Kaip vadovauti komandai be patirties. Kaip būti griežtu viršininku ir nenueiti per toli. Tinkamai elkitės biure, su kolegomis

Autoritarizmas: kuo jis skiriasi ir kur jo reikia

Ar esate bekompromisis, orientuotas į kontrolę, orientuotas į rezultatą be jokių pasiteisinimų? Labiausiai tikėtina, kad jūs ieškote:

• Valstybės struktūros, įskaitant. galia.
• Apsaugos įmonės ir didelių įmonių apsaugos paslaugos.
• Kolektyvai, linkę į pasyvumą, dezorganizaciją, vidinius konfliktus, sabotažą.
• Verslui gresia žlugimas arba bankrotas.

Labai praverčia socialiniai ir psichologiniai mokymai, karjeros konsultacijos. Išmoksite labiau pasitikėti pavaldiniais ir deleguoti jiems dalį savo įgaliojimų.

Liberalizmas: ką sugeba švelnus žmogus

Manoma, kad liberalas yra blogas vadovas. Jis per daug žmogiškas arba nerūpestingas, linkęs į malonumą. Vietoj to, neformalūs kolektyvo valdymo lyderiai. Jie sukuria prieštaringas grupes, kurios turi įtakos darbo rezultatams.

Kaip tapti geru lyderiu su švelnumu?

Raskite ambicingiausią žmogų komandoje. Padarykite jį savo pavaduotoju ar patarėju. Tai padės sukurti efektyvią valdymo struktūrą ir paveikti darbuotojus.

„Malonus direktorius – griežtas pavaduotojas“ yra vienas efektyviausių valdymo modelių. Jūs tapsite darbuotojų išpardavimu, o jūsų padėjėjas – drausminantis veiksnys.

Demokratija: mitas ar realybė?

Demokratas vadovaujančias pareigas einantis:

• iniciatyvus, atsakingas;
• kūrybiškas požiūris į darbą;
• moka derėtis ir įtikinti;
• padeda kurti būdus pasiekti tikslą.

Komandose tikimasi demokratiško vadovo aukštas lygis plėtra. Kiekvienas darbuotojas yra sąmoningas, gerai motyvuotas, nebijantis įrodyti savęs, pagrįsti savo požiūrio. Aukšta kompetencija derinama su puikiais bendravimo įgūdžiais.

Tobulas paveikslas? Realistai nusišypsos ir bus visiškai teisūs. Tiesą sakant, jūs turite įvaldyti visus tris valdymo stilius.

Jei galvojate apie tai, kaip tapti efektyviu lyderiu, laikas jums įvaldyti situacijų valdymo įgūdžius. Tada jūsų rinkos vertė bus labai didelė.

Kaip sukurti karjerą vadovaujančiam postui?

Pradėkite nuo savo gyvenimo kontrolės. Svarbu išsikelti sau užduotis, nubrėžti kelius iki jų, paskirstyti laiką ir suformuoti naudingą socialinį ratą. Planuokite savo tobulėjimą taip, kad būtumėte pasiruošę kitam žingsniui karjeros laiptais.

Pasikonsultuokite su tais, kurie jau pasiekė sėkmės ir yra pasirengę suteikti jums profesionalią pagalbą. padėti parengti vadovo karjeros planą, pasiūlyti veiksmingi metodai siekdami savo tikslų.

Marina Nikitina

Vadovauti, vadovauti komandai ir daug uždirbti – štai kas traukia mases į vadovaujančias pareigas. Todėl kiekvienas studentas svajoja užaugti ir tapti viršininku. Tačiau čia yra dvi medalio pusės. Taigi, kas iš tikrųjų slypi už skambaus ir išdidžios „lyderio“ titulo?

Kai žmogus pirmą kartą užima lyderio poziciją, jis klausia savęs: kaip tapti geru lyderiu? Juk nuo to priklauso daug kas: kolektyvo darbo rezultatai, atmosfera komandoje, įmonės ar skyriaus reputacija ir pelnas.

Klausimas "Kaip tapti idealiu lyderiu?" labai aktualu jauniems ambicingiems žmonėms, norintiems daryti karjerą. Jiems įdomu žinoti, kokių savybių reikia žmogui, kad jis užimtų lyderio poziciją ir užkariautų karjeros olimpą. Ir greitai ugdykite šias savybes savyje.

Reikalingos savybės

Psichologai (taip pat ir talentingų lyderių pavyzdžiai) įrodo, kad galima vadovauti įvairiais stiliais ir pasiekti tokį patį aukštą rezultatą. Tai yra tiesa. Tačiau visi talentingi vadovai turi bendrų bruožų.

Portretas idealus vadovas apima daugybę savybių, be kurių profesionalus vadovas neišsivers iš žmogaus:

protas (protas);
gebėjimas ;
energija;
gebėjimas organizuoti save ir kitus;
darbštumas;
gebėjimas sutarti su žmonėmis;
mokymasis ir atvirumas naujoms žinioms;
savo reikalavimų ir sprendimų pastovumas.

Lyderio veiklos pagrindas susideda iš 3 savybių:

Pasirengimas atsakomybei.

Idealus vadovas yra asmeniškai atsakingas už priimtus sprendimus. Jis to nevengia ir neperduoda kitiems.

Išmintingas vadovas nebijo naujo, nėra konservatorius. Kad jo skyrius ar įmonė netaptų atsiliekančia grandimi, vadovas stengiasi neatsilikti nuo naujausių pramonės naujovių. Ji atvira nauja informacija, pasiruošęs mokytis ir keisti požiūrį į verslą.

Objektyvumas ir gebėjimas sutarti su žmonėmis.

Laimei, šia tema yra tūkstančiai knygų elektroniniu ir popieriniu formatu. Jų galima rasti mažmeninės prekybos knygyne, internetinėje parduotuvėje, leidėjų ir autorių svetainėse. Kai kurios knygos internete yra laisvai prieinamos (in elektroniniu formatu). Atsisiųskite ir skaitykite apie sveikatą.

Raskite mentorių.

Rinkitės jį iš patyrusių vadovų, kurie daug metų sėkmingai vadovauja vienai įmonei ir džiaugiasi autoritetu. Įsidarbinkite jam padėjėju ir stebėkite, kaip prabėga jo kasdienybė, kaip bendrauja su pavaldiniais ir kaip sprendžia įvairias problemas. Jei tokia institucija jau yra pasamdžiusi padėjėjus ir jai nereikia naujų darbuotojų, prašykite nemokamos praktikos.

Dalyvaukite mokymuose, seminaruose lyderystės ir personalo valdymo klausimais.

Psichologai šiandien jiems siūlo švietimo centrai praktikuojantys vadovai. Jei nėra galimybės nuvykti į kitą miestą, jums padės internetas. Daugelis mokymų vyksta internetu. Treneriai siūlo skype konsultacijas, informacinius produktus – mokymo kursus su pristatymu į Jūsų miestą. Apskritai idealaus lyderio savybes galite ugdyti įvairiais būdais.

Jei jūsų įmonė auga, pelnas daugėja, o pavaldiniai jus gerbia, manykite, kad jau išlaikėte gero vadovo egzaminą. Jei ne, tada mokykis. Trūkstamų žinių ateis su patirtimi. Svarbiausia mokytis iš probleminių situacijų.

2014 m. kovo 21 d., 12:06

Iš šio straipsnio sužinosite:

• Kas gali būti geriausias vadovas
• Kaip tapti geresniu lyderiu
• Kaip būti geresne vadove moteriai

Tikras vadovas turi daugybę savybių, leidžiančių būti savo srities profesionalu ir žmogumi, kuriuo pasitiki pavaldiniai. Lyderystė gali atrodyti kitaip – ​​gali sėdėti viršininko kėdėje arba būti futbolo komandos kapitonu. Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip tapti geresniu lyderiu.

Kaip tapti geru lyderiu

Kaip tapti geresniu lyderiu? Kokių savybių reikia turėti, o kurių geriau atsikratyti, kad jaustumėtės tikrai geru lyderiu.

Žinoma, ne visi žmonės gali būti viršininkais. Juk tapti lyderiu reiškia prisiimti atsakomybę, būti ekspertu, kurti tinkamus santykius su visais pavaldiniais. Ne visi tam pasiruošę. Tačiau nuoširdų kitų pavydą sukelianti frazė: „Aš turiu geriausią vadovą!“ – tikras prisipažinimas.

Jei nori pasiekti viršūnę karjeros laiptai, tada visų pirma galvok ne apie tai, kaip greitai pasiekti Olimpo viršūnę, o apie tai, kaip tapti geresniu lyderiu. Juk svarbiausia suprasti, kad lyderis yra efektyvus vadovas, kuris neturi žinoti ir mokėti daryti viską pasaulyje. Pagrindinės jo savybės:

• gebėti organizuoti siaurų specialistų darbą taip, kad jie savo darbą atliktų kuo efektyviau;
• išspręsti iškilusias problemas, kad darbas nenutrūktų.

Kaip tapti tikru lyderiu ne žodžiais, o praktiškai? Dalyvauti

Jei laikraščio vyriausiojo redaktoriaus atveju tai vertintume, geriausias vadovas neturėtų būti genialus rašiklis, nors jis tikrai turi žurnalistinės patirties, fotografuoja reportažus, kuria laikraščio maketą, turi specializuotas kompiuterines programas ir mokėti remontuoti įrangą biure.

Tačiau jei jis nori tapti geru lyderiu, jis turi žinoti ir mokėti daryti daug kitų dalykų.

1. Geriausias vadovas žino, koks tekstas ir nuotraukos sulauks didžiausio leidinio skaitytojų atgarsio.
2. Jis moka spręsti organizacijos problemas, aprūpindamas darbuotojus reikalingais ištekliais – nuo ​​rašiklių ir pieštukų iki įmonės transporto priemonių.
3. Geriausias vadovas taip pat yra psichologas. Jis turi palaikyti teigiamą mikroklimatą komandoje.
4. Vadovas turi sugebėti susiderėti sudėtingus pokalbius.
5. Geriausias vadovas žino, į ką kreiptis dėl problemų dėl sugedusių buitinių prietaisų, santechnikos ir pan.
6. Vadovas turi būti pasirengęs apsaugoti savo darbuotojus nuo tų, kurie gali būti nepatenkinti leidiniais, ar tiesiog skaitytojų.
7. Vadovas visada stebi finansinius išskaitymus – atlyginimą, priedus, priedus.

Daugelis karjeristų, svajojančių tapti lyderiais, nesusimąsto, ar iš tikrųjų gali susitvarkyti. Jie tik svajoja apie didelius pinigus banko sąskaita ir tiki, kad visko, ko reikia, išmoks jau procese.

Žinoma, protingas ir kryptingas žmogus, einantis lyderio pareigas, per trumpą laiką sugebės įgyti naujų žinių, tačiau tam reikia turėti tam tikrą temperamentą ir būti pasirengęs tobulėti.

Kaip tapti geresniu lyderiu? Norėdami tai padaryti, turite turėti tam tikrų savybių, kurios padės eiti šiuo sunkiu keliu ir tapti geresniu, būtent:

• atsakomybė;
• laiko valdymo žinios;
• psichinis stabilumas;
• punktualumas;
• gebėjimas susidoroti su savo baimėmis;
• įsipareigojimas;
• žmogiškumas;
• gebėjimas daryti viską;
• dėmesingumas;
• drąsa;
• greitai besimokantis;
• veikla;

Sužinokite, kaip maksimaliai išnaudoti savo personalą įdedant mažiausiai pastangų

Toliau atsakydami į klausimą, kaip tapti geresniu lyderiu, ieškokite savybių, kurios trukdys jūsų kelyje į sėkmę:

• tinginystė;
• polinkis kivirčytis;
• išrankumas;
• dirglumas;
• autoritetas;
• nesugebėjimas protingai samprotauti;
• nedrausmingas;
• pyktis;
• abejingumas.

10 veiksmingų patarimų, kaip tapti geru ir klasės auklėtoju

Paprastai visi pradedantieji lyderiai daro panašias klaidas. Pakalbėkime apie kai kuriuos iš jų.

1. Niekada nesakykite frazės „aš esu jaunas lyderis“ net mintyse.

Vartodami tokį posakį savo adresu, atrodo, iš anksto pateisinate savo klaidas. Galbūt galvojate: „Kam daryti viską, kas įmanoma ir neįmanoma, kad pasiektumėte tikslą, kad tapčiau geriausiu, jei esu „jaunas lyderis“? O gal manote, kad jums bus atleistos visos jūsų klaidos vien todėl, kad ką tik įėjote į šias pareigas? Tai visiškai klaidingos mintys. Jūs valdysite žmones, kurie nuo pat pirmos dienos priklausys nuo jūsų sprendimų. Raskite sau mentorių, patarėją tarp patyrusių lyderių, kurie padės išvengti nesėkmių; skaityti specializuotą literatūrą; pagerėti; išsiugdyti ir pamiršti frazę „Aš jaunas lyderis“.

1. Nepiktnaudžiaukite valdžia.

Yra tokia patarlė, kuri verčia susimąstyti apie valdžią: „Duok vergui botagą, jis kitus vergus mirtinai sumuš“. Žinoma, kai tave paskiria lyderiu, kartu su pareigomis ir gauni tarnybinės pareigos, komanda, tam tikros galios, saldi "morka" ir baisus "rykštukas". Jei norite tapti geresniu lyderiu, turite būti ypač atsargūs su savo rankose esančiais įrankiais.

Tačiau nereikėtų kasdien naudoti ekstremalių priemonių, tai nėra pats geriausias būdas, ypač jei tik pradedate kelionę. Prisiminti tik silpni žmonės išspręsti problemas su grasinimais. Svarbiausias įgūdis, kurį turi įgyti lyderis, yra gebėjimas bendrauti su darbuotojais, kurti partnerystes ir išmokti derėtis bet kokioje situacijoje.

Jei demonstruosite emocijas ir kompleksus, jus gali palikti net patys ištikimiausi darbuotojai. Pagalvokite, ar rankogalius dalinantis asmuo atitinka „geriausio vadovo“ statusą.

1. Nedirbkite darbo darbuotojams.

Tai viena iš dažniausiai pasitaikančių bet kokio lygio lyderių klaidų. Kaip tapti geresniu lyderiu? Kai esate paskirtas į tam tikras pareigas, turite išspręsti bendruosius šio padalinio klausimus, kad parodytumėte teisingo darbo organizavimo rezultatą. Tuomet galėsite didžiuotis „geriausio vadovo“ statusu ir didžiuotis savo pasiekimais. Ir jei jūs vis dar bandote viską padaryti savo rankomis, netrukus jūsų laivas gali nuskęsti.

1. Ginti verslo interesus.

Kai buvai pavaldinio vietoje, tikriausiai stengėsi būti pastebėtas ir įvertintas. Puikiai atlikote savo darbą, atidavėte 100% ir tikrai aptarėte su kolegomis:

• koks jūsų nekompetentingas vadovas;
• kiek klaidų jis padarė kurdamas verslo procesus;
• kaip nelogiškai paskirstytos tavo pareigos ir pan.

Kai buvote kitoje barikadų pusėje, tikriausiai žinojote geriausią būdą optimizuoti visus procesus. Dabar jūsų kolegos liko tose pačiose pozicijose, o jūs galėjote tapti pirmuoju numeriu, todėl visi šie skundai bus nukreipti jūsų linkme. Turėsite tapti geresniu lyderiu, nei mano kolegos. Ir čia rasite sunkų pasirinkimą.

Galite palaikyti savo senas pažiūras ir kritikuoti aukštesnę vadovybę arba suprasite įmonės veiklą, pamatysite ryšį vidinis gyvenimas didelės įmonės padalinius ir pradeda ginti globalesnius korporacijos interesus prieš savo buvusius bendraminčius. Kaip tapti geresniu lyderiu? Supraskite, kad dabar savo organizacijoje esate valdžios atstovas ir turėtumėte dirbti įmonės labui bei ginti jos interesus. Net jei visai neseniai jūs kritikavote sistemą ir žmones, kurių galva yra. Dabar galva esi tu.

1. Atminkite – viskas tik prasideda.

Ar manote, kad užėmus vadovaujančias pareigas yra priežastis nusiraminti ir atsipalaiduoti? Galvoji: „Tiek metų dirbau specialiste, nepakėliau galvos, dirbau, kad gaučiau vietą ir pagaliau jas gavau! Nebereikia niekam nieko įrodinėti ir dirbti viršvalandžius. Dabar galite sėdėti odinėje kėdėje, laukti didelių sumų įplaukimo į sąskaitą ir užsisakyti vizitines korteles su užrašu „Geriausias lyderis“? Tokios mintys kyla tiems, kurie nemato savęs kaip tikro lyderio, nenori tapti geresni.

Taip, jie turės galimybę lankyti geriausiems vadovams skirtus kursus, po kelis žmones skyriuje, atskirą parkavimo vietą ir kitus dalykus, kurie yra išorinės naujojo statuso apraiškos. Tačiau verta tai prisiminti vadovaujančias pareigas visada vyksta kova. Jei vadovas nusiramins ir nustos būti efektyvus, tų, kurie trokš šios pareigos, tikimybė gerokai padidės. Kaip tapti geresniu lyderiu? Bet kurį karjeros žingsnį suvokkite ne kaip pabaigą, o kaip pradžią. Turite iš naujo išmokti visko ir dar daugiau, vėl įrodyti savo kompetenciją, vėl įveikti tūkstančius sunkumų, vėl kovoti ir vėl laimėti.

1. Visų pirma, jūs valdote žmones, o ne ataskaitas.

Teoriniai skaičiai ir skaičiavimai versle tikrai yra svarbūs. Todėl daugelis darbuotojų praleidžia laiką ir pastangas tirdami kiekybinius veiklos rodiklius, sudarydami grafikus, aptardami esamas ataskaitas ir plėtros perspektyvas.

Tačiau visi šie skaičiai labiau priklauso nuo jūsų sugebėjimo valdyti darbuotojus, o ne dėl jūsų sugebėjimo dirbti su duomenimis. Yra žinoma, kad geriausias efektyvus metodas pagerinti našumą – pagerinti darbuotojų našumą.

1. Nerodykite savo emocijų.

Visi puikiai žino, kad vadovas neša atsakomybės naštą ir kenčia nuo laiko stokos. Kaip jie supranta, kad viršininkas turi atsakyti už nesėkmes, klaidas ir pranešti blogas naujienas, taip jis gali būti nusiminęs, nusivylęs ir piktas. Kaip tapti geresniu lyderiu? Geriausias būdas- išmokti nuslopinti norą išsakyti kaustinę ar kaustinę pastabą, kuri ilgam išliks atmintyje. Niekas nesitiki iš jūsų tobulo elgesio, tačiau stenkitės, kad jūsų emocijos nepablogintų kitų.

1. Savo veiklos vertinimas yra pats blogiausias darbuotojas.

Gana dažnai vadovai savo sėkmę vertina pagal sėkmingų priekinės linijos darbuotojų veiklą. Tačiau geriausias darbuotojas nėra jūsų nuopelnas. Jo pasirodymas yra jo darbo ir sėkmės rezultatas, o ne jūsų. Kaip tapti geresniu lyderiu? Sulyginkite savo vadovo gabumus su prasčiausiu darbuotoju, kuris parodo žemiausią veiklos lygį. Tai parodys, su kuo esate pasirengęs pakęsti ir ko tikitės iš kitų darbuotojų.

1. Nepamirškite apie paskatinimą.

Jūs neturėtumėte laikyti darbuotojų sąnaudų išlaidomis, kurias reikia sumažinti siekiant padidinti pelną. AT verslo pasaulis yra teisinga pastaba, kad vidutiniam darbo užmokesčio jūs gaunate vidutinius darbuotojus. Galbūt iki interneto atsiradimo specialistų atlyginimai buvo paslaptis. Dabar kiekvienas gali sužinoti, kokia yra adekvati jo darbo kaina.

1. Tapk sektinu pavyzdžiu.

Norėdami užsitarnauti pagarbą ir tapti geresniu lyderiu, turite būti tikru savo srities profesionalu. Tada kolegos jus gerbs, įsiklausys į jūsų nuomonę ir laikys, kad esate geriausias vadovas.

Aptarkite savo valdymo patirtį. Geriausias būdas sukurti pasitikėjimą komanda – pasidalinti tuo, kas vyksta jūsų karjeroje. Jei jie mato, kodėl jūs užimate šias pareigas, kiek toli nuėjote ir kaip sunkiai dirbate toliau, jie žavisi ir džiaugsis galimybe dirbti vadovaujant tokiam vadovui.

Elkitės profesionaliai. Ypač dabar, kai esi vadovas, profesinio elgesio reikalavimai griežtėja, nes turi tapti sektinu pavyzdžiu. Turite atrodyti reprezentatyviai, pasirodyti laiku ir ugdyti profesionalų bendravimo būdą. Vadovas yra įmonės veidas.

Taigi, sėkmingai įveikėte kelis karjeros laiptų laiptelius, o dabar turite labai realią perspektyvą tapti komandos vadovu. Tai ir padrąsina, ir šiek tiek baugina, nes dabar jūs turite būti atsakingi ne tik už savo, bet ir už kitų žmonių veiksmus. Kaip tapti geru lyderiu? Kas egzistuoja šiandien Bendrosios taisyklėsžmonių valdymas? Ar įmanoma, laikantis šių taisyklių, vadovauti įmonei nuolat nesusiduriant su tomis pačiomis problemomis? Pabandykime suprasti šią problemą.

Kaip valdyti komandą

Dabartinis gamybos išsivystymo lygis prisideda ne tik prie globalių pokyčių verslo sferoje, bet ir prie didžiulio visuomenės socialinės ir ekonominės situacijos perversmo. Senieji šios gamybos valdymo mechanizmai, kai personalas buvo suvokiamas kaip savotiška beveidė ir belytė masė, vykdanti konkretų tikslą, mūsų laikais buvo saugiai užmiršti. Šiandien valdymas bet, net ir labiausiai maža organizacija, reikalauja visiškai naujos taktikos ir strategijų. Atsirado naujų psichologinių komandos valdymo aspektų, kurie yra pagrindiniai dabartinio vadovo darbo įrankiai.

Klasikinė, laiko patikrinta valdymo teorija remiasi trimis ramsčiais: žmonės, finansų politika, techniniai klausimai. Visų pirma, žinoma, žmogiškasis faktorius. Subtilus, išmintingas kiekvieno darbuotojo kūrybinio potencialo panaudojimas, santykių derinimas kolektyve didina ne tik pavaldinių, bet ir visos įmonės produktyvumą. Efektyvus komandos valdymas visų pirma pateikia nuorodas į žmogiškąjį faktorių.

Psichologijos žinios yra gero vadovo įrankis

Dabar neįmanoma tapti geru lyderiu, nestudijavus psichologinių bendravimo su pavaldiniais aspektų. Galima sakyti, kad darbo kolektyvas kaip valdymo objektas yra tam tikra gyva būtybė, turinti savo charakterį ir įpročius. Žmonių vieni kitų suvokimo ypatumų išmanymas, orientacija į kolektyvo ir administracinio aparato santykių niuansus yra esminiai žmonių valdymo komponentai. Tik įvertinę juos, galite tiksliai žinoti, kaip tapti pirmos klasės lyderiu.

Tam reikia suprasti, kad bet kuris darbuotojas visų pirma yra žmogus. Tai yra puiki paskata gerai koordinuotam organizacijos darbui ir duoda beveik išsamų atsakymą į klausimą, kaip tapti pirmos klasės lyderiu. Labai pavojinga su pavaldiniais elgtis kaip su mechaniniais atlikėjais. Pavyzdžiui, kiekvienam, net ir grandiozinį kūrybinį potencialą turinčiam žmogui, būdingi psichologinio aktyvumo nuosmukio etapai, kai per didelis stresas tik mažina bendrą produktyvumą. Tokiais laikotarpiais nedera reikalauti iš jo maksimalaus atsidavimo. Kokybišką darbą nevalingai pakeičia savotiškas surogatas, kuris vietoj laukiamos naudos gali padaryti didelę žalą ir gamybos procesas ir pats atlikėjas.

Žmonių jausmai gali būti ne tik jų subjektyvūs išgyvenimai, bet ir puikus bendros psichologinės kolektyvo nuotaikos rodiklis. Geras vadovas turi būti atviras emociniams mainams, kad ištaisytų savo veiksmus neigiamų situacijų atveju. Ir tokios situacijos, kaip taisyklė, laikas nuo laiko prinoksta bet kurioje organizacijoje.

Būkite dėmesingi darbuotojams

Dar viena svarbi sėkmingo komandos valdymo taisyklė – dėmesys darbuotojų interesams. Kiekvienas žmogus yra unikalus, unikalūs ir motyvai, ir tikslai, todėl bandymas primesti viešuosius interesus asmeninių interesų sąskaita gali būti lemtingas: įmonė neteks vertingo darbuotojo, kurį pakeisti nebus lengva. Tačiau asociacija bet kokia asmeninių interesų forma visuomenės labui turės teigiamos įtakos tiek atmosferai komandoje, tiek bendram darbuotojų produktyvumui. Kai asmeniniai tikslai sutampa, gana nesunku sukurti žmonių grupes, kuriomis daug lengviau manipuliuoti nei kiekvienu darbuotoju atskirai. Tokioje grupėje, kaip taisyklė, egzistuoja tam tikra konkurencija, iš kurios kompetentingas direktorius gali gauti didelę naudą organizacijai.

Tačiau nereikia pamiršti, kad konkurencija dažnai virsta konfliktu, kai visi iš visų jėgų stengiasi pirmas sunaikinti konkurentą. Tokia situacija, žinoma, yra destruktyvi, ir ji turi sugebėti ją sustabdyti pačioje pradžioje. Tam reikės emocinio atvirumo ir psichologinio lankstumo, pagrįsto dideliu dėmesiu darbuotojų vidinei būklei.

Toks valdymo įrankis yra gana efektyvus, tačiau jo pavojus slypi tame, kad vadovo darbas bus sumažintas iki jėgų balanso kontrolės ir palaikymo. Kolektyve nejučiomis gali susiformuoti savotiška dviguba valdžia: viena vertus, vadovo kontrolė darbuotojams, iš kitos – jo priklausomybė nuo šių darbuotojų elgesio.

Norint išvengti tokios aklavietės, būtina išmokti laviruoti tarp lojalumo pavaldiniams ir autoritarizmo. Vienas iš tokio laviravimo būdų gali būti nepastebimas pavaldinių grupių interesų orientavimas į organizacijos tikslus. O tada pačių pavaldinių sprendimų, kaip pasiekti šiuos tikslus, teikimas. Tokia situacija komandoje gana palanki. Vadovo užduotis šiuo atveju bus reikalingos informacijos pristatymas ir administracinių klausimų koregavimas. Todėl norint tiksliai žinoti, kaip vadovauti vienokiai ar kitokiai komandai, reikia pažvelgti į kiekvieną jos narį ir tiksliai nustatyti, kokį vaidmenį jam galima priskirti. Tačiau pirmiausia reikia išmokti išsirinkti geriausius darbuotojus, laikantis tam tikrų sąlygų.

Pradedantis vadovas neišvengiamai susiduria su tokiomis problemomis kaip personalo atranka ir palankiausios aplinkos kūrimas kolektyve. Deja, universalių priemonių šioms problemoms spręsti nėra. Tačiau yra tam tikrų taisyklių, kurių laikydamiesi galite pasiekti reikšmingos lyderystės sėkmės.

Kaip tapti sėkmingu lyderiu? Kai kurie vadovai bando pritaikyti patikrintas „geras“ gudrybes: bendraminčių komandos atranką arba vadovo – profesionalo, kuris savo pavyzdžiu uždega kitus, įvedimą į organizaciją. Tačiau „geri“ triukai realybėje gali būti ne tokie geri. Nė vienas profesionalus vadovas negali pakeisti visos organizacijos, o labiausiai atsidavę bendraminčiai visada lieka atskiri, nepriklausomi mąstančių žmonių. Ir jų tikslai galų gale gali būti skirtingi. Be to, bet kurio verslo sėkmingam vystymuisi reikalingas nusistovėjęs mechanizmas, kur kiekviena detalė atlieka tam tikrą funkciją. O bendraminčių atveju šias funkcijas gana sunku paskirstyti. Juk kiekvienas iš jų stengiasi atlikti būtent tą darbą, kurį laiko priimtiniausiu sau. Nevalingai galvosite, kaip tinkamai suvaldyti tokio pobūdžio komandą.

Kitaip tariant, pradedančiajam lyderiui pagrindinis dalykas yra gebėjimas nustatyti kiekvieno pavaldinio vietą darbo mechanizmo sistemoje. Kažkas labiausiai pravers kaip idėjų generatorius, kažkas – kaip įprastų darbų atlikėjas, o kažkas – kaip įkvėpėjas, kuriantis produktyviam darbui komandoje reikalingą atmosferą. Apskritai tokia yra komandos valdymo psichologija. Tokia užduotis nėra lengva, tačiau gana išsprendžiama, jei žmonės atrenkami ne subjektyviai, iš pozicijos „patinka ar ne“, o pagal užduotį. Įvairių žmonių sambūvis organizacijoje, turinčių įvairiausių skonių ir įpročių, yra viena iš svarbiausių paskatų jos vystymuisi. Priešybių vienybė visada reiškia pažangą.

Patarimų, kaip tapti lyderiu, yra daug, tačiau jie remiasi vienu principu: šiuolaikinis vadovas turėtų prisiminti, kad organizacija yra žmonių susivienijimas, o jos tikslai pasiekiami tik sėkmingu jų bendradarbiavimu. Be to, reikia išmokti vertinti darbuotoją, net jei jis jums nepatinka kaip asmenybė. Ar galite palikti asmenines nuostatas už biuro durų? Tapk puikiu lyderiu. Ir išmok save tramdyti. Kartais tikrai norime išlieti pyktį ant tų, kurie nuo mūsų priklauso. Rėkti ant vieno darbuotojo, barti kitą pavaldinį. Tačiau prieš tai darydami pagalvokite, kas jus skatina? Nepasitenkinimas atliktu darbu ar tiesiog noras nuleisti garą?

• 1 Ar kiekvienas gali tapti gerais viršininkais?
• 3 gero vadovo savybės
• 4 dažnos naujokų klaidos
• 5 dažniausiai užduodami klausimai
  • 5.1 Ar įmanoma moteriai tapti gera vadove?
  • 5.2 Ar įmanoma tapti lyderiu, turinčiu švelnų charakterį?

Nepaisant valdymo teorijos vystymosi metų, ne visada pavyksta sėkmingai pritaikyti jos mechanizmus praktikoje. Daugelis vadovų tiesiog nemoka tinkamai organizuoti padalinių, visos įmonės darbo, minimaliais nuostoliais išsisukti iš probleminės situacijos, pasirinkti optimalų vadovavimo stilių, išmokti praktiškai pritaikyti įvairias valdymo funkcijas (planavimas, organizavimas, palaikymas). , valdymas) ir kt. Bet jei išstudijuoji bent pagrindinius pagrindus valdymo teorija, įtvirtinti sėkmingą komandos darbą, jei pageidaujama, pasiseks kiekvienam vadovui.

Ar kiekvienas gali tapti gerais viršininkais?

Beveik kiekvienas žmogus siekia tapti viršininku, tačiau, kaip rodo praktika, reikia mokėti ir vadovauti. Be formalaus paskyrimo į pareigas, vadovas turi turėti tam tikrą komplektą profesinių ir asmeninės savybės mokėti planuoti ir kurti efektyvias strategijas, taip pat kontroliuoti jų įgyvendinimą. Svarbu turėti patirties šioje srityje ir specializuotas išsilavinimas, nors šie veiksniai nėra svarbūs.

Viršininko diena, kaip taisyklė, labai dinamiška – susitikimai su vadovais ir vykdytojais, darbas su gaunama ir išsiunčiama dokumentacija, aktualių problemų sprendimas ir kt. Todėl daugelis sprendimų priimami bėgant, per susitikimus kitomis temomis, tenka greitai pasverti riziką nepriimti ir apsispręsti. Norėdami tapti efektyviu lyderiu, turite turėti stiprų asmeninį, emocinį ir profesinį potencialą, mokėti teisingai paskirstyti savo užduotis ir daugumą einamųjų reikalų patikėti atlikėjams, tik kontroliuojant jų sprendimo procesą. Pavyzdžiui, jums nereikia patiems kurti pirkėjo kampelio, viršininkui tereikia patvirtinti dokumentą, o vėliau peržiūrėti įrašus ir į juos atsakyti.

Patarimas: kad komandinis darbas būtų efektyvesnis, vadovas turėtų sukurti savo darbuotojų motyvavimo sistemą (piniginės premijos, balų kaupimas už paskatinimus metų pabaigoje, Padėkos laiškaišeimos ir pan.).

Taip pat svarbu mokėti valdyti komandą, gerinti komandinio darbo efektyvumą, kas duota ne visiems vadovams. Tapti lyderiu be patirties taip pat gana realu. Teigiamas rezultatas priklauso tik nuo noro pasiekti sėkmės ir teisingo efektyvaus vadovavimo principų panaudojimo praktikoje (mažesniu mastu nuo profesionalumo ir žinių pasirinktoje nišoje). Vienos idėjos verslui, kaip ir tik ketinimo vadovauti, vis tiek neužtenka, reikia teisingai ją planuoti ir stebėti užduočių įgyvendinimą.

Tapti sėkmingu lyderiu tikrai sunku. Paprastai kviečiama eiti lyderio pareigas geriausias specialistas iš komandos - geras pardavėjas tampa pardavimų skyriaus vadovu, vadovaujantis programuotojas – komandos vadovu (tai IT specialistas, vadovaujantis savo kūrimo komandai). Tačiau reikia turėti omenyje, kad nepaisant šio modelio, ne visi puikūs specialistai gali tapti gerais vadovais, nors pageidautina, kad jie būtų savo srities žinovai, kitaip bus daug sunkiau užsitarnauti patikimumą ir pagerinti įmonės kokybės lygį. dirbti.

Taip pat labai svarbu išmokti pasirinkti tinkamą vadovavimo stilių – nesižavėti nurodymais, bet ir nebūti per švelniam. Jei darbuotojai gerai atlieka savo darbą ir nereikia nedelsiant įsikišti, leiskite jiems pavestas užduotis atlikti patiems. Valdžios nereikėtų naudoti kaip valdymo įrankio, geriau išmokti bendrauti su savo žmonėmis, derėtis, aiškintis ir kurti partnerystes. Visada laukiamos finansinės paskatos už gerą darbuotojų darbą, pavyzdžiui, tryliktas atlyginimas, premijos išmokos. Sėkmingo vadovo principus įsisavinti ir efektyviai pritaikyti praktikoje galite specialiuose verslo mokymuose ir meistriškumo kursuose, studijuodami specializuotus periodinius leidinius ir verslo knygas.

Gero vadovo savybės

Be atitinkamo išsilavinimo ir darbo patirties konkrečioje srityje, geras vadovas turi turėti profesinių savybių rinkinį, reikalingą veiklai pasirinktoje srityje. Tačiau pagrindinė viršininko savybė – pasitikėjimas, asmeninis atsidavimas ir gebėjimas mobilizuotis sprendžiant konkrečią problemą. Po visko profesinės problemos sprendžia atlikėjai, o vadovas turi pasirinkti ir patvirtinti vieną iš jo pašalinimo variantų. Pavyzdžiui, klientų lojalumo programų kuratoriai turi gebėti profesionaliai dirbti su keliais rinkos segmentais, būti iniciatyvūs, nepriklausomi, turėti puikius pristatymo ir bendravimo įgūdžius.

Tik patirties ir žinių sėkmingai veiklai pasirinktoje srityje nepakaks. Viršininkas turi išsiugdyti ir įtvirtinti bent pagrindines savybes (asmenines, intelektualines ir profesines), būtinas visaverčiam valdymui:

1. Bendravimo įgūdžiai, gebėjimas užmegzti kontaktą su žmogumi.
2. Perspektyvus mąstymas.
3. Veiksmingumas priimant tinkamus sprendimus, įskaitant rizikingus.
4. Nuoseklumas ir kryptingumas, veiksmų nuoseklumas.
5. Savikritiškumas, gebėjimas blaiviai vertinti savo sprendimus, pasinaudoti teigiama kitų lyderių patirtimi.
6. Gebėjimas tapti lyderiu.
7. Didelis atsparumas nusivylimui susidūrus su bėdomis ir problemomis.
8. Tolerancija ir objektyvumas.
9. Gebėjimas konstruktyviai kritikuoti.
10. Profesionalumas pasirinktoje veiklos srityje.

Patarimas: vadovui labai svarbu išstudijuoti ir kasdienėje praktikoje diegti laiko valdymo principus. Dėl to jis galės tinkamai planuoti savo darbo laikas, išvengti painiavos, klaidų ir kartais padidinti darbo efektyvumą be nereikalingo darbo.

Dažnos naujokų klaidos

Naujo viršininko skyrimo procesą tradiciškai lydi specifiniai sunkumai ir kolektyvo darbo organizavimo pokyčiai. Šiuolaikinėmis rinkos sąlygomis jie dar labiau pastebimi dėl vis sudėtingesnio šiuolaikinių įmonių įrenginio ir verslo spartos. Dažnai pradiniame etape pradedančiajam labai trūksta išsamaus užduočių supratimo ir realios sprendimų kainos. Tačiau tuo pačiu būtent šiuo laikotarpiu būtina pasiekti savo veiksmų dinamiką, taip pat laimėti komandos pasitikėjimą.

Pradedantis vadovas turi kuo greičiau prisitaikyti naujoje vietoje, išvengiant klaidų ir priartėti prie savarankiškumo taško, kai jis gali atnešti realią naudą įmonei.

Tipiškos naujojo vadovo klaidos:

1. Neteisinga padėtis, savęs nepristatymas pažinties etape.
2. Noras užduotis atlikti savarankiškai, o ne tik jas planuoti, o pagrindinė viršininko kompetencija – ne savarankiškai siekti rezultatų, o tik kartu su komanda. Pavyzdžiui, norint įvertinti darbuotojų kaitą, nebūtina patiems ieškoti priežasčių, tai gali padaryti personalo specialistai, o vadovas tik analizuos duomenis ir nuspręs, ar optimizuoti skyriaus darbą.
3. Noras būti geras visiems komandos nariams, ypač tiems, su kuriais anksčiau dirbote kartu, liberalaus bendravimo stiliaus pasirinkimas. Pradedantysis dažnai kelia minimalius reikalavimus užduotims, rezultatus analizuoja neobjektyviai, bijodamas nepasitenkinimo ir konfliktų komandoje.
4. Pasirinkimas autoritarinis stilius lyderystė, kai aktyviai demonstruojama galia, visi emociniai kontaktai sumažėja iki minimumo, o komandinio darbo efektyvumas grindžiamas kietu darbštumu, nuobaudų sistema ir panašiai.
5. Perdėti lūkesčiai iš pavaldinių, nepaisymas jų profesionalumo.
6. Noras daryti daug dalykų vienu metu, kad projektas vystytųsi greičiau, ir neatsargumas svarbių detalių, kurios iškrenta iš akiračio, atžvilgiu.
7. Diskusija komandoje apie ankstesnio lyderio praleidimus ir nesėkmes.

Pradedančiųjų klaidų pasekmės pradedančiajam lyderiui gali būti ir tiesiog nemalonios, ir lemtingos karjeros plėtra: pažeminimas, atleidimas, dalinis ar visiškas buvusios komandos atleidimas, sunkumai atliekant tam tikrą užduočių kiekį, labai mažas darbuotojų darbinio potencialo panaudojimo efektyvumas.

Dažnai užduodami klausimai

Apsvarstykite dažniausiai užduodamus klausimus šia tema.

Ar moteris gali tapti gera vadove?

Tradiciškai visuomenėje manoma, kad vyrai turi geresnę profesinę kompetenciją nei moterys. Be to, tarp lyderių, kaip taisyklė, visada yra daugiau stipriosios lyties atstovų. Tačiau iš tikrųjų geras valdymas priklauso ne nuo viršininko lyties, o nuo jo asmeninio ir spektro verslo savybes. Kuo jis platesnis ir gilesnis, tuo vadovas galės efektyviau organizuoti darbo eigą ir pasiekti norimą veiklos lygį.

Moteris gali tapti gera vadove. Tačiau ekspertai pastebi, kad, remiantis statistika, kai kurie vadybines funkcijas vyrų ir moterų tikrai vienodai gerai, bet kai kuriuos geriau realizuoja tik vienas ar kitas. Pavyzdžiui, moterys yra geriausios mentorės ir trenerės (konsultantai ir treneriai, padedantys įveikti psichologines ir profesines problemas), o stiprioji lytis yra efektyvesnė ten, kur reikalinga griežta kontrolė ir direktyvus stilius. Moteris, jei nori, gali tapti gera vadove, lytis – ne kliūtis. Svarbiausia būti profesionalu ir išmokti tinkamai valdyti komandą.

Ar įmanoma tapti lyderiu su švelnumu?

Specialistų teigimu, tapti švelnaus charakterio lyderiu gana sunku, o tokie žmonės, kaip taisyklė, greitai baigia karjerą. Jie nesugeba užmegzti tinkamo bendravimo su komanda ir sukurti optimalios asmeninių santykių sistemos. Per didelis švelnumas ir lankstumas, ypač jei viršininkė yra moteris, beveik visada trukdo kokybiškai atlikti tam tikrą darbo kiekį ir teisingai formuoti hierarchinius santykius komandoje, neleidžia vadovui tapti lydere. Tačiau tuo pat metu visiškai apsieiti be šio charakterio bruožo taip pat neįmanoma. Tam tikra proporcija ir konkrečiose situacijose ji taip pat turi būti. Geras vadovas turėtų derinti vienas kitą iš pažiūros nesuderinančias savybes: švelnumą ir tvirtumą, gebėjimą reikalauti ir atlikti pavestas užduotis, kontroliuoti ir pasitikėti, būti oficialu ir vidutiniškai artima komandai.