Qui est un revendeur. Pourquoi devenir concessionnaire est un bon début pour les aspirants entrepreneurs. Est-il possible de devenir revendeur sans investissement. Où chercher des employeurs.

Le concessionnaire est une personne physique ou entité, réalisant détail marchandises achetées en vrac auprès d'un fabricant ou d'un distributeur. La vente d'un produit fini est l'activité la plus courante au monde. Il demande petits investissements, en règle générale, rembourser en peu de temps. Beaucoup d'hommes d'affaires prospères aujourd'hui avec de gros capitaux ont commencé par représenter les intérêts d'un autre grande entreprise. Par conséquent, les entrepreneurs en herbe se demandent ce qu'il faut faire pour devenir concessionnaire.

Que faire pour devenir revendeur

Ce n'est pas si difficile de démarrer. Si vous décidez de vous essayer dans ce domaine, répondez aux questions :

• Quel produit allez-vous vendre ?
• Où obtiendrez-vous ce produit?
• Quelle méthode de trading utiliserez-vous pour vendre le produit ( sortie marché, pavillon, entrepôt, boutique en ligne) ?
• Combien d'argent êtes-vous prêt et capable d'investir ?
• À qui allez-vous vendre mon produit ?
• Quelle forme de coopération avec un fabricant ou un fournisseur vous intéresse ?

Après avoir décidé grossièrement du produit, de la forme de coopération avec l'entreprise employeur et de la méthode de mise en œuvre, vous pouvez commencer à rechercher une entreprise qui répond à vos souhaits.

Trouver un employeur

Les entreprises souhaitent vendre leurs produits par l'intermédiaire de revendeurs, car cela nécessite moins d'argent et de ressources que de créer leur propre réseau de vente au détail. Il existe de nombreuses propositions de coopération, de sorte que dans la plupart des cas, il n'y a aucun problème pour trouver et choisir une entreprise-employeur. Il est plus difficile de convaincre les représentants de l'entreprise que c'est vous qui vendrez leur marchandise. Souvent, une entreprise fabriquant un produit a une liste d'exigences prêtes à l'emploi pour son revendeur. Ils comprennent l'expérience de la vente réussie de divers produits dans des chaînes de vente au détail. Cependant, si vous êtes convaincant lors de l'entretien et que vous vous présentez comme un partenaire adéquat, alors, très probablement, votre candidature conviendra au fabricant.

De plus, toutes les entreprises ne choisissent pas leurs revendeurs. De nombreux fabricants vendent un lot d'essai de marchandises à tout le monde, et mieux le revendeur vend des unités de marchandises, plus plus de réductions et reçoit des primes.

Enregistrement des activités

Pour exercer des activités commerciales, il est nécessaire de s'enregistrer auprès des autorités fiscales. La plupart des entrepreneurs en démarrage s'inscrivent en tant qu'entrepreneurs individuels, car c'est plus facile. Cependant, il convient de rappeler que l'enregistrement d'un entrepreneur individuel et l'enregistrement d'une personne morale ont leurs avantages et leurs inconvénients. Pour résumer, alors individuel(IP) est personnellement responsable de ses dettes avec des biens personnels et ne peut pas non plus partager une part de l'entreprise avec son partenaire. Il y a beaucoup plus d'exigences pour une personne morale (par exemple, la présence d'un capital autorisé, un système complexe retrait des profits, etc.), mais en même temps ils sont pris plus au sérieux et coopèrent plus volontiers. De plus, lors de la création d'une personne morale, vous pouvez répartir les parts de l'entreprise entre les associés.

Si vous souhaitez être revendeur, le formulaire d'enregistrement d'entreprise doit être discuté avec le partenaire. Mais dans la plupart des cas, il vous suffira d'émettre une IP.

Certificat de revendeur - un document qui confirme votre droit de vendre des produits d'un certain fabricant et sert également de garantie de qualité de la société fournisseur pour l'utilisateur final

Nous recherchons des clients pour la vente de biens

La partie la plus importante de toute entreprise est la clientèle. Par conséquent, trouver et attirer des acheteurs doit faire l'objet d'une grande attention. Si vous vendez des produits d'un fabricant bien connu, alors pour des ventes réussies, il est important de choisir un bon emplacement pour le magasin ou de configurer correctement le référencement lorsqu'il s'agit de ventes en ligne. Si le produit n'est pas si célèbre, cela vaut la peine d'investir dans sa promotion. Par conséquent, posez-vous immédiatement la question : puis-je convaincre l'acheteur qu'il a besoin de la marchandise ? Comment vais-je le faire?

De nombreuses petites entreprises de revente prospères ont commencé par le fait que l'entrepreneur avait des clients. Mon amie a son propre magasin d'oreillers orthopédiques. Elle a lancé son entreprise non pas en recherchant des fournisseurs, ni en enregistrant un entrepreneur individuel, ni en ouvrant un magasin. Elle a fait un achat conjoint pour sa famille nombreuse à un prix de gros dans un entrepôt, mais finalement, en raison du déménagement, elle a été forcée de vendre des oreillers. Le prix dans la publicité pour la vente d'un ami n'était pas écrit en gros, mais au détail. Les oreillers se sont vendus étonnamment vite, et elle était contente de s'en être débarrassée si facilement et même avec profit. En conséquence, ils ont commencé à la recommander à des amis en tant que personne à qui vous pouvez acheter des oreillers de haute qualité, des appels et des messages pleuvaient sur elle. Après cela, elle a décidé d'acheter un autre lot d'oreillers à vendre et environ six mois plus tard, elle a ouvert son propre magasin-entrepôt.

Le magasin-entrepôt est un format commercial assez courant pour les revendeurs novices.

Combien d'argent investir

Les concessionnaires, en particulier les débutants, se demandent souvent combien investir dans une entreprise et dans quoi investir exactement, ainsi que s'il est possible de devenir concessionnaire sans investissement.

Dans tous les cas, vous devrez investir. Mais le montant des investissements dépendra de votre capacité à négocier avec le fournisseur et des conditions dans lesquelles vous coopérez. En économisant sur certains points, vous pouvez minimiser les investissements, respectivement, réduire les risques.

Pour comprendre sur quoi vous pouvez économiser, considérez où le concessionnaire investit :

• pour l'achat de biens (paiement direct des biens);
• stockage et transport de marchandises (location d'entrepôt, parquet, paiement pour coopération avec une entreprise de transport);
• frais de publicité et de vente.

Si vous savez bien négocier, il est logique d'économiser sur le premier point en convenant avec le fournisseur d'acheter des biens à vendre. C'est-à-dire que vous vendez d'abord le produit, et ensuite seulement vous le payez. Mais cette option comporte ses propres risques et est également moins rentable, car le prix des biens à vendre est généralement plus élevé.

Principaux fournisseurs aident souvent leurs concessionnaires dans la promotion sur le marché, la publicité et le marketing, en apportant leur propre expérience, mais l'organisation des actions est généralement prise en charge par le concessionnaire

Si vous voulez vous essayer en tant que revendeur, mais investissez fonds propres pas encore prêt, vous pouvez essayer une « version démo » de cette activité en travaillant comme employé régional (par exemple, commercial) de l'entreprise dont vous souhaitez promouvoir les produits. Ainsi, vous acquerrez l'expérience nécessaire pour démarrer et, si cela réussit, vous gagnerez de l'argent sans vos propres investissements. Mais le revenu avec cette méthode de gain sera nettement inférieur, ainsi que les risques.

Où un concessionnaire peut-il chercher des employeurs ?

De nos jours, il est très facile de trouver un fournisseur ou un employeur. Il existe de nombreuses ressources sur Internet pour trouver des partenaires. Les plus connus d'entre eux sont :

1. "Fabricants de Russie" - sur ce site, tous les fabricants russes peuvent laisser une application pour rechercher leur revendeur, et les revendeurs peuvent trouver une application et contacter le fournisseur. Tous les produits sont commodément divisés en catégories, ce qui facilite grandement la recherche du nécessaire et intéressant.
2. "Suppliers.ru" - cette ressource a été créée pour assurer la communication entre les fournisseurs et les acheteurs. Ici, vous pouvez également trouver facilement le produit et le fournisseur dont vous avez besoin. De plus, il peut s'agir à la fois d'un fabricant et d'un distributeur (une personne qui achète des marchandises en gros à un fabricant et les revend en plus petits lots à des revendeurs).
3. "Je suis un revendeur" n'est pas seulement un catalogue complet d'offres de revendeurs, mais aussi une assistance informative aux revendeurs novices, ici vous pouvez lire les dernières nouvelles du monde des affaires, ainsi que trouver de nombreuses informations utiles.

À l'aide de ces ressources et d'autres, étudiez les offres du marché et choisissez les partenaires qui vous intéressent.

Comment devenir un revendeur prospère

Pour devenir un revendeur prospère, vous devez constamment vous développer et développer votre entreprise. Il s'agit d'une augmentation du flux de clients et d'une amélioration de la conception de l'entreprise et du pompage qualités personnelles et chercher du personnel plus qualifié.

Vendez votre produit en demande

Pour réussir à vendre un produit, il faut qu'il soit en demande. Si vous essayez de vendre des traîneaux en Thaïlande, il est fort probable que, quel que soit votre talent de vendeur, il est peu probable que vous réussissiez dans cette entreprise. Le temps où vous pouviez vendre n'importe quoi est révolu depuis longtemps. Les gens se méfient des nouvelles offres et produits, ainsi que de la publicité intrusive.

Constituez votre clientèle et élargissez-la constamment

Un flux dense de clients assure de bons profits et le succès de la concession. Par conséquent, il est important de former et de maintenir une clientèle. Pour cela, vous avez besoin de :

1. Analysez le marché. Où vos clients passent-ils leur temps ? Qu'est-ce qu'ils achètent ? A quel besoin votre produit va-t-il répondre ?
2. Rassemblez les contacts clients. Pour proposer un produit à un acheteur, il est important de savoir comment le contacter. Il existe différentes manières de collecter Informations de contactà propos de toi client potentiel. C'est comme les bases de données en ligne qui sont collectées par parsing (si la vente est réalisée en dans les réseaux sociaux), ainsi que des bases de données hors ligne pour travailler en mode téléphone. Si vous envisagez de vendre des marchandises dans un magasin, vous pouvez émettre des cartes cumulatives aux clients avec leurs coordonnées, afin qu'ils puissent plus tard vous informer des remises et des bonus.

Valoriser les clients fidèles

Il est important de reconnaître de visu les clients réguliers, de leur offrir des bonus et de créer des programmes de fidélité. Si les clients voient votre bonne attitude envers eux et une approche unique, ils reviendront vers vous encore et encore, et le recommanderont également à leurs amis, ce qui assurera des ventes constantes et même élargira la base en raison de critiques positives.

Créer une image positive

Pour bien vendre votre produit ou celui de quelqu'un d'autre, il est important de faire bonne impression sur les gens. Ceci et attachant apparence, et la manière de communiquer, et la capacité de négocier, en traitant respectueusement l'interlocuteur et en faisant preuve d'une persévérance modérée dans la présentation de leurs idées. Il est important de pouvoir transmettre des informations non seulement verbalement, mais aussi non verbalement. Les gestes, la voix, le mode de communication, le regard peuvent également affecter l'impression que vous avez et, par conséquent, la décision de coopérer. Par conséquent, vous devez créer l'image d'une personne réussie et bien informée en qui vous pouvez avoir confiance.

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OOO MMS Rus, l'importateur officiel et le distributeur exclusif des voitures Mitsubishi en Russie, envisage actuellement d'étendre son réseau de concessionnaires dans la Fédération de Russie.

Vous pouvez remplir le formulaire de candidat concessionnaire et fournir une trousse documents requis. L'équipe de développement du réseau de concessionnaires analysera attentivement votre candidature. En cas d'intérêt pour la mise en œuvre du projet dans votre région, notre spécialiste vous contactera pour clarifier d'autres actions.

Exigences du revendeur :

La salle d'exposition automobile du centre de distribution doit respecter le concept de "vente, service, pièces de rechange", c'est-à-dire disposer d'une salle d'exposition, d'une zone de service avec une zone d'acceptation directe et une zone de réparation de carrosserie et d'un entrepôt de pièces de rechange. Dans des cas exceptionnels, après accord écrit avec le Distributeur, l'aire de service et le showroom peuvent être situés dans des bâtiments différents, et les réparations de carrosserie peuvent être effectuées par un tiers.

La superficie de la salle d'exposition du centre de distribution doit être d'au moins 70 m². pour 1 modèle du courant gamme de modèles Mitsubishi Motors en Russie, avec un total d'au moins 300 m². La salle d'exposition doit présenter tous les véhicules fournis par le Distributeur.

La salle d'exposition du concessionnaire doit comprendre les zones suivantes :

• Espace d'accueil, avec un bureau d'accueil installé équipé de tous les moyens de communication nécessaires (ordinateur connecté à réseau local et Internet, téléphone), des chaises pour les réceptionnistes, un mur décoratif « Image Wall » avec le logo Mitsubishi, situé derrière le comptoir d'accueil, réalisé conformément au Brand Book ;
• Zone de salle d'exposition avec des zones séparées pour les véhicules tout-terrain/camionnettes.
• Zone d'acceptation pour le service, avec un moniteur pour enregistrer les clients pour la date actuelle, ainsi qu'une zone d'acceptation directe des voitures équipées séparément dans la zone de serrurerie ;
• Zone de vente de pièces détachées et d'accessoires, équipée d'armoires et de vitrines ouvertes pour la démonstration visuelle des produits aux clients ;
• Espace d'attente pour les clients, équipé d'un canapé, d'une table basse avec une presse thématique constamment mise à jour, d'une télévision diffusant en permanence des programmes TV pendant les heures d'ouverture de la concession, ainsi que d'une chaîne permettant de visualiser la situation dans la zone de réparation de serrurerie et le état des travaux effectués, une glacière, des distributeurs automatiques de boissons chaudes et froides et de snacks, avec des ventes de voitures neuves par la concession plus de 300 voitures par an - une cafétéria pour les clients. Les clients qui attendent une réparation depuis plus de 2 heures doivent recevoir gratuitement des boissons chaudes ou froides et des collations. La salle d'attente doit disposer d'un accès Internet sans fil gratuit en état de marche ;
• Aire de jeux pour enfants, comprenant une table et des chaises, un chevalet, un ensemble pour le dessin, des livres à colorier et d'autres livres pour enfants.
• Toilettes clients propres et bien entretenues équipées de distributeur de savon, sèche-linge électrique ou essuie-tout, assainisseur d'air automatique, crochets pour vêtements et sacs.

Si vous souhaitez obtenir le statut de revendeur officiel, vous devez remplir un formulaire de candidat revendeur et fournir un ensemble de documents nécessaires. Les documents doivent être envoyés à au format électronique sur e-mail aux adresses [courriel protégé], ou via un système de partage de fichiers sur Internet ou sur support électronique.

Liste des villes où l'ouverture de nouveaux concessionnaires Mitsubishi Motors est envisagée :

Fédération Russe:

• Astrakan
• Blagovechtchensk
• Briansk
• Ville d'Ekaterinbourg
• Irkoutsk
• Kazan
• Krasnoïarsk
• Nijni Novgorod
• Ville de Novossibirsk
• Omsk
• Sotchi
• Sterlitamak
• Oulan-Oude
• Iakoutsk
• District autonome de Yamalo-Nenets

Après avoir reçu le formulaire de demande dûment rempli et un ensemble complet de documents nécessaires, nous vous contacterons pour discuter de la procédure pour une interaction ultérieure.

Pour toutes questions veuillez contacter :

Maxim Aliochine - Directeur de la stratégie d'entreprise et du service après-vente

Andrey Cheremisin - Responsable du développement du réseau de concessionnaires

De nombreux hommes d'affaires s'interrogent sur la question de savoir comment devenir distributeur et amener leur entreprise à haut niveau rentabilité dans les conditions du marché russe moderne. Pour y répondre, il faudra analyser un certain nombre d'aspects importants du travail dans cette industrie.

Le marché exige de l'innovation

Le taux de croissance des ventes de voitures a diminué ces dernières années, en raison de la saturation progressive de ce marché. Dans le même temps, les modèles de marques nouvelles ou peu connues se vendent bien en Russie. Par conséquent, il est logique pour les entrepreneurs qui envisagent d'ouvrir des concessions de s'approvisionner en voitures rares ou sans historique de vente dans notre pays. La fréquence la plus faible de présence de machines de ce type se situe dans les régions à l'est de l'Oural.

Il n'y a pas beaucoup de revendeurs en tant que tels : à Novossibirsk, par exemple, seules quelques marques ont plus d'un revendeur. Dans les villes sibériennes voisines - Tomsk, Irkoutsk, ainsi qu'à Barnaoul et Kemerovo - de nombreuses marques de voitures bien connues ne sont pas vendues du tout. Les distributeurs ont tendance à prêter attention à colonies avec une population plus élevée.

La concurrence d'abord, les affaires ensuite

Choisir une géographie de marché prometteuse n'est que la première étape pour un entrepreneur sur la voie de l'ouverture d'une concession. Comment devenir distributeur ? Il faut réussir la sélection selon les critères du constructeur automobile. Ce dernier, en règle générale, s'intéresse à des informations telles que le capital social du concessionnaire, les caractéristiques du centre de vente, des informations sur le profil de l'entreprise et le plan d'affaires du distributeur.

En général, il y a environ 30 dispositions. Ils sont divisés en quatre groupes principaux : ressources juridiques, financières, matérielles et humaines. Mais ce n'est que le premier tour de sélection : s'ensuivra un processus de négociation complexe, à la suite duquel le constructeur automobile choisira un concessionnaire spécifique.

Il arrive qu'aucune des propositions des candidats ne convienne à l'usine, par conséquent, la procédure recommence. Souvent, les entrepreneurs eux-mêmes ne comprennent pas comment devenir concessionnaire automobile conformément à toutes les subtilités du processus.

C'est exactement ce qui s'est passé à Omsk, lorsque le concours pour l'ouverture d'un bureau de représentation officiel a été organisé par Skoda. Certains constructeurs mettent en place une sorte de période d'essai (comme le fait Volvo), négociée dans le contrat avec le concessionnaire gagnant. Il est à noter que les meilleures chances de gagner sont avec le distributeur qui montrera que son image est parfaitement cohérente avec le code de marque de l'usine fournisseur de la machine.

Le seuil d'entrée est élevé

Étant donné que la vente de voitures est une activité sérieuse, les critères permettant aux entrepreneurs d'entrer sur le marché sont beaucoup plus élevés que dans la plupart des autres industries. Vous ne pouvez pas simplement tomber dans ce segment. Un homme d'affaires doté de capacités financières élevées peut devenir distributeur: le montant de l'investissement initial dans un centre de distribution peut atteindre des millions de dollars, voire des dizaines de millions (comme ce fut le cas avec les salles d'exposition de Novossibirsk vendant les marques Nissan et Toyota). Outre les investissements "d'amorçage", pour être compétitive, une entreprise devra investir dans la publicité, ce qui, selon les experts, représente environ 200 000 euros supplémentaires chaque année.

La période de récupération du centre de distribution est également longue - 5 ans ou plus. Cet indicateur a tendance à augmenter au fil des années : le taux de profit, le marché étant saturé, baisse tout le temps. En Europe, par exemple, les concessionnaires gagnent environ 2 % sur les ventes de voitures finies. L'indicateur pour les pièces automobiles peut être beaucoup plus élevé - environ 30%, et les entrepreneurs doivent accorder une attention particulière à ce fait. En même temps, il n'y a pas tellement d'hommes d'affaires prêts à travailler dans toutes ces conditions, surtout dans les villes de province.

Les subtilités de l'arrangement

Si le concours est réussi et que l'argent est trouvé, la prochaine étape pour l'entrepreneur consiste à organiser l'infrastructure. Un concessionnaire efficace comprend un certain nombre de composants. Tout d'abord, il devrait s'agir d'un parking équipé de tous les accessoires nécessaires. Cet objet est le visage de la société de distribution et un facteur important dans le succès des ventes.

Deuxièmement, toutes les voitures exposées dans la salle d'exposition doivent être mises en valeur : vous aurez besoin d'un lave-auto de haute qualité. Troisièmement, les voitures ont besoin de soins constants en termes de contrôle technique: Le concessionnaire aura besoin de son propre service de voiture.

Quatrièmement, puisque nous avons déterminé que la vente de pièces de rechange offre la plus grande rentabilité dans cette activité, un magasin séparé de ce profil devra être inclus dans l'infrastructure de l'entreprise. Du personnel qualifié devra être embauché pour chacune des divisions marquées de la concession.

Nous sommes idéalement situés

La géographie de l'emplacement du concessionnaire automobile doit être clairement pensée. Comment ouvrir une société de distribution avec ce facteur à l'esprit ? La condition la plus importante est l'emplacement de l'entreprise à proximité d'une autoroute activement utilisée. C'est une loi générale pour n'importe quel marché : plus le trafic client est élevé, meilleures sont les ventes.

Les clients potentiels doivent créer les conditions d'une visite pratique au salon: c'est-à-dire que s'il n'y a pas de sortie équipée de l'autoroute, l'entrepreneur devra le construire lui-même.

La vitrine d'un concessionnaire automobile doit être orientée vers la route d'où viennent les futurs acheteurs. Cette même autoroute très fréquentée peut ne pas se trouver dans le centre-ville : il est nécessaire d'étudier l'infrastructure de transport des rues et de trouver un endroit où l'intensité du trafic et les coûts de construction (location) d'un concessionnaire automobile et des installations adjacentes seront combinés de manière optimale.

Comme mentionné ci-dessus, l'élément le plus important de la rentabilité d'une entreprise de vente de voitures est l'après-vente entretien des services. Il est fondamentalement important de créer les conditions d'un accès confortable au centre pour deux groupes de clients à la fois - ceux qui vont acheter une voiture et ceux qui visitent le salon pour acheter des pièces de rechange.

formalités

Comment devenir distributeur et travailler légalement ? L'entrepreneur devra s'inscrire en tant que personne morale. La meilleure option- une société à responsabilité limitée. Les spécificités du travail dans ce statut sont cependant telles qu'il faudra faire face à la TVA, ainsi qu'à l'impôt sur le revenu imputé - cela doit être pris en compte.

Lors de la demande de enregistrement d'état il est préférable d'utiliser ce qui suit Codes OKVED: 50.10, 50.20, et aussi 50.3. Ces valeurs permettent à l'entreprise de faire le commerce de véhicules automobiles, d'effectuer l'entretien des machines, de les réparer, et également de vendre des pièces détachées, des assemblages et des pièces.

Assurez-vous de noter le code le plus important dans OKVED - 65.23.2. Cela signifie que l'entreprise fonctionnera comme un revendeur. Il est important pour un entrepreneur de ne pas oublier d'enregistrer une entreprise dans un fonds de pension, ainsi que dans des fonds russes extrabudgétaires.

La pratique de l'activité de concessionnaire est telle que des formalités administratives seront nécessaires à la surveillance des incendies de l'État et à Rospotrebnadzor. Les prochaines étapes sont l'ouverture d'un compte de caisse et de règlement dans une banque, l'achat de caisses enregistreuses et autres équipements de ce profil.

Et, enfin, vous devrez vous rendre au Service du marché de la consommation pour saisir des informations sur l'entreprise dans registre du commerce puis obtenir un certificat là-bas. Vous aurez peut-être besoin de certificats pour travailler en mode service automobile - ils sont délivrés par Rostest. Comment devenir concessionnaire automobile et réussir toutes ces procédures complexes sont des questions très pertinentes pour les entrepreneurs.

Choix des fournisseurs

Le plan d'affaires de la société de distribution devrait, tout d'abord, inclure des dispositions concernant le segment de prix dans lequel les ventes seront effectuées. En effet, plus la marque est chère, plus le degré de sa promotion est élevé, plus les sommes que l'entrepreneur devra investir dans l'entreprise seront importantes. De temps à autre, le concessionnaire devra assumer les coûts associés à certaines exigences de la marque en matière de stratégie commerciale.

Il est parfaitement acceptable de commencer à vendre des voitures avec des marques à petit budget, puis, au fur et à mesure que la demande est identifiée, de passer à des voitures plus chères. L'option de combiner plusieurs marques dans un même salon n'est pas exclue. Il faut garder à l'esprit que certains fabricants sont très pointilleux sur la politique marketing des concessionnaires, ils aiment conseiller quoi et comment faire.

Les méthodes des marques étrangères peuvent différer de celles typiques pour Entreprises russes mais comment devenir revendeur entreprise étrangère, pensent de plus en plus souvent nos entrepreneurs. La demande de voitures de l'étranger parmi les citoyens de la Fédération de Russie augmente à un rythme impressionnant.

Pourquoi Honda?

Les voitures de cette marque japonaise s'intègrent parfaitement dans Marché russe. Premièrement, les voitures Honda ont une résistance à l'usure accrue des pièces - beaucoup plus élevée que, par exemple, la plupart des voitures étrangères chinoises qui inondent progressivement les concessionnaires automobiles de notre pays. La qualité du métal des "japonais" est toujours élevée. Honda est l'un des plus grands fabricants de moteurs automobiles au monde. Cette marque est un chef de file dans la technologie et le niveau de développement de divers composants mécaniques.

De nombreuses voitures Honda ont une consommation d'essence réduite et huile moteur. Les moteurs de ce constructeur sont très faciles à démarrer, répondent aux dernières exigences environnementales. Le vaste réseau de services de marque de Honda est l'un des plus importants au monde, et le concessionnaire automobile n'aura aucun problème à approvisionner ses salles d'exposition en pièces de rechange d'origine. Mais avant de décider comment devenir concessionnaire Honda et adapter l'entreprise à la vente de voitures de cette marque, l'entrepreneur doit savoir si les Japonais conviennent au marché d'une région particulière.

Où acheter des voitures ?

L'option la plus simple est de trouver des fournisseurs dans le pays où les voitures sont fabriquées. Cependant, dans le cadre de ce scénario, le concessionnaire devra travailler lui-même sur la logistique, exercer un contrôle sur les canaux de livraison du transport de l'usine au showroom.

Parmi les procédures obligatoires qu'un entrepreneur doit suivre figurent l'achat de polices d'assurance pour les voitures, l'enregistrement des voitures à la douane et le paiement de tous les frais nécessaires. Pour optimiser le travail dans ce sens, le concessionnaire peut créer une structure spécifique au sein de l'entreprise qui livre les véhicules vendus depuis l'usine.

Pour de nombreux hommes d'affaires, il n'est pas tout à fait clair comment devenir distributeur dans le cadre de ce programme, et ils préfèrent une autre option - l'externalisation, c'est-à-dire qu'ils trouvent une entreprise prête à faire de même en payant pour des types de services spécifiques. Lors du choix d'une telle entreprise, vous devez vous assurer qu'elle dispose d'une licence pour effectuer le transport, qu'elle dispose de certificats de conformité à Euro-2 et, en règle générale, à Euro-3. Vous aurez également besoin d'un document confirmant le statut de l'entreprise en tant que transporteur douanier agréé. Un autre format d'approvisionnement est celui d'un importateur officiel. Cela simplifie grandement le travail du concessionnaire. La seule question est de trouver une entreprise compétente de ce profil.

Ouvertures et fermetures de magasins

Comment devenir concessionnaire automobile

Situation

Processus de sélection

Ressources requises

Malgré la baisse générale des ventes de voitures neuves, l'opportunité de devenir concessionnaire automobile n'est toujours pas sans perspectives. Dans les conditions actuelles, des marques intéressantes et potentiellement populaires apparaissent sur le marché, encore peu représentées dans la région. Avec au moins 5 millions de dollars de ressources financières gratuites, l'entreprise a la possibilité de devenir un concessionnaire automobile pour Conditions favorables.

Situation

Le processus d'expansion des réseaux de concessionnaires en Sibérie est toujours en cours et repose sur des bases objectives. À ce jour, la plupart des constructeurs automobiles ne sont largement représentés qu'à l'ouest de l'Oural. Cependant, pendant la crise, les ventes de voitures continuent de baisser, alors que la partie européenne de la Russie est presque saturée de voitures. En Sibérie, la saturation est bien moindre, et lorsque la crise sera terminée, cette région formera largement une demande effective de voitures, estiment les analystes. Puisque les bases du succès futur doivent être posées maintenant, malgré la crise, les constructeurs automobiles continuent de développer la région sibérienne. « Même en temps de crise, la Sibérie est une région prometteuse, Volvo prévoit donc de se développer ici à l'avenir. Heureusement, nous avons non seulement des concessionnaires existants avec un grand potentiel, mais aussi d'excellents candidats », déclare Svetlana Sokolova, responsable des relations publiques de Volvo en Russie.

Il convient de noter qu'au cours des deux dernières années, les villes sibériennes d'un million d'habitants (Novosibirsk, Krasnoïarsk, Omsk) ont été étroitement couvertes par presque tous les acteurs du marché automobile, donc dans ces trois villes de Sibérie, à partir de la dernière année, il s'agissait des deuxième, troisième et quatrième concessionnaires par analogie avec d'autres grandes villes de Russie. Cependant, maintenant la situation a changé. Ainsi, à Novossibirsk, il y a plus d'un revendeur sauf marques nationales n'ont que TagAZ, Chevrolet, Hyundai, bien que Renault, Ford, Mitsubishi, Land Rover aient été ou prévoyaient d'être sur cette liste plus tôt. De plus, Citroën et Skoda, qui n'étaient pas représentés par des concessionnaires, se sont avérés être à Novossibirsk. Trouver des partenaires dignes et financièrement prospères dans l'environnement actuel devient une tâche très difficile pour les distributeurs.

Dans le même temps, à Tomsk, Barnaoul, Irkoutsk et Kemerovo, plus petites en termes de population, le processus d'émergence de revendeurs uniques pour certaines marques qui ne sont pas encore représentées dans ces villes se poursuit. On ne parle pas de l'apparition de seconds revendeurs dans ces villes, puisque les plans des distributeurs ne le prévoient que pour les grandes villes.

Processus de sélection

1. Si un constructeur automobile envisage d'étendre son réseau de concessionnaires dans une région particulière, il annonce un concours entre les acteurs du marché pour le droit d'être concessionnaire officiel de cette marque dans cette région et commence à recueillir les candidatures des candidats. Dans ce cas, le concessionnaire participant doit d'abord remplir un formulaire électronique sur le site Web du fabricant, dans lequel il est tenu de refléter les points qui intéressent le plus un distributeur en particulier. En règle générale, il s'agit d'informations générales sur l'entreprise, son profil d'activités et situation financière, ainsi que les caractéristiques du projet de centre de distribution, qui peut être utilisé pour la vente temporaire de voitures de cette marque. Si le questionnaire convient au fabricant, l'entreprise est admise au concours.

2. À l'étape suivante du concours, le constructeur présente sa liste d'exigences aux candidats, y compris les exigences pour le projet de la concession. L'évaluation consiste en une notation détaillée de plus de 30 critères, qui peuvent être divisés en quatre groupes : ressources matérielles, juridiques, humaines et financières.

3. Avec les candidats les plus probables, le fabricant entamera des négociations, sur la base desquelles le gagnant sera sélectionné. Cependant, il arrive aussi que le fabricant ne soit pas satisfait des concurrents qui ont atteint la finale et lance au bout d'un moment nouveau concours recueillir à nouveau les propositions de tous les participants intéressés. Ainsi, par exemple, c'était avec la nomination d'un concessionnaire Skoda officiel à Omsk.

4. L'entreprise gagnante ne recevra le statut officiel de concessionnaire qu'après avoir rempli toutes les conditions du contrat signé avec elle. En outre, certains constructeurs, tels que Volvo, introduisent une "période d'essai" supplémentaire, désignant le demandeur non pas en tant que "concessionnaire officiel", mais en tant que "sous-concessionnaire officiel". Dans ce cas, les livraisons de voitures ne sont pas effectuées par le distributeur lui-même, mais par un autre grand concessionnaire fédéral ou régional. Après avoir fini " période de probation», dont la durée est précisée dans le contrat, si toutes les exigences du constructeur sont remplies, le sous-concessionnaire reçoit le statut convoité de concessionnaire.

Ressources requises

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Si vous souhaitez discuter de la possibilité d'une coopération avec notre société, veuillez remplir une demande de conclusion d'un contrat de revendeur et nous l'envoyer à [courriel protégé] en utilisant le formulaire ci-dessous.

L'équipe de développement du réseau de concessionnaires analysera attentivement votre candidature. Si BMW Group Russie est intéressé par la mise en œuvre du projet dans votre région, notre spécialiste vous contactera pour clarifier d'autres actions.

La sélection des partenaires potentiels s'effectue sur une base compétitive. Pour participer à l'appel d'offres, il est nécessaire de préparer une présentation et un business plan selon le modèle développé par BMW. Si nécessaire, les candidats sont invités à présenter leur proposition au bureau de BMW Group Russie.

Critères de choix d'un partenaire.

• Disponibilité d'un site pour la construction d'un centre de concessionnaires (au moins 0,3 hectare) et son emplacement dans la ville (la première ligne d'une autoroute urbaine très fréquentée ou un carrefour routier avec un accès pratique) ;
• Situation financière stable ;
• Expérience réussie dans le domaine automobile;
• Gestion professionnelle et processus d'affaires bien établis;
• Une équipe d'employés hautement qualifiés ouverts à l'acquisition de nouvelles compétences;
• Volonté d'investir dans la construction et l'équipement technique des centres automobiles dans le strict respect des normes mondiales du Groupe BMW.

La décision de choisir un partenaire dans la région considérée est prise par le conseil d'administration de BMW Group Russie sur la base d'un système d'évaluations pondérées d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs, après quoi un protocole d'intentions est signé avec le candidat.

Construction d'un centre de distribution. Signature d'un contrat de concession.

La première étape de la coopération est l'organisation d'un salon, d'un service et d'un entrepôt de pièces de rechange selon les normes du groupe BMW, dans les délais spécifiés dans le protocole d'intentions.
Nos spécialistes aident à déterminer comment construire une concession conformément aux normes architecturales et de construction du groupe BMW, comment organiser le processus de production de la manière la plus efficace.

La taille de la concession est déterminée en fonction du potentiel de la région et est discutée avec l'investisseur. Le candidat investit dans la construction d'un bâtiment, l'organisation d'un service et d'un entrepôt, et achète des équipements de service recommandés et certifiés par BMW Group Russie, des meubles et des éléments de style corporatif.

Après l'achèvement des principaux points du plan de travail par phases (c'est-à-dire après l'achèvement de la construction et de l'équipement du centre), audit technique l'efficacité de la concession et la signature d'un contrat de concession.

Lancement en concession.

Des spécialistes des départements développement et formation, vente, après-vente, marketing et informatique aideront à établir tous les processus nécessaires au lancement réussi d'une concession et commenceront à travailler conformément aux normes du groupe BMW.

Pour le lancement le plus efficace et le plus rapide d'une nouvelle concession, le Groupe BMW a un programme de formation spécialisé pour tout le personnel des concessions nouvellement ouvertes. Ce programme comprend une partie coaching tenue directement en concession. Le coaching vise à développer les employés et à améliorer leurs compétences. Tout cela permet de transférer efficacement les connaissances dans les plus brefs délais et de créer le terrain pour répondre aux compétences de travail aux normes du groupe BMW.

Une condition préalable au travail d'un concessionnaire est la sélection, la formation et le développement précoces du personnel. Tous les nouveaux employés de la concession suivent une formation centralisée en centre d'entraînement BMW Group Russie à Moscou. Les programmes de formation sont un système à plusieurs niveaux avec une certification obligatoire.

Pour maintenir le bon niveau de connaissances des spécialistes du réseau de concessionnaires BMW Group, la Russie organise régulièrement des formations techniques et non techniques dans le domaine de la vente et du service après-vente.

Les concessionnaires sont audités chaque année pour vérifier leur conformité aux normes de vente du groupe BMW. Le système d'intéressement des concessionnaires est régulé par le programme de marge et de bonus, qui tient compte des performances qualitatives et quantitatives de la concession et est mis à jour sur une base annuelle.