Managementul modern rusesc și caracteristicile sale. Caracteristicile managementului rusesc: principalele abordări ale aplicării lor în practică eseuri de management rusesc

În Rusia, cuvântul „management” ca management într-o economie de piață este un termen nou, a cărui esență diferă de gestionarea tradițională a sistemului de comandă-administrativ centralizat care a funcționat în Rusia pe parcursul perioadei sovietice.

Vechea paradigmă de management din Rusia timp de 70 de ani s-a bazat pe ideologia marxistă a dezvoltării economice, care a fost caracterizată de următoarele trăsături:

1. Apropierea complexului economic al țării și accent pe eficiența economică națională.

2. Un criteriu de orientare socială, de proprietate publică și o împărțire corectă pe baza rezultatelor muncii.

3. Politizarea extremă, care a determinat monopolizarea și concentrarea producției.

4. Centralizarea și birocratizarea managementului.

LA noua paradigma managementul în managementul rus dezvoltă astfel de procese precum:

1. Integrarea economiei ruse în economia mondială.

2. Formarea și funcționarea pieței entitati economice ca sisteme deschise.

3. Combinație flexibilă de metode controlat de guvernși reglementarea pieței.

4. Utilizarea metodelor de piață și administrative de conducere a întreprinderilor de diverse activități și forme de proprietate.

Întreprinderea rusă, devenind un obiect independent al relațiilor marfă-bani, pe deplin responsabilă pentru rezultatele sale activitate economică, ar trebui să formeze un sistem de management (management) eficient, care ar putea permite întreprinderii să obțină o poziție competitivă și durabilă pe piață.

În comparație cu vechiul sistem de control care a existat de mulți ani încolo întreprinderi rusești, în noile condiţii apar noi funcţii: elaborarea unei strategii şi politici de dezvoltare, căutarea resurselor materiale şi de muncă necesare, îmbunătăţirea producţiei şi structuri organizatorice managementul întreprinderii.

În aceste condiții, cerințele pentru managerii ruși pentru

oportunitatea și calitatea deciziilor luate. Rol consolidat progresul științific și tehnologic care să permită inovații pentru a satisface nevoile pieței. În afacerile rusești, există o nevoie urgentă cercetare de piata pentru a explora aceste nevoi. Pentru implementarea producției de produse competitive în condiții de minimizare a costurilor de producție, probleme legate de managementul personalului, care în realitățile rusești devine principala resursă.

Managementul întreprinderilor rusești impune cerințe mari asupra profesionalismului personalului de conducere și stilului de conducere. În condiţiile deficitului de resurse financiare, a devenit necesară utilizarea metodelor de motivare dezvoltate de practica mondială a managementului. Experienta ruseasca in domeniu managementul afacerilor se reduce doar la utilizarea metodelor de planificare şi control asupra executării planurilor.

Așa-numitele „structuri comerciale noi” rusești nu sunt încă întreprinderi de afaceri, ci întreprinderi pur speculative. Fabrici de producție, încercând să lucreze în condițiile pieței, întâmpină multe probleme și restricții în domeniu mediu inconjurator activitatile lor economice. Prin urmare, este important ca managerii ruși să studieze experiența de management străină și să o utilizeze creativ în noile condiții rusești pentru a construi o organizație de un nou tip pentru țara noastră, inclusiv metode moderne management corporativ și anti-criză, axat pe diversificare, competitivitate și stabilitate financiară.

Abordarea din punct de vedere al factorului uman pentru Rusia, care are mulți ani de experiență în managementul administrativ-birocrat, prea formalizat, este foarte importantă astăzi.

Caracteristicile managementului rusesc

Priorități în probleme, acceptarea atenției și eforturilor;

- infrastructura de management, condițiile socio-economice și politice pentru implementarea acesteia;

Un set de factori care împiedică și facilitează consolidarea managementului în Rusia:

Mediu cultural, trăsături ale conștiinței publice care sunt imposibile

Schimbare.

Există două abordări pentru înțelegerea managementului rusesc:

Prima abordare este o negare completă a posibilității și necesității managementului în Rusia, datorită particularităților naturii istorice și național-culturale.

A doua abordare - nu ar trebui să exagerați specificul rusesc, ar trebui să luați un model de management gata făcut și să îl folosiți în gestionarea economiei, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările.

management rusesc- înțelegerea creativă a experienței străine, ținând cont de specificul rusesc, i.e. sinteza experienței mondiale de management eficient și a experienței interne existente pe baza trăsăturilor naționale și istorice ale culturii noastre.

Managementul modern are o serie de caracteristici generale și specifice în funcție de condițiile formării și dezvoltării sale. Caracteristicile comune includ formarea socio-economică, modelul economic, nivelul de dezvoltare științifică și tehnologică.

Caracteristicile specifice sunt: ​​specificul național al societății, trăsăturile istorice ale dezvoltării acesteia, condițiile naturale și geografice, factorii culturali și alți factori.

Istoria managementului rus este strâns legată de istoria țării în sine. Managementul național nu poate apărea de nicăieri, s-a dezvoltat firesc în procesul de dezvoltare a țării noastre, iar originea lui este adânc înrădăcinată în istorie. Pe baza acestui fapt, copierea oarbă a experienței occidentale sau orientale în relație cu Rusia aduce multe probleme de nerezolvat. Motivul pentru aceasta este că mentalitatea poporului rus a fost întotdeauna determinată de polaritatea, contradicțiile, aducerea la extrem a fiecărei situații.

Caracteristicile sistemului modern de management casnic

Una dintre caracteristici este lipsa cerințelor de optimizare, ceea ce face sistemul de control infantil, nefiind nevoie ca acesta să se schimbe, deoarece poate funcționa cu orice retur. Baza de informatii despre costuri și rezultate devine inutilă, iar managerul este privat de instrumentul principal pentru identificarea locurilor în care există o nepotrivire între toate componentele sistemului. Ca urmare, schimbările sunt aleatorii în natură și adesea rezultat final nu afectează în niciun fel.

O altă caracteristică a sistemului de management din Rusia este legată de faptul că nu a stabilit niciodată un factor cheie de succes, principalul avantaj strategic, fără a ajunge la care este imposibil să supraviețuiești. Nu exista o astfel de tradiție, nu era nevoie, nu s-au format abilitățile pentru a îndeplini această muncă.

Este firesc ca managerii să folosească „îmbunătățiri” disparate care nu dau un rezultat tangibil. Adesea, se pune accent pe creșterea vânzărilor, crezând că creșterea producției poate fi întotdeauna asigurată, adică punctul de plecare are un caracter extern clar, dar logica este diferită în realitate. Cunoscând ceea ce este prețuit de către consumator, se asigură producția de produse de bună calitate, care, cu o organizare corectă a vânzărilor, va crește vânzările. Deci, acțiunile externe sunt întărite de cele interne.

Ultima caracteristică sistemul rusesc managementul este direct legat de cultura organizațională. În economia socialismului, cultura organizațională a fost folosită activ, a susținut perfect deciziile și acțiunile ineficiente desfășurate în numele bunăstării în viitor. Ea s-a mândrit cu „succesele” noastre și „întreprinderea ei de conducere”. Respingerea acestor valori a dus la o creștere a tensiunii sociale, o scădere a motivației și a inițiativei de a performanta ridicata, o criză de încredere.

Abordări în înțelegerea managementului rusesc

Există trei abordări pentru înțelegerea managementului intern:

1. Conceptul de a crea o teorie de management rusă, care pornește din luarea în considerare a specificului mentalității ruse folosind aspecte ale experienței manageriale străine. În același timp, este imposibil să copiați orbește experiența occidentală sau orientală, precum și o respingere completă a realizărilor școlilor de management occidentale și estice. Atât primul, cât și al doilea sunt la fel de inaplicabile. Pe baza acestui fapt, managementul în Rusia ar trebui să fie completat cu propriul conținut specific, formă și metode de management, corespunzătoare specificului mentalității.
2. O abordare care determină că nu merită să exagerăm specificul intern, este necesar să luăm un model de management gata făcut și să îl folosim în management, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările. Această abordare nu ține cont de particularitățile mentalității ruse. Pentru a stăpâni teoria, trebuie doar să traduci manuale occidentale în rusă. Și apoi, fără a schimba nimic, pune în practică prevederile lor. Probabilitatea de a pune în practică acest concept este destul de mare datorită simplității sale și a obiceiurilor de a copia fără gânduri experiența Occidentului. Rețineți că prezintă și un pericol grav. Este suficient să amintim utilizarea conceptului de „terapie de șoc”, teorii ale „monetarismului”, voucherizare, neadaptate la Condițiile rusești.
3. Conceptul de adaptare a teoriilor de management occidentale, care implică luarea în considerare parțială a particularităților mentalității ruse, nu este o copie oarbă, ci tocmai adaptarea teoriilor occidentale la condițiile țării noastre. Cu toate acestea, se pune problema principală care dintre teoriile occidentale de management va fi adaptată. Sistemele de control din SUA, Japonia și Europa de Vest diferă semnificativ unele de altele. Rețineți că riscăm orice alegere de a aplica o teorie care ține cont de caracteristicile specifice, condițiile economice și dezvoltare sociala aceste țări, mentalitatea populației lor. Rezultatul poate fi că o teorie adaptată care ține cont de specificul realității din Rusia nu va putea oferi economiei interne ceea ce se așteaptă de la ea.

Există multe studii despre managementul rusesc efectuate de cercetători interni și străini.

Cel mai faimos dintre ele a avut loc la mijlocul anilor '90. Wharton School of Business (SUA) ca parte a proiectului GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). Acest studiu sa bazat pe dovezile empirice ale teoriei care explică impactul asupra eficienței comportamentului în organizarea culturii naționale a oamenilor. În același timp ca caracteristici cheie liderul de afaceri și managementul au folosit aceiași parametri pentru comparație ca în modelul G. Hofstede. Rezultatul studiului a fost „profilul unui manager rus” (Tabelul 1).

Tabelul 1 - Profilul managerului rus

Criza de la sfârșitul anilor 1990 a jucat un rol pozitiv în dezvoltarea clasei manageriale ruse. Principal avantaj competitiv a fost nivelul de pregătire profesională a echipei de conducere a companiei. Prin urmare, ideea de management intern s-a schimbat puțin, iar avantajele sale sunt:

• tendința de a inova,
• gustul pentru activități și jocuri riscante,
• autocritica,
• ambiţie,
• dezinteres de a ajuta,
• dorinta de a invata.

Dezavantajele managementului în Rusia sunt politizarea acestuia, atitudinea derogatorie față de țara lor și față de ei înșiși, risipa și risipa în raport cu timpul, lăcomia și egocentrismul; scara larga. Proiectele interne sunt inerente prezenței unei abordări regionale a studiului caracteristicilor, datorită faptului că Rusia este o țară uriașă și multinațională și, în funcție de regiune, managementul companiei diferă semnificativ.

Cercetătorii autohtoni evidențiază principalele caracteristici ale managementului rus:

• participarea administrațiilor regionale la formarea echipelor de conducere ale firmelor;
• reglementarea semilegală a activităților;
• puterea relațiilor informale;
• utilizarea pe scară largă a metodelor de forță;
• diversificarea activităților și apetit pentru risc ridicat;
• lipsa abilităților pentru munca regulată și minuțioasă;
• dorința de proiecte unice și de anvergură care implică un număr mare de resurse umane și materiale;
• dorinţa de a exclude practica delegării de autoritate din nivel superior la cel mai de jos;
• indiferența față de valorile carierei;
• nivel ridicat de centralizare functii manageriale(clan în afaceri).

În acest moment, aceasta este departe de a fi o listă completă de factori care caracterizează managementul modern al Rusiei. Rețineți că cercetătorii autohtoni privesc problemele managementului rus în mod diferit față de cele străine.

Managementul modern în Rusia este încă departe de parametrii stabiliți de globalizare la toate nivelurile: de la o întreprindere individuală la societate în ansamblu. Dar anii reformelor pieței au pus premise pozitive pentru formarea principiilor de management ale pieței și a unei alte generații de manageri cu noi atitudini și opinii. Ei pot înființa și organiza o afacere, pot semna contracte, se pot gestiona cu înțelepciune, pot cunoaște modalități de a reduce costul de producție și volumul mărfurilor, pot căuta furnizori și consumatori. Le pasă de propria lor imagine și reputație. De obicei, aceasta este o clasă cu studii superioare, unde doi educatie inalta sau un doctorat nu este neobișnuit. Cei mai mulți dintre ei au studiat la universități prestigioase din străinătate și au stagiu de practică într-o companie de succes. Această clasă are propriile asociații, asociații, sindicate și inițiază prin acestea soluționarea problemelor locale, regionale și naționale, statul este obligat să socotească cu noua clasă, iar societatea este obligată să cuprindă acest nou fenomen al vieții.

Concluzie

Deci, în concluzie, se poate observa că managementul în Rusia în stadiul actual este caracterizat de o înțelegere creativă a experienței străine, ținând cont de specificul țării noastre, adică este o sinteză. experienta internationala management eficient și experiență internă care există pe baza specificului național și istoric al culturii noastre.

Managementul modern are o serie de caracteristici generale și specifice în funcție de condițiile formării și dezvoltării sale. Caracteristicile comune includ formarea socio-economică, modelul economic, nivelul de dezvoltare științifică și tehnologică.

Caracteristicile specifice sunt: ​​specificul național al societății, trăsăturile istorice ale dezvoltării acesteia, condițiile naturale și geografice, factorii culturali și alți factori.

Istoria managementului rus este strâns legată de istoria țării în sine. Managementul național nu poate apărea de nicăieri, s-a dezvoltat firesc în procesul de dezvoltare a țării noastre, iar originea lui este adânc înrădăcinată în istorie. Pe baza acestui fapt, copierea oarbă a experienței occidentale sau orientale în relație cu Rusia aduce multe probleme de nerezolvat. Motivul pentru aceasta este că mentalitatea poporului rus a fost întotdeauna determinată de polaritatea, contradicțiile, aducerea la extrem a fiecărei situații.

Caracteristicile sistemului modern de management casnic

Una dintre caracteristici este lipsa cerințelor de optimizare, ceea ce face sistemul de control infantil, nefiind nevoie ca acesta să se schimbe, deoarece poate funcționa cu orice retur. Baza de informații despre costuri și rezultate devine inutilă, iar managerul pierde principalul instrument de identificare a locurilor în care există o nepotrivire între toate componentele sistemului. Ca urmare, modificările sunt de natură aleatorie și adesea nu afectează rezultatul final.

O altă caracteristică a sistemului de guvernare din Rusia este legată de faptul că nu a stabilit niciodată un factor cheie de succes, principalul avantaj strategic, fără de care este imposibil să supraviețuiești. Nu exista o astfel de tradiție, nu era nevoie, nu s-au format abilitățile pentru a îndeplini această muncă.

Este firesc ca managerii să folosească „îmbunătățiri” disparate care nu dau un rezultat tangibil. Adesea, se pune accent pe creșterea vânzărilor, crezând că creșterea producției poate fi întotdeauna asigurată, adică punctul de plecare are un caracter extern clar, dar logica este diferită în realitate. Cunoscând ceea ce este prețuit de către consumator, se asigură producția de produse de bună calitate, care, cu o organizare corectă a vânzărilor, va crește vânzările. Deci, acțiunile externe sunt întărite de cele interne.

Ultima caracteristică a sistemului de management rus este direct legată de cultura organizațională. În economia socialismului, cultura organizațională a fost folosită activ, a susținut perfect deciziile și acțiunile ineficiente desfășurate în numele bunăstării în viitor. Ea s-a mândrit cu „succesele” noastre și „întreprinderea ei de conducere”. Respingerea acestor valori a dus la o creștere a tensiunii sociale, o scădere a motivației și a inițiativei pentru performanță ridicată și o criză de încredere.

Abordări în înțelegerea managementului rusesc

Există trei abordări pentru înțelegerea managementului intern:

1. Conceptul de a crea o teorie de management rusă, care pornește din luarea în considerare a specificului mentalității ruse folosind aspecte ale experienței manageriale străine. În același timp, este imposibil să copiați orbește experiența occidentală sau orientală, precum și o respingere completă a realizărilor școlilor de management occidentale și estice. Atât primul, cât și al doilea sunt la fel de inaplicabile. Pe baza acestui fapt, managementul în Rusia ar trebui să fie completat cu propriul conținut specific, formă și metode de management, corespunzătoare specificului mentalității.
2. O abordare care determină că nu merită să exagerăm specificul intern, este necesar să luăm un model de management gata făcut și să îl folosim în management, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările. Această abordare nu ține cont de particularitățile mentalității ruse. Pentru a stăpâni teoria, trebuie doar să traduci manuale occidentale în rusă. Și apoi, fără a schimba nimic, pune în practică prevederile lor. Probabilitatea de a pune în practică acest concept este destul de mare datorită simplității sale și a obiceiurilor de a copia fără gânduri experiența Occidentului. Rețineți că prezintă și un pericol grav. Este suficient să amintim utilizarea conceptului de „terapie de șoc”, teorii ale „monetarismului”, voucherizare, neadaptate la condițiile rusești.
3. Conceptul de adaptare a teoriilor de management occidentale, care implică luarea în considerare parțială a particularităților mentalității ruse, nu este o copie oarbă, ci tocmai adaptarea teoriilor occidentale la condițiile țării noastre. Cu toate acestea, se pune problema principală care dintre teoriile occidentale de management va fi adaptată. Sistemele de control din SUA, Japonia și Europa de Vest diferă semnificativ unele de altele. De remarcat că în orice alegere riscăm să aplicăm o teorie care să ia în considerare caracteristicile specifice, condițiile de dezvoltare economică și socială a acestor țări, precum și mentalitatea populației lor. Rezultatul poate fi că o teorie adaptată care ține cont de specificul realității din Rusia nu va putea oferi economiei interne ceea ce se așteaptă de la ea.

Există multe studii despre managementul rusesc efectuate de cercetători interni și străini.

Cel mai faimos dintre ele a avut loc la mijlocul anilor '90. Wharton School of Business (SUA) ca parte a proiectului GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). Acest studiu sa bazat pe dovezile empirice ale teoriei care explică impactul asupra eficienței comportamentului în organizarea culturii naționale a oamenilor. În același timp, aceiași parametri pentru comparație au fost utilizați ca caracteristici cheie ale unui lider de afaceri și ale managementului, ca în modelul G. Hofstede. Rezultatul studiului a fost „profilul unui manager rus” (Tabelul 1).

Tabelul 1 - Profilul managerului rus

Criza de la sfârșitul anilor 1990 a jucat un rol pozitiv în dezvoltarea clasei manageriale ruse. Principalul avantaj competitiv a fost nivelul de pregătire profesională a echipei de conducere a companiei. Prin urmare, ideea de management intern s-a schimbat puțin, iar avantajele sale sunt:

• tendința de a inova,
• gustul pentru activități și jocuri riscante,
• autocritica,
• ambiţie,
• dezinteres de a ajuta,
• dorinta de a invata.

Dezavantajele managementului în Rusia sunt politizarea acestuia, atitudinea derogatorie față de țara lor și față de ei înșiși, risipa și risipa în raport cu timpul, lăcomia și egocentrismul; scara larga. Proiectele interne sunt inerente prezenței unei abordări regionale a studiului caracteristicilor, datorită faptului că Rusia este o țară uriașă și multinațională și, în funcție de regiune, managementul companiei diferă semnificativ.

Cercetătorii autohtoni evidențiază principalele caracteristici ale managementului rus:

• participarea administrațiilor regionale la formarea echipelor de conducere ale firmelor;
• reglementarea semilegală a activităților;
• puterea relațiilor informale;
• utilizarea pe scară largă a metodelor de forță;
• diversificarea activităților și apetit pentru risc ridicat;
• lipsa abilităților pentru munca regulată și minuțioasă;
• dorința de proiecte unice și de anvergură care implică un număr mare de resurse umane și materiale;
• străduința de a elimina practica delegării de autoritate de la un nivel superior la unul inferior;
• indiferența față de valorile carierei;
• nivel ridicat de centralizare a funcțiilor de conducere (clan în afaceri).

În acest moment, aceasta este departe de a fi o listă completă de factori care caracterizează managementul modern al Rusiei. Rețineți că cercetătorii autohtoni privesc problemele managementului rus în mod diferit față de cele străine.

Managementul modern în Rusia este încă departe de parametrii stabiliți de globalizare la toate nivelurile: de la o întreprindere individuală la societate în ansamblu. Dar anii reformelor pieței au pus premise pozitive pentru formarea principiilor de management ale pieței și a unei alte generații de manageri cu noi atitudini și opinii. Ei pot înființa și organiza o afacere, pot semna contracte, se pot gestiona cu înțelepciune, pot cunoaște modalități de a reduce costul de producție și volumul mărfurilor, pot căuta furnizori și consumatori. Le pasă de propria lor imagine și reputație. De obicei, aceasta este o clasă cu studii superioare, unde două studii superioare sau un doctorat nu sunt neobișnuite. Cei mai mulți dintre ei au studiat la universități prestigioase din străinătate și au stagiu de practică într-o companie de succes. Această clasă are propriile asociații, asociații, uniuni și inițiază prin ele soluționarea problemelor locale, regionale și naționale, statul este obligat să socotească cu noua clasă, iar societatea este obligată să cuprindă acest nou fenomen al vieții.

Concluzie

Deci, în concluzie, se poate observa că managementul în Rusia în stadiul actual se caracterizează printr-o înțelegere creativă a experienței străine, ținând cont de specificul țării noastre, adică este o sinteză a experienței internaționale în management eficient și experiență domestică care există pe baza specificului istoric național al culturii noastre.

management rusesc

În literatura modernă, se obișnuiește să se descrie mai multe concepte de management rusesc.

1. Conceptul de copiere a teoriei managementului occidental nu ține cont de specificul mentalității ruse - trebuie să luați modelul de management occidental în formă finită și să îl implementați în management. Este necesar doar să traduceți în rusă monografiile și manualele occidentale. Apoi, fără a schimba nimic, pune totul în practică. Este foarte probabil ca acest concept să fie implementat datorită obiceiului său de a copia fără gânduri experiența și simplitatea occidentală. Dar există un mare pericol în asta. Este suficient să amintim utilizarea teoriei „monetarismului”, neadaptată la condițiile Rusiei, conceptele de „terapie de șoc”, voucherizare etc. Este posibil să se prezică noi șocuri care așteaptă Rusia în implementarea acestui concept.

2 Conceptul de adaptare a teoriei manageriale occidentale este adaptarea teoriei occidentale la condițiile rusești moderne. Apare întrebarea - care dintre teorii ar trebui adaptată? Sistemele de control din Europa de Vest, SUA și Japonia sunt izbitor de diferite unele de altele. Cu orice alegere, există riscul folosirii unei teorii care să țină cont de condițiile și caracteristicile specifice funcționării economiei, de mentalitatea locuitorilor acestor țări.

În Rusia, la sfârșitul anilor 1980, întârzierea la serviciu, părăsirea timpurie a serviciului, calitatea proastă a produselor și furturile mici au devenit normale și au persistat până în zilele noastre. Pe această bază, sistemul de management național va trebui modificat pentru a combate întârzierile, „prostii”, introducerea de noi metode de îmbunătățire a calității.

Și drept urmare, teoriile adaptate realității rusești, ținând cont de prost specificul acesteia, nu vor putea oferi economiei ruse ceea ce se așteaptă de la ele.

Mentalitatea națiunii are un impact uriaș asupra specificului managementului.

3. Conceptul de creare a teoriei ruse a managementului - ia în considerare particularitățile mentalității ruse folosind aspecte ale experienței de management mondial. Aici nu este posibilă nici o negație completă a realizărilor școlilor de management din Est și Vest, nici copierea oarbă a experienței străine. Trebuie remarcat faptul că chiar și A. Marshall a susținut că: „Economia nu este o colecție de adevăr specific, ci doar un instrument de descoperire a adevărului specific”. Această declarație este transferată pe deplin managementului ca știință. Prin urmare, managementul rus trebuie să aibă propriul conținut specific, metode și forme de management, ținând cont de specificul mentalității ruse.

Predominarea frugalității, a diligenței, a punctualității etc. va determina de asemenea forme de managementși metode, modelează acțiunile și comportamentul managerilor.

De aici rezultă că managementul este o formă de manifestare a unui program socio-psihologic intern profund încorporat într-o persoană. Mentalitatea în această calitate stă la baza managementului comportamental, latura sa esențială. Aici se manifestă conformitatea managementului cu mentalitatea.

În prezent, este general recunoscut că mentalitatea națională și regională este cel mai important factor care influențează formele, funcțiile și structura guvernării. Cu toate acestea, afirmarea acestui fapt nu este suficientă. Există o relație esențială mai profundă între management și mentalitate. Există o serie de definiții ale mentalității. În aceste definiții, vorbim nu numai despre natura psihologică, ci și despre natura socio-psihologică a mentalității. Burtenko A.P. și Kolesnichenko Yu.V., pe baza cercetărilor lui L.S. Vygotsky, notează sursele genetice, istorice, naturale și climatice ale acestui fenomen, evidențiind în principal mentalitatea ca „cod” care determină comportamentul social al unui individ și al unei națiuni. Manifestarea programului biopsihologic al comportamentului oamenilor afectează diverse sfere ale activității umane: viața de zi cu zi, comunicare, producție. Are un impact semnificativ asupra managementului. Deci, analizând formele și metodele de management în tari diferite, nu putem ignora punctualitatea germană, conservatorismul englez, pragmatismul american, paternalismul japonez, laxitatea rusă. Astfel, managementul este o formă de manifestare a unui program socio-psihologic intern, profund încorporat într-o persoană. În această calitate, mentalitatea este baza generală a managementului comportamental, elementul ei, latura sa esenţială. Aceasta arată corespondența managementului cu mentalitatea. Deci, „mentalitate-management”, corelarea, corespondența și contradicția lor acționează ca conținut și formă, ca esență și fenomen. Ei se află într-o relație inseparabilă, condiționată obiectiv, constant recurentă, care poate fi calificată drept „legea corespondenței dintre mentalitate și management”. Corespondența dintre management și mentalitate determină un sistem de producție relativ stabil, netezește contradicțiile dintre conducere și manageri, ajută la depășirea situatii de criza. Corespondența dintre management și mentalitate este una dintre trăsăturile fundamentale ale echilibrului sistemele sociale caracterizată prin absenţa conflictelor sociale. Un exemplu în acest sens este dezvoltarea economică a SUA, Franței, Angliei și Germaniei în anii 90 ai secolului XX. Contradicția din sistemul „mentalitate-management” este unul dintre motivele apariției și duratei crizelor socio-economice. Un exemplu izbitor este Rusia, unde tranziția la o economie de piață și nevoia asociată de reformare a sistemului de management presupune alinierea acestuia cu specificul mentalității ruse.

Există două abordări pentru înțelegerea managementului rusesc:

Prima abordare este o negare completă a posibilității și necesității managementului în Rusia, datorită particularităților naturii istorice și național-culturale.

A doua abordare - nu ar trebui să exagerați specificul rusesc, ar trebui să luați un model de management gata făcut și să îl folosiți în gestionarea economiei, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările.

Managementul rusesc este o înțelegere creativă a experienței străine, ținând cont de specificul rusesc, de exemplu. sinteza experienței mondiale de management eficient și a experienței interne existente pe baza trăsăturilor naționale și istorice ale culturii noastre.

Probleme de management în Rusia.

Trecerea de la o economie administrativ-comandă la o economie de piață, pe de o parte, și specificul sistemului de valori rusesc, mentalitatea rusă, pe de altă parte, au determinat trăsăturile managementului rus în stadiul actual. În perioada de după 1992 s-a relevat direcția reală a reformelor economiei și managementului, precum și rolul ariilor individuale de management al grupurilor și indivizilor activi social.

1. Privatizarea proprietatii de stat ca formare a unei mase de proprietari necesara unui mediu de piata.

Rate diferite de restructurare a principalelor grupuri de entități de afaceri: statul, colectivele de muncă (personal, lideri, manageri) - au complicat procesele de tranziție și analiza acestora. Cu toate acestea, studiile efectuate permit urmând indicații transformări sociale și economice.

2. O îndepărtare radicală de la o economie favorabilă social la una rațională.

Comportamentul managerilor în cadrul unei economii favorabile se caracterizează prin: menținerea locurilor de muncă, minimizarea pierderii de muncitori calificați, reducerea volumului de producție și diversificarea acesteia. În cadrul unei economii raționale, aceasta este o distribuție rigidă a resurselor în cadrul unei întreprinderi: lupta pentru piețele de vânzare, consolidarea poziției sale pe piață, realizarea unei noi politica financiaraşi o schimbare în organizarea internă – cu întărirea rolului capital financiar peste productiv și uman.

3. Schimbarea comportamentului și a obiectivelor forței de muncă către o atitudine mai rațională față de sine.

Acestea sunt, în primul rând, propuneri venite „de jos” și care privesc mai mult utilizare rațională resurse, producția de bunuri mai profitabile și mai comercializabile.

4. Schimbarea pentru a supraviețui metodelor de management al întreprinderii în direcția deschiderii.

Managerii ruși la începutul perioadei de tranziție s-au concentrat pe management din punctul de vedere al utilizării raționale a tuturor resurselor interne și s-au bazat pe angajați - proprietarii acestei întreprinderi (proprietari de blocuri mari de acțiuni). În prezent, accentul s-a schimbat, iar conducerea va crește în mod voluntar proporția de acțiuni deținute de proprietari externi. Cu alte cuvinte, trecerea de la managementul „închis” la „deschis”. În același timp, ponderea acționarilor „externi” se extinde adesea pentru a atrage investitori pentru reconstrucția producției, reprofilarea și diversificarea acesteia. Există și tendințe de reducere voluntară a „prețului” pentru tranziția sub control „extern”. Vorbim despre concesionarea de către manageri a unei părți din puterea lor către management „extern” în schimbul deținerii garantate a unei anumite cote de acțiuni.

5. Schimbări în caracteristicile corpului de manageri din economia rusă.

Formarea acestei categorii de manageri a avut loc în două direcții. Pe de o parte, aceștia sunt muncitori care au profitat de libertatea economică și și-au construit propria afacere. Etapa inițială a aproape tuturor a fost crearea de întreprinderi mici. De regulă, aceștia sunt tineri foarte educați (25-40 de ani), capabili de reorientare rapidă, buni organizatori, dornici și capabili să muncească din greu pentru a-și atinge obiectivele. Managerii din această categorie se caracterizează printr-o percepție rapidă a normelor de comportament economic ale colegilor lor „occidentali”, capacitatea de a vedea și rezolva cuprinzător problemele afacerii lor, dezvoltarea rapidă a metodelor de construire a parteneriatelor de afaceri cu colegii „occidentali” . În același timp, mai devreme acești oameni, de regulă, nu aveau experiență de conducere a muncii, facilități economice, echipe mari de producție, deoarece nu au trecut prin școala de interacțiune economică a economiei administrativ-comandă.

Pe de altă parte, liderii mari intreprinderi, a căror experiență managerială s-a dezvoltat într-o economie administrativ-comandă, dar care sunt nevoiți să se descurce în condiții de piață, pe propria experiență. „Greșelile” într-o astfel de pregătire capătă un preț mare pentru întreprindere. Mai mult decât atât, o certitudine calitativă diferită a managementului într-o economie de piață a determinat în mare măsură cei mici gravitație specifică lideri de succes. Aceștia sunt liderii generației mai în vârstă (50-65 de ani) care sunt înlocuiți cu cei mai tineri (30-40 de ani) care au experiență în gestionarea muncii la această întreprindere. Printre acestea se numără muncitorii care și-au părăsit pozițiile și au încercat să-și construiască pe al lor afaceri independente. Această categorie de angajați este unită de experiența managementului independent al afacerilor în condițiile pieței. Cu alte cuvinte, angajații acestei întreprinderi ajung pe pozițiile primilor șefi ai marilor întreprinderi. Aceștia aduc cu ei experiența managementului pieței, capitalul lor acumulat în afaceri private și legături stabilite cu băncile.

Astfel, managementul este un tip de activitate umană care are trăsături generale și specifice. Caracteristicile comune reflectă etapele de dezvoltare ale civilizației, nivelul progresului științific și tehnologic și sunt descrise în diverse abordări științifice. Caracteristicile specifice reflectă caracteristicile naționale și istorice, condițiile geografice, nivelul relațiilor socio-economice și cultura.

Caracteristicile managementului rusesc:

Priorități în probleme, acceptarea atenției și eforturilor;

Infrastructura de management, condițiile socio-economice și politice pentru implementarea acesteia;

Un complex de factori care împiedică și facilitează consolidarea managementului în Rusia;

Mediu cultural, trăsături ale conștiinței publice care nu pot fi schimbate.

Managementul modern are o serie de caracteristici generale și specifice în funcție de condițiile formării și dezvoltării sale. Caracteristicile comune includ formarea socio-economică, modelul economic, nivelul de dezvoltare științifică și tehnologică.

Caracteristicile specifice sunt: ​​specificul național al societății, trăsăturile istorice ale dezvoltării acesteia, condițiile naturale și geografice, factorii culturali și alți factori.

Istoria managementului rus este strâns legată de istoria țării în sine. Managementul național nu poate apărea de nicăieri, s-a dezvoltat firesc în procesul de dezvoltare a țării noastre, iar originea lui este adânc înrădăcinată în istorie. Pe baza acestui fapt, copierea oarbă a experienței occidentale sau orientale în relație cu Rusia aduce multe probleme de nerezolvat. Motivul pentru aceasta este că mentalitatea poporului rus a fost întotdeauna determinată de polaritatea, contradicțiile, aducerea la extrem a fiecărei situații.

Caracteristicile sistemului modern de management casnic

Una dintre caracteristici este lipsa cerințelor de optimizare, ceea ce face sistemul de control infantil, nefiind nevoie ca acesta să se schimbe, deoarece poate funcționa cu orice retur. Baza de informații despre costuri și rezultate devine inutilă, iar managerul pierde principalul instrument de identificare a locurilor în care există o nepotrivire între toate componentele sistemului. Ca urmare, modificările sunt de natură aleatorie și adesea nu afectează rezultatul final.

O altă caracteristică a sistemului de guvernare din Rusia este legată de faptul că nu a stabilit niciodată un factor cheie de succes, principalul avantaj strategic, fără de care este imposibil să supraviețuiești. Nu exista o astfel de tradiție, nu era nevoie, nu s-au format abilitățile pentru a îndeplini această muncă.

Este firesc ca managerii să folosească „îmbunătățiri” disparate care nu dau un rezultat tangibil. Adesea, se pune accent pe creșterea vânzărilor, crezând că creșterea producției poate fi întotdeauna asigurată, adică punctul de plecare are un caracter extern clar, dar logica este diferită în realitate. Cunoscând ceea ce este prețuit de către consumator, se asigură producția de produse de bună calitate, care, cu o organizare corectă a vânzărilor, va crește vânzările. Deci, acțiunile externe sunt întărite de cele interne.

Ultima caracteristică a sistemului de management rus este direct legată de cultura organizațională. În economia socialismului, cultura organizațională a fost folosită activ, a susținut perfect deciziile și acțiunile ineficiente desfășurate în numele bunăstării în viitor. Ea s-a mândrit cu „succesele” noastre și „întreprinderea ei de conducere”. Respingerea acestor valori a dus la o creștere a tensiunii sociale, o scădere a motivației și a inițiativei pentru performanță ridicată și o criză de încredere.

Abordări în înțelegerea managementului rusesc

Există trei abordări pentru înțelegerea managementului intern:

1. Conceptul de a crea o teorie de management rusă, care pornește din luarea în considerare a specificului mentalității ruse folosind aspecte ale experienței manageriale străine. În același timp, este imposibil să copiați orbește experiența occidentală sau orientală, precum și o respingere completă a realizărilor școlilor de management occidentale și estice. Atât primul, cât și al doilea sunt la fel de inaplicabile. Pe baza acestui fapt, managementul în Rusia ar trebui să fie completat cu propriul conținut specific, formă și metode de management, corespunzătoare specificului mentalității.
2. O abordare care determină că nu merită să exagerăm specificul intern, este necesar să luăm un model de management gata făcut și să îl folosim în management, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările. Această abordare nu ține cont de particularitățile mentalității ruse. Pentru a stăpâni teoria, trebuie doar să traduci manuale occidentale în rusă. Și apoi, fără a schimba nimic, pune în practică prevederile lor. Probabilitatea de a pune în practică acest concept este destul de mare datorită simplității sale și a obiceiurilor de a copia fără gânduri experiența Occidentului. Rețineți că prezintă și un pericol grav. Este suficient să amintim utilizarea conceptului de „terapie de șoc”, teorii ale „monetarismului”, voucherizare, neadaptate la condițiile rusești.
3. Conceptul de adaptare a teoriilor de management occidentale, care implică luarea în considerare parțială a particularităților mentalității ruse, nu este o copie oarbă, ci tocmai adaptarea teoriilor occidentale la condițiile țării noastre. Cu toate acestea, se pune problema principală care dintre teoriile occidentale de management va fi adaptată. Sistemele de control din SUA, Japonia și Europa de Vest diferă semnificativ unele de altele. De remarcat că în orice alegere riscăm să aplicăm o teorie care să ia în considerare caracteristicile specifice, condițiile de dezvoltare economică și socială a acestor țări, precum și mentalitatea populației lor. Rezultatul poate fi că o teorie adaptată care ține cont de specificul realității din Rusia nu va putea oferi economiei interne ceea ce se așteaptă de la ea.

Există multe studii despre managementul rusesc efectuate de cercetători interni și străini.

Cel mai faimos dintre ele a avut loc la mijlocul anilor '90. Wharton School of Business (SUA) ca parte a proiectului GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). Acest studiu sa bazat pe dovezile empirice ale teoriei care explică impactul asupra eficienței comportamentului în organizarea culturii naționale a oamenilor. În același timp, aceiași parametri pentru comparație au fost utilizați ca caracteristici cheie ale unui lider de afaceri și ale managementului, ca în modelul G. Hofstede. Rezultatul studiului a fost „profilul unui manager rus” (Tabelul 1).

Tabelul 1 - Profilul managerului rus

Criza de la sfârșitul anilor 1990 a jucat un rol pozitiv în dezvoltarea clasei manageriale ruse. Principalul avantaj competitiv a fost nivelul de pregătire profesională a echipei de conducere a companiei. Prin urmare, ideea de management intern s-a schimbat puțin, iar avantajele sale sunt:

• tendința de a inova,
• gustul pentru activități și jocuri riscante,
• autocritica,
• ambiţie,
• dezinteres de a ajuta,
• dorinta de a invata.

Dezavantajele managementului în Rusia sunt politizarea acestuia, atitudinea derogatorie față de țara lor și față de ei înșiși, risipa și risipa în raport cu timpul, lăcomia și egocentrismul; scara larga. Proiectele interne sunt inerente prezenței unei abordări regionale a studiului caracteristicilor, datorită faptului că Rusia este o țară uriașă și multinațională și, în funcție de regiune, managementul companiei diferă semnificativ.

Cercetătorii autohtoni evidențiază principalele caracteristici ale managementului rus:

• participarea administrațiilor regionale la formarea echipelor de conducere ale firmelor;
• reglementarea semilegală a activităților;
• puterea relațiilor informale;
• utilizarea pe scară largă a metodelor de forță;
• diversificarea activităților și apetit pentru risc ridicat;
• lipsa abilităților pentru munca regulată și minuțioasă;
• dorința de proiecte unice și de anvergură care implică un număr mare de resurse umane și materiale;
• străduința de a elimina practica delegării de autoritate de la un nivel superior la unul inferior;
• indiferența față de valorile carierei;
• nivel ridicat de centralizare a funcțiilor de conducere (clan în afaceri).

În acest moment, aceasta este departe de a fi o listă completă de factori care caracterizează managementul modern al Rusiei. Rețineți că cercetătorii autohtoni privesc problemele managementului rus în mod diferit față de cele străine.

Managementul modern în Rusia este încă departe de parametrii stabiliți de globalizare la toate nivelurile: de la o întreprindere individuală la societate în ansamblu. Dar anii reformelor pieței au pus premise pozitive pentru formarea principiilor de management ale pieței și a unei alte generații de manageri cu noi atitudini și opinii. Ei pot înființa și organiza o afacere, pot semna contracte, se pot gestiona cu înțelepciune, pot cunoaște modalități de a reduce costul de producție și volumul mărfurilor, pot căuta furnizori și consumatori. Le pasă de propria lor imagine și reputație. De obicei, aceasta este o clasă cu studii superioare, unde două studii superioare sau un doctorat nu sunt neobișnuite. Cei mai mulți dintre ei au studiat la universități prestigioase din străinătate și au stagiu de practică într-o companie de succes. Această clasă are propriile asociații, asociații, uniuni și inițiază prin ele soluționarea problemelor locale, regionale și naționale, statul este obligat să socotească cu noua clasă, iar societatea este obligată să cuprindă acest nou fenomen al vieții.

Concluzie

Deci, în concluzie, se poate observa că managementul în Rusia în stadiul actual se caracterizează printr-o înțelegere creativă a experienței străine, ținând cont de specificul țării noastre, adică este o sinteză a experienței internaționale în management eficient și experiență domestică care există pe baza specificului istoric național al culturii noastre.