Cum să conduci o echipă fără experiență. Cum să fii un șef strict și să nu mergi prea departe. Comportați-vă corect la birou, cu colegii

Autoritarismul: cum diferă și unde este necesar

Sunteți intransigenți, orientați spre control, orientați spre rezultate fără nicio scuză? Cel mai probabil sunteți în căutarea:

• Structuri de stat, incl. putere.
• Companii de pază și servicii de securitate ale marilor companii.
• Colectivități predispuse la pasivitate, dezorganizare, conflicte interne, sabotaj.
• Afacerea este în pericol de colaps sau faliment.

Pregătirile sociale și psihologice, consultațiile în carieră sunt foarte utile. Vei învăța să ai mai multă încredere în subordonați și să le delegi o parte din autoritatea ta.

Liberalism: de ce este capabil un om blând

Se crede că un liberal este un manager prost. Este prea uman sau lipsit de griji, predispus la conivență. În schimb, liderii informali ai guvernării colective. Ele creează grupări conflictuale, care afectează rezultatele muncii.

Cum să devii un lider bun cu caracter moale?

Găsiți cea mai ambițioasă persoană din echipă. Fă-l adjunctul sau consilierul tău. Va contribui la crearea unei structuri de management eficace și va influența angajații.

„Director amabil – adjunct strict” este unul dintre cele mai eficiente modele de management. Vei deveni o priză pentru muncitori, iar asistentul tău va fi un factor de disciplinare.

Democrația: mit sau realitate?

Democrat în poziție de conducere:

• initiativa, responsabil;
• abordare creativă a muncii;
• știe să negocieze și să convingă;
• ajută la dezvoltarea modalităților de atingere a scopului.

Un manager democratic este de așteptat în echipe cu nivel inalt dezvoltare. Fiecare angajat este conștient, bine motivat, nu se teme să se dovedească, să-și fundamenteze punctul de vedere. Competența ridicată este combinată cu abilități excelente de comunicare.

Poza perfectă? Realiștii vor zâmbi și vor avea perfectă dreptate. De fapt, trebuie să stăpânești toate cele trei stiluri de management.

Dacă te gândești cum să devii un lider eficient, atunci este timpul să stăpânești abilitățile de management situațional. Atunci valoarea de piață va fi foarte mare.

Cum să-ți construiești o carieră pentru o poziție de conducere?

Începe prin a prelua controlul asupra propriei vieți. Este important să vă stabiliți sarcini, să schițați căile către acestea, să alocați timp și să formați un cerc social util. Planificați-vă dezvoltarea astfel încât să fiți pregătit pentru următorul pas pe scara carierei.

Consultați-vă cu cei care au obținut deja succes și sunt gata să vă ofere asistență profesională. ajuta la elaborarea unui plan de cariera manageriala, oferta metode eficiente atingerea obiectivelor tale.

Marina Nikitina

A fi la conducere, a comanda o echipă și a câștiga foarte mult - asta atrage masele în poziții de conducere. Prin urmare, fiecare student visează să crească și să devină șef. Dar aici există două fețe ale monedei. Deci, ce se află cu adevărat în spatele titlului zgomotos și mândru de „lider”?

Când o persoană primește pentru prima dată o poziție de conducere, se întreabă: cum să devii un lider bun? La urma urmei, multe depind de asta: rezultatele muncii echipei, atmosfera din echipă, reputația și profitul companiei sau departamentului.

Întrebarea „Cum să devii un lider ideal?” foarte relevant pentru tinerii ambițioși care doresc să facă o carieră. Sunt interesați să știe de ce calități are nevoie o persoană pentru a obține o poziție de conducere și a cuceri Olimpul în carieră. Și dezvoltă rapid aceste calități în tine.

Calitati cerute

Psihologii (precum și exemple de lideri talentați) demonstrează că poți conduce în stiluri diferite și să obții același rezultat ridicat. Asta este adevărat. Cu toate acestea, toți managerii talentați au caracteristici comune.

Portret lider ideal include o serie de calități, fără de care un manager profesionist nu va lucra dintr-o persoană:

minte (înțelepciunea);
abilitate;
energie;
capacitatea de a se organiza pe sine și pe ceilalți;
diligenta;
capacitatea de a se înțelege cu oamenii;
învățare și deschidere către cunoștințe noi;
constanţă în cererile şi deciziile lor.

Fundamentul activității liderului constă din 3 calități:

Pregătire pentru responsabilitate.

Liderul ideal este personal responsabil pentru deciziile luate. Nu o evită și nu o transmite altora.

Un manager înțelept nu se teme de nou, nu este un conservator. Pentru a preveni departamentul sau întreprinderea sa să devină o verigă întârziată, liderul se străduiește să fie la curent cu cele mai recente inovații din industrie. Este deschis pentru informație nouă, gata să învețe și să schimbe abordarea în afaceri.

Obiectivitatea și capacitatea de a se înțelege cu oamenii.

Din fericire, există mii de cărți în format electronic și hârtie pe această temă. Ele pot fi găsite într-o librărie de vânzare cu amănuntul, magazin online, pe site-urile editurilor și autorilor. Unele cărți de pe net sunt disponibile gratuit (în format electronic). Descărcați și citiți despre sănătate.

Găsiți un mentor.

Alegeți-l dintre managerii cu experiență care au gestionat cu succes o companie de mulți ani și se bucură de autoritate. Obțineți un loc de muncă ca asistent pentru el și urmăriți cum îi decurge fiecare zi, cum comunică cu subalternii săi și cum rezolvă diverse probleme. Dacă o astfel de autoritate a angajat deja asistenți și nu are nevoie de personal nou, cereți un stagiu gratuit.

Participați la traininguri, seminarii privind conducerea și managementul personalului.

Psihologii le oferă astăzi, centre de invatamant manageri practicieni. Dacă nu este posibil să mergi în alt oraș, internetul te va ajuta. Multe dintre cursuri au loc online. Autocarele oferă consultații prin skype, produse de informare - cursuri de formare cu livrare în orașul tău. În general, puteți dezvolta calitățile unui lider ideal în diferite moduri.

Daca compania ta este in crestere, profiturile se inmultesc, iar subordonatii te respecta, gandeste-te ca ai trecut deja examenul pentru un bun lider. Dacă nu, atunci învață. Cunoștințele lipsă vor veni odată cu experiența. Principalul lucru este să înveți din situațiile problematice.

21 martie 2014, ora 12:06

Din acest articol veți învăța:

• Cine poate fi cel mai bun lider
• Cum să devii un lider mai bun
• Cum să fii un lider mai bun pentru o femeie

Un adevărat lider are multe calități care îi permit să fie un profesionist în domeniul său și o persoană în care subordonații săi au încredere. Conducerea poate arăta diferit - poți sta pe scaunul șefului sau poți fi căpitanul echipei de fotbal. În acest articol, vă vom spune cum să deveniți un lider mai bun.

Cum să devii un lider bun

Cum să devii un lider mai bun? Ce calități trebuie să ai și de care este mai bine să scapi, pentru a te simți un lider cu adevărat bun.

Desigur, nu toți oamenii pot fi șefi. La urma urmei, a deveni lider înseamnă asumarea responsabilității, a fi expert, a construi relațiile potrivite cu toți subalternii. Nu toată lumea este pregătită pentru asta. Dar fraza care provoacă invidia sinceră a altora: „Am cel mai bun lider!” Este o adevărată mărturisire.

Dacă vrei să ajungi în vârf scara carierei, apoi, în primul rând, nu te gândești la cum să ajungi rapid în vârful Olimpului, ci la cum să devii un lider mai bun. La urma urmei, principalul lucru este să înțelegeți că un lider este un manager eficient care nu ar trebui să știe și să poată face totul în lume. Principalele sale calități:

• să poată organiza munca specialiștilor restrânși, astfel încât să își desfășoare activitatea cât mai eficient posibil;
• rezolva orice probleme aparute astfel incat munca sa nu fie intrerupta.

Cum să devii un adevărat lider nu în cuvinte, ci în practică? Ia parte la

Dacă luăm în considerare acest lucru în cazul redactorului-șef al unui ziar, atunci cel mai bun lider nu ar trebui să fie un scriitor genial, deși cu siguranță are experiență jurnalistică, să facă fotografii de reportaj, să creeze un layout de ziar, să dețină programe de calculator specializate și să poată repara echipamentele din birou.

Dar dacă vrea să devină un lider bun, trebuie să știe și să poată face multe alte lucruri.

1. Cel mai bun lider știe ce text și fotografii vor primi cel mai mare răspuns din partea cititorilor publicației.
2. El știe să rezolve problemele organizației, furnizând angajaților resursele necesare, de la pixuri și creioane până la mașini de companie.
3. Cel mai bun lider este și un psiholog. El trebuie să mențină un microclimat pozitiv în echipă.
4. Managerul trebuie să fie capabil să negocieze interviuri dificile.
5. Cel mai bun lider știe la cine să apeleze pentru probleme cu aparatele sparte, instalații sanitare etc.
6. Managerul trebuie să fie pregătit să-și protejeze angajații de cei care ar putea fi nemulțumiți de publicații, sau pur și simplu de cititori.
7. Șeful monitorizează mereu deducerile financiare - salariu, bonusuri, bonusuri.

Mulți carierişti care visează să devină un lider nu se gândesc dacă se pot descurca cu adevărat. Ei doar visează la bani mari cont bancarși cred că vor învăța tot ce este necesar deja în proces.

Desigur, o persoană inteligentă și intenționată în poziția de lider va putea stăpâni noi cunoștințe într-un timp scurt, dar pentru aceasta trebuie să aveți un anumit temperament și să fiți pregătit pentru dezvoltare.

Cum să devii un lider mai bun? Pentru a face acest lucru, trebuie să ai câteva calități care te vor ajuta să treci pe această cale dificilă și să devii mai bun, și anume:

• o responsabilitate;
• cunoștințe de management al timpului;
• stabilitate mentală;
• punctualitate;
• capacitatea de a face față fricilor lor;
• obligaţie;
• umanitate;
• capacitatea de a face totul;
• atentie;
• curaj;
• persoana care invata rapid;
• activitate;

Aflați cum să profitați la maximum de personalul dvs. cu cel mai mic efort de formare

Pe măsură ce continuați să răspundeți la întrebarea cum să deveniți un lider mai bun, căutați calitățile care vă vor împiedica drumul către succes:

• lene;
• o tendință de a se certa;
• pretenție;
• iritabilitate;
• autoritate;
• incapacitatea de a raționa în mod rațional;
• indisciplină;
• ranchiună;
• indiferenţă.

10 sfaturi eficiente despre cum să devii un profesor bun și de clasă

De obicei, toți liderii începători fac greșeli similare. Să discutăm câteva dintre ele.

1. Nu rosti niciodată expresia „Sunt un tânăr lider” nici măcar mental.

Când folosiți o astfel de expresie în adresa dvs., parcă vă justificați greșelile în avans. S-ar putea să vă gândiți: „De ce să fac tot ce este posibil și imposibil pentru a atinge scopul, pentru a deveni cel mai bun, dacă sunt un „tânăr lider”? Sau poate crezi că vei fi iertat pentru toate greșelile tale doar pentru că tocmai ai intrat în această poziție? Acestea sunt gânduri complet greșite. Vei avea sub control oameni care depind de deciziile tale din prima zi. Găsiți-vă un mentor, un consilier printre liderii cu experiență care vă va ajuta la prevenirea eșecurilor; citește literatură de specialitate; Fă-te bine; dezvoltați și uitați expresia „Sunt un tânăr lider”.

1. Nu abuzați de putere.

Există un proverb care te face să te gândești la putere: „Dă-i unui sclav un bici, va bate pe alți sclavi până la moarte”. Bineînțeles că atunci când ești numit lider, împreună cu postul, primești și tu atributii oficiale, o echipă, anumite puteri, un „morcov” dulce și un „bici” teribil. Trebuie să fii extrem de atent cu instrumentele pe care le ai în mâini dacă vrei să devii un lider mai bun.

Dar nu ar trebui să folosești măsuri extreme zilnic, aceasta nu este cea mai bună cale, mai ales dacă abia începi călătoria. Ține minte doar oameni slabi rezolva problemele cu amenințările. Cea mai importantă abilitate pe care trebuie să o dobândească un lider este abilitatea de a comunica cu angajații, de a construi parteneriate și de a învăța să negocieze în orice situație.

Dacă arăți emoții și complexe, chiar și cei mai loiali angajați te pot părăsi. Gândiți-vă dacă persoana care înmânează manșete se califică pentru statutul de „cel mai bun manager”.

1. Nu lucrați pentru angajați.

Aceasta este una dintre cele mai frecvente greșeli ale liderilor de orice nivel. Cum să devii un lider mai bun? Când sunteți numit într-o anumită funcție, trebuie să decideți problemele generale ale acestei unități pentru a arăta rezultatul organizării corecte a muncii. Atunci poți fi mândru de statutul de „cel mai bun lider” și poți fi mândru de realizările tale. Și dacă încă încerci să faci totul cu propriile mâini, atunci nava ta se poate scufunda în curând.

1. Protejați interesele de afaceri.

Când erai în locul unui subordonat, probabil ai încercat să fii remarcat și apreciat. Ți-ai făcut bine treaba, ai dat 100% și cu siguranță ai discutat cu colegii:

• ce fel de lider incompetent ai;
• câte greșeli a făcut în construirea proceselor de afaceri;
• cât de ilogic sunt distribuite responsabilitățile tale etc.

Când erai de cealaltă parte a baricadelor, probabil știai cel mai bun mod de a optimiza toate procesele. Acum colegii tăi au rămas în aceleași funcții, iar tu ai reușit să devii numărul unu, așa că toate aceste reclamații vor fi îndreptate în direcția ta. Va trebui să devii un lider mai bun decât cred colegii tăi. Și aici vei găsi o alegere dificilă.

Puteți să vă susțineți vechile opinii și să criticați managementul superior, sau veți înțelege activitățile companiei, vedeți relația viața interioară departamente din cadrul unei întreprinderi mari și încep să apere interesele mai globale ale corporației în fața foștilor lor oameni care au aceleași idei. Cum să devii un lider mai bun? Înțelegeți că acum sunteți un reprezentant al autorității în organizația dvs. și ar trebui să lucrați pentru binele companiei și să îi protejați interesele. Chiar dacă recent ați criticat sistemul și oamenii din frunte. Acum capul esti tu.

1. Amintiți-vă - totul abia începe.

Crezi că obținerea unei poziții de conducere este un motiv pentru a te calma și relaxa? Te gândești: „Am lucrat ca specialist atâția ani, nu mi-am ridicat capul, am muncit pentru a obține un post și, în sfârșit, am obținut-o! Nu mai trebuie să demonstrezi nimic nimănui și să faci ore suplimentare. Acum poți să stai pe un scaun din piele, să aștepți primirea unor sume mari în cont și să comanzi cărți de vizită cu inscripția „Cel mai bun lider”? Astfel de gânduri le vin în minte celor care nu se văd ca un lider adevărat, nu vor să devină mai buni.

Da, vor avea ocazia să participe la cursuri pentru cei mai buni manageri, mai multe persoane pe departament, un loc de parcare separat și alte lucruri care sunt manifestări externe ale noului statut. Dar merită să ne amintim asta posturi de conducereîntotdeauna există o luptă. Dacă managerul se liniștește și încetează să fie eficient, șansele celor care vor tânji la această funcție vor crește semnificativ. Cum să devii un lider mai bun? Percepe orice pas din cariera ta nu ca un final, ci ca un început. Trebuie să înveți din nou totul și chiar mai mult, să-ți demonstrezi din nou competența, să depășești din nou mii de dificultăți, să lupți din nou și să câștigi din nou.

1. În primul rând, gestionați oamenii, nu rapoartele.

Cifrele teoretice și calculele în afaceri sunt cu siguranță importante. Prin urmare, mulți angajați dedică timp și efort studiind indicatorii cantitativi de performanță, construind programe, discutând rapoartele existente și perspectivele de dezvoltare.

Dar totuși, toate aceste cifre sunt mai mult un rezultat al abilității tale de a gestiona angajații decât al capacității tale de a opera cu date. Se știe că cel mai bun metoda eficientaîmbunătățirea performanței - îmbunătățirea productivității angajaților.

1. Nu-ți arăta emoțiile.

Toată lumea este conștientă de faptul că liderul poartă povara responsabilității și suferă din cauza lipsei de timp. Așa cum ei înțeleg că șeful trebuie să răspundă pentru eșecuri, greșeli și să spună vești proaste, așa că poate fi supărat, dezamăgit și furios. Cum să devii un lider mai bun? Cel mai bun mod- invatati sa suprimati dorinta de a face o observatie caustica sau caustica care va ramane mult timp in memorie. Nimeni nu se așteaptă la un comportament perfect de la tine, dar încearcă să nu lași emoțiile tale să-i facă pe ceilalți să se simtă mai rău.

1. Evaluarea performanței este cel mai rău angajat al tău.

Destul de des, managerii își judecă succesul după performanța lucrătorilor de primă linie de succes. Dar cel mai bun angajat nu este meritul tău. Performanța lui este rezultatul muncii și al succesului său, nu al tău. Cum să devii un lider mai bun? Echivalează-ți talentele manageriale cu cel mai prost angajat care arată cel mai scăzut nivel de performanță. Acest lucru va arăta cu ce sunteți dispus să suportați și ce vă veți aștepta de la alți angajați.

1. Nu uita de încurajare.

Nu ar trebui să considerați costul angajaților drept cheltuieli care trebuie reduse la minimum pentru a crește profiturile. LA lumea afacerii există o remarcă justă că pentru medie salariile ai muncitori medii. Poate că, înainte de apariția internetului, salariile specialiștilor erau un secret. Acum oricine poate afla care este prețul adecvat al lucrării sale.

1. Deveniți un model de urmat.

Pentru a câștiga respect și a deveni un lider mai bun, trebuie să fii un adevărat profesionist în domeniul tău. Atunci colegii te vor respecta, îți vor asculta părerea și vor considera că ești cel mai bun lider.

Discutați despre experiența dvs. de management. Cel mai bun mod de a construi încrederea într-o echipă este să împărtășești ceea ce se întâmplă în cariera ta. Dacă ei pot vedea de ce ești în această poziție, cât de departe ai ajuns și cât de mult continuați să munciți, ei vor admira și se vor bucura de oportunitatea de a lucra sub un astfel de lider.

Acționează profesional. Mai ales acum că ești manager, cerințele de comportament profesional devin din ce în ce mai stringente, pentru că trebuie să devii un model. Trebuie să arătați prezentabil, să vă prezentați la timp la lucru și să dezvoltați o manieră profesională de comunicare. Liderul este chipul companiei.

Deci, ai depășit cu succes mai multe trepte ale carierei, iar acum ai o perspectivă foarte reală de a deveni șef de echipă. Acest lucru este atât încurajator, cât și puțin înfricoșător, deoarece acum trebuie să fii responsabil nu numai pentru propriile tale acțiuni, ci și pentru acțiunile altor oameni. Cum să devii un lider bun? Ceea ce există astăzi reguli generale managementul oamenilor? Este posibil, aderând la aceste reguli, să conduci o companie fără a întâmpina constant aceleași probleme? Să încercăm să înțelegem această problemă.

Cum să conduci o echipă

Nivelul actual de dezvoltare a producției contribuie nu numai la schimbările globale în sfera afacerilor, ci la o răsturnare colosală a situației socio-economice a societății. Vechile mecanisme de gestionare a acestei producții, când personalul era perceput ca un fel de masă fără chip și fără sex care îndeplinește un anumit scop, au fost uitate cu siguranță în timpul nostru. Astăzi, managementul oricărui, chiar și al celor mai multe organizație mică, necesită tactici și strategii complet noi. Au apărut noi aspecte psihologice ale managementului echipei, care sunt principalele instrumente ale muncii actualului lider.

Teoria clasică de management, testată în timp, se bazează pe trei piloni: oameni, politica financiara, întrebări tehnice. În primul rând, desigur, este factorul uman. Utilizarea subtilă, înțeleaptă a potențialului creativ al fiecărui angajat, ajustarea relațiilor în echipă mărește productivitatea nu numai a subordonaților, ci și a companiei în ansamblu. Managementul eficient al echipei oferă, în primul rând, referiri la factorul uman.

Cunoștințele de psihologie sunt un instrument al unui bun lider

Acum este imposibil să devii un lider bun fără a studia aspectele psihologice ale comunicării cu subalternii. Se poate spune că colectiv de muncă ca obiect de control este un fel de ființă vie cu caracter și obiceiuri proprii. Cunoașterea particularităților percepției oamenilor unul față de celălalt, orientarea în nuanțele relației dintre echipă și aparatul administrativ sunt componente fundamentale în managementul oamenilor. Doar luându-le în considerare, poți ști exact cum să devii un lider de primă clasă.

Acest lucru necesită înțelegerea faptului că orice angajat este în primul rând o persoană. Acesta servește ca un mare stimulent pentru munca bine coordonată a organizației și oferă un răspuns aproape complet la întrebarea cum să devii un lider de primă clasă. Este foarte periculos să-i tratezi pe subordonați ca pe niște interpreți mecanici. De exemplu, toată lumea, chiar și o persoană cu un potențial creativ grandios, se caracterizează prin stadii de scădere a activității psihologice, când stresul excesiv nu face decât să reducă productivitatea generală. Este nepotrivit să-i ceri dăruire maximă în astfel de perioade. Munca de înaltă calitate este înlocuită involuntar cu un fel de surogat, care, în loc de beneficiul scontat, poate provoca un prejudiciu semnificativ și proces de producțieși interpretul însuși.

Sentimentele oamenilor pot fi nu doar experiențele lor subiective, ci și un indicator excelent al stării psihologice generale a echipei. Un lider bun ar trebui să fie deschis la schimbul emoțional pentru a-și corecta propriile acțiuni în cazul unor situații negative. Și astfel de situații, de regulă, se coc din când în când în orice organizație.

Fiți atenți la angajați

O altă regulă importantă a managementului de succes al echipei este atenția acordată intereselor angajaților. Fiecare persoană este unică, atât motivațiile, cât și obiectivele sunt unice, așa că o încercare de a impune interesele publice în detrimentul intereselor personale poate fi fatală: compania va pierde un angajat valoros, care nu va fi ușor de înlocuit. Dar asocierea sub orice formă a intereselor personale de dragul publicului va avea un efect benefic atât asupra atmosferei din echipă, cât și asupra productivității generale a angajaților. Când obiectivele personale coincid, este destul de ușor să creezi grupuri umane, care sunt mult mai ușor de manipulat decât fiecare angajat în parte. În cadrul unei astfel de grupări, de regulă, există o anumită competiție din care un director competent poate obține beneficii semnificative pentru organizație.

Totuși, nu trebuie uitat că concurența se transformă adesea în conflict, când fiecare se străduiește din toate puterile să fie primul care distruge un concurent. O astfel de situație, desigur, este distructivă și trebuie să o poată opri chiar de la început. Acest lucru va necesita deschidere emoțională și flexibilitate psihologică, bazate pe o atenție sporită la starea internă a angajaților.

Un astfel de instrument de management este destul de eficient, dar pericolul său constă în faptul că munca liderului va fi redusă la controlul și menținerea unui echilibru de putere. În echipă se poate forma fără să vrea un fel de dublă putere: controlul managerului asupra angajaților, pe de o parte, și dependența acestuia de comportamentul acestor angajați, pe de altă parte.

Pentru a evita o astfel de fundătură, este necesar să înveți cum să manevrezi între loialitatea față de subordonați și autoritarism. Una dintre metodele unei astfel de manevre poate fi orientarea discretă a intereselor grupurilor de subordonați către scopurile organizației. Și apoi furnizarea de soluții pentru atingerea acestor obiective de către subordonații înșiși. Această situație în echipă este destul de favorabilă. Sarcina managerului în acest caz va fi furnizarea informațiilor necesare și ajustarea problemelor administrative. Prin urmare, pentru a ști exact cum să conduci o echipă de un fel sau altul, trebuie să te uiți la fiecare dintre membrii acesteia și să stabilești exact ce rol i se poate atribui. Dar mai întâi trebuie să înveți cum să alegi cei mai buni angajați, respectând în același timp anumite condiții.

Un lider începător se confruntă inevitabil cu probleme precum selecția personalului și crearea celui mai favorabil mediu în echipă. Din păcate, nu există instrumente universale pentru rezolvarea acestor probleme. Cu toate acestea, există anumite reguli, conform cărora, puteți obține un succes semnificativ în conducere.

Cum să devii un lider de succes? Unii lideri încearcă să aplice trucuri „bune” dovedite: selectarea unei echipe de oameni cu gânduri asemănătoare sau introducerea unui lider în organizație – un profesionist care îi aprinde pe alții cu exemplul său. Cu toate acestea, trucurile „bune” în realitate pot să nu fie atât de bune. Niciun lider profesionist nu poate înlocui întreaga organizație, iar cei mai dedicați oameni cu gânduri similare rămân întotdeauna separați, independenți oameni gânditori. Și obiectivele lor, în cele din urmă, pot fi diferite. În plus, pentru dezvoltarea cu succes a oricărei afaceri este nevoie de un mecanism stabilit, în care fiecare detaliu îndeplinește o funcție specifică. Iar în cazul persoanelor cu gânduri asemănătoare, este destul de dificil să distribuiți aceste funcții. La urma urmei, fiecare dintre ei se străduiește să facă exact munca pe care o consideră cea mai acceptabilă pentru sine. Involuntar, te vei gândi la cum să gestionezi corect o echipă de acest fel.

Cu alte cuvinte, principalul lucru pentru un lider începător este capacitatea de a determina locul fiecărui subordonat în sistemul mecanismului muncii. Cineva va fi cel mai util ca generator de idei, cineva - ca executant al muncii de rutină și cineva - ca inspirator, creând atmosfera necesară muncii productive în echipă. În general, aceasta este tocmai psihologia managementului echipei. O astfel de sarcină nu este ușoară, dar este destul de rezolvabilă dacă oamenii sunt selectați nu subiectiv, din poziția de „vă place sau nu”, ci în conformitate cu sarcina. Coexistența diferitelor persoane din organizație, cu tot felul de gusturi și obiceiuri, este unul dintre cele mai importante stimulente pentru dezvoltarea acesteia. Unitatea contrariilor implică întotdeauna progres.

Există o mulțime de sfaturi despre cum să devii un lider, dar ele se bazează pe un singur principiu: un manager modern ar trebui să-și amintească că o organizație este o asociație de oameni, iar obiectivele sale sunt realizabile numai dacă cooperarea lor este de succes. În plus, trebuie să înveți să apreciezi un angajat, chiar dacă nu-l place ca persoană. Puteți lăsa preferințele personale în afara ușii biroului? Deveniți un mare lider. Și învață să te înfrânezi. Uneori vrem cu adevărat să ne scoatem furia asupra celor care depind de noi. Țipă la un angajat, certa un alt subordonat. Dar înainte de a face asta, gândește-te ce te motivează? Nemulțumire față de munca depusă sau doar dorința de a se elibera?

• 1 Pot deveni toți șefi buni?
• 3 calități ale unui lider bun
• 4 greșeli frecvente pentru începători
• 5 întrebări frecvente
  • 5.1 Este posibil ca o femeie să devină un lider bun?
  • 5.2 Este posibil să devii un lider cu caracter moale?

În ciuda anilor de dezvoltare a teoriei controlului, nu este întotdeauna posibilă aplicarea cu succes a mecanismelor acesteia în practică. Mulți manageri pur și simplu nu știu să organizeze corect munca departamentelor, a întregii companii, să iasă dintr-o situație problematică cu pierderi minime, să aleagă stilul optim de conducere, să învețe să pună în practică diverse funcții de management (planificare, organizare, suport). , control), etc. Dar dacă studiezi măcar fundația de bază teoria managementului, pentru a stabili munca de succes a echipei, dacă se dorește, fiecare lider va reuși.

Pot deveni toți șefi buni?

Aproape fiecare persoană se străduiește să devină șef, dar, așa cum arată practica, trebuie să fii capabil să conduci. Pe lângă numirea oficială în funcție, șeful trebuie să aibă un anumit set de profesioniști și calitati personale să poată planifica și crea strategii eficiente, precum și să controleze implementarea acestora. Este important să ai experiență în domeniu și învăţământ de specialitate, deși acești factori nu sunt critici.

Ziua șefului, de regulă, este foarte dinamică - întâlniri cu managerii și executorii, lucrul cu documentația de intrare și de ieșire, rezolvarea problemelor curente etc. Prin urmare, multe decizii sunt luate pe fugă, în timpul întâlnirilor pe alte subiecte, trebuie să cântăriți rapid riscul de a nu lua și a lua o decizie. Pentru a deveni un lider eficient, trebuie să ai un puternic potențial personal, emoțional și profesional, să fii capabil să-ți distribui corect sarcinile și să încredințezi majoritatea treburilor curente unor interpreți, controlând doar procesul de soluționare a acestora. De exemplu, nu trebuie să dezvoltați singur un colț al cumpărătorului, șeful trebuie doar să aprobe documentul și, ulterior, să revizuiască înregistrările și să le răspundă.

Sfat: pentru a eficientiza munca în echipă, managerul ar trebui să-și dezvolte propriul sistem de motivare a personalului (bonusuri în numerar, acumulare de puncte pentru primirea de stimulente la sfârșitul anului, Scrisori de Ziua Recunoștinței familii etc.).

De asemenea, este important să fii capabil să conduci o echipă, să îmbunătățești eficiența muncii în echipă, care nu este acordată tuturor managerilor. A deveni un lider fără experiență este, de asemenea, destul de realist. Un rezultat pozitiv depinde doar de dorința de a obține succes și de utilizarea corectă în practică a principiilor conducerii eficiente (într-o măsură mai mică, de profesionalism și cunoștințe în nișa aleasă). O idee pentru o afacere, precum și doar intenția de a conduce, încă nu este suficientă, este necesar să o planificați corect și să monitorizați implementarea sarcinilor.

A deveni un lider de succes este foarte greu. De regulă, funcția de lider este invitată cel mai bun specialist din echipa - vânzător bun devine șeful departamentului de vânzări, programatorul principal devine lider de echipă (acesta este un specialist IT care își gestionează echipa de dezvoltare). Dar trebuie avut în vedere că, în ciuda acestui tipar, nu toți specialiștii excelenți pot deveni buni manageri, deși este de dorit ca aceștia să fie experți în domeniul lor, altfel va fi mult mai dificil să câștigi credibilitate și să îmbunătățești nivelul de calitate al muncă.

De asemenea, este foarte important să înveți cum să alegi stilul potrivit de conducere - să nu te lași dus de directive, dar și să nu fii prea blând. Dacă angajații își fac treaba bine și nu este nevoie de intervenție imediată, lăsați-i să îndeplinească singuri sarcinile atribuite. Nu ar trebui să folosiți puterea ca instrument de management, este mai bine să învățați cum să comunicați cu oamenii dvs., să negociați, să explicați și să construiți parteneriate. Stimulentele financiare pentru munca bună a angajaților sunt întotdeauna binevenite, de exemplu, al treisprezecelea salariu, plăți bonus. Puteți să stăpâniți principiile unui lider de succes și să le aplicați eficient în practică cu ajutorul unor cursuri speciale de business și cursuri de master, studiind periodice de specialitate și cărți de afaceri.

Calitățile unui lider bun

Pe lângă educația corespunzătoare și experiența de lucru într-un anumit domeniu, un bun lider trebuie să aibă un set de calități profesionale necesare activităților din domeniul ales. Dar principala calitate a unui șef este încrederea, devotamentul personal și capacitatea de a se mobiliza pentru a rezolva o anumită problemă. Dupa toate acestea probleme profesionale interpreții decid, iar liderul trebuie să aleagă și să aprobe una dintre opțiunile pentru eliminarea acesteia. De exemplu, curatorii programelor de fidelizare a clienților trebuie să fie capabili să lucreze profesional cu mai multe segmente de piață, să fie proactivi, independenți, să aibă abilități excelente de prezentare și comunicare.

Doar experiența și cunoștințele pentru o activitate de succes în domeniul ales nu vor fi suficiente. Șeful trebuie să dezvolte și să consolideze cel puțin calitățile de bază (personale, intelectuale și profesionale) necesare unui management cu drepturi depline:

1. Abilități de comunicare, capacitatea de a stabili contact cu o persoană.
2. Gândirea în perspectivă.
3. Eficiență în luarea deciziilor adecvate, inclusiv a celor riscante.
4. Consecvență și intenție, consecvență în acțiuni.
5. Autocritica, capacitatea de a-și evalua cu sobru deciziile, folosesc experiența pozitivă a altor lideri.
6. Capacitatea de a deveni lider.
7. Rezistență ridicată la frustrare atunci când se confruntă cu necazuri și probleme.
8. Toleranță și obiectivitate.
9. Abilitatea de a critica constructiv.
10. Profesionalism in domeniul de activitate ales.

Sfat: este foarte important ca liderul să studieze și să pună în aplicare principiile managementului timpului în practica zilnică. Datorită acestui lucru, el va putea să-și planifice corect timpul de lucru, evitați confuzia, erorile și, uneori, creșteți eficiența muncii fără muncă inutilă.

Greșeli obișnuite pentru începători

Procesul de numire a unui nou șef este însoțit în mod tradițional de dificultăți specifice și schimbări în organizarea muncii echipei. În condițiile de piață de astăzi, acestea sunt și mai vizibile datorită complexității tot mai mari a dispozitivului companiilor moderne și a vitezei de a face afaceri. Adesea, în stadiul inițial, unui începător îi lipsește în mod critic o înțelegere detaliată a sarcinilor și a costului real al soluțiilor. Dar, în același timp, în această perioadă este necesar să se realizeze dinamică în acțiunile cuiva, precum și să câștige încrederea echipei.

Un manager începător trebuie să se adapteze într-un loc nou cât mai curând posibil, evitând gafele, și să se apropie de punctul de autosuficiență, când poate aduce beneficii reale companiei.

Greșeli tipice ale unui nou lider:

1. Poziționare incorectă, lipsă de autoprezentare în stadiul de cunoaștere.
2. Dorința de a îndeplini sarcini pe cont propriu și nu doar să le planifice, în timp ce competența cheie a șefului nu este de a obține rezultate în mod independent, ci doar împreună cu echipa. De exemplu, pentru a evalua fluctuația personalului, nu este necesar să căutați singuri motivele, specialiștii în HR pot face acest lucru, iar managerul va analiza doar datele și va decide dacă va optimiza activitatea departamentului.
3. Dorința de a fi bun pentru toți membrii echipei, în special pentru cei cu care ați colaborat anterior, alegerea unui stil liberal de comunicare. Un începător face adesea cerințe minime pentru sarcini, analizează rezultatele părtinitoare, temându-se de nemulțumiri și conflicte în echipă.
4. Alegere stil autoritar leadership, atunci când puterea este demonstrată în mod activ, toate contactele emoționale sunt reduse la minimum, iar eficiența muncii în echipă este construită pe diligență dură, un sistem de penalități și altele asemenea.
5. Așteptări exagerate de la subordonați, neglijarea profesionalismului acestora.
6. Dorinta de a face multe lucruri in acelasi timp pentru o dezvoltare mai rapida a proiectului si neglijenta in raport cu detaliile importante care ies din vedere.
7. Discuție în echipa de rateuri și eșecuri ale liderului anterior.

Consecințele greșelilor de început pentru un lider începător pot fi atât pur și simplu neplăcute, cât și fatale în ceea ce privește dezvoltarea carierei: retrogradarea, concedierea, concedierea parțială sau totală a fostei echipe, dificultăți în îndeplinirea unui anumit volum de sarcini, eficiență foarte scăzută în utilizarea potențialului de lucru al angajaților.

Întrebări frecvente

Luați în considerare întrebările frecvente pe acest subiect.

Poate o femeie să devină un lider bun?

În mod tradițional, în societate, se crede că bărbații au competențe profesionale mai bune decât femeile. În plus, printre lideri, de regulă, există întotdeauna mai mulți reprezentanți ai sexului puternic. Dar, de fapt, un bun management nu depinde de sexul șefului, ci de spectrul personalului și calitati de afaceri. Cu cât este mai larg și mai profund, cu atât managerul va fi mai eficient să organizeze fluxul de lucru și să atingă nivelul dorit de performanță.

Este foarte posibil ca o femeie să devină un lider bun. Dar experții notează că, conform statisticilor, unii functii manageriale bărbații și femeile au într-adevăr rezultate la fel de bine, dar unii sunt mai bine realizati doar de unul sau altul. De exemplu, femeile sunt cei mai buni mentori și antrenori (consultanți și antrenori care ajută la depășirea problemelor psihologice și profesionale), iar sexul puternic este mai eficient acolo unde sunt necesare un control strict și un stil directiv. O femeie, dacă se dorește, poate deveni un lider bun, genul nu este un obstacol. Principalul lucru este să fii profesionist și să înveți cum să gestionezi corect o echipă.

Este posibil să devii un lider cu caracter moale?

Potrivit experților, este destul de dificil să devii un lider cu un caracter blând, iar astfel de oameni, de regulă, își încheie rapid cariera. Ei nu reușesc să stabilească o comunicare adecvată cu echipa și să construiască un sistem optim de relații personale. Moliciunea și flexibilitatea excesivă, mai ales dacă șeful este o femeie, aproape întotdeauna interferează cu performanța calitativă a unei anumite cantități de muncă și formarea corectă a relațiilor ierarhice într-o echipă și nu permit liderului să devină lider. Dar, în același timp, este și imposibil să te descurci complet fără această trăsătură de caracter. Într-o anumită proporție și în situații specifice, trebuie să fie și el prezent. Un lider bun ar trebui să combine calități aparent care se exclud reciproc: moliciunea și fermitatea, capacitatea de a solicita și îndeplini sarcinile atribuite, de a controla și de a avea încredere, de a fi oficial și moderat de aproape de echipă.