Логістична наука і практика включає у собі. Розвиток логістики як науки та її практична реалізація. Історія розвитку науки логістики

  • 08.05.2020

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Вступ

Логістика є відносно молодою наукою і сферою бізнесу в нашій країні, що бурхливо розвивається.

Інтерес, який виявляють до логістики вітчизняні вчені, викладачі вузів, науково-технічні працівники, менеджери підприємств промисловості та транспорту, інженери та бізнесмени, пояснюється не лише новим для вітчизняної економіки та терміном, що незвично звучить, а й, головне, - тими вражаючими результатами, які отримані завдяки застосуванню логістичного підходуекономіки промислово розвинених країн. Зарубіжний досвід показує, що логістиці належить стратегічно важлива роль сучасному бізнесі. Невипадково все більше фахівців, які досягли успіху в цій галузі, просуваються на вищі посади в керівництві компаній. З позицій бізнесу під логістикою розуміють ефективне управління матеріальними та супутніми (інформаційними, фінансовими, сервісними) потоками задля досягнення корпоративних цілей з оптимальними витратами всіх ресурсів. В даний час у передових фірмах традиційні функціональні областілогістики (транспортування, управління запасами, закупівлями та замовленнями, складування, вантажопереробка, упаковка) інтегрувалися на базі загальної інформаційно-комп'ютерної платформи, утворивши стратегічну інноваційну систему. Впровадження методів логістичного менеджменту в практику бізнесу дозволяє фірмам значно скоротити всі види запасів продукції у виробництві, постачанні та збуті, прискорити оборотність оборотного капіталу, знизити собівартість виробництва та витрати у дистриб'юції, забезпечити найбільш повне задоволення споживачів як товари та сервіс.

У цій контрольній роботірозглядається сутність та завдання логістики. Ми ознайомимося з поняттям логістики як науки, її цілями, предметом її вивчення, з різними видами логістики та її функціями.

1. Поняття та сутність логістики

Логістика походить від грецького слова logistike - мистецтво обчислювати, розмірковувати. Історія виникнення та розвитку логістики йде у далеке минуле. Перші посади логістів постали в Афінах. У період Римської імперії існували служителі логісти чи логістики, які займалися розподілом продуктів, формуванням запасів, обміном між провінціями. У Візантії у 1 тисячолітті н.е. завданнями логістики було озброєння армії, постачання її військовим майном.

Перші наукові праці з логістики з'явилися у Франції на початку XIX століття, автор А. Жоміні – військовий фахівець.

Особливо бурхливий розвиток логістика отримала в період 2-ої світової війни, коли була застосована для вирішення стратегічних завдань та чіткої взаємодії оборонної промисловості, постачальницьких баз та транспорту з метою своєчасного забезпечення армії озброєнням та продовольством. У 60-ті роки логістика поступово переходить із військової області в цивільну, а потім у виробництво. Наприкінці XX у логістична наука включила закупівельну, транспортну, виробничу, інформаційну, збутову логістику. Таким чином, логістика прагне максимально задовольнити запити споживача з мінімальними витратами для виробника.

Логістика - це наука про планування, контроль та управління транспортуванням, складуванням та ін. матеріальними та нематеріальними операціями, що здійснюються в процесі доведення сировини та матеріалів до виробничого підприємства, внутрішньозаводської переробки сировини та матеріалів та п/ф, доведення готової продукціїдо споживача відповідно до інтересів та вимог останнього, а також передачі зберігання та переробки відповідної інформації та відповідних фінансових потоків. Логістика - наука про управління товарорухом.

На об'єкт логістики можна дивитися з різних точок зору: з позицій маркетолога, фінансиста, менеджера з планування та управління виробництвом, вченого. Цим пояснюється різноманітність визначень поняття логістики. Аналіз зарубіжної та вітчизняної економічної літератури показав, що сьогодні під логістикою розуміється:

Теорія планування різних потоків у людино-машинних системах;

Новий напрямок у організації руху вантажів;

Сукупність різних видівдіяльності з метою отримання необхідної кількості вантажу у потрібному місці у потрібний час з мінімальними витратами;

Оптимізація процесів доставки оборотних коштівта готової продукції та матеріальних потоків виробничих процесів;

Процес планування витрат з переміщення та зберігання вантажів від виробництва до споживання;

Ефективний рух готової продукції від місця виробництва до місця споживання;

Новий науковий напрямок, пов'язаний з розробкою раціональних методів управління матеріальними та інформаційними потоками;

Наука про раціональної організаціївиробництва та розподілу.

Зручно всю сукупність визначень логістики поділити на дві групи:

Перша група визначає логістику як напрямок господарської діяльності, що полягає в управлінні матеріалопотоками у сферах виробництва та обігу;

Інша група визначень розглядає логістику як міждисциплінарний науковий напрямок, безпосередньо пов'язаний із пошуком можливостей підвищення ефективності матеріальних потоків.

Логістичне управління базується на виборі кращого рішенняз кількох можливих.

Виробничо-комерційна логістика як наука покликана розробляти методи моделювання логістичних систем та знаходження оптимальних рішень під час управління цими системами.

Логістику слід розглядати як систему, мета якої - доставка товарів та виробів у задане місце, у потрібній кількості та асортименті, максимально можливою мірою підготовлених до виробничого або особистого споживання при заданому рівні витрат. Така система містить функціональні області, між якими існують зв'язок та взаємозалежність. Наприклад, якщо в основному виробництві використовується технологія, що не вимагає наявності суттєвих проміжних запасів матеріалів та сировини, то відповідно до логістики постачання передбачається здійснювати в строго певний час через короткі інтервали. Для виконання нерегулярних замовлень мінімальні терміни, у сфері закупівель застосовуються відповідні методи, дозволяють придбати різноманітні матеріальні ресурси, про те, щоб виконати індивідуальні замовлення. У логістичної ланцюга, т. е. ланцюга, якою проходять товарний і інформаційний потоки від постачальника до споживача, виділяються такі основні ланки (рис.1):

Постачання матеріалів, сировини та напівфабрикатів;

Зберігання продукції та сировини;

Виробництво товарів;

розподіл (включаючи відправку товарів зі складу готової продукції);

Споживання готової продукції.

Кожна ланка логістичного ланцюга включає свої елементи, що у сукупності утворює матеріальну основу логістики. До матеріальних елементів логістики відносяться: транспортні засоби та облаштування, складське господарство, засоби зв'язку та управління. Логістична система, природно, охоплює і кадри, тобто тих працівників, які виконують усі послідовні операції.

Рис.1 Логістичний ланцюг

Можливість планування різних операцій та проведення аналізу рівнів елементів логістичної системи зумовила її поділ на макро- та мікрологістику.

Макрологістика вирішує питання, пов'язані з аналізом ринку постачальників та споживачів, виробленням загальної концепції розподілу, розміщенням складів на полігоні обслуговування, вибором виду транспорту та транспортних засобів, організацією транспортного процесу, раціональних напрямів матеріальних потоків, пунктів постачання сировини, матеріалів та напівфабрикатів, з вибором транзитної чи складської схеми доставки товарів.

Мікрологістика вирішує локальні питання у межах окремих ланок та елементів логістики. Прикладом може бути внутрішньовиробнича логістика, коли у межах підприємства плануються різні логістичні операції, такі, як транспортно-складські, вантажно-розвантажувальні, забезпечує операції з планування, підготовки, реалізації та контролю за процесами переміщення товарів усередині промислових підприємств.

2. Предмет, об'єкт та цілі логістики

Предметом вивчення логістики є оптимізація МП, потоків послуг та супутніх їм фінансових (ФП) та інформаційних потоків (ІП).

Існують так звані «шість правил логістики», які описують кінцеву мету логістичного управління:

1) вантаж – необхідний товар;

2) якість – необхідної якості;

3) кількість – у необхідній кількості;

4) час - має бути доставлений у потрібний час;

5) місце - у потрібне місце;

6) витрати – з мінімальними витратами.

Завдання логістики дуже різноманітні та обумовлені наведеною вище кінцевою метоюлогістичного управління. Як наука логістика ставить та вирішує наступні завдання:

Прогноз попиту та на його основі планування запасів;

Визначення необхідної потужності виробництва та транспорту;

Розробка наукових засад розподілу готової продукції на основі оптимального управління матеріальними потоками;

Розробка наукових основ управління перевантажувальними процесами та транспортно-складськими операціями у пунктах виробництва та у споживачів;

Розробка побудова різних варіантів математичних моделей функціонування логістичних систем;

логістика ланцюг оперативний промисловий

Методів спільного планування, постачання, виробництва, складування, збуту та відвантаження готової продукції, а також низку інших завдань.

Основними завданнями логістики є:

Раціоналізація матеріальних потоків підприємства;

Максимізація завантаження виробничих потужностейзамовленнями споживачів;

Економія матеріальних ресурсів на всіх стадіях матеріального потоку;

Оптимізація витрат на виробництво та реалізацію готової продукції.

Принципи логістики: синхронізація, оптимізація та інтеграція – служать основним методологічним підходом до підвищення організованості та ефективності, функціонування виробничих систем.

Методологія логістики дозволяє здійснювати системну раціоналізацію складних виробничих систем. Вона озброює нас методами підвищення організованості виробничих систем та дозволяє ефективно завойовувати конкурентні переваги.

3. Завдання та функції логістики

Відповідно до сучасних завдань логістики розрізняють такі типи функцій: оперативні та координаційні.

Оперативний характер функцій пов'язаний із безпосереднім управлінням рухом матеріальних цінностейу сфері постачання, виробництва та розподілу та, по суті мало, чим відрізняється від функцій традиційного матеріально-технічного забезпечення.

До функцій логістичної координації належить:

Виявлення та аналіз потреб у матеріальних ресурсах різних фаз та частин виробництва;

Аналіз ринків, на яких діє підприємство, та прогнозування поведінки інших джерел цих ринків;

Обробка даних, що стосуються замовлень та потреб клієнтури.

Перелічені функції логістики полягають у координації попиту та пропозиції на товар.

З концептуальних позицій можна назвати такі функції логістики:

Системоутворююча функція. Логістика є системою ефективних технологійзабезпечення процесу управління ресурсами У «вузькому сенсі» логістика утворює систему управління товарорухом (формування господарських зв'язків, організація переміщення продукції через місця складування, формування та регулювання запасів продукції, розвиток та організація складського господарства);

Інтегруюча функція. Логістика забезпечує синхронізацію процесів збуту, зберігання та доставки продукції з орієнтацією на ринок засобів виробництва та надання посередницьких послугспоживачам. Вона забезпечує узгодження інтересів логістичних посередників у логістичній системі;

Регулююча функція. Логістичне управління матеріальними та супутніми потоками спрямоване на економію всіх видів ресурсів, скорочення витрат живої та уречевленої праці у різних галузях економіки;

результуюча функція. Логістична діяльність спрямована на постачання продукції в необхідній кількості, у вказаний час та місце, із заданою якістю (станом), при мінімальних витратах. Логістика прагне охопити всі етапи взаємодії «постачання - виробництво - розподіл - споживання», тобто. вона є алгоритм перетворення ресурсів на постачання готової продукції відповідно до існуючого попиту.

Ускладнення виробництва та загострення конкуренції в 80 - 90-х рр. нашого століття вимагали більш точної ув'язки логістики зі стратегічними цілями фірм, а також активізації ролі логістики у підвищенні гнучкості фірм, їх здатності швидко реагувати на ринкові сигнали. У зв'язку з цим головним завданням логістики стала розробка ретельно зваженої та обґрунтованої пропозиції, яка сприяла б досягненню найбільшої ефективності роботи фірми, підвищенню її ринкової частки та одержанню переваг перед конкурентами. Як показала практика, недооблік тісного зв'язку концепції логістики з активною ринковою стратегією часто приводив і призводить до того, що сама собою закупівля сировини, напівфабрикатів і комплектуючих стає стимулом для початку випуску тієї чи іншої продукції без належного попиту на неї. У сучасній ринковій ситуації такий підхід до випуску продукції загрожує комерційним провалом. Вочевидь, орієнтація на мінімізацію витрат залишається у силі, як це зазначалося вище, але за умови перебування оптимального рівня поєднання витрат і рентабельності основного і оборотного капіталу, задіяного у межах ринкової стратегії.

Одне з основних завдань логістики полягає також у створенні інтегрованої ефективної системи регулювання та контролю матеріальних та інформаційних потоків, що забезпечує висока якістьпостачання продукції. З цим завданням тісно пов'язане вирішення таких проблем, як:

Відповідність один одному матеріальних та інформаційних потоків;

Контроль за матеріальним потоком та передача даних про нього до єдиного центру;

Визначення стратегії та технології фізичного переміщення товарів;

Розробка способів управління операціями руху товарів;

Встановлення норм стандартизації напівфабрикатів та пакування;

Визначення обсягу виробництва, транспортування та складування;

Розбіжність між наміченими цілями та можливостями закупівлі та виробництва.

Рис.2 Функціональна схема логістики

До функцій логістичної координації відносяться: виявлення та аналіз потреб у матеріальних ресурсах різних фаз та частин виробництва; аналіз ринків, на яких діє підприємство, та прогнозування поведінки інших джерел цих ринків; обробка даних, що стосуються замовлень та потреб клієнтури (рис. 2). Перелічені функції логістики полягають у координації попиту та пропозиції на товар. У цьому сенсі маркетинг і логістика тісно взаємопов'язані, а формула, що утвердилася, - «маркетинг формує попит, а логістика його реалізує» - має під собою вагому підставу. Певною мірою формула застосовна і до координації взаємовідносин логістики та виробництва. Таким чином, логістика займається «стикуванням» двох сфер: пред'явленого ринком попиту і пропозиції, що висувається компанією, що базується на відповідній інформації.

Отже, використання логістичної системи управління підприємством, скорочує час роботи, прискорює постачання матеріалів і збут продукції, а цілому - підвищує продуктивність.

Об'єкт та предмет логістики

Об'єктом логістики виступають складні динамічні виробничо-комерційні комплексні системи постачання, збуту, що включають організаційно-економічні аспекти постачальницької діяльності, транспортно-технічних, операцій, виробничо-технологічну та комерційно-збутову діяльність. Характерними рисамитаких систем є:

Розосередження технічних засобів та колективів людей на великій території;

Мобільність значної кількості технічних засобів, включаючи транспортні;

Висока фондомісткість технічних засобів;

Залежність від результату роботи великої кількості суміжних підсистем - відправників вантажу, вантажоодержувачів ресурсів.

Ці особливості впливають на обсяг та протікання інформаційних процесів у логістичних системах та підсистемах. Досягти збігу зусиль інтересів колективів окремих підсистем та системи в цілому часто буває далеко не просто. Логістика з її системно-кібернетичним підходом до матеріально-інформаційних потокових процесів, що вивчаються, допомагає знайти шляхи вирішення даної проблеми.

Існує кілька моделей альтернативних економік - їх повної централізації або повної децентралізації, відповідно до яких формуються поняття тоталітарного "соціалістичного ринку" та "вільного ринку". Між цими крайнощами насправді часто зустрічаються проміжні варіанти, моделі яких також слід пам'ятати під час аналізу.

Необхідність економічного централізму сьогодні обумовлена ​​завданнями:

Загальний розвиток економіки як цілого;

Координації зусиль для успішного досягнення цілей кожного учасника, залученого до загального виробничо-комерційного процесу.

Такий централізм неправомірно повністю ідентифікувати за участю формування організаційно-економічних структур учасниками логістичної діяльності.

Економічна централізація з відтінком інтеграції в моделі вільного ринку має три опорні конструкції:

1) єдину фінансово-грошову та банківську систему;

2) систему ринку, включаючи фінансово-грошовий ринок;

3) систему відтворювальних оборотів громадського капіталу та продукту, споживчих доходів та обороту громадського капіталу.

Ці конструкції утворюють три потокові шари:

Матеріальний;

Відтворювально-ринковий;

Господарсько-фінансовий та грошовий.

Тим самим остов економічної централізації складається з економічних форм: виробництва, обміну, розподілу, споживання А це потокові процеси, які є об'єктами логістичної діяльності.

Предметом вивчення у логістиці є оптимізація матеріальних та відповідних їм фінансових та інформаційних потокових процесів. При цьому сфера підприємницької діяльностіобмежується виробничо-комерційним циклом, що розглядається як багатошаровий замкнутий процес, що становить системоподібну основу логістики. Кордони виробничо-комерційної логістичної системи визначаються виробничо-комерційним циклом, що включає процеси кредитування (частина фінансового потоку), закупівель засобів матеріально-технічного забезпечення, їх складування, транспортування, зберігання, внутрішньовиробничого організаційно-технологічного розподілу, складування та збуту готової продукції, отримання доходу та погашення кредиту (завершальна частина фінансового потоку).

З визначення предмета логістики слід, що її завдання входить розробка методів оцінки ефективності.

4. Цілі та завдання логістики

Метою логістики є доставка вантажів "точно вчасно" за мінімальних витрат трудових і матеріальних ресурсів. Основна умова логістики для дотримання цього принципу вимагає, щоб сировинні матеріали, напівфабрикати, товари та їх компоненти насамперед були готові для монтування, комплектації замовлень, їх відправлення та доставки, коли виникає попит як у межах виробництва, так і за його межами. Постачання матеріалів, сировини, готової продукції "точно в термін" надає сприятливий вплив на функціонування всієї економічної системи, дозволяє суттєво (іноді в 3-4 рази) скоротити запаси на складах промислових підприємств. Логістика повною мірою працює на споживача. Тому вважають, що реалізація функцій збуту у сфері логістики здійснюється через "шість правил": вантаж, якість, час, витрати, кількість і місце. Для виконання цих умов оптимізують матеріальні потоки, здійснюють комплекс заходів щодо раціоналізації тари та упаковки, уніфікації вантажних одиниць, у тому числі пакетизації та контейнеризації перевезень, реалізації ефективної системи складування, оптимізації величини замовлень та рівня запасів, планування найвигідніших маршрутів переміщення вантажів на складських об'єктах підприємств. та за їх межами на магістральному транспорті.

Побудова та функціонування логістичних систем ґрунтуються на наступних найбільш суттєвих концептуальних положеннях:

Реалізація принципу системного підходу, який проявляється в першу чергу в інтеграції та чіткій взаємодії всіх елементів логістичних систем. Даний принцип знаходить своє відображення у розробці та здійсненні єдиного технологічного процесу виробничо- транспортної системи, у переході від конструювання окремих видівобладнання для створення комплексних виробничо-складських та виробничо-транспортних систем;

Індивідуалізація вимог до технологічного та підйомно транспортного обладнання та промислової продукції, тобто. відмова від універсальності на користь повнішої відповідності обладнання конкретним умовам;

Гуманізація технологічних процесів з урахуванням створення сучасних умовпраці, виключення несприятливого на зовнішнє середовище;

Облік сукупності витрат протягом усього логістичного ланцюжка з орієнтацією її ринку;

Розвиток послуг сервісу на сучасному рівні, забезпечення гнучкості, надійності та високої якості.

Логістична система зазвичай функціонує в умовах яскраво вираженої невизначеності зовнішнього середовища- для кон'юнктури ринку, роботи транспорту характерні випадкові процеси, у умовах їхньої дії неодмінним властивістю логістичної системи є здатність адаптації.

Висновок

Логістика в Росії як наука почала розвиватися порівняно недавно, але вже зараз можна говорити про її значущість на підприємстві. Застосування логістики на промислових підприємствахпризводить до наступного: - Виробництво орієнтоване на ринок;

Налагоджуються партнерські відносини із постачальниками;

Скорочуються простої обладнання;

Оптимізуються запаси - одне з центральних проблем логістики (аналіз досвіду низки фірм Західної Європи показує, що застосування логістики дозволяє зменшити виробничі запаси на 50%);

Скорочується чисельність допоміжних робітників;

Поліпшується якість продукції;

Логістика як сьогодні, так і в майбутньому буде основним фактором конкурентної боротьби. Успіх у конкурентній боротьбі між підприємствами та мережами єдиного ланцюжка створення вартості, між країнами та економічними регіонами визначається насамперед рівнем компетенції у логістиці. Так, дослідження, проведені на підприємствах, доводять позитивний взаємозв'язок між ефективною логістикою та успіхом у підприємницькій діяльності.

Виняткове значення, яке має логістика сьогодні і яке матиме у майбутньому, пояснюється насамперед сучасними уявленнями про логістику, а по-друге, сучасним та майбутнім станом розвитку систем створення вартості та економічних структур.
десятку найбільш престижних спеціальностей, що користуються попитом.

Список використаної літератури

1. Бакарєв П. Ф. Етапи стратегічного управління: Керування компанією. – М., 2009

2. Гаджинський А.М. Основи логістики: Навчальний посібник. - М: ІВЦ «Маркетинг», 2010.

3. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: як створити, завоювати та утримати ринок. - М: Альпіна Паблішер, 2011.

4. Маркова В.Д., Кузнєцов С.А. Стратегічний менеджмент. - М: ФОРУМ, ІНФРА-М, 2008.

5. Сергєєв В.І. Логістика у бізнесі: Підручник. - М: ІНФРА-М, 2009

Розміщено на Allbest.ru

Подібні документи

    Дослідження теоретичних аспектівлогістики торгових підприємствта сервісу в торгівлі. Регулювання інформаційних потоків. Аналіз логістичної діяльності підприємства ТОВ "Аланія-Трейд". Вдосконалення системи обслуговування за допомогою логістики.

    курсова робота , доданий 13.10.2015

    Логістика як наука про планування, управління, контроль та регулювання руху матеріальних та інформаційних потоків від первинних джерел до споживачів. Чинники розвитку логістики, її основні засади та проблеми, формування концепції.

    реферат, доданий 27.09.2011

    Концепція інформаційної логістичної системи. Логістика виробничих процесів, організація матеріальних потоків у виробництві. Логістика закупівель, розподілу та збуту, складування, сервісного обслуговування. Організація логістичного управління.

    книга , доданий 06.03.2010

    Логістика як наука про планування, організацію, управління та контроль руху матеріальних та інформаційних потоків у виробництві та в часі від їх первинного джерела до кінцевого споживача. Характер та типи операцій, їх функції та ефективність.

    контрольна робота , доданий 13.05.2015

    Аналіз логістики як науки про планування, управління, контроль та регулювання руху матеріальних та інформаційних потоків від первинних джерел до споживачів. Характеристика завдань та функцій закупівельної, виробничої та транспортної логістики.

    шпаргалка, доданий 30.05.2012

    Передумови та історія розвитку логістики, її сутність, цілі, функції та принципи. Чинники актуальності логістичних процесів, їх використання в управління товарорухом. Схема руху, зміст, види та роль матеріальних та інформаційних потоків.

    реферат, доданий 09.12.2011

    Історичні передумови активного застосування логістики в економіці, її інтегруюча та результуюча функції, правила, загальні та приватні завдання. Опис основних принципів логістики та види інформаційних потоків. Визначення фінансових потоків.

    контрольна робота , доданий 08.10.2014

    Поняття та сутність логістики, концепції та функції логістики. Матеріальні потоки та логістичні операції. Логістичні системи. Методологічний апарат логістики. Закупівельна, виробнича, розподільна, транспортна логістика.

    практична робота , доданий 04.05.2006

    Поняття, завдання та компоненти логістики. Принципові становища універсальної логістичної концепції. Особливості логістичного підходу. Функції та об'єкти управління маркетингової логістики. Розвиток електронної торгівлі за допомогою Інтернету.

    реферат, доданий 21.12.2011

    Логістика як наука, основні функції. Проблеми розвитку логістики Характеристика рівнів розвитку логістики. Збутова (розподільна) логістика, її ключові завдання. Удосконалення методів збутової логістики з прикладу ТОВ " Чистий продукт " .

Сферою практичної реалізації логістичної концепції та логістичного підходу виступає логістична діяльність підприємства.

Логістичну діяльність суб'єктів господарювання частина вчених розглядає як практичну реалізацію комплексних логістичних функцій та елементарних логістичних операцій. Комплексні логістичні функції ділять на базисні (постачання, виробництво, збут), ключові (підтримка стандартів обслуговування споживачів, управління закупівлями, транспортування, управління запасами, управління процедурами замовлення, управління виробничими процедурами, ціноутворення, фізичний розподіл) та підтримуючі (складування, вантажопереробка, захисне упаковки, забезпечення повернення товару, забезпечення запасними частинами та сервісне обслуговування, збирання зворотних відходів, інформаційна комп'ютерна підтримка). Основними складовими логістичних функцій є навантаження, розвантаження, затарювання, експедирування вантажів, перевезення та зберігання вантажів, прийом та відпуск товарів зі складу, перевантаження, сортування та комплектація, консолідація вантажів, збирання, зберігання та передача інформації про вантажі, розрахунки з постачальниками, страхування вантажів , передача прав власності на товар, митне оформлення та інші логістичні операції, що здійснюються на підприємстві.

Враховуючи, що метою логістичної діяльності є гармонізація інтересів виробників, постачальників та споживачів, то її основними напрямками є: удосконалення параметрів вхідних потоків ресурсів на основі покращення зв'язків із постачальниками; вдосконалення внутрішніх потоків, тобто результатів та узгодженості дій підрозділів підприємства; вдосконалення зв'язків із споживачами, забезпечення найбільш точної відповідності вихідних потоків товарів та послуг з їх вимогами.

Логістичну діяльність підприємства можна розглядати і з погляду реалізації основних логістичних процесів – координації:

Діяльності з оперативно-календарним планом постачання сировини, матеріалів та напівфабрикатів; транспортно-складські роботи з предметами постачання;

Діяльності за планом фізичного розподілу під час виробництва продукції; внутрішньозаводським переміщенням матеріалів, сировини, запчастин та готової продукції, вантажно-розвантажувальні роботи, транспортно-складські роботи з незавершеного виробництва тощо;

Господарської діяльності плану маркетингу при реалізації продукції, прогнозуванням попиту, сервісним обслуговуванням, оперативно-календарним плануванням, обробкою замовлень клієнтів, складськими та транспортними роботами.

Таким чином, провадження логістичної діяльності на промислових підприємствах дає підстави розглядати її як складову частинулогістичних систем.

Більшість дослідників розглядають логістичну діяльність через реалізацію логістичних функцій, які у свою чергу поділяються на логістичні процеси та логістичні операції.

Логістичний процес - це організована у часі послідовність виконання логістичних операцій, що дозволяє досягти заданих цілей. До логістичних процесів відносяться процеси, пов'язані зі зміною параметрів простору (розміщення), часу, форми, властивостей логістичних потоків. Наприклад,формування господарських зв'язків з постачання товарів, доставка ресурсів від постачальників, управління складськими операціями, прогнозування потреби у перевезеннях, виконання перевезень та всіх необхідних при цьому супутніх операцій, доставка продукції до магазинів, представництва, а також процеси управління, що забезпечують ефективне планування, контроль та регулювання потоків. Логістичні процеси характеризуються технологічними режимами, засобами технічного забезпечення, матеріальними та трудовими витратами тощо. .

Логістичний процес складається з двох основних підсистем (потоків): інформаційної та матеріальної. Логістичний процес починається саме з операцій планування та організації, тобто щодо збору та обробки інформації, коли самі матеріальні потоки ще відсутні. Операції інформаційної підсистеми - це різні розрахунки, збирання та обробка інформації, переговори з іншими учасниками логістичного процесу, наради, укладання договорів, прийняття управлінських рішеньі так далі. Операції матеріальної підсистеми - це транспортування вантажів, складування, навантаження, формування та розформування вантажних транспортних одиниць (пакетів на піддонах контейнерів), сортування вантажів, упаковка вантажів, комплектація транспортних партій тощо. Коли починається етап матеріального вантажопотоку, операції інформаційної підсистеми та матеріальної підсистеми йдуть паралельно, оскільки матеріальні процеси транспортувань, складування і перевантажень вантажів супроводжуються переробкою інформації (оформлення транспортних документів, облік руху вантажів тощо. буд.). На цьому етапі операції інформаційної та матеріальної підсистем взаємодіють один з одним і можуть сприяти чи перешкоджати протіканню логістичного процесу. Так, затримка в оформленні транспортних, юридичних чи фінансових документів може затримати процеси перевезень та складування вантажів. Несвоєчасне прибуття або неправильна комплектація транспортної партії може призвести до затримки оформлення юридичних документів (акту приймання вантажів) або фінансових документів (оплата за вантажі або роботи). На етапі контролю та аналізу, коли фізичний розподіл, транспортування вантажів закінчені, виконуються лише операції інформаційної підсистеми (збір даних та аналіз дій споживачів та конкурентів, стану цін на ринку, складання звітів та пропозицій тощо).

Логістична операція - це частина логістичного процесу, що виконується на одному робочому місці або за допомогою одного технічного засобу; це сукупність дій, вкладених у перетворення логістичних потоків, не підлягає декомпозиції . Наприклад,елементарні дії з переробки вантажу (комплектація, навантаження, розвантаження тощо), інформаційного чи фінансового потоку (прийом замовлення, укладання договору, розробка маршруту, оплата товару тощо).

Логістична функція - це укрупнена сукупність логістичних операцій, спрямованих на реалізацію певного завдання логістичної системи, наприклад,транспортування, складування, управління замовленнями, управління запасами та інше. Логістичні процеси виконуються у межах логістичних функцій.

Виділення логістичних функцій пов'язане зі структурними підрозділами служби логістики на підприємстві, що відповідають за діяльність з управління запасами, закупівлею, транспортуванням, складуванням, упаковкою, вантажопереробкою, митним оформленням вантажів тощо.

Виконання деяких логістичних функцій підприємство може доручити іншому господарській одиниці. Тому організація логістичної діяльності можлива за двома сценаріями:аутсорсинг (англ. Outsourcing)та інсорсинг (англ. Insourcing).

Під аутсорсингом (контрактною логістикою) розуміють перенесення частини виробничих чи логістичних процесів на інші підприємства, наприклад,купівля готових комплектуючих деталей, вузлів для збирання виробів або використання послуг, що надаються транспортною або складською фірмою.

Діапазон використання аутсорсингу в ланцюзі постачання може бути різним: вузьким (обмеженим закупівлею деяких функцій)або широким (комплексні угоди, що стосуються управління цілим ланцюгом постачання).Рівень використання аутсорсингу визначається прийнятним для підприємства рівнем логістичної спеціалізації.

Інсорсинг (англ. Insourcing)- це протилежний до попереднього сценарію і означає виконання процесів на підприємстві, наприклад,передача проекту працівникові замість того, щоб найняти зовнішнього виконавця або організацію для виконання цієї роботи.

Іноді розглядають таку складову логістичної діяльності як логістична процедура. Логістична процедура- це частина логістичної функції, що виникає в результаті її декомпозиції і характеризується однорідністю робіт та рішень, що приймаються. Наприклад,формування потреби у матеріальних ресурсах, вибір постачальника, розробка плану транспортування вантажу. У деяких джерелах логістичної інформації функції, процедури та операції мають загальну назву – логістичні активності.

Для підтримки високої конкурентоспроможності підприємства логістичний ланцюг має постійно розвиватися та вдосконалюватися. Для цього необхідно мати спосіб визначення наступних моментів:

    наскільки добре працює логістичний ланцюг нині;

    у напрямі слід її удосконалити;

    наскільки успішно проходить процес перетворень логістичного ланцюга у вибраному напрямку.

Відповіді ці питання можна отримати, аналізуючи показники логістичної діяльності, т.к. вони відображають у стислій формі стан функціонування логістики. Показники можуть бути прямими чи непрямими, абсолютними чи відносними. Непрямі показники часто пов'язані з фінансами, наприклад, рентабельність чи період окупності. З одного боку, фінансові показники:

    легко визначаються;

    виглядають переконливо;

    дозволяють виробляти зіставлення отриманих результатів;

    дають загальну картину поточного стану логістичної системи;

    користуються популярністю.

Але при цьому вони мають низку істотних недоліків:

    вони відбивають минулі результати;

    повільно реагують зміни;

    залежить від низки бухгалтерських прийомів;

    не враховують важливих аспектів логістики;

    не показують конкретні проблеми та способи їх усунення.

Прямі показники більше підходять для аналізу причин ситуації, що склалася, і пошуку управлінських рішень. До них відносяться: вага доставлених вантажів, швидкість оборотності запасів, відстань перевезення вантажу, кількість невиконаних заявок, кількість порушень умов постачання тощо.

Абсолютні показники включають поодинокі (наприклад, обсяг збуту чи наявності) та сумарні (показники балансу, цифри доходів та витрат). Відносні показники поділяються на питомі (стосунки значень параметрів до загального числа будь-яких об'єктів), взаємопов'язані (співвідношення один з одним різних величин), індекси (співвідношення один з одним однорідних величин, знаменник знаходиться базова величина).

До найбільш загальних показників діяльності ланцюгів постачання відносяться показники, що характеризують потужність логістичного ланцюга та продуктивність.

Потужність ЛЦне є заданою незмінною величиною, як це може здатися здавалося б, а дійсно показує ефективність організації використання ресурсів. Справа в тому, що потужність, по-перше, залежить від способу використання ресурсів, а по-друге, змінюється з часом. Наприклад, професіоналізм або непрофесіоналізм менеджерів може відповідно збільшити або знизити пропускну здатність підприємства при одних і тих же наявних ресурсах. Крім того, протягом робочого дня працездатність працівників знижується, що призводить до зниження потужності. У зв'язку з цим, як зазначалося раніше, виділяють проектну, ефективну та фактичну потужність.

Крім абсолютного значення потужності для аналізу ефективності логістичної діяльності використовується коефіцієнт використання потужності, що показує частку проектної потужності, що використовується фактично. Наприклад, якщо парк транспортних засобів спроектований на доставку 100 т матеріалів на тиждень, але реально доставляє лише 60 т, коефіцієнт використання його потужності становить 60%.

Продуктивність– один із найбільш широко використовуваних показників. Виділяють кілька типів продуктивності:

    Загальна продуктивність- Відношення загальної пропускної спроможностідо загальної кількості використаних ресурсів.

    Логістичні витрати (витрати)– сума всіх витрат, пов'язаних виконанням логістичних операцій, а також витрати на персонал, обладнання, приміщення, складські запаси, на передачу даних про замовлення, запаси, постачання.

Прямі витрати можуть безпосередньо віднесені на продукт, послугу, замовлення або інший конкретний носій. Непрямі витрати може бути безпосередньо віднесено на носій лише з допомогою виконання допоміжних розрахунків.

    Регульовані витрати- Витрати, якими можна управляти на рівні підрозділу. Нерегулируемые витрати – витрати, куди лише на рівні підрозділи вплинути не можна, оскільки ці витрати регулюються лише на рівні підприємства у цілому або у зовнішній ланці логістичного ланцюга (іншому підприємстві).

    Продуктивні витрати- Витрати на роботу, спрямовану на створення доданої цінності, яку хоче мати споживач і за яку він готовий платити. Витрати підтримку логістичної діяльності власними силами не створюють цінності, але є необхідні, наприклад, витрати на транспортування, оформлення замовлень, перевірку роботи співробітників, ведення обліку продукції. Витрати на контроль – витрати на заходи, спрямовані на запобігання небажаним результатам обслуговування споживачів.

Термін «логістика» походить від грецького слова logistike, що означає мистецтво обчислювати, розмірковувати. Цей термін має багатовікову історію. Стародавні греки розуміли під логістикою мистецтво виконання розрахунків, і спеціальні державні контролери називалися логістами.

Згідно свідченням Архімеда, в IV столітті до нашої ери в Греції були логісти, в Римі, в період Римської імперії існували служителі, які мали титул «логісти»або «логістики»; вони займалися розподілом продуктів.

У першому тисячолітті нашої ери, у військовому лексиконі низки країн, з логістикою пов'язували діяльність із забезпечення збройних сил матеріальними ресурсами та утримання їх запасів. Цар Візантії Леон VI (865-912 рр.), що жив у IX-X столітті н.е., використав термін «логістика»у підручнику з військової справи у значенні «тил, постачання військ».

Логістика виросла як наука завдяки військовій справі. Творцем перших наукових працьза логістикою прийнято вважати французького військового спеціаліста початку XIX століття Джоміні, який дав таке визначення логістики: "практичне мистецтво маневру військами". Він стверджував, що до поняття логістики входить широке коло питань, таких як планування, управління та постачання, визначення місця дислокації військ, а також будівництво мостів, доріг тощо.

Слово логістика у сучасних європейських мовах використовується в основному у наступних двох значеннях:

1) математична логіка (як застарілий);
2) техніка та технологія транспортно-складських робіт у військовій та (або) цивільній області.

У радянський період термін логістика можна було знайти спочатку лише в англо-російському військовому словнику 1956 року. У 1980-ті роки. у російській мові розширилося значення слова і з наукового терміна воно стало загальнолітературним, причому у другому його значенні.

З початку 1990 року у Росії (як у Європі та США) цей термін став використовуватися у спеціальної літературі, а й у засобах масової інформаціїдля позначення нового напрями в науці - теорію та практику управління матеріальними та відповідними інформаційними потоками, тобто. всього комплексу питань, пов'язаних з процесами обігу сировини, матеріалів та готової продукції, доведенням їх від постачальника до заводу-виробника та від нього до кінцевого споживача відповідно до його вимог та інтересів.

Погляди зарубіжних та російських учених на розуміння логістики. Логістика як наука

Єдиної точки зору на розуміння логістики немає як у зарубіжних, так і російських учених. Наведемо кілька визначень .

Американська рада з проблем менеджменту: «Логістика – це планування, реалізація та контроль технологічно та економічно ефективних процесівпереміщення та складування вантажів, матеріалів, напівфабрикатів та готової продукції, а також передача відповідної інформації від місця виробництва до місця споживання відповідно до інтересів споживачів».

Британський інститут проблем організації закупівельної діяльності: «Логістика – це управління та координація в рамках ланцюга постачання – виробництво – збут, включаючи вибір постачальника, організацію матеріального забезпечення виробництва, розміщення запасів та доведення готової продукції до споживачів по каналах розподілу.

Професор Г. Павелек: «Логістика - це планування і контроль надходить на підприємство, що обробляється там і покидає це підприємство матеріального потоку та відповідного йому інформаційного потоку».

В. Кільхоф (Німеччина): «Логістика – це координація всіх систем руху матеріалів та готової продукції як усередині підприємства, так і поза ним. Вона дозволяє управляти матеріалопотоками від моменту заготівлі до реалізації у фізичному, інформативному та організаційному сенсах».

Найбільш широке трактування логістики пропонує професор Т.В. Олексинська. Вона розуміє під логістикою управління всіма видами потоків (матеріальними, людськими, енергетичними, фінансовими та ін.), що існують у економічні системи. Управління будь-яким об'єктом має на увазі спочатку прийняття рішення, а потім його реалізацію.

Виходячи з цього, логістику розглядають, з одного боку, як науку, з другого боку, як господарську діяльність.

Логістика як наука розробляє наукові принципи, методи, математичні моделі, що дозволяють планувати, контролювати та керувати транспортуванням, складуванням та іншими матеріальними та нематеріальними операціями, що здійснюються у процесі:

  • доведення сировини та матеріалів до виробничого підприємства;
  • внутрішньозаводської переробки сировини, матеріалів та напівфабрикатів;
  • доведення готової продукції до споживача відповідно до його вимог;
  • передачі, зберігання та обробки відповідної інформації.

Логістика як господарська діяльність. Класифікація за різними ознаками

Логістика як господарська діяльність – це процес управління рухом та зберіганням сировини, матеріалів, напівфабрикатів та готової продукції у господарському обороті від первинного джерела сировини до кінцевого споживача готової продукції, а також пов'язаної з цими операціями інформацією.

Логістика дозволяє на науковій основі вирішувати безліч різноманітних завдань різної складності та масштабів :

  • прогнозування попиту і визначення його основі необхідного запасу, розробка системи управління запасами;
  • визначення необхідної потужності виробництва та транспорту;
  • організація розподілу готової продукції;
  • управління перевантажувальними процесами та транспортно-складськими операціями у пунктах виробництва та у споживачів;
  • моделювання функціонування логістичних систем;
  • проектування логістичних систем;
  • планування та реалізація постачання, виробництва, складування, збуту , транспортування;
  • узгодження цілей та координація діяльності окремих підприємств у ланцюгу поставок та різних підрозділів у рамках підприємства та ін.

Класифікація поняття логістика як господарської діяльності з різних ознак представлена ​​у таблиці 1.

Таблиця 1 – Класифікація поняття логістика як господарської діяльності за різними ознаками
За масштабами проблеми, що розробляється 1. Макрологістика – вивчає процеси, що протікають на регіональному, міжрегіональному, загальнонаціональному та міждержавному рівні
2. Мікрологістика - займається комплексом питань щодо управління матеріальними, інформаційними та іншими потоками, ґрунтуючись на інтересах окремого підприємства чи корпоративної групи підприємств, об'єднаних загальними цілями щодо оптимізації господарських зв'язків.
За характером зон керування 1. Зовнішня логістика – займається питаннями регулювання потокових процесів, що виходять за рамки діяльності, але що знаходяться у сфері впливу суб'єкта господарювання.
2. Внутрішня логістика – спрямована на координацію та вдосконалення господарської діяльності, пов'язаної з управлінням потоковими процесами в межах підприємства чи корпоративної групи підприємств.
За принципом господарської діяльності 1. Заготівельна логістика (постачання) – вирішує питання пов'язані з матеріально – технічним забезпеченням підприємства та підготовки продукції до виробничого застосування;
2. Виробнича логістика – вирішує питання пов'язані з організацією та управлінням переміщенням матеріальних потоків (від сировини до готової продукції) у процесі виробництва.
3. Розподільна (маркетингова, збутова) логістика – вирішує питання пов'язані з реалізацією продукції, включаючи її доставку «точно під час» від «двері» виробника до «двері» покупця та післяпродажне обслуговування.
4. Транспортна логістика- Вирішує питання пов'язані з транспортуванням матеріальних ресурсів до споживачів.

Матеріальний потік. Класифікація матеріального потоку за різними ознаками

Основним об'єктом управління логістики, як господарської діяльності, є наскрізний матеріальний потік , тобто матеріальний потік, що проходить по логістичному ланцюгу, починаючи від первинного джерела сировини через усі проміжні процеси аж до вступу до кінцевого споживача.

Широко поширеним є визначення матеріального потоку , як "продукції, що розглядається в процесі додатку до неї різних логістичних операцій (транспортування, складування та ін.) та віднесеної до тимчасового інтервалу" .

Однією із форм існування матеріальних потоків є рух товару у процесах закупівель, виробництва та збуту. Тому матеріальний потік можна визначити як продукція, що перебуває в стані руху, до якої застосовуються дії, пов'язані з фізичним переміщенням у просторі: навантаження, розвантаження, затарювання, перевезення, сортування, консолідація, розукрупнення тощо.

Якщо продукція перебуває у стані руху, вона переходить у запас. Таким чином, матеріальний потік, що розглядається у певному тимчасовому відрізку, є запасом матеріальних ресурсів, незавершеним виробництвом чи готовою продукцією.

Матеріальні потоки характеризуються певним набором параметрів та можуть бути класифіковані за декількома ознаками (таблиця 2).

Таблиця 2 - Класифікація матеріального потоку за різними ознаками
Стосовно логістичної системи 1.Внутрішні – не виходять за межі логістичної системи;

2.Зовнішні:
а) вхідні - що у логістичну систему із зовнішнього середовища,
б) вихідні - що виходять із логістичної системи у зовнішнє середовище.

По відношенню до ланки логістичної системи 1.Вхідні, 2.Вихідні.
За номенклатурою 1. Однопродуктові; 2. Багатопродуктові.
За асортиментом 1.Одноасортиментні, 2.Багатоасортиментні.
За характеристиками продукції у процесі транспортування По транспортному фактору, що включає такі ознаки, як вид транспорту і спосіб транспортування, габаритні, вагові і фізико-хімічні характеристики вантажу, способи затарювання, умови транспортування та ін.
За ступенем детермінованості параметрів потоку 1.Детерміновані - потік із повністю відомими (детермінованими) параметрами.
2. Стохастичні - якщо хоча б один із параметрів не відомий або є випадковою величиною.
За ознакою безперервності у часі 1. Безперервні - потоки сировини та матеріалів у безперервних виробничих (технологічних) процесах замкнутого циклу, потоки нафтопродуктів або газу, що переміщуються за допомогою трубопроводів та ін.
2. Дискретні - перериваються у часі

Крім того, матеріальні потоки можна охарактеризувати такими ознаками: номенклатурою продукції, початковими, кінцевими, проміжними пунктами та їх зв'язками, наявністю та величиною запасів у цих пунктах, інтенсивністю або кількістю продукції, що проходить через пункти в одиницю часу, взаємозв'язком потоків тощо.

У зв'язку з тим, що організаційно-економічна, що управляє потоками ресурсів, система функціонує на основі бізнесу, вона прагне мінімізувати витрати на виконання функцій закупівлі, розміщення та реалізації продукції.

1. 1. Розвиток логістики як науки та її практична реалізація.

Логістика (від грец. Слова logistike) - мистецтво обчислювати, розмірковувати. Історія виникнення та розвитку логістики йде у минуле. У Римській імперії існували служителі, які мали титул «логісти», або «логістики», що займалися розподілом продуктів харчування.

Існує думка, що логістика виросла у науку завдяки військовій справі, що включає таке широке коло питань, як планування, управління та постачання, визначення місця дислокації військ, а також будівництво мостів, доріг тощо. Згодом, під впливом різних чинників, логістика стала переходити з військової області у сферу господарської практики, оформляючись як теорія управління товарно-матеріальними ресурсами у сфері обігу, та був і виробництва.

Було розроблено логістичну технологію взаємодії різних видів транспорту (в рамках транспортного вузла), яка була покладена в основу розвитку єдиної Європейської транспортної системи країн Європейського Союзу.

Із книги Інвестиції в нерухомість автора Кійосакі Роберт Тору

Практична здійсненність Ваш проект має бути насамперед реальним, наповненим практичністю та здоровим глуздом. Як визначається здійсненність проекту? Будь-який кредитор повинен подивитися на нього і сказати: «На мою думку, ця ідея має спрацювати». Перспективи

автора

3.3. Парадигми логістики Парадигма - це методологія, методи та способи вирішення завдань, які панують протягом певного періоду часу в суспільстві. Парадигми логістики тісно пов'язані із чотирма етапами її еволюційного розвитку. Виділяють такі парадигми

З книги Основи логістики автора Левкін Григорій Григорович

3.4. Принципи логістики Принцип – основне, вихідне становище теорії, вчення чи науки. Принципи логістики - це узагальнені дані, закони явищ, взяті зі спостережень експертів. Розрізняють загальноконцептуальні, загальносистемні та специфічні принципи логістики.

З книги Основи логістики автора Левкін Григорій Григорович

4.1. Методи логістики Удосконалення роботи логістичних систем неможливе без збору достовірної інформації та її аналізу. Тому в загальній теорії та практиці логістики підвищена увага приділяється логістичним дослідженням, що включають методи

З книги Принципи економічної науки автора Маршалл Альфред

Додаток В. Розвиток економічної науки. § 1.Ми бачили, що економічна свобода має своє коріння в минулому, але в основному вона є продуктом зовсім недавнього часу, тепер ми простежимо паралельний з нею розвиток економічної науки. Соціальні умови

автора

Питання 63 Внесок лауреатів Нобелівської премії ХХІ ст. з економіки у розвиток мікроекономічної

З книги Економічна теорія автора Вечканова Галина Ростиславівна

Питання 105 Розвиток макроекономічної науки у працях лауреатів Нобелівської премії ХХІ ст. по

З книги Відкриваю автомайстерню: Практичний посібник автора

Практична діяльність

З книги Відкриваю шиноремонт: Практичний посібник автора Волгін Владислав Васильович

Практична діяльність

З книги Логістика автора Савенкова Тетяна Іванівна

1. 8. Функції логістики Серед логістичних функцій на рівні організації бізнесу фахівці виділяють базисні, ключові та підтримуючі функції. До базисних логістичних функцій відносяться: постачання, виробництво та збут. Ці три функції здійснюються практично

З книги Логістика автора Савенкова Тетяна Іванівна

2. Основи транспортної логістики. 2. 1. Сутність та завдання транспортної логістики Значна частина логістичних операцій на шляху руху матеріального потоку здійснюється за допомогою різних транспортних засобів. Транспорт – сполучна ланка між елементами

З книги Логістика: конспект лекцій автора Шепелєва Анжеліка Юріївна

1.1. Поняття логістики

З книги Практика управління людськими ресурсами автора Армстронг Майкл

ПРАКТИЧНА РЕАЛІЗАЦІЯ 11. Підготуйте короткий викладматеріалу.12. Переконайтеся, що всі знають про можливість електронного навчання, про те, яку роль у ньому відіграють вони та їхні менеджери, і про ту підтримку, яку вони отримають від своїх викладачів та модераторів.13.

З книги HR у боротьбі за конкурентна перевага автора Брокбенк Уейн

Ціннісна пропозиція у визначенні лінійних менеджерів (розвиток організаційних можливостей) та співробітників (розвиток індивідуальних здібностей) HR створює додаткову цінність для лінійних менеджерів. HR-керівник може допомогти менеджерам позбутися

З книги Візуалізуй це! Як використовувати графіку, стікери та інтелект-карти для командної роботи автора Сіббет Девід

7. Практична інформація Стікери та голосування стікерами-точками Ви вже познайомилися з різними способами роботи зі стікерами на великому листіпаперу. Тепер розглянемо докладніше техніки, які допоможуть вам досягти максимальної користі від використання цих

З книги Досягнення цілей: Покрокова система автора Аткінсон Мерілін

Практична робота та розробка ефективних дій? Беручи до уваги нашу роботу сьогодні і ваші короткострокові та довгострокові цілі, які дії ви готові зробити цього тижня? Що ви зробите цього тижня, щоб наблизити досягнення