Si le patron viole Que faire si votre patron vous harcèle ? Mauvaise conduite d'un manager

Malheureusement, très souvent sur le lieu de travail, il existe une situation où un simple employé est obligé d'écouter les remarques strictes du directeur qui lui sont adressées. Les conflits se produisent systématiquement et surviennent pour une raison quelconque. Il semble que le chef soit agacé par la simple présence d'un subordonné. Parfois, ses commentaires caustiques apparaissent à partir de zéro sans raison apparente et ressemblent à de la pinaillerie. De nombreux employés de bureau souffrent du ressentiment de leur patron pendant des années et ne sont pas pressés de changer la situation d'une manière ou d'une autre. Certains semblent futiles pour défendre leurs intérêts, d'autres craignent franchement la survenance de conséquences néfastes à l'avenir. Que faire quand vous voyez que le patron cherche une excuse pour vous faire du mal ? Comment se comporter?

Raisons de pinailler

C'est la première chose à découvrir. Dans certains cas, vous pouvez demander à une personne en clair pourquoi est-elle si attentive à votre personne ? Peut-être que vous l'ennuyez simplement en tant que personne. S'il s'avère qu'il n'est pas satisfait du travail que vous faites, demandez-lui de justifier sa réponse. Laissez-le étayer avec des faits réels. Mais tous les administrateurs et managers ne voudront pas parler franchement. Dans ce cas, observez-le pendant quelques jours et une grande partie de ce qui n'a pas été remarqué auparavant deviendra clair. Vous pouvez répondre à votre propre question : pourquoi vous a-t-il choisi comme cible pour exprimer sa colère et son irritation.

Les émotions négatives ont tendance à s'accumuler progressivement et à gâcher la vie d'une personne. Il faut faire quelque chose pour changer la situation. Aimez-vous et ne vous laissez pas offenser sans raison. Rappelez-vous : personne ne prendra soin de vous si vous ne le faites pas vous-même. Au travail, la situation est assez courante lorsque les directeurs sont insatisfaits du travail de leurs subordonnés. Un tel mécontentement peut éventuellement se transformer en querelles et ressentiments constants. Un tel comportement affecte immédiatement la productivité du travail et de toute l'équipe. Faites de votre mieux pour comprendre les véritables raisons de pinailler dans votre adresse et corrigez cette situation.

Analyse de vos activités

Il arrive assez souvent qu'une personne, étant sur le lieu de travail, ne remarque pas ses erreurs et ses erreurs. Parfois, nous avons tendance à surestimer nos efforts. Surtout dans le cas où nous travaillons à un travail mal aimé. En faisant ce que nous n'aimons pas, nous nous condamnons inévitablement à de douloureux tourments et souffrances. Demandez-vous si c'est vraiment l'activité que vous avez toujours voulu faire ? Êtes-vous devenu un esclave de bureau qui obéit à tous les ordres du patron, mais n'a absolument aucune ambition propre ? Avez-vous fini par devenir une créature opprimée et ennuyeuse?

Pour comprendre si l'attitude du réalisateur est juste ou non, il est nécessaire d'analyser attentivement le travail et votre approche. Peut-être faites-vous partie de ces employés qui aiment passer un long moment au « fumoir » ou s'attarder longuement après le déjeuner ? Veuillez reconsidérer votre propre attitude face au travail, et alors beaucoup de choses deviendront claires pour vous. Aussi étrange que cela puisse paraître, les reproches du chef sont parfois les plus justes. Devenez un modèle de responsabilité, faites tout ce qui vous est confié d'avance.

Admettre ses erreurs

Si vous trouvez vos défauts, ayez le courage de les admettre. Vous n'êtes pas obligé de continuer à faire la même chose. Cela ne signifie pas que vous devez immédiatement courir pour faire part de vos pensées à votre patron, essayez simplement de ne plus commettre de telles erreurs. Prenez une décision définitive pour vous-même et suivez l'objectif fixé. Rappelez-vous que les échecs et les gaffes ne peuvent être reconnus que pour de vrai. des gens forts. Soyez ouvert au changement, suivez strictement les tâches que vous avez vous-même identifiées. Le patron, s'il est une personne intelligente, fera certainement attention aux changements qui ont eu lieu. L'enthousiasme au travail est immédiatement visible et ressenti à distance. Pas besoin de faire quoi que ce soit de spécial, il suffit de reconsidérer temps de travail et sur quoi vous le dépensez.

Épreuve de force

Si le patron trouve sérieusement à redire, alors pour une existence confortable dans l'équipe, il est nécessaire de bien comprendre la situation. Parfois, le chef et le subordonné ne se comprennent pas tellement qu'ils ne veulent même pas entendre parler d'essayer de comprendre les motifs des actions des autres. Cela vaut la peine d'aller voir le patron du bureau et d'essayer de savoir exactement de quoi il n'est pas satisfait. Permettez-moi de justifier ma réponse. S'il y parvient, vous pourrez continuer à vous comporter avec beaucoup plus de confiance et de liberté. Il n'y a rien de pire que de faire des suppositions et d'être constamment stressé. Essayez cependant que la clarification de votre relation ne soit pas regardée par toute l'équipe. Le patron appréciera votre délicatesse. Pendant la conversation, assurez-vous de trouver toutes les questions qui vous intéressent, essayez de ne pas blesser les sentiments du chef et de ne pas le provoquer dans une querelle. Sinon, la compréhension mutuelle ne sera pas atteinte.

Rechercher un nouvel emploi

Lorsque vous avez fait des efforts appropriés pour parvenir à un accord avec votre patron, mais qu'il n'a pas apporté le résultat souhaité, la seule issue est de quitter votre emploi actuel. Vraiment, pourquoi se torturer ? Vous ne devez jamais tolérer l'impolitesse, l'attitude irrespectueuse, l'humiliation de votre personnalité. On ne sait jamais de quel genre de patron il peut s'agir, cela ne justifie en rien ses grossièretés. Il n'a tout simplement pas le droit de traiter les employés comme ça. Un bon leader ne se permettra jamais de commentaires et de déclarations offensants à l'égard de ses subordonnés, surtout en présence d'étrangers.

Vous devriez commencer à chercher un nouvel emploi lorsque vous avez épuisé tous les moyens possibles pour négocier pacifiquement avec votre patron, s'il ne peut pas se contrôler, s'effondre constamment et crie. Vous devez respecter un minimum votre personnalité afin de décider des changements. Assumer l'entière responsabilité. Réalisez, enfin, que vous-même êtes capable de changer beaucoup de choses dans la vie. Rappelez-vous que personne ne peut mieux prendre soin de vous. Vous pouvez commencer par garder des notes dans un journal personnel sur ce qui vous arrive, cela vous aidera à résoudre les problèmes existants.

Ainsi, il y a souvent des situations dans la vie où les subordonnés doivent défendre leurs intérêts devant les supérieurs. Les cas où le chef trouve à redire à tort et essaie de toutes les manières possibles d'humilier, malheureusement, ne sont pas rares. Vous devez agir aussi honnêtement et ouvertement que possible afin de comprendre les raisons pour lesquelles ils vous font cela. Ne vous laissez en aucun cas humilier.

Les relations avec les supérieurs jouent un rôle important dans le scénario développement de carrière et la progression des affaires. s'avère être un test psychologique difficile pour de nombreuses personnes. Lorsque le leader ne se contrôle pas, le problème prend de l'ampleur. Tout le monde ne peut pas tolérer l'impolitesse, mais une réponse décente nécessite de la force. Que faites-vous si votre patron vous défie ? Comment faire face à l'impolitesse et à la tyrannie ? Quand est-il préférable de garder le silence et quelles actions sont adaptées aux situations d'urgence ? Les réponses aux questions seront données par la psychologie appliquée communication d'entreprise.

Quels sont les patrons ?

Diriger des personnes est un art complexe qui requiert un ensemble de certaines qualités de la part d'une personne : maîtrise de soi, flexibilité, ambition, sociabilité, organisation... la liste est interminable. Lorsque le travail en équipe ne colle pas, cela vaut la peine de penser à la compétence du patron.

Les leaders destructeurs sont des destructeurs monde du bureau et commander. Vous ne pouvez pas cuisiner de bouillie avec eux et vous ne pouvez pas résoudre les problèmes. Mais les problèmes sont toujours en abondance.

• Sinistre- C'est un dieu de l'ordre du milieu. C'est un petit patron qui fait les courses d'un grand patron. Aujourd'hui, il est satisfait de votre travail, et demain il vous donne un pansement, après avoir reçu des critiques de la haute direction.
• Dictateur- ne vous laissera pas dire un mot contre. N'accepte pas les critiques, les conseils, n'entend pas les souhaits. Il pense qu'il sait tout mieux que vous. Et même si vous êtes un architecte de premier ordre, et qu'il ne fait pas la distinction entre un mur porteur et un mur non porteur, sa volonté autoritaire est indéniable.

• plouc- son élément est le manque d'assemblage, la désorganisation. Il oublie réunions importantes, délais, affectations, ne contrôle pas l'avancement du travail, s'en prend à ses subordonnés pour leurs erreurs.
• Sadique- imbécile qui sait tout côtés faibles subordonnés. Il aime taquiner. Le sadique est fermement attaché à la victime, marche habilement sur les callosités douloureuses, humiliant la personne. Le tyran éprouve un amour sadique pour ses subordonnés. Il cultive dans l'équipe un sentiment de dépendance et d'obéissance servile, instillant un sentiment de peur chez ses subordonnés.
• Acteur de cinéma- joue spécialiste compétent. Son seul but est de maintenir l'image, même en humiliant ses subordonnés.
• Lâche- Peur de la concurrence. Il est méfiant et cherche à écarter le moindre danger. Humiliant ses subordonnés, il tue l'esprit de rivalité dans l'équipe.
• Père-mentor, mère-réalisatrice- La plupart du temps, les leaders de type paternel s'acquittent professionnellement de leurs fonctions. Des manifestations de comportement destructeur apparaissent de manière inattendue, mais passent rapidement sans entraîner de conséquences destructrices évidentes.

Votre réponse à votre patron dépend des causes et des formes de comportement inapproprié.

Comportement inapproprié du chef :

• intonation accrue, discours rugueux,
• ridiculiser et rabaisser la dignité des subordonnés,
• comportement familier,
• flirt, allusions obscènes,
• gestes passifs-péjoratifs (humiliation sous forme voilée : sarcasmes, sourires ambigus, allusions).

Ce sont des signes de manque de professionnalisme. En Russie, l'alphabétisation du niveau de direction est peu développée.

Les positions vont souvent aux plus forts, mais pas aux plus dignes. Évaluez vos forces et vos capacités avant de rejoindre le combat.

La moindre erreur sera votre défaite et aggravera la situation au travail.

Comment mettre en place un leader présomptueux ?

• calme. Ne soyez pas émotif. Dans un état excité, vous êtes plus facile à manipuler. Commencez tôt à préparer la conversation. Prenez quelques minutes, fermez les yeux. Respirez doucement : inspirez profondément et expirez lentement. Répétez plusieurs fois. Ne vous culpabilisez pas avant de parler. Restez calme, même, essayez de ne pas montrer d'émotions. Le calme modérera l'ardeur du patron.

• Politesse. Lorsque le leader est impoli, demandez-lui de justifier les raisons de son comportement. Parlez d'un ton froid et réservé, poliment. Montrez que vous êtes éduqué. Un comportement inculte est un signe de faible développement intellectuel. Vous êtes au-dessus de la grossièreté. À l'éthique des affaires Il n'y a pas de place pour une communication non professionnelle. La politesse et la retenue sont un signe de courage. Contrôler ses émotions, c'est vaincre ses peurs. Après vous être maîtrisé, vous devenez un jouet sans intérêt pour le patron d'un sadique ou d'un acteur.

• Conversation face à face. Les attaques publiques contre les supérieurs sont lourdes de conséquences désagréables. Pour les éviter, choisissez un lieu et un moment pour parler avec le patron en privé. Essayez de découvrir ce qu'il n'aime pas dans votre travail. Prenez une feuille de papier et un stylo et écrivez-le. Si l'une des réponses ci-dessus n'est pas vraie, demandez à nouveau. En forçant le patron à répéter le mensonge, vous concentrez l'attention non pas sur l'illégalité et l'inexactitude de ses actions, éveillant sa conscience.

Si le patron est un tyran, dans une conversation personnelle, vous pouvez tenter de blesser sa vanité. Dans ce cas, il y a 2 nuances :

• Le doute de soi et la timidité naturelle vous empêcheront de gagner le choc. Exode : la tyrannie deviendra plus dure.
• Vous risquez d'aller trop loin. Les relations avec le patron vont se détériorer complètement, et votre lieu de travail sera en cause.

Pendant la conversation, ne nous essuyons pas les pieds sur nous-mêmes, montrons le noyau intérieur et la confiance. Ne cédez pas aux provocations. Si au cours d'une conversation le boss vous attaque et se livre à une escarmouche, imaginez-vous sous la protection d'un dôme de verre. Vous êtes à l'intérieur et le patron est à l'extérieur. Ses mouvements brusques et agressifs rebondissent sur la surface du verre sans vous toucher. Pendant que vous fantasmez, le patron va se calmer. Commencez à parler lorsque le patron s'est défoulé et a terminé sa tirade. N'interrompez pas, n'essayez pas de crier au patron, car vous aggraverez la situation.

• Ignorer. Convient pour interagir avec des patrons qui font preuve d'agressivité de manière incohérente : effrayant, slob, mère directrice. Dans leur cas, les attaques négatives ont une raison précise. Les patrons sont aussi des personnes et ils ont leurs faiblesses. Un sens accru des responsabilités, un amour presque paternel pour l'équipe, fait que le père-patron va au-delà de la communication d'entreprise. Le slob est agressif en cas de gros revers. Le patron effrayant se comporte de manière inappropriée après un bouleversement de la haute direction. Il est plus facile de survivre à de telles attaques, plongé dans le travail, en essayant de ne pas prêter attention à la gestion déchaînée.

• tours non verbaux. Avec les dirigeants-dictateurs, les méthodes d'influence verbale sont impuissantes. Vous pouvez transmettre votre mécontentement à un dirigeant autoritaire à l'aide de gestes, d'expressions faciales, du regard et de l'intonation. Cette méthode convient aux employés, en particulier ceux qui apprécient leur lieu de travail. En influençant le subconscient, vous éviterez la confrontation directe et contournerez les situations conflictuelles.

Méthodes indirectes d'influencer le patron ou le patron

Une personne reçoit environ 80% des informations de manière non verbale ! Si vous construisez correctement un modèle de comportement, les informations seront fermement ancrées dans le patron à un niveau subconscient.

• Oubliez le sourire. N'essayez pas d'adoucir les choses en souriant à votre patron à un moment gênant.

Sois sérieux. Les femmes en communication avec les hommes à un niveau subconscient utilisent un sourire pour obtenir de la sympathie. Dans une relation d'affaires, cette technique peut ne pas fonctionner.

Souriant maladroitement, vous faites preuve de douceur et provoquez l'attaque, notamment d'un sadique, d'un dictateur et d'un acteur. L'expression faciale sans émotion refroidit l'ardeur du patron.

• Suivez votre regard. Regardez dans les yeux de votre patron. Si vous avez du mal à maintenir un contact visuel, gardez votre regard au niveau du nez. Lorsque vous baissez les yeux, vous reconnaissez la force de l'interlocuteur. À un niveau subconscient, il sent que vous avez abandonné et passe à l'offensive.

• Gestes de contrôle. Baisse de la tête, hochements de tête constants, gestes nerveux, postures et mouvements défensifs et faiblesse. Surveillez votre comportement :

• Ne vous penchez pas en arrière en communication avec le patron;
• Ne cherchez pas de soutien supplémentaire sous la forme d'une table ou d'une chaise lorsqu'il se tient devant le patron ;
• Ne vous clôturez pas de lui avec les bras et les jambes croisés;
• Arrêtez de souffler des particules de poussière inexistantes et enlever les taches fictives des vêtements ;
• Enlève tes mains de ton visage et lève tes yeux;
• Exprimez votre consentement avec un simple hochement de tête retenu ;
• Formuler des phrases avec précision et répondre aux questions.

• N'hésitez pas, essayez d'éviter la réponse. Caché derrière des phrases vagues, vous avouez insécurité et faiblesse.
• Travaillez vos vêtements. Le style d'affaires dans les vêtements est un symbole de distance. Un code vestimentaire formel expose un cadre subconscient de communication dans la tête du patron. Pas en vain dans grandes entreprises les employés sont tenus de se conformer exigences obligatoiresà apparence, dont le principal est le style commercial des vêtements.
• Ne faites pas attention aux blagues et aux provocations. L'absence de la réponse attendue va perturber les plans du patron. Passez à discuter des problèmes de travail sans remarquer le sarcasme et les blagues inappropriées. Cette technique ne fonctionne pas avec les chefs tyrans. Le silence est pour eux un signe de faiblesse et de peur, qui agit sur les sadiques comme un chiffon rouge sur un taureau.

Faire face aux réactions non verbales habituelles est difficile, mais nécessaire si vous voulez montrer à votre patron sa place.

Lorsque vous choisissez une méthode de réponse, soyez guidé par vos propres forces et le caractère du patron. Plus vous prenez en compte les facteurs individuels, plus votre comportement sera efficace.

Qu'est-ce qui ne peut pas être fait?

• Endure silencieusement les insultes publiques. Vous risquez donc de perdre le respect non seulement de votre patron, mais aussi de vos collègues.
• Répondez grossièrement. L'impolitesse engendre une nouvelle agressivité. Ne vous abaissez pas au niveau d'un rustre, respectez votre dignité.
• Critiquez le patron. Aucun patron n'aime la critique. Si votre patron est un dictateur, vous risquez d'aggraver le conflit. Jugeant le patron dans un accès de colère, vous provoquez une libération négative sur vous. Une seule attaque agressive se transformera en une aversion persistante de la part du leader.
• Demandez humblement pardon et prenez le blâme. Alors vous humiliez votre propre dignité et vous détachez les mains d'un tyran. Vous serez tenu responsable de tous les incidents au bureau. Un tel comportement est particulièrement dangereux avec un sadique et un plouc. Si le respect dans l'équipe ne joue pas un grand rôle pour vous, ou si le dialogue avec le patron se déroule en privé, vous pouvez être blâmé pour avoir communiqué avec un dictateur ou un lâche. Les attaques agressives cesseront.

Prévenu est prévenu !

Les conflits avec les supérieurs sont plus faciles à prévenir qu'à gérer leurs conséquences.

• Rechercher un équilibre des intérêts. découlent souvent d'un malentendu. Le patron ne cherche pas à expliquer sa position et ses désirs à ses subordonnés, et les employés tolèrent et exécutent en silence les tâches vagues du chef. Conclusion : insatisfaction des deux côtés. Cherchez des avantages pour vous-même et pour vos supérieurs. Trouver l'équilibre optimal des intérêts.

• Comprendre le patron. Regardez de plus près le patron. En étudiant ses habitudes, ses exigences, ses traits de caractère, vous pouvez éviter situations controversées et conflits. Connaître les causes cachées d'un comportement inapproprié vous donne une arme secrète dans la lutte contre l'inconduite du patron.
• Instaurer un dialogue. Les gens s'ouvrent à la communication. Par le dialogue, il est possible de transmettre à une personne non seulement des informations verbales, mais également un état interne. Vous avez sûrement vu des employés capables de calmer le père-patron en colère ou d'influencer le chef - de manière négligente. Tout dépend de la bonne approche de la communication, et chaque patron a des faiblesses.
• Confiance dès le premier jour. Lorsque vous vous contentez de nouveau travail, . Les sadiques et les acteurs évitent les affrontements avec ces personnes. Une confiance excessive peut énerver le patron - un lâche ou un dictateur. Cela dépend du leader à quel point vous pouvez élever la barre de votre intrépidité.

Vous pouvez trouver un équilibre dans vos relations avec n'importe quel patron. Soyez prudent et n'ayez pas peur des conseils.

Très souvent parmi les membres collectif de travail diverses situations conflictuelles surviennent, y compris non sans la participation de la direction. Aux yeux des subordonnés, le patron ressemble à un tyran, humiliant et opprimant constamment les employés, et ces derniers sont incapables de s'opposer ou de s'opposer à lui.

Essayez de résoudre le problème

Si votre patron vous humilie périodiquement, ce n'est pas une raison pour chercher un nouvel emploi, et trouver celui qui vous convient en cas de crise n'est pas du tout facile. Vous pouvez vous sentir bien au travail, même sous la direction d'un patron grossier.

Cela n'a aucun sens d'élever toute l'équipe pour combattre le patron - si les gens travaillent dans cette organisation, alors ils sont satisfaits, sinon tous, alors beaucoup. De plus, vous ne devez pas espérer que le patron décide soudainement de changer pour vous.

Mais vous ne pouvez pas non plus "plier". Votre objectif principal est de maintenir la tranquillité d'esprit et l'estime de soi, et non de lier l'estime de soi aux éloges ou aux réprimandes de la direction.

Le plus important est d'essayer de vous convaincre que chaque jour vous travaillez de mieux en mieux et que toutes les prétentions aux résultats du travail sont sans fondement. Ensuite, vous pourrez prendre de moins près les reproches et les scandales du chef.

Il est important de savoir qu'une personne qui pleure constamment montre sa propre faiblesse et que l'humiliation des autres n'est qu'une tentative pathétique d'élever l'estime de soi.

En aucun cas, vous ne devez vous permettre de vous effondrer en réponse - d'élever la voix et de faire des reproches. Le chef vous humilie pour vous faire peur, vous rendre nerveux - c'est ainsi qu'il amuse son orgueil. Vous ne pouvez pas parler de lui, vous devez répondre fermement et calmement. Si vous restez calme et faites preuve de confiance, les reproches et les insultes cesseront très probablement, car ils n'auront aucun sens.

Mais la grossièreté franche ne doit pas non plus être tolérée, donc, lors des prochaines escapades humiliantes, il faut essayer de remettre le patron à sa place, tout en ne l'envoyant nulle part.

Vous devez calmement et avec confiance rappeler au patron qu'il est au moins non civilisé de se comporter ainsi dans une conversation d'affaires, et que le ton ne correspond en aucun cas au style de communication d'affaires adopté dans l'entreprise.

N'oubliez pas de demander à votre patron quels sont les problèmes spécifiques auxquels vous ne faites pas face et demandez-lui de fixer une date exacte pour résoudre votre problème de production. Il ne sera pas superflu de noter chaque réclamation et de répondre par écrit à chaque élément sous la forme d'un mémorandum.

Dès que le patron comprend que les tentatives d'humilier les subordonnés en face de vous se heurteront invariablement à de la résistance, les pinailleries et les expressions dures cesseront.

Que faire si le patron insulte

La marche à suivre en cas d'insultes régulières de la part de la direction dépend des objectifs qu'elle cherche à atteindre par là.

Si l'objectif est de vous forcer à démissionner, vous devez contacter l'inspection du travail avec une demande de coercition pour démissionner. De toute évidence, le patron n'a aucune raison objective de licenciement, mais en raison de certains facteurs subjectifs, il n'a pas l'intention de coopérer avec vous. Par conséquent, comportez-vous calmement et ne succombez pas aux provocations et à la pression psychologique.

Peut-être, si la situation n'est pas encore allée trop loin, il est logique de parler à l'employeur, de savoir pourquoi il essaie de vous insulter. S'il n'y a pas de réaction du patron, vous pouvez menacer d'une déclaration à l'inspection du travail.

Dans de tels cas, les patrons grossiers s'exposent à des sanctions considérables :

• fonctionnaires - 1000-5000 roubles;
• entrepreneurs individuels - 1000-5000 roubles;
• entités juridiques- 30 000 à 50 000 roubles.

En règle générale, si l'inspecteur prend le parti du plaignant, les personnes morales sont condamnées à une amende au montant maximum.

La candidature doit décrire la situation au fond, indiquer le numéro du contrat de travail, laisser vos coordonnées.

Si vous avez des preuves (enregistrements audio ou vidéo, correspondance, témoignages), alors vous pouvez être sûr du succès des événements.

Responsabilité pour maltraitance au travail

Si le patron se comporte de manière grossière et non dans le but de vous licencier et de vous survivre dans l'équipe, un tel comportement peut être considéré comme une moquerie des subordonnés.

De telles actions sont qualifiées d'insulte et, selon le contenu des mots, peuvent entraîner la responsabilité administrative de l'orateur avec une amende de 1 à 3 mille roubles.

Que faire dans ce cas ? Tout d'abord, vous devez préciser que vous ne tolérerez pas une telle attitude envers vous-même. S'il n'est pas possible d'être d'accord avec le chef, des mesures radicales doivent être prises - écrivez une déclaration au bureau du procureur sur le fait des insultes délibérées.

La demande doit inclure les informations suivantes :

• le lieu, l'heure et la date de l'infraction à votre encontre,
• actions ou paroles du patron à votre égard,
• Informations de contact.

Tous les moindres détails peuvent être omis, car après avoir enregistré le cas, vous serez interviewé en détail et séparément pour chaque épisode.

Une fois la demande examinée, le procureur est tenu de prendre une décision sur le début de la procédure administrative ou d'indiquer pourquoi et pour quelles raisons elle a été rejetée. Cette décision peut être contestée en ordre judiciaire ou par l'intermédiaire d'un procureur supérieur.

Si une affaire est ouverte, le procureur est tenu de prendre toutes les mesures pour enquêter sur les circonstances de l'infraction. Habituellement, le bureau du procureur interroge les collègues du demandeur en tant que témoins et chacune des parties séparément. La durée de l'enquête ne doit pas dépasser 1 mois à compter de la date de dépôt de la demande.

À l'issue de l'audit, les pièces du dossier administratif sont envoyées au tribunal, dont la procédure doit être achevée au plus tard 2 mois. En raison de la lourde charge de travail des tribunaux, ces délais ne sont pas toujours respectés.

Le tribunal peut décider à la fois de tenir le responsable responsable ou de classer l'affaire sans suite. Toute décision de justice peut être contestée dans les 10 jours suivant la réception d'une copie de la décision.

Combattre des patrons tyrans qui ne savent pas comment se comporter avec leurs subordonnés est non seulement inutile, mais aussi dangereux pour une carrière. Mais si le patron crie, cherche à humilier et insulter, des mesures doivent être prises.

Bien sûr, cela ne fera pas un chef sage et plein de tact d'un rustre impérieux et cruel, mais cela vous aidera à vous protéger de l'agresseur pendant un certain temps. Il faut s'assurer que les subordonnés humiliants et insultants ne lui procurent aucun plaisir.

Il y a des situations où une personne aime sincèrement son travail, mais est complètement fatiguée des reproches constants de son patron. Et il est difficile de s'entendre avec lui, surtout si le patron est un petit tyran. Si vous trouvez constamment à redire à chaque petite chose, tôt ou tard, cela fera ressortir n'importe qui, et il ne voudra certainement pas aller travailler le matin. Et afin d'éviter une autre rencontre avec le délinquant, le seul désir est de ne pas quitter la maison, se cachant dans le coin le plus éloigné.

Et il n'y a que deux façons. Le plus simple est de changer d'emploi, le plus difficile est d'aborder la question avec sagesse et d'essayer d'améliorer les relations avec la haute direction.

informations générales

Selon environ la moitié des travailleurs de notre pays, les patrons sont de petits tyrans. C'est du moins ce que disent les sondages d'opinion. Et la question de savoir comment être dans une telle situation, s'il est nécessaire d'observer la subordination, en excite beaucoup. En effet, très souvent, les gens aiment leur travail et leur salaire, et parfois ils n'ont tout simplement pas le choix, car il n'y a pas d'autres postes et conditions similaires dans la région. Retirer le patron du poste est un rêve pour beaucoup, mais malheureusement, il est presque impossible de le réaliser. À cet égard, il est nécessaire de rechercher des méthodes pour s'entendre avec de tels patrons et apprendre à tolérer son caractère.

Choix

De nombreux psychologues s'accordent sur ce point sur un point : il existe plusieurs options pour s'entendre avec une telle personne. La première est de développer la patience. Une personne devrait humblement, sans le prendre à cœur, écouter tous les tatillons déraisonnables et souvent humiliants dans sa direction. Malgré le fait que cette option semble très étrange et qu'elle ne peut convenir qu'à une personne très patiente, la plupart des travailleurs de notre pays se comportent de cette façon. Et peut-être que tout irait bien, car observer la subordination est la bonne chose à faire. Mais du point de vue de la psychologie, un tel développement d'événements peut affecter de manière significative la santé de l'employé. Le stress s'accumulera et la santé psychologique et physique déclinera.

À cet égard, les psychologues recommandent non seulement de supporter, mais aussi de prendre soin de votre santé. Il est important de procéder à un déchargement psychologique et émotionnel. Ne soulagez pas le stress avec de l'alcool. Mais si l'employé n'a pas la force de supporter et que l'humilité n'est clairement pas son fort, alors il vaut mieux trouver une autre voie.

Si le patron crie constamment, cela signifie qu'il n'a pas confiance en lui et qu'il a peur de paraître ridicule aux yeux des autres. Par conséquent, il convient de garder à l'esprit que ces personnes ont très peur de faire connaître leur incompétence. Comprendre et comprendre exactement quels complexes et blessures le poussent à se défendre du monde signifie trouver une arme qui fonctionnera sans faute sur cette personne. Il y a même une chance qu'il quitte lui-même son poste. Mais cette méthode est très dangereuse, car toute erreur est une calomnie et elle est punie par la loi. Mais il vaut mieux ne pas recourir à des mesures drastiques et décider comment communiquer avec le patron sans ressentiment ni problèmes pour les deux parties.

Choix d'actions

Naturellement, si à chaque seconde un employé reproche à ses supérieurs toutes sortes de bagatelles, le plus moyen facile- Commencez à chercher un nouvel emploi. Cette méthode est idéale adapté aux personnes, dans le caractère desquels il n'y a aucune inclination à se battre pour leurs droits, et ceux qui ont l'habitude de chercher des solutions faciles aux problèmes.

Selon la théorie des probabilités, le patron tyran restera dans le passé et la nouvelle direction sera beaucoup plus favorable. Mais si ce n'est pas le cas, il est logique de construire une stratégie d'action compétente. La première étape consiste à comprendre ce qu'il crie le plus souvent, et aussi à déterminer lesquels de ses tatillons sont valables et lesquels ne le sont pas. Lors d'une analyse, il ne faut pas considérer la question de manière unilatérale ; il est possible que le responsable s'indigne à juste titre de la mauvaise exécution par l'employé de ses obligations directes.

patron hystérique

Pour nouer des relations avec la direction, vous devez d'abord comprendre à quel type de personnalité appartient son personnage. Selon les statistiques, les crises de colère surviennent dans 99% des situations chez les femmes. S'ils sont dans un état de tension permanente, il est très probable qu'ils se déchargeront de leur colère sur leurs subordonnés, tout en maintenant leur affabilité avec la haute direction et les étrangers. S'il s'agit d'hystérie, cela vaut la peine d'agir comme un train blindé. Ne réagissez pas. Toutes les réponses doivent être contrôlées, sans élever la voix et sans montrer d'émotions mutuelles. Si la tatillonne est ridicule, cela vaut la peine d'argumenter votre opinion.

Et dans une situation où les autorités essaient de blâmer leurs subordonnés pour leurs propres erreurs, il est préférable de lui montrer clairement qui est vraiment coupable. Vous pouvez également solliciter le soutien de collègues ou de la direction d'en haut. Dans cette situation, cela ne doit pas être considéré comme une trahison ou une sournoiserie, car les actions d'un employé constamment humilié seront pleinement justifiées.

Comment trouver une langue commune

Contrairement aux hystériques, le patron tyran est agressif envers tout le monde sans distinction. Ces personnes sont indéniablement confiantes dans leur propre supériorité sur les autres. Ce sont surtout des hommes qui ont avancé échelle de carrière assez rapide. Leur croyance principale est qu'il n'y a que des idiots et que communiquer avec eux est pire que la torture.

Si une personne doit communiquer avec un tyran, il faut d'abord se comporter correctement. Il est nécessaire de montrer que le subordonné a suffisamment de fierté et l'option qu'il deviendra complètement absent. Bien sûr, la tâche semble difficile, mais si elle est accomplie, il y a de fortes chances qu'à l'avenir, vous n'ayez plus à faire face à la pinaillerie. De plus, une personne doit s'inspirer de l'idée qu'elle n'est pas pire que son patron tyran. Les psychologues recommandent également d'utiliser la fantaisie, par exemple, imaginez le patron dans un pull rose moelleux ou avec une poubelle sur la tête. Cela permettra à la conscience de ne pas prendre au sérieux ses coups portés à l'estime de soi.

Si le directeur de production trouve constamment à redire

Juste un leadership harcelant à première vue semble plus inoffensif qu'un type hystérique ou de petits tyrans. Mais le fait est que des remarques constantes peuvent faire ressortir même la personne la plus calme et la plus équilibrée. Les patrons harcelants contrôleront soigneusement chaque étape de leurs subordonnés, les réprimandant même pour un retard d'une demi-minute.

Souvent, ces personnes contrôlent également l'heure du déjeuner et appellent un jour de congé, sans raison valable ou sérieuse. Il y a aussi une chance qu'il recherche les défauts d'un travail parfaitement fait. Et au lieu d'une prime bien méritée, l'employé recevra une réprimande.

Comment élever un patron

Il ne faut pas grincer des dents devant un pinailleur et un directeur de production hystérique. Il convient de clarifier exactement quelles nuances ne conviennent pas au manager, en l'appelant à un dialogue, où il doit non seulement expliquer ce qu'il voit comme des lacunes, mais également suggérer des moyens de résoudre le problème qui s'est posé.

En ce qui concerne les appels le week-end, vous ne pouvez tout simplement pas décrocher le téléphone. C'est un temps de repos, et les autorités n'ont pas le droit de vous accuser de ne pas être en contact. Il vaut également la peine de prendre l'horaire de travail plus au sérieux, en évitant d'être en retard ou de retarder l'heure du déjeuner. Cela conduira au fait que le patron sera simplement fatigué de chercher des raisons de vous blâmer, et il passera à un autre employé.

Conclusion

Apprivoiser les boss n'est pas facile, mais ce n'est pas vraiment une issue. Si le patron est un tyran, on sait quoi en faire. Vous avez juste besoin d'améliorer la relation entre vous. Ne pas ramper ou se plier sous des conseils gênants. Au contraire, pour ces personnes, les employés qui font preuve de dignité et peuvent prouver leur valeur sont importants. Si vous vous protégez des tatillons constants, vous pouvez travailler calmement.

Mais globalement rééduquer cette personne est une tâche pour ses proches. Lors de l'établissement de relations, il est très important de faire comprendre à la personne que vous êtes non seulement prêt, mais que vous souhaitez également coopérer avec elle. C'est votre désir de résoudre le conflit qui vous permettra de continuer activité de travail aucun problème. En reconnaissant le psychotype du patron et en résolvant cette situation, vous pouvez améliorer votre vie et vous débarrasser du ressentiment et des problèmes au travail.

Les relations entre subordonnés et supérieurs ne fonctionnent pas toujours bien. L'arbitraire ou l'entêtement de la direction perturbe l'atmosphère sereine du groupe de travail et interfère avec son travail efficace.

Le type de manager qui ne permet pas à l'équipe de bien travailler

Se débarrasser d'un patron qui se comporte volontairement et de manière irrespectueuse est très difficile. Un tel leadership survit progressivement : les employés ne peuvent pas se substituer au patron, mais ils peuvent montrer son incompétence.

Type de contrôle

Si le patron est un tyran, alors une concurrence malsaine se développe sur le lieu de travail. Les règles de communication d'entreprise viennent des autorités, et si la direction les néglige, il est difficile de construire la bonne interaction du groupe de travail. Il est d'autant plus difficile de se comporter avec un patron tyran, qu'avec une direction supérieure, les arguments logiques ne sont pas pris au sérieux : au départ, le salarié est désavantagé.

L'état d'esprit d'un tyran essayant de se débarrasser de groupe de travail, basé sur ses complexes personnels et ses sentiments d'infériorité. A travers l'humiliation des personnes qui dépendent de lui, le patron s'affirme, s'élève à ses propres yeux. Il est abusivement tyrannique et pas objectif sur tout ce qui se passe.

Il est agacé par les qualifications de l'employé et son incompétence - dans la tête du tyran, il y a une image de la façon dont tout devrait se passer, et si la réalité diffère des attentes, il fait preuve de caprices inacceptables. Un petit tyran critique ses subordonnés, inflige des punitions injustes et humilie un employé qu'il n'aime pas pour des raisons subjectives.

Comportement correct des employés

N'essayez pas ouvertement de vous débarrasser du leadership

Que faire si le patron s'avère être un tyran ? Cette question est posée par des salariés qui dépendent directement d'un manager aux méthodes de management douteuses. Tout d'abord, l'employé doit comprendre qu'il est impossible d'être volontaire en réponse au mauvais comportement de la haute direction. La confrontation ouverte ne fera que nuire aux employés de l'entreprise, et le tyran s'en sortira et s'en tirera. Comment se comporter si le patron est un vrai tyran :

• réservé;
• prendre des décisions importantes avec soin;
• assurer, conclure des affaires et tenir des réunions en présence de témoins ;
• Traiter les supérieurs avec respect et déférence devant la haute direction.

Si des subordonnés tentent de renverser un chef incompétent, une stratégie secrète doit être conçue. La tâche première des employés est de garder leur place et de ne pas perdre leur poste. Il est impossible de porter plainte contre les patrons auprès du top management : dans les entreprises modernes, les dénonciations ne sont pas les bienvenues et sont sanctionnées.

Cela ne vaut pas non plus la peine de flirter avec la lutte contre le tyran. Tout d'abord, l'employé doit être responsable de ses fonctions, et ensuite seulement s'occuper de la façon dont vie professionnelle. Si le patron ne nuit pas au flux de travail de l'employé, avant de déclarer la guerre, vous devez peser tous les risques et évaluer vos chances de vaincre le tyran.

Pour affronter les autorités, le salarié a besoin de soutien et de ressources : du temps, de l'argent, des consultations supplémentaires. Construire des intrigues qui n'apportent aucun résultat est une perte de temps. Astuces utiles pour les subordonnés :

1. Si vous devez changer de patron, il ne devrait y avoir aucune plainte contre les employés - les tâches assignées doivent être exécutées de manière irréprochable.
2. Tous les membres du groupe de travail doivent travailler ensemble. Ce n'est qu'ainsi qu'il sera possible de renverser le patron répréhensible.
3. Il est impossible de faire preuve de méchanceté vis-à-vis des autorités. Les rumeurs sur le comportement des subordonnés atteindront la nouvelle direction et il n'y aura aucun respect de leur part.

Les psychologues conseillent: si vous ne pouvez pas supporter un tel patron, vous devez le combattre sans porter atteinte à votre propre dignité. Les subordonnés de combat ne peuvent influencer la composition de la direction qu'en envisageant des tactiques sûres.

D'abord, une idée et un plan sont pensés, et ensuite seulement l'action

Il est important d'observer un style commercial dans la communication, même si les autorités provoquent la confusion ou l'irritation. Le comportement des employés des employés, ne devrait pas susciter de doute chez l'employeur.

observation et patience

Les situations difficiles qui obscurcissent le flux de travail doivent être correctement surmontées. Dans un premier temps, la tyrannie doit être observée: si son comportement est temporaire, associé à des problèmes ou troubles personnels, il vaut mieux pardonner la volonté de la direction. Si une personne humilie ses subordonnés pour le plaisir, elle ne mérite pas la position qu'elle occupe.

L'observation aidera à calculer bon plan d'autres actions : vous pouvez trouver les faiblesses des autorités, recueillir des saletés sur lui ou des preuves de son incompétence. Il faut être prudent avec les despotes, ces gens-là préparent toujours des voies d'évacuation. La patience vous aidera à agir rationnellement et à ne pas faire d'erreurs sur les émotions.

Faire face aux patrons négatifs

Si le comportement de la direction ne change pas, l'employé doit se préparer à une confrontation sérieuse. Une telle lutte est plus difficile pour une femme qui se bat pour l'égalité des droits avec un patron masculin. Le sexisme porte atteinte à la dignité de l'employée et de telles opinions de la direction la rendent vulnérable à l'ensemble du groupe de travail.

Signes qu'il faut commencer la lutte contre un petit tyran:

• le patron ne tient pas compte des conseils et des arguments compétents des employés ;
• le directeur nomme des punitions injustes;
• le patron rabaisse les mérites des subordonnés, les expose sous un mauvais jour devant la direction de l'entreprise.

Il est difficile de négocier avec un petit tyran, et parfois il n'est pas du tout possible de trouver une solution constructive. Le patron est seul, il ne juge pas nécessaire d'écouter les conseils. En cas d'échec, le tyran trouve celui à blâmer - celui qu'il aime le moins. L'ensemble du groupe de travail doit lutter contre de telles décisions sans crainte ni appréhension.

La lutte est basée sur l'incompétence des autorités, ce qui signifie que pour qu'il soit licencié ou rétrogradé, il doit y avoir des preuves réelles, étayées par des documents. Avant de rassembler toutes les preuves, il est impossible d'exprimer la position radicale des subordonnés par rapport au petit tyran.

Objection et opposition

L'objection correcte est un appel aux supérieurs dépourvus d'émotion ou d'agressivité.

Si la décision de la direction n'est pas claire pour l'employé, il a le droit de demander des explications. Le dialogue se déroule de manière courtoise et devant témoins.

Si en réponse le patron manque de respect ou se met à crier, l'employé demande poliment de suivre les règles de la communication d'entreprise (ses bases sont énoncées dans Contrat de travail). Il est impossible d'entrer dans un conflit inégal, sinon l'employé lui-même en souffrira et le patron évitera la punition.

insubordination

Vous ne pouvez punir un petit tyran que par le biais d'un leadership supérieur. Il est important d'observer la subordination : le manque de respect envers les supérieurs ne donne pas lieu de le rabaisser ou de l'insulter. Si les violations de la communication commerciale proviennent d'un petit tyran, il est préférable d'enregistrer ces faits et de déposer une plainte au niveau officiel auprès d'un syndicat ou d'un chef d'entreprise qui s'occupe des problèmes de personnel.

En cas de harcèlement ou d'indices obscènes, ces faits ne peuvent être dissimulés - l'appel à la direction de l'entreprise se fait par écrit, décrivant tous les détails de l'incident. Le harcèlement sexuel et l'humiliation d'un employé en raison de différences raciales ou de genre constituent un motif sérieux d'amende ou de licenciement des supérieurs.

Comment assurer

La base de la lutte contre le tyran est la relation dans l'équipe. S'ils sont dignes de confiance et fiables, la confrontation ne sera pas vaine. Plus une personne est impliquée dans le problème, plus il est facile de transmettre l'idée générale. Déprécier vos subordonnés est la seule arme utilisée par un petit tyran, donc tous les employés doivent connaître leurs droits.

Les droits humains constitutionnels, quel que soit le poste occupé, ne doivent pas être violés. Ils sont les mêmes pour tout le monde : subordonnés et dirigeants. Si le patron humilie la dignité de l'employé, il doit être puni. L'assurance d'un employé est son travail, auquel il n'y a pas de plaintes. Si les revendications du patron ne sont pas justifiées, les commentaires n'ont pas besoin d'être convenus. Une personne a le droit d'exiger une réponse motivée.

L'assurance auprès des grands patrons ne peut qu'être documentée : des décisions officielles illégales peuvent devenir la preuve de l'arbitraire. Si un employé a été injustement privé d'une prime ou s'est vu infliger une sanction, il peut exiger une explication et contester la décision.

Preuve supplémentaire

Si la communication avec les autorités ne fonctionne pas, vous devez confronter le patron avec des preuves. Pour cela, mieux vaut documenter les conversations avec la direction ou les réunions sans témoins : faites des enregistrements audio et vidéo.

Si l'affaire est portée devant les tribunaux pour recouvrer le préjudice moral et matériel, ces preuves serviront de base aux poursuites. Cela ne vaut pas la peine de supporter l'arbitraire d'un employé supérieur - ce comportement du patron ne changera pas et, avec le temps, il ne fera qu'empirer.