Stratégies pour obtenir des avantages concurrentiels. Planification stratégique et stratégies concurrentielles Stratégies de comportement des organisations dans un environnement concurrentiel

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L'amélioration de l'efficacité du système marketing est associée au choix de la bonne stratégie de gestion marketing. Le processus de planification stratégique pour les entreprises individuelles et les secteurs d'activité comprend 8 étapes :

1. Missions commerciales

Chaque direction stratégique de l'entreprise doit définir sa mission spécifique, qui s'inscrit dans la mission globale de l'entreprise. Cette mission précise les spécificités des biens, leur périmètre, position concurrentielle, segments de marché, positionnement vertical, localisation géographique.

2. Analyse de la sphère externe : ses opportunités et ses dangers Il est nécessaire de savoir quels facteurs externes doivent être maîtrisés pour que l'entreprise atteigne ses objectifs. Les macro- et micro-facteurs affectent la rentabilité de l'entreprise, et il est donc nécessaire de surveiller les changements de ces facteurs et les principales tendances de leur développement.

Pour réussir, une entreprise doit non seulement répondre aux exigences du marché dans lequel elle entend opérer, mais aussi dépasser le potentiel de ses concurrents. Meilleures cotes le succès de l'entreprise qui offre le produit le plus apprécié sur le marché et qui résiste à l'épreuve du temps.

Les menaces peuvent être définies comme un danger causé par des tendances ou des développements défavorables qui, en l'absence d'action marketing défensive, entraîneront une baisse des ventes ou des revenus. Ces facteurs sont classés par gravité et possibilité d'occurrence.

3. Analyse de l'environnement interne : avantages et inconvénients

Une conjoncture favorable de circonstances d'un seul caractère extérieur ne suffit pas. Une entreprise doit avoir la force intérieure pour réussir dans ces circonstances. Par conséquent, il est toujours nécessaire de connaître le niveau de force concurrentielle de votre entreprise.

Les bénéfices peuvent être évalués par la direction de l'entreprise ou un consultant indépendant sur les paramètres suivants : aspects marketing, financiers, productifs et organisationnels. Le but d'étudier les points forts et faiblesses est que l'entreprise décide elle-même de la question de savoir s'il vaut la peine de se calmer avec la position atteinte ou s'il faut se battre pour le mieux.

Parfois, la mauvaise performance d'une entreprise s'explique non pas par le fait que les services individuels sont faibles, mais par le fait qu'ils manquent de cohérence dans leur travail. Par conséquent, il est nécessaire de temps en temps d'évaluer la relation entre les services afin de vérifier l'état de son environnement interne. Pour qu'une entreprise survive dans un environnement hautement concurrentiel, il est nécessaire d'apprendre à gérer ces processus afin qu'ils se déroulent en harmonie.

4. Formulation des objectifs de l'entreprise

Une fois que l'entreprise a déterminé la mission principale, stratégique, analysé ses forces et ses faiblesses, les opportunités favorables et les facteurs menaçants, elle peut formuler ses objectifs pour la période de planification. Cette étape s'appelle "l'établissement d'objectifs".

En règle générale, une entreprise poursuit la réalisation de plusieurs objectifs, parmi lesquels l'augmentation des revenus de l'entreprise, l'augmentation des ventes, l'augmentation de la part de marché, la réduction du risque des activités, le maintien de la réputation. Afin de mieux coordonner la planification et la mise en œuvre du plan, il est nécessaire de déterminer l'importance des objectifs dans un ordre hiérarchique, en commençant par le plus important. Dans ce cas, il est nécessaire de quantifier les objectifs fixés. Par exemple, atteindre une augmentation de 20 % du retour sur investissement dans les 2 prochaines années. Détailler les objectifs à long terme simplifie le processus de planification, de mise en œuvre et de contrôle.

La réalisation des objectifs fixés doit être effectuée de manière séquentielle. Parfois, ils sont obtenus par des compromis, dont les plus typiques sont les suivants :

profit élevé ou part importante de l'entreprise sur le marché ;

objectifs rentables ou non rentables ;

des objectifs risqués qui portent une croissance rapide, ou non risqués, mais ne promettent rien de spécial.

5. Formulation de la stratégie

Les objectifs indiquent les jalons que l'entreprise veut atteindre, les stratégies sont les moyens de les atteindre. L'entreprise développe sa stratégie pour résoudre ses problèmes. Il est d'usage de distinguer quatre types de stratégies concurrentielles :

1) Stratégie du leader.

L'entreprise occupe une position dominante, reconnue par ses concurrents. Souvent, le leader représente un "point de référence" pour les concurrents pour attaquer, imiter ou éviter.

Le leader apporte la plus grande contribution au développement du marché sous-jacent. En élargissant le marché sous-jacent, le leader profite à la totalité des concurrents sur le marché. Une stratégie similaire (expansion de la demande primaire) est choisie aux premières étapes du cycle de vie du produit.

Le but d'une stratégie défensive est de protéger votre part de marché en contrant vos concurrents les plus dangereux. Il est souvent adopté par une firme innovatrice qui, après avoir ouvert un nouveau marché, est attaquée par des concurrents imitateurs. Une stratégie offensive est conçue pour augmenter la part de marché. Utilisé par les entreprises dominantes, en appliquant l'effet d'expérience.

La stratégie de démarketing vise à réduire sa part de marché et vise à protéger l'entreprise des accusations de monopole.

2) La stratégie du "challenger".

Une entreprise qui n'occupe pas une position dominante peut soit choisir de suivre le leader, soit attaquer le leader, c'est-à-dire défiez-le. Dans ce cas, deux problèmes se posent : le choix d'un tremplin d'attaque et l'évaluation de ses capacités de réaction et de défense.

Lors du choix d'une tête de pont, deux alternatives sont prises en compte.

Une attaque frontale consiste à utiliser les mêmes moyens que le leader lui-même, sans chercher à trouver ses points faibles. Cette méthode nécessite une supériorité significative des forces de l'attaquant (dans la stratégie militaire, ce rapport est pris comme 3:1).

Une attaque de flanc prévoit un combat dans ces directions ; où le leader est faible ou mal défendu. Il peut s'agir d'un marché régional ou d'un réseau de distribution.

L'évaluation des capacités d'intervention et de protection doit tenir compte des critères suivants :

* vulnérabilité. À quelles manœuvres, événements et actions stratégiques le concurrent est-il le plus vulnérable ?

* provocation. Quelles actions peuvent menacer les objectifs d'un concurrent à un point tel qu'il sera contraint de riposter, même si cela nuit à ses performances économiques ?

efficacité de répulsion. Quelles actions peuvent être entreprises auxquelles un concurrent ne pourra pas répondre efficacement, même s'il essaie de les contrer ou de les répéter ?

La stratégie classique du "challenger" consiste à attaquer par le prix, c'est-à-dire. offrir le même produit, mais à un prix nettement inférieur. Elle est d'autant plus efficace que le leader détient des parts de marché importantes, puisque pour lui l'acceptation d'un prix réduit signifie des pertes très importantes. L'entreprise difficile a beaucoup moins à perdre, surtout si elle est petite.

3) La stratégie de "suivre le leader".

Entreprise compétitive avec une petite part de marché qui choisit un comportement adaptatif. Il poursuit l'objectif d'une coexistence pacifique et d'une division consciente du marché. Un tel comportement se produit le plus souvent dans une situation d'oligopole, lorsque les possibilités de différenciation sont faibles. C'est là qu'intervient la segmentation créative du marché. L'entreprise peut se concentrer sur certains segments où elle peut mieux réaliser ses compétences spécifiques. Améliore la technologie pour réduire les coûts. Se concentre sur le profit.

4) Stratégie spécialisée.

Le spécialiste ne s'intéresse qu'à un ou quelques segments, et non à l'ensemble du marché. Le but est de devenir un gros poisson dans une petite rivière, pas un petit poisson dans une grande rivière. Une telle stratégie concurrentielle coïncide avec une stratégie de concentration.

6. Élaboration des programmes

Après la formulation et l'adoption de la stratégie, l'entreprise procède à l'élaboration d'un programme d'accompagnement. Par exemple, une agence de voyages a décidé de devenir leader en termes de service client de haute qualité. Elle doit développer un programme de formation pour tous ses employés, embaucher de nouveaux employés capables d'attirer les bonnes personnes pour l'entreprise, améliorer la qualité du produit, stimuler les ventes et mener une campagne publicitaire.

7. Mise en œuvre

Aucune stratégie, même la meilleure, et les programmes qui la soutiennent, ne peuvent mener à rien si l'entreprise ne peut pas la mettre en œuvre. Tout le personnel de l'entreprise doit accepter la stratégie, y croire et se comporter en conséquence. Il est de la responsabilité de la direction d'informer ses employés de la nouvelle stratégie bien en amont afin que chacun comprenne son rôle dans l'effort commun pour la mettre en œuvre. Pour mettre en œuvre la stratégie, l'entreprise doit disposer de toutes les ressources nécessaires, y compris du personnel qualifié.

8. Rétroaction et contrôle

Dans le processus de mise en œuvre de sa stratégie, l'entreprise doit vérifier les résultats et ajuster les plans en fonction des changements dans l'environnement des affaires.

Certains facteurs sont assez stables d'une année sur l'autre, d'autres changent très rapidement, d'autres progressivement. La surveillance de l'environnement externe et interne de la manière la plus rapide peut être effectuée en appliquant une analyse matricielle de l'état des affaires de l'entreprise, en se concentrant sur les aspects positifs et négatifs.

CHAPITREII

ÉCONOMIE ET ​​ÉDUCATION

conseiller scientifique - d.f.-m. n., prof.

Modélisation et choix de stratégie

comportement concurrentiel des agents sur le marché

Variété de stratégies concurrentielles et formes d'organisation Les entités commerciales créent de nombreuses opportunités stratégiques et une marge apparemment immense pour que l'agent choisisse une stratégie concurrentielle réussie. Afin de naviguer dans cet espace de solutions et de s'intégrer avec succès structure du marché, il est nécessaire d'évaluer adéquatement leur place dans celui-ci.

L'une des tâches de l'analyste est d'identifier l'organisation et le type de son comportement concurrentiel stratégique et le comportement de ses concurrents.

Il existe de nombreuses méthodes pour évaluer l'environnement concurrentiel et y positionner l'organisation. La stratégie de prévision la plus couramment utilisée est BOSSER-une analyse. L'essence de la méthode réside dans la formation d'une matrice qui prend en compte la combinaison des forces et des faiblesses de l'organisation, ses capacités et les menaces de l'environnement externe. Également utilisé technologie d'analyse comparative- une technologie permettant de comparer la qualité (propriétés) d'un produit fabriqué ou conçu avec les meilleurs représentants de produits similaires sur le marché. L'appréciation de la compétitivité des produits s'effectue également au stade de la comparaison des indicateurs technico-économiques de l'objet d'étude en analyse des coûts fonctionnels (FSA).

L'un des sens du terme « stratégie » utilisé dans la littérature sur le management stratégique fait référence au comportement concurrentiel. Stratégie de comportement concurrentiel - suivant un certain modèle de comportement, la réponse de l'entreprise à l'évolution des paramètres de l'environnement externe.

Basique stratégies concurrentielles comportement.

Comme l'ont montré M. Porter, F. Kotler, dans toutes les industries à interaction concurrentielle, il existe trois types fondamentaux de stratégies pour le comportement des organisations - «crème pour la peau», «coûts leaders» et «acteurs de niche».

“Crème écrémeuse « profiter de leur monopole sur la production et la vente de produits innovants, ou tout simplement surpasser de manière significative leurs concurrents non seulement dans le développement de nouveaux produits, mais aussi dans leur mise sur le marché. En fait, il est possible de monopoliser (c'est-à-dire en l'absence de concurrence réelle) de fixer des prix élevés pour des biens très demandés. Cette stratégie vous permet d'obtenir des rendements élevés sur le capital investi même avec une petite part de marché, si vous parvenez à y prendre pied, il s'agit souvent d'entreprises créées sous certains projet à court terme et disparaître lorsque des concurrents apparaissent (en particulier, les sociétés de capital-risque). Cependant, une telle stratégie est associée à un risque élevé et nécessite un comportement actif de la part du gestionnaire. Cette situation se produit à la suite de l'émergence (ouverture) d'un nouveau marché (par exemple, les services bancaires) ou d'un changement significatif des conditions économiques (par exemple, lorsque le monopole d'État sur produits alcoolisés). C'est l'étape de capter et de diviser le marché.

“Responsables des coûts » disposent de mécanismes efficaces pour capter les ressources et intensifier la production. Ils trouvent des moyens de produire une unité de production avec moins de travail et de matériaux. Cela nécessite certaines réserves dans la réduction des coûts ou des investissements continus importants dans la rationalisation de la production dans le but d'un avantage de coût permanent et d'une expansion des ventes de produits. Ils sont adaptés pour exister dans des systèmes riches en ressources et, par conséquent, densément «peuplés» (le marché est divisé). Dans l'espace économique, les véritables concurrents sont les entreprises (banques) qui, en évinçant tous les concurrents du marché, ont atteint une position pratiquement insubmersible dans ces conditions et sont plusieurs fois (et souvent des ordres de grandeur) supérieurs à leurs plus proches rivaux (par exemple , Microsoft) en termes de volume d'opérations.

3) Concurrence monopolistique Chamberlin se réfère à l'état d'équilibre normal du marché, excluant « l'exploitation » du travail salarié et correspondant aux besoins des acheteurs. Un tel état d'équilibre ne nécessite pas l'intervention du gouvernement.

Il est évident que chacune de ces trois approches ne caractérise qu'un seul des aspects de la réalité économique existante. Comprendre sa diversité nécessite la synthèse de ces approches. L'une des tentatives de synthèse des approches néoclassique et néokeynésienne a été faite dans la monographie de V. Mayevsky "Introduction à l'économie évolutionnaire" (M.: Japan Today, 1997) basée sur le concept de coexistence simultanée dans un système économique d'agents avec différentes stratégies concurrentielles (innovateurs et conservateurs selon J. Schumpeter), qui sont décrites par diverses théories de la concurrence.

L'hypothèse sur la correspondance des théories de la concurrence précitées aux différentes étapes du FCC en systèmes économiques montré dans des œuvres, etc. : théorie concurrence imparfaite Matchs Robinson rudéral stade (initial) du développement du système économique, théorie compétition parfaite – compétitifétapes, et concurrence monopolistique Chamberlin - tolérant au stress(dernière) étape de développement du système.

Le cycle de vie de la concurrence (LCC) est un flux de cycles de vie (LC - une description complète d'un objet, y compris toutes les étapes de son développement : « naissance », développement, « mort ») d'agents, de ressources, de leurs interactions et de la l'ensemble du système (marché) dans son ensemble. Par conséquent, le modèle mathématique du LCC comprend des descriptions d'éléments individuels (microparamètres) : sujets (agents concurrents) ; objets (objets de leur concurrence - ressources) et structures de champ (champs d'interaction potentielle des sujets et des objets); ainsi qu'une description du système dans son ensemble (paramètres macro).

La modélisation numérique du cycle de vie de la concurrence (LCC) comble les lacunes de ses descriptions existantes, qui sont de nature qualitative non formalisée. Le prototype du modèle LCC est le modèle de croissance lors des transitions de phase dans systèmes physiques, dans lequel a lieu la compétition des noyaux de la nouvelle phase pour la substance de la phase initiale (mère). Le modèle LCC dans les systèmes économiques prend en compte les coûts variables et fixes de chaque agent. La simulation numérique est mise en œuvre dans l'environnement informatique des « automates cellulaires ».

Une description quantitative du FCC permet d'établir : a) des critères de sélection à chaque étape et leur interprétation économique ; b) les types de scénarios de base existants pour le développement du FCC dans les systèmes économiques et la possibilité de leur identification sur les marchés réels sur la base de données empiriques ; c) les exigences d'actions de contrôle externe sur le système afin d'obtenir un scénario donné du FCC (création de conditions institutionnelles qui stimulent l'activité innovante des agents, etc.).

La forme discrète d'écriture du modèle mathématique du LCC correspond aux conditions initiales et aux limites : la structure et la forme de chaque agent, la répartition des ressources, des particules du milieu et des agents sur la forme du treillis modèle de morphologie de compétition; leurs interactions les unes avec les autres déterminent modèle de comportement; externe contrôler le fonctionnement du modèle est mis en œuvre en modifiant ses paramètres dans le temps ; un nombre limité de particules (ressource) sur le réseau permet de tout observer étapes d'auto-développement systèmes (LCC).

Le modèle proposé peut être considéré comme un exemple de la mise en œuvre numérique de la soi-disant. "jeu à somme nulle", qui a reçu des propriétés évolutives dues à l'inclusion dans la prise en compte de l'environnement pour le fonctionnement des agents. Dans le modèle traditionnel du « jeu à somme nulle », l'échange conduit à une redistribution de la ressource entre agents, ce qui n'est typique que d'un marché stable divisé entre agents. Le modèle LCC inclut en outre un environnement externe à la population d'agents (environnement Z et ressource gratuite L ). Ainsi, contrairement au modèle traditionnel, la population d'agents est un système "ouvert" qui interagit dynamiquement avec l'environnement extérieur (dont les ressources sont limitées), ce qui élargit méthodiquement la classe de ces modèles, leur offrant des possibilités évolutives.

Une diminution du niveau des coûts fixes de l'agent (à structure patrimoniale identique) est interprétée dans le modèle à la suite de l'introduction d'une innovation de base (une ou plusieurs), une diminution de la part coûts variables(avec le même revenu) est interprété comme le résultat de l'introduction d'innovations améliorantes (une ou plusieurs). Les résultats des calculs utilisant le modèle permettront de justifier l'universalité de la trajectoire du FCC dans les systèmes économiques, nécessaire pour prévoir l'évolution du système et le gérer.

Ce travail a été soutenu en partie par la Fondation russe des sciences humanitaires (subvention n° a « Le cycle de vie de la concurrence »).

(Institut de Management, Marketing et Finance,

Borisoglebsk)

La formation commerciale en Russie : problèmes et perspectives

Dans cet article, nous essaierons de décrire brièvement l'état actuel de la formation commerciale en Russie et d'évaluer les perspectives de son développement significatif.

Dans l'écrasante majorité des cas, le sort des réformes sociales et économiques en Russie est envisagé sous l'angle de l'amélioration de la législation, du développement politique industrielle, changements dans le système de l'administration publique, etc. L'éducation en tant qu'élément structurant du fonctionnement de la société dans un tel contexte est rarement discutée. Cependant, lors des discussions sur les moyens de moderniser Éducation russe surtout les "copies" éclatent autour des problèmes du contenu de l'enseignement secondaire, du financement du premier enseignement supérieur - en un mot, l'attention de la société se concentre uniquement sur l'enseignement secondaire et supérieur de base. Beaucoup moins fréquemment et presque exclusivement sur les pages de publications spécialisées, des revues de programmes de formation commerciale apparaissent, généralement réduites à une comparaison directe de la situation avec la formation commerciale en Russie et dans les pays occidentaux développés.

Pendant ce temps, l'état de l'enseignement commercial russe détermine en grande partie et continuera de déterminer le cours des réformes socio-économiques dans le pays, et devrait donc faire l'objet d'une discussion détaillée par des spécialistes et des représentants du monde des affaires.

Dans l'enseignement supérieur, plusieurs composantes peuvent être conditionnellement distinguées. Le premier - l'enseignement général - vise à la formation d'une érudition culturelle générale, d'un système de pensée et d'orientations de valeurs. La deuxième composante peut être qualifiée d'académique. L'enseignement universitaire vise le transfert des connaissances fondamentales, ainsi que la préparation aux activités liées aux compétences de recherche, d'obtention et de développement des connaissances. L'élément clé ici est précisément l'acquisition de connaissances, tandis que le développement des compétences sert le processus d'incrémentation et de traduction des connaissances. L'enseignement professionnel s'entend comme un enseignement destiné à préparer à une pratique professionnelle déterminée. Il est axé sur l'acquisition de connaissances pratiquement significatives et la formation de compétences professionnelles primaires. Le système d'enseignement professionnel met l'accent sur la formation de spécialistes dans le domaine de certaines technologies et compétences (ingénieurs, médecins, enseignants, psychologues, etc.) et de cadres.

Formation gestionnaires professionnels a une spécificité distincte, puisque, d'une part, il est plus axé sur l'acquisition de compétences pratiques, et d'autre part, il a un élément de créativité beaucoup plus grand, un niveau de personnalisation plus élevé et une plus grande part d'expérience de vie. Dès lors, la formation au management ne peut s'appuyer sur des schémas au même titre qu'une formation « purement professionnelle ». Parfois, les spécificités indiquées de la formation en gestion sont absolutisées, arguant que la gestion est un art et non une science. Ce n'est pas tout à fait exact. Il y a aussi des éléments scientifiques dans la gestion, et on peut donc parler de formation dans le domaine de la gestion (ou de la formation commerciale).

Aujourd'hui, l'éducation dans le domaine de la gestion en Russie peut être obtenue de plusieurs manières.

La première voie - formellement traditionnelle - consiste à obtenir un baccalauréat ou une maîtrise en gestion ou un diplôme de spécialiste dans ce domaine. En d'autres termes, nous parlons du premier enseignement supérieur. Cette méthode est également mise en œuvre à l'étranger, mais elle n'est pas très populaire, par exemple aux États-Unis, où l'on pense que l'enseignement de la gestion générale et fonctionnelle est beaucoup plus efficace si l'étudiant a une expérience pratique.

La deuxième voie est une sorte de dérivée de la première : elle consiste à suivre une formation dans le domaine de la gestion en tant que deuxième formation supérieure (en plus de toute première). Selon la réglementation en vigueur, cela peut se faire en étudiant pendant au moins trois ans, ce qui réduit considérablement l'attractivité d'une telle formation pour les adultes travaillant déjà comme cadres.

La troisième voie est la reconversion professionnelle dans le cadre de programmes d'au moins 500 heures, après quoi le diplômé du programme reçoit le droit d'exercer une nouvelle activité professionnelle pour lui-même. Ces programmes relativement courts ne peuvent pas fournir une formation de base à un spécialiste dans un nouveau domaine et, par conséquent, leurs diplômés ne reçoivent pas de nouvelles qualifications, ce qui, en Russie, avec sa "confiance" profondément enracinée dans les documents d'État, constitue un sérieux inconvénient.

Enfin, un type relativement nouveau de programmes éducatifs dans le domaine de la gestion sont les programmes MBA (la plus haute qualification managériale dans le domaine de la gestion pratique, attribuée aux managers qui ont suivi un programme de formation spécial) "légalisés" par le ministère de l'Éducation du Fédération de Russie en 1999. à l'initiative Association russe formation commerciale (RABE). Les programmes de MBA, conformément au concept approuvé par le ministère de l'Éducation, visent à former des cadres hautement qualifiés capables de diriger l'organisation dans son ensemble, c'est-à-dire qu'il s'agit de programmes "généralistes", bien qu'ils permettent une certaine spécialisation.

Obtenir une formation commerciale est l'un des principaux investissements en capital humain qu'une personne peut se permettre au cours de sa vie. L'expérience internationale montre que ce sont les individus, et non les familles ou les entreprises, qui formulent la demande solvable finale d'éducation commerciale.

Alors, quels secteurs de l'économie seront les premiers à exiger une formation commerciale ? On peut supposer que la demande de formation commerciale moderne sera présentée par des secteurs où les entreprises sont incluses dans de véritables relations de marché, c'est-à-dire qu'elles sont sous la pression des concurrents et doivent constamment veiller à améliorer leur efficacité. Ces entreprises doivent avoir critères de marché son efficacité et son existence. Jusqu'à présent, de nombreuses entreprises manufacturières "anciennes" et la grande majorité des entreprises sociales existent dans le but de maintenir les emplois existants dans celles-ci. Ces entreprises - institutions sociales - ne produisent pas de valeur ajoutée ou produisent de la valeur ajoutée négative.

Nous ne pouvons évaluer la demande de formation commerciale que dans la vue générale, prioriser Stratégies RH entreprises et en les considérant comme communs à des groupes d'entreprises de même taille.

Stratégie « sous-bois de qualité ». Les grandes entreprises continueront d'exiger des MBA et des masters spécialisés pour pourvoir des dizaines d'emplois, à commencer par les managers juniors. Dans 5 ans, des milliers de grandes entreprises (au lieu des centaines d'aujourd'hui) seront caractérisées par un tel comportement en Russie, l'estimation de la demande globale est de plusieurs dizaines de milliers de MBA et MB(s) par an.

Stratégie "équipe complète". Les entreprises moyennes de plus de 100 salariés ne manifestent de demande d'artisans que jusqu'au moment où l'équipe dirigeante se remplit de cadres spécialisés. L'ensemble requis varie de cadre + finance (configuration minimale) à cadre + finance + marketing + informatique + RH + RP. Il est à noter que les postes de responsables fonctionnels peuvent être pourvus par des diplômés des programmes de licence concernés. La demande totale d'ici 2010 pour les programmes de master sera de 50 à 100 000 par an.

Stratégie pour les petites entreprises courantes. En règle générale, une petite entreprise routinière existe sur une base familiale et demande rarement des programmes de formation commerciale. Néanmoins, compte tenu de la tradition russe de « préférer l'enseignement supérieur » et de l'absence de tradition de faire de telles affaires, il peut y avoir une demande effective d'enseignement commercial, même au niveau master, sur le marché. Un facteur indispensable est la disponibilité d'une offre de programmes appropriés avec des conditions financières(prêt d'études). Dans ce cas, il est possible d'estimer la demande totale en milliers de demandes par an, après 2010 - en dizaines de milliers.

Stratégie pour les petites entreprises innovantes. En règle générale, les entreprises de ce type sont créées par un groupe de spécialistes - détenteurs de capital intellectuel (détenteurs réels ou potentiels de propriété intellectuelle). La demande de « maîtrise d'affaires » peut se présenter sous deux formes : la formation propre des « fondateurs » (MBA, MBF) et l'attraction de spécialistes fonctionnels prêts à l'emploi (MBF, RP, marketing). Estimation de la demande globale - milliers par an.

En 1990 - 2004 la plupart des universités russes ont organisé des programmes académiques d'économie et formation en gestion, et plus d'un quart - certains programmes pouvant être attribués à l'enseignement commercial. Au cœur des stratégies des universités, menées par des représentants des facultés "traditionnelles", se trouve l'attitude à l'égard de l'enseignement commercial en tant qu'externalité du personnel existant des facultés concernées (et dans certains cas, non essentielles). L'enseignement commercial est considéré comme un moyen d'approvisionnement courant du budget universitaire, qui peut permettre « d'attendre » la baisse de la demande pour les programmes traditionnels. En conséquence, les universités non seulement n'investissent pas suffisamment de fonds dans le développement de programmes d'études commerciales, mais considèrent ces programmes comme une « vache à lait » pour d'autres domaines et y retirent constamment des ressources d'investissement.

Dans ce contexte, on peut distinguer un groupe relativement restreint d'universités de pointe qui

sont passés à une stratégie d'investissement dans les programmes de formation commerciale, car ils considèrent que c'est l'un des principaux domaines d'activité. Le nombre de ces universités ne dépasse pas 15, les deux tiers d'entre elles sont concentrées à Moscou et à Saint-Pétersbourg. Il est évident que ces universités élargiront rapidement leurs programmes de formation commerciale, mais on peut supposer que, compte tenu des restrictions en matière de personnel et de territoire, leur part de marché diminuera même.

Une alternative aux universités publiques sont les programmes d'enseignement privés. Leur "talon d'Achille" est le manque de personnel enseignant propre, ce qui rend impossible l'organisation d'un contact permanent entre étudiants et enseignants, nécessaire à la consultation et à la mise en œuvre projets pédagogiques. De plus, l'absence d'une infrastructure héritée détourne également des ressources et empêche l'investissement dans le développement de programmes. Il y a des conditions préalables à une crise de l'offre, son incohérence avec la demande effective.

Quels sont les scénarios possibles pour le développement des événements en 2004-2010 ? et à plus long terme ? En l'absence d'une politique ciblée de contrôle de la qualité de la formation commerciale, la dévalorisation des programmes concernés peut se produire (à l'instar de la dévalorisation de la formation d'ingénieur dans les années 1970-1980, ainsi que de la formation économique et juridique dans les années 1990). Un écart évident entre la qualité des « MBA russes » et les normes internationales conduira à un rétrécissement des opportunités pour les entreprises nationales en termes de pénétration des marchés étrangers et d'affaiblissement de leur position concurrentielle sur le marché national. À plus long terme, il est probable que l'enseignement commercial « russe » sera remplacé par des programmes importés des écoles de commerce occidentales de la classe moyenne.

Compte tenu de la formation d'un système efficace de contrôle de la qualité de l'enseignement commercial (assurant principalement sa publicité auprès des consommateurs), mais du manque de ressources nécessaires au développement de programmes pertinents, le résultat le plus probable sera le remplacement des programmes de master sur le marché par des programmes de formation professionnelle de base dans le domaine concerné, ce qui, dans une certaine mesure, peut ralentir l'adaptation de la formation aux réalités des entreprises russes. L'impact du système éducatif sur le développement des entreprises sera dans ce cas neutre. Cependant, des prix (de monopole) élevés pour la qualité Programmes russes les programmes de niveau master encourageront progressivement les universités à investir dans la création de tels programmes, ce qui, à long terme après 2010, conduira à l'adaptation au marché du corps principal des universités russes.

Changements positifs dans le système éducatif :

L'émergence de nouvelles spécialités diversifiées ;

Les universités ont reçu le droit d'inclure des disciplines dans le programme d'études qui complètent l'enseignement dans la spécialité (composante universitaire);

L'accès à l'éducation dans les universités non publiques s'est étendu à l'éducation payante dans les universités publiques.

Changements négatifs :

Le nombre croissant de personnes ayant fait des études supérieures ne correspond pas aux besoins réels de l'économie ;

Les diplômés (50-60%) ne trouvent pas d'emploi dans leur spécialité ;

L'État ne forme pas un ordre pour les spécialistes, qui prévoirait de créditer l'éducation dans une université de toute forme de propriété et d'emploi.

Une solution efficace aux problèmes de l'enseignement commercial en Russie ne peut être obtenue sans attirer des ressources importantes pour le développement du personnel, des informations et de la base méthodologique des programmes concernés. Si les budgets actuels des programmes d'enseignement commercial prévoient généralement une rémunération compétitive pour les enseignants, la mise à disposition des étudiants d'auxiliaires pédagogiques et le maintien des conditions d'une "attractivité sociale" minimale (entretien des locaux, service de cantine, etc.), alors dans la grande majorité des programmes il y a il n'y a pas de ressources pour recycler les enseignants, inviter des praticiens, collecter et analyser des situations spécifiques de la pratique des affaires russes. Si des ressources gratuites apparaissent, elles sont généralement retirées pour couvrir les besoins courants dans le modèle "formation commerciale - vache à lait" ou pour payer un loyer dans le modèle d'un programme de formation commerciale privée.

Les ressources doivent être recherchées au sein du système éducatif lui-même. La réforme du marché de l'enseignement professionnel conduira à un changement rapide de la gestion inefficace des universités, à un changement des stratégies inertielles de survie pour des stratégies d'investissement pour en trouver et en maîtriser de nouvelles. marchés de l'éducation. Certes, l'enseignement commercial est l'un des principaux marchés de ce type.

La plus grande contribution de l'État au développement de l'enseignement commercial - et en même temps une solution au problème des ressources - serait un système de garanties de l'État pour les prêts d'études. Comme nous l'avons déjà noté, les consommateurs de formation commerciale sont beaucoup plus susceptibles que les consommateurs d'autres programmes éducatifs, anticipez et planifiez votre carrière et vos revenus futurs. Compte tenu de la pénurie de cadres hautement qualifiés sur le marché du travail, la croissance des revenus attendus dans les premières années suivant l'obtention du diplôme permettra de rembourser le prêt. La formation d'un système de prêts éducatifs efficaces augmentera le nombre de demandes de programmes de master de 2 à 2,5 fois et augmentera la rentabilité des programmes de 1,3 à 1,5 fois en moyenne. C'est le système d'enseignement commercial qui peut devenir le premier terrain d'apprentissage de la réforme de l'éducation.

(Université technique d'État de l'Oural);

conseiller scientifique - d.f.-m. n., s. chercheur

Solution systématique au problème de l'augmentation de l'efficacité des entreprises basées sur les technologies de l'information

Introduction. Une approche systématique du travail avec l'information

Selon l'approche systématique, la qualité du travail avec l'information se compose de trois éléments : la fiabilité, l'exhaustivité et l'actualité (pertinence) de l'information. Si les trois conditions sont remplies, le travail se déroule efficacement. La rapidité d'obtention de certaines informations du système nous permet de parler de l'apparition de certaines données. Lorsque leur authenticité est garantie, on peut vraiment parler d'information. Si son intégralité est assurée dans tous les aspects nécessaires et essentiels, alors la chose la plus importante apparaît - la connaissance.

Supposons que le volume des ventes de l'entreprise ait augmenté d'une fois et demie. Il est possible que les revenus supplémentaires ainsi générés soient nettement inférieurs aux coûts encourus pour soutenir cette croissance. Le taux d'augmentation des ventes n'est que des données. Des informations plus détaillées concernant des catégories spécifiques de clients et de biens sont déjà des informations. Et seule son analyse dans le contexte des coûts, des activités marketing et des perspectives du marché permet de savoir si une telle croissance des ventes est réellement rentable et, le cas échéant, comment la renforcer à l'avenir.

Un autre aspect important approche systémiqueà l'information réside dans son lien indissociable avec le véritable équilibre de l'entreprise, l'état et la dynamique de ses actifs et passifs. Ainsi, on peut parler de contrôle quasi automatique activité économique entreprises. Le bilan interne peut être présenté au propriétaire ou au premier responsable sous la forme la plus pratique pour lui, avec n'importe quel nombre de lignes et le degré d'analyse souhaité.

Les principaux problèmes des entreprises russes dans le domaine du travail avec l'information

Le système de comptabilité et de reporting qui existe dans la plupart des entreprises nationales, qui a été adopté à l'époque soviétique, implique la présence d'une énorme masse de supports papier, peu pratiques, difficiles et longs à traiter. De plus, cela n'est souvent pas pratique - lorsque le processus de traitement est enfin terminé, ses résultats deviendront inévitablement obsolètes. À cette époque, les dirigeants seront confrontés à de nouveaux problèmes et questions.

Dans les entreprises nationales, l'échange d'informations élémentaires et routinières sur les processus en cours est d'une importance primordiale. Dans les entreprises, notamment les grandes, il est assez courant de constater que le service comptabilité fait son truc, le service approvisionnement fait le sien, le service commercial fait le sien... Un système complexe dans lequel toutes les données sont regroupées optimiser les activités de chaque département est très rare. Toute usine possède généralement plusieurs entrepôts et les stocks qui s'y trouvent se dupliquent souvent en termes de nomenclature. Sans coordination d'un seul centre, sans une seule comptabilité opérationnelle, il peut arriver qu'il y ait trop de postes à un certain moment précis, et qu'il n'y en ait pas du tout. Et cela peut se transformer non seulement en une utilisation irrationnelle des ressources financières, mais aussi en un obstacle à la mise en œuvre d'une commande importante et rentable, les profits perdus.

Encore moins souvent, il existe une image globale dans le cas de la répartition territoriale des activités, lorsque la société mère dispose d'un vaste réseau de succursales. Souvent, les systèmes d'information d'une telle entreprise sont en panne, les informations nécessaires à la gestion sont collectées et analysées au "siège" avec un retard important. Pour entreprises manufacturières ayant des succursales dans d'autres domaines, un système d'information unique permet d'optimiser la répartition des tâches et des fonctions entre les départements, travailler avec les clients. Avec un champ d'information unique, les réponses à la plupart des questions peuvent être obtenues presque immédiatement. Et sans l'utilisation complète des technologies de l'information, un « charlatanisme bureaucratique » est inévitable, lorsqu'une réponse doit être attendue pendant des jours, voire des semaines. Aujourd'hui, les clients sont très gâtés, et tout le monde n'a pas envie d'attendre plus de quelques minutes une réponse à leur demande.

Pyramide d'informations d'entreprise

La combinaison optimale d'efficacité et de fiabilité lors du travail avec des informations est fournie, en particulier, par une compréhension claire de ce qu'on appelle la "pyramide de l'information". Son socle est constitué par les données comptables opérationnelles, niveau initial de la panoplie d'informations collectées. Plus on monte dans cette pyramide, plus l'information devient généralisée et structurée. La structuration et la fusion des informations dans ce processus reflètent le système de valeurs, d'indicateurs, de priorités de l'entreprise et de ses dirigeants.

Il n'y a pas de norme générale pour « regrouper » les informations, il existe des principes généraux. L'une des garanties fondamentales est la garantie technologique que la totalité du volume requis informations primaires seront collectés sous la forme prescrite, dans les délais et selon une certaine méthodologie. Cela vous permet de vous appuyer sur le principe suivant - la capacité de voir visuellement la dynamique du développement des processus individuels et, à travers cela, l'organisation dans son ensemble. De plus, avec la disposition correcte de la "pyramide de l'information" à ses étages inférieurs - un maximum de détails et un minimum de dynamique, et à la partie supérieure - vice versa. Cela permet à la direction de ne pas se perdre dans les détails et de se tenir au courant des tendances et des dynamiques les plus importantes pour l'entreprise en ce moment.

La pyramide de l'information est peut-être le meilleur miroir d'une entreprise en tant qu'objet de gestion. Ce ne sont pas seulement des chiffres et des lignes d'équilibre. Ceci est le reflet de processus métier réels avec tous leurs avantages et inconvénients. La hiérarchie de la "pyramide de l'information" est directement liée à la hiérarchie du personnel de l'organisation. Le niveau de conscience, le niveau d'autorité et le niveau de responsabilité constituent un seul complexe.

L'impact de la propriété intellectuelle sur divers domaines de l'entreprise

Un bon système d'information permet de collecter des données, de les consolider, de les structurer et de les mettre à disposition des managers en ligne - en temps réel. En règle générale, un tel système est construit comme suit. Au bureau central - le serveur et le logiciel nécessaires pour rendre compte de tous les processus les plus importants. Exactement le même Logiciel se trouve dans des succursales et des divisions éloignées engagées dans un type d'activité similaire. Avec une fréquence donnée ou en mode en ligne, une base de données de la tête d'entreprise est constituée, à l'aide de laquelle la tête et tous les services se tiennent constamment au courant de ce qui se passe. Ainsi, les stocks des entrepôts, la logistique, les mouvements de fonds de roulement, etc. sont optimisés.

Améliorer l'efficience et l'efficacité de la comptabilité

D'un point de vue technique, l'efficacité devient maximale. Toute la question est dans le degré opportun de discrétion de l'obtention des données. Cela dépend de leurs spécificités, des spécificités de l'entreprise. Une information doit être reçue quotidiennement, l'autre suffit une fois par semaine, voire une fois par mois. Les technologies de l'information permettent de modéliser le flux d'informations de manière à ce que ses différentes composantes parviennent aux différents destinataires exactement sous la forme et au moment nécessaires au travail le plus efficace de chaque manager, et pas seulement du manager. au PDG une section d'information est importante, financière - une autre, technique - troisième, comptable - quatrième, caissier - cinquième ...

Un bon système d'information assure la cohérence des actions dans lesquelles l'argent, le temps, les efforts et les ressources sont utilisés le plus efficacement. En principe, il est impossible d'atteindre un tel degré d'équilibre sans les technologies modernes de l'information. Seuls les produits logiciels apportent à chaque section de l'entreprise, à chaque processus métier la flexibilité nécessaire et suffisante, et non au détriment de la flexibilité de l'ensemble de l'organisation de l'entreprise. Trouver un tel "juste milieu" est difficile, encore plus difficile de le maintenir constamment. Et c'est là que l'informatique est indispensable.

Actuellement, la plupart des entreprises commencent à utiliser les technologies de l'information pour rétablir l'ordre élémentaire. Tout d'abord, un système efficace de comptabilité opérationnelle doit être mis en place. On peut l'appeler différemment : managérial, économique, de production. Dans tous les cas, nous parlons de contrôle sur le mouvement des ressources matérielles et des coûts.

Suivi des informations commerciales en temps réel

Grâce à des modèles mathématiques sur la base d'informations primaires, une image claire est formée qui reflète la vie de l'entreprise dans des indicateurs spécifiques, des graphiques, des tableaux, à partir desquels les tendances et la dynamique de ce qui se passe sont visibles. Cela signifie que vous pouvez remarquer en temps opportun à la fois de nouvelles opportunités et de nouvelles menaces pour votre entreprise.

Preuve claire de l'intégration des technologies de l'information dans un processus de production spécifique - machines CNC (numérique gestion de programme), connu depuis l'époque soviétique. Aujourd'hui, ce domaine est encore plus développé, et on peut parler non seulement d'opérations individuelles, mais de contrôle produits finis mais aussi sur la qualité de l'ensemble du processus technologique, sur la gestion de la production à partir d'un centre unique. Les technologies de l'information permettent d'augmenter la fabricabilité de la production d'un ordre de grandeur. Et de réduire d'un ordre de grandeur la proportion de défauts dans les produits finis.

Outre, technologies modernes permettent d'effectuer un suivi des produits finis et en cours d'exploitation. Avec un module CRM (gestion des ressources client) normalement construit dans l'entreprise, les commentaires des consommateurs sont constamment effectués et les produits sont améliorés sur cette base.

Exigences pour le personnel de l'entreprise

La technologie de l'information est parfois qualifiée de haute technologie. Naturellement, cela implique une haute qualification du personnel. Mais si nous approfondissons le problème, nous pouvons voir deux vecteurs dirigés différemment. D'une part, pour utiliser efficacement une gamme assez large de produits logiciels modernes, il faut avoir un certain niveau de réflexion, d'éducation et de culture de travail avec la technologie.

D'autre part, l'introduction généralisée des technologies de l'information dans l'entreprise peut réduire considérablement le niveau d'exigences en matière de qualification du personnel occupant des postes ordinaires. C'est la technologie de l'information qui a permis aux plus grandes entreprises mondiales de transférer massivement la production de leurs biens de haute qualité vers les pays en développement avec une main-d'œuvre bon marché.

Développement de la culture d'entreprise

En tant que source d'un espace d'information unique, les hautes technologies ont l'effet le plus bénéfique sur la culture d'entreprise d'une entreprise. Même si une personne, comme on dit, sans lever les yeux, reste assise devant un ordinateur pendant tout un quart de travail, elle a toujours l'impression de faire partie de l'entreprise, de l'équipe. Avec l'avènement des réseaux internes, le sentiment d'un lieu de travail fermé n'est pas resté en principe. Même en voyage d'affaires, avoir accès à des ressources d'information entreprise, le salarié peut pleinement communiquer avec son unité, participer à la solution collective des problèmes auxquels est confrontée toute l'équipe. Une telle implication constante, bien sûr, augmente à la fois la productivité du travail et le degré de fidélité du personnel de leur entreprise.

Les portails internes sont une source très pratique d'informations opérationnelles. Dans le même temps, le temps nécessaire à la mise à jour des nouveaux collaborateurs est fortement réduit. S'il y a des modifications dans la documentation, dans les instructions, elles peuvent être apportées rapidement et de manière centralisée. L'expérience de toute l'organisation n'est pas seulement enregistrée dans au format électronique- il peut être structuré de manière optimale pour une utilisation pratique et est toujours disponible pour ceux qui en ont besoin, dans les volumes requis.

La procédure de développement et de mise en œuvre du SI

Après la formation d'idées sur la "pyramide de l'information" nécessaire parmi les premiers dirigeants de l'entreprise, ils procèdent au choix des produits logiciels et à l'analyse de leur potentiel. Représentant l'essence de ses besoins en informations, l'entreprise commence à analyser plus clairement des produits logiciels spécifiques, en se penchant sur le type de données comptables opérationnelles qu'elle est capable d'exploiter et sous quelle forme elle «pousse» telle ou telle information vers le haut du « pyramide de l'information ».

Aujourd'hui, le marché propose de nombreux produits logiciels conçus pour la gestion d'entreprise. Ils sont structurés par segments : consommateurs, types d'activités, tailles, volumes d'informations, degré d'automatisation de métiers spécifiques.

Le processus de développement et de mise en œuvre du SI comprend les principales étapes suivantes.

1. Sur la base des questionnaires pertinents, un concept est élaboré, qui indique clairement où existent les goulots d'étranglement et comment les étendre. Des objectifs spécifiques sont fixés et des moyens pour les atteindre sont formulés, un arsenal moyens techniques optimal pour ces tâches. Ainsi, le cadre des systèmes d'information est conçu.

2. La formation du personnel pour la mise en œuvre du système et sa formation sont en cours.

3. Le processus de mise en œuvre est effectué directement.

4. Surveillance continue du fonctionnement du système.

Pour la mise en œuvre du développement et de la mise en œuvre du SI dans l'entreprise, il existe deux options : a) acheter des produits logiciels prêts à l'emploi ; b) automatiser les processus commerciaux par les programmeurs à plein temps de l'entreprise.

Chaque option a ses avantages et ses inconvénients. A première vue, le produit fini est plus cher, d'autant plus que le coût de mise en œuvre s'ajoute généralement à son prix direct. Et ces coûts sont comparables au prix du produit lui-même, parfois même largement supérieurs à celui-ci. Mais tous ces coûts sont justifiés s'ils correspondent au niveau des problèmes qui doivent être résolus à l'aide des technologies de l'information. Il est parfois difficile de calculer l'effet net de la mise en œuvre. Cependant, il est possible de fonctionner avec un concept tel que « la perte due à la non-mise en œuvre ». Si l'inaction coûte de plus en plus cher, alors plus tôt l'entreprise met en place les systèmes d'information nécessaires, mieux c'est pour elle.

En analysant la deuxième option - la créativité du programmeur indépendant - nous pouvons noter deux voies suivies par la majorité des partisans de cette approche. Parfois, des entreprises externes sont impliquées, en règle générale, de petites entreprises de logiciels. Ils cuisinent Logiciel spécifiquement pour un client spécifique. Mais il y a peu de cas de ce genre. Le plus souvent, les entreprises créent des groupes de travail internes qui, étant dans l'état de l'organisation, développent le logiciel correspondant.

Conclusion. Le SI et l'entreprise - un système complet

La partie visible et matérielle de l'entreprise et son système d'information forment un tout, le processus d'évolution et de modification va dans les deux sens. D'une part, le système est configuré pour des processus métier spécifiques de l'entreprise. D'autre part, une partie procédés technologiques peuvent être modifiées voire surgir du fait de l'émergence de nouvelles opportunités et ressources fournies par le système d'information.

Un reflet de cette intégrité sont deux approches de base existantes de l'automatisation d'entreprise : 1) imposer un système d'information sur les processus métier existants ; 2) construire des processus métier conformes aux nouvelles exigences dictées par le système. Il n'y a pas de consensus parmi les experts sur cette question. Un compromis raisonnable consiste à utiliser les avantages des deux approches, en fonction des spécificités de l'entreprise, des conditions spécifiques et des caractéristiques du système d'information en cours d'installation. Pour mieux comprendre les processus métier existants, pour identifier leurs avantages et inconvénients, il est logique de partir de l'état des lieux réel. Optimiser les activités de l'entreprise conformément aux exigences de l'époque, normes internationales, expérience mondiale, il convient de prendre pleinement en compte l'essence conceptuelle du système d'information. Une synthèse harmonieuse de ces deux approches est en mesure d'assurer le mouvement dynamique d'une entreprise particulière vers un état plus parfait, qui, en général, est le fondement du succès dans la lutte concurrentielle.

À l'heure actuelle, nous avons un potentiel important pour le développement des entreprises et de l'économie dans son ensemble. Étant donné que la mise en œuvre des systèmes d'information en Russie est naturellement en retard par rapport à l'Europe occidentale, aux États-Unis et au Japon, nous avons des opportunités spécifiques. Tout d'abord, prenez du prêt à l'emploi, testé. Et deuxièmement, prendre en compte l'expérience de quelqu'un d'autre, les réalisations et les erreurs des autres. De ce fait, la route, parfois très sinueuse pour de nombreuses entreprises pionnières étrangères, est désormais plus directe pour les entreprises nationales. compréhensible et, surtout, moins cher.

Littérature:

Tout au long du XXe siècle, le concept de modernisation de l'éducation en Chine a subi des changements importants, atteignant le niveau de transition vers le modèle de la société de l'information au début du XXIe siècle. L'éducation à ce stade se situe au carrefour de tous les processus et, en fait, détermine la qualité des changements de modernisation de la société.

Les succès de la modernisation chinoise dans les années 1990 s'expliquent par plusieurs facteurs : d'abord, par le fait qu'elle a cessé d'être une directive venue d'en haut, mais a commencé à obéir à l'impulsion opposée - initiative publique et mécanismes d'auto-développement social ; il s'est écarté de l'interprétation technocratique originelle, acquérant un caractère complexe plus large. Les dirigeants chinois se sont joints à la prise de conscience que la modernisation va bien au-delà de la restructuration économique, elle nécessite de profondes transformations dans les domaines politique, socioculturel et spirituel. Une attention particulière a été accordée à la transformation des orientations de valeurs de la société, du style et de la qualité de sa vie, et relations sociales. En conséquence, des changements dans le type même de la personnalité humaine sont supposés.

Malgré tout progrès réalisés, les dirigeants chinois ont noté à plusieurs reprises que l'éducation ne répondait pas pleinement aux besoins nationaux. On ne peut qu'être d'accord avec l'opinion des scientifiques chinois : « … en raison des différences dans la base matérielle, la culture de la population et les traditions éducatives, la voie de l'entrée de la Chine dans la société de l'information, en particulier l'entrée de l'éducation dans l'ère de l'information, être très différent des pays développés. Mais il ne faut pas, en soulignant ces différences, se contenter d'être à la traîne.

Dans la modernisation chinoise du système éducatif, il nous semble qu'il y a des traits assez typiques des pays de la région extrême-orientale : le rôle paternaliste de l'État dans l'organisation, la coordination des réformes et la fixation des objectifs ; spécial, issu des priorités confucéennes, le rôle de l'éducation comme principale source de prospérité de l'État, de ce fait, les plans de développement de l'éducation sont au centre de toute planification nationale ; préservation de l'éthique nationale et bien culturel en empruntant des méthodes et techniques occidentales ; attraction active des fonds publics et appel aux investisseurs - compatriotes à l'étranger. Cependant, alors que la Chine, comme de nombreux pays asiatiques, paie encore trop cher la préparation du « capital humain », les spécificités de sa stratégie ci-dessus laissent espérer qu'elle surmontera d'ici une ou deux décennies l'abîme qui la sépare de le plus de succès des pays d'Asie du Sud-Est, et deviendra leur égal.

Littérature:

1. Rapport sur le développement humain 2001. N-Y. -Oxford, 2001, P.171-172.

2. « La Chine est sur la voie de la modernisation et de la réforme. ". M.: Maison d'édition "Littérature orientale" RAS, 1999. Pp. 368.

3. Deng Xiaoping Construire un socialisme à la chinoise. Articles et discours. - M. : 1997 ; Réforme économique en Chine : évolution et vrais fruits. - M. : Littérature orientale. RAN, 1997.

(BPGU nommé d'après Biysk);

Productivité du travail et réglementation du travail

relations dans l'industrie et le secteur agricole

La productivité du travail est un indicateur qualitatif de la dynamique du développement de la société et de la croissance de la richesse nationale. La mesure quantitative de la productivité du travail dans la pratique de la planification et de la comptabilité en URSS n'était pas largement utilisée. Pour déterminer le niveau de dynamique, les taux de croissance et les comparaisons de la productivité du travail dans diverses entreprises et pour différentes périodes de temps, la méthode de mesure du coût (valeur) la plus largement utilisée. Elle s'appliquait des entreprises aux industries et à l'ensemble de l'économie nationale. Dans l'industrie, le volume total de la production brute aux prix de gros x (assez stable) a été divisé par l'effectif moyen de l'ensemble du personnel industriel et de production. Dans l'agriculture - en divisant la production brute en termes monétaires (en prix comparables) par l'effectif moyen.

Les statistiques soviétiques ont reconnu que les méthodes utilisées entraînaient souvent d'importantes distorsions dans les calculs de la dynamique de la productivité du travail dans les entreprises et les industries en raison de changements dans la gamme de produits, l'intensité de la main-d'œuvre, l'organisation de la production, etc.

Cependant, la dynamique même de la production a servi de base à l'amélioration du bien-être de la société et, tout d'abord, grâce à des fonds publics de distribution et à des prix relativement stables pour les biens et services. Les conflits graves ont surgi principalement dans une situation où l'on tentait de stimuler la production agricole en réduisant les tarifs et les prix dans l'industrie.

Pendant cette période, le pays a maintenu le quasi-plein emploi de la population valide. Dans le même temps, il n'y avait bien sûr aucun lien direct entre les salaires et le niveau de productivité du travail dans chaque production, ce qui correspondait généralement à la règle selon laquelle la croissance de la productivité était supérieure à la croissance des salaires. Parallèlement, il convient de noter que pour maintenir un collectif de travail normal (d'un point de vue social), les chefs d'entreprise ont cherché à assurer à leurs entreprises une augmentation des fonds salariaux et autres fonds sociaux distribution, qui était essentiellement l'une des manifestations du partenariat social. Les syndicats étaient les détenteurs du fonds de sécurité sociale.

Actuellement, les relations de travail en Russie ont changé. Mais encore, la plupart des chercheurs pensent que la tâche principale de l'État est de créer les conditions de la croissance de la productivité du travail, ce qui résoudra tout le complexe les relations de travail: salaires, emploi, garanties sociales, assurances, etc. au sein du marché dit du travail.

Il convient de noter qu'actuellement évaluation intégrale la productivité du travail est le PIB produit par habitant du pays. La comparabilité de cet indicateur à la fois entre les pays et les régions de Russie, et plus encore entre les entreprises, est compliquée par le fait que le ramener à un prix nécessite l'utilisation de la parité de pouvoir d'achat des monnaies (PPA). La méthodologie de ses calculs donne des résultats acceptables pour les pays à monnaies convertibles assez stables. Pour les calculs au niveau régional, seules les estimations d'experts sont autorisées. D'autre part, le volume du PIB lui-même ne correspond en grande partie pas au volume réel en raison de la composante fictive. (c'est-à-dire les résultats de l'économie souterraine.) Les tentatives de résolution des conflits du travail sur la base de partenariats entre employeurs et employés avec la participation des syndicats sont plus formelles que réelles, car les syndicats ne sont actuellement pas détenteurs de fonds assurance sociale.

Dans ces conditions, les problèmes de relations de travail acquièrent à bien des égards des aspects purement corporatifs ou régionaux. A cet égard, il convient de dire directement qu'une telle situation place les régions subventionnées dans des conditions particulièrement difficiles.

Dans le même temps, il est nécessaire de faire la distinction entre les régions à population majoritairement industrielle et les villes à soi-disant. les entreprises industrielles formant des villes et les régions agro-industrielles. L'Altaï a un caractère clairement défini de la région de ce type.

L'essence de la nécessité d'une telle division réside dans le fait que la régulation des relations de travail dans les régions peuplées du premier type sur la base de la productivité du travail nécessite une véritable attention de l'État et des outils spéciaux de l'arsenal. organisation scientifique travail [voir selon ce K. Adamecki "Le système d'organisation scientifique du travail."]

La particularité des régions agro-industrielles est que la main-d'œuvre n'est pas aliénée à la terre comme moyen de production par rapport aux habitants des villes avec des entreprises formant la ville. La viabilité et l'activité économique de la population de ces villes sont déterminées principalement par des facteurs économiques (externes) du marché, qui déterminent le rythme de la productivité du travail. Les employés ne peuvent pas planifier ou prédire une performance efficace.

L'agriculture paysanne n'a pas besoin des idées de NON pour développer une productivité effective du travail (F. Taylor, K. Adamecki.). caractéristique l'économie du travail familial est déterminée par l'effet de la "courbe de la courbe d'offre" (définition) : lorsqu'un certain niveau de saturation des besoins des "mangeurs" est atteint, les paysans pour augmenter les prix de leurs produits non pas en augmentant, mais en réduire la production, puisqu'ils économisent sur leur travail qui est gratuit du point de vue des coûts de production. Le propriétaire du chantier est également ouvrier. Notons que dans la théorie de "l'harmonisation" de K. Adamecki, il y a pour chaque entreprise industrielle de production son propre optimum de productivité du travail, qui, s'il est dépassé, conduit au gaspillage. La non prise en compte de ces différences entre organisations industrielles et agricoles conduit en pratique à des paradoxes relevés par les auteurs (, A.M. Sergienko) dans les travaux suivants. [voir 1. et 2..]

Littérature:

1. Réglementation de l'Étatéconomie. M. INFRA-M, 20s

2. Activité économique de la population sur le marché du travail et politique sociale de la Russie: processus de transformation au tournant des XX-XXI siècles: Monographie.- Barna3.-308p.

(BPGU nommé d'après Biysk);

conseiller scientifique - Ph.D. n., Assoc.

A la question de la productivité du travail

(Nouvelle lecture de Marx)

L'économie politique connaît deux grandes théories qui étudient le problème de l'échange équivalent à l'aide de la catégorie « valeur », dont l'expression monétaire est le prix. Ces théories sont la théorie de la valeur travail de K. Marx et la théorie de l'utilité marginale, qui ont un appareil catégoriel et une méthodologie de recherche différents.

Des deux théories nommées, seule la théorie de K. Marx détermine la valeur par la quantité de temps de travail nécessaire à la société et, avec son aide, il est possible de résoudre théoriquement le problème pratique de l'augmentation de la productivité du travail et de la baisse des prix du monopole. entreprises. Dans cette théorie également, il existe une catégorie d'"utilité économique" comme la capacité d'une chose à satisfaire des besoins. Or la théorie de K. Marx est basée sur les catégories de "la valeur d'une marchandise", qui est créée par le travail abstrait, et "l'utilité économique de la même marchandise", créée par le travail concret.

La production de biens, selon Marx, est l'unité dialectique du procès matériel de travail et du procès monétaire de création de valeur. La méthodologie du matérialisme dialectique prouve que le processus de création de la valeur d'une marchandise est logiquement évalué par l'indicateur "plus-value", le processus de travail - par l'indicateur "investissements en capital". Parce que: 1) après la vente des marchandises et la réception du bénéfice (plus-value), l'entreprise rembourse nécessairement ses frais (coûts), dont on peut mentalement ignorer pour le moment; 2) plus de surproduit (en termes d'argent - plus-value) ne peut être obtenu qu'à l'aide de moyens de travail ou de technologie plus productifs (valeur monétaire - investissements en capital).

Mais Marx ignore les fondements des théories de l'utilité marginale, c'est-à-dire les goûts changeants des contemporains qui reflètent à travers leurs sensations la réalité objective qui a existé à un moment ou à un autre, ou la motivation psychologique du comportement économique d'un consommateur individuel par rapport à ce ou cette chose. En d'autres termes, elle exclut l'approche individuelle présente dans la théorie de l'utilité marginale.

On sait que le représentant de l'échange équivalent dans la pratique, selon la théorie de K. Marx, est la loi de la valeur: «Selon la loi de la valeur, qui opère dans l'échange de biens, les équivalents sont échangés égaux à la quantité de travail matérialisé... »

écrivait : "... la concurrence met en branle la loi de la valeur inhérente à la production marchande..."

D'éminents économistes en sont convaincus : « La concurrence est une loi objective de la production marchande, agissant comme une force coercitive externe qui oblige les agents économiques à accroître la productivité du travail, à accroître la production, à accélérer progrès scientifique et technologique... A l'ère du capitalisme pré-monopoliste, le soi-disant. libre concurrence (libre concurrence) d'entreprises fragmentées et relativement petites produisant des biens pour un marché inconnu. Pendant cette période, sous la forme la plus "pure", de telles formes apparaissent concours que la concurrence intra-sectorielle et la concurrence inter-sectorielle"

« Au cours de K. siècle. (concurrence intra-branche) les producteurs individuels cherchent à réduire le coût de production de leurs produits afin d'obtenir un surcroît de profit. K. Marx écrit à peu près la même chose: "... un profit supplémentaire ... survient ... à la suite d'une diminution des coûts de production, des coûts de production."

Il est clair que ce n'est qu'en augmentant la productivité du travail que le producteur peut réduire le coût de production d'une marchandise, qui, selon la théorie de la valeur-travail, reflète le temps de travail consacré à la fabrication d'une unité de marchandise. Selon Marx, "... la plus grande puissance productive individuelle du travail appliqué réduit... les coûts de production..." parce que "... la diminution des coûts de production est due au fait que... les meilleures pratiques travail, inventions nouvelles, machines améliorées, produits chimiques, etc., bref, moyens de production et méthodes de production nouveaux, améliorés et supérieurs à la moyenne.

Il convient de noter que le consommateur sur le marché de la concurrence libre, c'est-à-dire de la concurrence pure (parfaite), où l'offre dépassait la demande pour le même produit, était "... peu importe auprès de quelle entreprise particulière il achète ce produit. ..", car sur le marché pré-monopole, tous les biens homogènes avaient la même qualité.

Ainsi, dans la première moitié du XIXe siècle, selon la théorie de K. Marx, avec une augmentation de la productivité du travail, les coûts (coûts) de production de biens ont toujours diminué. Il n'y a rien d'autre dans sa théorie.

Bien entendu, lorsque le prix de revient dans le prix précédent des biens d'un même fabricant concurrent diminue, le profit individuel contenu dans ce prix augmente toujours. Les volumes de production de ce fabricant sont en augmentation.

Afin de capturer le marché des ventes, un fabricant dont les coûts individuels sont inférieurs à la moyenne de l'industrie a réduit le prix de base de son produit de sorte que le bénéfice individuel de son nouveau prix inférieur soit supérieur au bénéfice du prix de base moyen de l'industrie du montant du bénéfice supplémentaire. Selon Marx, "... un fabricant qui applique une nouvelle invention avant qu'elle n'ait trouvé la distribution générale vend moins cher (le prix du marché) de ses concurrents et toujours plus élevé que la valeur individuelle de ses marchandises... Il réalise ainsi le profit supplémentaire " contenu dans le prix réduit pour chaque produit.

Académicien écrit: "Les entreprises avec haute performance travail ... dans la vente de leurs produits ... même à des prix légèrement réduits, ils reçoivent un profit supplémentaire ... ", qui, avec le profit moyen du secteur du prix de base, détermine le profit individuel du nouveau prix réduit . Car, selon Marx, le surprofit "... se résume précisément à l'excédent du profit individuel sur le profit moyen".

Académicien : "Le bénéfice incrémentiel est une augmentation du bénéfice individuel des entreprises individuelles et des sociétés au-dessus de son niveau moyen de l'industrie en raison d'une diminution des coûts de production individuels."

Au XIXe siècle, dans le marché pré-monopole, selon Marx, la loi de la valeur se manifestait qualitativement à travers la pratique des prix d'un producteur compétitif comme suit : avec une augmentation de la productivité du travail, le coût individuel des biens diminuait, ce qui permettait au fabricant de réduire légèrement son prix de sorte que le profit individuel contenu dans le prix réduit augmente toujours en même temps.

Ainsi, selon K. Marx, la loi de la valeur, d'une part, par une augmentation du profit contenu dans le prix d'un produit, stimule économiquement la réduction de son coût et, par conséquent, l'introduction des acquis de la science et progrès technologique dans la production; d'autre part, dans la pratique de la formation des prix, la concurrence intra-branche parfaite depuis le XVIe siècle, c'est-à-dire depuis cinq cents ans, a toujours résolu le problème de l'échange équivalent.

Aux pages 327-329 du premier volume du Capital, K. Marx décrit comment la concurrence intra-sectorielle modifie clairement la structure des prix.

K. Marx a montré qu'après l'introduction d'une nouvelle technologie plus productive, le producteur de marchandises réduit les coûts individuels de production d'une unité de biens de même qualité de 0,92 shillings. jusqu'à 0,71 s. et double la productivité du travail, de 12 à 24 unités. Pour conquérir le marché des ventes pour 12 pièces supplémentaires. marchandises, il est obligé de réduire le prix d'origine de 1.0s. à neuf, 0.83s. Cela ne contredit pas la loi de l'augmentation de la productivité du travail. Bien sûr, baisser le prix est bénéfique pour l'acheteur (consommateur). Dans le même temps, la masse du surproduit de ce producteur augmente, donc la plus-value relative (profit) dans la valeur d'échange d'une unité de son produit doit augmenter et passe de 0,08s. (1.0s - 0.92s) à 0.12s (0.83s - 0.71s). Bien sûr, la croissance de la plus-value (profit) dans le prix d'équilibre d'une unité de production profite au vendeur (fabricant).

On notera ici, selon Marx : 0,92s. - les coûts moyens de l'industrie ; 0,08 s. - bénéfice moyen de l'industrie ; 0,71 s. - les frais individuels ; 0,12 s. - bénéfice individuel ; 1.0s. (0,92 + 0,08) - prix du marché (de base) ; 0.79s (0,71 + 0,08) - prix individuel ; 0,83 s. (0,71 + 0,12) - nouveau prix, auquel un fabricant concurrent vend son produit ; 0,21 s. (1,0 - 0,79) - plus-value excédentaire ; 0,04 s. (0,83 - 0,79 \u003d 0,12 - 0,08) - bénéfice supplémentaire.

Littérature:

1. Réservez-en un. Le processus de production de capital. Chapitre Six : Les Résultats du Processus Direct de Production [Manuscrit non publié pour le premier volume du Capital] Tome II (VII) P.69.

2. Marx et Rodbertus. Préface à la première édition allemande de The Poverty of Philosophy // Works de K. Marx. 2e éd. T.21. pp.189-190.

3. Économie politique : Dictionnaire/Éd. etc. M. : Politizdat, 1990. S.215-S.217.

4.

5. Capital. Critique de l'économie politique. T.3. Livre 3. Le processus de production capitaliste pris dans son ensemble. Partie 2 // Op. 2e éd. T.25. Partie 2. S.192-S.195.

6. Capital. Critique de l'économie politique. T.3. Livre 3. Le processus de production capitaliste pris dans son ensemble. Partie 1 // Op. 2e éd. T.25. Partie 1. P.260.

7. Économie politique : Dictionnaire/Éd. et autres, 3e éd., ajout. M. : Politizdat, 1989. P.48.

8. Capital. Critique de l'économie politique. T.3. Livre 3. Le processus de production capitaliste pris dans son ensemble. Partie 2 // Op. 2e éd. T.25. Partie 2. P.194.

9. Économie politique : Dictionnaire/Éd. etc. M. : Politizdat, 1990. P.118.

(BPGU nommé d'après Biysk);

conseiller scientifique - Ph.D., prof.

La productivité du travail et ses spécificités

dans les conditions de l'économie russe

La productivité du travail est caractérisée par le rapport entre les résultats et les coûts du travail et est l'indicateur le plus important de l'efficacité de toute activité socialement utile. L'augmentation de la productivité du travail est un axe prioritaire du développement de l'économie des pays industrialisés. À l'heure actuelle, ce problème est particulièrement pertinent pour la Russie, car dans des conditions de crise et de forte baisse de la production, une augmentation de la productivité du travail est la principale source de croissance économique réelle.

Dans le contexte de la transition de la Russie vers des relations de marché, il est urgent d'appréhender de nouvelles approches méthodologiques de la productivité du travail et d'identifier des réserves pour sa croissance. Il serait injustifié de laisser sans attention cette importante ligne de développements théoriques. A toutes les étapes de la construction économique dans notre pays et à l'étranger, grande attention développement de la théorie de la productivité du travail. Dans l'économie en transition, la dépendance de la productivité du travail aux changements dans la structure de la production, à l'état du mécanisme économique, aux conditions du marché et à la compétitivité des produits manufacturés augmente. Dans le cadre de l'intégration croissante de la théorie économique nationale dans le monde système scientifique la question de l'enrichissement mutuel avec les acquis des diverses écoles et doctrines scientifiques est devenue d'une importance notable, ce qui permet de clarifier les dispositions conceptuelles et de constituer un appareil conceptuel complémentaire. Comme moments convergents, il est proposé de choisir les axiomes initiaux sur la productivité du travail comme catégorie économique la plus importante, comme facteur décisif dans le développement intensif de l'économie.

En théorie et en pratique, il convient de distinguer entre l'action, la manifestation et l'utilisation de la loi économique d'augmentation de la productivité du travail, car l'action de la loi est associée à son essence profonde, la manifestation - avec ses connexions externes superficielles, et l'utilisation - avec la capacité de mettre en pratique des connexions profondes et superficielles.

Il a été établi que les relations de marché, en raison du fonctionnement prioritaire du mécanisme d'autorégulation, du relâchement de l'activité entrepreneuriale, de l'utilisation de méthodes flexibles de motivation du travail et de la production, créent des conditions préalables relativement plus efficaces pour la sensibilité de l'innovation scientifique et technologique. progrès, l'activation du facteur personnel et, avec eux, la croissance de la productivité du travail, ce que confirment les indicateurs des pays à économie de marché développée.

Dans les conditions du marché, il est particulièrement important d'améliorer la qualité des produits, qui est une condition préalable à la croissance de la productivité du travail, car elle augmente la fiabilité et la durabilité des produits et, en outre, affecte en outre l'efficacité des coûts de main-d'œuvre en augmentant la demande de produits, la pénétration de nouveaux marchés, une opportunité objective de croissance des bénéfices.

Contrairement aux notions bien établies, la croissance de la productivité du travail implique non seulement une réduction du coût du travail vivant et une augmentation du coût du travail matérialisé avec une réduction générale du coût total du travail, mais dans les conditions de l'économie moderne scientifique et révolution technologique, les économies de main-d'œuvre vivante et passée sont de plus en plus assurées, ouvrant de nouveaux horizons pour accélérer la croissance économique et une production moins chère.

Les facteurs influant sur le niveau de productivité du travail sont classés selon les critères suivants et regroupés en groupes :

Naturel et climatique créent des conditions préalables naturelles pour un certain niveau initial de productivité du travail;

Technique et organisationnelle prédéterminent le développement des forces productives de la société ;

Le socio-économique représente un système intégral de relations sociales à la fois dans la sphère de la production et dans la sphère non productive et médiatise l'interaction technique et organisationnelle des moyens de production et du travail.

En janvier, l'inflation a réalisé un tiers du plan de croissance annuel. Son indicateur pour le premier mois de 2005 a dépassé toutes les attentes les plus pessimistes des experts et s'élève à informations officielles Service fédéral statistiques de l'État, 2,6 % (auparavant, on supposait que les prix pourraient augmenter de 2,1 % à 2,4 %). C'est le chiffre le plus élevé des trois dernières années. Ce n'est qu'en janvier 2002 qu'il était plus élevé - 3,1 %. Rappelons que la Banque centrale a fixé la barre du taux d'inflation maximum autour de 8,5% cette année. Selon l'opinion unanime des experts, il ne pourra pas maintenir les prix dans les limites déclarées, l'inflation d'ici la fin de l'année pourrait atteindre diverses estimations, de 9% à 15%

La baisse de l'emploi est un processus naturel en période de ralentissement économique. En Russie, cependant, il a pris une forme particulière : la baisse de la production n'a pas été accompagnée d'une réduction adéquate de l'emploi, en d'autres termes, nous parlons d'une forme cachée de chômage. D'où le salaire de misère, qui ne permet même pas une simple reproduction de la force de travail.

Participants au Sommet mondial de Copenhague plus haut niveau sur le développement social (6-12 mars 1995) a souligné que la relégation du chômage au second plan par rapport à la lutte contre l'inflation était allée trop loin. Que la renaissance à l'échelle internationale des idées de plein emploi, qui se sont répandues après la Seconde Guerre mondiale, créerait la base d'une coopération des États dans l'intérêt de l'augmentation de l'emploi productif. Cette approche est un attribut important de « l'État-providence ».

Le problème ne réside pas seulement dans le nombre de chômeurs, mais aussi dans la durée de séjour des personnes dans cet État. Dans notre pays, pour un nombre croissant de personnes, le chômage stagne et s'accompagne d'une perte de compétences professionnelles.

La conséquence de tout cela fut une baisse rapide du niveau de vie déjà bas de la population. Selon les estimations les plus optimistes, il n'est plus que de 60 % par rapport à 1991. Selon les statistiques officielles, pendant la période des réformes, le niveau des revenus monétaires réels de la population a diminué en moyenne de 40 %. On sait que les salaires au lieu d'activité principal doivent être la principale source de revenu. Un paramètre stable dans les pays développés est que le salaire sur le lieu de travail principal atteint 70 à 80% du revenu total d'un employé, c'est-à-dire qu'il sert de principale source pour assurer sa vie normale. Et nous étions comme ça. Mais au milieu de 1994, cette part n'était déjà que de 45 %, et maintenant elle approche les 30 %. Par conséquent, le salaire a perdu ses principales fonctions - reproductrices et stimulantes - et est essentiellement un avantage social.

Lors de l'analyse de la situation actuelle dans le domaine des revenus et des salaires, l'attention est attirée sur le degré de leur différenciation.

Dans des conditions de difficultés financières, les dépenses de la sphère sociale ont fortement chuté à 9 % du PIB. De l'avis des experts en développement des ressources humaines de l'ONU, il est nécessaire d'augmenter les dépenses sociales à au moins 20 % du PIB.

Sans aucun doute, le niveau d'éducation de la population est aussi la cause de la pauvreté. Pour la population sans formation professionnelle, la probabilité de tomber dans le groupe des couches pauvres de la société est très élevée.

En 2000, parmi les segments les plus pauvres de la population, la proportion de personnes l'enseignement supérieur s'élevait à 20,6%, tandis que la proportion de personnes ayant une éducation secondaire de base était de 46,1 et une éducation primaire - 54,8%. Ces indicateurs montrent que plus le niveau d'éducation est bas, plus le degré de pauvreté est élevé.

Actuellement, le manque de mécanismes institutionnels dans le domaine de l'éducation qui assurent le lien entre le développement du capital humain et la croissance du bien-être des citoyens du pays conduit au fait que le système éducatif reproduit l'attitude dépendante des citoyens envers le l'État, ne se forme pas et restreint parfois l'activité de l'individu sur le marché du travail. Une éducation qui n'affecte pas la réussite des citoyens, l'efficacité de l'économie, ne conduit pas à un renforcement de la position de l'État sur la scène mondiale, ne peut être considérée comme de haute qualité. Pour assurer une éducation de qualité, son accessibilité égale pour tous les citoyens, il est nécessaire de restructurer institutionnellement le système éducatif sur la base d'une interaction efficace entre l'éducation et le marché du travail. Économie demain est une économie de la connaissance innovante, projets d'investissement et les hautes technologies. Afin de combler l'écart croissant entre le contenu de l'éducation, les technologies éducatives, l'ensemble de la structure et de l'infrastructure de la sphère éducative, le niveau de potentiel du personnel du système éducatif et les besoins de l'économie dans les nouvelles conditions, il est nécessaire de créer des mécanismes axés non seulement sur les besoins socio-économiques internes du pays, mais également sur la garantie de la compétitivité de la Russie sur le marché du travail mondial. L'accélération du rythme du renouvellement technologique entraîne la nécessité de développer un contenu éducatif adéquat et des technologies d'apprentissage appropriées. Le succès du développement du contenu et des technologies de la formation est largement lié à l'efficacité avec laquelle l'écart croissant entre la qualité de l'éducation et les exigences des employeurs sera réduit.

Ce retard s'exprime principalement par l'absence de réponse adéquate du système d'enseignement professionnel aux besoins du marché du travail. Plus d'un quart des diplômés des établissements d'enseignement professionnel supérieur et environ un tiers des diplômés des établissements d'enseignement professionnel secondaire ne sont pas employés dans la spécialité reçue à l'établissement d'enseignement. Et dans le cas d'entrer dans un emploi dans leur spécialité, ils ne connaissent pas moderne et moyens efficaces activités de production. Le système éducatif russe moderne se caractérise par l'absence réelle de responsabilité des établissements d'enseignement quant aux résultats finaux des activités éducatives. Les formes et mécanismes indépendants de participation des citoyens, des employeurs et des communautés professionnelles à la résolution des problèmes de politique éducative, y compris aux processus d'évaluation publique indépendante de la qualité de l'éducation, ne sont pas suffisamment développés. Une faible intégration des activités éducatives et scientifiques à l'avenir peut conduire à une réduction significative du potentiel des ressources humaines de la sphère scientifique. L'absence de liens à part entière entre la formation professionnelle et la recherche et les activités pratiques conduit au fait que le contenu de l'éducation et des technologies éducatives devient de moins en moins adapté aux exigences et aux tâches modernes d'assurer la compétitivité de l'éducation russe sur le marché mondial de services éducatifs. Cela a un effet négatif sur la préparation. Système russe l'éducation à l'intégration dans l'espace éducatif et économique mondial. La rigidité et l'inertie du système éducatif sont largement liées au problème de la pénurie de personnel enseignant et d'encadrement possédant les qualifications nécessaires. En raison du faible niveau les salaires système d'état L'éducation devient un domaine d'activité professionnelle de moins en moins attractif. Le faible niveau des salaires officiels et le sous-développement des mécanismes de complément de revenu légal conduisent à une augmentation du volume des salaires occultes. les flux financiers dans le système éducatif. La baisse de prestige de la profession enseignante est la principale raison de l'exode du personnel qualifié vers d'autres domaines d'activité. Le système de recyclage et de perfectionnement en retard par rapport aux besoins réels de l'industrie ne permet pas le développement de ressources humaines capables de fournir le contenu moderne du processus éducatif et de travailler en utilisant les technologies éducatives modernes.

L'option la plus attrayante pour l'enseignant développement de carrière associés à la perspective d'une nomination à des postes administratifs, cependant, des mécanismes efficaces de rotation du personnel d'encadrement dans le système éducatif n'ont pas été développés. La faible qualification d'une partie importante du personnel administratif et d'encadrement ne permet pas le développement du système éducatif basé sur l'introduction de formes et de technologies efficaces d'organisation et de gestion.

La faible sensibilité du système éducatif traditionnel aux demandes extérieures et la pénurie de personnel qualifié résultent du décalage entre les mécanismes de l'administration publique opérant dans ce domaine et la tâche de créer Conditions favorables pour le développement du système éducatif. Dans le même temps, les mécanismes d'implication des organisations publiques et professionnelles dans l'élaboration et la mise en œuvre de la politique éducative ne sont pas suffisamment développés. Il n'y a pas de conditions pour le développement de formes indépendantes d'évaluation de la qualité de l'éducation, ainsi que de mécanismes pour identifier, soutenir et diffuser les meilleurs exemples d'activités éducatives innovantes. Un écart important entre les buts et objectifs déclarés des transformations et les résultats obtenus au cours de leur mise en œuvre est une conséquence du fait que chacun des sujets opérant activement dans l'espace éducatif ouvert interprète ces buts et objectifs de manière son propre chemin. En l'absence d'un programme cible fédéral, qui est l'un des principaux outils de mise en œuvre d'une politique d'État unifiée dans le domaine de l'éducation, c'est-à-dire sans l'utilisation de méthodes programme-cible, les contradictions existantes ne peuvent être éliminées et les tâches auxquels est confronté le secteur de l'éducation ne trouveront pas leur solution.

Cette situation indique non seulement le niveau d'éducation comme cause de la pauvreté, mais souligne également l'urgence de résoudre ce problème dans le pays. Je voudrais espérer que le programme cible fédéral pour le développement de l'éducation depuis des années, adopté par le gouvernement de la Fédération de Russie le 10 janvier de cette année, deviendra effectivement une telle solution.

Dans ce groupe de stratégies, il existe quatre positions assez clairement définies dans lesquelles les entreprises peuvent se trouver dans le champ de la concurrence :

1) Position du leader du marché ;

2) Position défiant l'environnement du marché ;

3) La position du suiveur ;

4) La position d'une personne qui connaît sa place sur le marché.

Leader du marché. Une entreprise qui a choisi cette stratégie peut essayer de la mettre en œuvre de la manière suivante :

1) Développer Marché commun produit en attirant de nouveaux consommateurs, en recherchant de nouvelles opportunités d'utilisation du produit ou en intensifiant la consommation du produit :

2) Développez votre part de marché en cas de croissance accélérée ou maintenez la part de marché existante si l'entreprise ne devrait pas se développer rapidement.

Une entreprise défiant l'environnement du marché. L'entreprise qui a choisi cette stratégie doit être suffisamment forte, mais ne pas occuper une position de leader. Le principal objectif stratégique de ces entreprises est de conquérir des parts supplémentaires du marché en les conquérant auprès d'autres entreprises. Dans le passage à la mise en œuvre de cet objectif, l'entreprise doit clairement déterminer pour elle-même à qui elle va reconquérir une part de marché. Dans ce cas, deux options sont possibles :

1) Attaque contre le chef ;

2) Attaque contre un concurrent plus faible et plus petit.

Il existe cinq approches possibles pour mener une attaque contre le leader :

1) La firme porte un coup direct ouvert au dirigeant. Dans ce cas, la compétition est basée sur le principe de "force contre force". Dans un tel combat, celui qui a le plus de ressources et qui a de gros avantages gagne généralement ;

2) La firme mène une attaque de flanc contre le chef. Dans ce cas, l'attaque va dans les directions où le leader a des faiblesses. Typiquement, ces zones sont soit une région dans laquelle le leader n'a pas de position forte, soit un besoin qui n'est pas couvert par le produit du leader ;

3) La firme attaque dans tous les sens. Dans ce cas, le chef doit défendre à la fois ses positions avant, ses arrières et ses flancs. Ce type d'attaque pour mener à bien demande beaucoup plus de ressources à la firme attaquante, puisqu'elle est censée avancer sur tous les marchés où le leader est présent, et pour tous les types de produits fabriqués par le leader ;

4) Attaque de contournement. Dans ce cas, l'entreprise n'attaque pas directement le leader, mais crée un nouveau marché, dans lequel elle attire ensuite le leader et, ayant des avantages sur ce marché, le bat. Les types d'attaques évasives les plus courants sont la création d'un produit de remplacement ou l'ouverture de nouveaux marchés géographiques. Une attaque de contournement est également largement utilisée sous la forme du développement et de la mise en œuvre de nouvelles technologies pour la production d'un produit ;

5) Lutte partisane. Typiquement, ce type de lutte est utilisé par les petites entreprises qui ne peuvent pas se permettre d'autres méthodes pour attaquer le leader. Dans la guérilla, l'entreprise choisit les marchés où le leader est le plus faible et lance des attaques rapides contre lui afin d'obtenir un avantage. Dans le même temps, il est très important pour l'entreprise d'être constamment prête à lancer l'attaque et à l'arrêter.

Les moyens suivants peuvent être utilisés pour mener une compétition dans l'une des cinq méthodes :

§ Etablir des prix pour les produits inférieurs à ceux des produits de l'agressé ;

§ Lancer un nouveau produit sur le marché et créer de nouveaux besoins ;

§ Amélioration du service à la clientèle, notamment du système de transport et de livraison des marchandises ;

§ Amélioration et expansion des systèmes de commercialisation et de distribution ;

Comportement compétitif du suiveur. Elle consiste dans le fait qu'il ne cherche pas à attaquer le leader, mais qu'il garde clairement sa part de marché. Le suiveur essaie de garder ses clients, bien qu'il ne renonce pas à sa part des marchés nouvellement créés. Une caractéristique importante de l'activité d'une telle entreprise est qu'elle est très rentable et se concentre sur le profit dans sa stratégie de marché. Cela l'éloigne de la concurrence intense.

Stratégie de concurrence pour les entreprises qui connaissent leur juste place sur le marché. Il se concentre sur la recherche et la capture des places sur le marché qui ne suscitent pas d'intérêt ou qui ne sont temporairement pas occupées par des concurrents plus puissants. Afin de faire des affaires avec succès dans ces créneaux inoccupés du marché, une entreprise doit avoir une spécialisation très stricte, étudier son marché très attentivement, se développer uniquement dans des taux de croissance autorisés bien définis et avoir un leader fort et influent.

4. Stratégies de l'industrie. Lorsque l'on considère une industrie, il est nécessaire de déterminer des indicateurs tels que son type (administratif ou économique), l'étape du cycle de vie, l'échelle, les coûts moyens, les facteurs clés de succès, etc. Par exemple, sur la base du modèle de cycle de vie, toutes les industries peuvent être divisées en trois groupes : en développement, matures et en déclin. Les entreprises de ces industries développent des stratégies similaires :

1) Stratégies au stade de la naissance de l'industrie. Parmi les stratégies les plus efficaces au stade de l'émergence de l'industrie figurent les suivantes:

§ Stratégie de développement et d'offre de nouveaux types de biens ou de services sur le marché (stratégie d'innovation) ;

§ Stratégie offensive (capturer la niche de consommation la plus vaste afin d'utiliser les économies d'échelle et de contrer avec succès les concurrents) ;

§ Stratégie défensive (pour protéger sa part de marché et se protéger des concurrents - imitateurs à l'aide de brevets, de savoir-faire, de position de monopole, de concurrence prix et hors prix, etc.) ;

§ Stratégie pour la formation d'une marque de commerce (marque) - cela contribue à assurer le prestige, la confiance dans le niveau approprié de qualité du produit;

§ La stratégie de "l'écrémage" (mise sur une nouveauté au début prix élevés, puis leur déclin à mesure que le marché est saturé) ;

§ Stratégie de prix bas pour conquérir le marché et se détacher rapidement des concurrents ;

§ Stratégie d'expansion de la demande mondiale (pour les leaders du marché de l'industrie), qui vise à trouver de nouveaux consommateurs du produit, à élargir la portée ou la fréquence d'utilisation du produit - cette stratégie est prometteuse s'il existe un grand potentiel de croissance pour l'industrie ;

§ Stratégie de poursuite acharnée du leader (pour imiter les firmes) et division consciente du marché ;

§ Stratégie d'attaque directe sur le leader.

2) La stratégie est au stade de maturité. Les stratégies suivantes sont recommandées à ce stade :

§ Assurer de solides relations à long terme avec les fournisseurs et les consommateurs sur la base de la confiance mutuelle et des avantages mutuels ;

§ Développement du réseau de vente ;

§ Recherche de nouveaux segments de marché, développement de nouvelles régions ;

§ Redynamiser le développement d'une industrie mature (par de nouvelles formes et canaux de distribution, de publicité originale, Nouveau politique de prix, l'utilisation de l'aide gouvernementale, l'introduction de nouvelles technologies, etc.);

§ Stratégie à faible coût (en raison des économies d'échelle dans la production, de l'utilisation de matières premières bon marché, d'une main-d'œuvre bon marché, etc.) ;

§ Stratégie d'expansion du marché pour des profits plus élevés ;

§ Stratégie de stabilisation des bénéfices ;

§ Stratégie d'amélioration des performances.

3) Stratégie pendant le ralentissement de l'industrie. À ce stade, les stratégies suivantes sont présentées :

§ Stratégie pour trouver des niches de marché ou des segments de demande stable restante ;

§ Une stratégie de désinformation des concurrents, facilitant leur sortie massive de l'industrie afin de rester l'une des rares organisations de l'industrie et de prendre une position de leader ;

§ Stratégie de "récolte" (réduction gérée des investissements afin de maximiser les flux de revenus) ;

§ Stratégie d'entrée sur les marchés internationaux ;

§ Une stratégie de réduction de la gamme de produits fabriqués afin de maximiser les économies d'échelle ;

§ Stratégie d'introduction d'innovations technologiques et organisationnelles pour augmenter l'efficacité de la production ;

§ Une stratégie de sortie de l'industrie (vente de tout ou partie des actifs).

5. Stratégies de portefeuille (d'entreprise) - ce sont des stratégies qui décrivent l'orientation générale du développement d'une entreprise avec différents types d'activités et visent à assurer un équilibre de la liste (portefeuille) des biens et services. Les décisions stratégiques à ce niveau sont les plus complexes, car elles concernent l'entreprise dans son ensemble. Ce groupe de stratégies comprend :

1) Stratégie basée sur l'analyse des produits des entreprises selon la matrice BCG (Boston Consulting Group).

Selon cette matrice, tous les produits des entreprises sont conditionnellement divisés en 4 groupes qui nécessitent une approche particulière en termes de financement et de commercialisation :

§ Les stars sont des produits leaders du marché qui sont au sommet de leur cycle de production, mais nécessitent des investissements importants pour assurer des taux de croissance élevés ;

§ Les "vaches à lait" sont anciens biens– « stars » après le ralentissement de la croissance du marché. Ces biens ne nécessitent plus de gros investissements, mais ils procurent un bon revenu à des taux de croissance faibles ;

§ "Problèmes" - produits fondamentalement nouveaux qui ont de grandes perspectives, mais nécessitent des investissement financier;

§ "Chiens" - produits qui ont une faible part de marché et aucune opportunité de croissance, car ils sont dans des industries peu attrayantes. Le plus souvent, ces unités commerciales doivent être éliminées.

La séquence souhaitée pour le développement du marché de la plupart des produits est la suivante :

À la suite de l'analyse à l'aide de la matrice BCG, les stratégies suivantes sont possibles :

• Développement de produits - "problèmes" au niveau des "stars" ;
• Investir dans la croissance de la "star"
• Maintien de la rentabilité vaches laitières» et des investissements dans d'autres divisions ;
• Liquidation de l'unité ou "récolte".

2) Stratégie basée sur l'analyse de la matrice de McKincey - General Electric;

3) Stratégie basée sur la matrice d'Arthur D. Little ;

Il s'agit de stratégies d'obtention d'avantages concurrentiels et de stratégies de comportement dans un environnement concurrentiel.

À l'opposé de cette pratique, une autre approche est mise en œuvre, qui met l'accent sur l'adaptation des biens et services. La stratégie d'adaptation est basée sur les différences existantes entre les marchés. Il s'agit de différences dans le comportement des acheteurs, dans l'organisation du marché (y compris sa structure, la disponibilité des informations, la réglementation, les caractéristiques géographiques, etc.), dans l'environnement concurrentiel, ainsi que dans les différences de normes techniques. On sait que les pays européens ont encore leurs propres règles spécifiques qui obligent les entreprises à produire le même produit dans de nombreuses variantes,

La plupart des actions des spécialistes du marketing peuvent être considérées comme une tentative de maintenir l'acheteur dans un environnement où se manifeste le comportement du consommateur, et ainsi de rendre l'achat plus probable (qu'il s'agisse de l'achat d'un produit ou de la consommation d'un service, par exemple comme économiser de l'argent à la banque, par exemple), et également réduire la probabilité de la réaction inverse (par exemple, quitter le magasin, consommer un bien alternatif). Un exemple évident est la fourniture de services de crédit aux clients qui ne peuvent pas payer immédiatement et intégralement l'achat en espèces, en changeant l'humeur des consommateurs à l'aide de la musique jouée dans le magasin, en utilisant des publicités qui promettent la récompense souhaitée associée à l'achat et l'utilisation du produit, etc. Et une telle stratégie de rétention n'est pas du tout de la manipulation (au pire sens du terme), surtout dans un environnement concurrentiel. Offrir au consommateur un environnement de vente plus agréable ou, par exemple, des panneaux de signalisation clairs pour trouver les bons produits, un agencement et un design plus clairs du magasin, encourage l'acheteur potentiel à rester dans l'espace de vente et à devenir

L'un des éléments clés de la gestion stratégique est la stratégie. Le choix de la stratégie et sa mise en œuvre constituent l'essentiel du contenu des activités de management stratégique. Dans la gestion stratégique, la stratégie est considérée comme une direction à long terme, qualitativement définie, pour le développement d'une organisation, relative à la portée, aux moyens et aux formes de ses activités, au système de relations au sein de l'organisation, ainsi qu'à la position du organisation dans le milieu. Si les objectifs de l'organisation déterminent ce que l'organisation s'efforce d'obtenir, ce qu'elle veut obtenir à la suite de ses activités, alors la stratégie donne une réponse à la question de savoir comment, à l'aide de quelles actions, l'organisation pourra pour atteindre ses objectifs dans un environnement changeant et compétitif. Une telle compréhension de la stratégie exclut la certitude dans le comportement de l'organisation, puisque la stratégie, aidant à avancer vers l'état final, laisse la liberté de choix dans une situation changeante.

L'objectif formulé de l'entreprise proposée permet de développer une stratégie pour le comportement de l'initiateur du projet lors de sa mise en œuvre, en tenant compte de l'analyse de ses propres capacités, de l'environnement concurrentiel et de la situation de ce segment de marché. Déjà à ce stade, l'initiateur du projet peut développer une stratégie pour choisir les partenaires possibles, déterminer le degré de leur participation à l'entreprise proposée. Ce dernier est particulièrement important dans les projets innovants, car, comme indiqué ci-dessus, l'initiateur du projet ne dispose pas des fonds nécessaires même pour la phase initiale, et la capacité d'intéresser un partenaire potentiel est le moyen d'obtenir le capital initial pour le développement des affaires.

La différence entre les deux périodes dans les activités de l'entreprise est d'une grande importance pour déterminer son comportement (stratégie et tactique) dans un environnement concurrentiel. Par exemple, le comportement d'une entreprise à court terme est caractérisé par une telle combinaison de courbes (Fig. 38). Cette combinaison est toujours soumise à des lois économiques spécifiques, à savoir le fait que l'entreprise cherche à maximiser ses profits tout en minimisant ses coûts. Ces deux moments (buts) déterminent en général la même configuration de courbes pour tous les types de coûts.

La formation d'une stratégie concurrentielle d'entreprise en utilisant les acquis d'une gestion innovante est basée sur l'interaction entre l'environnement externe, un système de fonctionnement (organisation), qui aspire à la stabilité, et le système de gestion, qui assure l'adaptation de l'organisation au conditions de fonctionnement (au milieu extérieur). La stratégie est un ensemble de comportements cohérents qui permettent à une organisation de se positionner dans l'environnement, et les changements de stratégie peuvent être considérés comme une réponse aux changements des conditions externes. Tous les types de stratégies innovantes peuvent être vus dans la Fig. 1.3.2.

Compétitivité managériale entreprise industrielle, qui est en état de crise, implique la définition d'une stratégie et d'un type de comportement en interaction avec les sujets de l'environnement des affaires. Il existe différentes classifications du comportement concurrentiel d'une entreprise dans l'environnement externe. Fondamentalement, ils se résument aux types suivants