Реклама – це безперечно двигун торгівлі. Головне завдання реклами - це залучити якнайбільше покупців (клієнтів) на рекламовану продукцію. Але для того, щоб не робити дурних помилок і не налякати клієнтів, рекламу потрібно вивчати, хоча б її основи!

Типи реклами

Існує два основних типи рекламних стратегій.Вони різняться тим, що спирається реклама: на реальні утилітарні якості товару чи його психологічні значимі, найчастіше уявлювані характеристики.
Перший тип отримав назву раціоналістичної реклами, другий тип емоційної або проекційної реклами. Ці два типи стратегій зазвичай використовують як основний різні канали повідомлення. У першому випадку домінує вербальна інформація (рекламний текст), у другому невербальна (рекламні образи, музика, загальне стильове рішення тощо). Цей поділ, проте, умовно, т.к. Нерідко сильний емоційний ефект може створюватися за допомогою тексту, і, навпаки, зображення може доносити гранично ясну фактичну інформацію. Два різні типи впливу: вплив на розум і вплив на емоційну сферу- Насправді тісно взаємодіють один з одним. Так зустрічається і змішаний тип рекламування, що поєднує риси раціоналістичного та емоційного підходів.

Психологія Реклами

1. Асоціативні методики. Рекламні помилки. Приклади невдалої реклами
2. Можливості застосування асоціативних методів у маркетингових, рекламних та політологічних дослідженнях
3. Аналіз мотивів та його використання в рекламі
4. Структура потреб та мотиви з позиції психології реклами
5. Повернення до переживань дитячого віку у психології реклами

Іноді досвідчені фахівці не застраховані від помилок, у яких виникають непередбачені асоціації.
Випустивши нове високосортне і дорожче віскі, фірма розповсюдила рекламу, в якій було розміщено фотографію: склянку золотистого напою з парою золотистих монет на дні. Напис під фотографією говорив: "За кілька зайвих центів Ви зможете придбати краще віскі!". Віскі успіху не мало: посипалися скарги, що має якийсь металевий присмак. Довелося прибрати з реклами монетки, потім знизити ціну, змінити форму пляшки та назву, щоб нейтралізувати асоціації, спричинені невдалою рекламою.

Продаж цигарок "Філіп Морріс" після їх реклами з написом "Цигарки, які не дратівливі горло" скоротився. Вираз "не дратівливі" хоч і містить негативну частинку, але все одно асоціюється з якимось роздратуванням горла. Справи пішли краще, коли цей вираз було замінено словом "м'які".
Реклама супу, в якій був відривний купон, що давав право на премію у вигляді нейлонових панчох, сильно образила жінок, які заявили, що ногам не місце в супі.

Канали розповсюдження реклами - переваги та недоліки

Вступ.
1. Рекламні повідомлення: їх сутність, створення та розміщення.
1.1 Сутність та значення рекламного повідомлення.
1.2 Особливості створення та розміщення рекламного повідомлення.
2. Специфіка каналів поширення реклами: переваги та недоліки.
2.1.Характеристика каналів розповсюдження реклами.
2.2 Переваги та недоліки основних носіїв реклами.

У міру зростання ролі маркетингу збільшилася роль реклами в суспільстві, а ефективна організаціяРеклама стала ключовим фактором успіху будь-якої організації. Покупці прагнуть переконатися точно, чи задовольняє товар, що купується, ту потребу, заради якої купується.

На рішення споживача може вплинути багато аспектів діяльності підприємства, не пов'язаних з комерційними характеристиками товару, що купується, тому підприємство змушене пояснювати свої дії широкому загалу. Часом таке потужне, що людині, схильній до рекламного впливу необхідна медична допомога. Саме тому на етапі зростає роль ефективності рекламних повідомлень і каналів їх поширення.

Реклама як суспільний феномен поширює свій вплив не тільки на економічну сферу людських відносин, але й впливає на соціальну поведінку, ціннісний вибір та психологічний комфорт особистості. , та впливу на поведінку та ціннісні орієнтації людини, вік, соціальний статус, життєвий орієнтири та цінності якого припускають постійну "відкритість" або навпаки, "закритість" психіки до зовнішньому впливу, високий або низький рівень сприйняття та пошук самоствердження у середовищі міжособистісних відносин.

Вплив реклами на споживача

Лише небагато комерційні підприємстваможуть сьогодні успішно вести справи без реклами у тому чи іншому вигляді. У великих фірмах, де є штатні фахівці та забезпечена підтримка рекламного агентства, різні функції легко розподілити серед працівників, що підходять для їх виконання. Багато загальнонаціональних рекламодавців щорічно витрачають мільйони доларів і охоче ризикують величезними сумами заради виведення на ринок нових марочних товарів чи послуг.

І навпаки, дрібна фірма має забезпечити отримання максимальної вигоди з кожного центу, виділеного нею на досягнення популярності. До речі, на початкових етапах розвитку, коли залучення професійних послуг виявляється ще по кишені, власнику чи комерційному директору доводиться виконувати у мініатюрі всі функції, які у великих фірмах входять у обов'язки експертів та співробітників їх рекламних агентств. Йому доводиться бути і контактором, і розробником плану використання засобів реклами, і текстовиком, і закупником художнього оформлення, і закупником місця в засобах друкованої реклами, і контролером за виробництвом вихідних матеріалів для реклами в пресі, і фахівцем з прямої поштової реклами ("Директ мейл "), і керуючим з оформлювальних робіт, і спеціалістом в інших областях.

Напевно, не багато знайдеться суспільних явищ, Думка про які в нашій країні була б настільки суперечливою, як про рекламу. З одного боку, є чимало свідчень, що люди потребують її, навіть шукають її. Багато галузей народного господарства відчувають справжню потребу в оперативному сповіщенні споживачів. І цю потребу задовольняє ціла мережа різних за структурою та можливостями рекламних організацій. А з іншого боку, досить широко існує дуже скептичне ставлення до реклами. На жаль, сьогоднішня наша рекламна практика разом із якістю деяких товарів та послуг дають чимало приводів і для гумору, і для скепсису.
Рекламу можна розглядати як форму комунікації, яка намагається перекласти якості товарів та послуг, а ідеї на мову потреб та запитів споживача. Взаємини це зовсім не просте. Так, від початку важливо пам'ятати, що рекламні оголошення, які ми бачимо і чуємо, є кінцевими продуктами цілого ряду досліджень, стратегічних планів, тактичних рішень і конкретних дій, що становлять у своїй сукупності процес реклами

Отже, актуальність цієї роботи очевидна.
Об'єкт дослідження споживачі рекламних послуг
Предмет - реклама та її основні складові.
Отже, основна мета роботи полягає у дослідженні аспектів впливу реклами на споживача.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі питання:

1. Проаналізувати поняття, функції та засоби реклами
2. Розглянути основні складові на споживача.

Реклама - неминучий супутник ринкових відносин, і сьогоднішня реальність Росії. Подобається нам це чи ні, потрібно навчитися жити в умовах її нав'язливого прагнення впровадити унаше свідомість своїх пріоритетів.

З початку 1990-х років. реклама заповнила теле- та радіоефір, сторінкигазет та журналів, вулиці,фасади будівель. Нічого крімроздратування телеглядачів, що не могли викликати прикрі перерви у фільмах та іншихтелепередач.

Але якщо дорослі визначали своє ставлення до реклами з сформованих раніше позицій, то свідомість дітейспочатку формувалося у рекламному потоці.

Поки важко зробити остаточний висновоком, як позначиться це на їхній світогляді та поведінці в майбутньому, але дещо припуститиможна вже сьогодні, виходячи із змісту нав'язуваних рекламою «істин»

Хоча «хороша» реклама обов'язково таку ілюзію створює, переконує нас, що зробили вибір самі, і віне справді правильний. Це – психологічне програмування молоді, причому без жодногона т про їх бажання та згоди.

При цьому виникаєнебезпека ність, що рано чи пізно реклама почне керувати нашими дітьми у всіх сферах.

Щоденне миготіння на телеекрані картинок. гарного життя», розкішного побуту, автомобілів, золотих пляжів під блакитним небом, формуютьпевну структуру цінностей. У цій культурі не залишається місця духовності, високих моральних цілей, таких «неприбуткових» якостей, як доброта, справедливість, людяність. Діти, що виросли під впливом пропаганди егоїзму та культу фізіологічних потреб, не ризикуватимуть особистим благом заради спільної справи.

Формуючи тип особистості егоїста-споживача, реклама цим програмує сферу активності індивіда, зводить її до боротьби за гроші, статус та інші переважно матеріальні цінності.

Про те, що рекламне зомбування може стати смертельно небезпечним, свідчить історія юної жертви реклами, яку оприлюднила «Вчительська газета» під заголовком «Шоколадка з присмаком... смерті» в середині 1990-х. 14-річна москвичка Катя мріяла разом із сім'єю перебратися з комуналки до окремої квартири. Якось побачила рекламу шоколаду «Мауглі»: зберіть 25 різних значків від набору, і «Мерседес» – ваш! І її осяяло: ціна авто – квартира! Позичала у подружки мільйон рублів у розрахунку, збагатившись, повернути його. Витратила на шоколад, але комплекту піктограм не отримала.

Через місяць подруга вимагає повернути борг і поставила умову: за кожен день прострочення - 2% - 20 тисяч рублів. Розпач штовхнув Катю до самогубства. Вона прийняла вісім пігулок сильнодіючого снодійного. Від смерті врятувала випадковість – серед дня додому зазирнув батько. Кілька днів у реанімації Катя була непритомна між життям і смертю.

Щоб захистити дитину від маніпулювання рекламою, потрібно знати основні прийоми рекламного на свідомість:

♦ навіювання міфу про рекламу як двигун прогресу;

♦перетворення на інструмент систематичного та витонченого психологічного насильства;

♦використання нав'язливого багаторазового повторення того самого рекламного ролика.

♦ широка експлуатація бажання людей бути «як усі»;

♦використання інтересу людей до отримання безкоштовних призів та подарунків

♦ любовні, у тому числі сексуальні сцени

♦випуск в ефір реклами синхронно,

Є ретельне камуфлювання ідеологічно значущих цінностей та установок.

Є й жорсткіші прийоми нав'язування людям необхідної рекламодавцю потреби.

Штучно викликати потребний стан, що змушує дітей купувати товари, яких вони в даний момент не потребують, може так звана підпорогова реклама,пов'язана з використанням "25-го кадру". У цьому випадку люди зазвичай не усвідомлюють вплив, що на них надається.

За допомогою другого кінопроектора в проміжках між кадрами звичайного фільму, що демонструється зі швидкістю – 24 кадри в секунду (звідси назва – «25-й кадр»), показують вкраплення – написи: «Пийте кока-колу» та «Їжте поп-корн»

Тривалість їх показу - набагато нижче порога сприйняттязорових образів свідомістю. Сигнали фіксуються підсвідомістю і впливають на поведінку.

У буфеті кінотеатру під час сеансів, на яких демонструвалися невидимі рекламні кадри, продаж кока-коли зріс приблизно на 16-18%, а повітряної кукурудзи - на 50%.

У Росії реальний контроль використання підпорогових стимулів у рекламі фактично відсутня.

Мисливці за простофілями орудують і в Інтернеті. Він рясніє пропозиціями заробляти тисячі «майже нічого не роблячи».

У ході набір міжнародних телефонних номерів з виставленням рахунків за переговори.

Шахраї орудують у мережах стільникового зв'язку. Жертвами шахраїв стали понад 10 мільйонів росіян. Загальні збитки - мільярд рублів.

Особистісні загрози

Можна виділити три основні напрямки, за якими сучасна реклама завдає шкоди дитині

По перше, переродження творчо мислячої особистості істота, здатне лише до фрагментарно-клиповому мисленню, що вимагає вміння порівнювати, оцінювати, узагальнювати, приймати рішення з урахуванням знань і переконань.

Наприклад, шкода здоров'ю від харчування всухом'ятку загальновідома, але «гумовий» гамбургер у Макдоналдсі реклама представляє як «світ, повний пригод і чудес», а «Нескафе голд» – «прагнення досконалості».

Вони печиво - «хрумке щастя», новий сорт жувальної гумки- «безумовно, найголовніша подія у житті»,

шоколадка Bounty – «райська насолода», «Чібо» – «це все, щоб зробити ваше життя прекрасним», а вже «товстий шар шоколаду – ось практично все, що від життя нам треба».

За таких установок духовне і творче збіднення дитини неминуче. Не розвиток особистості, а придушення у ній всього те, що було сформовано тисячоліттями.

Ще більш очевидна небезпека нав'язливої ​​реклами тютюнових виробів та пива.

Діти та підлітки найменш стійкі до психологічного впливу реклами, тому швидше та легше стають курцями, ніж дорослі. Негативні наслідки цього впливу на підростаюче покоління очевидні.

Аналіз статистики куріння неповнолітніх, проведений у Москві, виявив, що до 17 років 93% підлітків намагалися курити, курцями стають до 50%. Зазвичай вони викурюють 5-10 цигарок. в день. 13% з них викурили свою першу сигарету в 11 років, 30% – у 13 років. У 16-річному віці регулярно курять 27% хлопчиків та 24% дівчаток.

Рекламуючи тютюнові вироби, виробники не дбають про здоров'я дітей і приховують правду про шкоду продукції, що продається. Так, тести показали, що вміст смол у Marlboro, WinstonіL& Mстановить 13 мг на одну сигарету всупереч зазначеним на пачці 12, Marlboro Lights-9 замість 8Winston Lights– 10, хоча напис на пачці декларує 8 мг. Порівняння показує безсоромний обман покупців тютюнових виробів.

Як захистити наших дітей?

Для первинної профілактики куріння, захоплення пивом та іншими спиртними напоями можна використати саму рекламу.

Треба показувати її упереджений характері і формувати критичне ставлення до реклами, і здатність самостійно виявляти які у ній протиріччя.

Один із варіантів такого роду порівняльного аналізу реклами та «антиреклами» стосовно куріння пропонує нарколог С. М. Тихомиров (табл.).

Сучасна реклама є небезпечною і для психічного благополуччя молодих людей. Реклама збуджує заздрість та агресивність, формує комплекси, викликає відчуття невдач, вводить у стресовий стан.

А це – переддень психічного розладу, зриву в наркоманію чи алкоголізм, і навіть початок шляху досуїциду.

1. Доречно висловити жаль про те, рекламу корисніше було б направити на пропаганду здорового образужиття та духовно-моральних цінностей;

2. перевести рекламу жартома

3. слід також пам'ятати, що реклама розрахована на дітей – телеглядачів.

Самий простийпорада такий:треба надходити з рекламою, як із товаром на ринку. Ваше право - дивитися чи не дивитися. Реклама – не допоможе знайти щось важливе та потрібне для життя, не призведе до щастя. Підстави для благополуччя та щастя необхідно шукати у собі, своїй душі.

Теорія організації: конспект лекцій Тюріна Ганна

7. Поняття маркетингу, його принципи Поняття «маркетинг» походить від англійського слова market-ринок. Сьогодні маркетинг – це найважливіша характеристика ринкової економіки. З його допомогою проводиться якісний аналіз потенційних можливостей організації та ринку