Réussites

Témoignages de clients - une description du processus de mise en œuvre du produit dans des entreprises bien connues : les tâches définies par le client, les étapes de développement, les commentaires des développeurs et des clients, les résultats de la mise en œuvre, les plans de développement du projet.

Mode de vie actif United Elements Group

Client: Groupe Éléments Unis
Exécuteur:
Le nombre d'employés : 300
Industrie: Climatisation, ventilation et chauffage

Expérience dans la mise en place du portail d'entreprise "1C-Bitrix"

Compagnie

United Elements Group a été créé en août 1993 et ​​jusqu'en mars 2004, il a opéré sous la marque Petrospec. Aujourd'hui, c'est l'une des principales entreprises de vente en gros et d'entretien d'équipements de haute qualité pour la climatisation, la ventilation et le chauffage en Russie et dans les pays de la CEI.

Situation

Un portail interne pour une organisation de plus de 300 personnes et avec des bureaux dans différentes villes est considéré comme une nécessité dans l'entreprise. Seul cet outil, selon Olga Zavalievskaïa, directeur du personnel, permet de résoudre plusieurs problèmes à la fois : informer rapidement les employés en ligne et obtenir un retour rapide de leur part retour d'information, permettent à l'équipe d'accéder à une variété de documents utiles, ainsi que de fidéliser les spécialistes et de les motiver.

	« United Elements Group est une entreprise très brillante, active et dynamique qui se développe et s'améliore constamment. À l'automne, nous avons commencé la restructuration - un processus complexe qui nécessite un support d'information global et a donné lieu à de nombreuses nouvelles tâches, explique Olga. « Les personnes dans une telle situation ont besoin d'être informées de ce qui se passe à l'intérieur de l'entreprise, pourquoi nous avons décidé, par exemple, de changer le format de l'entreprise et d'entrer sur de nouveaux marchés. Dans notre cas, le portail d'entreprise est l'outil principal non seulement pour mettre en évidence les changements, mais, plus important encore, pour impliquer les employés dans le processus de changement. Nous avions juste besoin de lui."

Développeur

Le groupe de sociétés Dialog Information Technologies est un leader dans le domaine de l'automatisation complexe des entreprises du nord-ouest de la Russie. De nombreuses années d'expérience dans la mise en œuvre de projets de complexité variable - de la fourniture de produits en boîte à l'automatisation de grands entreprises industrielles- permet à "Dialogue IT" de travailler avec succès avec des entreprises de toute taille.

Le studio Web "NetPr1me", qui est devenu le développeur du projet, est une division de "Dialog IT", qui fournit une gamme complète de services pour le développement, la maintenance et le développement de solutions d'entreprise.

Raisons de choisir un produit logiciel

Après avoir analysé les systèmes existants sur le marché, les représentants de la société de développement et du groupe United Elements ont décidé de mettre en œuvre produit logiciel. Les principales raisons de choisir Mikhail Belyaev, responsable du studio Web NetPr1me, sont devenus la simplicité et la facilité de travail avec le portail, la rapidité de mise en œuvre et l'abondance de divers outils qui assurent les communications internes.

Fonctionnalité prête

United Elements Group prévoit d'utiliser activement des outils simples, familiers et donc efficaces pour l'utilisateur - réseaux sociaux, messagerie instantanée, recherche, forums et blogs. Et plus de 500 composants prêts à l'emploi pour des tâches récurrentes permettent aux employés de commencer à travailler avec le portail presque instantanément, en augmentant progressivement ses fonctionnalités au fur et à mesure qu'ils s'y habituent.

Simplicité et facilité d'utilisation

Une interface adaptative qui "se souvient" des préférences de chaque spécialiste qui travaille avec elle au quotidien, vous permet de consacrer un minimum de temps et d'efforts à l'affichage et à la mise à jour des informations nécessaires.

La mise à jour des flux d'actualités, la publication de documents dans les publications d'entreprise, la reconstitution de la galerie de photos et la saisie d'informations dans la base de données des employés sont plus faciles, plus rapides et plus correctes.

Rapidité de mise en œuvre

Un portail prêt à l'emploi avec une structure préconfigurée et des services pouvant être adaptés aux caractéristiques et aux exigences de l'entreprise dans les meilleurs délais est une solution idéale pour une organisation aussi vaste et dynamique que le groupe United Elements, visant à la mise en œuvre de plusieurs tâches extrêmement urgentes à la fois.

Avancement du développement et résultats

Après la présentation, l'entreprise a déployé une version test du portail pour en déterminer les fonctionnalités, puis le processus de développement a démarré à plein régime, qui a duré environ deux semaines. Et un mois plus tard, immédiatement après avoir rempli la ressource contenu nécessaire, il a été lancé.

Bienvenue au groupe United Elements !

Les plus brillants et outil efficace, de l'avis unanime du personnel, est devenu le blog du Président.

	« C'est une personne qui est à l'origine de tous les changements qui s'opèrent dans l'entreprise. De plus, c'est le Président qui gère directement toutes les unités structurelles qui font partie du Groupe. Pour que les gens soient motivés, qu'ils croient en ce qu'ils font, il était vital pour eux d'entendre les projets immédiats de l'entreprise de la première personne. Les résultats ont dépassé toutes nos espérances », rappelle le lancement du blog Victoria Panchenko, responsable des relations publiques. « Le blog, initialement conçu comme un outil « anti-crise » et qui aurait dû être considéré comme une simple fonctionnalité supplémentaire du portail, est devenu presque son « astuce » principale. En analysant les statistiques, nous constatons que les jours où de nouveaux messages sont publiés, le trafic du portail double presque. Le blog est en cours de mise à jour nouvelle information. Le président environ une fois toutes les deux semaines commente les événements les plus importants qui se sont produits pendant cette période », poursuit-elle.

Le changement de conception standard du portail, qui a été réalisé par le groupe United Elements, n'est pas arrivé par hasard, selon les employés. Le lancement du portail intranet a coïncidé avec un processus de restructuration interne et un changement d'identité d'entreprise. « Il était important pour nous de « fixer » dans l'esprit des gens un nouveau logo, de nouvelles couleurs corporatives et rendre la ressource plus « personnalisée ». Par conséquent, nous avons abandonné la conception standard et l'avons remplacée par une conception d'entreprise », explique Victoria.

Profil de l'employé

« Une autre mesure de mise en œuvre intéressante a été le transfert de la publication d'entreprise United Times et du journal Uniting the Best sur le portail », estime Mikhail Belyaev. "Cela a accéléré la constitution d'un espace d'information interne qui rassemble les nouveaux et les "anciens" de l'équipe et a un impact positif sur la couverture des événements majeurs de la vie de l'entreprise", estime-t-il.

Le développement de projets

"Le processus de maîtrise du portail étant assez actif, nous prévoyons de "connecter" tout le monde au portail avec possibilité d'autorisation au cours du premier semestre 2010. Assurez-vous d'inclure les vlogs, la messagerie instantanée, les forums et les sondages. Nous sommes très heureux que les utilisateurs eux-mêmes demandent à étendre les fonctionnalités », déclare Victoria Panchenko en répondant à une question sur les plans de développement du projet.

Vie de l'entreprise

Jusqu'à fin 2009, United Elements Group prévoit de lancer les rubriques suivantes :

• Visages de l'entreprise. Ici, les employés racontent comment ils sont arrivés dans l'entreprise, ce qu'elle leur a appris, comment le travail dans leur poste actuel a influencé leur évolution professionnelle.
• "Nouvelles chaudes" nouvelles principales semaines seront surlignées en couleur, ce qui attirera l'attention sur les sujets les plus pertinents.
• Au début de la nouvelle année, la société entend :
• Faire ressembler le portail à un média électronique moderne à l'aide des sections "Interview", "Reportage photo" et la publication d'articles analytiques.
• Intégrez une ressource à Outlook pour exporter la base d'employés.
• Donnez plus au projet web plus de vie en publiant dans la galerie photo des photos de collaborateurs et des événements majeurs de la vie de l'entreprise.

Ci-dessous, nous examinons les raisons pour lesquelles pour 1C-Bitrix ce n'est pas le premier hébergement qui est optimal, mais celui qui convient à certains paramètres. Les fonctionnalités de ce CMS et les moyens de choisir un hébergement répondant à ces critères sont décrits.

Système de contrôle Contenu Bitrix de 1C est à juste titre l'une des solutions les plus populaires en matière de développement Web. Il est choisi par des géants tels que Gazprom, Euroset, Eldorado et d'autres sociétés. Malgré les CMS payants et "lourds", il gagne chaque année de plus en plus de parts de marché. Les raisons d'une telle popularité sont compréhensibles, car Bitrix possède un certain nombre d'avantages qui le distinguent de ses concurrents, tels que :

Facilité de gestion du site

Haute performance,

Fonctionnalité étendue à partir de plus de 40 modules prêts à l'emploi,

Intégration avec 1C : Entreprise, etc.

Cependant, pour le bon fonctionnement du CMS, il est nécessaire d'aborder soigneusement la manière de choisir le bon hébergement pour 1C-Bitrix. Après tout, la question de la fiabilité est un point clé qui affecte la stabilité du projet. Cela est particulièrement vrai pour les projets à forte charge et les projets liés à la logique métier des entreprises.

Examinons les principaux critères de choix d'un lieu d'hébergement et choisissons le meilleur hébergement pour Bitrix qui réponde à toutes ses fonctionnalités.

Pour que Bitrix fonctionne, vous devez faire attention à la quantité de RAM allouée aux processus PHP qui exécutent les scripts CMS. La valeur seuil minimale est de 64 mégaoctets, même un simple site Web de carte de visite ne peut pas fonctionner avec moins. Recommandé 128-512 Mo.

Le deuxième paramètre de configuration important est l'espace disque libre. Pour les projets les plus simples, cela commence à partir de 300 mégaoctets, mais pour les sites avec beaucoup de contenu, comme les boutiques en ligne, il est fortement souhaitable d'avoir au moins 1024 mégaoctets ou plus. Le manque de ressources peut entraîner une instabilité dans le fonctionnement du site, il est donc important de s'assurer qu'il y a toujours une marge pour ces paramètres.

Un autre indicateur important d'un hébergement adapté est la présence d'un accélérateur PHP et de certains paramètres de serveur Web recommandés par le fabricant.

Hébergement ou serveur

Un autre critère lié au "fer" est le choix entre l'hébergement virtuel, les serveurs virtuels (VPS) et un serveur dédié (dedicated) pour héberger le projet.

Malgré la croyance populaire selon laquelle l'hébergement mutualisé n'est pas vraiment choix approprié pour héberger un site sur Bitrix, ce n'est pas le cas. Les hébergeurs peuvent avoir des tarifs puissants ou même des tarifs d'hébergement spéciaux pour Bitrix qui remplissent toutes les conditions nécessaires pour héberger des sites sur ce CMS.

Bien sûr, un serveur dédié séparé avec une bonne configuration matérielle est complètement différent d'être à côté d'autres clients d'hébergement pour une boutique en ligne, mais, encore une fois, des tarifs spécialisés peuvent être adaptés avec succès pour l'hébergement de projets complexes et chargés.

Serveur de base de données

Bitrix utilise une base de données dans son travail, et il peut fonctionner à la fois avec le MySQL commun et avec les SGBD Oracle et MS SQL Server plus puissants, mais moins courants, parmi les fournisseurs d'hébergement.

L'importance de choisir un serveur suffisamment rapide sur lequel le SGBD s'exécute est aussi élevée que le serveur du site lui-même. Sans accès à la base de données, le site ne pourra pas fonctionner normalement, et sous de fortes charges, le serveur de base de données doit supporter avec succès un grand nombre d'appels vers celui-ci.

Des droits d'accès

Lors de l'installation et du fonctionnement de Bitrix, il est très souhaitable que le propriétaire des fichiers créés via FTP/SSH et l'utilisateur pour le compte duquel PHP est exécuté sur le serveur aient le même compte. La différence sur ce point, par exemple, lorsque les fichiers sont créés par l'utilisateur administrateur et que les processus s'exécutent en tant que root, peut entraîner des conflits et des erreurs dans le système, en particulier lors du réglage et de la mise à niveau.

Un critère supplémentaire est la possibilité d'éditer des fichiers via FTP/SSH. Habituellement, non seulement l'hébergement pour Bitrix, mais en général tout hébergement sur des disques SSD offre une telle opportunité à ses clients.

Répartition de la charge

Ce critère doit être sérieusement pris en compte pour les projets à forte charge sur Bitrix. La possibilité de séparer la réception des requêtes des visiteurs vers un serveur web supplémentaire, et d'effectuer leur traitement sur le serveur web principal, par exemple dans le bundle nginx + Apache2, permet de réduire fortement le besoin en ressources lors des pics de charge.

Vous pouvez aller encore plus loin et configurer l'hébergement CMS 1C-Bitrix afin que toutes les statiques sous forme de fichiers image, de styles CSS et de scripts JS soient traitées par le même serveur Web supplémentaire et les pages dynamiques - par le principal. Cela augmentera considérablement la fiabilité et la tolérance aux pannes du système dans son ensemble, ainsi que les performances.

Ci-dessus, nous avons examiné les points à suivre pour choisir l'hébergement adapté à l'hébergement d'un projet Bitrix. Il est important de se rappeler que la base sur laquelle repose la fiabilité du CMS lui-même et des projets qui en découlent est précisément bon choix matériel informatique et son administration.

Même un projet avec une charge élevée peut fonctionner relativement rapidement et de manière stable sur une solution qui n'est pas la plus chère si son architecture et sa configuration sont réalisées par un spécialiste. Cependant, la meilleure solution serait d'utiliser le plan tarifaire d'un hébergeur spécialisé conçu pour l'hébergement de sites sur Bitrix. Avec tout ce qui précède à l'esprit, nous recommandons les services de la société d'hébergement AdminVPS.

Il existe des articles sur les lacunes de Bitrix, qui sont écrits par des programmeurs. Les inconvénients qui y sont décrits sont indifférents à l'utilisateur moyen, car il ne programmera rien. Mais la simple existence de tels articles et avis négatifs de certains programmeurs (même s'ils ont 2/3 personne ordinaire peu clair) augmente la peur de faire le mauvais choix, les questions sur les avantages et les inconvénients de Bitrix deviennent encore plus pertinentes. Dans cet article, je vais énumérer les lacunes auxquelles sont confrontés non pas les programmeurs, mais les vrais utilisateurs.

Le coût de la licence est le principal problème

Vous devez comprendre le but de l'outil. Il suffit de regarder le coût d'une licence "Small Business" ou "Business" pour bien comprendre que tout le monde entrepreneur individuel Bitrix fera l'affaire. Tout d'abord, pour le prix.

Si vous avez 10 produits, Bitrix fera l'affaire. Si vous avez 100 000 articles, c'est bien aussi. Mais si vous êtes sûr que le magasin peut être commandé sur fl.ru pour 10 tr. ou assemblez-le vous-même avec une souris dans Nethouse, alors Bitrix n'est pas votre choix. Même une solution toute faite ne vous conviendra pas en termes de coût, sans parler du développement individuel.

Si vous achetez un petit nombre de produits sur des sites chinois / coréens, puis vendez sur Avito, Vkontakte et Instagram, vous n'avez guère besoin d'un magasin où seule une licence CMS coûtera 36/73 tr. Ajoutez ici le renouvellement annuel des mises à jour, qui vous permet de recevoir de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs dans Bitrix (la première année de mises à jour est incluse dans le prix de la licence). La mise à niveau coûte 20 % supplémentaires du prix de la licence. Ce sont des dépenses facultatives. Vous ne pouvez pas acheter de mises à jour, cela n'affectera pas le fonctionnement du site, bien que leur présence soit souhaitable.

Comme vous l'avez compris, ce n'est pas tant le prix, mais l'opportunité d'investir dans un site cher. Pour petites boutiques Il existe de nombreuses solutions plus simples et moins chères. Une autre chose est que si vous envisagez d'augmenter la gamme, le chiffre d'affaires, ouvrez un magasin de détail qui aura une base de données unique avec une boutique en ligne. Ensuite, les demi-mesures dans le développement du site peuvent devenir un problème à l'avenir et il vaut mieux prévoir immédiatement une marge.

Un prix plutôt tangible est le premier inconvénient de Bitrix, ce qui empêche de nombreux petits entrepreneurs / novices et particuliers de l'utiliser.

Ce n'est pas aussi facile qu'ils te le disent

Je dois dire qu'en parlant de simplicité, vous ne vous trompez pas et n'embellissez même pas trop la réalité. Il est tout simplement impossible de tout prévoir et, par expérience, je peux dire que le client trouvera toujours quelque chose à surprendre dans sa situation particulière. Et comme les situations sont différentes pour tout le monde, vous devez terminer Bitrix sous elles. Les meubles ne s'intègrent pas parfaitement dans toutes les pièces, sans parler des systèmes d'information complexes.

Inscrivons dans les lacunes de 1C-Bitrix un autre écart avec vos attentes dans la facilité d'intégration avec 1C et les paramètres. Pour justifier, je peux dire que cela s'applique non seulement à Bitrix, mais à n'importe quel CMS. Bitrix, peut-être même dans une moindre mesure.

Grand et poilu

Bitrix possède de nombreuses fonctionnalités que vous n'utiliserez jamais. Vous pouvez vous rendre dans le panneau d'administration de la rédaction de Business et avoir peur de ne jamais apprendre à piloter ce vaisseau. Il y en a trop là-bas. Mais vous ne devriez pas avoir peur. Windows a également beaucoup de choses différentes que vous n'utilisez pas et que vous ne connaissez même pas. Et aussi sur votre smartphone. Rien sans ça. Tout produit de masse qui couvre la plupart des tâches typiques des magasins, des plus petits aux plus grands, sera bourré de fonctionnalités.

Mais, si tout est fait correctement, les choses «supplémentaires» pour vous n'interféreront pas. Les modules peuvent être facilement désactivés et ne grimpent pas dans les sections "inutiles" des paramètres. Tout le monde ne comprend pas ce qui est désactivé et comment, tout le monde ne sait pas comment supprimer les champs inutiles dans le panneau d'administration afin qu'ils n'interfèrent pas. Même les développeurs, qui font cher et prennent du temps, sont loin de tous mettre en place un panneau d'administration pour leurs clients, de sorte qu'il leur serait pratique de travailler, de faire moins de clics et d'être moins confus.

Sachez simplement que vous pouvez désactiver quelque chose, cacher quelque chose pour qu'il n'interfère pas, fermer l'accès quelque part au niveau des droits de l'utilisateur. Cela deviendra immédiatement plus facile, plus clair, plus pratique et moins effrayant.

A peu près de la même manière, dans le panneau d'administration de Bitrix, vous pouvez supprimer tout ce qui est superflu. Seulement sans bande.

Il s'avère qu'il existe de nombreuses possibilités difficiles à comprendre - c'est un inconvénient qui effraie l'utilisateur moyen.

Un bon développeur ajoutera des conseils aux champs des infoblocks, créera un manuel pour les actions principales, fournira un lien vers des supports de formation et des vidéos, enregistrera ses propres vidéos sur des opérations typiques, désactivera/cachera/refusera l'accès aux fonctionnalités inutiles. Eh bien, s'il a été décidé de le faire par vous-même, vous n'avez pas besoin d'être paresseux et de lire le matériel de formation.

Mains dorées tordues

Il existe de nombreux spécialistes des échanges indépendants qui sont prêts à assumer n'importe quel travail. Étant donné que CMS 1C-Bitrix est très populaire, même ceux qui ne savent pas comment travailler avec et ne l'aiment pas ne refusent pas de travailler avec. Commandez quelque chose à ces gars - le droit chemin avoir des problèmes.

Au début ils vont le faire de travers, et quand le client dit : « quelque chose ralentit mon site et est mal recherché », ils vont répondre : « qu'est-ce que tu voulais, tu as un site sur Bitrix ».

D'où le problème - la difficulté de choisir des développeurs compétents et responsables, parmi tous ceux qui sont prêts à vous prendre de l'argent et à aveugler quelque chose à genoux.

Pour ne pas tomber dans les griffes de tels clichés, je peux vous conseiller de regarder si le studio travaille sur autre chose que Bitrix - méfiez-vous. Si un spécialiste privé prend des commandes, il est peu probable qu'il soit un expert d'un CMS et je ne recommanderais pas de lui confier un site sur Bitrix. Si le studio peut avoir différents spécialistes pour différents systèmes, alors une personne ne peut presque jamais se vanter d'avoir une excellente connaissance de plusieurs CMS.

Beaucoup d'avis négatifs

Le CMS n'est pas seulement un code de programme et une fonctionnalité - c'est un ensemble de caractéristiques, comme un puzzle, qui se compose de plusieurs pièces. Le succès du projet dépend de chaque pièce. Toutes les pièces du puzzle qui marquent 3 valent mieux qu'une pièce qui marque 5 et que les autres marquent 2 ou aucune.

J'ai toujours été surpris de voir comment, même en tant que programmeur brillant, vous pouvez déclarer en toute confiance que "Bitrix c'est de la merde" et porter cette vérité erronée à tous ceux qui sont prêts à écouter et à ceux qui ne le sont pas. Comment ne pas comprendre que de votre clocher vous ne pouvez pas voir toute l'image ?

Un programmeur peut ne pas aimer quelques pièces du puzzle dans l'image de Bitrix : architecture, code merdique, documentation. C'est comme ne pas aimer quelqu'un juste parce qu'il a un chandail de cerf.

Un pull avec un cerf et un cerf lui-même est une grande différence que tout le monde ne comprend pas.

Les professionnels ne mettent généralement pas d'étiquettes, en particulier sur les produits leaders du marché (et Bitrix est le leader). Les pros comprennent que les outils sont destinés à différentes tâches, que même un très haut clocher ne fournit pas une vue à 360 degrés.

Ne voir que votre part, et gronder le produit dans son ensemble est généralement caractéristique des «jeunes spécialistes», dont l'auréole au-dessus de leur tête n'a pas encore été taillée par l'expérience personnelle.

C'est inhabituel de chier du code - Bitrix est mauvais. Vous devez lire la documentation pour comprendre le produit - Bitrix c'est de la merde. Vous devez acheter une licence - Bitrix craint et saxo. Il n'y a pas de fonctionnalité préférée de Joomla - eh bien, vous comprenez ... En même temps, la logique en dehors de ses propres intérêts est complètement exclue. Les arguments cachés derrière des œillères et donc non visibles ne peuvent être pris en compte.

Une conversation typique avec les ennemis de Bitrix. Vous demandez : "Vous ne pensez pas que les grands magasins, tels que Evroset.ru, Sopato.ru, Eldorado.ru, ont choisi cms au hasard sans au moins une évaluation des offres existantes ?" Ils disent : "C'est juste que Bitrix a un excellent marketing, qui a trompé tout le monde." C'est-à-dire qu'en fait, ils disent que d'autres spécialistes ont fait leur choix sans comprendre les avantages et les inconvénients, mais en ne regardant que les brochures publicitaires.

Pour une raison quelconque, les "plus intelligents" ne pensent pas que les autres spécialistes, et les clients aussi, voient les lacunes, mais choisir non pas selon un critère, mais selon un ensemble complexe. Ils examinent comment Bitrix convient à leur projet, combien de tâches il ferme, quels risques il réduit.

J'ai rencontré des situations où un type aussi intelligent est venu dans l'entreprise. Grondé Bitrix, loué ModX / Drupal / framework préféré. J'ai retravaillé le projet, traduit de Bitrix vers un autre cms. Lors du transfert, j'ai oublié les exigences de référencement et je n'ai pas pris la peine de transférer d'anciens matériaux, utilisateurs et "autres petites choses". Et puis, un an plus tard, lorsque la direction de l'entreprise s'est rendu compte que le génie s'avérait trop original, ils ont de nouveau dépensé de l'argent pour développer un site sur Bitrix, et le nouveau développeur devait déjà prendre en compte à la fois le premier site sur Bitrix et le second sur ModX. Il est clair que cela affecte le prix des travaux payés par le client.

N'écoutez pas quand ils vous disent que Bitrix est mauvais.

Ceux qui « bombardent » écrivent beaucoup, ils peuvent toucher partout. 20 000 partenaires de Bitrix, dont presque tous grands studios Runet fonctionne en silence, créant des sites Web et des boutiques en ligne uniquement sur 1C-Bitrix. Pensez-vous qu'ils sont masochistes? Après tout, il existe des alternatives, y compris parmi les CMS commerciaux. Regardez le pourcentage de sites sur Bitrix dans RuNet parmi les CMS commerciaux.

Ainsi, un autre inconvénient est beaucoup de négativité sur Internet et peu constructif. Cela rend difficile pour les clients de faire le bon choix. De plus, il existe de nombreuses anciennes critiques sur le réseau qui ne sont plus pertinentes.

Pesez les faits et pensez par vous-même

Pour vous faciliter la communication avec les experts, consultants et autres pros qui grondent 1C-Bitrix, je vais vous montrer la direction de pensée que vous devez suivre.

A quand la prochaine fois qu'un studio ou un développeur privé dira "Bitrix c'est de la merde". Sachez simplement que l'homme fait des erreurs. Au minimum, Bitrix ne sait pas cuisiner, ou il a tendance à faire des généralisations erronées, et au plus, il induit délibérément en erreur.

Vous devez penser comme ceci :

• Le site ralentit - Bitrix n'est pas à blâmer.
• Il n'est pas pratique de travailler avec le site - Bitrix n'est pas à blâmer.
• Mal recherché - pas à blâmer.
• Tupit et buggy - pas à blâmer.
• Erreurs de base de données - pas à blâmer.

Si votre site a des problèmes, les développeurs ne peuvent pas les résoudre. Et 1c-bitrix n'a rien à voir avec ça.

Donc, il s'avère qu'il n'y a pas d'inconvénients? Il y en a, mais la plupart d'entre eux sont le problème des développeurs, ils ne vous concernent presque pas en tant qu'utilisateur ordinaire. Bitrix est juste un outil avec lequel tout le monde ne sait pas travailler.

Brève conclusion

Donc, les inconvénients-contre de Bitrix.

Chere

• Prix ​​perceptible de la licence.
• Il y a une mise à jour annuelle payante.
• Le coût des travaux/services dans les studios et les spécialistes privés est en moyenne plus élevé.

Pour un utilisateur ordinaire (pas un programmeur), le principal problème de Bitrix est le prix : pour une licence, pour un renouvellement, pour le travail de spécialistes plus chers.

Le prix d'une licence à lui seul coupe de manière fiable les petits budgets jusqu'à 100 000 roubles. Comptez-vous. Si la licence pour la rédaction "Business" coûte 73 tr. puis encore 50 heures de travail/consultations à un prix tout à fait divin de 500 roubles/heure, à peu près ce montant qu'ils s'envolent. Et si vous avez un développement individuel du magasin, vous ne vous en sortirez pas avec 50 heures.

empilés

• Beaucoup de fonctionnalités à gérer, certaines d'entre elles ne seront jamais utiles.
• Visuellement, l'interface semble difficile si vous ne la personnalisez pas vous-même, ne désactivez pas / ne masquez pas l'excédent.
• Vous devez lire le manuel d'utilisation.

Il peut y avoir des difficultés avec l'intégration avec 1C

Ce n'est peut-être pas le cas. Il ne s'agit pas de Bitrix, au contraire, si vous avez des difficultés dans Bitrix pour vous lier d'amitié avec 1Skoy, alors sur d'autres CMS ces difficultés seraient encore plus grandes. Par conséquent, quel que soit le CMS dont vous disposez, il peut y avoir des difficultés.

J'ai noté ce point comme un inconvénient, car les utilisateurs ordinaires attendent une intégration «par magie» de Bitrix. Ces attentes ne se réalisent pas toujours et il s'avère s'intégrer « out of the box ». Il y a de la déception, un sentiment que j'ai fait une erreur. Ici, vous devez comprendre - les miracles ne se produisent pas. Il ne suffit pas d'acheter une licence, il y aura d'autres dépenses, du budget et du temps pour cela.

Beaucoup d'ouvriers non qualifiés

Il y a une demande de développement et d'amélioration sur Bitrix et, bien sûr, il y a aussi une proposition de spécialistes concernés. Mais tous ne peuvent pas bien faire. Je connais un studio qui écrit sur son Twitter qu'il n'aime pas Bitrix, mais en même temps fait des projets dessus. Vous pouvez sympathiser avec les clients de ce studio.

C'est tout les inconvénients. Je vous rappelle que nous parlons d'inconvénients, pour les utilisateurs ordinaires - pas les programmeurs.

Salut tout le monde! Je m'appelle Leonid Koshcheev, je suis le directeur du développement de Cart-Power. Dans cette revue, je vais essayer de donner autant que possible évaluation objective deux CMS importants sur le marché russe du commerce électronique : Chariot CS et 1C-Bitrix.

Les informations contenues dans cet article sont basées sur mon expérience personnelle travailler avec les deux plates-formes, informations disponibles sur les ressources officielles des entreprises, basées sur une enquête auprès de plus de 50 studios Web, leurs responsables et développeurs ayant une expérience de travail avec CS-Cart et 1C-Bitrix, ainsi que sur la base d'un certain nombre d'expériences que j'ai menées au cours de la rédaction de ce document.

Quand j'ai commencé à écrire cet article, il y a presque deux mois, je n'avais aucune idée de l'ampleur de la tâche que j'avais à résoudre. Les deux boutiques en ligne CMS ont un grand nombre de puces. Cependant, même les puces dont les fonctionnalités sont identiques diffèrent considérablement les unes des autres.

Mon objectif est de montrer tous les points forts et côtés faibles des produits. J'espère sincèrement que j'ai réussi et que cet article vous fera économiser beaucoup de temps et d'argent.

Les deux plateformes de boutique en ligneont différentes éditions. Ouvrir une boutique en ligne avec1C-Bitrixvous pouvez utiliser l'une des deux éditions de 1C-Bitrix : Site Management- "Petite entreprise"ou "Entreprise". De plus, il est possible d'économiser beaucoup et de créer une boutique en ligne en utilisant l'une des solutions prêtes à l'emploi sur MarketPlace. Ces solutions peuvent être installées même sur l'édition de base de "Start". Cependant, en plus des économies, vous obtenez un nombre très limité de fonctions.

Conclusion sur le processus d'installation

Installer Moteur de boutique en ligne CS-Cartpeut être un peu plus rapide (environ 10 minutes contre 20 minutes que l'installation a nécessité1C-Bitrix). La solution Bitrix, machine virtuelle, permet de tout faire paramètres nécessaires serveur automatiquement. Configurer le serveur pour Chariot CS Vous pouvez également utiliser des scripts prêts à l'emploi. 1C-Bitrix, à son tour, offre de grandes possibilités de préréglage du magasin au stade de l'installation, il existe également un assistant pour la configuration d'un magasin en ligne. À CMS boutique en ligne CS-Cart l'essentiel des paramètres a été déplacé vers l'assistant d'installation, qui permet d'effectuer la configuration nécessaire au lancement immédiatement après l'installation.

Composition de la boîte de base

Plateforme pour boutique en ligne CS-Cartest un produit hautement spécialisé axé sur la création rapide d'une boutique en ligne. 1C-Bitrix : Gestion de site - Entrepriseconçu pour un champ d'utilisation plus large : développement d'un portail d'entreprise, site web d'entreprise grande organisation ou entreprise, système d'information et de référence, boutique en ligne. La conséquence de ce fait pourrait être plus d'opportunités pour le commerce en ligne dans CS-Cart, cependant, 1C-Bitrix a également un nombre important de puces utiles. Dans le même temps, il peut sembler à quelqu'un que le produit a beaucoup de superflu (encore une fois, en raison du large champ de focalisation).

Une analyse détaillée de la composition de la boîte de base a pris plus de temps que la description des autres critères d'évaluation dans cet article. Le résultat a été un tableau informatif, que j'ai publié dans un article séparé :

Conclusion sur la composition de la boîte de base

Les plates-formes sont assez fonctionnelles et offrent un grand nombre de possibilités. En approfondissant chacune d'elles, vous pouvez de plus en plus entrer dans les détails des facteurs d'évaluation. Je vous recommande de vous familiariser personnellement avec la liste des possibilités et de faire un choix en fonction des spécificités de votre projet. D'une part, Bitrix a beaucoup de fonctionnalités qui ne seront probablement pas utiles dans une boutique en ligne, d'autre part, cela peut vous être utile. CS-Cart inclut exactement les fonctionnalités nécessaires à la vente en ligne.

coût de la boîte

Et puis fait la même opération avecFiche produit CS-Cart:

Bien sûr, lorsque nous parlons de vitesse et de charges, la nécessité de tester la charge des deux systèmes s'ensuit. Et j'étais sur le point de le faire, mais je suis tombé sur les recherches des gars de loaddy.com:

1. CMS de test de charge pour les boutiques en ligne
2. Quel CMS pour une boutique en ligne survit le mieux aux tests de charge

plate-forme pour boutique en ligne CS-Cart peut supporter environ 450 visiteurs, ce qui est très bon résultat, surtout par rapport aux tests précédents.

Concernant1С-Bitrix et NetCat, ils sont inversés par rapport au test précédent. Mais si vous regardez les graphiques, les deux ont un comportement absolument inadéquat sur la charge. Bitrix plante immédiatement, NetCat plante également immédiatement, mais parfois il donne des réponses réussies, alternant avec des erreurs.

La deuxième étude n'a pas non plus laissé indifférents les représentants de la CMS et a recueilli de nombreux commentaires différents.

Revenons aux cas et parlons un peu d'eux. Tant sur la base de CS-Cart que sur la base de Bitrix, il existe des projets en direct très chargés avec un grand nombre d'articles de base.

Conclusion sur la convivialité de l'interface

En général, il n'est pas difficile de comprendre le panneau d'administration à la fois dans le moteur CS-Cart et Bitrix, cependant, de nombreux clients et représentants de studios Web soulignent cela comme un avantage et notent que le panneau d'administration CS-Cart est intuitif. Mon analyse a montré que le nombre d'actions requises pour effectuer une opération particulière dans CS-Cart est moindre (par exemple,6 actions dans Bitrix contre 4 actions dans CS-Cartpour changer le statut de la commande). Je pense que lorsqu'il s'agit de traitement manuel beaucoup de contenu, cela peut jouer un rôle.

Adapté aux mobiles

Pour ceux qui ne connaissent pas, je vous rappelle qu'en 2015, Google annonçait qu'il allait tenir compte de la convivialité du site par rapport à téléphones portables lors de la génération de résultats de recherche pour une requête de recherche.

Et Google a tenu sa promesse, cependant, comme Yandex et, bien sûr, d'autres moteurs de recherche.

À son tour, le testeur d'optimisation mobile de Google a montré que les thèmes par défaut des deux plates-formes sont parfaitement optimisés pour appareils mobiles.

Chariot CS	1C-Bitrix

En collectant des informations, je suis tombé sur une étude de CMSMagazine, SImilarWeb et Insales, qui indique que 54,98% de toutes les boutiques en ligne créées sur la base de la plateforme CS-Cart sont adaptées aux appareils mobiles. Pour Bitrix, ce chiffre est de 18,86 %.

Solutions prêtes

Le marché Bitrix a une section spéciale "Solutions prêtes à l'emploi» . Cette section présente diverses solutions pour ouvrir une boutique en ligne d'un thème spécifique. Dans le moteur de boutique en ligne CS-Cart, cette direction ne fait que commencer.

Nous parlerons de la Marketplace avec des modules et des thèmes ci-dessous, ici nous regardons des solutions toutes faites pour une boutique en ligne.

Documentation

Bitrix a un très bon niveau de documentation. En général, la documentation est toujours en retard sur les capacités réelles du produit, et ce n'est pas inhabituel. Après tout, pour composer une équipe compétente documentation technique, des ressources sont nécessaires et doivent être allouées après la mise en œuvre de la fonctionnalité, et très souvent cela se produit après la publication.

Documentation de baseGestion du site 1C-Bitrixdisponible sur le site dev.1c-bitrix.ru.

Il existe des sections pertinentes de la documentation pour les développeurs, la gestion du site, les horaires de cours dans les centres de formation.

La documentation pour CS-Cart est disponible aux liens suivants :

Formation à la vente

CS-Cart offre à ses clients une opportunité dans leur université. Après avoir acheté une licence, le client a accès au matériel et a la possibilité d'apprendre. Le but de l'université est d'apprendre à vendre.

De plus, la société qui développe le moteur de boutique en ligne CS-Cart a lancé un projet très ambitieux en ce moment -, dont l'idée est de montrer en ligne comment un expert va ouvrir une boutique en ligne et la rentabiliser en 3 mois.

Le résultat de ce projet pilote est très intéressant. Je ne me souviens pas d'analogues. Dans tous les cas, au cours d'une émission de téléréalité, il sera certainement possible de souligner un grand nombre de leçons utiles et d'apprendre de l'expérience d'un expert.

Actuellement, Bitrix n'enseigne pas à ses partenaires et clients à vendre, ne fournissant que Logiciel.

Soutien technique

Réglementation complète soutien technique Bitrix est disponible sur le lien : https://dev.1c-bitrix.ru/support/sla.php

En bref, Bitrix fournit gratuitement un support technique pour ses produits. CS-Cart fournit un support pour les crédits, mais fournit des crédits gratuits lors de l'achat d'une licence.

Publication des mises à jour

Bitrix publie régulièrement des mises à jour pour ses modules. Mais comme indiqué plus haut, le coût d'un abonnement aux mises à jour de Bitrix est deux fois plus cher qu'un abonnement aux mises à jour du CMS de la boutique en ligne CS-Cart.

CS-Cart publie également fréquemment des mises à jour et les annonce dans son fichier .

Dans Bitrix, la structure de la base de données n'est pas implémentée de manière aussi transparente.

Points d'entrée uniques

Dans 1C-Bitrix, pour créer une page, il faut à chaque fois créer un fichier avec le bon nom et php à la fin. L'orientation fichier de Bitrix conduit à l'émergence d'un grand nombre de points d'entrée (par le biais de fichiers), il est donc plus difficile de contrôler les requêtes dans Bitrix que dans CS-Cart. CS-Cart n'a pas d'orientation fichier, et il y a des points d'entrée uniques (index PHP, ADMIN PHP, API ou fournisseur PHP), ce qui augmente le niveau de contrôle sur le projet.

Prise en charge de PSR 0.1.2

Les développeurs CS-Cart suivent PSR 0.1.2. normes et respecter strictement les règles de formatage, ce qui augmente la lisibilité du code.

Les développeurs Bitrix ne suivent pas cette norme.

Développement sans changement de base

Les hooks dans CS-Cart sont analogues aux événements dans 1C-Bitrix (ce sont les hooks et les événements qui permettent d'affiner le CMS sans changer le noyau), cependant, le nombre de hooks dans la plate-forme pour la boutique en ligne CS-Cart est beaucoup plus grand que le nombre d'événements dans 1C-Bitrix, ce qui donne aux développeurs plus de possibilités d'influencer le fonctionnement du système en modifiant le comportement standard du code addon. De plus, si dans Bitrix vous devez souvent utiliser des fonctionnalités de copie et d'ajout, alors dans CS-Cart, il suffit de connecter l'addon via un crochet à fonction désirée. Cela offre plus de flexibilité pour CS-Cart par rapport à Bitrix. À l'aide de crochets, vous pouvez étendre la liste des tâches d'une fonction. Par exemple, les programmes permettent aux addons d'ajouter leurs propres conditions ou bonus aux promotions PROMO. Cependant, il est difficile de lier des crochets à toutes les fonctions, par exemple, aux fonctions encombrantes de recalcul de panier..

CS-Cart a un outilvous permettant de trouver des informations sur n'importe quel crochetet voir l'historique de ses changements.

Bitrix ne dispose pas d'un outil aussi puissant, mais il existe une page où tous les événements du module principal sont présentés.

Nombre de développeurs et leur expérience

Sur Bitrix, le nombre total de développeursplus comme leur expérience. J'ai déjà mentionné plus d'une fois que Bitrix se développe depuis bien plus longtemps.

Coût de développement

J'ai entendu à plusieurs reprises que le coût de développement d'une boutique en ligne sur Bitrix est beaucoup plus élevé que le coût de développement sur la plateforme CS-Cart. Il existe également des recherches indépendantes effectuées par CMS Magazine, SimilarWeb et Insales.

Cependant, il est très difficile d'évaluer ce facteur dans la réalité.

Imaginons que vous deviez intégrer un nouveau mode de paiement impopulaire, qui n'est disponible ni dans CS-Cart ni dans Bitrix. Vous avez demandé une documentation d'intégration à l'équipe d'assistance et l'avez envoyée avec un Termes de référence deux développeurs. Que se passe-t-il ensuite ? Et puis le chef de projet va avec cette tâche technique au développeur et précise à quel point il sera difficile de mettre en œuvre cette tâche. Et là, le plaisir commence :

• Avec quel niveau de compétence le développeur évalue-t-il le projet ?
• Le développeur a-t-il déjà rencontré un problème similaire ?
• Peut-être que le développeur a déjà intégré ce mode de paiement particulier auparavant ?
• Dans quelle mesure le développeur est-il occupé à étudier attentivement le problème ?
• Comment le gestionnaire expérimenté interagira-t-il entre vous et le développeur ?
• Le chef de service aura-t-il le temps de superviser l'évaluation ?

Et plus on avance, plus on pourra se plonger dans les différentes problématiques des processus internes du studio web, ce qui aura forcément une incidence sur l'estimation du coût des travaux que vous recevrez. Difficile, non ? Mais ce n'est pas tout. Imaginons maintenant que vous ayez besoin de mettre en œuvre un projet clé en main complexe, en commençant par le prototypage UX / UI, suivi du développement de la conception, de l'intégration et de nombreuses fonctionnalités, dont certaines sont implémentées dans CS-Cart et d'autres dans Bitrix. Même si vous évaluez un tel projet au sein d'un même CMS, en vous référant à différents partenaires, vous ne pourrez pas tirer de conclusion sur le coût de développement d'un studio web en particulier. Étant donné que l'évaluation de tout autre projet par les mêmes studios Web peut changer exactement le contraire, un studio coûteux semblera plus fidèle dans son évaluation du coût.

En fait, cette question mérite un article séparé, que je prévois d'écrire dans un proche avenir.

Stage de développement

En général, les périodes d'apprentissage à développer pour les deux plateformes ne diffèrent pas beaucoup. Les deux plates-formes utilisent à peu près la même pile technologique.

Si nous parlons de la transition du développement Bitrix vers CS-Cart, alors d'après mon expérience personnelle à long terme, je peux dire qu'une personne qui connaît les technologies de base utilisées par le CMS de la boutique en ligne CS-Cart : HTML, CSS , PHP, MySQL, JavaScript, il n'est pas difficile de commencer à écrire sous le système. Tout ce qui est requis pour un tel spécialiste est de comprendre l'interface (qui, comme nous l'avons découvert ci-dessus, est conviviale et intuitive) et la fonctionnalité du système du point de vue de l'utilisateur.

Directrice marketing et commerciale de Simtech Development Maria Azizova

Écrit par : Evgeny Ivankin
dans la technologie

12 mythes sur « 1C-Bitrix : gestion du site »

Pendant près de 5 ans à développer des sites sur la plateforme 1C-Bitrix, j'ai souvent rencontré des préjugés de toutes sortes, et parfois même des idées fausses absurdes sur ce CMS. Dans cet article, je vais essayer de dissiper ces spéculations et ces mythes.

CMS(du système de gestion de contenu anglais Content Management System) est un logiciel qui permet aux utilisateurs de publier ou de modifier des informations déjà publiées sur le site sans impliquer les développeurs du site. Cela signifie que l'utilisateur n'a pas besoin d'avoir des compétences en programmation pour, par exemple, publier une actualité, un article ou ajouter une image sur son site.

Je travaille avec le CMS 1C-Bitrix depuis près de 5 ans, comme on dit : j'ai fait des sites web sur Bitrix alors que ce n'était pas encore grand public et je peux dire en toute sécurité que ce système me convient maintenant complètement et ferme presque toutes les tâches possibles qui viennent à nous client. J'ai réussi à travailler avec de nombreux CMS populaires et certains frameworks, et dans 95% des projets, je choisirai "1C-Bitrix" comme outil de mise en œuvre. On ne peut pas dire que ce système est idéal, il a aussi ses inconvénients, qui sont absents dans un certain nombre de systèmes de gestion de contenu gratuits, mais tous ses avantages font plus que couvrir un petit nombre d'inconvénients, qui deviennent de moins en moins chaque année, et le système devient plus polyvalent et flexible .

« 1C-Bitrix : Site Management » est flexible et système multifonctionnel, qui convient à la création de la plupart des projets, des petits aux grands portails et magasins en ligne très chargés.

En 2010, "1C-Bitrix" présentait de nombreuses lacunes pour lesquelles il pouvait être critiqué pendant toute une journée d'affilée par deux équipes, c'est peut-être à partir de ce moment-là que la plupart des timbres concernant ce système ont été utilisés. Malgré les problèmes qui ont eu lieu il y a 5 ans et qui ne sont plus du tout d'actualité, j'entends encore parfois l'opinion que 1C-Bitrix est un mauvais système de gestion de site merdique. A ma question: "pourquoi pensez-vous ainsi?", Le plus souvent, l'interlocuteur ne peut pas répondre clairement ou commence à donner le seul et le plus important argument, à son avis, est que "1C-Bitrix" est un système payant. Autrement dit, il s'avère que nous savons que "1C-Bitrix" est un mauvais CMS merdique, mais nous ne nous souvenons pas pourquoi.

J'ai relevé les idées fausses et les questions les plus courantes des clients, des collègues développeurs et j'essaierai d'y répondre.

1. Nous sommes une petite entreprise et avons un petit budget. Nous avons entendu dire que les produits 1C-Bitrix ne conviennent que pour les grands projets Web.

« 1C-Bitrix : Site Management » convient à presque tous les projets, et le coût des éditions dépend des besoins de chaque site Web. coût total projet ne dépend souvent pas du CMS utilisé. Parfois, il s'avère exactement le contraire : lors de l'utilisation du CMS "1C-Bitrix : Site Management", vous évitez le coût de développement de nombreux composants et fonctions du site, puisqu'ils sont déjà inclus dans l'édition, et il ne reste plus qu'à les configurer correctement tout en réduisant le temps de développement.

2. Pourquoi devrions-nous acheter « 1C-Bitrix : Site Management » si nous pouvons commander un site sur un CMS gratuit ?

Le principal avantage auquel vous devez prêter attention en premier lieu si vous créez un site Web pour votre entreprise, ce sont les garanties que vous offre le système commercial. Cela se caractérise par un support technique pour votre projet, la publication de mises à jour régulières, y compris des mises à jour de sécurité, une assistance pour résoudre tout problème non standard.

Dans le cas du choix d'un CMS gratuit, vous serez entièrement dépendant de la société qui développe le site pour vous, la notion d'aliénation est ici inapplicable dans la plupart des cas. Il est également important que les développeurs de systèmes libres, en règle générale, ne prêtent pas l'attention voulue à la sécurité. En conséquence, de nombreuses vulnérabilités de ces systèmes sont connues et ne se ferment pas avant longtemps, ce qui représente un risque énorme pour les entreprises. Avez-vous souvent entendu parler des vulnérabilités trouvées dans Bitrix ? Je n'en ai pas entendu parler depuis 2010, mais plusieurs fois par an j'entends parler de nouvelles vulnérabilités critiques dans les CMS libres, tels que WordPress, Joomla, Drupal, qui permettent d'avoir un accès total ou partiel au site.

3. J'ai entendu dire que 1C-Bitrix est tordu et gourmand en ressources, vous avez donc besoin d'un hébergement très coûteux ?

Un hébergement coûteux est nécessaire pour les projets à fort trafic, à structure complexe et à contenu dynamique. Dans de telles situations, il n'y a pratiquement aucune différence sur "1C-Bitrix" créé un site ou sur un autre CMS, car les analogues gratuits ne gagnent pas beaucoup en termes de besoins en ressources. Cela se produit également dans l'autre sens, pour les sites développés sur l'édition Start, qui sont de simples sites à faible fréquentation, un hébergement mutualisé bon marché pour 1 500 à 2 000 roubles suffit. De plus, la plate-forme 1C-Bitrix comprend des outils technologiques uniques qui, lorsqu'ils sont utilisés de manière professionnelle, vous permettent d'augmenter la vitesse du site des dizaines de fois ; d'autres CMS n'ont pas d'analogues à part entière aujourd'hui.

4. Je suis programmeur, je veux faire des sites web sur un CMS reconnu par le monde avec une grande communauté de développeurs, un tas de modules prêts à l'emploi et du code open source.

"1C-Bitrix" est le CMS commercial le plus populaire de Runet, qui dans sa part surpasse presque tous systèmes libres,. "1C-Bitrix" est populaire non seulement en Russie et a été traduit dans de nombreuses langues. Depuis 2010, les codes sources de 1C-Bitrix sont ouverts. La communauté des "programmeurs Bitrix" est désormais très vaste et il n'est pas difficile d'obtenir une aide qualifiée dans tous les domaines, surtout s'il existe une documentation en russe pour le produit. Par défaut, 1C-Bitrix comprend déjà un grand nombre de modules qui dépendent de l'édition, ce qui vous permet de mettre en œuvre la plupart des tâches de base, il existe également un marché 1C-Bitrix avec un grand nombre de modules prêts à l'emploi, composants et sites typiques, à la fois payants et gratuits. Et contrairement à la plupart des plates-formes gratuites, 1C-Bitrix est régulièrement mis à jour et au moins 2 fois par an, ils présentent une mise à jour importante avec de nouvelles fonctionnalités du système.

5. Seuls les amateurs créent des sites Web sur 1C-Bitrix. Je vais faire un site sur les encadrements les plus en vogue, car je suis cool.

C'est une grande idée fausse. Sur "1C-Bitrix" il n'est pas difficile de faire des sites types sur solution clé en main. Pour créer un bon site non standard, vous devez avoir de bonnes compétences en développement de site en PHP et en framework Bitrix. Lorsque vous créez un site Web sur n'importe quel framework gratuit, vous vous confiez de nombreuses tâches typiques qui sont disponibles dans Bitrix prêtes à l'emploi et bien pensées, tant en termes de fonctionnalité que de sécurité. Le client peut passer beaucoup de temps et d'argent avant de voir le site fini sur le framework, qui à bien des égards sera inférieur au site sur Bitrix. Il est logique d'utiliser le framework pour des sites très simples où aucun panneau d'administration n'est requis, ou pour des projets très complexes et chargés pour lesquels il n'est tout simplement pas logique d'utiliser 1C-Bitrix, un tel projet peut être un petit réseau social ou certains grand portail avec une fonctionnalité spécifique, mais en règle générale, une grande équipe de professionnels travaille sur de tels projets et le fait sur leur propre cadre.

6. J'ai entendu dire que les sites 1C-Bitrix sont lents.

Mensonges et provocation. Avec une bonne utilisation techniques spéciales, comme la mise en cache, CDN, composite, etc. et la configuration correcte du système 1C-Bitrix peut fonctionner plus rapidement que ses concurrents. Aujourd'hui, le CMS de 1C-Bitrix est plus exigeant en ressources, contrairement aux concurrents, mais cette différence n'est pas grande, surtout à notre époque où les capacités des serveurs augmentent chaque jour, et le coût des services d'hébergement diminue. Oui, il est peu probable que Bitrix se lie d'amitié avec l'hébergement pour 500 roubles par an, mais cela vaut la peine d'être considéré si vous n'en avez pas plusieurs milliers pour l'hébergement, cela vaut-il la peine de démarrer une entreprise sur Internet ?

Un exemple frappant du fait que "1C-Bitrix" peut être utilisé sur de grands projets sont les sites de tels marques célèbres, comme Eldorado, SportMaster, Euroset, Svyaznoy.

7. La promotion et le développement ultérieur du site sur "1C-Bitrix" sont plus difficiles et coûteux que sur d'autres CMS

C'est une erreur complète. "1C-Bitrix" ne limite pas le site à l'optimisation des moteurs de recherche. De plus, le module d'optimisation SEO inclus dans toutes les éditions du produit contribue à rendre le travail des spécialistes de la promotion plus confortable et efficace, facilitant de nombreuses opérations de routine. En outre, le système ne limite pas les possibilités de raffinement et d'amélioration du projet.

8. La licence 1C-Bitrix est-elle achetée pour seulement 1 an ? Et puis acheter à nouveau? Pourquoi dois-je mettre à jour si mon site fonctionne déjà ?

« 1C-Bitrix : Site Management » est acheté pour une durée illimitée. Au cours de la première année d'utilisation de « 1C-Bitrix : gestion du site », les clients ont le droit de recevoir toutes les mises à jour de produits et le support technique avec un SLA commercial. Par la suite, le support technique et les mises à jour peuvent être renouvelés pour 22% du coût de votre édition.

Il n'est pas nécessaire de renouveler la licence, le site fonctionnera sans licence active. Mais nous recommandons à tous nos clients de renouveler leur licence pour obtenir des mises à jour système, une assistance partenaire et d'autres avantages système intéressants qui ne fonctionnent qu'avec une licence active.

9. J'ai besoin d'un site Web avec un panneau d'administration et des fonctionnalités personnalisées pour mes tâches - il est plus facile pour moi de payer un programmeur et il écrira un CMS à partir de zéro pour moi.

À ce jour, seul un infime pourcentage de sites créés ont des fonctionnalités uniques qui ne peuvent pas être implémentées dans 1C-Bitrix. Fondamentalement, les sites résolvent des tâches similaires qui sont typées et les modules correspondants font déjà partie du système CMS. Développer cette fonctionnalité à partir de zéro n'a aucun sens aujourd'hui, et conduira très probablement à d'énormes coûts en temps et en argent et, à terme, à l'effondrement du projet. De plus, vous serez toujours lié au développeur du système, mais même ainsi, il n'est pas toujours possible d'obtenir un support technique de haute qualité après le lancement. Vous pouvez également être sûr que votre projet est sûr - les produits 1C-Bitrix sont testés et certifiés par des entreprises leaders dans le domaine de la sécurité informatique.

10. Pouvons-nous modifier nous-mêmes les informations sur le site ?

L'une des caractéristiques importantes du CMS 1C-Bitrix est que, avec la bonne mise en œuvre du projet, le système permet à une personne sans connaissances de base en mise en page et en programmation d'éditer indépendamment la plupart des informations (ajout d'actualités, mise à jour des prix, modification des nombre de produits sur la page catalogue, etc.) .

11. "1C-Bitrix : Site Management" - un produit fini, pourquoi avez-vous besoin d'un développeur ?

« 1C-Bitrix : Site Management » n'est pas un site tout fait, c'est une plateforme pour construire et gérer un site. Il arrive que les clients prennent une version de démonstration, apportent un minimum de modifications dans l'en-tête du site, le remplissent avec leurs informations et lancent le projet.

De manière générale, la création du site est tâche technique qui nécessitent généralement des spécialistes. Même si la solution d'un problème semble simple à première vue, un spécialiste peut éviter les difficultés et les embûches par l'expérience, suggérer la meilleure solution et fera la tâche plus rapidement qu'une personne non préparée après avoir lu la documentation technique.

12. Nous n'avons pas besoin d'un lien entre 1C-Enterprise et le site, et en général nous n'utilisons pas 1C, donc cela n'a aucun sens pour nous d'acheter "1C-Bitrix : Gestion du site".

Ce sont deux produits complètement différents, et la présence ou l'absence de l'un n'affecte pas le fonctionnement de l'autre. Un site basé sur « 1C-Bitrix : Site Management » est un outil permettant de travailler avec des clients via Internet, qu'il s'agisse d'informer et de collecter des informations, ou de vendre des services et des biens via Internet.

Quoi d'autre?

Cette liste peut être augmentée plusieurs fois, j'ai essayé de rassembler les principales questions et idées fausses sur le produit.

Au lieu de continuer cette liste, j'écrirai quelques lignes sur ce que j'apprécie plus que tout dans 1C-Bitrix. En tant qu'entreprise spécialisée dans le développement de sites Web, nous aimons davantage que 1C-Bitrix soit toujours à l'écoute de ses partenaires, clients et développeurs, car ensemble, vous pouvez rendre le produit encore meilleur, de nombreuses fonctionnalités dans les nouvelles versions sont implémentées, juste à la demande de clients et développeurs, cela ne se fait pas toujours rapidement, mais si la fonctionnalité est vraiment intéressante, alors elle sera implémentée dès que possible. De plus, 1C-Bitrix partage toujours ses plans et son cours de développement CMS, ce qui arrive rarement avec ses concurrents, qui déploient leurs mises à jour lentement et silencieusement.

De tout ce qui précède, il s'ensuit que vous ne devez pas avoir peur de la plate-forme 1C-Bitrix, dites-nous vos tâches et nous vous dirons si cette plate-forme vous convient et dans presque 100% des cas, nous dirons avec confiance qu'elle sera. J'ai essayé de faire un tour d'horizon des idées fausses populaires sur cette merveilleuse plateforme, qui proviennent de clichés du passé et simplement de la paresse humaine, qui ne permet pas à une personne de comprendre pleinement le système et d'apprécier toutes ses excellentes fonctionnalités.