Où acheter d'occasion. Comment ouvrir un magasin d'occasion - instructions étape par étape. Bonne et mauvaise seconde main

Beaucoup de gens aiment s'habiller de belles vêtements bon marché, souvent à la fois insolite, stylé et original. Et surtout, il doit être abordable. Et si c'est le cas, il est alors rentable de vendre de tels Les gens ont besoin produit. Pour ce faire, il suffit d'ouvrir un magasin de seconde main. Ce n'est pas difficile à faire. L'article discutera de la façon d'ouvrir un magasin de seconde main.

Pour ouvrir une telle entreprise, il est important de comprendre par où commencer. Vous devez d'abord savoir exactement où acheter des vêtements, comment les trier, à quel prix il est plus rentable de les vendre. De plus, vous devez décider de l'emplacement de la prise.

Avantages d'ouvrir un magasin d'occasion

Il est tout à fait possible d'ouvrir un magasin sans trop capital de démarrage. Seuls 500 000 à 600 000 roubles suffiront. Cet argent servira à l'achat de biens et d'équipements, à la location de locaux et à la rémunération du personnel.

Il convient de noter qu'il n'est pas difficile de mener une telle entreprise. Les marchandises devront être commandées, emballées et vendues. En conséquence, vous n'aurez pas besoin d'embaucher de nombreux travailleurs possédant une vaste expérience. Ce type d'entreprise convient tout à fait aux entrepreneurs novices. Dans ce type d'activité, il y a très peu de risques et peu de concurrence, donc cela vaut vraiment la peine d'ouvrir une entreprise. Cette entreprise est en mesure d'apporter de bons bénéfices et une expérience commerciale avec un investissement minimum. Et après avoir reçu expérience nécessaire il sera possible d'ouvrir un point où de nouvelles choses seront vendues.

Élaboration d'un plan d'affaires

Vous devez d'abord établir un plan d'affaires de seconde main. Avec lui, il sera possible de calculer combien d'investissement est nécessaire. Par exemple, il est prévu d'ouvrir un point de 50 mètres carrés. Des dépenses seront nécessaires pour les besoins suivants :

• location de locaux et d'un appartement commun - environ 50 000 roubles;
• achat équipement nécessaire- environ 60 000 roubles;
• salaire des employés - environ 50 000 roubles. et plus, selon le nombre d'employés;
• fonds pour l'achat de marchandises - environ 400 000 roubles.

Ainsi, il sera tout à fait possible de démarrer une entreprise si vous disposez en moyenne de 500 à 600 000 roubles. Les revenus peuvent atteindre 500 000 roubles ou plus. Mais environ un tiers du montant sera dépensé pour l'achat d'un nouveau produit. En conséquence, le bénéfice net sera d'environ 100 000 roubles par mois. L'occasion peut être amortie en environ six mois - un an. Et si vous avez de la chance, cela arrivera plus tôt. Est-il rentable d'ouvrir un magasin d'occasion - chacun décide par lui-même, même si cela vaut la peine d'y réfléchir. Vous devez comprendre que si l'entreprise ne va pas bien, son retour sur investissement peut être retardé d'un an et demi à deux ans, ou même l'entreprise peut s'avérer non rentable.

Un plan d'affaires détaillé indique les étapes de mise en œuvre du projet, rédige des plans marketing et financiers et évalue les risques éventuels.

Nous recherchons et équipons une salle

La première étape consiste à trouver une salle appropriée où les choses seront vendues. Il est préférable qu'il soit situé dans un endroit assez fréquenté d'un quartier résidentiel. Vous n'accorderez peut-être pas beaucoup d'attention aux réparations. Mais il est important que le magasin soit propre et spacieux et que l'extérieur soit attrayant. Il est recommandé de fournir une bonne ventilation à l'intérieur, car il est difficile de choisir des choses dans de tels endroits, et vous devez vous préparer à une grande foule de personnes et à leur long séjour dans la pièce.

Il est important de choisir un endroit pratique pour installer les cabines. C'est mieux s'il y en a plusieurs. Ils doivent être bien éclairés, être avec de grands miroirs, des tapis, des patères. Il est souhaitable d'accrocher un ou plusieurs miroirs supplémentaires dans le hall afin que les visiteurs puissent essayer des vêtements sans occuper les cabines d'essayage. De plus, il est nécessaire d'équiper la pièce d'étagères, de cintres, de supports. Si vous ne voulez pas dépenser d'argent pour de nouveaux équipements, vous pouvez en acheter d'occasion. Le long des murs, des mannequins habillés et des objets dimensionnels, par exemple une robe de mariée volumineuse, doivent être placés. Pour le confort des visiteurs, il est nécessaire de mettre au moins un ou deux canapés ou fauteuils.

Pour éviter le vol d'objets, il est conseillé d'installer une ou deux caméras de vidéosurveillance dans le hall. À certains endroits, vous pouvez également mettre leurs mannequins, mais personne ne doit deviner qu'ils ne sont pas réels.

Obligation de travailler distributeur de billets qui doit être enregistré auprès bureau des impôts. Près de la caisse enregistreuse, il devrait y avoir une petite table d'emballage spéciale.

Configuration du magasin

Assortiment de magasin

Le produit doit être placé de la manière la plus compacte possible. Sur le petite zone doit contenir autant de vêtements que possible. Plus il y a de vêtements vendus, plus le bénéfice est important. Il est important de dégager l'allée afin que les clients puissent circuler librement dans les locaux.

Quant à la superficie des locaux, elle peut être quelconque, en fonction des objectifs du propriétaire de l'entreprise. Il est préférable de privilégier les hommes d'affaires novices à la taille moyenne de la pièce. Dans tous les cas, il devrait faire plus de 40 à 50 mètres carrés. En moyenne, il y aura environ 10 kilogrammes de marchandises par mètre carré de locaux. Cela devrait être pris en compte. Dans ce type d'entreprise, les ventes rapides sont importantes, car elles seules peuvent générer un bon profit. Il est donc préférable qu'il y ait suffisamment d'espace pour les choses. Mais cela vaut la peine de chercher parmi les locaux avec un petit loyer afin de réduire vos frais.

Avant d'aménager votre prise, il est important de se renseigner sur les exigences de la surveillance incendie et du SES. Ils devront obtenir une autorisation.

Où chercher des fournisseurs

Ainsi, les locaux sont trouvés et équipés. Séparément, vous devriez penser à trouver des fournisseurs de marchandises. Il est préférable de les choisir dans les mégapoles, car dans les petites villes, le risque de tomber sur des fournisseurs peu scrupuleux est toujours plus grand. Au fil du temps, vous pouvez changer de fournisseur en essayant d'autres personnes, puis comparer les résultats. Différents fournisseurs peuvent avoir leurs propres conditions de travail, les prix des marchandises, leur gamme.

Travailler avec les éléments entrants

Les vêtements dans les magasins d'occasion sont présentés dans de grands sacs ou des balles et sont facturés au poids. Les articles reçus doivent être triés. Cela se fait comme ceci :

1. Il est nécessaire de sélectionner des vêtements en excellent état et ne nécessitant aucune réparation ou entretien supplémentaire.
2. Séparément, les articles qui nécessitent des réparations mineures sont sélectionnés, par exemple avec des boutons arrachés ou avec un petit trou. Si vous ne souhaitez pas vous souvenir de ces vêtements, vous pouvez toujours demander l'aide d'une entreprise spécialisée qui propose des services de réparation et de nettoyage de vêtements.
3. Les biens restants devront être jetés ou donnés à des personnes dans le besoin ou à une église ou à des organisations humanitaires.

Les vêtements préparés doivent être triés en catégories: vestes, manteaux, chemises, jupes séparés. Après cela, le produit doit se voir attribuer un prix particulier, en tenant compte de son degré d'usure. Vous pouvez simplement diviser toutes les choses en catégories, en définissant une valeur pour chacune d'entre elles. Il est également pratique pour les acheteurs.

Assortiment d'occasion

Principales catégories de choses

• des vêtements neufs de luxe avec des étiquettes ou des objets avec un degré d'usure allant jusqu'à 5 % ;
• En plus. Ce sont de nouveaux vêtements. Il est parfois un peu usé, en excellent état.
• je note. C'est un vêtement de qualité, parfois un peu défectueux.
• Classe II. Articles usés, parfois défectueux.
• Classe III. Articles en assez mauvais état.

Habituellement, n'importe quel magasin d'occasion vend Vêtements pour femmes(jusqu'à 80%), un peu enfantin et masculin. En effet, la demande de ce produit se retrouvent surtout chez les femmes. Si les établissements d'enseignement sont situés à proximité, vous pouvez apporter plus de choses pour les jeunes. Dans tous les cas, les choses pour les femmes, les hommes, les enfants et les jeunes doivent être placées séparément les unes des autres afin qu'il soit plus pratique de les choisir.

Promotion de l'affaire

Quand tout est fait, le nouveau point de vente a besoin de publicité. Sans cela, vous devrez attendre longtemps pour de nouveaux visiteurs. Vous devez installer une enseigne publicitaire directement à proximité du magasin. De plus, plusieurs annonces doivent être soumises dans dans les réseaux sociaux dans les journaux, à la radio locale. Avant de planifier l'ouverture d'un point de vente, vous pouvez accrocher des balles à proximité.

De temps en temps, vous pouvez distribuer des circulaires près de la prise (à l'intersection, près de l'arrêt transport public juste à côté de l'entrée). Si vous le souhaitez, vous pouvez ouvrir votre propre site Web et y signaler en permanence l'arrivée de nouveaux envois de marchandises, les remises à venir.

D'excellents résultats peuvent donner du travail avec une vitrine. Lorsqu'un nouveau lot de marchandises est reçu, il peut être exposé, montrant aux clients la présence d'un large assortiment de marchandises.

Les acheteurs ont besoin d'une mise à jour constante de l'assortiment. À cet égard, les articles qui n'ont pas été vendus depuis longtemps doivent être jetés ou leur valeur fortement réduite. Vous pouvez proposer et organiser une sorte de promotion ou organiser des ventes pour vous débarrasser des restes de l'assortiment précédent. Cela fera de la place pour de nouvelles choses.

Les mêmes personnes viennent souvent au magasin, principalement les pauvres, qui n'ont pas les moyens d'acheter constamment de nouveaux vêtements. Il peut également s'agir d'amateurs d'un style inhabituel, pour lequel les magasins ordinaires ne conviennent pas. Certaines personnes achètent dans des endroits comme celui-ci vêtements de travail. Mais il y a généralement peu de visiteurs occasionnels ici. Il est important d'établir un contact avec les acheteurs, en particulier les acheteurs réguliers, et ils reviendront faire leurs achats encore et encore.

D'occasion

Personnel

Si le magasin est petit, un caissier suffit. Si la superficie des locaux est supérieure à 100 mètres carrés, il est préférable d'embaucher quelques vendeurs supplémentaires. Ils conseilleront les acheteurs et contrecarreront les éventuels vols de marchandises. Dans le cas d'un chiffre d'affaires important, il est nécessaire d'engager un comptable. De plus, vous pouvez engager une femme de ménage.

Étant donné que le succès de l'entreprise dépend en grande partie des vendeurs, leur sélection doit être prise au sérieux. Le propriétaire du point de vente doit également fournir au personnel les conditions de travail les plus confortables. Cela augmentera la productivité et aidera service de qualité acheteurs.

Enregistrement d'entreprise

Le magasin peut être enregistré en tant qu'entrepreneur individuel ou LLC. Aucune licence d'activité n'est requise. Mais pour le travail, vous aurez besoin d'un certificat SES qui, avec un lot de marchandises fournies, doit être envoyé par l'usine. Ce document est valable trois ans. Un permis supplémentaire pour mener des activités commerciales sera nécessaire.

Donc, si vous décidez d'ouvrir un magasin d'occasion, vous devez absolument vous essayer à ce métier. Si le projet aboutit, il sera possible à terme d'ouvrir réseau commercial dans différents quartiers de la ville.

Pour ouvrir une telle entreprise, il est important de comprendre par où commencer. Il est nécessaire de savoir où acheter des vêtements, comment les trier, à quel prix il est plus rentable de les vendre et de décider de l'emplacement du point de vente.

Trouver une idée pour propre business beaucoup mènent à l'occupation de l'achat et de la vente d'une grande variété de biens. Cela est dû à la complexité de l'organisation et de la mise en place d'une nouvelle production. Avant d'ouvrir une friperie, nous vous recommandons de vous familiariser avec les étapes de réalisation d'un projet.

Investissements de départ :	à partir de 420 000 roubles	Le nombre d'employés :	2
Revenu prévu par mois :	à partir de 130 000 roubles	Concurrence sur le marché :	moyen
Dépenses mensuelles estimées :	à partir de 80 000 roubles	Remboursement:	1 an

La clé du succès du travail d'un magasin d'occasion est un choix compétent des fournisseurs.

Ils peuvent être classés en trois groupes :

1. Grand - le chiffre d'affaires des choses dépasse 20 tonnes par mois. Ils conviennent aux achats groupés.
2. Moyen - le chiffre d'affaires des choses varie entre 10 et 20 tonnes par mois. Il est recommandé d'effectuer l'achat immédiatement après l'arrivée d'un nouveau lot de choses.
3. Petit - le chiffre d'affaires des choses ne dépasse pas 10 tonnes par mois. Ces prestataires organisent le commerce de gros, et la vente au détail. Cependant, leur coût sera certainement plus élevé que celui des deux types de fournisseurs précédents.

Veuillez noter que si vous souhaitez acheter bon produit donc ça ne peut pas être bon marché. Les grossistes fonctionnent de la manière suivante : les produits sont vendus dans des sacs, l'acheteur peut visualiser les articles qu'ils contiennent et sélectionner des sacs adaptés sans trier les vêtements.

Les articles usagés sont divisés en originaux et triés. Dans le premier groupe, vous pouvez trouver des articles de mode exclusifs avec des étiquettes (environ 15%). Ces choses peuvent être mises en œuvre prix élevé. Dans le même temps, environ 15% du poids des choses sont des ordures. Le reste des marchandises sont des choses ordinaires.

Instructions sur la façon d'ouvrir et ce qui est nécessaire pour cela

Un business plan de seconde main oblige le développeur à prendre en compte une grande quantité d'informations. Faisons attention aux points clés en utilisant des instructions étape par étape.

Étape 1 - enregistrement et préparation des documents

Où commencer activité entrepreneuriale? Tout d'abord, il doit être formalisé et ouvert conformément à la loi sous forme de propriété intellectuelle. Lorsque vous choisissez un nom pour le magasin, vous ne devez pas mentionner la vente d'articles d'occasion. Il vaut mieux se concentrer sur le fait que les vêtements originaux d'Europe sont vendus sur les meilleurs prix.

Lorsque vous démarrez votre propre entreprise, préparez-vous Les documents suivants:

• certificat IP ;
• l'autorisation d'exercer des activités commerciales ;
• document prouvant l'autorisation d'utiliser espace de vente pour la vente et son contrat de bail ;
• un document sur l'inscription à l'IFTS et le choix d'un régime fiscal ;
• journal de la comptabilité des revenus;
• certificat de traitement des choses et leur examen sanitaire (fourni par les fournisseurs);
• factures de marchandises (fournies par les fournisseurs);
• "Le coin des consommateurs"

Étape 2 - trouver une chambre

L'endroit pour parquet ne doit pas être supprimé. Au contraire, il devrait être récupéré dans une zone densément peuplée par des personnes ordinaires à faible revenu. Le magasin d'occasion lui-même doit être suffisamment grand (jusqu'à 40 m²). Il doit être divisé en une zone d'inspection et d'essai, de sorte que vous ayez envie d'y revenir.

Étape 3 - achat et installation du matériel nécessaire

Il est nécessaire d'installer des équipements commerciaux spéciaux dans le hall du magasin (cintres, étagères, mannequins, cabines d'essayage, miroirs, chaises, etc.). L'équipement de caissier et une table d'emballage doivent être installés sur le lieu de travail du caissier.

Étape 4 - recrutement

Pour vendre de l'occasion, vous aurez besoin d'assistants commerciaux. Il est souhaitable que deux personnes travaillent en même temps. Il est préférable de gérer une entreprise par vous-même.

Étape 5 - promotion et publicité

Pour que vous gagniez, vous avez besoin d'un excellent produit et d'un endroit populaire pour le magasin. Près du magasin, vous devez accrocher des publicités avec un pointeur ou distribuer des dépliants.

Plan financier

Le plan d'affaires du magasin suppose les coûts approximatifs suivants pour son organisation (en roubles):

• Frais d'organisation : à partir de 3 000.
• Location de salle par mois : à partir de 20 000.
• Salaire des employés par mois : à partir de 50 000.
• Achat de biens : à partir de 150 000.
• Activités marketing : à partir de 7 000.
• Achat de matériel et aménagement du magasin : à partir de 150 000.
• Autres : à partir de 40 000.

Pour qu'un débutant puisse ouvrir son entreprise d'occasion en tant qu'entreprise, vous aurez besoin d'au moins 420 000 roubles.

Risques possibles

On distingue :

1. Sanctions sur les marchandises importées.
2. Marchandises de mauvaise qualité.
3. Mauvaise politique de prix.
4. Diminution de l'image du produit.
5. Croissance des revenus, etc.

Conseils utiles pour ouvrir un magasin d'occasion à partir de zéro. Instructions détaillées avec des calculs prêts à l'emploi sont également dans l'article. Prenez et utilisez !

♦ Investissement initial dans l'entreprise : 300 000 roubles
♦ Amortissement d'occasion : 18 mois

Lors de l'organisation de cette entreprise, les entrepreneurs s'appuient sur des clients qui ont un revenu moyen et supérieur à la moyenne.

Cependant, les réalités de la situation économique actuelle sont telles que la plupart des gens ont commencé à réduire leurs dépenses et ne peuvent plus se permettre la même virée shopping.

Cela a conduit à une augmentation de la popularité d'une telle idée, comment ouvrir un magasin d'occasion.

Bien que les stéréotypes sous-estiment largement le niveau des acheteurs moyens d'occasion.

Un segment assez important est constitué de personnes qui peuvent facilement se payer des achats dans des magasins de vêtements de marque. Ils comprennent que dans un magasin d'occasion, vous pouvez trouver des choses presque ou complètement neuves.

Le remplissage des magasins d'occasion avec des marchandises se fait à l'aide de produits en provenance d'Europe. Et la mentalité des gens qui y habitent est différente de la nôtre : après six mois de port, ils peuvent remettre un truc en seconde main, parce qu'il est passé de mode ou fatigué.

Souvent, vous pouvez même trouver des produits livrés directement depuis des magasins européens qui n'ont pas été vendus depuis trop longtemps et qui ont été radiés en tant que produits illiquides.

La compréhension que les biens d'occasion sont des produits de fabrication européenne de haute qualité qui dureront de nombreuses années, contrairement aux nouveaux biens de consommation chinois, vient progressivement aux habitants de notre pays.

Mais la popularité des magasins d'occasion est sans aucun doute en croissance. Cela rend la question de savoir comment ouvrir un magasin d'occasion pertinente pour de nombreux entrepreneurs débutants et expérimentés.

Pour que vous ne soyez pas confus au stade de la planification de cette entreprise, cet article fournit instruction étape par étape organisation du magasin.

Comment ouvrir une seconde main: planification

Espace magasin d'occasion

Faites attention aux organisations voisines.

P.S. Les « voisins » doivent fournir un flux supplémentaire de clients potentiels, et non les effrayer.

La taille des locaux loués peut être quelconque. Tout dépend du budget, des projets et des opportunités.

Un grand magasin d'occasion doit être divisé en zones: vêtements pour hommes, vêtements pour femmes, produits pour enfants, chaussures, textiles. La partie réservée aux enfants peut être décorée dans des couleurs plus vives que les autres zones d'occasion, des peluches peuvent être disposées et des applications multicolores peuvent être collées sur les murs.

Pour le reste des murs d'occasion, choisissez des couleurs calmes et neutres. Utilisez-les pour un placement de produit supplémentaire. Nous ne parlons pas de portants à vêtements à deux étages qui seront grands pour les personnes de taille moyenne.

Vous pouvez accrocher des mannequins habillés aux murs ou placer des objets insolites et dimensionnels (des vestes en cuir avec des rivets, une robe de mariée avec des strass et un ourlet).

Ce qui ne devrait pas être dans un magasin d'occasion, c'est l'éclairage froid, en particulier dans la zone de la cabine d'essayage. Pour que les couleurs et les nuances ne soient pas déformées, la lumière doit être chaude et brillante, et des sources de lumière locales peuvent également être installées dans les cabines.

Achat de produits d'occasion

Avant de démarrer une entreprise d'occasion, un entrepreneur doit choisir un fournisseur de biens.

Les propriétaires expérimentés donnent quelques conseils à ce sujet:

1. Lors du transport, ne nouez pas les sacs, mais cousez-les avec des fils solides.
   Dès réception, pesez-les et comparez-les avec les données de la lettre de voiture.
2. Il vaut la peine de négocier avec le fournisseur afin de vérifier non seulement par poids, mais aussi par contenu.
   Un entrepreneur peut couper les produits les plus médiocres en tant que défauts et les renvoyer.
3. En moyenne, il devrait y avoir environ 10 kg de marchandises par mètre carré de surface de vente d'occasion.
4. Lorsque vous choisissez des articles d'occasion, faites attention à l'usure de la marchandise, et seulement ensuite à sa conformité avec la saison et les tendances actuelles.
5. Les pantalons ont les endroits les plus «faibles» - l'intérieur des cuisses, les genoux, la couture entre les jambes.
   Les jupes ont une partie supérieure du dos et une zone du ventre. Pour les chemises - l'état du tissu sur les aisselles, le col, l'usure des poignets.

Plan marketing pour l'ouverture d'un magasin d'occasion

Campagne publicitaire

Les gens sont gênés d'acheter d'occasion à cause des stéréotypes courants. C'est pourquoi ils sont situés dans des endroits peu visibles.

Pour faciliter le repérage de l'entrée par les clients, installez une signalisation claire et visible depuis les points de circulation des clients (arrêts, carrefours, stations de métro).

Assurez-vous d'entrer l'entreprise dans l'espace Internet.

Dans le monde moderne, un magasin d'occasion doit avoir un site Web. Sur celle-ci, les clients pourront rechercher l'emplacement des magasins sur la carte, consulter le calendrier de travail et les dates de livraison des nouveaux produits, rédiger des réclamations et des suggestions à la direction.

Le public ciblé

Fait intéressant:
De nombreux des personnes célèbres– musiciens, artistes, comédiens soulignent que c'est dans les brocantes qu'ils peuvent acheter des choses qui correspondent à leur mode de vie et de pensée.

Fondamentalement, les friperies sont visitées par les mêmes clients, représentants catégorie distincte de personnes. Ils savent comment sélectionner des vêtements, quels jours il vaut mieux venir et d'autres subtilités du processus.

Les visiteurs occasionnels viennent relativement rarement.

Par conséquent, placer un magasin d'occasion dans la zone centrale n'est ni rentable ni opportun. Plutôt discrète et sous-sols(de préférence avec une entrée séparée).

personnel d'occasion

Le recrutement de personnel pour un magasin d'occasion ne posera pas de problèmes particuliers à un entrepreneur.

Le personnel ne différera pas beaucoup de ce qui est recruté dans un magasin de vêtements ordinaire.

En moyenne, un point a :

	Qté	Salaire (frotter.)	Total (frotter.)
Administrateur	1	30 000	30 000
Les vendeurs	4	22 000	88 000
Femme de ménage	1	18 000	18 000

Tous les employés doivent avoir une expérience de travail ou une grande capacité d'apprentissage.

Le propriétaire d'un magasin d'occasion doit offrir des conditions de travail confortables aux membres de son équipe. Ensuite, la productivité sera élevée et le niveau de service client augmentera.

Comment ouvrir une friperie : organisation du travail

Les recommandations concernant l'organisation du travail à partir de zéro dans une seconde main seront les suivantes :

• les cabines d'essayage doivent être en quantité suffisante - avec des miroirs, un éclairage normal, des patères et des tapis;
• placer des miroirs supplémentaires dans le hall afin que les clients puissent essayer des vêtements d'extérieur d'occasion sans occuper les kiosques ;
• n'oubliez pas de commander quelque chose sans lequel la présentation des produits dans un magasin d'occasion ne sera pas aussi efficace - paniers et boîtes, mannequins de démonstration, boîtes pour petits articles;
• gardez un bon éclairage dans la salle - ne tenez pas les fenêtres ni les sources de lumière artificielles;
• pour que la «gloire» d'un endroit bon marché ne colle pas à la seconde main, gardez la salle des marchés et les locaux propres (les vendeurs et un service de nettoyage embauché devraient en être responsables);
• n'oubliez pas la ventilation: pendant la saison chaude, les fenêtres peuvent rester ouvertes en permanence et en hiver, elles peuvent être ouvertes les jours de réception des marchandises afin que l'odeur spécifique des vêtements d'occasion ne stagne pas dans les locaux;
• votre seconde main peut en outre être équipée de chaises ou d'un canapé, car. les gens passent beaucoup de temps ici, et pour les personnes âgées, c'est assez difficile.

Comment ouvrir une seconde main : section financière

Tableau des frais d'ouverture

Coûts de maintenance et de développement du projet

Revenus d'occasion et retour sur investissement

Si vous souhaitez ouvrir votre propre magasin d'occasion dans l'espoir d'un retour sur investissement rapide de l'entreprise, jetez cette pensée.

En moyenne, un magasin d'occasion est rentabilisé en 1 à 1,5 ans.

Dans le même temps, les revenus mensuels de l'entreprise peuvent atteindre jusqu'à 1 500 dollars.

Certains produits devront être vendus au prix coûtant. Ne craignez pas que cela ne soit pas rentable. Une telle démarche attirera des clients de seconde main qui viennent tout de même chercher les prix les plus bas.

Mais pour le reste de la marchandise, vous pouvez facturer un supplément de 150 à 200 %. Et il y aura certainement un client pour lui !

Ce sont généralement des gens qui veulent acheter quelque chose de moins cher, mais en bon état. Selon les statistiques, ils constituent la majorité du public cible.

Comment fonctionne un magasin d'occasion de l'intérieur

détaillé dans la vidéo :

Conseils pour un entrepreneur : comment ouvrir votre seconde main à partir de zéro

1. Si le budget vous permet d'ouvrir plusieurs magasins, profitez-en.
   Entre plusieurs plateformes de trading d'occasion, il sera possible de déplacer les restes de produits invendus, qui resteront définitivement avant la livraison de nouvelles marchandises.
2. Dans le hall, cela vaut la peine de mettre plusieurs vendeurs au travail.
   Ils pourront non seulement conseiller les acheteurs, mais aussi surveiller la répression des cas de vol.
   Des tentatives sont faites assez souvent par les clients, et l'installation d'un scanner à la sortie et d'un "antivol" magnétique pour chaque unité de production est un coût injustifié.
3. Pour éviter les fraudes des vendeurs, installez plusieurs caméras CCTV.
   Un devrait être envoyé à la caisse. Quelques-uns peuvent être des mannequins ordinaires, mais cela, bien sûr, seul le gestionnaire de seconde main devrait le savoir.
4. Demandez à l'entreprise de nettoyage d'ajouter un peu d'huile essentielle à l'eau de lavage pour masquer l'odeur typique des vêtements d'occasion.
   Si vous utilisez de la menthe ou de la lavande, cela peut encore réduire le niveau d'irritabilité des clients.
5. Utilisez des rideaux épais avec une fixation de haute qualité pour l'aménagement des cabines.
   Les nuances chaudes du matériau sont les mieux adaptées - jaune, rouge, orange.
6. Un produit qui a été rejeté lors de l'achat comme absolument non "portable" peut être vendu sous forme de chiffons (par exemple, à un service de voiture ou à n'importe quelle usine comme produit de nettoyage).
7. Ouvrir votre propre magasin d'occasion n'apportera pas de revenus élevés.
   Pour accélérer le retour sur investissement et augmenter les bénéfices à certains moments, le propriétaire devra étendre le réseau à plusieurs magasins.
8. Il est préférable de fixer un prix fixe pour un produit de bonne qualité et de faire un pourcentage de remise sur celui-ci les jours de soldes.
   Mais le reste, évaluez à votre guise par catégorie et réduisez progressivement le prix.

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Le contenu du business plan :
1. Confidentialité
2. Reprendre
3. Étapes de mise en œuvre du projet
4. Caractéristiques de l'objet
5. Plan de commercialisation
6. Données techniques et économiques de l'équipement
7. Plan financier
8. Évaluation des risques
9. Justification financière et économique des investissements
10. Conclusion

Pour les personnes vivant en Europe, l'achat de vêtements d'occasion est rentable et est considéré comme une pratique normale.

Selon les statistiques, leurs clients représentent environ 2% de la population.

Cette tendance entre progressivement dans notre pays. Cependant, l'impact de la crise accélère ce processus, car les revenus des Russes diminuent et la part du lion en est dépensée en biens essentiels, sur lesquels il est impossible d'économiser.

Ouverture de la trotteuse- une idée commerciale rentable qui rapportera au propriétaire 30 à 40% des bénéfices.

De plus, partir de zéro ne nécessite pas de gros placements de trésorerie, mais à condition que vous soyez personnellement impliqué dans le processus.

Certains entrepreneurs font même leur contrat familial hors du magasin, craignant le vol et la fraude par les employés.

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• Description des biens et services
• Plan de production
• Recrutement
• Plan de marketing
• Risques commerciaux
• Plan financier
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Business plan pour l'organisation d'une brocante dans un local loué sur une surface commerciale de 70 m². M.

De combien d'argent avez-vous besoin pour ouvrir un magasin

Selon des calculs préliminaires, il faudra investir environ 1 190 000 roubles pour ouvrir une friperie dans un local loué :

• Réparations cosmétiques des locaux - 100 000 roubles.
• Acquisition équipement commercial et programmes de comptabilité (1C, KKM) - 150 000 roubles.
• Création d'un assortiment de produits - 600 000 roubles.
• Enregistrement de l'entreprise, approbations et permis (SES, surveillance des incendies) - 40 000 roubles.
• Budget publicitaire - 100 000 roubles.
• Autres dépenses - 50 000 roubles.
• Fonds de réserve - 150 000 roubles.

Ouverture du magasin pas à pas

1. Recherche de sources de financement de projets ;
2. Recherche de fournisseurs de biens rentables ;
3. Sélection de locaux dans des lieux à fort trafic potentiel d'audience d'acheteurs;
4. Enregistrement d'entreprise ;
5. Conclusion d'un contrat de bail, obtention de permis;
6. Réparations esthétiques des locaux, achat d'équipement commercial et son installation ;
7. Embauche;
8. Création d'un assortiment de produits;
9. Ouverture du magasin.

Perspectives de marché

Pourquoi les magasins d'occasion devraient-ils être en demande? Il existe plusieurs catégories de personnes intéressées par un tel produit :

• Parmi les choses rencontrées, il y a pas mal de produits de marque de divers fabricants européens et américains. Dans le même temps, les prix sont plusieurs fois inférieurs à ceux que l'on peut trouver dans les boutiques de vêtements d'élite. Il intéresse avant tout les fanatiques de marques.
• Ici vous pouvez trouver des produits à la mode et à la mode au maximum bas prix. Ceci est très bénéfique pour un public pauvre de clients, tels que les étudiants et les jeunes.
• Des employés secteur public, pour qui un certain code vestimentaire est important, vous pouvez vous habiller impeccablement sans dépenser beaucoup d'argent.
• En général, les vêtements d'occasion sont un produit facile à choisir. Il s'agit d'un produit confortable à acheter pour le plus large public de clients.

Description des biens et services

L'assortiment de notre magasin comprendra la vente des produits suivants :

• Vêtements pour femmes (chemisiers, chemises, jupes, chandails, sweat-shirts, robes, costumes, vestes, imperméables, etc.);
• Vêtements pour hommes (blazers, imperméables, vestes, tee-shirts, tee-shirts, chemises, etc.) ;
• Articles pour enfants (jouets, chemises, pulls molletonnés, pulls molletonnés, jeans, chapeaux, etc.);
• Accessoires (sacs, ceintures, foulards, bijoux, gants, mitaines) ;
• Chaussures et chaussettes;
• Articles ménagers.

La marge sur les marchandises sera en moyenne de 200%. Pour les vêtements de la première et de la deuxième catégorie ( meilleur produit) la marge peut atteindre jusqu'à 500 %, alors que les biens de la troisième catégorie (vêtements de mauvaise qualité) seront en réalité vendus au prix coûtant. Prévu chèque moyen sera de 500 roubles. Il est prévu d'acheter des marchandises auprès de grands fournisseurs en gros qui importent des marchandises des pays européens (principalement l'Angleterre, l'Italie, la Hollande et l'Allemagne). De plus, l'assortiment comprendra absolument nouveau produit s'approvisionnent directement auprès des usines nationales et des pays voisins.

Plan de production

Pour accueillir une friperie, un local sera loué dans centre de bureau, dans une partie assez accessible à pied de la ville (pas le centre). La superficie louée sera de 70 mètres carrés et le montant des loyers sera de 32 000 roubles par mois. La sélection des locaux a été basée sur les principes suivants :

• La présence d'un trafic élevé;
• Pas de taux de location élevés ;
• Bon état des lieux, ne nécessitant pas de réparations majeures;
• Routes d'accès pratiques et bon parking.

Quel régime fiscal choisir

En tant qu'organisation forme juridique prévu de s'inscrire entrepreneuriat individuel au bureau local des impôts. L'UTII sera utilisé comme un système d'imposition - un impôt unique sur le revenu imputé. Nous pensons qu'il s'agit du régime fiscal optimal pour un magasin d'occasion. La taxe sera fixe et ne s'élèvera qu'à 7 500 roubles par mois. L'installation d'une caisse enregistreuse avec UTII n'est pas nécessaire, mais KKM sera toujours installé dans le magasin, car il facilite la comptabilisation des marchandises et élève le statut du magasin aux yeux des clients.

Recrutement

Parmi le personnel, notre magasin aura besoin d'assistants commerciaux (3 personnes), de magasiniers (2 personnes) et d'un caissier. Les services de comptabilité et de nettoyage seront externalisés. Les vendeurs seront soumis à des exigences telles que: expérience dans la vente au détail de vêtements, capacité à gérer le programme 1C, bonnes compétences en communication, tact, énergie et bonne volonté. Salaire sera d'environ 18 000 roubles par mois (en pourcentage des revenus) + primes pour dépassement du plan de vente. Le fonds salarial total, selon des calculs préliminaires, s'élèvera à 95 000 roubles par mois.

Plan de marketing

Pour attirer les acheteurs vers l'occasion, il est prévu d'utiliser les méthodes publicitaires suivantes :

• Publicité extérieure (placement de banderoles près des pavillons d'arrêt, des marchés et autres lieux à fort trafic);
• Publicité dans les journaux et magazines, à la radio;
• Distribution de dépliants, flyers, livrets dans les boîtes aux lettres ;
• Notification sonore quelques jours avant l'ouverture du magasin (déplacement sur les routes de la ville en voiture avec un haut-parleur) ;
• Placement d'une enseigne lumineuse au-dessus de l'entrée du magasin.

Au total, la publicité, selon le plan d'affaires, coûtera de 20 à 50 000 roubles par mois. Dans le but de garder clients réguliers Dans notre magasin, il y aura un système cumulatif de réductions. À montant total les achats à partir de 5 000 roubles pour les achats suivants bénéficieront d'une remise de 3%, à partir de 10 000 roubles - 5% et à partir de 20 000 roubles - 10% du montant de l'achat. De plus, notre magasin proposera aux clients de laisser leur numéro de téléphone et e-mail afin d'être au courant de toutes les promotions et tombolas. Ainsi, il est prévu d'acquérir une large base de visiteurs réguliers.

Risques commerciaux

La conduite de cette activité, à notre avis, est associée aux risques suivants :

• Baisse de la demande de biens d'occasion en raison de la croissance du bien-être de la population ;
• Accroissement de la concurrence dans le secteur de la vente au détail de vêtements. Prix ​​réduits pour les nouveaux produits ;
• L'introduction de sanctions économiques et de nouvelles lois qui restreignent l'importation de biens de l'étranger (ou la rendent moins rentable).

Plan financier

Les dépenses mensuelles récurrentes d'un magasin d'occasion comprendront :

• Loyer - 32 000 roubles.
• Salaire - 95 000 roubles.
• Cotisations d'assurance au PFR et à la FSS - 28 500 roubles.
• Paiements des services publics - 15 000 roubles.
• Publicité — 30 000 roubles.
• Impôts (UTII) - 7500 roubles.
• Carburant et lubrifiants - 25 000 roubles.
• Autres dépenses imprévues - 15 000 roubles.

Total - 233 000 roubles. Coûts variables:

• Achat de biens pour revente - 30% du chiffre d'affaires.

Combien pouvez-vous gagner en vendant des biens d'occasion

Point d'équilibre des ventes à des coûts fixes de 233 000 roubles. par mois et marge commercialeà 200% sera de 349,5 mille roubles. Avec un revenu mensuel de 629 000 roubles, le bénéfice du magasin sera de 279 000 roubles.

Revenu

• Le chèque moyen est de 500 roubles.
• Nombre d'acheteurs par mois - 900 personnes. (30 personnes en moyenne par jour)
• Revenus par mois - 450 000 roubles.

Résultat net : 450 000 - 233 000 ( coûts fixes) - 135 000 (coûts variables - biens) = 82 000 roubles par mois. Le retour sur ventes est de 18,2%. Avec de tels calculs, en tenant compte de la période de promotion de l'entreprise (4 à 6 mois), le retour sur investissement dans l'entreprise interviendra dans 18 à 20 mois d'exploitation du magasin.

Ceci est un complet projet fini que vous ne trouverez pas dans le domaine public. Le contenu du business plan : 1. Confidentialité 2. Résumé 3. Étapes de la mise en œuvre du projet 4. Caractéristiques de l'objet 5. Plan marketing 6. Données techniques et économiques de l'équipement 7. Plan financier 8. Évaluation des risques 9. Justification financière et économique des investissements 10. conclusion

D'occasion - des choses qui étaient utilisées et revendues. Sur les étagères Magasins russes marchandises prétraitées avec des désinfectants produits chimiques, vient d'Europe et des pays baltes. Le commerce d'occasion est rentable - les acheteurs qui ne veulent pas payer trop cher les vêtements vont au magasin marques célèbres, et ceux qui ne peuvent pas acheter de nouvelles choses. Pour ouvrir une entreprise, un plan d'affaires détaillé est requis, y compris calculs financiers et des informations sur les risques éventuels. Tout cela, ainsi que des instructions étape par étape pour démarrer une entreprise, vous trouverez dans notre article.

Caractéristiques du métier de la vente d'occasion : est-ce rentable ?

Vente d'occasion - Affaires rentables. En Russie, 70 % de la population sont des personnes à revenu moyen, pour qui acheter un objet dans une boutique ou un magasin de marque signifie un trou dans le budget. Ils vont dans les magasins d'occasion pour économiser de l'argent.

Les 30 % restants de la population à revenu intermédiaire supérieur sont également heureux de visiter les magasins d'occasion à la recherche de produits exclusifs de fabricants célèbres.

L'occasion est une excellente option pour ceux qui ne veulent pas payer trop cher et qui aiment la qualité

Les caractéristiques des affaires en Russie sont déterminées par la psychologie des consommateurs qui sont gênés d'acheter des articles d'occasion. Ils ont l'habitude de porter leurs vêtements « jusqu'au bout » et considèrent les vêtements d'occasion comme des chiffons sans valeur et gênants à porter. Par conséquent, un magasin de biens secondaires doit être situé dans un quartier résidentiel, hors de la vue des passants. Dans ce cas, le lieu doit être praticable. L'option idéale est une ruelle calme adjacente à une avenue très fréquentée.

Le magasin ne doit pas être grand - jusqu'à 10 kg de vêtements par 1 m². m, afin que les choses puissent être facilement triées. Les propriétaires expérimentés de magasins d'occasion conseillent de ne pas accrocher les marchandises sur des cintres, mais de les disposer sur des tables et des étagères. Ils soutiennent qu'ayant trouvé une chose décente dans un tas d'autres, l'acheteur l'emportera sûrement, regrettant le temps passé à chercher.

Il existe un risque d'épuisement professionnel, mais il peut être minimisé si, au stade de la planification, les spécificités de la demande et le niveau de concurrence dans la région sont prévus, les coûts financiers sont calculés et le potentiel du marché est évalué.

Quel magasin ouvrir en Russie

Les premiers magasins d'occasion dégoûtaient les Russes - sous-sols, vêtements usés jetés dans des paniers en un tas informe, et l'odeur désagréable des désinfectants repoussait les clients. Aujourd'hui, la vente de vêtements d'occasion est perçue différemment. Les acheteurs comprennent qu'il vaut mieux acheter un article de marque original d'occasion qu'une nouvelle copie chinoise de mauvaise qualité.

Un article de qualité provenant d'un magasin d'occasion vaut mieux qu'un faux bon marché

Types de magasins d'occasion pouvant être ouverts en Russie :

• magasin discount avec des prix bas;
• une boutique vendant des articles de garde-robe vintage;
• saisonnier - pour le travail pendant les périodes de pointe;
• masculin, féminin ou pour enfants;
• entrepôt de vente en gros de vêtements au poids;
• magasin de commissions.

Les boutiques et les magasins de gros auront du succès dans les villes de plus d'un million d'habitants, les rabais - dans les provinces et les zones rurales. Les commerces saisonniers sont ouverts de manière optimale dans les zones de villégiature.

Premiers pas : inscription à la boutique

La seconde main, agissant conformément à la loi, doit être enregistrée auprès du bureau des impôts. Enregistrez un entrepreneur individuel ou LLC en collectant Documents requis et payer la taxe d'État.

Tableau : documents requis pour l'enregistrement de la propriété intellectuelle et de la LLC

Après avoir récupéré les documents d'immatriculation au bureau des impôts, à l'ouverture du magasin, récupérez un jeu de papiers:

• certificat d'enregistrement d'un entrepreneur individuel ou LLC;
• permis de commerce;
• un contrat de location de locaux ou une attestation de propriété ;
• avis d'expert du service sanitaire et épidémiologique (SES) ;
• registres de comptabilisation des marchandises ;
• certificats confirmant le traitement chimique des choses.

Les permis de travail sont délivrés par les services d'incendie et le SES sur la base des résultats des examens des locaux. Renseignez-vous à l'avance sur les exigences des deux autorités et préparez-vous aux inspections prévues.

Choix de l'emplacement et des locaux

Une métropole et un petit village conviennent tous deux à l'implantation d'un magasin d'occasion - le succès dépend de l'emplacement du magasin. Louez une chambre spacieuse dans un quartier passable ou résidentiel de la ville et installez des structures publicitaires - panneaux, bannières, supports.

Une signalisation attrayante permet de reconnaître les objets d'occasion

Exigences pour un magasin d'occasion :

• superficie minimale - 40 m² m;
• disponibilité d'espace pour l'aménagement de cabines ;
• absence à proximité épiceries(exigences SanPin);
• absence dans la région prises électriques concurrents

Équipement d'atelier

À l'intérieur, effectuez des réparations cosmétiques dans des couleurs vives, équipez des racks et des cabines d'essayage, fixez des miroirs sur les murs. Installer un système de ventilation et de climatisation.

Après avoir réparé les locaux, achetez du matériel:

Des brocantes sont disposées le long des murs et dans des corbeilles au centre du hall. Pour les chaussures, installez des étagères séparées avec des côtés et pour les accessoires - des vitrines. Équiper lieu de travail vendeur - acheter une caisse enregistreuse et un ordinateur avec un programme comptabilité, installez une table pour emballer les marchandises.

Préparer le magasin pour les contrôles sanitaires et épidémiologiques en station - prévoir du volume boire de l'eau plus de deux litres, technique - plus de 20 litres. Équipez une salle de repos et de repas, achetez des désinfectants pour le nettoyage.

Pendant le fonctionnement, aérez la pièce et effectuez un nettoyage humide quotidien afin qu'une odeur chimique répulsive ne s'accumule pas.

Comment choisir un produit et deviner avec qualité

Les vêtements d'occasion sont conditionnellement divisés en cinq catégories par qualité:

1. Eurostock - articles de marque avec des étiquettes de marque, jamais portés auparavant. Ils proviennent de boutiques et de maisons de couture qui n'ont pas réussi à écouler leurs collections.
2. Crème - vêtements neufs sans étiquette, sans signes évidents d'usure. Au moins 20% de "crème" - de nouvelles choses, souvent des modèles exclusifs.
3. Luxe ou extra - un produit avec une usure minimale, collecté auprès de la population.
4. Les première, deuxième et troisième années sont des choses qui sont considérablement usées. Le kit peut comprendre des vêtements tachés et troués, ainsi que des chiffons qui ne conviennent pas à la vente.
5. Original (mix) - sacs non triés avec des vêtements et des chaussures des catégories précédentes.

Cours de mélange d'occasion

Pour la vente secondaire, les marchandises sont collectées de plusieurs manières :

• dans les magasins - restes après-vente;
• dans les familles - en organisant des campagnes de collecte de vêtements ;
• auprès de la population - en installant des conteneurs de collecte à proximité des stations-service et des supermarchés ;
• dans les écoles - organisées parmi les élèves.

Les entreprises de collecte en Europe laissent des conteneurs aux familles pour récupérer les vêtements, puis les récupèrent une semaine plus tard

Les sociétés de collecte trient les objets reçus :

• par pays d'origine - l'Angleterre, l'Allemagne et le Canada sont populaires ;
• par catégorie et type de produit - par exemple, les articles pour femmes sont des pantalons de luxe crème ou pour hommes;
• selon la saison - vêtements d'hiver et d'été;
• choses spécialisées - militaires, pour les sports et les loisirs.

Un produit non trié s'appelle un "mix", et il est possible d'y trouver les meilleurs articles et accessoires de qualité.

Les chaussures, le linge de lit et les articles ménagers ne sont triés que par pays d'origine.

Pour acheter en gros un lot d'occasion au magasin, réfléchissez à l'assortiment et trouvez "votre" fournisseur. Entreprises spécialisées dans le commerce de produits de marque :

Les fournisseurs vérifiés offrent aux clients des bonus et des remises qui contribuent à renforcer la confiance et la coopération à long terme. Pour conclure un contrat de fourniture, vous aurez besoin des documents suivants :

• OGRN et TIN avec copies ;
• copie du passeport;
• procuration (si nécessaire).

A réception de la marchandise, demander au fournisseur une facture, une lettre de voiture, une conclusion sanitaire et épidémiologique et un certificat de désinfection des vêtements, ainsi qu'un ticket de caisse.

La seconde main est vendue dans des sacs qui pèsent environ une centaine de kilogrammes. Environ 50 % des objets contenus dans le sac sont de bonne qualité et seulement 10 % sont jetés.

Rospotrebnadzor peut, de manière planifiée ou sur plainte des acheteurs, vérifier les biens d'occasion pour les certificats et les permis commerciaux.

Tarification

Lors du démontage des sacs reçus du fournisseur, inspectez soigneusement chaque article à la recherche d'éraflures, de petits trous ou de taches. Fixez des prix individuels ou de groupe en fonction de la classe de marchandises et du prix d'achat. Incluez les coûts suivants dans vos prix :

• pour la location de locaux ;
• payer des impôts;
• sur les salaires des vendeurs ;
• le transport.

Pour les produits de marques bien connues, la majoration peut aller jusqu'à 500%, pour les articles de la classe moyenne - jusqu'à 200%. L'économie est vendue presque au prix coûtant.

Variante commune politique de prix d'occasion - commerce au poids, lorsque le prix est formé sur la base du coût d'un kilogramme de vêtements.

Organiser des soldes et des promotions hebdomadaires, faire des remises sur les produits de saison. Définissez un système de réduction de prix, par exemple, par jour de la semaine. Le lundi, l'article est vendu sans remise, le mardi 10 % sont déduits du prix, le mercredi - 20 %, le jeudi - 30 %, et ainsi de suite jusqu'au dimanche. En milieu de semaine, mettez à jour l'assortiment. Affichez le tableau des réductions de prix dans un endroit bien en vue pour répartir le trafic client. En début de semaine, les amoureux viendront "arracher" une chose exclusive, quel qu'en soit le prix, au milieu - classe moyenne, à la fin - ceux qui veulent acheter les restes moins chers. Ne vous laissez pas intimider par les clients du "dimanche". Ils sont le vecteur clé de la publicité - ceux qui parleront à leurs amis de l'opportunité de faire Achat à l'amiable vous avez dans le magasin.

Recrutement

Choisissez des employés d'occasion. Pour un commerce réussi dans une pièce jusqu'à 50 m². De quoi embaucher deux vendeurs. Une grande surface doit être desservie par trois à quatre personnes. Les responsabilités des vendeurs incluent : merchandising, vente de vêtements, tri des nouveaux arrivages.

Les vendeurs trient les vêtements par qualité, en jetant les chiffons, puis par sexe et enfin par type - sous-vêtements, vêtements d'extérieur, chemisiers, jupes, etc.

Critères de sélection des employés de la salle des marchés :

• la notoriété de la marque ;
• Expérience avec une caisse enregistreuse
• une attitude prudente envers les vêtements, la capacité de donner aux choses une apparence commercialisable.

En plus des vendeurs, engagez un agent de sécurité et une femme de ménage pour maintenir l'ordre dans les locaux. Commandez les services d'un cabinet comptable ou engagez un spécialiste sur une base contractuelle.

Installer recrutement et le système salarial.

Stratégie publicitaire

L'occasion est une activité spécifique, mais les principes traditionnels du marketing s'y appliquent. Durant campagne publicitaire utiliser les ressources disponibles :

• réseaux sociaux;
• constructions extérieures ;
• journaux et télévision locaux;
• panneaux d'affichage publics.

Se maquiller plan de calendrier messages publicitaires de manière à rappeler constamment clients potentielsà propos de la boutique. Créez une base de données de clients réguliers et trouvez un moyen d'obtenir leurs contacts. Par exemple, proposez de remplir un questionnaire pour recevoir une carte de réduction. Envoyez des newsletters avec de bonnes affaires à votre liste de contacts.

Créer un site Web d'information sur l'entreprise avec la possibilité de réserver en ligne des marchandises. Publiez des photos de produits, ajoutez des descriptions attrayantes, fixez des prix. Mettez à jour votre stock régulièrement. Très probablement, les acheteurs n'oseront pas acheter quelque chose en ligne, mais viendront au magasin pour le voir en direct. Le site résout avec succès le problème d'attirer de nouveaux clients via Internet.

plan financier de seconde main

Un exemple de plan est présenté dans les tableaux ci-dessous.

Investissements de départ (tableau)

Coûts mensuels (tableau)

Revenus et retour sur investissement projetés (tableau)

Risques possibles

Les entrepreneurs en herbe, lors de l'ouverture d'un magasin d'occasion, commettent des erreurs typiques :

1. Achat de vêtements de classe "crème" ou "extra" dans le premier lot. Sans promotion préalable du magasin, les produits coûteux ne peuvent pas être vendus.
2. Emplacement des locaux mal choisi, location d'une petite salle des marchés au sous-sol.
3. Location d'un espace commercial à un prix élevé.
4. Travail analphabète avec le personnel, en conséquence - vol. Pour éviter les vols, il suffit d'installer un système de surveillance et de vidéosurveillance.
5. Passion pour les promotions et les ventes. Les actions attirent les clients, mais ne tuent pas les affaires en abusant des échanges à bas prix.
6. Aucune mise à jour de l'assortiment.
7. Embaucher des employés dégoûtés.

Essayez de prévoir les risques au stade de l'élaboration d'un plan d'affaires, afin de ne pas aliéner les clients dès les premiers jours de négociation.

Vidéo : les nuances et les secrets du commerce d'occasion