Що належить до обов'язків торгового агента. Професія торгового агента. Торговий агент – вся інформація про професію

Відповідає вимогам документа - "ДОВІДНИК кваліфікаційних характеристикпрофесій працівників. Випуск 1. Професії працівників, які є спільними для всіх видів економічної діяльності", який затверджено наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 29 грудня 2004 р. N 336.
Статус документа - "діючий".

Передмова до посадової інструкції

0.1. Документ набирає чинності з моменту затвердження.

0.2. Розробник документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ погоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Періодична перевірка цього документавиробляється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.

1. Загальні положення

1.1. Посада "Агент торговий" належить до категорії "Фахівці".

1.2. кваліфікаційні вимоги- базове чи неповне вища освітавідповідного напряму підготовки (бакалавр чи молодший спеціаліст). Без вимог до стажу роботи.

1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- нормативно-правові акти, положення, інструкції, інші керівні матеріали та нормативні документи, що регулюють організацію збуту та продажу товарів, надання послуг;
- основи фінансового, господарського, податкового та трудового законодавства;
- прогресивні форми та методи торгівлі та збуту;
- перспективи розвитку та потреби галузі, підприємства, установи, організації, які є потенційними покупцями(замовниками) виготовленої продукції та послуг;
- порядок укладання договорів купівлі-продажу та оформлення необхідних документів;
- умови укладання комерційних угод та методи доведення товарів (послуг) до споживачів;
- діючі прейскуранти цін;
- кон'юнктуру внутрішнього та зовнішнього ринку;
- асортимент, номенклатуру та типорозмір товарів, правила розшифровки кодів, артикулів та маркування;
- вимоги стандартів та технічних умовдо якості товарів (послуг), їх основні властивості, якісні та споживчі характеристики;
- адреси потенційних покупців (замовників);
- передовий вітчизняний та зарубіжний досвід організації продажу товарів та обслуговування населення;
- основи психології, економіки та організації праці;
- основи законодавства про працю.

1.4. Агент торговий призначається посаду і звільняється з посади наказом з організації (підприємству/установі).

1.5. Агент торговий підпорядковується безпосередньо _ _ ​​_ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Агент торговий керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Агент торговий за відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на неї обов'язків.

2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки

2.1. Здійснює ведення переговорів про укладання угод купівлі-продажу, укладає угоди купівлі-продажу від свого імені або від іншої особи, яка представляє на основі договору, що регулює відносини між ними.

2.2. Укладає угоди купівлі-продажу як торговий агент із простими правами або торговий агент із винятковими правами.

2.3. Виконує функції гаранта щодо виконання зобов'язань, що випливають із укладених ним угод, відшкодовуючи можливі збитки у разі невиконання своїх обов'язків у зв'язку з неплатоспроможністю або іншими залежними від нього обставинами.

2.4. Здійснює купівлю-продаж товарів (послуг) від свого імені та за свій рахунок, ставши власником товару, що продається на момент укладення угоди.

2.5. На основі вивчення кон'юнктури ринку товарів (послуг) виконує роботу з виявлення та обліку потенційних покупців (замовників) на виготовлену продукцію та послуги, що надаються, організовує їхню рекламу.

2.6. Аналізує стан та тенденції зміни попиту населення, вивчає потреби покупців (замовників), консультує з питань технічних та споживчих характеристик товарів (послуг), які сприяють задоволенню потреб покупців (замовників).

2.7. Виконує роботу із запровадження прогресивних методів торгівлі.

2.8. Встановлює ціни на товари (послуги) та визначає умови їх збуту (продажу) та надання послуг.

2.9. Оформляє договори купівлі-продажу, контролює їхнє виконання.

2.10. Організовує доставку купленої продукції та надання послуг.

2.11. Контролює оплату покупцями (замовниками) рахунків виробників продукції чи послуг.

2.12. Веде облік претензій покупців (замовників) щодо виконання договорів купівлі-продажу.

2.13. Виявляє причини порушення умов договорів, вживає заходів щодо їх усунення та попередження.

2.14. Забезпечує безпеку оформленої документації за договорами купівлі-продажу.

2.15. Знає, розуміє та застосовує чинні нормативні документи, що стосуються його діяльності.

2.16. Знає та виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та довкілля, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконанняробіт.

3. Права

3.1. Агент торговий має право робити дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.

3.2. Агент торговий має право отримувати всі соціальні гарантії, передбачені законодавством.

3.3. Агент торговий має право вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та здійсненні прав.

3.4. Агент торговий має право вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнаннята інвентарю.

3.5. Агент торговий має право знайомитися з проектами документів щодо його діяльності.

3.6. Агент торговий має право вимагати та отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків та розпоряджень керівництва.

3.7. Агент торговий має право підвищувати свою професійну кваліфікацію.

3.8. Агент торговий має право повідомляти про всі виявлені в процесі своєї діяльності порушення та невідповідності та вносити пропозиції щодо їх усунення.

3.9. Агент торговий має право ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки з посади, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.

4. Відповідальність

4.1. Агент торговий відповідає за невиконання або несвоєчасне виконання покладених на цю посадову інструкцію обов'язків та (або) невикористання наданих прав.

4.2. Агент торговий відповідає за недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.

4.3. Агент торговий відповідає за розголошення інформації про організацію (підприємстві/установі), що відноситься до комерційної таємниці.

4.4. Агент торговий відповідає за невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.

4.5. Агент торговий несе відповідальність за правопорушення, скоєні у процесі своєї діяльності, у межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.

4.6. Агент торговий відповідає за заподіяння матеріальних збитківорганізації (підприємству/установі) у межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.

4.7. Агент торговий відповідає за неправомірне використання наданих службових повноважень, А також використання їх в особистих цілях.

Багато хто вважає, що торговий представник та агент – це одна професія. Така помилка є наслідком того, що на багатьох підприємствах ці професії поєднуються в одну. Проте насправді більше завдань виконує торговельний представник. Агент виступає як продавця товару однієї чи кількох фірм за договором із нею. Розглянемо докладніше цю професію.

Що робить торговий агент?

Ця професія є досить специфічною. Робота торговим агентом полягає у встановленні взаємовигідного співробітництва. Простіше кажучи, цей спеціаліст поєднує оптових та роздрібних продавців. Щоб досягти поставленої мети, йому слід докласти певних зусиль. Фактично він повинен переконати підприємство здійснювати закупівлі саме у цього постачальника, а не в іншого. І тут торговий агент використовує різні інструменти. Це може бути система знижок, відстрочка платежів, особливі умови доставки і так далі.

Класифікація

Існують такі види торгових агентів:

1. По доставці.
2. З прийому замовлень.
3. Візитери.
4. Інформатори (роз'яснюють переваги продукції).
5. З технічними знаннями (вони зазвичай є консультантами фірмі).
6. З продажу рідко придбаних матеріальних виробів (енциклопедій, наприклад).
7. За реалізацією нематеріальних цінностей (освіта, реклама, страхування).

Специфіка професії

Торговими агентами стають люди, які мають мінімальний досвід. Як зазначають наймачі, на ринку праці спостерігається висока плинність таких кадрів. Справа в тому, що багато фахівців досить швидко звільняються, не витримуючи високої інтенсивності роботи. Щоб досягти успіху в цій професії, необхідно докласти всіх своїх сил і свого часу. Основні якості торговельного агента – це активність, цілеспрямованість, комунікабельність, здатність швидко приймати важливі рішення, творчий підхід до клієнта. Ця професія для тих, кому подобається спілкуватися з людьми, кого приваблює перспектива високого прибутку та можливість реалізувати свій потенціал.

Агент торговий: посадова інструкція

Щодня спеціаліста починається з планерки. На ній обговорюється те, що вже зроблено, та завдання, які слід реалізувати. Кожен торговий агент має свій план – норму. Наприклад, за тиждень має бути укладено щонайменше п'ять контрактів. Після планерки спеціаліст озброюється прайс-листами, формує маршрут на день. Активна діяльність торгових агентів триває приблизно 15 годин. До цього часу більше можливості укласти необхідні договори. У кожного спеціаліста понад сто точок у базі. За день необхідно об'їхати більшу частину з них. Великим плюсом у цьому буде наявність власного автомобіля. Основні посадові обов'язки агента – це:

1. Збір заявок.
2. Контроль за виконанням зобов'язань.
3. Сбір грошей.

Крім того, торговий агент постійно вигадує, розробляє схеми, завдяки яким формуються різні домовленості між клієнтами. Це можуть бути різні акції, "викуп полиці" (частина прилавку займає певна категорія продукції) тощо.

Відповідальність

Торговий агент контролює виконання зобов'язань сторін - постачальника та покупця. Це означає, що його завдання входить і збір оплати. Наприклад, товар поставлено, а клієнт каже, що платіж може здійснити лише надвечір. Торговий агент чекає належного часу та їде за грошима. Таким чином, його день може закінчитися і о 6, і о 8, і навіть о 10 вечора. Слід пам'ятати, що торговий агент – матеріально відповідальна особа. Про це згадується у контракті, який він укладає із наймачем. Фахівець несе майнову відповідальність за нестачу, вчасно не оплачені постачання та інше.

Шляхи здобуття професії

Багато молодих людей цікавляться, як стати торговим агентом. Здобути професію можна різними способами. Однак першою умовою є наявність середньої освіти. Другою обов'язковою обставиною є вік. За законом, торговим агентом може бути неповнолітній. Це зумовлено тим, що професія пов'язана з обігом грошей та матеріальною відповідальністю. Торгових агентів готують спеціальні освітній заклад. Здобути професію можна у навчальному закладі, який готує фахівців у галузі продажу. Окрім цього, деякі освітні заклади, які дають знання з інших областей, надають можливість отримати додаткову підготовку.

Думки наймачів

Багато роботодавців вважають, що якоїсь особливої ​​підготовки для фахівців не потрібно. Всім необхідним навичкам торговий агент навчається у виконання поставлених завдань самостійно. Існує, однак, та інша думка. Наймачі, зокрема, зазначають, що всі завдання, які виконує торговий агент, обов'язки, можливості спеціаліста, а також тонкощі спілкування з клієнтами та налагодження між ними взаємодії потребують ретельного роз'яснення. Підготовка працівників, на думку цих наймачів, – процес досить серйозний. Вони вважають, що навчання має відбуватися кожен торговий агент. Обов'язки спеціаліста вимагають не лише творчого, нестандартного мислення, а й певних знань. Зокрема, співробітники повинні розумітися на багатьох психологічних тонкощах людської натури, технічні характеристикипродукції, вимоги до складання договорів та інше.

Схема успіху

Існує певна модель – 10 кроків торгового агента.

Ця схема включає наступні пункти.

1. Підготовка, планування, постановка цілей.Перед візитом на торгові точки агент переглядає свої записи, складає маршрут на день, збирає всі документи.
2. Огляд та аналіз (зовнішній та внутрішній) ТТ.ці дії припускають безпосереднє спілкування з відповідальними особамиторгової точки, зняття залишків, формування нової заявки.
3. Встановлення контакту.На цьому етапі важливо грамотно себе подати. При спілкуванні важливо знати теми та проблеми, які є актуальними для даного підприємства.
4. Встановлення та формування потреб.Використовуючи свої навички спілкування та інформацію про товарообіг, агент пропонує ту чи іншу продукцію. Він ставить клієнту питання, щоб з'ясувати, що на даний момент є найбільш актуальним. У процесі розмови важливо уважно вислухати людину і зробити висновки.
5. Презентація. У ході неї агент розповідає про товар та вигоду його придбання. Це особливо важливо під час впровадження новинок ринку. Доцільно мати зразок виробу, щоби клієнт міг наочно побачити продукцію.
6. Робота з запереченнями.Не завжди клієнти готові придбати той чи інший продукт (особливо щось нове, чого ніколи не було на їхній торговій точці). Тому, зрозуміло, вони починають заперечувати. У разі агент повинен уважно, не перебиваючи, вислухати все аргументи клієнта. Більшість їх немає практичного обгрунтування і є наслідком нормального страху перед ризиком втрати грошей. Агент повинен відсікти помилкові висновки, залишити ті заперечення, які мають реальну значимість. Після цього фахівець розповідає, як вирішується та чи інша проблема, яка, на думку клієнта, може виникнути. Тут важливо бути переконливим.
7. Завершення угоди.Якщо всі попередні етапи принесли позитивні результати, можна вважати, що договір укладено. Однак агент повинен спочатку закріпити свій успіх, використовуючи "закривають", наводять питання (наприклад, "підписуємо контракт?" або "на який термін ми укладаємо з вами договір?").
8. Мерчендайзинг.Однією з обов'язкових умов успішного продажу є правильне розміщення товару на прилавку. Торговий агент повинен знати, як розмістити вироби на полицях так, щоб вони викликали інтерес у споживача.
9. Завершення візиту.На цій стадії оформляється необхідна документація, уточнюються деталі співробітництва, узгоджуються умови та форма доставки, порядок оплати.
10. Аналіз.Він включає оцінку кількості часу, витраченого на візит, рівня досягнення поставлених цілей (обсяг контракту) та іншого. З проведеного аналізу ставляться мети наступне відвідування торгової точки.

Автоматизація

Протягом кількох останніх років компанії, які спираються на роботу торгових агентів, встановлюють між ними та власними менеджерами тісний взаємозв'язок. Основним устаткуванням у своїй виступає портативний комп'ютер чи мобільний термінал. За допомогою спеціалізованого програмного забезпеченняменеджер передає необхідну інформацію про клієнтів, продукцію, бізнес-процеси агентам. Опис товару при цьому, як правило, доповнюється зображеннями, рекомендаціями щодо його просування. Таким чином агент стає своєрідним експертом. Однією з основних переваг електронного каталогу є наявність можливості оперативно змінити інформацію. Наприклад, у менеджера виникла думка про ефективнішому просуванні товару. На своєму комп'ютері він вносить необхідні коригування, що передає на пристрій агента. Аналогічно змінюються відомості про клієнтів. При цьому агент отримує всю доступну інформацію про постачальників та покупців, у тому числі за лімітами відвантаження, заборгованостями, авансами, про керівництво торгових точок, про організації, якими здійснюються бухгалтерські операції.

Сильні сторони спеціаліста

У роботі торгових агентів важливі такі якості, як:

Переваги професії

Комунікабельність, енергійність, оптимістичність та інші позитивні якостіподобаються оточуючим. Зазвичай торговий агент – це душа будь-якої компанії. Його креативність, творчий підхід робить спілкування з ним захоплюючим та позитивним. Крім того, торгові агенти мають вміння швидко знаходити вихід із проблемних ситуацій. Вони відрізняються чуйністю, готовністю прийти на допомогу.

Негативні сторони

Як і у будь-якій справі, у роботі торгового агента є й негативні сторони. Найчастіше люди ставлять собі непосильні завдання. Багато агентів, плануючи день, прагнуть перевищити межу своїх можливостей. Однак, враховуючи швидкоплинність часу, необхідність приділяти максимум уваги кожному клієнту, вони не встигають виконати все, що хотіли. У результаті під впливом фізичного та емоційного навантаження вони відчувають стрес. Це заважає як виконувати план, а й вирішувати насущні життєві проблеми. У результаті, такі люди часто звільняються дуже швидко. Влаштувавшись в іншу компанію, вони неодмінно стикаються з тими самими проблемами.

Щоб досягти успіху, потрібно вміти боротися з емоціями, серйозно підходити до роботи, а також адекватно оцінювати свої сили. Ситуація завжди має бути під контролем. Є професія і медичні протипоказання. Така діяльність не рекомендована особам із серцево-судинними патологіями, хронічними захворюваннями опорно-рухової системи, ЦНС, порушеннями психіки, дефектами слуху, зору та мови.

Висновок

Послуги торгового агента сьогодні стають все більш затребуваними. При цьому жодних пріоритетів щодо статі немає. Як відзначають самі наймачі, і ті, й інші мають як недоліки, так і переваги. Так, наприклад, дівчата, як правило, менш креативні, але вирізняються серйозним підходом до роботи. Юнаки, навпаки, найчастіше використовують творчий підхід, але часто лінуються. До професійних ризиків можна віднести матеріальну відповідальність. Однак вона неминуча, оскільки фахівець працює з грошима, а також має забезпечувати своєчасне надходження коштів постачальникам.

Торговий агент — продавець, який укладає договори з торговими точками та підприємствами: збирає замовлення, стежить за наявністю залишків, контролює та відповідає за своєчасне проведення взаєморозрахунків. Посаду торгового агента можна як посередника між компанією-виробником і кінцевим покупцем. Він має добре ознайомитись з асортиментом товарів та послуг торгової точки, щоб надалі правильно розраховувати потрібну кількість товару, який він продає.

Місця роботи

Професія торгового агента користується попитом у дистриб'юторських компаніях та оптових фірмах, що постачають товари торговим точкам.

Історія професії

У минулому обов'язки торгового агента виконували купці та оптові торговці, вони з'явилися разом із виникненням торгових відносин між людьми. Активний розвиток професії посідає середину ХІХ століття. З її появою вдалося суттєво скоротити час доставки товару від виробника до покупця.

Обов'язки торгового агента

В посадові обов'язкиторгового агента входить:

• підтримання та розширення клієнтської бази;
• укладання договорів із клієнтами;
• контроль дебіторської заборгованості;
• мерчендайзинг;
• презентація товарів та послуг.

Вимоги до торгового агента

Роботодавці висувають такі вимоги до торгових агентів:

• середня чи вища освіта;
• знання ПК;
• грамотна мова;
• вміння продавати;
• права водія (часто потрібна наявність автомобіля);
• вік від 20 до 35 років.

Зразок резюме торгового агента

Як стати торговим агентом

Щоб стати торговим агентом, достатньо середнього професійного або економічної освіти. Підвищити професійний рівень та відточити навички можна на короткострокових курсах та семінарах.

Зарплатня торгового агента

Заробітна плата торгового агента залежить від кількості клієнтів, що обслуговуються, товарних позицій замовника, рівня кваліфікації, наданих ресурсних можливостей і регіону діяльності і коливається від 20 до 50 тисяч рублів щомісяця. Середня зарплата торгового агента становить 35 тисяч карбованців на місяць.

Професія «торгівельний агент» з'явилася в нашій країні відносно недавно, але її популярність можна оцінити за кількістю оголошень в газетах та вакансій на цю посаду. Хто такий торговий представник і з якими особливостями професії доведеться зіткнутися у процесі роботи.

Торговий агент – вся інформація про професію

Виїзний працівник – це посередник між виробником товару та власником роздрібної точки продажу. На нього покладено багато обов'язків, але мета одна – розповісти про товар так, щоб продати його.

Обов'язки мобільного агента

1. Спілкування з власниками торгових точок – великих торгових центрів, магазинів та невеликих кіосків.
2. Прийом та обробка замовлень на постачання продукції.
3. Розширення клієнтської бази.
4. Фінансовий контроль угод.
5. Інформаційна підтримка клієнтів – потенційних та існуючих.
6. Контролювати виконання умов угоди – товар має стояти у магазині на найкращому місці.
7. Робота з документацією – оформлення договорів та звіряння актів.

Переваги та недоліки професії

1. Відчуття свободи.

Торговий агент більшу частину робочого часу проводить у дорозі та спілкуванні з людьми, йому не потрібно сидіти в офісі. Проте мобільні представники, яким доводиться працювати у кількох населених пунктах, більшою мірою обмежені у часі.

2. Гідний заробіток.

Результат виправдає очікування, якщо цілеспрямовано вдосконалюватися, щодня слідувати запланованому плану. Розмір доходу завжди залежить лише від індивідуальних зусиль та професіоналізму агента.

3. Постійний рух.

Працюючи мобільним агентом, людина отримує можливість рухатися вперед не тільки в фізичному плані, а й самовдосконалюватися. Одноманітна діяльність в офісі викликає почуття безвиході, торговий агент завжди активний та розвивається.

4. Гнучкий графік роботи та віддаленість від начальства.

Ступінь завантаженості робочого дня спеціаліст визначає самостійно, керівництво не контролює пересування комівояжера. Головне пам'ятати, що заробітня платапрямо пропорційна доданим зусиллям.

Щодо недоліків, їх не так багато. Професія вимагає від людини професіоналізму та знань у багатьох сферах, торговий агент одночасно:

• водій;
• інкасатор;
• бухгалтер;
• консультант;
• психолог.

Працювати доводиться у будь-яку погоду, з людьми, які завжди доброзичливі, регулярно відвідувати тренінги, вивчати великі обсяги інформації про продукцію.

Необхідні професійні якості

Професія, безперечно, не для скромного мовчуна, який не відрізняється комунікабельністю. На посаді торгового представникаповинна працювати людина, яка має низку якостей:

1. талант до продажу – він або є, або його немає, мистецтво продавати можна лише розвинути і довести до досконалості, але має бути вроджена схильність до такої роботи;
2. балакучість - на знайомство з представником магазину відводиться мінімальна кількість часу, за який потрібно справити гарне враження, представити продукцію та оформити замовлення;
3. дисциплінованість – від уміння розпланувати робочий день залежить рівень доходів та успіх у роботі, адже за один робочий день потрібно встигнути вирішити багато завдань;
4. безконфліктність - спілкуватися доводиться з абсолютно різними людьмиі до кожного треба знайти особливий підхід.

Примітка: важливо вміти пропустити випадкове образу повз вух і не відреагувати на нього. При цьому необхідно вміти делікатно, але впевнено осадити кривдника та зберегти з ним добрі, ділові відносини (якщо робота цього вимагає).

Де можна працювати?

У всіх сферах торгівлі необхідні виїзні працівники, адже продавати потрібно продукти харчування, побутову хімію, одяг, взуття та іграшки, техніку та предмети побуту. Кожна група товарів має певні властивості, наприклад:

• напої та морозиво – сезонний товар, який принесе прибуток лише влітку;
• побутова хімія, одяг – товар позасезонний

1. Переважно працювати безпосередньо з компанією-виробником. Такі мобільні агенти забезпечені:

• добрим заробітком, який не залежить від сезону року;
• транспортом, наданим компанією;
• корпоративної мобільним зв'язком;
• медичною страховкою.

2. Робота з дистриб'ютором передбачає вивчення великої кількості листів із переліком продукції, складу товару, його якостей та особливостей, наявності особистого автомобіля. Зарплата в цьому випадку буде дещо меншою.

3. Найпростіший варіант – робота мобільним агентом у мережах великих супермаркетів. І тут обов'язків менше, а замовлень більше, що відбивається на розмірі премій.

Перспективи кар'єрного зростання

Неправильно думати, що торговий агент це вершина кар'єри. Доклавши максимум зусиль, вже за півроку можна стати інструктором, бренд-менеджером або супервайзером. Не зупиняйтеся на досягнутому, удосконалюйтесь, проявляйте свої таланти та виконуйте поставлені завдання якісно та відповідально. У цьому випадку Ваші зусилля будуть винагороджені підвищенням служби. Працювати торговим агентом складно, але фінансовий результатта отримане моральне задоволення від щоденних перемог над собою варті витрачених зусиль.

Здійснювати роботу з впровадження прогресивних методів торгівлі. 3.8. Встановлювати ціни на товари (послуги) та визначати умови їх збуту (продажу) та надання послуг. 3.9. Оформляти договори купівлі-продажу, контролювати їхнє виконання. 3.10. Організовувати доставку купленої продукції та надання послуг. 3.11. Контролювати оплату покупцями (замовниками) рахунків виробників продукції, що здійснюють послуги. 3.12. Вести облік претензій покупців (замовників) щодо виконання договорів купівлі-продажу. 3.13. Виявляти причини порушення умов договорів, вживати заходів щодо їх усунення та попередження. 3.14. Забезпечувати збереження оформлюваної документації за договорами купівлі-продажу. IV. Права Агент торговий має право: 4.1. Знайомитись з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються її діяльності. 4.2.

Посадова інструкція торгового агента

Освіта* середня професійна (економічна) 2.2 досвід роботи без пред'явлення вимог до стажу роботи 2.3 знання Нормативні правові акти, положення, інструкції, інші керівні матеріали та нормативні документи, що регулюють організацію збуту та продажу товарів, надання послуг. Основи фінансового, господарського, податкового та трудового законодавства. Прогресивні форми та методи торгівлі та збуту. Перспективи розвитку та потреби галузі, підприємства, установи, організації, що є потенційними покупцями (замовниками) виробленої продукції та послуг.

Порядок укладання договорів купівлі-продажу та оформлення необхідних документів. Умови укладання комерційних угод та методи доведення товарів (послуг) до споживачів. Цінники та прейскуранти. Кон'юнктуру внутрішнього та зовнішнього ринку.

Торговий агент: діяльність та обов'язки

Недостовірна інформація про стан виконання роботи. 4.3. Невиконання наказів, розпоряджень та доручень керівника Організації. 4.4. Неприйняття заходів щодо запобігання виявленим порушенням правил техніки безпеки, протипожежним та іншим правилам, що створюють загрозу діяльності Організації та її працівникам.

4.5. Незабезпечення дотримання трудової дисципліни. 5. УМОВИ РОБОТИ 5.1. Режим роботи агента торгового визначається відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку, встановлених в Організації. 5.2. У зв'язку з виробничою необхідністю агент торговий зобов'язаний виїжджати в службові відрядження(в т.ч.
місцевого значення). 6. ПРАВО ПІДПИСУ 6.1. Агенту торговому для забезпечення його діяльності надається право підпису організаційно-розпорядчих документів з питань, що входять до його функціональних обов'язків.

Агент торговий

Це необхідно враховувати під час побудови взаємодії.

Професія торговий агент

Увага

Така діяльність не рекомендована особам із серцево-судинними патологіями, хронічними захворюваннями опорно-рухової системи, ЦНС, порушеннями психіки, дефектами слуху, зору та мови. Висновок Послуги торгового агента сьогодні стають все більш затребуваними. При цьому жодних пріоритетів щодо статі немає.

Як відзначають самі наймачі, і ті, й інші мають як недоліки, так і переваги. Так, наприклад, дівчата, як правило, менш креативні, але вирізняються серйозним підходом до роботи. Юнаки, навпаки, найчастіше використовують творчий підхід, але часто лінуються. До професійних ризиків можна зарахувати матеріальну відповідальність.

Посадова інструкція торгового агента

У період тимчасової відсутності агента торгового його обов'язки покладаються. 2. ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ Агент торговий здійснює такі обов'язки: Здійснює ведення переговорів про укладання угод купівлі-продажу, укладає угоди купівлі-продажу від свого імені або іншої особи, що представляється ним, на основі договору, що регулює відносини між ними. Здійснює угоди купівлі-продажу як торговий агент з простими правами або торговий агент з винятковими правами.
Виконує функції гаранта з виконання зобов'язань, що випливають із укладених ним угод, відшкодовуючи можливі збитки у разі невиконання своїх обов'язків, у зв'язку з неплатоспроможністю або іншими залежними від нього обставинами. Здійснює купівлю-продаж товарів (послуг) від свого імені та за свій рахунок, будучи власником товару, що продається в момент укладання угод.