Guides de centre de formation et guides touristiques. "pour" et "contre" le métier de guide-interprète

Chaque année, nous recevons environ 2 millions d'étrangers. Le gouvernement de Moscou fait tout pour rendre la ville encore plus attractive pour les touristes : il construit des hôtels, organise un séjour confortable et sûr. Mais pour familiariser tout le monde avec les monuments architecturaux, les musées, les galeries, les temples, des spécialistes connaissant l'anglais, l'espagnol, l'italien, le français et le coréen sont nécessaires. Les responsables des cours prestigieux affirment que chaque diplômé se voit proposer environ 5 postes vacants. Si les employeurs sont satisfaits du niveau de qualités étrangères et personnelles, considérez qu'un emploi a été trouvé: escorter des touristes à l'étranger, effectuer des visites en bus et à pied dans la capitale.

Au départ, un travail itinérant est proposé: croisières dans le nord de la Russie et la Volga, accompagnement de touristes étrangers le long Bague d'or Russie. Olga Mukhina, guide-interprète, raconte : « Après avoir obtenu son diplôme, elle a travaillé comme enseignante de la langue anglaiseà l'école. J'ai réalisé très vite que ce n'était pas ce dont j'avais rêvé toute ma vie. Je voulais des impressions vives, voir d'autres villes et pays... J'ai décidé de changer radicalement de vie, j'ai suivi des cours de guides-traducteurs. La formation a été difficile, mais j'ai réussi à m'en sortir. Et puis j'ai fait un stage dans une agence de voyages. Maintenant, je fais des tours en bus autour de Moscou et de l'Anneau d'or de la Russie - beaucoup plus intéressant que de vérifier les cahiers d'école."

Prêt pour tout problème

Cependant, devenir guide n'est pas pour tout le monde. Comme le disent les experts eux-mêmes : "Un guide peut "faire" un tour, ou il peut le "tuer" avec son attitude envers les touristes, sa mauvaise connaissance d'une langue étrangère et son manque de ponctualité. Chaque jour, il doit faire face à des gens qui venir au pays, comme sur une autre planète, et ceux qui s'intéressent littéralement à tout. Vous devez pouvoir répondre à n'importe quelle question, il est intéressant de parler des mêmes objets avec enthousiasme pour la centième fois. Cela n'est possible que si vous étudiez vous-même l'histoire du pays et de la ville avec enthousiasme, comprenez l'art et l'architecture.Très important pour le guide sont des "petites choses" telles que la bonne volonté, le sens de l'humour et... la capacité de trouver une issue à toute situation .Un touriste a perdu ses bagages, s'est foulé la jambe, a mélangé le groupe - tout peut arriver.Le guide est adressé avec une variété de demandes : prendre un cours d'aérobic sur un bateau pendant une croisière, danser dans une discothèque, boire de la bière. Les réponses « Non, je ne peux pas, je ne sais pas, je ne veux pas » n'existent pas dans le lexique d'un professionnel. lol, mais vous devez aussi savoir comment. Sociabilité, langage suspendu, capacité d'intérêt - son credo. Tout cela peut-il être appris ?

Uniquement pour les « linguistes » ?

Il existe de nombreux cours pour la préparation des guides-interprètes à Moscou. Habituellement, ils sont organisés comme un programme supplémentaire qui complète la formation dans une langue étrangère. Par exemple, à l'École des guides-traducteurs, il est proposé de désapprendre 4 ans en cours de langue générale, de passer un examen difficile, et alors seulement, ceux qui souhaitent trouver utilisation pratique leurs connaissances, s'adresser à un programme spécialisé de guides-interprètes.

La formation dans les filières du ministère des Affaires étrangères est structurée de manière similaire. Apprendre une langue étrangère n'est pas nécessaire seulement si vous la connaissez déjà parfaitement. Ensuite, vous pouvez essayer de réussir le test d'entrée et entrer dans un programme distinct de guides-traducteurs, en contournant le programme d'enseignement de la langue. Sur certains parcours, par exemple, "Extreme", les débutants se voient proposer d'assister gratuitement à la première leçon du programme de formation des guides afin d'évaluer leur force. Si la connaissance de la langue ne suffit pas, vous devez les reconstituer avec un étudiant externe, puis seulement suivre un programme spécial. Après tout, tous les cours pour guides se déroulent dans une langue étrangère dans laquelle ils travailleront. De plus, dans la plupart des cas, dans les cours, vous pouvez choisir entre l'anglais, l'espagnol, l'allemand, le français ou l'italien. "Nous n'enseignons pas la langue à nos auditeurs", déclare Josef Schneidgen, PDG Pédagogique - centre de coordination "Guides - guides" - parfaite connaissance de la langue étrangère - condition préalable à l'admission aux cours. Nous effectuons des tests d'introduction, nous donnons la traduction du texte du russe, par exemple, en anglais et vice versa. Évaluer le vocabulaire du candidat. Ensuite - un entretien dans une langue étrangère, nous posons des questions sur l'érudition générale, nous regardons dans quelle mesure une personne est bien orientée dans la ville, si elle connaît les principaux monuments architecturaux, etc. Nous prêtons attention à apparence, compétences en communication, et surtout - la présence de qualités de leadership. Pour son groupe touristique, le guide doit être le leader. Parfois les filles viennent - leur connaissance de la langue est excellente, mais elles sont timides, ont peur de reprendre l'initiative - elles ne sont pas bonnes pour nous.

Musées, parcs et cathédrales...

Les cours commencent généralement par des études à Moscou dans une langue étrangère. Les étudiants apprennent à effectuer des visites guidées de la ville (y compris le Kremlin de Moscou, le couvent de Novodievitchi, la place Rouge, la cathédrale de l'Intercession, le mausolée de Lénine, le boulevard Ring, Novy Arbat, les quais de la rivière Moskva et même le Metropolitan). grande attention consacrée à l'histoire de Moscou. Les futurs guides apprennent à raconter les curiosités de la ville d'une manière intéressante. De plus, quels que soient les cours, les étudiants doivent maîtriser l'art de la traduction spéciale. Développer une réaction rapide, enrichir la gamme synonyme à la fois en russe et dans une langue étrangère, apprendre des termes spéciaux, maîtriser les spécificités de la communication avec des représentants de différentes cultures. Un groupe de touristes du Japon ou des États-Unis nécessite absolument différents modèles comportement. Le guide-interprète doit être un professionnel de la traduction vers l'histoire de l'art et thèmes historiques- tout le vocabulaire spécifique à cet effet est également donné en classe. Dans certains cours, par exemple, dans le Centre de formation et de coordination "Guides touristiques", un bloc de formation distinct est constitué de programmes spéciaux organisés au Musée historique et dans ses succursales. Ici, ils étudient d'abord en russe, puis dans une langue étrangère.

Le dernier bloc de disciplines dans n'importe quel cours est la gestion du tourisme ou les bases des activités de guidage. En classe, ils parlent d'organiser des croisières, des circuits en voiture, des itinéraires à pied, apprennent à travailler avec la documentation nécessaire et résolvent les problèmes non standard qui surviennent en cours de route. Les étudiants apprendront les subtilités de la rencontre et de la visite dans les aéroports et les gares, le placement d'un groupe dans un hôtel, la communication avec le personnel de service dans les restaurants, les douanes, les porteurs dans les gares, les femmes de ménage dans les hôtels.

Tout cela ne peut être appris que par la pratique. Et la plupart des cours qui ont lieu sur les parcours sont hors site (50-70%). Sur les thèmes abordés, des visites guidées en bus ou à pied sont régulièrement organisées. Les participants au cours se relaient comme guides. Ici, vous pouvez vraiment comprendre ce que c'est: parler du style architectural ou de la dynastie royale d'une manière passionnante et compétente, et en même temps répondre aux questions les plus inattendues, bien plaisanter.

À la fin du cours, il y a un examen. Dans le centre de formation "Extreme", par exemple, la première tâche consiste à préparer une histoire orale sur un sujet donné. La seconde est également une traduction orale du texte fini. Et pour le "dessert" les auditeurs attendent des questions sur la gestion, la méthodologie et l'organisation du tourisme entreprise de tourisme. Qu'est-ce qu'une journée de visite, un bon touristique, une heure de départ de l'hôtel, etc. Les représentants des agences de voyage viennent souvent aux examens pour voir personnellement les plus capables et les mieux informés et les inviter à travailler.

Ce n'est pas obligatoire, mais souhaitable.

Pour un travail réussi en tant que guide-interprète, il est souhaitable de passer en outre l'accréditation du conseil d'experts du gouvernement de Moscou, confirmant la haute qualification d'un spécialiste. Cela augmente automatiquement les chances d'emploi dans les grandes agences de voyages. Les noms des guides accrédités sont inscrits dans un registre spécial. A ce jour, il comprend 1200 personnes.

Cependant, pour réussir l'accréditation, vous devez passer un examen sérieux. Premièrement, fournir au conseil d'experts des documents sur l'achèvement des cours spécialisés pour guides-interprètes et le passage des programmes spécialisés dans les musées de Moscou (le Kremlin, le musée Pouchkine, la galerie Tretiakov, le musée historique).

Dans un deuxième temps, passez un entretien en langue étrangère avec les membres du Conseil d'Experts et répondez à toutes leurs questions délicates. Un avantage tacite est apprécié par les diplômés des cours du Centre de formation et de coordination "Guides touristiques", organisés directement par l'Association des guides-traducteurs. Les enseignants qui sont également membres du conseil d'experts enseignent ici. Environ 80% des guides accrédités sont passés par ces stages... Pas étonnant que le concours atteigne ici 5 personnes par place. (500 candidats pour 100 places). Une fois diplômés, les étudiants ont tous Documents requis et peut demander immédiatement une accréditation. Il peut être de deux types: temporaire (pour un an), qui vous permet d'effectuer des excursions uniquement dans la ville, au Kremlin, au musée historique et dans ses succursales, et un seul - d'abord pendant 3 ans, puis pendant 5 ans (la gamme d'objets est beaucoup plus large).

Combien coûte un professionnel

Aujourd'hui, à Moscou, il existe plusieurs sociétés spécialisées dans la fourniture de services de guide-interprète. Les plus importants d'entre eux sont CJSC "Guides, traducteurs, voyages et tourisme", le secteur des guides-interprètes de JSC "Moskovsky Spoutnik", "Bartflex" et quelques autres. Majorité agences de voyages s'intéressent également à ces spécialistes. Le salaire d'un guide-interprète dépend de nombreux facteurs: les spécificités du circuit ou de l'excursion (un circuit en voiture en Russie ou un voyage au Kremlin), l'itinéraire touristique, le nombre de personnes dans le groupe, les qualifications du spécialiste , etc. Les gains minimums sont de 20 à 30 $ par jour. Les guides expérimentés ont des prix beaucoup plus élevés. La sphère est plutôt fermée, les recommandations et la réputation sont d'une grande importance.

Discussion

Écoutez, j'ai calculé le coût de la traduction simultanée à l'aide d'une calculatrice spéciale [link-1] , il s'avère, pour le moins, "pas bon marché", l'interprète reçoit-il vraiment un montant aussi infime, et l'employeur prend le reste ?

Et tu vas sur le forum de l'association, tu apprendras plein de choses intéressantes. Et je ne parle même pas d'un salaire de 25-35 dollars par jour de Vao Intourist ou Zao Guide-translators... (www.agipe.ru)
Après avoir lu cet article, je ne veux dire qu'une chose : Ha-Ha-Ha arnaque !!!
J'exerce ce métier depuis onze ans, mais je n'ai pas lu de mensonges comme sur cette page !!! Même s'il n'est pas difficile d'en comprendre les raisons : la direction de l'association, sans laquelle il est absolument impossible d'entrer dans ce métier, mais sinon, s'ils ont tous les revenus de la formation de nouveaux spécialistes, ils se remplissent simplement les poches (Marina Kressova a déjà acheté un appartement au centre de Moscou !!!) ? Et le pire, c'est que même nos collègues âgés (et certains d'entre eux ont entre 70 et 80 ans), s'ils veulent continuer à travailler, ils doivent leur payer 5 à 15 000 roubles par an pour une sorte de formation avancée, tandis que ils se déplacent à l'aide de béquilles (hélas, nos employeurs en Fonds de pension Voosche ne paie rien, et leurs pensions sont les plus minimes)!!!

Merci pour l'article. Je n'avais qu'un désir aveugle et pas la moindre idée de ce qui m'attendait. Mais prévenu est prévenu !

08/01/2008 20:51:32, Luda

J'écris un diplôme en activités de guidage, c'était très intéressant pour moi de lire cet article. Le seul dommage est qu'il n'est pas tout à fait "frais". S'il y a plus d'informations sur ce sujet - je serai très heureux de recevoir;)

23.10.2007 20:33:09, Misma

tout le pathos de l'article était époustouflé à la mention des salaires des guides. min $ 20-30 * 22 jours ouvrables = $ 440-660% (enfin...

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Une étudiante d'une université économique veut maîtriser simultanément les bases du métier d'interprète. À la recherche de cours de traduction pour étudiants. Aucune idée où aller? À l'Université d'État de Moscou, MSLU, MGIMO, etc. - uniquement des cours de recyclage pour les personnes ayant fait des études supérieures.

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J'ai dû poser une telle question après une dispute fastidieuse avec un homme intelligent (par position) et adulte (81g), qui, en fin de compte, regarde toutes les nouvelles à travers le prisme des "moyens pro-russes contre" .

L'histoire du livre "Drapeaux du monde" continue de se développer. Publié lettre ouverte communauté du livre signé par des écrivains, des critiques et des éditeurs bien connus protestant contre la pression exercée sur le Compass Guide. Le début de l'histoire est ici : [lien-1] [lien-2] "... une atmosphère de peur et d'incertitude est créée et entretenue dans l'édition de livres russe : les libraires et les distributeurs sont obligés de répondre aux déclarations de certains responsables, même quand cela leur promet de la réputation et du matériel .. .

A l'attention de ceux qui souhaitent visiter Shanghai ! Mon travail est lié à la Chine, l'activité principale est l'optimisation des partenariats et des négociations commerciales.Je vis à Shanghai depuis 2005, depuis 4 ans je me consacre professionnellement à la traduction russe-chinois. Russe - langue maternelle, chinois et anglais - courant. En plus des services d'un guide, je propose une gamme complète de services d'optimisation commerciale entre partenaires russophones et sinophones. Services aux entreprises : Recherche et sélection d'informations en Chine sur Internet et...

Nous vous proposons non seulement une visite ou une promenade dans Moscou, mais une quête historique fascinante pour les enfants ! Varvarka est l'une de ces rues qui contiennent des énigmes dans leurs noms, et les participants à la quête devront résoudre cette énigme. Au tout début de la quête, un guide expérimenté à Moscou présentera aux participants l'histoire du quartier de Kitay-gorod. Après l'échauffement du match et courte introduction, l'hôte donnera à chaque enfant une carte spécialement compilée de la région avec des tâches et de petits ...

Interprète à Berlin. Je m'appelle Andrey, je propose des services de traduction à Berlin, accompagnement d'expositions ! Quel que soit le but de votre voyage à Berlin, qu'il s'agisse de négociations commerciales avec des partenaires étrangers, de visites exposition internationale, un simple voyage touristique ou une visite chez le médecin - vous aurez besoin des services d'un traducteur professionnel. Je me spécialise dans le service des réunions et des négociations. Traductions lors de salons (présence d'un interprète sur le stand en compagnie d'autres collaborateurs...

Nous présentons à votre attention le podcast "Travail à domicile pour une femme avec un enfant". Les femmes avec de jeunes enfants en Russie bénéficient d'un congé maternité. Mais il arrive parfois qu'une jeune maman ne veuille pas changer son mode de vie habituel et souhaite rester en demande dans la profession. Comment concilier travail et garde d'enfants ? Les détails sont dans le podcast !

2. La connaissance de la langue maternelle dans la profession d'interprète est d'une grande importance. 3. À la fin de son discours, il a tiré une conclusion logique précise. 4. La conversation a été longue : ils ont parlé de besoins spirituels et de paix spirituelle.

DÉCLARATION DES DROITS (rédigée par People Against Violence 1968-1990) DROITS PERSONNELS Toute personne a des droits personnels non officiels. Ils sont différents des juridiques. Certains ne comprennent pas que chaque personne a des droits individuels et les violent. Lorsque cela se produit, nous ne pouvons pas nous tourner vers la loi pour protéger nos droits. Nous ne pouvons compter que sur nous-mêmes et sur nos propres capacités. Afin de nous protéger plus efficacement, il est important que nous sachions quels sont nos droits personnels. CHAQUE...

Je suis avocat de profession. Je suis diplômé avec mention de l'une des meilleures facultés de droit de Moscou, j'ai déjà beaucoup d'expérience dans ma spécialité, incl. et chef du service juridique département.

Si vous avez une envie, alors essayez de traduire les textes suivants (tout ou partie, de votre choix) et écrivez-moi le résultat sur [courriel protégé] Indiquez l'objet de la lettre "Traducteur à temps partiel".

Un traducteur n'est pas une profession pour une jeune fille de 17 ans sans instruction et qui ne va pas l'obtenir, dans le sens d'une source d'argent. Il est difficile d'obtenir un emploi "à l'improviste" (et non avec l'aide de connaissances influentes), l'argent sera de quelques centimes.

Il m'a semblé qu'un traducteur, en tant que profession, c'est quand la qualification est d'un niveau surnaturel et un don de Dieu en plus. Pour cette raison, je ne suis pas allé entrer à Inyaz. Elle croyait que la connaissance de la langue n'est qu'un complément nécessaire à toute autre profession.

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J'écris ici et à la Conférence juridique. Je viens d'écrire que ma tante veut enregistrer son enfant avec son nom de famille, mais le père de l'enfant s'y oppose catégoriquement. Elle menace de porter plainte et de lui retirer son enfant.

Le travail d'un guide touristique est prestigieux et intéressant. Le travail d'un guide est bien payé et n'est pas monotone, fastidieux, monotone. La journée de travail d'un guide est toujours pleine de surprises.

Demande

Payabilité

Concurrence

barrière d'entrée

perspectives

Histoire

Jusqu'à la fin des années 60 du XXe siècle, la profession de guide touristique n'existait pas en URSS. Les fonctions de guides étaient remplies par des bénévoles enthousiastes, souvent sans frais. Parfois, les tâches de conduite d'excursions étaient confiées, en plus des principales, à des enseignants, des employés d'universités, des musées. Les étudiants et, en général, tous les citoyens qui connaissent assez bien leur ville, pourraient encadrer des groupes de touristes étrangers, leur faisant découvrir des sites célèbres, moyennant des frais minimes. Les guides réguliers n'étaient que dans quelques musées et agences de voyages.

En 1969, plusieurs directives ont été adoptées visant à développer le tourisme et les excursions au "pays des Soviets".

Descriptif, avantages et inconvénients

Un guide est une personne qui montre aux touristes les curiosités de la ville - qu'il s'agisse d'une station balnéaire ou d'une grande métropole, la capitale. Il supervise un groupe de touristes, leur organise des repas lors d'excursions, visite des musées, des monuments culturels, des chefs-d'œuvre architecturaux, des expositions, des galeries, des maisons de personnalités célèbres de l'art et de la politique du passé, etc. Le guide doit parler plusieurs langues afin de pouvoir répondre aux éventuelles questions des membres du groupe, leur expliquer ce qui n'est pas clair.

Les + du métier :

1. L'occasion de voir le monde, d'apprendre beaucoup de choses intéressantes sur l'histoire du monde.
2. Bonnes perspectives de carrière et de vie.
3. Beaucoup d'interaction avec les gens. Possibilité d'améliorer la connaissance des langues.

1. Travail saisonnier. Les bénéfices en hiver et en automne sont fortement réduits.
2. Pas toujours conditions confortables travail.
3. Concurrence sérieuse.

Éducation

Il existe de nombreux cours où vous pouvez apprendre les bases des excursions. En règle générale, à la fin de ces cours, les étudiants reçoivent une sorte de document confirmant l'achèvement du cours. Mais de tels documents ont rarement du poids aux yeux des employeurs. En outre, vous pouvez obtenir une formation de base dans ce domaine dans des collèges spécialisés des universités. Si vous souhaitez améliorer vos compétences, vous pouvez poursuivre vos études dans ces universités.

La spécialité peut s'appeler « Tourisme et hôtellerie » ou « Guide touristique et muséologie ». Établissements d'enseignement:

1. SPbGUKI à Saint-Pétersbourg. Vous pouvez devenir un excellent guide ici en étudiant au Département du patrimoine culturel et de la muséologie ;
2. RMAT dans la région de Moscou (Khimki);
3. ITiG (Moscou), filiale de RGUTIS ;
4. ITT, à Pouchkino, région de Moscou ;
5. RPU, spécialité « guide orthodoxe » ;
6. UMIT.

Missions d'un guide

Ci-dessous un extrait de Description de l'emploi guide touristique - un fragment avec des fonctions officielles.

Le guide touristique doit :

A qui s'adresse ce travail ?

Les meilleurs guides sont des filles et des femmes sociables qui ont une apparence attrayante et Qualités de meneur, avec un niveau d'intelligence supérieur à la moyenne, actif, énergique, déterminé, "rapide", organisé, recueilli. Il est important de connaître, en plus de la langue maternelle, au moins une autre (mais à fond) - l'anglais.

Salaire et carrière

En travaillant à partir d'un «point» (c'est-à-dire des endroits où les jeunes femmes-guides attirent les clients directement dans la rue), par exemple à Moscou et en effectuant une visite touristique de la ville et des banlieues par jour, vous recevrez, en moyenne, quotidiennement, 2000 - 2500 roubles. S'il ne s'agit pas pour vous d'un travail à temps partiel et que vous travaillez 7 jours sur 7 en prenant pied dans une entreprise, vos revenus d'été (en tenant compte des revenus "restants", comme les pourboires ou sous forme de petits trucs) seront au moins 80 000 roubles / mois.

En travaillant dans une agence de voyage officielle ou un hôtel avec des touristes individuels, vous recevrez au moins 2000 par jour. Mais le travail est plus facile, plus agréable, il y a moins de monde. Et des conseils. Bien sûr, en travaillant à l'étranger, vous toucherez au moins deux à trois fois plus. Mais les exigences pour ces candidats sont beaucoup plus élevées et la concurrence est beaucoup plus rude.

Les guides touristiques compétents sont très demandés dans les mégapoles et les stations balnéaires. Il n'est pas trop difficile de trouver un emploi, mais la saisonnalité joue un rôle important dans ce travail : les revenus des guides augmentent sensiblement en été et au printemps.

Une carrière peut ressembler à ceci : passer au poste de directeur dans les agences de voyages. À l'avenir, avec l'accumulation d'une expérience suffisante et d'un minimum capital de démarrage, il est possible de créer propre business dans le domaine du tourisme. En option : la création d'une structure en réseau de plusieurs guides indépendants, prélevant un montant forfaitaire à la "caisse générale". Avec des versements réguliers sur un compte bancaire, en un an ou deux, vous pouvez accumuler un capital plus qu'impressionnant et commencer à organiser une entreprise commune sérieuse. Bien sûr, une telle perspective n'est réalisable que s'il existe une confiance mutuelle.

Guide (guide-guide) - une personne qui accompagne les touristes et leur montre les curiosités du pays, de la ville, etc.; guide touristique, guide professionnel.

Guide(du guide français - guide en voyage, chef; du latin excursio - voyage, sortie) - celui qui accompagne les touristes et leur montre les curiosités du pays, de la ville, etc.; guide touristique, guide professionnel. La profession convient à ceux qui s'intéressent à l'histoire, à la psychologie, à la culture artistique mondiale, aux langues étrangères et à la géographie (voir choisir une profession pour l'intérêt pour les matières scolaires).

Caractéristiques du métier

Le guide présente aux touristes et aux touristes les curiosités de la région. Il peut travailler avec des touristes en visite ou accompagner un groupe de touristes lors de voyages dans d'autres villes et pays.

Guide- c'est l'un des segments du métier de guide. Le guide mène des excursions le long d'un itinéraire ou d'un objet touristique spécifique. Par exemple, à travers un musée ou les rues les plus remarquables de la ville. La visite ne dépasse généralement pas quelques heures, et si le guide n'a pas d'autres fonctions, sa responsabilité se termine avec la fin de la visite.
Guide conduit un groupe de touristes. Il peut ne pas mener des excursions aussi ciblées, confiant cette mission à des collègues des musées.
Cependant, il peut lui-même en dire beaucoup pendant le voyage. C'est pourquoi on l'appelle souvent guide touristique.

Habituellement, les guides sont spécialisés dans une région ou un itinéraire donné, ils connaissent donc bien les informations sur les sites touristiques, ils peuvent raconter de manière vivante et passionnante chaque bâtiment, monument, etc. intéressant, et répondre à de nombreuses questions supplémentaires. Plus le spécialiste en sait, plus son histoire sera intéressante.
Un bon guide a des connaissances au-delà des sentiers touristiques standard. Même si, en fonction des souhaits des touristes, il doit apporter des modifications à l'itinéraire élaboré à l'avance, il ne perdra pas la face. A condition, bien sûr, qu'il s'agisse d'un véritable expert dans son domaine.

Le métier de guide est très passionnant, mais responsable. Le guide est responsable des clients, qui, à leur tour, ne sont pas toujours amicaux et disciplinés.
Le guide doit pouvoir comprendre situation difficile, résoudre le conflit et rendre le voyage aussi confortable que possible pour les touristes.

Lieu de travail

Habituellement, les guides travaillent dans des bureaux ou des agences de voyage.
Mais un guide expérimenté peut travailler individuellement.
Les guides touristiques qui ne sont pas en charge de groupes de touristes peuvent travailler dans des musées, des galeries, etc.

Qualités importantes

Le guide, comme le guide touristique, doit être une personne très érudite et artistique, doit aimer et pouvoir parler au public.
Il a besoin d'une bonne mémoire, d'un intérêt pour les nouvelles connaissances, de la responsabilité, de l'équilibre, de la bonne volonté, de la volonté de communiquer avec les plus personnes différentes. Et aussi une bonne santé, car le guide doit passer beaucoup de temps debout et en communication constante.

Connaissances et compétences

Le guide doit en savoir beaucoup sur les endroits où il conduit les touristes. De plus, le guide doit communiquer avec les touristes dans la même langue. Et s'il accompagne le groupe dans un autre pays, il doit parler la langue des locaux.

Où enseignent-ils

Les bases du métier peuvent être sur des parcours spécialisés. À la fin de ces cours, un certificat est délivré, mais cela ne suffit pas pour un travail à part entière.
Souvent, en plus de cela, une bonne formation en arts libéraux est requise.
Parmi les guides et guides touristiques, il y a de nombreux diplômés universitaires qui forment des traducteurs, des critiques d'art et des historiens. Ainsi que des spécialistes dans le domaine du tourisme.

On me pose régulièrement des questions sur le métier de guide touristique. Cette année, il y a plus de questions que jamais, à partir d'avril. Permettez-moi de vous rappeler que les cours de guide ont lieu pendant la basse saison touristique, de septembre à mars-avril, afin de former de nouveaux spécialistes au début de la nouvelle saison touristique.

Souvent, les gens doutent qu'il s'agisse d'une profession qui leur procurera du plaisir au travail. Cela ne peut être appris que par vous-même, en vous sentant dans le travail. Au cours du processus d'étude, vous devrez apprendre tout prêt et sélectionner de nouveaux matériaux pour les itinéraires, vous devrez participer à des visites à pied et en bus, travailler avec un microphone et calculer le temps de passage de l'itinéraire. Ceux. les participants au cours auront plusieurs mois pour sentir si ce travail est le leur, s'ils peuvent y consacrer tout leur temps.

La question est également souvent posée - combien d'heures et de jours par semaine un guide peut travailler. Mes amis, autant que vous pouvez maîtriser - tout à vous. Si seulement il y avait assez de force, de voix, de patience et de créativité.

Je vais donner ici les questions et réponses les plus courantes, préparées par le centre de formation de l'Association des Guides-Traducteurs, Guides Touristiques et Tour Managers (AGPEiTM).

Est-il possible de devenir guide touristique en étudiant à distance ?

Lors de l'enseignement du métier de guide, des exercices pratiques sont nécessaires, qui constituent une partie importante du programme - il s'agit de visites à pied sur l'itinéraire et de détours de formation en bus.
Ce n'est qu'ainsi qu'il est possible de maîtriser la méthodologie de conduite d'excursions dans la pratique. L'accréditation pour les guides (le droit de travailler à Moscou et dans la région de Moscou) n'est accordée que lorsque, après une formation dans le cadre du programme de 200 heures académiques, vous réussirez la visite touristique "Moscou - la capitale" dans le bus et l'un des -des excursions en ville qui seront maîtrisées dans le processus d'apprentissage.
Vous ne pouvez étudier qu'à distance base théorique guide, et il est impossible d'accéder à la profession de guide à distance.

J'ai suivi une formation de guide touristique et je ne peux pas obtenir d'accréditation. Comment faire?

L'accréditation des guides touristiques (ainsi que des guides-interprètes) est délivrée par le Conseil d'experts du Comité du tourisme et de l'hôtellerie de la ville de Moscou. Lors du choix d'un établissement d'enseignement où vous souhaitez exercer la profession de guide, veillez à faire attention aux points suivants:

1. Avez-vous une licence organisation éducative pour une formation dans ce domaine.
2. Le programme de formation, dans ce cas, les guides, doit être d'au moins 200 acad. heures. L'essentiel de ces heures sont des exercices pratiques sur le parcours (visites pédestres et détours de bus).
3. La dernière étape de la formation devrait être la prestation d'excursions en ville et à la campagne sur l'itinéraire en bus.
Si la formation répond à toutes les exigences ci-dessus, vous pouvez demander une accréditation au Conseil d'experts. Les règles d'accréditation des guides que vous pouvez trouver sur notre site dans la rubrique "Formation avancée"

J'adore Moscou, je la connais bien, j'ai une formation en histoire et j'aimerais devenir guide. cours et centres de formation beaucoup, j'ai étudié en détail les propositions dans ce domaine. Pourriez-vous expliquer en quoi votre centre diffère des autres ? De plus, de nombreuses formations promettent 100% d'emploi. Natalia.

Natalia, les principales différences sont les suivantes :

Tout d'abord, nous avons des fondamentaux programmes d'apprentissage- 200 heures académiques, y compris les visites guidées, l'architecture, les études religieuses, la technologie et la culture de la parole. Lorsque vous terminez vos études avec succès, vous avez la possibilité de recevoir une accréditation pour Conseil d'experts sous le gouvernement de Moscou. Ce document vous donnera droit à activité professionnelle. Les étudiants viennent chez nous pour compléter leurs études après des cours dont les programmes ne permettent pas d'obtenir une accréditation, et les employeurs d'aujourd'hui le demandent de plus en plus.

Deuxièmement, à la fin de la formation, il n'y a pas seulement un examen pour effectuer une visite touristique de Moscou (dans un bus avec un microphone), mais aussi un test dans lequel vous montrerez votre capacité à donner des informations de voyage sur un voyage à un des villes historiques de la région de Moscou. Autrement dit, vos bagages professionnels contiendront déjà au moins deux excursions. De plus, nous ne "formons" pas les étudiants à mener une excursion, nous enseignons la méthodologie pour préparer un sujet, en fait, nous donnons un "outil" pour préparer de nouveaux programmes dans votre future activité professionnelle.

Et, troisièmement, l'un de nos fondateurs est l'Association des Guides-Traducteurs, Guides Touristiques et Tour Managers. Après avoir reçu l'accréditation, vous pouvez devenir membre de l'Association, cela vous donnera l'opportunité d'être dans un environnement professionnel.

Certes, nous ne promettons pas de garanties à 100% pour l'emploi. Tout dépend de vos efforts et de vos capacités. Nous apprécions notre réputation. Bien sûr, nous recommandons les étudiants qui se sont bien illustrés pendant leurs études aux agences de voyages, puis ils travaillent avec succès.

Partir en vacances dans un pays inconnu, chacun de nous veut tirer le maximum d'émotions positives du voyage. Par conséquent, de nombreuses personnes préfèrent confier leur connaissance des sites à un guide professionnel qui non seulement racontera l'histoire et la culture des indigènes, mais montrera également les endroits les plus significatifs, aidera dans les situations difficiles et donnera de précieux conseils sur la façon de comportement et ce qu'il faut éviter.

Partir en vacances dans un pays inconnu, chacun de nous souhaite tirer le maximum d'émotions et d'impressions positives du voyage. Par conséquent, avant le voyage, quelqu'un étudie attentivement toutes les informations disponibles sur le pays choisi et planifie de manière indépendante des itinéraires touristiques, tandis que quelqu'un préfère confier sa connaissance des sites à un guide professionnel qui non seulement racontera l'histoire et la culture des indigènes, mais aussi montrer les endroits les plus significatifs, aider dans les situations difficiles et donner de précieux conseils sur la façon de se comporter et ce qu'il faut éviter.

Comme vous l'avez sans doute déjà compris, dans cet article nous parlerons de métier de guide, dont les représentants peuvent être appelés en toute sécurité "les anges gardiens" des touristes malchanceux qui parviennent à "se perdre dans trois pins" et à se retrouver dans les situations les plus ridicules "à l'improviste".

Qui est un guide ?

Guide - un spécialiste qui accompagne un touriste (ou un groupe de touristes) lors d'excursions, de randonnées, de circuits en voiture, etc., et lui présente les attractions, la culture et les traditions locales. Bien souvent, le guide est également responsable de l'organisation des activités de loisirs.

Le nom de la profession vient du guide français (chef, chef d'orchestre), ce qui reflète presque complètement l'essence du travail du guide. On ne sait pas avec certitude quand les premiers guides sont apparus, mais on suppose que leur besoin est apparu simultanément avec la capacité de parcourir de longues distances. On sait que les services des personnes spéciales couronnées qui ont effectué des voyages à l'étranger ont toujours été fournis par les représentants du côté de l'accueil, qui ont non seulement présenté les invités de haut rang aux sites locaux, mais leur ont également fourni toute l'aide possible.

Au fil du temps et du fait du développement du tourisme, il y a eu un besoin de guides professionnels, à la suite de quoi ce métier est apparu. Aujourd'hui le métier guide comprend plusieurs spécialisations étroites, parmi lesquelles un guide-traducteur, un guide-guide et un guide naturaliste sont très demandés.

Les tâches d'un guide moderne consistent à: rencontrer les touristes à leur arrivée, organiser des visites touristiques, les accompagner lors d'excursions ou de promenades, se familiariser avec les particularités de la culture et des coutumes locales, assurer la sécurité des touristes, etc. Autrement dit, pour un groupe de touristes, le guide devient un véritable chef de file, dont dépend en grande partie l'impression générale du voyage et du lieu de repos.

Quelles qualités personnelles un guide doit-il avoir ?

Il n'est pas difficile de deviner que depuis travail de guidage implique la communication avec un grand nombre de personnes, un représentant de cette profession doit nécessairement être non seulement sociable, mais un interlocuteur très intéressant, capable de captiver les auditeurs avec ses histoires et de leur transmettre des informations précieuses. De plus, le guide doit avoir un tel qualités personnelles, comment:

• talent artistique;
• une responsabilité;
• ponctualité;
• équilibre;
• bonne mémoire;
• érudition;
• Bonne volonté;
• tact;
• patience;
• Ingéniosité;
• discours clair et fluide.

Étant donné que pendant le travail, le guide doit faire face à une variété de personnes, il ne sera pas superflu de connaître les bases de la psychologie et la capacité de neutraliser tout conflit. Si l'on parle des exigences de préparation physique du guide, alors le représentant de cette profession doit être endurant et ne pas se fatiguer lors de longues marches. Le guide aura également besoin d'un excellent sens de l'humour, ce qui l'aidera à toujours être de bonne humeur, quelles que soient les difficultés et les difficultés rencontrées. Et surtout, le guide doit aimer non seulement son travail, mais aussi la région avec laquelle il présente les touristes.

Avantages d'être un guide

En parlant de les avantages d'être guide Tout d'abord, il faut noter le manque de routine dans le travail. Contrairement à la spécialisation adjacente du guide, où le spécialiste doit parfois effectuer la même excursion d'une année sur l'autre, le guide lui-même compose l'itinéraire, dans lequel les touristes font souvent leurs propres changements. Les autres avantages de cette profession comprennent:

• communication et connaissance avec un grand nombre de personnes;
• opportunité de pratique langues étrangères avec des locuteurs natifs ;
• un niveau de rémunération décent;
• l'opportunité de beaucoup voyager et de découvrir de nouvelles destinations touristiques ;
• travaux extérieurs;
• de grandes perspectives pour le développement de leur propre entreprise touristique.

Inconvénients d'être guide

Inconvénients du métier de guide pas moins que les avantages. Quel est le besoin de travailler à tout moment de la journée et par tous les temps. Le dicton bien connu «les pieds nourrissent le loup» convient le mieux à cette profession, car le salaire dépend directement du nombre et de la qualité des visites: est allé travailler - a reçu un paiement, n'est pas allé - n'a pas reçu. N'oubliez pas que le guide :

• très souvent laissés sans petit-déjeuner ni déjeuner (pendant que les touristes déjeunent, le guide doit souvent soit résoudre des problèmes d'organisation, soit rechercher des touristes qui ont pris du retard sur le groupe de touristes) ;
• doit répondre avec un sourire à toutes les questions des touristes, même s'ils sont, à son avis, stupides et sans tact (c'est-à-dire que vous ne pouvez pas démontrer mauvaise humeur et irritabilité)
• responsable de la sécurité des touristes, qui, soit dit en passant, ne se distinguent pas toujours par la prudence et la discipline;
• presque toute la journée, il dit et raconte quelque chose, et c'est une très grosse charge sur les cordes vocales.

Où devenir guide ?

À devenir guide il n'est pas nécessaire de recevoir une éducation spéciale. Il suffit de suivre des cours spéciaux, de réussir le test d'aptitude et vous pouvez commencer à travailler. La pratique a montré que les connaissances et les compétences acquises dans les cours sont tout à fait suffisantes pour la première fois. La poursuite de la carrière et, surtout, le niveau du salaire du guide dépendent entièrement de sa capacité à s'améliorer et du désir d'améliorer constamment ses compétences.