Este nevoie sau nu de un cod de etică profesională. Cu ce ​​coduri de etică profesională sunteți familiarizat, descrieți prevederile cheie ale acestora

Standardele pe care trebuie să le respecte membrii profesiilor sunt definite în codurile lor de etică profesională.

Se înțelege că codurile de etică profesională guvernează activitățile profesionale ale tuturor membrilor profesiei, atât pe cont propriu, cât și pe cei salariați.

Se crede că codurile de etică profesională ar trebui să formuleze standarde stricte de comportament pentru membrii profesiilor. Cu toate acestea, de fapt, aceste coduri sunt concepute pentru a rezolva o varietate de probleme.

Unele coduri sunt folosite pur și simplu pentru a arăta că un astfel de grup este o profesie. Unele coduri proclamă un set de idealuri (adesea de neatins) pe care membrii profesiei ar trebui să se străduiască să le atingă și după care ar trebui să fie ghidați în practica lor.

Alte coduri, sau secțiuni ale acestora, sunt de natură disciplinară, stabilind condițiile minime pe care trebuie să le respecte un membru al profesiei. Dacă un membru al profesiei nu respectă acest minim, el este supus unor sancțiuni, dintre care cea mai gravă este excluderea din profesie. Există coduri care formulează eticheta acestei profesii. Există coduri unificate care includ un set de idealuri, o listă de reguli disciplinare și norme de conduită profesională. Dacă un cod profesional trebuie să servească drept cadru care să permită profesiei să pretindă autonomie față de controlul social neprofesional (cum ar fi medicii și avocații) la care sunt supuse alte grupuri, un astfel de cod ar trebui să aibă următoarele proprietăți:

• 1. Codul trebuie să fie de reglementare și cu scop. Includerea idealurilor în el nu este interzisă. Dar ar trebui să fie definite cu precizie care dintre prevederile sale sunt idealuri și care sunt de natură disciplinară, punitivă. Dacă codul nu reglementează efectiv comportamentul membrilor profesiei, nu are de fapt o declarație publică care să servească drept bază pentru ca societatea să o recunoască ca profesie. Societatea recunoaște autonomia profesiei, cu condiția ca membrii săi să-și oblige să adere la standarde de conduită mai înalte decât respectă membrii altor grupuri și, prin urmare, standarde profesionale ar trebui să fie cunoscute de populație, să fie percepute ca fiind mai înalte decât alte norme;
• 2. Codul are scopul de a proteja interesul public și interesele celor cărora le servește profesia. Dacă societatea nu beneficiază de acordarea autonomiei profesiei, ar trebui să o priveze de acest privilegiu. Codul nu ar trebui să fie un instrument de autoservire pentru profesie. Codurile pot fi folosite pentru a servi interesele profesiei în detrimentul societății. Unele reguli (de exemplu, reguli privind stabilirea taxelor sau restricții privind publicitatea) protejează profesia și sunt contrare interesului public. Prevederile codurilor care împiedică concurența în cadrul profesiei, de obicei, nu sunt de interes public, ele vizează sublinierea proprietăților negative, monopoliste, ale profesiei;
• 3. Codurile trebuie să fie precise și corecte. Codul, care afirmă pur și simplu că membrii profesiei nu trebuie să mintă, să fure sau să înșele, nu cere nimic în afară de ceea ce se cere tuturor celorlalți oameni. Atunci când codul este redactat cu onestitate, el reflectă aspecte ale profesiei care caracterizează tentațiile specifice pe care le pot experimenta membrii profesiei. Autonomie este acordată profesiei pentru că este conștientă de posibilele erori specifice, de neajunsurile acestei profesii - laturile ei întunecate, metodele sale lipsite de etică, deși nu complet ilegale. Dacă astfel de metode nu sunt clar definite în cod, profesia nu are control efectiv asupra activităților sale;
• 4. Codul trebuie să fie atât controlabil, cât și controlabil. Dacă codul nu conține prevederi pentru depunerea acuzațiilor și aplicarea pedepselor, nu este altceva decât o declarație de idealuri. Dacă o profesie nu poate dovedi prin toate activitățile sale că își controlează membrii, societatea nu are niciun motiv să creadă că o face. În astfel de cazuri, nu există nicio bază pentru acordarea de privilegii speciale profesiei. În consecință, societatea trebuie să facă legi cu privire la activitățile membrilor acestei profesii și să stabilească controlul asupra activităților acestora, la fel cum controlează membrii altor ocupații.

Deși profesiile pot aplica regulile codurilor lor, ele nu sunt instanțe.

Încălcarea codului profesional implică doar măsuri disciplinare limitate. Cea mai severă pedeapsă, după cum sa menționat mai sus, poate fi expulzarea din profesie împreună cu dezvăluirea publică a infracțiunii. Cea mai des practicată este cenzura. Codurile ocupaționale ignoră în general astfel de probleme cu care se confruntă cel puțin unii membri ai profesiei. Codurile ocupaționale specifică adesea responsabilități față de client sau pacient, față de angajator (dacă este angajat un membru al profesiei), față de public și față de profesia însăși. Ce trebuie să facă un membru al profesiei atunci când aceste îndatoriri sunt în conflict între ele? De exemplu, ce ar trebui să facă un medic al companiei când i se spune să nu dezvăluie informații despre o creștere a ratelor de îmbolnăvire profesională în rândul lucrătorilor din fabrică? Sunt îndatoririle lui față de societate și față de pacienți (lucrători) mai mari decât cele față de angajator?

În plus, codurile profesionale nu conțin indicații cu privire la măsurile care ar trebui luate atunci când profesia însăși acționează necorespunzător.

Deontologia (din alții - greacă. depn „cuvenită”) - doctrina problemelor moralității și moralității, o secțiune a eticii. Termenul a fost introdus de Bentham în lucrarea sa Deontology sau The Science of Morality pentru a se referi la teoria moralității ca știință a moralității. Ulterior, știința s-a restrâns la caracterizarea problemelor datoriei umane, considerând datoria ca o experiență internă a constrângerii, dată de valorile etice. Termenul a fost folosit pentru prima dată de Bentham ca sinonim pentru etica științifică în general („Deontology, or the Science of morality”, Deontology or The Science of morality, v. 1-2, 1834), dar mai târziu a dobândit un caracter mai restrâns și mai mult. sens de specialitate, corespunzând mai exact acestuia.etimologie. În filosofia modernă, deontologia este de obicei interpretată ca o etică a datoriei, distinctă de etica bunătății sau axiologie. Baza unei astfel de distincții este prezența în morală a două modalități diferite din punct de vedere formal și funcțional de a declara o poziție morală - sub forma imperativelor care exprimă o obligație sau interdicție și sub forma unor aprecieri care exprimă aprobare sau condamnare. Recunoașterea datoriei și a binelui ca concepte specifice și în același timp egale duce la ideea deontologiei și axiologiei ca două secțiuni relativ independente ale eticii, fiecare având propriile probleme. Adesea, însă, deontologia acționează și ca un concept special care susține prioritatea logică, „primatul” datoriei față de bine și, astfel, neagă statutul independent al axiologiei. Deci, Kant (care este considerat a fi fondatorul acestei abordări) a susținut că însuși conceptul de bunătate este derivat din conceptul de datorie: numim „bun” exact ceea ce datoria cere, în timp ce o încercare de a defini bunătatea în afară de datorie va ne oferă doar o idee empirică a obiectului plăcerii, dar nu un concept al bunătății morale în sine. O poziție similară este luată de intuiționismul deontologic modern (W. Ross, W. Ross, Ch. Brod, Ch. Brod etc.), care se opune intuiționismului axiologic. O altă teză a deontologiei etice este negarea necesității de a lua în considerare motivele, scopurile și consecințele unui act pentru a-l califica drept moral în general: specificul moral al unui act este determinat numai de impulsul motivant, „ energia" datoriei, și nu prin ceea ce este făcută. Prin această afirmație, deontologia se opune eticii teleologice și consecințe - hedonism, utilitarism etc.

Toate aceste ciocniri teoretice sunt cauzate, cap. o., discrepanța dintre premisele filozofice, metafizice pe care se bazează aceste concepte. În conștiința morală reală, însă, diferențele formale dintre judecățile binelui și ale datoriei nu ascund unitatea lor semantică și nu servesc ca un obstacol în calea unui schimb adecvat, echivalent al acestor concepte în contextele adecvate.

Apariția primelor coduri profesionale și etice se referă la perioada diviziunii muncii în condițiile formării atelierelor medievale în secolele XI-XII. Atunci ei afirmă pentru prima dată prezența în cartea magazinului a unui număr de cerințe morale în legătură cu profesia, natura muncii și partenerii în muncă.

Cu toate acestea, o serie de profesii care au o importanță vitală pentru toți membrii societății au apărut în vremurile străvechi și, prin urmare, astfel de coduri profesionale și etice precum Jurământul Hipocratic, reglementările morale ale preoților care îndeplineau funcții judiciare, sunt cunoscute mult mai devreme. Acest lucru este dovedit de manuscrisele babiloniene, egiptene, indiene și chinezești. Acestea conțin gânduri și afirmații importante despre multe dintre calitățile de care are nevoie un medic adevărat. Dar doar gânditorul și doctorul Hipocrate în celebrul său „Jurământ” a formulat pentru prima dată standardele morale, etice și morale ale profesiei medicale.

Jurământul este și astăzi citit și perceput ca un document complet modern și plin de forță morală. În 1969, la primul Congres Internaţional pe etici medicale iar deontologia a găsit posibil să o completeze cu o singură frază: „Jur că voi studia toată viața”. Termenul de deontologie a fost introdus în 1834 de I. Bentham ca o desemnare a științei comportamentului uman profesional. O anumită legătură internă între deontologie și etică poate fi urmărită în scopuri și implementare practică norme şi reguli deontologice.

Codurile de etică există ca parte a standarde profesionale dezvoltat pentru diferite feluri activitățile din sistem controlat de guvern. Sunt o colecție principii moraleși norme și reguli etice specifice pentru relațiile de afaceri și comunicare. Codurile de etică reprezintă un set de norme pentru comportamentul corect, adecvat, care este considerat adecvat pentru o persoană din profesia la care se referă acest cod.

Codurile de etică profesionale servesc drept garanție a calității pentru societate și transmit informații despre standardele și restricțiile privind activitățile angajaților din zona pentru care sunt concepute aceste coduri. Cunoașterea codurilor ajută la prevenirea comportamentului neetic. Principiile eticii relațiilor de afaceri sunt o expresie generalizată a cerințelor morale dezvoltate în conștiința morală a societății, care indică comportamentul necesar al participanților la relațiile de afaceri. Codurile ar trebui să reflecte cât mai pe deplin posibil situația reală și specificul organizației în care sunt adoptate.

Principiile etice moderne ale comportamentului în afaceri, bazate pe axiomele gândirii filozofice mondiale, care au trecut testul de secole ale teoriei și practicii, sunt formulate de un sociolog american. L. Hosmer:

1. nu faceți niciodată ceea ce nu este în interesul pe termen lung al companiei dvs. (principiul se bazează pe învățăturile filosofilor greci antici, în special Protagoras, despre interesele personale combinate cu interesele altor oameni și diferența dintre interese pe termen și pe termen scurt);

2. să nu faci niciodată nimic despre care nu se poate spune că este cu adevărat onest, deschis și adevărat, care ar putea fi anunțat cu mândrie întregii țări în presă și la televizor (principiul se bazează pe opiniile lui Aristotel și Platon asupra virtuților personale - onestitatea , deschidere, moderație etc.);

3. să nu faci niciodată ceva ce nu este bun, care nu contribuie la formarea simțului cotului, întrucât toți lucrăm pentru un scop comun (principiul se bazează pe poruncile religiilor lumii (Sf. Augustin), solicitând bunătate și compasiune);

4. nu faceți niciodată nimic care încalcă legea, deoarece legea reprezintă standardele morale minime ale societății (principiul se bazează pe învățăturile lui T. Hobbes și J. Locke despre rolul statului ca arbitru în competiția dintre oameni pentru binele);

5. să nu faci niciodată nimic care să nu conducă la un bine mai mare decât un rău societății în care trăiești (principiul se bazează pe etica utilitarismului (beneficiile practice ale comportamentului moral) dezvoltat de I. Bentham și J. Mill);

6. să nu faci niciodată ceea ce nu ai vrea să recomanzi altora care se află într-o situație similară (principiul se bazează pe imperativul categoric al lui I. Kant, care declară celebra regulă despre norma universală, universală);

7. nu face niciodată nimic care să încalce drepturile stabilite ale altora (principiul se bazează pe opiniile lui J.J. Rousseau și T. Jefferson cu privire la drepturile individului);

8. acționează întotdeauna în așa fel încât să maximizeze profitul în cadrul legii, cerințelor pieței și cu luarea în considerare pe deplin a costurilor - deoarece profitul maxim în aceste condiții indică cea mai mare eficiență a producției (principiul se bazează pe teoria economică a A. Smith și învățăturile lui V. Pareto despre tranzacția optimă);

9. nu faceți niciodată nimic care ar putea dăuna celor mai slabi din societatea noastră (principiul se bazează pe regula lui Rawls a justiției distributive);

10. nu faceți niciodată nimic care ar interfera cu dreptul altei persoane la autodezvoltare și autorealizare (principiul se bazează pe teoria lui Nozick de extindere a gradului de libertate individuală necesar dezvoltării societății).

Firmele mari care au școli de afaceri, școli de afaceri, introduc etica managementului, etica în afaceri, etica în afaceri, programe de etică cu impactul discursului pentru a pregăti studenții. Experiența unui număr de firme bine-cunoscute din SUA, Franța, Japonia și alte țări arată că respectarea strictă a regulilor stabilite și munca adecvată cu personalul le asigură profituri semnificative. În Statele Unite, jumătate din codurile existente au fost adoptate înainte de 1955, patru cincimi din numărul lor - înainte de 1970. Numai în ultimele două decenii, în Statele Unite au fost publicate sute de monografii, 25 de manuale despre etica în afaceri și sunt publicate două reviste de specialitate. Ca disciplină obligatorie, etica este inclusă în programele multor universități. Din 1977, Centrul pentru Probleme Etice funcționează în Washington, D.C., care ajută firmele și organizațiile să creeze și să revizuiască coduri de etică, să mențină un nivel moral ridicat al atmosferei de lucru, iar angajații să înțeleagă legile eticii și să stingă fără durere conflictele morale. . În companiile japoneze se dezvoltă carduri de etică - un set de reguli și recomandări etice care specifică codul etic al organizației pentru fiecare dintre angajații săi. Acestea conțin, de asemenea, numele și numărul de telefon al consilierului etic al organizației.

Un cod de conduită tipic include de obicei:

1. Dispoziții generale ideologia corporativă.
2. Istoria apariției și dezvoltării Companiei.
3. Ce apreciază și așteaptă Compania de la angajații săi.
4. Obligațiile Societății față de angajați.
5. Protocolul regulilor de afaceri.

5.1. Comunicarea angajatului.
5.2. Aspect angajati.
5.3. Standarde etice de comunicare cu Clientii.
5.4. Comportament în locuri publiceși cu reprezentanții mass-media.
5.5. Procesul verbal al ședinței.
5.6. Sistemul de securitate a comunicațiilor din Companie (inclusiv tipuri de informații care nu fac obiectul dezvăluirii).

6. Ritualuri și tradiții.

6.1. Ritual de inițiere.
6.2. Etapele de creștere ale angajaților Companiei.
6.3. Stimulente și recompense.
6.4. Training-uri, seminarii, conferințe.
6.5. Sărbători corporative.

7. Concluzie.
8. Anexă (principii de bază ale activităților de personal ale Companiei).

Munca legată de comunicarea cu oamenii, rezolvarea problemelor acestora necesită ca un avocat să respecte un anumit tact, etica comportamentului.

Oamenii profesiei de avocat sunt întotdeauna însoțiți de probleme morale care decurg din raporturile juridice penale, administrative civile pe bază de încălcare, necunoaștere sau necunoaștere a legii, în centrul cărora se află o persoană.

Munca legată de comunicarea cu oamenii, rezolvarea problemelor acestora necesită ca un avocat să respecte un anumit tact, etica comportamentului. Prin urmare, trăsăturile profesiei de avocat necesită studiul eticii juridice profesionale, care este una dintre ramurile științei etice.

Etica este una dintre cele mai vechi discipline teoretice. Aceasta este știința moralității, a moralității, a regulilor comportamentului uman ca forme ale conștiinței sociale. Analizează și sistematizează principiile moralității. Etica ca știință include etica normativă și teoria morală, care sunt inseparabile una de cealaltă.

Etica normativă este angajată în studiul întrebărilor despre bine, rău, bine, dezvoltă un cod moral de conduită, formează comportamentul corect în societate.

Teoria morală explorează esența moralității, apariția, istoria și dezvoltarea. Morala este o formă de conștiință socială. aceasta instituție sociala, care formează un set de reguli și norme pentru comportamentul oamenilor în relație unul cu celălalt.

1. Conceptul de etica profesională

Etica ocupă un loc aparte printre principalii factori care formează și organizează activitățile comune ale oamenilor. Cultura morală este regulatorul relațiilor umane în toate sferele de activitate. Dintre ramurile științei etice se disting etica profesională. Trebuie remarcat faptul că termenul de „etică profesională” este de obicei folosit pentru a desemna nu atât o ramură a teoriei etice, cât un fel de cod moral al oamenilor dintr-o anumită profesie.

LA FEL DE. Koblikov identifică două sensuri ale conceptului de „etică profesională”:

- codurile de conduită;

- modalităţi de fundamentare a acestor coduri, interpretarea socio-culturală a scopului cultural şi umanist al unei anumite profesii, grupului ei etnic.

Apariția în timp a eticii profesionale a precedat crearea unor teorii etice științifice despre aceasta. „Conștientizarea și înregistrarea anumitor cerințe ale eticii profesionale au avut loc pe baza experienței de zi cu zi în reglementarea relațiilor dintre oamenii unei anumite profesii”. Opinia publică joacă un rol activ în formarea și asimilarea normelor de etică profesională.

Etica profesională a fost formată pe o perioadă lungă de timp de o societate care a făcut anumite cerințe pentru anumite profesii. Cerințele pentru cultura profesională a unui specialist sunt în mare măsură determinate de unicitatea activitate profesionalăşi au propriile aspecte specifice în implementarea normelor şi principiilor moralei.

Originară inițial ca o manifestare a conștiinței morale cotidiene, obișnuite, etica profesională s-a dezvoltat ulterior pe baza unei practici generalizate a comportamentului reprezentanților fiecărei profesii. Aceste „generalizări au fost rezumate atât în ​​reguli de conduită scrise și nescrise pentru diferite grupuri profesionale, cât și sub formă de concluzii teoretice”, care a fost începutul formării eticii profesionale ca știință.

Subiectele de studiu ale eticii profesionale sunt:

1. relaţiile dintre colectivele de muncă şi fiecare specialist în mod individual;

2. calitățile morale ale personalității unui specialist, care asigură cea mai bună îndeplinire a îndatoririi profesionale;

3. relații în cadrul echipelor profesionale;

4. standardele morale specifice inerente acestei profesii;

5. caracteristici ale educaţiei profesionale.

Pe de altă parte, „etica profesională este un sistem de principii morale, norme și reguli de conduită pentru un specialist, ținând cont de caracteristicile activității sale profesionale și de o situație specifică”. Etica profesională trebuie să fie integrală parte integrantă pregătirea fiecărui specialist.

1. solidaritate profesională;

2. înțelegere specială a datoriei și onoarei;

3. o formă specifică de responsabilitate datorată subiectului și tipului de activitate.

Principiile private sunt alcătuite din condiții specifice, conținut și specificul unei anumite profesii și își găsesc exprimarea în documente specifice - jurăminte, acte, coduri morale. Codurile morale profesionale sunt principii directoare, reguli, mostre, standarde, procedura de autoreglare internă a unei persoane bazată pe o generalizare a practicii de comportament a reprezentanților unui grup profesional.

2. Caracteristici ale eticii profesionale a unui avocat

Etica profesională a unui avocat se datorează faptului că "obiectul activității unui avocat este o persoană, problemele sale. Activitatea unui avocat este legată de comunicarea cu oamenii, afectează lumea interioară, viziunea asupra lumii și soarta oamenilor." Oamenii sunt subiecți ai relațiilor sociale, în legătură cu care putem spune că un avocat este angajat în „ activități sociale". Persoanele fizice, creând diverse tipuri de entități economice, intră în raporturi juridice cu entitati legale, iar în domeniul reglementării acestor raporturi juridice, un avocat depune eforturi.

Avocatul este o persoană publică. Un avocat își desfășoară activitățile în mod public. Respectarea de către avocat a normelor morale sau abaterea de la acestea, dreptatea sau nedreptatea deciziilor sale se apreciază de opinia publică.

Profesia juridică oferă toate domeniile relațiilor publice, așa că a fost întotdeauna universală, profitabilă și la cerere. Domeniile de activitate ale unui avocat sunt ample. Acestea acoperă:

- sfera legislativă;

- activitati ale organelor de stat, serviciu public;

– justiție: soluționarea litigiilor de natură penală, administrativă și civilă;

– supraveghere si control juridic;

– servicii juridice: consultanta, reprezentare, suport juridic etc.

Mulți avocați reprezintă interesele cetățenilor în legislativ. Organele executive locale au serviciu legal. Justiția este administrată de judecători, supravegherea și controlul juridic este efectuat de procurori, avocații prestează servicii juridice, avocații, care lucrează în diverse entități economice, își asigură serviciile juridice.

Pentru a fi solicitat, un avocat trebuie să lucreze constant nu numai pentru a-și îmbunătăți cunoștințele și profesionalismul, ci și pentru a-și îmbunătăți personalitatea. Aceasta este o muncă constantă și sistematică asupra viziunii asupra lumii, intelectului, voinței.

„Viziunea asupra lumii a unui avocat este determinată de totalitatea cunoștințelor sale, de capacitatea de a le aplica în practică, de conștientizarea importanței recomandărilor și deciziilor luate de acesta, de abilitățile sale de comunicare”. Un avocat, întrucât activitatea sa este legată de o persoană, care vizează protejarea intereselor acesteia, trebuie să dezvolte o atitudine sensibilă față de valorile sociale general recunoscute: individul, drepturile și libertățile sale fundamentale. Este necesar să se lucreze asupra conștiinței juridice, i. raport cu legea, legea, statul. Un avocat trebuie să fi dezvoltat standarde etice și morale: simțul datoriei, fidelitate, onoare, demnitate, milă etc.

„Are loc atunci când un avocat respinge un client cu lipsa lui de tact. Intrând într-un cabinet de avocatură, o persoană care are o problemă apelează la unul dintre avocați care zâmbește amabil și cu atenție, fără întrerupere, încet, fără tam-tam, nu doar să asculte, dar va auzi și esența problemei. Avocatul trebuie să protejeze interesele autorului. Prin urmare, nu are suficiente cunoștințe doar despre norme drept material reglementarea relațiilor de drepturi de autor și legislația procedurală. El ar trebui să înțeleagă, de asemenea, lucrarea în sine, pentru care clientul crede că are drepturi de autor, de exemplu. înțelegeți esența problemei, subiectul disputei. Dacă vorbim de reproducere ilegală, atunci ar trebui să ne concentrăm pe încălcarea acestui drept special, pe responsabilitatea infractorului pentru reproducerea ilegală și să nu vorbim despre alte drepturi ale autorului asupra operei, deoarece aceasta nu este o problemă de clientul, nu are legătură cu esența litigiului.

„Profesionalismul avocatului, conceptul său format despre principiile moralității și eticii, conștiința sa juridică sunt exprimate și în cursul întocmirii diferitelor tipuri de texte legale, documente oficiale de afaceri, discursuri în instanță”. Un document legal bine scris îndeplinește anumite cerințe legale și stilistice. Toate tipurile de documente juridice necesită o declarație exactă și concisă a esenței problemei cu referire la normele de drept, în raport cu o anumită situație. În actele întocmite de un avocat sunt inacceptabile erorile gramaticale, folosirea de neliterare, mai mult, cuvinte și expresii obscene.

Din păcate, documentele avocaților - avocați, procurori și chiar judecători - nu îndeplinesc întotdeauna cerințele etice pentru documentele oficiale:

- în practică, are loc atunci când cererile de creanță întocmite de avocați sunt formulate în așa fel încât cerințele reclamantului, reclamantului să nu fie clare;

- uneori cerinţele de constatare a unui fapt juridic sunt de natura unui litigiu de proprietate, o cerere de recuperare a daunelor este formulată fără argumentare etc.;

- se face contestație la instanță cu declarații care nu îndeplinesc cerințele pentru acestea prevăzute în normele legislației procesuale;

- concluziile procurorului de multe ori nu contin o analiza a probelor examinate, justificare legala;

- hotărârile judiciare sunt uneori pronunțate în cauzele penale sub forma unei copii a rechizitoriului, iar în cauzele civile - întâmpinare, nu conțin o analiză a problemei studiate, justificarea juridică a concluziilor instanței;

- Actele judiciare sunt redate cu erori gramaticale.

Astfel de probleme se explică printr-un volum mare de muncă, lipsă de timp pentru munca creativa. Se pare însă că o astfel de explicație nu poate sta la baza întocmirii unui act de procedură care nu îndeplinește cerințele legii, pe care judecătorii trebuie să le respecte cu strictețe.

Astfel de documente pot indica o încălcare deliberată a legii, sau acțiuni și decizii ilegale din lipsa cunoștințe necesare, nedorința de a investiga problema care le-a fost prezentată, sarcina stabilită. Mai mult, se vorbește despre lipsa de disciplină și cultură internă a avocatului.

3. Conceptul și conținutul codului deontologic al avocatului

Codul de etică profesională nu este o „invenție” de astăzi. Istoria dreptului diferitelor țări cunoaște multe dovezi în acest sens. „Codul de etică profesională al unui avocat este un sistem de principii morale care stau la baza activităților unui avocat și servesc drept viziune asupra lumii și ghid metodologic.”

„Nu se poate oferi o listă exhaustivă a tuturor principiilor morale ale unui avocat, deoarece fiecare persoană este individuală și este purtătoarea mai multor sau mai puține dintre ele în combinații diferite. Există însă principii morale de bază fără de care un avocat profesionist. nu poate avea loc într-un stat de drept”. Ele constituie conținutul codului de activitate profesională a unui avocat.

1. Statul de drept înseamnă că un avocat este conștient de misiunea sa de a servi legea și legea, respectând statul de drept. „Un practician în drept nu ar trebui să identifice conceptele de drept și drept, dar nu trebuie să le opune”. El trebuie să se ghideze după considerația că legea într-un stat constituțional este legală, corectă, supusă unei aplicări stricte. Chiar dacă vreo lege, din punctul său de vedere, nu corespunde pe deplin ideilor statului de drept, avocatul este obligat să vegheze la respectarea prevederilor acesteia. Acesta poate fi numit principiul obligației de lege, prioritatea legii, care nu poate fi infirmată.

2. Tratamentul uman al oamenilor este un principiu indispensabil inclus în codul de etică profesională al avocatului. El subliniază că „o singură calificare înaltă (atestarea ulterioară) nu este suficientă pentru a avea loc muncitor profesionist munca juridica". Este important ca acesta sa trateze fiecare persoana cu care se intalneste in procesul de atributii oficiale. Toate persoanele cu care avocatul comunică prin natura activității sale (martori, victime, suspecți, clienți etc.) îl percep nu doar ca interpretul unui anumit rol profesional, ci și ca o persoană cu toate calitățile sale pozitive și negative. . Toți cei care, prin forța împrejurărilor, sunt implicați în comunicarea cu un procuror, anchetator, judecători, avocat etc., așteaptă de la aceștia nu doar o îndeplinire calificată (profesională) a atribuțiilor, ci și o atitudine respectuoasă.

În atitudinea unui avocat față de fiecare persoană anume, se poate judeca cultura morală a avocatului însuși. Atitudinea respectuoasă a avocatului față de o persoană și de problemele acesteia permite crearea unei atmosfere psihologice deosebite de încredere și asigurarea succesului unui caz în justiție.

O atitudine umană (respectuoasă) față de oameni este o atitudine în care demnitatea individului este practic (în acțiuni și motive adecvate) recunoscută. Conceptul de respect care s-a dezvoltat în conștiința morală a societății presupune: dreptate, egalitate în drepturi, satisfacerea cât mai deplină posibilă a intereselor oamenilor, încredere în oameni, atitudine atentă la credințele lor, probleme, sensibilitate, curtoazie, delicatețe.

3. Integritatea este unul dintre principiile de bază ale unui înalt nivel moral în exercitarea puterilor profesionale, ceea ce înseamnă o incapacitate organică de a acționa necinstit. Se manifestă, în primul rând, prin metodele și tehnicile folosite de un avocat în activitățile sale. „Pentru a atinge orice scop, un avocat alege astfel de metode și tehnici care nu contravin normelor dreptului și moralității”. Este imposibil să reglementezi legal toate nuanțele asociate practicii juridice, prin urmare, în afara cărora situații, soarta, numele bun al unei anumite persoane sau al rudelor sale depind de decența unui anchetator, judecător, notar.

Integritatea unui avocat profesionist se bazează pe calități precum încrederea și empatia, onestitatea și sinceritatea. Aceste calități ar trebui să se manifeste în toate tipurile de relații: „lider-subordonat”, „între colegi”, „avocat-client”.

4. Încrederea este atitudinea unei persoane față de acțiunile altei persoane, față de sine însuși, și se bazează pe credința în corectitudinea, loialitatea, conștiinciozitatea, onestitatea sa.

Unii lideri văd în subalternii lor doar executori ai voinței lor, uitând că sunt în primul rând oameni cu probleme și preocupări inerente. În această situație, subordonatul nu se simte necesar, nu se simte pe deplin ca o persoană, mai ales dacă șeful este adesea nepoliticos cu el. Această situație intolerabilă în echipă creează condiții în care insensibilitatea, grosolănia este transferată colegilor și comunicării cu alte persoane. Pentru a evita acest lucru, liderul trebuie să aibă grijă constantă de fiecare membru al echipei. Uneori i se cere să manifeste pur și simplu interes pentru problemele din familia unui subordonat, să-și afle părerea despre problemele legate de muncă, să-i dea evaluare obiectivă ca specialist. Numai cu această abordare subordonatul realizează pe deplin că interesele cauzei sunt interesele sale.

Încrederea între colegi joacă un rol uriaș, deoarece, odată cu aparenta individualitate a muncii unui avocat, un rezultat pozitiv în soluționarea oricărui caz în justiție nu poate fi obținut decât prin eforturile comune ale întregii echipe, acționând ca o asociație de oameni cu gânduri asemănătoare. Simpatia, ca înțelegere a sentimentelor și gândurilor celuilalt, se exprimă prin oferirea de sprijin moral aspirațiilor sale și dorința de a contribui la implementarea lor.

Încrederea și empatia față de clienți este una dintre modalitățile importante de a stabili un contact psihologic, deoarece o persoană abia apoi dorește să coopereze cu un avocat (investigator, avocat) dacă își dă seama că în fața lui există o persoană care empatizează cu el și dorește să ajute. prin stabilirea adevărului despre caz. Un avocat nu trebuie să fie agresiv, să facă de rușine clientul, să-l facă să se simtă vinovat (cu excepția situațiilor speciale), să-l suprime sau, dimpotrivă, să se adapteze vizibil la poziția interlocutorului, fawn peste față. Încrederea și simpatia pentru o persoană sunt criteriile pentru alegerea unei măsuri preventive de către un avocat (investigator, procuror, judecător), precum și determinarea tipului și măsurii pedepsei, în baza prevederilor legii în primul rând.

5. Onestitatea presupune „principatul, fidelitatea față de obligațiile asumate, convingerea subiectivă în corectitudinea muncii care se desfășoară, sinceritatea față de ceilalți și față de sine, recunoașterea și respectarea drepturilor celorlalți față de ceea ce este legal al lor”. Această calitate ar trebui să determine comportamentul unui avocat în toate cazurile. Un avocat, comunicând cu un client, își asumă obligații de a efectua acțiuni semnificative pentru acesta, precum: asigurarea siguranței acestuia sau a membrilor familiei sale, crearea tuturor condițiilor de protecție, promisiunea de a duce cazul până la capăt, oricât de greu ar fi este de făcut.

Onestitatea este cheia relațiilor morale în practica juridică. Această cerință decurge din necesitate obiectivă activități comune subordonată unui interes comun – stabilirea adevărului.

6. Veridicitatea avocatului este o calitate morală care îl caracterizează ca o persoană care și-a făcut o regulă pentru el însuși să spună oamenilor adevărul, nu să le ascundă starea reală a lucrurilor, dacă acest lucru nu dăunează intereselor lui. individul și statul.

„Adevăritatea este o cerință universală, dar anumite tipuri activitate juridică datorită specificului lor, au nevoie de unele restricții – justificate și permise. Printre acestea se numără înșelăciunea virtuoasă: dezinformarea inamicului, legende ale activităților operaționale de căutare și alte mijloace folosite de agențiile de aplicare a legii. „La aceasta putem adăuga că adevărul nu este întotdeauna moral. Dezvăluirea planului operațiunii în curs de desfășurare nu poate fi dezvăluită infractorilor. poate fi numit act moral.În unele cazuri, este acceptabil și justificat să-și înșele colegii dacă cazul în cauză este legat de corupția funcționarilor pentru a evita presiunile din partea „părților interesate”.

7. Abnegația – exprimată în acțiuni care prin natura lor reprezintă un act de sacrificiu de sine – sacrificarea voluntară a intereselor cuiva, și uneori chiar a vieții pentru interesele altor oameni, atingerea unor scopuri, în numele dreptății.

Actualele coduri de onoare, etică, reguli de conduită profesională reglementează în detaliu comportamentul profesional al avocaților tocmai prin interdicții. Interdicția este cauzată de necesitatea de a preveni încălcarea drepturilor și libertăților altora, de a nu submina încrederea în activitățile profesionale ale avocaților, de a se ridica deasupra dorințelor și pasiunilor subiective ale cuiva.

concluzii

Reguli de conduită pentru judecători, procurori, angajați aplicarea legii, avocații, prevăzuți în codurile de etică relevante, îi obligă să se comporte în afara muncii în așa fel încât să nu existe motive de îndoială de decența și onestitatea lor. Ar trebui să evite să viziteze locurile care le compromit reputația.

Cerințele morale înalte formează disciplina, conștiința de sine, atitudinea morală față de datoria profesională.

În contextul problemelor socio-economice ale societății, avocații sunt obligați să respecte cu strictețe cerințele impuse acestora de codurile morale profesionale elaborate în conformitate cu standarde internaționaleși sunt dovezi ale progresului social.

Etica nu trebuie confundată cu morala, deoarece etica este știința moralității. De etica se vorbeste si ca un ansamblu de norme de comportament pentru persoanele de o anumita profesie, datorita intereselor corporative, culturii profesionale cu traditii specifice unei anumite profesii. Aceasta este etica profesională.

Literatură

1. legea federală din 31.05.2002 N 63-FZ cu modificările ulterioare. din data de 02.07.2013 „Cu privire la advocacy și advocacy în Federația Rusă" // "Colectia de legislatie a Federatiei Ruse", 06/10/2002, N 23, articolul 2102.

2. Aminov I.I. Etica juridică. - M: UNITI-DANA, 2013.

3. Guseinov A. A., Apresyan R. G. Etică. Moscova: Progres, 2012

4. Davidyan G.M. Câteva probleme de etică profesională a unui avocat în Federația Rusă // Drept. - 2013. - Nr. 11. - P. 40-45.

5. Zinatullin T.Z. Bazele etice de activitate ale avocatului. – M.: Avocat, 2014.

6. Kamardina A.A. Etică profesională. - Orenburg: Editura OSU, 2013.

7. Kivailo V.N. Etica juridică. – M.: Norma, 2013.

8. Kiryushina L.Yu. Etica profesională a avocatului - Barnaul: Editura ASU, 2010.

9. Koblikov A. S. Etica juridică - M.: Norma, 2012.

10. Malinovsky A.A. Codul de etică profesională: concept și semnificație juridică // Jurnal legea rusă. - 2008. - Nr. 4. - P.39-44.

11. Melnichenko R.G. Despre amestecul de moralitate și drept în profesia de avocat // Practică de avocat. - 2012. - Nr 5. - P. 35-38

12. Nazarov A.D. Fructul interzis este dulce / A.D. Nazarov // Ziarul Avocat. - 2009 - Nr. 17.

13. Porubov N.I., Porubov A.N. Etica juridică. – M.: Infra-M, 2013.

14. Etica profesională a avocatului. / Ed. V.M. Artemov. – M.: Prospekt, 2013.

15. Sorokotyagin I.N., Masleev A.G. Etica profesională a unui avocat. – M.: Yurayt, 2014.

16. Surkov A.R. Sunt necesare garanții suplimentare? // Ziarul avocatului. - 2010. - Nr. 3.

17. Tsydenova O.G. Bazele morale și juridice ale activității unui avocat în procedurile judiciare rusești. – M.: Norma, 2012.

Tipuri de etică profesională. Fiecărui tip de activitate profesională umană îi corespunde anumite tipuri de etică profesională cu trăsături specifice proprii. Etica are în vedere calitățile morale ale unei persoane, indiferent de mecanismele mentale care stimulează apariția acestor calități. Studiul eticii arată diversitatea, versatilitatea relațiilor morale profesionale, a normelor morale.

Normele morale profesionale sunt reguli, mostre, ordinea de reglementare internă a unei persoane bazată pe idealuri etice.

Etica medicală este stabilită în „Codul de etică al medicului rus”, adoptat în 1994 de Asociația Medicilor Ruși. Anterior, în 1971, a fost creat jurământul medicului Uniunea Sovietică. Ideea unui caracter moral înalt și a unui model de comportament etic al unui medic este asociată cu numele lui Hipocrate. Etica medicală tradițională abordează problema contactului personal și a calităților personale ale relației medic-pacient, precum și garanțiile medicului de a nu dăuna unui anumit individ.

Etica biomedicală (bioetica) este o formă specifică a eticii profesionale moderne a unui medic, este un sistem de cunoaștere despre limitele permise de manipulare a vieții și morții unei persoane.Manipularea ar trebui reglementată moral. Bioetica este o formă de apărare a vieții biologice umane. Principala problemă a bioeticii: sinuciderea, eutanasia, definirea morții, transplantul, experimentarea pe animale și pe oameni, relația dintre medic și pacient, atitudinea față de persoanele cu dizabilități mintale, organizarea hospices-urilor, creșterea copiilor (ingineria genetică, inseminarea artificială, " surogat” maternitate, avort, contracepție) . Scopul bioeticii este de a dezvolta reglementări adecvate pentru activitatea biomedicală modernă. În 1998, Consiliul de Etică Biomedicală a fost înființat sub Patriarhia Moscovei, cu binecuvântarea Sanctității Sale Patriarhului Alexi al II-lea. Include teologi, duhovnici, medici, oameni de știință, avocați cunoscuți.

Moralitatea profesională în jurnalism a început să prindă contur odată cu activitatea jurnalistică. Procesul de formare a acestuia s-a târât însă de secole și a ajuns la certitudine abia odată cu transformarea profesiei de jurnalist într-una de masă. S-a încheiat abia la cumpăna dintre secolele XIX și XX, când au fost create primele coduri și conștiința profesională și morală a comunității jurnalistice a căpătat o formă documentată de existență. Un jurnalist, stăpânind postulatele moralității profesionale în cursul dezvoltării profesionale, intră în relații profesionale și morale cu colegii, care, spre deosebire de relațiile morale ca atare, sugerează posibilitatea intervenției organizate instituțional și direct a unei corporații în comportamentul său. . Cu toate acestea, această interferență diferă semnificativ de influența administrativă, deoarece scopul ei nu este constrângerea, ci stimularea.

Etica profesională a unui jurnalist, ca și alte tipuri de etică profesională, a început să prindă contur direct în activitatea muncii. Ea s-a manifestat în cursul codificării acelor idei profesionale și morale care s-au dezvoltat spontan în cadrul metodei activității jurnalistice și au fost cumva fixate de conștiința profesională a comunității jurnalistice. Apariția primelor coduri a însemnat finalizarea unui lung proces de formare a moralității jurnalistice profesionale și, în același timp, a deschis noua etapaîn dezvoltarea sa. Această nouă etapă s-a bazat pe o autocunoaștere intenționată a activității jurnalistice și aplicație practică rezultatele lui.

O manifestare specială a eticii profesionale este etica economică („etica în afaceri”, „etica în afaceri”). Etica economică este o știință străveche. Începutul său a fost pus de Aristotel în lucrările „Etică”, „Etica la Nicomahe”, „Politică”. Aristotel nu separă economia de etica economică. El îl sfătuiește pe fiul său Nicomachus să se angajeze numai în producția de bunuri. Principiile sale au fost dezvoltate în ideile și conceptele teologilor catolici și protestanți, care s-au gândit mult timp la problemele eticii în afaceri. Unul dintre primele concepte etice și economice a fost cel al lui Henry Ford, unul dintre fondatorii industriei auto din SUA. El credea că fericirea și bunăstarea se obțin doar prin muncă cinstită și că acesta este bunul simț etic, esența eticii economice a lui Ford constă în ideea că produsul produs nu este doar o „teorie a afacerii” implementată, ci „ceva mai mult”. „- o teorie, un scop care să creeze din lumea lucrurilor o sursă de bucurie. Puterea și mașinile, banii și posesiunile sunt utile numai în măsura în care contribuie la libertatea vieții. Aceste instalatii economice ale lui G. Ford au valoare practică si in prezent.

Etica economică este un set de norme de comportament pentru un antreprenor, cerințele impuse de o societate culturală asupra stilului său de muncă, natura comunicării dintre participanții la afaceri și aspectul lor social. Etica economică include Eticheta de afaceri, care se formează sub influența tradițiilor și a anumitor condiții istorice predominante ale unei anumite țări. Principalele postulate ale codului etic al antreprenorului sunt următoarele: el este convins de utilitatea muncii sale nu numai pentru sine, ci și pentru alții, pentru societate în ansamblu; provine din faptul că oamenii din jurul lui doresc și știu să lucreze; crede în afaceri, le consideră creativitate atractivă; recunoaște nevoia de concurență, dar înțelege și nevoia de cooperare; respectă orice proprietate, mișcări sociale, respectă profesionalismul și competența, legile; valorează educația, știința și tehnologia. Aceste principii de bază ale eticii om de afaceri poate fi precizat în raport cu diverse domenii ale activităţii sale profesionale. Pentru Rusia, problemele eticii economice sunt de mare importanță. Acest lucru se datorează formării rapide a relațiilor de piață în țara noastră.

În activitatea juridică, principala problemă este raportul dintre legalitate și justiție. Conservatorismul legislației, complexitatea raporturilor reglementate de aceasta, pot crea situații în care unele versiuni ale verdictului, corespunzătoare formal litera de lege, să o contrazică în spirit, să fie incorecte. Pentru profesia de avocat, justiția este postulatul principal, scopul activității.

Subordonarea strictă a avocatului față de lege contribuie la independența acestuia. Atât judecătorii, cât și autoritățile de urmărire penală, în limitele competenței lor, își exercită atribuțiile în mod independent de autorități. puterea statuluiși management, organizații publice și politice, mișcări. Judecătorul, procurorul, anchetatorul nu are dreptul de a ceda influențelor locale, de a se ghida după sfaturile, instrucțiunile sau solicitările persoanelor sau instituțiilor. Principiul independenței și subordonării numai legii dictează cerințe importante de natură morală. Un avocat (judecător, procuror, avocat etc.) este un specialist care este condus doar de simțul datoriei, nu trebuie să permită compromisuri, să se ocupe de conștiință, să cedeze oricărei influențe, ar trebui să servească doar dreptului și justiției.

Munca unui avocat este direct legată de protecția demnității umane. Prin urmare, normele morale bazate pe recunoașterea valorii unei persoane ca persoană sunt componente integrante ale eticii profesionale a avocatului. Este important să reziste deformării, insensibilității spirituale, transformându-se într-un fel de roată în procesele judiciare. Această abordare impune lucrătorului legal calitati personale, dar el este cel care umple justiția și activitatea juridică cu conținut umanist.

Specificul muncii unui avocat este asociat cu situații morale speciale care nu se regăsesc la reprezentanții altor profesii. De exemplu, în munca operațională polițiștilor penali li se permite secretul (secretul), dezinformarea (minciuna) sau pretenția (deghizarea morală) în raport cu infractorii. În ceea ce privește procesul de urmărire judiciară, să spunem, un avocat care află de la inculpat că el a săvârșit infracțiunea, în ciuda faptului că inculpatul insistă în mod fals asupra nevinovăției sale în instanță, nu este în drept să depună mărturie împotriva sa. Aceste exemple sunt un conflict tipic între general și particular în morală. Prin urmare, trebuie remarcat încă o dată că o asemenea specificitate morală a profesiei nu contrazice principii generale morala, ci este adăugarea şi concretizarea lor în raport cu condiţiile activităţii juridice. Este important să subliniem acest lucru și pentru că lucrătorii juridici care se confruntă în mod constant cu manifestări negative ale naturii umane trebuie să aibă o justificare morală pentru alegerea lor profesională, un fel de „imunitate” morală.

Încălcările reale ale normelor morale în mediul juridic provoacă, de regulă, un protest public uriaș. Și acest lucru este firesc - cerințele morale crescute pentru angajații profesiei de avocat în timpul orelor lor oficiale și în afara serviciului (a se vedea, de exemplu, Codul de onoare al judecătorilor din Federația Rusă din 1993) se explică prin încrederea specială în ei din partea societății, natura responsabilă a funcțiilor pe care le îndeplinesc. Oamenii care decid soarta altora, cerându-le să respecte legea, ar trebui să aibă nu doar un oficial, ci și un drept moral de a face acest lucru.

Etica unui antreprenor în literatura științifică modernă coincide cu conceptele de „etică în afaceri”, „etică economică”, „etică în afaceri”, „etică a pieței” etc. În primul rând, acesta este un set de norme de comportament ale unui antreprenor în negocieri, atunci când comunică, întocmește documentație etc., care reflectă specificul activității sale și, de asemenea, adesea datorită conditii istorice anumită țară.

Pentru dezvoltarea eticii unui antreprenor sunt necesare anumite condiții: libertate politică și economică, stabilitatea legislației, prezența tradițiilor etc.

Etica în afaceri este deja formată în cadrul „celulei economice” - colectivul muncii. Relațiile de serviciu ar trebui să se bazeze pe parteneriat, să plece din cereri și nevoi reciproce, din interesele cauzei. O astfel de cooperare, fără îndoială, crește munca și activitatea creativă, este un factor important proces tehnologic producție, afaceri.

Atunci când interacționați cu alte „celule” aceste reguli sunt păstrate. Respectul pentru un partener de afaceri nu îți permite să-l manipulezi în propriile interese, să-l suprimi. Onestitatea crește gradul de încredere și înțelegere între parteneri. O atitudine conștiincioasă față de îndatoririle cuiva contribuie la îndeplinirea planurilor. Astfel, se pun bazele unei cooperări reciproc avantajoase pe termen lung.

În prezent, s-a dezvoltat o anumită ordine de conduită în domeniul afacerilor și în relațiile de afaceri, așa-numita etichetă de afaceri. Ajută la evitarea ratelor sau netezirea acestora în moduri accesibile, general acceptate. Prin urmare, funcția sau semnificația principală a etichetei unui om de afaceri poate fi definită ca formarea unor astfel de reguli de conduită în comunitatea de afaceri care contribuie la înțelegerea reciprocă a oamenilor în procesul de comunicare.

Eticheta este unul dintre principalele „instrumente” pentru crearea unei imagini. LA afaceri moderne Fața companiei joacă un rol important. Acele firme în care eticheta nu este respectată pierd foarte mult. Unde este, productivitate mai mare, rezultate mai bune. Este mai convenabil să lucrezi cu o astfel de companie; eticheta creează un climat psihologic confortabil propice contactelor de afaceri.

Pentru Rusia, problemele eticii economice sunt de o importanță deosebită. Ele sunt foarte influențate de natura complexă a formării relațiilor de piață, tradițiile istorice ambigue și gamă largă manifestări ale conștiinței de masă. Antreprenorii din Rusia ar trebui să-și amintească că îmbogățirea personală nu este un criteriu pentru atitudinea morală a unei persoane de a munci, iar profitul nu este scopul dezvoltării personale.

Etica asistenței sociale este o manifestare a normelor generale de moralitate în servicii sociale. În activitatea profesională a unor astfel de specialiști, care constă în a ajuta indivizi, familii, grupuri sociale sau comunități, standarde etice joacă un rol deosebit. Ele sunt reflectate în codul profesional și etic al unui asistent social din Rusia, adoptat de Asociația Interregională a Lucrătorilor servicii socialeîn 1994

Principalele principii ale eticii profesionale a unui asistent social includ: responsabilitatea fata de client, responsabilitatea fata de profesie si colegi, responsabilitatea fata de societate.

Cerințele pentru calitățile personale și morale ale unui asistent social sunt dictate și de specificul muncii sale. El trebuie să fi dezvoltat simțul datoriei, al bunătății și al dreptății, al propriei demnități și al respectului pentru demnitatea altei persoane; toleranță, politețe, decență, stabilitate emoțională; adecvarea personală la stima de sine, nivelul revendicărilor și adaptarea socială. De asemenea, este important să aveți anumite abilități pedagogice. Conformitatea cu experții munca sociala standardele etice previne consecințele negative ale serviciilor sociale.

Puteți vorbi și despre eticheta unui asistent social. Include: a) abilități de comunicare, norme internaționale de comportament ale asistenților sociali; b) procedura stabilită pentru comportamentul lucrătorilor din serviciile sociale la întâlnirea și prezentarea, relațiile cu colegii și clienții; c) arta conversației, convorbirilor telefonice, negocierilor, Corespondență de afaceri, eticheta evenimentelor de protocol la conferinte, simpozioane nationale si internationale; d) norme de comportament pe stradă, în comunitate, în familia clientului, la serviciul clientului, în transport public, în asociații obștești, biserici etc.

Etica managementului este o știință care ia în considerare acțiunile și comportamentul unei persoane care acționează în domeniul managementului, precum și funcționarea unei organizații ca un „manager total” în raport cu Mediul externîn aspectul în care acţiunile managerului şi ale organizaţiei se corelează cu cerinţele etice universale.

În prezent, principiile de bază și regulile de conduită în afaceri sunt formulate în coduri etice. Acestea pot fi standardele după care trăiesc firmele individuale (coduri corporative) sau regulile care guvernează relațiile din cadrul unei întregi industrii (coduri profesionale).

Apariția eticii profesionale a dus la apariția codurilor profesionale. Apariția primelor coduri profesionale și etice datează din perioada diviziunii muncii în condițiile formării atelierelor medievale în secolele XI-XII. Atunci ei afirmă pentru prima dată prezența în cartea magazinului a unui număr de cerințe morale în legătură cu profesia, natura muncii și partenerii în muncă.

Cu toate acestea, o serie de profesii care au o importanță vitală pentru toți membrii societății au apărut în vremurile străvechi și, prin urmare, astfel de coduri profesionale și etice precum Jurământul Hipocratic, reglementările morale ale preoților care îndeplineau funcții judiciare, sunt cunoscute mult mai devreme. Acest lucru este dovedit de manuscrisele babiloniene, egiptene, indiene și chinezești. Acestea conțin gânduri și afirmații importante despre multe dintre calitățile de care are nevoie un medic adevărat. Dar doar gânditorul și doctorul Hipocrate în celebrul său „Jurământ” a formulat pentru prima dată standardele morale, etice și morale ale profesiei medicale.

Jurământul este și astăzi citit și perceput ca un document complet modern și plin de forță morală. În 1969, la primul Congres Internațional de Etică Medicală și Deontologie, s-a considerat posibil să o completeze cu o singură frază: „Jur că voi studia toată viața”. Termenul de deontologie a fost introdus în 1834 de I. Bentham ca o desemnare a științei comportamentului uman profesional. O anumită legătură internă între deontologie și etică poate fi urmărită în scopurile și implementarea practică a normelor și regulilor deontologice.

Codurile de etică există ca parte a standardelor profesionale elaborate pentru diverse activități din sistemul administrației publice. Sunt un set de principii morale și norme etice specifice și reguli de relații de afaceri și comunicare. Codurile de etică reprezintă un set de norme pentru comportamentul corect, adecvat, care este considerat adecvat pentru o persoană din profesia pentru care acest cod este relevant.

Codurile de etică profesionale servesc drept garanție a calității pentru societate și transmit informații despre standardele și restricțiile privind activitățile angajaților din zona pentru care sunt concepute aceste coduri. Cunoașterea codurilor ajută la prevenirea comportamentului neetic. Principiile eticii relațiilor de afaceri sunt o expresie generalizată a cerințelor morale dezvoltate în conștiința morală a societății, care indică comportamentul necesar al participanților la relațiile de afaceri. Codurile ar trebui să reflecte cât mai pe deplin posibil situația reală și specificul organizației în care sunt adoptate. Compania americană de chimie Procter & Gamble, fondată în 1837, are un cod de etică (Anexa II), care constă din 11 secțiuni. Se concentrează foarte mult pe clienți, furnizori, clienți, parteneri și mai puțin pe angajați.

Reguli extrem de specifice sunt reflectate în codul de etică profesională al membrilor Societății Ruse a Evaluatorilor (1994). Acest cod constă din două secțiuni: 12 puncte dintr-o listă scrupuloasă acțiunilor etice ale evaluatorului imobiliar, iar 16 puncte din cealaltă - practici neetice. Etica din acest cod este identificată cu independența față de clienți și parteneri. Codul de etică profesională pentru membrii Societății Ruse a Evaluatorilor este înlocuit de Codul de etică profesională a companiilor de evaluare din Federația Rusă, care a fost aprobat în 2002 de Consiliul șefilor organizațiilor publice ale evaluatorilor din Rusia. A fost creat cu scopul de a uni eforturile tuturor companiilor de evaluare conștiincioase din Rusia pentru a stabili evaluarea ca una dintre ramurile de conducere ale științei economice, a stabili standarde înalte de profesionalism și a crește autoritatea comunității evaluărilor ruse.

Codul este compus din următoarele secțiuni: standarde etice pentru relațiile dintre companiile de evaluare și clienți; standarde etice ale relațiilor dintre firmele de evaluare și stat; standarde etice ale relațiilor dintre firmele de evaluare; standarde etice ale relațiilor dintre firmele de evaluare și presă, agențiile de publicitate și de rating; semnarea codului prin autoreglementare şi organizatii publice evaluatori; aderarea la cod a firmelor de evaluare. Codul de etică Coca-Cola este format din cinci secțiuni.

Prima dintre ele reglementează îndeplinirea obligațiilor din conturile și rapoartele contabile ale companiei. Angajații prezintă rapoarte despre activitățile lor către conducere, care, la rândul său, pregătește rapoarte pentru acționarii companiei, agențiile guvernamentale și alte entități juridice.

A doua secțiune descrie potențialele conflicte care pot apărea atunci când interesele angajaților se confruntă. Codul interzice angajaților să aibă un interes personal în furnizorii companiei, în afacerile unui concurent sau în afacerile unui client al companiei.

A treia secțiune reglementează interacțiunile companiei cu agentii guvernamentale, oficiali, clienți și furnizori.

Partea a patra reglementează participarea unui angajat la activitățile partidelor politice și ale altor companii, ceea ce nu ar trebui să afecteze calitatea muncii sale.

Secțiunea a cincea conține îndrumări privind implementarea regulilor codului.

Principiile etice moderne ale comportamentului în afaceri, bazate pe axiomele gândirii filozofice mondiale, care au trecut testul de secole al teoriei și practicii, sunt formulate de sociologul american L. Hosmer:

nu faceți niciodată nimic care nu este în interesul companiei dvs. pe termen lung (principiul se bazează pe învățăturile filosofilor greci antici, în special Protagoras, despre interesele personale combinate cu interesele altor oameni și diferența dintre pe termen lung și scurt -interesele pe termen);

nu faceți niciodată ceva despre care nu se poate spune că este cu adevărat sincer, deschis și adevărat, care ar putea fi anunțat cu mândrie întregii țări în presă și la televizor (principiul se bazează pe opiniile lui Aristotel și Platon asupra virtuților personale - onestitate, deschidere , moderație etc.);

nu faceți niciodată ceea ce este bine, ceea ce nu contribuie la formarea simțului cotului, din moment ce lucrăm cu toții pentru un singur scop comun (principiul se bazează pe poruncile religiilor lumii (Sf. Augustin), chemând la bunătate și compasiune) ;

nu faceți niciodată nimic care să încalce legea, deoarece legea reprezintă standardele morale minime ale societății (principiul se bazează pe învățăturile lui T. Hobbes și J. Locke despre rolul statului ca arbitru în competiția dintre oameni pentru bine). );

să nu faci niciodată nimic care să nu conducă la un bine mai mare decât un rău societății în care trăiești (principiul se bazează pe etica utilitarismului (beneficiile practice ale comportamentului moral) dezvoltată de I. Bentham și J. Mill);

să nu faci niciodată ceea ce nu ai vrea să recomanzi altora care se găsesc într-o situație similară (principiul se bazează pe imperativul categoric al lui I. Kant, care declară celebra regulă despre norma universală, universală);

nu faceți niciodată nimic care să încalce drepturile stabilite ale altora (principiul se bazează pe opiniile lui J.J. Rousseau și T. Jefferson cu privire la drepturile individului);

acționează întotdeauna astfel încât să maximizeze profitul în cadrul legii, cerințelor pieței și cu luarea în considerare pe deplin a costurilor - pentru profitul maxim, sub rezerva acestor condiții, indică cea mai mare eficiență a producției (principiul se bazează pe teoria economică a lui A. Smith și învățăturile lui V. Pareto despre tranzacția optimă) ;

nu faceți niciodată nimic care ar putea dăuna celor mai slabi din societatea noastră (principiul se bazează pe regula lui Rawls a justiției distributive);

nu faceți niciodată nimic care ar interfera cu dreptul altei persoane la auto-dezvoltare și auto-realizare (principiul se bazează pe teoria lui Nozick de extindere a gradului de libertate individuală necesar dezvoltării societății).

Elaborarea și respectarea codurilor etice de conduită profesională este o sarcină importantă și urgentă. În 1985, Carta Turismului a fost adoptată la a VI-a sesiune a Adunării Generale a Organizației Mondiale a Turismului. Codul Turismului (Anexa III) Codul Global de Etică pentru Turism a fost aprobat de Adunarea Generală a Organizației Mondiale a Turismului (OMT) din Santiago, Chile, la 1 octombrie 1999 (Anexa IV). Rusia a adoptat Programul național „Cultura de afaceri rusă” (Anexa V).

Scopul său este de a ajuta antreprenorii autohtoni să stăpânească rapid cultura de afaceri modernă. Specialiștii ruși trebuie să respecte codul de etică și standardele de conduită profesionale relevante. Un număr semnificativ de coduri de etică au fost acum adoptate de asociațiile profesionale de afaceri.

În prezent, influenţa sociologiei asupra procesele sociale. Succesul transformărilor sociale, posibilitatea stingerii conflictelor sociale și menținerea stabilității sociale depind de acuratețea și obiectivitatea informațiilor furnizate de un sociolog. Poziția morală a unui sociolog profesionist depinde în mare măsură de gradul în care acesta a asimilat fundamentele eticii profesionale, care dă îndrumări morale pentru activitatea profesională.

Codul de etică al sociologului este prezentat în Anexa VI. Codul Etic al Consultanților în Recrutare Profesională a fost adoptat de Conferința Asociației Consultanților în Recrutare (AKPP) la 12 octombrie 1996. Se recomandă ca întrebările de etică profesională să fie incluse în programul de examen pentru calificarea corespunzătoare, astfel încât specialiștii respectați cu strictețe prevederile codului de etică profesională al specialității în cauză. Unele firme au specialişti cu normă întreagă în etică în afaceri.

Firmele mari care au școli de afaceri, școli de afaceri, introduc etica managementului, etica în afaceri, etica în afaceri, programe de etică cu impactul discursului pentru a pregăti studenții. Experiența unui număr de firme bine-cunoscute din SUA, Franța, Japonia și alte țări arată că respectarea strictă a regulilor stabilite și munca adecvată cu personalul le asigură profituri semnificative. În SUA, jumătate din codurile existente au fost adoptate înainte de 1955, patru cincimi dintre ele - înainte de 1970. Numai în ultimele două decenii, în SUA au fost publicate sute de monografii, 25 de manuale de etică în afaceri și două reviste de specialitate. sunt publicate. Ca disciplină obligatorie, etica este inclusă în programele multor universități. Din 1977, Centrul pentru Probleme Etice funcționează în Washington, D.C., care ajută firmele și organizațiile să creeze și să revizuiască coduri de etică, să mențină un nivel moral ridicat al atmosferei de lucru, iar angajații să înțeleagă legile eticii și să stingă fără durere conflictele morale. . În companiile japoneze se dezvoltă carduri de etică - un set de reguli și recomandări etice care specifică codul etic al organizației pentru fiecare dintre angajații săi. Acestea conțin, de asemenea, numele și numărul de telefon al consilierului etic al organizației.

Codurile de etică profesionale

Codurile de conduită

Conceptul, conținutul și subiectul eticii profesionale. Codurile de etică

Activitatea muncii este sfera principală a vieții publice. Bunăstarea multor oameni depinde de scopurile și conținutul ei moral. În același timp, în activitatea profesională există relații specifice (comune pentru reprezentanții unei profesii) ale oamenilor între ei, cu societatea, precum și norme morale care reglementează aceste relații.

Până la sfârșitul secolului al XIX-lea. diverse comunități profesionale încep să-și elaboreze propriile coduri etice, concretizând principiile abstracte ale moralității profesionale în raport cu o anumită profesie – un marketer, manager, advertiser. În multe state din SUA și Canada, de exemplu, la începutul secolului al XX-lea, au fost adoptate coduri de etică pentru ingineri, care au fost valabile până în anii '70. Secolul XX., Apoi au fost revizuite și completate și continuă să funcționeze până în prezent. Aceștia analizează în detaliu atât aspecte generale, cât și particulare ale datoriei morale a inginerului față de oameni, față de angajatorul său, clienți, alți membri ai comunității profesionale, precum și față de sine însuși.

Morala și calitati de afaceri oamenii devin obiect de activitate profesională:

1) calități pur profesionale - aptitudini profesionale, experiență de muncă, cunoștințe limbi straine;

2) calități morale și psihologice - intenție, rezistență, onestitate, aderență la principii, dăruire, rigurozitate;

3) calități morale - bunătate, receptivitate, umanitate, demnitate, decență, generozitate, curaj, dreptate.

Legătura dintre știința eticii și practica vieții poate fi văzută clar în domeniul etică profesională, care este un sistem de cerințe morale pentru activitatea profesională a unei persoane. Unul dintre tipurile de etică profesională este etica în afaceri. Locul principal în etica relațiilor de afaceri este ocupat de etica afacerilor (antreprenoriat). Include etica managementului (etica managerială), etica comunicării în afaceri, etica comportamentului etc.

Etică profesională - acestea sunt norme morale care reglementează relația oamenilor în activitatea de muncă și atitudinea unei persoane față de a sa îndatoririle profesionale, datorie. Caracteristicile eticii profesionale sunt prezentate în fig. 2.

Orez. 2. Principalele caracteristici ale eticii profesionale

Subiectul eticii profesionale sunteți:

- trăsături de personalitate ale unui specialist necesare îndeplinirii îndatoririi profesionale;

- relatiile morale dintre specialisti si obiectele/subiectele activitatii acestora (marketer - client, producator de publicitate - advertiser etc.);

- relaţia personalului organizaţiei cu societatea;

- relația persoanelor în cadrul colectivului de muncă și normele care le reglementează;

- scopurile și metodele de formare și educație profesională.

Principal conţinutul eticii profesionale există norme de comportament care prescriu un anumit tip de relaţii morale între oameni, necesare pentru îndeplinirea îndatoririi sale profesionale, precum şi justificarea sarcinilor şi scopurilor profesiei. În același timp, justificarea relațiilor morale în sfera muncii implică:

- determinarea scopurilor si motivelor activitatii de munca;

- identificarea standardelor și mijloacelor de realizare a scopului urmărit;

- evaluarea rezultatelor muncii și semnificația lor socială.

În ciuda existenţei principiilor universale etică de afaceri, etica muncii are o specificație distinctă orientată profesional.

Necesitatea de a reglementa relațiile etice într-o anumită profesie sau într-o anumită organizație dă naștere nevoii de specific sfaturi practice privind rezolvarea unor situatii problematice complexe (dileme etice), cand un angajat sau manager este obligat sa se ghideze dupa principii etice atunci cand ia decizii manageriale.

Dezvoltarea unei linii de comportament corecte din punct de vedere etic pentru angajat, echipă și corporație în ansamblu este cea mai importantă sarcină management modern de ea depinde reputaţia organizaţiei. Organizații moderne funcționează și se dezvoltă în medii multiprofesionale, prin urmare sistemul de reglementare etică a comportamentului corporativ ar trebui construit în cadrul eticii în afaceri. Se disting următoarele niveluri de reglementare etică în organizație:

1) principiile etice (imperative) predominante în mediul extern pentru organizație;

2) reguli reglementarea comportamentului angajaților organizației;

3) echipe de angajați ai organizației, ale căror activități sunt determinate de climatul moral al organizației;

4) motivele individuale ale angajaților organizației, idealurile de bunătate și simțul datoriei.

Codul este legi, reguli, regulamente, decrete, standarde, acte. În combinație cu cuvântul „etică”, sensul acestui termen este restrâns la o singură definiție - „standard sau normă”. În acest fel, Codul de etică Este un set de norme pentru comportamentul corect, adecvat, considerat adecvat pentru o persoană din profesia la care se referă acest cod. Funcția principală a unui cod de etică este de a preveni, nu de a pedepsi, comportamentul neetic.

În prezent, cele mai frecvente sunt două tipuri de coduri etice - profesionale și corporative, care reglementează relația persoanelor din cadrul acestor grupuri.

Imagine!Codurile profesionale reglementează relațiile în cadrul unei profesii (coduri ale unui profesor, medic, avocați, jurnaliști, agenți imobiliari etc.) Codurile profesionale reglementează comportamentul unui specialist în situații etice dificile caracteristice unei anumite profesii, formează încredere în reprezentanții acestei profesii.

Coduri corporative reglementează relațiile în domeniul relațiilor cu angajații, afectează valorile, principiile și orientările fundamentale ale companiei.

În ultimii ani, codurile de etică au apărut în multe companii mari rusești, urmând exemplul corporațiilor occidentale. Un cod de etică este în esență un set de reguli și norme de conduită împărtășite de membrii unei organizații. Cu ajutorul codului se stabilesc anumite modele de comportament și standarde uniforme de relații și activități comune.

Primele coduri, reprezentând un set de valori universale, au fost seturile de reguli religioase (cele Zece Porunci ale Vechiului Testament). Mai târziu, au început să apară coduri private care au determinat comportamentul individului grupuri sociale societate (Codul Samurai „Bushido” - un set de reguli de conduită pentru un samurai, care priveau nu numai acțiunile sale pe câmpul de luptă, ci și comportamentul în viața de zi cu zi).

Companiile japoneze au devenit fondatorii codurilor corporative. Primul cod etic „Șapte spirite”, a apărut în 1930 în compania „Matsushita Electric” (Japonia) și a combinat ideile de management eficient și principiile codului samurai al lui Bushido (contribuția lui Matsushita la industrie; onestitate și devotament; armonie). și cooperare; luptă pentru calitate; curtoazie și modestie; adaptare și receptivitate; apreciere), Anexa 2.

În anii 50-60. În secolul al XX-lea, Keizai Doyukai, o asociație voluntară de oameni de afaceri, a dezvoltat principii de management care au început să fie introduse în întreprinderile japoneze. A fost revoluția managerială japoneză, care a însemnat trecerea de la managementul producției la „producția omului și a relațiilor sale industriale”, trecerea de la statut. angajati la statutul de „muncitori-antreprenori”.

În sistemul de management japonez, o companie nu poate exista fără norme clar definite de etică corporativă, fără o misiune și o înțelegere clară de către angajat a rolului companiei sale pe piață și în societate, fără o înțelegere a rolului său în companie. .

În Statele Unite, etica corporativă și codurile corporative au fost în fruntea guvernanței corporative de zeci de ani. Statele Unite au adoptat în mod activ experiența companiilor japoneze. Codurile de etică corporative, care reprezintă un set de principii și reguli de conduită în afaceri, reprezintă un element central cultura organizationala. Sunt de asemenea răspândite „hărțile etice” – seturi de reguli și recomandări etice care specifică codul etic al corporației pentru fiecare angajat al companiei.

Afacerile rusești au început să acorde atenție eticii în afaceri relativ recent: companiile naționale au început să se gândească la crearea unui sistem eficient guvernanța corporativă la sfarsitul anilor '90. secolul XX. La sfârșitul secolului al XX-lea, un număr de etică profesională coduri:

- Codul de onoare al bancherului (1992);

- Reguli pentru activitatea de bună-credinţă a membrilor asociaţiei profesionale a participanţilor la bursă (1994);

- Cod de onoare pentru membrii Breslei Agenților Imobiliari din Rusia (1994);

- Codul de etică profesională pentru membrii Societății Ruse a Evaluatorilor (1994).

Primele companii rusești care au implementat coduri de etică corporative au fost Sibneft (1998), RAO UES din Rusia (2001), Gazprom și Norilsk Nickel (2002). În 2002, cu participarea Comisiei Federale a Valorilor Mobiliare, a Camerei de Comerț și Industrie și a Uniunii Industriașilor și Antreprenorilor din Rusia, a fost adoptat un Cod general de guvernanță corporativă pentru afacerile din Rusia, care a declarat trecerea la standardele internaționale de raportare financiară și protecția a drepturilor acţionarilor. Astăzi mulți companiile ruseștiîntr-un fel sau altul, ei țin cont de normele acestui cod atunci când își elaborează propriile coduri corporative.

Un studiu al codurilor etice ale companiilor străine și interne de top arată că acestea au un format diferit, un stil diferit și, în plus, îndeplinesc sarcini diferite. Depinde de sarcinile pe care le va avea acest document și de modul în care va funcționa într-o anumită organizație.

- codul oferă angajaților un model de comportament corect;

- codul poate fi aplicat multor specialități din cadrul profesiei;

- codul oferă mijloace eficiente pentru a asigura respectarea normelor prescrise.