Quelles sont les missions d'un agent commercial ? Agent commercial de métier. Agent commercial - toutes les informations sur le métier

  • 07.08.2020

Conforme aux exigences du document - "REPERTOIRE caractéristiques de qualification métiers des ouvriers. Question 1. Professions de travailleurs communes à tous les types activité économique", qui a été approuvé par l'arrêté du ministère du travail et de la politique sociale de l'Ukraine du 29 décembre 2004 N 336.
Le statut du document est "valide".

Préface à la description de poste

0.1. Le document entre en vigueur au moment de son approbation.

0.2. Développeur du document : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Document approuvé : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Contrôle périodique ce document produit à des intervalles n'excédant pas 3 ans.

1. Dispositions générales

1.1. Le poste "Agent Commercial" appartient à la catégorie "Spécialistes".

1.2. Qualifications- basique ou incomplet l'enseignement supérieur domaine d'études pertinent (baccalauréat ou spécialiste junior). Aucune exigence d'expérience de travail.

1.3. Connaît et applique :
- règlements, règlements, instructions, autres documents d'orientation et règlements régir l'organisation de la commercialisation et de la vente de biens, la prestation de services;
- Fondamentaux financiers, économiques, fiscaux et droit du travail;
- formes et méthodes progressives de commerce et de commercialisation ;
- les perspectives de développement et les besoins de l'industrie, des entreprises, des institutions, des organisations qui acheteurs potentiels(clients) des produits manufacturés et des services fournis ;
- la procédure de conclusion des contrats de vente et d'enregistrement documents requis;
- les conditions de conclusion des transactions commerciales et les modalités d'acheminement des biens (services) aux consommateurs ;
- les tarifs en vigueur ;
- la conjoncture interne et marché étranger;
- assortiment, nomenclature et taille standard des marchandises, règles de décodage des codes, articles et marquage ;
- les exigences des normes et Caractéristiquesà la qualité des biens (services), à leurs principales propriétés, qualité et caractéristiques de consommation ;
- adresses des acheteurs potentiels (clients) ;
- expérience nationale et étrangère avancée dans l'organisation des ventes de biens et de services à la population ;
- Fondamentaux de la psychologie, de l'économie et de l'organisation du travail ;
- Fondamentaux du droit du travail.

1.4. Un agent commercial est nommé à un poste et révoqué par arrêté d'un organisme (entreprise/institution).

1.5. L'agent commercial relève directement de _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. L'agent commercial dirige le travail de _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. L'agent négociant en son absence est remplacé par une personne dûment mandatée qui acquiert les droits y afférents et est responsable de la bonne exécution des missions qui lui sont confiées.

2. Description du travail, des tâches et des responsabilités professionnelles

2.1. Mène des négociations sur la conclusion d'opérations d'achat et de vente, conclut des opérations d'achat et de vente pour son propre compte ou pour le compte d'une autre personne qui représente sur la base d'un accord régissant les relations entre elles.

2.2. Conclut des transactions d'achat et de vente en tant que vendeur à droits simples ou vendeur à droits exclusifs.

2.3. Exerce les fonctions de garant pour l'exécution des obligations découlant des accords conclus par lui, compensant les pertes éventuelles en cas de non-respect de ses obligations en raison de l'insolvabilité ou d'autres circonstances dépendant de lui.

2.4. Effectue l'achat et la vente de biens (services) pour son propre compte et à ses propres frais, devenant propriétaire des biens vendus au moment de la conclusion du contrat.

2.5. A partir de l'étude de la conjoncture du marché des biens (services), il effectue des travaux d'identification et de comptabilisation des acheteurs potentiels (clients) des produits manufacturés et des services fournis, et organise leur publicité.

2.6. Analyse l'état et les tendances de la demande de la population, étudie les besoins des acheteurs (clients), conseille sur les caractéristiques techniques et de consommation des biens (services) qui contribuent à répondre aux besoins des acheteurs (clients).

2.7. Effectue des travaux sur l'introduction de méthodes de négociation progressives.

2.8. Fixe les prix des biens (services) et détermine les conditions de leur vente (vente) et de la prestation de services.

2.9. Rédiger les contrats de vente et superviser leur mise en œuvre.

2.10. Organise la livraison des produits achetés et la prestation de services.

2.11. Contrôle le paiement par les acheteurs (clients) des factures aux fabricants de produits ou de services.

2.12. Tient les registres des réclamations des acheteurs (clients) pour la mise en œuvre des contrats de vente.

2.13. Identifie les causes des violations des termes des contrats, prend des mesures pour les éliminer et les prévenir.

2.14. Assure la sécurité de la documentation exécutée dans le cadre des contrats de vente.

2.15. Connaît, comprend et applique les documents réglementaires en vigueur relatifs à ses activités.

2.16. Connaît et respecte les exigences des actes normatifs sur la protection du travail et environnement, respecte les normes, méthodes et techniques exécution en toute sécuritéœuvres.

3. Droits

3.1. L'agent commercial a le droit de prendre des mesures pour prévenir et éliminer la survenance de toute violation ou incohérence.

3.2. L'agent commercial a le droit de bénéficier de toutes les garanties sociales prévues par la loi.

3.3. L'agent commercial a le droit d'exiger une assistance dans l'accomplissement de ses fonctions et l'exercice de ses droits.

3.4. Un agent commercial a le droit d'exiger la création des conditions organisationnelles et techniques nécessaires à l'exercice des fonctions officielles et la fourniture équipement nécessaire et inventaire.

3.5. L'agent commercial a le droit de prendre connaissance des projets de documents relatifs à ses activités.

3.6. Un agent commercial a le droit de demander et de recevoir les documents, matériels et informations nécessaires à l'exécution de ses devoirs et instructions de la direction.

3.7. Un agent commercial a le droit d'améliorer ses qualifications professionnelles.

3.8. L'agent commercial a le droit de signaler toutes les violations et incohérences identifiées au cours de ses activités et de faire des propositions pour leur élimination.

3.9. L'agent commercial a le droit de prendre connaissance des documents qui définissent les droits et obligations du poste occupé, les critères d'évaluation de la qualité de l'exercice des fonctions officielles.

4. Responsabilité

4.1. L'agent commercial est responsable de la non-exécution ou de l'exécution intempestive des tâches assignées par la présente description de poste et (ou) de la non-utilisation des droits accordés.

4.2. Un agent commercial est responsable du non-respect des règles du règlement intérieur du travail, de la protection du travail, de la sécurité, de l'assainissement industriel et de la protection contre l'incendie.

4.3. Un agent commercial est chargé de divulguer des informations sur une organisation (entreprise/institution) classées comme secret commercial.

4.4. L'agent commercial est responsable du non-respect ou du non-respect des exigences des documents réglementaires internes de l'organisation (entreprise/institution) et des ordres juridiques de la direction.

4.5. L'agent commercial est responsable des infractions commises dans le cadre de ses activités, dans les limites fixées par la législation administrative, pénale et civile en vigueur.

4.6. L'agent commercial est responsable de provoquer dommage matériel organisation (entreprise/institution) dans les limites établies par la législation administrative, pénale et civile en vigueur.

4.7. L'agent commercial est responsable de la mauvaise utilisation des pouvoirs officiels et les utiliser à des fins personnelles.

Beaucoup de gens pensent qu'un représentant commercial et un agent sont la même profession. Cette idée fausse est une conséquence du fait que dans de nombreuses entreprises ces professions sont regroupées en une seule. Cependant, en réalité, plus de tâches sont effectuées par un représentant commercial. L'agent agit en tant que vendeur des biens d'une ou plusieurs entreprises en vertu d'un accord avec elles. Regardons de plus près ce métier.

Que fait un agent commercial ?

Ce métier est assez particulier. Le travail d'un agent commercial consiste à établir une coopération mutuellement bénéfique. En termes simples, ce spécialiste met en relation les grossistes et les détaillants. Pour atteindre l'objectif, il devrait faire des efforts. En effet, il doit convaincre l'entreprise de s'approvisionner auprès de tel fournisseur et non d'un autre. Dans ce cas, l'agent commercial utilise divers outils. Il peut s'agir d'une sorte de système de rabais, de paiements différés, de conditions de livraison particulières, etc.

Classification

Il existe les types d'agents commerciaux suivants :

  1. Par livraison.
  2. A la réception des commandes.
  3. Visiteurs.
  4. Informateurs (expliquer les avantages des produits).
  5. Avec des connaissances techniques (ce sont généralement des consultants de l'entreprise).
  6. Pour la vente de produits matériels rarement achetés (encyclopédies, par exemple).
  7. Pour la mise en œuvre de valeurs immatérielles (éducation, publicité, assurance).

Les spécificités du métier

Les agents commerciaux sont des personnes ayant une expérience minimale. Selon les employeurs, il y a un roulement élevé de ce personnel sur le marché du travail. Le fait est que de nombreux spécialistes quittent assez rapidement, incapables de supporter la haute intensité du travail. Pour réussir dans ce métier, vous devez mettre toutes vos forces et tout votre temps. Les principales qualités d'un agent commercial sont l'activité, la détermination, la sociabilité, la capacité à prendre rapidement des décisions importantes et une approche créative du client. Cette profession est pour ceux qui aiment communiquer avec les gens, qui sont attirés par la perspective de revenus élevés et la possibilité de réaliser leur potentiel.

Agent commercial : description du poste

Chaque journée d'un spécialiste commence par une réunion de planification. Il discute de ce qui a déjà été fait et des tâches qui doivent être mises en œuvre. Chaque agent commercial a son propre plan - la norme. Par exemple, au moins cinq contrats doivent être conclus en une semaine. Après la réunion de planification, le spécialiste est armé de listes de prix, forme un itinéraire pour la journée. L'activité active des agents commerciaux se poursuit jusqu'à environ 15h00. Jusque-là, il est plus probable de conclure les contrats nécessaires. Chaque spécialiste a plus d'une centaine de points dans la base de données. Pendant la journée, vous devez faire le tour de la plupart d'entre eux. Ce serait un gros plus d'avoir propre voiture. Les principales missions d'un agent sont :

  1. Recueil de candidatures.
  2. Suivi du respect des obligations.
  3. Collecte d'argent.

De plus, l'agent commercial propose constamment, développe des schémas, grâce auxquels divers accords sont conclus entre les clients. Il peut s'agir de promotions diverses, de « rachat de rayon » (une partie du comptoir est occupée par une certaine catégorie de produits), etc.

Une responsabilité

L'agent commercial contrôle le respect des obligations des parties - le fournisseur et l'acheteur. Cela signifie que ses tâches comprennent la perception des paiements. Par exemple, la marchandise est livrée et le client dit que le paiement ne peut être effectué que le soir. L'agent de vente attend le temps imparti et va chercher l'argent. Ainsi, sa journée peut se terminer à 18h, et à 20h, et même à 22h. Il ne faut pas oublier qu'un agent commercial est une personne financièrement responsable. Ceci est mentionné dans le contrat qu'il conclut avec l'employeur. Le spécialiste est responsable des manquants, des livraisons impayées, etc.

Façons d'obtenir une profession

De nombreux jeunes s'intéressent à la manière de devenir agent commercial. Il existe de nombreuses façons d'obtenir un emploi. Cependant, la première condition est la présence de l'enseignement secondaire. La deuxième condition obligatoire est l'âge. Selon la loi, un mineur ne peut pas être agent de vente. Cela est dû au fait que la profession est associée à la circulation de l'argent et à la responsabilité. Formation spéciale agents commerciaux les établissements d'enseignement. Vous pouvez obtenir une profession dans un établissement d'enseignement qui forme des spécialistes dans le domaine de la vente. De plus, certains établissements d'enseignement qui dispensent des connaissances dans d'autres domaines offrent la possibilité de recevoir une formation supplémentaire.

Opinions des employeurs

De nombreux employeurs estiment qu'une formation spéciale pour les spécialistes n'est pas nécessaire. Un agent commercial acquiert toutes les compétences nécessaires dans le processus d'exécution des tâches assignées de manière autonome. Il y a cependant un autre avis. Les employeurs, en particulier, notent que toutes les tâches effectuées par un agent commercial, les fonctions, les capacités d'un spécialiste, ainsi que les subtilités de la communication avec les clients et de l'établissement d'une interaction entre eux nécessitent une explication approfondie. La formation des salariés, selon ces employeurs, est un processus assez sérieux. Ils pensent que chaque agent commercial doit être formé. Les fonctions d'un spécialiste exigent non seulement une réflexion créative et innovante, mais également certaines connaissances. En particulier, les employés doivent comprendre les nombreuses subtilités psychologiques de la nature humaine, spécifications techniques produits, exigences contractuelles, etc.

Schéma de réussite

Il existe un certain modèle - 10 étapes d'un agent commercial.

Ce régime comprend les éléments suivants.

  1. Préparation, planification, établissement d'objectifs. Avant de se rendre dans les points de vente, l'agent consulte ses dossiers, établit un itinéraire pour la journée et rassemble tous les documents nécessaires.
  2. Inspection et analyse (externe et interne) de TT. ces activités impliquent une communication directe avec les personnes responsables point de vente, retrait de soldes, constitution d'une nouvelle demande.
  3. Prise de contact. A ce stade, il est important de se présenter correctement. Lors de la communication, il est important de connaître les sujets et les problèmes qui concernent l'entreprise.
  4. Établissement et formation des besoins. Utilisant ses capacités de communication et ses informations sur le chiffre d'affaires, l'agent propose tel ou tel produit. Il pose des questions au client pour savoir ce qui est le plus pertinent en ce moment. Pendant la conversation, il est important d'écouter attentivement la personne et de tirer correctement les conclusions.
  5. Présentation. Au cours de celui-ci, l'agent parle du produit et des avantages de son achat. Ceci est particulièrement important lors de l'introduction de nouveaux produits sur le marché. Il est conseillé d'avoir un échantillon du produit afin que le client puisse voir visuellement les produits.
  6. Travailler avec les objections. Les clients ne sont pas toujours prêts à acheter tel ou tel produit (surtout quelque chose de neuf, qui n'a jamais été dans leur point de vente). Alors, bien sûr, ils commencent à protester. Dans ce cas, l'agent doit écouter attentivement, sans interrompre, tous les arguments du client. La plupart d'entre eux n'ont aucune justification pratique et résultent d'une peur normale du risque de perdre de l'argent. L'agent doit couper les fausses conclusions, laisser les objections qui ont une réelle importance. Après cela, le spécialiste explique comment tel ou tel problème est résolu, ce qui, selon le client, peut survenir. Il est important d'être persuasif ici.
  7. Achèvement de l'affaire. Si toutes les étapes précédentes ont donné des résultats positifs, alors nous pouvons supposer que le contrat a été conclu. Cependant, l'agent doit d'abord consolider son succès en utilisant des questions "fermetures", suggestives (par exemple, "signons-nous un contrat ?" ou "pour combien de temps concluons-nous un contrat avec vous ?").
  8. Marchandisage. L'une des conditions préalables à une vente réussie est le placement correct des marchandises sur le comptoir. Le vendeur doit savoir placer les produits dans les rayons pour qu'ils intéressent le consommateur.
  9. Fin de visite. A ce stade, la documentation nécessaire est établie, les détails de la coopération sont spécifiés, les conditions et le mode de livraison, et la procédure de paiement sont convenus.
  10. Une analyse. Il comprend une évaluation du temps consacré à la visite, du niveau de réalisation des objectifs fixés (volume du contrat) et autres. Sur la base de l'analyse, des objectifs sont fixés pour la prochaine visite au point de vente.

Automatisation

Au cours des dernières années, les entreprises qui s'appuient sur le travail des commerciaux ont établi une relation étroite entre eux et leurs propres managers. L'équipement principal dans ce cas est un ordinateur portable ou un terminal mobile. Grâce à des Logiciel le gestionnaire transfère les informations nécessaires sur les clients, les produits, les processus commerciaux aux agents. Dans ce cas, la description du produit est généralement complétée par des images, des recommandations pour sa promotion. Ainsi, l'agent devient une sorte d'expert. L'un des principaux avantages du catalogue électronique est la possibilité de modifier rapidement les informations. Par exemple, un responsable a une idée sur la façon de promouvoir un produit plus efficacement. Sur son ordinateur, il effectue les réglages nécessaires, qui sont transférés sur l'appareil de l'agent. Les informations sur les clients changent de la même manière. En même temps, l'agent reçoit toutes les informations disponibles sur les fournisseurs et les acheteurs, y compris les limites d'expédition, les dettes, les avances, la gestion prises électriques, sur les organismes par l'intermédiaire desquels les opérations comptables sont effectuées.

Points forts du spécialiste

Dans le travail des agents commerciaux, les qualités suivantes sont importantes :


Avantages professionnels

Compétences en communication, énergie, optimisme et autres traits positifs aimé par les gens autour. Habituellement, un agent commercial est l'âme de toute entreprise. Sa créativité et son approche créative rendent la communication avec lui passionnante et positive. De plus, les agents commerciaux ont la capacité de trouver rapidement une issue aux situations problématiques. Ils sont réactifs et prêts à aider.

Côtés négatifs

Comme dans toute entreprise, il y a des côtés négatifs au travail d'un agent commercial. Souvent, les gens se fixent des tâches insupportables. De nombreux agents, lors de la planification d'une journée, s'efforcent de dépasser la limite de leurs capacités. Cependant, compte tenu de la fugacité du temps, de la nécessité d'accorder une attention maximale à chaque client, ils n'ont pas le temps de terminer tout ce qu'ils voulaient. En conséquence, sous l'influence du stress physique et émotionnel, ils ressentent du stress. Cela empêche non seulement la réalisation du plan, mais également la solution des problèmes urgents de la vie. En conséquence, ces personnes partent souvent très rapidement. Installés dans une autre entreprise, ils seront certainement confrontés aux mêmes problèmes.

Pour réussir, vous devez être capable de gérer vos émotions, de prendre votre travail au sérieux et d'évaluer adéquatement vos forces. La situation doit toujours être sous contrôle. La profession a aussi des contre-indications médicales. De telles activités ne sont pas recommandées aux personnes souffrant de pathologies cardiovasculaires, de maladies chroniques du système musculo-squelettique, du système nerveux central, de troubles mentaux, de troubles de l'ouïe, de la vision et de la parole.

Conclusion

Les services d'agents commerciaux sont de plus en plus demandés aujourd'hui. En même temps, il n'y a pas de priorités de genre. Comme le notent les employeurs eux-mêmes, les deux présentent à la fois des inconvénients et des avantages. Ainsi, par exemple, les filles, en règle générale, sont moins créatives, mais elles ont une approche sérieuse du travail. Les jeunes hommes, au contraire, sont plus susceptibles d'utiliser une approche créative, mais sont souvent paresseux. Les risques professionnels comprennent responsabilité. Cependant, cela est inévitable, car le spécialiste travaille avec de l'argent et doit également assurer la réception en temps voulu des fonds aux fournisseurs.

Un agent commercial est un vendeur qui conclut des accords avec des points de vente au détail et des entreprises: collecte les commandes, surveille la disponibilité des soldes, contrôle et est responsable des règlements en temps opportun. La position d'un agent commercial peut être considérée comme un intermédiaire entre l'entreprise de fabrication et l'acheteur final. Il doit bien connaître la gamme de biens et de services du point de vente afin de calculer correctement la quantité requise de biens qu'il vendra à l'avenir.

Lieux de travail

Le métier d'agent commercial est recherché dans les entreprises de distribution et les grossistes qui approvisionnent les points de vente au détail.

Histoire du métier

Dans le passé, les fonctions d'agent de vente étaient exercées par des commerçants et des grossistes, elles sont apparues avec l'émergence de relations commerciales entre les personnes. Le développement actif de la profession tombe au milieu du XIXe siècle. Grâce à son apparence, il a été possible de réduire considérablement le délai de livraison des marchandises du fabricant à l'acheteur.

Responsabilités d'un agent commercial

À fonctions officielles agent commercial comprend :

  • entretien et extension base de clientèle;
  • conclusion de contrats avec des clients;
  • contrôle des créances;
  • marchandisage;
  • présentation des biens et services.

Exigences des agents commerciaux

Les employeurs mettent en avant les exigences suivantes pour les agents commerciaux :

  • enseignement secondaire ou supérieur;
  • connaissance informatique ;
  • discours grammaticalement correct;
  • art de la vente;
  • permis de conduire (souvent une voiture est nécessaire);
  • âge de 20 à 35 ans.

exemple de CV d'agent commercial

Comment devenir agent commercial

Pour devenir agent commercial, professionnel moyen ou éducation économique. Vous pouvez améliorer votre niveau professionnel et perfectionner vos compétences lors de cours et de séminaires de courte durée.

Salaire de l'agent commercial

Le salaire d'un agent commercial dépend du nombre de clients servis, des produits de base du client, du niveau de compétence, des opportunités de ressources fournies et de la région d'activité et varie de 20 à 50 000 roubles par mois. Le salaire moyen d'un agent commercial est de 35 000 roubles par mois.

La profession d '"agent commercial" est apparue dans notre pays relativement récemment, mais sa popularité peut être estimée par le nombre d'annonces dans les journaux et les offres d'emploi pour ce poste. Qui est un représentant commercial et quelles caractéristiques de la profession rencontrerez-vous dans le processus de travail.

Agent commercial - toutes les informations sur le métier

Un travailleur de terrain est un intermédiaire entre le fabricant du produit et le propriétaire du point de vente. Il a beaucoup de responsabilités, mais l'objectif est unique : parler du produit de manière à le vendre.

Responsabilités d'un agent mobile

  1. Communication avec les propriétaires de points de vente - grands centres commerciaux, boutiques et petites échoppes.
  2. Réception et traitement des commandes pour la fourniture des produits.
  3. L'élargissement de la clientèle.
  4. Contrôle financier des transactions.
  5. Support d'information pour les clients - potentiels et existants.
  6. Surveillez le respect des termes de l'accord - les marchandises doivent être dans le magasin au meilleur endroit.
  7. Travailler avec la documentation - enregistrement des contrats et rapprochement des actes.

Avantages et inconvénients du métier

1. Sentiment de liberté.

Un agent commercial passe la majeure partie de son temps de travail sur la route et en communication avec les gens, il n'a pas besoin de s'asseoir au bureau. Cependant, les représentants mobiles qui doivent travailler dans plusieurs colonies sont plus limités dans le temps.

2. Des revenus décents.

Le résultat sera à la hauteur des attentes, si vous vous améliorez délibérément, suivez le plan tous les jours. Le montant des revenus ne dépend toujours que des efforts individuels et du professionnalisme de l'agent.

3. Mouvement constant.

En travaillant comme agent mobile, une personne a la possibilité d'avancer non seulement dans plan physique mais aussi l'amélioration de soi. L'activité monotone au bureau provoque un sentiment de désespoir, l'agent commercial est toujours actif et en développement.

4. Horaire de travail flexible et éloignement des supérieurs.

Le spécialiste détermine seul le degré de charge de travail de la journée de travail, la direction ne contrôle pas le mouvement du vendeur. La principale chose à retenir est que salaire directement proportionnel à l'effort fourni.

Quant aux défauts, il n'y en a pas beaucoup. Le métier demande à une personne d'avoir du professionnalisme et des connaissances dans de nombreux domaines, un agent commercial à la fois :

  • chauffeur;
  • collectionneur;
  • comptable;
  • consultant;
  • psychologue.

Il faut travailler par tous les temps, avec des gens pas toujours sympathiques, suivre régulièrement des formations, étudier de grandes quantités d'informations sur les produits.

Qualités professionnelles requises

La profession, bien sûr, n'est pas pour une personne silencieuse modeste qui ne diffère pas dans la sociabilité. Pour les postes commercial une personne qui a un certain nombre de qualités devrait travailler:

  1. un talent pour la vente - soit vous l'avez, soit vous ne l'avez pas, l'art de vendre ne peut qu'être développé et perfectionné, mais il doit y avoir une prédisposition innée à un tel travail ;
  2. bavardage - un minimum de temps est alloué pour se familiariser avec un représentant du magasin, au cours duquel vous devez faire bonne impression, présenter des produits et passer une commande;
  3. discipline - le niveau de revenu et le succès au travail dépendent de la capacité à planifier une journée de travail, car en une journée de travail, vous devez avoir le temps de résoudre de nombreux problèmes;
  4. sans conflit - vous devez absolument communiquer avec personnes différentes et chacun doit pouvoir trouver une approche particulière.

Remarque : Il est important de pouvoir ignorer l'insulte occasionnelle et de ne pas y réagir. Dans le même temps, il est nécessaire de pouvoir assiéger délicatement, mais en toute confiance, le contrevenant et d'entretenir de bonnes relations commerciales avec lui (si le travail l'exige).

Où pouvez-vous travailler ?

Dans tous les domaines du commerce, les travailleurs mobiles sont nécessaires, car vous devez vendre de la nourriture, des produits chimiques ménagers, des vêtements, des chaussures et des jouets, des appareils électroménagers et des articles ménagers. Chaque groupe de marchandises a certaines propriétés, par exemple :

  • les boissons et les glaces sont des produits saisonniers qui ne rapporteront des bénéfices qu'en été;
  • Produits chimiques ménagers, le vêtement est un produit hors saison.

1. Il est préférable de travailler directement avec l'entreprise de fabrication. Ces agents mobiles sont dotés de :

  • de bons revenus, qui ne dépendent pas de la saison de l'année;
  • transport assuré par l'entreprise ;
  • d'entreprise communications mobiles;
  • assurance médicale.

2. Travailler avec un distributeur implique d'étudier un grand nombre de fiches avec une liste de produits, la composition du produit, ses qualités et caractéristiques, et la présence d'une voiture personnelle. Le salaire dans ce cas sera un peu moins.

3. L'option la plus simple est de travailler comme agent mobile dans de grandes chaînes de supermarchés. Dans ce cas, il y a moins d'obligations, et plus de commandes, ce qui se reflète dans le montant des primes.

Les perspectives de carrière

Il est faux de penser qu'un agent commercial est le summum d'une carrière. Avec un maximum d'efforts, après six mois, vous pouvez devenir instructeur, responsable de marque ou superviseur. Ne vous arrêtez pas là, améliorez-vous, montrez vos talents et effectuez les tâches assignées de manière efficace et responsable. Dans ce cas, vos efforts seront récompensés par une promotion. Travailler comme agent commercial est difficile, mais résultats financiers et le plaisir moral des victoires quotidiennes sur soi-même en vaut la peine.

Pour effectuer des travaux sur l'introduction de méthodes progressives de négociation. 3.8. Établir les prix des biens (services) et déterminer les conditions de leur vente (vente) et de la prestation de services. 3.9. Rédiger les contrats de vente et superviser leur exécution. 3.10. Organiser la livraison des produits et services achetés. 3.11. Contrôler le paiement par les acheteurs (clients) des factures aux fabricants de produits ou prestataires de services. 3.12. Tenir des registres des réclamations des acheteurs (clients) pour l'exécution des contrats de vente. 3.13. Identifier les causes des violations des termes des contrats, prendre des mesures pour les éliminer et les prévenir. 3.14. Assurer la sécurité de la documentation établie dans le cadre des contrats de vente. IV. Droits L'agent commercial a le droit de : 4.1. Prendre connaissance des projets de décision de la direction de l'entreprise relatifs à ses activités. 4.2.

Description du poste d'agent commercial

Éducation* secondaire professionnel (économique) 2.2 expérience professionnelle sans présenter d'exigences en matière d'expérience professionnelle 2.3 connaissances Actes juridiques réglementaires, règlements, instructions, autres documents d'orientation et règlements régissant l'organisation de la commercialisation et de la vente de biens, la prestation de services. Fondamentaux de la législation financière, économique, fiscale et du travail. Formes et méthodes progressives du commerce et de la commercialisation. Perspectives de développement et besoins de l'industrie, des entreprises, des institutions, des organisations qui sont des acheteurs potentiels (clients) de produits manufacturés et de services.

La procédure de conclusion des contrats de vente et l'exécution des documents nécessaires. Conditions de conclusion des transactions commerciales et modalités d'acheminement des biens (services) aux consommateurs. Étiquettes de prix et listes de prix. Conjonction du marché intérieur et extérieur.

Agent commercial : activités et responsabilités

Informations inexactes sur l'état des travaux. 4.3. Non-respect des ordres, ordres et instructions du chef de l'Organisation. 4.4. Défaut de prendre des mesures pour prévenir les violations identifiées des règles de sécurité, d'incendie et d'autres règles qui constituent une menace pour les activités de l'Organisation et de ses employés.


4.5. Non-exécution discipline du travail. 5. CONDITIONS DE TRAVAIL 5.1. Le mode de fonctionnement d'un agent commercial est déterminé conformément au Règlement intérieur du travail établi dans l'Organisation. 5.2. Dans le cadre de la nécessité de production, l'agent commercial est obligé de se rendre à voyage d'affaire(incl.
importance locale). 6. DROIT DE SIGNATURE 6.1. Pour assurer ses activités, un agent commercial se voit accorder le droit de signer des documents organisationnels et administratifs sur les questions qui relèvent de ses fonctions fonctionnelles.

Agent commercial

Ceci doit être pris en compte lors de la construction de l'interaction.

Métier d'agent commercial

Attention

De telles activités ne sont pas recommandées aux personnes souffrant de pathologies cardiovasculaires, de maladies chroniques du système musculo-squelettique, du système nerveux central, de troubles mentaux, de troubles de l'ouïe, de la vision et de la parole. Conclusion Les services d'agents commerciaux sont de plus en plus demandés aujourd'hui. En même temps, il n'y a pas de priorités de genre.


Comme le notent les employeurs eux-mêmes, les deux présentent à la fois des inconvénients et des avantages. Ainsi, par exemple, les filles, en règle générale, sont moins créatives, mais elles ont une approche sérieuse du travail. Les jeunes hommes, au contraire, sont plus susceptibles d'utiliser une approche créative, mais sont souvent paresseux. Les risques professionnels incluent la responsabilité matérielle.

Description du poste d'agent commercial

Pendant la période d'absence temporaire d'un agent commercial, ses fonctions lui sont confiées. 2. ATTRIBUTIONS FONCTIONNELLES L'agent négociant exerce les fonctions suivantes : Négocier la conclusion d'opérations d'achat et de vente, conclure des opérations d'achat et de vente pour son propre compte ou celui d'une autre personne qu'il représente sur la base d'un accord régissant les relations entre eux. Réalise des opérations d'achat et de vente en qualité de mandataire commercial à droits simples ou de mandataire commercial à droits exclusifs.
Exerce les fonctions de garant pour l'exécution des obligations découlant des transactions conclues par lui, compensant les pertes éventuelles en cas de non-respect de ses obligations, en relation avec l'insolvabilité ou d'autres circonstances dépendant de lui. Effectue l'achat et la vente de biens (services) pour son propre compte et à ses propres frais, étant propriétaire des biens vendus au moment de la conclusion des transactions.