Як надіслати рекламу електронною поштою. Як розсилати оголошення автоматично. Безкоштовна реклама у соціальних мережах

Розсилка по електронній поштівважається зручним та недорогим способом залучення клієнтів. Її активно використовують інтернет-підприємці і не лише. Як зробити розсилку по Email, як підвищити її ефективність, які міфи з нею пов'язані - читайте у статті.

Основні помилки

Вважають, що розсилка - це легко і просто. Достатньо мати базу адрес і регулярно надсилати листи з пропозиціями купити те чи інше. Проте загляньте в свою скриньку. Скільки листів у вас надсилається до спаму? Скільки ви видаляєте навіть не відкриваючи? Коли ви востаннє купували щось, отримавши такий лист?

Технічні знання про те, як зробити масове розсилання Email, явно недостатньо для того, щоб був добрий результат.

По-перше, база адрес має бути легальною, куплені передплатники або отримані від партнера не виправдають ваших очікувань. В ідеалі має бути зібрана цільова аудиторія.

По-друге, у листах має бути цікава та корисна інформація. Не менш важливою є форма подачі матеріалу. Писати треба так, щоб листа хотілося читати. Надзвичайно важливі заголовки, інакше розсилку просто ніхто не відкриє.

Важливим є план. Ви заздалегідь повинні знати, коли і про що розповідатимете своїм читачам.

З цього випливає простий висновок. Тому, як правильно зробити Email-розсилку, потрібно вчитися. Читати книги, брати участь у тренінгах та, звичайно ж, пробувати на практиці, шукати свої підходи та методи.

Як зробити розсилку по Email правильно

Мета листів від компанії – продавати свій товар. Але дійти цього можна різними шляхами.

1. Перший шлях – ігровий. Створюється якийсь вигаданий персонаж - герой листів. Від його імені розповідаються історії, також він може ділитися своєю думкою чи враженнями щодо чогось. Завдання таких листів насамперед розважати читача, але й пропонувати продукт теж. Гра та продаж повинні бути розділені. Як аналогія можна згадати цікаву передачуіз рекламними блоками.
2. Наступний шлях – пізнавальний. Саме такої стратегії дотримуються у розсилці «Мегаплану». Листи – це своєрідний бізнес-журнал, наповнений корисною інформацією. Статті пишуть автори або їх передруковують із інших джерел. Завдяки такому підходу формується лояльність аудиторії та експертний імідж компанії.
3. Третій варіант – прямі продажі. Він вважається найменш ефективним із усіх можливих. Саме такі листи найчастіше потрапляють до спаму. Навіть за такого підходу лише 20% інформації має бути продаючою, а 80% - корисною. Інакше метод не спрацює.

Як сформувати базу та не стати спамером?

Вибираючи розсилку, ви потрапляєте на слизьку стежку. Листи – це справжнє вторгнення в особистий простір. Люди цього не люблять, тому тиснуть на кнопку «Спам» і скаржаться. Важливо домогтися, щоб інформація була цікава та актуальна читачам.

Як зробити розсилку по Email корисною? Не пишіть про свою компанію або про те, наскільки хороший ваш продукт. Беріть більше широкі теми, які зачеплять аудиторію Про успіх, про життя навколо, ділитесь працюючими секретами та методиками. Нехай ваші листи допомагають людям вирішувати проблеми, навіть якщо вони ще нічого не купили.

Ефективність розсилки пов'язана безпосередньо з якістю основи. Прийміть той факт, що максимум 20% адрес виявляться працюючими, а 80% - це скриньки, які навіть не перевіряють. База буде якіснішою, якщо до неї увійдуть люди, які підписалися самі, бо їх щось зацікавило. Щоб зібрати саме такі адреси, потрібно ставитись до розсилки як до серйозного проекту, який потребує вкладення сил та часу.

Регулярність

Звичайно, що контактувати з аудиторією потрібно регулярно. Якщо ви цього не плануєте, то не варто починати. Найчастіше листи надходять один раз на місяць або один раз на тиждень. Краще надсилати якісний матеріал, але рідше ніж неякісний, але часто.

Вважається, що найефективніша регулярність знаходиться в діапазоні від двох листів на тиждень до одного листа на два тижні. Часті звернення сприймаються як прояв настирливості, і якщо нагадувати себе дуже рідко, можуть і зовсім забути.

Технічні моменти

Отже, ви визначилися із наповненням листів та регулярністю, зібрали базу адрес. Що далі? Як зробити розсилку по Email?

Якщо база невелика, то реальне завдання - розсилати листи, не залучаючи платні сервіси. Як зробити Email-розсилку самостійно? Дуже просто.

Коли ви закінчите лист, заповніть поля «Кому», «Копія» та «Прихована копія». Адреси потрібно розділяти комами. На кількість адресатів є обмеження. Наприклад, в Mail.ru їх не може бути понад тридцять.

Крім того, що такий спосіб затратний за часом, у ньому є ще одна небезпека. Спам-фільтри листи з великою кількістю адресатів сприймають як небажані. Щоб обійти цей захист, потрібно надсилати повідомлення не масово, а кожне надсилати окремо. З великою базою це зробити вручну просто неможливо. Як зробити Email-розсилку в такій ситуації? Прийде вдатися до допомоги спеціальних розсилочних сервісів.

Як зробити всім розсилку по Email: посилання на сервіси

Найпопулярніших на сьогоднішній день три: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Усі три – вітчизняні. Завдяки цьому вони мають російськомовний інтерфейс і техпідтримка російськомовна, що дуже зручно.

Також всі вони надають офіційні документи на послуги, що є вкрай важливим для юридичних осіб.

UniSender та Smart Responder відрізняються демократичністю. Якщо база невелика і листів небагато, надається можливість користуватися сервісами безкоштовно.

Крім електронної, через ці служби можна робити розсилки смс. Ще дуже важливо, що є доступ до статистики: скільки листів відкрито, скільки відправлено до спаму, скільки людей здійснили переходи на сайт і т.д.

Ще одна перевага сервісів у тому, що вони активно займаються навчанням своїх користувачів тому, як зробити розсилку Email незнайомим абонентам ефективною. Ви отримуватимете статті, книги вже наступного дня після того, як пройдете процедуру реєстрації.

Тепер ви не тільки знаєте, як зробити розсилку по базі Email, але й маєте інформацію про те, як домогтися того, щоб вона була цікавою, ефективною та допомагала просувати ваш бізнес.

Щоб зробити ефективне email-розсилання, ви повинні правильно виконати базові дії: вибрати надійний поштовий сервіс, адаптувати контент до читання з мобільних екранів, написати тексти, що чіпляють, зібрати достатню кількість адрес потенційних та існуючих клієнтів та сегментувати аудиторію. Але іноді цього не вистачає: ваші конкуренти роблять схожі розсилки, тому ви не можете здивувати передплатників чимось новим та цікавим. У цій статті ви знайдете 20 порад, які допоможуть вам придумати, що писати у розсилці клієнтам, і зрозуміти, як зробити рекламні листияскравими та комерційно успішними.

Дозвольте передплатникам відчути себе обраними. Запропонуйте їм підписатися на ексклюзивне розсилання для найкращих клієнтів. Найкращими ви можете призначити постійних клієнтів, споживачів із певною сумою чека, власників певного продукту

Пропонуйте членство в ексклюзивному клубі передплатникам у персональних листах. При цьому подбайте, щоб вони не були схожі на так звані нігерійські листи. Просіть клієнта підтвердити участь у клубі.

Включайте в розсилку для членів ексклюзивного клубу вигідні пропозиції, купони на знижку, оффери замовлення нового продукту і т. п. За допомогою сарафанного радіо це зробить членство в клубі бажаним для всіх ваших клієнтів. Вони намагатимуться виконати умови, необхідні для отримання запрошення.

Ваші передплатники отримують десятки листів на день. Вони навряд чи звертають увагу на кожну пропозицію завантажити щось безкоштовно, скористатися знижкою 3% на купівлю турбореактивної газонокосарки з функцією авіаперельотів на середні відстані, а також пропускають повз вуха питання про бажання заробляти мільйони без зусиль і стартових інвестицій. Рекламний шум робить свою справу - у людей розвивається глухота до рекламних повідомлень.

Інша справа, якщо ви зумієте у листі показати турботу про клієнта. Як це зробити? Ось деякі ідеї:

• Повідомте, що спеціальна пропозиціяприпиняє діяти за добу. Можливо, клієнт забув, що хотів купити газонокосарку зі знижкою.

• Поясніть, чому важливо користуватися продуктом.

• Запропонуйте передплатникам цінну інформацію. Наприклад, уявіть, скільки чоловіків скаже вам спасибі, якщо ви запропонуєте їм ідеї подарунків для коханих на 8 березня.

Зверніть увагу на заголовок листа. Він має повідомити передплатникам, що ви написали щось цінне.

Секрет ефективності цієї ради у персоналізації. Ви повинні звернутися особисто до клієнта та попросити його пояснити свій вибір, залишити відгук чи допомогти вам провести дослідження.

Магазин електронних книг «Літрес» просить залишити відгук про кожну куплену книгу. Більше того, автори перших рецензій на нові твори одержують бонусні гроші на рахунок.

Сервіс "ReadRate" пропонує пройти тематичний тест.

А маркетолог Optimizely Джессі Бекер пропонує запитати її що завгодно.

До них відносяться відгуки, результати досліджень, кейси, нагороди, рейтинги. Зверніть увагу на наступний лист:

«Літрес» анонсує книгу, яка займає перші місця у рейтингах найкращих творів 2014 року відомих видань та інтернет-магазину Amazon. Російськомовна аудиторія не встигла прочитати цю книгу. На книжкових сайтах Litres та ReadRate відгуків немає, на LiveLib один суперпозитивний відгук, у «Фейсбуку» ніхто нічого не знає.

Соціальні докази працюють: аудиторія клює на рейтинг Amazon та слово «супербестселлер», хоча реальних відгуківросійськомовних користувачів про книгу поки що дуже мало. Напевно, книга добре продається.

Вище сказано, що персоналізація листів допомагає отримувати зворотний зв'язок. Можливості персоналізації цим не обмежуються: вона підвищує загальну ефективність розсилки. Електронна пошта призначена для листування між людьми. Пам'ятайте про це, створюючи комерційні листи. Скористайтеся такими рекомендаціями:

• Пишіть від імені реальної людини, а чи не бренду.
• Подбайте про актуальність повідомлень для конкретної людини.
• Звертайтеся персонально до користувача.

Ще один приклад персоналізації – можливість отримати персональні рекомендації від сервісу LiveLib.

Ефективні листи забезпечують високу клікабельність посилань у повідомленнях та конверсію передплатників у споживачів. Подивіться на дизайн листів проекту Death to the Stock Photo. Конверсійна кнопка тут знаходиться вище самого повідомлення.

Що буде, якщо клієнт не зацікавиться пропозицією? Автори наступного розсилки надають користувачеві альтернативу.

Навіщо? Це підвищує залучення аудиторії. Вище представлений приклад листа Death to the Stock Photo, в якому передплатнику пропонують спочатку завантажити пакет безкоштовних фото, а потім розпочати читання листа. Є й інші вдалі зразки розсилки з контентом, що завантажується.

Читачі, напевно, приділять увагу фінансовому прогнозу, красиво оформленому у вигляді white paper.

Ваші клієнти бажають знижок? Нехай викачують.

Робіть це за допомогою закликів до дії. Вони значно збільшують CTR та конверсію розсилки.

Ви можете використовувати агресивніші CTA.

Використовуйте фактор терміновості, слова «безкоштовно» та «без реєстрації».

З одного боку, ваші передплатники повинні розуміти зміст повідомлення, прочитавши тему. З іншого боку, вам варто інтригувати їх та змушувати робити потрібні дії з цікавості. Подивіться, як стимулює передплатника відкрити лист журнал «За кермом».

Говард Зосс інтригує колег-маркетологів небувалим зростанням популярності онлайн-відео.

Порада № 10: використовуйте ту саму тему для всіх листів

Ця рекомендація підходить вам за дотримання двох умов. По-перше, ваша аудиторія має вам беззастережно довіряти. Це можливо, якщо ви давно працюєте на ринку та маєте бездоганну репутацію. По-друге, зміст листів має бути схожим один на одного. Наприклад, ви можете щотижня надсилати клієнтам лист із темою «5 кращих товарівтижня» або «Найпопулярніші матеріали за минулий тиждень».

Ця тактика має простий сенс: передплатники звикають отримувати від вас листи з певною темою, легко їх дізнаються та знаходять у папці «Вхідні».

Реферальні посилання працюють, тому що їх використання залишає у виграші всі сторони: реферала, реферера та бізнес. Перший отримує вигідні умовиобслуговування, другий намагається заради бонусів, а третій стимулює продажі.

Порада № 13: пропонуйте аудиторії багато корисної інформації

Регулярно дивуйте аудиторію великими листами корисної інформації. Робіть це один раз на два тижні або один раз на місяць. Так ви привчіть користувачів чекати ваших повідомлень та приділяти їм увагу. Пам'ятайте, вам не треба робити величезним кожен лист. Наприклад, два рази на тиждень можна надсилати користувачам стандартні повідомлення, а один раз на місяць створювати великий дайджест публікацій на сайті або аналітичний звіт.

Великі листи важко продемонструвати за допомогою ілюстрації, тому ознайомтеся з прикладами:

Порада № 14: нагадуйте користувачам, що ви робите та хто ви

Якщо ви працюєте на Google або Сбербанк, пропустіть цей пункт. Якщо у вас невелике чи середнє підприємство, обов'язково виконуйте рекомендацію. Нагадуйте користувачам, чим ви можете допомогти.

Магазин книг «Літрес» включає нагадування у кожний лист:

Біржа «Адвего» в одному з листів зробила докладну рекламну шпаргалку:

Порада №15: використовуйте впізнаваність брендів ваших партнерів

Уявіть, що ви відкрили інтернет-магазин, в якому можна купити електронний гаджети. Звичайно, аудиторія не знає назву вашого проекту. Зате вона знає бренди, що випускають гаджети: Samsung, Apple, LG і таке інше. Використовуйте це у розсилці. Ось приклад реалізації цієї тактики:

А ось приклад тоншого використання впізнаваності брендів:

Ні, для цього не треба бути богом чи мільярдером. Щоб ощасливити передплатників, зазвичай достатньо подарувати їм скромний подарунок. Головне, щоб користувачі не сприймали його як маркетинговий хід.

Ось такі подарунки людям не потрібні:

А ось так уже краще:

А «Приватбанк» успішно використав важливу подію – Чемпіонат світу з футболу.

"Літрес" приурочив продаж книг зі знижкою до прем'єри екранізації одного з творів.

Говоріть «дякую» при кожній зручній нагоді. Дякуйте користувачам за покупки, за читання листів, за залишений відгук тощо. Це позитивно впливає на ваших передплатників та формує лояльність.

Наприклад, «Зв'язковий» дякує навіть за додавання товарів у кошик:

А магазин FotoMag не обмежується подякою на словах:

Користувачі не люблять читати рекламні листи. Ви можете вирішити цю проблему, зробивши комерційні повідомлення, схожі на нейтральні оголошення. Наприклад, повідомте, що у продажу з'явився новий товар, ціни знижено, а умови доставки оновлено.

Відомий вам книгарня регулярно надсилає нейтральні листи про надходження у продаж нових книг:

Магазин побутової хіміїповідомляє, що у продаж знову надійшла продукція, якою колись цікавився клієнт.

Як я вже писала дуже давно, і це досі справедливо, найлегше в Інтернеті заробляти на рекламі (згадайте останню статтю — на чому там дівчинка заробила мільйон доларів?).

Новий вид реклами на сайті Вихід - у створенні додаткових рекламних площ. Деякі вебмайстри використовують спливаючі вікна, розміщують рекламу як банерів поверх основного тексту (жах!). На заході сьогодні дуже популярна реклама у вигляді сторінки, що перегортається (у правому кутку сайту розміщується такий собі куточок, потягнувши за який мишкою, можна відкрити додаткову рекламну сторінку).

Це все напівзаходи. Такі методи здатні збільшити рекламні площі максимум на 30 відсотків.

Але є один чудовий спосіб, який може збільшити ваші рекламні площі кілька разів! Це поштове розсилання, яке доставляє ваші листи вашим передплатникам!

Кожен лист можна розглядати як додаткову сторінку вашого сайту. Якщо ви маєте 1000 передплатників, вважайте, що на вашому сайті з'явилися 1000 додаткових сторінок (або, іншими словами, 1000 показів вашої або сторонньої реклами).

Причому кількість показів реклами залежить не тільки від кількості передплатників, а й від кількості випусків вашої розсилки. Якщо ви зробите 100 випусків своєї розсилки тиражем 1000 передплатників, вважайте, кількість показів вашої сторінки (показів реклами) дорівнюватиме 100000 (сто тисячам)!

На безкоштовних службах розсилок (Subscribe.ru, Content.mail.ru та Maiilist.ru) варто відкривати розсилку тільки для первинного просування сайту. Для заробляння рекламі ці розсилки мало годяться (хоча їх можна використовуватиме просування своїх реферальних посилань).

В Інтернеті зустрічаються різного роду скрипти (та можна і самому такий скрипт написати), які можна використовувати для створення розсилки. Але ці скрипти не здатні вирішити проблему доставки вашої розсилки передплатникам.

Зараз, коли поштові сервери ставлять антиспамові фільтри, ваше розсилання буде потрапляти в кращому разі в папку для спаму (у гіршому випадку передплатник її взагалі не отримає), якщо ви прямо не домовитеся з поштовими серверами (а це не так просто).

Потрібен спеціалізований сервіс, який має домовленість з поштовими серверами і створить вам умови для ведення вашої розсилки.

Я в Рунеті випробувала безліч сервісів і поки що можу порекомендувати вам тільки один - Smartresponder (я сама його використовую).

Можливо, з'являться й інші гідні послуги (за кордоном їх десятки). Але проблема буде в тому, що якщо ви спочатку оберете один сервіс, а потім захочете перебратися на інший сервіс, вам не уникнути значної втрати передплатників. Такі послуги не ризикують брати до себе напрацьовану на стороні базу передплатників без додаткового підтвердження підписки кожним передплатником (тобто кожен передплатник при перенесенні розсилки на інший сервіс повинен буде знову підтвердити свою підписку). Це означає втрату 90 відсотків вже існуючих передплатників.

Такою є реальність. І тому ви повинні спочатку вибрати собі якісний сервіс (щоб у подальшому на ньому і залишатися).

Smartresponder хороший і тим, що на ньому можна відкрити безкоштовний обліковий запис і відразу набирати передплатників (ще до того, як ви знайдете рекламодавців і зможете окупати платний обліковий запис).

Як набрати максимальної кількості передплатників?

Оскільки ваш дохід безпосередньо залежить від кількості передплатників, головним вашим завданням буде набирати максимальну кількість передплатників.

Що потрібно для цього зробити:

1. Як тільки створили сайт, одразу вішайте на нього форму передплати, щоб не втратити жодного передплатника. Поки ваш сайт молодий і вільний від іншої реклами, передплатникам легко знайти вашу форму і підписатися.

2. Форма підписки має бути помітною на сайті. Вона повинна бути досить високо на сторінці або досить близько до погляду відвідувача сайту (я формою підписки зазвичай закінчую свої статті, щоб людина, прочитавши статтю, відразу потрапляла на форму підписки).

Ви можете експериментувати з квітами форми, щоб досягти найкращого результату. Я свого часу, наприклад, виявила, що кнопка «підписатися» приваблює більше передплатників, якщо вона не сірого, а іншого кольору, наприклад, світло-жовтого.

3. Підписка на розсилку має людині щось обіцяти: безкоштовний курс, безкоштовну корисну інформацію. (розсилки на безкоштовних службах розсилок цього якраз і не вміють робити, тому вони здатні залучити з сайту мізерну кількість передплатників).

4. Буває і обернена процедура (я її зустрічала на зарубіжних сайтах). Відвідувачам пропонують отримати цікаву інформацію (наприклад, безкоштовну електронну книгу). Але перш ніж дати доступ до неї, пропонують підписатися на розсилку. І лише після підписки обіцяна інформація стає доступною.

5. На зарубіжних сайтах я зустрічала різноманітні конкурси для передплатників: наприклад, один сайт пропонував турпутівку зі знижкою кожному двадцятому передплатнику.

6. У Рунеті я зустрічала спосіб передплати за рекомендацією. Наприклад, якщо передплатник підведе до передплати ще 5-10 своїх друзів, зможе безкоштовно завантажити цінну електронну книгу.

7. Напишіть електронну книжку, розмістіть у ній форму підписки на розсилку і розповсюджуйте книжку безкоштовно. Я розмістила форму підписки на розсилку у своїй безкоштовній електронної книги«750 ідей домашнього бізнесу». Завдяки цьому моє розсилання «Нові ідеї бізнесу» вже отримало кілька тисяч додаткових передплатників (і продовжує їх отримувати досі).

Способи залучення передплатників можуть бути різними (ви самі можете їх придумати, виходячи зі своєї фантазії та технічних можливостей).

Я саме так і роблю. Написала нову статтю-> розмістила її на сайті -> відразу опублікувала в розсилці.

Можна, звичайно, щось додаткове опублікувати (для заохочення передплатників). Якщо вам є що публікувати додатково – додатковий вам плюс та додатковий дохідвід рекламодавців (адже рекламодавці платять за рекламу кількості випусків, а чи не від заданого відрізка часу).

Не далеко ходитимемо, я можу навести свій конкретний приклад.

Сумарна кількість передплатників обох розсилок - 42000. Тариф на розміщення реклами (я встановила середній тариф, вдвічі менший, ніж на Subscribe.ru):
- Верхній блок - 1 долар за 1000 листів
- нижній блок - 0.5 долара за 1000 листів
- рекламна стаття - 30 доларів (за випуск)

Якщо випускати цю розсилку 1 раз на добу, можна на ній заробляти 93 долари за добу, або 2790 доларів на місяць (я, звичайно, заробляю трохи менше, тому що не кожен день буває рекламна стаття і не кожен день я випускаю розсилку, але потенціал очевидний).

Сьогодні у вас 40000 передплатників (з доходом 2000 доларів на місяць), завтра буде 80000 (з доходом 4000 доларів на місяць). І все тільки тому, що колись ви не полінувались поставити форму передплати на свій сайт і почали розсилати передплатникам статті зі свого сайту.

У кількості передплатників вас ніхто не обмежує. Отже, ваш прибуток нічим не обмежений!

Ну, і що ви досі чекаєте?

P.S. Реклама у розсилці - це, звичайно, добре і вигідно. Але буває так, що вам пропонують рекламувати будь-яку хрень. І, тим більше, часто трапляється так, що ви за гроші рекламуватимете реальних шахраїв (самі не знаючи того).

Чи безкоштовна реклама може забезпечити ефективний результат? Де краще розміщувати безкоштовні оголошенняреклами? Чим відрізняється хороша безкоштовна реклама онлайн і чому вона вигідна для бізнесу? Як грамотно створити рекламу безкоштовно та підвищити прибуток компанії? У чому переваги флешмобу для інформування про бренд для всієї країни? Відповіді на ці запитання – у нашій статті.

У чому переваги безкоштовної реклами

Очевидна перевага розміщення безкоштовної реклами в тому, що вона не потребує витрат. Для бізнесу таке скорочення витрат буде дуже доречним. Сьогодні багатьох покупців починає дратувати надто нав'язлива (і до того ж дуже дорога) реклама. Тому для пошуку необхідної інформації дедалі частіше відвідують сайти безкоштовних оголошень.

Цікавий і доведений факт – користувачі сприймають безкоштовну рекламу як об'єктивнішу. При цьому за своєю ефективністю безкоштовна реклама впевнено конкурує з оплачуваною. З часом, коли компанія розростатиметься, не завжди солідно використовувати безкоштовну рекламу. Але спочатку, або навіть у роботі середнього бізнесу, безкоштовна реклама стає надійним інструментом потужного просування та виправданої економії.

Стікери та щити з перевернутим алфавітом у метро

Олена Колмановська,

головний редактор компанії "Яндекс", Москва

Ми приймаємо рішення про запуск рекламної кампанії з появою чудової ідеї, яка відповідає 2 умовам – подобається нам і корисна людям. Так, наприклад, ми вирішили розміщувати в метро стікери «Машиніст довідок не дає, всі питання до Яндексу». Або ж вуличну рекламу – розміщення щитів, на яких першою в назві компанії було перевернуто «Я», так вдалося привернути увагу та викликати обговорення.

Якою має бути безкоштовна реклама

Слід уважно поставитися до питань професійного та грамотного складання безкоштовної реклами. Виконуватися рекламне повідомлення може у різний спосіб – графічно чи з допомогою тексту, і може об'єднувати обидва варіанти.

Основна умова - необхідне лаконічне, помітне та ємне оголошення. У сучасних користувачів немає бажання та часу знайомитися з величезною пропозицією. Тому оптимальний варіант– графічні зображення з мінімумом тексту, який має точно відобразити зміст та суть свого посилу. Навчіться створювати ефективну рекламусвоєї компанії на курсі”.

Партизанський маркетинг як спосіб розрекламувати себе безкоштовно

Підприємства витрачають 5 млн руб. щорічно, щоб залучити нових клієнтів, а споживачі вже не звертають уваги рекламу товарів, оскільки бачать по 2 тис. рекламних оголошеньв день. Одне з вирішення проблеми - партизанський маркетинг, що виділяє бренди на тлі конкурентів при мінімумі витрат. Редакція журналу «Комерційний директор» підготувала огляд двох прикладів, коли партизанський маркетинг добре спрацював.

40 варіантів безкоштовної реклами

1. Газети оголошень. На ринку друкованих виданьсеред безкоштовних залишаються лише газети з комерційними та приватними оголошеннями. Якщо вдасться завуалювати комерційне оголошення під приватне повідомлення, можна отримати інструмент безкоштовної реклами. Нічого страшного не станеться, якщо редакція виявить ваші спроби такої хитрощі – максимум заблокують подачу об'яв з поточного номера.

2. Соціальні стенди.Вони розташовані на території практично кожного двору. На них не заборонено клеїти звинувачення – однак такий метод навряд чи приносить особливу ефективність. Адже такі стенди вивчають переважно люди старшого покоління.

3. Штамп-друкз незабутнім та виразним логотипом, інформацією про компанію. Особливою естетикою такий варіант не потішить. Хоча ми використовуємо таку безкоштовну рекламу понад 7 років, вона підтверджує досить високу ефективність, особливо у сферах ремонту, побутових послугта ін.

6. Грамотна та зрозуміла форма підпису в робочому e-mail.Слід зазначити як контакти, свої ПІБ, напрям діяльності. Можна доповнити інформацію коротким рекламним повідомленням.

7. Поштові розсилки. Розсилку можна організувати на своєму сайті або скористатися спеціалізованим сервісом або програмами. Варто бути досить обережними, оскільки така реклама часто розцінюється одержувачами як поштовий спам. Тому для належної ефективності важливо грамотно скласти оголошення, звернувшись до професійного копірайтера.

9. Візитка як безкоштовна реклама.Слід розмістити коротко викладене комерційна пропозиціяз зворотного бокусвоєї візитівки. Немає необхідності вказувати контактні дані на іноземною мовою- Для іноземців краще підготувати окрему візитку.

10. Онлайн-аукціони.Ефективний інструмент організації продажу та залучення нових покупців.

11. Конференції та форуми в Інтернетідля безкоштовної реклами Повинне бути повідомлення, доречне даної конференції або форуму, інакше незабаром буде видалено.

Заведіть блог-секретаря

Інна Алексєєва,

генеральний директоркомпанії PR Partner, Москва

Досвідчені користувачі зазвичай відразу помічають приховану рекламу. Зокрема, при надто правильному написанні бренду компанії (Ecco, а не Екко – другий варіант простіше писати), нав'язливій рекламі.

Відмінна альтернатива прихованій рекламі – прямо вказувати на зацікавленість користувача, котрому продукт і просувається. Наприклад, блог-секретар офіційно вестиме дискусії від імені компанії, відстоюючи репутацію бренду і доносячи інформацію про нові товари.

12. Спільний маркетинг. Декілька компаній займаються взаємним рекламуванням – 8-9 організацій, більш . Спільні рекламні зусилля дозволяє більш ефективно розповсюджувати рекламу, з роздачею брошур своєї компанії та партнерів, розміщенням емблем та вивісок одне в одного, кооперуючись в організації збуту. В результаті зростає ефективність реклами за менших витрат.

13. Агрегатори товарів та послуг.Спеціалізовані каталоги для розміщення своїх товарів із зазначенням цін та фотографій – подібно до інтернет-магазину. Зазвичай, тут допускається публікація новин та інші можливості. Такими прикладами є ресурси tiu.ru, pulscen.ru і т.п.

14. Форуми реклами.Модератори та адміністратори таких ресурсів не дуже шанують безкоштовну рекламу - видаляючи інформацію практично відразу. Тут потрібен більш гнучкий підхід. Вибираємо всі тематичні форуми та найбільші форуми у своєму районі. Читаємо на них теми та осмислено відповідаємо. Лише після розуміння, з ким належить спілкуватися, можна ненав'язливо доносити інформацію про свій продукт. Іноді з модераторами можна домовитися про створення своєї окремої теми, в якій виступатимете як експерт. Наприклад, "Все, що ви хотіли знати про покупку ноутбуків", якщо займаєтеся продажем комп'ютерної техніки.

15. Сервіси запитань-відповідей. Тут потрібно розгорнуто, актуально та просто відповідати на запитання користувача. У такому разі інформація у повідомленні дозволить вирішити чиюсь проблему та донести інформацію про ваш продукт. Прикладами подібних сервісів стають otvety.google.ru та otvet.mail.ru.

16. Реклама за допомогою відеороликів. У тому числі можна замислитись над створенням навчальних роликів, або підготувати незвичайну рекламу, що привертає увагу. Будь-які записи викладаємо на відеохостинги - наприклад, Youtube. Основне правило-максимально докладний описролика, щоб користувачі відеохостингу та пошукових систем могли його знайти.

17. Стаття у журналі.Безкоштовні журнали та інтернет-видання. Якщо вважаєте себе експертом у певній сфері, маєте корисну інформацію для читачів, можна домовитись про безкоштовне написання статті. Але така безкоштовна реклама окупається – отримуєте додатковий спосіб повідомити свою компанію.

Корисний контент ефективніший за пряму рекламу

Наталія Радченкова,

директор з маркетингу сервісу "Альфа-контент"

Публікації у галузевих журналах, ЗМІ, блогах, соціальних мережахпро те, що хвилює споживачів, завжди зустрічають позитивну реакцію цільової аудиторії. Якщо ви дасте корисну інформацію та вирішення проблеми, ви отримаєте набагато більше лояльних клієнтів, ніж коли просто заявите про себе за допомогою рекламного слогану. Проте самостійні пошуки справді добрих майданчиків, які зроблять безкоштовне розміщення, найчастіше приводять у нікуди.

Сьогодні за дуже невеликі гроші контент-маркетинг можна замовити у фахівців, і кожен витрачений рубль відіб'ється з лишком. Нещодавно ми робили розміщення для магазину запчастин на популярному авто-порталі та авто-каналах YouTube. Матеріали побачили понад півмільйона людей, продажі магазину виросли вдвічі, і переходи продовжуються досі вже без жодних фінансових витрат. Бонус від корисних статей для розвитку бізнесу очевидний.

19. Бартер банерами. Поширені в Інтернеті провайдери, які готові безкоштовно надати на своєму сервері місце для вашого сайту, але розмістять банер. Цілком припустимо безкоштовний хостинг для розміщення сайту бізнес-початківця.

20. Заведіть блог.Останнім часом значно зростає популярність блогів. Тут також може бути опублікована рекламна пропозиція, але тільки якщо зможете самі вести онлайн-щоденник.

21. Безкоштовна реклама у парі з іншою фірмою. Домовляєтеся із зацікавленою компанією про виготовлення рекламних листівок за її рахунок – на них буде розміщена реклама та партнера, і ваша різних сторонах. Ви ж займетесь поширенням таких листівок.

Обійтися без витрат на рекламу можна за допомогою партнерів

Андрій Хромов,

генеральний директор компанії «Арістос», Москва

Наприклад, компанія над ринком поставок автомобільних комплектуючих домовляється розміщення реклами на автомобілях таксі (чи підголовниках сидінь). А постачальник рекомендуватиме це таксі для своїх клієнтів. Витрати у разі обмежуються лише ціною друку листівок.

Такі симбіози найпоширеніші у сфері електронної комерції.Найчастіше приходимо до домовленості, що інтернет-магазин у кожне своє замовлення вкладає наші рекламні листівкиз промо-кодом для отримання додаткового бонусу чи знижки. Аналогічно робимо ми при доставці своїх замовлень.

Тут важливо вибрати відповідного партнера для співпраці. Ефективно можна працювати навіть із умовними конкурентами, якими виступають інші інтернет-магазини. Хоча краще шукати найбільш підходящі варіанти - наприклад, для продавця взуття це стане компанія по догляду за взуттям, для туроператора - магазин пляжного приладдя та ін.

22. Реклама у пабликах з допомогою статей.У соціальних мережах можна знайти тематичні групи – вивчіть контент якогось з пабліків, напишіть нову статтю, яка підходить для цієї спільноти. Слід у тексті згадати про групу. Потім статтю публікуємо у своєму паблику та повідомляємо про неї модератору обраної спільноти. Він, як мінімум, розмістить посилання на вашу спільноту, а максимум – опублікує у своїй групі статтю повністю, вказавши авторство та посилання.

23. Самі станьте рекламою.Якщо грошей для реклами замало, станьте їй самі. Повідомляйте про компанію всім – включаючи родичів, друзів, знайомих, випадкових співрозмовників та ін. Наклейте стікер із зазначенням компанії на автомобіль, носіть футболку з логотипом та ін.

Несіть інформацію про компанію на сайтах-відгуків

Олексій Штарєв,

виконавчий директор Системи SeoPult

Відмінний і абсолютно безкоштовний спосіб компанії себе прорекламувати - це поспілкуватися людьми, які пишуть відгуки. Якщо про вас пишуть добре – дякуйте та обіцяйте "плюшки", якщо погано – виявите участь і допоможіть розібратися в ситуації. Це буде коштувати вам лише час, але ефективність такої роботи переоцінити складно. Для пошуку відгуків є безліч сервісів, у нашій системі це безкоштовний SERM-модуль, Якими користуються багато бізнесів.

24. Спілкуйтеся та розповідайте про свій товар/компанії/послуги. Не забувайте про участь у всіх громадських заходах, на яких буде можливість донести інформацію про рекламу – включаючи проведення прес-конференцій, семінарів, виставок, ярмарків, форумів та ін.

25. Участь у різних конкурсахна отримання грантів, субсидій або статусу кращої компаніїу своїй сфері. Тут завжди є шанс перемогти, тим більше про учасників заходу зазвичай пишуть ЗМІ, забезпечуючи вам безкоштовну рекламу.

26. Сарафанне радіо - Вважається найефективнішим варіантом реклами. Адже люди більше довіряють порадам друзів та знайомих. Нехай у вас поки що рідкісні клієнти, але слід надихати їх за рахунок невеликих заохочень. Можна навіть обіцяти відсоток прибутку за наведених друзів.

27. Пропонуйте потенційним покупцямзнижку на продукцію. Можна продавати за собівартістю чи демпінгувати – нам потрібно залучення уваги цільової аудиторії, переманиваючи в конкурентів. Однак потрібно і міру знати, щоб не зробити свій бізнес збитковим.

28. Пошукова оптимізація сайту. Внутрішня робота– оптимізація змісту та структури сайту. Зовнішній фактор- Робота з масою посилань на сайті. Тут отримуєте перевагу порівняно з комерційними сайтами – адже публікуєте унікальну, авторську інформацію. Тому на некомерційні сайти користувачі посилаються найчастіше.

29. Обмін статтями з іншими сайтами. Реклама як посилання на ваш сайт, розміщених у статтях різних ресурсів. Слід підготувати спеціальні статті, які можна буде надати іншим ресурсам. Тобто ви безкоштовно готує статті для реклами у вигляді посилання або банера на свій сайт. Але статті мають бути якісними, щоби власник сайту захотів їх опублікувати.

• Унікальна торгова пропозиція: приклади, поради щодо розробки

31. SMS-розсилка.Ефективний інструмент рекламування наявних та нових клієнтів компанії про новини та акції. Сьогодні в Інтернеті доступні різні сервіси безкоштовного розсилання, хоча зазвичай після завершення тестового періоду стають платними.

32. Створення мемов- у вигляді картинок зі смішним підписом. Засновано таку рекламу на вірусному поширенні, ефективно заявляючи про себе в Інтернеті.

33. Влаштовуйте флешмоби. Наперед спланована масова акція. Чим запланований сценарій виявиться більш креативним та оригінальним, тим більше потенційних клієнтіввдасться залучити. Тим більше, що такі заходи активно висвітлюють різні ЗМІ, та й люди розповідають своїм знайомим.

34. Жива реклама- Дешевий, але дуже ефективний інструментреклами. За грамотної організації така реклама може бути дуже успішною. Основа такої реклами – людина носить костюми, аксесуари, одяг, покажчики з рекламою на собі, інколи навіть відповідні татуювання та ін.

35. Сувенірна продукція- Реклама компанії наноситься на канцелярські товари. Розповсюджуються такі вироби безкоштовно. Дуже ефективний інструмент, коли в повсякденному життіклієнт використовує вашу сувенірну продукцію– ручки, зошити, блокноти та ін.

• Просування в інстаграмі: кому воно підходить і як його запустити

36. Невідомий міський об'єкт.На загальний огляд виставляються дивні предмети, які можуть бути не пов'язані з вашою продукцією. Наприклад, у різних районах столиці для реклами фільму «Дура» було розміщено автомобілі, обклеєні рекламними листівками.

37. Вулична вистава.Компанія «УГМК-Агро» супроводжувала виведення нового бренду на ринок вуличною акцією у місті. Зелені ельфи брали участь у язичницьких танцях, закликаючи літо і згадуючи містера Гріна (назва торгової марки).

38. Графіті,із зображенням логотипу компанії чи товару. Підходять для нанесення стіни та тротуари.

39. Інтригуючі новини, здатні зацікавити людей, мотивувати їх пересилати своїм знайомим Наприклад, на великих банерах аптечної мережі було повідомлення «Виріж цей купон і отримай знижку». У різних ЗМІ з'явилася новина про те, що він вирізав 2-метровий банер, за яким і отримав знижку в аптеці.

40. Ідіть на хитрість.Директор магазину з продажу костюмів загартовував тисячу монет, при цьому кожну покрили шаром золота та срібла. Продавець при покупці непомітно підкладав таку монетку до кишені піджака. Покупець тішився такою знахідкою і обов'язково розповідав про це всім знайомим за будь-якої зручної нагоди.

Безкоштовні семінари для клієнтів

Володимир Сизих,

директор з маркетингу компанії «Розумні ділові технології», Москва

Кількість учасників одного семінару складає 15-30 осіб, половина приїжджає в офіс, половина віддає перевагу заняттям онлайн. Серед витрат для компанії - оплата часу співробітників, і близько 5-10 тисяч рублів йдуть на чай-каву, кейтерінг. За допомогою семінарів вирішуються 2 серйозні завдання:

• інформування покупців про послуги;
• налагодження зворотнього зв'язкуіз замовниками.

Навряд чи ефективно продаватиме на семінарах послуги. Адже зазвичай на заході беруть участь люди, які не мають достатніх повноважень на ухвалення остаточного рішення про покупку. Але вони можуть підказати, чого їхні компанії потребують, а отримана інформація може стати важливим засобом успішної маркетингової роботи. Інший аспект – семінари стають успішним варіантом для робіт із клієнтами, але лише за умови наявності у вас репутації експерта. Інакше такий захід буде надто нечисленним.

• Тригерні розсилки: як досягти хорошої конверсії майже без зусиль

3D-малюнки – недорогий спосіб реклами

Марія Зборівська,

бізнес-аналітик компанії «Прозбір», Єкатеринбург

Отримана віддача зазвичай значно перевищує інвестиції – приблизно 3-4 разу. Наприклад, вуличні художники зобразили перед кафе Loft Cafe у Донецьку кілька чашок кави з логотипом компанії. Витрати становили 10 тис. рублів – окупилися як виручки кілька днів. Ще на етапі створення такої реклами кількість відвідувачів збільшилась на 30%. Тим більше, багато хто фотографувався і публікував знімки в Інтернеті, розміщував інформацію та міські газети, тим самим підвищивши впізнаваність кафе та чисельність відвідувачів на 40%.

Що потрібно зробити до запуску безкоштовної рекламної кампанії

Крок 1. Слід визначитися із цільовою аудиторією свого продукту. По можливості, потрібно отримати максимально розгорнутий і детальний портрет клієнта. З якими емоціями, де і за яких обставин робить покупку? Потрібно провести оцінку відповідності вашої продукції очікуванням та потребам цільової аудиторії.

Крок 4. Розраховуємо варіанти розвитку подій. Нам потрібні мінімум два сценарії можливого розвитку подій – оптимістичний та песимістичний.

Інформація про автора та компанію

Олена Колмановська, головний редактор компанії "Яндекс", Москва. «Яндекс» - російський портал, що пропонує користувачам ключові інтернет-сервіси, у тому числі пошук в Інтернеті, каталоги сайтів, платіжну систему, карти, енциклопедії, електронну пошту, систему фільтрації спаму, безкоштовний хостинг, каталог товарних пропозицій магазинів та багато інших. ін Компанія заробляє продажу реклами, 80% обороту посідає контекстну рекламу. За даними дослідницьких компаній TNS Gallup Media, "ФОМ" та "Комкон", "Яндекс" є найбільшим ресурсом у Рунеті за обсягом аудиторії.

Інна Алексєєва,генеральний директор компанії PR Partner, Москва. Закінчила факультет журналістики та філософський факультет Новосибірського державного університету. Стажувалася в галузі соціології, PR та журналістики у Нідерландах, Італії, Німеччині. З 1999 року працювала на різних позиціях у PR-агентствах, потім PR-директором в агентстві нерухомості DOKI, очолювала PR-службу у банку DeltaCredit. Зайняла перше місце серед керівників PR-агентств у рейтингу журналу «Профіль» (2012). Увійшла до топ-10 найвпливовіших жінок у російському бізнесі, опублікованому The Moscow Times (2012); перемогла у номінації «Бездоганна репутація» міжнародної премії «Ділові жінки – 2014». Автор тренінгів та семінарів «Навчання перших осіб роботі зі ЗМІ», «Маркетинг перших осіб», «Секрети ефективного PR», «PR на 100%: перезавантаження» та ін.

Володимир Сизих, директор з маркетингу компанії "Розумні ділові технології", Москва. ЗАТ «РДТеХ - Розумні ділові технології». Сфера діяльності: управлінський та технологічний консалтинг, розробка та впровадження інформаційних систем. Чисельність персоналу: 286. Річний обіг: 2,029 млрд руб.

Андрій Хромов, генеральний директор компанії "Арістос", Москва. ТОВ "Арістос". Сфера діяльності: керування фірмовим інтернет-магазином компанії Philips (www.shop.philips.ru). Чисельність персоналу: 80

Марія Зборівська,бізнес-аналітик компанії «Прозбір», Єкатеринбург. ТОВ "Прозбір". Сфера діяльності: інформаційно-консультаційна підтримка комерційної та фінансової діяльностіорганізації. Основні клієнти: виробничі та торгові компаніїУральського федерального округу, що працюють на b2b- та b2c-ринках (проекти з автоматизації продажів, розрахунку ефективності інвестицій та ін.)

У наші дні SMS розсилка є дуже ефективним інструментом реклами. Він здатний забезпечити можливість безпосереднього контакту з цільовою аудиторією. Мобільний телефонсьогодні є практично у кожного, ось чому маркетологи різних галузей отримали можливість довести всю необхідну інформацію до своїх існуючих, а також потенційних клієнтів шляхом організації СМС розсилки.
Дійсність реклами через SMS перевищує дієвість прямої, а також телереклами на десятки відсотків. Така висока ефективність мобільної реклами стає можливою завдяки максимальному сегментування цільової аудиторії за цілою низкою ознак і подальшої роботи тільки з тими абонентами, особливості яких найбільше відповідають портретам потенційних клієнтів рекламодавця. Зазначимо, що реклама як коротких повідомлень забезпечує підвищену частоту її прочитання, отже, і вищий відсоток відгуків проти іншими поширеними видами маркетингу.
Висока таргетованість СМС розсилки стає основною мотивацією для потенційного клієнта до придбання товару чи послуги, роблячи рекламну кампанію успішною. СМС-маркетинг відрізняється доступною вартістю – вона в рази нижча за вартість директ-маркетингу; ось чому такий інструмент, як масове надсилання коротких повідомлень рекламного характеру, став настільки привабливим в очах невеликих, мало бюджетних компаній. Наведемо конкретні дані: навіть найдорожчі тарифні планиприпускають, що вартість персоналізованого контакту з тисячею потенційних клієнтів не перевищить одну тисячу рублів. На даний момент колосальна кількість компаній, серед яких туристичні агенства, ресторани, бари, інші підприємства малого бізнесу, вже віддали перевагу. мобільної реклами» як рекламний засіб, здатний залучити безліч клієнтів.
Усвідомлюючи затребуваність мобільного маркетингуБагато спеціалізованих компаній взяли на своє озброєння цей сучасний рекламний інструмент ефективного просування товарів та послуг. SMS сервіси, Пропоновані сучасними компаніями, дають можливість відправки більше 600 повідомлень в секунду, забезпечуючи при цьому майже негайний споживчий відгук як рекламний ефект. Так, сервіс SMS розсилки VipSMS.net організований з використанням прямих шлюзів мобільних операторів, саме така схема забезпечує безпрецедентну швидкість розсилки повідомлень
Не можна залишити без уваги той факт, що SMS розсилки істотно скорочують бюджети на рекламу, підвищуючи при цьому загальну ефективність рекламних кампаній. Така реклама заощаджує як гроші, так і час: деякі види рекламних заходів дають практично миттєвий споживчий відгук (наприклад, такі проекти, які організовані за схемою «Відповісти на повідомлення – отримай знижку при покупці»), при цьому організаційні заходи для запуску СМС реклами займають лічені хвилини. Порівняння з традиційними способами реклами за цим критерієм виявляється вельми виграшним: так, щоб розмістити рекламний модуль у газеті чи журналі, потрібно провести переговори з представниками ЗМІ, розробити і погодити макет, виконати інші дії. Видання при цьому буде випущено лише у той час, який регламентований видавництвом. Розсилка SMS може бути організована саме в той момент, який ви вважаєте найзручнішим; крім того, ваша рекламна пропозиція може бути доповнена лотереями, блоками новин, гороскопами та іншими інформаційними продуктами, що, безсумнівно, підвищить лояльність потенційного клієнта.