Įmonės prekių politikos formavimo etapai. Įmonės produktų politika Produktų politikos kūrimas

2.2. Įmonės produktų politikos formavimo etapai

Kiekvienas iš prekių politikos formavimo ir įmonės prekių strategijos įgyvendinimo etapų yra atskiras posistemis, atliekantis tam tikrą funkciją, be kurios neįmanoma pasiekti pagrindinių ūkio subjekto tikslų. Struktūrizuojant produkto strategijos formavimo proceso procedūras, galima diagramos pavidalu pateikti jo kūrimo etapus (1 pav.).

Įmonės produkto strategijos kūrimo proceso struktūra ir supratimas, kad įmonės darbo su prekėmis politikos rėmuose tam tikroms asortimento sąrašo nomenklatūros pozicijoms gali būti pasiūlytos skirtingos strateginės kryptys, leidžia nustatyti šiuos etapus. įmonės produktų politikos formavimas ir įgyvendinimas (2 pav.):

1 etapas – analitinis darbas, apimantis įmonės produkto poreikio įvertinimą, įmonės konkurencinės padėties analizę ir ekonominę įmonės veiklos analizę, arba, kitaip tariant, potencialo įvertinimą. produkto strategijos įgyvendinimui;

2 etapas – pasirinkimas strateginės zonos valdymas (SHZ) ir SZH įmonių rinkinio prekių strategijų apibrėžimas;

3 etapas - prekės modelio formavimas ir prekių asortimento struktūros planavimas;

4 etapas – įmonės produktų politikos optimizavimas.

Galutinis tikslas produkto poreikio tyrimo atlikimas – įmonės elgsenos tiksliniuose rinkos segmentuose strategijos kūrimas. Tam ištiriami veiksniai ir įvertinamas rinkos pajėgumas, nustatomas įmonės prekių atitikties rinkos reikalavimams laipsnis, segmentuojama įmonės produkcijos vartotojų rinka, kontekste nustatoma paklausos apimtis ir struktūra. pasirinktų segmentų. Tokių tyrimų rezultatas, be kita ko, turėtų būti kiekvieno įmonės nomenklatūros produkto savybių rinkinys, kuris geriausiai atspindi realių ir potencialių vartotojų poreikius.

Įmonės konkurencinės padėties vertinimas leidžia nustatyti veiksnius ir įvertinti įmonės konkurencinės aplinkos ribojančio poveikio laipsnį. Norėdami tai padaryti, būtina nustatyti pagrindinius ir potencialius įmonės konkurentus, įvertinti jų stipriąsias puses ir silpnosios pusės,

Ryžiai. 1.2.1 Įmonės prekių strategijos formavimas.

atlikti produkto analizę, kainų politika konkurentai. Taip pat svarbu nustatyti pagrindines plėtros tendencijas ir konkurencijos intensyvumo laipsnį įmonę dominančioje prekių rinkoje, atlikti įmonės gaminių asortimento konkurencingumo tyrimą, palyginti su pagrindinių ir pirmaujančių konkurentų produkcija. Parduotuvė.

Ekonominė analizėįmonės darbas ir produktų politikos strategijos įgyvendinimo galimybių įvertinimas leidžia nustatyti įmonės pasirengimo laipsnį įgyvendinti suplanuotas kryptis ir strategines rekomendacijas, susijusias su įmonės prekių vienetais. nomenklatūra. Taigi reikėtų įvertinti pardavimų apimčių dinamikos tempą atsižvelgiant į produktų rūšis, gamybos pajėgumų išnaudojimo laipsnį. Būtina išanalizuoti kaštų padengimą, gamybos apimtis ir produkcijos likučius įmonės sandėliuose. Visa tai leis įvertinti produktų tinkamumo laipsnį (pagal nomenklatūrą) ekonominius tikslusįmonių. Taip formuojamas tolimesnių įmonės sprendimų, susijusių su atskirais jos asortimento struktūros vienetais, pagrindimas. Ar šio gaminio gamyba bus tęsiama, ar iš viso išbraukti iš gamybos programos, kam reikalingos konkrečios pardavimų skatinimo priemonės – atsakymus į šiuos klausimus galima gauti tik išsamiai išanalizavus įmonės gamybos ir rinkodaros procesus. įmonė. Taip pat būtina gauti įmonės vidinių rezervų ir potencialių galimybių įvertinimą dirbant analizuojamoje rinkoje, kad būtų pagrįstos strateginės įmonės plėtros kryptys darbo su prekėmis rėmuose.

SZH strateginių verslo zonų parinkimas ir prekių strategijų apibrėžimas. Kruopštus kiekvienos rūšies produkto gamybos perspektyvų įvertinimas, rinkos augimo rodiklių ir įmonės padėties konkrečioje rinkoje tyrimas, supratimas, kad reklamavimas naujose pramonės šakose ne visada įmanomas, lemia įmonės poreikį naudoti strateginių verslo zonų samprata.

Strateginių ekonominių zonų sampratą detaliai aprašo A.P. Gradovas savo darbe " Ekonominė strategija firmos“.

Ryžiai. 2.2.2 Įmonės produktų politikos kūrimo ir formavimo etapai

Strateginė ekonominė zona, anot Gradovo, yra atskiras išorinės aplinkos segmentas gamybos sistema(PS), prie kurios PS turi (arba nori turėti) prieigą.

Strateginė verslo sritis arba strateginis verslo padalinys – atskiras aplinkos segmentas, kuriame įmonė turi (arba nori gauti) pasitraukimą

Mokslo ir technologijų pažangos kontekste trumpėja prekių ir jų gamybos technologijų gyvavimo ciklų trukmė. Vos vieną technologiją pakeičia kita, jų koreliacijos problema tampa svarbiausiu įmonės strateginiu pasirinkimu: išlaikyti (ir kiek laiko) tradicinę technologiją arba pereiti prie naujos, dėl kurios tam tikra gaminio dalis pasensta (3 pav.). Nustatyti racionaliausią įmonės gaminių asortimento plėtros kryptį leis išanalizuoti galimas SZH charakteristikas. Jai įgyvendinti, visų pirma, būtina nustatyti atitinkamus SZH, juos ištirti neatsižvelgiant į įmonės struktūrą ar esamus produktus. Tokios analizės rezultatas bus bet kuriam konkurentui atsiveriančių perspektyvų įvertinimas. Antra, būtina sukurti tinkamą gaminių asortimentą ir paskirstyti atsakomybę tarp įmonės struktūrinių padalinių už veiklos srities pasirinkimą, konkurencingų produktų kūrimą ir produkto skatinimo strategiją.

Išorinė aplinka

Ryžiai. 3. Strateginių valdymo sričių analizė ir atsakomybės paskirstymas tarp strateginis centras vykdomos komercinės veiklos valdymas ir padalijimas.

Strateginių verslo zonų pasirinkimas lemia įmonės profilį. Taigi, kaip strateginės gamybos priemones gaminančių įmonių valdymo zonos, yra pramonės šakos, Žemdirbystė, transportas ir ryšiai ir kt.; gamybos šakos; įvairių pramonės šakų įmonių grupės. Savo ruožtu įmonėms, aptarnaujančioms vartojimo prekių ir paslaugų rinką, atskiri vartojimo prekių rinkos segmentai arba įvairūs šių segmentų deriniai veikia kaip strateginės verslo zonos.

Prekės modelio formavimas ir planuojama prekių asortimento struktūra reiškia darbą pagrįsti produkto technologinių ir vartotojų parametrų sistemą, kuri, pirma, užtikrina jos konkurencingumą rinkoje, antra, leidžia padidinti efektyvumą. savo produkcijos įmonėje. Remiantis analitiniu darbu, tiriant įmonės produkcijos paklausą, įvertinant prekių konkurencingumą, įvertinant įmonės potencialą, priimami sprendimai modernizuoti ar modifikuoti atskiras įmonės asortimento pozicijas. Įmonės produktų politikos formavimas grindžiamas gaminamų prekių atitikimo vartotojų poreikiams principais, konkurencingos gamybos ir pardavimo nomenklatūros sukūrimu, leidžiančiu užtikrinti pastovią įmonės produkcijos paklausą ir pranokti analogus. vartotojų ir sąnaudų charakteristikos. Tam įmonė atlieka gaminių asortimento planavimo darbus, kurių struktūra labiausiai atitinka rinkos reikalavimus.

Įmonės prekių politikos optimizavimas. Įmonės sprendimus dėl gamybos apimties ir struktūros lemia rinkos pajėgumų dydis, produktų paklausos rinkos tyrimų rezultatai, konkurencinės sąlygos. Tačiau kuriamas planuojamas gaminių asortimentas tam tikrais atvejais turi būti koreguojamas dėl esamų realių įmonės gamybinių pajėgumų dydžio, darbo jėgos prieinamumo, gamybos ir finansinių išteklių apribojimų.

Be to, įmonės prekių politikos optimizavimas taip pat yra būtina sąlyga jos veiklai esant nestabilumui ir tam tikro nenuspėjamumo rinkos sąlygoms. Taigi, kintančios konkurencijos sąlygos, aprūpinimas ištekliais, demografiniai, politiniai pokyčiai gali nulemti poreikį koreguoti gamybos apimtis, asortimento struktūrą, kainų lygius, gaminių skatinimo technikų ir metodų visumą, derinant rinkos interesus su konkrečiais įmonės tikslais. ir savo galimybes gaminant prekes priimti sprendimą dėl optimalaus išleidimo plano.

Taigi, įmonės produktų politikos optimizavimo etape iš kelių įmonės planuojamos nomenklatūros variantų reikėtų pasirinkti tą, kuris geriausiai derins įmonės interesus su rinkos reikalavimais.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Prekių politikos esmė rinkodaros sistemoje. Prekės ženklo kūrimas ir produktų pakavimas. Įmonės asortimento politikos ypatumai. Įmonės CJSC "Alexandria" konkurencingumo analizė. Pasiūlymai dėl prekių politikos tobulinimo.

Kursinis darbas, pridėtas 2011-12-19


UAB „Gomeldrev“ veiklos techninių ir ekonominių rodiklių analizė. Įmonės prekių politikos analizė. SSGG analizė ekonominės ir rinkodaros veikla organizacijose. Gamybos linijų tobulinimas ir prekių asortimento formavimas.

Kursinis darbas, pridėtas 2016-12-03


Produkto politikos samprata moderni įmonė. Prekių klasifikacija, prekės gyvavimo ciklas. Prekybos apyvartos dinamikos ir prekinės struktūros, prekių asortimento pločio ir gylio, prekių ženklų analizė. Reklamos politikos tobulinimas.

Kursinis darbas, pridėtas 2013-04-24


Prekės: koncepcija, lygiai, klasifikacija. Pagrindiniai žingsniai gyvenimo ciklas produktas: charakteristikos ir rinkodaros veikla. Pagrindinės įmonės prekių politikos tobulinimo kryptys. Naujų produktų kūrimas ir įmonės produktų politika.

Kursinis darbas, pridėtas 2009-09-16


Prekių gyvavimo ciklo samprata ir jo stadija. Kontrolė asortimento gaminiai. Prekių klasifikavimo charakteristikos. Jo pakuotės ir dizaino kūrimas. Strateginė plėtra prekės. Marketingo politikos elementų įtaka pardavimų augimui.

testas, pridėtas 2009-07-24


Įmonės prekių politikos samprata ir pagrindiniai jos raidos etapai. Prekės gyvavimo ciklas, jo charakteristikos pagal kiekvieną iš ciklų. Įmonės ir produktų konkurencingumas. Prekių kūrimas ir reklama pagal įmonės politiką.

santrauka, pridėta 2009-02-03


Komercinio darbo ypatumai formuojant asortimentą rinkos sąlygomis. Valdymo metodika prekių politikos formavimo srityje. UAB „Uralhydroexpedition“ prekių politika statybų rinkoje. Prekių politikos sistemos optimizavimas.

Kursinis darbas, pridėtas 2014-03-28

Prekių politika yra tam tikra įmonės veiksmų kryptis, susijusi su jos gaminamomis prekėmis ir paslaugomis.

Produkto politikos plano rengimas ir įgyvendinimas reikalauja šių sąlygų: aiškaus gamybos ir rinkodaros tikslų supratimo; tarpusavyje suderintų rinkodaros strategijų prieinamumas; gerai išmanyti rinką, jos reikalavimų pobūdį ir plėtros perspektyvas; realus supratimas apie įmonės galimybes šiuo metu ir ateityje. Į visas šias sąlygas reikia atsižvelgti planuojant įmonės produktų politiką.

Įmonės produktų politikos plano kūrimas susideda iš kelių pagrindinių tarpusavyje susijusių etapų.

1. Tikslų ir uždavinių nustatymas.

Nustatyti pagrindiniai įmonės prekių politikos tikslai ir uždaviniai. Prekių politikos tikslai gali būti susiję su tokiais klausimais kaip: gaminamų prekių ir paslaugų asortimentas; produktų atnaujinimo greitis apskritai ir atskiroms jų rūšims; iš esmės naujų produktų pateikimas į rinką; naujų ir senų prekių santykio pasikeitimas; naujų klientų aptarnavimo formų diegimas; gaminių konkurencingumo didinimas ir kt.

Kalbant apie marketingą, būtina suformuluoti tikslus ir uždavinius. tiek visos įmonės produktų politiką, tiek atskirų prekių ar prekių grupių atžvilgiu.

2. Prekių strategijų pasirinkimas.

Norint išspręsti prekių politikos problemas, reikalingas strateginis požiūris. Bet koks sprendimas šioje srityje turi būti priimtas atsižvelgiant į ilgalaikius įmonės tikslus. Sukurtos produkto strategijos per laikotarpį (3 - 5 metai), kuriam sudaromas rinkodaros planas, paprastai turėtų išlikti praktiškai nepakitusios.

Marketingo plane būtina suformuluoti ir apibūdinti strategijas, kurias įmonė ketina naudoti savo produktų politikoje.

Produktų strategijos turi atitikti pagrindines rinkodaros komplekso atskirų įrankių strategijas ir strategijas.

3. Prekių politikos sampratos pasirinkimas.

1) Asortimento koncepcija.

Asortimentas arba prekių nomenklatūra – tai įmonės pagamintų gaminių visuma.

Asortimento samprata išreiškiama kaip rodiklių sistema, apibūdinanti tam tikros rūšies prekių gamybos asortimento optimalaus tobulinimo galimybes. Asortimento koncepcijos tikslas – orientuoti įmonę į konkrečių klientų paklausos struktūrą ir įvairovę labiausiai atitinkančių prekių gamybą.

Asortimento koncepcija turėtų atspindėti šiuos dalykus:

Klientų esamų ir būsimų poreikių apibūdinimas, šių produktų panaudojimo būdų ir vartotojų elgsenos ypatybių atitinkamose tikslinėse rinkose analizė.

Konkurentų esamos produkcijos įvertinimas ir įmonės gaminamų prekių konkurencingumo analizė.

Naujų ar patobulintų produktų gamybos galimybių analizė, atsižvelgiant į kainos, savikainos ir pelningumo klausimus.

Klausimų sprendimas: kokios prekės turi būti įtrauktos į asortimentą; koks turėtų būti asortimento plotis ir gylis; kaip ir kokia kryptimi asortimentas keisis laikui bėgant; kokias partijas išduoti.

Sėkmingam asortimento valdymui būtinų rinkodaros tyrimų ir jų atlikimo metodų sąrašas.

Asortimento valdymo ir kontrolės metodai.

Asortimento koncepcija yra vienas iš svarbių rinkodaros sprendimų, į kurį reikia žiūrėti labai rimtai, nes ateityje klaidų taisymas įmonei kainuos brangiai.

2) Naujo gaminio koncepcija.

Naujo gaminio koncepcija – tai prekės fizinių ir suvokiamų galutinių savybių bei naudos, kurią jis žada tam tikrai vartotojų grupei, aprašymas.

Naujo produkto koncepcija turėtų atspindėti šiuos dalykus.

· Pagrindiniai naujai prekei keliami reikalavimai, kuriuos jis turi atitikti, atsižvelgiant į vartotojų poreikių ir jų poreikių ateities prognozes.

· Įmonės dizaino ir kūrybinio potencialo analizė.

· Rinkos prognozės prekių išleidimo metu ir toliau laiku.

· Prognozuojami naujų gaminių techniniai ir ekonominiai rodikliai.

· Galimos konkurencijos pobūdis ir jos išsivystymo laipsnis.

· Prekės pozicionavimas – prekės vietos nustatymas daugelyje kitų gaminių.

Sukurtas koncepcijas vertina įmonės vadovybė. Jei reikia, sudaromi verslo planai.

3. Gaminio plano sudarymas.

Planavimo esmė slypi tame, kad prekių gamintojas laiku pasiūlo tam tikrą prekių komplektą, kuris, apskritai atitinkantis jo veiklos profilį, labiausiai patenkintų pirkėjų poreikius.

Gaminių plane nurodoma: visų asortimento grupių prekių ir paslaugų sąrašas, kurias įmonė turi pagaminti numatytą laikotarpį; pagamintos produkcijos apimtis fizine ir verte; vidutinis partijos dydis; gamybos grafikas; gamybos pradžios ir pabaigos datos. Kartu jame pažymėtina ne tik tos prekės, kurias įmonė pagamino anksčiau ir ketina gaminti ateityje, bet ir planuojami nauji prekių ženklai.

Į veiksmų planus įtrauktos veiklos, kurias reikia atlikti, kad būtų pasiekti pasirinktų strategijų ir koncepcijų rėmuose iškelti tikslai. Veiklos sąrašas daugiausia priklauso nuo įmonės ypatybių konkurencinėje aplinkoje ir jos vidinės specifikos. Dauguma veiklų yra nukreiptos į naujų produktų kūrimą. Tai apima: naujo produkto koncepcijos kūrimą; projektavimo ir technologinio paruošimo vykdymas; naujos pavyzdžio rinkos testavimas; eksperimentinės partijos išleidimas; verslo planų rengimas; pardavimo būdų išaiškinimas; įvairių rinkodaros tyrimų vykdymas produktų kūrimo srityje; derinimo su kitais įmonės padaliniais vykdymas ir kt.

Veiksmų plane turėtų būti ši informacija.

1. Visų veiklų ir veiksmų sąrašas su trumpu jų įgyvendinimo aprašymu.

2. Renginių laikas.

3. Laukiamas įvykių rezultatas.

4. Atsakingi vykdytojai ir kontroliuojantys asmenys.

5. Sąnaudų straipsnių sąrašas ir jiems įgyvendinti reikalinga finansinių išteklių suma.

6. Būtina, kad visos veiklos būtų derinamos tarpusavyje.

Įmonės produktų politikos biudžetas yra pagrįstas visos vykdomos veiklos ir veiksmų, susijusių su produkto politikos formavimu, naujų produktų kūrimu ir įvedimu į gyvavimo ciklą, sąnaudomis. Biudžeto aptarime dalyvauja praktiškai visi pagrindiniai įmonės specialistai ir vadovybė, nes naujų produktų kūrimas ir gamyba paliečia visus pagrindinius įmonės padalinius.

Sudarant biudžetą atliekami šie veiksmai:

1. Nustatomi galimi visų veiklų kaštų punktai.

2. Skaičiuojami kiekvienos veiklos kaštai.

3. Visoms rinkodaros veikloms sumuojami to paties pavadinimo išlaidų elementai.

4. Nustatoma bendra įmonės prekių politikos vykdymo biudžeto suma.

Kontrolės planas sudaromas tokiais etapais:

1. Nustatomos įmonės produktų politikos kontrolės sritys.

2. Išsamiai išvardijami objektai ir parametrai, kuriuos reikia valdyti, sudaromi valdymo žemėlapiai.

3. Parenkami kontrolę vykdantys atsakingi asmenys ir nustatomi jų įgaliojimai.

4. Nustatyti kontrolės laiką, dažnumą ir kontrolės rezultatų pateikimo formą.

Naujų produktų kūrimas yra susijęs su didele komercine rizika ir didelėmis sąnaudomis. Todėl būtina skirti ypatingą dėmesį įmonės produktų politikos kūrimo kokybei ir jos įgyvendinimo organizavimui.

Įmonės produktų politika nustatoma atsižvelgiant į technologines gamybos galimybes, pirkėjų nuomonę apie numatomą naudą iš tam tikros prekės, panašių produktų prieinamumą rinkoje.

Kad įmonė veiktų efektyviai, atsižvelgiant į minėtus veiksnius, būtina sukurti produkto politiką, kuri apima šias veiklas:

• - sudėtinga analizė esamų rinkų galimybes, kalbant apie sėkmingo planuojamo prekių asortimento įgyvendinimą, t.y. pardavimo rinkų vertinimas;
• - konkurencingumo lygio įvertinimas nuosavos prekės ir panašios prekės, kurias gamina konkurentai;
• - palankiausių rinkų parinkimas ir kiekvienai iš jų tinkamo prekių asortimento, pardavimo apimties ir kainos nustatymas;
• - pajamų analizė ir perspektyvaus produktų asortimento plano kūrimas, atsižvelgiant į jo konkurencingumą;
• - ne kainų konkurencijos galimybės tyrimas.

Norint įvertinti pardavimo rinkas, būtina nustatyti prekės vietą įvairiose rinkose, remiantis atitinkamos prekės paklausos mokumu, taip pat pirkėjų struktūra pagal efektyvią paklausą kiekvienoje iš analizuojamų rinkų ir konkurentų sąrašą.

Pardavimo rinkų analizė leidžia:

• - nustatyti rinkos ir atskirų jos segmentų pajėgumus;
• - įvertinti rinkos ir prognozuoti produkcijos pardavimo galimybes;
• - nustatyti pirkėjų elgesį ir jų mokėjimą;
• - nustatyti konkurentų gamybos ir rinkodaros veiklos metodus;
• - įvertinti naujo produkto poveikį klientams ir konkurentams;
• - Sukurti galimą produktų asortimentą.

Didelę įtaką gaminių politikos pasirinkimui turi galimybių parduoti prekes ne tik vietinėje rinkoje, bet ir regionuose įvertinimas. Kiekvienai rinkai ir jos segmentams nustatomas pajėgumas – planuojama ir faktinė įmonės, tiekiančios atitinkamas rinkas prekėmis, dalis.

Tikslingas gamybinės ir rinkodaros veiklos vykdymas, t.y. įmonės produktų politikos įgyvendinimas remiantis rinkos tyrimais ir gamybos pritaikymas jam suteikia savarankišką struktūrinis padalinysįmonės – rinkodaros paslauga. Jos veikla yra orientuota į šių tarpusavyje susijusių uždavinių sprendimą:

• - rinkos analizė, jos būklės ir dinamikos tyrimas; vartotojų ir produktų tiekėjų elgsenos tyrimai; konkurentų ir tarpininkų veiklos analizė; rinkos segmentavimas, tikslinių segmentų, posegmentų ir pirkėjų paskirstymas; rinkos prognozavimas;
• - pasiūlymų dėl naujų gaminių išleidimo ir jų komercinių charakteristikų projektavimo rengimas; produktų asortimento valdymas; prekės ženklo politikos formavimas; prekių konkurencingumo didinimas;
• - kainų pokyčių strategijos ir taktikos formavimas; nuolaidų ir priemokų prie kainų apskaičiavimas; rinkodaros kaštų apskaičiavimas;
• - gaminių platinimo kanalų tiesimas ir prekių paskirstymo organizavimas; didmeninė prekyba ir mažmeninė prekyba; Prekių apyvartos planavimas ir prekių apyvartos organizavimas;
• - pardavimo skatinimas, įskaitant reklamą, Asmeniniai pardavimai trumpalaikis pardavimų skatinimas, viešieji ryšiai;
• - rinkodaros organizavimas, planavimas ir kontrolė.

Aiškus įmonės rinkodaros tikslų supratimas leidžia išryškinti reikšmingiausius konkurentų veiklos aspektus, dėl kurių sunku laiku ir iki galo atlikti numatytus darbus. Žinios apie Rusijos Federacijos įstatymo „Dėl konkurencijos ir monopolinės veiklos ribojimo prekių rinkose“ konkurencinių santykių reguliavimo ypatumus ir atsižvelgiant į realią konkurentų veiklą. būtina sąlyga tinkamai orientuotis rinkodaros aplinkoje. Iš tiesų, jokia įmonė negali pasiekti pranašumo prieš konkurentus visomis produkto komercinėmis savybėmis ir jo skatinimo rinkoje priemonėmis. Būtina pasirinkti prioritetus ir sukurti strategiją, kuri labiausiai atitiktų rinkos situacijos raidos tendencijas ir geriausiai išnaudotų. stiprybėsįmonės veikla.

Konkurencijos praktikos apibendrinimas leidžia išskirti penkias pagrindines strategijas, kurių pagrindu yra įgyvendinami įmonių konkurenciniai santykiai.

1. Strategija sumažinti gamybos kaštus. Paskata naudoti gamybos sąnaudų mažinimo strategiją yra reikšminga masto ekonomija ir pritraukiama daug vartotojų, kuriems kaina yra lemiamas veiksnys perkant. Strategija – orientuotis į masinę standartinių gaminių gamybą, kuri dažniausiai yra efektyvesnė ir reikalauja mažesnės vieneto sąnaudos nei mažų partijų heterogeninių produktų gamyba. Šiuo atveju taupymas kintamos išlaidos pasiekta per aukštą gamybos specializaciją. Fiksuotos išlaidos vienam produkcijos vienetui, mažėjančios augant gamybos apimtims, sukuria papildomą rezervą pigesniems gaminiams.

Sąnaudų mažinimo strategijos besilaikanti įmonė orientuojasi į nebrangių, bet kokybiškų plataus vartojimo prekių gamybą. Noras būti lyderiu siekiant mažiausių sąnaudų pramonėje reikalauja optimalaus gamybos ir produktų platinimo tinklų dydžio, užimti didelę rinkos dalį, naudojant išteklius taupančias technologijas, griežtai kontroliuoti pridėtines ir kitokias fiksuotas išlaidas.

2. Produktų diferenciacijos strategija. Diferencijavimas grindžiamas specializacija gaminant specialius (kartais neįprastus) gaminius, kurie yra standartinio produkto modifikacijos. Tokie gaminiai yra būtini vartotojams, jei standartiniai gaminiai jiems netinka. Produkto išskyrimas rinkoje, o platesne prasme – komercinių charakteristikų diferencijavimas gali būti vykdomas kuriant pažangesnius nei standartinius gaminius, techninius parametrus, pagaminimo kokybę, pagrįstą platesniu paslaugų pasirinkimu produkcijos pardavimas ir eksploatavimas, remiantis patrauklumu žemomis kainomis.

Taigi pagrindinė diferenciacijos idėja yra sutelkti dėmesį į ribotos paklausos produktų gamybą, o tai leidžia išvengti kainų konkurencijos su galingesnėmis įmonėmis ir tuo pačiu leidžia su jomis konkuruoti dėl tam tikrų grupių vartotojai.

Dažnai patraukliausias būdas atskirti produktą yra naudoti metodus, kurie yra mažiausiai panašūs į konkurentų. Tai verčia mus ieškoti naujų, originalių būdų išryškinti savo gaminius ir įnešti į rinką įvairovę. Imitacija yra pražūtingas būdas įgyvendinti šią strategiją.

Tuo pačiu metu, kaip rodo patirtis, vienu metu naudojant kelis diferencijavimo būdus, gali būti bandoma daryti „viską už visus“, t.y. pereiti į vienijimosi kelią ir taip sugadinti įmonės kuriamą įvaizdį rinkoje. Būdingiausia diferenciacijos strategijos taikymo kryptis – orientuotis į vieną iš vartotojų prekių pirkimo motyvų ir ugdyti jų galimybes, siekiant visapusiškiau ir kokybiškiau patenkinti konkrečius poreikius.

3. Rinkos segmentavimo strategija. Jeigu aukščiau nurodytos konkurencinės strategijos yra pagrįstos visos rinkos aptarnavimu, tai segmentavimo strategija siekiama suteikti pranašumų prieš konkurentus atskirame ir dažnai viename rinkos segmente, paskirstytą remiantis geografiniais, psichografiniais, elgesio ar demografiniais principais. Pagrindinė strategijos idėja yra ta, kad įmonė gali efektyviau aptarnauti savo siaurą tikslinę rinką nei konkurentai, kurie išsklaido savo išteklius visoje rinkoje. Rezultatas – pranašumas prieš konkurentus arba produktų diferenciacija, pagrįsta geresniu poreikių patenkinimu. tikslinė rinka, arba pasiekus mažesnius kaštus aptarnaujant pasirinktą segmentą.

Todėl, nesiekdama tikslo pirmauti kaštų mažinimo ir (ar) produktų diferenciacijos srityje visoje rinkoje, įmonė, remdamasi rinkos tendencijomis, pasiekia tokius rezultatus tiksliniame segmente. Mažos gamybos ar pasiūlymo sąnaudos didelis pasirinkimas gaminius konkrečiam, pavyzdžiui, geografiškai izoliuotam, segmentui, įmonė apsisaugo nuo įmonių pasipriešinimo, taikančių kitas konkurencines strategijas.

4. Inovacijų strategija. Šiuolaikinė pasaulio konkurencijos patirtis neginčijamai įrodo, kad didžioji dauguma pastaruoju metu susiformavusių monopolijų atsirado remiantis atradimais, išradimais ir kitomis naujovėmis, kurios leido sukurti naują, iki šiol nežinomą rinką su plačiomis galimybėmis ir perspektyva. pagreitėjęs augimas. Šiuolaikiniai automobilių, aviacijos, elektros ir elektronikos pramonės lyderiai iškilo iš mažų pionierių firmų. Pastarieji dešimtmečiai patvirtino šį modelį gamybos srityje. Kompiuterinė technologija, plėtra programinė įranga, specialių rūšių ginklų kūrimas.

Įmonės, kurios laikosi inovacijų strategijos, neįsipareigoja poreikio mažinti savo gaminių savikainą, juos diferencijuoti ar plėtoti konkretų rinkos segmentą, o sutelkia pastangas į iš esmės naujų, efektyvios technologijos, projektuojant reikalingas, bet iki šiol nežinomas gaminių rūšis, gamybos organizavimo būdus, pardavimų skatinimo būdus ir kt. Pagrindinis tikslas – aplenkti konkurentus ir vienam užimti rinkos nišą, kurioje konkurencijos nėra arba ji yra nereikšminga. Tokia rinkos revoliucija yra didelių pardavimų apimčių ir super pelno šaltinis, tačiau dažniausiai (8 iš 10) baigiasi bankrotu dėl rinkos nenoro susitaikyti su naujovėmis, techniniu ar technologiniu naujo produkto neišvystymu. , užimti platinimo kanalai, naujovių atkartojimo patirties trūkumas ir kitos priežastys. Didelė rizika, susijusi su šios strategijos laikymusi dėl didelio jos rezultatų neapibrėžtumo laipsnio, yra panaši į rizikos riziką, kuri atgraso daugelį įmonių nuo specializuotos šiame versle.

5. Neatidėliotino reagavimo į rinkos poreikius strategija. Esant veiksmingai tam tikros rūšies produkto paklausai tik teoriškai automatiškai sukuriama jo pasiūla. Praktiškai dauguma įmonių negali užsiimti veikla, kuri neatitinka jų profilio.

Priešingai nei tokiose įmonėse, įmonės, įgyvendinančios neatidėliotino reagavimo į rinkos poreikius strategiją, siekia kuo greičiau patenkinti iškylančius poreikius įvairiuose verslo sektoriuose. Pagrindinis elgesio principas – atrinkti ir įgyvendinti projektus, kurie dabartinėmis rinkos sąlygomis yra pelningiausi. Įmonės, siekiančios greito reagavimo, yra pasirengusios nedelsiant perorientuoti gamybą, keisti jos mastą, kad per trumpą laiką gautų maksimalų pelną, nepaisant didelių vieneto sąnaudų, nulemtų dėl to, kad nėra jokios jų gamybos specializacijos.

Dauguma šiuolaikinių įmonių, turinčių platų produktų asortimentą ir (ar) skirtingas verslo sritis, vienu metu taiko kelias konkurencines strategijas skirtingoms produktų grupėms, regionams ar jų kūrimo periodams. Pagrindinis strategijos pasirinkimo kriterijus yra jos galimybių pritaikymas prie konkrečių rinkos sąlygų. Šia prasme pateikti požiūriai yra bendras ekonominis pagrindas, kuriuo remiantis kuriamas praktinis rinkodaros darbas.

Veiksmingos įmonės produktų politikos vykdymas yra susijęs su dviem pagrindinėmis problemomis. Pirma, firma turi racionaliai organizuoti darbą esamos produkcijos asortimente, atsižvelgdama į gyvavimo ciklo etapus; antra, iš anksto atlikti naujų gaminių kūrimą, siekiant pakeisti gaminius, kurie yra pašalinami iš gamybos ir pašalinami iš rinkos.

Taigi įmonė turi turėti ir nuolat tobulinti produktų strategiją, kuri leistų užtikrinti stabilią asortimento struktūrą, nuolatinius pardavimus ir stabilų pelną.

Produkto strategija kuriama ateičiai ir gali apimti tris strategines kryptis, didinančias įmonėje turimo produktų asortimento patrauklumą: produkto inovacijas; produkto variacija; produkto pašalinimas.

Produkto inovacijų strategija apibrėžia naujų produktų kūrimo ir įvedimo programą. Produkto inovacija suprantama kaip naujų idėjų apie esamą produktą gavimo procesas, taip pat naujų produktų kūrimas ir pateikimas rinkai. Produktų inovacijos yra tvarumo ir stabilios įmonės veiklos pagrindas. Produktų inovacijos apima naujų produktų kūrimą ir įvedimą ir pagal įgyvendinimo formą skirstomos į produktų diferencijavimą ir įvairinimą.

Produkto diferencijavimas yra reikšmingų produkto modifikacijų rinkinio kūrimo procesas, dėl kurio jis skiriasi nuo konkuruojančių produktų. Diferencijavimas grindžiamas produkto patrauklumo didinimu dėl jo įvairovės. Konceptualiai diferencijavimas – tai skirtingų prekių pasiūlos variantų plėtojimas dviem lygiais: tarp konkurentų tos pačios rūšies prekėms ir tarp to paties gamintojo produktų, orientuotų į skirtingus rinkos segmentus. Prekės diferencijavimo tikslas – didinti jos konkurencingumą, didinti prekės patrauklumą, atsižvelgiant į atskirų rinkų ar rinkos segmentų ypatumus, vartotojų pageidavimus.

Kartu su prekių diferenciacija išskiriama ir paslaugų, personalo, paskirstymo kanalų, įvaizdžio diferenciacija.

Prekės diferencijavimas atliekamas pagal šiuos veiksnius: papildomos prekės savybės; produkto naudojimo efektyvumas; komfortas; patikimumas; gaminio stilius ir dizainas.

Papildomas funkcijas įmonė gali suteikti, sutelkdama dėmesį į produkto vartotojų pasiūlymus ir poreikius, arba pateikti rinkai kaip savaime standartizuotą naujovių rinkinį papildomų funkcijų ir patobulinimų, išplečiančių pagrindinę produkto funkciją, pavidalu. . Vienas iš pagrindinių būdų ieškoti papildomų galimybių yra pirkėjų paklausa.

Prekių panaudojimo efektyvumas grindžiamas nuolatinio siūlomo produkto savybių tyrimo ir vertinimo principu, atsižvelgiant į tikslinės rinkos poreikius ir lyginant su firmų – konkurentų prekėmis. Prekių panaudojimo efektyvumo vertinimo kriterijus yra jos funkcionavimo kokybė, t.y. pagrindinės produkto funkcijos atlikimo kokybė jo vartojimo procese. Ilgalaikiam prekių panaudojimo efektyvumo įvertinimui kokybės lygis tikrinamas ilgą laiką. Toks pagrindinės produkto funkcijos atlikimo kokybės prognozavimas gali būti orientuotas į pelno didinimą ir rinkos dalies didinimą dėl Nuolatinis tobulinimas kokybę, arba išlaikant kokybę tam tikrame lygyje, arba laikui bėgant sumažinant prekių kokybę. Vieno ar kito varianto pasirinkimas siekiant išlaikyti prekių panaudojimo efektyvumą priklauso nuo vidinių ir išorinių sąlygų. aplinką. Tačiau bet kuriuo variantu, visų pirma, reikėtų atsižvelgti ne tiek į prekių gamintojo tikslus, kiek į pirkėjų poreikius.

Komforto lygis yra santykinė prekės savybė, kuri susiformuoja gaminant ir gaminant prekę ir įvertinama vartojant. Komforto įvertinimas yra susijęs su subjektyviu vartotojo suvokimu apie gaminio atitikties deklaruotoms savybėms laipsnį. Kuo aukštesnis komforto lygio įvertinimas, tuo aukštesnė įmonės – prekių gamintojo reputacija su pirkėju, tuo didesnis ratas realių ir potencialių klientųįmonė gali turėti.

Gaminio patikimumą apibūdina jo gebėjimas atlikti nurodytas funkcijas tam tikrame tūryje tam tikromis eksploatavimo sąlygomis. Produkto patikimumas yra sudėtingas gaminio veikimo rodiklis. Ją lemia tokie rodikliai kaip ilgaamžiškumas, techninės priežiūros tinkamumas, gaminio sauga ir kt.

Prekės ilgaamžiškumas yra prekių savybė išlikti eksploatuojamai iki ribinės būsenos esant nustatytai techninės priežiūros ir remonto sistemai. Patvarumas pirkėjui lemia numatomą normalios eksploatacijos, prekės naudojimo trukmę. Vertinant gaminio ilgaamžiškumą, reikia atsižvelgti į jo paskirtį ir į jo fizinio bei moralinio gedimo terminus.

Gaminio techninis aptarnavimas yra svarbiausia gaminio savybė, susijusi su galimybe užkirsti kelią ir nustatyti jo gedimų, gedimų priežastis ir pašalinti jų padarinius atliekant Priežiūra ir remontas. Prekės techninis aptarnavimas atspindi būsimų (po įsigijimo) vartotojo sąnaudų lygį sugedusio produkto eksploatacinių savybių atstatymui jo eksploatavimo laikotarpiu. Kuo mažiau rūpesčių ir išlaidų vartotojas turės naudodamas prekę, tuo aukštesnis priešpardavimo ir popardavimo aptarnavimo lygis, tuo aukštesnis produkto priežiūros lygis vartotojui.

Esminė gaminio savybė, galinti nulemti ir jo papildomas savybes, yra prekės saugumas. Ši gaminio savybė rodo žmonėms ir aplinkai pavojingų situacijų nepriimtinumą. Pavyzdžiui, apsauga nuo žalos elektros šokas naudojant elektros prietaisus arba šalinant atliekas, kurios atsiranda naudojant maisto ir pramonės gaminius.

Taigi patikimumo kaina kaip kompleksinė produkto charakteristika jo naudojimo procese yra svarbus veiksnys, lemiantis papildomas gaminio galimybes. Viena vertus, tai atspindi normalaus gaminio funkcionavimo tikimybės lygį, o kita vertus, vartotojų išlaidų lygį ne tik perkant prekę, bet ir, kas dažniausiai yra svarbiau, naudojant prekę. tam tikram laikui.

Produkto dizainas yra perspektyvus būdas atskirti įmonės ar organizacijos prekes ir paslaugas. Jis charakterizuoja išvaizda ir prekės savybės, kurios yra skirtos specifiniams pirkėjo poreikiams tenkinti. Reikėtų nepamiršti, kad dizainas kuriamas ne gaminio paruošimo parduoti etape. Jis formuojasi visuose gaminio ir gaminio gyvavimo ciklo etapuose. Jau gaminio kūrimo stadijoje, atliekant marketingo tyrimus, nustatant prekės paskirtį, nustatoma prekės išvaizda, funkcionalumo, ekologiškumo ir estetikos savybės. Taip pat produkto kūrimo etape atsižvelgiama į pirkėjo reikalavimus prekės tipui ir funkcijoms. Geras dizainas užtikrina prekės patrauklumą vartotojui, prisideda prie pardavimų ir įmonės įvaizdžio augimo, taip pat mažina kaštus gaminant ir paskirstant prekes. Pavyzdžiui, Braunas įsitikinęs, kad geras dizainas yra naujoviškas, padidina gaminio naudingumą, pagerina jo estetiką, atspindi loginę gaminio struktūrą (jo forma atitinka paskirtį), neįkyrus, sąžiningas, nebijantis laiko išbandymo, nuoseklus detalėmis, draugiškas aplinkai, minimalus. Kiekviena įmonė, kurdama dizainą, turėtų orientuotis ne tik į pagrindinius dizaino formavimo principus, bet ir į įmonės galimybes bei vartotojų, kuriems siūloma ar bus siūloma konkreti prekė, hierarchiją.

Praktikoje neretai gaminys išsiskiria išplečiant jo fizinių savybių ir savybių spektrą. Tokiose situacijose naudojamas paslaugų diferencijavimas, t.y. padidinti prekę lydinčių paslaugų kiekį ir gerinti jų kokybę. Pagrindiniai rodikliai, galintys nulemti paslaugų diferenciacijos lygį, gali būti prekių užsakymo, pristatymo, montavimo, pirkėjų ir vartotojų mokymų ir konsultavimo, techninės priežiūros ir remonto paprastumas.

prekių pardavimo politikos kūrimas

Rusijos Federacijos švietimo ministerija

Voronežo valstybinis technikos universitetas

Vakarinio ir nuotolinio mokymosi fakultetas

Gamybos valdymo ekonomikos ir inžinerinės gamybos organizavimo katedra

kurso projektas

disciplina: "Rinkodara"

tema: „Įmonės prekių politikos kūrimas“

Patikrintas: Voronin S.I.

Voronežas 2004 m

1. Įvadas 3

2. Prekė, klasifikacija 4

3. Gaminių ciklai 4

4. Produkto konkurencingumas 7

5. Naujas 8 punktas

6. Informacija apie prekes 9

7. Prekių pardavimas 11

8. Prekių politika 12

9. Prekės pakuotė 14

10. Pagrindiniai TEMP LLC uždaviniai 14

11. Pažiūros siuvimo mašinos pagamino TEMP LLC 15

12. Trys skyriai UAB "TEMP" 17

13. Siuvimo mašinų konkurencingumas 18

14. Nauja prekė UAB "TEMP" 18

17. Naudotos literatūros sąrašas 23

Pagrindiniai kursinio projekto tikslai – įtvirtinti ir pagilinti teorines disciplinos žinias, įgyjant praktinius įgūdžius studentams atlikti rinkodaros tyrimus, kurti ir pagrįsti rinkodaros programas ir rinkodaros sprendimus vidaus ir užsienio rinkose.

Šio kurso projekto tema – „Įmonės prekių politikos kūrimas“.

Būtent ši tema aktuali ir dabar, kai šaliai kyla ekonomika, atsidaro daug naujų įmonių, kurios aprūpina gyventojus įvairiomis naujomis prekėmis ir paslaugomis.

Produktas- prekė, kuri siūloma rinkai įsigyti sutartomis kainomis.

Prekybos prekė- izoliuotas vientisumas, pasižymintis dydžio, kainos, išvaizdos ir kt.

Prekių klasifikacija:

1) pagal naudojimo sąlygas:

ilgalaikis naudojimas

trumpalaikis naudojimas

paslaugos (trumpalaikės ir ilgalaikės)

2) plataus vartojimo prekės:

plataus vartojimo prekės

Impulsinis prekių pirkimas

prekės avarinėms situacijoms

išankstinio atrankos prekės

specialūs daiktai

pasyvios paklausos prekės

3) pramonės prekės:

medžiagos ir dalys (sūriai ir pusgaminiai)

kapitalinis turtas (statiniai, pastatai, įranga, naudojama specialiai gamyboje)

Atskirkite produkto gyvavimo ir rinkos ciklus

Rinkos ciklas yra laikas, kurį produktas praleidžia rinkoje nuo pirmosios partijos iki tiekimo ir pardavimo pabaigos.

Gyvavimo ciklas – tai laikas, kai prekė yra rinkoje ir pas vartotoją, ir papildomai apima aptarnavimo laiką, atsarginių dalių pristatymą ir pan.. Prekės gyvavimo ciklas, jo trukmė sunkiai nuspėjama. Tai priklauso nuo kainos, paklausos, platinimo kaštų ir kt.

Paprastai kiekvienas produktas pereina 4 fazes. Gaminio gyvavimo ciklo grafikas parodytas fig. vienas

T, laikas

(1) – produktas

(2) - papildomas pelnas iš modifikuoto produkto pardavimo

(3) – pelnas

Yra 3 būdai, kaip išlaikyti produktą rinkoje:

1) rinkos modifikavimas (naujų vartotojų ir jau stipresnių paskatų paieška esamą produktą)

2) prekės modifikavimas (pakuotės, prekės savybių, išvaizdos keitimas)

3) rinkodaros modifikavimas (pardavimo skatinimas naudojant vieną ar kelis rinkodaros komplekso elementus)

1 lentelė

Produkto gyvavimo ciklas, įmonės situacija, rinkos situacija ir pardavimų struktūra

Įmonės padėtis ir padėtis rinkoje	Produkto gyvavimo ciklo etapai
	Rinkos paleidimas		Branda
		Augantis		Mažėja
	Nepilnametis	Augantis	Augantis	Mažėjantis
Pinigų srautas	Neigiamas
Vartotojai	Inovatoriai	masinė rinka	masinė rinka	Vėluojantys
Konkurentų skaičius	Nepilnametis	Augantis		toliau mažėja
Strateginiai pardavimo tikslai, pardavimų struktūra	Rinkos plėtra	Skverbimąsi į rinką	Rinkos dalies apsauga	Efektyvumo gerinimas
Pardavimo išlaidos			Mažėjantis
Raktas rinkodaros įrankiai			Prekė/kaina	Platinimas / kaina
	Pradinė versija, tolesnis tobulinimas	Modernizuota	Diferencijavimas, naujų pritaikymo vietų paieška, asortimento plėtimas.	Diapazono sumažinimas
	Aukštas nugriebimui arba žemas įsiskverbimui	Priežiūra arba atmetimas	Nuosmukio tendencijos, priklausomai nuo skirtumų. ir konkurencija	Mažėja, kad išsiskirtų su naujais produktais
Paskirstymas	Ribotas	intensyvus	intensyvus	atrankinis
Bendravimo kaina	Supažindinkite vartotoją su gaminiu ir leiskite jį priimti platintojų	Prekės ženklo pirmenybė	Lojalumas prekės ženklui	Akcentas, prekės pranašumas kainos patikimumo požiūriu

Kadangi perėjimas iš scenos į etapą praeina be staigių šuolių, įmonės rinkodaros tarnyba turi nuolat stebėti pokyčius rinkoje ir laiku keisti rinkodaros programą. Svarbu užtikrinti, kad būtų sudarytas produkcijos gamybos planas ir jos pardavimo apimtis rinkoje. Neparduotų produktų buvimas lems tiesioginius nuostolius (medžiagų, darbo ir finansinių išteklių sąnaudas) ir prarasto pelno atsiradimą, kai šiuos išteklius bus galima nukreipti kitų pelningų produktų gamybai ir prekybai.

Produkto gyvavimo ciklo tipai:

1) – tradicinis, apima visas produkto gyvavimo ciklo fazes

2) - bumas arba klasika, aprašo populiarus daiktas su stabiliais pardavimais ilgą laiką

3) - padidėjimas apibūdina produktą, kurio populiarumas sparčiai auga ir mažėja

4) - nuolatinis didėjimas, apibūdina produkto modifikaciją

5) - sezoniškumas arba mada apibūdina prekę, kuri tam tikru metu gerai parduodama

6) - atsinaujinimas arba nostalgija, t.y. iš pradžių produktas prarado populiarumą, tada atnaujintas

7) - nesėkmė, t.y. produktas nebuvo sėkmingas

Produkto konkurencingumas- tai yra jo atitikties šiuo metu pasirinktai rinkai techninėmis, ekonominėmis, komercinėmis ir kitomis savybėmis, užtikrinančiomis rinkodaros galimybę šioje rinkoje, laipsnis.

Išskiriame 3 parametrų grupes, kurios užtikrina produkto konkurencingumą:

1) techniniai - paskirties parametrai (matmenys, svoris, galia, dizainas, priežiūra)

2) ūkinės - įsigijimo kaina, eksploatacinės išlaidos

3) organizacinis - išsamumas ir pristatymo terminai, apmokėjimo sąlygos, nuolaidų sistema.

Įmonė savo produkto konkurencingumo srityje gali taikyti įvairias strategijas. Kartu turi būti atsižvelgta tiek į rinkos situaciją, tiek į įvairių strategijų privalumus ir trūkumus, tiek į gamybos galimybes. Kiekviena konkurencinė strategija turi pranašumų, būtinų rinkos sąlygų ir kitų veiksnių.

Naujas produktas- produktas, kuris patenkina naują poreikį arba patenkina jau žinomą poreikį, bet kitokį, daugiau aukštas lygis.

Naujos produktų grupės:

1. prekės – naujovės

2. modifikuotos prekės, t.y. žymiai arba šiek tiek patobulintas senas

3. papildomos prekės

Naujų produktų kūrimo etapai:

Idėjų formavimasis, idėjų šaltinis gali būti:

1. vidines idėjas(tyrimai, perpardavėjai, darbuotojų pasiūlymai, veikla, skirta aptarnauti konkurentus)

2. išorinės idėjos(konkurentų produktai, klientų pageidavimai, specialistų nuomonės, rinkos plėtra)

idėjos pasirinkimas

likusių idėjų ekonominė analizė

· Naujo produkto kūrimas

bandomoji rinkodara

komercinis įgyvendinimas

Kurdamas produktą dizaineris turi suvokti gamybos idėją trimis lygmenimis.

2 paveiksle parodyti trys gaminio lygiai

1. Išskleistas elementas apima visas gaminį lydinčias savybes ir orientuojasi į vartotoją

2. Produktas realiu laiku apima ne tik jo bruožus, bet ir viską, kas sudaro jo įvaizdį

3. Produktas pagal dizainą pagrindinis fizinis gaminio, turinčio specifines charakteristikas, vienetas ir siūlomas pagal pateiktą aprašymą

Produkto koncepcija leidžia nustatyti vartotojų poreikius ir išskirti savybes iš konkuruojančių produktų

Naujų gaminių gedimų rodikliai:

o absoliuti nesėkmė (kai įmonė negali susigrąžinti savo išlaidų ir finansinių nuostolių)

o Santykinė nesėkmė (kai įmonė gauna pelną, bet nedidelį kiekį)

Dažniausi veiksniai, lemiantys nesėkmę, yra šie:

Išskirtinio produkto pranašumo neužtenka

Prasta gaminio kokybė

Prastai pasirinktas diegimo momentas rinkose

Vartotojų informacijos apie produktą trūkumas

Prekės informacija – informacija apie vartotojui skirtą prekę. Yra 3 rūšių informacija apie prekes:

1) Pagrindinė prekių informacija

2) Komercinė informacija

3) Vartotojo gaminio informacija

Norint pateikti informaciją apie rinkos santykių subjektą, naudojamos šios prekių informacijos formos:

žodinė informacija

· skaitmeninė informacija(naudojama, kai reikalinga kiekybinė produkto informacijos charakteristika)

Informacijos vaizdavimas (suteikia vizualinį ir emocinį informacijos apie produktą suvokimą naudojant meninius ir grafinius paties gaminio vaizdus)

Juostos informacija (brūkšninis kodas)

simbolinis

Informacija apie prekę reiškia: žymėjimą, techninę dokumentaciją, reglamentas, informacinė, mokslinė ir mokomoji literatūra, reklama ir propaganda.

Žymėjimas- tekstas, simbolis arba ant pakuotės ir (ar) gaminio, taip pat kitų pagalbinių priemonių, skirtų prekei ar jos individualioms savybėms identifikuoti, taip pat informuoti vartotoją apie pagamintos kiekybines ir kokybines prekės savybes, pateiktą brėžinį.

Pagrindinės žymėjimo funkcijos:

Informatyvus

Identifikavimas (informacija apie produktą turi sutapti)

Emocinis ir motyvuojantis (produktas turi būti ryškesnis)

Priklausomai nuo taikymo vietos, yra:

1) gamybos ženklinimas - etiketės, įdėklai, etiketės ir etiketės, kontrolinės juostos, prabos ženklai ir antspaudai

2) prekinis ženklinimas - kasos kvitai ir kainų etiketės, pardavimo kvitai, kurie išrašomi kartu su kasos kvitais

ŽYMĖJIMO STRUKTŪRA

Ženklų gamybos struktūra

prekė -
		- gamybos vietos pavadinimas
atitikties ar kokybės ženklai.
		- brūkšninis kodavimas
komponentas -
		– matmenų
veikiantis -
		- manipuliacinis
įspėjimas -
		– ekonominis

Prekių ženklai yra nuorodos, galinčios atskirti vieno juridinio asmens prekes nuo panašių kitų juridinių asmenų prekių. Prekių ženklai yra: įmonės prekės ženklas, asortimento ženklas, matmenų ženklai, eksploataciniai ženklai, manipuliavimo ženklai, ekonominiai ženklai, brūkšninis kodas.

Prekių pardavimas reiškia transportavimą, sandėliavimą, tobulinimą, skatinimą į didmeninę prekybą ir įvairias prekių nuorodas, prekių paruošimą ir pardavimą prieš pardavimą.

Paskirstymo kanalas – tai organizacija ar asmenys, dalyvaujantys prekių judėjime ir mainuose.

Platinimo kanalų ilgis – tai platinimo dalyvių arba tarpininkų skaičius visoje platinimo grandinėje.

Paskirstymo kanalo plotis yra nepriklausomų pardavimo dalyvių skaičius tam tikrame tiekimo grandinės etape.

Yra septyni būdai parduoti produktą:

1. Tiesioginis platinimo kanalas (gamintojas ®pirkėjas)

2. Tiesioginė rinkodara (tiesioginis darbas su klientu, t.y. reguliarūs apsilankymai ir klientų paklausa)

3. Rinkodara telefonu

4. Netiesioginė rinkodara (gamintojas®tarpininkas®vartotojas)

5. Vertikali rinkodaros vieta (sudaryta iš gamintojo, didmenininkų, vieno ar kelių skirtingų prekybininkų, veikiančių kaip viena sistema)

6. Horizontalus paskirstymo kanalas (firma siekia susijungti su kita firma, kad galėtų vykdyti bendrą rinkodaros veiklą)

7. Mišrus platinimo kanalas (tiesioginis kanalas + netiesioginis)

Įmonės prekių politika- tam tikra prekių gamintojo veiksmų kryptis ir jo elgesio principai, užtikrinantys asortimento formavimą ir jo valdymą, reikiamo lygio prekių konkurencingumo sukūrimą ir palaikymą, tam tikrų prekinių nišų prekėms suradimą, pakuočių, ženklinimo, paslaugų (paslaugų) prekių sistemos sukūrimas ir diegimas.

Prekių asortimentas turi būti subalansuotas, turėti pakankamą asortimento grupių skaičių (plotį), pozicijas kiekvienoje asortimento grupėje (gylį), taip pat harmoniją (palyginamumą), apibūdinantį skirtingų asortimento grupių prekių artumą galutinio vartojimo požiūriu, platinimo kanalai, vartotojai ir kt.

Yra asortimentas:

o Grupė

o Vidinė grupė

Formuojant asortimentą atliekamas priemonių kompleksas. Asortimento valdymo procese jie nustato optimalų įvairių produktų grupių gamybos apimčių santykį įvairiais gyvavimo ciklo etapais, atlieka nuolatinę produkcijos pardavimo ir pelningumo analizę, koreguoja įmonės asortimento politiką.

3 paveiksle pateikta Bostono patarėjų grupės matrica (rinkos paklausos ir rinkos dalies augimo tempas)

Didelis mažas

3 pav

4 paveiksle parodyta vartotojų paklausos matrica (produkto kokybė ir kaina)

2 lentelėje parodytas ryšys tarp konkurencingumo ir produkto plėtros perspektyvų.

K, kokybė
	Nuoroda Pageidaujami paklausos produktai	Prestižiniai gaminiai	Lyderis Didžiausios paklausos gaminiai
	Mažos paklausos produktai	Vidutinės paklausos gaminiai	Masinė produkcija
	Vienos paklausos produktai	Mažos paklausos produktai	Esminiai produktai

4 pav

Konkurencingumas	Produkto plėtros perspektyvos
	Greitas pasitraukimas iš rinkos	Laipsniškas rinkos operacijų nutraukimas arba atsargus jų tęsimas	Pozicijos stiprinimas arba pasitraukimas iš rinkos
	Laipsniškas rinkos santykių ribojimas	Atsargiai tęsiamos rinkos operacijos arba jų didinimas	Aktyvumo stiprinimas rinkoje
	Pelno gavimas	Rinkos operacijų mastelio keitimas arba greitas mastelio keitimas	Spartus rinkos operacijų mastas

2 lentelė

Neatsiejama prekių politikos dalis yra prekių įpakavimas, kuris atlieka šias funkcijas: prekių apsauga transportavimo, sandėliavimo ir naudojimo metu, parduodami matmenys: reklamos ir savęs pristatymo priemonės, naudojimo paprastumas.

Kurdami pakuotes atsižvelgia į rinkoje priimtas standartų ir unifikacijų normas, kruopščiai parenka pakuotės spalvą, formą ir dydį, pakavimo medžiagą, kuria dizainą.

Pakuotė turi užtikrinti prekių gabenimą, laikymą ir tvarkymą, būti vizualiai suvokiama, atitikti perpardavėjų prekių sandėliavimo, krovinių tvarkymo ir eksporto praktiką bei sukurti palankią vartotojų reakciją.

Pereikime prie konkrečios įmonės TEMP LLC, kuri gamina elektrines siuvimo mašinas. Jau 5 metus įmonė veikia turguose, gamina siuvimo mašinas, kurios skiriasi atliekamų operacijų skaičiumi, naudojimo patogumu, dizainu, paskirtimi.

Elektrinės siuvimo mašinos yra tarp ilgalaikio naudojimo prekių, kurių paklausa gana didelė, pramoninėms prekėms. Kaip ir bet kurios įmonės, TEMP LLC tikslas yra gauti maksimalų pelną minimaliomis gamybos sąnaudomis; sudominti didžiausią pirkėjų skaičių, atverti papildomas pardavimo rinkas, išstumti konkurentus, grąžinti kapitalo investicijas, įvykdyti socialinius įsipareigojimusį personalą, paaukštinimas darbo užmokesčio dirbantis personalas.

Kaip minėta anksčiau, gaminys pereina 4 pagrindines gyvavimo ciklo fazes. TEMP LLC elektrinės siuvimo mašinos yra antroje fazėje, t.y. įgyvendinimo etapas. Nepaisant to, kad prekės produkcija nėra didelė (įmonė nauja, besivystanti), pardavimo apimtys yra reikšmingos prekės įvedimo į rinką etapui. Padarykime lentelę:

Rinkos situacija	Siuvimo įvadas. mašinos	Rinkos situacija	Siuvimo įvadas. mašinos
Pardavimų apimtis		Rinkodara. įrankiai
	Nepilnametis		žemas
Vartotojai	Inovatoriai	Paskirstymas	Ribotas
Konkurentų skaičius	Nepilnametis		Supažindinkite vartotojus su produktu ir padarykite jį priimtinu
Pardavimo tikslai	Rinkos plėtra
Pardavimo išlaidos

3 lentelė

LLC "TEMP" gamina 5 skirtingas siuvimo mašinų pavadinimų modifikacijas:

1. Elektrinė siuvimo mašina "T-1". Charakteristikos: atlieka pagrindines 5 siuvimo operacijas, pats paprasčiausias modelis, patogus naudoti. Kaina (nurodyta sutartiniais vienetais - USD) 100. Tiekiama privačioms įmonėms siuvimui. Trūkumas: maža galia, todėl naudojamas vasarinių drabužių siuvimui iš lengvų audinių. Šio modelio konkurencingumas yra žemas, nes daugelis firmų naudoja daugiau žinomų prekių ženklų.

2. Elektrinė siuvimo mašina "T-2".

3. Elektrinė siuvimo mašina "T-3". Šie siuvimo mašinų modeliai praktiškai nesiskiria vienas nuo kito. Pagrindinis jų skirtumas yra išvaizda. Charakteristikos: 10 siuvimo operacijų atlikimas, įskaitant ne paprastas mašinų linijas, o įvairias kitas. Abu modelius lengva naudoti. Jų kaina – 140 ir 160 USD. atitinkamai. Kaina lyginant su T-1 modeliu gerokai išaugo, tačiau išaugo ir įvairios charakteristikos. Jis tiekiamas tiek smulkioms privačioms įmonėms, tiek įvairioms kitoms, kur pagaminamos produkcijos kiekis yra didesnis. „T-2“ modelio trūkumas – nepatogus veikimo jungiklis, „T-3“ modelyje šis trūkumas pašalintas. Šių modelių konkurencingumas yra didesnis lyginant su T-1 modelio konkurencingumu. Nelabai patrauklus pirkėjams auksta kaina(lyginant su pirmaujančiomis firmomis), taip pat gera gaminių kokybė.

4. Elektrinė siuvimo mašina "T-4".

5. Elektrinė siuvimo mašina "T-5" Šie siuvimo mašinų modeliai yra patys moderniausi ir plačiausiai naudojami, praktiškai nesiskiria vienas nuo kito. Savybės: 25 siuvimo operacijos, įskaitant siuvinėjimo operacijas. Modelis "T-5" apima sagų siuvimą, įvairių dydžių, patogus siuvimo operacijų perjungimas. Šie elektrinių siuvimo mašinų modeliai tiekiami su siuvimo komplektais (įvairios pėdutės, ritės, žirklės, siūlai, adatų sriegikliai, smeigtukai, antpirščiai). Siuvimo mašinų kaina 205 ir 208 c.u. atitinkamai. Gražus dizainas ir paprastas naudojimas, didelė galia leidžia naudoti šiuos modelius didelės įmonės pasiuvimui. Šių mašinų konkurencingumas yra didelis, palyginti su kitais modeliais. Pirkėjai – inovatyvios įmonės, perkančios kokybišką ir nebrangią įrangą. Šie modeliai (T-4 ir T-5) nėra prastesni savo charakteristikomis siuvimo mašinosžinomų kompanijų („Deric“, „Brother“ ir kt.).

Apsvarstykite bendrovės "TEMP" elektrines siuvimo mašinas trimis skyriais.

1) Produktas pagal dizainą. Prekės naudojamos siuvimui įvairiems gyventojų sluoksniams.

2) Produkto veikimas yra tikras. Gamybai naudojamų siuvimo mašinų kokybė, priklausomai nuo modelio, yra skirtinga, bet dažniausiai aukšta modernios medžiagos, mašinos, technologijos. Visų mašinų išvaizda: korpusas pagamintas iš balto plastiko, operacijos vaizduojamos raudona ir juoda spalvomis (būtent tokia išvaizda traukia ir domina pirkėjus). Visos mašinos dedamos į plastikinį dėklą, patogu siuvimo mašiną perkelti ir laikyti. Kiekvienas modelis parduodamas kartoninėje dėžutėje, nurodant siuvimo mašinos modelio tipą. Būtinai pridėkite techninį pasą, siuvimo mašinos remonto ir eksploatavimo knygą bei garantinį taloną.

3) Prekės su sutvirtinimais. Garantinėje kortelėje nurodomas kiekvienos mašinos garantinis laikotarpis. Modeliams "T-1", "T-2" ir "T-3" šis laikotarpis yra 1 metai nuo pardavimo, mašinų "T-4" ir "T-5" garantinis laikotarpis yra 2 metai nuo datos. pardavimo. Garantinis aptarnavimas yra privalomas. Kadangi įmonė nauja, yra tik vienas garantinis punktas, esantis Voronežo mieste, t.y. gamybos mieste.

Įsigijus siuvimo mašinas, įmonė nemokamai pristato įrangą į pirkėjo nurodytą vietą. Todėl TEMP tiesiogiai dirba su šešiomis parduotuvėmis nemokamas pristatymas atlieka parduotuvės darbuotojai.

Siuvimo mašinas galima įsigyti už paskolą. Minimali partija perkant kreditu – 8 siuvimo mašinos. Tokiu atveju pirkėjas moka 25 proc. Iš viso išlaidų mašinų, likusieji 75% sumokami per 10 mėnesių nuo įrangos įsigijimo.

Daugiau apie TEMP LLC siuvimo mašinų konkurencingumą

Buvo pasakyta apie kiekvieno modelio konkurencingumą. Mažas konkurentų skaičius paaiškinamas tuo, kad šios įmonės gaminys yra diegimo fazėje, tačiau įmonė daro viską, kad jų siuvimo mašinos būtų konkurencingesnės.

1. Techninis parametras - maži gabaritai, vidutinis svoris (lengvesni automobiliai "T-4" ir "T-5"), vidutinė galia (galingesni "T-4" ir "T-5"), puiki konstrukcija ir kt. .

2. Ekonominis parametras (žemos kainos lyginant su kitomis firmomis 100-200 USD)

3. Organizacinis parametras ( patogiomis sąlygomis reikmenys, paskolos, paslaugų priežiūra, gaminio garantija)

Konkurencingiausi siuvimo mašinų modeliai „T-4“ ir „T-5“, nes tai yra modernesni, patogesni naudoti, labiau modifikuoti modeliai. Atitinkamai, jų integralus rodiklis bus didesnis nei kitų modelių.

Kiekvienas verslas turi mokėti kurti naujas produktas ir paslaugas. Tokiu atveju įmonė arba įgyja patentą arba licenciją prekių gamybai (kartais net perka įmonę, gaminančią šį produktą), arba kuria ir gamina naujas prekes.

TEMP LLC planuoja gaminti naujas elektrines siuvimo mašinas, kurios labiau atitiktų klientų poreikius:

Pirmiausia išimkite iš gamybos elektrinės siuvimo mašinos T-1 modelį ir jį patobulinkite.

1. Idėjų generavimas. Įmonės tyrimų ir rinkodaros skyrius atliko įvairius tyrimus. Taip pat buvo atlikta klientų, firmų-pirkėjų apklausa, išsiaiškinta siuvimo mašinos T-1 privalumai ir trūkumai, atsižvelgta į klientų laiškus, nusiskundimus ir pageidavimus.

2. Produktų įvertinimas (idėjų atranka). TEMP pakviesti ekspertai įvertino ir analizavo kiekvieną T-1 modelio modernizavimo idėją

a. Bendra kryptis (tikimasi padidinti pelną, padidinti konkurencingumą, padidinti pardavimus)

b. Rinkodaros kryptis (ji turėtų padidinti gyvavimo ciklą, rinkos patrauklumą)

c. Gamybos kryptis(manoma paprastesnė gamyba, galimybė gaminti mažesne kaina, materialinių ir darbo išteklių prieinamumas)

3. Likusių idėjų ekonominė analizė. Pirkėjai išreiškė savo požiūrį į T-1 modelio modernizavimą. Įmonė pateikė aprašymą, kaip atrodys patobulintas siuvimo mašinos modelis. Atlikta „naujojo“ modelio paklausos, sąnaudų, būtinų papildomų investicijų ir numatomo pelno analizė, konkurencijos vertinimas.

4. Naujo produkto kūrimas. Visos idėjos, kurios buvo pasiūlytos modernizuoti T-1 modelį, buvo įkūnytos fizine forma per gaminio dizainą, jo pakuotę ir prekės ženklą.

5. Bandomoji rinkodara. Įmonė gamina pirmąją modernizuotų T-1 modelio elektrinių siuvimo mašinų partiją (šiuo metu naujas modelis vadinamas „T-1.1“). Šią partiją įmonė tiekia 2 miesto parduotuvėms. Ekspertai stebi pokyčius ir nusprendžia, kada, kur ir kiek laiko taikyti bandomąją rinkodarą. Pardavimų rezultatai analizuojami. Remdamiesi visa tai, galime daryti išvadą, kad T-1.1 modelis pradėjo naudoti didelės paklausos nei T-1 modelis. Modelis „T-1.1“ atlieka 8 siuvimo operacijas, jo talpa išaugo beveik 1,8 karto, kaina išaugo 30 įprastinių vnt. Padidėjo ir konkurencingumas (pagrindinės pirkėjos yra naujoviškos firmos).

6. Komercinis įgyvendinimas. Artimiausiu metu planuojama iš gamybos pašalinti modelį „T-1“ ir pagaminti siuvimo mašinos „T-1.1“ modelį, nes. tai yra naudingiausia TEMP LLC. Firma organizuoja masinė produkcija naujas modelis, vykdys reklamą ir pardavimų skatinimą.

T-1.1 modelis atitinka esamus ir būsimus poreikius, ekonominis efektyvumas padidėjo, padidėjo ir konkurencingumas, galimybė pagaminti mašiną „T-1.1“ mažesne kaina.

Antra, įmonė turėjo idėjų ne tik siuvimo mašinų, bet ir kitos siuvimo įrangos, pavyzdžiui, overlokerių, gamybai. Tačiau jų išleidimas yra idėjų generavimo etape.

Kaip jau minėta, TEMP LLC yra besivystanti įmonė, todėl gamybos techninis lygis nėra aukščiausio lygio. Elektrinių siuvimo mašinų reklamai rinkoje įmonė naudoja FOSSTIS sistemą („FOS“ – paklausos generavimas, „STIS“ – pardavimų skatinimas). Ši sistema apima reklamą, produktų reklamą ir teikia viešuosius ryšius. Paklausos generavimas („DOS“) apima informacinę reklamą, dalyvavimą parodose ir mugėse. Šia veikla siekiama potencialus pirkėjas, supažindina jį su nauju produktu ir padeda išsirinkti.

a. Vitrinos

b. Iškabos, užrašai, iškabos

c. Paketas

b. televizorius

Pardavimo skatinimas („STS“) skatina jau egzistuojančio produkto pardavimų plėtrą. „STIS“ užduotis – skatinti naujus pirkimus ir platinti šią prekę tarp naujų klientų. UAB „TEMP“ daro viską, kad pirkėjai taptų ne tik novatoriškomis firmomis, bet ir platesne visuomene.

Įmonėje dirba kvalifikuoti darbuotojai, kurių augant įmonei taip pat daugėja.

Apibendrinkime kai kuriuos

TEMP LLC yra besivystanti įmonė, gaminanti elektrines siuvimo mašinas. Apskritai per 5 darbo metus įmonė pasiekė sėkmės rinkoje. Tačiau norint tapti viena pirmaujančių firmų, dar reikia daug nuveikti.

Būtina nutraukti T-1 siuvimo mašinos modelio gamybą, atidaryti naujus garantinio aptarnavimo punktus, sumažinti minimalią mašinų pirkimo kreditą partiją, įvesti nuolaidų sistemą (pvz., perkant 5 ir daugiau mašinų suteikti nuolaidą) , padidinti (skatinti) pardavimą siuvimo mašinų modeliai "T-4" ir "T-5", nes jie yra konkurencingiausi, mažina platinimo kaštus, didina kainas siekdami didesnio pelno, vykdo platesnę reklamą, plečia pardavimo rinkas, pritraukia daugiau klientų, bendradarbiauja tiesiogiai su drabužių įmonėmis.

Apskritai TEMP LLC perspektyvos yra didelės, potencialas auga: įmonė į rinką pristato savo produktą, kuris turi paklausą.

Naudotos literatūros sąrašas:

1) Varkan D.I. – „Įmonei vadovaujame rinkos sąlygomis“, „Akvilon“, 1991 m.

2) „Rinkodara. Valdymo principai ir technologija laisvosios rinkos sistemoje“ – red. Enriašvili, Vienybė, 1998 m.

3) „Rinkodara“ – vadovėlis, red. A.I. Romanova, Vienybė, 1995 m.

4) „Rinkodara“ – sąskaita. pašalpa, S.I. Voroninas, Voronežas 2001 m.

Mokymas

Reikia pagalbos mokantis temos?

Mūsų ekspertai patars arba teiks kuravimo paslaugas jus dominančiomis temomis.
Pateikite paraišką nurodydami temą dabar, kad sužinotumėte apie galimybę gauti konsultaciją.