La gestion moderne russe et ses caractéristiques. Caractéristiques de la gestion russe: les principales approches de leur application dans la pratique Essais de gestion russes

En Russie, le mot "gestion" en tant que gestion dans une économie de marché est un nouveau terme, dont l'essence diffère de la gestion traditionnelle du système centralisé de commandement et d'administration qui a fonctionné en Russie tout au long de la période soviétique.

L'ancien paradigme de gestion en Russie pendant 70 ans était basé sur l'idéologie marxiste du développement économique, qui se caractérisait par les caractéristiques suivantes :

1. La proximité du complexe économique du pays et l'accent mis sur l'efficacité économique nationale.

2. Un critère d'orientation sociale, de propriété publique et une juste répartition basée sur les résultats du travail.

3. Une politisation extrême, qui a provoqué la monopolisation et la concentration de la production.

4. Centralisation et bureaucratisation de la gestion.

À nouveau paradigme la gestion en gestion russe développe des processus tels que:

1. Intégration de l'économie russe dans l'économie mondiale.

2. Formation et fonctionnement du marché entités économiques comme des systèmes ouverts.

3. Combinaison flexible de méthodes contrôlé par le gouvernement et régulation du marché.

4. L'utilisation des méthodes marchandes et administratives de gestion des entreprises de diverses activités et formes de propriété.

L'entreprise russe, devenant un objet indépendant des relations marchandises-monnaie, pleinement responsable des résultats de ses activité économique, devrait former un système de gestion efficace (gestion), qui pourrait permettre à l'entreprise d'atteindre une position compétitive et durable sur le marché.

Par rapport à l'ancien système de contrôle qui existait depuis de nombreuses années sur Entreprises russes, dans les nouvelles conditions, de nouvelles fonctions apparaissent : l'élaboration d'une stratégie et d'une politique de développement, la recherche des ressources matérielles et humaines nécessaires, l'amélioration de la production et Structures organisationnelles la gestion de l'entreprise.

Dans ces conditions, les exigences des cadres russes pour

la rapidité et la qualité des décisions prises. Rôle renforcé progrès scientifique et technologique permettant aux innovations de répondre aux besoins du marché. Dans les affaires russes, il est urgent de recherche en marketing pour explorer ces besoins. Pour la mise en œuvre de la production de produits compétitifs dans des conditions de minimisation des coûts de production, les questions liées à la gestion du personnel, qui dans de nouveaux Réalités russes devient la principale ressource.

La direction des entreprises russes impose des exigences élevées au professionnalisme du personnel de direction et au style de gestion. Dans des conditions de pénurie de ressources financières, il est devenu nécessaire d'utiliser les méthodes de motivation développées par la pratique mondiale du management. Expérience russe dans le domaine gestion d'entreprise se réduit uniquement à l'utilisation de méthodes de planification et de contrôle de l'exécution des plans.

Les soi-disant « nouvelles structures commerciales » russes ne sont pas encore des entreprises commerciales, mais des entreprises purement spéculatives. Usines de fabrication, essayer de travailler dans les conditions du marché, rencontrer de nombreux problèmes et restrictions sur le terrain environnement leurs activités économiques. Par conséquent, il est important que les managers russes étudient l'expérience de gestion étrangère et l'utilisent de manière créative dans les nouvelles conditions russes afin de construire une organisation d'un nouveau type pour notre pays, y compris méthodes modernes gestion d'entreprise et anti-crise, axée sur la diversification, la compétitivité et la stabilité financière.

L'approche du point de vue du facteur humain pour la Russie, qui a de nombreuses années d'expérience dans la gestion administrative et bureaucratique trop formalisée, est très importante aujourd'hui.

Caractéristiques de la gestion russe

Priorités dans les problèmes, acceptation de l'attention et des efforts ;

- infrastructure de gestion, conditions socio-économiques et politiques de sa mise en œuvre ;

Un ensemble de facteurs qui entravent et facilitent le renforcement du management en Russie :

Environnement culturel, caractéristiques de la conscience publique impossibles

monnaie.

Il existe deux approches pour comprendre le management russe :

La première approche est un déni complet de la possibilité et de la nécessité de la gestion en Russie en raison des particularités de la nature historique et nationale-culturelle.

La deuxième approche - il ne faut pas exagérer les spécificités russes, il faut prendre un modèle de gestion prêt à l'emploi et l'utiliser pour gérer l'économie, car les processus de progrès scientifique et technologique sont les mêmes dans tous les pays.

Gestion russe- compréhension créative de l'expérience étrangère, en tenant compte des spécificités russes, c'est-à-dire synthèse de l'expérience mondiale de gestion efficace et de l'expérience nationale existante basée sur les caractéristiques nationales et historiques de notre culture.

La gestion moderne présente un certain nombre de caractéristiques générales et spécifiques en fonction des conditions de sa formation et de son développement. Les caractéristiques communes incluent la formation socio-économique, le modèle économique, le niveau de développement scientifique et technologique.

Les caractéristiques spécifiques sont: la spécificité nationale de la société, les caractéristiques historiques de son développement, les conditions naturelles et géographiques, les facteurs culturels et d'autres facteurs.

L'histoire de la gestion russe est étroitement liée à l'histoire du pays lui-même. La gestion nationale ne peut surgir de nulle part, elle s'est développée naturellement dans le processus de développement de notre pays, et son origine est profondément enracinée dans l'histoire. Sur cette base, la copie aveugle de l'expérience occidentale ou orientale par rapport à la Russie pose de nombreux problèmes insolubles. La raison en est que la mentalité du peuple russe a toujours été déterminée par la polarité, les contradictions, poussant à l'extrême chaque situation.

Caractéristiques du système de gestion domestique moderne

L'une des caractéristiques est le manque d'exigences d'optimisation, ce qui rend le système de contrôle infantile, il n'est pas nécessaire de le changer, car il peut fonctionner avec n'importe quel retour. Base d'informations sur les coûts et les résultats devient inutile, et le gestionnaire est privé de l'outil principal pour identifier les endroits où il y a une inadéquation entre tous les composants du système. Par conséquent, les changements sont de nature aléatoire et souvent résultat final n'affecte en rien.

Une autre caractéristique du système de gestion en Russie est liée au fait qu'il n'a jamais établi de facteur clé de succès, le principal avantage stratégique, sans atteindre laquelle il est impossible de survivre. Il n'y avait pas une telle tradition, il n'y avait pas besoin, les compétences pour effectuer ce travail n'étaient pas formées.

Il est naturel que les managers utilisent des "améliorations" disparates qui ne donnent pas de résultat tangible. Souvent, l'accent est mis sur la croissance des ventes, estimant que l'augmentation de la production peut toujours être assurée, c'est-à-dire que le point de départ a un caractère clairement externe, mais la logique est différente en réalité. Sachant ce qui est apprécié par le consommateur, la production de produits de bonne qualité est assurée, ce qui, avec une bonne organisation des ventes, augmentera les ventes. Ainsi, les actions externes sont renforcées par des actions internes.

Dernière fonctionnalité Système russe La gestion est directement liée à la culture organisationnelle. Dans l'économie du socialisme, la culture organisationnelle était activement utilisée, elle soutenait parfaitement les décisions et les actions inefficaces menées au nom du bien-être futur. Elle était fière de nos "succès" et de son "entreprise leader". Le rejet de ces valeurs a entraîné une augmentation de la tension sociale, une diminution de la motivation et de l'initiative pour haute performance, une crise de confiance.

Approches pour comprendre la gestion russe

Il existe trois approches pour comprendre la gestion domestique :

1. Le concept de création d'une théorie de gestion russe, qui procède de la prise en compte des spécificités de la mentalité russe en utilisant des aspects de l'expérience de gestion étrangère. Dans le même temps, il est impossible de copier aveuglément l'expérience occidentale ou orientale, ainsi qu'un rejet complet des réalisations des écoles de gestion occidentales et orientales. Le premier et le second sont également inapplicables. Sur cette base, la gestion en Russie devrait être remplie de son propre contenu, forme et méthodes de gestion spécifiques, correspondant aux spécificités de la mentalité.
2. Une approche qui détermine qu'il ne vaut pas la peine d'exagérer les spécificités nationales, il est nécessaire de prendre un modèle de gestion prêt à l'emploi et de l'utiliser dans la gestion, car les processus de progrès scientifique et technologique sont les mêmes dans tous les pays. Cette approche ne tient pas compte des particularités de la mentalité russe. Pour maîtriser la théorie, il suffit de traduire les manuels occidentaux en russe. Et puis, sans rien changer, mettre en pratique leurs dispositions. La probabilité de mettre ce concept en pratique est assez élevée en raison de sa simplicité et des habitudes de copie irréfléchie de l'expérience de l'Occident. Notez qu'il comporte également un grave danger. Qu'il suffise de rappeler l'usage du concept de « thérapie de choc », des théories du « monétarisme », de la voucherisation, non adaptées aux Conditions russes.
3. Le concept d'adaptation des théories de gestion occidentales, qui implique une prise en compte partielle des particularités de la mentalité russe, n'est pas une copie aveugle, mais précisément l'adaptation des théories occidentales aux conditions de notre pays. Cependant, le principal problème se pose de savoir laquelle des théories de gestion occidentales sera adaptée. Les systèmes de contrôle des États-Unis, du Japon et de l'Europe occidentale diffèrent considérablement les uns des autres. Notons que l'on s'expose au risque de tout choix d'appliquer une théorie qui tienne compte des spécificités, des conditions de développement social ces pays, la mentalité de leur population. Il en résultera peut-être qu'une théorie adaptée prenant mal en compte les spécificités de la réalité en Russie ne pourra pas donner à l'économie domestique ce qu'on attend d'elle.

Il existe de nombreuses études sur la gestion russe menées par des chercheurs nationaux et étrangers.

Le plus célèbre d'entre eux a eu lieu au milieu des années 90. Wharton School of Business (USA) dans le cadre du projet GLOBE (Global Leadership and Organisation Behavior Effectiveness). Cette étude était basée sur les preuves empiriques de la théorie qui explique l'impact sur l'efficacité du comportement dans l'organisation de la culture nationale des gens. En même temps que principales caractéristiques le chef d'entreprise et la direction ont utilisé les mêmes paramètres de comparaison que dans le modèle de G. Hofstede. Le résultat de l'étude a été le "profil d'un manager russe" (tableau 1).

Tableau 1 - Profil du manager russe

La crise de la fin des années 1990 a joué un rôle positif dans le développement de la classe managériale russe. Principal avantage compétitifétait le niveau de préparation professionnelle de l'équipe de direction de l'entreprise. Par conséquent, l'idée de la gestion domestique a un peu changé et ses avantages sont les suivants :

• une propension à innover,
• goût pour les activités et les jeux à risque,
• autocritique,
• ambition,
• désintéressement de l'aide,
• envie d'apprendre.

Les inconvénients du management en Russie sont sa politisation, son attitude désobligeante envers son pays et envers lui-même, le gaspillage et le gaspillage par rapport au temps, la cupidité et l'égocentrisme ; grande échelle. Les projets nationaux sont inhérents à la présence d'une approche régionale de l'étude des caractéristiques, du fait que la Russie est un pays immense et multinational, et selon la région, la gestion de l'entreprise diffère considérablement.

Les chercheurs nationaux mettent en évidence les principales caractéristiques de la gestion russe :

• participation des administrations régionales à la formation des équipes dirigeantes des entreprises ;
• réglementation semi-légale des activités;
• le pouvoir des relations informelles ;
• recours généralisé aux méthodes de la force;
• diversification des activités et appétit pour le risque élevé ;
• manque de compétences pour un travail régulier et laborieux;
• envie de projets uniques et d'envergure impliquant un grand nombre de ressources humaines et matérielles ;
• volonté d'exclure la pratique de la délégation de pouvoir haut niveau au plus bas ;
• indifférence aux valeurs de carrière;
• haut niveau de centralisation fonctions managériales(clan en affaires).

Pour le moment, c'est loin d'être une liste complète des facteurs qui caractérisent la gestion russe moderne. Notez que les chercheurs nationaux abordent les problèmes de la gestion russe différemment des étrangers.

La gestion moderne en Russie est encore loin des paramètres fixés par la mondialisation à tous les niveaux : de l'entreprise individuelle à la société dans son ensemble. Mais les années de réformes du marché ont posé des conditions préalables positives pour la formation des principes de gestion du marché et une autre génération de gestionnaires avec de nouvelles attitudes et opinions. Ils peuvent établir et organiser une entreprise, signer des accords, gérer judicieusement, connaître les moyens de réduire le coût de production et le volume des marchandises, rechercher des fournisseurs et des consommateurs. Ils se soucient de leur propre image et de leur réputation. Habituellement, il s'agit d'une classe très instruite, où deux l'enseignement supérieur ou un doctorat n'est pas rare. La plupart d'entre eux ont étudié dans des universités prestigieuses à l'étranger et ont effectué des stages dans une entreprise prospère. Cette classe a ses propres associations, associations, syndicats et initie à travers eux la solution des problèmes locaux, régionaux et nationaux, l'État est obligé de compter avec la nouvelle classe, et la société est obligée de comprendre ce nouveau phénomène de la vie.

Conclusion

Donc, en conclusion, on peut noter que la gestion en Russie au stade actuel se caractérise par une compréhension créative de l'expérience étrangère, en tenant compte des spécificités de notre pays, c'est-à-dire qu'il s'agit d'une synthèse expérience internationale une gestion efficace et une expérience domestique qui existe sur la base des spécificités nationales et historiques de notre culture.

La gestion moderne présente un certain nombre de caractéristiques générales et spécifiques en fonction des conditions de sa formation et de son développement. Les caractéristiques communes incluent la formation socio-économique, le modèle économique, le niveau de développement scientifique et technologique.

Les caractéristiques spécifiques sont: la spécificité nationale de la société, les caractéristiques historiques de son développement, les conditions naturelles et géographiques, les facteurs culturels et d'autres facteurs.

L'histoire de la gestion russe est étroitement liée à l'histoire du pays lui-même. La gestion nationale ne peut surgir de nulle part, elle s'est développée naturellement dans le processus de développement de notre pays, et son origine est profondément enracinée dans l'histoire. Sur cette base, la copie aveugle de l'expérience occidentale ou orientale par rapport à la Russie pose de nombreux problèmes insolubles. La raison en est que la mentalité du peuple russe a toujours été déterminée par la polarité, les contradictions, poussant à l'extrême chaque situation.

Caractéristiques du système de gestion domestique moderne

L'une des caractéristiques est le manque d'exigences d'optimisation, ce qui rend le système de contrôle infantile, il n'est pas nécessaire de le changer, car il peut fonctionner avec n'importe quel retour. La base d'informations sur les coûts et les résultats devient inutile, et le gestionnaire perd le principal outil d'identification des endroits où il existe une inadéquation entre tous les composants du système. En conséquence, les changements sont de nature aléatoire et n'affectent souvent pas le résultat final.

Une autre caractéristique du système de gouvernance en Russie est liée au fait qu'il n'a jamais établi un facteur clé de succès, le principal avantage stratégique, sans lequel il est impossible de survivre. Il n'y avait pas une telle tradition, il n'y avait pas besoin, les compétences pour effectuer ce travail n'étaient pas formées.

Il est naturel que les managers utilisent des "améliorations" disparates qui ne donnent pas de résultat tangible. Souvent, l'accent est mis sur la croissance des ventes, estimant que l'augmentation de la production peut toujours être assurée, c'est-à-dire que le point de départ a un caractère clairement externe, mais la logique est différente en réalité. Sachant ce qui est apprécié par le consommateur, la production de produits de bonne qualité est assurée, ce qui, avec une bonne organisation des ventes, augmentera les ventes. Ainsi, les actions externes sont renforcées par des actions internes.

La dernière caractéristique du système de gestion russe est directement liée à la culture organisationnelle. Dans l'économie du socialisme, la culture organisationnelle était activement utilisée, elle soutenait parfaitement les décisions et les actions inefficaces menées au nom du bien-être futur. Elle était fière de nos "succès" et de son "entreprise leader". Le rejet de ces valeurs a entraîné une augmentation des tensions sociales, une diminution de la motivation et de l'initiative pour la haute performance, et une crise de confiance.

Approches pour comprendre la gestion russe

Il existe trois approches pour comprendre la gestion domestique :

1. Le concept de création d'une théorie de gestion russe, qui procède de la prise en compte des spécificités de la mentalité russe en utilisant des aspects de l'expérience de gestion étrangère. Dans le même temps, il est impossible de copier aveuglément l'expérience occidentale ou orientale, ainsi qu'un rejet complet des réalisations des écoles de gestion occidentales et orientales. Le premier et le second sont également inapplicables. Sur cette base, la gestion en Russie devrait être remplie de son propre contenu, forme et méthodes de gestion spécifiques, correspondant aux spécificités de la mentalité.
2. Une approche qui détermine qu'il ne vaut pas la peine d'exagérer les spécificités nationales, il est nécessaire de prendre un modèle de gestion prêt à l'emploi et de l'utiliser dans la gestion, car les processus de progrès scientifique et technologique sont les mêmes dans tous les pays. Cette approche ne tient pas compte des particularités de la mentalité russe. Pour maîtriser la théorie, il suffit de traduire les manuels occidentaux en russe. Et puis, sans rien changer, mettre en pratique leurs dispositions. La probabilité de mettre ce concept en pratique est assez élevée en raison de sa simplicité et des habitudes de copie irréfléchie de l'expérience de l'Occident. Notez qu'il comporte également un grave danger. Qu'il suffise de rappeler l'usage du concept de « thérapie de choc », des théories du « monétarisme », de la voucherisation, non adaptées aux conditions russes.
3. Le concept d'adaptation des théories de gestion occidentales, qui implique une prise en compte partielle des particularités de la mentalité russe, n'est pas une copie aveugle, mais précisément l'adaptation des théories occidentales aux conditions de notre pays. Cependant, le principal problème se pose de savoir laquelle des théories de gestion occidentales sera adaptée. Les systèmes de contrôle des États-Unis, du Japon et de l'Europe occidentale diffèrent considérablement les uns des autres. Il faut noter que dans tout choix on risque d'appliquer une théorie qui tient compte des spécificités, des conditions de développement économique et social de ces pays, et de la mentalité de leur population. Il en résultera peut-être qu'une théorie adaptée prenant mal en compte les spécificités de la réalité en Russie ne pourra pas donner à l'économie domestique ce qu'on attend d'elle.

Il existe de nombreuses études sur la gestion russe menées par des chercheurs nationaux et étrangers.

Le plus célèbre d'entre eux a eu lieu au milieu des années 90. Wharton School of Business (USA) dans le cadre du projet GLOBE (Global Leadership and Organisation Behavior Effectiveness). Cette étude était basée sur les preuves empiriques de la théorie qui explique l'impact sur l'efficacité du comportement dans l'organisation de la culture nationale des gens. Dans le même temps, les mêmes paramètres de comparaison ont été utilisés comme caractéristiques clés d'un chef d'entreprise et d'un management, comme dans le modèle de G. Hofstede. Le résultat de l'étude a été le "profil d'un manager russe" (tableau 1).

Tableau 1 - Profil du manager russe

La crise de la fin des années 1990 a joué un rôle positif dans le développement de la classe managériale russe. Le principal avantage concurrentiel était le niveau de préparation professionnelle de l'équipe de direction de l'entreprise. Par conséquent, l'idée de la gestion domestique a un peu changé et ses avantages sont les suivants :

• une propension à innover,
• goût pour les activités et les jeux à risque,
• autocritique,
• ambition,
• désintéressement de l'aide,
• envie d'apprendre.

Les inconvénients du management en Russie sont sa politisation, son attitude désobligeante envers son pays et envers lui-même, le gaspillage et le gaspillage par rapport au temps, la cupidité et l'égocentrisme ; grande échelle. Les projets nationaux sont inhérents à la présence d'une approche régionale de l'étude des caractéristiques, du fait que la Russie est un pays immense et multinational, et selon la région, la gestion de l'entreprise diffère considérablement.

Les chercheurs nationaux mettent en évidence les principales caractéristiques de la gestion russe :

• participation des administrations régionales à la formation des équipes dirigeantes des entreprises ;
• réglementation semi-légale des activités;
• le pouvoir des relations informelles ;
• recours généralisé aux méthodes de la force;
• diversification des activités et appétit pour le risque élevé ;
• manque de compétences pour un travail régulier et laborieux;
• envie de projets uniques et d'envergure impliquant un grand nombre de ressources humaines et matérielles ;
• s'efforçant d'éliminer la pratique de la délégation de pouvoir d'un niveau supérieur à un niveau inférieur ;
• indifférence aux valeurs de carrière;
• haut niveau de centralisation des fonctions de gestion (clan en affaires).

Pour le moment, c'est loin d'être une liste complète des facteurs qui caractérisent la gestion russe moderne. Notez que les chercheurs nationaux abordent les problèmes de la gestion russe différemment des étrangers.

La gestion moderne en Russie est encore loin des paramètres fixés par la mondialisation à tous les niveaux : de l'entreprise individuelle à la société dans son ensemble. Mais les années de réformes du marché ont posé des conditions préalables positives pour la formation des principes de gestion du marché et une autre génération de gestionnaires avec de nouvelles attitudes et opinions. Ils peuvent établir et organiser une entreprise, signer des accords, gérer judicieusement, connaître les moyens de réduire le coût de production et le volume des marchandises, rechercher des fournisseurs et des consommateurs. Ils se soucient de leur propre image et de leur réputation. Habituellement, il s'agit d'une classe très instruite, où deux études supérieures ou un doctorat ne sont pas rares. La plupart d'entre eux ont étudié dans des universités prestigieuses à l'étranger et ont effectué des stages dans une entreprise prospère. Cette classe a ses propres associations, associations, syndicats et initie à travers eux la solution des problèmes locaux, régionaux et nationaux, l'État est obligé de compter avec la nouvelle classe, et la société est obligée de comprendre ce nouveau phénomène de la vie.

Conclusion

Ainsi, en conclusion, on peut noter que la gestion en Russie au stade actuel se caractérise par une compréhension créative de l'expérience étrangère, en tenant compte des spécificités de notre pays, c'est-à-dire qu'il s'agit d'une synthèse de l'expérience internationale en matière de gestion efficace et expérience domestique qui existe sur la base des spécificités historiques nationales de notre culture.

gestion de la gestion russe

Dans la littérature moderne, il est d'usage de décrire plusieurs concepts de gestion russe.

1. Le concept de copie de la théorie de la gestion occidentale ne tient pas compte des spécificités de la mentalité russe - vous devez prendre le modèle de gestion occidentale sous sa forme finale et le mettre en œuvre dans la gestion. Il suffit de traduire les monographies et les manuels occidentaux en russe. Puis, sans rien changer, mettez tout cela en pratique. Il est très probable que ce concept sera mis en œuvre en raison de son habitude de copier sans réfléchir l'expérience et la simplicité occidentales. Mais il y a là un grand danger. Qu'il suffise de rappeler l'usage de la théorie du « monétarisme », non adaptée aux conditions de la Russie, les concepts de « thérapie de choc », de voucherisation, etc. Il est possible de prévoir de nouveaux chocs qui attendent la Russie dans la mise en œuvre de ce concept.

2 Le concept d'adaptation de la théorie occidentale de la gestion est l'adaptation de la théorie occidentale aux conditions russes modernes. La question se pose - laquelle des théories doit être adaptée? Les systèmes de contrôle de l'Europe occidentale, des États-Unis et du Japon sont très différents les uns des autres. Quel que soit le choix, on risque d'utiliser une théorie qui tient compte des conditions et des spécificités du fonctionnement de l'économie, de la mentalité des habitants de ces pays.

En Russie, à la fin des années 1980, être en retard au travail, quitter le travail tôt, la mauvaise qualité des produits et les petits vols sont devenus normaux et ont persisté jusqu'à ce jour. Sur cette base, le système de gestion nationale devra être amendé pour lutter contre les retards, les "non-sens", introduire de nouvelles méthodes pour améliorer la qualité.

Et du coup, des théories adaptées à la réalité russe, prenant mal en compte ses spécificités, ne pourront pas donner à l'économie russe ce qu'on attend d'elles.

La mentalité de la nation a un impact énorme sur les spécificités de la gestion.

3. Le concept de création de la théorie russe de la gestion - prend en compte les particularités de la mentalité russe en utilisant des aspects de l'expérience de la gestion mondiale. Ici, ni une négation complète des réalisations des écoles de gestion orientales et occidentales, ni une copie aveugle de l'expérience étrangère n'est possible. Il convient de noter que même A. Marshall a soutenu que : "L'économie n'est pas une collection de vérités spécifiques, mais seulement un outil pour découvrir une vérité spécifique". Cette déclaration est entièrement transférée à la gestion en tant que science. Par conséquent, la gestion russe doit avoir son propre contenu, ses méthodes et ses formes de gestion, en tenant compte des spécificités de la mentalité russe.

La prédominance de la frugalité, de la diligence, de la ponctualité, etc. déterminera également formulaires de gestion et méthodes, façonnent les actions et les comportements des managers.

Il s'ensuit que la gestion est une forme de manifestation d'un programme socio-psychologique interne profond ancré chez une personne. La mentalité à ce titre est la base de la gestion comportementale, son versant essentiel. C'est là que se manifeste la conformité de la direction à la mentalité.

À l'heure actuelle, il est généralement reconnu que la mentalité nationale et régionale est le facteur le plus important influençant les formes, les fonctions et la structure du gouvernement. Cependant, affirmer ce fait ne suffit pas. Il existe une relation essentielle plus profonde entre la gestion et la mentalité. Il existe plusieurs définitions de la mentalité. Dans ces définitions, nous parlons non seulement de la nature psychologique, mais aussi de la nature socio-psychologique de la mentalité. Burtenko A.P. et Kolesnichenko Yu.V., basé sur les recherches de L.S. Vygotsky, notent les sources génétiques, historiques, naturelles et climatiques de ce phénomène, soulignant principalement la mentalité comme un « code » qui détermine le comportement social d'un individu et d'une nation. La manifestation du programme biopsychologique du comportement des personnes affecte diverses sphères de l'activité humaine: vie quotidienne, communication, production. Elle a un impact important sur la gestion. Ainsi, en analysant les formes et les modes de gestion dans différents pays, on ne peut ignorer la ponctualité allemande, le conservatisme anglais, le pragmatisme américain, le paternalisme japonais, le laxisme russe. Ainsi, la gestion est une forme de manifestation d'un programme socio-psychologique interne profond ancré chez une personne. A ce titre, la mentalité est la base générale de la gestion comportementale, son élément, son versant essentiel. Cela montre la correspondance de la gestion à la mentalité. Ainsi, la « mentalité-gestion », leur corrélation, correspondance et contradiction agit comme contenu et forme, comme essence et phénomène. Ils sont dans une relation inséparable, objectivement conditionnée, constamment récurrente, que l'on peut qualifier de « loi de correspondance entre mentalité et management ». La correspondance entre management et mentalité détermine un système de production relativement stable, atténue les contradictions entre les dirigés et les managers, aide à surmonter situations de crise. La correspondance entre la gestion et la mentalité est l'une des caractéristiques fondamentales de l'équilibre systèmes sociaux caractérisée par l'absence de conflits sociaux. Un exemple en est le développement économique des États-Unis, de la France, de l'Angleterre et de l'Allemagne dans les années 90 du XXe siècle. La contradiction du système « mentalité-gestion » est une des raisons de l'émergence et de la durée des crises socio-économiques. Un exemple frappant est celui de la Russie, où la transition vers une économie de marché et la nécessité associée de réformer le système de gestion supposent de l'adapter aux spécificités de la mentalité russe.

Il existe deux approches pour comprendre le management russe :

La première approche est un déni complet de la possibilité et de la nécessité de la gestion en Russie en raison des particularités de la nature historique et nationale-culturelle.

La deuxième approche - il ne faut pas exagérer les spécificités russes, il faut prendre un modèle de gestion prêt à l'emploi et l'utiliser pour gérer l'économie, car les processus de progrès scientifique et technologique sont les mêmes dans tous les pays.

La gestion russe est une compréhension créative de l'expérience étrangère, en tenant compte des spécificités russes, c'est-à-dire synthèse de l'expérience mondiale de gestion efficace et de l'expérience nationale existante basée sur les caractéristiques nationales et historiques de notre culture.

Problèmes de gestion en Russie.

Le passage d'une économie dirigée à une économie de marché, d'une part, et les spécificités du système de valeurs russe, la mentalité russe, d'autre part, ont déterminé les caractéristiques de la gestion russe au stade actuel. Dans la période qui a suivi 1992, l'orientation réelle des réformes de l'économie et de la gestion, ainsi que le rôle des domaines individuels de gestion des groupes et des individus socialement actifs, ont été révélés.

1. Privatisation de la propriété de l'État comme formation d'une masse de propriétaires nécessaire à un environnement de marché.

Les différents rythmes de restructuration des principaux groupes d'entités commerciales: l'État, les collectifs de travail (personnel, dirigeants, gestionnaires) - ont compliqué les processus de transition et leur analyse. Cependant, les études menées permettent suivre les instructions transformations sociales et économiques.

2. Une rupture radicale d'une économie socialement favorable vers une économie rationnelle.

Le comportement des managers dans le cadre d'une économie favorable se caractérise par : le maintien des emplois, la minimisation de la perte de main-d'œuvre qualifiée tout en réduisant les volumes de production et en la diversifiant. Dans le cadre d'une économie rationnelle, il s'agit d'une répartition rigide des ressources au sein d'une entreprise : la lutte pour les marchés de vente, le renforcement de sa position sur le marché, la conduite d'une nouvelle Politique financière et un changement dans l'organisation interne - avec le renforcement du rôle capital financier trop productif et humain.

3. Changer le comportement et les objectifs de la main-d'œuvre vers une attitude plus rationnelle envers soi-même.

Ce sont d'abord des propositions venant "d'en bas" et concernant plus utilisation rationnelle ressources, la production de biens plus rentables et commercialisables.

4. Changer pour survivre les modes de gestion d'entreprise dans le sens de l'ouverture.

Les dirigeants russes au début de la période de transition se sont concentrés sur la gestion du point de vue de l'utilisation rationnelle de toutes les ressources internes et se sont appuyés sur les employés - les propriétaires de cette entreprise (propriétaires de gros blocs d'actions). Aujourd'hui, l'orientation a changé et la direction va volontairement augmenter la proportion d'actions détenues par des propriétaires externes. En d'autres termes, le passage s'est opéré d'une gestion « fermée » vers une gestion « ouverte ». Dans le même temps, la part des actionnaires « externes » s'élargit souvent afin d'attirer des investisseurs pour la reconstruction de la production, son reprofilage et sa diversification. Il existe également des tendances à la réduction volontaire du "prix" pour la transition sous contrôle "externe". Il s'agit de la concession par les managers d'une partie de leur pouvoir à une gestion "externe" en échange d'une garantie de propriété d'une certaine part d'actions.

5. Changements dans les caractéristiques du corps des cadres de l'économie russe.

La formation de cette catégorie de managers s'est faite dans deux directions. D'une part, ce sont des travailleurs qui ont profité de la liberté économique pour monter leur propre entreprise. La première étape de presque toutes était la création de petites entreprises. En règle générale, ce sont des jeunes très éduqués (25-40 ans), capables d'une réorientation rapide, bons organisateurs, désireux et capables de travailler dur pour atteindre leurs objectifs. Les managers de cette catégorie se caractérisent par une perception rapide des normes de comportement économique de leurs collègues "occidentaux", la capacité de voir et de résoudre de manière globale les problèmes de leur entreprise, le développement rapide de méthodes pour établir des partenariats commerciaux avec des collègues "occidentaux" . Dans le même temps, auparavant, ces personnes n'avaient généralement pas l'expérience de la gestion du travail, des installations économiques, des grandes équipes de production, car elles n'étaient pas passées par l'école d'interaction économique de l'économie dirigée par l'administration.

D'autre part, les dirigeants grandes entreprises, dont l'expérience managériale s'est développée dans une économie dirigée, mais qui sont contraints de gérer dans des conditions de marché, sur leur propre expérience. Les "erreurs" dans une telle formation acquièrent un grand prix pour l'entreprise. De plus, une certitude qualitative différente de la gestion dans une économie de marché a largement déterminé le petit gravité spécifique dirigeants à succès. Ce sont les leaders de l'ancienne génération (50-65 ans) qui sont remplacés par des plus jeunes (30-40 ans) qui ont l'expérience de la gestion du travail dans cette entreprise. Il s'agit notamment de travailleurs qui ont quitté leur poste et ont essayé de construire leur propre entreprise indépendante. Cette catégorie d'employés est unie par l'expérience de la gestion d'entreprise indépendante dans les conditions du marché. En d'autres termes, les salariés de cette entreprise accèdent aux postes des premiers chefs de grandes entreprises. Ils apportent avec eux l'expérience de la gestion des marchés, leurs capitaux accumulés dans les affaires privées et les liens établis avec les banques.

Ainsi, la gestion est un type d'activité humaine qui a des caractéristiques générales et spécifiques. Les caractéristiques communes reflètent les stades de développement de la civilisation, le niveau de progrès scientifique et technologique et sont décrites dans divers approches scientifiques. Les caractéristiques spécifiques reflètent les caractéristiques nationales et historiques, les conditions géographiques, le niveau des relations socio-économiques et la culture.

Caractéristiques de la gestion russe :

Priorités dans les problèmes, acceptation de l'attention et des efforts ;

Infrastructure de gestion, conditions socio-économiques et politiques de sa mise en œuvre ;

Un ensemble de facteurs qui entravent et facilitent le renforcement de la gestion en Russie ;

Environnement culturel, caractéristiques de la conscience publique qui ne peuvent être modifiées.

La gestion moderne présente un certain nombre de caractéristiques générales et spécifiques en fonction des conditions de sa formation et de son développement. Les caractéristiques communes incluent la formation socio-économique, le modèle économique, le niveau de développement scientifique et technologique.

Les caractéristiques spécifiques sont: la spécificité nationale de la société, les caractéristiques historiques de son développement, les conditions naturelles et géographiques, les facteurs culturels et d'autres facteurs.

L'histoire de la gestion russe est étroitement liée à l'histoire du pays lui-même. La gestion nationale ne peut surgir de nulle part, elle s'est développée naturellement dans le processus de développement de notre pays, et son origine est profondément enracinée dans l'histoire. Sur cette base, la copie aveugle de l'expérience occidentale ou orientale par rapport à la Russie pose de nombreux problèmes insolubles. La raison en est que la mentalité du peuple russe a toujours été déterminée par la polarité, les contradictions, poussant à l'extrême chaque situation.

Caractéristiques du système de gestion domestique moderne

L'une des caractéristiques est le manque d'exigences d'optimisation, ce qui rend le système de contrôle infantile, il n'est pas nécessaire de le changer, car il peut fonctionner avec n'importe quel retour. La base d'informations sur les coûts et les résultats devient inutile, et le gestionnaire perd le principal outil d'identification des endroits où il existe une inadéquation entre tous les composants du système. En conséquence, les changements sont de nature aléatoire et n'affectent souvent pas le résultat final.

Une autre caractéristique du système de gouvernance en Russie est liée au fait qu'il n'a jamais établi un facteur clé de succès, le principal avantage stratégique, sans lequel il est impossible de survivre. Il n'y avait pas une telle tradition, il n'y avait pas besoin, les compétences pour effectuer ce travail n'étaient pas formées.

Il est naturel que les managers utilisent des "améliorations" disparates qui ne donnent pas de résultat tangible. Souvent, l'accent est mis sur la croissance des ventes, estimant que l'augmentation de la production peut toujours être assurée, c'est-à-dire que le point de départ a un caractère clairement externe, mais la logique est différente en réalité. Sachant ce qui est apprécié par le consommateur, la production de produits de bonne qualité est assurée, ce qui, avec une bonne organisation des ventes, augmentera les ventes. Ainsi, les actions externes sont renforcées par des actions internes.

La dernière caractéristique du système de gestion russe est directement liée à la culture organisationnelle. Dans l'économie du socialisme, la culture organisationnelle était activement utilisée, elle soutenait parfaitement les décisions et les actions inefficaces menées au nom du bien-être futur. Elle était fière de nos "succès" et de son "entreprise leader". Le rejet de ces valeurs a entraîné une augmentation des tensions sociales, une diminution de la motivation et de l'initiative pour la haute performance, et une crise de confiance.

Approches pour comprendre la gestion russe

Il existe trois approches pour comprendre la gestion domestique :

1. Le concept de création d'une théorie de gestion russe, qui procède de la prise en compte des spécificités de la mentalité russe en utilisant des aspects de l'expérience de gestion étrangère. Dans le même temps, il est impossible de copier aveuglément l'expérience occidentale ou orientale, ainsi qu'un rejet complet des réalisations des écoles de gestion occidentales et orientales. Le premier et le second sont également inapplicables. Sur cette base, la gestion en Russie devrait être remplie de son propre contenu, forme et méthodes de gestion spécifiques, correspondant aux spécificités de la mentalité.
2. Une approche qui détermine qu'il ne vaut pas la peine d'exagérer les spécificités nationales, il est nécessaire de prendre un modèle de gestion prêt à l'emploi et de l'utiliser dans la gestion, car les processus de progrès scientifique et technologique sont les mêmes dans tous les pays. Cette approche ne tient pas compte des particularités de la mentalité russe. Pour maîtriser la théorie, il suffit de traduire les manuels occidentaux en russe. Et puis, sans rien changer, mettre en pratique leurs dispositions. La probabilité de mettre ce concept en pratique est assez élevée en raison de sa simplicité et des habitudes de copie irréfléchie de l'expérience de l'Occident. Notez qu'il comporte également un grave danger. Qu'il suffise de rappeler l'usage du concept de « thérapie de choc », des théories du « monétarisme », de la voucherisation, non adaptées aux conditions russes.
3. Le concept d'adaptation des théories de gestion occidentales, qui implique une prise en compte partielle des particularités de la mentalité russe, n'est pas une copie aveugle, mais précisément l'adaptation des théories occidentales aux conditions de notre pays. Cependant, le principal problème se pose de savoir laquelle des théories de gestion occidentales sera adaptée. Les systèmes de contrôle des États-Unis, du Japon et de l'Europe occidentale diffèrent considérablement les uns des autres. Il faut noter que dans tout choix on risque d'appliquer une théorie qui tient compte des spécificités, des conditions de développement économique et social de ces pays, et de la mentalité de leur population. Il en résultera peut-être qu'une théorie adaptée prenant mal en compte les spécificités de la réalité en Russie ne pourra pas donner à l'économie domestique ce qu'on attend d'elle.

Il existe de nombreuses études sur la gestion russe menées par des chercheurs nationaux et étrangers.

Le plus célèbre d'entre eux a eu lieu au milieu des années 90. Wharton School of Business (USA) dans le cadre du projet GLOBE (Global Leadership and Organisation Behavior Effectiveness). Cette étude était basée sur les preuves empiriques de la théorie qui explique l'impact sur l'efficacité du comportement dans l'organisation de la culture nationale des gens. Dans le même temps, les mêmes paramètres de comparaison ont été utilisés comme caractéristiques clés d'un chef d'entreprise et d'un management, comme dans le modèle de G. Hofstede. Le résultat de l'étude a été le "profil d'un manager russe" (tableau 1).

Tableau 1 - Profil du manager russe

La crise de la fin des années 1990 a joué un rôle positif dans le développement de la classe managériale russe. Le principal avantage concurrentiel était le niveau de préparation professionnelle de l'équipe de direction de l'entreprise. Par conséquent, l'idée de la gestion domestique a un peu changé et ses avantages sont les suivants :

• une propension à innover,
• goût pour les activités et les jeux à risque,
• autocritique,
• ambition,
• désintéressement de l'aide,
• envie d'apprendre.

Les inconvénients du management en Russie sont sa politisation, son attitude désobligeante envers son pays et envers lui-même, le gaspillage et le gaspillage par rapport au temps, la cupidité et l'égocentrisme ; grande échelle. Les projets nationaux sont inhérents à la présence d'une approche régionale de l'étude des caractéristiques, du fait que la Russie est un pays immense et multinational, et selon la région, la gestion de l'entreprise diffère considérablement.

Les chercheurs nationaux mettent en évidence les principales caractéristiques de la gestion russe :

• participation des administrations régionales à la formation des équipes dirigeantes des entreprises ;
• réglementation semi-légale des activités;
• le pouvoir des relations informelles ;
• recours généralisé aux méthodes de la force;
• diversification des activités et appétit pour le risque élevé ;
• manque de compétences pour un travail régulier et laborieux;
• envie de projets uniques et d'envergure impliquant un grand nombre de ressources humaines et matérielles ;
• s'efforçant d'éliminer la pratique de la délégation de pouvoir d'un niveau supérieur à un niveau inférieur ;
• indifférence aux valeurs de carrière;
• haut niveau de centralisation des fonctions de gestion (clan en affaires).

Pour le moment, c'est loin d'être une liste complète des facteurs qui caractérisent la gestion russe moderne. Notez que les chercheurs nationaux abordent les problèmes de la gestion russe différemment des étrangers.

La gestion moderne en Russie est encore loin des paramètres fixés par la mondialisation à tous les niveaux : de l'entreprise individuelle à la société dans son ensemble. Mais les années de réformes du marché ont posé des conditions préalables positives pour la formation des principes de gestion du marché et une autre génération de gestionnaires avec de nouvelles attitudes et opinions. Ils peuvent établir et organiser une entreprise, signer des accords, gérer judicieusement, connaître les moyens de réduire le coût de production et le volume des marchandises, rechercher des fournisseurs et des consommateurs. Ils se soucient de leur propre image et de leur réputation. Habituellement, il s'agit d'une classe très instruite, où deux études supérieures ou un doctorat ne sont pas rares. La plupart d'entre eux ont étudié dans des universités prestigieuses à l'étranger et ont effectué des stages dans une entreprise prospère. Cette classe a ses propres associations, associations, syndicats et initie à travers eux la solution des problèmes locaux, régionaux et nationaux, l'État est obligé de compter avec la nouvelle classe, et la société est obligée de comprendre ce nouveau phénomène de la vie.

Conclusion

Ainsi, en conclusion, on peut noter que la gestion en Russie au stade actuel se caractérise par une compréhension créative de l'expérience étrangère, en tenant compte des spécificités de notre pays, c'est-à-dire qu'il s'agit d'une synthèse de l'expérience internationale en matière de gestion efficace et expérience domestique qui existe sur la base des spécificités historiques nationales de notre culture.