Kokybės kontrolės sistemų naudojimas gamybinėje įmonėje. Kokybės kontrolės sistema: kas tai? Gamybos priežiūra susijusiose įmonėse

Vadovybės sėkmė įmonėje priklauso nuo to, kaip efektyviai vadovybė kontroliuoja įmonės veiklą ir kiek adekvatūs yra dėl šios kontrolės atsirandantys pokyčiai esamuose įmonės verslo procesuose. Taigi kodėl mums reikalinga kontrolė įmonėje?

Kokybės kontrolė- priemonių ir norminių dokumentų rinkinys, skirtas išlaikyti įmonės gaminių kokybę tam tikrame lygyje. Pagrindinis kokybės kontrolės tikslas- užtikrinti, kad produktas (paslauga, procesas) atitiktų specifinius reikalavimus ir būtų patikimas, patenkinamas ir finansiškai tvarus. Pagrindinis tikslas išlieka – vartotojas turėtų gauti tik tinkamus, tai yra standartus atitinkančius produktus. Atmetimas išlieka kaip vienas iš svarbių kokybės užtikrinimo būdų. Tačiau pagrindinės pastangos turėtų būti sutelktos į gamybos procesų valdymą, užtikrinant tinkamos produkcijos išeiginio procento didėjimą.

Kokybės kontrolė susideda iš šių žingsnių:

Tikslų, uždavinių, objektų apibrėžimas ir kokybės rodiklių, kontrolės priemonių ir metodų nomenklatūra;

Kontrolinių objektų apžiūra ir mėginių ėmimas;

Mėginių tikrinimas pagal iš anksto pasirinktą kokybės rodiklių nomenklatūrą;

Apklausų ir bandymų rezultatų analizė, lyginant faktines kokybės rodiklių reikšmes su bazinėmis ar reguliuojamomis;

Techninių dokumentų rengimas.

Kokybės kontrolės klasifikacija:

Priėmimo kontrolė- kontrolė gatavų gaminių vykdo priėmimo komisija ar kita institucija.

srovės valdymas – kontrolė, kuri atliekama tiesiogiai ekonominio proceso stadijoje. Jos tikslas – tobulinti veiklą, jas koordinuoti siekiant tikslo. Tokios kontrolės užduotis yra laiku nustatyti ir, jei įmanoma, pašalinti nukrypimus nuo nurodytų parametrų darbo metu.

Patikrinimo kontrolė- kontrolę atlieka įgalioti asmenys – inspektoriai. Patikrinimo kontrolė gali būti išorinė ir vidinė.

Išorinis inspektavimo kontrolę gali vykdyti aukštesniųjų organizacijų inspektoriai, sertifikavimo įstaigų ekspertai, franšizės davėjai, savireguliacijos organizacijų valdymo organų atstovai, taip pat organizacijos gavėjos, jeigu tai numato sutarčių sąlygos.

Vidinė kontrolė atlieka atskirų struktūrinių padalinių darbuotojai, įgalioti organizacijos vadovybės (pavyzdžiui, bandymų laboratorijos, techninės kontrolės skyriai, kokybės skyriai, prekių tarnybos ir kt.). Pagal paskyrimą tokio tipo kontrolė gali būti priskirta organizacijos savikontrolei, skirta nustatyti kokybės politikos trūkumus ir paslėptus rezervus jai tobulinti.

Skrydžio valdymas taip pat turi tikrinimo pobūdį. Dėl to, kad jis atliekamas staiga, atsitiktiniu laiku, jo rezultatai gali būti patikimesni.

Nuolatinis valdymas- Nuolatinis stebėjimas.

Periodinė kontrolė- kontrolė atliekama reguliariais intervalais. Vidaus kontrolės dažnumą daugeliu atvejų nustato technologinės instrukcijos, organizacijų standartai, gairės, taip pat organizacijos vadovybės patvirtinti organizaciniai ir administraciniai dokumentai. Esant išorinei kontrolei, jo dažnumas gali būti nustatytas specialiomis sutarčių sąlygomis (franšizės, tiekimo ir kt.). Planuojamos valstybinės kontrolės dažnumą nustato federalinis įstatymas „Dėl teisių apsaugos juridiniai asmenys ir individualūs verslininkai vykdant valstybinę kontrolę (priežiūrą)“.

Tvirtas valdymas b – visų tiriamų prekių kontrolė. Tokio tipo kontrolė įmanoma tik išsaugant prekių vientisumą. Todėl dažniausiai tai atliekama vizualiniu būdu, taip pat specialių techninių prietaisų ar technikų pagalba (pavyzdžiui, pilnas elektros lempų valdymas atliekamas įsukant jas į elektros tinklo lizdą, stikliniai indai – bakstelėjus, gėrimų uždengimo užsukamu dangteliu vientisumas – slinkant ir pan.) . Nuolatinė kontrolė vykdoma rūšiavimo metu ir prieš išleidžiant prekes.

Taikant atrankinį valdymą, kokybė kontroliuojama tik kai kurioms partijos dalims, o visa partija vertinama pagal jų kokybę. Dalys gali būti atrinktos atsitiktine tvarka, kad būtų pateiktos apžiūrai.

Mėginių ėmimo kontrolė naudojama daug dažniau nei nuolatinė, nes gali būti sunku visiškai kontroliuoti kokybę dėl didelio gaminamų produktų kiekio ir didelių nuolatinės kontrolės sąnaudų. Be to, nuolatinė kontrolė neužtikrina atmetimo be klaidų, nes inspektorių dėmesys nublanksta.

Atrankinė kontrolė atliekama vienu arba dviem etapais. Vieno etapo mėginių ėmimo kontrolės procedūra numato:

- atsitiktinai kontroliuojamų produktų išgavimas iš partijos;

- nuolatinis pasirinktų pavyzdžių tikrinimas ir nekokybiškų gaminių nustatymas;

- aptiktų nekokybiškų gaminių skaičiaus palyginimas su norminėje ir techninėje dokumentacijoje nustatytu priėmimo numeriu;

- priėmimas remiantis atitinkamo sprendimo palyginimu. Jei aptiktų nekokybiškų prekių skaičius yra mažesnis arba lygus priėmimo numeriui, priimama visa prekių partija. Priešingu atveju mėginys atmetamas, visa gaminių partija nuolat kontroliuojama arba nepriimama.

Destruktyvi kontrolė- kontrolė, po kurios prekių pavyzdžiai praranda vientisumą.

Nestabdomas valdymas- kontrolė, kurios metu tikrinami gaminiai nepraranda savo kokybės ir kiekybės. Šiuo atveju atrinktus pavyzdžius ar pavyzdžius ištyrus galima pridėti prie siuntos ir parduoti.

Šis valdymo tipas turi šiuos privalumus:

* nėra produkto išlaidų testavimui;

* galimybė pakartotinai tirti tuos pačius mėginius;

* daugeliu atvejų santykinai nebrangių tyrimo metodų naudojimas, nors yra metodų, kuriems reikalinga brangi įranga ir kompetentingas personalas;

* mažai laiko skiriama bandymams.

Gamybos kontrolė- kontrolė, atliekama gaminant ir (arba) parduodant produktus arba teikiant paslaugas ar atliekant darbus. Šio tipo kontrolė atliekama tam tikrais produktų ar paslaugų gamybos ar pardavimo technologinio ciklo etapais ir yra esminis gamybos kokybės vadybos sistemos elementas.

Logistikos kontrolė- kontrolė gaminių transportavimo ir sandėliavimo metu.

operatyvinė kontrolė- prekių eksploatavimo metu atliekama kontrolė. Tokią kontrolę vykdo šių prekių vartotojai – juridiniai ir fiziniai asmenys.

Įmonės vidaus kontrolė- organizacijos personalo vykdoma kontrolė. Gamybinėse organizacijose tai atlieka technologai, kontrolieriai, savo testavimo organizacijų darbuotojai, kiti įgalioti organizacijos darbuotojai.

Išorinis valdymas- kontrolę, kurią pagal savo kompetenciją atlieka valstybinės kontrolės (priežiūros) organai arba trečiųjų šalių organizacijų įgalioti atstovai.

Ribotos atsakomybės bendrovė

„Mokslinė – gamybinė įmonė GKS“

PRODUKTŲ KOKYBĖS VALDYMO SISTEMA ĮMONĖJE AE GKS LLC

Produkto kokybės užtikrinimas

Įvadas

Pagrindiniai, svarbūs ir įtakojantys, bet ne vieninteliai gaminių konkurencijos veiksniai yra kaina ir kokybė. Be to, rinkos santykių sąlygomis išauga ne kainų konkurencijos vaidmuo, kai vartotoją galima laimėti tik per aukštą kokybę. Kokybė buvo reikalaujama ir teikiama visą laiką. Produkto kokybė yra viena iš svarbiausių priemonių varzybos rinkoje. Todėl įmonė ypatingą dėmesį skiria užtikrinti Aukštos kokybės gaminius, nustatant kontrolę visuose etapuose gamybos procesas pradedant naudojamų žaliavų kokybės kontrole ir baigiant išleidžiamo produkto atitikties nustatymu Techninės specifikacijos ir parametrus ne tik testuojant, bet ir veikiant. Sudėtingiems įrangos tipams - su tam tikra garantinis laikotarpis sumontavus įrangą kliento įmonėje. Todėl gaminių kokybės valdymas įmonėje tapo pagrindine gamybos proceso dalimi ir yra skirtas gaminio kokybės tikrinimui jį gaminant.

Produkto kokybės samprata

Kokybė – gaminamos produkcijos savybių visuma, kuri pasižymi tinkamumu pagal paskirtį ir jai keliamais reikalavimais, taip pat galimybe patenkinti vartotojų poreikius ir reikalavimus.

Įmonės politika kokybės srityje.

Pagrindinis įmonės politikos tikslas kokybės srityje turėtų būti stabilus produkto kokybės, atitinkančios vartotojo reikalavimus, užtikrinimas.

Įmonės politika kokybės srityje yra pamatinis pagrindas, nuo kurio prasideda kokybės sistemos formavimas. Tai yra bendros įmonės politikos elementas ir yra patvirtintas vadovybės.

Sprendimas dėl politikos formavimo
Įmonės vadovas
Kokybės sistemos projektų valdymas
Vyriausiasis mechanikas
Kokybės sistemos projekto formavimas ir kryptis
Konstruktorius, Kokybės kontrolės skyrius
Kokybės sistemos projekto aptarimas
Su kokybės politikos formavimu susijusių tarnybų vadovų pasitarimas
Galutinis projekto patvirtinimas įmonės vadovo

Kokybės sistema

Kokybės sistema- yra kolekcija organizacinė struktūra, metodikos, procesai ir ištekliai, reikalingi bendram kokybės valdymui įgyvendinti. Bendroji kokybės vadyba ( administracija kokybė) – tie bendros valdymo funkcijos aspektai, kurie apibrėžia kokybės politiką, tikslus ir atsakomybę, taip pat įgyvendina juos tokiomis priemonėmis kaip kokybės planavimas, kokybės kontrolė, kokybės užtikrinimas ir kokybės gerinimas kokybės sistemoje. Atsakomybės už bendrą kokybės valdymą tenka visiems valdymo lygiams, tačiau jas įmonėje vadovauja įmonės vadovas.

Kokybės sistema yra neatskiriama visos įmonės valdymo sistemos dalis.

• 1. Užtikrinti kokybės valdymą visose srityse.
• 2. Užtikrinti visų įmonės darbuotojų dalyvavimą kokybės valdyme.
• 3. Nustatyti vadovo pareigas.
• 4. Užtikrinti kokybiškos veiklos tęstinumą kaštų mažinimo veikla.
• 5. Užtikrinti, kad būtų atliekami profilaktiniai patikrinimai, siekiant išvengti neatitikimų ir defektų.

Kokybės sistemos funkcijos.
Kokybės sistemos elementai	Kokybės sistemos funkcijos	Oficiali atsakomybė
Vadovybės atsakomybė	Kokybės politikos kūrimas ir tobulinimas	įmonės direktorius
	Kokybės sistemos kūrimas ir tobulinimas
Kokybės sistemos pagrindai	Kokybės sistemos dokumentacija	Vyriausiasis mechanikas
	Kokybės gerinimas
Finansiniai kokybės sistemos aspektai	Kokybės kaštų analizė ir įvertinimas	Finansų direktorius
Kokybė rinkodaros srityje	Prekių paklausos rinkoje nustatymas	Marketingo departamentas
	Prekės kokybės reikalavimų apibrėžimas
Dizaino ir specifikacijų kokybė	Produkto kūrimo planavimas	Vyriausiojo dizainerio skyrius
	Projekto plėtra
	Projekto keitimo valdymas
Pirkimo kokybė	Pirkimų reikalavimų rengimas	Pirkimų skyrius
	Tiekėjų vertinimas ir atranka
Proceso kokybė	Pagrindinių procesų planavimas
	Pagrindinių procesų tikrinimas	Technologijų skyriaus vyriausiasis inžinierius
Procesų valdymas	Medžiagų valdymas	Pirkimų skyrius
	Įrangos ir paslaugų valdymas	Vyriausiojo mechaniko tarnyba, vyriausiojo inžinieriaus tarnyba
Produkto patikrinimas	Įvesties valdymas	Techninės kontrolės departamentas
	Kontrolė gamybos procese
	Priėmimo kontrolė
Prietaisų ir bandymų įrangos valdymas	Matavimo valdymas	B&C paslauga
	Bandymo įrangos sertifikavimas	Kokybės kontrolės skyriaus vyriausiasis inžinierius
Korekciniai ir prevenciniai veiksmai	Neatitikimų nustatymas ir pašalinimas
Pogamybinė veikla	Kokybės užtikrinimas gaminių sandėliavimo ir pristatymo metu	Sandėlis, Rinkodaros skyrius
	Kokybės užtikrinimas gaminio montavimo metu	Skyriaus vadovas, prietaisų tarnyba
	Produktų aptarnavimo po pardavimo teikimas	Instrumentų servisas, remonto komanda
	Gaminio kokybės analizė eksploatacijos metu	Vyriausiasis inžinierius ir QCD
Kokybiškų duomenų registravimas	Kokybiškų duomenų registravimas	Vyriausiasis inžinierius ir QCD
Personalas	Personalo mokymas	Vyriausiasis mechanikas
	Personalo tobulinimas	Vyriausiasis mechanikas
	Darbuotojų stimuliavimas ir motyvavimas	įmonės direktorius
Produkto sauga	Gaminių saugumo užtikrinimas	Vyriausiasis inžinierius, vyriausiasis konstruktorių skyrius

Įmonėje LLC AE GKS kokybės sistema yra organizacinės struktūros, procedūrų, procesų ir išteklių, reikalingų kokybės valdymui įmonėje įgyvendinti, visuma. Pagal terminologiją kokybės sistema turėtų būti laikoma organizacine ir technine sistema, kurią sudaro trys pagrindiniai komponentai: organizacinė struktūra; techninė ir metodinė pagalba.

Kokybės kontrolės lygiai įmonėje.

LLC AE GKS įmonėje taikomi šie kokybės kontrolės lygiai:

aš lygis - dizaino valdymas ,

II lygis - įeinanti medžiagų ir komponentų kontrolė ,

III lygis - būklės kontrolė technologinė įranga ,

IV lygis - veiklos kontrolė gamybos metu ,

V lygis - gamybos priežiūra susijusiose įmonėse ,

VI lygis - priėmimo testai, periodiniai bandymai

Produktų kokybės kontrolės organizavimo pagrindai

Kokybės kontrolės organizavimas – tai techninių ir administracinių priemonių sistema, kuria siekiama užtikrinti gaminių, kurie visiškai atitinka norminių aktų reikalavimus, gamybą. techninę dokumentaciją. Techninė kontrolė – tai kontrolės objekto atitikties nustatytiems techniniams reikalavimams patikrinimas (toliau – kontrolė).

Todėl darbo ir produktų kokybės valdymo sistema įmonėje reikalauja šių veiklų ir sąlygų:

a) kruopštus techninės dokumentacijos kūrimas ir koregavimas, užtikrinantis aukštos kokybės gaminių išleidimą;

b) technologinių procesų kūrimas ir plėtra, kuriuos įgyvendinus užtikrinama produktų gamyba griežtai laikantis projektinės dokumentacijos;

techniniai procesai turėtų apimti išplėtotas kontrolės operacijas ir numatyti būtiną įrangą, įrankius ir įrangą tiek gamybai, tiek kokybės kontrolei. technologinis procesas turėtų būti pateikta technologinis laikas atlikti kontrolės operacijas.

ašlygiu

Dizaino kontrolė

Projektuojant pagrindinį gaminį (rutulinį vožtuvą), išskiriami trys valdymo etapai:

Elementų sutapimo ir sutapimo vizualinio valdymo etapas, po to gaminio piešimas asmeniniame kompiuteryje CAD sistemoje, o ne vienoje, svečių elementų parinkimas, braižymas. matematinis modelis Produktai.

Etapas yra gaminio surinkimo leistinų nuokrypių ir tinkamumo tikrinimas bei matmenų grandinių sudarymas, apskaičiuojant stiprumą. Ir mazgų bei tvirtinimo detalių saugos ribos nustatymas.

Gaminio visų elementų pagaminamumo bandymo etapas, atsižvelgiant į individualius ir nestandartinius apdirbimo, terminio apdorojimo, suvirinimo ir dengimo sprendimus pagal užsakymą.

Šios priemonės prisideda prie gero surinkimo, testavimo be konstrukcijos pakeitimų, techninės priežiūros ir ilgo veikimo be problemų. Atsakingi asmenys: Vyriausiasis inžinierius, Vyriausiojo konstruktoriaus skyrius, Vyriausiojo technologo skyrius, Kokybės kontrolės skyrius.

IIlygiu

Įeinanti medžiagų ir komponentų kontrolė.

Kontroliuojant medžiagą ir komponentus, reikia suprasti:

Gaminio medžiagos patikrinimas pagal dokumentus ir spektrometrą, siekiant nustatyti plieno klasę ir jo kietumą pristatymo būsenoje. Kietumas tikrinamas kietumo matuokliu ir nustatoma pristatymo būklė, ar tai priimtina, ar būtina atlikti terminį apdorojimą

Taip pat tikrinama, ar sudedamosios dalys atitinka tam tikros klasės medžiagą, ir gaminių, įskaitant termiškai apdorotus gaminius, kontrolė – 100 proc.

Šią procedūrą atlieka QCD tarnyba ir, jei reikia, dalyvauja nepriklausomos laboratorijos. Atsakingi asmenys: QCD tarnyba, vyriausiasis inžinierius.

IIIlygiu

Technologinės įrangos būklės stebėjimas.

Technologinės įrangos būklės kontrolė pavedama už įrangą atsakingam asmeniui, kuris pagal sutartį samdo remonto įmonių specialistus. Bet toks pat dalyvavimas sklandžioje įrangos eksploatacijoje yra priskirtas darbuotojui, priskirtam prie tos ar kitos technologinės įrangos. Pereinant prie naujos įrangos, darbuotojas apmokomas ir instruktuojamas saugus darbas Ant jo. Pirmą kartą įtarus gedimą, darbuotojas apie tai praneša meistrui arba aikštelės vadovui. Atsakingi asmenys: vyriausiasis inžinierius ir vyriausiasis mechanikas.

IVlygiu

Veiklos kontrolė gamybos metu.

Eksploatacinė kontrolė atliekama siekiant pašalinti gatavo produkto defektus. Tai pasiekiama priimant ir kontroliuojant pirmąjį pavyzdį, pirmąjį produktą arba pirmąją partiją, priklausomai nuo gaminio sudėtingumo. Visi gaminiai yra tikrinami, ar jie atitinka brėžinius, technologinius procesus gatavuose gaminiuose ar mazguose. Rengiant mikroautobusą surinkimui su įrašu bandymų žurnale, griežtai laikomasi bandymo ir surinkimo metodų. Suvirintoms jungtims kontroliuoti kviečiame ultragarso ir rentgeno tyrimus atliekančias laboratorijas. Vėliau buvo priimtas sprendimas steigti laboratoriją neardomieji bandymai su specialistų atestacija ir leidimų paketo gavimu šios rūšies veiklai vykdyti. Įmonėje LLC AE GKS visas matavimo priemones kasmet tikrina RosTest organizacija, pažymėdama leidimą naudoti. Sudėtingų įrenginių valdymas ir reguliavimas valdymo meistras. Atsakingi asmenys: Vyriausiojo technologo katedra, Aikštelės vadovas, Meistras, Kokybės kontrolės skyrius.

Vlygiu

Gamybos priežiūra susijusiose įmonėse.

Architektūrinė priežiūra apima atstovo apsilankymą giminingų įmonių įmonėse ir bendradarbiaujant pagamintų detalių ar mazgų atitikties visiems parametrams kontrolę. Procentais jį sudaro 30–50% produktų partijos, atsižvelgiant į gaminių sudėtingumą. Kai kuriais atvejais kai kurioms gaminių kokybės užtikrinimo problemoms taikomi nestandartiniai sprendimai. Atsakingi asmenys: vyriausiasis inžinierius, vyriausiasis technologas, QCD.

VIlygiu

Gatavų gaminių priėmimo kontrolė

Pagal įmonės patvirtintą priėmimo ir periodinių bandymų metodiką ir programą, įforminant reikiamą norminę dokumentaciją (bandymo žurnalą, bandymų ataskaitą ir kt.) Atsakingi asmenys: Kokybės kontrolės tarnyba.

Gamybos kokybės sertifikavimo ir techninės kontrolės organizavimo esmė įmonėje. Aikštelės gamybinių pajėgumų ir tinklo grafiko parametrų skaičiavimas. Sudėtingo proceso gamybos ciklo trukmės nustatymas.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Kokybės kontrolės procesų esmė. Įmonės QCD (techninės kontrolės skyriaus) užduotys ir struktūra. Techninės kontrolės rūšys, kokybės kontrolės metodai, defektų ir jų priežasčių analizė. Vidinės produkto kontrolės ir audito skirtumai.

testas, pridėtas 2009-06-30


Produkto kokybės samprata, jos vaidmuo ir svarba užtikrinant įmonės efektyvumą. Gaminių kokybės kontrolės metodų ir priemonių charakteristikos. Gamybos įmonės produkcijos kokybės gerinimo strategijos parengimas.

baigiamasis darbas, pridėtas 2017-06-26


Gaminių kokybės lygio vertinimo sampratos ir rodikliai, techninės kokybės kontrolės rūšys ir metodai. Įmonės produktų kokybės vadybos sistemos kūrimo, formavimo ir sertifikavimo, kaštų skaičiavimo ir ekonominio įvertinimo tikslai ir principai.

baigiamasis darbas, pridėtas 2010-09-06


Charakteristika serijinė gamyba. Pagrindinių gamybos proceso parametrų skaičiavimas vietoje. Sistema Priežiūraįranga, gaminių kokybės kontrolė, darbas aikštelėje. Šios svetainės racionalios priežiūros sistema.

Kursinis darbas, pridėtas 2011-08-20


Gaminių konkurencingumo užtikrinimo būdai OJSC "DOK" Krasny Oktyabr "organizacijoje. Gaminių kokybės techninės kontrolės tarnybos užduotys ir funkcijos pramonės įmonė. Baldų gamyklos produkcijos kokybės sąnaudų apskaita ir analizė.

baigiamasis darbas, pridėtas 2014-01-21


Produkto kokybė ir našumas. Kokybės vadybos sistema įmonėje, jos formavimo mechanizmas ir principai. Gaminių kokybės techninio lygio įvertinimas. Techninės kontrolės organizavimas įmonėje. Kokybės vadovo pareigos.

Kursinis darbas, pridėtas 2011-08-01


Pagamintos produkcijos bandymo ir priėmimo gamykloje esmė. Techninės kontrolės skyriaus veiklos charakteristika, funkcijos. Kokybės kontrolės sistemos organizavimas įmonėje. Neatitinkančių gaminių valdymas ir defektų prevencija.

Kursinis darbas, pridėtas 2014-04-26

Svarbiausias vaidmuo užkertant kelią prekių, kurių savybių ir gamybos efektyvumo rodikliai žemi, patekimas į apyvartos sferą tenka kokybės kontrolei.

Kokybės kontrolė – tai kiekybinių ar kokybės charakteristikas gaminį ar procesą, nuo kurio priklauso gaminio kokybė, pagal nustatytus techninius reikalavimus. Pagrindinė kokybės kontrolės užduotis – užkirsti kelią gaminių defektams ir kitiems neatitikimams nustatytiems reikalavimams. Todėl kontrolės metu yra atliekama nuolatinė gaminio parametrų nukrypimų nuo nustatytų reikalavimų analizė. Dėl kontrolės išryškėja nukrypimai nuo reikalavimų – neatitikimai ir defektai.

Jei gaminio parametrai neatitinka reikalavimų, kokybės kontrolės sistema leidžia greitai nustatyti labiausiai tikėtinas neatitikimų priežastis ir jas pašalinti.

Kontrolė yra neatsiejama bet kokio objekto valdymo proceso dalis, įskaitant maisto ir ne maisto produktų kokybę.

Kontrolė, įskaitant organoleptinius tyrimus ir tam tikrų prekių savybių matavimą, atsirado XX amžiuje, ją vykdė įmonėse dirbantys techniniai inspektoriai. Jie kontroliavo visus gaminius, skirstydami juos į kokybiškus ir nekokybiškus.

Šiuolaikinės masinės gamybos sąlygomis tokios kontrolės efektyvumas yra mažas, nes pasibaigus gamybos procesui kontrolės veiksmai gali būti tik korekcinio pobūdžio. Priemonės, skirtos ištaisyti atsiradusius neatitikimus, yra itin neveiksmingos ir negarantuoja, kad pasikartojančių nukrypimų nebus. Be to, jie gali būti brangūs.

Norint užtikrinti reikiamą prekių kokybę, pastangos turi būti nukreiptos ne į kovą su nustatytais defektais ir neatitikimais, o į jų atsiradimo prevenciją, tai yra į gamybos procesų valdymą. Jie yra sukurti procesų valdymo pagrindu modernios sistemos kokybės ir saugos valdymas.

Tačiau tradicinė kokybės kontrolė vis dar plačiai taikoma daugelyje pramonės įmonių. Jos pagrindas yra techninė kontrolė- kontrolės objekto atitikties techniniams reikalavimams patikra.

Kontrolės esmė – gauti informaciją apie valdymo objekto būklę ir palyginti gautus rezultatus su norminiuose ir techniniuose dokumentuose, tiekimo sutartyse esančiais reikalavimais.

Kontrolės objektas yra gaminiai (prekės), jų gamybos, transportavimo, sandėliavimo, eksploatavimo, priežiūros ir remonto procesai, taip pat techninė ir lydimoji dokumentacija.

Valdymo tipų klasifikacija pateikta lentelėje. 4.1.

4.1 lentelė

Valdymo tipų klasifikacija

Klasifikavimo ženklas	Kontrolės tipai
Pagal įgyvendinimo etapą	Pramoninis Veiklos
Pagal gamybos proceso etapą	Veikiantis Priėmimas
Pagal kontroliuojamų produktų aprėptį	Tvirtas Atrankinis Nuolatinis Periodinis
Pagal techninės įrangos lygį	Sensorinis matavimas naudojant Automatizuota sistema kontrolė Automatinė valdymo sistema Aktyvus valdymas
Pagal įtaką valdymo objektui	destruktyvus nedestruktyvus

Gamybos kontrolė atliekami gamybos etape veikiantis- eksploatacijos ar vartojimo stadijoje.

Įvesties valdymas- tiekėjo gaminių, kuriuos vartotojas ar klientas gavo naudoti gaminant, taisant ar eksploatuojant gaminius, kontrolė. Tai svarbiausia priemonė, užtikrinanti kokybiškų žaliavų, medžiagų, pusgaminių, komponentų naudojimą gamybos procesuose, šalinant defektus ir neatitikimus ar efektyviai veikiant tiekėjus sudarant sutartis.

Operatyvinė kontrolė gamyba vykdoma vykdymo metu arba po technologinės operacijos atlikimo.

Priėmimas-- gaminių kontrolė, kurios rezultatais sprendžiama dėl jos tinkamumo tiekti ir (ar) naudoti.

Tvirtas- kiekvieno partijos gamybos vieneto kontrolė. Jis naudojamas vienkartinėje ir nedidelės apimties gamyboje. Nuolatinis valdymas, kaip taisyklė, yra gana sunkus ir brangus, todėl didelio masto ir masinė produkcija dažniausiai naudojami vadinamieji selektyvus valdymas, tikrinama tik dalis gaminių vienetų iš gaminių partijos (pavyzdžio). Sprendimas dėl kontroliuojamo gaminių komplekto kokybės priimamas remiantis vieno ar kelių mėginių patikrinimo rezultatais.

Mėginių ėmimas suprantamas kaip elementų atranka iš bendros produktų grupės arba partijos. Atrankos metodas naudojamas, kai duomenų apie visus populiacijos elementus rinkti neįmanoma, nepraktiška arba per brangu. Šiuo atveju imtis padeda daryti išvadas arba išvadas apie pradinę populiaciją, iš kurios ji sudaryta.

Mėginio charakteristikos beveik identiškos bendros populiacijos, iš kurios jis buvo paimtas, charakteristikos. Tačiau naudojant imties įverčius reikia žinoti tris galimų tipų klaidas: šališkumą (tikslumo stoka), sklaidą (konvergencijos stoką) ir neatkuriamumą (nuoseklumo stoką). Mėginio dydis, priklausantis nuo tikrinamos partijos, nurodytas atitinkamuose gaminio standartuose.

Jeigu pavyzdyje esančių gaminių kokybė atitinka nustatytus reikalavimus, tuomet visa partija laikoma kokybiška, jei ne – visa partija atmetama. Tačiau taikant šį kontrolės būdą galimas klaidingas atmetimas (tiekėjo rizika) arba, atvirkščiai, partija pripažįstama tinkama, jeigu joje yra daugiau nei leistinas nekokybiškų, reikalavimų neatitinkančių gaminių skaičius (kliento rizika). Šios paklaidos, išreikštos procentais, turi būti nurodytos tiekėjo ir vartotojo (kliento) sutartyse.

Atrankinės produkcijos kontrolės atveju taikomos gaminių kokybės statistinės priėmimo kontrolės procedūros.

Su nuolatiniu valdymas, informacijos srautas apie valdomus parametrus gaunamas nuolat, su periodinis leidinys- nustatytais intervalais.

Nepastovus- atsitiktinė laiko kontrolė. Šios kontrolės efektyvumą lemia jos staigumas; tai paprastai atliekama tiesiogiai gaminių gamybos, remonto, sandėliavimo vietoje.

Organoleptinis- kontrolė, pagrįsta informacijos apie valdomo objekto savybes suvokimu jutimais (regėjimu, klausa, uosle, skoniu ir lytėjimu), nenustatant valdomo objekto skaitinių verčių. Tokiu atveju gali būti naudojamos ne matuojančios, o juslinį žmogaus jautrumą didinančios kontrolės priemonės. Įvairios organoleptinės yra vizualinis valdymas, atliekama tik regėjimo organais ir dėl plataus paplitimo išskiriama kaip savarankiška kontrolės rūšis.

Matavimo valdymas susiję su matavimo priemonių naudojimu. Konkrečių ir vienarūšių produktų kontrolės metodai yra pateikti nacionaliniuose gaminių standartuose ir kontrolės metodų (bandymų, matavimų, analizės) standartuose.

Automatizuota valdymo sistema- sistema, užtikrinanti kontrolę iš dalies tiesiogiai dalyvaujant asmeniui. Valdymas vykdomas techninės ir programinės įrangos kompleksu kartu su automatizuotu operatyviniu techninių objektų valdymu tiek pramonėje, tiek kitose srityse (energetikos, transporto).

Automatinė valdymo sistema– sistema, užtikrinanti kontrolę be tiesioginio žmogaus dalyvavimo. Susideda iš valdiklių, kurie atlieka visas valdiklių funkcijas.

Aktyvus valdymas- kontrolė, atliekama tiesiogiai apdorojant mašinos dalis, teikiant informaciją apie poreikį keisti apdorojimo režimus arba reguliuoti mašiną. Jo objektas gali būti linijiniai ir kampiniai matmenys, detalių paviršių formos, tarpusavio linijų ir paviršių išdėstymas erdvėje ir kt. apdirbimo tikslumas.

Destruktyvi kontrolė- kontrolė, dėl kurios gali būti pažeistas objekto tinkamumas naudoti.

Vienas iš ardomojo testavimo trūkumų – nesugebėjimas atlikti pilno testavimo, kuris būtinas, pavyzdžiui, norint užtikrinti daugelio prekių patikimumą ir saugumą.

nedestruktyvus- kontrolė, dėl kurios galimas tolesnis valdymo objektų naudojimas.

Valdymo tipas yra techninė apžiūra, atliekami pasitelkiant jutimo organus ir prireikus daiktų valdymo priemones, kurių nomenklatūrą nustato atitinkama dokumentacija.

Prekių kokybės kontrolė Rusijos Federacijoje vykdoma įmonių, pramonės ir valstybės lygiu.

Kokybės kontrolė pramonės įmonėse atlieka techninės kontrolės skyriaus (QCD) darbuotojai; darbuotojai, turintys teisę į savikontrolę; užsakovo atstovai, jeigu tai numatyta tiekimo sutartyse.

Techninės kontrolės skyrius yra nepriklausomas gamybinės organizacijos padalinys, kuris savarankiškai kontroliuoja gaminių atitiktį nustatytiems reikalavimams ir garantuoja šią atitiktį vartotojui. Techninės kontrolės skyrius yra tiesiogiai pavaldus aukščiausiajai organizacijos vadovybei, o tai užtikrina kontrolės nepriklausomumą.

Techninės kontrolės funkcijas daugiausia lemia gamybos uždaviniai ir objektai. Jos apima pagamintų gaminių kokybės ir komplektiškumo kontrolę, prekių grąžinimo, defektų, defektų, nusiskundimų ir kt. apskaitą ir analizę.

Pagrindiniai QCD tikslai yra neleisti įmonei išleisti (pristatyti) produktų, kurie neatitinka reikalavimų. norminiai dokumentai, patvirtinti pavyzdžiai (standartai), projektinė ir technologinė dokumentacija, tiekimo sutarčių sąlygos, stiprinant gamybos drausmę ir didinant visų gamybos grandžių atsakomybę už gaminių kokybę.

Valdymo sistema įmonėje yra neatsiejama gamybos proceso dalis ir yra kuriama kartu su technologija, dalyvaujant QCD arba susitarus su ja.

QCD įmonėje vykdo visų rūšių kokybės kontrolę: įvežamų žaliavų, medžiagų, pusgaminių, komponentų ir įrankių kontrolę; eksploatavimo ir priėmimo kontrolė.

Didelėse įmonėse, gaminančiose techniškai sudėtingus gaminius, QCD paslauga apima patikimumo tikrinimo, medžiagų kontrolės, stendo testavimo ir maketų, gaminių prototipų testavimo skyrius.

Įmonė gali prekiauti tik kokybės kontrolės skyriaus priimta produkcija arba pagaminta darbuotojų, turinčių savikontrolės teisę.

QCD vadovas turi teisę sustabdyti gaminių su pasikartojančiais defektais priėmimo kontrolę, kol bus pašalintos šių defektų priežastys; uždrausti prekiauti Kokybės kontrolės skyriaus nepriimta produkcija; uždrausti gamyboje naudoti žaliavas, medžiagas, pusgaminius, komponentus ir įrankius, kurie neužtikrina aukštos kokybės produktų išleidimo ir kt.

QCD gaminių priėmimo faktas ir organizacijos garantiniai įsipareigojimai atsispindi prekės pase (arba kitame jį pakeičiančiame dokumente: sertifikate, etiketėje, etiketėje, priėmimo akte, naudojimo instrukcijoje).

Užduotys, funkcijos, teisės ir QCD pareigos reglamentuoja „Pramonės įmonės techninės kontrolės skyriaus (vadybos) standartinis reglamentas“. AT šiuolaikinės sąlygos QCD funkcijos turėtų labai skirtis, ypač žaliavų ir komponentų įvesties kokybės kontrolės etapuose, taip pat kokybės kontrolė technologinio proceso etapuose ir gatavų gaminių kokybė produkcijos kontrolės metu. Žaliavų ir komponentų patikrinimų netikslumą lemia tai, kad dauguma įmonių sudaro ilgalaikes abipusiai naudingas sutartis su tiekėjais. Tokie patikrinimai yra ne kas kita, kaip „mokėjimas už nepasitikėjimą“ ir turi įtakos gatavų produktų kainai.

Tas pats pasakytina ir apie tradicinės nuolatinės produkcijos kontrolės naudojimą pramonės įmonėse, kuriai reikia didelių medžiagų sąnaudų ir nepakankamai aukšto rezultatų patikimumo. Patikimesnis yra selektyvaus valdymo naudojimas statistiniais metodais kurios gali žymiai sumažinti kokybės kontrolės išlaidas.

Pastebima bendra tendencija maksimaliai sumažinti ne biržos kontrolę. Tuo pačiu metu pati valdymo funkcija neišnyksta; paprastai perduodama tiesioginiams vykdytojams (veiklos kontrolė ir savikontrolė). Greitų, pigių ir paprastų charakterizavimo metodų, pavyzdžiui, jutiklių, vaidmuo auga.

QCD privalo laiku suteikti pagalbą darbuotojams sprendžiant technologiniame procese kylančius neatitikimus. Be to, QCD turi vykdyti veiklos kontrolę tais atvejais, kai tai reikalauja aukštos kvalifikacijos ir sudėtingos įrangos. Žinoma, svarbiausia, kad kokybė susiformuotų ir būtų užtikrinta vykdant pagrindinius procesus, o ne atskleista galutiniame etape.

Įmonės, sukūrusios ir įdiegusios modernias vadybos sistemas pagal ISO 9000, 22000 serijų ir kitų tarptautinių standartų reikalavimus, pasižymi stabiliausia produkcijos kokybe.

Prekių kokybės kontrolės problemą Rusijos Federacijos pramonėje apsunkina tai, kad nuosavybės pasikeitimas, privatizavimas ir korporacija lėmė sunaikinimą. didelės įmonės ir mažų bei vidutinių skaičiaus didėjimas. Šios įvairių nuosavybės formų įmonės dabar yra tapusios nemažos dalies plataus vartojimo prekių gamintoja. Daugeliui jų ne tik trūksta techninės kontrolės skyrių, bet ir ne visada yra reikiamų norminių dokumentų.

padalinio kontrolė vykdoma sektoriniu valdymo lygiu – ministerijų ir departamentų patikrinimai. Ji apima produktų kokybės kontrolę ir pavaldžių organizacijų bei įmonių veiklos kontrolę. Pasikeitus nuosavybės ir valdymo formoms rinkos santykių sąlygomis, ši kontrolė beveik prarado savo reikšmę.

Valstybinė atitikties kontrolė (priežiūra). privalomų reikalavimų prie gaminių atlieka Federalinės techninio reguliavimo ir metrologijos agentūros (Rostekhregulirovanie) įstaigos.

Pagrindinės reikalavimų laikymosi valstybinės kontrolės (priežiūros) nuostatos techninius reglamentus yra ch. Techninio reglamento įstatymo 6 str.

Techninių reglamentų reikalavimų laikymosi valstybinė kontrolė (priežiūra) vykdoma Įstatyme nustatytų gaminių ir procesų atitikimo atitinkamų techninių reglamentų reikalavimams požiūriu.

Gaminių atžvilgiu valstybinė techninių reglamentų reikalavimų laikymosi kontrolė (priežiūra) vykdoma tik gaminių apyvartos etape.

Čia svarbu pažymėti, kad Techninio reglamento įstatymas nepateikia sąvokos „tiražas“ apibrėžimo. Nacionaliniame standarte GOST R 1.12-2004 „Standartizacija in Rusijos Federacija. Terminai ir apibrėžimai „Gaminių apyvarta – tai jos vieta ne tik darbo ir pinigų mainų sferoje, bet ir gatavų gaminių sandėlyje – jeigu gamintojas turi atitinkamą tiekimo sutartį ar kainoraštį.

Valdymo objektų ribojimas tik apyvartos etapu atsiranda dėl to, kad federalinis įstatymas 2001 m. rugpjūčio 8 d. Nr. 34-?3 „Dėl juridinių asmenų ir individualių verslininkų teisių apsaugos vykdant valstybinę kontrolę (priežiūrą)“ nustatytas planinės valstybės kontrolės (priežiūros) apribojimas. produktų kokybė gamybos etape. Šis standartas egzistuoja ir Europos teisės aktuose, tačiau taikomas tik kartu su privalomu produkcijos atitikties RVASVT reikalavimams įvertinimu (angl. Pavojaus analizė ir kritinis valdymo taškas). RVASVT yra atsargumo metodas, naudojamas Maisto pramone užtikrinti gaminamo maisto saugą (žr. vadovėlio 7 skyrių).

Prekės kontrolė tik apyvartos stadijoje reikalauja griežtesnės prekių kokybės kontrolės jas perkant, tobulinant sutartinę veiklą ir atitinkamą vartotojų organizacijų darbuotojų profesinį mokymą.

Gaminių privalomųjų reikalavimų laikymosi valstybinę kontrolę (priežiūrą) vykdo Federalinės techninio reguliavimo ir metrologijos agentūros (Federalinės agentūros MTU) tarpregioniniai teritoriniai padaliniai, organizuojantys ir įgyvendinantys valstybinę kontrolę (priežiūrą). Sukurtos ir veikia šios Federalinės agentūros MTA: Tolimųjų Rytų, Sibiro, Volgos, Šiaurės Vakarų, Uralo, Vidurio ir Pietų. Jie veikia remdamiesi pavyzdinė nuostata dėl Federalinės techninio reguliavimo ir metrologijos agentūros teritorinės įstaigos“, patvirtintas Rusijos Federacijos pramonės ir prekybos ministerijos (Rusijos pramonės ir prekybos ministerijos) 2009 m. birželio 3 d. įsakymu Nr. 476

Pagrindinės teritorinės įstaigos užduotys yra šios:

• valstybės privalomųjų reikalavimų vykdymo priežiūros srityje valstybinis reguliavimas matavimų vienodumo užtikrinimas;
• valstybinė techninių reglamentų reikalavimų laikymosi techninių reglamentų srityje kontrolė ir priežiūra, Rusijos Federacijos teisės aktais priskirta Rostekhregulirovanie kompetencijai;
• iki atitinkamų techninių reglamentų įsigaliojimo – valstybinė kontrolė ir priežiūra, kaip laikomasi nacionalinių standartų privalomųjų reikalavimų dalyje, atitinkančioje tikslus apsaugoti piliečių gyvybę ar sveikatą, fizinių ar juridinių asmenų turtą, valstybės ar savivaldybės. nuosavybė, apsauga aplinką, gyvūnų ir augalų gyvybė ar sveikata, pirkėjus klaidinančių veiksmų prevencija;
• informacijos apie žalą, padarytą pažeidus techninių reglamentų reikalavimus, rinkimas ir apdorojimas.

MTU valstybinės kontrolės ir priežiūros objektas yra pramonės ir vartojimo prekės, įskaitant naftos produktus, dujas, chemijos, medžio apdirbimo, elektros pramonės gaminius, kultūros ir buities bei buities gaminius, drabužius, avalynę ir kt.

Valstybinę kokybės kontrolę (priežiūrą) vartojimo prekių rinkoje vykdo federalinė tarnyba dėl priežiūros vartotojų apsaugos ir žmonių gerovės srityje (Rospotrebnadzor). Ji sujungė Valstybinę sanitarinę ir epidemiologinę priežiūrą bei Valstybinę prekių kokybės, prekybos ir vartotojų apsaugos inspekciją, kuri anksčiau buvo pavaldi Rusijos Federacijos ūkio ir prekybos ministerijai. Be tų funkcijų, kurias anksčiau vykdė sanitarinė ir epidemiologinė tarnyba, Rospotrebnadzor prižiūri, kaip laikomasi techninių reglamentų reikalavimų; už informacijos apie produktą prieinamumą ir išsamumą vartotojui; už gaminių atitiktį šioje informacijoje nurodytai kokybei; užsiima vartotojų teisių apsauga prekių ir paslaugų vartotojų rinkoje. Jam taip pat buvo suteikti antimonopolinio komiteto įgaliojimai vartotojų apsaugos ir reklamos srities teisės aktų laikymosi kontrolės srityje.

Valstybės kontrolės (priežiūros) organų įgaliojimai ir pareigos ir pareigūnai už techninių reglamentų reikalavimų laikymąsi.

Valstybinės kontrolės (priežiūros) įstaigos, remdamosi Techninio reglamento įstatymo nuostatomis ir techninių reglamentų reikalavimais, turi teisę:

• reikalauti iš gamintojo (pardavėjo, užsienio gamintojo funkcijas atliekančio asmens) pateikti atitikties deklaraciją arba atitikties sertifikatą, patvirtinantį gaminių atitiktį techninių reglamentų reikalavimams, arba jų kopijas, jeigu tokiais dokumentais naudojamasi. pagal atitinkamą techninį reglamentą;
• Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka vykdyti techninių reglamentų reikalavimų laikymosi valstybinės kontrolės (priežiūros) priemones;
• duoda nurodymus pašalinti techninių reglamentų reikalavimų pažeidimus per laikotarpį, nustatytą atsižvelgiant į pažeidimo pobūdį;
• priimti motyvuotus sprendimus uždrausti produkcijos perdavimą, taip pat visiškai ar iš dalies sustabdyti gamybos, eksploatavimo, sandėliavimo, transportavimo, realizavimo ir utilizavimo procesus, jeigu techninių reglamentų reikalavimų pažeidimų neįmanoma pašalinti kitomis priemonėmis;
• sustabdyti arba nutraukti atitikties deklaracijos arba atitikties sertifikato galiojimą;
• patraukti gamintoją (pardavėją, asmenį, veikiantį kaip užsienio gamintojas) atsakingai pagal Rusijos Federacijos įstatymus;
• imtis kitų Rusijos Federacijos teisės aktuose numatytų priemonių, kad būtų išvengta žalos.

Valstybinės kontrolės (priežiūros) organų pareigos apima:

• atlikti aiškinamąjį darbą dėl Rusijos Federacijos teisės aktų dėl techninio reglamento taikymo;
• laikytis komercinių ir kitų įstatymų saugomų paslapčių;
• laikytis kontrolės (priežiūros) vykdymo ir jos rezultatų įforminimo tvarkos;
• imasi priemonių pašalinti techninių reglamentų reikalavimų pažeidimų padarinius;
• siųsti informaciją apie gaminių neatitikimą techninių reglamentų reikalavimams pagal Įstatymo nuostatas.

Techninio reglamento įstatymas reglamentuoja kontrolės (priežiūros) organų atsakomybę ir teises gavus informaciją apie gaminių neatitikimą techninių reglamentų reikalavimams; gamintojo (pardavėjo, užsienio gamintojo funkcijas atliekančio asmens) įsipareigojimai ir jo atsakomybė už gaminių ir procesų neatitikimą techninių reglamentų reikalavimams.

Priėmus Rusijos Federacijos Maisto saugumo doktriną, kontrolės vaidmuo užtikrinant maisto saugą žymiai didėja. maisto produktai visuose jų gamybos, sandėliavimo, transportavimo, perdirbimo ir pardavimo etapuose. Ypatingas dėmesys šį dokumentą atkreipiamas dėmesys į būtinybę uždrausti nekontroliuojamą maisto produktų, gautų iš genetiškai modifikuotų augalų, naudojant genetiškai modifikuotus mikroorganizmus ir mikroorganizmus, turinčius genetiškai modifikuotų analogų, platinimą.

• Vakarėlis – to paties pavadinimo gaminių rinkinys, pagamintas naudojant tą pačią technologiją, tomis pačiomis sąlygomis ir per tam tikrą laikotarpį.
• Kontroliuojamas gaminių rinkinys – tai tikrinti pateiktų vienetų rinkinys arba gaminių kiekis (masė, tūris), iš kurio imamas mėginys. Šis rinkinys reprezentuoja produktų partiją (arba kelias partijas), kurioms priimami sprendimai, remiantis statistinės kokybės priėmimo kontrolės rezultatais.

Kokybės vadybos sistemos teoriniai pagrindai. Pagrindinės sampratos kokybės ir kokybės vadybos srityje. Rusijos Federacijos kokybės vadybos sistemos sertifikavimas. Kokybės gerinimo problema gali būti išspręsta tik bendromis valstybės, federalinių valdymo organų, įmonių vadovų ir darbo kolektyvų narių pastangomis.

Pasidalinkite darbais socialiniuose tinkluose

Jei šis darbas jums netinka, puslapio apačioje yra panašių darbų sąrašas. Taip pat galite naudoti paieškos mygtuką

Kiti susiję darbai, kurie gali jus sudominti.vshm>
1334.		LLC IC "Chulpan-Life" kokybės vadybos sistemos analizė	292,83 KB
	Pagrindinės kokybės vadybos sistemos diegimo draudimo įmonėje kryptys 3. Kokybės vadybos sistemos diegimo draudimo įmonėse problemos 3. Rekomendacijos kokybės vadybos sistemos bazinės dokumentacijos rengimui draudimo įmonėje Išvada 74 Literatūra Prašymai Įvadas Šiuolaikinės KVS diegimo gamyboje aktualumas priklauso nuo tų procesų, kurie pirmauja šiuolaikinė ekonomika praeina...
20340.		VALDYMO SISTEMOS ANALIZĖ IR SINTEZĖ ĮMONĖJE	338,39 KB
	Valdymo sistemos tobulėjimas, kaip ir šiandieninė vadybos praktika šiuolaikinėmis sąlygomis, rodo opią tiriamojo požiūrio tiek į įmonės valdymą, tiek į jo tobulinimą ir plėtrą problemą.
19872.		Esamos vartotojų užklausų stebėjimo sistemos analizė socialinių tinklų srityje	1,42 MB
	Vartotojų užklausų stebėjimo modelio kūrimas VKontakte. Socialinis tinklas platforma – internetinė paslauga ar svetainė, skirta socialinių santykių atspindžiui ir organizavimui, kurios vizualizacija yra socialiniai grafikai. Tinklaraščiai tapo svarbia komunikacijos ir aktualių įvykių nušvietimo priemone politinės partijos ir socialiniai judėjimai. Siekiant pašalinti šias ir daugelį kitų problemų, pristatomas „Service Desk“.
20941.		Teoriniai gaminių kokybės valdymo aspektai įmonėje	194.09KB
	Prekės kokybės samprata ir turinys. Kokybės standartai. Šios temos aktualumą lemia tai, kad tinkamai kokybės valdymui būtini kokybės standartai nuolat kinta. Tai dar kartą įrodo didžiulį produkto kokybės vaidmenį plėtojant įmonę.
19677.		UAB "Bright World" gaminių kokybės valdymo analizė	176,91 KB
	Teoriniai aspektai produktų kokybės valdymas. Gaminių kokybės valdymo sistemos tobulinimas pramonės įmonėje. LLC Bright World produkto kokybės valdymo analizė. Gaminių kokybės valdymo paslaugos organizavimas gamykla.
20937.		RU AE Agrinol LLC kokybės vadybos sistemos „Pirkimų valdymo“ posistemio auditas	172.54KB
	audito programa. Kokybės vadybos sistemos tinkamumo audito rengimas ir vykdymas. Kriterijų tikslų ir tinkamumo audito apimties nustatymas. Kokybės vadybos sistemos tinkamumo audito planas.
19641.		Produktų (paslaugų) kokybės vadybos sistemos formavimas ir tobulinimas (įmonės pavyzdžiu)	105,69 KB
	Produkto kokybės esmė ir vertė. Skaičiavimo būdas ekonominis efektyvumas gerinant gaminio kokybę. Produktų kokybės gerinimo ekonominio efektyvumo analizė IT Consulting LLP. Tyrimai, skirti pagerinti produktų kokybę IT Consulting LLP.
9264.		Integruotos kokybės vadybos sistemos formavimo Japonijos įmonėse ypatybės	19.02KB
	Visapusiškas kokybės valdymas grindžiamas šiais pagrindiniais principais: kokybės negalima užtikrinti tikrinant, tai yra naudojant techninės kontrolės funkciją; jis turi būti įtrauktas į gaminį nuo pirmųjų jo koncepcijos kūrimo etapų; tik 1520 problemų, susijusių su...
12753.		Pardavimo valdymo sistemos organizavimo teorinių pagrindų tyrimas, siekiant parengti priemones, gerinančias pardavimų valdymą tiriamoje įmonėje.	260,65 KB
	Stipri ir nuolat besivystanti konkurencija verčia organizacijas keistis paprasta sistema„pirkti ir perparduoti“ vis sudėtingesniems modeliams, į įmonių įtakos sferą įtraukiančius ir klientus, ir tiekėjus iki vienos integruotos tiekimo grandinės sukūrimo. Tuo pačiu metu esminį vaidmenį atlieka pardavimo proceso organizavimas, kuris taip pat nuolat tampa sudėtingesnis.
1364.		Personalo valdymo sistemos tobulinimo įmonėje būdai	103,93 KB
	Personalo valdymo teoriniai ir metodiniai aspektai. Personalo valdymo esmė ir tikslai. KVS personalo valdymo dalykai ir metodai.