Відкриття власної компанії – бажання багатьох досвідчених юристів. Але вони запитують: «Як відкрити юридичну фірму з нуля?» або "Як залучити клієнтів?". Незважаючи на вищу юридична освітаі велике прагнення, для цього все ж таки необхідно володіти певним знанням основоположних правил, дотримання яких посприяє вам у досягненні своєї мети. Як же заснувати свій юридичний бізнесз нуля?

Відкриття власного бізнесув юридичній сфері спричиняє безліч плюсів, але, як і в будь-якій справі, на жаль, без мінусів не обійтися.

В наявності власного бізнесу необхідно відзначити такі переваги:

• • Відсутність начальника. Ви керівник власної компанії, отже, вільні приймати власні рішення.
  • Прибутковість залежатиме від вас - підприємця, заробіток може виявитися значним або досить низьким.
  • Гнучкий графік. Надалі, найнявши персонал, ви зможете зовсім не працювати, а лише керувати своїми співробітниками.
  • Будучи творцем фірми, ви отримуватимете найбільший прибуток, На відміну від рядового співробітника.

Мати свій бізнес це престижно.

Мінуси:

• Ризик. Якщо неправильно підібрати бізнес-стратегію, ваша справа може провалитися, в такому випадку не уникнути фінансових проблем. Підходьте до цього питання з усією серйозністю.
• На стартовому етапі знадобиться багато інвестицій, сил та часу.
• Як би банально це не звучало, але бізнес - це завжди стрес, будьте готові до того, що, швидше за все, у вас не все буде виходити з легкістю.

Якщо витрата сил і ризик вас не налякали, можна перейти до тих аспектів, які докладно розкриють тему, як відкрити юридичну консультацію.

Як відкрити юридичну фірму з нуля – інструкція

Реєстрація, дозволи, документи

Докладніше розберемо питання, як відкрити юридичну фірму з нуля. Для того щоб відкрити власну юридичну фірму не потрібно здобувати відповідну освіту, її може відкрити фізичну або юридична особа.

Проте потрібно пройти реєстрацію у належному державному податковому органі та обрати форму оподаткування, щоб функціонувати на законних підставах.

Компанію можна зареєструвати на індивідуального підприємця або як ТОВ на кілька фізичних осіб.

Систему оподаткування краще оформити за схемою «від доходів відібрати витрати». Зручний варіант – УСН зі ставкою 15% – це вигідніше.

Як відкрити юридичну фірму із необхідними дозволами? Відповідь досить проста. Виявляється, як свідчить чинне законодавство – спеціальні дозволи та ліцензія для відкриття приватної юридичної фірми не потрібно.

Необхідними будуть такі документи як:

• Паспорт, його ксерокопії.
• Підтвердження про сплату державного мита.
• Заява про реєстрацію Індивідуального підприємця чи ТОВ.
• Підбір роду діяльності за кодами КВЕД.

Важливо!Як тільки ви отримаєте свідоцтво про реєстрацію, відразу приступайте до розробки бізнес-стратегії та розкручування своєї фірми.

Вибір приміщення та обладнання

Важливим завданням під час відкриття юридичної фірми має вибір приміщення. Найкращим варіантом для місцезнаходження вашого офісу буде центр міста, тому що там краща інфраструктура, клієнту буде зручніше дістатися до вас і знайти.

Непогано якщо ваш офіс перебуватиме на першому поверсі та з боку вулиці, з тієї ж вищезгаданої причини.

Також потрібно подбати і про наявність необхідного обладнання.

Оформлення приміщення найкраще провести у вигляді офісного. Для цього потрібно закупити спеціальні меблі (крісла, столи, зручні шафки та інше) та комп'ютерну техніку(комп'ютер або ноутбук, принтер, сканер та ін.), а також потрібно подбати і про канцелярські товари (папір, олівці, ручки тощо).

Підготуйтеся до того, що до вас можуть прийти одразу кілька клієнтів, розташуйте предмети у просторі для них максимально комфортно та зручно.

Набір працівників

На перший час діяльність юридичної фірми краще починати разом з партнером і не наймати співробітників.

Після часу, коли справа буде підніматися і розвиватися, можна подумати і про наймання додаткового персоналу.

Необхідно прийняти до штату: трьох кваліфікованих працівників, які працюватимуть із різноманітними послугами; кур'єра. Фінансові питання можна вирішити за допомогою бухгалтера, що приходить.

Увага!При наборі свого професійного штату співробітників необхідно скористатися біржами праці, подати оголошення до газет, відповідних інтернет-ресурси.

Кандидатів буде безліч, ними можуть бути як вчорашні студенти, так і досвідчені професіонали, природно, краще скористатися послугами останніх, але вирішувати вам.

У міру розширення вашого бізнесу вам може знадобитися персонал.

Зразковий склад юридичної компаніїсередньої ланки:

1. юрист вищої кваліфікації;
2. юрист консультант;
3. юрист у роботі з фізичними особами;
4. юрист для роботи з юридичними особами;
5. помічник юриста;
6. секретар референт;
7. бухгалтер.

Організація бізнес-процесу

Як розкрутити юридичну фірму? Насамперед потрібно визначитися зі спеціалізацією юридичної фірми, а також подбати про якість послуг.

Для цього потрібно створити свій фірмовий стиль, відповідний імідж, підтримувати гарну репутацію. Все це надалі визначить успіх вашої справи.

Необхідно починати з надання малої кількості юридичних послуг, а в міру розширення вашого бізнесу збільшувати спектр послуг.

Адже дуже непросто буде як відкрити юридичну фірму з нуля, так і контролювати її.

Також необхідно виявити основну аудиторію клієнтури, і, виходячи з цього, організовувати робочий процес.

Наприклад, якщо ви збираєтеся надавати послуги у вирішенні господарських завдань, то найкращим варіантом буде організація трудової діяльностіз 8:00–19:00, щоб клієнту не було складно встановити зв'язок з вами в процесі його трудового дня.

Хорошим варіантом буде, якщо один працівник з вашого персоналу працюватиме в черговому режимі у вихідні дні хоча б до полудня.

Бізнес-стратегія

Організувати бізнес-план юридичної фірми, так само як відкрити юридичну фірму з нуля - справа не з легких.

Докладно досліджуйте ринок у цій галузі, підійдіть з увагою до вивчення ваших конкурентів, виявите їхні переваги та недоліки. Це допоможе припускатися менше помилок в організації бізнес-плану.

Розробте прийнятну цінову політику, особливо це важливо на початковому етапі.

Перспективні напрямки на даний момент:

• Правова підтримка у сфері нерухомості та будівництва.
• Підтримка мігрантів Наприклад, допомога у влаштуванні, отриманні громадянства тощо.
• Контроль фінансово-господарську діяльність підприємств.
• Протести, пов'язані із незаконною діяльністю правоохоронних органів.

Пошук клієнтів

Аспекти у пошуках клієнтів:

1. Використовуйте інтернет. Насамперед подбайте про створення сайту компанії, бажано найняти спеціаліста, благо в інтернеті їх достатньо, тому з цим проблем виникнути не повинно.
   Рекламу можна розміщувати на різних сайтах, у мобільних програмах.
2. Традиційні методи розповсюдження інформації. Це: листівки, Сарафанне радіо», організація виставок, семінарів та конференцій.
   Не зайвим було б подати оголошення в газету, де коротко розповісти про надання послуг, місцезнаходження компанії, ціни.
   Ефективним буде розміщення вивісок на вулицях, можна розщедритися на рекламу по телебаченню.

Увага!Для кращого результатуу пошуках клієнтів необхідно скористатися послугами кваліфікованого спеціаліста – піар-менеджера.

Як гарантовано отримати клієнтів для юриста?

Найскладнішим етапом у всіх організацій є старт-ап та юридична фірма не виняток. Не завжди вкладені гроші в рекламу та маркетинг можуть повернутися як готові клієнти. Таким чином, гроші можуть витрачатися в порожню. А коли їх і так мало, це створює додаткові проблеми і збільшує видаткову частину компанії.

Проте є одне рішення, яке гарантуватиме те, що вкладені гроші генеруватимуть готових клієнтів. В даний час, зважаючи на глобалізацію мережі інтернет, клієнти шукають юристів саме там. Але як же можна отримати клієнтів, не витративши зайвих грошей? Дуже просто – для цього є спеціальні фірми-посередники, які зможуть вам надати клієнтів.

Увага!Якщо ви бажаєте платити тільки за клієнти і не бажаєте витрачати гроші даремно, то ви можете почати співпрацювати з фірмами, які займаються лідогеренацією. Це аж ніяк не основне джерело клієнтів, зате постійне. Особливо корисно на початковому етапі. Натисніть на банер вище та ознайомтеся з умовами роботи.

Витрати та прибуток

Приблизні початкові витрати:

Витрати	Коли потрібно платити	Сума, тис. руб.
Реєстрація та придбання юридичної адреси	На початковому етапі	30,0
Меблі та обладнання	На початковому етапі	50-60
Витрати на зв'язок та ПЗ	Щомісяця	40,0
Оренда кабінету, ремонт (10-15 кв. м)	Щомісяця	130,0
Заробітна плата на одну особу	Щомісяця	30-40
Транспорт	Щомісяця	10,0
Канцелярія	На початковому етапі	5,0

Прибуток залежатиме в першу чергу від кількості клієнтів та якості послуг, що надаються.

Усереднена вартість надання юридичних послуг по Москві становить:

• усна консультація - 1000-2000 тис. руб. / Год;
• письмова разова консультація з правових питань - 3000 руб.;
• реєстрація особи, як ІП не включає держ. мита - 4500 руб.;
• реєстрація ТОВ без державного мита - 1100 руб.;
• написання заяви з позовом - 9000 руб.;
• ліквідація юридичної особи - 60000 руб.;
• подання інтересів у суді - 40000 руб.

Припустимо, що за 30 днів чотири ваші працівники обслужили 20 клієнтів, приблизна цінапослуги 10 тис. рублів, якщо правильно все організувати, то при призначеному раніше спектрі послуг отримуємо такі числа:

4 * 20 * 10000 = 800000 рублів

Сума податку становить 20%, отже:

800000 * 0.2 = 116000 рублів

Шляхом нескладних розрахунків дізнаємося чистий прибуток:

800000,0 - 119000,0 - 315000,0 = 369000,0 руб.

На першому етапі отримати велику кількість клієнтів – рідкісне явище, але за умови правильного підходу через кілька місяців це стає цілком досяжним.

В результаті при вдалому розкладі окупність досягається через 1-3 місяці.

Відкриття своєї юридичної контори досить ризикова справа, яка потребує великих зусиль, але при вмілому підході може принести значний прибуток.

Ви вирішили зареєструвати свою компанію. З чого треба розпочати? Що потрібно, щоб почати займатися підприємницькою діяльністю? Пропонуємо вам ознайомитись з етапами відкриття фірми з нуля, нижче представлений покроковий порядок її створення.

Щоб відкрити фірму з нуля, потрібно виконати три кроки:

• Крок 1 Визначаємось з формою власності,
• Крок 2 Вибираємо систему оподаткування
• Крок 3 Реєстрація фірми у податковому органі, ПФР, ФСС, ФОМС.

Нижче докладніше зупинимося на кожному пункті, який необхідно виконати на шляху відкриття власної фірми.

Крок 1 – форма власності

Перш ніж розпочати відкриття фірми, потрібно визначити її форму власності, можливо, це буде товариство з обмеженою відповідальністю, може акціонерне товариствоа може вам буде достатньо. Якщо ви сумніваєтеся, яка форма власності вам більше підійде, пропонуємо вам корисну інформацію, яка допоможе визначитися з вибором:

Крок 2 – режим оподаткування

Визначившись із формою власності, переходимо на другий крок відкриття фірми з нуля – вибираємо . Існує кілька режимів оподаткування:

• загальний режим (ОСН), котрій характерні такі риси: ведеться у обсязі зі сплатою велику кількість податків, маса звітів, як бухгалтерських, і податкових;
• спрощений (УСН), у народі він ще називається «спрощенка», при цьому режимі організація сплачує єдиний податок на УСН, цей податок замінює, також даний режим, звітності набагато менше, і в цілому він значно простіше загального режиму, про що свідчить і назва ;
• система, заснована на єдиному податку на поставлений дохід (ЕНВД), за аналогією з попереднім режимом його звільнено від сплати ПДВ, сплачується єдиний податок ЕНВД;
• патентна система;
• система для сільськогосподарських підприємств та фермерських господарств.

Крок 3 – реєстрація

Після того, як ви визначилися з першими двома пунктами, переходьте до наступного етапу відкриття нової фірми: реєструєте своє підприємство у податковій, у ПФР, ФСС та ФОМС.

Реєстрацію фірми слід розпочати зі збору необхідних документів. Залежно від того, яку форму власності та режим оподаткування ви обрали, пакет документів змінюватиметься.

Але в будь-якому разі одним із документів буде заява на реєстрацію:

• для ІП це Заява про державної реєстрації фізичної особияк ІП форма Р21001, ви знайдете зразок заповнення даної заяви та зможете скачати бланк заяви;
• для ТОВ та ВАТ це.

Якщо ви плануєте вести свою діяльність на спецрежимах, наприклад за спрощеною системою, то податковий орган про це потрібно повідомити заздалегідь, для цього заповнюється Повідомлення про перехід на УСН форма 26.2-1. Повідомлення можна подати разом із рештою документів на реєстрацію.

Після того, як пакет документів зібрано, їх треба подати до податкового органу. Після того, як мине певну кількість часу (наприклад, для ІП це 5 днів), ви отримаєте документ, що підтверджує реєстрацію вашої фірми.
Далі для завершення процесу реєстрації фірми вам необхідно стати на облік у позабюджетні фонди: Пенсійний фонд(ПФР), Фонд соціального страхування(ФСС) та обов'язкового медичного страхування (ФОМС).

Тепер ваша фірма відкрита і може розпочати свою підприємницьку діяльність.

Для того, щоб це робити грамотно та правильно, потрібно знати основи бухгалтерського облікута оподаткування. Можна знайти грамотного бухгалтера, а можна засвоїти самостійно. На цьому сайті ми докладно розберемо обидва ці питання. Сайт авторський, тому вся подана тут інформація не буде копією з підручників, написаних офіційною та суворою мовою. Матеріал я намагатимуся викласти просто і доступно, тобто так, щоб він був зрозумілий кожному, навіть абсолютному новачкові в цій галузі. Прочитайте всі статті даного сайту з бухобліку та оподаткування – і, обіцяю, ви станете, якщо не професіоналом у цій сфері, то принаймні зможете без сторонньої допомоги виконувати необхідні проводки, рахувати податки та складати звітність.

Щоб стати справді професіоналом, потрібна постійна практика, у процесі роботи ви розширюватимете свої знання, стикаючись з новим для вас питанням і шукаючи на нього відповіді. Даний сайт навчить вас усім необхідним основам, створить базу для подальшого зростання в рамках цієї професії.

Відео: покрокова інструкція

Отже, розіб'ємо процес на 7 етапів.

Етап перший

Визначимося з організаційно-правовою формою (ОПФ), провести переговори з майбутніми партнерами, підготуємо установчі документи. Щодо ОПФ, відзначимо, що в цьому питанні важливо добре подумати, вивчивши попередньо, які взагалі існують ОПФ. Обов'язково порадьтеся з фахівцями, які надають бухгалтерські послуги та мають досвід у цих питаннях. Наприклад, подібна бухгалтерська консультація у «Форум Бізнес Консалт» є однією з найпростіших. Але ми обов'язково роз'яснюємо усі питання клієнтів.

Етап другий

Збираємо всіх засновників, із якими плануєте створювати фірму. Потім визначаємо розміри статутного капіталу. Потім слід затвердити установчі документи, які вже підготовлені раніше. У межах зборів обов'язково потрібно виділити та затвердити з усіх засновників єдиного, який обійме посаду генерального директора.

Етап третій

На цьому етапі можна передумати, повернувшись назад до роботи по найму.

Отже, на цій стадії належить сплатити статутний капітал. Реєстрація ТОВ без цього неможлива: ТОВ зобов'язані сплатити відразу не менше половини заявленої суми статутного капіталу. Наприклад, реєстрація АТ, навпаки, залишає рішення за засновниками: оплачувати чи ні статутний капітал.

Засновники ТОВвносять гроші на накопичувальний банківський рахунок гроші, які після державної реєстрації компанії стануть частиною розрахункового рахунку цієї компанії.

Етап четвертий

Саме час зайнятися підготовкою та відправкою в податкову інспекціюзаяви. Приклад цього документа є в інтернеті або можна попросити у тій самій податковій. Ця заява – це, по суті, прохання про додавання Вашої компанії до Єдиного держреєстру ЮЛ та ІП.

Вашу фірму буде внесено до реєстру протягом п'яти днів.

Етап п'ятий

Замовляємо друк організації. Поки її виготовлятимуть, Генеральному директоруне завадить видати наказ про вступ на посаду. Першою його дією стане призначення головного бухгалтера. І тут ми не маємо права мовчати! Обов'язково подумайте про те, хто виконуватиме ці обов'язки: чи довірите ви фінансові питаннядорогого фахівця чи малооплачуваного новачка? У кожного з них свої плюси та мінуси. А, можливо, звісити бухгалтерські питання на аутсорсингову компанію.

Етап шостий

Ставимо нову компанію на облік у фонди:
- Фонд обов'язкового соціального та медичного страхування,
- Пенсійний фонд,
- Держкомстат.
Готуйтеся, що потрібно відвідати кожну з перерахованих вище організацій.

Етап останній

Після реєстрації укладаємо договір з банком про відкриття розрахункового рахунку – переказуємо гроші з накопичувального на розрахунковий рахунок. З нього і здійснюватимуться фінансові операції фірми.
І що ж, щасливої ​​дороги у світі російського бізнесу.

Щоб оцінити ринок, потрібно в першу чергу визначитися з обсягом вкладень, що плануються, і з тією нішою, яка найбільш цікава для вас.

Дуже бажано, щоб цей інтерес був підкріплений якимись теоретичними, а ще краще практичними знаннями про процес розробки, наявні засоби та методології. Проаналізувати попит та рівень конкуренції у обраній ніші можна на основі даних, що надаються рейтинговими агенціями. Практично в кожному сегменті, навіть такому вузькоспеціалізованому, як розробка інтернет-магазинів, існують досить докладні рейтинги, що порівнюють компанії-флагмани за оборотом, середнім чеком, кількістю проектів та іншими параметрами, що дає досить явну картину.

Конкуренція

Наша ніша висококонкурентна лише на перший погляд. Насправді, це такий самий рівень конкуренції, як між BMW та АвтоВАЗ – сегментація насамперед визначається ціною на послуги та класом клієнтів. Не секрет, що розкид цін на ту саму розробку сайтів може бути від 5 тис. до 5 млн. рублів. Все залежить від того, що потрібно зробити, який рівень якості забезпечити, які інструменти використовувати, як гучне ім'я у IT-компанії, як відомі клієнти в її портфоліо присутні.

У підсумку, якщо ви працюєте у ціновому діапазоні 5-25 тис. рублів, компанії з проектами від 1 млн рублів явно не будуть вашими конкурентами, і навпаки.

Щоб обійти конкурентів, потрібно спочатку визначити, в якому ціновому сегменті ви надаватимете послуги. Потім варто проаналізувати прямих конкурентів з цього ж цінового сегмента, що надають ті ж послуги: подивитися, які інструменти розробки вони пропонують, який додатковий сервіс закладають у вартість розробки, з якими клієнтами та проектами працюють.

При цьому досить важливо об'єктивно оцінювати і свої власні сили - чи зможете ви забезпечити якість не гіршу? Чи зможете запропонувати аналогічні послуги за тією самою ціною? Далі важливо виділити вашу унікальну перевагу в порівнянні з конкурентами: чим ви кращі? Чому клієнти мають працювати саме з вами?

Якщо така перевага у вас сформульована на інтуїтивному рівні, без зовнішніх підтверджень, краще заздалегідь її перевірити: провести опитування друзів, знайомих, випадкових співрозмовників. Дізнайтеся, чи буде їм справді важливою є така перевага, чи ваша гіпотеза неспроможна. Вибірка має бути досить великою, щоб дати максимально точне уявлення.

Як визначитися з набором послуг, які надаватиме компанія?

Це залежить насамперед від вашого рівня знань про сферу та технології, а також від рівня початкових вкладень. Наприклад, середня зарплата досвідченого програміста на Symfony – 80-100 тис. рублів, тобто. 3 місяці його роботи компанії обійдуться вже 240-300 тис. рублів. При цьому проекти такого рівня, як правило, складні, дорогі та вимагають у штаті не лише програміста, а повноцінної команди: дизайнера, тестувальника, менеджера проекту, аналітика тощо. Вкрай бажано, щоб хоч одна з ключових компетенцій була у власника компанії, інакше контролювати процеси буде важко.

Найбільш поширена ситуація на ринку, коли досвідчений розробник відкриває власну компанію і це правильно. У нього вже є розуміння, яке підводне каміння на нього чекає, з якими складнощами компанія може зіткнутися, як правильно вибудувати процеси.

Важливо пам'ятати: додаткові послуги- це добре, але тільки тоді, коли вони не відволікають на себе більшу частину ресурсів компанії.

Іноді зайняти вузьку нішу виявляється вигідніше, ніж пропонувати клієнтам максимально широкий спектрпослуг.

Хто основна цільова аудиторія?

Якщо говорити загалом про ринок IT-послуг, то цільова аудиторія – це практично будь-який бізнес, без обмежень. А щоб визначити цільову аудиторію вашої компанії, потрібно скласти максимально точний портрет клієнта:

• скільки грошей клієнт готовий витратити на послуги;
• яка основна послуга йому потрібна;
• які додаткові послуги можуть знадобитися;
• якщо у вас є регіональна прив'язка, з цільової аудиторії з великою ймовірністю відсіють більшість компаній з іншого регіону;
• у якій сфері працює ваш клієнт (часто клієнти вибирають розробника, який має в портфоліо проекти, зроблені для тієї ж галузі);
• хто приймає рішення в компанії клієнта (якщо ви працюєте в основному з малим бізнесом, це, як правило, власники; якщо працюєте з підприємствами – це керівники середньої ланки, і у них зовсім інший рівень мотивації на те, щоб розпочати розробку та швидко закінчити проект );
• є вимоги щодо інструментів, що використовуються в розробці (деякі клієнти в якості основної вимоги вказують, на чому повинна бути виконана розробка, наприклад, яка мова програмування повинна бути використана, якою графічний редакторяка CMS).

Початківцям варто пам'ятати, що вийти на великих замовників без попередньої підготовки- дуже складне завдання. Нашою цільовою аудиторієювідразу став середній бізнес, якому потрібне якесь нестандартне рішення щодо автоматизації процесів

Ключова відмінність компаній, що працюють у вищому ціновому сегменті, у тому, що клієнти залишаються з ними на тривалий термін.

Справа в тому, що в цьому сегменті продукти складні, вони вимагають супроводу. Більше того, вони спираються на бізнес-процеси, а це є гнучка річ, і з часом вона змінюється. Тому продукт зазвичай еволюціонує разом із компанією.

Об'єм інвестицій

Щоб оптимізувати витрати на офіс, можна зняти його в самому прохідному місці, т.к. його розташування не дуже важливо - клієнти приїжджають самі вкрай рідко. А можна зробити радикально і відмовитися від офісу зовсім, перевівши співробітників на віддалену роботу.

Але такий варіант підійде не всім. Ми зважилися на цей крок тільки на 100% переконавшись, що всі наші клієнти віддають перевагу зустрічам у них в офісі або в кафе, а також зрозумівши, що всі наші співробітники працюють у штаті компанії беззмінно вже більше 2х років і цілком здатні відповідально виконувати свою роботу без прив'язки до офісного стільця.

Заощаджувати на зарплатах, якщо ви хочете забезпечувати висока якістьпроектів, не варто однозначно. Але знизити витрати можна, якщо співробітників на додаткові послуги залучати попроектно, оплачуючи їм ті роботи, які були зроблені, а оцінки праці штатних співробітників використовувати KPI. Усі наші працівники так чи інакше прив'язані до прибутку компанії.

Відсутність офісу та використання частини співробітників попроектно дозволили нам і витрати на обладнання звести до мінімуму – більша частина співробітників використовує власні комп'ютери, а ми несемо витрати лише на їхню амортизацію.

Покрокова інструкція

Визначившись із нішою, вивчивши конкурентів, набравши перших клієнтів та орендувавши приміщення, вже можна приступати до наступного етапу відкриття – закупівлі обладнання. Обов'язкове обладнання, без якого ми не уявляємо собі роботи:

• Власний сервер компанії (у тому числі для демонстрації робіт клієнтам та роботи системи управління проектами);
• Віртуальна АТС;
• Ноутбуки або стаціонарні комп'ютери працівників, що мають достатню потужність для виду робіт;
• Оргтехніка.

Знайти постачальників було досить легко, оскільки багато хто з них відсіявся ще на стадії першого запиту - довго не відповідав, довго виставляв рахунок, не міг грамотно відповісти на наші запитання. У результаті постачальники устаткування й послуг, із якими ми постійно працюємо, не змінюються роками.

Наприклад, власний сервер компанії ми обслуговуємо в дата-центрі провайдера, якого вже не змінювали 4 роки. Ціни у нього не найнижчі, проте швидкість реагування на наші запити - не більше 10 хвилин.

Таким чином, основними критеріями вибору постачальників є:

• Швидкість реагування на наш запит (особливо якщо це постійні послуги);
• Якість обладнання;
• Вартість обладнання.

Звичайно, жодне обладнання не працюватиме без спеціалістів. Для IT-компанії вони є фундаментом успіху. Кількість працівників фірми залежить від того, які послуги є ключовими і скільки проектів виконується одночасно. Наприклад, ми - технологічна компанія, і це означає, що програмісти повинні мати високий рівеньпідготовки, при цьому в штаті їх має бути не менше двох, а краще 3-4, щоб забезпечувати взаємозамінність та швидкість виконання проектів. А ось дизайнера достатньо лише одного.

На даний момент наш штат складається з:

• Менеджери з продажу;
• Менеджер проектів;
• технічного письменника;
• Дизайнера;
• Трьох програмістів;
• Тестувальника;
• Копірайтера та контент-менеджера.

Залежно від спрямованості проектів співвідношення дизайнерів та програмістів у компанії може змінюватися, а частина співробітників може поєднувати кілька посад.

Часто зустрічається ситуація, коли менеджер проектів виконує також функції технічного письменника та тестувальника. А HTML-верстка може виконуватись, залежно від компанії та її бізнес-процесів, дизайнером, програмістом чи окремим співробітником.

З висококваліфікованими працівниками ринку праці велика проблема.

Таких співробітників знайти «з вулиці» дуже складно, і процес їхнього вливання в колектив досить болючий. Потрібно завжди пам'ятати, що незалежно від рівня кваліфікації новенького, повноцінно в робочий процес він увіллється лише через 1-2 місяці після початку роботи. За наймом таких співробітників вони проходять кілька стадій відбору. Спочатку ми дивимося резюме і вивчаємо портфоліо, потім даємо тестове завдання. За результатами тестового завдання претендент проходить співбесіду провідним програмістом, а після нього - співбесіду з директором.

Підсумкове рішення про прийом на роботу приймається за сукупністю результатів кожного з цих кроків, при цьому перевага надається думці провідного розробника, оскільки саме з ним новий співробітникбуде взаємодіяти насамперед.

Низькокваліфікованих працівників знайти набагато простіше. З ними ми зазвичай працюємо на одному-двох тестових проектах і лише після цього приймаємо до штату. Процес відбору у разі відрізняється від першого варіанта. На першому етапі ми також дивимося резюме та портфоліо, якщо воно є, після цього менеджер проекту проводить співбесіду та приймає рішення про співпрацю. Якщо співробітництво пройшло успішно, співробітник залишається в штаті або заноситься в базу віддалених співробітників і залучається на подальші проекти в міру необхідності.

Час роботи IT-компанії визначається залежно від часу роботи в основних клієнтів.

Основна маса наших замовників знаходиться в Москві, тому робочий день у нас з 10.00 до 19.00 за київським часом, незалежно від того, де знаходяться наші співробітники. Частина співробітників може варіювати свій графік роботи, дотримуючись правила - не менше 8 годин на день, а частина працівників такого привілею позбавлена. Якщо клієнти працюють з 10 до 19, менеджери з продажу та менеджери проектів повинні бути обов'язково на зв'язку в цей же час.

Час виконання одного замовлення варіюється від кількох днів до кількох місяців залежно від складності, терміновості та об'ємності завдання. При цьому потрібно розуміти, що жодна людина не зможе працювати 24 години на добу, хоч би як цього хотілося директору компанії або клієнтам. Для того, щоб уникнути зриву термінів, перетину завдань та постійного перемикання співробітників з одного завдання на інше, ми використовуємо систему планування. Завдяки цьому кожен співробітник точно знає, що він робитиме завтра, має чіткий план робіт на найближчий тиждень і зразковий планробіт на місяць.

Всі завдання, що надходять від клієнтів, формулюються в системі, призначаються фахівцю і плануються за датою і часом виконання. Виняток становлять лише дуже термінові завдання:

якщо у клієнта у запущеному проекті щось зламалося, це дуже вагома причина для того, щоб відкласти всі інші завдання, та кинути ресурси на виправлення проблеми.

Наша практика показала, що розташування офісу для клієнтів не має значення, їм набагато зручніше зустрічатися на своїй території. Наявність офісу в центрі може підтвердити високий статус компанії, але через це нести величезні витрати однозначно не варто. Тому при виборі офісу можна враховувати тільки те, наскільки зручно до нього добиратиметься співробітникам, і цілком допускати розміщення на околиці, але в транспортній доступності.

Якщо працівники працюють в офісі, бажано також враховувати, наскільки зручно їм ходити на обід - чи є поблизу столові, кафе та ресторанчики, чи простіше організувати доставку обідів до офісу. Дуже бажано мати в офісі кулер, чай, каву та солодощі. Наявність мікрохвильової печі і мультиварки теж не є прямою необхідністю, але додає зручності.

Ми відмовилися від офісу, і наші співробітники щасливі, оскільки їм не потрібно витрачати час на дорогу, і вони вільні у виборі місця для роботи. ​​​​​​​

За плануванням та висотою стель вимог для IT-компаній не існує, але приміщення має бути досить світлим і просторим, щоб співробітники не сиділи один у одного на головах. Розміщення спеціалістів бажано планувати так, щоб вони мали відчуття ізольованості один від одного.

Максимальна площа залежить від кількості працівників, що одночасно перебувають в офісі, та здорового глузду. Офіс має бути досить просторим та зручним, щоб усім співробітникам у ньому було комфортно. При цьому люди, які працюють над одним проектом, мають бути у прямій доступності один для одного.

Що стосується договорів та документів на приміщення, як правило, IT-компанія вибирає офіс в офісному центрі, а там цими питаннями займається власник приміщення чи КК. Тому IT-компанії достатньо лише договору про оренду. Тим не менш, цьому договору потрібно приділити пильну увагу під час укладання, щоб уникнути підводного каміння у вигляді раптового підвищення орендної плати або несподіваного прохання терміново звільнити приміщення.

Документи

СпівробітникиІТ-компанії виробляють інтелектуальний продукт, тому необхідно вирішити питання авторського права на нього.

Щодо роботи із замовником, існує два варіанти. У першому авторські права ми залишаємо за собою. А у другому, якщо розробляється індивідуальний дизайн чи індивідуальні елементи візуалізації, ми передаємо замовнику невиключні права на них. Тобто він може їх використати, але не може перепродувати. У цьому авторство залишається за нами. Це потрібно, щоб ми могли додати роботу до свого портфоліо і поставити авторство на сайті у клієнта.

Чек-лист відкриття

Чи вигідно відкривати

Для того щоб визначити вартість виконання замовлення, потрібно в першу чергу точно розуміти, яка собівартість години роботи компанії. Вона складається з постійних та змінних витрат, розділених на середню кількість робочих годин на місяць.

Знати собівартість важливо насамперед тому, що на початковому етапі роботи, не маючи хорошого портфоліо, буде дуже складно отримувати дорогі проекти і доведеться задовольнятися малим, а іноді ще й знижки додатково давати. Знаючи собівартість, можна буде спиратися на неї, точно розуміючи, як можна рухатися за ціною, несучи допустимі витрати.

Ціна виконання замовлення визначається виходячи з витрат, які компанія понесе на його реалізацію, ризиків, що закладаються, і бажаного прибутку. При тривалому існуванні компанії та роботі над типовими замовленнями деякі види робіт надалі можуть бути оформлені в прайс-лист, тому що буде наперед відома середня вартість цих робіт.

В загальному вигляді, Розрахунок виконується, спираючись на оцінку прогнозованого часу на проект. Для найбільш точної оцінки важливо на етапі проектування розбивати проект на невеликі завдання, щоб кожна їх займала не більше 8-12 годин. Це дозволить звести можливість помилки до мінімуму. ​​​​​​​

У загальному вигляді розрахунок у нас виглядає приблизно так: кількість годин, що оцінюються * собівартість години роботи компанії * 1,3 (коригуючий коефіцієнт ризиків; може варіюватися) * N, де N - це коефіцієнт прибутку. Його власник компанії визначає самостійно, керуючись здоровим глуздом та власною жадібністю.

Дуже важливий аспект роботи компанії – це підготовка технічного завданняна проекти. Визначати точну вартість проекту, не маючи детального технічного завдання, - це груба помилка, яку можуть зробити співробітники компанії.

У нашій компанії робота з проекту будується так:

• Отримання постановки задачі
• Підготовка пропозиції із попередньою оцінкою
• Укладання договору на ТЗ
• Проектування, розробка детального ТЗ та прототипів проекту
• Погодження ТЗ та прототипів
• Підписання документів, що закривають, на розробку ТЗ
• Складання докладного кошторису на проект
• Підписання договору на розробку проекту
• Виконання робіт із проекту
• Підписання документів, що закривають, за проектом.

Залежно від обсягу проекту роботи можуть поділятися на додаткові етапи, які виконуються за окремими договорами.

Ми намагаємося при розробці проектів дотримуватися правила: «Великого слона потрібно їсти маленькими шматочками». Чим більше шматочків, тим менша ймовірність помилки.

Якщо не залучати жодних додаткових інвестицій і звести вкладення до мінімуму, точку «нуль» можна вийти з першими ж 1-2 договорами.

Головне - не працювати без передоплати, хоч би як вас умовляли. ​​​​​​​

Відсутність передоплати автоматично знижує градус відповідальності замовника за проект, і може виникнути ситуація, коли ви всі роботи зробили, а клієнт зник. Ми беремо передоплату 50%, і ця сума включає більшу частину витрат за проектом.

За кількістю замовлень та середньому чеку зорієнтувати дуже складно, оскільки проекти можуть бути самого різного рівня. Теоретично, 3 проекти з чеком у 150 тис. рублів будуть еквівалентні 30 проектам з чеком у 15 тис. рублів. Але за фактом одночасно можуть бути у роботі 2 проекти по 300 тис. руб. з фронтом робіт на 2 місяці та рівномірним розподілом сум за проектом на цей період, 3 проекти по 100 тис. та 5 проектів по 25 тис. Усі вони можуть перебувати на різних етапах, виконуватись різними спеціалістами та формувати дебіторську заборгованість, що накопичується з плином часу.

Термін окупності залежить від витрат на початковому етапі, а також від розміру операційних витраткомпанії, зокрема, рівня зарплат спеціалістів.

Важливо реально оцінювати можливості за кількістю та рівнем проектів, договори на які вдасться укласти на початковому етапі.

Якщо ви взяли співробітника з окладом 100 тис. рублів, а укладаєте 2 договори на місяць на 25 тис. рублів, однозначно, довго ви не проіснуєте.

Ще один важливий момент: чим складніше проекти ви хочете отримати, тим вище вартість залучення клієнта і тим довше період від моменту першого контакту до укладення договору.

У такому випадку з тим же співробітником на окладі в 100 тис. рублів може виникнути така ситуація: у вас є потенційний клієнт з проектом на 1 млн рублів, ви радісно берете співробітника, платите йому зарплату 2-3 місяці, доки ведете переговори з клієнтом, і лише після цього отримуєте перший транш від клієнта. Добре, якщо він покриє витрати, а якщо угода зірветься? Така ймовірність теж існує рівно доти, доки гроші не надійдуть на ваш розрахунковий рахунок.

Зниження ризиків відбувається за рахунок ретельнішої підготовчої роботи з клієнтом до укладення договору. Ми не ставимо завдання укласти договір за всяку ціну. Наше основне завдання – вибудувати з кожним клієнтом довгострокові відносини, а це можливо лише тоді, коли він довіряє нам як професіоналам, а ми довіряємо йому як замовнику.

Ризиків є кілька, з усіма ми зіткнулися:

• Неплатоспроможність клієнта - клієнт починає масштабний проект, але в середині проекту у нього закінчуються кошти, або проект втрачає актуальність. Щоб звести цей ризик до мінімуму, ми розбиваємо великі проекти на багато етапів із прив'язкою оплати до них. Це дозволяє вчасно зрозуміти, що фінансування зупиняється і втратити мінімум часу та грошей.
• Відсутність ТЗ - іноді у менеджерів з продажу виникає велика спокуса: «Хлопці, у нас є клієнт на 500 тисяч, давайте швидше працювати, підписуємо договір, чорт з ним, з ТЗ». А потім виявляється, що клієнт хотів на мільйон, а оплачувати їх він відмовляється, аргументуючи це так: «А ваш менеджер мені обіцяв, що все буде, як я хочу».
Оцініть статтю

Заняття будівельним бізнесом допомагає як зберегти, а й примножити кошти. Залежно від того, яку суму має засновник, залежить і напрямок у будівництві, яке освоюватиме фірма.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок є індивідуальним. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО ТА БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

За порівняно невеликих витрат маленька фірма може здійснювати оздоблювальні роботи без отримання допуску СРО. Якщо дозволяють кошти, можна виконувати будівельні роботи з будівництва великих об'єктів (житлових будівель і споруд).

З чого розпочати відкриття будівельної фірми?

Щоб розпочати свій бізнес, мало просто сказати собі: «Хочу відкрити фірму». Робота будь-якої організації починається з процесу реєстрації у податковій інспекції.

Якщо ви вирішили зареєструвати товариство з обмеженою відповідальністю, вам знадобляться такі документи:

1. Копії паспортів усіх засновників.
2. Якщо одним із засновників виступає юридична особа (наприклад, будівельна організація), необхідно надати копії всіх установчих документівцієї організації.
3. Гарантійний лист або Свідоцтво про право власності на нежитлове приміщення, де розміщуватиметься ваша ремонтно-будівельна фірма.

Для реєстрації як індивідуального підприємцядостатньо копії паспорта, засвідченої нотаріусом. Як правильно відкрити будівельну фірму можна дізнатися у будь-якій юридичній компанії, яка надає допомогу у реєстрації підприємств.

Чи можна уникнути СРО?

Більшість робіт, що виконуються будівельною організацією, вимагають отримання допуску СРО — саморегулівної організації будівельників.

Вибір СРО провадиться кожною компанією самостійно.Перелік таких об'єднань опубліковано у Єдиний реєстрсаморегулівних організацій будівельників. Цей реєстр можна легко знайти в інтернеті.

Вибравши СРО, необхідно зв'язатися з її представником у вашому регіоні, який надішле по електронній поштіперелік необхідних документів та форму заяви.

Для вступу до СРО необхідні такі документи:

1. Свідоцтво ОГРН та ІПН.
2. Статут.
3. Рішення (протокол) про обрання керівника та наказ про призначення.
4. Виписка ЄДРЮЛ.
5. Дипломи про середнє технічне та вищій освітіінженерного складу та свідоцтва про проходження курсів підвищення кваліфікації.
6. Договір оренди офісу або Свідоцтво про право власності.

Без вступу до саморегульовану організаціюбудівельників (СРО) можна здійснювати такі види діяльності:

1. Ремонтно-оздоблювальні роботи.
2. Монтаж легких огороджувальних конструкцій (дверей та віконних отворів).

Вибір своєї ніші

Будівельна фірма може провадити діяльність у трьох основних напрямках:

• Промислове будівництво (будівлі та споруди виробничого призначення).
• Дорожнє будівництво (будівництво автомагістралей, ремонт дорожнього покриття).
• Цивільне будівництво (будівлі житлового призначення).

Кожен напрямок діяльності означає, що фірма може займатися як будівельними роботами, а й демонтажем будинків та споруд, і навіть підготовкою будівельного ділянки до роботи.

Крім основних видів діяльності фірма може освоїти низку додаткових:

• Виробництво та продаж будівельних матеріалів.
• Здавати в оренду будівельну техніку та обладнання.
• Проводити з урахуванням організації навчання будівельним спеціальностям.
• Займатись складуванням будівельних матеріалів.

Ринок будівельних послуг є досить розвиненим, тому всі ніші зайняті. Щоб успішно займатися певним видом діяльності, необхідно проаналізувати позиції конкурентів. На цьому заснований перший варіант входження на ринок.

Тактика така: оскільки ринок будівельних послуг є великим, необхідно скласти конкуренцію існуючим компаніям за рахунок пропозиції найбільш сильних позицій вашого підприємства.

Наприклад, при виконанні певного виду робіт (упорядкування прибудинкової території) будівельне сміття вивозиться компанією безкоштовно.

Другий варіант міцно закріпитися на ринку полягає у реченні споживачам матеріалів або технологій, які відсутні на ринку або слабо поширені. Сюди можна віднести застосування нових матеріалів у будівництві. Наприклад, малоповерхове будівництво з твін-блоків здійснюють небагато фірм, оскільки це досить важкий матеріал. Тим часом саме твін-блоки відноситься до екологічно чистих будівельних матеріалів.



Дорожнє та великомасштабне будівництво

Ці види діяльності можна віднести до одним з найвищих оплат. А це означає, що підприємства, що існують у цьому сегменті, навряд чи захочуть ділити ласий шматочок з новачком.

Зазвичай великі будівельні об'єкти займаються державними службами. Вони ж найчастіше роздають замовлення на такі роботи.

Якщо ви націлилися в цю галузь, вам знадобляться добре налагоджені зв'язки у зазначених інстанціях та велика сума, яка буде потрібна для виконання робіт. Тож старту ці варіанти мало придатні.

Невелика фірма на периферії чи столиці?

Відкрити будівельну фірму в мегаполісі дуже приваблива, але й клопітка перспектива. По-перше, конкуренція величезна та заявити про себе буде дуже складно. По-друге, на відкриття бізнесу знадобиться велика сума. Але якщо вдасться закріпитися тут, то й прибуток може бути досить високим.

Маленькі міста не обіцяють таких заробітків, але можуть забезпечити стабільні замовлення.Можна налагодити випуск власної продукції: це дозволить знизити витрати на закупівлю будівельних матеріалів Найприбутковішим видом виробництва є виготовлення будівельних риштувань, а також блоків або зрубів.



Як варіант можна спробувати розпочати бізнес у передмісті чи невеликому містечку, поступово перебираючись ближче до мегаполісу: сповіщати потенційних клієнтів, шукати замовлення у столиці.

Відкриття фірми з ремонту та оздоблення

Ремонт квартир та оздоблення - найбільш потрібні послуги в будівництві. Є сенс спробувати діяти у цьому напрямку. Однак велика кількість фірм, що виконують цей вид робіт, не дозволять вам відразу стати помітною фігурою. Для цього потрібен час.

Зайняти нішу на будівельному ринку можна через зниження цін на послуги, але в розсудливих межах. Поки запропоновані ціни дозволяють покривати витрати компанії, ризику руйнування для компанії немає.

На початковому етапі діяльності не обов'язково набирати до штату рядових працівників, будівельні бригади можна наймати за договором підряду.

Такий варіант дозволить заощадити на оплаті працівникам — із підрядниками розраховуються за фактом виконання робіт, а не щомісяця, як із штатними працівниками.

Бізнес-план будівельної фірми: скільки коштує відкриття бізнесу з нуля?

Для відкриття будівельної фірмиНеобхідно чітко уявляти, скільки коштів необхідно вкласти у підприємство. Основні позиції витратної частини становлять витрати на реєстрацію підприємства, отримання допуску СРО, витрати на оренду, матеріально-технічну частину та фонд заробітної плати.

Для функціонування фірмі потрібен наступний штат працівників:

Якщо ваш вид діяльності вимагає обов'язкового вступу до СРО, доведеться викласти такі суми:

Витрати створення матеріально-технічної базы:

Вид інструменту	Одиниця виміру	Вартість	Кількість	Разом (рублі)
Перфоратори Skil 1755 AA	шт.	3000	1	3000
Шуруповерт Інтерскол Ш-700 ЕР	шт.	2000	1	2000
Лазерний рівень	шт.	1400	1	1400
Лобзик Casals	шт.	1200	1	1200
Набір інструментів STERN	шт.	1200	2	2400
Плиткоріз ручний	шт.	1800	1	1800
Дриль BE 600 R	шт.	2900	1	2900
Молоток	шт.	200	5	1000
Спец. одяг	шт.	1500	10	15000
Транспортний засіб (вантажна Газель)	шт.	150000	1	150000
Комп'ютер	шт.	16000	2	32000
БФП з телефоном	шт.	9000	1	9000
Разом	220700

Таким чином, витрати на відкриття будівельної фірми складає:

Що ж до інших витрат, пов'язаних із відкриттям будівельної фірми, то до них відносяться витрати на оренду техніки (тільки у тому випадку, коли немає власної матеріально-технічної бази).

До речі, орендувати техніку набагато вигідніше для фірми, яка лише розпочинає діяльність. Це дозволяє заощадити гроші для подальшої купівлі будівельної техніки у лізинг чи кредит. Йдеться про велику техніку – вантажні машини, будівельні крани, бульдозери.

Нормальної у будівництві вважається норма рентабельності 10 – 15%. Це свідчить про те, що плановий, кошторисний та фактичний рівні роботи підприємства збудовані правильно.

Нині серед будівельних організацій норма рентабельності помітно знизилася і становить середньому 7 – 9%. Зниження рентабельності відбувається через те, що величина накладних витрат не змінюється, водночас вартість будівельних матеріалів та витрати на утримання персоналу щороку зростають.

Усі ці чинники впливають терміни виконання робіт.Щоб повернути вкладені кошти, будівельні компанії змушені знижувати ціни на свої послуги, пропонувати клієнтам більше вигідні умови. Відповідно, знижується грошовий оборот і величина прибутку і, як наслідок, знижується рентабельність бізнесу.

Для успішної роботи будівельної організації необхідно скласти зразковий перелікмайбутніх витрат. Можна замовити готовий бізнес-планрозвитку фірми або взявши за основу приклад бізнес-плану в Інтернеті.

Розвиток свого будівельного бізнесу

Для розвитку власної справи, особливо спочатку, особливу увагу слід приділити просуванню бренду: слід повідомити про компанію, її можливості. Рекламні заходи, проведені грамотно, завжди дають свої плоди.



Маркетинг

Основною системою, що дозволяє будівельним організаціям орієнтуватися над ринком послуг, є маркетинг. З його допомогою будівельні фірми отримують можливість регулювати структуру підприємства, виявляти можливі ризики, удосконалювати зовнішні та внутрішні зв'язки, що в результаті допомагає оптимізувати роботу будівельної організації.

Основними напрямками маркетингу у будівництві є:

1. Аналіз попиту будівельні послуги, вивчення динаміки зростання цін.
2. Забезпечення відповідності діяльності організації до вимог ринку для повного завантаження потужностей виробництва.
3. Формування структури просування послуг та попиту на будівельну продукцію.
4. Аналіз споживчого попиту та вирішення завдань щодо реалізації робіт із залученням сторонніх (партнерських) організацій.
5. Своєчасне оновлення асортименту послуг та продукції.

Можливості всесвітньої мережі

Не останню роль розвитку власного бізнесу грає інтернет. Створити свій сайт необхідно на стадії отримання допуску СРО. На сторінці повинні бути вказані реєстраційні дані організації, обов'язково на видному місці має бути стаціонарний номер телефону та перелік контактних осіб. Вітається сторінка відгуків клієнтів.

Сьогодні все більше замовників шукає виконавців ( будівельні організації) саме по інтернету.

Отже, витрати на створення сайту досить швидко можуть окупитися.

Як можна відкрити будівельну фірму та не прогоріти?

Відео про відкриття будівельного бізнесу

Аналіз ризиків

Для того, щоб звести до мінімуму отримання всіляких збитків, необхідно пам'ятати про ризики, що виникають у процесі діяльності будівельної фірми.

До основних ризиків відносяться:

• Зменшення обсягів будівельних робіт(Наприклад, у зв'язку з інфляцією).
• Збільшення зростання ціни продукцію (будматеріали) чи підвищення податкових відрахувань (соціальних податків).

Крім основних, існує ряд непрямих ризиків:

• Затримка введення об'єкта будівництва в експлуатацію спричиняє несвоєчасне надходження коштів.
• Темпи інфляції, що перевищують прогноз.
• Різкі стрибки курсів іноземних валют.
• Збільшення обсягу витрат.

Всі ці ризики необхідно постійно відстежувати, щоб запобігти можливим збиткам. Саме тому на етапі становлення діяльності будівельної компаніїНеобхідно створення маркетингового відділу.

Де знайти клієнтів фірмам-новачкам

Найпростіший спосіб отримати клієнтів, розмістити оголошення про послуги на безкоштовних дошках в інтернеті. Крім цього, необхідно дати оголошення про будівельні послуги в 2-3 найпопулярніших друкованих виданнявашої області (регіону). Непогано провести віялову розсилку пропозицій від вашої фірми за допомогою інтернету.

Багатьом клієнтам подобається, коли на додачу до замовлених послуг вони отримують бонуси.

Наприклад, після виконання оздоблювальних робіт, прибирання приміщень проводиться силами будівельної фірми. Це служить найкращою рекламою, оскільки більшість потенційних клієнтів довіряють рекомендаціям замовників.