Хто такий оператор АЗС. Посадові обов'язки касира операціоніста на АЗС. Особливості здійснення готівкових розрахунків

  • 03.07.2020

У Росії її налічується близько 45 000 автозаправних станцій (АЗС) загального призначення. Контролювати безперебійну роботу заправної станції, бути відповідальним за її безпеку, керувати прийомом нафтопродуктів покликаний оператор АЗС. Це серйозна роботаз великою кількістю обов'язків.

Оператор і заправник - одне й те саме?

Заправник АЗС – співробітник станції, який заправляє автомобіль паливом, поки клієнт оплачує покупку, а іноді самостійно бере гроші у водія і потім заправляє машину. Працює на вулиці, біля станції. Цей співробітник повинен розумітися на питаннях проти пожежної безпеки, охорони праці, прийому нафтопродуктів, заправки автомобіля Праця заправника більша фізична. Як правило, це чисто

Оператор, у свою чергу, це касир, продавець нафтопродуктів. Працює він у приміщенні, приймаючи гроші від клієнтів та запускаючи за допомогою комп'ютера паливо на колонки. Обов'язків та відповідальності у оператора більше, тому й зарплата – вища. Праця оператора здебільшого інтелектуальна. Примітно, що більшість операторів – жінки.

Умови роботи

Професія оператора АЗС передбачає подобовий змінний графікроботи. Як правило, це доба/три, тобто доба роботи, три - на відпочинок. Більшість компаній надає своїм співробітникам офіційне працевлаштування згідно з ТК РФ соціальними гарантіями(Лікарняна відпустка).

Оператор весь свій робочий день має перебувати на заправній станції.

Вимоги до кандидатів на посаду оператора

Досвід користування касою буде безперечною перевагою для освоєння цієї спеціальності. До обов'язковим вимогамможна також віднести:

наявність середньої професійної освіти;

Комунікабельність;

Грамотне мовлення;

Впевнене володіння ПК;

Бажання працювати з людьми.

Варто додати, що в роботі оператора АЗС вітаються такі якості, як уважність, акуратність, відповідальність, стійкість до стресів, вміння мирно дозволяти конфліктні ситуації. Що стосується професійних навичок, то багато компаній пропонують безкоштовне навчанняоператорів АЗС під час працевлаштування.

Необхідні знання для роботи

Оператор повинен знати:

  • будову та принцип дії заправного обладнання, правила безпеки при його експлуатації;
  • способи вимірювання, призначення та правила користування контрольно-вимірювальними приладами;
  • назву, основні характеристики, сорт і марки нафтопродуктів, що продаються;
  • регламент отримання та порядок оформлення документації на прийняте та реалізоване паливо;
  • принципи безпечного зберігання нафтопродуктів та заправки автомобілів;
  • способи надання першої долікарської допомоги;
  • основні методи пожежогасіння

Посадові обов'язки

Робоче місце оператора АЗС розташовується за касовим апаратом у будівлі станції. Крім координації роботи станції, обов'язки оператора входить заповнення документів та ведення всієї паперової роботи. У деяких випадках оператори керують заправниками АЗС.

У разі виникнення аварійних ситуацій на станції оператор має бути готовим самостійно вирішити проблему, а за необхідності - надати допомогу постраждалим.

Умовно обов'язки оператора АЗС можна поділити на три періоди:

  • заступ на чергування;
  • час чергування;
  • здавання зміни.

Початок зміни

Прийшовши на чергування, оператор зобов'язаний:

Перевірити справність роботи каси та інструментів, наявність необхідних матеріалів(Касова стрічка та інше);

Переконатись у наявності на робочому місці документації за затвердженим переліком;

Оформити прийом коштів у касі;

Перевірити за лічильниками та прийняти наявну в ємностях кількість палива;

Переконатися, що на території АЗС та на робочому місці порядок.

З моменту вступу на зміну оператор до кінця чергування відповідає за все, що відбуватиметься на станції.

Період чергування

Під час зміни до посадових обов'язків оператора-касира АЗС входять такі.

1. Надання безперебійної відпустки палива покупцям.

2. Під час прийому палива припинення торгівлі з оповіщенням клієнтів інформаційною табличкою, після завершення операції – відновлення продажів.

3. Прийом нафтопродуктів, що надходять. Сюди входить:

Вивчення документації на вантаж;

Перевірка рівня палива у бензовозі та ємності АЗС до зливу;

Спостереження за зливом з бензовозу в ємності;

Візуальний огляд бензовозу, щоб переконатися, що він порожній;

Вимірює рівень після зливу в ємностях.

4. Фіксація всіх вимірювань та подій у змінний журнал.

5. Підтримка чистоти та порядку на території заправної станції.

6. Упорядкування касової звітності.

7. Передача у встановлений час грошових коштів інкасаторам згідно з правилами передачі.

Під час чергування заборонено залишати робоче місцебез дозволу начальника.

Відпустка палива

Заправка транспортних засобів відбувається за допомогою суміші, масло- і паливороздавальних колонок.

Нафтопродукти надаються споживачам за спеціальними талонами, за готівку або по безготівковій форміоплати за допомогою пластикових карток. Порядок обліку талонів на пальне регламентовано в інструкціях.

Оператор-касир АЗС, який відпускає нафтопродукт, повинен:

Слідкувати за справністю роботи паливних колонок;

Слідкувати за тим, щоб водії не робили переливів бензину та дотримувалися правил пожежної безпеки;

У затвердженому порядку встановлювати похибку показань колонок за допомогою зразкових приладів;

Відстежувати наявність та цілісність пломб на колонках;

Здійснювати місця заправки транспортних засобів на предмет чистоти, можливих розливів нафтопродуктів, при виникненні вживати заходів щодо їх усунення.

Усе транспортні засобизаправляються у порядку черги, виняток - автомобілі спеціального призначення (пожежні машини, поліція, швидка допомога, снігоприбиральна техніка, рейсові маршрутні автобуси), автомобілі з продуктами, що швидко псуються.

Заправка машин іноземних громадянздійснюється за сервісними книжками і лише за готівку.

Продавати паливо у пластикові каністри та скляні ємності заборонено. Розрахунок за нафтопродукти здійснюється через касу з видачею чека, який містить інформацію про вартість та кількість товару.

Здача зміни

1. Після закінчення чергування зміна передається згідно з інструкцією оператора АЗС.

2. Зауваження, виявлені під час передачі, реєструються у змінному журналі. Той, хто здає, розписується в журналі в здачі зміни, а заступник - у прийнятті.

3. Після завершення чергування оператор заповнює документ змінної звітності, який разом із підсумковим чеком та отриманими квитанціями (талонами) передається для контролю керуючого заправною станцією.

На сучасних автозаправних станціях організовано продаж не тільки нафтопродуктів, але також супутніх та продовольчих товарів, послуг. Клієнти можуть придбати необхідні в дорогу речі: склоомиваючу рідину, серветки для рук, каву, продукти фастфуду. На деяких АЗС можна перекусити, підкачати шини, поповнити рахунок мобільного телефонуі так далі. Оператор станції повинен розбиратися в асортименті, вміти пропонувати товар і бути доброзичливим.

Позаштатні ситуації

  • У разі порушення працездатності електрообладнання, паливороздавальної колонки або касового апаратунеобхідно викликати майстра-ремонтника та повідомити управителя або начальника АЗС.
  • При припиненні подачі електроенергії повідомляється в аварійно-чергову службу організації, що поставляє харчування, а також повідомляє керуючий (начальник) АЗС.
  • При виникненні надзвичайної події або ситуації (повінь, загоряння, транспортна аварія, загроза вибуху тощо) необхідно повідомити відповідну відомчу службу та керуючого станцією. Далі діяти за обставинами, згідно внутрішнім інструкціям.
  • Усі позаштатні події та ситуації, що відбуваються під час зміни, повинні відображатися в журналі.
  • Про всі помилки та порушення оператор в пояснювальній записці в письмовій формі повідомляє керівництво.

Навчання

На оператора заправних станцій (код професії: 15594) навчають у сертифікованих навчальних центрах. Підготовчі курси оператора АЗС тривають 1-2 місяці (60-80 академічних годин). Під час навчання студенти знайомляться з основними правилами безпеки роботи заправної станції та процесами, що протікають на ній, фундаментальними принципами обслуговування клієнтів, правилами прийому нафтопродуктів, профілактики та усунення аварійних ситуацій.

Програма навчання оператора АЗС включає вивчення наступних тем:

Правові норми та законодавчі акти, що регламентують роботу оператора автозаправних станцій;

Види нафтопродуктів, їх властивості та характеристики;

Опис та принцип роботи заправного обладнання;

Типи заправних станцій, варіанти їх розташування на місцевості;

Способи контролю переміщення палива, організація приймання, розподілу та реалізації (відпустки);

здійснення вимірювань з використанням метрологічних приладів (мірник, метрошток, циліндр);

проведення перевірки контрольно-вимірювальних приладів;

Вимоги до касової та звітної документації;

Охорона та гігієна праці, принципи енергетичної, екологічної та пожежної безпеки;

правила експлуатації контрольно-касових машин;

Професійна етика працівників сфери обслуговування.

Як додаткові дисципліни можуть бути вивчені: виявлення ознак підробки грошових знаків, порядок прийому оплати за пластиковими картками, захист від гіпнозу, способи визначення залишку нафтопродуктів у резервуарах, заповнення актів на повернення грошових сум, оформлення протоколу на заподіяння шкоди компанії покупцями, практичні заняття з прийому талонів на паливо, користування комп'ютерною програмою для відпуску бензину та інші.

Форма навчання - очна, включає практичні заняття з оформлення документів.

Після закінчення навчання видається посвідчення за фахом встановленого зразка.

Оплата праці

Зарплата оператора АЗС залежить від типу заправки, віддаленості від населеного пункту, від компанії-власника, регіону розташування та від виконуваних функцій (розряду).

Середня за 2017 рік становила 23-30 тисяч рублів на місяць. Найбільше вакансій на посаду відкрито в Московській, Ленінградській та Свердловській областях. Самої високооплачувана професіяоператора АЗС є в Республіці Башкортостан (40 тисяч рублів), далі йдуть Кіровська (31000 рублів) та Калузька (29800 рублів) області.

Професія оператора заправки належить до категорії робочої спеціальності, що передбачає виконання низки зобов'язань, зумовлених роботою з клієнтами, проведенням фінансових операцій та обліково-звітної діяльності. Перелік обов'язків визначається роботодавцем та може відрізнятися на різних заправних станціях. Вважається, що оператор є універсальним фахівцем, тому, плануючи працювати у цій сфері, людині потрібно опанувати певний набір знань та практичних навичок. Від його умінь орієнтуватися у діяльності суб'єкта підприємництва залежить рівень заробітної плати, що у цій сфері визначається зобов'язаннями.

Професія оператор АЗС

Умови роботи

Специфіка діяльності спеціаліста має на увазі добовий або змінний графік роботи.Найчастіше роботодавці пропонують режим доби/троє. Працівник має право офіційне працевлаштування, що передбачає надання соціальних гарантій. Оператор своє робочий часпроводить на заправній станції.

Вимоги до фахівця

До працівника пред'являються певні вимоги, що укладаються в освіті, досвіді роботи, у наявності певних навичок та в особистих якостях.

Оператор повинен мати професійну освітута бути впевненим користувачем персонального комп'ютера. Вітаються навички користування касою. При розгляді його особистих якостей, необхідно відзначити грамотне мовлення, комунікабельність, відповідальність, акуратність та бажання працювати.

Знання

Для якісного та безпечного виконанняробіт необхідні знання, які можуть бути у претендента прийому працювати. Їх можна отримати і у процесі трудової діяльності. Людина повинна знати:

  • характеристики та параметри заправного обладнання та правила його застосування;
  • правила безпечної поведінкипід час перебування на території заправки;
  • регламент експлуатації контрольно-вимірювальних приладів;
  • Показники реалізованих нафтопродуктів;
  • порядок оформлення документації під час проведення операцій із паливом;
  • нюанси та особливості процедури прийому паливних продуктів та їх реалізації;
  • правила пожежної безпеки, принцип пожежогасіння та регламент дій щодо виявлення джерела займання.

Обов'язки оператора заправних станцій

Робоче місце оператора знаходиться у приміщенні заправної станції біля касового апарату. Фахівець займається координуванням роботи станції та забезпеченням документального обороту за всіма операціями. Деякі роботодавці зобов'язують керівництво діяльністю заправників.

Додатковим обов'язком оператора є вирішення проблем, пов'язаних з діяльністю компанії або аварійними ситуаціямиїї території. У його компетенції виклик служб порятунку та надання допомоги медичного характеру та усунення джерел неприємностей.

Посадова інструкціяоператора заправних станцій умовно поділяє всі його обов'язки за трьома періодами: прийом чергування, робочий час та передача змін.

Прийом чергування

Чергування фахівця починається з перевірки справності касового апарату та наявності всіх витратних матеріалівзадля забезпечення його працездатності. Перед тим як розпочати роботу, оператор повинен переконатися в наявності всієї необхідної документації із затвердженого роботодавцем списку. Він повинен оформити прийом коштів у касі та здійснити контроль кількості палива у ємностях.

Професійні якості спеціаліста

Перш ніж заступити на чергування, у присутності свого змінника, рекомендується оглянути територію, переконатися, що вона відповідає регламенту та зафіксувати відсутність порушень. При нехтуванні такими правилами, всі недоліки, допущені іншим працівником, вважатимуться результатом недобросовісної діяльності оператора.

Оператор АЗСпід час роботи повинен дотримуватися чітко поставлених цілей і завдань, і навіть приймати він відповідальність. При цьому він має права, що захищають його трудову діяльність. Цей працівникперебуває у підпорядкуванні адміністратору АЗС. Сам оператор АЗС повинен керувати роботою заправників та двірника. До основних обов'язків входить володіння прийомами використання контрольно-касових машин на повну потужність. Також слід ознайомитися з функціонуванням терміналів керування та пристроїв для обслуговування карток електронного зразка. Знання оператора

  1. Усі нормативи та постанови, що стосуються роботи працівника цієї посади. Це стосується наказів та розпоряджень, які не тільки давно відомі, а й надходять у режимі реального часу.

Робота оператором на АЗС

Досвід роботи липень 2012 - час (5 років і 8 місяців) Старший зміни АЗК - ВАТ ТНК Столиця м. Москва Продаж ПММ. Обов'язки, функції, досягнення Прийом, зберігання та відпуск нафтопродуктів; Робота з готівкою, за касою та кредитними картками, ведення розрахунків із клієнтами; Проведення ревізії, перевірок безпеки та стану довіреного майна; вести облік, складати товарно-грошові та інші звіти про рух та залишки довіреного майна; Підготовка та здавання коштів на інкасацію; Підтримка чистоти на АЗС травень 2011 – липень 2012 (1 рік та 2 місяці) Касир-оператор АЗС – ІП Кіяйкіна М.
А. Продаж ПММ.

Приклад посадової інструкції оператора АЗС

ТРК; - чітко назвати клієнту кількість літрів, вид палива і номер ТРК; - включити відпустку палива у кількості зазначеній на талоні; - пробити на контрольно-касовій машині чек; - розрізати талон по лінії відриву проштампувати обидві половинки і віддати клієнту половину, що належить йому. 3.4. Здійснювати повернення грошей клієнтам лише у випадку, коли замовлене клієнтом кількість палива не вміщується у бак.
Здійснювати повернення: 3.4.1. за електронними картками відповідно до інструкції з користування терміналом; 3.4.2. при готівковому розрахунку відповідно до інструкції з користування контрольно-касовим апаратом та правилами ведення касових операцій. 3.5. Забезпечити безпеку грошей у касі, а саме: 3.5.1.
не допускати присутності в «операторській» сторонніх осіб, які не належать до персоналу АЗС; 3.5.2.

Посадові інструкції

Протягом робочої змінидо обов'язків оператора входить: Забезпечення безперебійної відпустки нафтопродуктів споживачеві. Підтримка порядку у приміщеннях та на території АЗС. Дотримання порядку прийому моторного палива, що надходить, що включає: - вивчення супровідної документації; — перевірка рівня нафтопродуктів у ємності, що надійшла; — припинення торгівлі відповідним типом палива (повістки клієнтів за допомогою інформаційної таблички); - замір рівня в ємності-сховищі перед зливом та запис у відповідний розділ журналу; - Злив палива; - замір рівня в ємності-сховищі після зливу та запис у відповідний розділ журналу; - Внесення даних до журналу приходу палива; - Відновлення продажу палива. Збір та передача коштів інкасаторській бригаді відповідно до затвердженої інструкції.

Оператор азс та його обов'язки

До основних обов'язків оператора АЗС можна віднести:

  • організацію прийому, зберігання та відпуску палива;
  • проведення фінансових взаєморозрахунків;
  • роботу із клієнтами;
  • дотримання правил пожежної безпеки.

Це загальний та далеко не повний перелік трудових обов'язків оператора АЗС. Повний перелік посадових обов'язків оператора АЗС встановлюється у його посадовій інструкції - внутрішньому документі, який кожна організація розробляє самостійно, виходячи з особливостей своєї роботи.
Структура посадової інструкції для оператора АЗС Структура посадової інструкції не встановлена ​​законодавчо, тому інструкції різних фірм для однієї і тієї ж посади можуть різнитися як за переліком вимог до кандидата на вакансію, так і за переліком посадових обов'язків працівника та іншими суттєвими положеннями.

Касир-оператор АЗС 35000 руб.

  • постійно перебувати на робочому місці.
  • Після закінчення зміни оператор зобов'язаний:
  • подати пояснювальну у разі позаштатних ситуацій, що відбулися протягом чергування;
  • передати чергування зміннику, зафіксувавши передачу у змінному журналі.

Типове коло посадових обов'язків оператора заправки, наведене тут, не враховує особливостей роботи конкретної АЗС, тому при розробці посадової інструкції та встановлення посадових обов'язків працівника будь-який роботодавець може відштовхуватися від наведеного нами переліку, враховуючи при цьому реалії роботи свого підприємства.

Посадова інструкція касира-операціоніста кредитної організації

  • Чіткість та точна узгодженість у роботі всіх співробітників АЗС.
  • Функціональні обов'язки
  1. З'являтися на роботі тільки в чистому та охайному одязі, постійно підтримувати приємний зовнішній вигляд.
  2. Проводити обслуговування клієнтів виключно за правилами, що регламентуються статутом компанії.
  3. Виробляти всі види операцій з відпуску товару, що замовляється, наборів продукції та інших елементів, а також приймати кошти, здійснювати їх перерахунок і віддавати здачу клієнту.

Особливості здійснення готівкових розрахунків Етапи твору готівкових розрахунків за грошовою сумою або при обчисленні кількості літрів:

  1. Оператор-касир АЗС здійснює приймання коштів від клієнта, прорахувавши суму за кількістю літрів або підсумковий рахунок покупки.

Обов'язки касира-операціоніста

Складання касових документів за заздалегідь встановленими формами та з доповненнями, поправками, які рекомендує виробляти фірма.

  • Основні правила прийому, інкасації, переобліку, зберігання та здачі всіх коштів, що від клієнтів.
  • Приписи щодо оформлення та заповнення всієї прибуткової та видаткової документації.
  • Ліміти залишків, які можуть зберігатися ємності для касової готівки, що індивідуально встановлюється для конкретного підприємства або навіть його філії.
  • Особливості ведення касової книги, підрахунку всіх коштів та складання фінансових звітів.
  • Особливості та експлуатаційні характеристики контрольно-касових машин, терміналів з обслуговування різноманітних електронних картта терміналів управління.
  • Правила, що рекомендуються для ознайомлення та бездоганного дотримання всіма працівниками підприємства.

Увага

Обов'язково враховується інформація про тип палива, заправка якого здійснюється, та номер ТРК.

  • Чітко продиктувати клієнту суму, отриману від нього, разом із цим необхідно назвати точну кількість літрів, різновид палива та уточнити номер ТРК.
  • Підключити відпустку палива на суму, віддану клієнтом закладу, а також точно підрахувати кількість літрів, за які було внесено плату від клієнта.
  • Пробити чек, внісши до нього всю інформацію, що стосується угоди з клієнтом.
  • Назвати точну суму здачі, яка належить клієнту, і навіть видати необхідні кошти разом із чеком. Необхідно видавати паперовий чек та розмінну монету строго одночасно.

Це передбачає обов'язки оператора АЗС. Розрахунок готівкою Порядок дій при розрахунку готівкою, тобто визначення суми до повного бака.

Інфо

Посадова інструкція оператора АЗС ЗАТВЕРДЖУЮ Генеральний директор ТОВ «Аванті МТА» В.Ю. Красавін підпис М.П. Посадова інструкція Оператора АЗС.


1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Ця посадова інструкція визначає цілі та завдання, а також права та відповідальність Оператора АЗС. 1.2. Оператор підпорядковується безпосередньо адміністратору АЗС.
1.3. У підпорядкуванні оператора знаходяться Заправники та Двірник. 1.4. Оператор повинен досконало володіти всіма прийомами роботи на контрольно-касових машинах, терміналах з обслуговування електронних карток і терміналами управління ТРК, що використовуються на підприємстві.
1.5. Оператор повинен знати: 1.5.1. постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи, що стосуються роботи АЗС та ведення касових операцій; 1.5.2. форми касових документів; 1.5.3. правила прийому, інкасації, обліку та зберігання коштів; 1.5.4.

Посадові обов'язки касира операціоніста на АЗС

Важливо

Слідкувати за тим, щоб один раз на зміну, а в періоди дощів та сильного танення снігу постійно (не менше одного разу на годину) Заправник перевіряв наявність води у шахтах резервуарів та у разі її появи робив відкачування. 3.9. Здавати зміну (приймати зміну) заповнивши (перевіривши заповнення) наступні документи: 3.9.1.


змінний звіт (2 екземпляри); 3.9.2. додаток до змінного звіту; 3.9.3. звіт про показання лічильників палива; 3.9.4. показник лічильників з контрольно-касових машин та відомості про виручку; 3.9.5. касову книгу; 3.9.6. книгу про прийом нафтопродуктів; 3.9.7. документи на ухвалене паливо. 3.10. Керувати роботою підлеглих, зокрема: 3.10.1. ставити перед підлеглими завдання відповідно до їх посадових інструкцій та контролювати виконання поставлених завдань; 3.10.2.
Серед цих умов:
  • необхідну освіту;
  • досвід роботи;
  • професійні навички;
  • законодавчі та локальні документи, з якими повинен бути ознайомлений співробітник перед тим, як розпочне роботу.

Крім того, у цій же частині інструкції встановлюються правила прийому, звільнення та заміщення працівника, визначається місце штатної одиниці в організаційно-штатному розкладі та призначається безпосередній начальник працівника.

  • Посадові правничий та обов'язки. Трудове законодавствозобов'язує працівника виконувати ті трудові функції, які закріплені його трудовим договоромта посадовою інструкцією (тобто працівник має право не виконувати жодних інших доручень). Саме тому зазначена частина інструкції є основною у документі і вимагає уважного та виваженого підходу при розробці.

Позаштатні ситуації

  • У разі порушення працездатності електрообладнання, паливороздавальної колонки або касового апарату необхідно викликати майстра-ремонтника та повідомити керуючого або начальника АЗС.
  • При припиненні подачі електроенергії повідомляється в аварійно-чергову службу організації, що поставляє харчування, а також повідомляє керуючий (начальник) АЗС.
  • При виникненні надзвичайної події або ситуації (повінь, загоряння, транспортна аварія, загроза вибуху тощо) необхідно повідомити відповідну відомчу службу та керуючого станцією.

Робота оператором на АЗС

У разі виникнення позаштатної ситуації(спроба пограбування, пожежа тощо) терміново дати виклик у відповідну службу та повідомити керівництво (всім до кого можна додзвонитися). Персоналу діяти згідно з інструкціями за обставинами. 3.8 Все, що робиться і відбувається під час чергування, повинно фіксуватися в змінному журналі. 3.9 Залишати робоче місце без дозволу начальника забороняється. 3.10 За всіма помилками та порушеннями необхідно представляти пояснювальну з докладним описомпорушення. 4. Після закінчення чергування. 4.1 Передати зміну згідно з інструкцією (див.


пункт 2). 4.2

Усі зауваження виявлені у процесі передачі зміни, фіксуються у змінному журналі. Після цього оператор, який здає зміну, розписуються у графі «зміну здав». Оператор, який заступив на зміну, розписується у графі «зміну прийняв».

Оператор азс та його обов'язки

Режим роботи змінний, по одній людині у зміні. Під час чергування оператор працює на касовому апараті, відпускає паливо споживачам та нікуди не відлучається з приміщення АЗС. 1.5 Оператор АЗС є матеріальним відповідальною особою. Під час свого чергування він несе відповідальність за збереження обладнання, матеріалів, будівель і споруд, товару (бензину) і грошей, що знаходяться в касі. 2. Заступ на чергування. 2.1 Оператори, що заступають на зміну, зобов'язані: - переконається в наявності справності обладнання, матеріалів, інструменту (у тому числі касової стрічки змінних звітних бланків тощо); - Перевірити наявність на робочому місці всієї необхідної документації (згідно з переліком); - прийняти наявний в ємностях на даний момент товар (бензин), фіксую в змінному звіті рівень ємності і показання лічильників; - Прийняти кошти, що є в касі, вказавши суму в касовій книзі.

Слідкувати за тим, щоб один раз на зміну, а в періоди дощів та сильного танення снігу постійно (не менше одного разу на годину) Заправник перевіряв наявність води у шахтах резервуарів та у разі її появи робив відкачування. 3.9. Здавати зміну (приймати зміну), заповнивши (перевіривши заповнення) такі документи: 3.9.1. змінний звіт (2 екземпляри); 3.9.2. додаток до змінного звіту; 3.9.3. звіт про показання лічильників палива; 3.9.4. показник лічильників з контрольно-касових машин та відомості про виручку; 3.9.5. касову книгу; 3.9.6. книгу про прийом нафтопродуктів; 3.9.7. документи на ухвалене паливо. 3.10. Керувати роботою підлеглих, зокрема: 3.10.1. ставити перед підлеглими завдання відповідно до їх посадових інструкцій та контролювати виконання поставлених завдань; 3.10.2.

Оператор азс: опис професії, вимоги, зарплата

Інфо

У разі виникнення нештатної ситуації (спроба пограбування, пожежа тощо) терміново дати виклик у відповідні службу та повідомити керівництво (усім до кого можна додзвонитися). Персоналу діяти згідно з інструкціями за обставинами. 3.8 Все, що робиться і відбувається під час чергування, повинно фіксуватися в змінному журналі. 3.9 Залишати робоче місце без дозволу начальника забороняється. 3.10 За всіма помилками та порушеннями необхідно представляти пояснювальну з докладним описом порушення. 4. Після закінчення чергування 4.1 Передати зміну згідно з інструкцією (див.


пункт 2). 4.2 Усі зауваження, виявлені в процесі передачі зміни, фіксуються в змінному журналі. Після цього оператор, який здає зміну, розписуються у графі «зміну здав». Оператор, який заступив на зміну, розписується у графі «зміну прийняв».

Приклад посадової інструкції оператора АЗС

Посадова інструкція оператора АЗС

Головна / Довідкова інформація / Посадові інструкції / 1. загальні положення: 1.1 Ця інструкція є основним документом для оператора АЗС та встановлює вимоги до експлуатації АЗС, порядку прийому видачі, обліку нафтопродуктів на АЗС. Інструкція розроблена відповідно до вимог правил технічної експлуатаціїАЗС та інших нормативних актів, що регулюють роботу АЗС. 1.2 Оператор АЗС, допущений до роботи, повинен знати: — правила з охорони праці на АЗС; - норми пожежної безпеки на АЗС; - ПТЕ та ПТБ електроустановок; - Правила роботи з обладнанням АЗС; - Роботу на касовому апараті; - Роботу очисної установки АЗС; - Порядок прийому та відпустки пального. 1.3 Оператори безпосередньо підпорядковуються Генеральному директоруАЗС та Виконавчому директору. Усі питання з вищевказаних розділах вирішуються разом із Управляючим АЗС чи Виконавчим директором.
Посадова інструкція оператора АЗС (Автозаправна станція) встановлює основні положення трудової діяльності цього працівника в рамках конкретної організації. Про те, як грамотно складена посадова інструкція для оператора АЗС і які аспекти в ній враховуються, наш читач дізнається зі статті далі. Коротко про роботу та обов'язки оператора Структура посадової інструкції для оператора АЗС Стандартні вимоги до кандидата на посаду оператора АЗС Типове коло посадових обов'язків оператора АЗС Підписуйтесь на нашканал в Яндекс.Дзен! Підписатися на канал Відповідальність оператора АЗС Коротко про роботу та обов'язки оператора АЗС Робота оператора АЗС складна та відповідальна.

Касир-оператор АЗС 35000 руб.

Працює він у приміщенні, приймаючи гроші від клієнтів та запускаючи за допомогою комп'ютера паливо на колонки. Обов'язків та відповідальності у оператора більше, тому й зарплата – вища. Праця оператора здебільшого інтелектуальна. Примітно, більшість операторів – жінки. Професія оператора АЗС передбачає добовий змінний графік роботи. Як правило, це доба/три, тобто доба роботи, три - на відпочинок. Більшість компаній надає своїм співробітникам офіційне працевлаштування згідно з ТК РФ із соціальними гарантіями (лікарняний, відпустка). Оператор весь свій робочий день має перебувати на заправній станції. Вимоги до кандидатів на посаду оператора Досвід користування касою буде безперечною перевагою для освоєння цієї спеціальності.

Обов'язки оператора азс лукойл

Спільно з водієм злити паливо із ємності бензовозу у ємність АЗС; - переконатися візуально, що ємності бензовозу порожні; - Заміряє рівень бензину в ємності (із записом у журналі) після зливу; — розпочати продаж бензину; — Зробити відповідний запис у журналі надходження палива. Двері в приміщення операторської повинні бути завжди зачинені зсередини. 3.4 У певний час зібрані кошти мають бути передані інкасаторам згідно з правилами інкасації. 3.5 При виході з експлуатації ел. обладнання, ТРК або касового апарату терміново викликається майстер та повідомляється Генеральному директору АЗС або Виконавчому директору. 3.6 У разі припинення подачі ел. енергії, необхідно повідомити чергову службу ТОВ ”Енерго-Сервіс” за тел.

1. Загальні положення:

1.1 Ця інструкція є основним документом для оператора АЗС та встановлює вимоги до експлуатації АЗС, порядку прийому видачі, обліку нафтопродуктів на АЗС.

Інструкція розроблена відповідно до вимог правил технічної експлуатації АЗС та інших нормативних актів, що регулюють роботу АЗС.

1.2 Оператор АЗС, допущений на роботу повинен знати:

- правила з охорони праці на АЗС

- норми пожежної безпеки на АЗС

- ПТЕ та ПТБ електроустановок

- Правила роботи з обладнанням АЗС

- Роботу на касовому апараті

- Роботу очисної установки АЗС

- Порядок прийому та відпустки пального.

1.3 Оператори безпосередньо підпорядковуються Генеральному директору АЗС та Виконавчому директору. Усі питання з вищевказаних розділах вирішуються разом із Управляючим АЗС чи Виконавчим директором.

1.4 Режим роботи змінний, по одній людині у зміні. Під час чергування оператор працює на касовому апараті, відпускає паливо споживачам та нікуди не відлучається з приміщення АЗС.

1.5. Оператор АЗС є матеріально відповідальною особою. Під час свого чергування він несе відповідальність за збереження обладнання, матеріалів, будівель і споруд, товару (бензину) і грошей, що знаходяться в касі.

2. Заступ на чергування.

2.1 Оператори що заступають зміну зобов'язані:

- переконається в наявності справності обладнання, матеріалів, інструменту (у тому числі касової стрічки змінних звітних бланків тощо)

- перевірити наявність на робочому місці всієї необхідної документації (згідно з переліком)

- прийняти наявний в ємностях на даний момент товар (бензин), фіксую в змінному звіті рівень ємності та показання лічильників

- Прийняти кошти, що є в касі, вказавши суму в касовій книзі.

— Перевірить порядок на території АЗС та у приміщеннях операторської.

2.2 Всі зауваження, виявлені в процесі прийняття зміни, повинні бути відображені в змінному журналі. Після цього оператори розписуються в змінному журналі про прийняття зміни, і з цього моменту відповідають за все, що відбувається на АЗС до закінчення чергування.

3. Під час чергування:

3.1 Оператор зобов'язаний забезпечити безперебійну відпустку товару (бензину) споживачам.

3.2 Підтримувати порядок біля АЗС й у приміщеннях, тобто. регулярно проводити прибирання.

3.3 Приймати паливо, що надходить, в наступному порядку:

— Ознайомитись із документацією на вантаж

- Перевірити рівень палива в бензовозі (згідно з планкою)

— Припинити торгівлю видом бензину (повісивши інформаційну табличку для клієнтів)

— Виміряти рівень бензину в ємності (із записом у журналі) до зливу.

— Спільно з водієм злити паливо із ємності бензовозу у ємність АЗС

- Переконатися візуально, що ємності бензовозу порожні

— Заміряє рівень бензину в ємності (із записом у журналі) після зливу

- Приступити до продажу бензину

— Зробити відповідний запис у журналі надходження палива.

Двері в приміщення операторської повинні бути завжди зачинені зсередини.

3.4 У певний час зібрані кошти мають бути передані інкасаторам згідно з правилами інкасації.

3.5 При виході з експлуатації ел. обладнання, ТРК або касового апарату терміново викликається майстер та повідомляється Генеральному директору АЗС або Виконавчому директору.

3.6 У разі припинення подачі ел. енергії, необхідно повідомити чергову службу ТОВ ”Енерго-Сервіс” за тел. 434-10-14

3.7 У разі виникнення нештатної ситуації (спроба пограбування, пожежа тощо) терміново дати виклик у відповідну службу та повідомити керівництво (усім до кого можна додзвонитися). Персоналу діяти згідно з інструкціями за обставинами.

3.8 Все, що робиться і відбувається під час чергування, повинно фіксуватися в змінному журналі.

3.9 Залишати робоче місце без дозволу начальника забороняється.

3.10 За всіма помилками та порушеннями необхідно представляти пояснювальну з докладним описом порушення.

4. Після закінчення чергування.

4.1 Передати зміну згідно з інструкцією (див. пункт 2).

4.2 Усі зауваження, виявлені в процесі передачі зміни, фіксуються в змінному журналі. Після цього оператор, який здає зміну, розписуються у графі «зміну здав». Оператор, який заступив на зміну, розписується у графі «зміну прийняв».

4.3 Після закінчення зміни операторами заповнюються бланки змінної звітності та разом із підсумковим чеком передаються Управляючому АЗС для контролю.