Історії успіху

Історії успіху клієнтів - опис процесу впровадження продукту у відомих компаніях: завдання, які ставив замовник, етапи розробки, відгуки розробників та клієнтів, підсумки впровадження, плани розвитку проекту.

Активний спосіб життя United Elements Group

Замовник: United Elements Group
Виконавець:
Кількість співробітників: 300
Галузь:Кондиціювання, вентиляція та опалення

Досвід впровадження корпоративного порталу «1С-Бітрікс»

Компанія

United Elements Group була створена в серпні 1993 року і до березня 2004 року працювала під торговою маркою «Петроспек». На сьогоднішній день вона є однією з провідних компаній з оптового продажу та обслуговування високоякісного обладнання для кондиціювання, вентиляції та опалення в Росії та країнах СНД.

Ситуація

Внутрішній портал для організації чисельністю понад 300 осіб та з офісами у різних містах у компанії вважають за необхідність. Тільки цей інструмент, на думку Ольги Завальєвської, директора з персоналу, дозволяє вирішити відразу кілька завдань: здійснити оперативне інформування співробітників у режимі онлайн та отримати від них швидку Зворотній зв'язок, забезпечити колективу можливість доступу до безлічі корисних документів, а також підвищити лояльність фахівців та їхню мотивацію.

	«United Elements Group — дуже яскрава, активна та динамічна компанія, яка перебуває у постійному розвитку та вдосконаленні. Восени у нас почалася реструктуризація — процес складний, що потребує глобальної інформаційної підтримки і породив багато нових завдань, — каже Ольга. «Людям у такій ситуації необхідно розповідати про те, що відбувається всередині компанії, чому ми вирішили, наприклад, змінити формат бізнесу та вийти на нові ринки. Корпоративний портал у нашому випадку — основний інструмент не лише висвітлення змін, але, що важливіше, залучення співробітників до змін. Він нам був просто необхідний».

Розробник

Група компаній "Діалог Інформаційні Технології" - лідер у галузі комплексної автоматизації підприємств Північно-Заходу Росії. Багаторічний досвід реалізації проектів різної складності - від постачання коробкових продуктів до автоматизації діяльності великих промислових підприємств- дозволяє «Діалог ІТ» успішно працювати з компаніями будь-якого масштабу.

Web-студія «NetPr1me», що стала розробником проекту - це підрозділ «Діалог ІТ», що надає повний комплекс послуг з розробки, супроводу та розвитку корпоративних бізнес-рішень.

Причини вибору програмного продукту

Після аналізу існуючих на ринку систем представники компанії-розробника та United Elements Group ухвалили рішення про впровадження програмного продукту. Основними причинами вибору, на думку Михайла Бєляєва, керівника веб-студії «NetPr1me», Стали простота і легкість роботи з порталом, швидкість застосування і різноманітність інструментів, що забезпечують внутрішні комунікації.

Готовий функціонал

У United Elements Group планують активно використовувати прості, звичні і тому ефективні для користувача інструменти. соціальні мережі, миттєві повідомлення, пошук, форуми та блоги. А понад 500 готових компонентів для завдань, що постійно зустрічаються, дають можливість співробітникам почати роботу з порталом практично миттєво, плавно нарощуючи його функціонал у міру звикання.

Простота та легкість роботи

Адаптивний інтерфейс, який «запам'ятовує» переваги кожного спеціаліста, щодня працює з ним, дозволяє витрачати мінімум часу та зусиль на розміщення та оновлення необхідної інформації.

Оновлення стрічок новин, публікація матеріалів у корпоративних виданнях, поповнення фотогалереї та внесення інформації до бази співробітників відбувається простіше, швидше та правильніше.

Швидкість застосування

Готовий портал із заздалегідь налаштованою структурою та сервісами, які у максимально короткий термін можна привести у відповідність до особливостей та вимог компанії – ідеальне рішення для такої великої та динамічної організації, як United Elements Group, націленої на реалізацію відразу кількох надзвичайно актуальних завдань.

Хід та результати розробки

Після презентації компанія розгорнула тестову версію порталу, щоб визначитися з функціоналом, потім повним ходом пішов процес розробки, який тривав близько двох тижнів. А ще через місяць, одразу після наповнення ресурсу необхідним контентом, він був запущений у дію.

Ласкаво просимо до команди United Elements Group!

Найяскравішим і ефективним інструментом, На одностайну думку співробітників, став блог Президента.

	«Це людина, яка є ініціатором всіх змін, що відбуваються в компанії. Крім того, саме Президент безпосередньо управляє всіма структурними одиницями, що входять до складу Групи. Для того, щоб люди були мотивовані, щоб вірили в те, що роблять, їм було життєво важливо почути про найближчі плани компанії від першої особи. Результати перевершили всі наші очікування» — згадує запуск блогу Вікторія Панченко, PR-менеджер. «Блог, який спочатку замислювався як «антикризовий» інструмент і повинен був вважатися лише додатковим функціоналом порталу, став практично головною його «фішкою». Аналізуючи статистику, бачимо, що у дні публікації нових повідомлень, відвідуваність порталу зростає майже вдвічі. Блог оперативно поповнюється новою інформацією. Президент приблизно раз на два тижні коментує найважливіші події, що сталися за цей час», — продовжує вона.

Зміна стандартного дизайну порталу, яку провели у United Elements Group, відбулася, за словами співробітників, невипадково. Запуск інтранет-порталу співпав із процесом внутрішньої реструктуризації та зі зміною фірмового стилю. «Нам було важливо «закріпити» у свідомості людей новий логотип, нові фірмові кольори та зробити ресурс «персоналізованішим». Тому ми відмовилися від стандартного дизайну та змінили його на корпоративний», — розповідає Вікторія.

Профіль співробітника

«Ще одним цікавим ходом впровадження стало перенесення в портал корпоративного видання «United Times» та газети «Об'єднуючи найкращих», — вважає Михайло Бєляєв. "Це прискорило формування внутрішнього інформаційного простору, що об'єднує новачків та "старожилів" колективу і позитивно вплинуло на висвітлення основних подій з життя компанії", - вважає він.

Розвиток проекту

«Оскільки процес освоєння порталу йде досить активно, ми плануємо протягом першого півріччя 2010 року «підключити» до порталу кожного з можливістю авторизації. Обов'язково включимо відеоблоги, обмін миттєвими повідомленнями, форуми та опитування. Нас дуже тішить, що користувачі самі просять розширити функціонал», — відповідаючи на запитання щодо планів розвитку проекту, каже Вікторія Панченко.

Життя компанії

До кінця 2009 року в «United Elements Group» планують запустити наступні рубрики:

• "Особи компанії". Тут співробітники розкажуть про те, як вони прийшли в компанію, чого вона їх навчила, як робота на нинішній посаді вплинула на їхнє професійне зростання.
• «Гаряча новина» головна новинатижня буде виділено кольором, що дозволить привернути увагу до найактуальніших тем.
• На початку нового року в компанії мають намір:
• Зробити портал схожим на сучасні електронні медіа за допомогою рубрик «Інтерв'ю», «Фоторепортаж» та випуску аналітичних статей.
• Інтегрувати ресурс із Outlook для експорту бази співробітників.
• Надати веб-проекту ще більше життяза допомогою розміщення фотографій співробітників та головних подій із життя компанії у фотогалереї.

Нижче розглядаються причини того, чому для 1С-Бітрікс оптимальний не перший хостинг, що трапився, а відповідний за певними параметрами. Описуються особливості даної CMS та способи вибрати хостинг, що відповідає цим критеріям.

Система управління контентом Bitrixвід компанії 1С по праву є одним із найпопулярніших рішень у веб-розробці. Її обирають такі гіганти, як Газпром, Євромережа, Ельдорадо та інші компанії. Незважаючи на платність і "ваговість" CMS, вона з кожним роком завойовує дедалі більшу частку ринку. Причини такої популярності можна пояснити, адже Бітрікс має цілу низку переваг, що вигідно відрізняють її від конкурентів, таких як:

Простота керування сайтом,

Висока продуктивність,

Великий функціонал з більш ніж 40 готових модулів,

Інтеграція з 1С: Підприємство тощо.

Однак, для успішного функціонування CMS необхідно ретельно підійти до того, як правильно вибрати хостинг для 1С-Бітрікс. Адже питання надійності – це ключовий момент, що впливає на стабільність роботи проекту. Це особливо актуально для високонавантажених проектів та проектів, зав'язаних на бізнес-логіку підприємств.

Давайте розглянемо основні критерії того, за якими параметрами потрібно вибирати місце для розміщення і вибрати кращий хостинг для Бітрікс, що відповідає всім її особливостям.

p align="justify"> Для роботи Бітрікс необхідно приділити увагу кількості оперативної пам'яті, що виділяється PHP-процесам, що виконує скрипти CMS. Мінімальним пороговим значенням є 64 мегабайти, з меншою кількістю не зможе працювати навіть простий сайт-візитка. Рекомендується 128-512 мегабайт.

Другим важливим параметром конфігурації є місце на диску. Для найпростіших проектів воно починається від 300 мегабайт, але для сайтів з великою кількістю контенту, наприклад Інтернет-магазинів, дуже бажано наявність як мінімум від 1024 мегабайт і більше. Нестача ресурсів може призвести до нестабільності роботи сайту, тому важливо стежити за тим, щоб завжди був запас за даними параметрами.

Ще одним важливим показником відповідного хостингу є наявність PHP-акселератора та деяких налаштувань веб-сервера, рекомендованих виробником.

Хостинг або сервер

Ще одним критерієм, що відноситься до "заліза" можна віднести питання вибору між віртуальним хостингом, віртуальним сервером (VPS) та виділеним сервером (dedicated) для розміщення проекту.

Незважаючи на поширену думку про те, що віртуальний хостинг це не зовсім підходящий вибірдля розміщення сайту на Бітрікс це не так. У хостинг-провайдерів можуть існувати потужні тарифи або навіть спеціальні тарифи хостингу для Бітрікс, які відповідають усім необхідним умовам розміщення там сайтів на цій CMS.

Звичайно, окремий виділений сервер з гарною апаратною конфігурацією – це зовсім інше, ніж сусідство з іншими клієнтами хостингу для інтернет-магазину, але, повторимося, спеціалізовані тарифи можуть успішно підійти для розміщення складних та навантажених проектів.

Сервер БД

Бітрікс у своїй роботі використовує базу даних, причому вміє працювати як з поширеною MySQL, так і з більш потужними, але менш поширеними серед хостинг-провайдерів СУБД Oracle та MS SQL Server.

Важливість вибору досить швидкого сервера, де СУБД працює так само висока, як і сервера під сам сайт. Без доступу до бази даних сайт не зможе нормально функціонувати, а при великих навантаженнях сервер бази даних має успішно витримувати велику кількість звернень до нього.

Права доступу

У процесі встановлення та роботи Бітрікс дуже бажано, щоб власником файлів, створених за FTP/SSH та користувачем, від імені якого виконується PHP на сервері був один і той же обліковий запис. Різниця в цьому пункті, наприклад коли файли створює користувач admin, а процеси працюють з-під root, може призвести до виникнення конфліктів і помилок роботи системи і, особливо, при її тюнінгу і модернізації.

Додатковим критерієм є можливість редагування файлів по FTP/SSH. Зазвичай, не тільки хостинг для Бітрікс, але і будь-який хостинг на SSD дисках надає таку можливість для своїх клієнтів.

Розподіл навантаження

Цей критерій варто серйозно розглядати для високонавантажених (high-load) проектів на Бітрікс. Можливість рознести прийом запитів від відвідувачів на додатковий веб-сервер, а їх обробку здійснювати на основному веб-сервері, наприклад, у зв'язці nginx+Apache2 може сильно знизити потребу в ресурсах при пікових навантаженнях.

Можна піти ще далі і налаштувати хостинг CMS 1C-Bitrix так, що вся статика у вигляді файлів зображень, CSS-стилів та JS-скриптів буде оброблятися тим самим додатковим веб-сервером, а динамічні сторінки – основним. Це сильно підвищить надійність і стійкість до відмови системи в цілому, а також підвищить продуктивність.

Вище ми розглянули ті моменти, яких необхідно дотримуватися, щоб вибрати хостинг, що підходить для розміщення Бітрікс-проекту. Важливо пам'ятати, що базисом, на якому стоїть надійність як CMS, так і проектів на її основі, є саме правильний вибірапаратного забезпечення та його адміністрування.

Навіть проект із високим навантаженням може працювати порівняно швидко і стабільно на не найдорожчому рішенні, якщо його архітектура та налаштування виконані спеціалістом. Однак найкращим рішенням буде використання спеціалізованого, призначеного для розміщення сайтів на Бітрікс, тарифного плану хостинг-провайдера. З урахуванням всього вищезазначеного ми рекомендуємо послуги хостинг-компанії AdminVPS.

Є статті про недоліки Бітрікса, написані програмістами. Недоліки, описані в них пересічному користувачеві байдужі, адже він не збирається нічого програмувати. Але сама наявність таких статей і негативних відгуківвід деяких програмістів (навіть якщо у них 2/3 звичайній людинінезрозуміло) посилює побоювання зробити невірний вибір, питання про плюси та мінуси Бітрікса стають ще актуальнішими. У статті я перерахую недоліки, із якими стикаються не програмісти, а реальні користувачі.

Вартість ліцензії – головна проблема

Потрібно розуміти завдання інструменту. Достатньо подивитися на вартість ліцензії «Малий бізнес» або «Бізнес», щоб зрозуміли — не кожному індивідуальному підприємцюБітрікс підійде. Насамперед за ціною.

Якщо у вас 10 товарів – Бітрікс підійде. Якщо у вас 100 тис. товарів, теж підійде. Але якщо ви впевнені, що магазин можна замовити на fl.ru за 10 т.р. або самому зібрати мишкою в Нетхаусі, то Бітрікс – не ваш вибір. Навіть готове рішення вам буде не комфортно за вартістю, не кажучи вже про індивідуальну розробку.

Якщо ви займаєтеся покупкою в невеликій кількості товарів на китайських/корейських сайтах, а потім продаєте на Авіто, Вконтакте та Інстаграмі - навряд чи вам потрібен магазин, в якому тільки ліцензія на CMS буде коштувати 36/73 УРАХУВАННЯМ. Додайте сюди щорічне продовження оновлень, яке дозволяє отримувати нові фічі та виправлення помилок у Бітріксі (перший рік оновлень входить у ціну ліцензії). Коштує оновлення ще 20% від ціни ліцензії. Це необов'язкові витрати. Можна оновлення не купувати, на роботі сайту це не позначиться, хоча їхня наявність бажана.

Як ви розумієте, справа не стільки в ціні, скільки доцільності вкладень у дорогий сайт. Для невеликих магазинівє багато рішень простіше та дешевше. Інша річ, якщо ви плануєте збільшення асортименту, оборотів, відкриття роздрібного магазину, який матиме єдину базу даних з інтернет-магазином. Тоді напівзаходи при розробці сайту можуть стати проблемою надалі і краще одразу закладати із запасом.

Досить відчутна ціна — перший мінус Бітрікса, який не дає його використовувати багатьом дрібним підприємцям-початківцям, приватним особам.

Не все так просто, як вам розповідають

Потрібно сказати, що говорячи про простоту, вас не вводять в оману і навіть не дуже прикрашають реальність. Просто передбачити все неможливо і, на досвід скажу, покупець завжди знайде чим здивувати в конкретно його ситуації.А якщо ситуації у всіх різні, то доводиться під них допилювати Бітрікс. Меблі не в кожну кімнату ідеально постають, що вже говорити про складні інформаційні системи.

Запишемо в недоліки 1С-Бітрікс ще невідповідність вашим очікуванням у простоті інтеграції з 1С та налаштування. На виправдання можу сказати, що це стосується не тільки бітрикса, а будь-якого CMS. Бітрікса, мабуть, навіть меншою мірою.

Великий і кудлатий

Бітрікс має багато можливостей, які ви ніколи не будете використовувати. Можна зайти в адмінку редакції «Бізнес» та злякатися, що керувати цим зорельотом ви ніколи не навчитеся. Занадто там багато. Але боятися не варто. У Windows теж багато різних штук, які ви не використовуєте та про які навіть не знаєте. І також у вашому смартфоні. Без цього ніяк. Будь-який масовий продукт, що закриває більшість типових завдань магазинів від малого до великого, буде напханий функціоналом.

Але, якщо все правильно зробити, «зайві» для вас штуки не заважатимуть. Модулі можна легко відключити, а в «непотрібні» розділи налаштувань не лазити. Не всі розуміють, що і як відключається, не всі вміють забирати зайві поля в адмінці, щоб вони не заважали. Навіть розробники, роблячи дорого і довго, далеко не всі настроюють для своїх клієнтів адмінку, щоб їм було зручно працювати, робити менше кліків, менше плутатися.

Просто знайте, що можна щось відключити, щось сховати, щоб не заважало кудись закрити доступ на рівні прав користувача. Відразу стане простішим, зрозумілішим, зручнішим і не так страшно.

Приблизно так само і в адмінці бітрикса можна забрати все зайве. Тільки без скотчу.

Виходить, що багато можливостей, в яких важко розібратися, - це недолік, який лякає пересічного користувача.

Хороший розробник додасть підказки до полів в інфоблоках, складе мануал за основними діями, дасть посилання на навчальні матеріали та відеоролики, запише свої відеоролики за типовими операціями, непотрібні можливості відключить/заховає/закриє доступ до них. Ну а якщо було вирішено обійтися самотужки, значить потрібно не лінуватися і прочитати навчальні матеріали.

Криві золоті руки

Є багато спеціалістів на фріланс-біржах, які готові братися за будь-яку роботу. Оскільки CMS 1C-Bitrix є дуже популярною, від роботи з нею не відмовляються навіть ті, хто не вміє з нею працювати і недолюблює її. Щось замовити у таких хлопців — вірний спосіботримати проблеми.

Спочатку зроблять криво, а коли замовник скаже: "щось сайт у мене гальмує і погано шукається", дадуть відповідь: "а що ви хотіли, у вас же сайт на Бітрікс".

Звідси проблема — складність вибору компетентних, відповідальних розробників серед усіх тих, хто готовий взяти з вас гроші і зліпити щось на коліні.

Щоб не потрапити в лапи до таких кадрів, можу порадити дивитися, якщо студія працює на чомусь, окрім Бітрікса, — побоюватися. Якщо приватний фахівець бере будь-які замовлення, навряд чи він є експертом у будь-якій CMS і довіряти йому сайт на Бітріксі я б не радив. Якщо в студії можуть бути різні спеціалісти під різні системи, то одна людина майже ніколи не може похвалитися відмінним знанням кількох CMS.

Багато негативних відгуків

CMS – не лише програмний код та функціонал – це набір характеристик, як пазл, що складається з багатьох деталей. Успіх проекту залежить від кожного шматочка. Всі шматочки пазла, зроблені на оцінку 3, краще, ніж один шматочок, зроблений на 5, та інші на 2 або взагалі відсутні.

Мене завжди дивувало, як, навіть будучи геніальним програмістом, можна впевнено заявляти, що «Бітрікс — гівно» і нести цю хибну істину всім, хто готовий слухати і тим, хто не готовий. Як можна не розуміти, що зі своєї дзвіниці всієї картини не видно?

Програмістові може не подобатися кілька шматочків пазла у картині Бітрікса: архітектура, говнокод, документація. Це приблизно як недолюблювати людину лише за те, що у неї светр із оленями.

Светр з оленями та олень сама людина — велика різниця, яку не всі розуміють.

Професіонали зазвичай не навішують ярлики, особливо на продукти-лідери ринку (а Бітрікс лідер). Профі розуміють, що інструменти бувають для різних завдань, що їх навіть дуже висока дзвіниця не дає огляду в 360 градусів.

Бачити лише свою частину, а лаяти продукт цілком — зазвичай властиво «молодим фахівцям», у яких німб над головою ще не обтесаний особистим досвідом.

Незвично говнокодити - Бітрікс поганий. Потрібно читати документацію, щоб розібратися в продукті — Бітрікс. Потрібно купувати ліцензію - бітрікс відстій та сакс. Немає улюбленої фічі, яка є в Джумлі — ну ви зрозуміли... При цьому геть-чисто виключається логіка за межами власних інтересів. Будь-які аргументи, які приховані за шорами і тому не видно - до уваги не можуть бути прийняті.

Типова розмова з хейтер Бітрікса. Запитуєш: «Ви ж не думаєте, що великі магазини, типу Evroset.ru, Sopato.ru, Eldorado.ru навмання вибирали cms не проводячи будь-якої оцінки наявних пропозицій?». Кажуть: "Просто у Бітрікса чудовий маркетинг, який усім задурив голови". Тобто фактично стверджують, що інші фахівці, робили вибір, не розуміючи переваг та недоліків, а лише дивлячись у рекламні буклети.

«Найрозумніші» чомусь не думають, що інші фахівці, та й клієнти теж, бачать наявні недоліки, але вибирають не за одним критерієм, а за комплексом. Дивляться наскільки Бітрікс підходить під їхній проект, скільки завдань закриває, які ризики знижує.

Я стикався з ситуаціями, коли до компанії приходив такий розумник. Лаяв Бітрікс, хвалив МодХ/Друпал/улюблений фреймворк. Переробляв проект, переводив із Бітрікса на іншу cms. При переносі забував про вимоги SEO і не морочився на перенесення старих матеріалів, користувачів та інші дрібниці. А потім, через рік, коли до керівництва компанії доходило, що геній виявився надто самобутнім, вони знову витрачали гроші на розробку сайту на Бітрікс, і новому розробнику вже доводилося враховувати і перший сайт на Бітрікс, і другий на МодХ. Зрозуміло, що це позначається на ціні робіт, які оплачує замовник.

Не слухайте, коли вам кажуть, що Бітрікс — це погано.

Ті, у кого «бомбіт» — багато пишуть, скрізь доки дотягнуться. 20 тисяч партнерів Бітрікса, серед яких майже всі великі студіїРунета працюють мовчки, роблячи сайти та інтернет-магазини лише на 1С-Бітрікс. Як ви думаєте вони мазохісти? Адже альтернативи є серед комерційних CMS. Перегляньте процент сайтів на бітріксі в Рунеті серед комерційних CMS.

Таким чином, ще один мінус – багато негативу в інтернеті та мало конструктиву. Це ускладнює правильний вибір клієнтам. До того ж у мережі багато старих відгуків, які вже давно не є актуальними.

Зважуйте факти та думайте самі

Щоб вам було простіше спілкуватися з експертами, консультантами та іншими профі, які лають 1С-Бітрікс, я покажу вам напрямок думки, яку потрібно дотримуватися.

Коли вам наступного разу студія або приватний розробник скажуть «Бітрікс гівно». Просто знайте – людина помиляється. Як мінімум не вміє готувати Бітрікс або схильний робити невірні узагальнення, як максимум спеціально вводить в оману.

Міркувати потрібно приблизно так:

• Сайт гальмує - Бітрікс не винний.
• Незручно працювати з сайтом - Бітрікс не винний.
• Погано шукається – не винен.
• Тупить і глючить – не винен.
• Помилки бази даних – не винен.

Якщо на вашому сайті є проблеми, то розробники не можуть їх вирішити. І 1c-bitrix тут ні до чого.

Так що виходить мінусів немає? Є, але більша їх частина – це проблема розробників, вас як пересічного користувача вони майже не торкаються. Bitrix – просто інструмент, з яким не кожен уміє працювати.

Короткий висновок

Отже, недоліки-мінуси бітриксу.

Дорогий

• Відчутна ціна ліцензії.
• Є щорічне платне оновлення.
• Вартість роботи/послуг у студіях та у приватних фахівців у середньому вища.

Для пересічного користувача (не програміста) головна проблема бітрикса — ціна: на ліцензію, на продовження, на роботу найдорожчих спеціалістів.

Лише ціна на ліцензію надійно відсікає дрібні бюджети до 100 т.р. Вважайте самі. Якщо ліцензія на редакцію «Бізнес» вам коштує 73 т.р. то ще 50 годин роботи/консультацій за цілком божеської ціни 500 р./годину, якраз приблизно на цю суму і вилітають. А якщо у вас індивідуальна розробка магазину, то 50 годинами ви не відбудетеся.

Наворочений

• Багато можливостей, з якими потрібно розбиратися, частина з них ніколи не знадобиться.
• Візуально складно виглядає інтерфейс, якщо його не налаштувати під себе, не вимкнути/приховати зайве.
• Потрібно читати посібник користувача.

Можуть бути проблеми з інтеграцією з 1С

А може, й не бути. Тут не в Бітрікс справа, швидше, навпаки, якщо у вас в Бітрікс виникли складності з тим, щоб подружити його з 1Ской, то на інших CMS ці труднощі були б ще більше. Тому яка б CMS у вас не була, проблеми можуть бути.

У недоліки цей пункт я записав, тому що від Бітрікса рядові користувачі чекають інтеграції «за помахом чарівної палички». Не завжди ці очікування справджуються і вдається інтегрувати «з коробки». Виникає розчарування, відчуття, що припустився помилки. Тут треба розуміти – чудес не буває. Недостатньо просто купити ліцензію, ще інші витрати і закладатимуть під це бюджет і час.

Багато некваліфікованих кадрів

Попит на розробку та доопрацювання на Бітрікс є і, ясна річ, пропозиція від відповідних фахівців теж є. Тільки далеко не всі вони можуть робити якісно. Я знаю студію, яка у своєму твіттері пише про нелюбов до Бітрікса, але при цьому робить на ньому проекти. Клієнтам цієї студії можна поспівчувати.

Ось і усі мінуси. Нагадую, про мінуси, для пересічних користувачів — не програмістів.

Всім привіт! Мене звуть Леонід Кощеєв, я – директор з розвитку компанії Cart-Power. У цьому огляді я спробую дати максимально об'єктивну оцінкудвом значимим CMS на російському E-Commerce ринку: CS-Cartі 1С-Бітрікс.

Інформація в цій статті заснована на моїй особистому досвідіроботи з обома платформами, інформації, доступної на офіційних ресурсах компаній, на основі опитування більш ніж 50 веб-студій, їх керівників та розробників, які мали досвід роботи як з CS-Cart, так і з 1С-Бітрікс, а також на основі ряду експериментів, які я провів під час написання даного матеріалу.

Коли я починав писати цю статтю, майже два місяці тому, я не підозрював, наскільки масштабне завдання мені належить вирішити. Обидві CMS інтернет-магазини мають величезну кількість фішок. Однак навіть однакові за функціональним призначенням фішки значно відрізняються одна від одної.

Моя мета - показати всі сильні та слабкі сторонипродуктів. Щиро сподіваюся, що у мене це вийшло, і стаття дозволить Вам заощадити значну кількість часу та грошей.

Обидві платформи інтернет-магазинумають різні редакції. Відкрити інтернет-магазин за допомогою1С-Бітріксможна, скориставшись однією з двох редакцій 1С-Бітрікс: Управління сайтом- "Малий бізнес"або «Бізнес». Крім того, є можливість суттєво заощадити та створити інтернет-магазин, скориставшись одним із готових рішень на MarketPlace. Ці рішення можна встановлювати навіть на базову редакцію «Старт». Однак поряд з економією ви отримуєте і обмежену кількість функцій.

Висновок про процес встановлення

Встановити движок інтернет-магазину CS-Cartможна трохи швидше (близько 10 хвилин проти 20 хвилин, які зажадала установка1С-Бітрікс). Рішення Бітрікса, віртуальна машина, дозволяє виконати все необхідні налаштуваннясервера автоматично. Налаштовувати сервер під CS-Cartможна також за допомогою готових сценаріїв. 1С-Бітрікс, у свою чергу, надає великі можливості попередніх налаштувань магазину ще на етапі установки, також є майстер налаштування інтернет-магазину. В CMS інтернет-магазину CS-Cartосновна частина налаштувань перенесена в майстер налаштування, що дозволяє виконати необхідну для запуску конфігурацію відразу після установки.

Склад базової коробки

Платформа для інтернет-магазину CS-Cartє вузькоспеціалізованим продуктом, орієнтованим на швидке створення інтернет-магазину. 1С-Бітрікс: Управління сайтом - Бізнесрозрахований на ширше поле використання: розробка бізнес-порталу, корпоративного сайту великої організаціїчи підприємства, інформаційно-довідкової системи, інтернет-магазину. Наслідком даного факту могло б послужити і більша кількість можливостей для інтернет-торгівлі в CS-Cart, проте, 1С-Бітрікс також має значну кількість корисних фішок. У той же час комусь може здатися, що в продукті багато зайвого (знову ж таки, через широке поле спрямованості).

Детальний аналіз складу базової коробки зайняв більше часу, ніж опис інших критеріїв оцінки цієї статті. Результатом стала інформативна таблиця, яку я виніс до окремого матеріалу:

Висновок про склад базової коробки

Платформи досить функціональні і мають велику кількість можливостей, вникаючи в кожну з яких, можна дедалі більше йти в деталізацію оцінних факторів. Рекомендую особисто ознайомитися зі списком можливостей та зробити вибір на основі специфіки вашого проекту. З одного боку, у Бітрікс багато функціоналу, який навряд чи знадобиться в інтернет-магазині, з іншого боку, він може стати у нагоді саме вам. У CS-Cart включений саме той функціонал, який потрібен при онлайн-продажах.

Вартість коробки

І потім проробив ту ж операцію зкарткою товару CS-Cart:

Зрозуміло, коли ми говоримо про швидкість та навантаження, випливає необхідність проведення навантажувального тестування обох систем. І я вже збирався цим зайнятися, але потім наткнувся на дослідження хлопців з loaddy.com:

1. Навантажувальне тестування CMS для інтернет-магазинів
2. Яка із CMS для інтернет-магазину найкраще переживає навантажувальне тестування

платформа для інтернет-магазину CS-Cart витримує приблизно 450 відвідувачів, що є дуже хорошим результатом, особливо у порівнянні з попереднім тестуванням.

Що стосується1С-Bitrix та NetCat, вони помінялися місцями порівняно з попереднім тестуванням. Але якщо подивитися графіки, то в обох абсолютно неадекватна поведінка навантаження. Bitrix падає відразу, NetCat падає теж відразу, але потім іноді видає успішні відповіді, чергуючись із помилками.

Друге дослідження також не залишило байдужими представників CMS та зібрало безліч різних коментарів.

Повернімося до кейсів і поговоримо трохи про них. І на базі CS-Cart, і на базі «Бітрікс» є живі високонавантажені проекти з великою кількістю товарних позицій.

Висновок про дружелюбність інтерфейсу

В цілому, немає складності розібратися в панелі адміністрування як у движку CS-Cart, так і в Бітрікс, проте дуже багато клієнтів і представників веб-студій виділяють це як перевагу і відзначають, що панель адміністрування CS-Cart є інтуїтивно зрозумілою. Проведений мною аналіз показав, що кількість дій, необхідних для виконання тієї чи іншої операції у CS-Cart менше (наприклад,6 дій у Бітрікспроти 4 дій у CS-Cartдля зміни статусу замовлення). Думаю, що коли йдеться про ручної обробкивеликої кількості контенту це може зіграти певну роль.

Доброзичливість для мобільних пристроїв

Для тих, хто не знає, нагадаю, що ще в 2015 році Google заявив, що збирається враховувати дружелюбність сайту щодо мобільним телефонампри формуванні результатів видачі на пошуковий запит.

І Google виконав свою обіцянку, як і Яндекс і, природно, інші пошукові системи.

У свою чергу інструмент перевірки оптимізації для мобільних пристроїв від Google показав, що стандартні теми обох платформ відмінно оптимізовані під мобільні пристрої.

CS-Cart	1С-Бітрікс

У ході збору інформації я натрапив на дослідження CMSMagazine, SImilarWeb та Insales, в якому йдеться про те, що 54.98% усіх інтернет-магазинів, створених на базі платформи CS-Cart, адаптовані під мобільні пристрої. Для Бітрікс цей показник становить 18.86%.

Готові рішення

На маркетплейс Бітрікс є спеціальний розділ «Готові рішення» . У цьому розділі наведено різні рішення для відкриття інтернет-магазину певної тематики. У движку інтернет-магазину CS-Cart цей напрямок тільки зароджується.

Мова про Маркетплейс з модулями та темами піде нижче, тут ми розглядаємо саме готові рішення для інтернет-магазину.

Документація

Бітрікс має дуже добрий рівень документованості. Взагалі документування завжди відстає від реальних можливостей продукту і в цьому немає нічого незвичайного. Адже на те, щоб скласти грамотну технічну документацію, Потрібні ресурси, які необхідно виділяти вже після того, як функціонал реалізований, і дуже часто це відбувається вже після релізу.

Основна документація з1С-Бітрікс Управління сайтомдоступна на сайті dev.1c-bitrix.ru.

Тут є відповідні розділи документації для розробників, управління сайтом, розклад занять у навчальних центрах.

За CS-Cart документація доступна за наступними посиланнями:

Навчання продажам

CS-Cart пропонує своїм клієнтам можливість в їхньому Університеті.. Після придбання ліцензії клієнт отримує доступ до матеріалів і можливість навчатися. Мета університету – навчити продавати.

Крім того, компанія, що розробляє двигун інтернет-магазину CS-Cart, на даний момент запустила дуже амбітний проект., ідея якого - показати в режимі онлайн, як експерт відкриє інтернет-магазин і за 3 місяці виведе його на прибуток.

Дуже цікавим є результат цього експериментального проекту. Аналогів я не пригадую. За будь-якого розкладу, в ході реаліті-шоу напевно можна буде підкреслити величезну кількість корисних уроків і запозичити досвід експерта.

Бітрікс своїх партнерів та клієнтів на даний момент продавати не вчить, надаючи тільки програмне забезпечення.

Технічна підтримка

Повний регламент технічної підтримкиБітрікс доступний за посиланням: https://dev.1c-bitrix.ru/support/sla.php

Якщо коротко, то Бітрікс надає технічну підтримку своїм продуктам безкоштовно. CS-Cart надає підтримку за кредити, проте надає безкоштовні кредити для придбання ліцензії.

Вихід оновлень

Бітрікс регулярно випускає оновлення для своїх модулів. Але як вже зазначалося вище, вартість підписки на оновлення Бітрікс вдвічі дорожча, ніж підписка на оновлення CMS інтернет-магазину CS-Cart.

CS-Cart також часто випускає оновлення та анонсує їх у своєму .

У Бітрікс структура бази даних реалізована не так прозоро.

Єдині точки входу

У 1C-Bitrix для створення сторінки необхідно щоразу створювати файл із правильним ім'ям та php на кінці. Файлова спрямованість бітрикса призводить до виникнення великої кількості точок входу (через файли), тому контролювати запити в Бітрікс складніше, ніж у CS-Cart. У CS-Cart немає файлової спрямованості і є єдині точки входу (index PHP, ADMIN PHP, API або vendor PHP), що підвищує рівень контролю над проектом.

Підтримка стандарту PSR 0.1.2

Розробники CS-Cart слідують за PSR 0.1.2. стандартами і жорстко дотримуються правил форматування, що підвищує читаність коду.

Розробники Бітрікс цього стандарту не дотримуються.

Розробка без змін ядра

Хуки в CS-Cart є аналогами подій у 1C-Bitrix (саме хуки та події дають можливість доопрацювання CMS без змін ядра), проте кількість хуків у платформі для інтернет-магазину CS-Cart значно більша, ніж подій у 1C-Bitrix, що дає розробникам більше можливостей вплинути на роботу системи, змінивши стандартну поведінку коду аддоном. Причому, якщо в бітриксі часто доводиться використовувати копіювання та допилювання функціоналу, то CS-Cart досить просто підключити аддон через хук до потрібної функції. Це забезпечує більшу гнучкість CS-Cart у порівнянні з Бітрікс. За допомогою хуків можна розширити перелік завдань функції. Наприклад, схеми дозволяють аддонам додавати в PROMO акції свої умови або свої бонуси. Проте хуки складно прив'язати до всіх функцій, наприклад, до громіздких функцій перерахунку кошика.

CS-Cart має інструмент ,що дозволяє дізнатися інформацію про будь-який хукута побачити історію його змін.

Бітрікс такого потужного інструменту немає, однак є сторінка, де представлені всі події головного модуля .

Кількість розробників та їх досвід

На Бітрікс загальна кількість розробниківбільше, як і їхній досвід. Я вже неодноразово згадував, що Бітрікс розвивається набагато довше.

Вартість розробки

Я дуже багато разів чув, що вартість розробки інтернет-магазину на Bitrix набагато вища, ніж вартість розробки на платформі CS-Cart. Існує також незалежне дослідження, проведене CMS Magazine, SimilarWeb та Insales.

Проте насправді оцінити цей чинник є дуже проблематично.

Уявимо, що вам була потрібна інтеграція нового непопулярного платіжного методу, якого немає ні в CS-Cart, ні в Бітрікс. Ви запросили у служби підтримки документацію з інтеграції та надіслали з попередньо складеним технічним завданнямдвом розробникам. Що відбувається далі? А далі менеджер проектів йде з цим технічним завданням до розробника та уточнює, наскільки складно буде реалізувати це завдання. І тут починається найцікавіше:

• Розробник із яким рівнем компетентності оцінює проект?
• Чи стикався розробник із подібним завданням раніше?
• Може, розробник інтегрував саме цей метод оплати раніше?
• Наскільки розробник завантажений, щоб уважно вивчити завдання?
• Наскільки досвідчений менеджер буде взаємодіяти між вами та розробником?
• Чи буде час керівника відділу проконтролювати оцінку?

І що далі, то більше ми можемо заглиблюватися у різні проблеми внутрішніх процесів веб-студії, які неминуче впливатимуть на оцінку вартості робіт, яку ви отримаєте. Складно, правда? Але це ще не все. Тепер уявімо, що вам необхідна реалізація складного проекту під ключ, починаючи від UX/UI прототипування, з подальшою розробкою дизайну, інтеграцією та великою кількістю функціоналу, частина якого реалізована в CS-Cart, а частина в Bitrix. Навіть якщо ви оцінюватимете такий проект в рамках однієї CMS, звертаючись до різних партнерів, ви не зможете зробити висновок про вартість розробки у конкретної веб-студії. Оскільки оцінка будь-якого іншого проекту у цих веб-студій може змінитися рівно навпаки, і дорога студія здасться більш лояльною у своїй оцінці вартості.

Насправді це питання заслуговує на окрему статтю, яку я планую написати в найближчому майбутньому.

Період навчання розробці

У цілому нині періоди навчання розробці під обидві платформи не сильно відрізняються. Обидві платформи використовують приблизно однаковий стек технологій.

Якщо говорити про перехід від розробки Bitrix до CS-Cart, то з мого особистого багаторічного досвіду можу сказати, що людині, знайомій з базовими технологіями, які використовує CMS інтернет-магазину CS-Cart: HTML, CSS, PHP, MySQL, JavaScript, не нескладно почати писати під систему. Все, що потрібно такому спеціалісту, - розібратися в інтерфейсі (який, як ми з'ясували вище, дружелюбний та інтуїтивно зрозумілий) та функціональності системи з погляду користувача.

Директор з маркетингу та продажу Simtech Development Марія Азізова

Написав: Іванкін Євген
у технології

12 міфів про «1С-Бітрікс: Управління сайтом»

Майже за 5 років розробки сайтів на платформі 1С-Бітрікс я часто стикався з різними упередженнями, а часом взагалі і абсурдними помилками щодо цієї CMS. У цій статті я спробую розвіяти ці домисли та міфи.

CMS(від англ. Content Management System система управління контентом) - це програмне забезпечення, що дозволяє користувачам розміщувати або змінювати інформацію, що вже розміщена на сайті, без залучення розробників сайту. Це означає, що користувачу не обов'язково мати навички програмування, щоб, наприклад, опублікувати на своєму сайті новину, статтю або додати зображення.

Я працюю з CMS 1С-Бітрікс вже майже 5 років, як кажуть: робив сайти на Бітріксі, коли це ще не було мейнстримом і можу сказати сміливо, що ця система зараз мене влаштовує повністю і закриває майже всі можливі завдання, з якими приходить до нас клієнт. Я встиг попрацювати з багатьма популярними CMS та деякими фреймворками і в 95% проектів я виберу саме "1С-Бітрікс" як інструмент для реалізації. Не можна сказати, що ця система ідеальна, у неї є і свої мінуси, які відсутні в ряді безкоштовних систем управління сайтами, але всі її плюси з лишком перекривають невелику кількість недоліків, яких з кожним роком стає все менше, а система стає більш універсальною та гнучкою .

«1С-Бітрікс: Управління сайтом» гнучка та багатофункціональна система, яка підійде для створення більшості проектів від невеликих до великих та високонавантажених порталів та інтернет-магазинів.

Ще року в 2010 у "1С-Бітрікса" було багато недоліків, за які його можна було критикувати цілу добу поспіль двома бригадами, можливо, саме з тих часів і повелася більшість штампів щодо цієї системи. Незважаючи на ті проблеми, які мали місце бути 5 років тому і зараз вже зовсім не актуальні, я все-одно буває чую думку, що "1С-Бітрікс" дуже погана система управління сайтами. На моє запитання: "чому ти так вважаєш?", Найчастіше співрозмовник не може виразно відповісти або починає наводити єдиний і найважливіший, на його думку, аргумент - це те, що "1С-Бітрікс" платна система. Тобто виходить ми знаємо, що "1С-Бітрікс" дуже погана CMS, але вже не пам'ятаємо чому.

Я підібрав найчастіші помилки та питання від клієнтів, колег розробників і спробую відповісти на них.

1. Ми невелика компанія і маємо маленький бюджет. Ми чули, що продукти фірми "1С-Бітрікс" підходять лише для великих веб-проектів.

"1С-Бітрікс: Управління сайтом" підійде практично для будь-яких проектів, і вартість редакцій залежить від потреб кожного окремого веб-сайту. Загальна вартістьпроекту часто не залежить від того, яка CMS використовується. Іноді виходить навпаки: при використанні CMS «1С-Бітрікс: Управління сайтом» ви уникаєте витрат на розробку багатьох компонентів і функцій сайту, оскільки вони вже включені в редакцію, і залишається тільки правильно їх налаштувати при цьому скоротити час розробки.

2. Навіщо нам купувати "1С-Бітрікс: Управління сайтом", якщо ми можемо замовити сайт на безкоштовній CMS?

Основна перевага, на яку насамперед слід звернути увагу, якщо ви створюєте сайт для вашого бізнесу – це гарантії, які дає вам комерційна система. Це характеризується технічною підтримкою вашого проекту, виходом регулярних оновлень, у тому числі з безпеки, допомога у вирішенні будь-яких нестандартних питань.

У разі вибору безкоштовної CMS ви цілком і повністю залежатимете від компанії, яка вам розробляє сайт, поняття відчужуваності тут здебільшого не застосовується. Важливо й те, що розробники безкоштовних систем зазвичай не приділяють належної уваги безпеці. В результаті багато вразливостей таких систем відомі і не закриваються тривалий час, а це величезний ризик для бізнесу. Ви часто чули про знайдені вразливості Бітрікса? Я року з 2010 не чув про них, але стабільно кілька разів на рік чую про нові критичні вразливості у безкоштовних CMS, таких як WordPress, Joomla, Drupal, які дозволяють отримати або повний або частковий доступ над сайтом.

3. Я чув, що «1С-Бітрікс» криво написана та вимоглива до ресурсів, тому потрібний дуже дорогий хостинг?

Дорогий хостинг потрібний для проектів з високою відвідуваністю, зі складною структурою та динамічним контентом. У таких ситуаціях практично немає різниці на «1С-Бітрікс» зроблено сайт або на інший CMS, оскільки безкоштовні аналоги виграють у вимогах до ресурсів не на багато. Буває і навпаки, для сайтів, розроблених на редакції Старт, які являють собою прості сайти з невисокою відвідуваністю досить і дешевого віртуального хостингу за 1 500 – 2 000 рублів. Також до складу платформи «1С-Бітрікс» входять унікальні технологічні інструменти, які при професійному використанні дозволяють у десятки разів збільшити швидкодію сайту, повноцінних аналогів у інших CMS на сьогоднішній день немає.

4. Я програміст, я хочу робити сайти на загальновизнаній світом CMS з великою спільнотою розробників, купою готових модулів та відкритим програмним кодом.

«1С-Бітрікс» найпопулярніша комерційна CMS у рунеті, яка за своєю часткою перевершує практично все безкоштовні системи,. «1С-Бітрікс» популярна не тільки в Росії та перекладена на безліч мов. З 2010 року вихідні коди 1С-Бітрікс відкриті. Спільнота «Бітрікс-програмістів» зараз дуже велика і отримати кваліфіковану допомогу в якомусь питанні не складає труднощів, особливо за наявності російськомовної документації щодо продукту. У «1С-Бітрікс» вже за замовчуванням включено велику кількість модулів, які залежать від редакції, які дозволяють реалізувати більшість базових завдань, так само існує Marketplace «1С-Бітрікс» з великою кількістю готових модулів, компонентів та типових сайтів, як платних, так і безплатних. І на відміну від більшості безкоштовних платформ «1С-Бітрікс» регулярно оновлюється і щонайменше 2 рази на рік представляють велике оновлення релізу з новим функціоналом системи.

5. На «1С-Бітрікс» роблять сайти лише дилетанти. Я робитиму сайт на наймоднішому фреймівці, тому що я крутий.

Це велика помилка. На «1С-Бітрікс» не складно робити типові сайти на готових рішеннях. Щоб зробити хороший нестандартний сайт потрібно мати гарні навички розробки сайтів на PHP і Bitrix-framework. Роблячи сайт на будь-якому безкоштовному фреймворку ви на себе покладаєте безліч типових завдань, які доступні в Бітрікс з коробки і добре продумані, як з боку функціоналу, так і безпеки. Замовник може витратити багато часу і грошей перш ніж побачить готовий сайт на фреймворку, який по безлічі параметрів буде поступатися сайту на Бітрікс. Фреймворк має сенс використовувати для дуже простих сайтів де не потрібна якась адмінка, або для дуже складних і навантажених проектів для яких просто не має сенсу використовувати «1С-Бітрікс», таким проектом може бути невелика соцмережа або якийсь великий портал зі специфічним функціоналом, але над такими проектами, як правило, працює велика команда професіоналів та робить його на своєму фреймворку.

6. Я чув, що сайти на 1С-Бітрікс повільно працюють.

Брехня та провокація. При грамотному використанні спеціальних технологій, як кешування, CDN, композит та ін і правильному налаштуванні системи «1С-Бітрікс» може працювати швидше за своїх конкурентів. На сьогоднішній CMS від «1С-Бітрікс» більш вимоглива до ресурсів на відміну від конкурентів, але ця різниця не велика тим більше в наші дні коли потужності серверів з кожним днем ​​збільшуються, а вартість послуг хостингу знижується. Так, Бітрікс навряд чи вдасться подружити з хостингом за 500 рублів на рік, але варто задуматися, якщо у вас немає кілька тисяч на хостинг, чи варто починати бізнес в інтернеті?

Яскравим прикладом того, що «1С-Бітрікс» можна використовувати на великих проектах, є такі сайти відомих брендів, як Ельдорадо, СпортМайстер, Євромережа, Зв'язковий.

7. Просування та подальший розвиток сайту на «1С-Бітрікс» складніше та дорожче, ніж на інших CMS

Це повна помилка. "1С-Бітрікс" нічим не обмежує сайт для пошукової оптимізації. Більш того, модуль SEO-оптимізації, що входить у всі редакції продукту, допомагає зробити роботу фахівців з просування більш комфортною і ефективною, полегшуючи безліч рутинних операцій. Так само система ніяк не обмежує можливості щодо подальшого доопрацювання та покращення проекту.

8. Ліцензія «1С-Бітрікс» купується лише на 1 рік? А потім знову купувати? Навіщо мені оновлюватись, якщо у мене сайт і так працює?

"1С-Бітрікс: Управління сайтом" купується на необмежену кількість часу. У перший рік користування "1С-Бітрікс: Управління сайтом" клієнти мають право на отримання всіх оновлень продукту та технічної підтримки з комерційним SLA. Згодом, техпідтримка та оновлення можуть бути продовжені за 22% від вартості вашої редакції.

Продовжувати ліцензію не обов'язково, сайт працюватиме і без активної ліцензії. Але ми рекомендуємо всім своїм клієнтам продовжувати, щоб отримати оновлення системи, партнерську підтримку та користуватися деякими іншими приємними плюшками системи, які працюють лише за активної ліцензії.

9. Мені потрібен сайт, з адмінкою та функціоналом, налаштованим під мої завдання – мені простіше заплатити програмісту і він напише CMS з нуля під мене.

На сьогоднішній день лише мізерний відсоток створюваних сайтів має унікальний функціонал, який неможливо реалізувати у «1С-Бітрікс». В основному сайти вирішують схожі завдання, які типізовані та відповідні модулі вже входять до складу CMS системи. Розробка цього функціоналу з нуля на сьогодні не має жодного сенсу і, швидше за все, призведе до величезних тимчасових та фінансових витрат і врешті-решт до краху проекту. Крім цього, ви завжди будете прив'язані до розробника системи, але навіть при цьому домогтися якісної технічної підтримки після запуску не завжди вдається. Ви також можете бути впевнені у безпеці вашого проекту – продукти «1С-Бітрікс» протестовані та сертифіковані провідними компаніями у сфері IT-безпеки.

10. Чи зможемо редагувати інформацію на сайті самостійно?

Одна з важливих особливостей CMS «1С-Бітрікс» у тому, що при грамотній реалізації проекту система дозволяє людині без базових знань верстки та програмування зможе самостійно редагувати більшу частину інформації (додавання новин, оновлення цін, зміна кількості товарів на сторінці каталогу та ін.) .

11. "1С-Бітрікс: Управління сайтом" - готовий продукт, навіщо потрібен розробник?

"1С-Бітрікс: Управління сайтом" - це не готовий сайт, це платформа для побудови та управління сайтом. Буває, що замовники беруть демоверсію, роблять мінімум змін у шапці сайту, наповнюють своєю інформацією та запускають проект.

В цілому, створення сайту – це технічне завдання, Для якої зазвичай потрібні фахівці. Навіть якщо вирішення якогось завдання здається нескладним з першого погляду, фахівець може з досвіду уникнути складнощів та підводного каміння, запропонувати краще рішенняі зробить завдання швидше, ніж непідготовлена ​​людина після прочитання технічної документації.

12. Нам не потрібна зв'язка 1С-Підприємство із сайтом і взагалі ми не використовуємо 1С, тому «1С-Бітрікс: Управління сайтом» нам купувати немає сенсу.

Це два зовсім різні продукти, і наявність або відсутність одного з них ніяк не впливає на роботу іншого. Сайт на базі «1С-Бітрікс: Управління сайтом» – інструмент для роботи з клієнтами через Інтернет, інформування та збір інформації, або продаж послуг та товарів за допомогою Інтернету.

А що ще?

Цей список можна збільшити в кілька разів, я постарався зібрати основні питання та помилки щодо продукту.

Замість того, щоб продовжувати цей список, напишу кілька рядків про те, що я більше чого ціную в «1С-Бітрікс». Більше нам, як компанії, що спеціалізується на розробці сайтів, подобається, що «1С-Бітрікс» завжди прислухається до своїх партнерів, клієнтів та розробників, адже разом можна зробити продукт ще кращим, багато функціонал у нових версіях реалізується, якраз на прохання клієнтів і розробників, який завжди це відбувається швидко, але, якщо функціонал справді цікавий, його обов'язково впровадять за першої ж можливості. Так само «1С-Бітрікс» завжди ділиться своїми планами та курсом розвитку CMS, що відбувається рідко у його конкурентів, які викочують потихеньку та мовчки свої оновлення.

З усього перерахованого слід, що не варто боятися платформи «1С-Бітрікс», скажіть нам свої завдання і ми скажемо, чи підійде ця платформа і майже в 100% випадків ми з упевненістю скажемо, що підійде. Я постарався зробити огляд популярних помилок щодо цієї чудової платформи, які беруть свій початок зі штампів з минулого і просто людської ліні, яка не дає до кінця розібратися людині з системою та оцінити всі її чудові можливості.