vous davantage, passez du temps de qualité avec vos enfants, vos parents et vos amis.

je ne suis pas très attachéà un ordinateur, un téléphone et d'autres gadgets. En général, dans la vie, vous ne voulez être attaché à aucune chose et avoir des habitudes bien ancrées. Je veux être facile et m'adapter - parler différentes langues, me sentir chez moi dans n'importe quel pays, ranger des choses dans un petit sac, ne pas avoir besoin de marqueurs de statut et de confirmation de ma valeur. Qu'est-ce que je fais pour ça ? Je me libère des choses, des mauvaises habitudes, j'exclus les activités qui dévorent le temps (par exemple, la télé, le ménage, les déplacements dans toutes sortes d'institutions et de magasins), j'entraîne l'endurance physique et j'apprends la méditation.

Tête à tête avec les marques :

Mon petit-déjeuner est composé de marques : les flocons d'avoine sans nom sont les plus simples et les plus sains.

Ma marque de sport : Adidas par Stella McCartney- le plus futuriste.

Ville comme marque : Berlin- ville de contrastes : Kreuzberg vs Grunevalde.

Mon application pour le travail : DPRTMNT EN LIGNE- système de gestion interne de l'entreprise. Bot d'entreprise auto-apprenant.

Ma voiture: Audi- innovant et élégant.

Ma marque de vêtements : acné- ascétique et architectural.

Mon gadget : Samsung Gear VR- nouvelles opportunités.

Ma marque iconique : Tesla- la preuve que tout est possible.

Il existe de nombreuses agences événementielles sur le marché, mais peu sont capables de proposer des événements année après année sans ralentir le rythme et le degré de créativité. Agency Departament a réussi en 10 ans à partir d'un petit bureau qui organisait des anniversaires privés et Soirées d'entreprise du Nouvel An pour les amis, devenir l'une des plus grandes agences du marché (chiffre d'affaires pour 2017 - plus de 500 millions de roubles). Leurs fêtes, que le grand Gatsby envierait, sont rappelées par tout Moscou laïc, parmi leurs clients figurent Jaguar et BMW, et parmi les invités se trouve Vladimir Poutine. Les fondateurs de Departament Petr Ivanov, Pavel Nedostoev et Yulia Sigunova ont raconté à Inc. comment ils ont conquis BMW avec une offre d'organiser une fête dans la buanderie et ont presque perdu des dizaines de millions de roubles en raison d'une mise à jour intempestive du micrologiciel Samsung - et comment ils ont réussi pour développer une entreprise sans perdre l'esprit de liberté et de créativité.

En 2009, les managers de Samsung à Saint-Pétersbourg se sont transformés en super agents pour une journée. Tous les dirigeants et les meilleurs employés de l'entreprise se sont répartis en plusieurs équipes, sont montés dans 12 SUV Mercedes spécialement adaptés à leur bureau et sont partis pour sauver le monde. Lorsque la colonne de Mercedes roulait le long de Nevsky Prospekt, les agents de la circulation les ont salués. Ensuite, une quête planifiée a commencé avec des éléments d'une performance immersive: les participants ont tiré sur des cibles avec des fusils de sniper, se sont précipités à travers les canaux de Saint-Pétersbourg. belles filles, Cristal champagne.

Toute cette créativité débridée a été inventée par deux personnes - des amis de l'époque étudiante à l'Université humanitaire d'État russe, Peter Ivanov et Pavel Nedostoev. Tous deux aimaient organiser des fêtes ; ils ont esquissé les premières idées dans des cahiers pendant qu'ils s'ennuyaient lors de conférences, puis ils les ont parcourus lors des anniversaires de Peter - chaque fois qu'il proposait quelque chose d'original pour les vacances. Une fois, j'ai réuni des invités pour un plein air "sauvage" dans la Grotte de Jardin de Neskuchny, une autre fois, il a organisé une fête appelée The Nothing ("Rien") - il a loué un loft complètement vide, où il n'y avait ni lumière, ni musique, ni nourriture, ni alcool, et les invités ont appris à se connaître pendant 4 heures , parlé - et reçu le plaisir d'une communication simple.

Après l'institut, les chemins d'amis ont divergé pendant plusieurs années : Petr Ivanov a trouvé un emploi à l'agence événementielle Event Factory, Pavel a créé le studio de design Studio, mais en 2006, ils ont commencé à penser à ouvrir leur propre entreprise.

Le Département de l'Agence en chiffres

source : données de l'entreprise

>50

la personne travaille dans l'entreprise.

12

millions de roubles - le budget moyen de l'événement.

60%

de l'agence de chargement participe aux appels d'offres.

>500

millions de roubles - chiffre d'affaires pour 2017.

59

projets pour 2017.

De gauche à droite : Yulia Sigunova, Piotr Ivanov et Pavel Nedostoev. Photo : Daria Malysheva / Inc.

Spéciaux de fête

Au début, ils ont trouvé des commandes par le biais d'amis - à cette époque, Peter en connaissait déjà beaucoup dans l'industrie. Les partenaires ont pris en charge n'importe quel travail - événements, expositions, fêtes d'enfants, fêtes d'entreprise du Nouvel An (par cabinet dentaire organisé une fête incendiaire avec des danseurs déguisés en infirmières). Peter estime en plaisantant le montant de l'investissement dans le projet à "trois ans de vie et 150 nuits blanches".

Nous avons loué un micro-bureau - une chambre à 15 000 roubles - et nous nous sommes payés un salaire de 50 000 roubles. Fonctionne uniquement sur prépayé fonds de roulement organiser des événements à ses propres frais, - se souvient Peter.

Pavel Nedostoev. Photo : Daria Malysheva/Inc.

Littéralement six mois après le début du travail en tant qu'organisateurs indépendants d'événements, des connaissances ont suggéré qu'Ivanov et Nedostoev prennent le contrôle boîte de nuit Justo in Teatralny Proyezd - l'endroit le plus en vogue et le plus prétentieux de Moscou. Avec la main légère des entrepreneurs, Justo est rapidement devenu l'un des lieux créatifs les plus populaires de Moscou, où toute la bohème traînait - fashionistas, artistes, célébrités, politiciens, travestis. Le seul problème était que Peter et Pavel devaient travailler pour un pourcentage des bénéfices - mais le club n'a montré aucun bénéfice pendant 9 mois de travail. Le club a permis de nouer des liens avec des artistes, «d'apprendre à connaître tout le monde dans la ville»; c'est là qu'Ivanov et Nedostoev ont créé la marque Departament - mais après avoir dépensé 1 million de roubles mis de côté "pour un jour de pluie", ils ont quitté le club.

La crise de 2008 a éclaté, il est devenu beaucoup plus difficile de chercher des commandes. Ivanov et Nedostoev ne travaillaient pas directement avec les entreprises, mais par l'intermédiaire d'intermédiaires - de plus grandes agences événementielles, qui devaient céder jusqu'à 70% de leurs bénéfices pour pouvoir organiser un événement. C'était la seule manière rester sur le marché pour une jeune agence sans notoriété et, surtout, un chiffre d'affaires suffisant pour financer des événements (le paiement du client n'intervenait qu'après coup).

Nous avons marché avec des yeux brûlants et avons demandé à tout le monde un travail. Nous avons tiré quelques centimes des bénéfices, mais nous avons travaillé avec des marques sympas - Jaguar, Land Rover, Samsung, - se souvient Peter.

Ensuite, les quêtes ont commencé à gagner en popularité à Moscou - et Departament a eu l'idée d'amener ce format à un niveau supérieur. Les années 2000 étaient dans la cour, le marché n'était pas encore structuré, et les grandes entreprises n'avaient pas de services d'approvisionnement et d'appels d'offres pour l'organisation d'événements - en même temps, elles voulaient des idées fraîches et non banales mouvements de marketing. Par conséquent, les quêtes sont devenues le principal secteur d'activité de l'agence : grâce à la créativité de Departament, des cadres supérieurs et des hommes d'affaires ont escaladé l'hôpital inachevé de Khovrino, accompli des tâches sur un navire de guerre abandonné à la gare fluviale, les employés de Jaguar ont recherché un tableau de Rembrandt dans la Triumph Gallery, et les employés de Samsung ont terminé une quête dans l'Ermitage. Le département a recherché manuellement tous ces lieux : le responsable de l'événement était un communicateur qui savait tout faire - même percer un lieu fermé pour une fête, même louer un tigre au cirque, explique Nedostoev.

Petya et moi avons acheté des costumes, des chemises et des cravates identiques au Central Department Store et sommes venus chez les clients en tant que personnages de The X-Files ou Twin Peaks. Ensuite, il y a eu le pic du glamour, il y avait beaucoup d'argent sur le marché, tout le monde voulait vivre largement et magnifiquement, et le responsable de l'événement était presque un agent spécial qui savait comment l'organiser », explique Pavel.

Exploitez la créativité

Pour vaincre la méfiance des gros clients au départ, Petr et Pavel ont joué les rôles de "bon et méchant flic" lors des réunions : Petr a déversé des idées folles, et Pavel s'est assis à côté regard sérieux et dépeint un partenaire solide et fiable.

C'était un vrai hack de la vie : à côté d'un passionné enragé se trouvait un homme très calme et sérieux en montres chères, avec un téléphone intact et dit d'un air confiant qu'il est très rentable, créera un effet wow pour vos invités, fidélisera la clientèle et offrira une couverture dans les réseaux sociaux. Les clients ont hoché la tête et ont accepté, - dit Ivanov.

En janvier 2013, le besoin de représenter le sérieux a disparu - Yulia Sigunova a rejoint l'entreprise. C'est dans son agence Event Factory que Petr Ivanov a débuté.

Ce que les gars ont fait était infiniment audacieux, il n'y avait tout simplement pas d'obstacles à cette créativité, se souvient Yulia. "Parce que nous avions déjà travaillé ensemble, je savais de quoi ils étaient capables et j'ai vu cela comme une opportunité de croissance pour l'entreprise.

Sigunova, une personne calme et organisée avec une vaste expérience de gestion, a commencé à structurer et à améliorer les processus commerciaux de l'entreprise. Elle a pris le relais Service Clients et de la gestion, Petr est devenu responsable de la créativité et de la stratégie, et Pavel Nedostoev - des relations publiques, de la vidéo, des finances et des projets parallèles, tels que les projets éducatifs (en outre, l'agence a un directeur commercial et financier).

Avant cela, Pavel et moi avons créé, mais nous ne savions pas du tout comment gérer et monétiser. C'est pourquoi Yulia nous a poussé très fortement vers l'avant précisément en tant que manager, un leader fort, - se souvient Piotr Ivanov.

Les partenaires ont de nouveau ressenti l'importance du calcul à froid dans leur propre peau, lorsqu'en juin 2015, il y a eu un cas de force majeure lors de la présentation du nouveau modèle Audi Q7 au Garage Museum. Peter a eu l'idée : les invités mettent des lunettes VR, entrent dans une pièce sombre et regardent en même temps un court métrage en trois dimensions dans un cinéma virtuel, dans lequel ils volent directement dans le monde spatial dans une Audi, et au fin une vraie voiture apparaît devant eux. La préparation a été complexe et super efficace : en à peine un mois, nous avons réussi à persuader Samsung de fournir 100 paires de lunettes VR, qui n'étaient pas vendues à Moscou à l'époque, dans le cadre de la promotion, de synchroniser les gadgets et d'écrire une application pour que que tous les spectateurs voient la même image en même temps, mais chacun son angle. La veille de l'événement, un cinéma virtuel a été installé dans le Garage et plusieurs tests ont été effectués. Tout s'est déroulé comme prévu, jusqu'à deux heures avant le spectacle, les lunettes ont cessé de s'allumer et n'ont rien montré.

Maria Kosareva

Chef de communications marketing Cadillac

Il est très confortable de travailler avec l'agence Department dans le domaine du marketing d'influence - ils connaissent bien le style de vie et les humeurs du public du segment du luxe moderne. Bien sûr, dans tout travail, il y a des différends - nous nous disputons pour savoir quelles personnes expriment le mieux la philosophie de la marque. Mais, comme vous le savez, « le bonheur, c'est quand ils comprennent », et il ne s'agit que de notre coopération avec le Département. L'agence a contribué à intégrer le plus naturellement possible notre marque dans un festival caritatif organisé par la Friends Foundation - top managers des plus grands Entreprises russes ont agi en tant que musiciens de rock et le public a voté pour les meilleures performances.

L'événement commence, les tables sont dressées, les invités commencent à apparaître, j'entre dans le cinéma - et voilà Petya, pâle, aux yeux carrés. "Qu'est-il arrivé?" - "Rien ne fonctionne. Cela a fonctionné sur le test, puis il s'est arrêté. On prend l'ingénieur par les seins, et il dit : "C'est juste que Samsung met à jour le firmware partout dans le monde." Juste à ce moment, avant notre spectacle. Et c'est comme redémarrer le téléphone - le cas où rien ne dépend de nous, - se souvient Yulia.

La mise à jour s'est miraculeusement terminée quelques minutes avant le début de la présentation. Les invités étaient ravis (l'agence a également reçu plus tard un prix pour cet événement), mais les fondateurs avaient plus de cheveux gris.

C'était le plus grand stress. Le budget de l'événement était supérieur au fonds de roulement de notre entreprise, et nous l'avons entièrement financé à 100% après paiement. Si quelque chose n'allait pas, non seulement nous aurions perdu notre réputation, mais nous nous retrouverions également avec plusieurs dizaines de millions de roubles », déclare Yulia Sigunova.

Afin de réduire ces événements de force majeure, Departament essaie de rassembler des personnes créatives et pratiques à la même table afin que les événements soient pensés de tous les côtés.

Pendant le brainstorming, la critique est interdite, mais à un moment donné, les créatifs doivent laisser le leadership aux managers qui commencent à couper tous les fantasmes : "On n'arrivera pas à temps, on ne le casera pas dans le budget, on ne Je ne sais pas du tout comment faire ça. Et les vendeurs disent encore: "Le client ne l'achètera pas, le client ne l'aime pas", - le résultat est une offre équilibrée, - explique Ivanov.

3 erreurs des fondateurs du Département :

N'a pas séparé les rôles au début

Avant l'arrivée de Yulia Sigunova en 2013, nous n'étions que des artistes - et nous ne savions ni vendre ni gérer. Et l'agence a besoin de 3 personnes principales : un artiste, un manager et un commercial. Si nous avions commencé les ventes et la gestion plus tôt, nous aurions pu croître plus rapidement.

N'a pas fait la promotion de l'entreprise au début

Au début du voyage, nous avons adopté une position passive - nous n'avons pas rencontré le marché, n'avons pas fait d'appels à froid à l'entreprise, mais avons simplement travaillé sur les commandes d'amis. Mais si vous voulez créer une entreprise, vous ne pouvez pas vous passer d'une promotion active.

Mise à l'échelle trop rapide en largeur plutôt qu'en profondeur

Ils ont commencé à produire des projets et une expertise étrangers sans créer une équipe puissante. Mais nous ne pouvions pas mettre en œuvre de nouvelles tâches au même niveau que les événements. Les clients ont vu que nous n'atteignions pas le niveau déclaré et ils ont pris des commandes. En conséquence, nous avons décidé de nous concentrer sur l'essentiel - organiser des événements, sinon il y avait un risque de perdre avantage compétitif et clients réguliers.

Rodéo sur une machine à laver

Au début des années 2010, le Département employait environ 10 personnes. Il y a eu des commandes, mais l'entreprise n'a pas grandi: Ivanov et Nedostoev ont dirigé l'agence en tant que deux artistes indépendants - ils se sont lancés tête baissée dans la partie créative et n'ont presque pas fait d'affaires du tout. Leur revenu annuel s'élevait à pas plus de 50 millions de roubles, il n'y avait presque aucun profit.

C'était difficile d'appeler cela une entreprise - c'était un énorme passe-temps fou. La romance était en premier lieu et l'argent - en deuxième ou troisième, - se souvient Pavel Nedostoev.

Avec l'arrivée de Yulia Sigunova, Departament s'est fixé comme objectif de travailler avec de grandes marques sans intermédiaires. Si auparavant les fondateurs croyaient que le résultat des appels d'offres dans les grandes entreprises était couru d'avance et qu'ils recherchaient des commandes par l'intermédiaire d'amis, ils ont maintenant surmonté ce préjugé et ont commencé à faire des appels à froid. Ils ont donc réussi à participer à leur premier appel d'offres majeur - la recherche d'idées pour la présentation d'un nouveau modèle de voiture MINI de BMW au printemps 2014. Les fondateurs de Departament ont eu une idée que même eux-mêmes semblaient fous au début - organiser une fête dans la blanchisserie.

Il était impossible d'imaginer que l'on puisse entrer dans une entreprise aussi réputée que le groupe BMW avec une telle offre. J'ai rougi, j'ai pâli, j'ai dit : « Les gars, on n'y arrivera pas. De quelle laverie, de quoi parlez-vous ? C'est quoi la fête de la lessive ? C'est BMW - le plaisir de conduire, la vitesse, c'est tout », se souvient Julia.

Mais nous avons décidé de tenter notre chance - Departament avait préalablement convenu avec le site (le complexe Art House sur le Yauza) et proposé de transformer deux étages vides en une immense buanderie, d'y installer des installations géantes et d'organiser un rodéo sur un lavoir sauvage machine. Pour impressionner le client, les fondateurs ont passé plusieurs jours à coller manuellement la maquette en carton mousse de la fête et y ont même ajouté des hommes Lego. Les représentants de BMW ont été choqués et ont donné le feu vert. La fête s'est déroulée en trombe.

Le projet pour BMW a été une percée pour l'agence - l'agence est entrée dans une grande marque «dans le froid», sans relations, et a reçu une commande grâce à une offre créative inhabituelle. Après cela, Departament a commencé à remporter des appels d'offres les uns après les autres, le nombre de commandes a augmenté et les revenus ont commencé à doubler chaque année. Si en 2013 le chiffre d'affaires de l'agence s'élevait à 100 millions de roubles, alors en 2014 - déjà 200 millions de roubles, et en 2015 - 400 millions de roubles. Parmi les clients figuraient principalement des marques de luxe - Audi, BMW, Cadillac, Porsche ; projets - grands événements sociaux comme l'ouverture du Garage Museum en juin 2015. Fin 2015, le nombre d'employés de l'agence dépassait 60 personnes et Departament a déménagé dans un bureau spacieux à Krasny Oktyabr surplombant la rivière Moscou.

Photo : Daria Malysheva / Inc.

crise de croissance

Afin de progresser sur le marché et d'obtenir de nouveaux clients, Departament s'est activement engagé dans les relations publiques - ils ont commencé à maintenir des pages sur les réseaux sociaux, à participer à conférences professionnelles, donner des commentaires et des interviews pour des publications de niche. Certaines personnes n'aiment pas une telle activité : dans Garage, ils pensent que Departament s'est attribué trop de mérite en organisant l'ouverture, - a déclaré Inc. source dans l'équipe du musée. Selon le commentaire officiel, le concept de l'ouverture a été développé par l'équipe de Garage, tandis que Departament était plus susceptible de réaliser tâches techniques:

Projets pédagogiques département

Université sur le toit

En 2015, Departament a lancé une série de fêtes éducatives. Vendredi soir, des célébrités et des experts de divers domaines sont venus au bureau de l'entreprise pour parler de leur travail. Les rencontres se sont déroulées dans une ambiance détendue, autour d'un verre de vin, et étaient gratuites tant pour les participants que pour le conférencier. Des conférences dans le cadre de Rooftop University ont été données par l'ancien rédacteur en chef d'Afisha Yuri Saprykin, l'ancien rédacteur en chef de Vogue et Interview Russia Alena Doletskaya, le directeur marketing de Yandex Dmitry Stepanov et d'autres - environ 80 conférences ont été données au total . Le projet était à but non lucratif et fermé en 2017 avec les autres projets parallèles de l'agence dans le cadre des réductions de coûts.

MBA événementiel

En 2017, Departament a lancé des cours de gestion d'événements Event MBA pour ceux qui souhaitent s'immerger dans ce métier ou se perfectionner. Il existe désormais deux produits dans l'Event MBA - un cours Executive Education de 5 semaines (75 000 roubles) et un Event Killer intensif de 3 jours (35 000 roubles). Les cours sont dispensés par les fondateurs de l'agence, ainsi que par des conférenciers invités (dont le showman Andrey Fomin, le producteur Mikhail Druyan, l'impresario Fyodor Elyutin, etc.). Plus de 70% des étudiants ont une expérience dans le domaine de l'événementiel et viennent se perfectionner, et le chiffre d'affaires total des entreprises dans lesquelles ils travaillent dépasse les 400 millions de roubles. Cette année, le Département prévoit de diplômer environ 500 étudiants.

Le ministère a été choisi comme entrepreneur pour fournir des services de coordination d'événements. Parmi les tâches confiées à l'agence figurent l'organisation du transfert des invités, la sélection du personnel (nettoyage, serveurs, etc.), les services de conciergerie, etc., a indiqué le service de presse du musée dans un commentaire à Inc.

Néanmoins, une promotion compétente a été un autre facteur qui a permis à l'agence d'atteindre un nouveau niveau et de commencer à développer activement l'entreprise. En plus des événements, Departament était engagé dans la production vidéo, le soutien aux relations publiques pour les clients, la rédaction de stratégies de communication pour les entreprises et le marketing des célébrités - l'agence a amené la mondaine Paris Hilton, le rappeur Snoop Dogg et le co-fondateur d'Apple Steve Wozniak à Moscou. L'agence a même lancé Sa propre marque Des vêtements de rue Pizzaboy, des marchandises ont été lancées pour lui avec la chaîne de télévision 2 × 2. Les clients étaient dominés par les grandes marques automobiles : elles sont fiables, elles ont de gros budgets et elles ont besoin de l'effet waouh tout le temps, alors présentations lumineuses pour ces clients, c'est un outil idéal pour les ventes, la construction d'image et la fidélisation, déclare Petr Ivanov. En 2016, la croissance a pris des proportions alarmantes - il y avait déjà une centaine d'employés et la rentabilité de l'entreprise a commencé à décliner.

La plupart des nouveaux projets nécessitaient des investissements, mais n'apportaient aucun profit. Même la gestion des employés a commencé à prendre beaucoup plus de temps et d'efforts (l'agence a embauché 30 personnes en un mois). Les fondateurs ont réalisé qu'ils ne pouvaient pas faire face à l'économie des affaires à un tel rythme.

Après six mois de croissance active, nous avons réalisé que nous ferions faillite à un tel rythme. C'était dommage de geler ou de fermer des projets, mais il fallait se concentrer sur ce dans quoi nous sommes les meilleurs et dissimuler tout ce qui était superflu, - dit Ivanov.

En conséquence, Departament a dû arrêter des projets parallèles (y compris des stratégies de vêtements et de communication pour les entreprises), réduire les coûts (environ 60 employés sur 100) et repenser les processus internes.

Pour simplifier les communications au sein de l'entreprise, Departament a créé le système de gestion DPRTMNT ONLINE - un intranet pour les employés, et a transféré la communication, le vote sur les appels d'offres et même l'approbation des documents à Telegram (cela a grandement simplifié le flux de documents).

J'ai également tout un département d'analyse des tendances et un chat secret spécial dans Telegram. Chaque créatif ne commence pas à travailler tant qu'il n'a pas publié une nouvelle intéressante de l'informatique et des événements pour collecter une base d'idées, - déclare Piotr.

Photo : Daria Malysheva / Inc.

Economie de l'événementiel

Departament est aujourd'hui l'une des organisations événementielles les plus connues du marché. Leurs revenus pour 2017 se sont élevés à plus d'un demi-milliard de roubles (le bénéfice, selon les calculs d'Inc., est de plus de 50 millions de roubles), et le budget moyen de l'événement est de 12 millions de roubles. Mais en général, la marge de l'activité événementielle est assez faible - seulement environ 10%, en 10 ans, elle a diminué de moitié, prévient Pavel Nedostoev.

Les entreprises veulent que les commissions de 10 % qui ont été négociées dans les années 90 incluent la conception, la direction et la créativité. C'est comme si nous achetions Tesla au prix du fer, du plastique et des tissus d'ameublement - et 10% du coût de ces matériaux seraient ajoutés à l'inquiétude en guise de récompense, explique Nedostoev.

Nikolaï Andreïev

fondateur de l'agence événementielle BigJack :

Departament est un acteur important sur le marché. Nous en avons entendu parler fin 2014, lorsqu'ils ont remporté plusieurs prix lors du prix de l'industrie "Event of the Year" - toute l'industrie s'est immédiatement intéressée à eux. Malgré la concurrence, je les traite avec respect. Ils servent le produit haut niveau et pourrait bien entrer sur le marché international.

Sur le marché de l'événementiel, nous sommes tous confrontés aux mêmes défis. Premièrement, ce sont des appels d'offres. Ce n'est pas très agréable lorsque des personnes qui achètent des meubles commencent à commander des événements et essaient de les amener à des indicateurs mesurables. Vous leur proposez un concept sympa, et ils disent : "On a trouvé moins cher sur Internet, comment pouvez-vous le justifier ?"

Deuxièmement, la période de post-paiement s'allonge. Il s'avère que les agences événementielles - de petites entreprises auxquelles les banques n'accordent même pas de prêts - prêtent à des entreprises avec des milliards de dollars de chiffre d'affaires. D'une part, c'est un plus - une certaine barrière à l'entrée est apparue (avant cela, les non-professionnels sapaient souvent la réputation de l'industrie). En revanche, il limite fortement la croissance. Vous pouvez gagner au moins 20 appels d'offres - mais pour tous les mettre en œuvre, il n'y aura tout simplement pas assez de fonds de roulement. Cela rend notre entreprise moins rentable.

Il est impossible de soutenir une entreprise sur ce montant, les agences événementielles reçoivent donc revenu supplémentaire- les commissions des partenaires. Grâce à des relations à long terme avec des entrepreneurs, l'agence bénéficie d'une remise spéciale de 5 à 20% sur les commandes groupées et le client reçoit la valeur marchande des services. Le vivier de prestataires évolue : le département compte environ la moitié d'entre eux permanents, le reste se retrouve à chaque fois, en fonction des besoins de l'événement.

Le département reçoit le paiement des clients en deux étapes - paiement anticipé et post-paiement. Mais les grandes marques internationales demandent souvent 100% de crédit pour leur événement, et le paiement est garanti 30 à 90 jours ouvrables après la signature des actes (c'est-à-dire environ 1 à 6 mois après l'événement), c'est donc plus fiable pour elles. travailler avec des entreprises sur une base opaque Marché russe. Pour éviter les lacunes de trésorerie lorsqu'elle travaille avec de tels clients, l'agence doit souvent contracter des emprunts.

Avoir le temps d'aller au gymnase en une journée, passer quelques entretiens d'affaires et passer une soirée à un événement social sans changer de vêtements ? Facilement! Nous comprenons comment le concept de code vestimentaire s'est transformé dans des conditions de pression temporelle constante et ce qu'il faut faire pour avoir l'air approprié dans diverses situations.

A une époque où la rubrique « Dress Code » est présente sur presque toutes les invitations à un événement et dans des conditions où son non-respect équivaut à une insulte à l'organisateur, le mantra d'un habitant de métropole moderne « faire tout et partout » devient une véritable épreuve. Pendant ce temps, Yulia Sigunova, partenaire de l'agence événementielle DEPARTÁMENT, est beaucoup plus optimiste, car elle est sûre qu'il est tout à fait possible de passer toute la journée au bureau et le soir de briller lors d'un événement social, en faisant plaisir à ses propriétaires, dans la même tenue. Ce qu'il faut pour cela, Julia raconte (et montre !) interview exclusive pour Marie-Claire.

Marie Claire : Julia, dites-nous à quel point il est important pour les organisateurs d'événements de respecter le code vestimentaire déclaré par les invités ?

Julia Sigounova: En tant que producteur d'événements de formats complètement différents - des petites fêtes et des projets d'image dans le domaine de l'art aux présentations marketing à grande échelle - je suis très sensible à un élément tel qu'un code vestimentaire. Je crois que s'y conformer, c'est respecter l'hôte de la soirée, car il s'attend à juste titre à ce que les invités créent l'ambiance nécessaire et, au final, s'intéressent les uns aux autres. Imaginez les Oscars sans les incroyables tenues des actrices ? Et Halloween sans démons et mariées mortes ? Parfois, le concept d'un événement n'est généralement limité que par le code vestimentaire des invités.

Je remercie toujours les invités qui soutiennent le concept de l'événement avec leurs images - ils deviennent automatiquement vos personnes partageant les mêmes idées. J'aime particulièrement inviter des amis qui s'habillent de façon spectaculaire, ce sont déjà des vacances, déjà une fête ! À côté d'eux, même la personne la plus ennuyeuse est de bonne humeur.

Et comment l'attitude envers le code vestimentaire du public moscovite a-t-elle changé au cours des 10 dernières années ?

Heureusement, tout le monde, sans exception, a déjà appris ce que signifie la colonne « Dress Code » dans l'invitation à l'événement. On peut dire que ces deux mots sont profondément ancrés dans la culture. Même lorsque, pour une raison quelconque, le code vestimentaire n'est pas spécifié, les invités eux-mêmes sont intéressés et demandent ce qu'il convient de porter.

Mais les gens qui ignorent totalement cette composante importante de l'événement, au contraire, ont l'air provocants, comme des étrangers. J'ai vu comment les premières années ignoraient le code vestimentaire de la Midsummer Night [un festival artistique annuel basé sur la pièce de théâtre de W. Shakespeare, A Midsummer Night's Dream - ndlr] : les hommes pensaient : "Eh bien, je vais m'habiller comme un clown..." Mais dans Au final, c'étaient eux qui ressemblaient à des clowns lors de cet événement !

À quels événements à Moscou assistez-vous le plus souvent ?

Je vais à toutes les expositions importantes du Garage Museum, de la Galerie Tretiakov, du MoMA, de Pushkinsky. Aux vernissages, je veux faire correspondre l'exposition elle-même à mon image. Un exemple récent est le vernissage de l'exposition « There Will Be Gentle Rain » de Takashi Murakami. Je voulais vraiment être dans une atmosphère de joie et de couleurs folles : pour cela j'ai choisi un pull rose avec un squelette et une dent en or de Gosha Rubchinsky, et il faisait allègrement écho au travail de Murakami.

Je suis également un invité régulier de tous les projets théâtraux de Fedor Elyutin. Pour la première de l'émission "Candidate", j'ai choisi une image provocante, que j'appelle modestement "star". Il s'agit d'un arc tout rouge, attirant instantanément l'attention des invités et des photographes.

J'adore aussi les concerts de Sound Up. Ce sont toujours des collaborations inattendues de musiciens dans des lieux insolites à Moscou. Ma passion est de découvrir de nouveaux espaces. C'est tellement romantique: être dans un endroit incroyablement beau où vous n'êtes jamais allé (par exemple, dans la salle de lecture de la bibliothèque Lénine ou une cathédrale catholique avec un orgue). Pour Sound Up, j'ai choisi un look romantique - trench en soie dorée et pantalon large en soie aux couleurs extraordinaires.

Ici, il est important de comprendre clairement à quoi être fidèle. Personnellement, j'ai formulé mon propre style comme une combinaison d'art, de sport et de féminité. Et être fidèle à soi-même, mais répondre aux exigences divers événements, j'ai recours à mon hack de vie préféré : je m'habille strictement selon le code vestimentaire déclaré, mais j'utilise un détail "comme si" qui est hors du style donné. Il faut casser l'image idéale, il doit y avoir quelque chose de dissonant dans l'image, une sorte d'incohérence intentionnelle. Pour quelle raison? Pour ne pas avoir l'air trop simple, prévisible, lisible. Ne pas être parfaitement ennuyeux. Il peut s'agir d'un accessoire d'une belle couleur ou d'une forme inhabituelle, d'un imprimé intéressant, d'un graphisme, d'une inscription ou simplement d'une coupe de cheveux géométrique. Mais, bien sûr, pour de telles expériences, vous devez avoir bon goût.

Ce qui me rend objectivement heureuse, c'est la pénétration du sport dans la haute couture. Les tendances modernes ont brouillé le concept de chaussures de sport, ce qui vous permet de ne pas suivre à juste titre et confortablement le code vestimentaire traditionnel, en particulier dans le mode «cinq réunions l'après-midi et une sortie au théâtre le soir». Maintenant, il est complètement facultatif de porter des chaussures pour les tenues de soirée, vous pouvez choisir des chaussures confortables et belles. Par exemple, achetez des vêtements d'art ou des baskets décontractées. Si auparavant les vêtements de sport 100% recevaient un carton rouge sur le contrôle du visage, maintenant tout est différent. L'essentiel est de ne pas en faire trop: ne choisissez qu'une seule chose dans la garde-robe (soit des baskets, soit un sac à dos) afin que l'image ne devienne pas complètement «pour l'entraînement».

L'équipe de votre agence a-t-elle son propre code vestimentaire ?

À Agence DEPARTEMENTALE possède son propre guide visuel conçu par un styliste new-yorkais. Il s'agit d'une présentation de style avec des conseils universels faciles à suivre. Ainsi, chaque employé de l'agence se sent toujours comme faisant partie de l'équipe, a fière allure et, ce qui est important, correspond aux tâches dans différentes situations - qu'il s'agisse d'une réunion avec un client, d'un événement ou d'une fête d'entreprise.

Dites-nous comment vous réussissez à vous habiller convenablement lors d'une journée mouvementée ?

Depuis plusieurs années maintenant, j'enregistre toutes les activités quotidiennes, les réunions et les événements dans le calendrier. Et la veille au soir, je regarde toujours le plan du lendemain - cela peut commencer par un voyage au club de fitness le matin, se poursuivre par des réunions avec différents clients et se terminer par un voyage à un événement social.

La tâche la plus importante avant de s'endormir est de créer une image qui correspond à tous les plans répertoriés. Et tout cela sans rentrer à la maison. En règle générale, il s'agit toujours d'une équation à trois inconnues.

Cette année, j'ai abandonné la voiture, ce qui a considérablement compliqué la tâche déjà difficile. Si auparavant je transportais facilement une malle de garde-robe avec des choses différées, maintenant je vis en mode intelligent et recherche divers hacks de la vie. J'emporte avec moi un sac à dos design universel pouvant accueillir des chaussures interchangeables (changer baskets pour chaussures), une trousse à maquillage pour changer de maquillage pendant la journée, ainsi que des accessoires supplémentaires qui agrémentent le look le soir venu. Pour la base de l'image, je prends des éléments des collections de base.

J'ai une excellente attitude envers les services de location de choses extravagantes qui sont nécessaires pour créer une image inhabituelle - c'est une sorte d'ubérisation de la vie. Le besoin de telles choses est ponctuel, car ce n'est certainement pas la base de votre garde-robe. Si vous y réfléchissez, alors en général, pour un usage quotidien, nous avons besoin d'un minimum de choses: nous n'avons pas besoin de notre propre voiture (à Moscou, à partir de là, évidemment, plus de problèmes que de bien), pas besoin de dix robes de soirée dans le placard d'un coup (il faut en changer d'événement en événement, et même si une seule pend, on va commencer à détester cette robe à un moment donné), ça ne sert à rien de avoir des maisons et des skis et des chaussures de montagne (rappelez-vous, tout le monde achetait du matériel de sport sans discernement, ce qui prenait énormément de place). Mon conseil : tout ce qui peut être loué, louez-le.

À moins que vous ne deviez prétendre être quelqu'un que vous n'êtes pas - cela s'applique aux services de location qui sont apparus avec des sacs et des accessoires de marque coûteux. Soyez vous-même et diffusez-le dans le monde avec vos images individuelles et inoubliables.

Résumé : 6 astuces de Yulia Sigunova

#1 Habillez-vous selon le code vestimentaire, mais ajoutez un détail original.

#2 N'ayez pas peur d'utiliser des baskets dans vos tenues (même le soir).

#3 Il ne peut y avoir qu'un seul article de sport dans l'image.

#4 Pensez à votre tenue pour la journée la veille.

#5 Limitez votre garde-robe de base à six couleurs : 4 neutres et 2 vives. Cela vous permettra de combiner facilement des arcs.

#6 Lorsque vous quittez la maison, emportez avec vous une trousse de maquillage, des accessoires brillants et des chaussures de rechange. Ils ne prendront pas beaucoup de place (un sac à dos vous aidera), mais ils changeront radicalement l'image d'un événement en soirée.

Texte : Asya Ibragimova
Photographe : Dimitri Feinstein