Reklamuoti biblioteką ir jos paslaugų pavyzdžius. Reklamos, PR technologijų ir PR renginių panaudojimas bibliotekos veikloje. Kompiuterizuota bibliotekos reklama

GOU VPO Iževsko valstybinio technikos universiteto mokslinė biblioteka „Reklama bibliotekoje“ Reklama kaip svarbiausia reklamos forma bibliotekos paslaugos ir intelektualiniai bibliotekų produktai (apibrėžimas, kilmė, tikslai, uždaviniai). Įstatyminė parama reklaminė veikla. Bibliotekos reklamos ypatumai (pagrindiniai reikalavimai, funkcijos, kryptys). Bibliotekos reklaminė veikla (vidaus ir užsienio patirtis). Reklamos specifika universiteto bibliotekoje. Bibliotekos firminis identitetas (logotipo, simbolių, atributikos sukūrimas). Išvada.

Reklama kaip svarbiausia bibliotekų paslaugų ir bibliotekų intelektinių produktų skatinimo forma (apibrėžimas, kilmė, tikslai, uždaviniai). Tradiciškai struktūroje rinkodaros komunikacijos išskirti šiuos komponentus: reklamą, viešuosius ryšius, asmeninį pardavimą, pardavimo skatinimą.

Skatinimas – tai įvairios informavimo formos, vartotojų įtikinėjimas ar priminimas apie bibliotekos paslaugas ir produktus. Pagrindiniai bibliotekos paslaugų populiarinimo tikslai yra: prestižinio bibliotekos įvaizdžio (įvaizdžio) formavimas gyventojų, rėmėjų, atstovų sąmonėje. vietos valdžia valdžios institucijos ir valdymo organizacijos; informavimas apie naujas bibliotekos teikiamas paslaugas; išlaikyti esamų bibliotekos paslaugų populiarumą, įtikinti vartotojus į jas pretenduoti; potencialių vartotojų informavimas apie paslaugų teikimo laiką, vietą ir sąlygas; sutelkti potencialių vartotojų dėmesį į konkrečias siūlomų bibliotekos paslaugų savybes ir naudą, į pagrindinių paslaugų formų nemokamą ir santykinai žemos kainos ant Papildomos paslaugos.

Bibliotekos reklama – informacija apie biblioteką, jos paslaugas ir produktus, siekiant informuoti apie ją tikrus ir potencialius vartotojus bei skatinti šių paslaugų ir produktų paklausą. Bibliotekos reklamos tikslas – didinti bibliotekos populiarumą ir jos išteklių bei paslaugų paklausą.

Reklamos veiklos įstatyminė parama Rusijos Federacijos įstatymas „Dėl reklamos“ priimtas „Reklamos veiklos kodekso“ miesto data; Rusijos Federacijos miesto įstatymas „Dėl autorių teisių ir gretutinių teisių“ priimtas Maskvos miesto data.

Bibliotekos reklamos ypatumai (pagrindiniai reikalavimai, funkcijos, kryptys) Pagrindiniai reikalavimai bibliotekos reklamos aprėpčiai realius ir potencialius vartotojus; reklamos atitikimas jų poreikiams ir reikalavimams; intensyvumas ir įtikinamumas; nuolatinis atsinaujinimas; glaustumas, dinamiškumas, pakankamumas (racionalus faktų turtingumas); lengvas reklaminio pranešimo įsiminimas; suprantamumas ir efektyvumas; aiškumas, blizgesys, išraiškingumas; paslaugų lygio atitiktis deklaruojamai reklamai; turinio ir formos atitikimas rinkos poreikiams, atskirų skaitytojų grupių interesams.

Bibliotekos reklama apima kelias informacijos sritis apie aptarnaujamos srities bibliotekų tinklą, siekiant jame naršyti, apie kitų tinkle esančių bibliotekų galimybes (pavyzdžiui, apie reikiamų leidinių apie IBA, EDD gavimą); informacija apie biblioteką ir ją struktūriniai padaliniai(filialai, aptarnavimo skyriai); Informacija apie bibliotekos fondas, jo sudėtis ir struktūra; informacija apie bibliotekos teikiamas paslaugas ir jos intelektinius produktus.

Reklamos funkcijos Bibliotekos ir informacijos bei susijusių paslaugų ar produktų paklausos formavimas; naujų vartotojų aptarnavimo formų ir metodų skatinimas; skaitytojų lankymosi bibliotekoje sezoniškumo poveikio mažinimas; konkrečios bibliotekos institucijos pripažinimo skatinimas; priešprieša konkurencijai (iš kitų bibliotekų, mokslinės ir techninės informacijos įstaigų ir kt.)

Bibliotekų reklaminės veiklos uždaviniai – formuoti gyventojų (tikrųjų ir potencialių vartotojų) tam tikrą žinių lygį apie biblioteką, jos išteklius, paslaugas ir intelektinius produktus; reklamos įtakos vartotojams tipo nustatymas (informuoti apie paslaugos egzistavimą arba skatinti jos naudojimą); reklamuojamos paslaugos ar bibliotekos produkto pagrindinio vartotojo nustatymas; rinkos segmentų, kuriuos reikia aprėpti reklama, nustatymas; vartotojų elgsenos, reakcijos į reklamą, vartotojų informuotumo apie siūlomas paslaugas tyrimas.

Pagrindiniai reikalavimai reklaminio pranešimo informacijai, teikiamai vartotojams, turi būti nauja; įtikinti reklamuojamos paslaugos naudingumu vartotojui, apibūdinti ją; parodyti reklamuojamos paslaugos privalumus ir ypatybes, išskiriančius ją iš kitų paslaugų; atskleisti naudojimosi paslauga sąlygas; atsižvelgti į auditorijos, kuriai reklama skirta, ypatybes, jos žinių apie biblioteką lygį ir jos galimybes.

Renginiai / IFLA

Bibliotekos firminis identitetas Bibliotekos firminis identitetas susideda iš kelių elementų: prekinio ženklo pavadinimas – originaliai sukurtas grafinis įvaizdis, su kuriuo biblioteka lydi savo produktus; logotipas – žodinis ir vaizdinis bibliotekos simbolis, vaizduojantis visą, sutrumpintą ar sutrumpintą pavadinimą; šūkis – trumpa frazė, kreipimasis, šūkis, išreiškiantis pagrindinę siūlomos paslaugos idėją, bibliotekos prekės ženklo šūkį.

Išsami informacija Atnaujinta 2015-07-01 11:55

Pratarmė

Reklama šiuolaikinio žmogaus gyvenime užima svarbią vietą. Jis prasiskverbė į beveik visas žmogaus veiklos sritis. Reklama organiškai įsiliejo į bibliotekos gyvenimą, atspindėdama jos galimybes, technologijas, populiarindama bibliotekos išteklius ir paslaugas visuomenei, kurianti patrauklesnį bibliotekos ir informacijos įstaigos bei jos darbuotojų įvaizdį. Kuo aukštesnė visuomenės raida, tuo aktyviau naudojama reklama.

Poreikis atsižvelgti į reklamos, kaip informacijos šaltinio, reklamos ir informacijos, reklamos ir bibliografinių technologijų vaidmenį, pirmiausia kyla dėl to, kad reklaminiai pranešimai atlieka itin svarbų vaidmenį tenkinant vartotojų informacijos poreikius. Jau šiandien galime pasakyti, kad reklamos poveikis skaitytojams yra didelis. Reklamos dėka biblioteka atskleidžia savo potencialą plačiajai auditorijai.

Šiuolaikinė šalies ir užsienio patirtis rodo, kokios reikšmingos yra reklamos galimybės bibliotekos veikloje. Svarbios jo kryptys – reklaminės medžiagos platinimas ir reklamos politikos efektyvumo užtikrinimas. Tokį efektyvumą užtikrina reklaminių pranešimų kokybė, sodrumas, ryškumas ir įvairovė, formų ir jų pateikimo vartotojams būdų pasirinkimas.

Pastaraisiais dešimtmečiais pasaulyje vyksta perėjimo prie naujos informacinės visuomenės – žinių visuomenės – procesas. Bibliotekų vaidmuo informacijos centrai tokioje visuomenėje daugėja. Viešųjų ryšių (PR) sritis – viešieji ryšiai – yra viena dinamiškiausiai besivystančių pasaulyje. Supažindinimas su bibliotekine PR renginių praktika yra aktualus šiandienai, kaip žinantis ir kūrybingas praktinis naudojimas PR šiandien, kaip ir jokia kita valdymo kryptis, yra reikalinga Rusijos bibliotekoms. Jungtinėse Amerikos Valstijose (PR gimtinėje) jau seniai vyrauja nuomonė, kad ryšiai su visuomene bet kuriai organizacijai reiškia maždaug tą patį, ką žmogui sveikata: kuo daugiau jų kiekybe ir geresne kokybe, tuo pajėgesni ir geresni. efektyviai veikia.

Šio leidinio tikslas – pristatyti vieną svarbiausių mokslinės bibliotekos veiklų – reklamą ir viešuosius ryšius.

Metodinį vadovą sudaro 8 skyriai. Pateikiama lyginamoji reklamos ir viešųjų ryšių analizė, jų sąveika bibliotekų praktikoje, tikslai ir uždaviniai, atsiradimo istorija ir šiuolaikinė raida.

Bibliotekos reklamos tikslas – perspėti potencialių vartotojų apie biblioteką ir informacijos išteklius, leidinius ir bibliotekos teikiamas paslaugas. Būtina juos sudominti ir skatinti teikti pirmenybę vienam ar kitam „produktui“ iš panašių informacijos šaltinių, produktų ir paslaugų.

Pagrindiniai informacijos išteklių, produktų ir paslaugų reklamavimo tikslai yra šie:

Prestižinio bibliotekos įvaizdžio (įvaizdžio) formavimas potencialių vartotojų galvose;

Informavimas apie naujas bibliotekos teikiamas bibliografines paslaugas;

Populiarių esamų bibliografinių paslaugų išsaugojimas, įtikinant vartotojus nepamiršti plačių informacijos ir bibliografinių vienetų galimybių ir į juos kreiptis;

Poveikis informacijos vartotojui, siekiant sutelkti dėmesį į reklamuojamų naujų bibliotekos paslaugų, išteklių ir produktų įsigijimą;

Sutelkti potencialių vartotojų dėmesį į specifines siūlomo produkto ypatybes bibliotekos ištekliai, produktai, paslaugos.

Reklamos funkciją atlieka ne tik tradicinė vieši renginiai, bet ir neseniai sukurti naujų bibliotekos paslaugų pristatymai. Kompetentinga bibliotekos reklamos politika – tai pirmiausia tam tikra psichologijos žiniomis paremta technikų sistema, kuri, sužadindama skaitytojo susidomėjimą, skatina vėl ir vėl kreiptis į biblioteką.

Reklama yra veiksminga priemonė bibliotekų produktų ir paslaugų rinkai plėsti. Bibliotekų rengiama reklaminė ir informacinė medžiaga - sąrašai, naujienų biuleteniai, informaciniai aplankai apie bibliotekos veiklą, tekstiniai viešieji pranešimai, brošiūros, bukletai, kvietimai ir visa reprezentatyvių produktų įvairovė ne tik prisideda prie teigiamo įvaizdžio formavimo. , bet ir yra efektyvi reklama pati biblioteka.

Bibliotekos reklaminė veikla– vienas iš būdų pritraukti naujų skaitytojų. Sistemingas informavimas apie įstaigos veiklą, dokumentų fondo papildymas gali ugdyti potencialių skaitytojų pasitikėjimą bibliotekos paslaugų naudingumu ir prieinamumu.

Reklaminės veiklos organizavimas bibliotekoje ir jos efektyvumas turi įtakos bibliotekos erdvės organizavimui, aptarnavimui, bendravimo su skaitytojais procesui, tuo sukuriant jiems patogiausias informavimo sąlygas, todėl apsilankymas bibliotekoje tampa džiugus ir įsimintinas. Reklaminės veiklos organizavimas reikalauja, kad bibliotekos specialistai nuolat tobulėtų, tobulėtų profesinė kvalifikacija, įsisavinti naujus programinės įrangos įrankius, kurie skatina kūrybiškumą gamybinę veiklą ir bibliotekos erdvės organizavimas.

Viešassantykius(PR): apibrėžimas ir esmė

Visuomenė kaip vientisas socialinis organizmas neįsivaizduojama be šakotos socialinių santykių struktūros. Ryšiai su visuomene yra įgyvendinami per tam tikrą valdymo formą, kuri vadinama – Viešieji ryšiai – PR (PR).

PR (ryšiai su visuomene) – reklama, vykdoma bibliotekos sujungimo su ja sistemoje tikslines auditorijas skirta sukurti ir palaikyti palankų bibliotekos įvaizdį, įtikinti visuomenę bibliotekos reikalingumu ir jos naudingu poveikiu visuomenės gyvenimui. Pagrindinė Ryšių su visuomene priemonė – užtikrinti, kad visuomenė būtų visapusiškai informuota apie biblioteką, jos veiklą, išteklius, produktus ir paslaugas.

Iki šiol yra daugiau nei 500 šios sąvokos apibrėžimų. Populiariausias tarp specialistų yra Stirlingo universiteto (Didžioji Britanija) profesoriaus Samo Blacko pateiktas apibrėžimas: „PR – tai menas ir mokslas siekti harmonijos per abipusį supratimą, pagrįstą patikima ir išsamia informacija“.

Dabartiniame bibliotekų vystymosi etape ryšiai su visuomene yra viena iš prioritetinių bibliotekų ir informacijos politikos sričių, tai naujų socialinių technologijų įsisavinimo priemonė.

Ryšiai su visuomene - tai apgalvota, suplanuota ir surežisuota veikla, orientuota į iš anksto numatytą rezultatą (pavyzdžiui, finansavimo gavimą, vartotojų skaičiaus didinimą ir pan.).

PR (PR) tampa vis svarbesne įmonių, vyriausybinių agentūrų, visuomenines organizacijas, įskaitant bibliotekas. Beveik 100 metų gyvavimo Jungtinėse Valstijose istorija užtikrintai užima vietą mūsų šalyje. Didėjantis politinių, verslo ir visuomenės sluoksnių, bibliotekų dėmesys PR veikla neatsitiktinai. Ryšiai su visuomene yra priemonė strateginis valdymas organizacijos išorinės ir vidinės aplinkos elgseną, įrankį jas paveikti per informacijos sąveiką.

Reikia valdyti, ką žmonės galvoja ir jaučia, formuoti visuomenės nuomonę ir nuotaiką. Per viešuosius ryšius bibliotekos informuoja potencialius ir esamus vartotojus apie save, apie jų fondų teikiamas galimybes, apie bibliotekos ir informacinių paslaugų spektrą. Tai kelia bibliotekų, kaip kultūros ir informacijos institucijų, statusą.

Šiandien viešųjų ryšių veikla yra sėkmingai pasiteisinusi priemonė, kuria siekiama sukurti pasitikintį ir pagarbų požiūrį į biblioteką, o tai reiškia visos jos veiklos propagavimą. PR skatina organizacijos ir jos visuomenės bendravimą, tarpusavio supratimą, bendradarbiavimą, didina pasitikėjimo laipsnį, užtikrina bibliotekos vartotojų užklausų tvarumą ir stabilumą, jos darbo sėkmę ir efektyvumą. Norėdami sėkmingai parduoti savo paslaugas, bibliotekos darbuotojai turi pažinti klientą iš matymo, jo poreikius ir pageidavimus, įpročius ir polinkius, aistras ir problemas, kad nuolat žinotų apie jo bibliotekinius ir bibliografinius interesus bei galimus norus artimiausioje ir tolimesnėje ateityje. .

Pagrindinis darbo su visuomene organizavimo principas – teikti plačią informaciją apie visos bibliotekos ir atskirų jos padalinių veiklą. Šis darbas turėtų apjungti visus bibliotekos kaip sistemos elementus: fondus, vartotojų auditoriją, bibliotekos darbuotojus, materialinius ir techninius išteklius.

Kalbant apie bet kurios organizacijos veiklą, PR ir reklama yra viena sistema viešųjų ryšių, tačiau yra ir skirtumų tarp reklamos ir viešųjų ryšių.

Reklamos tikslas- nustatymo reklamos davėjui sukūrimas atlikti reklamos davėjo pageidaujamą veiksmą, kuris gali būti išreikštas vartotojo apsilankymu bibliotekoje, dalyvavimu jos renginiuose, rėmimu, reklaminės informacijos platinimu ir kt. Reklamos poveikis prisiima savo Pagrindinis tikslas tikras veiksmas, o ne noras tai padaryti. Reklama – būsimo pirkinio „uždelstas įsigijimas“ – siejama su tam tikra preke ir poreikiu ją reklamuoti rinkoje, skatinant vartotoją vartoti, orientuota į tam tikro efekto pasiekimą, pirkimo faktą (tam tikrų produktų vartojimą). , paslaugos).

TikslasPR- atkreipti dėmesį, pasiekti nuoširdų gyventojų susidomėjimą bibliotekos veikla, noro aktyviai su ja bendradarbiauti. Tačiau noras nėra veiksmas. Ryšių su visuomene tikslas – palaikyti darnius santykius su išorinė aplinka ir formavimuisi teigiamas vaizdas organizacijose. PR propaguoja pačią organizaciją, gamintoją visuomenės galvoje, yra orientuotas į palankios atmosferos, bendradarbiavimo pagrindo kūrimą; toli gražu ne visada jie asocijuojasi su tiesioginiu rezultatu, nes ruošia ateities rinką, būsimus veiksmus neapibrėžtoje ateityje.

Ši veikla yra pigesnis informacinės veiklos rinkinys nei komercinė reklama bet dažnai efektyvesnis. PR tikslas bibliotekos veikloje – palankios formavimas socialinis požiūris prie jos ir atitinkamo vidinio „klimato“ bibliotekai atlikti savo funkcijas, patraukti visuomenės dėmesį į bibliotekos veiklos svarbą, dėl fondų išskirtinumo, skaitytojų sudėties.

Blogi ryšiai su visuomene ne tik trukdo ir niekais paverčia prekių ir paslaugų reklamą, bet ir daro didelę žalą bibliotekos įvaizdžiui. Reikėtų bijoti kaip netvarkingo išvaizda biblioteka, prastai sutvarkyta informacija, nekokybiškai sukomponuota reklaminė medžiaga, taip pat grubus, neapgalvotas darbuotojų elgesys, jų profesinis nekompetencija. Taip pat svarbu vadovo gebėjimas sukurti gerą socialinį-psichologinį klimatą kolektyve. Net ir finansų stygius dažnai gali būti išspręstas darbuotojų kūrybiškumu ir iniciatyva.

TerminasViešassantykius pirmą kartą panaudojo JAV prezidentas Thomas Jeffersonas 1807 m. kreipdamasis į Kongresą, o į plačią apyvartą jį pristatė 1904 m. amerikiečių žurnalistas A. Ledbettas Lee. Pastaraisiais metais bibliotekų reklamos ir viešųjų ryšių veiklos teorija ir praktika buvo plačiai paplitusi. ypač aktyviai vystosi.

Šiuolaikinio PR elementai kilę iš žmonių civilizacijos ištakų. Gebėjimas valdyti auditoriją ir daryti įtaką visuomenės nuomonei logika, retorika, scenografija žmonijai buvo žinomas nuo antikos laikų. Net senovės Graikijoje tikslingas poveikis visuomenei buvo laikomas būtina sėkmės sąlyga tiek politikoje, tiek prekyboje.

Antikos mąstytojų pažiūros taip pat vertos dėmesio. Taigi Aristotelis ir Platonas manė, kad valdantiesiems ir tiems, kurie yra valdomi, turi būti gerai žinomos žmonių valdymo priemonės. Anot genialaus oratoriaus Cicerono, kalbėjimo su žmonėmis užduotis – suteikti jiems estetinį malonumą, paveikti jų valią ir elgesį, o svarbiausia – paskatinti žmones būti aktyvius.

XX amžiuje. su plėtra techninėmis priemonėmis ir plataus masto informacijos perdavimo galimybių, PablikRelations koncepcija pradeda įgauti modernesnę ir savarankiškesnę formą.

1918 m. kursas " Viešassantykius“ jau buvo įtrauktas mokymo planas Ilinojaus universitetas. Šis mokymo kursas iš pradžių daugiausia buvo studijuojamas žurnalistikos katedroje.

1970-aisiais PRhow tema oficialiai įtrauktos į privalomas mokymo programas ekonomikos kolegijose ir JAV universitetai. Tuo pačiu metu PR tampa svarbia priemone siekiant komercinės sėkmės daugeliui pirmaujančių JAV firmų.

Šis terminas Rusijoje pasirodė devintojo dešimtmečio pabaigoje. ir pastaraisiais dešimtmečiais aktyviai įsiliejo į kasdienybę Rusijos praktika ir mokslo apyvartą kartu su naujais terminais: įvaizdžio kūrimo, vadybos, rinkodaros, interneto dizaino ir kt., atspindinčių naujus ryšius ekonomikos, verslo, gamybos, žiniasklaidos, kultūros ir švietimo srityse.

Reklamos atsiradimas Rusijoje reiškiaX- XIšimtmečius. Iki XVI amžiaus vidurio Rusijoje prie žodinės reklamos buvo pridėta ranka piešta reklama, kurios vaidmenį atliko populiarūs spaudiniai „linksmūs paveikslėliai“.

Petro I valdymo metais pagrindinis informacijos nešėjas buvo ištartas žodis. Reikšminga naujovė buvo visos Rusijos laikraščio sukūrimas, kuris pagal Petro I dekretą, išleistą 1702 m. gruodžio 16 d., turėjo ne tik informuoti apie oficialius vyriausybės sprendimus ir įvykius valstybėje, bet ir pateikti įvairios reklamos informacijos. Laikraštis buvo svarbi reklamos sklaidos priemonė per spausdintą organą.

Dešimtojo dešimtmečio pabaigos profesinėje literatūroje terminas „reklama“ buvo plačiai vartojamas kalbant apie bibliotekininkystę. Taigi vadove L.B. Khavkina turi skyrių „Reklama“, kuriame aptariamos jos priemonės, būdai (spausdinti, ranka perspėjimai, skelbimai, šviečianti reklama viešose vietose, radijas ir filmas).

L.B. Khavkina pateikė tokį reklamos apibrėžimą: norėdama pritraukti skaitytojus, „biblioteka griebiasi reklamos geriausia to žodžio prasme, nes nesiekia jokių savanaudiškų tikslų ir nesistengia nieko suklaidinti“. Šio patikslinimo prireikė, nes XX amžiaus 2 dešimtmečio pabaigoje susiformavo atsargus požiūris į „senosios mokyklos“ bibliotekininkus, kurie neva kritiškai nesuvokė užsienio patirties ir vykdė buržuazinio bibliotekininkystės idėjas.

N.K. Krupskaja 1931 metais rašė, kad „kiekviena biblioteka, kad ir kokia maža būtų, turi mokėti save reklamuoti“. Tiesa, Nadeždos Konstantinovnos raštuose ši pastaba pasimetė tarp terminų „bibliotekos propaganda“, „agitacija už bibliotekininkystę“. Dėl to vėlesniais metais leidiniuose buvo įtvirtintos „bibliotekų propagandos“ ir „vaizdinės agitacijos“ sąvokos, kurios pakeitė terminus „reklama“ ir „bibliotekos dizainas“.

Didžiulio reklamos potencialo įrodymas buvo 1995 m. priimtas pirmasis, o 2006 m. vasario mėn. – naujas Rusijos Federacijos įstatymas „Dėl reklamos“, apibrėžiantis pagrindinius reklamos reikalavimus, taip pat atsakomybės už reklamą matą. pažeidimas. Federalinio įstatymo „Dėl reklamos“ tikslai yra šie:

Apsauga nuo nesąžiningos konkurencijos reklamos srityje;

Netinkamos reklamos prevencija ir slopinimas.

Reklamos įstatymas pristato sekanti koncepcija: reklama – bet kokia forma, bet kokiomis priemonėmis skleidžiama informacija apie fizinį ar juridinį asmenį, prekes, idėjas ir įsipareigojimus (reklaminė informacija), kuri yra skirta neapibrėžtam asmenų ratui ir skirta formuoti ar palaikyti susidomėjimą šiais asmenimis. , juridinis asmuo, produktus, idėjas ir pastangas bei prisidėti prie jų reklamavimo ar įgyvendinimo.

Pagal šį įstatymą biblioteka gali veikti kaip reklamos davėjas, reklamos gamintojas, reklamos platintojas. Biblioteka yra ir reklamos įtakos objektas: juk pagal gautą informaciją atlieka tam tikrus veiksmus (perka knygas, baldus, įrangą, buitinę techniką ir pan.), vadinasi, yra reklamos vartotoja.

1994 metais buvo priimtas svarbus įstatymas „Dėl autorių teisių ir gretutinių teisių“. Rinkinių (enciklopedijų, duomenų bazių) ir kitų sudėtinių kūrinių sudarytojų autorinės teisės yra saugomos, neatsižvelgiant į tai, ar kūriniai, kuriais jos yra pagrįstos, yra autorių teisių objektai. Dabar į šį sąrašą galite įtraukti skelbimų. Taigi įstatymai saugo didžiąją dalį spaudinių, išeinančių iš bibliotekos sienų.

Teisė į bibliotekos darbuotojo sukurtą reklamą vykdymo tvarka tarnybinės pareigos arba darbdavio darbo pavedimas, priklauso jo autoriui. Tačiau biblioteka, kaip darbdavys, naudodamasi ja turi teisę nurodyti savo pavadinimą.

Technologijos ir veikla

Kuo aukštesnė visuomenės raida, tuo aktyviau naudojama reklama. Ir nors bibliotekų reklamos plėtra pradėta užsiimti tik pastaraisiais metais, galima teigti, kad šiandien reklama tapo neatsiejama bibliotekos veiklos dalimi.

Bibliotekų reklamos ir informacinės veiklos technologija – sąvoka, apimanti visas reklamos technologines problemas. Pastaruoju metu reklamos technologijos ir PablikRelations sėkmingai įsitvirtino Rusijos bibliotekose kaip efektyvi informacijos valdymo ir organizavimo priemonė. vieša nuomonė.

Situacijos, rinkos, reklamos ir bibliografinių produktų poreikio analizė;

tikslo formulavimas;

Tikslinės auditorijos apibrėžimas;

Technologinės savybės naudojasi reklamos priemonėmis – pranešimais, radiju, TV klipais, laiškais, žymėmis, bibliotekos tvarkaraščiu, bibliografinėmis rodyklėmis, kvietimais, taip pat reklamos platinimo kanalais – laikraščiais, žurnalais, radiju, televizija, transportu, plakatų stendais ir sienomis, kompiuteriais, nugaros pusė bibliotekos kortelė ir kt.

Formuojant visuomenės nuomonę apie biblioteką lemiamą vaidmenį atlieka vietos žiniasklaida: laikraščiai, radijas ir televizija. Sumaniai naudojant šiuos kontaktus, biblioteka gali formuoti ir keisti savo įvaizdį. Bibliotekos partneriams svarbus didelis jos konkurencingumas.

PR priemonės apima renginius, kurie visada buvo bibliotekų arsenale – parodos, konferencijos, pristatymai, publikacijos periodinėje spaudoje, viešasis kalbėjimas, spaudiniai ir audiovizualiniai leidiniai apie biblioteką, pasirodymai radijuje ir televizijoje ir kt. Tarp įprastų bibliotekos reklamos priemonių yra ekskursijos po biblioteką, pranešimai, knygų pristatymai, parodos ir kt.

Vieši renginiai- pigiausia bibliotekos reklama. Įspūdinga informacija yra gerai suvokiama auditorijos, didina vartotojų antplūdį, skatina daugelį žmonių kreiptis į pirminius literatūros šaltinius.

Kompiuterinė reklama- reklaminė informacija, ateinanti į kompiuterių terminalus ir ekranus. Kompiuteriniai tinklai yra populiarūs ir veiksmingi reklaminės informacijos sklaidos nešėjai ir kanalai. Bibliotekos ir informacinės sferos elektroninės reklamos tinklas yra vienas reklamos rinkimo ir talpinimo centras daugeliui vartotojų: bibliotekoms, bibliotekos darbuotojams ir kt.

Plakatų pristatymai yra faktų ir idėjų demonstravimas naudojant brėžinius, eskizus, diagramas, lenteles ir kitus dekoratyvinius elementus. Ši forma yra patogi ten, kur dėl vietos stokos ar riboto laiko neįmanoma sudėti didelės medžiagos.

Išsamios bibliotekos programos pagerinti bibliotekos efektyvumą ir suteikti jai vertę. Bibliotekų praktikoje bibliotekos išteklių, pirmiausia jos dokumentinių fondų, reklama plačiai naudojama rengiant parodas konferencijose, seminaruose, informacinėse dienose, specialistų dienose ir kt.

Spausdinamas skelbimas. Reklamos spaudoje priemonės yra bukletai, žymės, lankstinukai, plakatai, plakatai, kurie yra plačiai naudojami ir nusistovėję bibliotekose. Moksliniai ir viešosios bibliotekos talpinti spausdintus skelbimus bibliotekose, ugdymo įstaigų fojė ir kt.

vietinė žiniasklaida. Formuojant visuomenės nuomonę apie biblioteką lemiamą vaidmenį atlieka žiniasklaida – laikraščiai, radijas, televizija.

Sumaniai naudojant šiuos kontaktus, biblioteka gali formuoti ir keisti savo įvaizdį. Bibliotekos partneriams svarbus didelis jos konkurencingumas. Žinomas bibliotekų viešųjų ryšių srities specialistas iš JK B. Asherwoodas mano, kad „ryšiai su visuomene yra pagrindinis darbas bibliotekininkams. Jis išskyrė tokias šios veiklos formas:

Bibliotekų leidiniai;

Ryšiai su spauda;

garso ir vaizdo medžiaga;

Viešas pasirodymas;

mišrūs metodai.

Reklamos platinimo priemonės ir kanalai yra neriboti. Bibliotekos turėtų daugiau naudotis viešųjų ryšių priemonėmis, tokiomis kaip kainoraščiai, plakatai, kompiuterinė animacija. Tai leidžia vizualizuoti visas bibliotekoms prieinamas reklamos galimybes.

Reklama skirta parodyti konkrečią pasiūlymo ar paslaugos naudą, įvardinti naudą, kurią gaus konkretus vartotojas ar grupė naudodamasis bet kuriuo šios bibliotekos produktu ar paslauga. Kreipdamiesi į potencialius vartotojus, reikia akcentuoti, kad biblioteka palengvina intelektualinę veiklą ir daro gyvenimą turtingesnį.

Reklaminės veiklos esmė yra reklaminė žinutė – talpi, ryški, vaizdinga informacija, skatinanti naudotis bibliotekos ištekliais, produktais ir paslaugomis. Neatsiejama jos dalis – tekstas, atskleidžiantis reklamos idėją ir tikslą. Reklaminė žinutė visada yra kreipimasis į konkretų adresatą.

Reklaminio pranešimo kūrimas vienas iš sunkiausių žingsnių. Ji turėtų atskleisti reklamuojamo objekto (bibliotekos, jos fondų, produktų, paslaugų) specifines savybes (kokybes) ir atitikti tam tikrus reikalavimus. Reklaminių pranešimų technologinės savybės yra kokybės veiksnys reklamos idėja, glaustumas, įtvirtinimas, dokumentacija, įrodymai, paprastumas, susižavėjimas, teksto aktualumas, parodantis prekės naujumą ar jo savybes, parodantis gaminį veikiant, saiko jausmas „giriant“ prekę.

Norėdami atkreipti dėmesį;

Įtikinti, kad reikia pasinaudoti pasiūlymu;

Leisk man prisiminti pagrindinę pranešimo mintį;

Reklaminės žinutės kūrimo procesas apima jos idėjos, turinio ir formos formulavimą. Reklaminio teksto turinys turėtų pateikti atsakymus į klausimus, kas vartotojui siūloma, kokią naudą jis gali gauti iš siūlomos paslaugos, kur, kada ir kaip gali gauti šią paslaugą. Nuo reklamos turinio priklauso ir reklaminio pranešimo formos pasirinkimas, tam tikros reklamos rūšies įvedimas ar reklamos formų derinys.

Žinomas šios srities specialistas reklamos verslas D. Ogilvie, didelę reikšmę skirdamas reklamos tekstui, pabrėžia, kad kiekvienas turėtų jausti, jog ši reklaminė žinutė skirta būtent jam. Rengiant reklaminius tekstus reikėtų vengti nesuprantamų žodžių, ilgų posakių, nurodyti prekių ar paslaugų savikainą. Dauguma bibliotekos paslaugų yra nemokamos, todėl reklaminiame tekste tai turėtų būti akcentuojama.

Perduodant informaciją apie bibliotekos paslaugas ir galimybes, būtina apeliuoti į teksto skaitytojų jausmus: sužadinti smalsumą, nustebinti, šypsotis. Pavyzdžiui, reklamuodami savo išteklius primename, kad esame pasirengę pateikti išsamią (išsamią) ir kartu naudingą (reikalingą) informaciją. Reklaminė žinutė yra kreipimasis į konkretų adresatą.

Reklaminis tekstas pagrįstas loginiu pagrindu, argumentacija. Renkantis argumentus svarbu atsižvelgti į bibliotekos ir informacijos išteklių, produktų, paslaugų ypatumus, paskatas, kurios privertė vartotoją apsispręsti naudotis konkrečia preke/paslauga.

Vienas iš pagrindinių argumentų pasirinkimo veiksnių yra aktualumą. Viskas, kas tikrai nauja konkrečiame informaciniame leidinyje, turi būti nurodyta ir apie tai pasakyta. Negirkite leidinio, vartotojas visada yra skeptiškas ir gali nuo jo nusigręžti.

Reikėtų vengti ilgų, nesuprantamų žodžių, dviprasmybių, gudrybių. Reklaminis tekstas turi būti teisingas ir neapkrautas profesionaliais, vartotojams nesuprantamais terminais. Rašant patį tekstą reikia vadovautis D. Ogilvie noru „Kuo daugiau faktų pateiksite, tuo didesnė jūsų produkto paklausa. Svarbiausia, kad tekstas būtų gerai parašytas. Niekas neskaitys tekstų, pagrįstų bendromis tiesomis“.

Teksto suvokimas didėja sumaniai naudojant pradines pastraipas, antraštes (ne daugiau kaip dešimt žodžių), paantraštes ir kt. Veiksmingiausia vieta reklaminio teksto pradžioje yra kreipimasis į konkrečią tikslinę įtakos grupę („Jums, pirmakursiai, mūsų skaitytojai“ ... ir pan.).

Nereikėtų dažnai keisti reklamos turinio ir dizaino, nes vartotojas nespės prisiminti visų sakinių. Vieną kartą skelbimai taip pat nepasisekė. Reklaminė kampanija turi būti vykdoma sistemingai, o kartais ir intensyviai.

Kiekvienais metais plečiasi pačių bibliotekų techninės galimybės: atsiranda naujų kompiuterių su programomis, leidžiančiomis dirbti su grafika, lazeriu ir. rašaliniai spausdintuvai, skaitytuvai. Įvairių technikų išmanymas ir tinkamas naudojimas leidžia efektyviai spręsti užduotis.

Pagrindiniai universiteto bibliotekos vartotojai yra dėstytojai, magistrantai, studentai, studentai ir universiteto darbuotojai, kuriems biblioteka yra pagrindinis mokomosios, mokslinės ir informacinės literatūros šaltinis. Stojant į universitetą studentai skuba į biblioteką vadovėlių. Pilnas pirmakursių bibliotekos aprėptis pasiekiamas nuolat dirbant su dekanatais, studentų grupių vadovais. Visiems užsiregistravusiems išduodamas bibliotekos pažymėjimas, kurio buvimas jau suteikia nuolatinį priminimą apie biblioteką, t.y. suveikia paslėptos reklamos poveikis. Registruojantis į biblioteką vyksta pokalbiai apie naudojimosi biblioteka taisykles, apie bibliotekines-bibliografines ir kitas papildomas paslaugas. Tai iš lūpų į lūpas.

Universiteto fojė ir bibliotekoje yra stendai su informacija apie paslaugas, parodas, artėjančius renginius, kurie veikia reklamai ir gerina bibliotekos įvaizdį universiteto administracijos ir potencialių vartotojų akyse.

Tačiau nepamirškite, kad sėkmės pagrindas – pačių gaminių ir paslaugų kokybė, vartotojų aptarnavimo kokybė bei savalaikė bibliotekos ir jos vartotojų konfliktų prevencija. Todėl bibliotekoms svarbu sutelkti dėmesį į vartotojų informacijos poreikių tyrimą. Nuolat tobulinti savo veiklą, tobulinti įgūdžius įsisavinant naujas programines priemones. Plėsti informacinių produktų ir paslaugų asortimentą kuriant naujas papildomas paslaugas, taip padidinant aptarnavimo komfortą. Ir, ko gero, kada nors pati patikimiausia reklamos priemonė, nereikalaujanti papildomų finansinių išlaidų, bus iš lūpų į lūpas – nuolatinių klientų rekomendacijos.

Dinamiškas parodų, konferencijų organizavimo formų ir metodų tobulinimas, dalyvavimas įvairiuose projektuose, šių renginių reklama taip pat suteikia universiteto bibliotekai naujumo ir patrauklumo.

Svarbūs komunikacijos kanalai bibliotekoms yra žurnalai ir laikraščiai, kuriuose jos skelbia savo informacinę medžiagą ir straipsnius mokslinė biblioteka.

Universiteto bibliotekos vedėjas periodiškai pasisako Akademinės tarybos posėdžiuose skirtingomis temomis, apžvelgia svarbiausias informacinių produktų charakteristikas, parengtas padėti ugdymo procesui ir spręsti sudėtingas gamybos problemas.

Apskritai universitetų bibliotekų reklamos kampanijos yra orientuotos į teigiamo bibliotekos ir jos teikiamų paslaugų įvaizdžio skatinimą, kuriant elektroninį katalogą ir bibliotekų įgūdžius lavinančias veiklas. Šiuo metu interneto, kaip komunikacijos kanalo, efektyvumas didėja. Bibliotekos kuria savo interneto svetaines arba kuria savo puslapius organizacijos, kurios struktūrinis padalinys yra biblioteka, svetainėje; skelbti informaciją organizacijų, kurios yra bibliotekų konsorciumo narės, interneto svetainėse ir kt.

Universiteto interneto svetainės lankytojai gali sužinoti visą reikiamą informaciją apie biblioteką: jos padalinių darbo režimą, pamatyti bibliotekos prenumeruojamų periodinių leidinių sąrašą, su katalogu elektroninių išteklių ir vaizdo medžiaga iš bibliotekos fondų ir kt.

Mokslinės bibliotekos prestižo formavimuisi vartotojų ir universiteto administracijos akyse įtakos turi platus informacinių išteklių spektras, procesų automatizavimas, darbuotojų kuriamos naujos technologijos ir įranga, patogumas. patalpas, visa tai suteikia teisę kalbėti apie mokslinę biblioteką kaip vieną pagrindinių universiteto struktūrinių padalinių ir kalbėti su universiteto administracija kaip lygiaverčiu partneriu.

Bibliotekos dabar turi ieškoti naujų veiksmų, kad kuo geriau panaudotų turimus išteklius ir nuolat įrodytų savo socialinį svarbą. Tai palengvina reklama ir viešieji ryšiai, nes jų veikla grindžiama komunikacija, kurios tikslas – palaikyti nuolatinius ryšius su rinka, siekiant skleisti informaciją apie juos, apie jų lėšas, išteklius, produktus ir paslaugas.

Bibliografija:

3. Šelamova, G. Mokėti pasakoti apie save: pateikimo priemonės ir metodai / G. Šelamova // Biblioteka. - 2013. - Nr. 5. - S. 15-21.

4. Yastrebova, E. M. Ryšiai su visuomene bibliotekoms / E. M. Yastrebova // Bibliografija. - 2000. - Nr.1. - S. 43-48.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Reklama kaip rinkos mainų įrankis. Bibliotekos firminis identitetas, formavimo technologija. Bibliotekos reklamos rūšys ir formos, jos paskirtis ir paskirtis. Teisinis pagrindas reklaminė veikla bibliotekoje. Bibliotekos sudaryta sutartis ir sutartis.

kursinis darbas, pridėta 2012-11-21


Reklaminės veiklos apibrėžimas ir pagrindinės sąvokos. Reklamos tikslai, uždaviniai ir funkcijos, jos tipologija ir klasifikacija. Reklamos komunikacijos panašumai ir skirtumai. Pardavimo skatinimo metodai. Reklamos veiklos specifika. Ryšys tarp reklamos ir rinkodaros.

Kursinis darbas, pridėtas 2012-09-25


Reklamos apibrėžimas, rūšys ir formos. Produktų pateikimo į rinką procesas. Reklamos platinimo priemonės ir būdai. Veiksminga įmonės rinkodaros politika. Reklamos priemonių pasirinkimas. Socialiniai teisiniai reklamos reguliavimo aspektai.

Kursinis darbas, pridėtas 2011-10-25


Rinkodaros skatinimo samprata ir metodai. Reklamos esmė, klasifikacija, funkcijos, jos efektyvumas ir vaidmuo šiuolaikinėje visuomenėje. Reklamos patrauklumo kūrimas ir plėtra reklamos kampanija. Interneto reklamos rūšys. Jo sukūrimo ir išdėstymo taisyklės.

Kursinis darbas, pridėtas 2014-07-01


Teoriniai aspektai reklaminė ir reklaminė veikla: esmė, funkcijos ir užduotys. Reklamos rūšių ypatumai: įmonės viduje, sukurti įmonės prestižą visuomenėje, plėsti produkcijos pardavimą. Efektyvios reklamos kūrimo ypatybės.

santrauka, pridėta 2010-03-28


Teorinis pagrindas reklamos technikos. Reklama ir jos įvaizdis. Reklamos tikslai. Reklama kaip prekybos variklis, jos problemos. Kūrybinė reklama kaip nuosavybė komercinis. Skatinimo būdai, strategijos ir tikslai, skatinimo technikų ir technologijų efektyvumas.

baigiamasis darbas, pridėtas 2009-02-22


Reklaminės veiklos charakteristikos rinkoje viešbučio paslaugos. Pagrindiniai reklaminės kampanijos etapai. Reklaminės medžiagos turinio formavimas. Viešbučio OOO „Praha“ pagrindinės reklamos veiklos kryptys. Reklamos platinimo kanalai.

Kursinis darbas, pridėtas 2015-06-03


Vidaus ir užsienio reklamos raidos istorija. Reklamos funkcijos, jos platinimo priemonės ir ypatumai turizmo srityje. Kelionių agentūros „ELITE-TOUR“ paslaugų reklamavimo būdai, jos reklaminės veiklos efektyvumo didinimas.

Kursinis darbas, pridėtas 2013-11-04

Šalyje vykstančių socialinių ekonominių pokyčių kontekste, didėjant bibliotekų įstaigų decentralizacijai, kai valstybės institucijos nepajėgia joms suteikti visos įmanomos pagalbos, Rusijos bibliotekos iš tikrųjų atsidūrė pasaulio mokslo ir technologijų pažangos nuošalyje.

Tuo pat metu bibliotekoms pavyko išlikti ir būti paklausioms, demonstruodamos „išgyvenamumo“ pavyzdį įvesdamos papildomas mokamos paslaugos, komercinių renginių organizavimas, rėmėjų paieška, lėšų pritraukimas iš įvairių fondų.

Tai yra, bibliotekininkai išmoko Auksinė taisyklė verslas: jei nori gyventi gerai, sugebėk save pristatyti palankioje šviesoje. Juk reklama – tai gebėjimas įdomiai kalbėti apie savo nuopelnus ir aiškiai juos parodyti, parodyti, kaip gerai veikia biblioteka; kiek ji vertina savo skaitytojus, bibliotekos išteklių, produktų, paslaugų vartotojus, kodėl jiems to reikia; ką gyventojai gauna iš bibliotekos.

Bibliotekos savo reklamos praktikoje privalo vadovautis Federaliniu įstatymu „Dėl reklamos“ (2006 m.) ir Reklamos darbuotojų asociacijos priimtu „Reklamos praktikos kodeksu“ (1992 m.). Šie dokumentai apibrėžia reklamos etikos normas, ypač nesąžiningos, nepatikimos, tyčia melagingos reklamos neleistinumą. Bet koks reklaminis pranešimas turi būti nuoširdus ir teisingas, jame neturi būti abejotinų teiginių ir įrodymų.

Reklama bibliotekoje pirmiausia yra bibliotekų reklama (bibliotekų reklama), nors biblioteka ir informacinės institucijos įvairiomis sąlygomis (sutartinė komercinė) gali veikti kaip įvairios reklamos veiklos subjektai, įskaitant ir tiesiogiai nesusijusias su bibliotekos klausimais. Pagal terminų žodyną „Bibliotekininkystė“, „... bibliotekos reklama – tai informacija apie biblioteką, jos fondus ir galimybes, siekiant didinti bibliotekos populiarumą“.

Bibliotekos reklama – bibliotekos ar bibliotekos vykdoma bibliotekos išteklių, paslaugų ir produktų reklama, veiklos ir priemonių visuma, daranti įtaką informacijos vartotojui bibliotekos norima kryptimi.

Bibliotekos reklamos tikslas – informuoti potencialius vartotojus apie bibliotekos ir informacijos išteklius, leidinius ir bibliotekos teikiamas paslaugas. Būtina juos sudominti ir skatinti teikti pirmenybę vienam ar kitam „produktui“ iš panašių informacijos šaltinių, produktų ir paslaugų.

Šio tikslo įgyvendinimas – bibliotekos intelektinių produktų ir paslaugų populiarinimas.

Skatinimas – tai įvairios informavimo formos, vartotojų įtikinėjimas ar priminimas apie bibliotekos paslaugas ir produktus. Pagrindinės reklamos formos yra reklama, viešinimas, Asmeniniai pardavimai ir pardavimų skatinimas.

Pagrindiniai bibliotekos paslaugų skatinimo tikslai:

• - prestižinio bibliotekos įvaizdžio (įvaizdžio) formavimas gyventojų, rėmėjų, vietos valdžios ir administracijos atstovų, visuomeninių organizacijų ir kt. sąmonėje;
• - informuoti apie naujas bibliotekos teikiamas paslaugas;
• - išlaikyti esamų bibliotekos paslaugų populiarumą, įtikinti vartotojus jomis pasinaudoti;
• - potencialių vartotojų informavimas apie paslaugų teikimo laiką, vietą ir sąlygas;
• - potencialių vartotojų dėmesio sutelkimas į konkrečias siūlomų bibliotekos paslaugų savybes ir naudą, į pagrindinių paslaugų formų nemokamumą ir santykinai mažas papildomų paslaugų kainas.

• - realių ir potencialių vartotojų aprėptis;
• - reklamos atitikimas jų poreikiams ir reikalavimams;
• - intensyvumas ir įtikinamumas;
• - nuolatinis atnaujinimas;
• - glaustumas, dinamiškumas, pakankamumas (racionalus faktų turtingumas);
• - lengva įsiminti reklaminę žinutę;
• - suprantamumas ir efektyvumas;
• - aiškumas, blizgesys, išraiškingumas;
• - paslaugų lygio atitiktis deklaruojamai reklamai;
• - turinio ir formos atitikimas rinkos poreikiams, atskirų skaitytojų grupių interesams.

• - informacija apie aptarnaujamos teritorijos bibliotekų tinklą, siekiant jame orientuotis, apie kitų tinkle esančių bibliotekų galimybes (pavyzdžiui, apie reikiamų leidinių apie IBA gavimą ir pan.);
• - informacija apie biblioteką ir jos struktūrinius padalinius (filialus, aptarnavimo skyrius ir kt.);
• - informacija apie bibliotekos fondą, jo sudėtį ir struktūrą;
• - informacija apie bibliotekos teikiamas idėjas, dvasines vertybes, intelektualinius produktus, prekes ir paslaugas.

Kuo aukštesnė visuomenės raida, tuo aktyviau naudojama reklama. Ir nors bibliotekų reklama pradėta kurti tik pastaraisiais metais, galima teigti, kad reklama tapo neatsiejama bibliotekos veiklos dalimi.

Tačiau nepamirškite, kad ir kaip gerai organizuotas reklaminis darbas, sėkmę lemia pačių produktų ir paslaugų kokybė, vartotojų aptarnavimo kokybė bei savalaikė bibliotekos ir jos vartotojų konfliktų prevencija.

Todėl bibliotekoms svarbu sutelkti dėmesį į vartotojų informacijos poreikių tyrimą, nuolat tobulinti savo veiklą, tobulinti įgūdžius įsisavinant naujas programines priemones, plėsti informacinių produktų ir paslaugų asortimentą, kurti naujas papildomas paslaugas, taip didinant vartotojų patogumą. paslauga.

Ir galbūt kada nors pati patikimiausia reklamos priemonė, nereikalaujanti papildomų finansinių išlaidų, bus iš lūpų į lūpas – nuolatinių klientų rekomendacijos.

Taigi šiandien bibliotekos aplinka, aplinka, kurioje bibliotekos egzistuoja, išgyvena reikšmingus pokyčius. Bibliotekų dokumentai, fondai, katalogai tampa elektroniniais. Bibliotekos vartotojai veikia kaip vartotojai – su savo lūkesčiais, įvairiais poreikiais ir pasirinkimo laisve. O mes, bibliotekininkai, turime padėti jiems ne tik gauti reikiamą informaciją, bet ir išmokyti dirbti su šiuolaikinėmis elektroninėmis duomenų bazėmis.

Šie ir kiti pokyčiai skatina stengtis informuoti esamus ir potencialius vartotojus bei visuomenę apie naują juos aptarnaujančių bibliotekų misiją, naują įvaizdį ir informacines paslaugas.

Reklama organiškai įsiliejo į bibliotekos ir jos skaitytojų gyvenimą. Šiandien ji atlieka įrankio, per kurį skaitytojas žino viską arba beveik viską apie šią instituciją, vaidmenį. Tai atspindi ne tik informaciniai ištekliai, bet ir galimybes, technologijas, kuria patrauklesnį įstaigos ir jos darbuotojų įvaizdį.

Bibliotekos reklamos fenomenas, kaip ir bet kuris kitas, dar nėra pakankamai ištirtas specialistų, tačiau jau dabar galime teigti, kad jos įtaka skaitytojams yra didelė, ji užima ypatingą vietą bibliotekoje ir informacinėje aplinkoje. Reklamos dėka biblioteka savo galimybes atskleidžia plačiajai auditorijai ir interneto pagalba ne tik savo šalyje, bet ir už jos ribų. Mišrioje ekonomikoje, kai jos finansinės padėties stabilumas labai priklauso nuo organizacijos siūlomų paslaugų paklausos, efektyvios savo organizacijos reklamos problemos sprendimas, realių ir potencialių paslaugų vartotojų paieška reiškia rasti savo vietą informacijos rinkoje. .

Biblioteka kaip informacinė, laisvalaikio, švietimo įstaiga turi reklamuoti savo veiklą: bibliografinių produktų, paslaugų reklamą, inovacinė veikla ir tt

Bibliotekos veiklos reklamavimas tikrai skiriasi nuo reklaminės veiklos. gamybos įmonė arba prekybos kompleksas, tačiau nepaisant to, federaliniame įstatyme dėl reklamos yra įtvirtintos tam tikros normos ir nuostatos, kurios yra esminės visose veiklos srityse, įskaitant biblioteką ir informaciją.

„Reklama – tai bet kokia forma, bet kokiomis priemonėmis skleidžiama informacija apie fizinį ar juridinį asmenį, prekes, idėjas ir įsipareigojimus (reklaminė informacija), kuri yra skirta neapibrėžtam asmenų ratui ir skirta formuoti ar palaikyti susidomėjimą šiais asmenimis. , juridiniams asmenims, prekėms, idėjoms ir pastangoms bei skatina prekių, idėjų ir pastangų pardavimą.

Bibliotekos veiklos reklama siekiama skleisti informaciją apie konkrečios bibliotekos ar atskiro jos padalinio veiklą. Kartu bibliotekų veiklos reklama, kaip vienas iš bibliotekos arba bibliotekos ir informacinės rinkodaros komponentų, yra nukreiptas į bibliotekos plėtros taktikos ir strategijos įgyvendinimą.

Bibliotekos reklaminė veikla apima išorinės ir vidinės reklamos kūrimą, galinčią kelti bibliotekos prestižą, padaryti ją autoritetinga tarp vartotojų, taip pat pagrindinių bibliotekos ir informacinių paslaugų reklamos kūrimą ir diegimą bei mokamų paslaugų sąrašą, kurios leidžia bibliotekai gauti papildomų pinigų įplaukų.

Čia nereikia pamiršti, kad mokamų paslaugų reklama neturi slopinti pagrindinių bibliotekos ir informacinių paslaugų reklamos, kurios yra apibrėžtos federalinis įstatymas„Apie bibliotekininkystę“ kaip nemokamas visiems bibliotekos vartotojams, nepriklausomai nuo jų rasinės, tautinės, religinės diferenciacijos, socialinės padėties ir kt.

Dažnai mokamų ir nemokamų bibliotekos ir informacinių paslaugų reklama vykdoma derinant, tačiau kartais mokamos paslaugos sukuria savo reklamą, kuri laikoma visos bibliotekos reklaminės veiklos komponentu.

Kuria ir pastato fasadas bei aplinkinės teritorijos apdaila palankiomis sąlygomis pritraukti lankytojų.

Daugelis bibliotekų bendradarbiauja su vietine žiniasklaida, kur taip pat talpina savo reklamą, kuriai keliami šie reikalavimai: trumpumas, dinamiškumas, ryškumas. Jei reklama apie konkretų bibliotekoje vykstantį renginį ruošiama vaizdo įrašo forma, tai ji pirmiausia turi būti dinamiška ir jokiu būdu ne ilga, ryšku ir meniška.

Šių kriterijų nesilaikymas lemia tai, kad reklama yra nesuvokiama auditorijos ir praranda savo paskirtį.

Rengiant reklamą būtina išmanyti ne tik vartotojų poreikius, bet ir konkrečių jos grupių psichologiją, taip pat matyti šios reklaminės veiklos plėtros perspektyvas, turėti individualistinį pradą ir kūrybišką požiūrį. Kompetentingai sukurta ir moksliškai pagrįsta reklama, nenaudojant kūrybiškumo, daro ją sausą, kietą. Iš tokios reklamos vargu ar galima tikėtis didelės sėkmės.

Šiandien bibliotekų aplinka, aplinka, kurioje egzistuoja bibliotekos, išgyvena reikšmingus pokyčius. Bibliotekų dokumentai, fondai, katalogai tampa elektroniniais. Bibliotekos vartotojai veikia kaip vartotojai – su savo lūkesčiais, įvairiais poreikiais ir pasirinkimo laisve. O mes, bibliotekininkai, turime padėti jiems ne tik gauti reikiamą informaciją, bet ir išmokyti dirbti su šiuolaikinėmis elektroninėmis duomenų bazėmis. Šie ir kiti pokyčiai skatina stengtis informuoti esamus ir potencialius vartotojus bei visuomenę apie naują juos aptarnaujančių bibliotekų misiją, naują išvaizdą ir informacines paslaugas.

Šiems tikslams bibliotekos kuria informacines tarnybas ir reklamos bei viešųjų ryšių skyrius, kurių užduotys apima rinkodaros komunikacijų organizavimą arba bibliotekos paslaugų ir produktų reklamavimą.

Reklama reiškia įvairias informacijos, įtikinėjimo ar priminimų apie bibliotekos paslaugas ir produktus formas.

Pagrindiniai bibliotekos paslaugų populiarinimo uždaviniai – prestižinio bibliotekos įvaizdžio formavimas, vartotojų informavimas apie naujas paslaugas, apie jų teikimo laiką, vietą ir sąlygas.

Svarbiausia bibliotekos paslaugų skatinimo forma yra bibliotekos reklama kaip informacija apie biblioteką, jos paslaugas ir produktus, siekiant informuoti apie ją tikrus ir potencialius vartotojus bei skatinti šių paslaugų ir produktų paklausą.

Bibliotekos reklamos ypatumas slypi tame, kad tai, visų pirma, informacija apie bibliotekos fondus, apie jos galimybes, tenkinti įvairių vartotojų grupių informacinius poreikius ir jos organizavimui keliami labai aukšti reikalavimai. Juk bibliotekų reklama kartu turi ir reklamai būdingų savybių apskritai, ir įgyvendina specifinius bibliotekų politikos uždavinius. Šių dviejų principų derinys sudaro naują paslaugų kokybę.

Bibliotekos reklamos funkcijos ir jos kryptis sudėtinga sistema bibliotekos valdymas skirtas atkreipti dėmesį į bibliotekos paslaugas ir jos intelektinius produktus, sudominti vartotojus ir įtikinti juos naudotis reklamuojama paslauga, skatinti naudotis bibliotekos paslaugomis.

• - bibliotekos ir informacijos bei susijusių paslaugų paklausos formavimas;
• - naujų vartotojų aptarnavimo formų ir metodų skatinimas;
• - skaitytojų lankymosi bibliotekoje sezoniškumo poveikio mažinimas;
• - konkrečios bibliotekos institucijos pripažinimo skatinimas;
• - antikonkurencija.

Šiandien, kai mūsų visuomenė atsisakė daugelio anksčiau priimtų sąvokų ir idėjų, nauja prasmė gavo skelbimą. Ji tapo būtinu atributu kiekvienos kultūros įstaigos veikloje, todėl ir specialistų domėjimasis reklama, kaip priemone atskleisti skaitytojams bibliotekų galimybes, pritraukiančia vis daugiau vartotojų.