Зробити рекламну розсилку електронною поштою. Як розсилати оголошення автоматично. Зберігати згоду на смс

Вітаю вас у Фінансовому генії! Сьогодні я хотів би поговорити про те, наскільки ефективна інтернет-розсилка комерційних пропозиційта рекламиЧи варто цим займатися і вкладати в це якісь гроші Я вже писав, тепер хочу розглянути один із варіантів його доставки потенційним клієнтам.

Останнім часом мені трапляється просто величезна кількість , що пропонує послуги розсилки комерційних пропозицій електронній пошті. Причому, в різних варіантах: хтось пропонує розіслати пропозицію всім підряд, хтось пропонує вибрати певну категорію одержувачів, хтось продає бази даних е-мейл адрес за категоріями, хтось продає програми для автоматичного розсилання… Давайте подумаємо, наскільки ефективне інтернет-розсилання, чи варто користуватися такими послугами чи здійснювати його самому?

Скажу одразу: моя думка тут буде негативною. Я не думаю, що масове інтернет-розсилання реклами, а тим більше – розсилання комерційних пропозицій може дати якийсь позитивний результат. А от шкоди може принести чимало. Зараз я спробую все це обґрунтувати, спираючись на ті твердження, яких найчастіше вдаються люди і компанії, що надають подібні послуги. Назвемо їх "міфи про інтернет-розсилання".

Міфи про інтернет-розсилання.

Міф 1 . Завдяки інтернет-розсилці про вас дізнаються тисячі/десятки тисяч/сотні тисяч потенційних клієнтів.Дехто, звичайно, дізнається, тільки в негативному ключі, і тому ніколи більше не матиме з вами справу. Ну а яку думку можна сформувати про компанію, що розсилає спам? Невже позитивне? Але взагалі дізнаються про вас абсолютно не всі адресати інтернет-розсилки, оскільки у переважній більшості лист відразу потрапить у спам, багато інших видалять його навіть не читаючи. У різних випадках інтернет-розсилки реклами читають від сотих часток до одиниць відсотків від загальної кількості адресатів.

Міф 2 . Інтернет розсилка комерційних пропозицій донесе інформацію безпосередньо до потенційного клієнта.Це стверджують люди, які мають деякі тематичні бази даних передплатників (наприклад, компанії різних профілів тощо). Почнемо з того, що найчастіше в будь-якій компанії пошту на корпоративному е-мейлі перевіряє секретар чи хтось ще, але не керівник. Якщо лист буде безадресним, тобто, буде зрозуміло, що це масове інтернет-розсилання, швидше за все, співробітник просто видалить його, адже якщо він перешле спам своєму керівнику - отримає від нього втік. Навіть якщо лист потрапить на пошту безпосередньому керівнику – людині, яка приймає рішення, подумайте самі: невже їй більше нема чим зайнятися, крім того, як читати рекламні розсилки? У переважній більшості випадків це тільки роздратує його і сформує вкрай негативне враження про рекламодавця.

Безкоштовна реклама в інтернеті не означає неефективна. Витрати на масштабні маркетингові проекти можуть досягати п'яти-, або навіть шестизначних сум. Але це стосується лише серйозних акул бізнесу. Для розкручування невеликого власного проекту можна скористатися безкоштовними способами розміщення реклами в інтернеті. Можливо, у майбутньому при правильному розкручуванні витрати на рекламу вже не лякатимуть своїми цифрами.

Види рекламних оголошень

Перш ніж підібрати відповідний спосіброзміщення реклами, потрібно визначитись, яке це буде оголошення. Стандартна класифікація рекламних оголошень містить лише два пункти:

• Комерційна реклама – це реклама товарів чи послуг з їх збуту як наслідок, отримання прибутку. Сьогодні комерційна рекламане те, щоб підштовхує людину до покупки. Вона в буквальному сенсі диктує, як потрібно жити, які товари купувати, що носити тощо. -простору.
• Приватні оголошення – це оголошення простих людей, які не пов'язані з комерційною діяльністю. Приватні оголошення можуть переслідувати безліч цілей, наприклад продаж приватної нерухомості або пошук роботи. Особливих вимог до приватних рекламних оголошень немає. Однак якщо людина має деякі професійні навички в галузі маркетингу, то їй буде набагато простіше досягти мети, яку вона переслідує, розміщуючи своє оголошення в мережі.

Методи розміщення реклами

Щоб безкоштовно розмістити свою рекламу в інтернеті, потрібно реально уявляти, як вона виглядатиме. Від того, як рекламне оголошення буде подане користувачам, залежить, скільки людей їм зацікавиться. Рекламні оголошення публікуються у трьох видах:

• графічних;
• текстових;
• змішаних.

Кожна площадка самостійно встановлює, які у ній можуть бути розміщені. Але, навіть з огляду на той факт, що текст, що продає, буде написаний професіоналом своєї справи, без візуального сприйняття інформації оголошення може виявитися малоефективним.

Крім того, розрізняють способи розміщення реклами. Викласти оголошення можна трьома способами.

• - свого роду "загадка". Якщо казати простими словами, тизер є зображення, яке має заінтригувати інтернет-користувача. Він може супроводжуватися щонайменше інтригуючим текстом із такими заголовками як: «ШОК!», «Чи знаєте ви, що…» тощо.
• Графічні рекламні зображення на сторінках сайтів – це банери. можна побачити не лише у мережі, а й на вулицях міста. Проте web-банери коштують набагато дешевше.
• Останній метод розміщення реклами – контекстна реклама. Контекстна реклама – це графічні або текстові оголошення, які публікуються або на сторінках пошукової видачі, або на сторінках деяких веб-ресурсів. Оскільки такі оголошення є частиною сторінок, тобто розміщуються в їхньому контексті, з'явилася і назва цього способу розміщення реклами в мережі.

Де можна розмістити рекламу безкоштовно?

Дошки безкоштовних оголошень вже давно перебралися з реального життяв інтернет-простір. Причому вони мають величезну популярність серед населення. Якщо раніше при пошуку потрібної речі або послуги користувачі вбивали відповідний запит у пошукову систему, то тепер багато хто має сайт «улюбленець», який може надати все необхідне за однією ключовою фразою.До рейтингу найпопулярніших дощок безкоштовних оголошень входять:

• Авіто.
• З рук в руки.
• Молоток.
• Тіу.ру.

Дошки безкоштовних оголошень підходять як для комерційного використання, так і для приватного. Там однаково добре спрацює реклама інтернет-магазину та оголошення про продаж приватної власності. Але оскільки ці рекламні майданчики, мало того, що часто відвідувані, так ще й безкоштовні, вони просто завалені спамом. Тому щоб використовувати дошки безкоштовних оголошень з користю, не варто нав'язувати та дуже розхвалювати, пропоновані товари чи послуги.

На всіх дошках безкоштовних оголошень є перелік платних послуг. Наскільки б вигідними не здавалися пропозиції, варто їх уникати. Найкраще подати якнайбільше рекламних оголошень на всіх тематичних та спільних сайтах. Більшість часу займе реєстрація на різноманітних ресурсах. Причому для більшої ефективності не варто на всіх майданчиках створювати рекламний запис за шаблоном. Кілька варіантів об'яв дозволяють вибрати з них найбільш ефективне.

Безкоштовна реклама в Yandex та Google

Контекстна реклама в Яндекс.Діректі або Google Adwards – задоволення не з дешевих. Для новачків у сфері бізнесу такий спосіб реклами виявиться не по кишені. Але є один варіант, який допоможе залучити клієнтів за допомогою цих найпопулярніших пошукових систем.

Щоб безкоштовно дати інформацію про свою фірму, можна скористатися Яндекс та Google картами. Не секрет, що розміщення адреси, посилання на компанію на карті здійснюється безкоштовно.

Так, це трохи відрізняється від класичного поняття реклами. Але якщо користувач шукатиме щось на прилеглій місцевості, він бачитиме адресу компанії та посилання на її офіційний сайт, що, можливо, приверне його увагу.

Соціальні мережі

Соціальні мережі – чудовий майданчик не тільки для реклами, але й для бізнесу в цілому. Якщо у бізнесмена-початківця немає грошей на створення сайту для інтернет-магазину, то соціальні мережі цілком можуть його замінити. Рекламувати бізнес у соц.мережах можна або за допомогою персональної сторінки, або за допомогою спеціальної групи, але для цього доведеться її створити.

Група або спільноти в соціальної мережі– це тематичний простір, де збираються користувачі, які зацікавлені у запропонованій тематиці. Це означає, що спільнота не повинна бути заповнена виключно рекламою або знімками товарів. Для залучення клієнтів у групі потрібно розміщувати цікаву інформаціюяка безпосередньо пов'язана з пропонованими товарами або послугами. Також актуальними будуть пости із заголовками «Акція», «Конкурс» або «Знижка за репост». Це сприятиме не тільки рекламі товарів, а й просуванню спільноти.

Рекламний запис на сторінці має бути закріплений.

Реклама на форумах

Відразу хотілося б відзначити, що власники форумів негативно ставляться до рекламодавців. Тому агресивно рекламувати свої послуги там не вдасться. Рекламний записабо коментар видалять через кілька хвилин, а профіль взагалі заблокують. Щоб скористатися цим способом реклами, потрібно діяти хитрішими.

• Знайти кілька популярних тематичних форумів та зареєструватися там під виглядом пересічного користувача.
• Брати активну участь у дискусіях, створювати не рекламні теми, коментувати питання «формучан».
• Через деякий час, який буде потрібно для створення позитивної репутації, почати ненав'язливо рекламувати товари або послуги.

Найчастіше користувачі починають самостійно просити поради, якщо бачать експертність співрозмовника у питанні. Проте навіть у особистих повідомленнях не варто дбати. Рекламувати товар чи послугу слід потроху і лише знайомим зі спілкуванням користувачам. Тоді в адміністрації сайту не виникне жодних підозр і, відповідно, обліковий запис не буде підданий блокуванню.

Підбиваючи підсумки, можна сказати, що безкоштовна рекламау мережі – реальна. Список доступних рекламних майданчиків дає необмежені можливості підприємцям-початківцям для розвитку свого бізнесу. Головне – не шкодувати часу. І тоді всі старання обов'язково дадуть позитивний результат.

Та ні

Як розсилати оголошення автоматично – працюємо з безкоштовними дошками оголошень. Сьогодні в інтернеті заробляти гроші зовсім нескладно. З'явилося навіть таке поняття, як мережевий маркетинг – це той самий маркетинг, тільки в інтернеті, тобто люди намагаються там заявити про свій бізнес і просунути свої товари, попутно знаходячи клієнтів та партнерів.

Для такого роду просування існує багато інструментів, до яких можна віднести і дошки оголошень.
Багато відвідувачів таких сайтів створюють там свої власні оголошення або шукають щось. Найчастіше в оголошеннях на таких дошках можна знайти посилання на міні-сайт, де можна буде передплатити розсилку продавця.

Саме це відрізняє дошки оголошень від розсилок, які здійснюються по e-mail, адже у другому випадку розсилки виробляються на всі адреси, які є в базі даних передплатників. Ще одна важлива відмінна особливістьдощок оголошень – це їхня доступність, оскільки вони абсолютно безкоштовні.

Так щоб подати своє оголошення, користувачеві не доведеться користуватися контекстною рекламою або тими ж поштовими розсилками. Але не варто забувати, що реклама - це все-таки двигун торгівлі. А отже, не варто від неї відхрещуватися, якщо ви все-таки хочете просунути свій бізнес.

Що стосується безкоштовних дощок оголошень , тобто кілька простих правил, про які не варто забувати: привертайте увагу яскравими заголовками (адже ви збираєтеся залучати клієнтів і партнерів, чи не так?), використовуйте красиві аватари, оскільки по одязі зустрічають, і обов'язково вказуйте посилання на свій міні-сайт (так його відвідає більша кількість відвідувачів).

Рекламу варто ретельно продумувати – адже на дошках оголошень існує чіткий поділ останніх за категоріями, і якщо ви продаєте побутову техніку, то в розділі «холодильники» ви не повинні рекламувати ще й пральні машини.

Також постійно оновлюйте інформацію у своїх оголошеннях, щоб вона була релевантна вашим пропозиціям, а також намагайтеся змінювати назви, щоб вони не милили очі постійним клієнтамі залучали весь час нових – адже це запорука стабільного заробітку!

Повернемося до самих дошок оголошень. Там оголошення можна розміщувати як вручну, і автоматично. Розміщення оголошень вручну при великому обсязі робіт досить непрактичне, тому розглянемо автоматичне розміщення оголошень, яке здійснюється за допомогою спеціального програмного забезпечення(Такі програми нескладно знайти в інтернеті).

Користуватися цими програмами потрібно досить часто - майже кожен день - якщо ви хочете, щоб ваші оголошення були весь час на самому початку списку, адже кожен день на такі сайти додається безліч нових оголошень, і вони будуть поступово витісняти ваші з перших позицій.

Які програми варто використовувати? Розглянемо одну із найпопулярніших – вона називається Add2Board. Вона не безкоштовна, проте вона коштує кожного рубля (або цента), який ви на неї витратите. Правда, використовуючи її ви все одно не зможете уникнути ручного введенняінформації, оскільки ця програма розпізнає лише близько 70% усіх капчів.

Однак не всі сайти оголошень в інтернеті вимагає введення капчі, а значить ця програма впорається з автоматичним розсиланнямякщо не на «відмінно», то точно на «добре».

Отже, перед вами лише видима частина айсбергу мережевого маркетингу. Далі ви самі повинні працювати та докладати зусиль для того, щоб просунути свій бізнес! І будьте впевнені, у вас вийде, варто лише постаратися.

• для компанії - від 100 000 рублів до 500 000 рублів;
• генерального директораабо індивідуального підприємця- Від 4000 рублів до 20 000 рублів.

Як компанія розсилає смс, слідкує антимонопольна служба, або скорочено ФАС. Формально служба має право штрафувати за кожну незаконну смс. Компанія відправила сто смс із порушеннями, штраф - п'ятдесят мільйонів рублів.

Антимонопольна служба штрафує не просто так, а за скаргами. Скаргу може подати будь-який незадоволений отримувач. Буває, що служба розпочинає розгляди за своєю ініціативою.

Компанії сподіваються, що антимонопольники не дізнаються про незаконні смс, тож штрафу не буде. Шанс є, але не сказати, що великий.

Антимонопольна служба вчить скаржитися. Для цього у служби є пам'ятка, як правильно скаржитися, та анкета на сайті. Читаєте, заповнюєте, натискаєте кнопку і скарга готова. Клієнту вистачить п'ять хвилин, щоб залишити скаргу.

Крім сайту антимонопольної служби, є додаток "Росспам". Ми не знаємо точно, наскільки добре працює, але чули відгуки, що все гаразд. Схема така: реєструєтесь, записуєте скаргу, натискаєте кнопку, і служба дізнається про смс. Не треба заходити на сайт, поскаржитися можна з телефону.

Неважливо, чи працює ця програма, чи хтось створить нову. Все одно у антимонопольників вистачає можливостей дізнатися про порушення.

Якщо компанія працює у малому та середньому бізнесі і це перше порушення, можливо, служба видасть попередження замість штрафу. Краще не розраховувати на поблажку.

Хто отримує штраф

Антимонопольна служба розповіла у листі, кого вважати рекламорозповсюджувачем:

• «Рекламорозповсюджувачем виступає особа, яка вчинила певні дії щодо доведення реклами до споживача.
• Постачальник послуг зв'язку, який забезпечив підключення до мережі електрозв'язку, рекламорозповсюджувачем не є.

Незважаючи на листа, антимонопольна служба штрафує операторів. Наприклад, Білайн отримав штраф у триста тисяч рублів за смс із рекламою фітнес-клубу, про це антимонопольна служба розповідає на своєму сайті.

• компанія-замовник;
• посередник, який організовував розсилку смс;
• власник телефонного номера, з якого надсилалися смс;
• мобільний оператор.

Подивитися, як антимонопольна служба оцінює скаргу, кого штрафує та на яку суму, можна на сайті:

За що штрафує ФАС

Про незаконні смс розповідає начальник управління служби контролю реклами Тетяна Нікітіна. Цитата з її інтерв'ю:

• — Який тип порушень найпопулярніший зараз?
• — Якщо говорити про відсотки, то це реклама мережами електрозв'язку. Порушення, яке займає один із перших рядків вже останні роки три. Це в першу чергу ті небажані смс,ми отримуємо на телефон. Я думаю, що ви теж на телефон отримуєте іноді дивні повідомлення від фірм, про існування яких ви взагалі ніколи не знали.

Що не можна писати — велика тема і поговоримо про неї в іншій статті. Якщо коротко, не можна ображати почуття, обманювати, рекламувати без сертифікатів та ліцензій, спонукати до неправильного способу життя чи порушення закону.

Згода на смс

Не можна розсилати смс без згоди отримувача. Причому неважливо, скільки і як часто розсилати: компанія порушує закон, навіть якщо відправила одну смс одній людині.

Згода — дія, яка показує: я такий-то даю згоду на смс з рекламою від конкретної компанії.

У законі немає вимог за формою згоди, можна отримати її як завгодно. Найчастіше компанії просять поставити галочку в анкеті для карти знижок або на сайті при реєстрації.

Приклад із Озоном. Озон під час реєстрації вимагає згоду на розсилку повідомлень. Що за повідомлення, розповідає на окремій сторінці. Це законно, хоч і хитро:

Є компанії, які згодою вважають реєстрацію на сайті чи іншу дію. Це помилка. Не вважається згодою:

• якщо клієнт залишив телефон під час замовлення. Наприклад, клієнт віддав пальто в хімчистку та залишив номер, щоб хімчистка надіслала смс, коли пальто буде готове;
• опублікував телефон у соцмережах, оголошенні на Авіті, документах для держорганів;
• підписався на новини компанії, які мають надходити на електронну пошту;
• реєструвався на сайті або підписав анкету для знижкової картки.

Чи не кожна фраза вважається згодою. Згода має бути буквально отримання реклами і по смс. Загальні слова – повідомлення, інформація, розсилка – не підходять. При розгляді антимонопольна служба може вирішити, що компанія отримала згоду на щось ще, а не на рекламу.

Не підходять фрази

Підходять

Згоден на інформування про новини

Готовий отримувати відомості про компанію

Зі згодою проблеми. Якщо клієнт зайшов на сайт або магазин, можна попросити дозвіл на смс. Запитання, що робити, якщо це потенційний клієнт.

Відкрився фітнес-клуб. У його районі — житлові будинки та центри з офісами. Добре було б розповісти про клуб жителям та співробітникам. Але отримати дозвіл на смс до розсилки не виходить, бо потенційні клієнтище не знають про клуб.

Якщо не можна отримати згоду, тому що клієнт не звернувся до компанії, можна схитрувати. Замість розсилки реклами нехай компанія надішле першу смс із дозволом на рекламу:

Доброго дня! Це кафе «Смачні сніданки», ми працюємо неподалік вас. У нас можна поснідати з сьомої ранку. Якщо цікаво дізнаватися про знижки, будь ласка, надішліть відповідь.

Смс із запитанням — все одно порушення закону, і немає гарантій, що антимонопольна служба не оштрафує, але цю смс можна пояснити. У службі працюють звичайні людиВони розуміють, що компанії треба залучати клієнтів. Тому якщо порушувати закон, то хоч би так.

Ідентифікація клієнта

За законом згоду має дати людина, яка отримуватиме смс. Маша Іванова готова отримувати смс – значить, саме вона дає згоду на смс. Мама, чоловік чи найкраща подруга не можуть погодитись за Машу.

Ідентифікувати покупця можна як завгодно, головне, щоб вдалося довести, хто саме дає згоду. Найнадійніше – опублікувати фразу про згоду на сайті та показувати її, коли клієнт оплачує покупку. Перед оплатою клієнт ставить галочку, і згода готова.

Часто компанії отримують згоду, коли покупець заповнює анкету на карту знижок. Покупець пише ім'я та прізвище, ставить галочку поруч із дозволом на смс, підписується та отримує картку. Начебто все гаразд.

Для прикладу – анкета Мосігри. Мосігра просить залишити свої дані та поставити галочку для дозволу надсилати смс. Все законно:

Проблема із повнотою інформації. Формально так: якщо клієнт написав чи то по батькові чи взагалі не написав, не можна довести, що згоду давав Іванов Іван Іванович, а не його тезка Іванов Іван Олександрович.

Нема універсального способу уникнути проблем з ідентифікацією. З юридичного погляду надійніше проходити весь ланцюжок:

попросити клієнта заповнити паспортні дані та номер телефону

звірити те, що написав клієнт, із даними у паспорті. А якщо паспорта немає, попросити скан

надіслати тестову смс на номер телефону клієнта, щоб переконатися, що номер без друкарських помилок

Для бізнесу ризиковано змушувати клієнта заповнювати анкету за паспортом, а потім вивіряти її. Так клієнт може відмовитись від анкети і більше ніколи не прийти до магазину. Але що вибрати: максимальний захист від штрафу або зручні умовидля клієнтів – може вирішити лише компанія.

Все, що потрібно для бізнесу

Справа Модульбанку – це видання про бізнес. Ми розповідаємо про все, що треба знати російському підприємцю: які вийшли нові закони, як проходити перевірки у різних інстанціях, як не отримати штрафів.

Відмова від смс

У клієнта має бути можливість відмовитись від реклами. Необов'язково розповідати прямо у смську, як це зробити. Для цього підходить лист або розділ особистого кабінету з інструкцією.

Не можна вимагати щось складне і диктувати один спосіб відмовити.

Компанія відписує клієнтів від смс, якщо клієнт привозить письмову заяву до офісу компанії. При цьому компанія працює у Магадані. Вимагати їздити до Магадану з іншого міста незаконно.

Або компанія відписує від смс, коли клієнт надсилає смс зі словом "Відписати". Це можлива умова, але компанія диктує єдиний спосібвідмови. Це також незаконно.

Як відмови підходять будь-які прості дії, наприклад, надіслати листа, смс, віджати галочку в особистому кабінеті, зателефонувати до офісу та відмовитися від смс голосом.

Щойно клієнт відмовився, компанія зобов'язана відписати від смс негайно. Що таке "негайно", в законі не сказано. Щоб не отримати штраф, компанія має час до наступної смс після відмови. Клієнт відмовився вранці, а смс прийде в обід, тож до обіду треба відписати.

Отримати дозвіл на обробку персональних даних

Якщо компанія розсилає смс, вона використовує персональні дані покупця. Просто так це робити не можна, треба отримати дозвіл. Що таке персональні дані та як з ними працювати, ми розповідаємо у статті Справи «Збагойна: 152 ФЗ».

Якщо коротко, для згоди знадобиться фраза «Я погоджуюсь на обробку персональних даних». Її можна написати там, де покупець погоджується на рекламу в смс або реєструється.

Магазин "Пудра" отримує дозвіл на персональні дані при реєстрації на сайті:

Вказувати у смс відомості про компанію

Зі смс має бути зрозуміло, хто його відправив. Як мінімум для цього треба написати назву компанії та залишити телефон для зв'язку.

Приклад - смс "Самсонайту": компанія розсилає смс від свого імені, в смс залишає адресу сайту та номер телефону для зв'язку. Так покупець розуміє, хто йому надіслав повідомлення.

Деякі компанії розсилають смс із чужого номера або вказують номер із помилкою. Начебто можна сказати: "Це розсилали не ми, а якісь наші партнери". Прийом не працює.

Якщо компанія не залишає свого телефону, вона порушує закон. Швидше за все штраф буде у компанії, яка рекламується. Допустимо, «Самсонайт» з нашого прикладу не залишить свою назву, а надішле смс із «Акції». Але якщо реклама про «Самсонайт», штраф отримає «Самсонайт».

Зберігати згоду на смс

Якщо покупець поскаржиться і антимонопольна служба почне розгляди, треба зберігати згоду на смс. За законом мінімальний термінзберігання – рік.

Зберігати згоди можна як завгодно. Якщо згоди у паперових анкетах, можна зберігати анкети. Або відсканувати та залити у корпоративне хмарне сховище, наприклад, у гугл-диск.

Якщо клієнт погоджується на смс із сайту, запис про це має бути у ЦРМ або іншій програмі. Можна придумати ще щось, головне, щоб служба побачила: ось фраза про згоду, ось підпис клієнта.

Зняти відповідальність за смс

Замість того, щоб розбиратися із законом, можна нічого не робити та перекласти відповідальність на підрядника.

Наприклад, кафе «Смачні сніданки» планує рекламну кампанію у смс. Щоб самим не розбиратися в законі та процесі розсилки, кафе знаходить підрядника.

У договорі з підрядником кафе може написати:

Якщо замовник отримує попередження від держорганів або штраф за порушення законів, виконавець відшкодовує розмір штрафу та збитки через провадження з держорганами.

Порада не працює на сто відсотків. За договором відповідальність може нести одна фірма, а штраф одержати інша. А ще це не надто етично.

Що далі

2. "Право першої ночі"

"Бути першим рекламодавцем у правильній розсилці, націленій на правильну аудиторію, з правильним (читай протестованим) текстом рекламного оголошення". Щоб переконатися, що ви дійсно перший рекламодавець, перегляньте архіви вибраної розсилки. Якщо пропозиція вже рекламувалася, причому досить професійно, то ваш ROI буде набагато менше, ніж міг би бути - розсилка просто виробила більшу частину "ресурсу" щодо даної пропозиції. Звичайно, ви можете повністю змінити текст реклами та згенерувати масу кліків на сайт, але... чи принесуть ці кліки дохід, якщо у читачів виникне "синдром вже баченого"?

Часто зустрічається порада, взята з досвіду реклами у друкованих виданнях. Звучить він приблизно так: "Візьміть пачку журналів, що стосуються рекламованого предмета, і почніть переглядати оголошення в них. Ті, що повторюються з номера в номер, приносять дохід (інакше навіщо їх повторювати?)". Ця порада, однак, не завжди працює щодо електронних розсилок – у них інші динаміка, циркуляція, сприйняття читачем, час життя… Швидше, це більше стосується форми, а не змісту оголошення. У оголошень, що повторюються, основна надія на нових передплатників, приріст яких зазвичай не великий, або на "недозрілих" після 1-го рекламного контакту. Тому, прислухайтеся до цієї поради та... перечитайте попередній абзац. :)

а) Строчне оголошення (classified ad) – дуже популярний та недорогий спосіб. CTR такого оголошення зазвичай вище (мінімум в 1,5 рази), якщо воно розташоване у верхній частині листа. Це, проте, не аксіома. Якщо оголошення безпосередньо пов'язане з темою статті в розсилці, то, будучи розташованим відразу під статтею, воно може мати дуже хороший ROI навіть за меншого CTR. (По суті, це вже різновид контекстної реклами). Проблема, однак, у тому, що рекламодавець не знає, про що саме буде чергове розсилання. Тому максимально використати цей спосіб може лише сам автор.

б) "Оголошення від спонсора" (sponsor ad) - те, що і рядкове оголошення, тільки більше за обсягом.

г) Спільне підприємство (joint venture) з автором розсилки на взаємовигідних умовах, що виключають ризик автора. Просунутий спосіб, який використовується західними веб-підприємцями для швидкого просування товару і створення власного списку розсилки.

4. Який формат ефективніший, текстовий чи HTML?

Давно встановлено, що HTML, завдяки можливостям форматування, ефективніший за простий текст. Але такі розсилки мають більший обсяг - не всім передплатникам це подобається. Краще рішення- надати вибір. Але тоді доведеться готувати два варіанти - конвертуючі скрипти, що використовуються на розсилальних серверах типу subscribe.ru, працюють незадовільно, значно спотворюючи формат.

Ваше оголошення просто не помітять серед багатьох інших. Крім того, бідні пізнавальним контентом розсилки мають погану читаність - багато одержувачів просто не читають їх, або переглядають мигцем. Існують розсилки (на зразок safe-lists), на які отримувачі підписані "добровільно-примусово". Звичайно, якщо розсилка не інформативна і складається з суцільної реклами, то її часто відправляють на смітник, навіть не відкриваючи листа!

6. Враховуйте можливий перетин аудиторій розсилок, близьких до теми.

В англійському інтернеті існують спільноти розсилок, які практикують обмін передплатниками та рекламою. Якщо йдеться про десятку розсилок по 1000 передплатників кожна, то подумайте: яка сума передплатників цього кооперативу? 10 000 чи..всього 1 000 осіб, кожна з яких підписана на 10 розсилок? Реклама в таких "кооперативах", як правило, не така ефективна, як це рекламується. Навіть незважаючи на привабливо низьку вартість.

Як мінімум, вам потрібно знати кількість згенерованих оголошенням кліків - заміна одного-двох слів здатна зробити величезну різницю у реакції! Скачайте безкоштовний скрипт Ultimate Link Tracker

Єдиний спосіб визначити, наскільки добре спрацьовує рекламний текст - це тестування. Не поспішайте використовувати нове оголошення в рекламної кампанії- Спершу випробувайте його на невеликій вибірці з аудиторії. Якщо автор розсилки – ви самі, то розішліть її невеликій групі (близько 1000 осіб) та подивіться на результати. Якщо вони влаштовують, то розсилайте іншим, якщо ні – змініть текст та протестуйте ще раз. Таким чином, ви заощадите гроші на рекламі в інших розсилках.

9. Чи зможете ви ефективно використовувати отриманий від реклами трафік?

Це питання дуже важливе, хоч і виходить за тему цієї статті. Справа в тому, що деякі сайти просто не здатні ефективно конвертувати відвідувачів у клієнтів. Їхні тексти, що продають, відверто слабкі, сторінка, на яку потрапляють відвідувачі, перевантажена сторонньою інформацією та рекламою. Деякі примудряються робити грубу помилку, спрямовуючи відвідувачів на головну сторінку сайту, у той час як інформація, що продовжує думку, розпочату в рекламному оголошенні, знаходиться на внутрішній сторінці. На конверсію відвідувачів впливає багато факторів, таких як сам текст, дизайн, графіка, що використовується, і т. д. Дуже бажано тестувати всі ці речі, відбираючи найбільш ефективні варіанти. Для цього існують спеціальні скрипти, у тому числі безкоштовні.