Bibliotekos pavyzdžių reklaminiai produktai. Bibliotekos produktų ir paslaugų reklamavimas. Bibliotekų parodos ir mugės

  • 29.03.2020

ANO VPO

„Europos universitetas „Verslo trikampis“

ESĖ

papildomam specialistui edukacinė programa

profesinis perkvalifikavimas

Tema:

« bibliotekos reklama ____________

Santrauką parengė:

Enova Faina Afanasievna

Padėtis:

__ akademinis sekretorius ______

Darbo vieta:

__ SM „Sociokultūrinis centras“ ___

Sutarties numeris ir data:

_____ 2016/03-804-11 2016-11-14 Nr. _____

__ 2017 m. vasario mėn

Lopkhari kaimas, Tiumenės sritis

Rusijos Federacija

Turinys

Įvadas

1.2 Bibliotekos vaizdas

2. Žvilgsnis į ateitį

2.1 Biblioteka Spauda

2.4 Bibliotekos dizainas

Išvada

Bibliografija

Įvadas

Pereinant prie rinkos ekonomikos, reklamos informacijos svarba smarkiai išaugo. Šiuo metu reklama, kaip rinkodaros priemonė, užėmė deramą vietą socialiniame ir ekonominiame šalies gyvenime. Dėl savo informacinio pobūdžio jis skatina žmonių sąmonę ir elgesį, o naudojant įvairias technikas, metodus ir mechanizmus gali turėti tiesioginės įtakos vartotojui. Reklamoje naudojama masinė ir tarpasmeninė komunikacija. Tai pati savaime gali būti laikoma komunikacijos forma, kuria bandoma prekių ir paslaugų kokybę paversti vartotojų užklausų kalba.

Ilgą laiką bibliotekininkystėje apie reklamą nebuvo rimtai diskutuojama, tačiau praktikoje žodis „propaganda“ sklandė. Be to, reklamos specialistai niekur nebuvo ruošiami, o visa reklaminė išmintis buvo suvokiama praktiškai. Niekas net negalėjo pagalvoti, kad tokia konservatyvi institucija kaip biblioteka į savo veiklą bandys įtraukti reklamos elementų. Vienaip ar kitaip, bet informacinio verslo plėtros logika vis tiek turėtų lemti pažangios bibliografinės informacijos savalaikio atsiradimo problemos sprendimą.

Reklama skirta pritraukti vartotojus į biblioteką, formuoti teigiamą emocinį požiūrį į ją, suteikti bendrą vaizdą apie biblioteką, fondo sudėtį, teikiamas paslaugas. Kitas jo poveikio aspektas – vartotojo motyvacija veikti: lankymasis bibliotekoje, jos renginiuose, atsigręžimas į informacinį aparatą. Yra dar vienas svarbus reklamos aspektas – ji formuoja bibliotekos įvaizdį, padeda išskirti būtent šią biblioteką iš daugybės kitų, įkelia jos unikalų įvaizdį į vartotojų mintis ir formuoja tam tikras skaitytojų asociacijas. O jei jie teigiami, tai turi įtakos vartotojų veiksmams – lankymuisi bibliotekoje, bendravimui su bibliotekininkais.

Probleminė situacija slypi tame, kad visų rūšių reklama, įskaitant nekokybišką ir neprofesionalią, užvaldė informacinę rinką ir iš esmės diskreditavo save visuomenės akyse. Šiuo metu vartotojų požiūris į reklamą yra labai dviprasmiškas.

Reklamos panaudojimo bibliotekų praktikoje problemos rimtumas slypi tame, kad bibliotekininkai neturi pakankamai patirties šioje srityje, jiems trūksta žinių, dažnai nėra profesionalaus požiūrio. Pažymėtina, kad daugeliui bibliotekų sunku nesilaikyti kai kurių jau daugelį metų gyvuojančių ir perduodamų tradicijų. Žinoma, negalima teigti, kad nebandoma atnaujinti bibliotekos praktikos. Tačiau šiandien reikia naujų metodų, nestandartinių sprendimų, originalios idėjos. Tai galima pasiekti įtraukus naujus žmones, savo srities žinovus, pavyzdžiui, menininkus, dizainerius. Pagrindinis uždavinys šiuo metu – išsaugoti biblioteką, sudarant sąlygas jai egzistuoti, kurioms esant ji veiktų.

Šiuo metu bibliotekose pradėti naudoti firminio identiteto elementai – prekinis ženklas, grafiniai puošybos elementai. Yra daug mokslinių ir praktinis darbas atskleidžianti reklamą ir jos galimybes, tačiau apie tam tikrų inovatyvių metodų taikymo efektyvumą žinoma labai mažai reklaminė veikla bibliotekoje ir jų suvokimą vartotojai.

sociologiniai tyrimai parodyti, kad biblioteka šiuolaikinio jaunimo akimis dažnai atrodo kaip savotiškas anachronizmas, konservatyvumo prieglobstis, o bibliotekininko įvaizdis kelia Čechovo „žmogaus byloje“ asociacijas. Nemaža dalis gyventojų biblioteką geriausiu atveju laiko vieta, kur galima patekti teisinga knyga arba susijusią informaciją. Biblioteka ilgus metus veikė ir kaip savotiškas politinio švietimo sistemos priedas, o tai taip pat nepridėjo jos populiarumo. Nors žodis „biblioteka“ iš pradžių reiškė „knygų saugykla“, jis jau seniai „išaugo“ iš šio vadovėlio apibrėžimo. Šiandien bibliotekos darbas yra prisotintas gilaus ir labai įvairiapusio turinio. Vystymas informacines technologijas darė įtaką tiek tradicinėms jos darbo formoms, tiek šiuolaikiniams metodams, suteikiantiems skaitytojams prieigą prie beveik neriboto spektro informacinių paslaugų. Bibliotekos vartotojai virsta visaverčiais vartotojais, turinčiais savo lūkesčius, poreikius ir pasirinkimo laisvę.

Reklama – tai informacija apie vartotojiškas prekių ir paslaugų savybes, siekiant sukurti jų paklausą. Pagal Reklamos įstatymą Valstybės Dūma Rusijos Federacijoje 1995 m. vasarą „reklama – platinama bet kokia forma, naudojant bet kokią žiniasklaidos priemonę apie fizinį ar juridinį asmenį, prekes, idėjas ir įsipareigojimus, kuri yra skirta neapibrėžtam asmenų ratui ir skirta formuoti ar palaikyti susidomėjimą šiuos fizinius, juridinius asmenis, prekes, idėjas ir įmones bei skatinti prekiauti prekėmis, idėjomis.

Bibliotekos reklama turi senas tradicijas. Chrelashvili OA, Nojabrsko centrinės savivaldybės bibliotekos Reklamos ir dizaino skyriaus vedėjas, pabrėžia, kad net sunkiais Rusijai praėjusio amžiaus 2 dešimtmetyje bibliotekų specialistai nerimavo dėl šio klausimo. Pasak jos, leidinyje „Knyga – kelias į komunizmą“ už 1926 m. buvo pranešta: „Ranka rašytas skelbimas, propagandinių plakatų rinkimas, skambučiai bendražygiams visokiuose susirinkimuose, paskaitose, net vietinio laikraščio naudojimas – viskas čia įeina, nes pirmasis bibliotekininko darbas yra informuoti. aplinkinius apie bibliotekos egzistavimą ir nuolat domisi ja“.

Šiandien iš esmės keičiasi reklamos turinys, sudėtingėja funkcijos, daugeliu atžvilgių atnaujinami metodai.

S. Matlina, vadovaujanti RSL tyrėja, pažymi: „Dar pusantro

prieš du dešimtmečius profesiniame žodyne visiškai nebuvo sąvokos „bibliotekos reklama“. Dažniausiai buvo vartojami įprasti žodžiai ir junginiai „propaganda“, „literatūros reklama“, „skaitytojo pritraukimas“ ir kt.. Šių sąvokų turinys, nepaisant visų skirtumų, vienodai įtraukė kaip svarbų elementą užduotį „propaganda“. tikro ar potencialaus vartotojo dėmesio sutelkimas į knygą, paslaugą .

Buvo pagrįstas bibliotekos poreikis kiekvieno žmogaus gyvenime, išryškinti ryškiausi jos veiklos aspektai. Reklama yra laisva nuo bet kokio ideologinio diktato. Jos užduotis – reklamuoti ne bibliotekininko požiūriu reikšmingą, o vartotojui potencialiai įdomią informaciją. Jei propaganda yra skirta sekti „geriausius“, „faktus“, tai neišskiriant pragmatinis aspektas„naudingumas“, reklama orientuojasi į tai, kas nauja, netikėta, kitaip, kartais sensacinga. Tai yra, jis labiau kreipiasi į juslinę, o ne į racionalią žmogaus sferą.

Pagal įstatymą bibliotekos reklama apibrėžiama kaip ne komercinė, o socialinė. Tai neskatina komercinių sandorių, o skatina visuotinai reikšmingų idėjų, socialinių vertybių sklaidą, taip pat formuoja teigiamą vartotojų požiūrį į reklamos instituciją kaip tokią.

1.1 Bibliotekos reklamos ypatumai

Pagrindinis bet kokios reklaminės veiklos tikslas – informuoti potencialų pirkėją (vartotoją) apie prekę (paslaugą) ir paskatinti ją įsigyti. Esminis reklamos komponentas yra tarpasmeninis arba tarpininkaujantis bendravimas, kuriam būdingas, viena vertus, masiškumas, kita vertus, vienpusiškumas. Reklamos uždaviniai dažniausiai sprendžiami informuojant, įtikinėjant, primenant.

· Bibliotekos ir informacijos bei susijusių paslaugų paklausos formavimas;

· Naujų vartotojų aptarnavimo formų ir metodų skatinimas;

· Skaitytojų lankymosi bibliotekoje sezoniškumo poveikio mažinimas;

· Konkrečios bibliotekos institucijos pripažinimo skatinimas;

· Prieštaravimas konkurencijai.

Išskirtinis bruožas reklama apskritai ir bibliotekų reklama konkrečiai – pateiktos informacijos patikimumas. Daugelis žmonių gali pasitikėti reklaminiais pranešimais, tačiau supratę, kad jie prieštarauja realybei, didžioji dauguma vartotojų ir toliau neigiamai reaguos į bet kokius pranešimus iš konkrečios bibliotekos. Daug sunkiau nei iš pradžių teisingai, neperdedant įtikinti pasiūlymų esmę. Iš tiesų, melagingos reklamos problema yra labai aktuali. G. Tsesarskaja straipsnyje „Pritraukite kosmoso meilę“ rašo: „Kartą kolegos paklausė: „Pažiūrėkite į mūsų reklamą“. Tai buvo žinutė, skirta verslininkams, kuriems naujojoje verslo bibliotekoje nieko nežadėta: informacijos paieška bet kokioje duomenų bazėje, verslo anglų kalbos pamokos pagal garso ir vaizdo kursus, konsultacijos vadovaujančių ekonomikos ir verslo ekspertų ir kt. d.

Tačiau buvo tik pradedami pildyti literatūros ir duomenų bazių rinkiniai, buvo bandoma įranga, aptariami verslo klubo planai, preliminarios derybos su specialistais...“.

Net tarp tos pačios lyties vartotojų, tos pačios socialinės ir Amžiaus grupė, turinčių tas pačias pajamas, gyvenančių toje pačioje teritorijoje, daugelis psichologinių savybių labai skiriasi. Būtent todėl tą pačią reklamą vieni vertina teigiamai, kitus palieka abejingus ir sukelia neigiamą kitų reakciją. Būtent todėl vartotojas, pasirinkęs prekę iš keliolikos panašių, dažnai negali paaiškinti, kodėl pasirinko būtent šią prekę.

· Objektyvumas;

Suvokimo prieinamumas;

Pakankamumas (racionalus faktinis turtingumas);

Aiškumas, išraiškingumas.

1.2 Bibliotekos vaizdas

Didelę reikšmę bibliotekai turi jos palankus įvaizdis – įvaizdis. Bibliotekos įvaizdį galima apibrėžti kaip masinėje sąmonėje susiformavusį emociškai spalvotą vaizdą, nulemtą visuomenės požiūrio į biblioteką, jos paslaugas, išteklius, prekes. Bibliotekos įvaizdis nuolat keičiasi. Šių pokyčių kokybė priklauso nuo kolektyvo veiklos, bibliotekos vadovybės, kuri turi tikslingai, sistemingai formuoti įvaizdį pagal turimus išteklius. reklamos veikla kaip komponentas Bibliotekos rinkodaros politika prisideda prie įvaizdžio tvirtinimo, formuoja visuomenės nuomonę, įgyvendinant renginių sistemas, užmezgančias komunikacinį ryšį tarp įstaigos ir skirtingų kategorijų gyventojų, valdžios organų, valdžios institucijų.

Atsižvelgiant į dabartinę Rusijos ekonomikos būklę, reikia pažymėti, kad išlaidų kultūrai didėjimo iš federalinio biudžeto nesitikima. Taigi kultūros įstaigų, įskaitant valstybės ir savivaldybių bibliotekas, veiklos prioritetų pasirinkimo klausimas tampa vis aštresnis. Kas gali būti kriterijus renkantis prioritetus? Pasak RSUL vyriausiosios bibliotekininkės R. Panovos, tai yra bibliotekos vartotojų, bet ne visų, o tam tikrų grupių poreikiai ir reikalavimai. Būtina orientuotis į tas grupes, kurios pirmiausia yra socialiai reikšmingos visuomenei ir valstybei, taip pat į tas, kurios yra mažiausiai socialiai ir ekonomiškai apsaugotos. Pastarieji apima vaikus, jaunimą, jaunimą. Jie lemia bet kurios valstybės ateitį. Dabartinė tarptautinės visuomenės raidos tendencija kyla iš poreikio plėtoti šalies intelektinį potencialą, kuris lemia tolesnę jos pažangą, vietą pasaulinėje sistemoje. Sudarant sąlygas formuotis intelektualiniam potencialui per švietimo sistemą, kultūros sritis laikytina svarbiausia valstybės politikos, tame tarpe ir bibliotekų, politikos kryptimi.

Šio darbo autorius sutinka su šiuo požiūriu, todėl tolesni samprotavimai bus atliekami iš šios bibliotekos orientacijos supratimo perspektyvos. Šiuo metu šalies ir užsienio bibliotekų mokslininkai ir praktikai nesutaria dėl bibliotekos ir jos darbuotojų socialinio stereotipo koregavimo visuomenėje poreikio, aktualumo ir reikšmės. Prekybos spauda aktyviai kelia klausimus apie formavimo teisėtumą ir būdus teigiamas vaizdas tiek visa biblioteka, tiek jos vadovas ir specialistai.

Kasdieninėje praktikoje biblioteka susiduria su trijų skirtingų vaizdų – idealaus, veidrodinio ir tikro – lygiagrečiu egzistavimu. Idealus vaizdas yra tas, kurio biblioteka siekia. Jis naudojamas kaip vertinimo kriterijus ilgalaikius planus ir dabartinius sprendimus. Veidrodinis vaizdas atspindi darbuotojų nuomonę apie bibliotekos patrauklumą skaitytojams, reputaciją, apie valdžios ir gyventojų dėmesį jai. Realus vaizdas apibūdina realų įvairių piliečių grupių požiūrį į biblioteką, jų pasitenkinimą paslaugų kokybe ir pan.. Labai svarbu nuolat stebėti bibliotekininkų nuomones, požiūrius, pageidavimus, siekiant maksimalios veidrodžio konvergencijos ir tikri vaizdai su idealu.

Vaizdas ir reklama yra glaudžiai tarpusavyje susiję. Sėkmingam socialinio įvaizdžio formavimui yra teisėta kalbėti apie sąlygas efektyvi organizacija bibliotekos reklaminė veikla: pradedant reklamos planavimu ir vystymu ( reklamos kampanija) ir baigiant bibliotekos reklaminės veiklos efektyvumo nustatymu.

1. 3 Bibliotekos firminis identitetas

Įmonės identitetas – tai vienodų dizaino principų, spalvų derinių ir vaizdų naudojimas visų formų reklamai, verslo dokumentams, dokumentacijai, pakuotėms, biuro ir net darbuotojų drabužiams.

Pasak E. Pesotsky, vadovėlio „ Šiuolaikinė reklama. Teorija ir praktika“, kad bet kuri įstaiga sėkmingai veiktų ir pritrauktų didžiausią vartotojų skaičių, turi būti laikomasi bent dviejų privalomų sąlygų. Pirma, kuo dažniau transliuokite įmonės tapatybės elementus išoriniam pasauliui. Antra: nedarykite jokių įmonės tapatybės pakeitimų neribotą laiką ilgas laikas.

Firmos tapatybė – tai informacija apie įmonę, kuri transliuojama per „išvaizdos“ elementus, taip pat bazinis elementas padėties nustatymas.

Visi firminio identiteto elementai gali būti visiškai arba iš dalies įtraukti į įmonės bloką. Paprastai jame yra prekės ženklas, pilnas bibliotekos pavadinimas, jos pašto ir banko rekvizitai, telefono numeris, taip pat įvairūs aiškinamieji užrašai, firminis šriftas, šūkis, grafiniai dekoratyviniai elementai. Įmonės tapatybė prasideda ne tik nuo ženklo priešais įėjimą į biblioteką, bet nuo vadovo kabineto, pirmiausia nuo verslo dokumentų paketo, atspausdinto ant firminio blanko. Jei biblioteka rimtai ir ilgai ketina plėsti savo veiklą, ji neapsieina be firminio identiteto. Anot jo, įstaigą jie vertins kaip patikimą, solidžią, profesionalią.

Įdomu atsigręžti į Vokietijos bibliotekų patirtį. Firmos identitetas, spauda ir suvenyrų reklama sustiprina bibliotekų poveikį išorinei aplinkai, įkvepia skaitančią ir neskaitančią visuomenę. Teigiamas Vokietijos specialistų sukurto ir išbandyto firminio identiteto pateikimo ir formavimo metodo aspektas yra tas, kad juo gali naudotis įvairaus dydžio bibliotekos. Kartu bibliotekos netampa kaip dvyniai, nes išlaikomas tik bendras įsipareigojimas stiliui, o pasirenkama įvairiausių modelių. Rusijos bibliotekos ne taip seniai pradėjo kurti firminį identitetą, o kai kurioms pavyko priimti teisingą sprendimą. Tačiau be profesionalo pagalbos tai, kaip taisyklė, beveik nerealu, pažymi G. Tsesarskaya. Pavyzdžiui, buitinės reklamos gaminiai, kaip taisyklė, vaizduoja bibliotekos pastatus: klasicizmo, modernumo ar tipiškų 70-80-ųjų gelžbetoninių konstrukcijų stilių. Užsienio pavyzdžiuose (Norvegija) - kilimu-lėktuvu (knyga) skubanti mergina aukštyn ir užrašas: "Biblioteka puiki!".

Viena iš prioritetinių Respublikinės mokslinės ir technikos bibliotekos Pietų Kazachstano filialo darbo krypčių – teikiamų paslaugų reklamos tobulinimas, – straipsnyje „Įstaigos viešumas“ rašo M. Trenina. Bibliotekos įvaizdis nesunkiai atpažįstamas dėl prekės ženklo ir šūkio „Tam, kuriam priklauso informacija, sekasi...“. Formuojant iškabas su padalinių ir tarnybų pavadinimais buvo naudojamos visame pasaulyje priimtos ir suprantamos piktogramos, taip pat nustatyta spalvinė gama ir skelbimų stilius.

Firmos stilių, kaip taisyklė, atstovauja verslo dokumentacija, reklaminė ir informacinė spauda, ​​parodų dizaino elementai, suvenyriniai gaminiai. Lankstinukas, prospektas, katalogas, bukletas, firminiai bloknotai, kalendoriai, aplankai, bibliotekos kortelė ir skaitytojo blankas, atviros prieigos fondo daliklis, rodyklė, knygos žymė, skaitytojų atsiliepimų dienoraštis – visa tai yra spaudos gaminiai, su kuriais skaitytojas supažindinamas su biblioteka prasideda. Didelį vaidmenį kuriant bibliotekos firminį identitetą vaidina vizitinės kortelės, vokai, aplankai, lipnios aplikacijos, atvirukai, standartiniai reklaminės ir informacinės medžiagos leidimai.

1. 4 Bibliotekos viešųjų ryšių veikla

Šiuolaikiniame profesiniame žodyne plačiai vartojama anglų kalbos sąvoka „ryšiai su visuomene“ (PR). PR technologija sėkmingai įsitvirtino šalies bibliotekose kaip veiksminga informacijos valdymo ir organizavimo priemonė vieša nuomonė. Jungtinėse Amerikos Valstijose (PR tėvynėje) jau seniai vyrauja požiūris, kad ryšiai su visuomene bet kuriai organizacijai, nepriklausomai nuo organizacinės ir teisinės formos, žmogui reiškia maždaug tą patį, ką ir sveikata: kiek jų daugiau. ir kuo geresnė kokybė, tuo geresnė ji veikia efektyviau ir efektyviau.

Bibliotekos reklaminė veikla glaudžiai susijusi su PR veikla. Vienijantis tikslas – siūlomų bibliotekos prekių ir paslaugų populiarinimas vartotojui, teigiamo bibliotekos įvaizdžio formavimas. Šiuo atžvilgiu reikėtų atsižvelgti į pagrindines „ryšių su visuomene“ ypatybes.

Yra daug bandymų nustatyti PR. Kartu su aprašomuoju ir funkciniu jis yra plačiai naudojamas lyginamasis metodas. Galima išskirti šias PR ypatybes:

· organizacijos ir asmenų verslo įvaizdžio kūrimo menas ir mokslas remiantis teisine, oficialia, renginių ir kita veiklos informacija;

· menas ir mokslas, kaip pasiekti harmoniją per organizacijos abipusį supratimą, t. y. biblioteką apie visuomenę, pagrįstą tiesa ir visišku piliečių sąmoningumu;

· Planuojamos nuolatinės pastangos sukurti ir palaikyti gerą valią ir supratimą tarp organizacijos ir jos visuomenės.

Susipažinimas su pagrindiniais viešųjų ryšių postulatais leidžia bibliotekos darbuotojams kompetentingai ir operatyviai palaikyti ryšį su vartotojais, bibliografinėmis ir rinkodaros paslaugomis – plėsti poveikį prioritetinėms savo paslaugų ir produktų vartotojų grupėms, prisidėti prie valdymo tobulinimo. informacijos srautus visa organizacija. PR turi savo įrankius. Bibliotekinėje ir bibliografinėje veikloje dažniausiai naudojamos ir atnešančios pastebimus rezultatus: visuomenės ir publikuotos nuomonės analizė, informacijos ir komunikacijos strategijos, projektai ir iniciatyvos, žodis, iliustracijos, renginiai/akcijos. Viena iš PR skyrių yra krizinis PR. Netgi bibliotekose gali kilti nenumatytų ir gyvybei pavojingų situacijų: prarasti didelį informacijos kiekį dėl gedimo Kompiuterinė technologija ir tinklai; banko ir bankų sistemos nemokumas, bibliotekoms priešiškų asmenų atsiradimas aukštesniame kolektyve, vieno iš populiarių ir gerai parduodamų produktų klastojimas ar falsifikavimas ir pan. jei viešųjų ryšių specialistai užaugo „bibliotekinėje dirvoje“. Kad ir kas atsitiktų, rinkodaros ir bibliografijos darbuotojai turi pateikti išsamią ir patikimą informaciją viešųjų ryšių vadovui ar darbuotojui, atsakingam už bibliotekos viešųjų ryšių veiklą, padėti jam parengti konkretų planą, kaip įveikti incidentą, nustatyti aiškias situacijos interpretavimo ir atkūrimo gaires. šios paslaugos ir bibliotekų reputaciją.

Pažymėtina, kad PR veiklos efektyvumas, jos poveikis išorinei aplinkai labai priklauso nuo paramos iš vidaus. Norint sukurti glaudų bendraminčių, atsakingų ir suinteresuotų, mobilių, reaguojančių į visus kolektyvo pokyčius, komandai naudojami „vidinio“ PR metodai. Tačiau, pasak Rusijos valstybinės vaikų bibliotekos organizacinio ir metodinio skyriaus vyriausiosios bibliotekininkės N. Slaykovskajos, atitinkamos medžiagos kol kas nėra. Ataskaitose informacijos šia tema arba visiškai nėra (daugeliu atvejų), arba ji pateikiama bendromis frazėmis.

Taigi bibliotekų metodininkams ir rinkodaros specialistams svarbu ne tik patiems įsisavinti PR pagrindus, bet ir gebėti išmokyti kolegas iš kitų bibliotekos padalinių pagrindinių jos technikų ir metodų. Tik tokiu atveju taps įmanomas dialogas su prioritetinėmis visuomenės grupėmis, reikiamos informacijos sklaida ir stabilus įvairių bibliotekos struktūrų ir vartotojų tarpusavio supratimas.

Reklaminė kampanija – tai reklaminių veiklų visuma, skirta konkrečiam vartotojų segmentui, siekiant sukelti jų reakciją, kuri prisideda prie bibliotekos uždavinių sprendimo. Bibliotekų reklamos kampanijos gali būti klasifikuojamos pagal įvairius kriterijus. Socialinis ir ekonominis kriterijus yra jų skirstymo į komercines ir nekomercines kampanijas pagrindas. Vykdant komercines reklamines kampanijas, vartotojui reklamuojami bibliotekų produktai, pirmiausia informaciniai ir bibliografiniai, bibliografiniai ir kiti leidiniai, duomenų bazės, taip pat įvairūs mokamos paslaugos. Tokio pobūdžio kampanijos labiausiai atitinka ekonominę reklamos esmę. Bibliotekos, vykdydamos savo laikymą, leidžia ir pristato vartotojams katalogus, leidinių planus-perspektyvas, kainoraščius, pranešimus spaudai, leidinius apie knygų leidybą, rengia savo leidinių pristatymus, parodas, dalyvauja knygų mugėse ir kt. bet kokios efektyvios reklamos kampanijos planavimo etapai: tikslų nustatymas ir uždavinių apibrėžimas; biudžeto paskirstymas; sukurti reklamą; platinimo priemonių pasirinkimas. Panagrinėkime plačiau bibliotekos reklaminės kampanijos planavimo organizavimą. Pirmas ir svarbiausias dalykas planuojant bibliotekos reklaminę kampaniją yra tikslų išsikėlimas ir jos uždavinių apibrėžimas. Reklamos tikslų apibrėžimas priklauso nuo daugelio veiksnių: bibliotekos rinkodaros tikslų, reklamos objekto ir kt. Reklamos tikslų nustatymo procese yra trys etapai: tikslinė rinka; įtakos tipo nustatymas (informuoti apie prekės egzistavimą arba pastūmėti pirkėjus ją įsigyti); kiekybinis įvertinimas. Nustačius reklamos tikslus ir uždavinius, būtina parengti reklamos kampanijos biudžetą. Reklamos biudžetas apima reklamos biudžeto lėšų panaudojimą nemokamas paslaugas ir pajamų iš mokamų paslaugų, kurių reklamos išlaidos įskaičiuotos į jų kainą ir sumą, vidutiniškai iki 10% paslaugų pardavimo.

a) bendros reklamos veiklai skirtų lėšų sumos nustatymas;

b) reklaminei kampanijai skirtų lėšų paskirstymas.

Savo ruožtu reklaminei kampanijai skirtos lėšos paskirstomos reklamos laikmenų pirkimui, reklaminės kampanijos rezultatų tyrimui ir preliminariam įvertinimui, reklaminės žinutės kūrimui, techninei reklamos gamybai, reklamos agentūrų paslaugų naudojimui. tt Būtina atsižvelgti į ankstesnės reklamos kampanijos išlaidas ir pelną, taip pat biudžetą, kurį biblioteka gali išleisti reklaminei veiklai.

Reklaminio pranešimo kūrimo etapas apima tris etapus: būtina išvystyti pranešimo idėją, tada jos turinį ir formą. Konversijos idėjos formavimas reiškia jos galimybių analizę, metodo, kuriuo būtų lengva pasiekti žmogaus sąmonę, pasirinkimą. Idėjos variantų pasirinkimas gali būti susijęs su rimtu ar humoristiniu tonu, racionaliu ar emocingu požiūriu, realizmu ar fantazija.

Kitas žingsnis – reklamos platinimo priemonių pasirinkimas, nuo kurio priklauso reklaminės žinutės kūrimas. Kuriant kreipimąsi, reikėtų atsakyti į du pagrindinius tikslinės auditorijos klausimus: ką galite man pasiūlyti; Kokią naudą aš asmeniškai galiu gauti iš šio pirkimo? Reklamos įtakos vartotojui būdai ir atitinkamai priemonės yra keli. Labiausiai paplitęs būdas yra informavimas, vykdomas šiais būdais: reklama spaudoje, radijuje ir televizijoje, kine, pašte, lauke, kompiuteriu, tarpasmeninis bendravimas (prekių pavyzdžių demonstravimas – pristatymuose, spaudos konferencijose ir kt.) . Be reklaminės informacijos, naudojami tokie reklamos poveikio vartotojui būdai, kaip teigiamos visuomenės nuomonės formavimas ir pardavimų skatinimas, tiesioginių ryšių su vartotojais organizavimas.

Vykdydami reklaminę kampaniją, turite laikytis taisyklių, leidžiančių pasiekti maksimalių rezultatų su minimaliomis išlaidomis. Svarbu formuoti teigiamą įvaizdį, o vėliau jį nuolat palaikyti. Nevartokite vieno akcijos, būtina atlikti kompleksines priemones. Reklamos kartojimas – raktas į efektyvumą.

    Žvilgsnis į ateitį

Atsižvelgdama į bendruomenės pasiūlymus ir poreikius, biblioteka pati nustato veiklos kryptis. Tai savo ruožtu lemia partnerių pasirinkimą bendradarbiavimo veikloje: tai gali būti autoritetai valdo vyriausybė, organizacijos ir institucijos gamybos, finansų, prekybos srityse, įskaitant leidyklas, bankus ir kt. Tradiciškai šalia bibliotekų yra kultūros ir visuomenines organizacijas ir asociacijos, kurių veiklos sritis yra humanitarinė žmogaus dvasinio gyvenimo sritis. Iš veiksnių, skatinančių bibliotekų bendradarbiavimą ir bendradarbiavimą su minėtomis organizacijomis ir institucijomis, reikėtų išskirti bendrus interesus ir veiklą bei siekį savo vartotojus aprūpinti visų partnerių turimais ištekliais kuo visapusiškesniu būdu.

Dažnai biblioteka neturi materialinių išteklių, finansų, darbuotojų, kad atskleistų temą tiek, kad tai galėtų patenkinti vartotoją, sukelti susidomėjimą jos teritorijos gyventojams. Tada pridėjus abiejų partnerių turimus išteklius bus galima įdomiausiu būdu organizuoti tą ar kitą darbą.

Bibliotekos veikla šiuolaikinėmis sąlygomis apima gebėjimą naudoti PR metodus, ieškoti papildomų finansinių šaltiniųįsigijimui ir esamiems poreikiams plėsti teikiamų paslaugų repertuarą ir apimtis. Nuolatinis asignavimų mažinimas kultūros įstaigoms plėtoti dažniausiai siūlomas kaip Pagrindinė priežastis PR naudojimas. Inovatyvių bibliotekų ypatumas yra tas, kad jos į savo partnerius kreipiasi ne kaip į peticijas, o su gerai apgalvotais pasiūlymais, pagrįstais nestandartiniais požiūriais į jiems aktualių problemų sprendimą. Biblioteka kaip lygiavertė partnerė siūlo savo informaciniai ištekliai ir intelektualinį potencialą.

Kaip vieną iš pagrindinių perspektyvių bibliotekos veiklos sričių, padėsiančios padidinti bibliotekos reklamos efektyvumą, autorius mato rinkodarą be lėšų, arba „barterį“. Informacinis ir reklaminis „barteris“ kalbama tada, kai biblioteka įsipareigoja platinti svetimą reklamą ar patalpinti ją savo teritorijoje, savo leidiniuose, tikėdamasi už tai gauti lygiavertes paslaugas. Tai leis bibliotekai apsieiti be tiesioginių finansinių išlaidų.

Pasikeitė politinės, ekonominės, socialinės sąlygos

iškėlė bibliotekoms pasirinkimo problemą – egzistuoti ne tik iš valstybės skiriamų lėšų, bet ir ieškoti kitų būdų užtikrinti bibliotekų funkcionavimą. Taigi lėšų rinkimas bibliotekoms yra papildomų finansavimo šaltinių paieška ir pritraukimas, iš kurių pagrindiniai yra labdara, mecenatas ir rėmimas. Bibliotekos uždavinys – laiku kreiptis ir įtikinti, kad jai reikia būtent pagalbos, tirti įmonių ir korporacijų komercinius tikslus, siekti abipusio susidomėjimo.

N. Slaykovskaja rašo: „Pskovo ODB sukurta lėšų rinkimo sistema leido patobulinti techninę įrangą. Kompiuterį biblioteka gavo dovanų iš Rusijos Federacijos Sberbanko Pskovo skyriaus vedėjo. Nemokama prieiga prie interneto, o naudotis elektroniniu paštu suteikė Pskovo TTS“.

Tačiau verta pabrėžti, kad didžiuosiuose miestuose bibliotekų veiklos rėmėjų pagalba yra apčiuopiama, ką sunku pasakyti apie miestų ir kaimų bibliotekas. Kiekvienas regionas turi savo infrastruktūrą, savo pramoninį ir kultūrinį potencialą. Reikiamos informacijos ir finansinių išteklių trūkumas yra priežastys, kurios ne tik mažina pragyvenimo lygį, bet ir trukdo provincijų bibliotekoms kelti naudojimosi įvairiais nebiudžetinių lėšų kanalais lygio ir kokybės, taip pat steigti nuolatinį verslą (socialinį). partnerystės.

    1. bibliotekos spauda

Reklama spaudoje apima įvairią reklaminę medžiagą, skelbiamą periodinėje spaudoje. Apytiksliai juos galima suskirstyti į dvi pagrindines grupes: skelbimai ir apžvalginio bei reklaminio pobūdžio leidiniai, kuriuose yra įvairūs straipsniai, ataskaitos, apžvalgos, kartais pateikiančios tiesioginę, o kartais netiesioginę reklamą. Reklama spaudoje dėl savo efektyvumo, pasikartojimo ir plataus platinimo yra viena efektyviausių reklamos priemonių. Kad reklama spaudoje pasiektų norimą grupę potencialių pirkėjų(vartotojai), turi būti įvykdytos šios sąlygos:

· Išsirinkti tinkamiausią leidinį (iš spausdintų leidinių įvairovės reikėtų pasirinkti tuos, kurie gali būti naudojami reklamuojant siūlomas prekes/paslaugas);

· Ištirti spausdinto leidimo skaitytojų skaičių;

· Pasirinkti publikavimo periodiškumą;

· Nustatyti skelbimo vietą leidinyje (didelę reikšmę turi skelbimo vieta puslapyje ir net pats puslapis, kuriame atspausdintas šis skelbimas).

Svarbu atkreipti dėmesį į vieno didelio formato skelbimo vienkartinio publikavimo žurnale ar laikraštyje pavojų. Mažesnių skelbimų serija tame pačiame leidinyje beveik neabejotinai geriausi balai ir galbūt net pigiau.

G. Tsesarskaja pažymi: „Reklama „gryna forma“ yra brangus malonumas. Labiausiai tikėtina, kad leidyba yra įmanoma, jei biblioteka ir redaktoriai yra užmezgę abipusiai naudingus mainų santykius. Spaudos atstovai gali gauti prenumeratos informaciją ir informacijos tarnyba paverskite bibliotekos erdvę susitikimų vieta Verslo žmonės ir tt“.

Pamažu bibliotekos kuria savo „spaudą“, kuri gali turėti ir reklaminį efektą. Bet jis lydės bibliotekos periodinį leidinį tik tada, kai jo kūrėjai aiškiai apsibrėžs savo tikslus ir leidinio skaitytojų auditoriją bei galės gerokai padidinti tiražą, kuris tikrai skirsis. Pagrindinis principas – dirbti ne skaitytojams, o gyventojams (net jei laikraštis platinamas tarp skaitytojų).

Radijo reklama, anot sociologų, įsimintinumu nedaug atsilieka nuo televizijos reklamos. Radijas apima tokias žmonių kategorijas, kurių televizija ir spauda nepasiekia. Šiuolaikinis „posttelevizinis“ radijas skirtas klausytojams, kurie daugiausia užsiima kita veikla. Teigiama, kad tai yra aktyvaus žmogaus dėmesio likutis, sudarantis jo darbo ar laisvalaikio foną. Galime įvardyti tokius radijo reklamos privalumus: visur esantis, efektyvumas, selektyvumas, intymumas, tai yra galimybė susisiekti su adresatu namuose ir taip sukurti pasitikėjimo atmosferą.

Tačiau reikia pastebėti, kad radijo reklama bibliotekos naudojasi nepakankamai. Priežastys, dėl kurių bibliotekos neefektyviai naudoja radijo eterį, yra, pirma, bibliotekų darbuotojų negalėjimas turėti specialių žinių kuriant radijo reklaminius tekstus, antra, dėl inercijos – noro keisti situaciją stoka. Daugeliu atvejų radijo reklama yra monotoniška ir eskiziška. Šiuo metu labai reikia įgyti bazinių žinių apie eterio poveikio ir garso suvokimo psichologiją bei tolesnį jų taikymą bibliotekos veikloje.

Reklaminės medžiagos rašymo ir transliavimo procesas tikrai yra kūrybiškas. Tačiau kūrybiškumas šiuo atveju neturėtų būti savitikslis – pagrindinis uždavinys – sukurti efektyvią reklaminę žinutę, kuri padidintų bibliotekos siūlomų paslaugų paklausą, ar sukurtų reikiamą įvaizdį visuomenėje. Radijo reklama semiasi vaizdų iš tų pačių šaltinių kaip ir žurnalistika: liaudies menas, grožinė literatūra, faktai viešasis gyvenimas. Jų vartojimo būdai yra įvairūs: nuo visiško kūrinio konteksto įtraukimo iki tik vienos frazės ar pavadinimo vartojimo. pasakos herojus, tačiau toks talpus ir taip tvirtai įsišaknijęs klausytojų mintyse, kad leidžia glaustai ir aiškiai suformuluoti požiūrį į biblioteką. Kalbos posūkių, literatūrinių priemonių naudojimas labiau lemia reklaminės žinutės originalumą ir įsimenamumą.

Viena iš dabartinių reklamos tendencijų apskritai, o ypač garsinėje reklamoje – informacijos perdavimo priemonių, veikiančių pasąmonę, naudojimas. Reklama, skirta žmogaus smegenų gelmėms, gali atrodyti visiškai nepatraukli, tačiau veiks nepriekaištingai, pažymi C. Sandage. Pranešimo efektyvumui įtakos turi šie veiksniai: transliacijos laikas, garso trukmė, garso klipo muzikinis apdorojimas, jo struktūra, teksto charakteristikos, vaizdo įrašo originalumas, emocinis poveikis. G. Tsesarskaja siūlo: „Mažiau žodžių – daugiau prasmės! Kartais klausytojų galvose tvirtai įsitvirtinęs muzikinis ar žodinis vaizdas sukuria efektą, kurio nepavyks pasiekti net su dešimties minučių pasakojimais. Programos, kuriose yra įdomios ar svarbios informacijos, pvz., laiko signalai, orų pranešimai ir pan., yra efektyviausios reklamos įtraukimui.

Remiantis tuo, kas išdėstyta, ilgalaikiai bibliotekų ryšiai su vietiniais transliavimo kanalais leis joms gauti savo bibliotekos programą, kurioje gali būti reportažas iš skaityklos, pokalbiai su jos darbuotojais ir lankytojais, bibliografų konsultacijos žinynų ir duomenų bazių klausimais. , o taip pat atskleisti bibliotekos uždavinius, struktūrą, paslaugas ir kt.

Reklama ekrane tapo nuolatiniu šiuolaikinio gyvenimo elementu. Šiandien „Reklamos įstatyme“ yra numatyta nemažai nuostatų dėl reklamos naudojimo televizijoje. Visų pirma, vieno ar kito kartojimo laikas ir dažnis komercinis per tam tikros rūšies televizijos programas: oficialias, informacines ir pramogines programas, filmų demonstravimas ir kt. Naudojant reklamą perdangos pavidalu, įskaitant „šliaužiančios linijos“ metodą, jos dydis neturi viršyti 7% kadro ploto.

Nors televizijos kanalas yra pati brangiausia reklamos priemonė, bibliotekos jo neatsisako, tačiau dažniausiai mieliau naudojasi pigesnėmis kabelinės televizijos paslaugomis, o dažnai tokios reklamos tenka visai atsisakyti. Jei biblioteka bendradarbiauja su vietine televizija, ji gali pasiūlyti vienam ar kitam redaktoriui projektą „Susitikimai skaitykloje“. Pagal žanrą tai gali būti: „pokalbių šou“ - aštrių politinių problemų (ekonomikos, kultūros) aptarimas, savivaldybės atstovų spaudos konferencija, pokalbiai tema „ karštoji linija» dalyvaujant teisininkui, ekonomistui, bibliografui ir kt.

Kaip ir per radiją, vaizdo klipo autoriai turi tik 30 sekundžių perteikti žiūrovui reikiamą informaciją, o tris sekundes atkreipti dėmesį į reklamą. Dėl didelės vaizdo filmo kainos jis prieinamas nedaugeliui, tačiau kartais vietinės televizijos programos gali taip susidomėti bibliotekos teikiama informacija, kad televizijos žmonės ją pasitiks pusiaukelėje. Jei laidoje dalyvaus bibliotekininkas, jis turėtų atidžiai pasiruošti, prieš tai dirbęs su pašnekovu įvairiomis siūlomomis temomis. Verta pagalvoti išvaizda galbūt pasinaudokite vidaus televizijos stilisto patarimu. Kalba reikalauja ne mažiau dėmesio – reikia kalbėti ramiai ir subalansuotai, vengiant specifinių bibliotekos terminų ir liaudiškos kalbos. Svarbu pažymėti, kad vaizdo filmuose, kaip ir visuose kituose reklaminiuose produktuose, biblioteka atrodo taip, kaip ją suvokia bibliotekininkas, o ne vartotojas, kuriam iš tikrųjų yra skirta reklaminė žinutė. Todėl į reklaminio filmo kūrimą reikia žiūrėti ne iš pardavėjo, o iš vartotojo, kuris pasirenka sau geriausią alternatyvą, pozicijos.

2.4 Bibliotekos dizainas

Dizainas – tai projektavimo veikla, skirta objektyvios aplinkos estetinių ir funkcinių savybių formavimui. Bibliotekos dizaino idėja taip pat nėra nauja, ji turi ilgą istoriją. Tačiau vieningas termino „bibliotekos dizainas“ aiškinimas dar nėra sukurtas. Ji tapatinama su bibliotekų puošyba, su meniniu apipavidalinimu ir kt.

Dizainas ir reklama – viena aktualiausių ir tuo pačiu mažiau išplėtotų temų. Ir nors plėtra reklamos metodai yra itin reikalingas bibliotekose, profesionalaus dizainerio paslaugos daugumai jų vis dar nepasiekiamos. Geras dizainas sukuria tvarką iš chaoso, o sėkmingas dizainas ne tik žymiai padidina tikimybę tapti pastebimam, bet ir padeda organizuoti darbo turinį aiškios, logiškos grandinės forma, nuosekliai, gebančia išlaikyti dėmesį, tai yra įdomiau papasakoti apie save. Gražus dizainas reikalauja laikytis tam tikrų principų – tai turinys, aktualumas, proporcingumas, nuoseklumas, stilistinė vienybė, vientisumas, santūrumas ir tikslumas. Visa tai prisideda prie jo poveikio ir vizualinio patrauklumo.

Kad gerai tarnautų vartotojui ir tvirtai stovėtų pasaulyje, kuris nuolat keičiasi naujų technologijų ir medijų įtakoje, kiekviena biblioteka turi laikytis gero dizaino taisyklių. Straipsnio „Reklama – ne prabanga, o reklamos priemonė“ autorė E. Silemanova pažymi, kad 1998 metais tarp Omsko bibliotekų buvo surengtas konkursas „Prestižiniai ir sėkmingiausi bibliotekos erdvės meniniai sprendimai“. rasti ir sukurti daugiausiai patogiomis sąlygomis skaitytojams. Projektuojant daugiausia naudotos nebrangios medžiagos - įvairių spalvų lipni plėvelė auksui ir sidabrui, vatmano popierius, kartonas, spalvotas popierius. Dėl to atsirado daug įdomių, originalių reklaminių gaminių pavyzdžių, pagamintų popierinės grafikos technika. Tai daro dizainą erdvesnį. Kurdami literatūrinę svetainę ir sales, darbuotojai panaudojo scenos dekoracijų elementus. Visi jie sustiprina sceninio veiksmo efektą, sukuria kito laiko buvimo įspūdį, praturtina ir plėtoja spektaklių meninį turinį. Daugelis bibliotekų užsiima fitodizavimu. Jų bibliotekų sienas puošia kompozicijos, kuriose meistriškai derinami džiovinti augalai, šakos, lapai, gėlės. Šie paveikslai puikiai imituoja laukinę gamtą.

Šiuo metu biblioteka yra kultūros ir informacijos centras, kuriame žmogus ilsisi, tobulėja kaip žmogus, todėl jos pastatas turėtų nešti kultūrinį ir estetinį pradą. Deja, šiuolaikinė statyba nesukūrė tikrų šedevrų ar meno paminklų. Dėl šios priežasties daugelis bibliotekų tapo tiesiog skaitytojų knygynais. Dizainerio užduotis šiandien yra užtikrinti, kad bibliotekos įgytų savo unikalų įvaizdį, kuris, žinoma, ir bus efektyviu būdu vartotojų (skaitytojų) pritraukimas ir bibliotekos veiklos apskritai, o konkrečiai – reklamos veiklos efektyvumo didinimas.

2. 5 Bibliotekos parodos ir mugės

Reklamos įtakos priemonių arsenale išskirtinę vietą užima parodos ir mugės, kurios suteikia labai plačias galimybes demonstruoti reklamuojamus produktus, siekiant užmegzti tiesioginius ryšius su potencialiais vartotojais. Aukštą šios reklamos priemonės efektyvumą patvirtina ir tai, kad kasmet pasaulyje surengiama tūkstančiai didelių parodinių renginių, reikalaujančių didelių išlaidų. Pažymėtina, kad mugė yra komercinis renginys, kurio pagrindinis tikslas – užbaigti prekybos sandoriai už rodomas prekes. Paroda – tai visų pirma viešas tam tikrų materialinės ar dvasinės visuomenės sferos šakų pasiekimų demonstravimas, kurio pagrindinis tikslas – keitimasis idėjomis, žiniomis atliekant komercinį darbą.

Biblioteka dalyvauja parodoje-mugėje:

· Bibliotekos paslaugų paklausos tyrimas, jų pardavimo rinkos išaiškinimas ir išplėtimas;

· Skatinimas bibliotekos paslaugos, įskaitant naujus;

· Gebėjimas teikti pokalbius su susidomėjusia auditorija;

· Partnerystės sutarčių ir sutarčių sudarymas;

Senų draugysčių stiprinimas ir naujų užmezgimas.

Verta pabrėžti, kad norint efektyviai reklamuoti savo

paslaugas, nebūtina nuomotis didelių plotų ir įtraukti nemažą skaičių darbuotojų.

Meno kūrėja visas ekspozicijos medžiagas išdėsto taip, kad lankytojai sukurtų holistinį organizacijos įvaizdį. Taigi dalyvavimas parodose yra puiki bet kokios rūšies produktų, prekių ir paslaugų reklamos forma.

Kompiuterizuota reklama yra iš esmės nauja reklamos platinimo priemonė. Be to, tradicinių reklamos priemonių kompiuterizavimas atnešė daug naujų dalykų rengiant ir vykdant reklamos įmonėsžymiai padidina jų efektyvumą. Šiandien kompiuterių tinklai yra populiarūs ir veiksmingi reklaminės informacijos sklaidos nešėjai ir kanalai. Bibliotekos ir informacinės sferos elektroninės reklamos tinklas yra vienas reklamos rinkimo ir talpinimo centras daugeliui vartotojų: bibliotekoms, bibliotekos darbuotojams ir kt.

Pažymėtina, kad „bibliotekų tinklo“ sąvoka, taip pat panašios „bibliotekų bendradarbiavimo“ ir „bibliotekų konsorciumo“ sąvokos atsirado daug anksčiau nei pirmieji kompiuterių tinklai. Akivaizdu, kad SSRS egzistuojantys „bibliotekų tinklai“ reiškė tik žinybinį ar sektorių pavaldumą ir neturėjo nieko bendra su tinklo technologijomis. Tiesą sakant, esamas paslaugas reikėjo technologiškai ir techniškai „pritaikyti“ prie besikeičiančios infrastruktūros, kuri vyko vis spartesniu tempu vystantis tinklo technologijoms. Tik iki 90-ųjų pradžios. daugiau nei 60% Amerikos bibliotekų turėjo veikiančius elektroninius savo kolekcijų katalogus, kurie, atsiradus pristatymo priemonėms internete, per trumpą laiką buvo perkelti interneto vartotojui.

Reklaminė informacija ir bibliotekos ištekliai Internetas yra viena iš perspektyviausių priemonių įgyvendinant didelio masto bibliotekinius ir bibliografinius projektus. Rusijos bibliotekų bendruomenė, nepaisant jai būdingo sveiko konservatyvumo, visada stengėsi savo praktikoje panaudoti naujausius informacinių technologijų pasiekimus. Supratimas, kad viešosios įstaigos vieta, vaidmuo ir prestižas labai priklauso nuo jos gebėjimo atitikti šių dienų realijas, taip pat nuolat augančius vartotojų informacijos poreikius, privertė. Rusijos bibliotekosį nuolatinį pokyčių vystymąsi. Deja, netolimoje praeityje bet kokio pobūdžio informacijos perdavimo ir priėmimo galimybė buvo labai apribota sprendimus priimančių „organų“. Telekomunikacijų technologijų plėtros bibliotekose proveržio etapas buvo 1991–1995 m.

Pagrindinės reklamos internete formos: bibliotekų ir informacijos centrų svetainės, reklamjuostės, el. pašto ir adresų sąrašai, pokalbių kambariai, telekonferencijos, forumai, apskritieji stalai ir kt. Jų pagrindinė idėja – teikti vartotojams naujienas, o per įvardintos paslaugos rėmuose, galima keistis idėjomis ir nuomonėmis. Įmonių interneto serveriai naudojami reklaminei informacijai apie biblioteką, jos išteklius, produktus ir paslaugas talpinti. Baneris – stačiakampis grafinis vaizdas nustatytais formatais, patalpintas tinklalapyje ir persiunčiamas į įmonės serverį. Yra trijų tipų reklamjuostės:

Naudojimasis specialiomis banerių keitimo paslaugomis;

Susitarimas dėl reklamjuosčių išdėstymo tarp dviejų ar daugiau tinklalapių, keitimosi jais;

Mokamas reklamjuostės rodymas „užsienio“ puslapiuose.

El. paštas yra pigus, efektyvus ir patogus reklamos platinimo, įvairios specialios darbo ir informacijos pateikimo bei gavimo kanalas. profesinį augimą bibliotekos darbuotojai. Tokių „interneto svetainių“ kaip „diskusijų sąrašai“ ir „naujienų grupės“ naudojimas reklamos tikslais tapo plačiai paplitęs. Perspektyvi tradicinių ir reklaminių knygų bibliotekos reklamos plėtros forma pasaulinis tinklas yra internetiniai knygynai ir jų reklamos infrastruktūra, informaciniai ir paieškos įrenginiai, bibliografinės duomenų bazės.

Bibliotekų internetizacijos procesas prisideda prie bibliotekos ir informacijos išteklių bei paslaugų, būtinų nuo informacijos priklausomos visuomenės poreikiams tenkinti, aptarnavimo pobūdžio, taip pat didina bibliotekos reklaminės veiklos efektyvumą, stiprina jos, kaip informacijos, vaidmenį, sociokultūrinė ir ugdymo įstaiga.Šiuolaikinės formos reklama, perėmusi šimtametes tradicijas, yra masinės komunikacijos veikla, kurianti ir platinanti glaustus, raiškius-įtaigius, informatyvius-vaizdingus tekstus, skirtus žmonių grupėms, siekiant paskatinti juos teisingai elgtis. pasirinkimas, veiksmas, poelgis. Remiantis literatūros ir bibliotekų praktikos studijomis ir analize, bibliotekų sukaupta patirtis vis dar yra ribota. Bibliotekos darbuotojams trūksta specialių žinių bibliotekos reklamos veiklos srityje, patirties ir profesionalumo. Tik neseniai bibliotekos profesijoje pradėjo atsirasti rinkodaros specialisto-reklamuotojo specializacija.

Pasaulis persotintas reklamos, biblioteka turi kovoti už savo vietą, norėdama pasiekti vartotojus. Todėl būtina bendradarbiauti su reklamos agentūros, firmos, reklamos ekspertai, kurie padės išvengti daugybės klaidų. Tačiau šiandien beveik visos bibliotekos yra finansuojamos arba Kultūros ministerijos, arba iš vietos biudžetų, o efektyviai reklaminei veiklai vykdyti dažnai nepakanka materialinių išteklių.

Išvada

Bibliotekos įvaizdžio transformacija jos kūrimo procese, orientuojantis į realių ir potencialių vartotojų lūkesčius bei poreikius, atrodo natūralu. Nepaisant to, šiuo metu visuomenėje egzistuoja socialiniai stereotipai, kurie biblioteką ir bibliotekininkus apibūdina labai neigiamai. Šie stereotipiniai vaizdiniai, gana ilgą laiką gyvuojantys daugumos galvose ir dažnai palaikomi žiniasklaidos, paprastai nėra pakankamai adekvatūs savo objektams, nes nesugeba greitai užfiksuoti kokybinių pokyčių ir su jais vykstančios transformacijos.

Dėl to, kad stereotipuose yra nepatrauklios informacijos apie biblioteką ir bibliotekas apskritai, jie neigiamai veikia ir bibliotekos įvaizdžio formavimąsi, stabdo jos progresyvią plėtrą. Tuo pačiu metu dėl neigiamos reputacijos bibliotekai sunku su ja aktyviai bendrauti išorinė aplinka, sulėtinantis ar panaikinantis inovacijų procesus iš dalies dėl to, kad visuomenė (įskaitant potencialius vartotojus, partnerius, rėmėjus, patikėtinius ir kt.) arba visiškai nesidomi dvišale veikla ir bendradarbiavimu, arba yra neapgalvota ir nepasitiki savo ištekliais ir galimybėmis, todėl jis yra inertiškas ir nėra nukreiptas į kontaktus.

Bibliografija

1. Balašova, E. V. Bibliotekos dizainas: Pamoka/ E. V. Balašova, M. R. Tiščenka, A. N. Vanejevas. - M.: Gardariki, 2004. - 288s.

3. Germogenova, L. Yu. Efektyvi reklama Rusijoje. Praktika ir rekomendacijos. – M.: Rus Partner Ltd, 1994. – 252p.

5. Gončarovas, M. V. Praktinis įgyvendinimas bibliotekos Interneto kompleksas: Mokslinė ir praktinė pagalba / M. V. Goncharov, K. A. Kolosov; Red. L. A. Kazačenkova. – M.: FAIR-PRESS, 2005. – 192p.:ill. – (Specialiojo leidimo projektas bibliotekoms).

6. Dvorkina, N. Ya. Bibliotekos paslauga: nauja realybė: paskaitos. -M.: MGUKI leidykla, 2003. - 48s.

7. Klyuev, VK Bibliotekos ir informacinės veiklos marketingo orientacija. (Rinkodara bibliotekos valdymo sistemoje): Proc. pašalpa Universitetams ir kultūros ir menų kolegijoms / V. K. Klyuev, E. N. Yastrebova. - M.: MGUKI leidykla, 1999. - 144 p.

8. Klyuev, VK Ryšiai su visuomene: bibliotekos variantas// Bibliografija. - 2000. - Nr.1. - S. 40-43.

9. Klyuev, VK Ryšiai su visuomene: bibliotekos variantas// Bibliografija. - 2000. - Nr.1. - S. 40-43.

10. Mikhnova, I. B. Kaip reklamuoti biblioteką: teorija, metodika, praktika / I. B. Mikhnova, G. L. Tsesarskaya. M.: NVTs "Bibliomarket", 1996. - 220p. – (Ne pelno organizacijų rinkodara).

12. Pesotsky, E. A. Šiuolaikinė reklama. Teorija ir praktika. - Rostovas n / Donas, 2001. - 237 p.: iliustr.

14. Šreibergas. Ya. L. Interneto ištekliai ir paslaugos bibliotekoms / Ya. L. Shraiberg, Goncharov M. V., O. V. Shlykova; Rusijos Federacijos kultūros ministerija, Valstybinė viešoji mokslinė ir techninė MGUKI biblioteka. - M., 2000. - 140s.: iliustr.

15. Yastrebova, E.M. Ryšiai su visuomene bibliotekoms// Bibliografija. - 2000. - Nr.1. – P. 43-45.

Iki spaudos išradimo (1450 m.) buvo naudojamos mažiausiai trys reklamos priemonių grupės: jau tarp senovės finikiečių paplitę prekių ženklai (brands), šaukliai iš šauklių (heralds), įvairūs ženklai (simboliai). Strypas buvo šauklių simbolis. Viduramžiais šaukliai susivienijo į specialias dirbtuves ir specializavosi į prekių grupes. Iškabos tarnavo kaip „tyli nuoroda“, taip pat įvairūs užrašai, iškabos ir stendai, įrengti gatvėse ir aikštėse.

Įdomu atsekti reklamos raidą atsiradus spaudai. Vakarų Europoje, išradus spaustuvę, formuojasi spaudos gaminių rinka. Reikėjo informacijos apie spaustuvę ir leidyklą, parduodamas knygas. Leidinių reklamoje svarbus vaidmuo teko antraštėms, kuriose, kaip taisyklė, glaustai perpasakotas knygos turinys. Antraštėse iš esmės buvo jos anotacija.

Taigi knygų spaustuvių iniciatyva a naujas žanras reklama - katalogas. Be to, išsiskyrė specializuoti reklaminiai leidiniai, kurie vis labiau skyrėsi pagal tematiką.

Dešimtojo dešimtmečio pabaigos profesinėje literatūroje terminas „reklama“ buvo plačiai vartojamas kalbant apie bibliotekininkystę. Taigi vadove L.B. Khavkina turi skyrių „Reklama“, kuriame aptariamos jos priemonės, būdai (spausdinti, ranka perspėjimai, skelbimai, šviečianti reklama viešose vietose, radijas ir filmas). Vėlesniais metais leidiniuose buvo įtvirtintos „bibliotekų propagandos“ ir „vaizdinės agitacijos“ sąvokos, kurios pakeitė terminus „reklama“ ir „bibliotekų dizainas“.

Nuo devintojo dešimtmečio vidurio bibliotekos spaudoje vėl pradėjo pasirodyti straipsniai apie reklamą.

Reklama tapo būtinu atributu daugelio kultūros įstaigų veikloje, todėl ir specialistų susidomėjimas reklama, kaip priemone atskleisti skaitytojams bibliotekų galimybes ir stabdyti vartotojų nutekėjimą.

Taigi šiuo metu biblioteka turi rasti savo vietą rinkoje. Svarbiausia vieta šioje situacijoje skiriama reklamai ir dizainui, kaip neatskiriamai jo daliai. Šiuolaikinė ir užsienio patirtis rodo, kokios reikšmingos yra reklamos galimybės visose visuomenės srityse.

Bibliotekų reklama atsirado atsiradus pirmosioms bibliotekoms. Kuo aukštesnė visuomenės raida, tuo aktyviau naudojama reklama. Nepaisant to, kad bibliotekų reklama pradėta kurti tik pastaraisiais metais, galima teigti, kad reklama tapo neatsiejama bibliotekos veiklos dalimi.

Bibliotekai ypač reikia įvaldyti modernaus, patrauklaus įvaizdžio kūrimo priemones. Iš esmės reklama – plačiąja prasme – yra įrankis, priemonė tokiam įvaizdžiui formuoti. Nepaisant šio vaidmens vertinimų dviprasmiškumo socialinis reiškinys(reklama – iš lot. Reclamare – šaukti) Rusijos visuomenėje pripažįstama tikroji jos teigiama socialinė jėga. Visiškai akivaizdu, kad be įstatymų ir šiuolaikinei bibliotekų reklamai keliamų reikalavimų išmanymo neįmanoma kompetentinga informacinė ir kultūrinė bei edukacinė veikla. savarankiškas darbas per savo originalų stilių. Reklamos strategija įtraukta į bendrąją bibliotekos plėtros koncepciją.

Viena vertus, reklama yra būdas pateikti informaciją apie paslaugą (produktą). potencialių vartotojų, t.y. masiniam skaitytojui, kita vertus – pardavimų (pardavimų) skatinimo priemonė. Tai nepaprastai galinga įtakos priemonė. Tačiau norint, kad reklamos tikslas būtų pasiektas, jai reikia kruopščiai pasiruošti.

biblioteka neturi paslaugų ir prekių, kurioms būtų aiškus poreikis. Vadinasi, jo užduotis – suprasti, ko reikia vartotojui, ir sukurti atitinkamas paslaugas bei prekes;

biblioteka turi tam tikrų prekių ir paslaugų. Tuomet, jei jos yra paklausios, reikia ištirti kliento poreikius ir arba modernizuoti paslaugas, arba pakeisti jas kitomis paslaugomis, kurioms nustatyta efektyvi paklausa. Reklaminės kampanijos metu spręstini klausimai ir atsakymai į juos atsispindi Bibliotekos reklaminės kampanijos plane.

Reklaminės kampanijos planas – tai trumpa ankstesnės reklamos pranašumų ir trūkumų analizė, veiksmų vadovas, už veiklą atsakingų asmenų sąrašas, oficialus dokumentas, nustatantis išlaidų dydį ir mokėjimų laiką. Be to, būtina aiškiai apibrėžti reklaminės veiklos tikslą, kuriuo remiantis keliami įvairūs reklaminės veiklos uždaviniai.

Biblioteka turi tam tikrą teigiamą patirtį kuriant bukletus, plakatus, kvietimus, atvirukus, parodas, rengiant vakarėlius ir kt. Ir čia būtina dar viena veiklos kryptis – dizainas. Apskritai, planuojant bet kokią veiksmingą reklamos kampaniją yra keturi etapai:

problemos formulavimas,

platinimo priemonių pasirinkimas.

Pirmajame etape turite turėti labai aiškų supratimą, kodėl jums reikia naudoti reklamą, ir turite sukurti užduotis. Viena iš užduočių – nustatyti pagrindinį reklamuojamos prekės ar paslaugos vartotoją. Kartu reikia atsiminti, kad neįmanoma visų patenkinti tuo pačiu produktu, todėl skirtingiems rinkos segmentams – organizacijoms, įmonėms ar ištisiems regionams – reikia skirtingų kreipimųsi. Kita užduotis – priimti sprendimus dėl pageidaujamo kliento atsakymo tipo. Tai apima pirkimo elgsenos tyrimą. Atsakymas yra žinių, sąmoningumo būsena (pažinimo procesas), pirmenybės būsena (emocinis procesas) ir pirkimo (veiksmo) būsena. Reklamos tikslų nustatymo procesą sudaro trys etapai:

tikslinės rinkos apibrėžimas

įtakos tipo nustatymas (informuoti apie prekės egzistavimą arba paskatinti pirkėjus jį įsigyti)

kiekybinis įvertinimas

Apibrėžus užduotis, turėtų būti sudarytas reklamos kampanijos biudžetas. Čia kreiptis įvairių metodų. Informacinėje aplinkoje dažniausiai naudojamas skaičiavimo būdas „iš grynųjų pinigų“. Prieš pirkdami prekę, žmonės turi žinoti apie produkto egzistavimą (pažinimo stadija), tada jie turi būti nusiteikę pirkti prekę arba būti patraukti į ją (emocinė stadija).

Ekspertai yra vieningi dėl vieno dalyko: neįmanoma vienu metu siekti visų tikslų – reklamuoti produktą, padaryti jį tokį, kad jis patiktų pirkėjams, o vėliau perkelti į kitą – suvokimo – etapą.

Pirmiausia reklaminę veiklą geriau pradėti nuo savo įvaizdžio (palankaus bibliotekos įvaizdžio) kūrimo, o vėliau nuolat jį prižiūrėti. Antra, niekada neverta imtis pavienių reklaminių veiksmų, reikia vykdyti sudėtingus renginius. Reklamos kartojimas – jos sėkmės raktas.

Būtina atkreipti dėmesį į griežtą priklausomybę tarp tų, kuriems reklamos poveikis kokio tikslo reklamos davėjas pasiekia ir apie meninį bei techninį reklamos vykdymą.

Reklama organiškai įsiliejo į bibliotekos ir jos skaitytojų gyvenimą. Šiandien ji atlieka įrankio, per kurį skaitytojas žino viską arba beveik viską apie šią instituciją, vaidmenį. Tai atspindi ne tik jos informacinius išteklius, bet ir galimybes, technologijas, kuria patrauklesnį įstaigos ir jos darbuotojų įvaizdį.

Bibliotekos reklamos fenomenas, kaip ir bet kuris kitas, dar nėra pakankamai ištirtas specialistų, tačiau jau dabar galime teigti, kad jos įtaka skaitytojams yra didelė, ji užima ypatingą vietą bibliotekoje ir informacinėje aplinkoje. Reklamos dėka biblioteka savo galimybes atskleidžia plačiajai auditorijai ir interneto pagalba ne tik savo šalyje, bet ir už jos ribų. Mišrioje ekonomikoje, kai jos finansinės padėties stabilumas labai priklauso nuo organizacijos siūlomų paslaugų paklausos, efektyvios savo organizacijos reklamos problemos sprendimas, realių ir potencialių paslaugų vartotojų paieška reiškia rasti savo vietą informacijos rinkoje. .

Biblioteka, kaip informacinė, laisvalaikio, ugdymo įstaiga, turi reklamuoti savo veiklą: reklamuoti bibliografinius produktus, paslaugas, inovacinė veikla ir tt

Bibliotekos veiklos reklamavimas tikrai skiriasi nuo reklaminės veiklos. gamybos įmonė arba prekybos kompleksas, tačiau nepaisant to, federaliniame įstatyme dėl reklamos yra tam tikros normos ir nuostatos, kurios yra esminės visose veiklos srityse, įskaitant biblioteką ir informaciją.

„Reklama – tai bet kokia forma, bet kokiomis priemonėmis skleidžiama informacija apie fizinį ar juridinį asmenį, prekes, idėjas ir įsipareigojimus (reklaminė informacija), kuri yra skirta neapibrėžtam asmenų ratui ir skirta formuoti ar palaikyti susidomėjimą šiais asmenimis. , juridinis asmuo, produktus, idėjas ir pastangas bei prisidėti prie prekių, idėjų ir pastangų realizavimo.

Bibliotekos veiklos reklama siekiama skleisti informaciją apie konkrečios bibliotekos ar atskiro jos padalinio veiklą. Kartu bibliotekų veiklos reklama, kaip vienas iš bibliotekos arba bibliotekos ir informacinės rinkodaros komponentų, yra nukreiptas į bibliotekos plėtros taktikos ir strategijos įgyvendinimą.

Bibliotekos reklaminė veikla apima išorinės ir vidinės reklamos kūrimą, galinčią kelti bibliotekos prestižą, padaryti ją autoritetinga vartotojų tarpe, taip pat pagrindinių bibliotekos ir informacinių paslaugų reklamos bei mokamų paslaugų sąrašo kūrimą ir diegimą, kurios leidžia bibliotekai gauti papildomų pinigų įplaukų.

Čia nereikia pamiršti, kad mokamų paslaugų reklama neturi slopinti pagrindinių bibliotekos ir informacinių paslaugų reklamos, kurios yra apibrėžtos. federalinis įstatymas„Apie bibliotekininkystę“ kaip nemokamas visiems bibliotekos vartotojams, nepriklausomai nuo jų rasinės, tautinės, religinės diferenciacijos, socialinės padėties ir kt.

Dažnai mokamų ir nemokamų bibliotekos ir informacinių paslaugų reklama vykdoma derinant, tačiau kartais mokamos paslaugos sukuria savo reklamą, kuri laikoma visos bibliotekos reklaminės veiklos komponentu.

Palankias sąlygas lankytojams pritraukti sukuria ir pastato fasadas bei aplinkinės teritorijos apdaila.

Daugelis bibliotekų bendradarbiauja su vietine žiniasklaida, kur talpina ir savo reklamą, kuriai keliami šie reikalavimai: trumpumas, dinamiškumas, ryškumas. Jei reklama apie konkretų bibliotekoje vykstantį renginį ruošiama vaizdo įrašo forma, tai ji pirmiausia turi būti dinamiška ir jokiu būdu ne ilga, ryšku ir meniška.

Šių kriterijų nesilaikymas lemia tai, kad reklama yra nesuvokiama auditorijos ir praranda savo paskirtį.

Rengiant reklamą būtina išmanyti ne tik vartotojų poreikius, bet ir konkrečių jos grupių psichologiją, taip pat matyti šios reklaminės veiklos plėtros perspektyvas, turėti individualistinį pradą ir kūrybišką požiūrį. Kompetentingai sukomponuota ir moksliškai pagrįsta reklama, nenaudojant kūrybiškumo, daro ją sausą, kietą. Iš tokios reklamos vargu ar galima tikėtis didelės sėkmės.

Šiandien bibliotekų aplinka, aplinka, kurioje bibliotekos egzistuoja, išgyvena reikšmingus pokyčius. Bibliotekų dokumentai, fondai, katalogai tampa elektroniniais. Bibliotekos vartotojai veikia kaip vartotojai – su savo lūkesčiais, įvairiais poreikiais ir pasirinkimo laisve. O mes, bibliotekininkai, turime padėti jiems ne tik gauti reikiamą informaciją, bet ir išmokyti dirbti su šiuolaikinėmis elektroninėmis duomenų bazėmis. Šie ir kiti pokyčiai skatina stengtis informuoti esamus ir potencialius vartotojus bei visuomenę apie naują juos aptarnaujančių bibliotekų misiją, naują išvaizdą ir informacines paslaugas.

Šiems tikslams bibliotekose kuriamos informacinės tarnybos, reklamos ir viešųjų ryšių skyriai, kurių užduotis – organizuoti rinkodaros komunikacijos arba reklamuoti bibliotekos paslaugas ir produktus.

Reklama reiškia įvairias informacijos, įtikinėjimo ar priminimų apie bibliotekos paslaugas ir produktus formas.

Pagrindiniai bibliotekos paslaugų populiarinimo uždaviniai – prestižinio bibliotekos įvaizdžio formavimas, vartotojų informavimas apie naujas paslaugas, apie jų teikimo laiką, vietą ir sąlygas.

Svarbiausia bibliotekos paslaugų skatinimo forma yra bibliotekos reklama kaip informacija apie biblioteką, jos paslaugas ir produktus, siekiant informuoti apie ją tikrus ir potencialius vartotojus bei skatinti šių paslaugų ir produktų paklausą.

Bibliotekos reklamos ypatumas yra tas, kad tai visų pirma informacija apie bibliotekos fondus, apie jos galimybes, tenkinti įvairių vartotojų grupių informacinius poreikius ir jos organizavimui keliami labai aukšti reikalavimai. Juk bibliotekų reklama kartu turi ir reklamai būdingų savybių apskritai, ir įgyvendina specifinius bibliotekų politikos uždavinius. Šių dviejų principų derinys sudaro naują paslaugų kokybę.

Bibliotekos reklamos funkcijos ir jos kryptis sudėtinga sistema bibliotekos valdymas skirtas atkreipti dėmesį į bibliotekos paslaugas ir jos intelektinius produktus, sudominti vartotojus ir įtikinti juos naudotis reklamuojama paslauga, skatinti naudotis bibliotekos paslaugomis.

  • - bibliotekos ir informacijos bei susijusių paslaugų paklausos formavimas;
  • - naujų vartotojų aptarnavimo formų ir metodų skatinimas;
  • - skaitytojų lankymosi bibliotekoje sezoniškumo poveikio mažinimas;
  • - konkrečios bibliotekos institucijos pripažinimo skatinimas;
  • - antikonkurencija.

Šiandien, kai mūsų visuomenė atsisakė daugelio anksčiau priimtų koncepcijų ir idėjų, nauja prasmė gavo skelbimą. Ji tapo būtinu atributu kiekvienos kultūros įstaigos veikloje, todėl ir specialistų domėjimasis reklama, kaip priemone atskleisti skaitytojams bibliotekų galimybes, pritraukiančia vis daugiau vartotojų.

GOU VPO Iževsko valstybinis technikos universitetas Mokslinė biblioteka„Reklama bibliotekoje“ Reklama kaip svarbiausia bibliotekų paslaugų ir bibliotekų intelektinių produktų skatinimo forma (apibrėžimas, kilmė, tikslai, uždaviniai). Reklamos veiklos įstatyminė parama. Bibliotekos reklamos ypatumai (pagrindiniai reikalavimai, funkcijos, kryptys). Bibliotekos reklaminė veikla (vidaus ir užsienio patirtis). Reklamos specifika universiteto bibliotekoje. Bibliotekos firminis identitetas (logotipo, simbolių, atributikos kūrimas). Išvada.


Reklama kaip svarbiausia bibliotekų paslaugų ir bibliotekų intelektinių produktų skatinimo forma (apibrėžimas, kilmė, tikslai, uždaviniai). Tradiciškai marketingo komunikacijos struktūroje išskiriami šie komponentai: reklama, viešieji ryšiai, asmeninis pardavimas, pardavimų skatinimas.


Skatinimas – tai įvairios informavimo formos, vartotojų įtikinėjimas ar priminimas apie bibliotekos paslaugas ir produktus. Pagrindiniai bibliotekos paslaugų populiarinimo tikslai yra: prestižinio bibliotekos įvaizdžio (įvaizdžio) formavimas gyventojų, rėmėjų, atstovų sąmonėje. vietos valdžia valdžios institucijos ir valdymo organizacijos; informavimas apie naujas bibliotekos teikiamas paslaugas; išlaikyti esamų bibliotekos paslaugų populiarumą, įtikinti vartotojus į jas pretenduoti; potencialių vartotojų informavimas apie paslaugų teikimo laiką, vietą ir sąlygas; sutelkti potencialių vartotojų dėmesį į konkrečias siūlomų bibliotekos paslaugų savybes ir naudą, į pagrindinių paslaugų formų nemokamą ir santykinai žemos kainos už papildomas paslaugas.


Bibliotekos reklama – informacija apie biblioteką, jos paslaugas ir produktus, siekiant informuoti apie ją tikrus ir potencialius vartotojus bei skatinti šių paslaugų ir produktų paklausą. Bibliotekos reklamos tikslas – didinti bibliotekos populiarumą, jos išteklių ir paslaugų paklausą.










Reklamos veiklos įstatyminė parama Rusijos Federacijos įstatymas „Dėl reklamos“ buvo priimtas „Reklamos veiklos kodekso“ miesto data; Rusijos Federacijos miesto įstatymas „Dėl autorių teisių ir gretutinių teisių“ buvo priimtas Maskvos mieste.


Bibliotekos reklamos ypatumai (pagrindiniai reikalavimai, funkcijos, kryptys) Pagrindiniai reikalavimai bibliotekos reklamos aprėpčiai realius ir potencialius vartotojus; reklamos atitikimas jų poreikiams ir reikalavimams; intensyvumas ir įtikinamumas; nuolatinis atsinaujinimas; glaustumas, dinamiškumas, pakankamumas (racionalus faktų turtingumas); lengvas reklaminio pranešimo įsiminimas; suprantamumas ir efektyvumas; aiškumas, blizgesys, išraiškingumas; paslaugų lygio atitiktis deklaruojamai reklamai; turinio ir formos atitikimas rinkos poreikiams, atskirų skaitytojų grupių interesams.


Bibliotekos reklama apima kelias informacijos sritis apie aptarnaujamos teritorijos bibliotekų tinklą, siekiant jame naršyti, apie kitų tinkle esančių bibliotekų galimybes (pvz., apie reikiamų leidinių apie IBA, EDD gavimą); informacija apie biblioteką ir ją struktūriniai padaliniai(filialai, aptarnavimo skyriai); Informacija apie bibliotekos fondas, jo sudėtis ir struktūra; informacija apie bibliotekos teikiamas paslaugas ir jos intelektinius produktus.


Reklamos funkcijos Bibliotekos ir informacijos bei susijusių paslaugų ar produktų paklausos formavimas; naujų vartotojų aptarnavimo formų ir metodų skatinimas; skaitytojų lankymosi bibliotekoje sezoniškumo poveikio mažinimas; konkrečios bibliotekos institucijos pripažinimo skatinimas; priešprieša konkurencijai (iš kitų bibliotekų, mokslinės ir techninės informacijos įstaigų ir kt.)




Bibliotekų reklaminės veiklos uždaviniai – formuoti gyventojų (tikrųjų ir potencialių vartotojų) tam tikrą žinių lygį apie biblioteką, jos išteklius, paslaugas ir intelektinius produktus; reklamos įtakos vartotojams tipo nustatymas (informuoti apie paslaugos egzistavimą arba skatinti jos naudojimą); reklamuojamos paslaugos ar bibliotekos produkto pagrindinio vartotojo nustatymas; rinkos segmentų, kuriuos reikia aprėpti reklama, nustatymas; vartotojų elgsenos, reakcijos į reklamą, vartotojų informuotumo apie siūlomas paslaugas tyrimas.


Pagrindiniai reikalavimai reklaminio pranešimo informacijai, teikiamai vartotojams, turi būti nauja; įtikinti reklamuojamos paslaugos naudingumu vartotojui, apibūdinti ją; parodyti reklamuojamos paslaugos privalumus ir ypatybes, išskiriančius ją iš kitų paslaugų; atskleisti naudojimosi paslauga sąlygas; atsižvelgti į auditorijos, kuriai reklama skirta, ypatybes, jos žinių apie biblioteką lygį ir jos galimybes.







Renginiai / IFLA




Bibliotekos firminis identitetas Bibliotekos firminis identitetas susideda iš kelių elementų: prekinio ženklo pavadinimas – originaliai sukurtas grafinis vaizdas, su kuriuo biblioteka lydi savo produktus; logotipas – žodinis ir vaizdinis bibliotekos simbolis, vaizduojantis visą, sutrumpintą ar sutrumpintą pavadinimą; šūkis – trumpa frazė, kreipimasis, šūkis, išreiškiantis pagrindinę siūlomos paslaugos idėją, bibliotekos prekės ženklo šūkį.





Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

    Reklama kaip rinkos mainų įrankis. Bibliotekos firminis identitetas, formavimo technologija. Bibliotekos reklamos rūšys ir formos, jos paskirtis ir paskirtis. Teisinis pagrindas reklaminė veikla bibliotekoje. Bibliotekos sudaryta sutartis ir sutartis.

    Kursinis darbas, pridėtas 2012-11-21

    Reklaminės veiklos apibrėžimas ir pagrindinės sąvokos. Reklamos tikslai, uždaviniai ir funkcijos, jos tipologija ir klasifikacija. Reklamos komunikacijos panašumai ir skirtumai. Pardavimo skatinimo metodai. Reklamos veiklos specifika. Reklamos ir rinkodaros ryšys.

    Kursinis darbas, pridėtas 2012-09-25

    Reklamos apibrėžimas, rūšys ir formos. Produktų pateikimo į rinką procesas. Reklamos platinimo priemonės ir būdai. Veiksminga įmonės rinkodaros politika. Reklamos priemonių pasirinkimas. Socialiniai teisiniai reklamos reguliavimo aspektai.

    Kursinis darbas, pridėtas 2011-10-25

    Rinkodaros skatinimo samprata ir metodai. Reklamos esmė, klasifikacija, funkcijos, jos efektyvumas ir vaidmuo šiuolaikinėje visuomenėje. Reklaminio kreipimosi sukūrimas ir reklaminės kampanijos kūrimas. Interneto reklamos rūšys. Jo sukūrimo ir išdėstymo taisyklės.

    Kursinis darbas, pridėtas 2014-07-01

    Teoriniai aspektai reklaminė ir reklaminė veikla: esmė, funkcijos ir uždaviniai. Reklamos rūšių ypatumai: įmonės viduje, sukurti įmonės prestižą visuomenėje, plėsti produkcijos pardavimą. Efektyvios reklamos kūrimo ypatybės.

    santrauka, pridėta 2010-03-28

    Teorinis pagrindas reklamos technikos. Reklama ir jos įvaizdis. Reklamos tikslai. Reklama kaip prekybos variklis, jos problemos. Kūrybinė reklama kaip reklamos ypatybė. Skatinimo būdai, strategijos ir tikslai, skatinimo technikų ir technologijų efektyvumas.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2009-02-22

    Reklaminės veiklos charakteristikos rinkoje viešbučio paslaugos. Pagrindiniai reklaminės kampanijos etapai. Reklaminės medžiagos turinio formavimas. Viešbučio OOO „Praha“ pagrindinės reklamos veiklos kryptys. Reklamos platinimo kanalai.

    Kursinis darbas, pridėtas 2015-06-03

    Vidaus ir užsienio reklamos raidos istorija. Reklamos funkcijos, jos platinimo priemonės ir ypatumai turizmo srityje. Kelionių agentūros „ELITE-TOUR“ paslaugų populiarinimo, reklaminės veiklos efektyvumo didinimo būdai.

    Kursinis darbas, pridėtas 2013-11-04