Kokios yra pardavimo agento pareigos? Profesijos pardavimo agentas. Pardavimų agentas – visa informacija apie profesiją

  • 07.08.2020

Atitinka dokumento reikalavimus – „KATALOGAS kvalifikacijos charakteristikos darbuotojų profesijos. 1 klausimas. Visiems tipams būdingos darbuotojų profesijos ekonominė veikla“, kuris buvo patvirtintas Ukrainos darbo ir socialinės politikos ministerijos 2004 m. gruodžio 29 d. įsakymu N 336.
Dokumento būsena yra „galioja“.

Darbo aprašymo įžanga

0.1. Dokumentas įsigalioja nuo jo patvirtinimo momento.

0.2. Dokumento kūrėjas: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Dokumentas patvirtintas: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Periodinis patikrinimas šį dokumentą gaminami ne ilgesniais kaip 3 metų intervalais.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Pareigos „Prekybos agentas“ priklauso kategorijai „Specialistai“.

1.2. Kvalifikacijos- pagrindinis arba neišsamus Aukštasis išsilavinimas atitinkamą studijų sritį (bakalauro ar jaunesniojo specialisto). Darbo patirties reikalavimų nėra.

1.3. Žino ir taiko:
- taisyklės, taisyklės, instrukcijos, kita rekomendacinė medžiaga ir reglamentas reglamentuojantis prekių rinkodaros ir pardavimo organizavimą, paslaugų teikimą;
- Finansų, ekonomikos, mokesčių ir darbo teisė;
- progresyvios prekybos ir rinkodaros formos bei metodai;
- pramonės, įmonių, įstaigų, organizacijų, kurios yra, plėtros perspektyvas ir poreikius potencialių pirkėjų pagamintos produkcijos ir teikiamų paslaugų (klientų);
- pardavimo sutarčių sudarymo ir registravimo tvarka reikalingi dokumentai;
- komercinių sandorių sudarymo sąlygos ir prekių (paslaugų) pristatymo vartotojams būdai;
- galiojančius kainoraščius;
- vidinių ir užsienio rinka;
- prekių asortimentas, nomenklatūra ir standartinis dydis, kodų, gaminių iššifravimo ir ženklinimo taisyklės;
- standartų reikalavimai ir specifikacijasį prekių (paslaugų) kokybę, pagrindines jų savybes, kokybę ir vartotojų savybes;
- potencialių pirkėjų (klientų) adresai;
- pažangi vidaus ir užsienio patirtis organizuojant prekių ir paslaugų pardavimą gyventojams;
- Psichologijos, ekonomikos ir darbo organizavimo pagrindai;
- Darbo teisės pagrindai.

1.4. Prekybos agentas skiriamas į pareigas ir atleidžiamas organizacijos (įmonės/įstaigos) įsakymu.

1.5. Pardavimų agentas atsiskaito tiesiogiai _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Pardavimų agentas vadovauja _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ darbui.

1.7. Prekybos agentą jo nesant pakeičia tinkamai paskirtas asmuo, kuris įgyja atitinkamas teises ir yra atsakingas už tinkamą jam pavestų pareigų atlikimą.

2. Darbo, užduočių ir darbo pareigų aprašymas

2.1. Veda derybas dėl pirkimo-pardavimo sandorių sudarymo, sudaro pirkimo-pardavimo sandorius savo ar kito atstovaujančio asmens vardu tarpusavio santykius reglamentuojančios sutarties pagrindu.

2.2. Sudaro pirkimo-pardavimo sandorius kaip pardavimo agentas su paprastomis teisėmis arba pardavimo agentas su išimtinėmis teisėmis.

2.3. Atlieka prievolių, kylančių iš jo sudarytų sutarčių, įvykdymo garanto funkcijas, kompensuoja galimus nuostolius neįvykdžius įsipareigojimų dėl nemokumo ar kitų nuo jo priklausančių aplinkybių.

2.4. Vykdo prekių (paslaugų) pirkimą ir pardavimą savo vardu ir savo lėšomis, sutarties sudarymo metu tapdamas parduotų prekių savininku.

2.5. Remdamasi prekių (paslaugų) rinkos konjunktūros tyrimais, atlieka potencialių pirkėjų (klientų) identifikavimo ir apskaitos darbus už gaminamus produktus ir teikiamas paslaugas, organizuoja jų reklamą.

2.6. Analizuoja gyventojų paklausos pokyčių būklę ir tendencijas, tiria pirkėjų (klientų) poreikius, konsultuoja dėl prekių (paslaugų) techninių ir vartojimo savybių, kurios prisideda prie pirkėjų (klientų) poreikių tenkinimo.

2.7. Atlieka progresinių prekybos metodų diegimo darbus.

2.8. Nustato prekių (paslaugų) kainas ir nustato jų pardavimo (pardavimo) ir paslaugų teikimo sąlygas.

2.9. Pardavimo sutarčių rengimas ir jų vykdymo priežiūra.

2.10. Organizuoja įsigytų prekių pristatymą ir paslaugų teikimą.

2.11. Kontroliuoja pirkėjų (klientų) sąskaitų faktūrų apmokėjimą prekių ar paslaugų gamintojams.

2.12. Veda pirkėjų (klientų) pretenzijų dėl pirkimo-pardavimo sutarčių vykdymo apskaitą.

2.13. Nustato sutarčių sąlygų pažeidimų priežastis, imasi priemonių joms pašalinti ir užkirsti kelią.

2.14. Užtikrina vykdomos dokumentacijos pagal pirkimo-pardavimo sutartis saugumą.

2.15. Žino, supranta ir taiko galiojančius su savo veikla susijusius norminius dokumentus.

2.16. Žino ir laikosi darbo apsaugos norminių aktų reikalavimų ir aplinką, atitinka normas, metodus ir būdus saugus vykdymas darbai.

3. Teisės

3.1. Pardavimo agentas turi teisę imtis veiksmų, kad būtų užkirstas kelias bet kokiems pažeidimams ar neatitikimams atsirasti ir juos pašalinti.

3.2. Prekybos agentas turi teisę gauti visas įstatymų numatytas socialines garantijas.

3.3. Prekybos agentas turi teisę reikalauti pagalbos eidamas savo pareigas ir įgyvendindamas savo teises.

3.4. Prekybos agentas turi teisę reikalauti sudaryti organizacines ir technines sąlygas, būtinas tarnybinėms pareigoms atlikti ir aprūpinti reikalinga įranga ir inventorius.

3.5. Prekybos agentas turi teisę susipažinti su su jo veikla susijusių dokumentų projektais.

3.6. Prekybos agentas turi teisę reikalauti ir gauti dokumentus, medžiagą ir informaciją, reikalingą jo pareigoms ir vadovybės nurodymams atlikti.

3.7. Prekybos agentas turi teisę kelti savo profesinę kvalifikaciją.

3.8. Prekybos agentas turi teisę pranešti apie visus savo veiklos metu nustatytus pažeidimus ir neatitikimus bei teikti pasiūlymus dėl jų pašalinimo.

3.9. Prekybos agentas turi teisę susipažinti su dokumentais, apibrėžiančiais einamų pareigų teises ir pareigas, tarnybinių pareigų atlikimo kokybės vertinimo kriterijus.

4. Atsakomybė

4.1. Pardavimo agentas atsako už šiame pareigybės aprašyme pavestų pareigų nevykdymą ar nesavalaikį įvykdymą ir (ar) suteiktų teisių nepanaudojimą.

4.2. Prekybos agentas atsako už vidaus darbo taisyklių, darbo apsaugos, saugos, pramoninės sanitarijos ir priešgaisrinės apsaugos taisyklių nesilaikymą.

4.3. Prekybos agentas yra atsakingas už informacijos apie organizaciją (įmonę/įstaigą), kuri priskirta komercinei paslapčiai, atskleidimą.

4.4. Prekybos agentas atsako už organizacijos (įmonės/įstaigos) vidaus norminių dokumentų reikalavimų ir vadovybės teisinių įsakymų nevykdymą ar netinkamą vykdymą.

4.5. Prekybos agentas atsako už nusižengimus, padarytus vykdydamas savo veiklą, neperžengdamas galiojančių administracinių, baudžiamųjų ir civilinių teisės aktų nustatytų ribų.

4.6. Pardavimo agentas yra atsakingas už sukėlimą materialinės žalos organizacija (įmonė/įstaiga) galiojančių administracinių, baudžiamųjų ir civilinių teisės aktų nustatytose ribose.

4.7. Pardavimų agentas yra atsakingas už netinkamą pateiktų prekių naudojimą oficialius įgaliojimus ir naudoti juos asmeniniais tikslais.

Daugelis žmonių mano, kad pardavimo atstovas ir agentas yra ta pati profesija. Ši klaidinga nuomonė kyla dėl to, kad daugelyje įmonių šios profesijos yra sujungtos į vieną. Tačiau realiai daugiau užduočių atlieka prekybos atstovas. Agentas veikia kaip vienos ar kelių įmonių prekių pardavėjas pagal susitarimą su jomis. Pažvelkime į šią profesiją iš arčiau.

Ką veikia pardavimo agentas?

Ši profesija yra gana specifinė. Pardavimų agento darbas – užmegzti abipusiai naudingą bendradarbiavimą. Paprasčiau tariant, šis specialistas jungia didmenininkus ir mažmenininkus. Kad pasiektų tikslą, jis turėtų šiek tiek pasistengti. Tiesą sakant, jis turi įtikinti įmonę pirkti iš šio konkretaus tiekėjo, o ne iš kito. Šiuo atveju pardavimo agentas naudoja įvairius įrankius. Tai gali būti tam tikra nuolaidų sistema, atidėti mokėjimai, specialios pristatymo sąlygos ir pan.

klasifikacija

Yra šių tipų pardavimo agentai:

  1. Pristatant.
  2. Gavus užsakymus.
  3. Lankytojai.
  4. Informantai (paaiškinkite produktų pranašumus).
  5. Turėdami techninių žinių (dažniausiai jie yra firmos konsultantai).
  6. Retai perkamų materialinių produktų (pavyzdžiui, enciklopedijų) pardavimui.
  7. Nematerialioms vertybėms įgyvendinti (švietimas, reklama, draudimas).

Profesijos specifika

Pardavimų agentai yra žmonės, turintys minimalią patirtį. Darbdavių teigimu, tokio personalo kaita darbo rinkoje yra didelė. Faktas yra tas, kad daugelis specialistų pakankamai greitai išeina iš darbo, neatlaikę didelio darbo intensyvumo. Norėdami pasiekti sėkmės šioje profesijoje, turite įdėti visas jėgas ir visą savo laiką. Pagrindinės pardavimo agento savybės – aktyvumas, tikslingumas, komunikabilumas, gebėjimas greitai priimti svarbius sprendimus, kūrybiškas požiūris į klientą. Ši profesija skirta mėgstantiems bendrauti su žmonėmis, kuriuos traukia didelių pajamų perspektyva ir galimybė realizuoti savo potencialą.

Prekybos agentas: pareigybės aprašymas

Kiekviena specialisto diena prasideda planavimo susitikimu. Aptariama, kas jau padaryta ir kokios užduotys turėtų būti įgyvendintos. Kiekvienas pardavimo agentas turi savo planą – normą. Pavyzdžiui, per savaitę turi būti sudarytos mažiausiai penkios sutartys. Po planavimo pasitarimo specialistas apsiginkluoja kainoraščiais, sudaro dienos maršrutą. Aktyvi pardavimo agentų veikla tęsiasi maždaug iki 15 val. Iki to laiko labiau tikėtina, kad bus sudarytos reikiamos sutartys. Kiekvienas specialistas duomenų bazėje turi daugiau nei šimtą taškų. Per dieną reikia apeiti daugumą jų. Būtų didelis pliusas turėti nuosavas automobilis. Pagrindinės agento pareigos yra šios:

  1. Paraiškų rinkimas.
  2. Įsipareigojimų vykdymo stebėjimas.
  3. Pinigų surinkimas.

Be to, pardavimo agentas nuolat sugalvoja, kuria schemas, kurių dėka tarp klientų susidaro įvairūs susitarimai. Tai gali būti įvairios akcijos, „lentynos atpirkimas“ (dalį prekystalio užima tam tikra prekių kategorija) ir pan.

Atsakomybė

Prekybos agentas kontroliuoja šalių – tiekėjo ir pirkėjo – įsipareigojimų vykdymą. Tai reiškia, kad jo užduotys apima mokėjimo rinkimą. Pavyzdžiui, prekės pristatomos, o klientas sako, kad atsiskaityti galima tik vakare. Pardavimų agentas laukia skirto laiko ir eina pinigų. Taigi jo diena gali baigtis 6, 8 ir net 22 val. Reikėtų prisiminti, kad pardavimo agentas yra finansiškai atsakingas asmuo. Tai paminėta sutartyje, kurią jis sudaro su darbdaviu. Specialistas atsako už trūkumą, neapmokėtus pristatymus ir pan.

Būdai įgyti profesiją

Daugelis jaunų žmonių domisi, kaip tapti pardavimo agentu. Yra daug būdų gauti darbą. Tačiau pirmoji sąlyga yra vidurinio išsilavinimo buvimas. Antra privaloma aplinkybė – amžius. Pagal įstatymą nepilnametis negali būti prekybos agentu. Taip yra dėl to, kad profesija siejama su pinigų apyvarta ir atsakomybe. Pardavimų agentai apmokomi specialiai švietimo įstaigos. Profesiją galite įgyti mokymo įstaigoje, kurioje ruošiami pardavimo srities specialistai. Be to, kai kurios mokymo įstaigos, suteikiančios žinių iš kitų sričių, suteikia galimybę gauti papildomų mokymų.

Darbdavių nuomonės

Daugelis darbdavių mano, kad specialus specialistų rengimas nėra būtinas. Pardavimų agentas įgyja visus reikalingus įgūdžius savarankiškai atlikdamas pavestas užduotis. Tačiau yra ir kita nuomonė. Darbdaviai ypač atkreipia dėmesį į tai, kad visos užduotys, kurias atlieka pardavimo agentas, pareigos, specialisto galimybės, taip pat bendravimo su klientais ir tarpusavio sąveikos užmezgimo subtilybės reikalauja kruopštaus paaiškinimo. Darbuotojų mokymas, anot šių darbdavių, yra gana rimtas procesas. Jie mano, kad kiekvienas pardavimo agentas turi būti apmokytas. Specialisto pareigos reikalauja ne tik kūrybiško, novatoriško mąstymo, bet ir tam tikrų žinių. Visų pirma, darbuotojai turi suprasti daugybę psichologinių žmogaus prigimties subtilybių, Techninės specifikacijos produktai, sutarties reikalavimai ir kt.

Sėkmės schema

Yra tam tikras modelis – 10 prekybos agento žingsnių.

Ši schema apima šiuos elementus.

  1. Pasiruošimas, planavimas, tikslų išsikėlimas. Prieš apsilankydamas mažmeninės prekybos vietose, agentas peržiūri savo įrašus, sudaro dienos maršrutą ir surenka visus reikalingus dokumentus.
  2. TT apžiūra ir analizė (išorinė ir vidinė).ši veikla apima tiesioginį bendravimą su atsakingi asmenys pardavimo vietoje, likučių išėmimas, naujos paraiškos formavimas.
  3. Kontakto užmezgimas.Šiame etape svarbu tinkamai save pristatyti. Bendraujant svarbu žinoti įmonei aktualias temas ir problemas.
  4. Poreikių nustatymas ir formavimas. Pasinaudodamas savo bendravimo įgūdžiais ir informacija apie apyvartą agentas pasiūlo tą ar kitą prekę. Jis užduoda klientui klausimus, kad išsiaiškintų, kas šiuo metu aktualiausia. Pokalbio metu svarbu atidžiai klausytis žmogaus ir padaryti teisingas išvadas.
  5. Pristatymas. Jos metu agentas pasakoja apie prekę ir jos įsigijimo naudą. Tai ypač svarbu pristatant rinkai naujus produktus. Patartina turėti prekės pavyzdį, kad klientas vizualiai matytų gaminius.
  6. Darbas su prieštaravimais. Klientai ne visada pasiruošę įsigyti tą ar kitą prekę (ypač ką nors naujo, ko niekada nebuvo jų pardavimo vietoje). Taigi, žinoma, jie pradeda prieštarauti. Tokiu atveju agentas turi atidžiai, netrukdydamas išklausyti visus kliento argumentus. Dauguma jų neturi praktinio pateisinimo ir yra įprastos baimės prarasti pinigus pasekmė. Agentas turi nutraukti klaidingas išvadas, palikti tuos prieštaravimus, kurie turi realią reikšmę. Po to specialistas pasako, kaip sprendžiama ta ar kita problema, kuri, pasak kliento, gali kilti. Čia svarbu būti įtikinamam.
  7. Sandorio užbaigimas. Jei visi ankstesni etapai davė teigiamų rezultatų, galime manyti, kad sutartis buvo sudaryta. Tačiau agentas pirmiausia turi įtvirtinti savo sėkmę naudodamas „uždarymo“ klausimus (pavyzdžiui, „ar pasirašome sutartį?“ arba „kiek laiko sudarome su jumis sutartį?“).
  8. Prekyba. Viena iš sėkmingo pardavimo sąlygų yra teisingas prekių išdėstymas ant prekystalio. Prekybos agentas turi žinoti, kaip sudėti produktus į lentynas, kad jie būtų įdomūs vartotojui.
  9. Vizito pabaiga.Šiame etape surašoma reikiama dokumentacija, patikslinami bendradarbiavimo detalės, susitariama dėl pristatymo sąlygų ir formos, apmokėjimo tvarkos.
  10. Analizė. Tai apima vizitui skirto laiko, užsibrėžtų tikslų pasiekimo lygio (sutarties apimties) ir kt. Remiantis analize, nustatomi tikslai kitam apsilankymui prekybos vietoje.

Automatika

Per pastaruosius kelerius metus prekybos atstovų darbu pasikliaujančios įmonės užmezgė glaudžius ryšius tarp jų ir savo vadovų. Pagrindinė įranga šiuo atveju yra nešiojamas kompiuteris arba mobilusis terminalas. Per specializuotus programinė įranga vadovas perduoda agentams reikalingą informaciją apie klientus, produktus, verslo procesus. Tokiu atveju prekės aprašymas, kaip taisyklė, papildomas vaizdais, rekomendacijomis dėl jos reklamavimo. Taigi agentas tampa savotišku ekspertu. Vienas pagrindinių elektroninio katalogo privalumų – galimybė greitai keisti informaciją. Pavyzdžiui, vadovas turi idėją, kaip efektyviau reklamuoti produktą. Savo kompiuteryje jis atlieka reikiamus reguliavimus, kurie perkeliami į agento įrenginį. Kliento informacija keičiasi taip pat. Tuo pačiu metu agentas gauna visą turimą informaciją apie tiekėjus ir pirkėjus, įskaitant siuntų limitus, skolas, avansus, valdymą. išparduotuvių, apie organizacijas, per kurias atliekamos apskaitos operacijos.

Specialistų stiprybės

Pardavimų agentų darbe svarbios šios savybės:


Profesijos privalumai

Bendravimo įgūdžiai, energija, optimizmas ir kt teigiamų savybių patinka aplinkiniams. Paprastai pardavimų agentas yra bet kurios įmonės siela. Jo kūrybiškumas, kūrybiškas požiūris daro bendravimą su juo įdomų ir pozityvų. Be to, pardavimo agentai turi galimybę greitai rasti išeitį iš probleminių situacijų. Jie reaguoja ir nori padėti.

Neigiamos pusės

Kaip ir bet kuriame versle, pardavimo agento darbas turi ir neigiamų pusių. Dažnai žmonės išsikelia sau nepakeliamas užduotis. Daugelis agentų, planuodami dieną, siekia peržengti savo galimybių ribą. Tačiau atsižvelgiant į laiko laikinumą, būtinybę skirti maksimalų dėmesį kiekvienam klientui, jie nespėja padaryti visko, ko norėjo. Dėl to, veikiami fizinio ir emocinio streso, jie patiria stresą. Tai užkerta kelią ne tik plano išsipildymui, bet ir slegiančių gyvenimo problemų sprendimui. Dėl to tokie žmonės dažnai labai greitai išvyksta. Apsigyvenę kitoje įmonėje jie tikrai susidurs su tomis pačiomis problemomis.

Kad pasisektų, reikia mokėti susitvarkyti su emocijomis, rimtai žiūrėti į savo darbą, taip pat tinkamai įvertinti savo stipriąsias puses. Situacija visada turi būti kontroliuojama. Ši profesija taip pat turi medicininių kontraindikacijų. Tokia veikla nerekomenduojama žmonėms, sergantiems širdies ir kraujagyslių patologijomis, lėtinėmis raumenų ir kaulų sistemos, centrinės nervų sistemos ligomis, psichikos sutrikimais, turintiems klausos, regos ir kalbos defektų.

Išvada

Pardavimų agentų paslaugos šiandien tampa vis paklausesnės. Tuo pačiu metu nėra lyčių prioritetų. Kaip pastebi patys darbdaviai, abu jie turi ir trūkumų, ir privalumų. Taigi, pavyzdžiui, merginos, kaip taisyklė, yra mažiau kūrybingos, tačiau jos turi rimtą požiūrį į darbą. Jauni vyrai, atvirkščiai, dažniau naudojasi kūrybišku požiūriu, tačiau dažnai būna tingūs. Profesinė rizika apima atsakomybė. Tačiau tai neišvengiama, nes specialistas dirba su pinigais, taip pat turi užtikrinti, kad lėšos tiekėjams būtų gautos laiku.

Pardavimo agentas – tai pardavėjas, kuris sudaro sutartis su mažmeninės prekybos vietomis ir įmonėmis: renka užsakymus, stebi likučių prieinamumą, kontroliuoja ir atsako už laiku atsiskaitymus. Pardavimų agento pareigos gali būti laikomos tarpininku tarp gamybinės įmonės ir galutinio pirkėjo. Jis turi būti gerai susipažinęs su prekybos vietos prekių ir paslaugų asortimentu, kad galėtų teisingai apskaičiuoti reikalingą prekių kiekį, kurį parduos ateityje.

Darbo vietos

Prekybos agento profesija yra paklausi platinimo įmonėse ir didmeninėse parduotuvėse, tiekiančiose prekes į mažmeninės prekybos vietas.

Profesijos istorija

Anksčiau prekybos agento pareigas atlikdavo prekybininkai ir didmenininkai, jos atsirado kartu su žmonių prekybinių santykių atsiradimu. Aktyvus profesijos vystymasis patenka į XIX amžiaus vidurį. Su jo išvaizda buvo galima žymiai sutrumpinti prekių pristatymo iš gamintojo iki pirkėjo laiką.

Pardavimo agento pareigos

AT tarnybinės pareigos Pardavimų agentas apima:

  • priežiūra ir plėtra klientų bazę;
  • Sutarčių su klientais sudarymas;
  • gautinų sumų kontrolė;
  • prekyba;
  • prekių ir paslaugų pristatymas.

Prekybos agento reikalavimai

Darbdaviai pardavimo agentams kelia šiuos reikalavimus:

  • vidurinis arba aukštasis išsilavinimas;
  • PC žinios;
  • gramatiškai taisyklinga kalba;
  • pardavimų meistriškumas;
  • vairuotojo pažymėjimas (dažnai reikalingas automobilis);
  • amžius nuo 20 iki 35 metų.

pardavimo agento gyvenimo aprašymo pavyzdys

Kaip tapti pardavimo agentu

Norėdami tapti pardavimo agentu, vidutiniu profesionalu arba ekonominis išsilavinimas. Galite pagerinti savo profesinį lygį ir patobulinti savo įgūdžius trumpalaikiuose kursuose ir seminaruose.

Pardavimų agento atlyginimas

Pardavimų agento atlyginimas priklauso nuo aptarnaujamų klientų skaičiaus, kliento prekių, įgūdžių lygio, suteikiamų išteklių galimybių ir veiklos regiono ir svyruoja nuo 20 iki 50 tūkstančių rublių per mėnesį. Vidutinis pardavimo agento atlyginimas yra 35 tūkstančiai rublių per mėnesį.

„Pardavimo agento“ profesija mūsų šalyje atsirado palyginti neseniai, tačiau jos populiarumą galima įvertinti pagal skelbimų skaičių laikraščiuose ir laisvas darbo vietas šiai vietai užimti. Kas yra pardavimų atstovas ir su kokiais profesijos bruožais susidursite darbo metu.

Pardavimų agentas – visa informacija apie profesiją

Lauko darbuotojas yra tarpininkas tarp gaminio gamintojo ir mažmeninės prekybos vietos savininko. Jis turi daug pareigų, bet tikslas vienas – pasakoti apie prekę taip, kad ją parduoti.

Mobiliojo agento pareigos

  1. Bendravimas su mažmeninės prekybos vietų savininkais – didelis prekybos centrai, parduotuvės ir maži prekystaliai.
  2. Gaminių tiekimo užsakymų priėmimas ir apdorojimas.
  3. Klientų bazės plėtra.
  4. Finansinė sandorių kontrolė.
  5. Informacinis palaikymas klientams – potencialiems ir esamiems.
  6. Stebėkite, kaip laikomasi sutarties sąlygų – prekės turi būti parduotuvėje geriausioje vietoje.
  7. Darbas su dokumentacija - sutarčių registravimas ir aktų derinimas.

Profesijos privalumai ir trūkumai

1. Laisvės jausmas.

Pardavimų agentas didžiąją darbo laiko dalį praleidžia kelyje ir bendraudamas su žmonėmis, jam nereikia sėdėti biure. Tačiau mobilūs atstovai, kuriems tenka dirbti keliose gyvenvietės yra labiau ribotas laike.

2. Padorus uždarbis.

Rezultatas pateisins lūkesčius, jei kryptingai tobulėsite, kasdien laikykitės plano. Pajamų dydis visada priklauso tik nuo individualių agento pastangų ir profesionalumo.

3. Nuolatinis judėjimas.

Dirbdamas mobiliuoju agentu, žmogus turi galimybę judėti į priekį ne tik fizinė plotmė bet ir savęs tobulinimas. Monotoniška veikla biure sukelia beviltiškumo jausmą, pardavimų agentas visada aktyvus ir tobulėjantis.

4. Lankstus darbo grafikas ir atokumas nuo vadovų.

Specialistas pats nustato darbo dienos krūvio laipsnį, vadovybė nekontroliuoja keliaujančio pardavėjo judėjimo. Svarbiausia atsiminti tai darbo užmokestis tiesiogiai proporcingoms pastangoms.

Kalbant apie trūkumus, jų nėra tiek daug. Profesija reikalauja, kad žmogus turėtų profesionalumą ir išmanytų daugybę sričių, o tuo pačiu ir pardavimo agentas:

  • vairuotojas;
  • kolekcionierius;
  • buhalteris;
  • konsultantas;
  • psichologas.

Tenka dirbti bet kokiu oru, su ne visada draugiškais žmonėmis, nuolat lankyti mokymus, studijuoti didelius kiekius informacijos apie gaminius.

Reikalingos profesinės savybės

Profesija, žinoma, nėra skirta kukliam tyliam žmogui, kuris nesiskiria visuomeniškumu. Dėl pozicijų prekybos atstovasžmogus, turintis daugybę savybių, turėtų dirbti:

  1. talentas pardavimui – arba turi, arba ne, pardavimo meną galima tik lavinti ir tobulinti, tačiau tokiam darbui turi būti įgimtas polinkis;
  2. šnekumas - susipažinti su parduotuvės atstovu skiriamas minimalus laikas, per kurį reikia padaryti gerą įspūdį, pristatyti gaminius ir pateikti užsakymą;
  3. disciplina – pajamų lygis ir sėkmė darbe priklauso nuo gebėjimo planuoti darbo dieną, nes per vieną darbo dieną reikia spėti išspręsti daugybę problemų;
  4. be konfliktų - jūs turite bendrauti su absoliučiai skirtingi žmonės ir kiekvienas turi turėti galimybę rasti specialų požiūrį.

Pastaba: svarbu mokėti nekreipti dėmesio į kartais pasitaikantį įžeidimą ir į jį nereaguoti. Kartu reikia mokėti subtiliai, bet užtikrintai apgulti nusikaltėlį ir palaikyti su juo gerus, dalykinius santykius (jei to reikalauja darbas).

Kur galima dirbti?

Visose prekybos srityse reikalingi mobilūs darbuotojai, nes reikia prekiauti maistu, buitine chemija, drabužiais, avalyne ir žaislais, technika ir buities reikmenimis. Kiekviena prekių grupė turi tam tikrų savybių, pavyzdžiui:

  • gėrimai ir ledai – sezoninės prekės, kurios atneš pelną tik vasarą;
  • buitinė chemija, drabužiai yra ne sezono prekė.

1. Geriausia dirbti tiesiogiai su gamybos įmone. Tokiems mobiliesiems agentams suteikiama:

  • geras uždarbis, kuris nepriklauso nuo metų sezono;
  • įmonės teikiamas transportas;
  • įmonių mobiliojo ryšio;
  • sveikatos draudimas.

2. Dirbant su platintoju reikia ištirti daugybę lapų su produktų sąrašu, produkto sudėtimi, savybėmis ir savybėmis bei asmeninio automobilio buvimu. Atlyginimas šiuo atveju bus šiek tiek mažesnis.

3. Lengviausias variantas – dirbti mobiliuoju agentu dideliuose prekybos centrų tinkluose. Tokiu atveju atsiranda mažiau įsipareigojimų, o užsakymų – daugiau, o tai atsispindi įmokų sumoje.

Karjeros galimybės

Klaidinga manyti, kad pardavimo agentas yra karjeros viršūnė. Įdėjus maksimalias pastangas, po šešių mėnesių gali tapti instruktoriumi, prekės ženklo vadovu ar supervizoriumi. Nesustokite ties tuo, tobulėkite, parodykite savo gabumus ir atlikite pavestas užduotis efektyviai ir atsakingai. Tokiu atveju jūsų pastangos bus apdovanotos paaukštinimu. Pardavimo agentu dirbti sunku, bet finansinius rezultatus o moralinis malonumas, gautas iš kasdienių pergalių prieš save, vertas pastangų.

Vykdyti progresyvių prekybos metodų diegimo darbus. 3.8. Nustatyti prekių (paslaugų) kainas ir jų pardavimo (pardavimo) ir paslaugų teikimo sąlygas. 3.9. Pardavimo sutarčių rengimas ir jų vykdymo priežiūra. 3.10. Organizuoti įsigytų prekių ir paslaugų pristatymą. 3.11. Kontroliuoti pirkėjų (klientų) sąskaitų apmokėjimą produkcijos gamintojams ar teikiantiems paslaugas. 3.12. Tvarkyti pirkėjų (klientų) pretenzijų dėl pirkimo-pardavimo sutarčių vykdymo apskaitą. 3.13. Nustatyti sutarčių sąlygų pažeidimų priežastis, imtis priemonių joms pašalinti ir užkirsti kelią. 3.14. Užtikrinti pagal pirkimo-pardavimo sutartis sudarytų dokumentų saugumą. IV. Teisės Pardavimo agentas turi teisę: 4.1. Susipažinti su įmonės vadovybės sprendimų, susijusių su jos veikla, projektais. 4.2.

Pardavimų agento pareigybės aprašymas

Išsilavinimas* vidurinis profesinis (ekonominis) 2.2 darbo patirtis nepateikiant darbo patirties reikalavimų 2.3 žinios Normatyviniai teisės aktai, nuostatai, instrukcijos, kita orientacinė medžiaga ir reglamentai, reglamentuojantys prekių rinkodaros ir pardavimo organizavimą, paslaugų teikimą. Finansų, ekonomikos, mokesčių ir darbo teisės aktų pagrindai. Progresyvios prekybos ir rinkodaros formos ir metodai. Pramonės, įmonių, įstaigų, organizacijų, kurios yra potencialūs gaminamos produkcijos ir paslaugų pirkėjai (klientai), plėtros perspektyvos ir poreikiai.

Pardavimo sutarčių sudarymo ir reikalingų dokumentų įforminimo tvarka. Prekybos sandorių sudarymo sąlygos ir prekių (paslaugų) pristatymo vartotojams būdai. Kainų etiketės ir kainoraščiai. Vidaus ir išorės rinkos konjunktūra.

Pardavimo agentas: veikla ir pareigos

Netiksli informacija apie kūrinio būklę. 4.3. Organizacijos vadovo įsakymų, įsakymų ir nurodymų nevykdymas. 4.4. Nesiėmimas priemonių, kad būtų užkirstas kelias nustatytiems saugos, priešgaisrinių ir kitų taisyklių pažeidimams, keliantiems grėsmę Organizacijos ir jos darbuotojų veiklai.


4.5. Nesugebėjimas vykdyti darbo drausmė. 5. DARBO SĄLYGOS 5.1. Prekybos agento darbo režimas nustatomas vadovaujantis Organizacijoje nustatytais Vidaus darbo reglamentais. 5.2. Dėl gamybos būtinumo pardavimo agentas privalo keliauti į verslo kelionės(įsk.
vietinė vertė). 6. PARAŠYMO TEISĖ 6.1. Prekybos agentui savo veiklai užtikrinti suteikiama teisė pasirašyti organizacinius ir administracinius dokumentus klausimais, kurie yra jo funkcinių pareigų dalis.

Prekybos agentas

Į tai reikia atsižvelgti kuriant sąveiką.

Prekybos agento profesija

Dėmesio

Tokia veikla nerekomenduojama žmonėms, sergantiems širdies ir kraujagyslių patologijomis, lėtinėmis raumenų ir kaulų sistemos, centrinės nervų sistemos ligomis, psichikos sutrikimais, turintiems klausos, regos ir kalbos defektų. Išvada Pardavimų agentų paslaugos šiandien tampa vis paklausesnės. Tuo pačiu metu nėra lyčių prioritetų.


Kaip pastebi patys darbdaviai, abu jie turi ir trūkumų, ir privalumų. Taigi, pavyzdžiui, merginos, kaip taisyklė, yra mažiau kūrybingos, tačiau jos turi rimtą požiūrį į darbą. Jauni vyrai, atvirkščiai, dažniau naudojasi kūrybišku požiūriu, tačiau dažnai būna tingūs. Profesinė rizika apima materialinę atsakomybę.

Pardavimų agento pareigybės aprašymas

Prekybos agento laikino nebuvimo laikotarpiu jam skiriamos pareigos. 2. FUNKCINĖS PAREIGOS Prekybos agentas atlieka šias pareigas: derasi dėl pirkimo-pardavimo sandorių sudarymo, sudaro pirkimo-pardavimo sandorius savo ar kito asmens, kuriam atstovauja, vardu tarpusavio santykius reglamentuojančios sutarties pagrindu. Atlieka pirkimo-pardavimo operacijas kaip pardavimo agentas su paprastomis teisėmis arba pardavimo agentas su išskirtinėmis teisėmis.
Atlieka prievolių, kylančių iš jo sudarytų sandorių, įvykdymo garanto funkcijas, kompensuodamas galimus nuostolius neįvykdžius įsipareigojimų, susijusius su nemokumu ar kitomis nuo jo priklausančiomis aplinkybėmis. Vykdo prekių (paslaugų) pirkimą ir pardavimą savo vardu ir savo lėšomis, būdamas parduodamų prekių savininkas sandorių sudarymo metu.