De unde să cumpăr second hand. Cum se deschide un magazin second hand - instrucțiuni pas cu pas. Mâna a doua bună și rea

Multora le place sa se imbrace frumos haine ieftine, care în același timp este adesea neobișnuit, elegant și original. Și cel mai important, ar trebui să fie accesibil. Și dacă da, atunci este profitabil să vinzi așa ceva oamenii au nevoie produs. Pentru a face acest lucru, este suficient să deschideți un magazin second-hand. Acest lucru nu este greu de făcut. Articolul va discuta despre cum să deschideți un magazin la mâna a doua.

Pentru a deschide o astfel de afacere, este important să înțelegeți de unde să începeți. Mai întâi trebuie să aflați exact de unde să cumpărați haine, cum să le sortați, la ce preț este mai profitabil să le vindeți. În plus, ar trebui să decideți asupra locației prizei.

Beneficiile deschiderii unui magazin secondhand

Este foarte posibil să deschizi un magazin fără prea multe capital de pornire. Doar 500.000 - 600.000 de ruble vor fi suficiente. Acești bani vor fi folosiți pentru achiziționarea de bunuri și echipamente, pentru închirierea spațiilor și pentru plata personalului.

Trebuie remarcat faptul că nu este dificil să conduci o astfel de afacere. Bunurile vor trebui comandate, ambalate și vândute. Ca urmare, nu va fi nevoie să angajați mulți lucrători cu experiență vastă. Acest tip de afacere este destul de potrivit pentru antreprenorii începători. În acest tip de activitate, există riscuri foarte mici și concurență redusă, așa că cu siguranță merită să deschizi o afacere. Această afacere este capabilă să aducă profituri bune și experiență de afaceri cu o investiție minimă. Și după ce a primit experiența necesară se va putea deschide un punct unde se vor vinde lucruri noi.

Întocmirea unui plan de afaceri

Mai întâi trebuie să întocmiți un plan de afaceri la mâna a doua. Cu acesta, va fi posibil să se calculeze cât de multă investiție este necesară. De exemplu, este planificată deschiderea unui punct de 50 de metri pătrați. Cheltuielile vor fi necesare pentru următoarele nevoi:

• închirierea spațiilor și a unui apartament comunal - aproximativ 50.000 de ruble;
• cumpărare echipamentul necesar- aproximativ 60.000 de ruble;
• salariul angajaților - aproximativ 50.000 de ruble. si mai mult, in functie de numarul de angajati;
• fonduri pentru achiziționarea de bunuri - aproximativ 400.000 de ruble.

Deci, va fi foarte posibil să începeți o afacere dacă aveți o medie de 500 - 600 de mii de ruble la îndemână. Veniturile pot ajunge la 500.000 de ruble sau mai mult. Dar aproximativ o treime din sumă va fi cheltuită pentru achiziționarea unui produs nou. Drept urmare, profitul net va fi de aproximativ 100.000 de ruble pe lună. Second hand poate plăti în aproximativ șase luni - un an. Și dacă ai noroc, se va întâmpla mai devreme. Este profitabil să deschizi un magazin second-hand - fiecare decide singur, deși merită să te gândești la asta. Trebuie să înțelegeți că, dacă afacerea nu merge bine, rambursarea ei poate fi amânată cu un an și jumătate până la doi ani sau chiar afacerea se poate dovedi a fi neprofitabilă.

Un plan de afaceri detaliat indică etapele implementării proiectului, scrie planuri de marketing și financiare și evaluează posibilele riscuri.

Cautam si dotam o camera

Primul pas este să găsești o cameră potrivită unde lucrurile vor fi vândute. Cel mai bine este dacă este situat într-un loc destul de aglomerat într-o zonă rezidențială. Este posibil să nu acordați prea multă atenție reparațiilor. Dar este important ca magazinul să fie curat și spațios, iar exteriorul să arate atractiv. Este recomandat să asigurați o bună ventilație în interior, deoarece este dificil să alegeți lucrurile în astfel de locuri și trebuie să fiți pregătit pentru o mulțime mare de oameni și șederea lor lungă în cameră.

Este important să alegeți un loc convenabil pentru montarea cabinelor. Este mai bine dacă sunt mai multe. Ar trebui să fie bine luminate, să fie cu oglinzi mari, covoare, cârlige pentru haine. Este de dorit să atârnați una sau mai multe oglinzi suplimentare în hol, astfel încât vizitatorii să poată încerca hainele fără a ocupa cabinetele. În plus, este necesară dotarea camerei cu rafturi, umerase, rafturi. Dacă nu doriți să cheltuiți bani pe echipamente noi, puteți cumpăra second hand. De-a lungul pereților trebuie așezate manechine îmbrăcate și câteva lucruri dimensionale, de exemplu, o rochie de mireasă voluminoasă. Pentru confortul vizitatorilor, este necesar să puneți cel puțin una sau două canapele sau fotolii.

Pentru a preveni furtul de lucruri, este indicat să instalați una sau două camere CCTV în hol. În unele locuri, puteți pune în plus manechinele lor, dar nimeni nu ar trebui să ghicească că nu sunt reale.

Necesar pentru a lucra casa de marcat cu care trebuie inregistrat oficiu fiscal. Lângă casa de marcat ar trebui să existe o masă mică specială de ambalare.

Configurarea magazinului

Sortiment de magazin

Produsul trebuie așezat cât mai compact posibil. Pe suprafata mica ar trebui să se potrivească cu cât mai multe haine posibil. Cu cât sunt vândute mai multe haine, cu atât beneficiul este mai mare. Este important să degajați culoarul, astfel încât clienții să se poată deplasa liber prin sediu.

În ceea ce privește zona sediului, aceasta poate fi oricare, în funcție de ce obiective are proprietarul afacerii. Cel mai bine este să acordați preferință oamenilor de afaceri începători dimensiunii medii a camerei. În orice caz, ar trebui să fie mai mult de 40 - 50 de metri pătrați. În medie, vor fi aproximativ 10 kilograme de marfă pe metru pătrat de încăpere. Acest lucru ar trebui luat în considerare. În acest tip de afaceri, vânzările rapide sunt importante, deoarece numai asta poate oferi un profit bun. Deci este mai bine dacă există suficient spațiu pentru lucruri. Dar merită să căutați printre spațiile cu o chirie mică pentru a vă reduce costurile.

Înainte de a vă amenaja priza, este important să aflați despre cerințele de la supravegherea incendiilor și SES. Vor trebui să obțină permisiunea.

Unde să cauți furnizori

Deci, sediul este găsit și echipat. Separat, ar trebui să vă gândiți să găsiți furnizori de mărfuri. Cel mai bine este să le alegeți în megaorașe, deoarece în orașele mici există întotdeauna un risc mai mare de a da peste furnizori fără scrupule. În timp, puteți schimba furnizorii încercând alte persoane, apoi comparați rezultatele. Diferiții furnizori pot avea propriile condiții de lucru, prețuri pentru mărfuri, gama lor.

Lucrul cu articolele primite

Îmbrăcămintea din magazinele second-hand vine în saci mari sau baloturi și are prețul în funcție de greutate. Articolele primite trebuie sortate. Acest lucru se face astfel:

1. Este necesar să selectați haine care sunt în stare excelentă și nu necesită nicio reparație sau întreținere suplimentară.
2. Separat, sunt selectate articole care necesită reparații minore, de exemplu, cu butoane rupte sau cu o gaură mică. Dacă nu vrei să-ți aduci în minte aceste haine, poți oricând să apelezi la ajutor de la o firmă specializată care oferă servicii de reparații și curățare a hainelor.
3. Bunurile rămase vor trebui aruncate sau date persoanelor aflate în nevoie sau unei biserici sau organizațiilor umanitare.

Hainele pregătite trebuie sortate pe categorii: jachete separate, paltoane, cămăși, fuste. După aceea, produsului trebuie să i se aloce un anumit preț, ținând cont de gradul de uzură. Pur și simplu puteți împărți toate lucrurile în categorii, setând o valoare pentru fiecare dintre ele. Este convenabil și pentru cumpărători.

Sortiment de second hand

Principalele categorii de lucruri

• haine noi de lux cu etichete sau lucruri cu un grad de uzură de până la 5%;
• suplimentar. Acestea sunt haine noi. Uneori este putin uzat, in stare excelenta.
• notez. Aceasta este o îmbrăcăminte de calitate, uneori puțin defecte.
• clasa a II-a. Articole uzate, uneori defecte.
• clasa a III-a. Articole in stare destul de proasta.

De obicei, orice magazin second-hand vinde Îmbrăcăminte pentru femei(până la 80%), puțin copilăresc și masculin. Într-adevăr, cererea pentru acest produs se găsesc mai ales la femei. Dacă în apropiere se află instituții de învățământ, poți aduce mai multe lucruri pentru tineret. În orice caz, lucrurile pentru femei, bărbați, copii și tineri ar trebui să fie așezate separat unul de celălalt, astfel încât să fie mai convenabil să le alegeți.

Promovarea cazului

Când totul este gata, noul outlet are nevoie de publicitate. Fără aceasta, va trebui să așteptați mult timp pentru noi vizitatori. Trebuie să instalați un semn publicitar direct în apropierea magazinului. În plus, mai multe anunțuri ar trebui trimise în în rețelele socialeîn ziare, la radioul local. Înainte să intenționați să deschideți un punct de vânzare cu amănuntul, puteți agăța bile lângă el.

Din când în când, puteți distribui fluturași lângă priză (la intersecție, lângă oprire transport public chiar lângă intrare). Dacă doriți, puteți să vă deschideți propriul site și să raportați în mod constant acolo despre sosirea de noi loturi de mărfuri, despre viitoarele reduceri.

Rezultate excelente pot da lucru cu o vitrină. Când se primește un nou lot de mărfuri, acesta poate fi expus, arătând clienților prezența unui sortiment mare de mărfuri.

Cumpărătorii au nevoie de o actualizare constantă a sortimentului. În acest sens, articolele care nu au fost vândute de multă vreme trebuie aruncate sau valoarea lor redusă mult. Puteți veni cu și susține un fel de promoție sau puteți organiza vânzări pentru a scăpa de rămășițele sortimentului anterior. Acest lucru va face loc pentru lucruri noi.

Aceiași oameni vor veni adesea la magazin, în primul rând cei săraci, care nu își pot permite să cumpere constant haine noi. Poate fi, de asemenea, iubitorii unui stil neobișnuit, pentru care magazinele obișnuite nu sunt potrivite. Unii cumpără din locuri ca acesta haine de munca. Dar de obicei sunt puțini vizitatori ocazionali aici. Este important să stabiliți contactul cu cumpărătorii, în special cu cei obișnuiți, iar apoi aceștia vor veni iar și iar la cumpărături.

La mâna a doua

Personal

Dacă magazinul este mic, este suficient un casier. Dacă suprafața sediului este mai mare de 100 de metri pătrați, este mai bine să mai angajați câțiva vânzători. Aceștia vor consilia cumpărătorii, precum și vor contracara eventualele furturi de bunuri. În cazul unei cifre de afaceri mari de mărfuri, este necesară angajarea unui contabil. În plus, puteți angaja o doamnă de curățenie.

Deoarece succesul afacerii depinde în mare măsură de vânzători, selecția acestora ar trebui luată în serios. De asemenea, proprietarul punctului de desfacere trebuie să ofere personalului cele mai confortabile condiții de lucru. Acest lucru va crește productivitatea și va ajuta serviciu de calitate cumpărători.

Înregistrarea afacerii

Magazinul poate fi înregistrat ca antreprenor individual sau SRL. Nu este necesară licența de activitate. Dar pentru muncă, veți avea nevoie de un certificat SES, care, împreună cu un lot de bunuri furnizate, trebuie trimis de fabrică. Acest document este valabil trei ani. Va fi necesar un permis suplimentar pentru a desfășura activități de tranzacționare.

Așadar, dacă te hotărăști să deschizi un magazin second-hand, cu siguranță ar trebui să te încerci în această afacere. Dacă proiectul are succes, în timp se va putea deschide reteaua comercialaîn diferite părți ale orașului.

Pentru a deschide o astfel de afacere, este important să înțelegeți de unde să începeți. Este necesar să aflați de unde să cumpărați haine, cum să le sortați, la ce preț este mai profitabil să le vindeți și să decideți locația punctului de desfacere.

Găsirea unei idei pentru propria afacere multe duce la ocuparea de cumpărare și vânzare a unei game largi de bunuri. Acest lucru se datorează complexității organizării și înființării noii producții. Înainte de a deschide un magazin second-hand, vă recomandăm să vă familiarizați cu etapele implementării proiectului.

Investiții de pornire:	de la 420 000 de ruble	Numarul de angajati:	2
Venitul lunar planificat:	de la 130 000 de ruble	Concurenta pe piata:	in medie
Cheltuieli lunare estimate:	de la 80 000 de ruble	Rambursare:	1 an

Cheia muncii de succes a unui magazin second-hand este alegerea competentă a furnizorilor.

Ele pot fi clasificate în trei grupe:

1. Mare - cifra de afaceri a lucrurilor depășește 20 de tone pe lună. Sunt potrivite pentru achiziții în vrac.
2. Medie - cifra de afaceri a lucrurilor variază între 10 - 20 de tone pe lună. Achiziția se recomandă să fie efectuată imediat după sosirea unui nou lot de lucruri.
3. Mic - cifra de afaceri a lucrurilor nu depășește 10 tone pe lună. Acești furnizori se organizează comerţ cu ridicata, și comerțul cu amănuntul. Cu toate acestea, costul acestora va fi cu siguranță mai mare decât cel al celor două tipuri anterioare de furnizori.

Vă rugăm să rețineți că dacă doriți să cumpărați produs bun deci nu poate fi ieftin. Angrosiştii lucrează astfel: produsele sunt vândute în saci, cumpărătorul poate vizualiza articolele din ele şi poate selecta pungi potrivite fără a sorta hainele.

Articolele folosite sunt împărțite în originale și sortate. În primul grup, puteți găsi articole de modă exclusive cu etichete (aproximativ 15%). Aceste lucruri pot fi implementate preț mare. În același timp, aproximativ 15% din greutatea lucrurilor este gunoi. Restul bunurilor sunt lucruri obișnuite.

Instrucțiuni despre cum să deschideți și ce este necesar pentru aceasta

Un plan de afaceri la mâna a doua necesită dezvoltatorului să ia în considerare o cantitate mare de informații. Să acordăm atenție punctelor cheie folosind instrucțiuni pas cu pas.

Etapa 1 - înregistrarea și pregătirea documentelor

Unde sa încep activitate antreprenorială? În primul rând, acesta trebuie formalizat și deschis conform legii sub formă de IP. Atunci când alegeți un nume pentru magazin, nu trebuie să menționați vânzarea articolelor uzate. Este mai bine să vă concentrați pe faptul că hainele originale din Europa sunt vândute mai departe cele mai bune preturi.

Când începeți propria afacere, pregătiți-vă următoarele documente:

• certificat IP;
• permisiunea de a desfasura activitati de tranzactionare;
• document care dovedește permisiunea de utilizare spațiu de vânzare cu amănuntul pentru vânzări și contractul de închiriere al acestuia;
• un document privind înregistrarea la IFTS și alegerea unui sistem de impozitare;
• jurnal de contabilitate a veniturilor;
• certificat de prelucrare a lucrurilor și de control sanitar al acestora (furnizat de furnizori);
• facturi pentru mărfuri (furnizate de furnizori);
• „Colțul consumatorului”

Etapa 2 - găsirea unei camere

Locul pentru podeaua comercială nu trebuie sters. Dimpotrivă, ar trebui să fie ridicat într-o zonă dens populată de la oameni obișnuiți cu venituri mici. Magazinul de second hand în sine ar trebui să fie suficient de mare (până la 40 mp). Ar trebui să fie împărțit într-o zonă pentru inspectarea lucrurilor și încercarea, astfel încât să doriți să reveniți la el.

Etapa 3 - achiziționarea și instalarea echipamentului necesar

Este necesar să se instaleze echipamente comerciale speciale în holul magazinului (umerașe, rafturi, manechine, cabine de probă, oglinzi, scaune etc.). La locul de muncă al casieriei trebuie instalate echipamente de casierie și o masă de ambalare.

Etapa 4 - recrutare

Pentru a vinde second hand, veți avea nevoie de asistenți de vânzări. Este de dorit ca doi oameni să lucreze în același timp. Este mai bine să conduci o afacere pe cont propriu.

Etapa 5 - promovare și publicitate

Pentru a câștiga, aveți nevoie de un produs grozav și de un loc popular pentru magazin. În apropierea magazinului, ar trebui să agățați reclame cu un indicator către el sau să distribuiți pliante.

Plan financiar

Planul de afaceri al magazinului presupune următoarele costuri aproximative pentru organizarea acestuia (în ruble):

• Costuri organizatorice: de la 3.000.
• Inchiriere camera pe luna: de la 20.000.
• Salariul salariaților pe lună: de la 50.000.
• Achizitie de marfa: de la 150.000.
• Activitati de marketing: de la 7.000.
• Achizitie de echipamente si amenajarea magazinului: de la 150.000.
• Altele: de la 40.000.

Pentru ca un începător să-și deschidă afacerea la mâna a doua ca afacere, veți avea nevoie de cel puțin 420 de mii de ruble.

Riscuri posibile

Se disting următoarele:

1. Sancțiuni asupra mărfurilor importate.
2. Bunuri de calitate scăzută.
3. Politica de prețuri greșită.
4. Scăderea imaginii produsului.
5. Creșterea veniturilor etc.

Sfaturi utile despre cum să deschideți un magazin second-hand de la zero. Instrucțiuni detaliate cu calcule gata făcute sunt, de asemenea, în articol. Luați și folosiți!

♦ Demararea investițiilor în afaceri: 300.000 de ruble
♦ Rambursare second hand: 18 luni

Atunci când organizează această afacere, antreprenorii se bazează pe clienți care au un venit mediu și peste medie.

Cu toate acestea, realitățile situației economice actuale sunt de așa natură încât cei mai mulți oameni au început să reducă cheltuielile și nu își mai pot permite aceeași plină de cumpărături.

Acest lucru a dus la o creștere a popularității unei astfel de idei, cum să deschizi un magazin second hand.

Deși stereotipurile subestimează foarte mult nivelul cumpărătorilor medii la mâna a doua.

Un segment destul de semnificativ este format din persoane care își permit cu ușurință cumpărături în magazinele de îmbrăcăminte de marcă. Ei înțeleg că într-un magazin second-hand poți găsi ceva aproape sau complet nou.

Umplerea magazinelor second-hand cu marfa se face cu ajutorul produselor din Europa. Iar mentalitatea oamenilor care locuiesc acolo este diferită de a noastră: după șase luni de purtare, pot preda un lucru la mâna a doua, pentru că este demodat sau obosit.

Adesea puteți găsi chiar și produse livrate direct din magazinele europene care nu au fost vândute de prea mult timp și au fost anulate ca mărfuri nelichide.

Înțelegerea că bunurile second-hand sunt produse de înaltă calitate fabricate în Europa, care vor rezista mulți ani, spre deosebire de noile bunuri de consum chinezești, ajunge la locuitorii țării noastre treptat.

Dar popularitatea magazinelor second hand este, fără îndoială, în creștere. Acest lucru face ca întrebarea cum să deschizi un magazin la mâna a doua este relevantă pentru mulți începători și antreprenori cu experiență.

Pentru a nu fi confuz în etapa de planificare a acestei afaceri, vă oferă acest articol instrucțiuni pas cu pas organizarea magazinului.

Cum să deschizi un second hand: planificare

Spatiu magazin second hand

Acordați atenție organizațiilor vecine.

P.S. „Vecinii” ar trebui să ofere un flux suplimentar de clienți potențiali și să nu-i sperie.

Mărimea spațiilor închiriate poate fi orice. Totul depinde de buget, planuri și oportunități.

Un mare magazin second-hand ar trebui să fie împărțit în zone: îmbrăcăminte pentru bărbați, îmbrăcăminte pentru femei, produse pentru copii, încălțăminte, textile. Partea pentru copii poate fi decorată în culori mai strălucitoare decât alte zone second-hand, jucăriile moi pot fi așezate și aplicațiile multicolore pot fi lipite de pereți.

Pentru restul pereților second hand alege culori calme, neutre. Folosiți-le pentru plasarea suplimentară a produselor. Nu vorbim de rafturi de haine cu două etaje care vor fi înalte pentru persoanele cu înălțime medie.

Poti atarna manechine imbracate pe pereti sau poti aseza lucruri neobisnuite si dimensionale (jachete de piele cu nituri, o rochie de mireasa cu strasuri si tiv).

Ceea ce nu ar trebui să fie într-un magazin second-hand este iluminatul rece, mai ales în zona cabinei de probă. Pentru ca culorile și nuanțele să nu fie distorsionate, lumina trebuie să fie caldă și strălucitoare, iar sursele de lumină locale pot fi instalate suplimentar în cabine.

Achizitionarea produselor second hand

Înainte de a începe o afacere la mâna a doua, un antreprenor trebuie să decidă asupra unui furnizor de bunuri.

Proprietarii cu experiență oferă câteva sfaturi în acest sens:

1. La transport, nu legați pungile, ci coaseți-le cu fire puternice.
   La primire, cântăriți fiecare și comparați cu datele din scrisoarea de trăsură.
2. Merită să negociați cu furnizorul pentru a verifica nu numai greutatea, ci și conținutul.
   Un antreprenor poate tăia cele mai slabe produse ca defect, returnându-le înapoi.
3. În medie, ar trebui să existe aproximativ 10 kg de mărfuri pe metru pătrat de suprafață de vânzare la mâna a doua.
4. Atunci când alegeți articole la mâna a doua, acordați atenție uzurii mărfurilor și abia apoi la conformitatea acesteia cu sezonul și tendințele actuale.
5. Pantalonii au cele mai „slabe” locuri - partea interioară a coapselor, genunchii, cusătura dintre picioare.
   Fustele au o parte superioară a spatelui și o zonă a stomacului. Pentru cămăși - starea materialului de pe axile, guler, uzura manșetelor.

Plan de marketing pentru deschiderea unui magazin second-hand

Campanie publicitara

Oamenii sunt jenați să cumpere la mâna a doua din cauza stereotipurilor comune. De aceea sunt amplasate în locuri neobservate.

Pentru ca clienții să găsească cu ușurință intrarea, instalați indicatoare clare și vizibile din punctele de mișcare ale clienților (stații, intersecții, stații de metrou).

Asigurați-vă că intrați în companie în spațiul de internet.

În lumea modernă, un magazin second-hand trebuie să aibă un site web. Pe acesta, clienții vor putea să caute locația magazinelor pe hartă, să vadă programul de lucru și datele de livrare pentru produse noi, să scrie reclamații și sugestii către conducere.

Publicul țintă

Fapt interesant:
Mulți oameni faimosi– muzicienii, artiștii, actorii subliniază că tocmai de la magazinele second-hand își pot cumpăra lucruri care corespund modului lor de viață și de gândire.

Practic, magazinele second-hand sunt vizitate de aceiași clienți, reprezentanți categorie separată al oamenilor. Ei știu să aleagă hainele, în ce zile este mai bine să vină și alte subtilități ale procesului.

Vizitatorii ocazionali vin relativ rar.

Prin urmare, amplasarea unui magazin second-hand în zona centrală nu este nici profitabilă, nici oportună. Mai degrabă discretă și subsoluri(de preferință cu intrare separată).

personal second-hand

Recrutarea de personal pentru un magazin second hand nu va cauza probleme deosebite unui antreprenor.

Personalul nu va diferi foarte mult de ceea ce este recrutat într-un magazin obișnuit de îmbrăcăminte.

În medie, un punct are:

	Cant	Salariu (frec.)	Total (frecare)
Administrator	1	30 000	30 000
Vânzători	4	22 000	88 000
Femeie de servici	1	18 000	18 000

Toți angajații trebuie să aibă experiență de lucru sau capacitate ridicată de învățare.

Proprietarul unui magazin la mâna a doua trebuie să asigure condiții confortabile de lucru pentru membrii echipei. Atunci productivitatea va fi ridicată, iar nivelul de servicii pentru clienți va crește.

Cum se deschide un magazin second-hand: organizarea muncii

Recomandările privind organizarea muncii de la zero la mâna a doua vor fi următoarele:

• cabinele de probă trebuie să fie în cantitate suficientă - cu oglinzi, iluminat normal, cârlige pentru haine și covoare;
• plasați oglinzi suplimentare în hol, astfel încât clienții să poată proba îmbrăcăminte exterioară second-hand fără a ocupa cabine;
• nu uitați să comandați ceva fără de care prezentarea produselor într-un magazin second-hand nu va fi la fel de eficientă - coșuri și cutii, manechine pentru demonstrație, cutii pentru mărfuri mici;
• păstrați o iluminare bună în hol - nu draperii ferestrele și sursele de lumină artificială;
• pentru ca „gloria” unui loc ieftin să nu se lipească de mâna a doua, păstrați curățarea platformei comerciale și a spațiilor (vânzătorii și un serviciu de curățenie angajat ar trebui să fie responsabili pentru aceasta);
• nu uitați de ventilație: în sezonul cald, ferestrele pot fi ținute deschise tot timpul, iar iarna pot fi deschise în zilele de primire a mărfurilor pentru ca mirosul specific al hainelor second-hand să nu stagneze în incintă;
• second hand poate fi echipat suplimentar cu scaune sau o canapea, deoarece. oamenii petrec mult timp aici, iar pentru bătrâni este destul de dificil.

Cum se deschide un second hand: secțiunea financiară

Tabelul costurilor de deschidere

Costurile de întreținere și dezvoltare a proiectului

Venituri și rambursare la mâna a doua

Dacă doriți să vă deschideți propriul magazin de second hand cu așteptarea unei rambursări rapide a afacerii, renunțați la acest gând.

În medie, un magazin second-hand se plătește în 1-1,5 ani.

În același timp, venitul lunar al companiei poate ajunge până la 1.500 de dolari.

Unele produse vor trebui vândute contra cost. Nu vă faceți griji că ar putea să nu fie profitabil. Un astfel de pas va atrage clienții second-hand care vin la fel în căutarea celor mai mici prețuri.

Dar pentru restul mărfurilor, puteți face o taxă suplimentară de 150-200%. Și cu siguranță va fi un client pentru el!

De obicei, aceștia sunt oameni care vor să cumpere ceva mai ieftin, dar în stare bună. Potrivit statisticilor, aceștia reprezintă majoritatea publicului țintă.

Cum funcționează un magazin second hand din interior

detaliat in video:

Sfaturi pentru un antreprenor: cum să-ți deschizi mâna a doua de la zero

1. Dacă bugetul vă permite să deschideți mai multe magazine, profitați de asta.
   Între mai multe platforme de tranzacționare la mâna a doua, va fi posibilă mutarea resturilor de produse nevândute, care vor rămâne cu siguranță înainte de livrarea mărfurilor noi.
2. În hol merită să pui la treabă mai mulți vânzători.
   Aceștia vor putea nu numai să consilieze cumpărătorii, ci și să monitorizeze suprimarea cazurilor de furt.
   Încercările sunt făcute de clienți destul de des, iar instalarea unui scanner la ieșire și „antifurt” magnetic pentru fiecare unitate de producție este un cost nejustificat.
3. Pentru a evita frauda vânzătorilor, instalați mai multe camere CCTV.
   Unul ar trebui trimis la casă. Câțiva pot fi manechini obișnuiți, dar acest lucru, desigur, doar managerul de mâna a doua ar trebui să știe.
4. Cereți companiei de curățenie să adauge puțin ulei esențial în apa de spălare pentru a masca mirosul tipic al hainelor la mâna a doua.
   Dacă utilizați mentă sau levănțică, acest lucru poate reduce și mai mult nivelul de iritabilitate al clienților.
5. Utilizați perdele groase cu fixare de înaltă calitate pentru montarea cabinelor.
   Nuanțele calde ale materialului sunt cele mai potrivite - galben, roșu, portocaliu.
6. Un produs care a fost respins în timpul achiziției ca fiind absolut „purabil” poate fi vândut sub formă de cârpe (de exemplu, la un service auto sau la orice fabrică ca material de curățare).
7. Deschiderea propriului magazin second-hand nu va aduce venituri mari.
   Pentru a accelera rambursarea și pentru a crește profiturile uneori, proprietarul va trebui să extindă rețeaua la mai multe magazine.
8. Este mai bine să stabiliți un preț fix pentru un produs de bună calitate și să faceți o reducere procentuală la acesta în zilele de vânzare.
   Dar restul, evaluați la discreția dvs. pe categorii și reduceți treptat prețul.

Descărcați un plan de afaceri gata făcut la mâna a doua cu asigurarea calitatii.
Conținutul planului de afaceri:
1. Confidențialitate
2. Reluați
3. Etapele implementării proiectului
4. Caracteristicile obiectului
5. Plan de marketing
6. Date tehnice si economice ale echipamentului
7. Plan financiar
8. Evaluarea riscurilor
9. Justificarea financiară și economică a investițiilor
10. Concluzii

Pentru persoanele care locuiesc în Europa, cumpărarea de haine second-hand este profitabilă și este considerată o practică normală.

Potrivit statisticilor, clienții lor reprezintă aproximativ 2% din populație.

Această tendință intră treptat în țara noastră. Totuși, impactul crizei accelerează acest proces, întrucât veniturile rușilor sunt în scădere, iar cea mai mare parte a acestora este cheltuită pe bunuri esențiale, pe care este imposibil să economisiți.

Mâna a doua de deschidere- o idee de afaceri rentabilă care îi va aduce proprietarului 30-40% din profit.

Mai mult, a porni de la zero nu necesită mari investiții în numerar, dar cu condiția ca tu să fii implicat personal în proces.

Unii antreprenori își fac chiar contractul de familie în afara magazinului, temându-se de furt și fraudă de către angajați.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi prin poștă

• Perspectivele pieței
• Descrierea bunurilor si serviciilor
• Plan de productie
• Recrutare
• Plan de marketing
• Riscuri de afaceri
• Plan financiar
• • • • Idei de afaceri similare:

Plan de afaceri pentru organizarea unui magazin second-hand într-un sediu închiriat pe un spațiu comercial de 70 mp. m.

De câți bani ai nevoie pentru a deschide un magazin

Conform calculelor preliminare, va fi necesar să se investească aproximativ 1.190.000 de ruble pentru a deschide un magazin la mâna a doua într-un spațiu închiriat:

• Reparații cosmetice ale spațiilor - 100.000 de ruble.
• Achiziţie echipamente comercialeși programe de contabilitate (1C, KKM) - 150.000 de ruble.
• Crearea unui sortiment de mărfuri - 600.000 de ruble.
• Înregistrarea afacerii, aprobări și permise (SES, supraveghere a incendiilor) - 40.000 de ruble.
• Bugetul de publicitate - 100.000 de ruble.
• Alte cheltuieli - 50.000 de ruble.
• Fond de rezervă - 150.000 de ruble.

Deschiderea depozitului pas cu pas

1. Cautare surse de finantare a proiectelor;
2. Căutare furnizori profitabili de mărfuri;
3. Selectarea spațiilor în locuri cu potențial mare de trafic public de cumpărători;
4. Înregistrarea afacerii;
5. Incheierea unui contract de inchiriere, obtinerea autorizatiilor;
6. Reparații cosmetice ale spațiilor, achiziționarea de echipamente comerciale și instalarea acestuia;
7. Angajare;
8. Crearea unui sortiment de bunuri;
9. Deschiderea magazinului.

Perspectivele pieței

De ce ar trebui să fie căutate magazinele second-hand? Există mai multe categorii de persoane care sunt interesate de un astfel de produs:

• Printre lucruri întâlnim destul de multe produse de marcă de la o varietate de producători europeni și americani. În același timp, prețurile sunt de câteva ori mai mici decât cele care se găsesc în buticuri de îmbrăcăminte de elită. Este interesant în primul rând pentru fanaticii mărcilor.
• Aici puteți găsi mărfuri la modă și la modă cel mult preturi mici. Acest lucru este foarte benefic pentru un public sărac de clienți, cum ar fi studenții și tinerii.
• Angajatii sector public, pentru care un anumit dress code este important, te poti imbraca impecabil fara a cheltui multi bani.
• În general, îmbrăcămintea la mâna a doua este un produs care este ușor de decis. Acesta este un produs care este confortabil de cumpărat pentru cea mai largă audiență de clienți.

Descrierea bunurilor si serviciilor

Sortimentul magazinului nostru va include vânzarea următoarelor produse:

• Îmbrăcăminte pentru femei (bluze, cămăși, fuste, pulovere, hanorace, rochii, costume, jachete, impermeabile etc.);
• Îmbrăcăminte pentru bărbați (blazere, impermeabile, jachete, tricouri, tricouri, cămăși etc.);
• Articole pentru copii (jucării, cămăși, hanorace, hanorace, blugi, pălării etc.);
• Accesorii (genti, curele, esarfe, bijuterii, manusi, manusi);
• Încălțăminte și șosete;
• Articole de uz casnic.

Marja pe mărfuri va fi în medie de 200%. Pentru haine de prima și a doua categorie ( cel mai bun produs) marja poate ajunge până la 500%, în timp ce mărfurile din categoria a treia (îmbrăcăminte de proastă calitate) vor fi de fapt vândute la cost. Planificat verificare medie va fi de 500 de ruble. Se plănuiește achiziționarea de bunuri de la mari furnizori en-gros care importă mărfuri din țări europene (în principal Anglia, Italia, Olanda și Germania). În plus, sortimentul va include absolut produs nou furnizate direct din fabricile interne și țările învecinate.

Plan de productie

Pentru a găzdui un magazin de mărfuri second-hand, se va închiria o cameră centru de birouri, într-o zonă destul de accesibilă pe jos a orașului (nu în centru). Suprafața închiriată va fi de 70 de metri pătrați, iar valoarea plăților de închiriere va fi de 32.000 de ruble pe lună. Alegerea spațiilor s-a bazat pe următoarele principii:

• Prezența traficului ridicat;
• Prețuri de închiriere nu mari;
• Stare bună a incintei, nu necesită reparații majore;
• Drumuri de acces convenabile și parcare bună.

Ce sistem de impozitare să alegeți

Ca organizatoric forma legala planificat să se înregistreze antreprenoriat individual la biroul fiscal local. UTII va fi folosit ca sistem de impozitare - un singur impozit pe venitul imputat. Considerăm că acesta este regimul fiscal optim pentru un magazin second-hand. Taxa va fi fixă ​​și se va ridica la doar 7.500 de ruble pe lună. Instalarea unei case de marcat cu UTII nu este necesară, dar KKM va fi instalat în continuare în magazin, deoarece facilitează contabilitatea mărfurilor și ridică statutul magazinului în ochii clienților.

Recrutare

Din personalul magazinului nostru va avea nevoie de asistenti de vanzari (3 persoane), muncitori de depozit (2 persoane) si casier. Serviciile contabile și de curățenie vor fi externalizate. Vânzătorii vor fi supuși unor cerințe precum: experiență în comerțul cu amănuntul de îmbrăcăminte, capacitatea de a gestiona programul 1C, bune abilități de comunicare, tact, energie și bunăvoință. Salariu va fi de aproximativ 18 mii de ruble pe lună (ca procent din venit) + bonusuri pentru îndeplinirea excesivă a planului de vânzări. Fondul total de salarii, conform calculelor preliminare, se va ridica la 95 de mii de ruble pe lună.

Plan de marketing

Pentru a atrage cumpărătorii la mâna a doua, se plănuiește utilizarea următoarelor metode de publicitate:

• Publicitate în aer liber (plasarea de bannere lângă pavilioane de oprire, piețe și alte locuri cu trafic intens);
• Publicitate in ziare si reviste, la radio;
• Distribuire de pliante, fluturași, broșuri în cutii poștale;
• Notificare sonoră cu câteva zile înainte de deschiderea magazinului (deplasare pe drumurile orașului cu mașina cu difuzor);
• Amplasarea unui semn luminos deasupra intrării în magazin.

În total, publicitatea, conform planului de afaceri, va fi cheltuită de la 20 la 50 de mii de ruble pe lună. În scopul păstrării clienți obișnuițiÎn magazinul nostru va exista un sistem cumulativ de reduceri. La valoare totală achizițiile de la 5.000 de ruble pentru următoarele achiziții vor fi oferite cu o reducere de 3%, de la 10.000 de ruble - 5% și de la 20.000 de ruble - 10% din suma achiziției. În plus, magazinul nostru va oferi clienților să-și lase numărul de telefon și e-mailul pentru a fi la curent cu toate promoțiile și tombolele. Astfel, este planificat să câștige o bază extinsă de vizitatori obișnuiți.

Riscuri de afaceri

Desfășurarea acestei afaceri, în opinia noastră, este asociată cu următoarele riscuri:

• Scăderea cererii de bunuri second-hand datorită creșterii bunăstării populației;
• Creșterea concurenței în industria de vânzare cu amănuntul de îmbrăcăminte. Preturi reduse pentru produse noi;
• Introducerea de sancțiuni economice și noi legi care restricționează importul de mărfuri din străinătate (sau îl fac mai puțin profitabil).

Plan financiar

Cheltuielile lunare recurente ale unui magazin second hand vor include:

• Chirie - 32.000 de ruble.
• Salariu - 95.000 de ruble.
• Contribuții de asigurare la PFR și FSS - 28.500 de ruble.
• Plăți pentru utilități - 15.000 de ruble.
• Publicitate - 30.000 de ruble.
• Taxe (UTII) - 7500 de ruble.
• Combustibil și lubrifianți - 25.000 de ruble.
• Alte cheltuieli neprevăzute - 15.000 de ruble.

Total - 233.000 de ruble. Costuri variabile:

• Achiziționarea mărfurilor pentru revânzare - 30% din cifra de afaceri.

Cât de mult poți câștiga vânzând bunuri second-hand

Pragul de rentabilitate al vânzărilor la costuri fixe de 233 mii de ruble. pe lună și marja comercialăîn 200% va fi 349,5 mii de ruble. Cu un venit lunar de 629 de mii de ruble, profitul magazinului va fi de 279 de mii de ruble.

Sursa de venit

• Cecul mediu este de 500 de ruble.
• Număr de cumpărători pe lună - 900 de persoane. (în medie 30 de persoane pe zi)
• Venituri pe lună - 450.000 de ruble.

Venit net: 450.000 - 233.000 ( costuri fixe) - 135.000 (costuri variabile - mărfuri) = 82.000 de ruble pe lună. Rentabilitatea vânzărilor este de 18,2%. Cu astfel de calcule, ținând cont de perioada de promovare a afacerii (4-6 luni), rentabilitatea investiției în afacere va veni în 18-20 de luni de la funcționarea magazinului.

Acesta este un complet proiect finalizat pe care nu le vei găsi în domeniul public. Conținutul planului de afaceri: 1. Confidențialitate 2. Rezumat 3. Etapele implementării proiectului 4. Caracteristicile obiectului 5. Planul de marketing 6. Datele tehnice și economice ale echipamentului 7. Planul financiar 8. Evaluarea riscurilor 9. Justificarea financiară și economică a investițiilor 10. Concluzii

La mâna a doua - lucruri care au fost folosite și vândute din nou. Pe rafturi magazine rusești bunuri pretratate cu dezinfectanti chimicale, provine din Europa și din țările baltice. Comerțul la mâna a doua este profitabil - cumpărătorii care nu doresc să plătească în exces pentru haine merg la magazin mărci celebre, și cei care nu sunt capabili să cumpere lucruri noi. Pentru a deschide o afacere, este necesar un plan de afaceri detaliat, inclusiv calcule financiareși informații despre posibilele riscuri. Toate acestea, precum și instrucțiuni pas cu pas pentru începerea unei afaceri, le veți găsi în articolul nostru.

Caracteristici ale afacerii de vânzare second-hand: este profitabilă?

Vanzare second hand - afaceri profitabile. În Rusia, 70% din populație sunt persoane cu venituri medii, pentru care cumpărarea unui lucru dintr-un butic sau un magazin de marcă înseamnă un decalaj în buget. Ei merg la magazine second-hand pentru a economisi bani.

Restul de 30% din populația cu venituri medii superioare sunt, de asemenea, bucuroși să viziteze magazinele second-hand în căutare de produse exclusive de la producători celebri.

Second hand este o opțiune excelentă pentru cei care nu doresc să plătească în exces și să iubească calitatea

Caracteristicile afacerilor în Rusia sunt determinate de psihologia consumatorilor care sunt jenați să cumpere articole folosite. Sunt obișnuiți să-și uze hainele „până la ultimul” și consideră că hainele second-hand sunt niște cârpe fără valoare, care sunt jenant de purtat. Prin urmare, un magazin de mărfuri secundare ar trebui să fie amplasat într-o zonă rezidențială, ferită de vederea trecătorilor. În acest caz, locul trebuie să fie circulabil. Opțiunea ideală este o bandă liniștită adiacentă unui bulevard aglomerat.

Magazinul nu trebuie să fie mare - până la 10 kg de haine pe 1 mp. m, astfel încât lucrurile să poată fi rezolvate convenabil. Proprietarii cu experiență ai magazinelor second-hand sfătuiesc să nu atârne mărfurile pe umerase, ci să le așeze pe mese și rafturi. Ei susțin că, după ce a găsit un lucru decent într-o grămadă de alții, cumpărătorul îl va lua cu siguranță, regretând timpul petrecut căutând.

Există o șansă de „burn-out” în afaceri, dar poate fi minimizată dacă, în faza de planificare, se prevăd specificul cererii și nivelul concurenței din regiune, se calculează costurile financiare și se evaluează potențialul pieței.

Ce magazin să se deschidă în Rusia

Primele magazine second-hand i-au dezgustat pe ruși - pivnițe, haine uzate aruncate în coșuri într-o grămadă fără formă, iar mirosul urât al dezinfectanților a respins clienții. Astăzi, vânzările de îmbrăcăminte second-hand sunt percepute diferit. Cumpărătorii înțeleg că este mai bine să cumpere un articol original de marcă uzat decât o copie chineză nouă de calitate scăzută.

Un articol de calitate dintr-un magazin second-hand este mai bun decât un fals ieftin

Tipuri de magazine second-hand care pot fi deschise în Rusia:

• magazin cu reduceri cu preturi mici;
• un butic care vinde articole de garderobă de epocă;
• sezonier - pentru lucru în perioadele de cerere maximă;
• masculin, feminin sau pentru copii;
• depozit en-gros de vânzare a hainelor la greutate;
• magazin comision.

Buticile și magazinele en-gros vor avea succes în orașele cu o populație de peste un milion de locuitori, reduceri - în provincii și zonele rurale. Magazinele sezoniere sunt deschise optim în zonele de stațiune.

Noțiuni introductive: înregistrare în magazin

La mâna a doua, acționând în condițiile legii, trebuie să fie înregistrată la fisc. Înregistrați un antreprenor individual sau SRL prin colectare Documente necesare si plata taxei de stat.

Tabel: documente necesare pentru înregistrarea IP și SRL

După ridicarea documentelor de înregistrare de la biroul fiscal, până la deschiderea magazinului, ridicați un set de acte:

• certificat de înregistrare a unui antreprenor individual sau SRL;
• permis comercial;
• un contract de închiriere pentru spații sau un certificat de proprietate;
• expertiza serviciului sanitar si epidemiologic (SES);
• jurnalele de contabilitate a mărfurilor;
• certificate care confirmă tratarea chimică a lucrurilor.

Autorizațiile de lucru sunt eliberate de autoritățile de pompieri și SES pe baza rezultatelor examinărilor incintei. Aflați dinainte cerințele ambelor autorități și pregătiți-vă pentru inspecțiile programate.

Alegerea locației și a sediului

Atât o metropolă, cât și un sat mic sunt potrivite pentru amplasarea unui magazin second-hand - succesul depinde de locația magazinului. Închiriază o cameră spațioasă într-o zonă transitabilă sau rezidențială a orașului și instalează structuri publicitare - semne, bannere, rafturi.

Semnalizarea atractivă oferă recunoașterea obiectelor la mâna a doua

Cerințe pentru un magazin second-hand:

• suprafata minima - 40 mp. m;
• disponibilitatea spatiului pentru montarea cabinelor;
• absenta aproape magazine alimentare(cerințe SanPin);
• absenta in zona prize competitorilor

Echipamente pentru ateliere

În interior, faceți reparații cosmetice în culori strălucitoare, echipați rafturi și cabine de probă, fixați oglinzi pe pereți. Instalați un sistem de ventilație și aer condiționat.

După repararea spațiilor, achiziționați echipamente:

Bunurile second-hand sunt amplasate de-a lungul pereților și în coșuri în centrul holului. Pentru pantofi, instalați rafturi separate cu laterale, iar pentru accesorii - vitrine. Echipat la locul de muncă vânzător - cumpărați o casă de marcat și un computer cu un program contabilitate, amenajați o masă pentru ambalarea mărfurilor.

Pregătiți magazinul pentru verificări la stația sanitară și epidemiologică - asigurați volum bând apă mai mult de doi litri, tehnic - mai mult de 20 de litri. Echipați o cameră pentru odihnă și mâncare, cumpărați dezinfectanți pentru curățare.

În timpul funcționării, aerisiți camera și faceți o curățare umedă zilnică, astfel încât să nu se acumuleze un miros chimic respingător.

Cum să alegi un produs și să ghicești cu calitate

Hainele second-hand sunt împărțite condiționat în cinci categorii după calitate:

1. Eurostock - articole de marcă cu etichete de marcă, nepurtate anterior. Ei provin din buticuri și case de modă care nu au reușit să-și vândă colecțiile.
2. Crem - haine noi, fără etichete, fără semne evidente de uzură. Cel puțin 20% din „cremă” – lucruri noi, adesea modele exclusive.
3. Lux sau extra - un produs cu uzură minimă, colectat de la populație.
4. Clasele I, II și III sunt lucruri care sunt uzate semnificativ. Setul poate include haine cu pete și găuri, precum și cârpe care nu sunt potrivite pentru vânzare.
5. Original (mix) - genți nesortate cu haine și încălțăminte din categoriile anterioare.

Clasa de mix la mâna a doua

Pentru vânzarea secundară, bunurile sunt colectate în mai multe moduri:

• în magazine - resturi după vânzare;
• în familii - prin desfășurarea de campanii de colectare a hainelor;
• în rândul populației - prin instalarea de containere pentru colectare în apropierea benzinăriilor și a supermarketurilor;
• în şcoli – organizate între elevi.

Companiile de colectare din Europa lasă familiilor containere pentru a colecta haine, apoi le ridică o săptămână mai târziu

Firmele de colectare sortează articolele primite:

• după țara de origine - Anglia, Germania și Canada sunt populare;
• după categorie și tip de produs - de exemplu, articolele de damă sunt crem sau pantaloni de lux pentru bărbați;
• în funcție de sezon - haine de iarnă și de vară;
• lucruri specializate - militare, pentru sport și recreere.

Un produs nesortat se numește „mix” și este posibil să găsești articole și accesorii de cea mai bună calitate în el.

Pantofii, lenjeria de pat și articolele de uz casnic sunt sortate numai după țara de origine.

Pentru a cumpăra un lot en-gros de second hand pentru magazin, gândiți-vă la sortiment și găsiți furnizorul „dvs.”. Companii specializate în comerțul cu produse de marcă:

Furnizorii verificați oferă clienților bonusuri și reduceri care ajută la consolidarea încrederii și a cooperării pe termen lung. Pentru a încheia un contract de furnizare, veți avea nevoie de următoarele documente:

• OGRN și TIN cu copii;
• copie a pașaportului;
• procura (dacă este necesar).

La primirea mărfii, solicitați furnizorului o factură, scrisoare de parcurs, concluzie sanitară și epidemiologică și un certificat de dezinfecție a îmbrăcămintei, precum și o chitanță de numerar.

Second hand se vinde in saci ce cantaresc aproximativ o suta de kilograme. Aproximativ 50% din lucrurile din geantă sunt de bună calitate și doar 10% sunt aruncate.

Rospotrebnadzor poate, într-un mod planificat sau la o plângere din partea cumpărătorilor, să verifice mărfurile second-hand pentru certificate și autorizații comerciale.

Prețuri

La dezasamblarea pungilor primite de la furnizor, inspectați cu atenție fiecare articol pentru zgârieturi, găuri mici, pete. Setați prețuri individuale sau de grup în funcție de clasa de mărfuri și prețul de achiziție. Includeți următoarele costuri în prețurile dvs.:

• pentru inchiriere spatii;
• să plătească taxe;
• asupra salariilor vânzătorilor;
• transport.

Pentru produsele mărcilor cunoscute, marcajul poate fi de până la 500%, pentru articolele din clasa de mijloc - până la 200%. Economie se vinde aproape la cost.

Varianta comuna Politica de prețuri second hand - comerț la greutate, când prețul se formează pe baza costului unui kilogram de îmbrăcăminte.

Organizați vânzări și promoții săptămânale, faceți reduceri la produsele de sezon. Setați un sistem de reducere a prețurilor, de exemplu, în funcție de ziua săptămânii. Luni, articolul se vinde fără reducere, marți se scad 10% din preț, miercuri - 20%, joi - 30% și așa mai departe până duminică. La mijlocul săptămânii, actualizați sortimentul. Postați graficul de reducere a prețurilor într-un loc vizibil pentru a distribui traficul clienților. La începutul săptămânii, îndrăgostiții vor veni să „smulgă” un lucru exclusiv, indiferent de cost, la mijloc - clasă de mijloc, la final - cei care vor să cumpere mai ieftin resturile. Nu vă lăsați intimidați de clienții „de duminică”. Ei sunt purtătorii cheie al reclamei - cei care le vor spune prietenilor despre oportunitatea de a face cumpărare chilipir ai in magazin.

Recrutare

Alegeți angajați second-hand. Pentru tranzacționare cu succes într-o cameră de până la 50 mp. Suficient pentru a angaja doi vânzători. O zonă mare ar trebui să fie deservită de trei până la patru persoane. Responsabilitățile vânzătorilor includ: merchandising, vânzarea hainelor, sortarea noilor sosiri.

Vânzătorii sortează hainele după calitate, aruncând cârpe, apoi după sex și, în sfârșit, după tip - lenjerie intimă, îmbrăcăminte exterioară, bluze, fuste etc.

Criterii de selectare a angajaților de pe planul de tranzacționare:

• cunoasterea marcii;
• Experienta cu o casa de marcat
• atitudine atentă față de haine, capacitatea de a da lucrurilor un aspect comercial.

Pe lângă vânzători, angajați un agent de pază și o femeie de curățenie pentru a menține ordinea în incintă. Comandați servicii de la o firmă de contabilitate sau angajați un specialist pe bază de contract.

Instalare personalși sistemul de salarizare.

Strategia de publicitate

Second hand este o afacere specifică, dar principiile tradiționale de marketing i se aplică. Pe parcursul campanie publicitara utilizați resursele disponibile:

• retele sociale;
• structuri exterioare;
• ziare și televiziune locale;
• panouri publice.

Inventa plan calendaristic mesaje publicitare în așa fel încât să reamintească în mod constant potențiali clienți despre magazin. Construiți o bază de date cu clienți obișnuiți și găsiți o modalitate de a obține contactele acestora. De exemplu, oferiți-vă să completați un chestionar pentru a primi un card de reducere. Trimiteți buletine informative cu oferte excelente către lista dvs. de contacte.

Creați un site web de informații despre companie cu posibilitatea de rezervare online a mărfurilor. Postați fotografii ale produselor, adăugați descrieri atractive, stabiliți prețuri. Actualizați-vă stocul în mod regulat. Cel mai probabil, cumpărătorii nu vor îndrăzni să cumpere un lucru online, ci vor veni la magazin să-l vadă live. Site-ul rezolvă cu succes problema atragerii de noi clienți prin Internet.

plan financiar la mâna a doua

Un exemplu de plan este prezentat în tabelele de mai jos.

Investiții de pornire (tabel)

Costuri lunare (tabel)

Venitul proiectat și rambursare (tabel)

Riscuri posibile

Antreprenorii aspiranți, atunci când deschid un magazin second-hand, fac greșeli tipice:

1. Achiziționarea hainelor de clasă „crem” sau „extra” în primul lot. Fără promovarea prealabilă a magazinului, mărfurile scumpe nu pot fi vândute.
2. Amplasarea incorect aleasă a sediului, închirierea unui mic etaj comercial la subsol.
3. Inchiriere spatiu comercial la pret mare.
4. Munca analfabetă cu personalul, ca urmare - furt. Pentru a evita furtul, este suficient să instalați un sistem de monitorizare și supraveghere video.
5. Pasiune pentru promoții și vânzări. Acțiunile atrag clienți, dar nu ucid afacerile prin abuzul de tranzacționare cu prețuri mici.
6. Fără actualizări ale sortimentului.
7. Angajarea de angajați smeriți.

Încercați să prevedeți riscurile în etapa de elaborare a unui plan de afaceri, pentru a nu înstrăina clienții din primele zile de tranzacționare.

Video: nuanțele și secretele tranzacționării second-hand