WMS sistemos parinkimo ir diegimo etapai. Sandėlio apskaitos automatizavimas, padėties nustatymo sistemos, RFID, brūkšninis kodavimas WMS diegimas sandėlyje

iki 5 dienų pasirinkti sprendimą ir apskaičiuoti sąmatą

Užsakyti WMS diegimą, kad būtų optimizuotas sandėlio darbas ir jo sąveika su kitais įmonės padaliniais būtų skaidri. Atliksime visas projekto įgyvendinimo užduotis – nuo ​​idealaus sprendimo suradimo iki licencijuotos programinės įrangos, įrangos ir belaidžiai tinklai. Mes išmokysime jūsų darbuotojus naudotis sistema. Tu gali:

darbe naudoti įvairias identifikavimo technologijas: brūkšninį kodą, balso rinkimą (balso rinkimą), Pick-by-light arba Put-to-light;

atsisakyti popierinio saugojimo sandėlyje, vykdyti elektroninius informacijos mainus įmonės viduje ir bendraujant su sandorio šalimis, integruotis su įvairiomis Informacinės sistemos firmų ir sandėlių įranga;

dinamiškai keisti prekių saugojimo adresą, priklausomai nuo nuorodos į prekę grynumo (ABC);

keisti prekių saugojimo vietų tūrį priklausomai nuo TU tipo (transporto vieneto): EUR, FIN, Amerikos standartas, Eurobox ir kt.;

taikyti įvairias strategijas, prekių priėmimą, talpinimą, papildymą, inventorizaciją, atranką, pakavimą ir siuntimą;

naudoti įvairias darbuotojų motyvavimo schemas, rezultatus siųsti buhalterijai ir darbuotojams su galutiniu skaičiavimu su reikiamu detalumu;

tarifų sandėlio operacijas (sąskaitų išrašymas) už automatizuotą sąskaitų išrašymą už darbą/paslaugas įmonės viduje arba gelbėtojams;

automatizuoti kiemo tvarkymo procesą;

vykdyti sandėlio operacijas išlygindamas žmogiškąjį faktorių;

Privatumo sutartis

ir asmens duomenų tvarkymas

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši sutartis dėl asmens duomenų konfidencialumo ir tvarkymo (toliau – Sutartis) yra priimta laisva valia ir laisva valia, taikoma visai informacijai, kurią „Insales Rus LLC“ ir (arba) jos filialai, įskaitant visus jai priklausančius asmenis. grupė su LLC "Insales Rus" (įskaitant "EKAM service" LLC) gali gauti informaciją apie Vartotoją naudodamiesi bet kuria "Insales Rus" LLC (toliau - "Insales Rus") svetainėmis, paslaugomis, paslaugomis, kompiuterių programomis, produktais ar paslaugomis. „Paslaugos“) ir „Insales Rus LLC“ vykdymo metu bet kokias sutartis ir sutartis su Vartotoju. Naudotojo sutikimas su Sutartimi, išreikštas palaikydamas ryšius su vienu iš išvardytų asmenų, galioja ir visiems kitiems sąraše išvardytiems asmenims.

1.2.Naudojimasis Paslaugomis reiškia Vartotojo sutikimą su šia Sutartimi ir joje nurodytomis sąlygomis; nesutikdamas su šiomis sąlygomis Vartotojas privalo nesinaudoti Paslaugomis.

"Pardavimai"- Ribotos atsakomybės bendrovė "Insales Rus", OGRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, registruota adresu: 125319, Maskva, Akademika Ilyushin g., 4, korpusas 1, biuras 11), "toliau" (toliau) ranka ir

"Vartotojas" -

arba individualus turintis veiksnumą ir pripažintas civilinių teisinių santykių dalyviu pagal Rusijos Federacijos įstatymus;

arba subjektas, registruotas pagal valstybės, kurios gyventojas yra toks asmuo, įstatymus;

arba individualus verslininkas, registruotas pagal valstybės, kurios gyventojas yra toks asmuo, įstatymus;

kuri sutiko su šios Sutarties sąlygomis.

1.4 Šalys šioje Sutartyje nustatė, kad konfidenciali informacija yra bet kokio pobūdžio (gamybinė, techninė, ekonominė, organizacinė ir kita), įskaitant intelektinės veiklos rezultatus, taip pat informacija apie vykdymo būdus. profesinė veikla (įskaitant, bet neapsiribojant: informaciją apie produktus, darbus ir paslaugas; informaciją apie technologijas ir mokslinius tyrimus; duomenis apie technines sistemas ir įranga, įskaitant programinės įrangos elementus; verslo prognozės ir siūlomų pirkimų detalės; konkrečių partnerių ir potencialių partnerių reikalavimai ir specifikacijos; informacija, susijusi su intelektinė nuosavybė, taip pat planus ir technologijas, susijusias su visa tai, kas išdėstyta aukščiau), viena šalis perdavė kitai šaliai raštu ir (arba) elektronine forma, kurią Šalis aiškiai nurodė kaip savo konfidencialią informaciją.

1.5. Šios Sutarties tikslas yra apsaugoti konfidencialią informaciją, kuria Šalys keisis derybų, sutarčių sudarymo ir įsipareigojimų vykdymo metu, taip pat bet kokios kitos sąveikos metu (įskaitant, bet neapsiribojant, konsultacijas, informacijos prašymus ir teikimą bei atliekant kitas užduotis).

2.Šalių įsipareigojimai

2.1 Šalys susitaria laikyti paslaptyje visą konfidencialią informaciją, kurią viena Šalis gavo iš kitos Šalių sąveikos metu, neatskleisti, neatskleisti, neviešinti ar kitaip neteikti tokios informacijos jokiai trečiajai šaliai be išankstinio raštiško Šalių sutikimo. kita Šalis, išskyrus galiojančiuose teisės aktuose nurodytus atvejus, kai už tokios informacijos teikimą atsako Šalys.

2.2 Kiekviena Šalis imsis visų būtinų priemonių, kad apsaugotų konfidencialią informaciją, bent jau naudodama tas pačias priemones, kurias Šalis taiko siekdama apsaugoti savo konfidencialią informaciją. Prieiga prie konfidencialios informacijos suteikiama tik tiems kiekvienos Šalies darbuotojams, kuriems jos pagrįstai reikia tarnybinės pareigosšios Sutarties vykdymui.

2.3.Įsipareigojimas saugoti slaptą konfidencialią informaciją galioja šios Sutarties, 2016-12-01 kompiuterių programų licencijos sutarties, prisijungimo prie kompiuterių programų licencijos sutarties, atstovavimo ir kitų sutarčių galiojimo ir per penkerius metus nuo 2016 m. nutraukti savo veiksmus, jeigu Šalys nesusitarė kitaip.

a) jeigu pateikta informacija tapo viešai prieinama nepažeidžiant vienos iš Šalių įsipareigojimų;

b) jeigu Šalis apie pateiktą informaciją sužinojo dėl jos pačios atliktų tyrimų, sistemingų stebėjimų ar kitos veiklos, atliekamos nenaudojant iš kitos Šalies gautos konfidencialios informacijos;

c) jeigu pateikta informacija teisėtai gauta iš trečiosios šalies, neįsipareigojant jos laikyti paslaptyje, kol ją nepateiks viena iš Šalių;

d) jeigu informacija teikiama raštišku valdžios institucijos, kitos valdžios institucijos prašymu arba Vietinė valdžia savo funkcijoms atlikti ir ją atskleisti šioms institucijoms Šaliai privaloma. Tokiu atveju Šalis privalo nedelsdama pranešti kitai Šaliai apie gautą prašymą;

e) jeigu informacija trečiajai šaliai pateikiama gavus Šalies, apie kurią informacija perduodama, sutikimą.

2.5.Insales netikrina Vartotojo pateiktos informacijos tikslumo, negali įvertinti savo veiksnumo.

2.6. Informacija, kurią Vartotojas pateikia Insales registruodamasis į Paslaugas, nėra asmens duomenys, kaip apibrėžta federalinis įstatymas RF Nr. 152-FZ, 2006 m. liepos 27 d. „Apie asmens duomenis“.

2.7. Insales turi teisę keisti šią Sutartį. Atliekant pakeitimus dabartinėje versijoje, nurodoma paskutinio atnaujinimo data. Nauja Sutarties redakcija įsigalioja nuo jos pateikimo momento, jeigu nenumatyta kitaip naujas leidimas Susitarimai.

2.8.Priimdamas šią Sutartį Naudotojas pripažįsta ir sutinka, kad Insales gali siųsti asmeninius pranešimus ir informaciją Naudotojui (įskaitant, bet neapsiribojant), siekdamas pagerinti Paslaugų kokybę, kurti naujus produktus, kurti ir siųsti asmeninius pasiūlymus. Vartotojui, informuoti Vartotoją apie pakeitimus Tarifų planai ir atnaujinimus, siųsti Naudotojui rinkodaros medžiagą Paslaugų tema, apsaugoti Paslaugas ir Vartotojus bei kitais tikslais.

Vartotojas turi teisę atsisakyti gauti aukščiau nurodytą informaciją apie tai raštu pranešdamas elektroninio pašto adresu Insales - .

2.9.Priimdamas šią Sutartį Naudotojas pripažįsta ir sutinka, kad Pardavimo paslaugos gali naudoti slapukus, skaitiklius, kitas technologijas, užtikrinančias Paslaugų veikimą apskritai ar individualias jų funkcijas, ir Naudotojas neturi jokių pretenzijų Pardavimų atžvilgiu. su šiuo.

2.10.Vartotojas žino, kad jo naudojama įranga ir programinė įranga lankantis interneto svetainėse gali turėti funkciją uždrausti operacijas su slapukais (bet kuriose svetainėse ar tam tikrose svetainėse), taip pat ištrinti anksčiau gautus slapukus.

„Insales“ turi teisę nustatyti, kad tam tikros Paslaugos teikimas yra įmanomas tik tuo atveju, jei Vartotojas leidžia priimti ir gauti slapukus.

2.11 Vartotojas yra visiškai atsakingas už jo pasirinktų prieigos prie paskyros priemonių saugumą, taip pat savarankiškai užtikrina jų konfidencialumą. Naudotojas yra visiškai atsakingas už visus veiksmus (taip pat jų pasekmes) naudojantis Paslaugomis pagal sąskaitą Naudotojo, įskaitant atvejus, kai Naudotojas bet kokiomis sąlygomis (taip pat pagal sutartis ar susitarimus) trečiosioms šalims perduoda duomenis, kad jie galėtų pasiekti Naudotojo paskyrą. Tuo pačiu metu visi veiksmai, esantys Paslaugose ar naudojantis Paslaugomis pagal Vartotojo paskyrą, yra laikomi atliktais Vartotojo, išskyrus atvejus, kai Vartotojas pranešė Insales apie neteisėtą prieigą prie Paslaugų naudojantis Vartotojo paskyra ir (arba) apie bet kokį pažeidimą ( įtarimų dėl prieigos prie paskyros konfidencialumo.

2.12. Naudotojas privalo nedelsdamas pranešti Insales apie bet kokį neteisėtos (Vartotojo neteisėtos) prieigos prie Paslaugų naudojantis Vartotojo paskyra atvejį ir (arba) bet kokį prieigos prie Paslaugos priemonių konfidencialumo pažeidimą (įtarimą dėl pažeidimo). sąskaitą. Saugumo sumetimais Vartotojas privalo savarankiškai atlikti saugų darbų išjungimą savo paskyroje kiekvieno darbo su Paslaugomis seanso pabaigoje. „Insales“ neatsako už galimą duomenų praradimą ar sugadinimą, taip pat kitas bet kokio pobūdžio pasekmes, kurios gali kilti Vartotojui pažeidus šios Sutarties dalies nuostatas.

3. Šalių atsakomybė

3.1 Šalis, pažeidusi Sutartyje numatytus įsipareigojimus dėl pagal Sutartį perduodamos konfidencialios informacijos apsaugos, nukentėjusios Šalies prašymu privalo atlyginti faktinę žalą, padarytą tokiu Sutarties sąlygų pažeidimu. pagal galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus.

3.2.Žalos atlyginimas nenutraukia pažeidusios Šalies įsipareigojimų dėl tinkamo įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymo.

4.Kitos nuostatos

4.1. Visi pranešimai, prašymai, reikalavimai ir kita korespondencija pagal šią Sutartį, įskaitant tuos, kurie apima konfidencialią informaciją, turi būti pateikti raštu ir pristatyti asmeniškai arba per kurjerį, arba išsiųsti paštu 2016-12-01 kompiuterių programų licencinėje sutartyje, prisijungimo prie kompiuterių programų licencijos sutartyje ir šioje Sutartyje nurodytais adresais arba kitais adresais, kuriuos Šalis gali nurodyti raštu ateityje.

4.2 Jeigu viena ar kelios šios Sutarties nuostatos (sąlygos) yra arba tampa negaliojančios, tai negali būti kitų nuostatų (sąlygų) nutraukimo priežastimi.

4.3. Šiai Sutarčiai ir santykiams tarp Vartotojo ir Pardavimo, atsirandantiems dėl Sutarties taikymo, taikomi Rusijos Federacijos įstatymai.

4.3. Naudotojas turi teisę siųsti visus pasiūlymus ar klausimus dėl šios Sutarties Insales Vartotojų aptarnavimo tarnybai arba per pašto adresas: 107078, Maskva, g. Novoryazanskaya, 18, p. 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Paskelbimo data: 2016-12-01

Visas vardas rusų kalba:

Ribotos atsakomybės bendrovė "Insales Rus"

Sutrumpintas pavadinimas rusų kalba:

Insales Rus LLC

Pavadinimas anglų kalba:

InSales Rus ribotos atsakomybės bendrovė (InSales Rus LLC)

Juridinis adresas:

125319, Maskva, g. Akademikas Iljušinas, 4, 1 pastatas, 11 kabinetas

Pašto adresas:

107078, Maskva, g. Novoryazanskaya, 18, pastatas 11-12, BC "Stendhal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Banko duomenis:

Didėjantį sandėlio valdymo sistemų populiarumą lemia tai, kad profesionalios ir prisitaikančios WMS, priklausomai nuo klasifikacijos ir konfigūracijos, užtikrina visų sandėlio procesų optimizavimą end-to-end režimu (priėmimas, išdėstymas, sandėliavimas, krovinių paėmimas, ir daug daugiau), taip pat personalo, įrangos, sandėlio įrangos darbo stebėjimas. Galimybė kontroliuoti operacijas, jas planuoti automatiškai ir vykdyti operatyvinį valdymą centralizuotai yra rimtas privalumas, leidžiantis sumažinti išlaidas ir gerinti darbų kokybę, lemiančią įmonės konkurencingumą.

Tinkamai pasiruošti įgyvendinimui WMS sistemos, būtina kruopščiai planuoti automatizuoto sandėlio darbą ir pasirinkti geriausiai atitinkantį sprendimų tiekėją individualios savybės verslui.

Pasirengimą diegti sandėlio valdymo sistemą (WMS) galima suskirstyti į penkis pagrindinius etapus: logistikos sandėlio modelio sukūrimas, sistemos reikalavimų apibrėžimas, sprendimo pirkti sistemą priėmimas, tiekėjų atranka ir konkurso vykdymas.

Sandėlio logistikos modelis

Pirmas žingsnis renkantis automatizuota sistema sandėlio valdymas – tai logistikos sandėlio modelio kūrimas. Šios procedūros metu būtina nustatyti optimalius procesus ir jiems reikalingą dokumentų srautą, paskirstyti darbo išteklius ir krovos įrangos išteklius, apskaičiuoti sandėlio našumą kiekvienai technologinei zonai, numatyti prekių kiekius sandėliui. Antrąjį etapą sudaro teorinis sandėlio sąveikos su išorinėmis paslaugomis aprašymas. Sandėlio modelio kūrimo procesas yra gana sudėtingas, o jei įmonė neturi savo patyrusių logistikų, konsultantai gali būti nepamainomi. Šio etapo rezultatas turėtų būti išsamių rekomendacijų dėl sandėlio veikimo parengimas ir išspręstas WMS diegimo poreikio klausimas.

Sistemos reikalavimų nustatymas

Remiantis pirmajame etape sukurtu sandėlio modeliu, jau galima nustatyti pagrindinius reikalavimus sandėlio sistemai. Būtent: kaip WMS apibūdins prekes ir pakuotes, kaip paskirstys sandėlio technologines zonas, kaip dirbs su dokumentais ir ataskaitomis bei kokia bus sistemos sąsaja ir integracija su kita įmonės programine įranga. Galutinis šio etapo dokumentas – SRD (Systems Requirement Document) – dokumentas, kuriame detaliai aprašomi konkretaus sandėlio būtini valdymo sistemos parametrai.

Pirkti ar ne?

Trečiame etape įmonė turi nuspręsti, ar ji turi resursų savarankiškai sukurti sandėlio valdymo sistemą, ar reikia pirkti jau paruoštą programinė įranga. Apskritai pirmasis variantas yra gana retas, kai kiti apskaitos sistemosįmonė sukūrė savo jėgomis. Dažniausiai įmonės kreipiasi į WMS sprendimų tiekėjus.

Tiekėjo pasirinkimas

WMS sistemų tiekėjai (arba pardavėjai) gali pasiūlyti tiek individualių sistemų kūrimo paslaugas, tiek jau parduoti raktų sprendimai reikalaujantis nedidelio koregavimo. Renkantis tiekėją reikia vadovautis šiais kriterijais: kiek jo gaminys atitinka kuriamo sandėlio modelio reikalavimus, koks platus funkcionalumas, kaip paprasta sistema bus personalui, kokia ROI ir įgyvendinimas. kokį poveikį tai reiškia, taip pat kiek stabilus yra tiekėjas ir kokio lygio paslaugas jis siūlo. Konsultantų naudojimas leidžia efektyviai išspręsti sąveikos su tiekėju klausimus.

Galvojant apie sistemos funkcionalumą ir jos panaudojimą ateityje, reikia nepamiršti ir jos lankstumo. Jei jūsų verslas pasikeis, ar WMS sistema ir toliau palaikys jūsų sandėlio operacijas? Kaip lengvas bus šis perėjimas? Ar, pavyzdžiui, RFID technologijų naudojimo užduotis bus sėkmingai įgyvendinta, jei to prireiks ateityje?

Švelnus

Tada pagal SRD, parengtą remiantis logistikos modeliu, turėtų būti sudarytas kvietimas dalyvauti konkurse. Kvietimas dalyvauti konkurse išsiunčiamas ankstesniame etape atrinktiems tiekėjams. Įmonės konkurso rėmuose turi būti vertinamos pagal šiuos parametrus: reputaciją, produkto prestižą, diegimo patirtį, diegimo metodiką, sistemos lokalizaciją (užsienio tiekėjams), aptarnavimo sąlygas, įgyvendinimo terminus ir kainą, pritaikymo galimybę. produktas, Iš viso išlaidų licencijos ir įgyvendinimas.

Šiandieninė rinka diktuoja sunkias sąlygas ir už efektyvus darbas reikalinga aukštos kvalifikacijos komanda, o tai reiškia, kad tiekėjo įmonė turi turėti gerai išvystytą žinių vertimo sistemą, veikiančią užduočių nustatymo ir vidinės atskaitomybės sistemą.

Tai jau ne pirmi metai, vis aktyviau keliamas klausimas, kad WMS tiekėjo profesionalumą turėtų papildyti ir užsakovo komandos profesionalumas. Galime drąsiai teigti, kad beveik kiekvienas rimtą darbo patirtį turintis tiekėjas turėjo precedentų, kai, pasikeitus komandai, projektas buvo įšaldytas arba visiškai sustabdytas, kad sprendimas būtų pakeistas labiau pažįstamu nauju kliento operatyviniu valdymu. Tai reiškia, kad tik bendras darbas gali sumažinti projekto riziką. Svarbu, kad klientas aiškiai suprastų Pagrindinis tikslas ir projekto prioritetus. Vieniems svarbu padidinti personalo produktyvumą, kitiems – sumažinti padarytų klaidų skaičių iki iš anksto nustatytos vertės. Net ir tų pačių tikslų sąraše gali būti nustatyti skirtingi prioritetai, kurie globaliai nulems skirtingą požiūrį į funkcionalumo įgyvendinimą.

Sandėlio automatizavimo metu dažnai nuvertinamas vienas svarbiausių komponentų – projektų valdymo metodika. Faktiškai tai yra visų proceso dalyvių veiklos organizavimas skirtinguose projekto etapuose, nulemtas WMS sprendimų tiekėjos įmonės įgyvendinimo metodikos lygmeniu. Dėl tokio neįvertinimo gali kilti įvairių sunkumų: nuo neefektyvios komunikacijos iki terminų nesilaikymo visam projektui ar atskiriems jo etapams. Atsižvelgiant į tai, kad Rusijos realybės sąlygomis klientai jau dabar dažnai atideda terminus dėl objekto neprieinamumo, galimas tiekėjo vėlavimo galimybė gali lemti tokį projekto vėlavimą. kad įgyvendinant reikalingas visiškai kitas funkcionalumas. Žinoma, kad besivystančios įmonės poreikiai bėgant laikui kinta ir tik terminų laikymasis gali būti vienas iš įgyvendinto sprendimo atitikimo esamai sandėlio komplekso būklei garantų.

Darbų apimtis gali labai skirtis priklausomai nuo projekto specifikos ir naudojamos įrangos. Tačiau jei mes kalbame apie labiausiai paplitusią sandėlio automatizavimo projekto įgyvendinimo schemą, ją sudaro šie punktai:

1. Projekto tikslų ir prioritetų nustatymas

Dažniausiai bendras darbas šiame etape trunka tiesiogine prasme 1-2 dienas. Bet prieš tai – daug darbo iš užsakovo pusės, kurio rezultatas – pagrindiniai reikalavimai automatizavimo sistemai ir projekto rezultatai. Tame pačiame etape jau turėtų būti informacija apie pagrindinius vartotojus ir projekto komandos sudėtį, aiškiai paskirstant vaidmenis. Turite išstudijuoti tiekėjo projekto komandą ir ypatingą dėmesį skirti jos hierarchijai. Tai, kad jame turėtų būti projekto vadovas, kuris spręstų bet kokią problemą, yra žinoma. Taip pat pageidautina, kad projekto komandoje būtų projekto kuratorius, pavyzdžiui, vienas iš aukščiausių įmonės vadovų.

Tipiška rangovo projekto komandos schema atrodo maždaug taip:

Projekto technologas prisiima užduoties vykdymo stebėsenos funkcijas galutinis rezultatas ir dalyvauja pagrindiniuose projekto etapuose. Su juo užsakovo darbuotojai derina funkcionalumo pokyčius, tiesiogiai įtakojančius krovinių krovos technologiją, o būtent technologas, jei tai numatyta projekte, atlieka proceso projektavimą. Techninis koordinatorius prižiūri procesus, susijusius su integravimu į IT infrastruktūrą, įrangos konfigūravimu ir funkciniu modifikavimu.

Konsultantas prisiima programinės įrangos nustatymo ir sandėlio atstovų mokymus iš kliento pusės.

Visai gali būti, kad klientų atstovai net tiesiogiai nebendraus su technologo padėjėju, jaunesniuoju konsultantu, kūrėjais ir techninės įrangos specialistais, tačiau tiesiog būtina pasirūpinti, kad būtų bent kūrėjas ir techninės įrangos specialistas.

Ir svarbu atminti, kad kompleksinių sprendimų nėra. Jei rangovas jus įtikina, kad WMS sistema gali padaryti viską be tobulinimo, paprašykite atsiųsti ir prie sutarties ar techninių sąlygų pridėti visą WMS sistemos aprašymą su nustatymų matrica. Juk visai logiška, kad jei sprendimas toks išbaigtas, tai visas standartinis funkcionalumas yra gerai dokumentuotas, o klientas jame nesunkiai gali rasti jam reikalingas funkcijas.

2. Duomenų apie sandėlio komplekso veiklą rinkimas

Vienas is labiausiai paprasti žingsneliai skaičiuojama maždaug 3-5 dienoms. Jei perkamas „supakuotas“ sprendimas, tada norint nustatyti patobulinimų kiekį, būtina rinkti duomenis. Naudojant pritaikomą WMS, reikalingas etapas, kad būtų įdiegta „tokia, kokia yra“ arba „tokia, kokia yra“ krovinių tvarkymo technologija. Būtinai paprašykite sprendimo teikėjo pateikti bent Bendra informacija apie procesų, kuriuos jis gavo rinkdamas tokius duomenis, specifiką. Bet kuris etapas turi turėti aiškų rezultatą, antraip tai yra nekontroliuojamas darbas, dėl kurio gali būti pažeisti projekto terminai. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad duomenų rinkti negali vien tik sandėlio valdymo sistemos tiekėjo atstovai. Užsakovo darbuotojai taip pat turi imtis iniciatyvos ir suteikti reikiamą informaciją apie savo darbo specifiką. Tai daroma apklausiant pagrindinius vartotojus.

3. Formavimas įgaliojimai(įrengimo dizainas, scenografijos koncepcija ir kt.).

Beveik kiekvienas WMS – sistemų tiekėjas naudoja savo formatą, kuris gali būti vadinamas techninės užduotys (TOR) arba nustatymų dizainu. Būtent nuo naudojamų standartų ir dokumento detalumo lygio priklauso etapo trukmė (nuo 1 dienos iki kelių mėnesių). Apskritai, šiame etape užsakovui pagrindinė užduotis yra gauti struktūrinį dokumentą, turintį tinkamą operacijų išdirbimo lygį ir atitinkantį galiojančią sutartį bei pirminius susitarimus su tiekėju. Tuo pačiu metu ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas techninių specifikacijų parengimo lygiui, nes nuo to priklauso ir darbų kaina. Visų pirma, kai kurie tiekėjai yra pasirengę parašyti technines specifikacijas nemokamai, o kiti prašys daugiau nei milijono rublių.

Be to, kai kurie pardavėjai gali siųsti sistemos funkcinį aprašymą, o ne TOR, o kiti šešis mėnesius skirs kelių lygių procesų aprašymui su didžiausiu detalumu ir keliais šimtais puslapių lydinčio teksto. Žinoma, visada galite pasirinkti „aukso vidurį“ formalizuotų procesų forma, įgyvendinama šalims suprantama žyma. operatyvinis lygis, kartu su tekstiniu aprašymu, iš kurio galima vienareikšmiškai suprasti sistemos funkcijas kiekvienos aprašytos operacijos rėmuose.

Taip pat turėtumėte žinoti aparatinės ir programinės įrangos reikalavimus. Galite kalbėti apie „minimalius reikalavimus“ ir „nemokamą programinę įrangą“ be galo, tačiau iš tikrųjų šiuos parametrus galite numatyti tik tada, kai suprasite visą duomenų kiekį apie projekte dalyvaujančias funkcijas.

4. WMS – sistemų nustatymas

WMS sistema sukonfigūruojama pagal sutartą TOR ir dažniausiai atliekama nuotoliniu būdu, nebent sutarties sąlygose nurodyta kitaip. Etapo trukmė – nuo ​​kelių dienų iki kelių mėnesių. Jei sprendimų teikėjas turi aiškią projektų klasifikaciją pagal sudėtingumą, paprastai planuojama sąrankos etapo trukmė yra maždaug 80% teisinga.

Reikėtų atkreipti dėmesį į apmokėjimo už darbą rūšį. Jei kalbame apie fiksuotą kainą, tai tiekėjas pasirūpina visais su funkcionalumo įgyvendinimu susijusiais klausimais, įskaitant papildomų specialistų įtraukimą – kad tik suspėtų iki nurodyto termino.

Paprastai tokiame darbe dalyvauja keli specialistai. Pavyzdžiui, paskirstymo taisyklėms ar topologijos duomenų įkėlimui nustatyti pasitelkiami konsultantai, ataskaitoms įgyvendinti pasitelkiamas ataskaitų teikimo specialistas, integracijai su įranga – aparatinės įrangos specialistai, sistemai tobulinti – kūrėjai.

Kai tik baigiamas vieno iš procesų nustatymas, jis praeina techninius testus ir perduodamas projekto konsultantui, kad patikrintų, ar laikomasi loginės dalies. Taigi projektas gali būti paskirstytas keturiems ar daugiau lygiagrečiai dirbančių darbuotojų. Scenos dalyvių veiklos sinchronizavimas – projekto vadovo, dirbančio su užsakovu, užduotis.

5. WMS prototipo – sistemos priėmimo etapas (testavimas)

Sandėlio valdymo sistema yra sudėtingas programinės įrangos produktas, apimantis daugybę komponentų ir posistemių. Nepaisant to, atlikdami visą procesą visada galite suprasti, kaip gautas produktas atitinka esamas technines specifikacijas.

Jau parašyta techninė užduotis (jei joje yra žingsnis po žingsnio operacijų aprašymas) gali veikti kaip „testavimo scenarijus“, tačiau kai kuriais atvejais, kai paskirstymo schema yra gana sudėtinga, geriau sudaryti atskirą dokumentą. susitarė šalys. Tiesą sakant, šiame etape visos matomos problemos, su kuriomis šalys susidūrė, turėtų būti nustatytos ir pašalintos. Be to, be problemų, šiame etape dažniausiai išsiaiškinamos kai kurios detalės, kurios turi įtakos biudžeto ir projekto termino plėtrai. Tai ypač pasakytina apie specializuotą funkcionalumą, sukurtą konkrečioms klientų užduotims atlikti, ir atsižvelgiant į specialią įmonės veiklos specifiką.

Iš čia paprasta išvada: reikėtų rinktis tiekėją, jau turintį patirties reikiamoje ar panašioje srityje. Pagrindinė šio etapo užduotis yra užtikrinti, kad produktas veiktų galutinių procesų lygiu. Paslėptų defektų atskleisti nepavyks, nes WMS sistema gali veikti net kelis mėnesius, nerodydama matomų problemų. Norint išspręsti šią problemą, būtinas bandomasis veikimo etapas ir nemokama WMS sprendimo tiekėjo garantija.

6. WMS aptarnaujančio personalo mokymai – sistemos (WMS administratorius)

Kadangi sandėlio valdymo sistema yra viena iš svarbiausių verslui, jos priežiūrai ir eksploatacinių klausimų sprendimui būtinas vieno ar kelių specialistų buvimas. Vieniems klientams tokias funkcijas imasi skirtingi IT skyriaus darbuotojai, kitiems – atsidavę specialistai, tačiau mokymų poreikis nuo to niekur nedingsta.

Mokymuose ar mokymuose dalyvaujančių darbuotojų skaičius, aiški programa su dienos grafiku, taip pat specialistų testavimas (atestavimas) su patvirtinančio pažymėjimo išdavimu – svarbūs niuansai, kuriuos būtina išsiaiškinti ir išsiaiškinti ankstyviausiuose etapuose. Taip pat turite suprasti, kad ne visada studijų kursas yra įtrauktas į pradinį pasiūlymą. Jei taip bus, už mokymus bus imami atskiri pinigai.

Iš WMS tiekėjo pusės, į kliento techninio personalo mokymą dažniausiai įtraukiami specializuoti ištekliai, turintys reikiamą patirtį ir kvalifikaciją. Pats mokymosi procesas optimaliai vykdomas tiekėjo biure, specialiai įrengtoje patalpoje, kurioje yra projektorius, testavimo įranga (radijo terminalai, prieigos taškai, etikečių spausdintuvai ir kt.), taip pat įdiegta sistema, leidžianti demonstruoti konkrečias situacijas. .

Kad suprastumėte tiekėjos įmonės rimtumą, pirmųjų derybų etape galite pasiaiškinti, kas tiksliai veda mokymus ir kokia įrodyta patirtis (kiek apmokytų specialistų sėkmingai išlaikė atestaciją) jo sąskaitoje, kokia dalomoji medžiaga. studentams ir kaip tiksliai atliekamas testavimas (sertifikavimas) .

7. Sandėlio paruošimas

Sandėlio paruošimas WMS paleidimui yra atsakingas ir kelių etapų etapas. Jos rėmuose tikrinamas įrangos veikimas, kliento objektuose įdiegiama testuota sistema, atliekamas išsamus programinės ir techninės įrangos komplekso veikimo testas. Jei sukonfigūruota WMS - sistema nebuvo išbandyta realiame sandėlyje, tai tame pačiame etape atliekamas sandėlio vietų ir zonų žymėjimas. Etapo trukmė – vidutiniškai penkios darbo dienos.

Darbo apimtis šiame etape gali skirtis. Kai kuriems tiekėjams įrangą surenka inžinierius vietoje, kitiems įkainis bus nustatytas už konsultacijas ir šio proceso palaikymą. Pasirinkimas priklauso nuo kliento ir jo esamų poreikių. Jei trūksta išteklių, sprendimų teikėjas gali paprašyti visos įrangos konfigūracijos. Jei yra resursų, geriau prašyti konsultacijų ir palaikymo, nes po mokymų dalyvavimas sandėlio paruošime bus gera praktika, o įrangos sukūrimas prižiūrint profesionaliam specialistui leis rangovo darbuotojui „gauti jo ranką“ ir įgyti pirminės patirties.

8. Pagrindinių sandėlio vartotojų mokymas

Pagrindinius vartotojus prasminga apmokyti tiesiai sandėlyje, kur jau atlikti visi paruošiamieji darbai, atliktas ženklinimas, užtikrinta infrastruktūra. Nedelsdami pasiruoškite tam, kad mokymai turi būti atliekami darbo vietoje ir reikalauja visiško darbuotojų įsitraukimo į procesą. Instrukcijų, užuominų kortelių ir kitų prieinamumas dalomoji medžiaga- rimtas pranašumas. Darbuotojai neturėtų gauti medžiagos tik žodžiu. Nepamirškite, kad gavę rakto vartotoją reikalingų žinių, jis privalo užtikrinti jų perdavimą kitiems darbuotojams, kontroliuoti darbo kokybę savo srityje.

Net jei mokymų metu dalyvauja visas sandėlio personalas, atsakingi asmenys reikia apibrėžti teisingą patirties perdavimą. Mokymai nėra vienkartinis procesas, o čia tiekėjo dalyvavimas yra laikina priemonė, kuri turi savo pradžią ir pabaigą. Tolesnis šio proceso reguliavimas yra svarbi užduotis, tiesiogiai susijusi su verslo saugumu. Deja, personalo skyriai kartais nekreipia deramo dėmesio į šį faktą, dėl ko pablogėja personalo darbas personalo rotacijos metu, taip pat iškraipomi pirminiai duomenys, gauti iš WMS tiekėjos įmonės darbuotojų.

Mes nesigilinsime, kaip pasirinkti WMS tiekėją projekto įgyvendinimui. Panašios informacijos dabar galima rasti internete daugelyje informacijos šaltiniai. Atkreipiame dėmesį tik į tai, kad į šį klausimą reikėtų žiūrėti kiek įmanoma atsakingiau. Taip yra dėl daugybės įmonių, veikiančių Rusijos WMS rinkoje. Ekspertų teigimu, šiame segmente yra daugiau nei 50 Rusijos ir užsienio organizacijų. Deja, šiandien ne kiekvienas WMS sprendimų tiekėjas yra pasirengęs pasiūlyti visą paslaugų spektrą, kitaip tariant, projektą iki galo, taip pat didelę projektavimo patirtį ir tinkamą kvalifikaciją.

Be to, nepaisant to, kad daugelis potencialių vartotojų mano, kad visos WMS sistemos yra vienodos pagal funkcionalumą ir paskirtį, turite suprasti, kad sandėlio valdymo sistemos turi savo klasifikaciją. Jas galima suskirstyti bent į bazinio lygio sprendimus, vadinamąsias „dėžutes“ sistemas su tam tikru funkcijų rinkiniu ir pritaikomas, leidžiančias prisitaikyti prie konkretaus kliento verslo procesų tiek diegimo metu, tiek ilgainiui dėl galimybės išplėsti ir pritaikyti jų funkcionalumą. Nuo to turėtų priklausyti ir pasirinkimas vienos ar kitos integratorių įmonės, kuri automatizuos sandėlį, naudai. Tuo atveju, kai planuojama įdiegti profesionalų pritaikomą sprendimą, būtų logiškas variantas, jei projekto imtųsi įmonė, turinti darbo patirties dirbant būtent su tokios klasės WMS sistemomis.

Apibendrindamas visa tai, kas išdėstyta pirmiau, norėčiau tai pakartoti šiuolaikinėmis sąlygomis Sandėlio automatizavimo projektas, pagrįstas WMS sistemomis, kiekvienai įmonei yra unikalus. Be integruoto požiūrio, kuriame atsižvelgiama į visas verslo veiklos subtilybes kiekvienai individualiai organizacijai, modernių aukštųjų technologijų sprendimų įdiegimas greičiausiai neduos laukiamų rezultatų. Tam, kad rizikos būtų pateisinamos, o sandėlio automatizavimas naudojant WMS būtų efektyvus, reikia ne tik „programinės įrangos“ ir pažadų „padaryti viską, ką sako klientas“, bet ir projektinės patirties bei pakankamos diegimą įgyvendinančių specialistų kvalifikacijos.

WMS sistemos įdiegimas leidžia automatizuoti verslo procesus įvairių tipų sandėliuose. Pagrindinis sistemos komponentas yra programinė įranga, valdanti sandėlio operacijas ir sąveikaujanti su išorinėmis programomis.

Įprastai, diegiant Sandėlio valdymo sistemą kliento pusėje, serverio techninė įranga yra paruošta diegti duomenų bazę ir patį sprendimą. Diegiant programą SaaS režimu, šią užduotį prisiima kūrėjas. Po to prijungiami periferiniai įrenginiai, kurie užtikrina automatinį informacijos įvedimą ir identifikavimą sistemoje.

WMS programinės įrangos įgyvendinimas automatizuotas valdymas sandėlį. Pasiekus didelį efektyvumą, galima kruopščiai planuoti įgyvendinimui reikalingus darbus.

Įgyvendinimo etapai

1. Programos reikalavimų nustatymas

Norint įdiegti WMS, būtina suformuoti reikalavimus sandėlio sistemai ir sukurti sandėlio logistikos modelį. Ši procedūra apima šiuos veiksmus:

• pagrindinių logistikos objektų prognozavimas - medžiagų srautai ir jų parametrai (struktūra, tūris, sezoniškumas);
• sandėlio tikslinio našumo apskaičiavimas;
• technologinių zonų apibrėžimas;
• išteklių (darbo jėgos ir įrangos, naudojamos pakrovimo ir iškrovimo operacijoms) ir įrangos paskirstymas;
• procesų, kuriems reikalinga automatizuota apskaita ir valdymas, nustatymas bei jiems reikalinga darbo eiga.

Tame pačiame įgyvendinimo etape būtina teoriškai aprašyti sandėlio komplekso sąveiką su išorinėmis paslaugomis. Dėl to yra parengtos rekomendacijos sandėlio funkcionavimui ir išdėstyti reikalavimai jį valdančiai automatizavimo sistemai, būtent: atsakymai į klausimus, kaip WMS apibūdins prekių prekes ir pakuotes, valdys procesus, generuos dokumentaciją ir ataskaitas, platins. ir valdyti užduotis automatizuotu režimu sandėlio darbuotojams.

2. Pelningumo skaičiavimas

Skaičiuojant pelningumą, reikia išanalizuoti planuojamo įgyvendinti projekto atsipirkimo laikotarpį, apskaičiuoti biudžetą. Šių rodiklių skaičiavimas ateityje vykdomas kelerius metus, į jį įeina diegimo, įrangos, techninio aptarnavimo, specialistų rengimo išlaidos.

3. Platformos pasirinkimas

Renkantis kokią automatizuotą platformą diegti, reikėtų rinktis sprendimą, kuris pilnai užtikrins sandėlio valdymo automatizavimą. Kartu atsižvelgiama į galimybę pritaikyti sistemą prie verslo procesų specifikos konkrečiame sandėlyje, į personalo vykdomo jos kūrimo paprastumą, į integravimo su kitomis įdiegtomis programomis galimybę, atnaujinimus ir palaikymą.

4. Tiekėjų pasirinkimas

WMS pardavėjai gali įdiegti jau paruoštus automatizuotus sandėlio procesų valdymo sprendimus arba pasiūlyti pritaikytas sistemos kūrimo paslaugas. Renkantis tiekėją, kuris įgyvendins valdymo programą, reikėtų atkreipti ypatingą dėmesį ne tik į tai, kaip prekė atitinka Jūsų sandėlio modelį, bet ir į tiekėjo stabilumą, jo siūlomo aptarnavimo lygį.

5. Projekto įgyvendinimas ir WMS paleidimas

Šiame etape įdiegiamas WMS sprendimas verslo procesų valdymui, iš naudojamų programų formuojama sistemos duomenų bazė, sukonfigūruojama sąsaja, darbuotojai apmokomi dirbti su programa. Visas sandėlio valdymo perkėlimo į automatizuotą procesas po sistemos eksploatavimo gali užtrukti kelias savaites.

6. Techninė pagalba

Daugelis veiksnių turi įtakos sandėlio valdymo programos projekto sėkmei. Svarbiausias iš jų yra specialistų, palaikančių WMS funkcionalumą, prieinamumas. Siūlo didelę patirtį diegiant WMS sprendimus turinčios įmonės Platus pasirinkimas techninės pagalbos paslaugos.

WMS – sandėlio automatizavimas kliento akimis

E. Valkinas, bendras
Folio 2000 LLC direktorius
O. Seržantova, Folio 2000 LLC pardavimų vadovas

Warehouse Logistics Automation arba WMS, šiais laikais tokia populiari sandėlio valdymo sistema, dažniausiai žiūrima iš kūrėjo perspektyvos, tačiau potencialūs klientai dažnai jaučia, kad jiems rūpimos problemos nėra aprėptos. Šiame straipsnyje aptarsime sandėlio logistikos automatizavimo sistemos pritaikymą vartotojo, o ne profesionalaus tiekėjo požiūriu. Jame išdėstytas tezes galima suvokti kaip savotišką vadovą, padedantį suprasti sandėlio logistikos valdymo sistemos naudojimo būtinybę verslui, jos teikiamų galimybių ir galimybių apžvalgą.

Taigi įsivaizduokite, kad esate potencialus WMS sistemos vartotojas, o mes, savo ruožtu, pasistengsime atsižvelgti į aktualiausias problemas, kurios iškyla renkantis ją.

Kas yra sandėlio valdymo sistema (WMS)?

WMS (Warehouse Management System) yra sandėlio valdymo sistema, pagrįsta automatinio identifikavimo technologija, naudojanti adresų saugojimo principą ir nuotolinį personalo valdymo metodą.

Sandėlio valdymo sistema leidžia automatizuoti ir optimizuoti prekių priėmimo, padėjimo, laikymo, apdorojimo ir išsiuntimo į įvairaus tipo sandėlius procedūras.

Suskirstydama sandėlį į zonas efektyviausiam darbui, WMS valdo sandėlio įrangos ir darbuotojų darbą bei judėjimą per savo teritoriją, jį kontroliuoja, operatyviai planuoja užduotis personalui, atsižvelgdama į esamą situaciją. Jos užduotis – valdyti visą sandėlio procesą – nuo ​​prekių gavimo laukimo iki jų pristatymo pagal klientų užsakymus.

Tuo pačiu, atsižvelgiant į realius kliento poreikius, sistemos diegimo apimtis gali skirtis. nuo pradinio lygio(sprendimas pagal popierinius darbalapius) į visas funkcijas turinčią versiją, kuri valdo sandėlį realiuoju laiku, naudojant brūkšninio kodavimo technologijas, radijo įrangą duomenų perdavimui (radijo terminalus ir duomenų rinkimo terminalus), sandėlio įrangos pozicionavimo sistemas ir kitus automatizavimo įrankius.

WMS uždaviniai ir jos įgyvendinimo nauda

Turėdami daugiau nei dešimties metų praktinę „Folio“ sandėlių logistikos sistemų diegimo patirtį, matome, kad klientai nori naudoti WMS sprendžiant tokias neatidėliotinas užduotis kaip sandėlio veiklos ir prekybos pelningumas didinant apyvartą, mažinant nuostolius ir sąnaudas, intensyvinant personalo darbą ir didinant kontrolės lygį.

Kartu išreiškiamas noras, kad investicijos į sandėlio valdymo automatizavimą greitai atsipirktų, o tai pasiekiama tik tam tikromis sąlygomis. Tam galime rekomenduoti ne per brangią ir lengvai įdiegiamą sistemą, išbandytą daugelyje objektų.

Įdiegęs WMS sistemą, klientas gauna:

• tvarkingas sandėlio darbas– visi veiksmai sandėlyje (siuntimas, priėmimas ir kt.) atliekami pagal WMS išduotas užduotis;
• padidinti darbo greitį dėl greitesnio prekių išsiuntimo ir gavimo, nėra prastovų ir neorganizuoto darbo;
• pilna esamos sandėlio būklės kontrolė: adresų saugojimo atveju programa bet kuriuo metu nustato norimos prekės vietą ir kiekį kiekvienoje ląstelėje (kur ir kas slypi); apskaitą galima vesti keliuose pakavimo vienetuose;
• mažinant užsakymų priėmimo, siuntimo ir komplektavimo klaidų skaičių dėl automatinio užduoties patikrinimo procedūrų ir jos įvykdymo naudojant radijo terminalus arba duomenų rinkimo terminalus su atmintimi (išskyrus pergrupavimą ir vagystę);
• atsiskaitymas - atsiskaitymas už paslaugas saugojimo sandėliuose, automatinis atsiskaitymas sandėlių nuomininkams remiantis sandėlio operacijų istorija, saugoma kompiuteryje su šios įmonės prekėmis ir tarifikavimo sąlygomis pagal sutartį;
• prekių išdėstymo optimizavimas ir kontrolė priimant ir siunčiant naudojant informaciją apie laikymo sąlygas Šis produktas ir sandėlio kameros vietos parametrai (įskaitant informaciją apie prekių siuntas, galiojimo terminus, sandėliavimo specifiką ir kt.);
• efektyvus sandėliavimo ploto valdymas leis padidinti apyvartą turint tą patį sandėlio plotą, nustatyti „lėtas“ prekes, perteklinį plotą, skirtą naudoti kitai veiklai;
• personalo kontrolę ir padidintą atsakomybę už savo veiksmus- iškrovimo, priėmimo, pervežimo, derinimo, inventorizavimo ir kt. operacijų atlikimo momento fiksavimas ir šią operaciją inicijavusių ir atlikusių darbuotojų apskaita išsaugant istoriją. Vykdymo laikas įrašomas į duomenų bazę ir taip galima gauti kiekvieno darbuotojo veiklos ataskaitą. Tikslus kiekvieno darbuotojo krūvio išmanymas didina darbo našumą ir yra papildoma motyvacija gerinti jo kokybę;
• atleisti darbuotojus nuo įprastų darbų ir koordinuoti personalo darbą, pakrovimo ir iškrovimo operacijose dalyvaujančių darbuotojų skaičiaus mažinimas, sutrumpinant prekių paieškos sandėlyje laiką ir prekių įrašymo į dokumentą laiką. Programa duoda krautuvui užduotį radijo terminalui arba maršruto lapą, pagal kurį jis tiksliai suranda reikiamą prekę;
• automatinis vienetinio darbo užmokesčio skaičiavimas sandėlio darbuotojams naudojant programoje esančius duomenis apie atliktas operacijas;
• WMS naudojimas pašalina priklausomybę nuo personalo kvalifikacijos ir nuotaikos, nes tai leidžia greitai apmokyti ir naudoti darbuotojus su žemomis profesinė kvalifikacija dėl darbo sandėlyje supaprastinimo.

Kokiose srityse naudojamos WMS sistemos?

Sandėlio logistikos valdymo sistemos naudojimas aktualus visoms prekybos rūšims (didmeninė, didmeninė ir mažmeninė prekyba, mažmeninė prekyba, prekybos tinklai su nuotoliniais sandėliais, prekyba iš sandėlio esant visų rūšių keliaujančiai prekybai).

WMS tinka automatizuoti visų tipų sandėliai(sandėlių kompleksai, sandėlių tinklai, sandėlių terminalai, paskirstymo centrai, 3PL operatoriai, sandėliai pramonės įmonės plataus vartojimo prekių gamyba, įskaitant maisto produktus ir šaldymo įrenginių sandėlius, sandėlius saugojimui), automatizavimui archyvinė saugykla ir visa veikla, susijusi su didelių sandėliavimo tūrių priėmimu, jų judėjimu ir konservavimu. Jie taip pat naudojami materialinio ir techninio turto saugojimui ir judėjimui apskaityti.

Kada turėtumėte apsvarstyti galimybę įdiegti WMS?

Sandėlio logistikos valdymo sistema būtina visais atvejais, kai verslo procese yra:

• dideli sandėliavimo kiekiai ir daug sandėliavimo vietų;
• didelis sandėliuojamų prekių ir medžiagų asortimentas (daugiau nei 500 vnt.);
• didelis sandėlio tūris (virš 1000 m 2), todėl reikia optimizuoti prekių išdėstymą ir adresų saugojimą.

WMS reikalinga saugojimo sandėliuose atsiskaitant už klientų aptarnavimą (sąskaitą), taip pat nesant per greito prekių judėjimo (dauguma prekių sandėlyje išlieka bent vieną dieną).

WMS sistemos pasirinkimo kriterijai

Čia pateikiami kriterijai, pagal kuriuos vartotojas turi priimti sprendimą tam tikros programos naudai, pagal jų svarbą, kurį įmonės „Folio“ darbuotojai nustatė daugelio metų tūkstančių darbuotojų stebėjimo ir potencialių klientų Folio WMS sprendimai.

1. WMS galimybių įvertinimas atsižvelgiant į kliento esamo verslo proceso poreikius. Norint teisingai įvertinti, reikėtų pateikti verslo procesų aprašymą arba bent jau atlikti priešprojektinę apklausą. Priešingu atveju procesų nesupratimas gali lemti ne tik klaidingą vertinimą, bet ir esmines darbo klaidas.

2. Siūlomo WMS sprendimo kaina.

3. Įdiegtų WMS diegimų istorija.

4. WMS funkcionalumo platumas ir jo lankstumas.

5. Programos kūrimo perspektyva lygiagrečiai su verslo sprendimų kūrimu.

6. Lengva naudoti WMS darbuotojams.

7. Personalo mokymo paprastumas.

8. Kūrėjo prieinamumas greitam sandėlio logistikos klausimų sprendimui, esant poreikiui.

9. Sistemos pritaikomumas prie esamos programinės įrangos.

10. Sistemos pritaikomumas esamai verslo mentaliteto ir darbo eigos praktikai (tai ypač aktualu renkantis importuojamas sistemas).

Sandėlio automatizavimo ypatumai priklausomai nuo paskirties

Nepaisant akivaizdaus sandėlio valdymo procedūrų vienodumo – prekių priėmimo, saugojimo ir judėjimo naudojant adresų saugojimo principą, skirtingos paskirties sandėliai turės savo specifinį pritaikymą, ir į šias savybes reikėtų atsižvelgti automatizuojant sandėlio logistikos funkcionalumą. . „Folio“ ilgametė darbo su įvairiais klientais patirtis leido identifikuoti kai kuriuos tipinius sprendimus skirtingoms veiklos sritims, kuriuos trumpai aptarsime toliau.

Automatizuojant valdymą paskirstymo sandėlis būtina užtikrinti visą prekių, priklausančių skirtingiems savininkams ir gautų iš skirtingų tiekėjų, priėmimo ir išsiuntimo ciklą. Intensyvi prekyba reikalauja greito darbo su didelėmis apimtimis ir dideliu prekių asortimentu, aiškiai identifikuoti jų vietą. Užsakymus formuoti ir išsiųsti būtina užsakymo gavimo dieną, o jų rūšys ir formavimo specifika gali turėti skirtingus vykdymo algoritmus. Ji turėtų užtikrinti automatinį siunčiamų prekių kontrolę ir automatinį rūšiavimo sekimą, atsižvelgti į grąžinimus ir koreguoti jau atliktą paskirstymą.

Sandėlio logistika realiu laiku turi garantuoti efektyvų sandėlio ploto panaudojimą, nustatyti optimalų (o prireikus ir minimalų) sandėlio atsargų lygį bei išspręsti jų savalaikio papildymo klausimą. Ir tai, žinoma, yra tik nedidelis sąrašas užduočių, kurias reikėtų išspręsti tokio tipo sandėliuose.

Su automatika farmacijos ir maisto sandėliai būtinus reikalavimus WMS sprendimui yra adresų saugykla ir automatinis laikymo sąlygų valdymas pagal nurodytus parametrus (temperatūra, drėgmė ir kt.), automatinis prekių siuntų identifikavimas pagal galiojimo laiką, darbas su sertifikatais, serijinė prekių apskaita.

Automatinis siunčiamų ir deklaruojamų prekių sutikrinimas esant intensyviai apyvartai pašalins perrūšiavimą, užtikrins siunčiamų prekių kiekio ir asortimento kontrolę. Tuo pačiu metu registruojami visi personalo veiksmai ir visi prekių judėjimai, įskaitant judėjimą sandėlyje ir siuntimą į nuotolinius sandėlius.

Dėl gamybos sandėliai, turinti intensyvią apyvartą su dideliu naudojamų medžiagų asortimentu ir gatavų gaminių, sandėlio logistikos automatizavimo sprendimas leis automatiškai ženklinti vietas ir sandėliavimo vienetus skirtingose ​​pakuotėse, automatiškai fiksuoti kvitus ir nurašymus, sugeneruotus užsakymus WMS sistemoje, automatiškai tikrinti deklaruojamą užsakymų diapazoną, taisyti defektus, žymėti, perkelti ir gatavos produkcijos apskaita, personalo veiksmų kontrolė.

Be minėtų funkcijų, funkcionalumas darbui 3PL operatoriai turi sumažinti išlaidas, susijusius su prekių apdorojimu ir saugojimu, užtikrinti darbą su skirtingų savininkų prekėmis, automatizuoti sandėlyje ir tarp sandėlių pervežimus, įgyvendinti kryžminį prijungimą, taip pat dirbti su sertifikatais, identifikuoti partijas pagal galiojimo terminus, automatizuoti komplektų surinkimą. ir gaminius, pakavimą ir perpakavimą, pasidaryti papildomus komplektus , atlikti netilpusių į automobilį prekių grąžinimą, atlikti jau atlikto paskirstymo korekcija.

Be daugybės automatizuotų prekių priėmimo ir paskirstymo algoritmų, galima patariamoji(savavališkas) platinimo pobūdis, kai platinimo sprendimas priimamas atsižvelgiant į esamą situaciją, tačiau informacija apie atliktus veiksmus automatiškai fiksuojamas sistemoje.

Sandėlio logistikos valdymo programa turėtų turėti atvirą ir paprastą konfigūravimo sąsają, leidžiančią vartotojui nustatyti naujus langelių (sandėliavimo vietų), prekių parametrus bei algoritmus optimaliam prekių išdėstymui, siuntimui ir judėjimui.

Šis neišsamus funkcijų sąrašas yra pagrįstas labai įvairių mūsų klientų poreikiais, kurie bėgant metams optimizavo savo atsargų valdymą naudodami Folio programinės įrangos rinkinį. Visos šios parinktys yra įdiegtos ir aktyviai naudojamos Folio WMS sistemoje.

Kiek laiko ir pinigų reikia norint įdiegti WMS?

Siūloma sandėlio valdymo sistema (WMS) yra diegimo sprendimas, o ne gamybos procesas didžioji dalis įgyvendinimui reikalingų užduočių jau išspręsta jau paruoštoje atkartojamoje sistemoje. Praktikoje pasitaiko atvejų, kai aukštos kvalifikacijos kliento darbuotojai, pasitelkę tik specialistų patarimus ir mokymo medžiaga, patys sėkmingai įgyvendino WMS Folio.

WMS diegimo apimtis gali skirtis nuo pradinio lygio iki visiškai veikiančios sistemos, veikiantis realiu laiku. Pasirinkimo pasirinkimas priklauso nuo daugelio veiksnių, tokių kaip įgyvendinimo sudėtingumas, biudžetas ir kt.

Ekonominės klasės lygis. "Folio WMS Kit" - pilnas komplektas sandėlio automatizavimui sandėliavimo vietose, įskaitant radijo įrangą, montavimą ir pradinis išsilavinimas už 5300 eurų (programų ir įrenginių komplektas).

Programa derinama su modernia technologinė įranga ir progresyvią sandėlio valdymo technologiją, o jos savikaina yra mažiausia Rusijoje sukurtų panašių sprendimų rinkoje.

Pateiktas programų ir įrenginių komplektas naudojamas darbui mažame sandėlio objekte arba atskirų didelių sandėlių sekcijų automatizavimui, jį galima nesunkiai išplėsti perkant papildomas programos ir įrangos kopijas ir gali būti pradinis žingsnis automatizuojant sudėtingus objektus. .

WMS užtikrina pilną nuotolinį sandėlio valdymą, įskaitant personalą ir įrangą, realiu laiku naudojant brūkšninio kodavimo technologijas ir radijo terminalus, nuotolinį valdymą. Komplekte yra įdiegta ir sukonfigūruota programinė įranga, taip pat visas įrangos, reikalingos sistemos veikimui, sąrašas. Į nurodytą kainą taip pat įeina trijų dienų mokymai, sąranka ir paleidimo pagalba.

Viso masto WMS sprendimo projektas leidžia automatizuoti visą viso sandėlio proceso valdymo ciklą – nuo ​​prekių priėmimo laukimo iki jų pristatymo pagal klientų užsakymus ir įgyvendino kūrėjo specialistai.

Pilnas Folio WMS sistemos diegimas yra orientuotas į įmonių, didelių plotų sandėlių ir tinklų su nuotoliniais sandėliais su dešimtimis tūkstančių sandėliavimo elementų ir tūkstančiais prekių, su intensyvia apyvarta ir darbą su šimtais ir tūkstančiais gaunamų prekių automatizavimą. ir išvežamų padėklų per dieną.

Tai apima aukštųjų technologijų sandėlio įrangos naudojimą: aukštų stelažų, krautuvų, šakinių krautuvų, konvejerių linijų, rankinių ir ant krautuvų montuojamų radijo terminalų, brūkšninių kodų skaitytuvų, nešiojamųjų kompiuterių, skirtingi tipai pilnas prekių komplektas: padėklas, dėžė, gabalas, konteineris. Suteikia kryžminį prijungimą.

Šis sprendimas apima:

• priešprojektinė apklausa ir atliktų darbų bei programų preliminarios sąmatos parengimas;
• techninės užduoties parengimas pagal užsakovo verslo procesą (jo pageidavimu);
• WMS sprendimo užbaigimas ir pritaikymas kliento užduotims ir verslo procesui;
• paleidimas, susijęs su programinės įrangos diegimu ir įdiegimu;
• paleidimas, susijęs su WMS aparatinės įrangos nustatymu;
• pogarantinis palaikymas po paleidimo per 6 mėnesius;
• mokymas;
• rekomenduojamos įrangos parinkimas ir tiekimas užsakovo pageidavimu.

Įgyvendinimo trukmė – nuo ​​1 iki 6 mėnesių.

Pirmas lygis. Tiražinis (dėžutėje) sprendimas „Folio LogistikSklad“ su programinės įrangos įdiegimu ir vėlesniu jos konfigūravimu.

Palaiko prekių apskaitos, sandėlio logistikos ir personalo valdymo funkcijas naudojant duomenų rinkimo terminalus (naudojant radijo kanalą reikalinga papildoma programa „Folio radijo terminalas“). Šis sprendimas naudojamas, jei įmonė nėra pasirengusi visapusiškai įdiegti „Folio WMS“ arba pristatyti ekonominės klasės produktą „Folio WMS Kit“, tačiau jai labai reikia efektyvinti sandėlio darbą, padidinant jo naudojimo efektyvumą, būsenos stebėjimą realiuoju laiku Greita paieška prekes, išsaugant jos judėjimo istoriją ir kontroliuojant personalo veiksmus.

Jis naudojamas mažo biudžeto įmonės automatizavimui ir reikalauja kvalifikuoto ir atsakingo sandėlio personalo. Dėžutėje esančios versijos naudojimo trūkumas gali būti neteisingas sandėlio automatizavimo darbų aprašymas, kai WMS diegiančių darbuotojų kvalifikacija yra nepakankama.

Tokio sprendimo įrengimą ir konfigūravimą gali atlikti užsakovas arba kūrėjas.

Tipiškų klientų rizikos pašalinimas

Bendrovės „Folio“ patirtis rodo, kad kūrėjo darbuotojų panaudojimas įmonės automatizavimui ar sandėlio automatizavimui, bent jau pirminiam apskaitos nustatymui su minimalia pradine sąranka ir priešprojektine verslo proceso apklausa. kliento įmonė padės išvengti tipinių klaidų ir neefektyvaus darbo rizikų, susijusių su nepakankamomis kliento programinės įrangos funkcionalumo žiniomis, sutrumpins laiką paleidimas, suaktyvins įmonės darbą ir apskritai sutaupys kliento finansinius išteklius.

„Folio WMS“ dėžutės versijos įdiegimas ir pradinė konfigūracija užtrunka 3–5 dienas, priklausomai nuo kliento įmonės verslo proceso ypatybių ir jos darbuotojų organizacinio darbo.

Norint savarankiškai įdiegti WMS automatizuojant įmones, kliento darbuotojai turi visiškai žinoti:

• įsigytos programinės įrangos funkcionalumas;
• esamas kliento įmonės verslo procesas;
• avarinės situacijos kliento verslo procesą, jų atsiradimo dažnumą ir būdus, kaip juos išspręsti naudojant programinę įrangą.

Sandėlio logistikos valdymo sistemos „Folio WMS“ diegimo atsipirkimo įvertinimo pavyzdys

Pajamų padidėjimą dėl Folio WMS diegimo apskaičiavo viena iš užsienio investicijų turinčių įmonių, kurios prekybos tinklas skirtinguose Rusijos regionuose. Užsienio savininkų skaičiavimais, išlaikant prekybos apimtis, gabenimo ir prekių judėjimo greitis padidėjo 50 proc.

Tik sutaupius keturių sandėlio darbuotojų atlyginimus, kurių vidutinis atlyginimas siekia 20 tūkstančių rublių. sistemos eksploatavimo metais ekonominis efektas iš WMS naudojimo siekė 960 tūkst. rublių, taigi į ją investuotos lėšos buvo tiesiogiai pilnai atsipirktos.

Sutaupyta 30% sandėlio apyvartos, atmetus rūšiavimą ir vagystes. Darbuotojai, kurie praktikavo vagystę, tiesiog pasitraukė.

Darbo komfortas klientui ir pačiai įmonei smarkiai išaugo dėl prekių išsiuntimo ir pristatymo tiksliai nurodytu laiku, nurodytu asortimentu ir nurodytu kiekiu. Sustojo sandėlio prastovos ir reikalingų prekių paieška.

Visų personalo veiksmų istorijos fiksavimas ir saugojimas leido objektyviai ginčytis dėl padidinimo ar sumažinimo darbo užmokesčio darbuotojus, valdyti jų veiksmus apibrėžiant einamąsias užduotis ir didinant darbo apimtį, pagrįstai bausti kaltininkus už padarytas klaidas, jeigu yra rašytinių įrodymų apie atliktus veiksmus.

AT Šis projektas buvo naudojamas pilnas diegimo ciklas, kuris truko 4 mėnesius: priešprojektinis parengimas su verslo proceso ir sandėlio charakteristikų įvertinimu, rekomenduojamos įrangos ir jos charakteristikų įvertinimas, tobulinimas verslo procesams, diegimas, palaikymas per garantinis laikotarpis, darbuotojų mokymas. Programinės įrangos ir jos diegimo kaina nesiekė pirmojo pusmečio pelno iš sistemos naudojimo.