Josh kaufman lui-même mba télécharger fb2. Comment avoir le temps de tout faire et ne pas devenir fou : tout a son temps. Travail sur soi

  • 28.10.2019

Josh Kaufmann

Lui-même MBA

100% autodidacte

Dédié aux millions d'entrepreneurs du monde entier qui améliorent la vie au mieux de leurs capacités

D'un partenaire éditeur

Mes grands-parents étaient de vrais hommes d'affaires dans ces lointaines régions d'avant-guerre, militaires et années d'après-guerre. Ils étaient paysans et ne connaissaient pas le mot "business". Leur éducation comprenait deux niveaux: l'école primaire (la capacité de lire, d'écrire) puis - l'école de la vie.

jeu d'entreprise

Conditions:

A 20 ans, mes grands-parents se sont mariés. Dehors en 1924. "Citoyen", dévastation. Il n'y a pas de nourriture dans les villages. Il y a des fermes privées où quelque chose pousse, et cela peut être emporté. Il n'y a presque pas de bétail (ils ont été emmenés ou sont morts). Il y a des outils à main, bien sûr : scies, pelles, haches, cordes. Vivre avec ses parents est un NON. Premièrement, il n'y a nulle part (sept dans les magasins), et deuxièmement, il n'y a rien à manger de toute façon.

Une tâche:

Survivre. Construire une ferme. Donner naissance à des enfants.

Imaginez-vous maintenant (du cinéma) dans ce décor. Notez que vous avez 20 ans. Vous n'avez pas de toit au-dessus de votre tête. Vous n'avez pas un sou d'argent. Vous êtes des jeunes mariés. La nourriture est juste sous vos pieds. Dans le même temps, il n'y a pas de soins de santé, le ministère des Situations d'urgence, les magasins Pyaterochka et les matériaux de construction, les transports et le travail dans la ville. Autour des escarmouches civiles.

Le seul avantage est que pour construire une maison, vous n'avez pas besoin d'acheter un terrain ou de vous inscrire auprès de la chambre. Il est allé à la lisière du village et s'est aligné derrière la dernière maison.

Très brièvement, schématiquement, j'ai exposé l'histoire détaillée d'une grand-mère, comment tout s'est passé pour eux plus tard. Le sens de ma présentation est d'exprimer la solution à l'ancienne à ce problème commercial.

Ainsi, la séquence d'actions:

1. Passez la nuit - là où des parents se sont abrités.

2. Puis une forêt, une maison en rondins, une petite maison sous la direction d'un charpentier du village. ( Grand-père a appris à plier une maison en rondins, à réparer des chevrons, etc.)

3. Puis le poêle, sous la direction d'un fabricant de poêles local. (Grand-père a appris à fabriquer des poêles.)

4. Ensuite - l'hiver dans votre maison. Grand-père trouve un emploi à la périphérie de la ville comme mécanicien dans un dépôt ferroviaire. ( Il commence à lire des livres tout seul et à étudier la locomotive. Passe des cours et devient assistant conducteur.) Il y a peu d'argent.

5. Puis un incendie dans le village. La maison brûle.

7. Grand-père construit lui-même une deuxième maison (maison en rondins, poêle, etc.). Les parents, qui ont été construits plus tard, invitent le grand-père comme conseiller en construction.

8. Puis, avec une nouvelle maison, une grange apparaît en séquence avec trois zones :

1ère zone - établi, outils, affûteur, tour, perceuse, etc., c'est-à-dire, selon Marx - nous créons d'abord la production de moyens de production;

2ème zone - bloc énergie : un lieu de préparation et de stockage du bois de chauffage et du charbon ;

3ème zone - stockage des aliments d'été. C'est une cave - une fosse profonde, qui est bouchée de glace en hiver et sert de réfrigérateur pour la nourriture tout l'été.

9. Et, enfin, ayant une base solide, procède au développement de l'économie. C'était une chaîne sans fin d'actions successives et sans hâte qui augmentaient progressivement la puissance et l'efficacité de l'économie. Jardin. ( Grand-père a étudié toute la littérature sur le jardinage) Bateau. ( J'ai appris à construire un bateau) réseaux. (J'ai appris à tricoter.) Faire de la pêche. Ferme annexe. Etc.

Grand-père étudiait constamment la direction prévue. J'ai commencé à mettre en œuvre, en continuant à étudier une nouvelle entreprise, en adoptant de l'expérience et en lisant des livres. Très vite, il devient machiniste puis instructeur à l'école de formation du personnel technique du dépôt. À l'âge adulte, grand-père et grand-mère vivaient dans l'abondance, étaient forts et indépendants.

Le fil rouge de cette histoire sur la vie de mes ancêtres est le fait d'une auto-éducation constante et d'un mouvement vers l'avant. En termes modernes, grand-père et grand-mère étaient toujours dans de nouveaux projets et développements. Cela a donné de nouvelles connaissances, élargi les horizons, introduit au plus grand nombre et créé de plus en plus de « modèles mentaux » (le concept de ce livre), au plus près de la « vérité de la vie ».

Et je me suis souvenu de tout cela en relation avec la lecture du merveilleux livre de Josh Kaufman "My Own MBA". Soudain, dans ma tête, ce bloc d'informations "village" qui était stocké dans mon cerveau sous l'index "informations historiques intéressantes" "a résonné" avec ce que j'ai entendu et ressenti dans le livre de Kaufman.

Ce livre clair, très vital et sage sur les affaires a ramené mon esprit aux origines, à un moment clé. Les affaires, ou, en russe, les affaires (économie), ont à la base une cause fondamentale très importante. Autrefois, les gens faisaient des affaires non pas parce qu'ils voulaient échanger une pirogue d'une pièce dans la forêt avec vue sur une souche contre une pirogue de deux pièces avec vue sur un marais, mais parce qu'on pouvait mourir de faim ou mourir à partir des éléments. Par conséquent, il n'était pas nécessaire de réfléchir longtemps et il n'était possible d'étudier que «sur le tas».

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Josh Kaufmann

Mon propre MBA. Autoformation 100%

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Publié avec la permission de Portfolio, une division de Penguine Groupe inc.., et Andrew Nurnberg Literary Agency


Copyright © 2010 Worldly Wisdom Ventures LLC.

© Traduction en russe, édition en russe, conception. OOO "Mann, Ivanov et Ferber", 2012

Ce livre est bien complété par :

Ma première entreprise

James Caan


Gestion de démarrage

Katherine Kathleen et Jaina Matthews


Séparons-nous

Cameron Herold


Vocation

Ken Robinson

D'un partenaire éditeur

Mes grands-parents étaient de vrais hommes d'affaires dans ces lointaines années d'avant-guerre, de guerre et d'après-guerre. Ils étaient paysans et ne connaissaient pas le mot "business". Leur éducation comprenait deux niveaux: l'école primaire (la capacité de lire, d'écrire) puis - l'école de la vie.

jeu d'entreprise

Conditions:

A 20 ans, mes grands-parents se sont mariés. Dehors en 1924.

"Citoyen", dévastation. Il n'y a pas de nourriture dans les villages. Il y a des fermes privées où quelque chose pousse, et cela peut être emporté. Il n'y a presque pas de bétail (ils ont été emmenés ou sont morts). Il y a des outils à main, bien sûr : scies, pelles, haches, cordes. Vivre avec ses parents est un NON. Premièrement, il n'y a nulle part (sept dans les magasins), et deuxièmement, il n'y a rien à manger de toute façon.

Une tâche:

Survivre. Construire une ferme. Donner naissance à des enfants.


Imaginez-vous maintenant (du cinéma) dans ce décor. Notez que vous avez 20 ans. Vous n'avez pas de toit au-dessus de votre tête. Vous n'avez pas un sou d'argent. Vous êtes des jeunes mariés. La nourriture est juste sous vos pieds. Dans le même temps, il n'y a pas de soins de santé, le ministère des Situations d'urgence, les magasins Pyaterochka et les matériaux de construction, les transports et le travail dans la ville. Autour des escarmouches civiles.

Le seul avantage est que pour construire une maison, vous n'avez pas besoin d'acheter un terrain ou de vous inscrire auprès de la chambre. Il est allé à la lisière du village et s'est aligné derrière la dernière maison.

Très brièvement, schématiquement, j'ai exposé l'histoire détaillée d'une grand-mère, comment tout s'est passé pour eux plus tard. Le sens de ma présentation est d'exprimer la solution du grand-père à ce problème commercial.

Ainsi, la séquence d'actions:

1. Passez la nuit - là où des parents se sont abrités.

2. Puis une forêt, une maison en rondins, une petite maison sous la direction d'un charpentier du village. ( Grand-père a appris à plier une maison en rondins, à réparer des chevrons, etc.)

3. Puis le poêle, sous la direction d'un fabricant de poêles local. ( Grand-père a appris à fabriquer des poêles.)

4. Ensuite - l'hiver dans votre maison. Grand-père trouve un emploi à la périphérie de la ville comme mécanicien dans un dépôt ferroviaire. ( Il commence à lire des livres tout seul et à étudier la locomotive. Passe des cours et devient assistant chauffeur.) Peu d'argent apparaît.

5. Puis un incendie dans le village. La maison brûle.

7. Grand-père construit lui-même une deuxième maison (maison en rondins, poêle, etc.). Les parents, qui ont été construits plus tard, invitent le grand-père comme conseiller en construction.

8. Puis, avec une nouvelle maison, une grange apparaît en séquence avec trois zones :

- 1ère zone - établi, outils, meule, tour, perceuse, etc., c'est-à-dire, selon Marx - nous créons d'abord la production de moyens de production;

- 2ème zone - bloc énergie : un lieu de préparation et de stockage du bois de chauffage et du charbon ;

– 3ème zone – stockage des aliments d'été. C'est une cave - une fosse profonde, qui est bouchée de glace en hiver et sert de réfrigérateur pour la nourriture tout l'été.

9. Et, enfin, ayant une base solide, procède au développement de l'économie. C'était une chaîne sans fin d'actions successives et sans hâte qui augmentaient progressivement la puissance et l'efficacité de l'économie. Jardin. ( Grand-père a étudié toute la littérature sur le jardinage.) Bateau. ( J'ai appris à construire un bateau.) réseaux. ( J'ai appris à tricoter.) Faire de la pêche. Ferme annexe. Etc.


Grand-père étudiait constamment la direction prévue. J'ai commencé à mettre en œuvre, en continuant à étudier une nouvelle entreprise, en adoptant de l'expérience et en lisant des livres. Très vite, il devient machiniste puis instructeur à l'école de formation du personnel technique du dépôt. À l'âge adulte, grand-père et grand-mère vivaient dans l'abondance, étaient forts et indépendants.

Le fil rouge de cette histoire sur la vie de mes ancêtres est le fait d'une auto-éducation constante et d'un mouvement vers l'avant. En termes modernes, grand-père et grand-mère étaient toujours dans de nouveaux projets et développements. Cela a donné de nouvelles connaissances, élargi les horizons, introduit au plus grand nombre et créé de plus en plus de « modèles mentaux » (le concept de ce livre), au plus près de la « vérité de la vie ».

Et je me suis souvenu de tout cela en relation avec la lecture du merveilleux livre de Josh Kaufman "My own MBA". Soudain, dans ma tête, ce bloc d'informations "village" qui était stocké dans mon cerveau sous l'index "informations historiques intéressantes" "a résonné" avec ce que j'ai entendu et ressenti dans le livre de Kaufman.

Ce livre clair, très vital et sage sur les affaires a ramené mon esprit aux origines, à un moment clé. Les affaires, ou, en russe, les affaires (économie), ont à la base une cause fondamentale très importante. Autrefois, les gens faisaient des affaires non pas parce qu'ils voulaient échanger une pirogue d'une pièce dans la forêt avec vue sur une souche contre une pirogue de deux pièces avec vue sur un marais, mais parce qu'on pouvait mourir de faim ou mourir à partir des éléments. Par conséquent, il n'était pas nécessaire de réfléchir longtemps et il n'était possible d'étudier que «sur le tas».

Rien n'a changé dans la vie moderne. Les statistiques montrent que le succès dans le monde moderne est obtenu par des personnes déterminées qui font preuve d'obsession, de courage et de fiction. Ces personnes agissent immédiatement, apprenant et ajustant leurs actions au fur et à mesure, appliquant des connaissances provenant de différentes sources, en fonction de la situation, de manière créative, sans abandonner le bon sens.

Les gens prospères ils construisent une entreprise pas comme un jeu vidéo, avec le sentiment que si tout à coup "jeu est terminé, non", vous pouvez aller à la cuisine pour boire du café et penser, "quoi d'autre à remuer". Les gens qui réussissent conduisent de vrais chars. Et pour conduire un vrai tank, il faut d'abord connaître seulement quatre boutons : comment démarrer, comment conduire, comment tourner et comment s'arrêter. Et puis - des années de formation indépendante obstinée, d'analyse, de travail avec des maîtres de l'art "tank" et des médailles pour de vrai, mais parfois "vous ne comprenez pas comment" les villes ont été prises.

Telles sont les réflexions que suscite la lecture, je le répète encore une fois, d'un livre très clair et pratique « Votre propre MBA ».

Mes vœux sincères de permanence créative à l'auteur du livre, salut bas à l'équipe de la maison d'édition Mann, Ivanov et Ferber, qui a apporté cette information des plus utiles à l'esprit des lecteurs russes, et à tous les collègues, présents et futurs. Confiance en soi, optimisme et foi en l'auto-éducation !


...
Sincèrement,Youri Prostakov,PDG de Je peux enseigner,fondateur et chef de la société "Studio Yuri Prostakov"www.i-can-teach.ruwww.i-love-english.ru

Dédié aux millions d'entrepreneurs du monde entier qui améliorent la vie au mieux de leurs capacités

Un autre manuel d'entreprise? Comme s'ils n'étaient pas assez écrits sans toi.

Agent des douanes à l'aéroport international Kennedy après avoir répondu à une question sur ce que je fais

La vie est dure. Surtout si vous êtes un idiot.

John Wayne, vedette des westerns américains classiques

Puisque vous tenez ce livre entre vos mains, je me risquerais à deviner que vous êtes sur le point de démarrer votre propre entreprise ou que vous recherchez une promotion. Et très probablement, vous n'avez toujours pas agi, car les raisons suivantes vous retiennent :

1. "L'angoisse" des affaires(Allemand angoisse- craindre). La conviction que vous ne comprenez rien aux affaires et que vous ne pouvez donc pas créer votre propre entreprise ou assumer plus de responsabilités dans votre poste actuel. Il vaut mieux tout laisser tel quel que de vaincre la peur de l'inconnu.

2. Peur d'être incompétent. L'idée que les affaires sont une chose complexe et doivent être gérées par des professionnels. Si vous n'avez pas de MBA ou de diplôme d'une école de commerce prestigieuse, qui êtes-vous pour dire : « Je sais quoi faire ».

3. "Syndrome de l'imposteur." Peur de ne pas faire face à de nouvelles tâches et tout le monde comprendra que vous n'êtes qu'un menteur. Mais personne ne les aime, n'est-ce pas ?


Ne soyez pas contrarié. Tout le monde éprouve ces peurs infondées, et vous pouvez rapidement vous en débarrasser. Pour ce faire, il vous suffit d'apprendre quelques règles simples cela changera votre façon de penser sur le fonctionnement d'une entreprise.

Si vous Travailleur indépendant, designer, étudiant, programmeur, ou tout simplement professionnel qui souhaite maîtriser les bases de l'entrepreneuriat, ce livre est fait pour vous. Peu importe qui vous êtes ou ce que vous faites, avec une nouvelle perspective sur les affaires, vous ne perdrez plus de temps à combattre vos propres peurs, mais vous le consacrerez à votre cause.

Il n'est pas nécessaire de tout savoir

Il existe des méthodes de chariot et de petit chariot, mais il y a très peu de principes. Celui qui maîtrise les principes, cela ne coûte rien de choisir telle ou telle méthode. Mais ceux qui recherchent une méthode, sans prêter attention aux principes, auront du mal.

Ralph Emerson, poète et essayiste

Dans l'étude de tout nouveau sujet, il existe une règle importante: tu n'as pas besoin de tout savoir; il vous suffit de comprendre quelques principes fondamentaux du domaine. Une fois que vous les maîtriserez, le processus d'accumulation des connaissances sera beaucoup plus facile et l'apprentissage deviendra plus efficace.

"Mon propre MBA" - c'est un ensemble de principes fondamentaux pour le fonctionnement de toute entreprise, à l'aide desquels vous pouvez effectuer vos tâches. Une fois que vous les maîtriserez, vous serez en mesure de résoudre les problèmes les plus difficiles et d'atteindre les objectifs les plus difficiles avec une facilité déconcertante.

Au cours des cinq dernières années, j'ai lu un grand nombre de livres sur l'économie et les affaires, interviewé des centaines de professionnels, travaillé dans une société de la liste Fortune 50, a ouvert à plusieurs reprises sa propre entreprise et recueilli des informations sur diverses entreprises- de minuscules, où tout est fait par une seule personne, à des multinationales avec un personnel énorme et des milliards de dollars de bénéfices. Pendant tout ce temps j'ai raffiné informations collectées et en conséquence formulé plusieurs grands principes, qui sont énoncés dans ce livre. La compréhension de ces fondamentaux vous donnera une boîte à outils solide pour la prise de décision. Si vous êtes prêt à consacrer du temps et des efforts pour apprendre ces principes, vous apprendrez :

- comment en réalité les affaires tournent;

- comment ouvrir votre propre entreprise ;

- comment forcer entreprise existante travailler plus efficacement;

– comment utiliser les compétences et aptitudes en affaires pour atteindre un objectif personnel.

Vous pouvez considérer ce livre comme une sorte de filtre. Au lieu de s'imprégner de tout ce qui est écrit et dit sur les affaires, cela peut vous aider à glaner les mers informations uniquement les plus importantes et concentrez-vous sur ce qui personnellement vous permettra d'influencer ce qui se passe.

Aucune expérience nécessaire

Les gens ont tendance à surestimer la complexité d'une entreprise. Nous ne construisons pas de fusées - nous avons choisi l'un des métiers les plus simples au monde.

Jack Welch, ancien PDG de General Electric Corporation

Même si vous êtes un débutant complet, ne vous inquiétez pas. Contrairement à la plupart des manuels d'entreprise, ce livre ne nécessite aucune connaissance ou expérience particulière. Je ne pense pas que je serai lu exclusivement PDG grandes entreprises prenant des millions de dollars de décisions chaque jour. (Mais même ainsi, ce livre leur sera toujours très utile.)

Si vous avez de l'expérience dans la gestion d'une entreprise, croyez-moi sur parole pour mes clients MBA du monde entier : vous trouverez dans ce livre des informations bien plus précieuses et utiles que tout ce qui est enseigné dans les écoles de commerce.

Nous examinerons 256 concepts simples avec lesquels vous apprendrez une toute nouvelle façon de penser en affaires. Après avoir lu le livre, vous aurez une idée beaucoup plus correcte et claire de ce qu'est une entreprise et comment la gérer avec succès.

Des questions pas des réponses

L'éducation n'est pas la réponse à la question. L'éducation apprend à trouver des réponses à toutes les questions.

Bill Ellen, sociologue, éducateur

Les auteurs de la plupart des manuels de commerce tentent d'apporter des réponses : proposer une méthode ou une solution à un problème. Ce livre est différent. Elle ne vous donnera pas de réponses - elle vous apprendra à parier des questions. Connaissance des principes les plus importants n'importe quel entreprise est la première étape pour prendre des décisions commerciales judicieuses. Plus vous en apprendrez sur les questions à poser dans un cas particulier, plus vite vous y trouverez des réponses et comprendrez ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.

Des modèles mentaux, pas des méthodes

Les limites de mon langage sont les limites de mon monde.

Ludwig Wittgenstein, philosophe

Pour acquérir de nouvelles compétences dans le domaine des affaires, il n'est pas du tout nécessaire de s'efforcer de tout apprendre - il suffit de maîtriser les bases. J'appelle concepts clés science des affaires modèles mentaux. Ensemble, ils forment un système solide sur lequel vous pouvez compter pour prendre des décisions.

Les modèles mentaux sont des concepts qui reflètent votre compréhension de "comment ça marche". Imaginez que vous conduisez une voiture. Ici, vous appuyez sur la pédale de droite. Si votre voiture ralentit après cela, cela vous surprendra, n'est-ce pas ? Parce que, comme tout le monde le sait, la pédale d'accélérateur est à droite. Ce "connu" est un modèle mental - une représentation de la façon dont les choses fonctionnent dans le monde réel.

Votre cerveau forme automatiquement des modèles mentaux, remarquant certains principes dans ce que vous faites chaque jour. Cependant, les modèles ainsi formés ne sont souvent pas tout à fait exacts, car l'expérience d'une personne, bien sûr, est limitée. L'éducation est un moyen d'affiner vos modèles mentaux en assimilant les connaissances et l'expérience que les autres accumulent tout au long de leur vie.

Par exemple, beaucoup pensent que "créer sa propre entreprise est une étape très risquée", "pour démarrer sa propre entreprise, il faut rédiger un plan d'affaires détaillé et emprunter beaucoup d'argent" et "les affaires sont une question de relations, pas de connaissances. ” Chacune de ces phrases est un modèle mental, mais aucune n'est absolument correcte. Ajuster vos modèles mentaux vous aidera à mieux comprendre ce que vous faites bien et ce qui ne va pas, et par conséquent, vos décisions seront plus précises.



Après avoir examiné les modèles mentaux proposés dans ce livre, beaucoup de mes clients ont réalisé que leurs idées sur qu'est-ce qu'une entreprise et comment ça marche, n'ont pas tout à fait raison - s'ils le savaient plus tôt, ils n'auraient pas à faire de tels efforts au début du voyage et à dépenser temps précieux aux peurs et aux soucis inutiles.

Lui-même MBA

Je suis convaincu que l'auto-éducation est la véritable éducation.

Isaac Asimov, écrivain de science-fiction, biochimiste

On me demande souvent si j'ai un MBA. "Non," je réponds, "bien que j'aie fait une école de commerce."

En tant qu'étudiant à l'Université de Cincinnati, j'ai participé au programme Karl Lindner Honors-PLUS, qui était essentiellement un cours de MBA de premier cycle. Le programme était fortement subventionné, j'ai donc eu une excellente occasion d'apprendre beaucoup de ce qu'ils enseignent à l'école de commerce sans m'endetter.

Un an plus tard, dans le cadre du programme "travail-études" de l'université, j'ai obtenu un poste de direction chez Procter & Gamble - l'une des 50 entreprises les plus performantes, selon le magazine Fortune. En 2005, à la fin de mes études universitaires, on m'a proposé le poste de chef adjoint de la gestion de la marque au sein de la division chargée de Produits chimiques ménagers, - les titulaires de diplômes MBA d'établissements d'enseignement de premier plan étaient généralement invités à ce poste.

Au début du dernier semestre, j'étais beaucoup plus préoccupé par l'avenir que par les études. Bien sûr, nouveau travail nécessitait une connaissance approfondie des affaires, et tous mes collègues affichaient probablement des diplômes des meilleures écoles de commerce. Pendant un moment, j'ai aussi pensé à suivre une éducation spécialisée, mais j'ai ensuite décidé qu'il ne servait à rien de dépenser beaucoup d'argent pour une «croûte», ce qui n'était nécessaire, en fait, que pour obtenir un poste que je a été offert de toute façon ; de plus, j'aurais eu assez de travail même sans un tas de tâches qui auraient dû être faites pendant les études à temps partiel.

Alors que je réfléchissais à ce qu'il fallait faire, je me suis rappelé le conseil d'Andy Walter, le premier directeur adjoint de Procter & Gamble, à qui je devais rendre compte : « Si vous consacrez autant de temps et d'efforts qu'il vous en faudrait pour obtenir un MBA, Bon travail et renforcer les compétences, le résultat sera le même. (Andy n'avait pas de MBA, juste un diplôme en génie électrique. Walter est maintenant un responsable informatique de classe mondiale et supervise certains des plus grands projets internationaux de Procter & Gamble.)

J'ai finalement abandonné l'idée d'une école de commerce - mais pas une formation commerciale - et je me suis assis avec des livres pour compléter mon cours de MBA "personnel".

Cours de commerce accéléré court autodidacte

De nombreux étudiants autodidactes surpasseront facilement les doctorats, les masters et les bachelors des meilleures universités.

Ludwig von Mises , économiste autrichien, auteur de Human Action

J'ai toujours aimé les livres, mais avant de décider d'étudier les sciences commerciales par moi-même, je lisais surtout de la fiction. Mon enfance et ma première jeunesse se sont passées à New London, une petite ville de l'État de l'Ohio, dont les habitants s'occupent principalement de agriculture et certains produisent pour leurs propres besoins. Ma mère travaille dans une bibliothèque pour enfants, mon père enseignait la physique aux lycéens, puis en est devenu le directeur école primaire. Donc la lecture a joué un grand rôle dans ma vie, mais les affaires n'en ont pas joué.

Lorsque j'ai obtenu mon premier véritable emploi, je ne savais presque rien de ce qu'était une entreprise et de son fonctionnement, sauf, peut-être, que c'était le genre d'emploi que les gens faisaient pour être payé. L'existence d'entreprises comme Procter & Gamble, j'en avais une idée très vague jusqu'à ce que je postule pour un poste et entre dans le monde de l'entreprise.

Travailler chez P&G est une bonne formation en soi. Au cours des trois premières années, j'ai dû prendre des décisions impliquant la création de nouveaux produits, la gestion du processus de fabrication, l'allocation de millions de dollars en frais de marketing et le contrôle de la distribution des produits par le biais de grandes chaînes de distribution telles que Walmart, Target, Kroger et Costco.

En tant que responsable adjoint de la gestion de la marque, j'ai géré des équipes de 30 à 40 employés, ainsi que des sous-traitants et des organisations intermédiaires, qui avaient tous des projets, des plans et des ordres d'urgence différents. Les enjeux étaient élevés et, par conséquent, la pression sur moi était considérable. Même maintenant, je suis étonné du nombre de milliers d'heures de travail, de millions de dollars et d'une complexité extraordinaire procédés technologiques nécessaire pour créer une bouteille ordinaire de détergent à vaisselle, que vous pouvez acheter dans n'importe quel supermarché. De la forme du flacon aux parfums, tout est optimisé, y compris le texte des inscriptions sur boîtes en carton pour livrer des marchandises dans les magasins.

Cependant, à l'époque, je ne pensais pas seulement à mon travail chez P&G. La décision de m'instruire au lieu d'étudier pour un programme de MBA s'est transformée d'un projet parallèle, pour ainsi dire, en une légère folie. Chaque jour, je passais des heures à lire et à comprendre la littérature économique, accumulant petit à petit des connaissances précieuses sur les lois qui régissent le monde des affaires.

Cet été-là, après avoir obtenu mon diplôme, je ne suis pas parti en vacances. Au lieu de cela, j'ai passé des journées entières dans les étagères commerciales de la librairie locale, absorbant autant que je pouvais en absorber. En septembre 2005, mon emploi officiel à temps plein chez Procter & Gamble, j'avais lu des centaines de livres dans toutes les matières enseignées dans les écoles de commerce, ainsi que celles qui n'y étaient pas enseignées : psychologie, physique et théorie des systèmes. Ainsi, dès mon premier jour dans l'entreprise, j'étais prêt à discuter de stratégie d'entreprise avec les meilleurs diplômés d'écoles de commerce.

En fin de compte, l'auto-éducation m'a bien servi - je suis devenu un employé précieux, j'ai vraiment fait chose utile et a reçu des notes élevées de la part des auditeurs. Cependant, au fil du temps, j'ai réalisé trois choses importantes.

1. Dans les grandes entreprises, tout se passe lentement. Et le plus meilleure idée peut étouffer dans l'œuf uniquement parce qu'il a besoin de l'approbation d'un trop grand nombre pour que cela se produise.

2. Fixation sur évolution de carrière empêche un travail de qualité. Je voulais faire de mon mieux pour faire la vraie chose et faire de mon mieux, plutôt que de courir et de me lancer pour une promotion. Mais les intrigues et la lutte pour une place au soleil font partie intégrante de chaque journée de travail dans une grande entreprise.

3. Le sentiment d'insatisfaction conduit à l'épuisement complet des forces. Je pensais que le travail quotidien serait agréable, mais au lieu de cela, j'avais l'impression d'être entraîné dans les rangs. Bientôt, cela a ébranlé ma santé, j'ai commencé à me disputer avec mes proches. Plus je restais dans l'entreprise, plus je voulais sortir de ce monde et travailler pour moi-même, devenir un entrepreneur privé.

Téléchargez gratuitement "To Yourself an MBA" en fb2, epub, pdf - le livre de Josh Kaufman sur KnigoPoisk, vous pouvez suivre le lien ci-dessous.

Sans un minimum de connaissances dans le domaine du marketing et le concept des spécificités de la création d'entreprise, il est impossible de devenir un homme d'affaires et un leader exceptionnel grande entreprise. Mais même étudier dans des universités prestigieuses ne garantit pas la création de votre propre entreprise prospère. Pourquoi cela se produit-il et où chercher la vérité ? Comment créer une entreprise sans diplôme et avec un ? Josh Kaufman répondra à ces questions et à bien d'autres dans son livre, Your Own MBA.

De quoi parle le livre "Your own MBA" ?

Tous les nouveaux venus dans l'entreprise sont confrontés à de nombreuses questions auxquelles tout le monde ne peut pas trouver de réponses par lui-même. Comment commencer à créer votre propre entreprise? Quel est le meilleur endroit pour obtenir des informations ? Comment faire face aux différentes situations de crise ? Certaines questions ne trouvent pas de réponse dans le bureau d'un étudiant, et même après avoir reçu le légendaire MBA, tout le monde ne parvient pas à gérer de grandes entreprises.

Sur notre site, vous pouvez télécharger gratuitement « Myself MBA. 100% autoformation" pour iPad, iPhone, Android et Kindle - sans inscription ni SMS

Dans le livre « Votre propre MBA », Josh Kaufman vous fera porter un autre regard sur l'enseignement dans les universités, les écoles de commerce, les collèges d'une part et sur l'autoformation d'autre part. Selon l'auteur, seuls le désir d'une personne et le désir de se développer peuvent faire d'un employé ordinaire un véritable leader, qui gérera l'entreprise et ses subordonnés. L'auteur n'exprime pas l'idée d'inutilité l'enseignement supérieur. Au contraire, M. Kaufman tente d'expliquer que ce n'est pas la seule vraie façon de réussir et qu'avoir un diplôme n'est pas un indicateur d'avoir les connaissances nécessaires.

Ce que ce livre enseigne « Mon propre MBA. Autodidacte à 100% ?

Josh Kaufman dans son livre "My Own MBA" partage toute son expérience et ses connaissances qui vous aideront à maximiser votre court instant Apprenez les bases du commerce et du marketing.

Guidé par le manuel de M. Kaufman, vous :

  • Acquérir des connaissances sur le monde du commerce et comprendre son fonctionnement;
  • Apprenez à gérer les subordonnés, en les préparant à des tâches productives ;
  • Comprendre comment agir situations de crise et comment résoudre les problèmes commerciaux.

Le livre ne contient pas de théorie ennuyeuse et de termes incompréhensibles. Il ne contient que de la valeur informations utiles, des stratégies efficaces et des conseils avisés.

A qui s'adresse le livre "Your own MBA" ?

Le livre "Votre propre MBA" convient aux débutants sur la scène des affaires, ainsi qu'aux entrepreneurs déjà expérimentés. Si vous rencontrez des difficultés lors du démarrage de votre entreprise, si vous avez l'intention de faire prospérer votre entreprise, si vous vous intéressez au monde commercial et à son architectonique, alors le guide pratique de Josh Kaufman est fait pour vous.

Le livre "Moi-même MBA. 100 % d'autoformation" sera utile à tous ceux qui décident de créer propre business ou prouvez simplement à vous-même et au monde entier que l'auto-éducation "ne nourrit" pas pire qu'un diplôme d'un établissement d'enseignement prestigieux. C'est cette idée que défend l'auteur de la publication, Josh Kaufman, qui propre exemple raconte au lecteur les avantages de l'auto-développement et de l'auto-éducation, sous réserve du désir de travailler et d'aller de l'avant, détruisant la zone de confort habituelle.

Dans la plupart des cas, les gens dépensent de manière inappropriée d'énormes sommes d'argent pour l'éducation dans les universités, les écoles de commerce et d'autres établissements d'enseignement qui promettent un avenir radieux. Mais les attentes n'entrent pas toujours en contact avec la réalité, et une personne est obligée d'effectuer un travail routinier dans un bureau, qui se compte par milliards dans le monde, tout en rêvant de franchir la plus haute marche de l'échelle sociale.

JOSH KAUFMAN

Dans le livre "Moi-même un MBA. 100% d'auto-éducation" Josh Kaufman aide à regarder le rôle de l'auto-éducation dans la vie d'une personne, qui est le meilleur facteur de réussite, sous un angle différent. L'auteur n'exprime en aucun cas l'idée de l'inutilité d'un diplôme, au contraire, Kaufman contribue à surestimer sa propre contribution à son développement et prouve que cela ne fonctionne pas pire que les programmes éducatifs des établissements d'enseignement supérieur et des entreprises prestigieuses écoles.

Le livre révélera les principes les plus efficaces et les plus réussis qui fonctionnent dans le monde des affaires. Kaufman expose sous une forme accessible les bases des disciplines de base nécessaires pour un démarrage réussi dans le domaine des affaires. Dans "Moi-même MBA. 100% autodidacte" Josh Kaufman ne propose pas un ensemble clair de conseils et de règles, mais au cours de la lecture, ils apparaissent eux-mêmes dans la tête du lecteur.

L'une des principales caractéristiques du livre «Mon propre MBA. L'autoformation à 100% » est son accessibilité et sa brièveté dans sa présentation. Ce ne sont pas seulement 500 pages de théorie abstruse et ennuyeuse qu'il est difficile de tenir dans la tête. Kaufman a systématisé et adapté des informations complexes pour que l'homme du commun puisse les comprendre. L'auteur propose de nombreuses options pour résoudre les problèmes commerciaux, parle de modèles de marketing efficaces, aide à comprendre la psychologie de la personnalité. En appliquant tous ces conseils, vous pouvez créer votre propre entreprise beaucoup plus facilement et plus efficacement.

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La tâche de quelqu'un qui s'est lancé dans les affaires est de découvrir ce qui manque aux autres et de trouver un moyen de combler cette lacune. Une entreprise n'existera pas si elle n'a rien à offrir. Une entreprise qui ne profite pas aux autres s'appelle un passe-temps.

S'il y a deux domaines d'activité, il vaut mieux choisir celui où il y a concurrence. Cela signifie qu'il y a des gens qui sont prêts à payer pour ce que vous allez offrir, et le plus grand risque de se retrouver sans marché est réduit à zéro. Gardez une trace de ce que font vos concurrents potentiels en devenant leur acheteur. Apprenez tout sur vos concurrents et créez un produit meilleur que ce qu'ils proposent.

La plupart des grands constructeurs automobiles testent leurs produits en parcourant des parcours d'obstacles. Des éditeurs de logiciels comme Microsoft et Google testent Nouveaux produits sur les ordinateurs des employés avant de le lancer sur le marché de masse.

Cette forme de test sur le terrain vous permet d'identifier et d'éliminer les défauts du produit avant que l'acheteur ne le voie. Utilisez votre produit - Le meilleur moyen améliorer sa qualité. Devenez le consommateur le plus actif et le plus exigeant de votre propre produit, et tous les autres moyens d'améliorer votre offre s'effaceront avant celui-ci.

Toute personne qui s'inscrit sur Facebook amène avec elle des amis et des connaissances. Quiconque a aimé une vidéo YouTube la partage avec d'autres personnes. C'est ce qu'on appelle l'autocatalyse (accélération). Si vous avez un élément d'autocatalyse dans votre entreprise, l'entreprise se développera plus rapidement que prévu.

Commercialisation

Le but du marketing est de vous faire remarquer. Et la meilleure façon d'attirer l'attention est d'être rare. Si vous faites vos offres suffisamment uniques pour piquer la curiosité des acheteurs potentiels, il vous sera beaucoup plus facile d'attirer leur attention.

Une grande métaphore pour illustrer ce principe est The Purple Cow (basé sur le livre de Seth Godin). Quand seules des vaches brunes paissent dans le champ, c'est ennuyeux. La vache violette ne répond pas aux attentes des gens et attire naturellement l'attention et l'intérêt.

Le marketing est plus efficace lorsqu'il se concentre sur le résultat final souhaité. La plupart des propriétaires de voitures n'achètent pas de VUS coûteux, car ils doivent souvent quitter l'autoroute. Ils achètent de telles voitures uniquement parce qu'ils peuvent se sentir comme de braves aventuriers. La plupart des femmes achètent 20 $ le tube de rouge à lèvres non seulement pour la couleur, mais aussi parce qu'elles veulent se sentir belles et désirables. Il est préférable que vous informiez les acheteurs potentiels non pas des propriétés du produit, mais de ses avantages, c'est-à-dire de ce que le client recevra en acceptant votre offre. Faites en sorte que le consommateur arrive à la conclusion : "C'est ce dont j'ai besoin."

Si vous voulez attirer rapidement l'attention de quelqu'un, partagez quelque chose de valeur gratuitement. Les gens aiment recevoir des cadeaux. Les offres de quelque chose de gratuit existent parce qu'elles fonctionnent : elles encouragent les gens à acheter un produit ou un service à l'avenir.

Si vous voulez que les acheteurs se souviennent de qui vous êtes et de ce que vous proposez, vous devez attirer leur attention et la retenir pendant au moins quelques secondes. Un crochet est une phrase unique qui décrit le principal avantage de votre offre. Parfois, le titre agit comme un crochet, parfois un court slogan. Une fois que vous avez trouvé votre crochet, commencez à l'utiliser tout de suite ! Placez-le sur votre site Web, imprimez-le sur des cartes de visite - en gros, faites-en le premier message que vos clients potentiels voient.

Demander l'autorisation de poursuivre la communication après avoir fourni un produit gratuit affecte le développement commercial. Lorsque vous donnez aux gens quelque chose qui a de la valeur, demandez-leur s'ils sont d'accord si vous continuez à communiquer avec eux. Dites-leur exactement ce qu'ils obtiendront e-mail ou un appel téléphonique) et quelle sera la valeur d'une communication ultérieure pour eux.

Ventes

La réciprocité est le fort désir de la plupart des gens d'agir en retour en signe de gratitude. Cependant, il y a une chose non évidente : le désir de rendre n'est pas toujours proportionnel au volume du don initial.

En règle générale, les vendeurs commencent leur conversation avec un client potentiel en lui faisant une petite faveur, comme en lui offrant une tasse de café. Cela peut sembler être un simple geste de courtoisie. Mais ce n'est pas. Accepter même un petit cadeau crée un besoin psychologique de réciprocité chez l'acheteur, ce qui fait basculer la situation en faveur du vendeur. Acheteurs potentiels Ceux qui acceptent le cadeau sont plus susceptibles d'acheter le produit.

La vente, par essence, est le processus d'identification et de suppression des barrières à l'achat - des manifestations d'insécurité qui empêchent vos clients potentiels d'acheter ce que vous avez à offrir. Votre tâche principale en tant que vendeur est d'identifier et de supprimer ces obstacles. Dans le processus de discussion de toute transaction, des objections standard surgissent :

  1. C'est trop cher. Les gens perçoivent le fait de payer pour quelque chose comme une perte, ce qui les pousse à résister à l'offre. Si le client comprend que la valeur de votre offre dépasse de loin le prix demandé, cette objection peut être surmontée.
  2. Cela ne fonctionnera pas. Si l'acheteur pense que l'offre ne pourra pas lui fournir ce qui lui a été promis, il refusera d'acheter. Les avis peuvent gérer les objections.
  3. Je peux attendre. L'acheteur peut être sûr qu'il n'a pas de problèmes nécessitant une attention immédiate. La meilleure façon de résoudre la situation est de concentrer vos efforts sur l'éducation du client et de l'aider à imaginer ce qu'il pourrait être s'il acceptait votre offre.

Les gens n'aiment pas gaspiller de l'argent et prendre des risques. Le transfert de risque est une stratégie dans laquelle le risque associé à une transaction est transféré de l'acheteur au vendeur (offre livraison gratuite et retourner sans aucune restriction si le consommateur n'a pas aimé le produit commandé). Cette stratégie permet à l'acheteur de se débarrasser de la barrière d'achat et d'augmenter vos ventes.

Reprise est le processus qui consiste à persuader les clients d'acheter à nouveau votre produit. La reprise est considérée comme plus facile, plus rapide et façon efficace accroître la rentabilité de l'entreprise plutôt que d'attirer de nouveaux clients. Vos anciens clients vous connaissent, vous font confiance et comprennent la valeur que vous pouvez apporter. Une fois tous les 3 à 6 mois, rejoignez les clients "perdus" avec de nouvelles offres.

Direction financière

Quatre méthodes pour augmenter les revenus de l'entreprise :

  1. Augmenter le nombre de clients servis. Plus de visiteurs - plus de commandes. À condition que la valeur du chèque moyen reste inchangée, vous obtenez plus d'argent.
  2. Augmenter la taille moyenne de chaque transaction (augmenter la valeur du chèque moyen). Vous encouragez chaque client à acheter plus chez vous.
  3. Augmenter la fréquence des transactions par client. Vous encouragez les clients à acheter plus souvent.
  4. Hausse des prix. Dans ce cas, vous recevrez plus d'argent pour chaque achat effectué par le client - cela vous permettra de gagner plus, en faisant les mêmes efforts pour cela.

Le pouvoir des prix est la capacité d'augmenter les prix de l'offre au fil du temps. Si les clients sont sensibles au prix de votre offre, alors vous en perdrez une part importante si vous l'augmentez. Mais il y a des exceptions, comme le commerce du luxe : les clients les achètent car ce sont des signaux sociaux coûteux. Ces produits sont considérés comme uniques précisément en raison de leur coût élevé.

Augmenter le prix des sacs, des vêtements et des montres de créateurs les rendra encore plus désirables. En d'autres termes, vous pouvez trouver la solution parfaite par l'expérimentation.

cerveau humain

Peur de la perte. L'essence de la peur de perdre est que les gens ont beaucoup plus peur de perdre quelque chose que de gagner quelque chose. Les gens pensent que ce serait bien d'avoir sa propre entreprise, mais la peur de la perte (la menace de perdre un emploi stable) est plus forte que l'attrait de l'opportunité de créer sa propre entreprise.

Pour surmonter la peur de la perte, vous devez réinterpréter ce risque et comprendre qu'il n'y a rien de terrible en lui. Les visiteurs du casino le font tous les jours. Comment les casinos encouragent-ils les gens à jouer à des jeux ? Ils détournent les gens de la perte. Au lieu de jouer pour de l'argent réel, les joueurs reçoivent des jetons du casino et le sens de la valeur disparaît. Les joueurs perdent de l'argent "faux" et le casino leur donne "en récompense" des boissons gratuites, des chambres d'hôtel et d'autres choses qui atténuent le sentiment de perte.

Contraste. Imaginez que vous devez acheter un costume. Vous allez au magasin et vous voyez que des costumes à 3 000 $ sont suspendus à côté de costumes ordinaires à 400 $. Personne ne les achète, mais ils n'en ont pas besoin. Leur objectif est complètement différent. Comparé à eux, les costumes à 400 $ ne semblent pas si chers (bien que le même costume coûte 200 $ dans un magasin à proximité).

Lors de la présentation de votre proposition, jouez sur le contraste : vous augmenterez les chances que clients potentiels accepter votre proposition.

Travail sur soi

Il existe quatre façons de gérer n'importe quelle tâche : terminer, supprimer, transférer et différer. L'achèvement (l'achèvement) d'une tâche n'est optimal que lorsque vous pouvez tout faire correctement et efficacement. La suppression est appliquée si la tâche n'est pas importante. Déléguer une tâche à une autre personne est efficace si cette personne peut la faire à 80% aussi bien que vous. Le report est efficace pour les tâches qui n'ont pas besoin d'être traitées tout de suite.

Projets sont des objectifs qui nécessitent plus d'une action. Plus le projet est important, plus ces objectifs sont difficiles à atteindre. Pour le gérer, concentrez-vous sur une seule action qui doit être accomplie pour avancer vers votre objectif, et vous réussirez certainement à mener à bien l'ensemble du projet.

Amorçage est une méthode de programmation consciente du cerveau afin de mettre en évidence certaines informations dans l'environnement. Si vous vous souvenez de ce qui vous intéresse exactement, il vous avertira à chaque fois de la présence de l'objet dont vous avez besoin.

L'amorçage peut être utilisé pour augmenter la vitesse de lecture. Avant de commencer la lecture, déterminez pourquoi vous voulez lire ce matériel et quelles informations vous voulez y trouver, feuilletez le livre en accordant une attention particulière à la table des matières, aux termes et aux concepts qui vous ont semblé importants. Votre cerveau filtrera automatiquement le matériel qui vous est secondaire et se concentrera sur ce qui vous intéresse.

Loi de Parkinson- le travail occupe tout le temps qui lui est imparti. Nous planifions nos activités en fonction du temps dont nous disposons pour elles, et lorsque la date limite approche, nous recourons au choix préférentiel pour tout faire.

Comment terminer un projet très rapidement ? Répondez à cette question et vous découvrirez diverses méthodes ou des approches qui accéléreront le travail. Si vous divisez votre journée en tranches de dix minutes et que vous les utilisez à bon escient, vous serez étonné de voir tout ce que vous pouvez faire.

Biais de confirmation. La meilleure façon de savoir si vous avez raison ou tort est de trouver des informations qui prouveront que vous avez tort. Le biais de confirmation est la tendance à prêter attention à ce qui appuie vos conclusions et à ne pas remarquer ce qui les contredit.

Nous détestons découvrir que la décision que nous avons prise s'est avérée erronée, nous avons donc tendance à filtrer les informations. Plus notre croyance est forte, plus nous ignorons volontiers les sources d'information qui les défient. C'est pourquoi les politiciens ne lisent pas les interviews de leurs rivaux : ils savent déjà qu'ils ne sont pas d'accord avec eux dans leurs opinions, pourquoi s'en soucier ?

Malheureusement, la situation, lorsqu'aucune des parties ne prête attention à ce qui contredit ses jugements, se transforme souvent en crise. Cherchez intentionnellement des informations qui contredisent votre hypothèse.

Travailler avec les autres

Apathie de l'étranger. Lorsque deux personnes sont responsables de la même décision, personne n'est responsable.

Supposons que vous soyez en train de magasiner dans un magasin et que la personne à côté de vous tombe soudainement malade. Si vous criez, "Hé, quelqu'un appelle le ambulance!" Très probablement, personne ne le fera. Chacun des visiteurs du magasin supposera: "Probablement que quelqu'un a déjà appelé." Il est beaucoup plus efficace de distinguer une personne dans la foule, d'établir un contact visuel avec elle et de dire très clairement : "VOUS - APPELEZ UNE AMBULANCE !". Soyez sûr : la personne le fera immédiatement.

La meilleure façon d'éviter l'apathie extérieure est de s'assurer que chaque tâche a une personne responsable de la mise en œuvre, ainsi que des délais clairs.

validation sociale. Lorsqu'une personne accomplit une certaine action, d'autres la prennent comme un signal social et commencent à agir de la même manière. Les vidéos « virales » et les bulles boursières gagnent en puissance grâce à la confirmation sociale - si tant de gens y prêtent attention, il est facile de conclure : « Il y a quelque chose là-dedans ! »

Les témoignages sont une forme efficace de preuve sociale. Meilleurs avis pas "excellent", "meilleur", mais "j'ai acheté le produit et j'ai été très satisfait du résultat".

Principes de gestion efficace :

  • Embauchez de petits groupes de personnes parmi des professionnels compétents (le groupe le plus efficace est de 5 à 8 personnes) qui peuvent fournir le résultat souhaité rapidement et efficacement.
  • Indiquez clairement devant les membres de l'équipe ce que vous voulez résultat final, expliquez qui est personnellement responsable de quoi et n'oubliez pas de les tenir au courant de l'évolution des choses.
  • Utilisez le trio d'or : appréciation, courtoisie et respect. C'est la meilleure façon de faire en sorte que les employés se sentent importants.
  • Créez un environnement où chaque membre de l'équipe peut travailler à des performances optimales sur le meilleur matériel.
  • Protégez votre équipe des distractions.
  • Créez un plan agressif à la fin du projet, mettez-le à jour au fur et à mesure, trouvez le chemin le plus court pour terminer le travail.
  • Prenez des mesures pour comprendre dans quelle mesure le travail se déroule.

Analyse des systèmes

Si vous souhaitez améliorer le système, concentrez-vous sur indicateurs clef Efficacité. Mesurer, analyser :

  1. À quelle vitesse le système crée-t-il un produit ?
  2. Combien de personnes prêtent attention à votre offre ?
  3. Combien de clients acceptent d'acheter ce que vous proposez ?
  4. À quelle vitesse pouvez-vous servir un client ?
  5. Quelle est la moyenne valeur de la vie client?
  6. Quelle est la marge bénéficiaire?
  7. Quelle est la fréquence des retours de produits ou des réclamations ?
  8. As-tu assez d'argent?

Amélioration des systèmes

À n'importe système complexe le nombre minimum de paramètres d'entrée est responsable d'une partie importante du résultat. Ce modèle est appelé le principe de Pareto ou la règle des 80/20. Dans de nombreuses entreprises, moins de 20 % des clients génèrent plus de 80 % du chiffre d'affaires.

Vous pouvez voir ce principe dans divers aspects de votre vie, et il prend de nombreuses formes. Par exemple, moins de 1 % des films produits chaque année deviennent des superproductions et moins de 0,1 % des livres écrits deviennent des best-sellers. Par conséquent, afin d'atteindre meilleurs résultats concentrez-vous sur un petit nombre des facteurs les plus importants qui mènent à votre succès.

Utilisez cette méthode pour identifier votre meilleurs clients. En vous concentrant sur ces personnes et en mettant vos relations sur pilote automatique avec tout le monde, vous pouvez augmenter vos revenus et réduire votre temps de travail.

L'auto-éducation, liée aux affaires ou à autre chose, ne s'arrête jamais. Chaque nouveau concept, tombant dans votre champ de vision, représente des milliers d'opportunités de nouvelles découvertes. C'est ce qui rend l'auto-éducation si excitante : il y a toujours plus à apprendre.

Même les maîtres créateurs d'argent comme Warren Buffett sont toujours désireux d'apprendre quelque chose de nouveau. Lorsqu'on a demandé à Buffett quels superpouvoirs il aimerait avoir, il a répondu: "J'aimerais apprendre à lire encore plus vite." Votre croissance n'a pas et ne peut pas avoir de limites.