Manque de connaissances, d'expérience - ce sont les premières difficultés qu'un débutant surmonte en décidant d'ouvrir un concessionnaire automobile. Cet article révélera les tâches principales et les réponses à la question "Comment ouvrir un concessionnaire automobile".

Pour l'avenir, nous notons immédiatement que l'opportunité d'augmenter les ventes vous fournira un commerce parallèle d'accessoires automobiles, équipement supplémentaire et haute qualité Service Clients. Et rappelez-vous que la poursuite rapide de profits élevés est un moyen d'obtenir des profits aujourd'hui, mais demain ou dans six mois, votre cercle de clientèle disparaîtra comme une bulle de savon.

Comment ouvrir un concessionnaire automobile à partir de zéro

Alors, considérez les informations sur la façon d'ouvrir un concessionnaire automobile, ce dont vous avez besoin pour ouvrir à partir de zéro.

Lors de l'ouverture d'un concessionnaire automobile, vous devez décider du ou des modèles de voiture que vous allez échanger, déterminer quel réseau de concessionnaires votre "idée originale" représentera. Vous devrez certainement élaborer un plan d'affaires pour ouvrir un concessionnaire automobile et le mettre en œuvre progressivement dans les fondations de votre entreprise. A ce stade, vous devez négocier avec les constructeurs de votre futur produit automobile, tracer le cercle des partenaires fournisseurs, leur faire croire à la viabilité de votre futur concessionnaire automobile, afin de fournir une voiture dans le cadre d'un prêt de commodité. Les conditions de cette livraison et Informations de contact sur les constructeurs automobiles peuvent être collectées sur Internet.

Comment devenir concessionnaire automobile

S'il n'y a pas encore de concessionnaire d'une certaine marque de voiture dans votre ville, la bonne chance vous a embrassé !

Le constructeur acceptera de représenter sa gamme de modèles dans votre concession automobile, mais tout de même, il vous demandera si vous avez de l'expérience dans le commerce automobile. À la suite de telles négociations, vous serez peut-être informé de l'endroit exact où il est préférable d'organiser territorialement un concessionnaire automobile, ce qui est déjà une étape productive vers le développement d'une entreprise automobile.

Nous devons maintenant corriger le plan précédemment établi pour l'ouverture d'un concessionnaire automobile, prendre en compte les conditions de participation des partenaires et le fournir sous forme finale au constructeur. Il est important d'utiliser des chiffres pour justifier auprès du constructeur la faisabilité du résultat souhaité des activités du concessionnaire.

Emplacement

Géographiquement, il est plus judicieux d'organiser une concession automobile à proximité de l'autoroute, avec des vitrines ouvrant sur la chaussée. C'est un moment publicitaire qui fait la promotion de l'industrie automobile, compte tenu de ses spécificités. Il est nécessaire de louer un bâtiment avec de tels paramètres d'hébergement, si ce n'est pas possible, il vaut mieux commencer à construire un nouveau bâtiment pour un concessionnaire automobile.

Attirer les clients et les encourager à acheter aidera l'agencement d'un concessionnaire automobile à style moderne. A l'intérieur, les locaux doivent être divisés en zones spéciales, équipant un showroom, un bureau, un centre de services, un entrepôt de pièces détachées et laissant une place de choix pour accueillir un représentant d'une des banques. Un service supplémentaire de votre concessionnaire automobile est la commodité d'obtenir un prêt instantané pour l'achat d'une voiture.

L'agencement de la salle d'exposition permet de prendre en compte les exigences d'un fabricant particulier, en utilisant ses symboles de marque, la conception des couleurs de l'entreprise et le placement de produits promotionnels.

Coûts et bénéfices

Selon les estimations des experts du magazine Svoy Business (SB #11 (40)), l'investissement initial pour ouvrir un concessionnaire automobile à partir de zéro, selon des calculs préliminaires, est d'environ 2,65 millions de dollars.

Le chiffre comprend le coût de construction d'un concessionnaire automobile, son lancement et fonds de roulement investi dans inventaire chiffre d'affaires bihebdomadaire. Il convient de noter que la part du fonds de roulement dans ce chiffre n'est que de 150 à 750 000 dollars.

Le pourcentage du bénéfice net dans le rapport des revenus bruts et des dépenses d'un centre automobile typique est d'environ 2 %. Analyse des composants activités financières concession automobile est donnée dans le magazine "Your Business".

• Prenons comme base le revenu brut annuel - 100,00 % ;
• Les charges de l'exercice s'élèvent également à 98,00 %.

Y compris les dépenses du concessionnaire automobile par éléments de coût :

1) Le coût d'achat de voitures auprès d'un distributeur officiel - 92,00 % ;

2) Le coût d'achat d'accessoires et de pièces de rechange - 2,00 % ;

3) Salaire du personnel ouvrier - 0,60 % ;

4) Coûts d'appui technique aux activités - 1,00 % ;

6) Paiement des impôts (TVA, impôt sur le revenu, cotisation sociale) au budget - 2,00%.

Et il reste 2,00 % de bénéfice net.

Le calcul du paiement différé fourni par le fabricant doit être garanti par la présence d'un fonds de roulement propre d'au moins 200 000 $.

Personnel

Le professionnalisme du personnel travaillant dans la concession automobile jouera un rôle fondamental dans la promotion de l'entreprise automobile. Politesse dans la communication avec les clients, capacité à écouter les souhaits et les exigences, puis à ne pas proposer de manière intrusive les produits d'un concessionnaire automobile et à convaincre le client que c'est exactement ce qu'il recherche, tous les responsables ou administrateurs de la salle ne peuvent pas . Le recrutement est difficile et chronophage.

Nous recommandons d'introduire le poste de directeur des ressources humaines. Il résoudra de manière professionnelle le problème du recrutement de personnel pour travailler dans votre concessionnaire automobile, établira certaines normes de communication avec les clients du concessionnaire automobile. En mode de travail, il surveillera strictement la mise en œuvre des règles adoptées.

Le succès des ventes automobiles assurera la tenue recherche en marketing ou commander tel. Étudier l'aspect de l'environnement des affaires, la présence de concurrents sur le marché de la vente d'automobiles, vous aidera à trouver des investisseurs potentiels, une orientation compétente dans l'économie dictée par le marché de la vente d'automobiles. Connaissance des tendances économiques et techniques, ainsi que l'analyse financière, représenté par votre entreprise, votre industrie, donnera un résultat positif au processus de vente d'un concessionnaire automobile organisé.

Dès les premières mesures prises, il convient de veiller à établir l'image de l'entreprise, à poser les principes de base de l'entreprise, à former le personnel, à l'orienter vers la capacité de trouver une issue adéquate à la situation actuelle. situation inhabituelle. La réponse rapide du personnel technique aux réparations mineures qui ont lieu lors de la préparation avant la vente de la voiture affecte également la décision du client de venir chez votre concessionnaire automobile.

La qualité de service garantit l'attractivité des clients vers votre showroom.

annonce de concession automobile

L'efficacité d'une large campagne publicitaire de votre entreprise est indéniable.

L'une des options courantes pour faire la publicité d'un concessionnaire automobile est une note dans un journal régional ou de district gratuit de la ville. Informations accessibles au public sur les coordonnées de l'emplacement, indication système flexible des rabais, des prix démocratiques, attireront l'attention d'un large public d'acheteurs potentiels.

L'efficacité de la tenue de campagnes périodiques de vente de voitures dans une concession automobile a été constatée, il convient d'en informer en organisant liste de diffusion brochures, dépliants, offrande, qui a effectué l'achat, gratuit service additionnel. Par exemple, un premier plein gratuit d'une voiture achetée ou une vidange d'huile.

Le coût de ces activités sera payant et apportera des bénéfices à votre entreprise.

Résultat

Tirant une conclusion de ce qui précède, nous vous donnerons une analogie avec les conseils du président du réseau de concessionnaires automobiles et de centres techniques Inkom-Lada, qui ont été publiés dans le Business Journal. L'essence du conseil est la suivante : ce n'est qu'en adhérant aux principes de base consistant à avoir des objectifs à long terme et à persévérer dans leur réalisation qu'il est possible d'augmenter la rentabilité de entreprise automobile et ouvrir un concessionnaire automobile prospère à partir de zéro.

Préparé sur la base du matériel www.openbusiness.ru , auteur Tatyana Nikitina.

De nombreux hommes d'affaires s'interrogent sur la question de savoir comment devenir distributeur et amener leur entreprise à haut niveau rentabilité dans les conditions du marché russe moderne. Pour y répondre, il faudra analyser un certain nombre d'aspects importants du travail dans cette industrie.

Le marché exige de l'innovation

Le taux de croissance des ventes de voitures a diminué ces dernières années, en raison de la saturation progressive de ce marché. Dans le même temps, les modèles de marques nouvelles ou peu connues se vendent bien en Russie. Par conséquent, il est logique pour les entrepreneurs qui envisagent d'ouvrir des concessions de s'approvisionner en voitures rares ou sans historique de vente dans notre pays. La fréquence la plus faible de présence de machines de ce type se situe dans les régions à l'est de l'Oural.

Il n'y a pas beaucoup de revendeurs en tant que tels : à Novossibirsk, par exemple, seules quelques marques ont plus d'un revendeur. Dans les villes sibériennes voisines - Tomsk, Irkoutsk, ainsi qu'à Barnaoul et Kemerovo - de nombreuses marques de voitures bien connues ne sont pas vendues du tout. Les distributeurs ont tendance à se concentrer sur les endroits les plus peuplés.

La concurrence d'abord, les affaires ensuite

Choisir une géographie de marché prometteuse n'est que la première étape pour un entrepreneur sur la voie de l'ouverture d'une concession. Comment devenir distributeur ? Il faut réussir la sélection selon les critères du constructeur automobile. Ce dernier, en règle générale, s'intéresse à des informations telles que le capital social du concessionnaire, les caractéristiques du centre de vente, des informations sur le profil de l'entreprise et le plan d'affaires du distributeur.

En général, il y a environ 30 dispositions. Ils sont divisés en quatre groupes principaux : ressources juridiques, financières, matérielles et humaines. Mais ce n'est que le premier tour de sélection : s'ensuivra un processus de négociation complexe, à la suite duquel le constructeur automobile choisira un concessionnaire spécifique.

Il arrive qu'aucune des propositions des candidats ne convienne à l'usine, par conséquent, la procédure recommence. Souvent, les entrepreneurs eux-mêmes ne comprennent pas comment devenir concessionnaire automobile conformément à toutes les subtilités du processus.

C'est exactement ce qui s'est passé à Omsk, lorsque le concours pour l'ouverture d'un bureau de représentation officiel a été organisé par Skoda. Certains constructeurs mettent en place une sorte de période d'essai (comme le fait Volvo), négociée dans le contrat avec le concessionnaire gagnant. Il est à noter que les meilleures chances de gagner sont avec le distributeur qui montrera que son image est parfaitement cohérente avec le code de marque de l'usine fournisseur de la machine.

Le seuil d'entrée est élevé

Étant donné que la vente de voitures est une activité sérieuse, les critères permettant aux entrepreneurs d'entrer sur le marché sont beaucoup plus élevés que dans la plupart des autres industries. Vous ne pouvez pas simplement tomber dans ce segment. Un homme d'affaires doté de capacités financières élevées peut devenir distributeur: le montant de l'investissement initial dans un centre de distribution peut atteindre des millions de dollars, voire des dizaines de millions (comme ce fut le cas avec les salles d'exposition de Novossibirsk vendant les marques Nissan et Toyota). Outre les investissements "d'amorçage", pour être compétitive, une entreprise devra investir dans la publicité, ce qui, selon les experts, représente environ 200 000 euros supplémentaires chaque année.

La période de récupération du centre de distribution est également longue - 5 ans ou plus. Cet indicateur a tendance à augmenter au fil des années : le taux de profit, le marché étant saturé, baisse tout le temps. En Europe, par exemple, les concessionnaires gagnent environ 2 % sur les ventes de voitures finies. L'indicateur pour les pièces automobiles peut être beaucoup plus élevé - environ 30%, et les entrepreneurs doivent accorder une attention particulière à ce fait. En même temps, il n'y a pas tellement d'hommes d'affaires prêts à travailler dans toutes ces conditions, surtout dans les villes de province.

Les subtilités de l'arrangement

Si le concours est réussi et que l'argent est trouvé, la prochaine étape pour l'entrepreneur consiste à organiser l'infrastructure. Un concessionnaire efficace comprend un certain nombre de composants. Tout d'abord, il devrait s'agir d'un parking équipé de tous les accessoires nécessaires. Cet objet est le visage de la société de distribution et un facteur important dans le succès des ventes.

Deuxièmement, toutes les voitures exposées dans la salle d'exposition doivent être mises en valeur : vous aurez besoin d'un lave-auto de haute qualité. Troisièmement, les voitures ont besoin de soins constants en termes de contrôle technique: Le concessionnaire aura besoin de son propre service de voiture.

Quatrièmement, puisque nous avons déterminé que la vente de pièces de rechange offre la plus grande rentabilité dans cette activité, un magasin séparé de ce profil devra être inclus dans l'infrastructure de l'entreprise. Du personnel qualifié devra être embauché pour chacune des divisions marquées de la concession.

Nous sommes idéalement situés

La géographie de l'emplacement du concessionnaire automobile doit être clairement pensée. Comment ouvrir une société de distribution avec ce facteur à l'esprit ? La condition la plus importante est l'emplacement de l'entreprise à proximité d'une autoroute activement utilisée. C'est une loi générale pour n'importe quel marché : plus le trafic client est élevé, meilleures sont les ventes.

Les clients potentiels doivent créer les conditions d'une visite pratique au salon: c'est-à-dire que s'il n'y a pas de sortie équipée de l'autoroute, l'entrepreneur devra le construire lui-même.

La vitrine d'un concessionnaire automobile doit être orientée vers la route d'où viennent les futurs acheteurs. Cette même autoroute très fréquentée peut ne pas se trouver dans le centre-ville : il est nécessaire d'étudier l'infrastructure de transport des rues et de trouver un endroit où l'intensité du trafic et les coûts de construction (location) d'un concessionnaire automobile et des installations adjacentes seront combinés de manière optimale.

Comme mentionné ci-dessus, l'élément le plus important de la rentabilité d'une entreprise de vente de voitures est l'après-vente entretien des services. Il est fondamentalement important de créer les conditions d'un accès confortable au centre pour deux groupes de clients à la fois - ceux qui vont acheter une voiture et ceux qui visitent le salon pour acheter des pièces de rechange.

formalités

Comment devenir distributeur et travailler légalement ? L'entrepreneur devra s'inscrire en tant que entité. La meilleure option est une société à responsabilité limitée. Les spécificités du travail dans ce statut sont cependant telles qu'il faudra faire face à la TVA, ainsi qu'à l'impôt sur le revenu imputé - cela doit être pris en compte.

Lors de la demande d'enregistrement d'État, il est préférable d'utiliser les éléments suivants Codes OKVED: 50.10, 50.20, et aussi 50.3. Ces valeurs permettent à l'entreprise de faire le commerce de véhicules automobiles, d'effectuer l'entretien des machines, de les réparer, et également de vendre des pièces détachées, des assemblages et des pièces.

Assurez-vous de noter le code le plus important dans OKVED - 65.23.2. Cela signifie que l'entreprise fonctionnera comme un revendeur. Il est important pour un entrepreneur de ne pas oublier d'enregistrer une entreprise dans un fonds de pension, ainsi que dans des fonds russes extrabudgétaires.

La pratique de l'activité de concessionnaire est telle que des formalités administratives seront nécessaires à la surveillance des incendies de l'État et à Rospotrebnadzor. Les prochaines étapes sont l'ouverture d'un compte de caisse et de règlement dans une banque, l'achat de caisses enregistreuses et autres équipements de ce profil.

Et, enfin, vous devrez vous rendre au Service du marché de la consommation pour saisir des informations sur l'entreprise dans registre du commerce puis obtenir un certificat là-bas. Vous aurez peut-être besoin de certificats pour travailler en mode service automobile - ils sont délivrés par Rostest. Comment devenir concessionnaire automobile et réussir toutes ces procédures complexes sont des questions très pertinentes pour les entrepreneurs.

Choix des fournisseurs

Le plan d'affaires de la société de distribution devrait, tout d'abord, inclure des dispositions concernant le segment de prix dans lequel les ventes seront effectuées. En effet, plus la marque est chère, plus le degré de sa promotion est élevé, plus les sommes que l'entrepreneur devra investir dans l'entreprise seront importantes. De temps à autre, le concessionnaire devra assumer les coûts associés à certaines exigences de la marque en matière de stratégie commerciale.

Il est parfaitement acceptable de commencer à vendre des voitures avec des marques à petit budget, puis, au fur et à mesure que la demande est identifiée, de passer à des voitures plus chères. L'option de combiner plusieurs marques dans un même salon n'est pas exclue. Il faut garder à l'esprit que certains fabricants sont très pointilleux sur la politique marketing des concessionnaires, ils aiment conseiller quoi et comment faire.

Les méthodes des marques étrangères peuvent différer de celles typiques pour Entreprises russes mais comment devenir revendeur entreprise étrangère, pensent de plus en plus souvent nos entrepreneurs. La demande de voitures de l'étranger parmi les citoyens de la Fédération de Russie augmente à un rythme impressionnant.

Pourquoi Honda?

Les voitures de cette marque japonaise s'intègrent parfaitement au marché russe. Premièrement, les voitures Honda ont une résistance à l'usure accrue des pièces - beaucoup plus élevée que, par exemple, la plupart des voitures étrangères chinoises qui inondent progressivement les concessionnaires automobiles de notre pays. La qualité du métal des "japonais" est toujours élevée. Honda est l'un des plus grands fabricants de moteurs automobiles au monde. Cette marque est un chef de file dans la technologie et le niveau de développement de divers composants mécaniques.

De nombreuses voitures Honda ont une consommation d'essence réduite et huile moteur. Les moteurs de ce constructeur sont très faciles à démarrer, répondent aux dernières exigences environnementales. Le vaste réseau de services de marque de Honda est l'un des plus importants au monde, et le concessionnaire automobile n'aura aucun problème à approvisionner ses salles d'exposition en pièces de rechange d'origine. Mais avant de décider comment devenir concessionnaire Honda et adapter l'entreprise à la vente de voitures de cette marque, l'entrepreneur doit savoir si les Japonais conviennent au marché d'une région particulière.

Où acheter des voitures ?

L'option la plus simple est de trouver des fournisseurs dans le pays où les voitures sont fabriquées. Cependant, dans le cadre de ce scénario, le concessionnaire devra travailler lui-même sur la logistique, exercer un contrôle sur les canaux de livraison du transport de l'usine au showroom.

Parmi les procédures obligatoires qu'un entrepreneur doit suivre figurent l'achat de polices d'assurance pour les voitures, l'enregistrement des voitures à la douane et le paiement de tous les frais nécessaires. Pour optimiser le travail dans ce sens, le concessionnaire peut créer une structure spécifique au sein de l'entreprise qui livre les véhicules vendus depuis l'usine.

Pour de nombreux hommes d'affaires, il n'est pas tout à fait clair comment devenir distributeur dans le cadre de ce programme, et ils préfèrent une autre option - l'externalisation, c'est-à-dire qu'ils trouvent une entreprise prête à faire de même en payant pour des types de services spécifiques. Lors du choix d'une telle entreprise, vous devez vous assurer qu'elle dispose d'une licence pour effectuer le transport, qu'elle dispose de certificats de conformité à Euro-2 et, en règle générale, à Euro-3. Vous aurez également besoin d'un document confirmant le statut de l'entreprise en tant que transporteur douanier agréé. Un autre format d'approvisionnement est celui d'un importateur officiel. Cela simplifie grandement le travail du concessionnaire. La seule question est de trouver une entreprise compétente de ce profil.

Le marché automobile s'est stabilisé ces dernières années et les ventes de voitures ne cessent de croître. Le nombre d'automobilistes qui choisissent des voitures neuves du salon augmente également, les préférant aux voitures d'occasion. Cela signifie qu'aujourd'hui, la situation pour l'ouverture d'un concessionnaire automobile est tout à fait appropriée. Les questions - comment ouvrir un concessionnaire automobile et quelle est la rentabilité d'une telle entreprise - sont donc tout à fait pertinentes.

En savoir plus sur les ventes de voitures

Étonnamment, le principal revenu d'un concessionnaire automobile provient moins de la vente de voitures que de son service après-vente (les statistiques appellent un chiffre impressionnant - jusqu'à 70%). Pour un homme d'affaires, cela signifie que l'entreprise doit être complète : en plus du concessionnaire automobile lui-même, vous avez besoin d'un atelier de réparation automobile (centre de service), d'un lave-auto, d'un magasin de pièces détachées (de préférence avec un entrepôt) et d'un parking . En conséquence, lors du choix d'un lieu et de locaux pour un concessionnaire automobile, vous devez tenir compte des spécificités de l'entreprise et rechercher une pièce suffisamment spacieuse pour pouvoir placer tout ce dont vous avez besoin.

Quant à la rentabilité d'une telle entreprise, elle est malheureusement assez faible et, selon les experts, d'environ 10 %. Qu'est-ce que ça veut dire? Le fait que les coûts initiaux d'ouverture d'un concessionnaire automobile (qui, soit dit en passant, sont assez sérieux) ne reviendront pas plus tôt que dans quatre à cinq ans. Dans le même temps, le coût du concessionnaire automobile le plus modeste sera d'environ 15 millions de roubles, et si vous envisagez une entreprise à grande échelle et la vente de voitures chères, alors encore plus.

Par conséquent, avant de démarrer une entreprise, vous devez réfléchir à plusieurs reprises, tout calculer soigneusement et établir un plan d'affaires détaillé (mieux - avec un spécialiste).

Enregistrement d'un concessionnaire automobile

Si vous décidez toujours d'ouvrir une entreprise aussi chère, vous devrez la démarrer avec la même chose que n'importe quelle autre - avec une recherche endroit approprié et l'enregistrement d'état. La procédure sera approximativement la suivante :

1. Vous devez trouver un local et un local pour un concessionnaire automobile et conclure un contrat de location avec le propriétaire.
2. Passez l'enregistrement d'état auprès de l'administration fiscale, après avoir sélectionné la forme juridique de votre entreprise. La meilleure option dans ce cas est une LLC avec le système fiscal UTII (puisque tous les fournisseurs automobiles travaillent avec la TVA).
3. Sélectionnez les codes OKVED : 50.10 Commerce de véhicules à moteur ; 50.20 Tech. entretien et réparation Véhicules; 50.3 Commerce de pièces, ensembles et accessoires automobiles et 65.23.2 Activités de concessionnaire.
4. Ouvrir un compte bancaire, acheter distributeur de billets et enregistrez-le auprès de l'administration fiscale.
5. Inscrivez-vous à la Caisse de pensions.
6. Obtenir l'approbation de Rospotrebnadzor et Gospozhnadzor.
7. Obtenez un certificat attestant que vous êtes inscrit en tant que commerçant au registre du commerce de l'autorité locale du marché de la consommation.
8. Obtenir des certificats Rostest pour certains types de services (ils seront requis pour ceux qui ouvrent un centre de service et un atelier de réparation au salon).

Emplacement pour un concessionnaire automobile

Il faut choisir un emplacement pour une concession automobile avec tout le soin dont on est seul capable : après tout, c'est un bon (ou pas) emplacement qui jouera un rôle énorme dans la réussite (ou l'échec) de ce grandiose entreprise. Et comme l'échec coûtera cher, vous devez porter une attention particulière au territoire où vous envisagez de vous installer.

• le concessionnaire automobile doit être situé à proximité de l'autoroute et avoir un accès pratique ;
• une parcelle d'au moins 0,5 ha est requise ;
• la vitrine de la salle d'exposition (salle d'exposition) devrait montrer l'assortiment du salon dans toute sa splendeur à tous ceux qui passent et passent.

Bien sûr, vous pouvez construire concessionnaire automobile neuf(et si vous pouvez vous le permettre, il deviendra meilleure solution), mais pour commencer, il convient de considérer, par exemple, les locaux des anciens parkings, qui peuvent être reconstruits (le loyer y sera moins cher), comme des options possibles.

En ce qui concerne l'identité visuelle d'un concessionnaire automobile, lors de l'enregistrement d'un concessionnaire, vous devrez utiliser l'identité visuelle du constructeur (en règle générale, cela est étroitement surveillé par les services compétents des entreprises automobiles).

Le showroom doit avoir :

• la salle d'exposition elle-même ;
• zone pour les clients ;
• entrepôt de produits ;
• entrepôt de pièces de rechange ;
• centre de service (ateliers);
• bureaux du personnel.

Comment devenir revendeur ?

Bien sûr : pour vendre des voitures, les recevoir directement du constructeur et contourner les revendeurs (c'est la seule façon de parler de bénéfice réel), vous devrez devenir revendeur du fabricant. Comment faire? Alors, instruction étape par étape pour les revendeurs potentiels :

• Vous devez d'abord soumettre une demande au bureau de représentation officiel du constructeur (cela peut être fait via le site Web du constructeur automobile, où vous pouvez toujours contacter des partenaires potentiels), informant le constructeur de votre intention de devenir son concessionnaire.
• En réponse à une telle demande, en règle générale, le fabricant envoie des questionnaires spéciaux qui doivent être remplis et envoyés au fabricant. Ils indiquent des informations sur votre entreprise, ses activités, les investissements sur le marché, le plan et l'emplacement de votre futur salon (de préférence avec des photos et un business plan pour un concessionnaire automobile).
• Si le fabricant est impressionné par vos documents, il y aura une conversation préliminaire avec le chef d'entreprise par téléphone. Ici, votre tâche est de le convaincre de l'opportunité de la coopération.
• Si les conversations téléphoniques réussissent, le responsable viendra sur place et inspectera les locaux et le territoire du futur concessionnaire automobile, puis il prendra une décision : si vous devez ou non être un concessionnaire de l'entreprise.
• Si le problème est résolu positivement, il vous sera demandé de signer un protocole d'intention, qui établira un plan d'activités supplémentaires pour l'année à venir : de la construction d'un salon, l'achat de son équipement, la fourniture de voitures à un plan de vente et à une agence de publicité.
• Après cela, le contrat de concessionnaire lui-même est conclu, qui est la base du travail et de la coopération. Ce document légal, ainsi que le certificat du fabricant, vous fournirez aux acheteurs sur demande.

Bien sûr, il existe des concessionnaires automobiles qui vendent des voitures d'une seule marque et se spécialisent également dans l'entretien des voitures d'un seul fabricant.

Mais pour une activité réussie et un élargissement de la gamme, mieux vaut être concessionnaire de plusieurs constructeurs automobiles. Ensuite, vous pouvez offrir clients potentiels une sélection beaucoup plus large de produits de différentes préoccupations et dans différentes catégories de prix.

Et élargir la gamme est toujours bon pour les affaires. De plus, la conclusion de chaque accord de concessionnaire ultérieur sera beaucoup plus facile que le premier, car ayant un concessionnaire automobile déjà en activité, vous serez attrayant en tant que représentant officiel de la plupart des fabricants.

Fourniture de voiture

Ainsi, le salon est presque prêt, il ne reste plus qu'à y placer le produit lui-même - des voitures. Ceci peut être fait de deux façons:

• acheter une voiture dans le pays du constructeur (alors tous les tracas de la livraison de la marchandise incombent au concessionnaire lui-même, qui doit acheter la voiture à l'usine, l'assurer, la livrer au salon, prendre toutes les mesures nécessaires pour la douane dédouanement de la voiture et organiser la préparation avant la vente) ;
• acheter une voiture par l'intermédiaire d'un représentant national du constructeur (dans ce cas, le représentant du constructeur est responsable de la livraison, et c'est l'option la plus préférable pour les jeunes concessionnaires automobiles sans expérience professionnelle).

Dans le premier cas, vous devrez organiser votre propre service de livraison ou conclure un accord avec une entreprise de transport appropriée disposant d'une licence internationale pour le transport de marchandises et d'une licence pour un transporteur douanier panrusse. Eh bien, si nous parlons du coût des différentes options de livraison, c'est à peu près la même chose. Et pour les voitures expédiées, pour la plupart, vous devrez payer le coût total immédiatement.

Quand l'investissement initial reviendra-t-il ?

Tout le monde comprend que l'ouverture d'un concessionnaire automobile à partir de zéro est une entreprise assez coûteuse qui n'apportera pas de profit momentané. Un retour sur investissement devrait être attendu après environ quatre ans de fonctionnement réussi. Et cela signifie qu'en investissant dans votre propre concession automobile, vous investissement à long terme et vous devez vous préparer au fait que vous devrez surveiller en permanence la situation sur le marché, conclure des contrats avec les fabricants et lutter contre la concurrence croissante. C'est la seule façon de compter sur le profit et la rentabilité d'une telle entreprise.

Le marché automobile connaît aujourd'hui une période de stabilité. La demande est modérée. Il n'y a pas de boom, pas de baisse des ventes. Pour les hommes d'affaires qui décident d'ouvrir un concessionnaire automobile, cette situation est assez favorable.

Quelle est la rentabilité de cette entreprise ?

D'une part, avec une formulation compétente de l'affaire, un concessionnaire automobile peut générer des bénéfices importants. Certes, cela ne s'applique qu'aux points de vente grand format avec un parking équipé, un lave-auto, un centre de service et un atelier de réparation de pièces détachées. Le revenu principal (environ 70%) provient de service après-vente.

D'autre part, selon les experts, la rentabilité moyenne d'une entreprise est d'environ 10 %, sa période de récupération est donc assez longue - 4 ans ou plus. De plus, cela nécessite des coûts importants. L'ouverture de la concession automobile la plus modeste (500 m 2 ) pour la vente de voitures bon marché implique des investissements importants (à partir de 15 millions de roubles). Il est possible de parler de la rentabilité d'un concessionnaire automobile avec un degré élevé d'ambiguïté uniquement avec un plan d'affaires détaillé en main. Sa compilation est obligatoire.

Où dois-je enregistrer un concessionnaire automobile?

1 Dans l'impôt. Choisissez la forme juridique. Pour un concessionnaire automobile, il s'agira d'une LLC - la forme la plus appropriée pour travailler avec les constructeurs automobiles. Nous devrons appliquer le régime fiscal principal pour le commerce (puisque toute la chaîne plante-marchand fonctionne avec la TVA) et un impôt unique sur le revenu imputé pour le service.

2 Dans la taxe il faut spécifier les codes OKVED. Nous vous recommandons de marquer toutes les sous-sections incluses dans les sections :

• 50.10 Commerce de véhicules à moteur ;
• 50.20 Tech. entretien et réparation de véhicules automobiles;
• 50.3 Commerce de pièces, assemblages et accessoires automobiles.

• 65.23.2 Activités du concessionnaire

3 Inscription à la Caisse de pension et à tous les autres fonds hors budget

4 À Rospotrebnadzor et Gospozhnadzor

6 Enregistrez une caisse enregistreuse au bureau des impôts

7V gouvernement local le marché du consommateur Obtenir un certificat lors de l'inscription de la société concessionnaire au registre du commerce.

8 Dans Rostest (www.rostest.ru) pour obtenir des certificats pour certains types de travaux (dans le cas d'une ouverture parallèle d'un service de voiture).

Quel fournisseur automobile préférez-vous ?

C'est la question principale. Toute l'activité du concessionnaire automobile sera basée sur la collaboration avec un fournisseur spécifique. Il convient de garder à l'esprit que lors de la vente de machines des marques peu connues et peu chères vous n'avez pas à compter sur une rentabilité élevée de l'entreprise (les fabricants fixent une faible marge), cependant, l'investissement initial lors de la création d'une entreprise sera minime (environ 15 millions de roubles).

Lors de la mise en œuvre voitures de marques mondiales vous devrez déposer au moins 150 millions de roubles pour le démarrage et vous préparer également au fait que le fabricant dictera ses conditions d'organisation de l'entreprise à toutes ses étapes.

Dans des conditions de forte concurrence, il vaut la peine de penser à vendre des marques qui ne sont pas encore représentées sur le marché de votre région. Dans une grande ville, des camions Renault, Man, Volvo assez prometteurs peuvent devenir eux.

Il convient également de s'intéresser à la solvabilité de la population de la région. En petit colonies Les voitures bon marché (entre 10 et 25 dollars) seront plus demandées. Dans les villes de plus d'un million, où tous les riches du pays achètent principalement des voitures, il est logique d'organiser des concessions pour la vente de marques d'élite. Vous pouvez également entrer dans le secteur automobile à partir du segment des voitures bon marché, puis, après avoir acquis de l'expérience, passer à la concession de véhicules de classe supérieure.

Il est impératif de développer un concept de salon afin de savoir exactement à quoi il ressemblera : multimarque, représentant une entreprise, vente de voitures neuves ou d'occasion, etc.

Comment commencer à travailler avec un constructeur automobile et en tant que concessionnaire automobile ?

1. Pour devenir concessionnaire automobile, la première chose à faire est de envoyer une demande au bureau de représentation officiel du constructeur automobile en Russie. Sur le site Web de chaque bureau de représentation, il y a une adresse destinée à la correspondance avec des partenaires commerciaux potentiels. C'est à lui que vous devez envoyer une lettre de votre intention de devenir concessionnaire automobile de cette marque.
2. Ensuite, vous devez remplir des questionnaires formalisés qui viennent en réponse. Habituellement, ils contiennent des informations détaillées sur l'entreprise et ses activités actuelles, sur la taille des investissements et le marché de la région donnée, un plan de l'emplacement du salon proposé sur le terrain avec des photographies. A ce stade, vous devriez avoir plan d'affaires prêt, dont vous devez familiariser le fournisseur avec le contenu.
3. Puis être conversation téléphonique avec le responsable pour le développement du réseau de concessionnaires de bureaux de représentation. Si vous parvenez à le convaincre de l'opportunité d'une coopération entre vos entreprises, il viendra vous rencontrer personnellement.
4. Sur la base des résultats de la visite du responsable chez un revendeur potentiel, une décision sera prise sur la poursuite de la coopération avec lui.
5. Avec une décision positive du bureau de représentation ou de la société importatrice, dotée de l'autorité appropriée, le concessionnaire se verra proposer signer un protocole d'intention. Il indiquera l'ordre de construction, achat de matériel, achat d'un lot de voitures, ouverture, plan de vente sur 1 an, compagnie publicitaire avec des délais précis.
6. Puis entre le constructeur et le concessionnaire automobile signature d'un contrat de concessionnaire, qui est la base juridique de la coopération entre entreprises. Comme le certificat du fabricant, vous devrez le fournir aux acheteurs de voitures sur demande.

Technologies de livraison de véhicules

Photo de voitures arrivant au port

Pour chaque lot de voitures, le concessionnaire conclut un accord dans lequel le prix et les conditions de livraison sont précisés en détail. L'achat de voitures peut être effectué à différents moments:

1) Acheter une voiture dans le pays du constructeur

Dans ce cas, le concessionnaire résout lui-même tous les problèmes liés à la livraison des voitures de l'usine à son showroom:

1. achète des voitures directement à l'usine du constructeur automobile ;
2. il assure le transport, le livre au salon et fait le dédouanement (pour les revendeurs officiels, cette procédure se déroule sous une forme simplifiée en 1 ou 2 jours). Le calcul du paiement des douanes peut être effectué sur la ressource : www.tks.ru/auto/calc
3. les voitures sont préparées avant la vente chez le concessionnaire automobile.

Si, selon ce principe, il est prévu de livrer des voitures depuis l'étranger, vous devez créer soit votre propre service de livraison, soit une société de transport à part entière, soit louer un transporteur de voitures à d'autres. entreprises de transport ou concessionnaires automobiles (à partir de 2 000 $ par voyage).

Le transporteur doit avoir :

• licence internationale pour le transport de marchandises;
• certificat de conformité à Euro-2, Euro-3 ;
• licence panrusse transporteur douanier.

2) Achat de voitures auprès d'un importateur officiel russe.

Dans ce cas, les problèmes liés au transport des voitures vers la Russie, leur dédouanement, incombent à l'importateur. Cette option est la plus attrayante pour les revendeurs novices, en particulier dans termes monétaires cela équivaut à la première option de livraison.

En ce qui concerne les règlements pour les voitures, les options peuvent être différentes, mais le plus souvent, les fabricants ont besoin de concessionnaires russes Paiement à 100 % pour les voitures expédiées(Honda, Volkswagen, Audi, Toyota,).

Si le fabricant a un importateur officiel pour Marché russe, qui dispose d'un entrepôt commun pour tous les revendeurs, les dernières marchandises sont fournies sur les conditions d'un prêt de matières premières(Opel, BMW, Volvo, etc.). Le concessionnaire est tenu de distribuer les voitures retirées de l'entrepôt général dans un délai d'un mois. Si, passé ce délai, il reste des véhicules invendus, l'importateur encourt des pénalités journalières sur leur valeur. De toute façon, après 3 mois, les biens invendus doivent être remboursés par le revendeur.

Par conséquent, il est particulièrement important de remplir le plan de vente mensuel. Pour un concessionnaire novice vendant des voitures haut de gamme, il faut partir du nombre de 250 à 450 véhicules par an. Lors de la vente de voitures bon marché - au moins 1000 unités par an.

À propos des entrepôts, des plans et des prix

L'une des questions qui intéressent beaucoup concerne le nombre de machines qui doivent être en stock. Cela dépend de la marque du fabricant. Si un la programmation est vaste, vous devrez garder pas mal de machines en stock. Il est souhaitable qu'il y en ait deux fois plus qu'il n'est prévu de vendre en 1 mois.

Maintenant pour les prix. Chaque fabricant fixe ses propres prix. La taille de la marge est également dictée, que le croupier peut recevoir (généralement de 8 à 20%). Pour attirer des clients, un concessionnaire automobile peut réduire ses prix, mais uniquement au détriment d'une marge.

Habituellement, avec la stricte mise en œuvre des plans de vente, le fabricant fournit au concessionnaire bonus. De plus, il est plus important pour le fournisseur de respecter le plan modèle. En plus des modèles en cours d'exécution, un constructeur automobile oblige souvent les concessionnaires à vendre des marchandises à rotation lente.

Où est situé le concessionnaire automobile ?

Il est important que le lieu réponde aux exigences suivantes :

• c'était près de l'autoroute; il doit être facilement accessible par tout moyen de transport ;
• la vitrine donnait sur la chaussée ;
• La parcelle doit faire au moins 0,5 ha.

Quelle chambre choisir ?

Habituellement, l'entreprise de fabrication réglemente strictement à la fois la conception du salon et sa conception: jeux de couleurs, mobilier, symboles, etc. Cependant, il existe différentes options d'hébergement à considérer:

• Dans les bâtiments des anciens parkings. À Moscou, ils peuvent être loués pour 200 à 500 $/m². M.
• Reconstitution d'objets. Loyer à Moscou - à partir de 150 $ / m². M.
• La construction de centres automobiles indépendants uniques (si nous parlons de salons de la classe moyenne, la construction à Moscou coûtera environ 2,4 millions de dollars). La construction et l'équipement d'un nouveau bâtiment prend environ 1,5 ans.

Équipement

Un centre automobile type comprend :

• salle d'exposition (salle d'exposition);
• bureaux du personnel;
• zone pour les visiteurs;
• entrepôt pour voitures;
• entrepôt de pièces de rechange ;
• ceux. centre.

Le coût des équipements est déterminé en fonction de la taille de ceux-ci. centre. Par exemple, la moyenne Station Audi, conçue pour 25 travailleurs. les sièges coûtent environ 450 à 500 tonnes. Dans tous les cas, le coût de l'équipement est strictement réglementé par le projet du fabricant, de sorte que sa sélection pour le concessionnaire ne pose généralement pas de problème.

Ouvertures et fermetures de magasins

Comment devenir concessionnaire automobile

Situation

Processus de sélection

Ressources requises

Malgré la baisse générale des ventes de voitures neuves, l'opportunité de devenir concessionnaire automobile n'est toujours pas sans perspectives. Dans les conditions actuelles, des marques intéressantes et potentiellement populaires apparaissent sur le marché, encore peu représentées dans la région. Avec au moins 5 millions de dollars de ressources financières gratuites, l'entreprise a la possibilité de devenir un concessionnaire automobile pour Conditions favorables.

Situation

Le processus d'expansion des réseaux de concessionnaires en Sibérie est toujours en cours et repose sur des bases objectives. À ce jour, la plupart des constructeurs automobiles ne sont largement représentés qu'à l'ouest de l'Oural. Cependant, pendant la crise, les ventes de voitures continuent de baisser, alors que la partie européenne de la Russie est presque saturée de voitures. En Sibérie, la saturation est bien moindre, et lorsque la crise sera terminée, cette région formera largement une demande effective de voitures, estiment les analystes. Puisque les bases du succès futur doivent être posées maintenant, malgré la crise, les constructeurs automobiles continuent de développer la région sibérienne. « Même en temps de crise, la Sibérie est une région prometteuse, Volvo prévoit donc de se développer ici à l'avenir. Heureusement, nous avons non seulement des concessionnaires existants avec un grand potentiel, mais aussi d'excellents candidats », déclare Svetlana Sokolova, responsable des relations publiques de Volvo en Russie.

Il convient de noter qu'au cours des deux dernières années, les villes sibériennes d'un million d'habitants (Novosibirsk, Krasnoïarsk, Omsk) ont été étroitement couvertes par presque tous les acteurs du marché automobile, donc dans ces trois villes de Sibérie, à partir de la dernière année, il s'agissait des deuxième, troisième et quatrième concessionnaires par analogie avec d'autres grandes villes de Russie. Cependant, maintenant la situation a changé. Ainsi, à Novossibirsk, il y a plus d'un revendeur sauf marques nationales n'ont que TagAZ, Chevrolet, Hyundai, bien que Renault, Ford, Mitsubishi, Land Rover aient été ou prévoyaient d'être sur cette liste plus tôt. De plus, Citroën et Skoda, qui n'étaient pas représentés par des concessionnaires, se sont avérés être à Novossibirsk. Trouver des partenaires dignes et financièrement prospères dans l'environnement actuel devient une tâche très difficile pour les distributeurs.

Dans le même temps, à Tomsk, Barnaoul, Irkoutsk et Kemerovo, plus petites en termes de population, le processus d'émergence de revendeurs uniques pour certaines marques qui ne sont pas encore représentées dans ces villes se poursuit. On ne parle pas de l'apparition de seconds revendeurs dans ces villes, puisque les plans des distributeurs ne le prévoient que pour les grandes villes.

Processus de sélection

1. Si un constructeur automobile envisage d'étendre son réseau de concessionnaires dans une région particulière, il annonce un concours entre les acteurs du marché pour le droit d'être concessionnaire officiel de cette marque dans cette région et commence à recueillir les candidatures des candidats. Dans ce cas, le concessionnaire participant doit d'abord remplir un formulaire électronique sur le site Web du fabricant, dans lequel il est tenu de refléter les points qui intéressent le plus un distributeur en particulier. En règle générale, il s'agit d'informations générales sur l'entreprise, son profil d'activités et situation financière, ainsi que les caractéristiques du projet de centre de distribution, qui peut être utilisé pour la vente temporaire de voitures de cette marque. Si le questionnaire convient au fabricant, l'entreprise est admise au concours.

2. À l'étape suivante du concours, le constructeur présente sa liste d'exigences aux candidats, y compris les exigences pour le projet de la concession. L'évaluation consiste en une notation détaillée de plus de 30 critères, qui peuvent être divisés en quatre groupes : ressources matérielles, juridiques, humaines et financières.

3. Avec les candidats les plus probables, le fabricant entamera des négociations, sur la base desquelles le gagnant sera sélectionné. Cependant, il arrive aussi que le fabricant ne soit pas satisfait des concurrents qui ont atteint la finale et lance au bout d'un moment nouveau concours recueillir à nouveau les propositions de tous les participants intéressés. Ainsi, par exemple, c'était avec la nomination d'un concessionnaire Skoda officiel à Omsk.

4. L'entreprise gagnante ne recevra le statut officiel de concessionnaire qu'après avoir rempli toutes les conditions du contrat signé avec elle. En outre, certains constructeurs, tels que Volvo, introduisent une "période d'essai" supplémentaire, désignant le demandeur non pas en tant que "concessionnaire officiel", mais en tant que "sous-concessionnaire officiel". Dans ce cas, les livraisons de voitures ne sont pas effectuées par le distributeur lui-même, mais par un autre grand concessionnaire fédéral ou régional. Après avoir fini " période de probation», dont la durée est précisée dans le contrat, si toutes les exigences du constructeur sont remplies, le sous-concessionnaire reçoit le statut convoité de concessionnaire.

Ressources requises

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