Бізнес-план салон краси. Бізнес – план із розрахунками для розвитку власного салону краси. Прописуємо основні цілі проекту

Навіть у разі попадання у невелику ДТП ціна відновлювальних робіт може бути досить високою. Здається, що складність робіт невелика і в їхньому проведенні немає нічого складного. Якщо є велике бажання, трохи часу, необхідні ресурси та інструменти, відновлення кузова самостійно - це цілком посильний процес. Давайте розглянемо технології відновлювальних робіт на етапах.

Геометричні характеристики

Необхідно переконатися в тому, що після ДТП чи будь-яких інших негативних факторівПросторова геометрія кузова автомобіля залишилася без істотних змін. Це можна зробити за допомогою виміру відстаней між так званими контрольними точками. Якщо інформація за даними точками відсутня, тоді орієнтуються на добре видиму силову частину. Так, між елементами монтажу підвіски та двигуна мають бути симетричні відстані.

Якщо геометрія кузова порушена, тоді відновлення кузова автомобіля можливе, але ця операція вимагатиме величезного вкладення коштів та сил. Це дуже трудомісткий процес. Справа в тому, що для якісного виконання робіт такого рівня необхідно мати цілий комплекс обладнання. Це стапель, у якому кузов витягується у порядку.

Звичайно, вартість такого комплексу досить висока. Фахівці у невеликих гаражах застосовують підручні засоби та інструменти. Це можуть бути різні розтяжки чи домкрати. За допомогою таких нехитрих пристроїв можна виконати відновлювальні роботи, але про якість говорити важко. Якщо немає можливості використовувати для роботи спеціальний стенд, тоді купувати його немає сенсу, це обладнання коштує дуже дорого. Ремонт в СТО, де займаються кузовними роботами, коштуватиме набагато дешевше. Так, у Москві на відновлення кузова вартість починається від 4 тисяч рублів (витягування на стапелі незначних перекосів).

Як відновити геометрію

Якщо ж хочеться вирішити питання своїми руками, то процес полягає в так званому витягуванні точки пошкодженої ділянки. Але для початку потрібно розрахувати цю точку, обчислити її, а потім передбачити, як поведеться кузов у ​​процесі дії.

Спочатку замінюють пошкоджені деталі обважування, які дешевше купити новими, ніж займатися відновленням. Це може бути двері, бампер, кришка капота, багажника. Після цього переходять до витягування.

Боротьба з корозією

Дуже уважно слід до вогнищ корозії. Також повз майстра не повинні пройти і наскрізні дірки. Якщо на лакофарбовому покритті є лише невелика пляма іржі, це зовсім не означає, що метал не прогнив наскрізь. Метал під фарбою може бути відсутнім.

Якщо є шматок кузова, в якому утворилися наскрізні дірки, його повністю вирізають до появи цільного металу. Після цього на місце вирізаного шматка приварюють латку. Якщо іржа не настільки серйозна, тоді відновлення кузова буде зачисткою уражених місць до цілісного металу.

Невеликі вм'ятини

Найчастіше ремонтні роботи починають через велику кількість невеликих пошкоджень. Якщо є справді невеликі деформації, де немає витягування металу, розривів та інших наслідків, ці дефекти можна виправити без перефарбовування. Форма відновлюється механічним шляхом із повним або частковим збереженням лакофарбового покриття. Але треба розуміти, що процес вимагатиме величезної кількості часу. Хоча такі дефекти виправити найпростіше. Професіонали називають їх «хлопунами» через характерні бавовни. Потрібно лише трохи нагріти місце або впливати на нього механічним чином зворотного боку. Вм'ятина повернеться у своє нормальне становище з характерним звуком. Якщо потрібне зварювання або потреба замінити деталь, то тут без фарбувальних робіт просто не обійтися. Але в цьому є плюси - можна використовувати простіші відновлювальні методи без використання шпаклівки.

Серйозні дефекти

Відновлення кузова авто, якщо на ньому є серйозні вм'ятини, вимагатиме повного зняття ЛКП. Для цього підійде шліфувальна машинка та відповідна насадка. Найголовніше у цьому процесі – працювати так, щоб не перегріти метал. Коли металеві частини кузова сильно нагріються, властивості металу змінюватимуться.

Якщо по периметру пошкодження метал сильно витягнутий (наприклад, вм'ятина дуже глибока), тоді його повертають до первісного вигляду. Тут необхідно докласти зусилля та впливати по периметру, при цьому плавно виводити ділянку кузова до його первісного вигляду. Для таких робіт відмінно підходить невелика киянка та ковадло. Металевий молоток для цих цілей не підійде, оскільки деформуватиме метал. Кавадлу прикладають до зовнішньої частини вм'ятини, а зсередини роблять легкі удари киянкою. Метал повернеться на його законне місце.

Відновлюємо сильні деформації

Коли ділянки сильно витягнуті, відновлення кузова за цим методом не допоможе. Процес буде дуже скрутний і трудомісткий. Потрібно повністю зняти ЛКП. Також ремонт пошкодження вимагає наявності промислового потужного фена та

До потрібні графітові електроди. За технологією відновлення пошкодження кузова повністю аналогічне попередньому способу - потрібно виправити вм'ятину, починаючи від однієї точки периметра, а потім поступово наближатися до центру. Але використовують уже не киянку з ковадлом, а точково нагрівають метал і потім впливають механічно. Нагріта бляха стає більш пластичною і податливою.

Як сильно нагрівати, залежить від металу. Температуру підбирають досвідченим шляхом. З промисловим феном немає жодних складнощів. Але якщо використовуватиметься існує ризик пропалити кузов практично наскрізь. Електроди мають різну форму і підбираються в залежності від типу пошкодження та форми вм'ятини. Круглі деформації виправляються тонким електродом, довгі – ширшим.

Використання точкового зварювання

Кузова автомобіля, коли потрібно повернути початкову форму, може бути дуже трудомістким. Далеко не завжди можна дістатися до пошкодженої ділянки на звороті. В даному випадку можна спробувати виправити дефект зовні. Для того щоб зробити це, прихоплюють зварювальним електродом метал на ділянці, яку потрібно витягнути. Потім за допомогою спеціальних пристроївабо ж метал витягується. Потім графітовий електрод відламують. Місце приварювання до металу шліфується.

Напайка металу на вм'ятину

І тут дефект не витягують. Відновлення кузова роблять трохи інакше. Тут не передбачається витягування деформації. У вм'ятину, що утворилася, напоюється спеціальний припій. Цей методдозволяє практично ідеально вивести будь-який дефект.

Результат буде вражаючий. Товщиномір не вдасться виявити сліди ремонту. Для цієї процедури потрібен припій, флюс та кислота, а також досить потужний паяльник. Робочу поверхню слід ретельно зачистити, а потім зробити лудіння. Далі наплавляють решту обсягу. Найголовніше, щоб припою вистачило. Коли процес закінчиться, поверхню ретельно промивають. Флюс – це хімічно активна речовина. Повністю ідеальна поверхня, відновлена ​​таким чином, не буде. Потрібно додатково шліфувати та знімати надлишки припою. Також формують правильну форму. Далі місце полірують, і лише потім можна отримати добрий результат.

Висновок

Як видно, відновлення, ремонт кузова можна виконати у різний спосіб. Звичайно, вирішити серйозне завдання в гаражних умовах не вдасться. Але впоратися із невеликими деформаціями цілком можливо.

Для того, щоб відкрити власний бізнес, необхідно не тільки наявність певного капіталу і бажання, але також і чітко поставлене завдання. Бізнес план салону краси, суворо прописаний проект з усіма підрахунками, схемами та графіками. Завдяки цьому бізнес-плану вимальовується більш докладна картина майбутніх справ і капіталовкладень.

Кожній людині незалежно від її статусу та віку дуже важливим фактором є її зовнішній вигляд.

Тому за статистикою, салони краси досить рентабельний бізнес, у якого дуже високі свідчення попиту на пропозиції, а основними перевагами є такі характеристики:

• Правильна організація бьюті бізнесу надалі може призвести до виникнення цілого ряду мережевих салонів, під брендовим ім'ям, що вже сформувалося. Яке до того ж самостійно приваблює додаткових інвесторів;
• Для включення в роботу бізнесу потрібна мінімальна кількість найнятого персоналу та обладнання для салону;
• Підприємство може здійснювати своє функціонування, у межах малого приміщення. Наприклад, розрахунок ведеться за квадратурою майстром робочого місця. Так ймовірна площа одного робітника дорівнюватиме 7 кв;
• Бьюті бізнес характеризується добрими показниками зростання, навіть з урахуванням кризового часу.

Розвиток салону краси вимагає досить невеликого початкового капіталу, який при правильному та точному введенні підприємства виправдовує себе приблизно за дев'ять місяців.

Етап планування

Проект бізнес-плану салону краси, починається в першу чергу з грамотного і правильного складеного резюме фірми, що планується. Цей розділ за змістом досить короткий, та заодно його значимість досить велика. Оскільки складнику необхідно обов'язково залучити майбутніх читачів і створити про себе, і про проект позитивну думку.

І так, початкові рядки повинні повністю розкрити мету плану, що розробляється. На початку підприємцем описуються всі поставлені завдання та якими методами він збирається їх реалізовувати.

Першими пунктами при складанні бізнес-плану салону краси зазвичай є наступні моменти:

• Запланований прибуток від організації бьюті салону;
• Детальна характеристика плану розвитку підприємства;
• Останній висновок з аналізом, що стосується періоду, що окупається, салону краси.
• Перший вищенаведений пункт, є основним, адже саме на ньому формується фундамент майбутнього бізнесу.

Бізнес план салону краси з нуля передбачає наявність усіх необхідних відомостей про підприємство, таких як: найменування салону, точне місцезнаходження, планований графік роботи фірми.

Для розміщення власного бізнесуорієнтованого на індустрію краси, краще підбирати місця для салону ближче до центру міста, бажано з жвавим рухом та присутність паркувальних місць.

Але не варто також забувати про основне правило, розташування планованого бізнес об'єкта, яке говорить, що вибирати варто ті місця, де найменше сконцентровано конкуруючих організацій.

Звичайно, не завжди є можливість розташувати салон краси, що виходить на вулицю. У такому випадку, можна використовувати місця в торговому центрі або офісних приміщеннях, але за наявності яскравої рекламної вивіски, що запам'ятовується, яка містить детальну орієнтовну інформацію для потенційного клієнта.

Маркетинговий етап

Бізнес план з відкриття салону краси для дівчат містить розділ, присвячений маркетингу. На даному етапі розглядається плановане місце бізнес-проекту на ринку послуг. Також дається оцінка сильних сторінта наявних конкуруючих підприємств.

У підсумковому складеному бізнес-плані повинні бути присутні наведені нижче фактори:

• Тенденція розвитку підприємства у конкуруючих умовах;
• Аналізуючі відомості щодо розміщення підприємства та його розвитку;
• Характеристика бази клієнтів з детальною інформацією, що включає такі моменти, як: вікова категорія, соціальне становище та інші складові;
• Складання аналізу запланованої реклами, що передбачається на початку функціонування бізнес-проекту;
• Відомості, що стосуються конкурентних фірм, їх позитивні сторонита особливості.

На сьогоднішньому ринку послуг розміщення салону краси є рентабельним рішенням. І при побудові грамотного плану, і навіть розміщення підприємства у правильному місці, гарантовано велика відвідуваність і прибуток.

Клієнтоорієнтованість запланованого салону краси

Перш ніж скласти бізнес-план салону краси, необхідно розібратися з цільовою аудиторією салону краси. Тому що, від цього безпосередньо залежить чисельність клієнтів, а отже і прибуток, що виробляється.

Донедавна основними клієнтами салонів краси були переважно жінки у віковій категорії від двадцяти до тридцяти п'яти років. Однак, на сьогоднішній день ця вікова та й статева категорія значно змінилися. Зараз також часто відвідують салон краси та підлітку починаючи з чотирнадцяти років, причому, як дівчата, так і хлопці. Також часто стали відвідувати і б'ють салони чоловіка.

Етап визначення рівня доходів клієнтської базина пряму залежить від типу послуг і самого салону краси. Так, наприклад, люксові салони краси, бувають переважно клієнти з доходом від шістдесяти тисяч рублів і вище. Салони середнього рівня спрямовані у свою чергу на клієнтів із місячним доходом від п'ятнадцяти тисяч рублів.

Тому перед плануванням бізнес проекту слід мати інформацію про найбільш актуальні та затребувані напрямки, що стосуються даної галузі.

Однак за наявності навіть невеликих коштів можна скласти гарну рекламувдавшись до наступних методів:

• Варто внести салон краси до карт.Таким чином, набір клієнтської бази може формуватися від запитів, наприклад, «місячний манікюр метро ленінська», при тому для попадання в результати зовсім не потрібно додатково платити;
• Наявність подарункових сертифікатів. Які дозволять залучити до салону додаткових клієнтів. Тому, як сьогодні дуже популярно дарувати друзям і колегам по роботі, оплачувані відвідування салонів краси;
• Просунути рекламу про салон краси на різноманітних жіночих форумах.Тому що саме на них живе все основне жіноче населення, довіряючись думці та досвіду інших форумчан;
• Просунути рекламну компанію в різних соціальних мережах . Ця іноді навіть набагато дієвий методв порівнянні з іншими перерахованими вище, тому що сучасна людина більшу частину свого вільного часу саме знаходиться на таких інтернет ресурсах.

Опис усіх послуг

Для того, щоб отримати більш детальну інформацію щодо необхідного обладнання, інструментів, робочих, матеріалів, потрібно детально описати у бізнес-плані салону краси весь перелік запропонованих послуг.

Наприклад, таких, як:

• Процедури догляду за волоссям, які включають: стрижку, укладання, фарбування, створення складних зачісок, а також повнорозмірного салонного догляду за допомогою професійних косметичних засобів.
• Процедури догляду за нігтями. А різні техніки та процедури, для здійснення яких необхідні спеціальні засоби, обладнання, інструменти та інші.
• Список косметологічних процедур.
• Перелік процедур для догляду за шкірою. До цього пункту мають входити спеціальні косметологічні засоби, масажне обладнання, солярій (якщо є) і інші складові.

Штат салону краси

Для нормального функціонування бьюті салону необхідна наявність у ньому наступних працівників:

• Керуючий (адміністратор).У посадові обов'язки, до якого входить: реєстрація заявок, здійснення закупівель необхідних засобів та обладнання, фінансове управління, Контроль інших співробітників штату;
• Стиліст-перукар. Для функціонування салону на початковому етапі, рекомендується наймати одного чоловічого майстра та двох жіночих. І бажано, щоб люди були кваліфікованими фахівцями, які мають певний стаж на посаді;
• Професіонал з масажу.Також не варто наймати новачків без певного досвіду та відповідних знань.
• Нігтьовий майстер. На початку можлива наявність одного працівника. Також з наявністю сертифікату та досвіду;
• Візажист-косметолог.

Готовий бізнес-план салону краси повинен містити інформацію про посадових обов'язках, графік роботи персоналу, заробітної плати
Таким чином початковий колектив матиме сім осіб, за винятком береться керівник.

В даний час салонний бізнес вважається одним з найприбутковіших і швидко розвиваються. Це можна пояснити тим, що людям завжди хочеться добре виглядати, особливо жінкам. Так, звичайно, можна обійтися без нарощених нігтів, але без зачіски не можна обійтися. Найбільше довге волосся докучає чоловікам та пенсіонерам. Тому салон або навіть невелика перукарня завжди користуватимуться попитом, незалежно від фінансового благополуччясвітової економіки.

Наш бізнес-план відкриття салону краси допоможе бізнесменам-початківцям зробити свій старт у даній сфері дуже успішно. Ви дізнаєтеся, яку реєстраційну форму потрібно вибрати для салону, які послуги варто надавати, а які ні. Нами буде наведено найпоширеніший фінансовий планна закупівлю обладнання, зазначені критерії вибору відповідного приміщення, розглянуто рентабельність салону краси та окупність.

Актуальність бізнес-ідеї салону краси

Наразі можна впевнено сказати, що салонний бізнес міцно закріпився на ринку послуг. Куди не глянь – одні салони! Причому навіть іноді можна побачити кілька салонів краси, розташованих пліч-о-пліч один з одним. Невже їхні власники настільки впевнені, що абсолютно не бояться конкуренції?

Слід зазначити, що конкуренція у цій сфері була завжди. Але при відкритті подібного бізнесу краще думати не про конкуренцію, а про якість послуг. Тоді турбуватимуться ваші конкуренти. Якщо салон має хорошу рекламу, досвідчених майстрів та повний спектр послуг, то він завжди приноситиме гарний прибуток (навіть на початковому етапі).

Але салон салону різниця. Сьогодні навіть найпростіші перукарні називають себе «салонами», хоча рівень, звичайно, не той. Тому не варто обманювати клієнтів гордою вивіскою.

Якщо ви замислюєтеся про відкриття такого закладу, то спочатку запитайте себе. Для кого відчиняється салон? Якщо ви знаходитесь у великому мегаполісі з величезною кількістю жителів і плануєте надати велику кількість послуг бізнес-класу, то, звичайно, відкривайте салон краси і подумайте над його іміджевою назвою. Але якщо послуги надаватимуться в основному пенсіонерам, які звикли більше до перукарень, а в салони заходити бояться, то салон тут ні до чого. Називаємо бізнес по-старому «перукарні», інакше він відлякає ваших потенційних клієнтів. Також можна підрозділити салони за іншими категоріями, наприклад, салони для тварин, дитячі студії краси, іміджеві студії і т.д. Головне - не заплутатися у всьому цьому різноманітті назв і вміти точно вказати категорії вашого салону.

Реєстрація салону

Після того як напрямок салону буде обрано, настав час задуматися про реєстрацію. Найкраще . у разі буде 93.02.

Для реєстрації салону потрібні такі документи.

• Бізнес план.
• Договір оренди.
• Висновки з пожежної та санітарної служб.
• Дозвіл на провадження діяльності.
• Договір на вивезення відпрацьованих матеріалів (в даному випадку волосся).
• Договір по технічного обслуговуванняіз ЖЕКом.
• Сертифікат відповідності.
• Медичні книжки у всіх працівників.

Залежно від регіону, пакет документів може доповнюватися.

Зауважимо, що потрібно пам'ятати, що деякі сфери діяльності салону краси потрібно обов'язково ліцензувати. Отримайте ліцензію, якщо салон здійснюватиме послуги масажу або косметології. Тобто це всі ті послуги, які передбачають порушення шкірних покривів.

Як відкрити салон краси з нуля?

Приміщення для салону краси

Спочатку треба подумати у тому, де здійснювати цю діяльність. Тобто яке приміщення для цього знадобиться. Воно може бути будь-яким за площею, але, швидше за все, у власності його не виявиться. Тут два шляхи: або орендувати приміщення, або викупити його. Другий варіант, звичайно ж, прийнятний тільки для заможних громадян, оскільки комерційна нерухомістьу наш час вартує великих грошей. Тому більшості доведеться задовольнятися орендою приміщення під салон краси. Звичайно не бозна-що, та й залежність від орендодавця велика, але оренда завжди окупається.

Головне при виборі приміщення — звернути увагу на те, щоб були всі необхідні умовидля роботи. У салоні обов'язково знадобиться підсобне приміщення, санвузол, раковини. Якщо сантехніка не встановлена, то обов'язково домовтеся з орендодавцем щодо її встановлення.

Закупівля обладнання та меблів

Для здійснення виду діяльності салону краси потрібно придбати наступне обладнання (приблизний список):

• дзеркала,
• столи для перукарів,
• манікюрний стіл,
• стійку для адміністратора
• перукарські крісла,
• шафки та тумбочки.

Підбір співробітників

Для салону, що відкривається, підбір співробітників дуже важливий, адже від нього може залежати весь бізнес. Усі перевірки майстерності «новобранців» мають проводитися лише кваліфікованим спеціалістом у даній сфері. У жодному разі не варто робити будь-які висновки при усній співбесіді. Зазначимо, що краще усне співбесіду одразу поєднувати з практикою. На співбесіді з майстрами необхідно оцінювати як їх рівню і стажу роботи, а й оцінювати поведінка, товариськість.

Розрахунок заробітної плати працівників теж справа нехитра. Зазвичай майстер отримує відсотки від зробленої роботи. Якщо працівник лише починає отримувати досвід у цій сфері (стажер), йому ставлять фіксований оклад.

Шукати співробітників можна різними способами: через оголошення, біржу зайнятості, у навчальних закладах, через знайомих та інтернет.

Опис діяльності салону краси

Початківець бізнесмен повинен знати, що в щойно відкритому салоніне потрібно відразу ж пропонувати відвідувачам усі можливі послуги. Такі нововведення запроваджуються поступово. Потрібно вміти щоразу радувати клієнтів новими послугами. Якщо одразу вивалити на них весь арсенал, то, по-перше, важко буде розібратися, які послуги користуються великим попитом, а по-друге, можна просто збентежити відвідувачів.

Крім того, при виборі набору послуг необхідно спиратися на категорію клієнтів, яку ви маєте намір обслуговувати. Звичайно, у пенсіонерів не будуть популярні пірсинг і ультрамодні зачіски, зате можна впровадити недорогі СПА-процедури або свою програму проти старіння.

Пропонуємо невеликий перелік послуг салону краси:

• Спа процедури,
• мезотерапія,
• програми корекція фігури,
• чищення обличчя та носа,
• манікюр та педікюр,
• таласотерапія,
• солярій,
• масаж і т.д.

Якщо хочеться відзначитися, можна спробувати влаштувати у своєму салоні те, чого немає у конкурентів. Наприклад, робити афроплетіння, пірсинг, завивку та нарощування вій, депіляцію, малюнки хною. Тут головне – фантазія власника бізнесу.

Фінансовий план: скільки коштує відкрити салон краси?

Мінімальна сума для відкриття найпростішого салону становить близько 60 000 руб. Але, як свідчить практика, вкластися у неї вдається далеко ще не кожному. Для салону середнього масштабу, відкритого з нуля, знадобиться приблизно 400 000 руб. Це вже реальніша вартість такого задоволення.

Джерела прибутку в цьому випадку – усі працівники. Найкраще, якщо зарплату вони отримуватимуть у відсотках роботи. Тоді їх можна буде не включати до первинних витрат на відкриття салону. Адже якщо клієнтів на початковому етапі немає, то фіксована плата за працю може стати незапланованою статтею видатків.

З джерелами витрат складніше, бо їх буде значно більше. Це витрати на оренду приміщення, зарплату, комунальні послуги, вивіз сміття, витратні матеріали, телефонний зв'язок, охорону тощо. Це є основні джерела. У вас їх може бути більше або менше - головне, при розрахунках врахувати все можливе, тому що тоді не доведеться чекати на непередбачені неприємності.

Зразкові розрахунки

• з 1 перукаря - 40 000 руб. на місяць (це за вирахуванням зарплати майстра);
• з 1 майстра з манікюру - 30 000 руб. у місяць;
• якщо у нас два перукарі та майстер з манікюру, то в сумі прибуток за місяць становитиме 110 000 руб.

• орендна плата - 20 000 руб.;
• комунальні платежі - 5 000 руб.;
• вивіз сміття - 3000 руб.;
• покупка витратних матеріалів- 10 000 руб.;
• сигналізація (охорона) - 15 000 руб.;
• телефонні переговори - 3000 руб.;
• реклама - 5 000 руб.

Разом: витрати становлять 61 000 руб.

110 000 - 61 000 = 49 000 руб. чистого прибутку з одного салону за місяць.

Бізнес на продаж суконь для наречених та інші весільні послуги:

Окупність салону краси

Щоб визначитись, чи вигідно відкривати салон краси, необхідно зробити середні розрахунки прибутку салону. Звісно, ​​у різний період дохід може бути різним. Наприклад, у свята прибуток більший, а в період відпусток може бути зовсім нульовим.

Фахівці радять таку формулу розрахунку прибутку. Ми беремо, наприклад, перукарів. Прикидаємо середню цінупослуги (оскільки вони можуть бути різними) і множимо її на середню кількість клієнтів на день, потім множимо на робочі дні. Віднімаємо від цього 40% зарплати працівника та отримуємо прибуток із цієї категорії майстрів за місяць. Для того щоб отримати чистий дохід, необхідно від суми, що вийшла відібрати витрати на оренду, матеріал і т.д.

Як правило, середній салон окупається від року до двох, в окремих випадках термін окупності може бути меншим.

Якщо взяти вище наведений приклад, то за витраті 400 000 крб. на відкриття салону він окупиться за 10 міс. Чому за 10, а чи не за 8 місяців? Все просто. Ми враховуємо, ще скільки грошей доведеться витратити на початкові витрати у вигляді ремонту приміщення, а також віднімаємо з чистого доходу певну суму, яку ми витрачатимемо щомісяця.

Реклама салону краси

Рекламування салонів потрібно виділити окремим пунктом, тому що зазвичай на цьому спотикаються всі власники салонів, що починають. Просто вивіски тут замало. Адже сучасні салони настільки різноманітні за своїми послугами, що за однією вивіскою «Салон краси» абсолютно незрозуміло, чи тут пропонують послугу, яку ми давно шукали, чи просто роблять стрижку.

Зовнішня реклама

Це може бути рекламні щити. Але щит – дороге задоволення, особливо великих міст. Тому в нашій рекламі головним буде її розмір, а інформація. Зовнішня реклама повинна привертати увагу своєю незвичністю — не треба робити, як у всіх.

Реклама у періодичних виданнях

Реклама в газетах і журналах досі дає свої плоди, не варто ставитися до неї зневажливо. Але не варто там розміщувати рекламу для бізнес-класу. Інформацію у журналах шукають ті, кому потрібні гарні знижки, а також випускники навчальних закладів

Теле- та радіореклама

Інтернет реклама

Дуже популярний зараз спосіб. Можна розміщувати рекламу салону скрізь: на форумах, у групах, у соц. мережах. Однак найефективніше буде, якщо ви зробите свій сайт або запустите блог.

Активна реклама

Активною сьогодні називають ту рекламу, яка безпосередньо закликає відвідувачів зайти до вас. Це можуть бути рекламні листівки, які ви роздаватимете на вулиці, або навіть людина з рупором, що вигукує інформацію про акції. Дуже гарний спосіб. Але не рекомендується наймати для цієї спеціальної людини.

Крім того, активною рекламою не повинен займатись сам господар салону. Власник, що бігає вулицею з листівками (нехай навіть на етапі відкриття), робитиме своєму бізнесу погану репутацію. Найкраще відправляти рекламувати салон майстрів по черзі, особливо тих, у кого зараз немає клієнтів.

Найчастіше у деяких бізнес-леді виникає ідея про відкриття салону краси та центрів СПА. При цьому в кожному окремому випадку є свої особливості та відмінності від стандартного бізнес-плану.

Відкриття салону краси – бізнес-план на початковому етапі

Організаторам такого бізнесу, по-перше, не можна брати за основу вже існуючі аналоги.

Кожна окрема студія краси повинна мати свою особливість. У зв'язку з стрімким розвитком салонного бізнесу, а також характерною йому мінливістю, наявні у засобах масової інформаціїдані швидко старіють.

Тому необхідно досконально вивчити відкриття салону краси. Бізнес-план у разі може дуже допомогти.

Етапи організації салонного бізнесу

Так уже виходить на практиці, що власниками цього бізнесу є жінки. Незважаючи на те, що це "слабка" половина людства, саме жінки точно розуміють, як організувати салон краси.

Як перший етап виступає, звичайно ж, обмірковування самої ідеї. Здебільшого вона виникає у фахівців цієї сфери, яким набридло на когось працювати.

Прикладом може бути конфлікт майстра манікюру з власником салону краси. У підсумку фахівець залишається без роботи та в образі на весь світ.

Майстру здається, що вона в змозі здійснити відкриття салону краси, бізнес-план якого вже навіть сформований у ймовірних рисах.

Другим етапом є безпосередня реєстрація юридичного лиця. Тут дуже важливо для себе визначити статус суб'єкта господарювання, тому що індивідуальному підприємцю буде дуже складно отримати медичну ліцензію, необхідну для здійснення діяльності.

Третій етап – пошук відповідного приміщення. Він вимагає найбільшої кількості часу, тому що на успішність роботи салону впливає його розташування, а саме: це повинен бути хоча б перший поверх житлового будинку (краще, якщо окрема будівля). Має значення його зовнішній вигляд, дизайнерське оформлення, наявність поблизу аналогічних салонів, а також потенційних клієнтів (тобто дуже добре, якщо студія краси буде знаходитися серед житлових будинків).

Четвертий етап полягає в документальному підтвердженні потужностей з водо- та енергопостачання. Цей фактор дуже важливий для здійснення бізнесу. Усі документи з організаціями з енергозбуту, "Водоканалом" та місцевими комунальниками мають бути оформлені в установленому порядку. На даному етапі необхідно передбачити та оформлення документації щодо можливого перепланування (у разі потреби) з обов'язковим запрошенням експерта БТІ як спеціаліста.

П'ятий етап – проведення якісної рекламної компаніїіз залученням відповідних спеціалістів. Можливе в даному випадку встановлення зовнішньої реклами. Існує і таке поняття, як первинна реклама, яку потрібно провести хоча б місяць до відкриття салону краси.

Шостий етап – покупка касового апарату, оформлення необхідного пакета документів Сюди може бути включено й укладання договору підключення пожежноохоронної сигналізації.

Процес підбору персоналу

Ця також досить трудомісткий та кропіткий етап налагодження роботи нового салону краси. Від професіоналізму найманих фахівців залежить, наскільки стрімко розширюватиметься клієнтська база.

Тому часто цей процес є не просто трудомістким, а й болючим, оскільки власниці салону доводиться неодноразово відмовляти претендентам або звільняти невідповідних.

Правильно надходять ті господині, які пробують послуги, що надаються своїми фахівцями, на собі. По-перше, вони будуть впевнені у їхній якості. По-друге, зможуть безболісно для свого іміджу рекомендувати своїм знайомим того чи іншого фахівця.

Важлива роль приділяється адміністратору салону. Він зобов'язаний координувати всю роботу студії краси, доводити до клієнтів різні акційні пропозиції, а також новинки у перукарнях та косметологічних послугах.

І, звичайно, незамінним співробітником є ​​бухгалтер. Це має бути спеціаліст у бухгалтерському та податковому обліку.

Обладнання

Обладнання необхідно замовляти вже тоді, коли оформлені всі необхідні документи щодо придбання чи оренди приміщення. Навіть якщо це приміщення вимагає проведення будь-яких ремонтних робіт, все одно, при замовленні обладнання, можливий термін його доставки до трьох місяців. При отриманні обов'язково необхідно перевірити всі сертифікати, договори гарантійного та сервісного обслуговування. Монтаж його має здійснюватися лише професіоналами компаній-постачальників.

Сертифікація та ліцензування

Однією з відповідей на запитання: «Що потрібно для відкриття салону краси?» є правильне оформлення всіх дозвільних документів. Ліцензування звичайних побутових послуг немає. Однак, щоб уникнути будь-яких непорозумінь надалі, необхідно звернутися з цим питанням до місцевої адміністрації.

А ось ліцензування медичної діяльності є обов'язковим та здійснюється територіальним управлінням Росздоровнагляду.

Первинна поліграфічна продукція

Цей етап, мабуть, найкреативніший у всьому організаційному процесі. Адже відповідь на запитання: «Як зробити салон краси прибутковим?», чимало полягає саме в правильному оформленні візиток і буклетів. Не можна забувати і про таке необхідному документіяк прейскурант, який повинен завжди знаходитися в холі і бути доступним для відвідувачів. Тоді вони будуть ставити питання лише щодо тих позицій надання послуг, які не відображені у прейскуранті.

Купівля витратних матеріалів

Під ними необхідно розуміти всі ті дрібниці, які необхідні фахівцям салону краси у здійсненні їхньої професійної діяльності.

Ефективність салонів краси

Як і в будь-яких підприємств, ефективність є рентабельністю салонів краси, яка залежить від маркетингових дослідженьринку даних послуг або самими власниками, або спеціально найнятими фахівцями. У зв'язку з появою на ринку нових видів косметики та обладнання, вдосконалення косметологічних процедур та перукарських послуг зростають вимоги до організації салонного бізнесу.

Тоді відкриття салону краси, бізнес-план якого складається вже з їх урахуванням, буде успішним. Однією з його розділів має бути обов'язкове підвищення кваліфікації чи проходження спеціальних тренінгів майстрами перукарських, манікюрних чи косметологічних послуг.

Загальна сума витрат на створення салону

Скільки грошей потрібно, щоб відкрити салон краси, однозначно не можна відповісти. Це багато в чому залежить від розташування самого салону. Якщо йдеться про велике місто, то тут значно вища вартість приміщення. Адже ця стаття витрат має найбільшу питома вагав загальній сумівитрат.

Однак у такому місті є перспектива подальшого розширення клієнтської бази та отримання більшого прибутку. При цьому, звичайно ж, і вимоги клієнтів вищі, тому потрібні фахівці високої кваліфікації.

Вартість витрат залежить і від структури послуг, що надаються. Наприклад, якщо йдеться про косметологічні послуги, слід врахувати необхідність придбання дорогого обладнання та забезпечення якісного освітлення. Однак у цьому випадку можна трохи й схитрувати.

Наприклад, якщо в салоні поряд з косметологічними надаються масажні послуги, то для цих двох видів достатньо одного розкладного крісла-кушетки. Принаймні на перший час. Головне, щоб адміністратор був правильно складений графік надання таких послуг.

Таким чином, вартість відкриття салону краси, наприклад, у Москві, у приміщенні загальною площею 100 кв.м становитиме в межах від 98 тис. до 165 тис. доларів.

Найбільшу питому вагу у витратах становлять: ремонт приміщення (50 тис. - 75 тис. доларів) та придбання обладнання (до 50 тис. дол.).

Розглядаючи структуру необхідного обладнання, слід чітко визначити, що потрібно купити насамперед. Так, перукарське крісло коштує від 4 тис. до 12 тис. рублів, а апарати для корекції фігури та лімфодренажу – в межах 120 тис. рублів.

Однак не можна обійтися і без відповідних меблів, виготовлення яких для невеликого салону буде коштувати від 50 тис. рублів.

Отже, слід зазначити, що студія краси повинна створюватися під такою ж пильною увагою, як і будь-який інший бізнес. Повинен вестись на належному рівні облік доходів та витрат, постійно проводитись моніторинг рентабельності. Тільки таким чином можна буде своєчасно виявити слабкі місця у бізнесі та відреагувати на них шляхом здійснення певних заходів.

При написанні цієї статті ми постаралися розробити для Вас детальний бізнес-план салону краси. організаційні особливостіданого виду бізнесу, розрахувати фінансову модельта провести аналіз ефективності даного проекту відповідно до міжнародними стандартамибізнес-планування (UNIDO).

Стаття складається з восьми розділів, кожен з яких дає відповіді на питання, що найчастіше виникають і допомагає потенційним власникам більш детально розібратися у всіх аспектах салонного бізнесу. Сподіваємось, дана інформація буде корисною для Вас.

Ідея проекту (Резюме)

Ідея проекту полягає у відкритті салону краси. Для того, щоб її реалізувати, нам потрібно розробити концепцію майбутнього закладу, визначитися з приміщенням, оформити всю необхідну документацію, зробити ремонт, закупити та встановити обладнання, скласти. маркетинговий пландій та найняти персонал. Крім цього, також потрібно розрахувати основні економічні показникита на їх основі оцінити потенційну ефективність та можливі ризики, пов'язані з реалізацією проекту.

Для початку визначимося з вихідною інформацією:

• Як ймовірне місце розташування обраний густонаселений житловий район у місті з населенням від 500 тисяч осіб;
• Площа салону – 108 кв. метрів (приміщення знаходиться у довгостроковій оренді);
• Графік роботи: щоденно з 9.00 до 21.00;
• Горизонт планування (тимчасовий відрізок, протягом якого буде проведено оцінку ефективності даного бізнес-плану) – 5 років;
• Ставка дисконтування – 14%;
• Організаційно-правова форма – індивідуальний підприємець;
• Система оподаткування – Спрощена (15% доходи – мінус витрати);
• Персонал закладу – 15 осіб;
• Очікуваний обсяг інвестицій – 4,2 млн. рублів;
• Джерело інвестицій – власні кошти власників.

Передбачається, що в салоні краси виявлятиметься широкий спектрпослуг з усіх основних напрямів індустрії краси:

• Перукарські послуги;
• Послуги з фарбування волосся;
• Завивка та укладання волосся;
• Манікюр педикюр;
• Косметологічні послуги;
• Догляд за особою;
• Солярій;
• Масаж і т.д.

Також всі клієнти зможуть за бажання придбати всілякі косметичні засоби для догляду за собою.

Концепція проекту (Опис проекту)

Проект салону краси орієнтуватиметься на відвідувачів із середнім доходом, які мають становити основну частину населення обраного для розміщення району міста. Як правило, більшість потенційних клієнтів подібних закладів, це люди, які проживають в пішій доступності.

Як ключовий критерій розташування, було обрано максимальну наближеність до потенційних клієнтів. Відчинений заклад буде розташований на першому поверсі житлового будинку поблизу центрального бульвару густонаселеного району міста. При виборі місця варто звернути увагу на такі критерії як:

• Близькість транспортної інфраструктури (наявність поблизу станцій метро, ​​залізничних станцій та жвавих зупинок є незаперечною перевагою);
• Близькість пішохідних артерій міста (центральні вулиці, бульвари та алеї);
• наявність щільної житлової забудови в районі розташування;
• Наявність зручних під'їзних шляхів та місць для паркування, на яких можна залишити машину;
• Розвиненість прилеглої інфраструктури ( торгові центри, магазини та ресторани).

Структура використання площ

Для надання заявленого списку послуг у салоні краси знадобиться розмістити:

• Перукарня – 25 кв.м.;
• Кабінет манікюру та педикюру – 12 кв.м.;
• Кабінет косметолога – 18 кв.
• Солярій – 5 кв.
• Кабінет масажу – 12 кв.

Також частину площі займуть підсобні та адміністративні приміщення:

• Зона ресепшн – 16 кв.
• Кімната відпочинку персоналу – 8 кв.
• Підсобні приміщення – 12 кв.

Загальна площа з урахуванням усіх приміщень становитиме 108 кв. м.

Таблиця 1. Структура використання площ

назва приміщення	Площа, кв.
Разом:	108
Перукарський зал	25
Кабінет косметолога	18
Кабінет манікюру та педикюру	12
Кабінет масажу	12
Солярій	5
Зона ресепшн	16
Кімната відпочинку персоналу	8
Підсобні приміщення	12

Салон краси буде відкритий щодня з 9.00 до 21.00, що сприятиме збільшенню кількості потенційних клієнтів.

Середній чек на послуги буде варіюватися в залежності від напрямку:

• Перукарські послуги - 900 рублів;
• Косметологічні послуги - 1500 рублів;
• Масаж - 1600 рублів;
• Манікюр, педикюр - 900 рублів;
• Солярій - 25 рублів;
• Продаж косметичних засобів – 1100 рублів.

Для початку діяльності необхідно буде стати на облік у податковому органі суб'єкта, у якому заплановано відкриття. Оптимальним варіантоморганізаційно-правової форми салону краси є використання статусу Індивідуального підприємцяіз застосуванням спрощеної системи оподаткування (15% доходи мінус витрати). Крім реєстрації юридичної особи потрібно пройти кілька кроків, таких як:

• Пройти відповідність приміщення правилам пожежної безпеки;
• Отримати експертний висновок санітарно-епідеміологічної служби;
• Стати на облік у Ростехнагляд;
• Отримати сертифікат відповідності ДЕРЖСТАНДАРТ-Р.

Організаційний план

Персонал майбутнього салону краси складатиметься з двох категорій: адміністративний та виробничий.

Адміністративний персонал, це люди необхідні для нормального функціонування салону та підтримки його діяльності. До його складу увійдуть:

• Адміністратори;
• Бухгалтер;
• Прибиральниця.

Виробничий персонал — це безпосередньо майстри та стилісти, які надаватимуть послуги. склад виробничого персоналу:

• Стилісти;
• Косметологи;
• Фахівці з манікюру та педикюру;
• Масажисти.

Адміністратори, що працюють за графіком 2/2, отримуватимуть щомісяця по 30 тисяч рублів. Бухгалтер, який відповідає за ведення бухгалтерського облікуі своєчасне складання бухгалтерської та податкової звітності – 20 тисяч рублів на місяць. Прибиральниця – 18 тисяч карбованців на місяць. Інші співробітники отримуватимуть відсоток від наданих ними послуг:

• Перукар-стиліст – 40%;
• Лікар-косметолог – 40%;
• Фахівець з манікюру та педикюру – 40%;
• Масажист – 35%.

Таблиця 2. Персонал

Найменування	Кількість	Зарплата, тис. руб.	Разом, тис. руб.
Разом:	15
Адміністратор	2	30	60
Бухгалтер	1	20	20
Прибиральниця	1	18	18
Перукар-стиліст	5
Лікар косметолог	2	40% від вартості наданої послуги
Фахівець з манікюру	2	40% від вартості наданої послуги
Фахівець з масажу	2	35% від вартості наданої послуги

На оплату праці перукарів-стилістів припаде 39% фонду оплати праці. Частка лікарів-косметологів у ФОП – 15%. Ще 14% припаде на зарплату масажистів. Частка фахівців з манікюру та педикюру – 13%. На зарплату адміністраторів потрібно 12% загальних витрат. Бухгалтер – 4%. І решта 3% підуть на оплату праці прибиральниці.

Одним із найважливіших моментів є придбання всього необхідного обладнання. Для організації повноцінної роботи салону краси знадобиться обладнання наступних категорій:

• Обладнання перукарської зали;
• Обладнання кабінету косметології;
• Обладнання кабінету манікюру та педикюру;
• Обладнання масажного кабінету;
• Солярій.

Перукарський зал буде обладнаний трьома дзеркалами, трьома гідравлічними кріслами, одним дитячим кріслом, двома перукарськими мийками, трьома візками з інструментами, двома сушуарами, одним кліматом, перукарським пилососом та стерилізатором повітря. Сумарна вартість – 353 тисячі карбованців.

Таблиця 3. Обладнання перукарської зали

Найменування	Кількість, шт.	Вартість, тис. руб.	Разом, тис. руб.
Разом	17	-	353
Гідравлічне перукарське крісло	3	16	48
Перукарське крісло для дітей	1	10	10
Перукарня мийка	2	19	38
Візок для інструментів	3	3	9
Перукарське дзеркало	3	7	21
Сушуар	2	13	26
Клімазон	1	60	60
Перукарський пилосос	1	16	16
Стерилізатор повітря	1	5	5
Інше обладнання	-	120	120

Для організації косметологічного кабінетузнадобиться косметологічне крісло, візок, стілець, лампа-лупа, підігрівач рушників, ширма та стерилізатор. Також необхідно буде придбати наступне обладнання апаратної косметології:

• Апарат для ультразвукового пілінгу;
• Апарат для міостимуляції;
• Апарат для електроепіляції;
• Апарат для мікродермоподібності;
• Апарат для вакуумної терапії.

Загальна вартість обладнання для косметологічного кабінету становитиме 393 тисячі рублів.

Таблиця 4. Устаткування косметичного кабінету

Найменування	Кількість, шт.	Вартість, тис. руб.	Разом, тис. руб.
Разом	12	-	393
Крісло косметологічне	1	70	70
Візок косметологічний	1	8	8
Апарат для ультразвукового пілінгу	1	27	27
Апарат для міостимуляції	1	45	45
Апарат для електроепіляції	1	55	55
Апарат для мікродермоподібності	1	43	43
Апарат для вакуумної терапії	1	41	41
Стілець для косметолога	1	8	8
Лампа-лупа	1	12	12
Підігрівач рушників	1	14	14
Ширма	1	5	5
Стерилізатор	1	5	5
Інше обладнання	-	60	60

До складу обладнання для кабінету манікюру та педикюру увійдуть манікюрний стіл, крісло, апарат для манікюру, витяжка, ультрафіолетова лампа, лампа для манікюру, апарат для педикюру, педикюрне крісло, візок, ванна та пилосос. Їхня сумарна вартість складе 233 тисячі рублів.

Таблиця 5. Обладнання кабінету манікюру та педикюру

Найменування	Кількість, шт.	Вартість, тис. руб.	Разом, тис. руб.
Разом	12	-	233
Апарат для манікюру	1	15	15
Витяжка для манікюрного столу	1	5	5
Ультрафіолетова лампа	1	3	3
Манікюрний стіл	1	8	8
Крісло	1	14	14
Лампа для манікюру	1	7	7
Апарат для педикюру	1	77	77
Педикюрне крісло	1	19	19
Кільцева лампа-лупа	1	9	9
Педикюрний візок	1	17	17
Педикюрна ванна	1	6	6
Педикюрний пилосос	1	8	8
Інше обладнання	-	45	45

Для надання послуг масажу потрібно придбати кушетку, ширму та столик для інструментів та косметичних засобів загальною вартістю- 62 тисячі рублів.

Таблиця 6. Устаткування масажного кабінету

Найменування	Кількість, шт.	Вартість, тис. руб.	Разом, тис. руб.
Разом	3	-	62
Масажна кушетка	1	18	18
Ширма	1	6	6
Столик для інструментів та косметичних засобів	1	8	8
Інше обладнання	-	30	30

Також буде встановлено вертикальний солярій вартістю 350 тисяч карбованців.

Крім перерахованого вище необхідно буде обладнати зону ресепшн і кімнату відпочинку для персоналу. Витрати обладнання цих двох зон складе 149 тисяч і 38 тисяч рублів відповідно.

Таблиця 7. Устаткування зони ресепшн

Найменування	Кількість, шт.	Вартість, тис. руб.	Разом, тис. руб.
Разом	11	-	149
Стійка адміністратора	1	19	19
Стілець адміністратора	1	6	6
Касовий апарат	1	15	15
Журнальний столик	1	11	11
Диван	1	15	15
Крісло	2	6	12
Гардеробна шафа	1	14	14
Вітрина для продажу косметики	2	7	14
Телевізор	1	23	23
Інше обладнання	-	20	20

Таблиця 8. Устаткування кімнати відпочинку

Найменування	Кількість, шт.	Вартість, тис. руб.	Разом, тис. руб.
Разом	5	-	38
Диван	1	14	14
Крісло	2	4	8
Стіл	1	8	8
Кулер	1	8	8
Інше обладнання	-	10	10

Нижче представлено загальну структуру витрат на обладнання.

На обладнання кабінету косметології припадає 25% загальних витрат. Частка перукарської зали становить 22%. Кабінету манікюру та педикюру – 15%. Кабінет масажу – 4% від усіх витрат. Солярій – 22%. Обладнання зони ресепшн та кімнати відпочинку – 10% та 2% відповідно.

Маркетинговий план

Ключовими елементами маркетингового плану салону краси будуть цінова політика закладу та рекламна стратегія просування.

Від правильно підібраної цінової політики залежить успішність та прибутковість бізнесу. При визначенні цін на послуги, що надаються, в першу чергу варто звернути увагу на наступні фактори:

• ринкову ціну, що встановилася в передбачуваному районі розміщення (ціни конкурентів на аналогічні послуги);
• Витрати, що виникають при наданні тієї чи іншої послуги (необхідно також розрахувати рентабельність послуг).

При формуванні цінової політики можна вдатися до однієї з таких стратегій:

• Встановити ціну нижче за ринкову. Багато з салонів краси, що знову відкрилися, вдаються саме до цієї стратегії. Більшість клієнтів підприємств індустрії краси досить консервативні і неохоче змінюють своїх майстрів, тому заманити такого клієнта до закладу, що знову відкрився, буде досить складно. Ціна - один з тих факторів, який здатний вплинути на думку клієнта про зміну салону.
• Встановити ціну вище за ринкову. До цієї стратегії цінової політики варто вдаватися до салонів краси, орієнтованих на клієнтів класу «люкс». Для таких людей ціна не є визначальним фактором, навіть навпаки, висока ціналише підкреслить якість і ексклюзивність послуг.
• Встановити ринкову ціну. У цьому випадку потрібно чітко продумати та опрацювати ті переваги, які виділятимуть вас на тлі конкурентів. Необхідно зробити кілька «фішок», які сприяли б тому, що потенційні клієнти віддавали перевагу саме вашому салону. Як правило, такими «фішками» є програма лояльності клієнтів і ширший список послуг (використання нових методик і практик індустрії краси).

Не варто забувати про те, що даним вид бізнесу схильний до сезонності: як річний (попит на надані послуги зростає навесні і знижується влітку) так і тижневої (пік затребуваності салонів краси приходить саме на вихідні дні, а спад на перші дні тижня). Для нівелювання серйозних коливань завантаження необхідно використовувати гнучку системуціноутворення, вдаючись до різноманітних дисконтних програм.

Реклама – головний інструментв руках власників салону краси, за допомогою якого вони зможуть повідомити потенційних клієнтів про відкриття та послуги. Для того, щоб салон виявився успішним і зміг привернути необхідну кількість клієнтів, необхідно приділити велику увагу рекламній стратегії.

На початковому етапі найбільш популярними способами просування салону за допомогою реклами є:

Дані кроки повинні сприяти просуванню салону та залученню потенційних клієнтів на початковому етапі.

Календарний план (Графік реалізації проекту)

Графік реалізації (відкриття) салону краси можна розбити на такі кроки:

1. Підбір приміщення та укладання договору оренди;
2. Реєстрація юридичної особи (ТОВ чи ІП);
3. Розробка дизайну інтер'єру та проведення ремонтних робіт;
4. Купівля та монтаж всього необхідного обладнання;
5. Підбір персоналу, розробка сайту та проведення рекламної компанії.

Першим завданням, яке стоїть перед майбутніми власниками салону краси, є пошук відповідного приміщення. Приміщення має відповідати всім необхідним критеріям. Для спрощення цього етапу можна вдатися до допомоги професійних ріелторів.

Після того, як приміщення буде підібрано і буде укладено договір оренди, необхідно зайнятися реєстрацією юридичної особи. Найчастішими формами реєстрації юридичної особи під час відкриття салону краси є Товариство з обмеженою відповідальністю та Індивідуальний підприємець.

Паралельно реєстрації юридичної особи необхідно буде замовити розробку дизайну інтер'єру та провести весь комплекс необхідних ремонтних робіт.

Після того як буде зроблено ремонт, потрібно буде замовити та встановити обладнання.

Також не варто забувати про підбір кваліфікованого персоналу та проведення комплексу маркетингових дій, що включає розробку сайту та проведення рекламної компанії.

Передбачається, що на реалізацію всіх цих процесів потрібно близько трьох місяців, після чого салон краси почне повноцінно функціонувати.

Фінансовий план

Інвестиційні вкладення у проект

Задля реалізації цього проекту потрібно вкласти у нього 4,18 мільйона рублів. Передбачається, що джерелом інвестицій виступлять особисті кошти власників закладу.

Таблиця 9. Сукупні інвестиції у проект

Стаття інвестицій	Обсяг інвестицій, тис. руб.
Разом:	4180
Реєстрація юридичної особи	20
Отримання дозвільної документації	90
Підбір приміщення	50
Розробка дизайну інтер'єру	85
Ремонт приміщення	640
Купівля та монтаж систем вентиляції та кондиціювання	320
Розробка сайту	45
Підбір персоналу	25
Реклама	220
Купівля обладнання	1578
Доставка та монтаж обладнання	90
Товарний запас косметичних засобів	200
Оборотні кошти до виходу на самоокупність	817

Як видно з наведеної таблиці головною статтею з питомою часткою 38% від сукупних вкладень є придбання устаткування. На доставку та встановлення обладнання піде ще 2% від загальних інвестицій. Крім обладнання в приміщенні, що орендується, необхідно буде зробити ремонт (15%), і встановити системи вентиляції та кондиціонування приміщення (8%).
Частина інвестицій піде на підтримку нормального функціонування салону краси на початковому етапі – 19%. До цих видів витрат можна віднести оренду приміщення у перші 4 місяці, зарплату персоналу у перший місяць роботи, оплату комунальних та інших послуг. 18%, що залишилися, знадобляться на: реєстрацію та отримання дозвільної документації, підбір приміщення, розробку дизайн-проекту, розробку сайту, підбір персоналу, рекламу та закупівлю товарного запасукосметичних засобів.

Доходи

Передбачається, що перший квартал повністю піде на вирішення всіх організаційних питань, пов'язаних із відкриттям, а повноцінно функціонувати салон краси розпочнеться з другого кварталу. Завантаження закладу у другому кварталі становитиме 29%. Після чого завантаження продовжить збільшуватися, поки не вийде на проектну потужність (вихід на проектну потужність запланований через 1,5 роки з початку реалізації проекту).

Дохідна частина формуватиметься за рахунок реалізації послуг поділених на такі групи:

• Перукарні;
• Косметологічні;
• Манікюр педикюр;
• Масаж;
• Солярій;
• Продаж косметичних засобів.

Більш детально послуги, що надаються салоном, описані в таблиці нижче.

Таблиця 10. Прайс-лист

Стаття надходжень	Середня вартість, руб.
Перукарські послуги
Стрижка жіноча	900
Стрижка чоловіча	600
Стрижка дитяча	400
Фарбування волосся	1100
Мелірування волосся	1100
Тонування волосся	1000
Укладання	900
Випрямлення	1000
Хімічна завивка	1200
Косметологія
Візаж	1500
Чистка особи	1300
Депіляція	900
Пірсинг	1700
Татуаж	4000
Пілінг	1900
Догляд за особою	2000
Манікюр педикюр
Манікюр	600
Моделювання нігтів	1200
Зміцнення нігтів	1000
Полірування нігтів	100
Зняття лаку	50
Покриття лаком	100
Педикюр	1200
Моделювання нігтів на ногах	1200
Нарощування нігтів	1700
Масаж
Класичний масаж	1200
Точковий масаж	1600
Антицелюлітний масаж	1800
Шоколадне обгортання	2000
Обгортання білою глиною	2000
Солярій
Одна хвилина	25
Абонемент на 60 хвилин	1200
Інше
Продаж косметичних засобів	1100

У середньому вартість перукарських послуг складе 900 рублів, косметологічних – 1500 рублів, манікюр, педикюр – 900 рублів, масаж 1600 рублів, солярій – 25 рублів на хвилину, а середній чекна косметичні засоби, що продаються - 1100 рублів.

Основна частина доходів (39%) формуватиметься від надання перукарських послуг. Косметологія приноситиме 17% сукупних доходів. На масажний та манікюрний кабінетигенеруватимуть по 14% від виручки. Солярій – 3%. А продаж косметичних засобів додатково принесе 13% від загальних доходів.

Витрати

Усі витрати можна умовно поділити на дві групи:

• Постійні витрати;
• Змінні витрати.

До постійних витрат салону краси відносяться:

До змінних витрат можна віднести:

• Заробітня платаперукарів-стилістів (40% від вартості наданих послуг), косметологів (40% від вартості наданих послуг), а також фахівців з манікюру (40% від вартості наданих послуг) та масажистів (35% від вартості наданих послуг);
• Загальногосподарські витрати – 2% від виторгу;
• Витрати купівлю необхідних матеріалів- від 5% до 25% від вартості кожної конкретної послуги;
• Націнка на косметичні товари, що продаються - 100% від закупівельної вартості.

Собівартість на 46% складатиметься з витрат на оплату праці, на 23% із витрат на оренду приміщення, а також оплату комунальних послуг, телефону та інтернету, на 19% із витрат на купівлю необхідних матеріалів, на 5% із амортизації, 3% — комерційних витрат та 2% — податків.

Система оподаткування

Фінансова модель складена з розрахунку, що як система оподаткування використовуватиметься спрощена система зі ставкою 15% (доходи мінус витрати).

Точка беззбитковості

Крапка беззбитковості досягається при виручці в 2,2 мільйона рублів на квартал (що дорівнює 34% завантаження). При 34% завантаженні виручка від послуг починає перевищувати сукупні витрати (постійні та змінні) і проект виходить на позитивний грошовий потіквід операційної діяльності.

Виручка та чистий прибуток

На графіку нижче представлена ​​динаміка виторгу за 5 років.

Як видно з наведеного графіка, повноцінно функціонувати салон краси розпочне лише з другого кварталу. Поступово нарощуючи обсяг виручки до 8 кварталу планується вихід на максимальний рівень завантаження, після чого показник виручки залежатиме від змін сезонних факторів.

На графіку нижче представлено динаміку чистого прибутку за 5 років.

Перші три квартали салон краси буде збитковим. На четвертий квартал заплановано перший квартальний прибуток закладу. Після чого показник прибутку варіюватиметься від 300 до 800 тисяч на квартал залежно від сезонного попиту на послуги.

Аналіз ефективності проекту

Для аналізу ефективності проекту необхідно буде розрахувати такі показники:

• Чистий грошовий потік (Net Cash Flow);
• Чистий дисконтований прибуток (Net present value);
• Термін окупності (Pay-Back Period);
• Дисконтований термін окупності (Discounted Pay-Back Period);
• Індекс прибутковості (Profitability Index);
• Внутрішня норма доходності (Internal rate of return).

Чистий грошовий потік (NCF) – різниця між позитивним та негативним грошовими потоками від реалізації проекту.

Цей показник розраховується за певний період (у нашому випадку горизонт планування становить 5 років).

Також цей показник можна охарактеризувати як суму грошових коштів, що залишилася після задоволення всіх грошових потреб інвестиційного проекту (чистий грошовий потік відображає кількість коштів, які можуть бути розподілені серед власників компанії, при цьому не загрожуючи її майбутній діяльності).

Чистий грошовий потік є сумою грошових потоків від інвестиційної, операційної та фінансової діяльностіорганізації.

Чим вище значення чистого грошового потоку, тим привабливіший проект в очах потенційних інвесторів.

Як видно з наведеного графіка чистий грошовий потік (NCF) через 5 років складе 10983 тисяч рублів.

Чистий дисконтований дохід (NPV) – продисконтована (наведена до певного моменту часу) різниця між усіма грошовими притоками та відтоками.

NPV показує наведену до поточного часу величину доходів, яку розраховує отримати інвестор, після того, як грошові притоки, зменшені на величину грошових відтоків, окуплять початкові інвестиції в проект.

Якщо чистий дисконтований дохід більший за нуль, то інвестиція економічно виправдана, а якщо NPV менша за нуль, то вкладати гроші в даний проектне вигідно.

За допомогою чистого дисконтованого доходу зручно оцінювати ефективність альтернативних інвестиційних проектів (при однакових початкових вкладеннях доцільним є проект із великим NPV).

Як видно з наведеного графіка чистий дисконтований дохід (NPV) через 5 років складе 6026 тисяч рублів.

Термін окупності (PBP) – період часу, необхідний для того, щоб доходи, що генеруються проектом, покрили інвестиційні витрати, понесені на початку проекту.

Термін окупності визначається моментом часу, коли чистий грошовий потік (NCF) стає (і далі залишається) неотрицательным.

Головний мінус цього показника у тому, що не враховує надходження коштів після моменту відшкодування початкових понесених витрат.

Термін окупності (PBP) проекту дорівнює 2,19 року.

Дисконтований термін окупності (DPBP) - період часу, необхідний для того, щоб доходи, що генеруються проектом, покрили інвестиційні витрати, понесені на початку проекту з урахуванням дисконтування.

Дисконтований термін окупності визначається моментом часу, коли чистий дисконтований дохід (NPV) стає (і надалі залишається) неотрицательным.

Дисконтований термін окупності (DPBP) у нашому випадку дорівнює 2,45 року.

Індекс прибутковості (PI) – відношення дисконтованих грошових потоків від інвестиційного проекту до дисконтованої сумі інвестиційних вкладень.

Індекс прибутковості (PI) дорівнює 2,93.

Внутрішня норма доходності (IRR) – це відсоткова ставка, за якої чистий дисконтований дохід (NPV) дорівнює нулю. Внутрішня норма доходності використовується до розрахунку ставки альтернативних вкладень.

Внутрішня норма доходності (IRR) проекту63,5 %.

Зведений перелік значень показників ефективності представлений у таблиці:

Таблиця 11. Показники ефективності проекту

Показник ефективності	Значення
Чистий грошовий потік (NCF)	10 983 тис. руб.
Чистий дисконтований дохід (NPV)	6026 тис. руб.
Термін окупності (PBP)	2,19 роки
Дисконтований термін окупності (DPBP)	2,45 роки
Індекс прибутковості (PI)	2.93
Внутрішня норма доходності (IRR)	63,5%

Аналіз ризиків

Кожен інвестиційний проектсхильний до певного набору внутрішніх та зовнішніх ризиків. Їхня реалізація здатна негативно вплинути на прибутковість проекту, а іноді навіть призвести до його закриття. Для того, щоб не стати заручником подібної ситуації, розглянемо найімовірніші ризики, пов'язані з діяльністю салону краси, а також наведемо кілька дієвих способів боротьби з ними.

Ризик втрати конкурентоспроможності у зв'язку з підвищенням активності конкурентів у боротьбі за клієнтів.

Відкриття салону краси може вплинути на активізацію конкурентів, що може спричинити втрату частини потенційних клієнтів.

Найбільш продуктивними способами боротьби з цим видом ризиків є:

• Якісно опрацьований маркетинговий план;
• Правильно побудована цінова політика закладу;
• Високий рівеньпослуг;
• Чітка програма лояльності;
• Різноманітність і привабливість послуг.

Ризик високої плинності (втрати/переманювання) персоналу та зниження рівня послуг.

Професіоналізм персоналу грає далеко не останню роль у залученні та утриманні нових клієнтів. Якість персоналу безпосередньо впливає рівень наданих послуг, відповідно безпосередньо відбивається на дохідності.

Способи попередження цього ризику:

• Ефективна система мотивації персоналу;
• Система контролю за рівнем послуг;
• Збільшення лояльності персоналу до менеджменту та клієнтів до закладу.

Ризик зниження купівельної спроможності потенційних клієнтів.

Зазвичай, цей вид ризиків пов'язані з кризовими проявами економіки. Для нівелювання таких ризиків необхідно виявляти гнучкість, як у цінової політики, так і мати можливість впливати на зниження основних витратних статей бізнесу:

• при оплаті праці доцільно використати відрядний спосіб розрахунку;
• при необхідності мати можливість перейти на іншу марку косметичних засобів, що використовуються в салоні.

Ризик втрати лояльності клієнтської бази.

Цей вид ризиків є одним з основних. Оскільки лояльність постійних клієнтів- Ключовий критерій, що впливає на успішність салонного бізнесу. Лояльність – це річ, яка може напрацьовуватись роками, а бути втрачена в один момент. Для того, щоб цього не сталося необхідно:

• Постійно підтримувати якість;
• Відстежувати задоволеність клієнтів якістю обслуговування;
• Підлаштовуватися під смаки та переваги клієнтів;
• Реагувати на все конфліктні ситуації, що виникають у процесі функціонування закладу

Ризик технологічного відставання, викликаного появою нових методик та послуг у промисловості краси.

Індустрія краси не стоїть на місці і з кожним роком з'являється все більше нових передових методик та технологій. Для того щоб не відставати від цього процесу, необхідно постійно вдосконалюватися і розвиватися, оновлюючи список послуг. Найбільш дієвим способомне програти конкуренцію на ринку нових трендів індустрії краси є постійна участь у тематичних виставкахта проведених майстер-класах.