Exemple de rapport d'avancement hebdomadaire. Rédaction d'un rapport sur la pratique pédagogique : structure, conception, échantillon, recommandations. Pourquoi vous devez être en mesure de rendre compte correctement de votre travail

  • 04.05.2020

Natalia

je me demande pourquoi être fort


La technologie de "Management par objectifs" - MBO (Management by objective) a été proposée par Peter Drucker dans les années 50 du XXe siècle. À cette époque, l'Occident commençait clairement à comprendre que les méthodes occidentales nécessitaient des changements et des corrections. Aujourd'hui, de nombreuses méthodes sont utilisées en gestion pour évaluer l'efficacité des entreprises et des employés individuels. Il s'agit par exemple d'un tableau de bord prospectif BSC (Balanced Scorecard), d'un management par objectifs MBO, d'un management de la performance métier BPM (Business Performance Management), d'un management basé sur indicateurs clef efficacité - KPI (indicateurs clés de performance). En Union soviétique dans les années 60-70 du XXe siècle, le concept de planification programme-cible (PTP) s'est répandu, les idées de ce concept sont largement en commun avec les idées de MBO. La plupart des entreprises américaines utilisent les idées MBO dans la planification et la gestion. Cette technologie est enseignée dans presque toutes les écoles de commerce américaines. Et certains auteurs attribuent le succès économique de l'Amérique à cette approche. L'une des fonctions du gestionnaire est de définir les tâches des employés et de surveiller leur mise en œuvre. L'efficacité de la mise en œuvre du projet, la compétitivité et, en fin de compte, le profit de l'entreprise dépendent de l'accomplissement de ces tâches. Le fait que le manager dispose d'un outil pratique de gestion des tâches est une garantie de son efficacité personnelle et du travail coordonné de tous les employés. La clé est le concept de tâches SMART - ce sont des instructions opérationnelles et des activités formées dans le cadre des objectifs existants de l'entreprise. Chaque tâche est formée conformément au principe SMART. La tâche dans ce cas n'est pas considérée comme une tâche (opération) dans le cadre d'un processus métier, mais comme une tâche-objectif pour un employé pendant une période. La tâche peut être décomposée (allouée) à partir d'un objectif de tâche plus large, formé pour une longue période. Par exemple, dans le cadre de la tâche de création du site Web d'une entreprise, un employé peut avoir la tâche de choisir un entrepreneur pendant un mois. Les tâches intelligentes ont leur propre poids dans la liste générale et doivent être approuvées cadre supérieur. Les tâches non approuvées ne sont pas incluses dans le calcul de la performance de l'employé. L'initiative de la formation des tâches vient à la fois du leader et de l'interprète lui-même. Employé expérimenté capable de préparer indépendamment un plan de leur travail, en utilisant les principes de SMART. Dans cette situation, le manager n'aura qu'à approuver les tâches avant exécution, et dans le futur à en assurer le contrôle. À la fin de la période, l'employé doit transférer les tâches terminées au gestionnaire. En d'autres termes, la responsabilité du processus de "livraison-acceptation" de la tâche incombe au salarié. Lors de la synthèse des résultats de la période, le manager évalue la performance de la tâche sur la base de critères prédéterminés. Cela fournit haut niveau objectivité des évaluations.

Eh bien, il y a beaucoup de telles tempêtes de neige pseudo-scientifiques ... Bref, vous devez le ressentir par vous-même.
Pourtant, vous ne me croirez pas sur parole.
Style de travail occidental, pour ainsi dire, selon les normes occidentales de "gestion efficace" ...

Vous trouverez ci-dessous un exemple d'un tel document. "À : chef du service de planification Ivanov P. M. De qui : économiste de 1ère catégorie du service de planification Petrov Yu. R. Type de document : rapport sur les travaux effectués pour la période du 15/02/16 au 19/02/16 .

  • le chronométrage du temps de travail de l'atelier de production a été effectué;
  • inclus dans programme de travail résultats de chronométrage ;
  • de nouvelles normes de temps sont calculées ;
  • réponses aux demandes des inspections du travail, ainsi que de plusieurs clients ;
  • a participé à une conférence sur l'amélioration de l'efficacité du travail dans l'entreprise.

Date de compilation : 19 février 2016. Signature : Yu. R. Petrov. Si un employé rédige un rapport sur le travail effectué de cette manière, la direction considérera qu'il est sous-chargé.

Rapport d'avancement : exemple

Tous les types de ressources doivent être indiqués, à savoir : le temps (combien de temps il vous a fallu pour terminer un travail donné), les personnes (combien d'employés ont dû recourir à l'aide), les finances (si vous avez atteint le budget prévu pour le projet). Ce qui suit est une description brève mais claire des voies et méthodes que vous avez utilisées pour effectuer le travail.
3 Lorsque le rapport est prêt, relisez-le attentivement pour détecter d'éventuelles lacunes. Regardez, peut-être que le rapport sera plus visuel s'il est illustré de tableaux, de graphiques ou de graphiques.

Ne soyez pas trop paresseux pour passer du temps à compiler des tableaux, joignez-les au rapport. La direction appréciera une telle approche rigoureuse du travail.

Si le rapport l'exige, assurez-vous de l'ourler documents requis. Cela peut être un rapport financier sur un voyage d'affaires, un contrat avec un fournisseur ou un client, en général, tout ce qui démontre le travail que vous avez fait.

Exemples de rapports d'avancement. comment rédiger un rapport

Le but du voyage et les tâches qui doivent être accomplies au cours de celui-ci doivent être décrits de manière à ce que lors des contrôles ultérieurs, personne n'ait de doute sur la nécessité et le caractère productif du voyage. La mission est rédigée et signée par le chef de service, et approuvée par le chef d'entreprise.


2

La deuxième partie du formulaire no T-10a est divisée en deux colonnes. Le premier répertorie le contenu de la tâche (objectifs) du voyage, le second - un bref rapport sur la tâche. Dans le cas où il n'y aurait pas de problème, il suffit d'écrire le mot «Terminé» après chaque élément et après les mots «Employé», indiquez votre nom de famille, vos initiales, mettez la date.

Comment rédiger un rapport d'avancement pour la première fois

Lorsque votre document est suffisamment long, créez une table des matières distincte afin que votre rapport soit plus facile à parcourir. Il peut y avoir une telle version du rapport : Nom complet. Poste Subdivision Principales réalisations de la période écoulée :

  • en activité professionnelle ;
  • en matière de développement personnel.

Ce qui n'a pas été réalisé et pourquoi Nécessité d'une formation supplémentaire Suggestions pour améliorer l'organisation de votre travail Domaines de responsabilité et développement de carrière souhaités Gérer vos responsabilités.

Rapport d'avancement : exemple et instructions étape par étape pour la compilation

Dans le cas où les résultats hebdomadaires ne sont pas conservés dans l'organisation, mais que vous êtes obligé de générer un rapport sur le travail effectué pour l'année, vous ne devez pas paniquer et vous battre dans l'hystérie. Toutes les informations sont autour de vous : consultez l'historique des messages dans les journaux de documents ou dans e-mail, ouvrez le dossier avec vos rapports, étudiez les fiches de voyage.

Important

Tout cela aidera à se souvenir des exploits que vous avez accomplis au cours de l'année de travail. Conclusion Ci-dessus, nous avons donné quelques exemples de la manière de rédiger un rapport d'avancement.

L'essentiel est d'énoncer les opérations effectuées, en indiquant les caractéristiques quantitatives (tant de fois ou tel ou tel nombre de pièces, etc.). Ainsi, vous informerez la direction de la quantité de travail que vous avez réussi à accomplir.

Il ne faut pas oublier d'indiquer en début de rapport une liste de tâches précises que vous avez été amené à accomplir.

Comment rédiger un rapport d'avancement ?

Au contraire, le patron appréciera votre capacité à exprimer vos pensées sous une forme concise, claire et compétente. 6 Complétez la partie principale du rapport avec des demandes confirmant les faits que vous avez décrits. Il peut s'agir de factures et autres pièces comptables, de copies lettres de remerciement, publications sur l'événement dans des périodiques, etc.

Attention

Terminez le rapport avec une section Conclusion. Ici, vous formulerez les conclusions et suggestions qui sont apparues après l'achèvement des travaux et qui pourraient être utiles à l'organisation à l'avenir. 8 Imprimez le rapport sur du papier A4. N'utilisez pas de polices fantaisistes et des tailles de caractères inférieures à 12.


Paginer. Si le rapport est volumineux, imprimez une table des matières sur une feuille séparée, ce qui vous aidera à naviguer rapidement dans le texte. Concevez une page de garde et placez le rapport dans un dossier. Vidéos connexes Les rapports que nous devons rédiger au travail sont différents.

Le chef comptable doit rendre compte quotidiennement du travail effectué

Ce document permet d'évaluer la qualité et la rapidité de la tâche par un employé. Les documents de reporting de tous les salariés permettent d'avoir une vue d'ensemble de l'activité de l'entreprise et de faciliter les tactiques et planification stratégique. L'employé a besoin du rapport. Premièrement, un document final bien rédigé aide à présenter les résultats de votre travail à la direction de manière rentable. Deuxièmement, le rapport est un outil d'autocontrôle utile.
À la fin de la période de rapport, vous voyez vos réussites et vos échecs. Cela vous montrera les directions dans lesquelles vous devez vous développer.

Lisez tout sur les rapports dans journal électronique"Manuel du secrétaire et chef de bureau" Ce qu'il faut écrire dans le rapport d'avancement Il n'y a pas de modèle standard unique pour le rapport d'avancement. Le document est établi sous forme libre. Cela dépend de la nature des tâches effectuées.

Comment rédiger un rapport sur le travail effectué par un comptable

Le processus de travail consiste en la définition des tâches par le manager et leur mise en œuvre par le salarié de l'entreprise. De temps en temps, chaque employé fait un rapport sur le travail effectué.

La fréquence dépend des règles internes de l'entreprise, ainsi que de la forme. L'importance de ce document pour la direction ne doit pas être sous-estimée.

Dans cet article, nous verrons comment formater correctement un rapport sur le travail effectué, un exemple de remplissage d'un document et quelques conseils pour le compiler. Pourquoi vous devez être en mesure de rendre compte correctement du travail Le workflow peut être représenté comme un mécanisme complexe dans lequel chaque employé de l'entreprise est un engrenage.
Dans cet exemple, le chef de l'organisation agit comme un ingénieur qui est obligé de s'assurer que tous les mécanismes fonctionnent sans heurts et aussi rapidement que possible.

Comment rédiger un rapport sur le travail effectué par un comptable

Parfois, lors de l'établissement d'un rapport comptable, il est nécessaire d'avoir note explicative. Il n'est généralement pas volumineux et certains chiffres y sont expliqués.

Par exemple, pourquoi certains indicateurs ont-ils baissé, qu'est-ce qui a causé la croissance d'autres indicateurs, quelle est la tendance générale vers la croissance et le développement, selon les chiffres du rapport. Classification des rapports sur le travail effectué Les rapports sont classés selon deux critères

  • Selon la période de la période de déclaration : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle.
  • En termes de composition et de volume : un rapport sur le travail effectué par une division de l'organisation et un rapport sur le travail de l'ensemble de l'organisation.

Compiler un rapport d'avancement quotidien ou hebdomadaire est rarement difficile.

Habituellement, ils se composent de plusieurs indicateurs numériques qui reflètent les principales activités de l'organisation.

Comment rédiger un rapport sur le travail effectué par un comptable

Instruction 1 Sélectionnez soigneusement un curriculum vitae avant l'entrevue. Ne perdez pas votre temps avec des personnes qui ne répondent pas à toutes vos exigences. Tenez compte des données suivantes sur le candidat : âge, présence d'enfants, éducation, expérience professionnelle, préparation aux voyages d'affaires (si le poste vacant les implique), connaissances en informatique, etc. Éliminez immédiatement ceux qui ne vous conviennent même pas sur un point. 2 Invitez les candidats appropriés pour une entrevue. Faites attention à la ponctualité des candidats. Si une personne est en retard, il y a une chance qu'elle soit constamment en retard au travail.

Bien sûr, ces employés ne sont pas nécessaires. 3 Voyez à quoi ressemble le candidat. N'embauchez pas de personnes qui ont l'air vulgaires ou désordonnées.

C'est très important pour toute l'équipe. Un collègue désagréable peut faire démissionner des employés de valeur. 4 Voyez comment la personne correspond en termes de paramètres externes.

Comment rédiger un rapport sur le travail effectué par un échantillon comptable

Une partie importante est l'achèvement du rapport. Assurez-vous d'écrire ce que vous souhaitez mettre en œuvre au travail dans un avenir proche. Par cela, vous montrerez que vous regardez plus large que le simple domaine de vos tâches et fonctions immédiates qui doivent être exécutées conformément à Description de l'emploi. Vous pouvez également regarder l'exemple ci-dessus. Afin de faciliter la compilation de tels rapports, vous pouvez dans un cahier soit document électronique Enregistrez le travail quotidien effectué. Vous ne passerez que 3 à 5 minutes par jour sur cette bagatelle. Ce n'est pas tant que ça. Cependant, grâce à ces enregistrements, vous pouvez facilement créer un rapport sur votre travail pour n'importe quelle période future sans aucun problème.

  • 05.04.2016

Le chef d'entreprise en lien avec le besoin de l'entreprise envoie le salarié en voyage d'affaires.

Chers lecteurs! L'article parle des moyens typiques de résoudre les problèmes juridiques, mais chaque cas est individuel. Si vous voulez savoir comment résoudre exactement votre problème- contacter un conseiller :

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Pour cela, il faut en rédiger un approprié. Il indique la fonction et le nom de famille du salarié, la destination et le but du déplacement.

Après son arrivée, le salarié établit un rapport de voyage. Dans le document, il décrit en détail ce qui a été fait pendant le voyage et si son objectif a été atteint.

Examinons plus en détail ce que représente un rapport de voyage d'affaires, donnons un exemple de rédaction, indiquons quelles exigences s'y appliquent, comment le déclarer correctement et dans quel délai il doit être fait.

Quel est ce document ?

Chaque document de l'entreprise appartient à un groupe de workflow spécifique.

Le rapport de voyage est inclus dans la liste des documents de voyage. Il comprend également une commande de voyage d'affaires, un certificat de voyage et.

Le contrôle des documents de voyage relève de la compétence des autorités fiscales - en particulier lors du contrôle de l'impôt sur le revenu des personnes physiques et de l'impôt sur le revenu. Par conséquent, lors de la rédaction d'un rapport sur un voyage d'affaires, la comptabilité doit accorder une attention particulière à l'exactitude de leur remplissage.

Le rapport de voyage doit être établi par un employé envoyé en voyage d'affaires.

Le salarié se voit délivrer une mission ainsi qu'une attestation de déplacement. Il comporte une colonne indiquant le but du voyage et un rapport sur le travail effectué. C'est dans la deuxième colonne que les informations sur le travail effectué doivent être inscrites.

Bref reportage sur voyage d'affaires compilé pour expliquer le but du voyage.

Est-ce obligatoire ?

Jusqu'en 2019 inclus, lors de l'envoi d'un salarié en déplacement professionnel, la préparation d'une attestation de déplacement et d'une mission de travail était obligatoire et inscrite dans des documents réglementaires.

Le 01/08/15, l'article a été supprimé.

Il est devenu facultatif de délivrer une attestation de voyage et une affectation, y compris un rapport de voyage - à la discrétion du chef et du service comptable.

Avec un flux important de salariés envoyés en déplacement professionnel, afin d'éviter toute confusion dans le calcul des salaires et des impôts, il est recommandé d'établir des documents de reporting, comme auparavant.

Cela devrait être noté dans l'acte local.

Avantages de la rédaction d'un rapport de voyage :

  • lors du calcul des salaires, le comptable a documenté la confirmation que l'employé est en voyage d'affaires;
  • avec un grand nombre divisions structurelles et salariés, le chef de service dans l'affectation prescrit : le but du voyage, le nombre de jours, la destination, les salariés (nom, fonction).

Comment rédiger un rapport de voyage ?

Conformément à la législation, un formulaire unifié de rapport de voyage d'affaires a été créé.

Lors de la compilation du document, l'employé doit être guidé par eux.

Considérez quelles exigences s'appliquent au document, quelles colonnes il se compose et comment le remplir correctement.

Exigences relatives aux documents

Un constat des travaux effectués en cas de nécessité doit être établi au plus tard 3 jours après le retour.

Formulaire et rubriques

Depuis 2013, la législation permet l'utilisation d'un formulaire développé par l'organisation de manière indépendante.

Il doit être approuvé dans la politique comptable (qui y est jointe). Un formulaire de rapport standard est établi dans le formulaire n ° T10-A (un exemple est donné ci-dessous):

La tâche de service exécute les fonctions suivantes :

  • le but du voyage et les tâches connexes sont clairement énoncés ;
  • le travailleur fait un rapport sur le travail effectué.

Sections d'affectation de service

A remplir par le chef de service :

  • nom de l'organisation (complet ou abrégé);
  • numéro de document et date de compilation (doit correspondre au certificat de voyage);
  • nom, prénom, patronyme du salarié envoyé en déplacement professionnel et son matricule du dossier personnel ;
  • service auquel le salarié est affecté (en petite organisation son nom est indiqué s'il n'y a pas de division en départements) ;
  • titre d'emploi;
  • destination : ville et organisation ;
  • période du voyage d'affaires : date de début, date de fin de la période totale ;
  • qui finance les frais de voyage : expéditeur ou destinataire ;
  • motif du déplacement professionnel : projet de déplacement professionnel, besoin professionnel, etc. ;
  • le but du voyage et les tâches connexes ;
  • signatures du chef de service et du directeur.

A remplir par un salarié envoyé en déplacement professionnel :

  • rapport d'étape;
  • signature de l'employé.

Lors d'un voyage d'affaires, la mission est transférée à un employé muni d'une attestation de déplacement ou conservée au service comptabilité jusqu'au retour de l'employé.

Règles de remplissage

Les règles pour remplir un rapport de voyage sont simples.

Avant d'envoyer en voyage d'affaires, le chef du département prescrit le but du voyage. Ainsi, à ces fins, le salarié doit dresser un rapport sur le travail effectué.

Ne vous limitez pas au mot "terminé". Sa tâche est d'écrire une explication détaillée de ce qui a été fait.

Il est nécessaire de rédiger un rapport de manière à ce que lors du contrôle fiscal ultérieur, les spécialistes ne se posent pas de questions sur la nécessité d'un voyage d'affaires et, en particulier, sur la direction de cet employé.

Si une tâche échoue, vous devez spécifier une raison. Si elle est respectueuse, l'organisation peut décider de ne pas récupérer les frais de déplacement engagés auprès de l'employé.

S'il n'y a pas assez d'espace pour remplir le rapport, vous pouvez le continuer sur la feuille A4. Cependant, cela ne sera pas considéré comme une violation de la loi.

Comment écrire correctement ?

Le rapport de voyage (exemple) est illustré ci-dessous :

De plus, l'organisation peut utiliser son propre formulaire de rapport de voyage.

Un exemple d'un tel formulaire :

Qui signe et accepte ?

Au moins 3 signatures doivent être apposées :

  • l'employé qui a émis le voyage d'affaires ;
  • chef du département - vérifie l'exactitude du remplissage;
  • le chef de l'entreprise - approuve et met une résolution.

Conditions de soumission

Au retour d'un voyage d'affaires, selon le décret n ° 749, un employé est tenu de remplir un rapport sur le travail effectué dans les 3 jours ouvrables.

Il remplit un rapport sur ce qui a été fait, fournit des documents confirmant les dépenses engagées.

Documents d'accompagnement

Lors de l'envoi d'un employé en voyage d'affaires, l'ensemble de documents d'accompagnement suivant doit être délivré :

  • (pour certains groupes de citoyens);
  • commande à envoyer en voyage d'affaires: le nom, les initiales de l'employé, le poste, la destination du voyage, le but et le moment sont indiqués;
  • tâche de service : des informations similaires à une commande sont indiquées, une colonne supplémentaire apparaît avec un rapport sur l'achèvement de la tâche pour l'employé.

Le rapport préalable est établi simultanément à la rédaction du rapport de voyage.

Il est délivré pour confirmer le paiement anticipé émis ou pour recevoir l'argent dépensé pour les frais de voyage. Accompagné de pièces justificatives : quittances, chèques, tickets.

Dans toute université, en cours d'apprentissage, les étudiants doivent effectuer un stage afin de consolider leurs connaissances théoriques et d'acquérir des compétences pratiques. Pendant toute la période d'études, ils suivent une pratique d'introduction (éducative) et pré-diplôme. La réalisation du stage nécessite la rédaction d'un rapport, qui est accompagné d'un agenda et d'un descriptif du lieu de stage. Pour rédiger vous-même un rapport de pratique, vous devez connaître les caractéristiques de chaque type de pratique.

Pratique éducative ou d'enquête devient le premier test pour les étudiants. Il est passé sur le 1er ou le 2ème cours. L'objectif est de consolider les connaissances théoriques générales acquises au cours des études, ainsi que d'obtenir une idée générale de la spécialité choisie. Pendant le stage, les étudiants ont la possibilité de se familiariser avec le travail de l'entreprise à travers des conférences et des excursions, ainsi que de voir le travail des employés de la spécialisation choisie.

Stage a lieu dans le cours 3-4 et est la prochaine étape dans la maîtrise du métier. Les stagiaires ont la possibilité d'étudier le travail de l'entreprise de l'intérieur sous la supervision d'un conservateur, d'étudier et d'analyser la documentation et de collecter des matériaux.

Pratique de premier cycle est étape finale apprentissage. Sur la base des informations reçues à l'entreprise, ce sera nécessaire. Rapport sur pratique de premier cycle est souvent le deuxième chapitre du diplôme et est une analyse du travail de l'entreprise.

Le rapport sur le travail de l'entreprise doit être conforme aux exigences du programme de pratique de votre université (Voir aussi :), en règle générale, il contient :

- plan calendrier;

- un journal;

- un descriptif du lieu de stage

- introduction;

- la partie principale;

- conclusion;

- bibliographie ;

- applications

Titre de pageétabli selon le modèle des instructions méthodologiques. La page de titre contient des données sur le nom de l'université, le type de pratique (éducative, d'introduction, industrielle, de premier cycle), le sujet de la pratique, la spécialité, l'étudiant, le leader, le lieu et l'année d'écriture.

Exemple de page de titre

Plan de calendrier est établi sous la forme d'un tableau, contient des données sur le type, le moment et le lieu de travail que vous effectuez dans l'entreprise. Parfois inclus dans le journal.

Un exemple de calendrier de rapport de pratique

Journal de pratique- semblable à plan de calendrier. Le journal est le document principal, avec le rapport, selon lequel l'étudiant rend compte de la mise en œuvre du programme de pratique.

Le stagiaire écrit chaque jour ce qu'il a fait ou étudié aujourd'hui. Organise tout sous la forme d'une table.

Un exemple de remplissage d'un journal de pratique

Caractéristique du lieu de la pratique industrielle, éducative ou diplômante doit refléter les données sur les connaissances, les compétences et les capacités du stagiaire. Sur le niveau de sa formation professionnelle, ses qualités personnelles, ainsi que sur le travail et les missions que l'étudiant a effectué lors de sa visite dans l'entreprise. Et, bien sûr, la note recommandée.

L'étudiant doit recevoir une caractéristique de son directeur de thèse et la joindre au rapport. Mais en pratique, le leader transfère cette responsabilité à l'étudiant.

Exemple de caractéristiques du lieu de stage

Exemple de contenu du rapport de pratique

Introduction contient:

  • des informations sur le lieu de stage ;
  • ses buts et objectifs, qui sont indiqués dans les lignes directrices;
  • objet et sujet de recherche;
  • évaluation l'état de l'art sujet de recherche;
  • peut contenir les résultats attendus du stage.

Exemple de présentation

Partie principale est divisé en chapitres. Contient des parties théoriques et pratiques. La partie pratique décrit la structure et les activités de l'entreprise. L'analyse est en cours. Les aspects positifs et négatifs du travail d'une entreprise ou d'une institution sont identifiés. Tous les calculs, graphiques et tableaux sont donnés.

Conclusionécrit sur la base du matériel étudié. Contient les réponses aux tâches définies dans l'introduction. Comprend toutes les conclusions obtenues dans la partie principale. Vous pouvez inclure une évaluation de votre propre travail et donner des recommandations pour améliorer les activités de l'entreprise.

Exemple de conclusion de rapport de pratique

Bibliographie contient toutes les sources utilisées pour écrire le travail, y compris celles spécifiées dans . selon des lignes directrices ou GOST. Il peut inclure les noms des documents reçus de l'entreprise, ainsi que littérature normative, sources Internet.

Applications inclure toutes les données auxquelles il est possible de se référer lors de la rédaction de l'œuvre, dans le texte de l'œuvre. Il pourrait s'agir d'un rapport structure organisationnelle entreprises, extraits de législation, questionnaires, dessins, schémas, tableaux. Tout, les documents que vous avez trouvés à l'entreprise et qui ont servi à la rédaction du travail de reporting.

Rédiger un rapport de pratique par vous-même est très intéressant et instructif. Mais si vous avez des difficultés à écrire ou si vous n'avez pas réussi à effectuer un stage dans l'entreprise, vous pouvez toujours vous tourner vers nos spécialistes pour obtenir de l'aide et des conseils qualifiés.

Il n'y a pas de chef qui n'exige de ses subordonnés un rapport sur ce qui a été fait au moins une fois par an. Et le problème est qu'avec un emploi routinier, l'élaboration d'un tel document semble être une tâche plutôt difficile. Et pour une raison quelconque, nous sommes gênés de demander des exemples de rapports sur le travail effectué par les autorités. Et s'il décide que nous ne correspondons pas au poste que nous occupons ?

Qui en a besoin

Cette question est posée par l'interprète qui a reçu la tâche de signaler. Le plus souvent, les employés des entreprises se sentent presque offensés par de telles exigences. Mais tout a un sens.

Tout d'abord, un rapport sur le travail effectué est nécessaire par l'entrepreneur lui-même. Pas formel mais attitude intéresséeà ce processus vous permettra de trouver des goulots d'étranglement et des faiblesses dans vos qualifications. Ainsi, les directions dans lesquelles il est possible (et nécessaire) de se développer sont déterminées. Après tout, nous apprenons tous de nos erreurs.

Deuxièmement, le chef en a besoin. Le rapport sur le travail effectué vous permet d'évaluer objectivement la qualité et la rapidité de résolution des tâches. Grâce à ce document, de nombreuses questions disparaîtront - du plus primitif "que faites-vous tout le temps" au complexe "pourquoi devrais-je changer votre ordinateur pour un plus moderne". Parce que le rapport indiquera qu'il faut beaucoup de temps pour enregistrer les modifications apportées au document. Et cela ne dépend pas de l'interprète - les équipements de bureau obsolètes ne peuvent pas fonctionner plus rapidement. En fait, c'est pourquoi le sentiment est créé que l'employé boit du thé tout le temps - il attend juste que l'opération soit terminée.

Et la question : "Pourquoi dois-je rédiger un rapport sur le travail effectué pour le mois ?" elle-même est incorrecte. Parce que l'accumulation et le remplissage des bases de données ont du sens pour les stratèges, et pas pour eux, il leur est simplement plus facile de résoudre un problème que de parler de méthodes pour le résoudre.

Quoi écrire

Des exemples de rapports d'avancement montrent que vous devez écrire de manière très détaillée. Ce qui semble être une petite chose ou un petit geste peut être un élément clé dans l'exécution de fonctions spécifiques. Mais la compréhension de cela ne viendra qu'après avoir étudié plusieurs rapports écrits.

Si le travail est de nature routinière, par exemple, la réconciliation des documents et l'identification des incohérences, alors il est logique de développer une forme tabulaire. Dans ce cas, encore une fois, le tableau doit d'abord être très détaillé et contenir de nombreuses colonnes ; au fil du temps, le besoin de certaines colonnes disparaîtra et la forme du rapport prendra un aspect normal (lu - raisonnable).

Dans certains cas, lors de la rédaction d'un rapport sur le travail effectué (enseignants, par exemple), on ne peut aborder formellement la question de l'introspection. Après tout, en plus de la charge pédagogique et méthodologique prévue et de l'étude matériel requis L'école est également engagée dans des activités éducatives. Cela nécessite une approche particulière de la préparation du document : il faut comprendre les raisons du retard d'un certain nombre d'élèves, trouver des moyens d'intéresser les enfants à leur matière. Et en même temps, il ne faut pas oublier les écoliers qui réussissent (et même surdoués).

Objectifs des rapports

Pour une compilation correcte et des coûts de temps minimum, il est nécessaire dès le début de décider dans quel but et pourquoi un rapport sur le travail effectué pour l'année est rédigé. Citons les plus populaires :

Justification des avantages réels d'un poste particulier dans l'organisation ;

Confirmation des qualifications d'un employé;

Manifestation travail efficace leadership;

Obtention de financement pour la prochaine période de rapport ;

Obtenir le consentement pour le développement d'une direction (idée);

Justification de la dépense des ressources et des finances allouées, etc.

La formulation bien connue - la formulation correcte du problème fournit 50% de la solution - fonctionne également dans ce cas. Mieux nous comprenons pourquoi un rapport est nécessaire, plus il nous est facile de le rédiger. Jusqu'au fait que le document "pour spectacle" ne nécessite aucune approche créative de notre part. Et le coût du temps.

Structure des documents

Si l'entreprise n'en a pas de développé, vous devez le développer vous-même. Connaissant le but du document, il est nécessaire de réfléchir à sa structure. Des exemples de rapports d'avancement suggèrent qu'un plan clair et simple est nécessaire.

Au tout début, le but et la logique de présentation des informations doivent être expliqués. Expliquez l'ordre de présentation et faites une table des matières. Pour le tableau, il est nécessaire de donner de brèves explications pour lesquelles une telle forme a été choisie.

Dans les sections et les sous-sections, il convient également de respecter l'unité de présentation. Ainsi, le document sera plus compréhensible, par conséquent, il est plus facile à percevoir. Dans un rapport de longue durée, les illustrations et les graphiques sont tout à fait appropriés, ce qui facilitera la perception. Mais ici, vous devez respecter la règle du «juste milieu»: un texte solide, ainsi que des supports exclusivement visuels, se fatiguent très rapidement.

Stylistique

Pour un employé ordinaire, la chose la plus difficile à écrire est peut-être la terminologie et la formulation. Un rapport pompeux n'aura pas l'air naturel et provoquera une réaction négative de la part de la direction. Une formulation trop simple (par exemple, 25 documents ont été photocopiés) rebutera également le lecteur.

Cependant, les modèles doivent être évités. La seule exception est le document que personne ne lira jamais. Nous rencontrons parfois de telles tâches, mais dans cet article, nous nous intéressons aux rapports réels (non créés pro forma).

Dans tous les cas, il ne faut pas parler uniquement de réalisations. Pour les souligner, il faut parler des difficultés qu'il a fallu rencontrer au cours du travail. L'analyse de la complexité porte entre autres sur l'optimisation du travail des cadres. Des exemples de rapports d'avancement indiquent qu'il ne faut pas utiliser de phrases vagues comme « état non satisfaisant », « difficultés rencontrées », etc. Il vaut mieux tout appeler par son nom propre : « photocopieur en panne », « manque d'accès à Internet », « Absence ou réception intempestive des informations du service associé. Tout cela nous permet d'évaluer de manière adéquate et objective la situation actuelle de l'entreprise.

Évaluation des résultats

Chaque résultat obtenu doit être confirmé par des chiffres. Une telle concrétisation permet de comprendre la dynamique du développement.

De plus, il est nécessaire de fixer les critères d'évaluation des résultats. Ce sera le précédent (s'il s'agit d'un rapport trimestriel par exemple) ou, à l'inverse, le pourcentage d'atteinte des objectifs fixés, c'est à l'auteur du document d'en décider.

En général, les indicateurs indirects peuvent en dire long sur le processus de résolution des tâches. Il y a aussi une mine d'informations ici pour une analyse plus approfondie. De la détermination des coûts de main-d'œuvre à la compréhension de l'exactitude de la fixation d'objectifs.

Du problème à la solution

La plupart des rapports sont préparés sur le principe de la description de l'avancement des travaux. Un document qui montre clairement la relation problème-solution est plus avantageux. Le lecteur comprend immédiatement quelles méthodes et techniques (si nécessaire) l'interprète a utilisées pour accomplir la tâche de manière rapide et de haute qualité.

Une chaîne encore plus détaillée "un problème spécifique - les causes de son apparition - la définition de tâches - une solution" suggère immédiatement la nécessité de présenter un rapport quotidien sous forme de tableau. De plus, les noms des graphes sont déjà connus. Les informations ainsi présentées sont faciles à lire et à analyser.

Présentation des indicateurs quantitatifs

Dans les cas où le rapport se compose principalement de données numériques, la forme tabulaire peut être très difficile à comprendre. Un flot continu de chiffres fatigue littéralement le lecteur au bout de quelques minutes. Une autre chose - des tableaux et des graphiques colorés. Ils sont clairs, compréhensibles et faciles à lire.

Chaque schéma doit être commenté. De plus, il est nécessaire d'indiquer comment les différents graphiques sont interconnectés ; la clarification des relations causales facilitera davantage l'analyse du rapport.

Si pendant le travail des ressources matérielles ont été dépensées, vous ne devez pas simplement les énumérer toutes. Au lieu de cela, les avantages acquis devraient être répertoriés. Une phrase sèche : "Matériel de bureau acheté" sonnera complètement différemment si vous écrivez : "2 emplois ont été créés, ce qui a permis d'augmenter le rendement du département."

Comment rédiger un document

Malgré le fait qu'il n'existe pas de forme unique de compilation, un rapport sur le travail effectué peut être établi conformément à GOST, qui définit les principaux critères du travail scientifique. Il énonce les exigences en matière de formatage, de type et de taille de police, etc.

Quant à la lisibilité du document, voici quelques conseils :

Essayez de ne pas avoir plus de 5 phrases dans un paragraphe ;

Les indicateurs clés peuvent être mis en évidence en police ou en couleur ;

Cassez le texte pour que le tableau ou le graphique n'occupe pas toute la page ; assurez-vous de laisser un espace pour les commentaires à leur sujet;

Rédigez un résumé clair et concis du rapport.

Ces conseils aideront à faciliter la perception de votre rapport, ce qui signifie qu'ils prépareront initialement le lecteur à une attitude loyale envers l'auteur du document. Imaginez que vous êtes le patron. Et faites le rapport d'une manière qui serait utile et intéressante à lire pour vous.