Protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise. Les moyens de protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise. Le concept d'honneur, de dignité et de réputation commerciale

Tout citoyen de la Fédération de Russie a le droit de protéger son honneur, sa dignité et sa réputation commerciale. Plus précisément, sur les concepts mêmes de ces avantages, ainsi que sur les moyens de les protéger en ordre judiciaire ou nous parlerons des conditions d'indemnisation du préjudice moral dans notre article.

Honneur dans la société civile, il est d'usage d'appeler l'évaluation sociale et éthique de la part de la société, qui détermine la mesure des qualités spirituelles et sociales d'une personne. Dignité d'une personne est la représentation de sa propre valeur en tant que personne, et est reconnu par l'État pour tous les membres de la société, sans exclure la reconnaissance des mérites des uns par rapport aux autres dans une plus ou moins grande mesure. Réputation de l'entreprise- il existe une opinion objective de la société sur un citoyen ou une personne morale en particulier. La réputation commerciale d'une personne est déterminée par le niveau de son professionnalisme, et entité légale- le niveau et l'appréciation de son type d'activité, compte tenu statut légal organisations.

L'honneur, la dignité et la réputation des entreprises sont des valeurs sociales et juridiques qui occupent une place importante dans la vie de tout État et de toute société. De plus, les concepts d'honneur, de dignité et de réputation commerciale sont directement liés à institution juridique, et en cas de perte ou de limitation, ils réduisent un certain statut dans les relations juridiques avec d'autres sujets. Du point de vue du droit civil, les notions d'honneur, de dignité et de réputation d'entreprise sont des avantages sociaux intangibles, dont la protection est un devoir important de l'État, qui établit une interdiction d'empiéter sur ces avantages avec la fourniture d'une protection judiciaire si ils ont été violés. Une personne physique ou morale dotée de certains droits reçoit de l'État un système de garanties qui lui permet d'exercer ces droits dans les conditions de la légalité en Fédération de Russie, ainsi que de prévoir la responsabilité des personnes obligées. Le droit à la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise est inscrit à l'art. 152 du Code civil de la Fédération de Russie, selon lequel tout citoyen a le droit d'exiger la réfutation d'informations qui ont discrédité son honneur, sa dignité ou sa réputation commerciale, sauf dans les cas où le diffuseur d'informations peut fournir une base de preuves pour la validité des informations diffusées par lui.

Important! Le droit de réfuter une information diffamatoire existe, quel que soit le mode de diffusion de l'information.

La protection de l'honneur et de la dignité d'un citoyen, à la demande des parties intéressées, peut également intervenir en cas de décès, lui permettant ainsi de préserver la réputation et l'honorabilité de la famille du citoyen et des autres sujets de relations juridiques.

Dans quels cas faut-il aller en justice pour protéger l'honneur, la dignité et la réputation ?

Tous les citoyens valides et les personnes morales peuvent saisir le tribunal pour la protection de leurs droits, dans le cas où une réclamation est déposée par des mineurs ou des personnes incapables, leurs intérêts devant le tribunal doivent être représentés par leurs représentants légaux (parents, tuteurs, etc.). Dans un certain nombre de cas qui nécessitent la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise, peut-être, tout d'abord, convient-il de noter la diffusion d'informations qui discréditent l'honneur et la dignité d'un citoyen ou d'une organisation en particulier du point de vue de opinion publique. Les accusations diffamatoires comprennent :

• dans la réception illégale de fonds ;
• dans des déclarations nationalistes ;
• en violation de la dette familiale;
• en calomnie ;
• en commettant un crime;
• dans la malhonnêteté professionnelle ;
• en insultant l'honneur d'une femme, etc.

Toutes ces informations et d'autres peuvent être considérées comme de fausses informations si le fait de leur fiabilité (présomption d'intégrité) n'a pas été établi.

La législation russe actuelle ne prévoit pas actuellement une interdiction complète de la diffamation - la divulgation d'informations fiables qui conduisent à l'oppression d'une personne (par exemple, la diffusion d'informations selon lesquelles une personne a le SIDA). En conséquence, en cas d'affaire concernant la diffusion d'informations véridiques discréditant l'honneur, la dignité et la réputation d'un citoyen, les autorités judiciaires russes ne pourront pas tenir le diffuseur pour responsable. La diffusion d'informations portant atteinte à l'honneur, à la dignité et à la réputation commerciale d'un citoyen ou d'une personne morale par le biais des médias peut être de deux types :

1. Les informations qui sont communiquées directement à la personne à laquelle elles sont directement liées ne sont pas diffusées.
2. Informations diffusées par le biais de lettres et de déclarations anonymes - la victime a le droit de protéger ses intérêts devant un tribunal (article 152 du Code civil de la Fédération de Russie).

Lors de l'examen d'une déclaration, le tribunal établit : s'il y a eu diffusion d'informations discréditantes, si ces informations sont fiables et portent atteinte à votre honneur et à votre dignité.

Conformément à l'art. 208 du Code civil de la Fédération de Russie, le délai de prescription ne s'applique pas aux demandes de protection des droits autres que la propriété, en particulier l'honneur, la dignité et la réputation commerciale. Autrement dit, la protection de ces avantages peut être effectuée même après le décès d'un citoyen, ainsi qu'après la cessation des activités d'une personne morale.

Si la personne qui a diffusé des informations discréditant l'honneur, la dignité et la réputation commerciale n'a pas été identifiée, sur la base du paragraphe 8 de l'art. 152 du Code civil de la Fédération de Russie, la victime a parfaitement le droit de saisir le tribunal d'une demande de reconnaissance des informations diffusées comme fausses. Le non-respect d'une décision de justice entraîne des sanctions d'un montant et selon les modalités prévues par la loi, des amendes sont perçues auprès du contrevenant en revenu Fédération Russe. En outre, le paragraphe 9 de l'art. 152 du Code civil de la Fédération de Russie prévoit la possibilité d'indemniser la personne lésée pour les dommages moraux et les pertes causés à la suite de la diffusion d'informations diffamatoires.

Moyens de protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise

Le droit civil de la Fédération de Russie (articles 151 à 152 du Code civil de la Fédération de Russie) prévoit deux manières de protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise :

1. Réfutation, c'est-à-dire apporter des informations pertinentes sur la reconnaissance par le tribunal d'informations précédemment diffusées comme fausses.
2. Réparation du préjudice moral (compensation), avec reconnaissance des souffrances morales et physiques infligées à la personne lésée.

Les fausses informations diffusées par les médias doivent être démenties par les mêmes sources. Les informations inexactes contenues dans tout document émanant de l'organisation peuvent être supprimées en remplaçant, révoquant ou détruisant le document. D'autres situations concernant la réfutation d'informations qui discréditent l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise sont établies devant les tribunaux (clause 2 de l'article 152 du Code civil de la Fédération de Russie). En outre, il convient de noter que, conformément au paragraphe 2 de l'art. 152 du Code civil de la Fédération de Russie et art. 46 de la loi "Sur les fonds médias de masse”, un citoyen dont les droits et intérêts ont été violés par la diffusion de fausses informations, a le droit de publier sa réponse aux informations diffusées dans le même média. Dans les cas où de fausses informations ont été diffusées par le biais de publications de livres, la sortie de ce produit peut être résiliée par une décision de justice. L'indemnisation pour préjudice moral (indemnisation) est l'un des moyens de protéger l'honneur, la dignité et la réputation et, comme, est déterminée par le tribunal conformément à la législation procédurale civile de la Fédération de Russie. Basé sur l'art. 1064 du Code civil de la Fédération de Russie, le demandeur a le droit d'obtenir satisfaction de sa demande d'indemnisation pour préjudice moral. La procédure d'indemnisation est déterminée par les articles 151 et 1101 du Code civil de la Fédération de Russie, le montant de l'indemnisation dépend directement du degré de culpabilité du contrevenant, en tenant compte des souffrances morales et physiques causées à la personne lésée. L'indemnisation du préjudice moral s'effectue uniquement en espèces.

A noter que le préjudice moral ne peut être indemnisé que pour les particuliers !

Le Code civil de la Fédération de Russie prévoit des motifs d'indemnisation pour préjudice moral, qui sont récupérés devant les tribunaux, notamment:

• en cas de violation des droits personnels non patrimoniaux, ainsi que d'atteintes aux avantages immatériels (honneur, dignité et réputation commerciale) ;
• en cas de diffusion d'informations portant atteinte à l'honneur, à la dignité et à la réputation commerciale d'un citoyen.

Les déclarations de créance exigeant une indemnisation pour préjudice moral n'ont pas de délai de prescription, car elles résultent de violations des droits personnels non patrimoniaux et d'autres avantages immatériels (clause 1, article 208 du Code civil de la Fédération de Russie).

Protection judiciaire de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise

La protection judiciaire des avantages immatériels des citoyens et des personnes morales, en particulier leur honneur, leur dignité et leur réputation commerciale est un système de mesures législatives visant à protéger les droits et libertés de l'homme, ainsi qu'à éliminer leurs conséquences. Le droit à la protection judiciaire est considéré comme un droit constitutionnel subjectif d'une personne physique ou morale, qui est exercé dans les procédures civiles par un certain nombre de pouvoirs.

Basé cadre législatif RF, toute personne intéressée par la protection de ses droits et intérêts a le droit de saisir le tribunal, y compris avec une réclamation pour réfuter les informations diffusées qui ne correspondent pas à la réalité et discréditent l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise.

Conformément à l'art. 152 du Code civil de la Fédération de Russie, toutes les affaires relatives à la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale sont engagées en ordre généralétablie par la loi. Lors de l'examen d'un mémoire, le demandeur, pour sa part, doit prouver que le fait de la diffusion d'informations discréditantes a eu lieu, et le défendeur, à son tour, doit prouver l'exactitude des informations diffusées par lui. Il convient de noter qu'une décision de justice peut être exécutée déjà pendant la période d'acceptation et d'examen d'une affaire civile, y compris les demandes de protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale. Ainsi, le tribunal peut interdire la diffusion ultérieure d'informations discréditant l'honneur et la dignité du plaignant avant même que la décision finale ne soit prise. En même temps, le tribunal doit prendre toutes les mesures pour résoudre le litige, sans préjudice des droits et intérêts légitimes de toutes les parties.

Irina

Bon après-midi! Le groupe a été photographié en Jardin d'enfants. Les enfants ont été photographiés dans diverses poses. Mon enfant est le seul à s'agenouiller dans la photo de groupe, les autres enfants sont assis ou debout. Puis-je poursuivre pour atteinte à l'honneur et à la dignité d'un enfant mineur ?

Sergey (avocat principal)

Bonjour Irina ! Dans le fait que vous avez exprimé, il n'y a pas de violation de l'honneur et de la dignité de l'enfant et il n'y a pas de perspectives judiciaires pour l'affaire, puisque vous ne prouverez pas que l'enfant a été délibérément mis à genoux pour humilier.

Anita

Bonjour. J'ai une question concernant la protection de l'honneur et de la dignité. Des foyers de rage canine ont été signalés dans une localité. Un vétérinaire a été envoyé chez le voisin pour une vaccination générale, alors qu'il y avait des avertissements, mais l'administration n'a pas jugé nécessaire d'afficher une annonce. Un incident s'est produit. Le vétérinaire ivre a fait le tour des chantiers et est entré par effraction dans les maisons, a attrapé des animaux de force. Il a frappé le vieil homme et est parti. Dans la rue, il a été rencontré par le fils de cet homme et l'a frappé en retour. Le vétérinaire a écrit une déclaration et a retiré les coups. Il a également écrit au journal avant le procès ce qui lui était arrivé, sans indiquer les noms de ceux qui l'ont battu, mais en donnant des indications sur l'endroit où ils habitent. La réclamation sera-t-elle satisfaite si elle est déposée contre un vétérinaire pour information diffamatoire avant une décision de justice ?

Sergey (avocat principal)

Bonjour! Il n'y a pas lieu de déposer une plainte pour la protection de l'honneur et de la dignité, puisque le fait de battre le vétérinaire a eu lieu et donc il n'y a pas d'information calomnieuse ou diffamatoire dans un tel article de journal. Cet homme âgé aurait dû lui-même porter plainte auprès de la police pour les coups.

André

Bonjour. Une personne reçoit des messages provocateurs au téléphone. Cet homme et sa femme croient que j'envoie ces messages. Pour autant que je sache, déposer une demande de protection de l'honneur et de la dignité n'a pas de sens, car les déclarations que j'envoie des messages ne sont pas publiques, mais se produisent dans des conversations privées. Existe-t-il un moyen de lancer une enquête pour établir que ce n'est pas moi qui écris les messages ? Merci d'avance.

Sergey (avocat principal)

Bonjour Andrey! Il n'y a rien d'illégal à écrire de tels messages, du moins ne constituant pas un crime ou une infraction administrative. Par conséquent, commencez une sorte de vérification par les autorités le pouvoir de l'État sur cette base ne fonctionnera pas. Vous pouvez mener une telle enquête en privé ou engager un détective privé, sous réserve du strict respect de la loi applicable de sa part.

Marina

J'ai eu un conflit dans le magasin avec un entrepreneur individuel en essayant de retourner un produit de mauvaise qualité. Ma demande de fournir des informations sur le produit, de me donner un livre de réclamations, de fournir des informations sur l'entrepreneur individuel, a été refusée. De plus, le vendeur a déclaré qu'à partir de maintenant, le service me sera refusé dans ce magasin. Pendant le conflit, le vendeur m'a filmé à la caméra téléphone mobile. Plus tard, il s'est avéré que l'entrepreneur individuel spécifié habite dans la maison voisine de chez moi. D'une manière ou d'une autre, des informations sur mon lieu de résidence, mon lieu de travail, mon nom complet sont devenus connus de la personne spécifiée et une lettre décrivant notre conflit est parvenue à mon travail au nom du responsable. En même temps, la lettre contenait des informations me discréditant, notamment que j'étais dans un état d'ébriété alcoolique. Est-il judicieux d'aller au tribunal?

Sergey (avocat principal)

Bonjour Marina ! Si les informations contenues dans l'appel du PI sont vraies, il n'y a alors aucun motif d'aller en justice. Vous avez le droit de défendre votre honneur et votre dignité lorsque vous diffusez des informations diffamatoires vous concernant, c'est-à-dire celles qui ne correspondent pas à la réalité. Par conséquent, vous devez analyser toute la situation et déterminer exactement où est le mensonge et où est la vérité.

Anne

Les autres étudiants dans le chat général m'ont accusé de "crier", parce que. Je suis venu en classe seul, même si nous n'étions pas d'accord pour ne pas venir. Dans la correspondance, ils ont utilisé des obscénités, des insultes contre moi, des menaces de nouvelles représailles. Cela peut-il être considéré comme une violation des droits à l'honneur et à la dignité ?

Sergey (avocat principal)

Salut Anna! Ces actions sont sans aucun doute une insulte à votre honneur et à votre dignité si des mots obscènes étaient utilisés. Par conséquent, du point de vue de la loi, la vérité est de votre côté.

Svetlana

Sergey, merci beaucoup pour votre réponse ! Je voudrais également clarifier - dans mes actions (j'ai laissé l'enregistreur vocal pour enregistrer la conversation de quelqu'un d'autre et je suis parti), certainement pas actions illégales?

Sergey (avocat principal)

Bonjour Svetlana! Cela dépend de ce dont les interlocuteurs parlaient pendant la conversation. Si à partir du contenu de la conversation, vous pouvez voir des informations constituant un secret personnel ou familial, alors il y a des signes d'un crime.

Svetlana

Bonjour! Nous avons une employée au travail qui répand des rumeurs discréditant mon honneur et ma dignité. Elle dit à tout le monde que j'écris des rapports et des rapports aux autorités sur tout le monde, c'est-à-dire que je suis engagé dans des dénonciations. La situation dans l'équipe a évolué de telle sorte que presque tout le monde se détourne de moi et ne veut pas communiquer. Cette commère elle-même ne me dit rien en face et n'établit pas de contact ni de conversation directe avec moi. Un de nos employés m'en a parlé alors que j'étais en congé de maladie pendant deux semaines. Quand j'ai quitté l'hôpital, j'ai décidé de m'assurer de tout cela et j'ai secrètement laissé l'enregistreur dans le bureau où nous travaillons ensemble et sommes partis pendant 2 heures au travail. Quand elle est revenue, tout le monde est allé déjeuner et j'ai sorti l'enregistreur et écouté ce dont elle parlait avec le deuxième employé. J'étais convaincu qu'elle mentait à mon sujet, elle a également parlé de ma vie personnelle avec moquerie. La question est, puis-je, comme preuve, joindre cet enregistreur vocal à une déclaration de diffamation, je vais la déposer auprès de la police et du tribunal ? Et une autre question est de savoir si mes actions sont légales, ce que j'ai décidé pour parvenir à la vérité de cette manière ? Peut-être ai-je aussi enfreint la loi en utilisant secrètement un enregistreur vocal ? Et si je l'ai fait, alors quelle punition pourrais-je encourir plus tard ? Je ne pouvais tout simplement pas imaginer une autre manière. Je n'ai qu'un seul témoin et un dictaphone. Merci d'avance pour votre réponse !

Sergey (avocat principal)

Bonjour Svetlana! Si vous n'avez vraiment rédigé aucun rapport ni mémorandum, vous pouvez essayer de déposer une requête auprès du tribunal de la diffamation. Mais vous devrez prouver que cette fausse information discrédite l'honneur et la dignité. Il est également nécessaire d'étudier le contenu de l'enregistrement du dictaphone, s'il aidera à étayer l'allégation. Vous pouvez joindre un enregistreur vocal. Il n'y a aucune violation dans vos actions, puisque vous avez collecté des informations qui n'étaient pas liées au secret personnel ou familial d'une personne.

Alexandre

Dans l'un des groupes réseau social Vkontakte, une certaine personne, a publié un enregistrement disant que j'avais commis le vol de fonds. Cependant, l'auteur de l'entrée a déguisé une référence directe à moi en remplaçant la lettre de mon nom de famille (le nom, le prénom, la date de naissance et d'autres informations me concernant n'étaient pas écrits). Est-il possible d'aller au tribunal dans une telle situation? Si, en fait, l'auteur, en remplaçant la lettre de mon nom de famille, signifie moi, comme je le pense ... Le tribunal refusera-t-il la plainte contre l'auteur de l'entrée?

Sergey (avocat principal)

Bonjour, Alexandre ! Dans cette situation, étant donné que d'autres données vous identifiant ne sont pas indiquées, il sera très difficile de prouver que les informations sur le vol vous concernent. Le tribunal rejettera probablement votre demande.

Il y a

Bonjour. Dis-moi comment être. En mon nom, quelqu'un a écrit une déclaration sur la vérification de l'école au bureau du procureur. Le contrôle a réussi, les données ont été confirmées, mais seules des clarifications ont été apportées à leur sujet. J'ai écrit à la police une plainte en vertu de l'article 152. Code civil de la Fédération de Russie avec une demande de trouver la personne qui a fait cela et de la traduire en justice. Dites-moi, ai-je tout fait correctement ? Ou ça ne sert à rien de le faire ?

Sergey (avocat principal)

Bonjour Ilia ! Il n'y a rien d'offensant dans le fait que quelqu'un en votre nom ait écrit une demande de vérification, qui a humilié votre honneur et votre dignité, la réputation de votre entreprise. Les tribunaux ne trouveront probablement rien d'illégal à cela. Mais les motifs de protection judiciaire peuvent apparaître en fonction du contenu spécifique de la demande rédigée en votre nom.

Olga

Bonsoir! Dites-moi, puis-je poursuivre et protéger l'honneur et la dignité contre le conservateur du groupe de mon fils, qui a dit aux enseignants que nous avions une famille dysfonctionnelle, m'a dit que mon enfant était anormal et qu'elle l'expulserait volontiers du collège. Dans le même temps, elle a spécifiquement fourni à l'enfant des informations incorrectes sur les dates des décalages, etc. Toujours dans une lettre officielle qu'il m'a adressée, le conservateur appelle mon fils d'abord par un nom, puis par le deuxième et même par le troisième. Et il y a deux lettres. Dans le même temps, le numéro de l'appartement y est indiqué de manière incorrecte et il s'avère que les lettres me sont parvenues en retard.

Sergey (avocat principal)

Bonjour Olga! Il n'y a rien d'illégal dans ces actions du curateur du groupe. Dans un cas, elle exprime son jugement de valeur, ce qui n'est pas interdit par la loi. Dans un autre cas, une erreur dans l'exécution des documents peut simplement avoir été commise, ce qui n'est pas non plus une violation de la loi.

Alyona

Bon après-midi. C'est une situation très malheureuse au travail. Le directeur, mon ex-petite amie, comme il s'est avéré aujourd'hui, m'a invité à travailler comme son adjoint. Aujourd'hui, après un an de mon travail, elle demande directement à être libérée lieu de travail ou passer à un poste inférieur, la motivant par le fait qu'elle est fatiguée, que je l'installe constamment, me dit ouvertement que je suis analphabète, incompétent, ne remplis pas fonctions officielles. En réponse, je lui ai dit de m'expliquer par écrit mon incompétence, mon analphabétisme et les tâches que je n'accomplis pas. Qu'est-ce qu'elle a commencé à faire ? J'explique, je ne prends pas toutes les vacances d'un coup, mais je prends les journées à compte des vacances, puisqu'il y a aussi une vie personnelle. Donc la raison principale est que je prends des jours. Tisse des intrigues dans mon dos avec des copines d'enseignants que je ne suis pas compétent, etc. Encourage les enseignants à rédiger des rapports sur moi dans lesquels ils m'accusent directement d'incompétence et de manquement à mes devoirs. Crée des commissions pour que je puisse signer des actes sur ces rapports devant ces témoins. Pour ma part, j'ai commencé à rédiger des rapports sur les enseignants qui, tout au long de mon travail, n'ont pas toujours rempli leurs fonctions officielles et ne remplissent pas en ce moment, à qui je faisais constamment des concessions et reportais les délais, ne rédigeais pas de rapports sur eux, essayé de résoudre des problèmes de planification professionnelle, de rapports, de journaux de progression des étudiants, etc., donc pour mon mémorandum directeur, mon ami ne prend pas de notes explicatives de ceux qui ne performent pas et ne perçoit pas de commissions sur la familiarisation. De telles actions ne sont montrées que dans ma direction. Le travail pour chaque citoyen signifie beaucoup. Pour moi, c'est le principal moyen d'existence. ce travail il s'est donc avéré pour moi qu'aujourd'hui est la base pour assurer mes activités de vie normales et celles de ma famille. Le réalisateur a créé un environnement et une atmosphère tellement insupportables que ma vie s'est transformée en enfer. Je ne sais pas quoi faire!?

Sergey (avocat principal)

Bonjour Aléna ! Un conseil juridique ne vous sera d'aucune utilité, car la base du problème n'est pas un conflit juridique, mais un conflit personnel. Et la jurisprudence devrait être impliquée dans l'évaluation de la légitimité des actions spécifiques du patron et des autres employés.

Oksana Ivanova

Bon après-midi. Dans l'une des communautés sur Internet, une dispute s'est ensuivie avec une fille. Il y avait des barbes des deux côtés. Mais cette fille ne s'est pas arrêtée là et a transféré ses insultes à sa famille - un enfant et un conjoint. Existe-t-il une perspective pour mon recours devant le tribunal et comment le formaliser correctement. Le message diffamatoire lui-même est joint en tant que capture d'écran. Je ferai une réservation tout de suite - mon mari est le père de l'enfant. Pour cela, vous n'avez même pas besoin de procéder à un examen ADN, elle est une copie de papa et grand-père.

Sergey (avocat principal)

Bonjour Oksana! Dans les agissements de la deuxième fille, on peut voir la présence de calomnies, mais pour une perspective judiciaire devant le tribunal, il faudra examiner votre vie familiale et intime afin de s'assurer que la déclaration est délibérément mensongère. Si vous êtes prêt pour cela, vous pouvez intenter une action en justice pour la protection de l'honneur et de la dignité et pour la réfutation des informations publiées par la deuxième fille. Vous devez vous rendre chez un notaire et corriger le texte de la correspondance sur Internet.

Olga

Bonne journée. Une telle situation. À partir d'une fausse page, ma photo a été publiée dans un groupe de services sexuels. Ils ont également posté un lien vers mon compte. En conséquence, les hommes ont commencé à m'écrire. Comment puis-je tenir cette personne responsable. Et quel devrait être l'ordre de mes actions. Où dois-je aller pour écrire une déclaration et, par conséquent, au tribunal. J'ai laissé une plainte concernant la fausse page et la publication dans le groupe sur VK. Zéro réactions. Merci d'avance

Sergey (avocat principal)

Bonjour Olga! Vous devez d'abord déterminer qui a exactement effectué ces actions. Sans contact avec la police, son identité ne peut être établie. Seule la police peut demander à l'administrateur du groupe ou au réseau VK lui-même des données sur les adresses IP de la fausse page.

Alexandre Iakovlevitch

bonne journée! En 2016, il a participé aux élections à l'Assemblée législative de Saint-Pétersbourg sur la liste régionale de l'un des partis. Une condamnation en vertu de l'article 159, partie 1-2, a depuis longtemps été supprimée, mais j'ai soumis l'information. En même temps, dans le bulletin de vote en face de mon nom, il était indiqué que j'avais commis un crime en tant que membre d'un groupe de personnes, ce qui n'est pas conforme aux articles. trois ans plus tôt j'avais été élu député municipal et là les articles étaient simplement inscrits dans le bulletin de vote. Question : quelle est la perspective de l'affaire si je poursuis le conseil municipal pour avoir publié de fausses informations calomnieuses dans le scrutin qui ont porté atteinte à mon honneur, ma dignité et ma réputation commerciale, et même les résultats du vote. La perspective d'une indemnisation pour préjudice moral. Merci

Sergey (avocat principal)

Bonjour Alexandre Yakovlevitch ! La perspective d'une résolution réussie de l'affaire est faible, car le tribunal fera tout d'abord attention au fait que des informations sur l'existence d'un casier judiciaire ont été effectivement indiquées et, par conséquent, il n'y a aucun fait de diffusion d'informations discréditantes qui ne correspond pas à la réalité. Il est possible d'envisager l'option de responsabiliser administrativement les employés de la commission électorale pour violation de la législation électorale, mais dans ce cas, vous devez examiner attentivement les délais, car il est possible que le délai de prescription pour la responsabilisation soit déjà écoulé .

Oksana

Bon après-midi! La situation est assez banale. Les relations entre les enfants ont été discutées lors de la réunion des parents. Je vais faire une réserve tout de suite qu'une situation défavorable se développe depuis plusieurs années, les parents ont été invités à y prêter attention, plusieurs cas ont été cités qui nécessitaient une attention accrue. À la suite de la réunion, une plainte a été déposée contre le comité de parents auprès de l'administration de l'école que de telles conversations ont causé un préjudice moral irréparable aux enfants ; les enfants n'étaient pas présents à la réunion et il n'y a eu aucun contact personnel du comité de parents avec leur. À l'heure actuelle, les parents des enfants dont le comportement a été discuté menacent de poursuivre. Dites-moi comment agir dans cette situation. Merci d'avance pour votre réponse.

Sergey (avocat principal)

Bonjour Oksana! Si des informations véridiques ont été rapportées et sans insultes ni humiliation de la dignité des enfants et de leurs parents, alors la demande sera rejetée. Oui, et les parents susceptibles devront prouver le fait de l'humiliation de l'honneur et de la dignité, ce qui sera assez problématique à faire.

Nikolaï Glotov

Est-ce que mon recours devant le tribunal avec une demande de protection de mon honneur, de ma dignité et de ma réputation commerciale a une perspective judiciaire si un citoyen s'adresse à une autorité supérieure de l'État sous cette forme. Étant donné que tout ce qu'elle a écrit n'est pas vrai.

Sergey (avocat principal)

Bonjour Nikolaï ! Les perspectives judiciaires sont défavorables, car le principal signe d'honneur et de dignité protégé devant les tribunaux fait défaut : la publicité. L'appel d'un citoyen n'est devenu connu que des employés d'un organe supérieur du pouvoir d'État. De plus, les lieux que vous avez soulignés peuvent être considérés comme des jugements de valeur d'un citoyen, c'est-à-dire sa propre opinion.

Les citoyens, les entrepreneurs et les personnes morales ont le droit de défendre leur honneur ou leur réputation commerciale uniquement devant les tribunaux. La partie lésée n'a pas à présenter d'arguments à décharge. Cependant, elle est obligée de démontrer que l'information discrédite sa bonne réputation et est diffusée par une personne / entreprise spécifique. La procédure détaillée est décrite dans l'article.

La législation de la Fédération de Russie ne fournit de définitions spécifiques d'aucun de ces concepts. Cependant, dans la pratique, il est généralement admis que :

1. Honneur- il s'agit d'une évaluation publique d'une personne en particulier, une caractéristique de ses traits en tant que personnalité, comportement, qualités de caractère, attitudes vis-à-vis du monde.
2. Dignité- C'est l'estime de soi d'une personne de ces mêmes qualités. En même temps, la dignité est reconnue à la fois par la société et par l'État.
3. Réputation de l'entreprise- il s'agit d'une appréciation par la société des qualités professionnelles d'une personne, de ses connaissances et compétences en tant que salarié.

Le concept de réputation commerciale dans également s'applique aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, entrepreneurs individuels. Il est supposé qu'une personne morale ne peut avoir qu'une réputation commerciale, tandis que les individus ont à la fois une réputation commerciale et une réputation personnelle. Quant à l'honneur et à la dignité, ils ne peuvent caractériser qu'une personne spécifique, pas une organisation.

Ainsi, les concepts ci-dessus décrivent les caractéristiques spirituelles et morales des personnes et les indicateurs du professionnalisme de l'entreprise. Ensemble, ils forment des droits spirituels, qui ne sont pas directement liés aux droits matériels, mais qui ont de nombreux liens avec eux.

Opinion d'expert

Sobolev Dimitri

Par exemple, une personne a droit à une bonne réputation. Si cette norme est violée, il risque de rencontrer des problèmes dans le domaine du développement professionnel, des relations avec les créanciers. Cela aggrave la situation à long terme. situation financière, c'est à dire. viole les droits substantiels.

Le cadre législatif

Chaque citoyen de la Fédération de Russie a le droit de protéger son honneur, sa dignité et sa réputation, ce qui est garanti par la Constitution.

Autre actes législatifs préciser les modalités et la procédure de protection de l'honneur.

Le Code civil définit les concepts décrits comme les avantages intangibles d'une personne, qu'elle acquiert par droit de naissance. C'est-à-dire que "par défaut", chaque personne et entreprise a un bon nom, est considérée comme "bonne" sauf preuve du contraire. Les avantages immatériels décrits ne peuvent être aliénés et ne sont pas hérités ou réalisés d'une autre manière. Cependant, ils peuvent être violés de diverses manières par des particuliers, des entrepreneurs ou des entreprises.

Quel peut être le préjudice à l'honneur, à la dignité et à la réputation de l'entreprise

Les droits immatériels (spirituels) ne peuvent être infligés qu'avec un préjudice immatériel, ce qui n'exclut toutefois pas les conséquences matérielles et financières. L'atteinte à l'honneur d'une personne ou à la réputation d'une entreprise ou d'un entrepreneur individuel est que la personne concernée diffuse des informations diffamatoires à son sujet, c'est-à-dire fausses informations délibérément de nature négative.

Ces informations sont transmises à un large cercle de personnes, ce qui crée une perception négative d'une personne ou d'une entreprise dans la société, un certain groupe, devant des proches, des clients, dans la région ou dans l'État dans son ensemble. Dans le même temps, ces données sont diffusées précisément dans les médias (TV, journaux, Internet, etc.).

En conséquence, la partie lésée subit ou risque de subir un préjudice tant moral que matériel :

• perte d'emploi;
• retenue;
• perte de réputation
• rompre les liens avec les partenaires commerciaux ;
• atteinte à une marque, marque ;
• baisse des ventes et bien plus encore.

Lors de la détermination du préjudice causé par des informations diffamatoires, les principes juridiques généralement reconnus s'appliquent :

1. présomption de bonne foi.
2. Présomption d'innocence.

Ces principes signifient que chaque personne et chaque entreprise n'est pas obligée de prouver sa bonne réputation et sa réputation, qui lui appartiennent à l'origine. Lorsque certaines informations négatives sont reçues, seule la partie qui a diffusé ces informations est tenue d'en prouver la véracité. Le sujet lui-même n'est pas obligé de se justifier et de prouver la fausseté des données reçues, bien qu'il ait le droit de le faire à sa propre discrétion.

Opinion d'expert

Sobolev Dimitri

Avocat pour les infractions administratives, expert du site

L'acheteur insiste sur le fait que le magasin vend des produits périmés. Il a diffusé les données par le biais d'une publication dans un journal local. Dans ce cas, le magasin n'est pas tenu de prouver que l'information est fausse. Toutefois, l'entreprise a le droit de saisir le tribunal et d'exiger la réfutation de ces informations.

Méthodes et procédure de protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise : un exemple de déclaration de créance

Le Code civil prévoit restauration judiciaire droits violés par :

• la réfutation des fausses informations de la même manière qu'elles ont été diffusées à l'origine ;
• (uniquement pour les particuliers).

Les deux mesures peuvent être appliquées à la fois conjointement et séparément - la décision finale appartient au tribunal. Ainsi, la seule façon de restaurer son honneur ou sa réputation est d'aller au tribunal avec une demande de réfuter les informations négatives répandues. Les parties peuvent également parvenir au même accord dans une ordonnance préalable au procès en concluant un accord de règlement, qui a pleine force de loi.

La protection est mise en œuvre dans les tribunaux de droit commun (pour les citoyens) et dans tribunaux d'arbitrage(pour les entrepreneurs individuels et les personnes morales). en tant que plaignant un citoyen privé et un représentant d'une entreprise, d'une organisation, d'une communauté ou d'un entrepreneur peuvent prendre la parole. Il est important de comprendre qu'une personne a le droit de protéger une bonne réputation pendant sa vie et après sa mort. Par conséquent, les héritiers de citoyens décédés dont la réputation a été ternie (y compris après le décès) peuvent également saisir le tribunal.

En tant que défendeur sommes:

• les auteurs eux-mêmes, qui ont compilé de faux documents, dénonciations, photos, vidéos, etc. ;
• les personnes diffusant ces informations (par exemple, les citoyens ou les journaux, les propriétaires de sites Web et d'autres médias).

La déclaration a une structure standard et contient les sections suivantes :

1. "Chapeau" avec le nom du tribunal, le nom complet, l'adresse, les coordonnées du demandeur et du défendeur.
2. Description détaillée de la situation.
3. Réclamations - réfutation de fausses informations et indemnisation du préjudice moral.
4. Applications.
5. Date, signature, transcription de la signature.

Lors de la rédaction d'une application, vous pouvez vous concentrer sur un tel échantillon.

Il est important de comprendre que le plaignant peut également exiger la restauration de son honneur dans les cas où il est impossible d'établir l'auteur de fausses rumeurs pour des raisons objectives (ou cet auteur est décédé, a disparu, etc.). Dans ce cas, la partie n'est pas non plus obligée de prouver sa bonne foi, c'est-à-dire il n'est pas nécessaire de fournir des documents qui confirment sa réputation commerciale positive.

Le délai de prescription pour ces cas est de 3 ans. Si le demandeur réclame des dommages-intérêts en relation avec la publication de fausses informations dans les médias, le délai de prescription est d'un an. Ce délai court à compter du moment où la victime a eu connaissance de la diffusion d'informations diffamatoires ou aurait dû en avoir connaissance. S'il existe des raisons valables (maladie, autres circonstances d'urgence), les termes peuvent être rétablis : seul le tribunal a le droit de prendre la décision appropriée.

Revue de jurisprudence : 10 conclusions

Pratique de l'arbitrage dans de tels cas est assez variée. Les statistiques montrent que des réclamations sont entendues chaque année sur 5 000 poursuites intentées par des citoyens et 800 poursuites intentées par des entrepreneurs individuels et des personnes morales. Dans le même temps, les juges ont tendance à se laisser guider par les explications de la plus haute autorité.

1. Lors du règlement des différends, il est nécessaire de prêter attention non seulement à la législation russe, mais également aux décisions de la Cour européenne et à d'autres documents internationaux.
2. Les réclamations doivent également être envisagées dans les cas où l'auteur ne peut être identifié (notes anonymes, informations négatives sur Internet, etc.).
3. Si un entrepreneur ou une entreprise participe au processus, mais que l'affaire n'est pas liée à activité économique, il est jugé devant les tribunaux de droit commun.
4. Une exigence préalable pour l'auteur de réfuter les fausses données n'est pas nécessaire - chaque personne a le droit de saisir immédiatement le tribunal.
5. Si des informations diffamatoires sont diffusées par un employé de l'entreprise (en lien avec ses performances devoirs professionnels), alors cette société en tant que personne morale sera défenderesse. Dans le même temps, l'employé lui-même peut agir en tant que tiers, à condition qu'il n'ait pas d'intérêt personnel dans l'affaire.
6. S'il y a des signes d'un crime dans les actions de l'auteur de la fausse information, la victime peut exiger l'ouverture d'une procédure pénale. Le refus d'engager ne le prive pas du droit d'interjeter appel devant un tribunal civil.
7. Le tribunal doit être convaincu du fait de la diffusion d'informations par une personne déterminée. La partie lésée doit prouver ce fait. Elle doit également prouver le fait que ces informations sont diffamatoires.
8. Les fausses informations sont des informations dont l'existence n'a pas été prouvée. Ils ne peuvent pas inclure des informations contenues dans des documents judiciaires (déterminations, décisions, peines).
9. Le discrédit est une information non seulement sur une violation de la loi par une personne, mais sur la commission d'un acte contraire à l'éthique et immoral de sa part, qui n'est pas formellement interdit par la loi.
10. Dans certains cas, les médias sont dégagés de toute responsabilité quant à la diffusion de ces données. Tous ces cas sont prévus par la loi pertinente et leur liste est exhaustive.

Les droits constitutionnels de chaque citoyen sont garantis la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise, ils sont protégés par le Code civil de la Fédération de Russie, le Code pénal de la Fédération de Russie. Dans la Constitution de la Fédération de Russie, la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation des entreprises est reflétée à l'article 23, dans le Code civil à l'article 152, le Code pénal de la Fédération de Russie à l'article 128.1 calomnie. En cas de violation du droit de l'homme à la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise, toute personne a le droit de saisir la justice et forces de l'ordre rétablir le droit violé.
La législation elle-même ne donne pas une définition claire de ce qu'est la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation des entreprises. Mais de la pratique, on peut tirer des conclusions de ce que c'est, l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise, et en conséquence tirer une conclusion sur comment protéger et quoi protéger.

La dignité est avant tout l'estime de soi d'une personne

L'honneur est une évaluation de la part de la société de la personne elle-même

la réputation de l'entreprise est qualités commerciales personne physique ou morale

La violation des droits de l'homme pour protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise peut s'exprimer pour diverses raisons :

Code civil de la Fédération de Russie Article 152. Protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale

1. Un citoyen a le droit d'exiger en justice la réfutation d'une information discréditant son honneur, sa dignité ou sa réputation commerciale, si la personne qui a diffusé cette information ne prouve pas qu'elle est vraie. La réfutation doit être faite de la même manière que les informations sur le citoyen ont été diffusées, ou d'une autre manière similaire.
À la demande des personnes intéressées, la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale d'un citoyen est autorisée même après sa mort.
2. Les informations discréditant l'honneur, la dignité ou la réputation commerciale d'un citoyen et diffusées dans les médias doivent être démenties dans ces mêmes médias. Un citoyen, à propos duquel ladite information a été diffusée dans les médias, a le droit d'exiger, avec une réfutation, également la publication de sa réponse dans les mêmes médias.

3. Si des informations portant atteinte à l'honneur, à la dignité ou à la réputation commerciale d'un citoyen sont contenues dans un document émanant d'un organisme, ce document est susceptible de remplacement ou de révocation.
4. Dans les cas où des informations discréditant l'honneur, la dignité ou la réputation commerciale d'un citoyen sont devenues largement connues et à cet égard, la réfutation ne peut être portée à l'attention de tous. informations générales, un citoyen a le droit d'exiger la suppression des informations pertinentes, ainsi que la suppression ou l'interdiction de la diffusion ultérieure des informations spécifiées en saisissant et en détruisant, sans aucune compensation, des copies de supports matériels contenant les informations spécifiées, faites pour dans le but d'introduire dans la circulation civile, si sans la destruction de ces copies de supports matériels, la suppression des informations pertinentes n'est pas possible.
5. Si des informations qui discréditent l'honneur, la dignité ou la réputation commerciale d'un citoyen deviennent disponibles sur Internet après leur diffusion, le citoyen a le droit d'exiger la suppression des informations pertinentes, ainsi que la réfutation des informations spécifiées dans un manière à ce que la réfutation soit portée à la connaissance des internautes.
6. La procédure de réfutation des informations discréditant l'honneur, la dignité ou la réputation commerciale d'un citoyen, dans les autres cas, à l'exception de ceux spécifiés aux paragraphes 2 à 5 du présent article, est établie par le tribunal.
7. L'application au contrevenant de mesures de responsabilité pour non-exécution d'une décision de justice ne le dispense pas de l'obligation d'accomplir l'action prévue par la décision de justice.
8. S'il est impossible d'identifier la personne qui a diffusé des informations discréditant l'honneur, la dignité ou la réputation commerciale d'un citoyen, le citoyen à l'égard duquel ces informations ont été diffusées a le droit de demander au tribunal la reconnaissance de l'information diffusée. informations comme fausses.
9. Le citoyen à l'égard duquel sont diffusées des informations discréditant son honneur, sa dignité ou sa réputation commerciale, ainsi que la réfutation de ces informations ou la publication de sa réponse, a le droit d'exiger une indemnisation pour les pertes et une indemnisation pour le préjudice moral causé par la diffusion de telles informations.
10. Les règles des paragraphes 1 à 9 du présent article, à l'exception des dispositions relatives à l'indemnisation du préjudice moral, peuvent également être appliquées par le tribunal aux cas de diffusion de toute information sur un citoyen qui ne correspond pas à la réalité, si un tel citoyen prouve que les informations indiquées ne correspondent pas à la réalité. Le délai de prescription pour les réclamations faites dans le cadre de la diffusion desdites informations dans les médias de masse est d'un an à compter de la date de publication de ces informations dans les médias de masse concernés.
11. Les règles du présent article sur la protection de la réputation commerciale d'un citoyen, à l'exception des dispositions relatives à l'indemnisation du préjudice moral, s'appliquent respectivement à la protection de la réputation commerciale d'une personne morale.
Le concept principal de protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation des entreprises est la diffusion d'informations sur une personne ou une entreprise qui ne correspondent pas à la réalité.

Pour rétablir l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise, une personne et une entreprise disposent de plusieurs moyens pour rétablir leur droit :

Relations de droit civil (tribunal, réclamation, etc.)

Réfutation publique d'informations discréditant l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise

Blessure morale

La responsabilité pénale

L'indemnisation ou le paiement des dommages non pécuniaires est effectué devant le tribunal en vertu des articles 151, 1099, 1101 du Code civil de la Fédération de Russie. Pour indemniser les dommages afin de protéger l'honneur de la dignité et la réputation de l'entreprise, un citoyen et une personne morale peuvent saisir le tribunal à tout moment, car sur la base de l'article 208 du Code civil de la Fédération de Russie, il n'y a pas de délais pour ces actes.

Code civil Article 208. Créances auxquelles le délai de prescription ne s'applique pas

Le délai de prescription ne s'applique pas :
les exigences relatives à la protection des droits personnels non patrimoniaux et autres avantages incorporels, sauf disposition contraire de la loi ;
exigences des déposants à la banque pour l'émission de dépôts;
les demandes d'indemnisation pour préjudice causé à la vie ou à la santé d'un citoyen. Toutefois, les réclamations formées après l'expiration d'un délai de trois ans à compter de la date de la naissance du droit à réparation de ces dommages doivent être satisfaites pour la période écoulée au plus tard trois ans avant le dépôt d'une réclamation, à l'exception des cas prévus par dans loi fédérale en date du 6 mars 2006 N 35-FZ "Sur la lutte contre le terrorisme" ;
les demandes du propriétaire ou autre possesseur pour l'élimination de toute violation de son droit, même si ces violations n'étaient pas liées à la privation de possession (article 304);
autres exigences dans les cas établis par la loi.
La victime peut également réclamer le manque à gagner lié à des informations portant atteinte à l'honneur, à la dignité et à la réputation commerciale, en vertu de l'article 15 du Code civil de la Fédération de Russie.
Code civil de la Fédération de Russie Article 15. Indemnisation des dommages
1. Une personne dont le droit a été violé peut exiger une indemnisation intégrale pour les pertes qui lui ont été causées, à moins que la loi ou le contrat ne prévoient une indemnisation pour les pertes d'un montant inférieur.
2. Les pertes s'entendent comme les dépenses qu'une personne dont le droit a été violé a faites ou devra faire pour rétablir le droit violé, les pertes ou les dommages à ses biens (dommages réels), ainsi que les pertes de revenus que cette personne aurait reçues dans des conditions normales de circulation civile, si son droit n'avait pas été violé (manque à gagner).
Si la personne qui a violé le droit a reçu un revenu à la suite de cela, la personne dont le droit a été violé a le droit d'exiger une indemnisation, ainsi que d'autres pertes, pour le manque à gagner d'un montant non inférieur à ce revenu.
Afin de rétablir son droit violé à l'honneur, à la dignité et à la réputation commerciale, un citoyen a le droit de demander aux forces de l'ordre d'engager une action pénale en vertu de l'article 128.1 du Code pénal de la Fédération de Russie et d'engager la responsabilité pénale des auteurs en raison à la calomnie.

Code pénal de la Fédération de Russie article 128.1. Calomnie

1. La diffamation, c'est-à-dire la diffusion d'informations délibérément fausses qui discréditent l'honneur et la dignité d'une autre personne ou porte atteinte à sa réputation, est passible d'une amende pouvant aller jusqu'à 500 000 roubles ou d'un montant de les salaires ou d'autres revenus de la personne condamnée pendant une période pouvant aller jusqu'à six mois, ou par des travaux obligatoires pendant une période allant jusqu'à cent soixante heures.
2. La diffamation contenue dans un discours public, une œuvre publiquement démontrée ou un média de masse, - est passible d'une amende pouvant aller jusqu'à un million de roubles, ou du montant du salaire ou traitement, ou de tout autre revenu du condamné personne pendant une période pouvant aller jusqu'à un an, ou par des travaux obligatoires pour une durée allant jusqu'à deux cent quarante heures.
3. La diffamation commise en utilisant sa position officielle, - est passible d'une amende pouvant aller jusqu'à 2 millions de roubles, ou du montant du salaire ou traitement, ou de tout autre revenu de la personne condamnée pendant une période d'une durée maximale de deux ans, ou par un travail obligatoire d'une durée maximale de 320 heures.

4. Calomnie selon laquelle une personne souffre d'une maladie qui présente un danger pour autrui, ainsi que calomnie associée à l'accusation d'une personne d'avoir commis un crime de nature sexuelle - jusqu'à trois ans ou des travaux obligatoires jusqu'à quatre cents heures.
5. La diffamation associée à l'accusation d'une personne d'avoir commis un crime grave ou particulièrement grave, sera passible d'une amende pouvant aller jusqu'à cinq millions de roubles, ou du montant du salaire ou traitement, ou de tout autre revenu du condamné. personne pendant une période pouvant aller jusqu'à trois ans, ou par le travail obligatoire pour une durée allant jusqu'à 480 heures.
D'après les normes ci-dessus, on peut voir que le législateur réglemente clairement la responsabilité et les droits de protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise.

Protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise — une procédure visant à restaurer la bonne réputation d'une personne. Chacun dispose d'un tel droit en cas de préjudice résultant de la divulgation d'informations discréditantes ne correspondant pas à la réalité. En savoir plus sur les moyens de protéger l'honneur et la dignité dans cet article.

Protection de l'honneur et de la dignité du citoyen

La protection de l'honneur et de la réputation est le droit constitutionnel de tout Russe, quel que soit son âge, son sexe, sa nationalité, position officielle et d'autres caractéristiques. Cette disposition est inscrite dans l'article 23 de la loi fondamentale du pays et est reprise par de nombreux actes juridiques réglementaires. En particulier, l'article 152 du Code civil de la Fédération de Russie garantit aux citoyens la protection judiciaire de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale.

Qu'est-ce que l'honneur, la dignité et la réputation commerciale ?

• honneur - une évaluation d'une personne du point de vue de sa perception par la société, basée sur les qualités sociales et spirituelles d'une personne;
• la dignité, au contraire, signifie l'estime de soi, c'est-à-dire l'idée qu'une personne se fait d'elle-même en tant que personne et une évaluation de sa propre valeur;
• la réputation des entreprises est une catégorie qui s'applique principalement aux personnes morales, mais est également équitable pour les citoyens en termes de reconnaissance professionnelle et qualités personnelles personne dans l'ensemble.

Comment exprimer une atteinte à l'honneur et à la dignité d'un citoyen ?

Comme il ressort de la disposition de l'article 152 du Code civil de la Fédération de Russie, l'atteinte à l'honneur, à la dignité ou à la réputation commerciale consiste en la diffusion d'informations discréditantes sur une personne. La manière dont ces informations sont diffusées est sans importance.

La principale condition pour l'émergence du droit de protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise est l'écart entre les informations divulguées et la réalité.

Important : l'obligation de prouver l'exactitude de l'information incombe à la personne qui l'a diffusée. En même temps, dans ce cas, le principe de la présomption d'innocence est pleinement en vigueur, c'est-à-dire que l'information discréditante est considérée comme fausse a priori jusqu'à ce que le contraire soit prouvé par une procédure judiciaire ou autre prescrite par la loi.

Un exemple typique est la divulgation d'informations qui révèlent qu'une personne a commis un crime. Dans une telle situation, malgré l'évidence de l'exactitude du diffuseur d'informations, sans condamnation judiciaire entrée en vigueur, celle-ci est considérée comme fausse.

Moyens de protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise

La protection civile de l'honneur (ainsi que de la dignité et de la réputation de l'entreprise) implique 2 types de conséquences de son application :

• la réfutation publique d'informations discréditantes ;
• réparation du préjudice moral causé à un citoyen du fait de la diffusion de fausses informations le concernant.

Dans le même temps, l'un n'exclut pas l'autre, c'est-à-dire que le tribunal, en fonction des circonstances spécifiques, a le droit d'appliquer les deux sanctions au contrevenant.

Comment assurer l'indemnisation du préjudice moral ?

Si, pour obtenir une réfutation d'informations discréditantes, il suffit de prouver leur fausseté, alors l'indemnisation du préjudice moral n'est autorisée que si la victime subit des souffrances physiques ou morales.

Dans le cas des atteintes à l'honneur et à la dignité, on ne peut parler que de souffrance morale, ce qui est très difficile à constater et encore plus à évaluer. Le libellé de la législation en la matière est très vague et ne répond pas à la question de savoir comment prouver exactement l'existence de la souffrance.

Vous ne connaissez pas vos droits ?

En particulier, l'article 1101 du Code civil de la Fédération de Russie énonce comme critères d'évaluation du préjudice moral :

• la nature de la souffrance morale;
• le degré de culpabilité de la personne qui les a causés;
• circonstances de violation des droits;
• traits de personnalité de la personne atteinte.

Une certaine clarté est introduite par la résolution du plénum de la Cour suprême de la Fédération de Russie «Quelques questions d'application de la législation sur l'indemnisation du préjudice moral» n ° 10 du 20/12/1994. Le document indique que le préjudice moral peut inclure, entre autres, des sentiments associés à la perte d'un emploi, à l'incapacité de poursuivre le mode de vie antérieur, etc.

Comme le montre la pratique judiciaire, diverses circonstances peuvent être considérées comme la perte de la possibilité de poursuivre le mode de vie habituel, telles que : l'exclusion de tout associations publiques; refus de l'environnement de la victime de communiquer avec elle, etc. - tout cela se produit souvent à la suite de la diffusion de fausses informations diffamatoires.

Quant à l'indemnisation elle-même, conformément à l'article 151 du Code civil de la Fédération de Russie, elle peut être exprimée exclusivement sous forme monétaire. Le montant dépend du degré de préjudice causé et est déterminé par le tribunal en fonction des besoins de la victime. Il n'y a pas de restrictions, ainsi qu'une position unique des tribunaux à ce sujet.

En d'autres termes, la victime a le droit de réclamer n'importe quel montant dans la demande, mais cela ne signifie pas que le tribunal la nommera pour le paiement intégral.

Important : vous pouvez à tout moment saisir le tribunal de la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise en matière d'indemnisation pour préjudice moral : en vertu de l'article 208 du Code civil de la Fédération de Russie, le délai de prescription ne s'applique pas aux réclamations relatives à la protection des droits personnels non patrimoniaux.

La procédure pour réfuter une fausse information

Conformément à l'article 151 du Code civil de la Fédération de Russie, les fausses informations doivent être réfutées de la même manière qu'elles ont été diffusées. En outre, la norme contient plusieurs dispositions clarifiantes :

• en cas de divulgation d'informations discréditantes dans les médias, outre une réfutation, la victime a le droit d'exiger la publication de son opinion ou de sa réponse sur place ;
• les documents contenant des informations diffamatoires sont susceptibles d'être révoqués ou annulés (la disposition s'applique aux documents d'organisations spécifiques, par exemple, des commandes, des instructions, etc.);
• s'il est impossible d'apporter une réfutation au public en raison de la diffusion généralisée de fausses informations, la victime peut compter sur son élimination de toutes les sources et le blocage de toute diffusion ultérieure par tous les moyens, y compris la destruction des supports matériels ;
• lorsque des informations diffamatoires sont diffusées sur Internet, à la demande de la victime, elles font l'objet d'une suppression suivie de la publication d'un démenti.

Important : l'impossibilité d'identifier la personne qui a diffusé de fausses informations ne prive pas la victime du droit de défendre son honneur, sa dignité et sa réputation commerciale. Dans de telles situations, il peut demander au tribunal de reconnaître ces informations comme fausses et d'arrêter la publication de documents réfutant dans le domaine public.

Contrairement aux demandes de dommages et intérêts, les demandes de retrait d'informations diffamatoires sont soumises à Conditions générales prescription qui est de 3 ans à compter du moment où la victime a pris connaissance de la violation de ses droits.

Les exceptions sont les poursuites liées à la publication de fausses informations dans les médias - ici, les parties intéressées doivent se dépêcher, car le délai de prescription dans ce cas est limité à 1 an à compter de la date de publication des informations discréditantes.

Autres formes de protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise

La protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale, outre la protection civile, est garantie par les normes du droit pénal et administratif.

Ainsi, l'humiliation de l'honneur et de la dignité d'une personne, si ces actions sont exprimées sous une forme indécente, est qualifiée d'insulte et punie conformément à l'article 5.61 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie.

Le montant des amendes prévue par la norme, varient de 1 000 à 5 000 roubles - selon les circonstances de l'insulte.

La diffusion d'informations diffamatoires est entièrement couverte par le Code pénal - l'article 128.1 du Code pénal de la Fédération de Russie établit la responsabilité pour calomnie. Et bien que l'auteur ne risque pas d'être emprisonné, les conséquences sont néanmoins très graves - une amende importante (jusqu'à 5 000 000 de roubles) ou un travail obligatoire pendant une longue période.

S'il le souhaite, la victime de diffamation peut utiliser n'importe quelle méthode de protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise, ou les appliquer toutes à la fois. Il suffit pour cela de s'adresser au magistrat avec une déclaration sur la responsabilité pénale de l'auteur. L'indemnisation du préjudice moral et la réfutation de fausses informations peuvent être obtenues dans le cadre d'une affaire pénale - le juge prendra une décision appropriée simultanément à la décision du verdict.

Important : la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation de l'entreprise est un droit garanti non seulement pendant la vie d'un citoyen, mais aussi après sa mort. Dans ce cas, les proches de la victime décédée ou d'autres personnes intéressées. Certaines difficultés ne peuvent survenir que si les descendants souhaitent recevoir une indemnisation pour préjudice moral - cela n'est autorisé qu'en ce qui concerne les personnes qui ont directement subi des souffrances.

L'article 153 du Code civil établit un mode spécial de droit civil pour protéger l'honneur, la dignité et la réputation commerciale d'un citoyen et la réputation commerciale d'une personne morale. Le droit à la part, à la dignité et à la réputation commerciale est le droit à l'estime de soi et à une évaluation socialement significative des traits et propriétés moraux, commerciaux et autres du sujet droit civil dont dépend leur position dans la société.

La notion d'honneur, de dignité n'est pas divulguée dans la législation. La littérature a développé les définitions suivantes :

Honneur - un reflet des qualités d'une personne dans la conscience publique, accompagné d'une évaluation positive de la société; évaluation sociale des qualités morales et autres d'une personne.

Dignité - un reflet de ses qualités dans son propre esprit, accompagné d'une évaluation positive d'une personne; auto-évaluation de la personnalité de ses qualités personnelles, capacités, vision du monde, devoir accompli et son importance sociale.

La réputation commerciale d'un citoyen qui n'est pas un entrepreneur individuel s'entend comme une appréciation publique de ses qualités commerciales et professionnelles acquises par un citoyen dans l'exercice de ses fonctions professionnelles, officielles et publiques.

Sous la réputation commerciale d'une personne morale et entrepreneur individuel s'entend comme une évaluation de leurs activités économiques (économiques) en tant que participants à des relations juridiques économiques (économiques) avec d'autres participants au chiffre d'affaires immobilier et des citoyens qui ne le sont pas (paragraphe 6 du décret du plénum de la Cour suprême de la République de Biélorussie du 23 décembre 1999 n° 15 "Sur la pratique de l'examen par les tribunaux des affaires civiles sur la protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale).

Selon le paragraphe 1 de l'article 153 du Code civil, un citoyen a le droit de demander en justice la réfutation d'informations portant atteinte à son honneur, sa dignité ou sa réputation commerciale, si la personne qui a diffusé ces informations ne prouve pas qu'elles sont véridiques.

Par conséquent, pour que le droit à la protection naisse, trois conditions doivent être réunies :

a) les informations doivent être diffusées ;

b) l'information doit être discréditante ;

c) l'information doit être fausse.

Le sens de chacune de ces conditions est expliqué dans les décisions pertinentes des plénums de la Cour suprême

et la Cour économique suprême de la République du Bélarus.

La responsabilité de la diffusion de telles informations n'engage pas la responsabilité de la personne qui les a diffusées.

Le principal moyen de protéger l'honneur, la dignité et la réputation de l'entreprise est la réfutation des informations discréditantes.

Un sujet autorisé (demandeur) au titre des exigences de protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale est une personne à propos de laquelle des informations diffamatoires sont diffusées. La pratique judiciaire découle du fait que les proches de cette personne peuvent également formuler de telles demandes si les informations spécifiées portent directement ou indirectement atteinte à son honneur et à sa dignité (paragraphe 10 de la résolution du Plénum de la Cour suprême du 23 décembre 1999 n° 15) .

Le sujet obligé (défendeur) au titre des exigences de protection de l'honneur, de la dignité et de la réputation commerciale est la personne qui a diffusé des informations diffamatoires. Selon les exigences de réfutation des informations diffusées par les médias (publiées dans la presse, rapportées à la radio, à la télévision), tant l'auteur lui-même que l'organe médiatique (par exemple, la rédaction d'un journal, d'un magazine, d'une agence de presse, maison d'édition) sont impliqués en tant que défendeurs . Lorsque de telles informations sont publiées (ou diffusées de toute autre manière) sans indiquer le nom de l'auteur (par exemple, dans un éditorial), l'organe de presse correspondant est reconnu comme défendeur. Si l'information a été reproduite par lui à partir de communications officielles, de discours diffusés ou reçues d'agences de presse, alors en ce qui concerne l'article 63 du code de procédure civile et, par conséquent, l'article 41 du code de procédure civile, l'organisme ou la personne qui ayant servi de source à ces informations devraient également être impliqués en tant que défendeurs. C'est à eux qu'il incombe de prouver la validité des informations diffusées.

Le Code civil ne contient pas liste générale moyens de réfuter une information discréditant une personne. Elle ne vise que deux situations : a) si l'information est diffusée dans les médias, elle doit être démentie dans les mêmes médias ; b) si l'information est contenue dans un document émanant de l'organisme, ce document est susceptible de remplacement ou de retrait. L'ordonnance de réfutation dans les autres cas est établie par le tribunal. Puisque l'essence de la protection civile de l'honneur, de la dignité et de la réputation des affaires est la réhabilitation, la restauration de l'honorabilité d'une personne, la méthode de réfutation doit être choisie de manière à ce qu'elle soit connue de toutes les personnes auprès desquelles l'information diffamatoire a été diffusée. .

Lors de la détermination de la méthode de réfutation, le tribunal, conformément à l'article 37 de la loi de la République du Bélarus «sur la presse et les autres médias», peut obliger la rédaction (éditeur) à publier une réfutation dans une rubrique spéciale ou au même endroit sur la page que le message ou le matériel réfuté, dans le même volume et dans la même police.

À la radio et à la télévision, une réfutation doit être diffusée à la même heure de la journée et dans le même programme que les reportages ou le matériel réfutés.

1) dans les médias publiés

(diffusé) au moins une fois par semaine - au plus tard dix jours à compter de la date de réception de la demande de réfutation ou de son texte ;

2) dans d'autres médias de masse - dans le prochain numéro.

L'édition par un média de masse du texte de la décision ou de son commentaire, qui conteste la décision par son contenu, n'est pas autorisée (paragraphe 16 de la résolution du plénum de la Cour suprême du 23 décembre 1999 n° 15).

En vertu de l'alinéa 5 de l'article 153 du Code civil, le citoyen à l'égard duquel sont diffusées des informations portant atteinte à son honneur, sa dignité ou sa réputation commerciale, a le droit, outre l'obligation de réfuter ces informations, d'exiger réparation pour tort dégâts.

Conformément au paragraphe 3 de l'article 969 du Code civil, l'indemnisation du préjudice moral causé par la diffusion d'informations portant atteinte à l'honneur, à la dignité ou à la réputation commerciale d'un citoyen est effectuée indépendamment de la faute du fautif sous forme pécuniaire ( alinéa 1 de l'article 970 du Code civil).