Projekto esmė ir projekto valdymas. Projektas: projekto koncepcija ir esmė. Organizacinių projektų valdymo įrankiai. Projektų valdymo esmė

Nors sąvokos „projektas“, „projektų valdymas“ jau seniai ir tvirtai įžengė į mūsų gyvenimą, nėra visuotinai priimto šio termino aiškinimo. Manoma, kad žodis „projektas“ ( projektą ) kilęs iš lotynų kalbos projacere - judėkite ką nors į priekį pro - iš anksto; jacere - į priekį, mesti į priekį). pagal projektą m Rusijos valdymas suprantamas kaip rinkinys, užduočių ir veiksmų rinkinys, turintis šiuos išskirtinius bruožus: aiškūs galutiniai tikslai, užduočių ir išteklių santykis, tam tikros projekto pradžios ir pabaigos datos, tam tikras tikslų naujumo laipsnis ir įgyvendinimo sąlygas, neišvengiamumą įvairių konfliktines situacijas aplink projektą ir jo viduje.

Populiariausias apibrėžimas, pateiktas Amerikos projektų valdymo instituto ir pateiktas Projektų valdymo pagrinduose (PMBOK® vadovas), apibrėžia projektą taip.

Projektas -tai laikina įmonė, skirta sukurti unikalius produktus, paslaugas ar rezultatus.

Iš šio apibrėžimo galime daryti išvadą, kad visi projektai turi tris svarbias charakteristikas.

• 1. Pradžios ir pabaigos datos buvimas (kiekvienas projektas turi turėti pradžią ir pabaigą, tuo projekto veikla skiriasi nuo operatyvinės, įprastos įmonės veiklos).
• 2. Kiekvieno projekto rezultatas – unikalus produktas ar paslauga. Ši projektinė veikla taip pat skiriasi nuo operatyvinės veiklos. Taigi naujo vaisto kūrimas yra projektas, o jo serijinė gamyba bus įmonės pagrindinės veiklos objektas. Tuo pačiu metu projekto rezultato unikalumo laipsnis gali labai skirtis kiekviename projekte.
• 3. Projekto orientavimas tam tikriems tikslams pasiekti. Paprastai projekto atsiradimo priežastis yra kokia nors problema, kurią reikia išspręsti, arba palanki situacija, reikalaujanti pastangų, kad įmonė galėtų aplenkti konkurentus. Sėkmingu laikomas projektas, kuris, atsižvelgiant į resursų ribotumą, leidžia visapusiškai įgyvendinti savo tikslus.

Įmonė GlaxoSmithKline yra viena iš pirmaujančių farmacijos produktų gamintojų. Vienas iš konkurencinio pranašumo šaltinių – ir prioritetinių veiklos sričių – įmonei yra antibiotikų kūrimas ir gamyba. Yra žinoma, kad jei bakterijos yra veikiamos antibiotikais, pastarieji pradeda greitai mutuoti, sukurdami fermentus, mažinančius vaistų terapijos poveikį. Tyrimų laboratorijos GlaxoSmithKline įsitraukė į projektą, kurio tikslas – rasti priemones, kurios užkirstų kelią šiam bakterijų gebėjimui arba jį sulėtintų. Rezultatas buvo sintetinis narkotikas Trihactamas ®.

Projektas buvo vykdomas 13 metų, nuo 1992 iki 2005 m., buvo nukreiptas į konkrečios problemos sprendimą ir leido pasiekti numatytą rezultatą. Projekto kaina siekė 70 mln. svarų sterlingų, o tai buvo maždaug 6,5 mln. GBP daugiau nei pradinis projekto biudžetas.

Šiuo metu įmonė vykdo nuoseklų sukurto vaisto pristatymo rinkai projektą.

Remdamiesi projekto apibrėžimu, galime suformuluoti, kas yra projekto valdymas. Tai valdymo sritis, apimanti tas įmonės veiklos sritis, kuriose produkto ar paslaugos kūrimas įgyvendinamas kaip unikalus tarpusavyje susijusių tikslinių veiklų rinkinys, laikantis tam tikrų reikalavimų dėl laiko, biudžeto ir laukiamo rezultato savybių. Remiantis Projektų valdymo instituto apibrėžimu, projektų valdymas reiškia žinių, įgūdžių, valdymo priemonių ir metodų taikymas projekto veikla kad atitiktų projekto reikalavimus.

Projektų valdymas skiriasi nuo valdymo klasikine šio žodžio prasme. Valdymas paprastai suprantamas kaip veiksmų, kuriais siekiama tam tikrų tikslų, koordinavimas, tuo pačiu ekonomiškai leidžiant pinigus. Tai organizacijos narių darbo planavimo, organizavimo, vadovavimo ir kontrolės procesas bei visų turimų organizacijos išteklių panaudojimas organizacijos apibrėžtiems tikslams pasiekti. Valdymas pasižymi cikliškumu, pasikartojančiu pobūdžiu, leidžiančiu pagerinti vadybinę įtaką ir pasiekti organizacijos veiklos efektyvumo didėjimą. Projektas yra unikali įmonė, kuriai būdinga dinamiška plėtra ir ribotas laikas bei ištekliai. Vadinasi, projektų valdymas naudoja unikalius metodus ir priemones projekto įgyvendinimo efektyvumui gerinti.

Kaip savarankiška disciplina, projektų valdymas susiformavo palyginti neseniai, o tai tapo įmanoma dėl naujų žinių, gautų ištyrus bendruosius projektams būdingus modelius visose veiklos srityse, taip pat dėl ​​metodų ir priemonių, naudojamų įvairiems projektams. .

Pagrindiniai skirtumai tarp tradicinio valdymo ir projektų valdymo pateikti lentelėje. 1.1.

1.1 lentelė

Skirtumai tarp tradicinio valdymo ir projektų valdymo

Kriterijus	Tradicinis valdymas	Projektų valdymas
Sutelkite dėmesį į rezultatus	Orientuotas į įvykių eigą, procesą	Susikoncentravęs į konkretaus tikslo siekimą
Susikoncentruokite į interesų tenkinimą	Organizacija, kurioje vykdomi valdymo procesai	Klientas, kuriam rūpi konkretus projekto rezultatas
Apribojimai	Nėra aiškių laiko ir išteklių apribojimų	Yra aiškios laiko ir kitų išteklių, ypač finansinių (projekto biudžeto), ribos.
Pagrindinis planavimo objektas	Numatomas pareigybių paskirstymas	Naudojami ištekliai (laikas, pinigai, personalas) planuojami detaliai
Rezultatų įvertinimas	Plačiai naudojamas procesų reguliavimas jų įgyvendinimo metu, korekciniai veiksmai	Rezultatai įvertinami projekto pabaigoje
Dalyvaujantis personalas	Organizacijoje nuolat dirbantis personalas	Projektų komandos, kurias sudaro tiek vidinis organizacijos personalas, tiek išorės vykdytojai, egzistuojantys ribotą laiką
Veiklos pobūdis	Monotoniškas	Įvairios rizikingos veiklos

Projekto valdymas pasiekiamas kartotiniu taikymu projektų valdymo procesai. Daugiausia dėmesio paprastai skiriama projektų valdymo procesams šiose funkcinėse srityse.

• 1. Projekto dalykinės srities (turinio ir ribų) valdymas – tikslų, rezultatų ir projekto sėkmės vertinimo kriterijų nustatymas (informacinių ir komunikacijos technologijų srityje, ypač plėtojant programinės įrangos produktai, ši veikla vadinama konfigūracijos valdymu).
• 2. Projekto valdymas pagal laiko parametrus - projekto suskirstymas į darbo grupes ir individualius darbus; darbų eilės, darbo trukmės ir grafiko nustatymas - kalendorinis planas projektas; projekto grafiko pakeitimų kontrolė.
• 3. Projekto kaštų valdymas – projektui įgyvendinti reikalingų išteklių rūšių ir dydžių nustatymas; išteklių ir darbų kainos nustatymas; išlaidų ir pajamų apskaita ir kontrolė bei biudžeto pakeitimai.
• 4. Kokybės vadyba – su projektu susijusių kokybės standartų apibrėžimas, būdai, kaip pasiekti reikiamą kokybės lygį ir kokybės užtikrinimo veikla; kokybės kontrolė.
• 5. Personalo valdymas – projekto personalo įgaliojimų, atsakomybių ir koordinavimo bei pavaldumo santykių paskirstymas; organizacinių ir išteklių diagramų sudarymas; pasirinkimas projekto komanda ir personalas, dalyvaujantis įgyvendinant projektą; projekto komandos tobulinimas.
• 6. Ryšių valdymas – informacijos šaltinių ir vartotojų nustatymas projekte ir už jo ribų, informacijos teikimo laikas ir dažnumas, informacijos pateikimo būdai; skleidžiamos informacijos rūšių aprašymas; informacijos sklaidos procedūrų valdymas projekto įgyvendinimo metu.
• 7. Projektinių nukrypimų valdymas:
  • - rizikos valdymas – veiksnių, galinčių turėti įtakos projektui, nustatymas (1.1 pav.); galimų projekto rezultatų priklausomybių nuo rizikos situacijų atsiradimo nustatymas; valdymo metodų ir strategijų kūrimas

rizika; kovos su rizika priemonių planavimas, įgyvendinimas ir kontrolė;

• - problemų valdymas - iškylančių problemų (techninių, funkcinių, turinčių įtakos pagrindinei veiklai ir kt.) nustatymas, jų analizė, sprendimų priėmimas ir vykdymas, formalus projekto problemų uždarymas ir stebėjimas;
• - pokyčių valdymas – anksčiau sutartų parametrų pakeitimų nustatymas, jų analizė, sprendimų priėmimas ir vykdymas, formalus projekto pakeitimų uždarymas ir stebėjimas.
• 8. Sutarčių valdymas – reikalingų prekių ir paslaugų, potencialių tiekėjų identifikavimas; formalizuotų santykių su tiekėjais palaikymas.

Projektas neegzistuoja pats, o yra dinamiškoje išorinėje aplinkoje ir yra veikiamas įvairių veiksnių, pateiktų pav. 1.1.

Ryžiai. 1.1.

Skirtingai nuo tradicinio valdymo savo struktūra, turiniu ir principais, projektų valdymas yra glaudžiai su juo susijęs. Projektų valdymo funkcijos apima tokius tradicinio funkcinio valdymo elementus kaip finansų valdymas, personalo valdymas, veiklos valdymas, logistika, inovacijų valdymas, kokybės vadyba, rinkodara ir kt. Šių funkcinių valdymo sričių panaudojimas projektų valdymo tikslais pateiktas lentelėje. 1.2.

1.2 lentelė

Funkcinės valdymo sritys ir jų panaudojimas projektų valdymo tikslais

Funkcinė valdymo sritis	Naudoti projektų valdymo tikslais	Funkcinė projektų valdymo sritis
Finansų valdymas	Projekto biudžeto suvaržymų laikymosi užtikrinimas, projekto biudžeto formavimas. Projekto efektyvumo įvertinimas. Projekto biudžeto integravimas į įmonės biudžetų sistemą (įgyvendinant projektą esamos įmonės rėmuose)	Projekto išlaidų valdymas. Dizaino dispersijos valdymas
Personalo valdymas	Projekto įgyvendinime dalyvaujančio personalo kvalifikacinių reikalavimų nustatymas; projekto komandos narių motyvavimas, konfliktų sprendimas; adekvačios projekto poreikiams formavimas ir projekto komandos dalyvių darbo apmokėjimo sistemos organizavimas; projekto komandos integravimas į įmonės personalo motyvavimo sistemą	Personalo valdymas
Operacijų valdymas	Projektinių darbų sekos nustatymas ir projektinio darbo integravimas su esama įmonės veikla	Projektų valdymas pagal laiko parametrus. Dizaino dispersijos valdymas
Logistika	Tiekėjų parinkimas, transportavimo schemos, sandėliavimas, atsiskaitymo su tiekėjais sistemos ir kt.	Sutarčių valdymas
Inovacijų valdymas	Projekto sėkmės kriterijų apibrėžimas, projekto įgyvendinimas (jei projektas inovatyvus), komercinės ir techninės rizikos nustatymas ir įvertinimas	Projekto domeno valdymas. Dizaino dispersijos valdymas
Kokybės kontrolė	Priemonių projekto kokybei užtikrinti parengimas, projekto integravimas į įmonės kokybės vadybos sistemą	Kokybės kontrolė
Rinkodara	Rinkos tyrimai, projektų informacijos sklaidos kanalai	Komunikacijos valdymas

Projektas yra laikina įmonė, skirta sukurti unikalius produktus ar paslaugas.

„Laikinas“ reiškia, kad bet koks projektas turi pradžią ir tikrai baigsis, kai bus pasiekti tikslai arba suvokiama, kad šių tikslų pasiekti nepavyks. „Unikalus“ tai reiškia sukurtus produktus arba paslaugos iš esmės skiriasi nuo kitų panašių produktų ir paslaugų.

Projekto gaminių ar paslaugų išskirtinumas reikalauja nuosekliai tobulinti jų charakteristikas projekto eigoje.

Projektų pavyzdžiai yra statyba, bet kokio naujo produkto kūrimas, remonto darbai, įgyvendinimas informacinė sistemaįmonėje, vykdant rinkimų kampaniją, filmuojant filmą ir daug daugiau, atitinkančių aukščiau pateiktą apibrėžimą.

Projektų valdymas- tai žinių, patirties, metodų ir priemonių taikymas projekto darbe, kad atitiktų projektui keliamus reikalavimus ir projekto dalyvių lūkesčius. Norint patenkinti šiuos reikalavimus ir lūkesčius, būtina rasti optimalų derinį tarp projekto tikslų, terminų, kaštų, kokybės ir kitų projekto charakteristikų.

Projektų valdymas vadovaujasi aiškia logika, kuri jungiasi įvairiose sritysežinių ir projektų valdymo procesai.

Visų pirma, projektas būtinai turi vieną ar kelis tikslus. Pagal tikslus toliau suprasime ne tik galutinius projekto rezultatus, bet ir pasirinktus būdus šiems rezultatams pasiekti (pavyzdžiui, projekte naudojamos technologijos, projekto valdymo sistema).

Projekto tikslų siekimas gali būti įgyvendinamas įvairiais būdais. Norint palyginti šiuos metodus, reikalingi tikslo pasiekimo sėkmės kriterijai. Paprastai pagrindiniai kriterijai vertinant įvairius projekto vykdymo variantus yra rezultatų pasiekimo laikas ir kaina. Kartu suplanuoti tikslai ir kokybė dažniausiai yra pagrindiniai suvaržymai svarstant ir vertinant įvairius variantus. Žinoma, galima naudoti kitus kriterijus ir apribojimus, ypač išteklius.

Projekto valdymas reikalauja sverto. Įtakoti projekto rezultatų siekimo būdus, tikslus, kokybę, darbų atlikimo laiką ir kainą galima pasirenkant naudojamas technologijas, sudėtį, charakteristikas ir išteklių paskyrimą tam tikriems darbams atlikti. Taigi projekte taikomos technologijos ir ištekliai gali būti priskirti prie pagrindinių projektų valdymo svertų. Be šių pagrindinių, yra ir pagalbinių įrankių, skirtų pagrindiniams valdyti. Prie tokių pagalbinių valdymo svirčių priskiriamos, pavyzdžiui, sutartys, leidžiančios tinkamu laiku pritraukti reikiamus išteklius. Be to, išteklių valdymui būtina užtikrinti efektyvų darbo organizavimą. Tai liečia projektų valdymo struktūrą, informacijos sąveikos tarp projekto dalyvių organizavimą ir personalo valdymą.

Projektų valdyme naudojama informacija dažniausiai nėra 100% patikima. Atsižvelgti į pradinės informacijos neapibrėžtumą būtina tiek planuojant projektą, tiek kompetentingai sudarant sutartis. Rizikos analizė skirta neapibrėžtumų analizei ir apskaitai.

Bet kuris projektas jo įgyvendinimo procese pereina įvairius etapus, bendrai vadinamus gyvenimo ciklas projektą. Įvairioms projektų valdymo funkcijoms įgyvendinti reikalingos veiklos, kurios toliau vadinamos projektų valdymo procesais.

Projektų valdymo procesai

Projektų valdymas yra integruotas procesas. Veiksmai (ar jų nebuvimas) viena kryptimi dažniausiai veikia ir kitas kryptis. Toks tarpusavio ryšys verčia balansuoti tarp projekto tikslų – dažnai pagerėjimas vienoje srityje gali būti pasiektas tik kitos pablogėjimo sąskaita. Norėdami geriau suprasti integruotą projektų valdymo prigimtį, apibūdinsime jį per procesus, iš kurių jis susideda, ir jų tarpusavio ryšius.

Projektą sudaro procesai. Procesas – tai veiksmų visuma, duodanti rezultatą. Projekto procesus paprastai atlieka žmonės ir jie skirstomi į dvi pagrindines grupes:

• projektų valdymo procesai – susiję su projektinio darbo organizavimu ir aprašymu (kurie bus išsamiai aprašyti toliau);
• į produktą orientuoti procesai – susiję su produkto specifikacija ir gamyba. Šiuos procesus apibrėžia projekto gyvavimo ciklas ir jie priklauso nuo taikymo srities.

Projektuose projektų valdymo procesai ir į produktą orientuoti procesai sutampa ir sąveikauja. Pavyzdžiui, projekto tikslų negalima apibrėžti nesuvokus, kaip sukurti produktą.

Projektų valdymo procesus galima suskirstyti į šešias pagrindines grupes, kurios įgyvendina įvairias valdymo funkcijas:

• inicijavimo procesai – sprendimo pradėti projektą priėmimas;
• planavimo procesai – projekto sėkmės tikslų ir kriterijų apibrėžimas bei darbo eigos kūrimas jiems pasiekti;
• vykdymo procesai – žmonių ir kitų išteklių koordinavimas planui vykdyti;
• analizės procesai - projekto plano ir vykdymo atitikties keliamiems tikslams ir sėkmės kriterijams nustatymas bei sprendimų dėl korekcinių veiksmų taikymo poreikio priėmimas;
• valdymo procesai – būtinų korekcinių veiksmų nustatymas, jų derinimas, tvirtinimas ir taikymas;
• Užbaigimo procesai – projekto įgyvendinimo įforminimas ir suvedimas iki tvarkingo galutinio.

Projekto valdymo procesai sutampa ir vyksta skirtingu intensyvumu visuose projekto etapuose, kaip parodyta Fig. vienas.

Be to, projektų valdymo procesus sieja jų rezultatai – vieno įgyvendinimo rezultatas tampa šaltinio informacija kitam. Šie santykiai iliustruoti fig. 2.

Galiausiai, egzistuoja ryšiai tarp įvairių projekto etapų proceso grupių. Pavyzdžiui, vienos fazės uždarymas gali būti įvestis pradėti kitą etapą (pavyzdys: norint užbaigti projektavimo etapą reikalingas kliento patvirtinimas projekto dokumentacija, kuri būtina norint pradėti įgyvendinti).

Realiame projekte fazės gali ne tik būti viena prieš kitą, bet ir sutapti.

Iniciacijų kartojimas skirtinguose projekto etapuose padeda kontroliuoti projekto aktualumą. Jei poreikis jį įgyvendinti dingo, kita iniciatyva leidžia tai nustatyti laiku ir išvengti nereikalingų išlaidų.

koncepcija naujoviška rinkodara. Naujo produkto novatoriškos rinkodaros etapų turinys

Inovatyvi rinkodara – tai naujų rinkų ir naujų klientų poreikių formavimas.

Pastaraisiais metais vis daugiau pramonės įmonių rinkodaros veiklą laiko konkurencingumo didinimo priemone. Įmonės novatoriška politika visų pirma yra skirta gaminamos produkcijos konkurencingumui didinti.

Produkto konkurencingumas yra realaus arba potencialaus laipsnis (tuo atveju Strateginis planavimas arba prognozė) patenkinti konkretų poreikį, palyginti su panašiais rinkoje esančiais produktais. Prekės konkurencingumas lemia jo gebėjimą konkuruoti su panašiais konkuruojančiais produktais, o tai išreiškia savo konkurencinius pranašumusšioje rinkoje. Konkurenciniai produkto pranašumai pasiekiami įvedus, visų pirma, naują produktą, kuris turi paklausą rinkoje, arba remiantis sąlyginai žemos kainos ir Aukštos kokybės prekė, kuri turi paklausą rinkoje, palankiai lygina su panašiomis konkuruojančiomis prekėmis pagal aptarnavimo lygį, tenkina specifinius pirkėjo poreikius ir suteikia prekybos įmonei stabilumo siekiant pelno. Remiantis tuo, kas išdėstyta, konkurencingumas susideda iš šių rodiklių: kokybė, kaina, aptarnavimas.

Tarp prekių konkurencingumo rodiklių svarbiausias yra prekės kainos ir kokybės santykis.

Šiuolaikinės rinkodaros teorijos pirmiausia orientuotos į novatorišką mechanizmą, todėl raktas į įmonės gyvybingumą ir sėkmingą funkcionavimą rinkos ekonomikoje yra naujosios vadybos filosofija, kuri išryškina poreikį analizuoti ir orientuotis į rinkos poreikius, vartotojų reikalavimus. :

Plano, kuris siejamas su prekių pristatymu vartotojams, parengimas ir įgyvendinimas;

Rinkodaros politika šioje srityje inovacinė veikla susideda iš glaudžios ir efektyvios sąveikos tarp šių inovacijų proceso komponentų prekybos organizacijoje: prekių (naujų kolekcijų); technologijos (pavyzdžiui, nauji audinių apdorojimo būdai); medžiagos (pavyzdžiui, izoliuotų džinsų pirkimas).

Šiuolaikinės rinkodaros teorijos pirmiausia orientuotos ne į kainodaros mechanizmus, o į inovatyvų mechanizmą, todėl raktas į įmonės gyvybingumą ir sėkmingą funkcionavimą rinkos ekonomikoje yra naujosios vadybos filosofija, kuri išryškina būtinybę analizuoti ir sutelkti dėmesį. pagal rinkos poreikius, vartotojų reikalavimus:

Poreikių, atitinkančių organizacijos tikslus ir galimų patenkinti atsižvelgiant į turimus materialinius, technologinius ir kitus išteklius, identifikavimas rinkoje;

Produkto ar paslaugos kūrimas, skirtas patenkinti nustatytus vartotojų poreikius;

Plano, kuris siejamas su naujo produkto kūrimu gamyboje ir jo pristatymu vartotojams, parengimas ir įgyvendinimas;

Rezultatų analizė ir koregavimas siekiant tikslų.

Marketingo funkcija taip pat apima produkto pardavimo dinamikos analizę, siekiant nustatyti tvarumo etapo ribas ir išvengti produkto gyvavimo ciklo nuosmukio laikotarpio.

Naujo produkto rinkodara visų pirma grindžiama tikslinės rinkos poreikių supratimu, todėl yra pagrindinis strateginio valdymo elementas.

Marketingas yra pagrindinė strateginio valdymo grandis, nes jos pagrindinė idėja yra sutelkti dėmesį į tikslinės rinkos poreikius ir juos tenkinti efektyviau nei tai daro konkurentai.

garsus teoretikas Rinkodara F-F. Lambinas siūlo analizuoti ir tirti tikslinę rinką dviem kryptimis:

Esamų nepatenkintų poreikių nustatymas (reaktyvioji rinkodara);

Naujų rinkos poreikių, siekiant pelno, nustatymas (kūrybinė rinkodara).

Taigi, rinkodara gali suteikti organizacijoms, viena vertus, efektyviai prisitaikyti prie nuolat kintančių sąlygų tikslinėje rinkoje (reaktyvioji rinkodara), kita vertus, pakeisti tikslinę rinką, jei į tikslinę rinką pristatomas pionieriškas produktas (kūrybinis). rinkodara).

Dauguma svarbus punktas naujo produkto rinkodaroje yra jo skatinimas tikslinėje rinkoje. Žinomas rinkodaros specialistas Peteris R. Dixonas mano, kad jei organizacija turi naują produktą, kuris palankiai palygina su panašiais produktais ir gali uždirbti pelno, tai „... mes (organizacija) turėtume eiti elgetauti, skolintis ir vogti, bet gauti lėšų plačiam rinkodaros kompanija, kuris apima naudojimą didelių lėšų reklamai“.

Ypač svarbu reklamuojant produktą efektyviai pozicionuoti naują produktą tikslinėje rinkoje, t. sukurti efektyvią pozicionavimo reklamą.

Inovatyvios rinkodaros etapai

Inovacijų rinkodaros koncepcija yra rinkos tyrimų ir konkurencingos įmonės strategijos paieškos pagrindas. Inovatyvios rinkodaros kompleksas apima inovatyvios strategijos kūrimą, rinkos analizę ir operatyvinę rinkodarą ir susideda iš septynių pagrindinių etapų,

svarbiausi novatoriškos rinkodaros tipai yra strateginiai ir veiklos komponentai.

Pagrindinis strateginės inovacijų rinkodaros tikslas – parengti inovacijų įvedimo į rinką strategiją. Todėl strateginis pagrindas rinkodaros tyrimai atliekama rinkos situacijos analizė, po kurios vykdoma rinkos segmentų plėtra, paklausos organizavimas ir formavimas, pirkėjų elgsenos modeliavimas.

Strateginę inovatyvią rinkodarą lemia rinkos segmentavimas, produkto pozicionavimas. Pagrindinis marketingo strategijos aspektas yra naujo produkto paklausos tyrimas ir prognozavimas, remiantis išsamiu vartotojų suvokimo apie inovacijas tyrimu. Vykdydamas strateginius tyrimus, inovatyvaus projekto vadovas turi nustatyti, kokius produktus, kokios kokybės ir kokiems vartotojams pasiūlys. Todėl strateginė rinkodara yra orientuota į glaudų įmonės rinkodaros ir sociologinių paslaugų darbuotojų kontaktą su vartotoju (anketos, apklausos telefonu, reprezentatyvios imtys ir kt.).

Pirminė rinkodaros skyriaus užduotis pradiniame inovacijų strategijos kūrimo etape yra rinkos tyrimai. Pradiniame tokio tyrimo etape, kaip taisyklė, atliekama bendra ekonominė analizė. Šio tipo analizė yra glaudžiai susijusi su tyrimu išorinė aplinka» įmonėms ir leidžia ištirti makroekonominius veiksnius, susijusius su inovacijų paklausa, įskaitant. gyventojų skaičių, jo augimo tempą, vienam gyventojui tenkančias pajamas ir vartojimą, vartotojų kainų indeksą, „vartotojo krepšelį“, infliacijos rodiklius ir kt. Be to, tai apima ir teisinių sąlygų tyrimą, teisės aktų, susijusių su importu ir importu, praktiką. tokių produktų eksportas, kvotos, standartų apribojimai, įsipareigojimai, mokesčiai, subsidijos ir kt. Kartu būtina išanalizuoti esamą nacionalinės tokių produktų gamybos lygį, importo buvimą ar galimybę, esamą eksporto lygį, duomenis apie importą pakeičiančių produktų gamybą ir inovacijas.

Kaip pagrindinė informacija atliekant bendrą ekonominį tyrimą, duomenys iš oficialios statistikos ir vyriausybines agentūras, vyriausybės šaltiniai, duomenys tarptautinės organizacijos, ambasados, bankai, pramonės katalogai, studijos, reglamentai ir instrukcijos, specializuoti žinynai arba verslo žurnalai ir laikraščiai, prekybos asociacijos, prekybos rūmai ir kt.

Pateikiame strateginio rinkodaros tyrimo procedūros diagramą:

Reikia analizės.

Inovatyvi įmonė, atlikusi poreikių analizę, turėtų atsakyti į klausimą: „Kokiems klientams yra skirti mūsų nauji produktai? Dažniausiai, atliekant poreikių analizę, naudojamas segmentavimo metodas: suskirstoma rinka į aiškias pirkėjų grupes (rinkos segmentus), kurioms gali prireikti skirtingų produktų ir kurioms reikia dėti skirtingas pastangas. Segmentavimo procesas yra tarsi didelio apvalaus pyrago pjaustymas į įvairaus dydžio gabalus. Atlikdama segmentavimą, įmonė turi tiksliai nustatyti, ką reikia analizuoti. Pasirinktas segmentas (tikslinė tam tikros prekės rinka) yra pagrindinis įmonės rinkodaros padalinio darbo vienetas.

Patrauklumas.

Kitas žingsnis kuriant rinkodaros strategiją – nustatyti įvairių rinkos segmentų patrauklumo laipsnį ir pasirinkti vieną ar daugiau segmentų (tikslinių rinkų) plėtrai. Vertinant patrauklumą, naudojamos įvairios rinkodaros priemonės. Tam būtinai atsižvelgiama į segmento (rinkos) dydį, jo kitimo (mažėjimo ar augimo) tendencijas, taip pat į segmentą valdančios įmonės tikslus ir išteklius. Patrauklumo analizės metodai yra pagrįsti tam tikro rinkos segmento paklausos ir potencialo tyrimu. Taip pat analizuojamas inovatyvių produktų gyvavimo ciklas.

Konkurencingumas.

Mažų ir vidutinių įmonių galimybių konkuruoti šių produktų rinkoje įvertinimas. Vertinimo metu nustatomi konkurenciniai pranašumai. Šio tipo analizė glaudžiai susijusi su kiekvienos į tikslinei vartotojų grupei siūlomo „portfelio“ įtraukto produkto tipo preliminaraus pozicionavimo metodu. Inovatyvaus produkto pozicionavimas – tai jo vietos tarp jau esančių rinkoje apibrėžimas. Pozicionavimo tikslas – stiprinti inovacijų pozicijas rinkoje. Naudojami įvairūs analitiniai metodai, pagrįsti pasiūlymo tyrimu.

Inovatyvios plėtros strategijos pasirinkimas.

Plėtros strategija – pagrindinė kryptis rinkodaros veikla, kuria vadovaudamasi organizacija siekia įgyvendinti pasirinktus tikslus. Pasirinkus tikslines rinkas gali būti naudojamos įvairių tipų inovacijų strategijos.

Marketingo vadybininko menas – didinti įmonės pelną tiek didinant vienos prekės pardavimus, tiek atsirandant naujoms tos pačios prekės modifikacijoms bei modeliams.

Operatyvinės rinkodaros etape yra kuriamos konkrečios pasirinktos inovacijų strategijos įgyvendinimo formos. Operatyvioji rinkodara skirta maksimaliai padidinti pelną ir pardavimus, išlaikyti įmonės reputaciją ir išplėsti rinkos dalį. Tai glaudžiai susijusi su „rinkodaros komponentų“ („marketingo mix“ arba „4P“) sąvoka, kuri yra sprendimų, priimamų rinkodaros valdymo procese įmonėje, versija.

Be rinkodaros komponentų kūrimo, rinkodaros veiklos valdymas įmonėje apima:

Rašytinio marketingo plano sudarymas, sujungiantis įmonės rinkodaros strategiją. Planas yra vadovas įmonės personalui, užsiimančiam rinkodaros veikla.

Biudžeto, integruojančio rinkodaros procesą į bendrą įmonės biudžetą, parengimas

Įmonės rinkodaros veiklos kontrolė (metinių planų, pelningumo, efektyvumo ir strateginės kontrolės kontrolė).

Inovatyvi rinkodara – tai viso inovacijų ciklo sisteminis integravimas: nuo inovacijų rinkos situacijos tyrimo, inovacinio projekto verslo planavimo, jo įgyvendinimo iki inovacijų skatinimo į rinką, pajamų gavimo.

Inovatyvi rinkodara turėtų apimti:

Inovacijų rinkos marketingo tyrimų atlikimas, įskaitant inovacijų įvedimo į naujas rinkas perspektyvas – inovacijų sklaida;

Potencialaus pramonės vartojimo ir inovacijų paklausos analizė (vartojimo apimčių dinamika, vartotojų rinkos segmentų analizė, jų apimčių nustatymas, efektyvios vartotojų paklausos analizė, paklausos struktūra, vartotojų pageidavimų analizė, vartojimo motyvacija, rinkos tendencijos ir perspektyvos, vartotojų rinkos tendencijų ir perspektyvų vertinimas esami ir galimi rinkos pajėgumai);

Konkurencijos rinkose analizė (pagrindinių konkurentų ir jų užimamų rinkos dalių nustatymas, konkurencijos taškų nustatymas ir analizė – kokybė, produkto charakteristikos, kainodara, pardavimo strategijos ir kt., stiprybių ir trūkumai konkurentai, prekės analizė, konkurentų marketingas, reklamos strategija);

Kainodaros ir kainų struktūros analizė;

Naujovėms, turinčioms visiškai naujus poreikius, paklausos generavimo programos kūrimas;

Pardavimo skatinimo metodai (efektyvumo analizė, pardavimo kanalų užpildymo apimtys, prekių apyvartos analizė, paskirstymo sistemos analizė);

Inovacijų pozicionavimas rinkose ir pozicionavimas.

Inovatyvios rinkodaros objektas yra intelektinė nuosavybė, naujos medžiagos ir komponentai, nauji produktai, nauji procesai, naujos rinkos, nauji prekių ir paslaugų reklamavimo būdai, naujos organizacinės valdymo formos.

Inovacijų kūrimas visada buvo stiprioji Rusijos mokslo pusė. Inovacijų komercializavimas arba išvis neegzistavo, arba buvo itin netobulas. Tačiau šiandien į varzybos laimi tas, kuris ne tik moka kurti naujoves, bet ir organizuoja jų praktinį pritaikymą.

Konkurencinės analizės pranašumai:

Koreguoja tikslinio segmento pasirinkimą ir produkto pozicionavimą;

Savo įmonės ir konkurentų stipriųjų ir silpnųjų pusių analizė leidžia pardavėjui susidaryti pilną rinkos vaizdą;

Mąstymas konkurencingumo analize leidžia pardavėjui jautriau reaguoti į esamų ir potencialių klientų teiginius ir adekvačiai reaguoti į prieštaravimus aukštos kainos, prastas aptarnavimas ir pan.;

Konkurencingumo supratimas kaip pirkėjo gaunamos naudos santykio su kainos ir nuosavybės sąnaudų suma suteikia pardavėjui derybose dėl kainos. potencialus klientas. Jeigu jums pasakys, kad jūsų prekės pardavimo kaina yra didesnė nei konkurento, ir jūs žinote, kad jūsų eksploatacinių medžiagų savikaina, atsižvelgiant į prekės tarnavimo laiką, t.y. Nuosavybės kaštai yra mažesni, o jūsų prekė ratui pasirodo pigesnė, ar tai ne koziris, kurį reikia panaudoti derybose?

Paskaita

1 tema: « Teorinis pagrindas projektų valdymas“

1.1. Koncepcija, projektų ženklai

1.2. Projektų tipų klasifikacija

2. Projektų valdymo esmė

1.1. Koncepcija, projektų ženklai

Ankstyvaisiais viduramžiais Thomas von Altkeln (1125–1179) atkreipė dėmesį į Taxotechnie (technie-art ir taxien-ordering, tvarkos menas) egzistavimą. Ryškiausias "tvarkos meno" pavyzdys buvo Babelio bokšto, Egipto piramidžių, statyba, nes prieš statybos procesą buvo sudarytas planas, kuris savo turiniu atitiko šiuolaikinį planavimą. projekto etapai.

Didelės apimties projektų įgyvendinimas m senovės pasaulis buvo reikšmingas atskirų valstybių ekonominio gyvenimo komponentas. Todėl projektų valdymo procesas nėra šiuolaikinio valdymo naujovė.

Sąvoką „projektas“ (iš lotynų kalbos „išmestas į priekį“) ekspertai iš pradžių aiškino kaip piešimas, aiškinamasis raštas ir sąmata, kurių pagrindu galima statyti orlaivį, statinį, įmonę ar kaip tekstą, prieš parengiant ir sudarant daugybę dokumentų – plano, sutarties, susitarimo.

Yra įvairių požiūrių į kategorijos „projektas“ apibrėžimą:

1) projektas pats savaime reiškia su ištekliais, vykdytojais ir terminais susijusių tyrimų, projektavimo, socialinės-ekonominės, organizacinės ir ekonominės bei kitos veiklos kompleksą, atitinkamai įformintą ir nukreiptą į kontrolės objekto keitimą, užtikrinantį pagrindinės problemos sprendimo efektyvumą. užduotis ir atitinkamų tikslų siekimą tam tikru laikotarpiu. galutinius tikslus projektai yra naujos įrangos, technologijų ir medžiagų kūrimas ir plėtra, prisidedanti prie vietinių produktų išleidimo į pasaulinį lygį;

2) projektas – tai idėja (užduotis, problema) ir būtinos jos įgyvendinimo priemonės, siekiant pageidaujamo ekonominio, techninio, technologinio ar organizacinio rezultato;

3) projektas yra atskira įmonė, turinti konkrečius tikslus, kurie dažnai apima laiko, sąnaudų ir pasiektų rezultatų kokybės reikalavimus;

4) projektas – tai uždavinys su tam tikrais pradiniais duomenimis ir nustatytais rezultatais (tikslais), lemiančiais jo sprendimo būdą.

1 lentelė – Sąvokos „projektas“ apibrėžimų sisteminimas

Sąvokos apibrėžimas	Šaltinis	žygis
Projektas yra laikinas įsipareigojimas, vykdomas su įvartis sukurti unikalų produktą ar paslaugą.	JAV, Projektų valdymo institutas (PMI). Projektų valdymo žinių skyriaus vadovas. PMI standartų komitetas. – 2000 m. leidimas, 2000 m. – 4 p	Tikslas
Projektas yra atskira įmonė su tam tikra tikslus, dažnai apimantys laiko, sąnaudų ir pasiektų rezultatų kokybės reikalavimus.	APM – Anglijos projektų vadovų asociacija (JK)
Projektas – tai įmonė (ketinimas), kuriai daugiausia būdinga originalumas sąlygos jų visumoje.	Vokietija, DIN 69901	faktorinis
Projektas - unikalus procesas, susidedanti iš tarpusavyje susijusių ir kontroliuojamų veiklų su pradžios ir pabaigos datomis rinkinio ir atliekama siekiant įvykdyti konkrečius reikalavimus, įskaitant laiko, sąnaudų ir išteklių apribojimus.	ISO/TR 10006:1997(E). Kokybės vadyba – Projektų valdymo kokybės gairės – 1 p
Projektas – tai terminuotas, tikslingas atskiros sistemos keitimas su nustatytais rezultatų kokybei keliamais reikalavimais, su galimu pinigų ir išteklių išlaidų apribojimu bei su konkrečia organizacija.	M.L.Razu	Sudėtingas (sisteminis)
Projektas – tai tarpusavyje susijusių veiklų visuma, skirta per tam tikrą laikotarpį ir neviršijant nustatyto biudžeto pasiekti užsibrėžtus tikslus su aiškiai apibrėžtais tikslais.	Pasaulio banko veiklos vadovas Nr. 2.20
Projektas yra bet kokios verslo veiklos valdymo organizacinė forma.	JOS. Rumjantsevas	Organizacinis

Kiti požiūriai į kategorijos „projektas“ apibrėžimą:

1. Pačiame bendras sąvokos „projektas“ forma – tai „kažkas, kas sumanyta ar planuojama“, pavyzdžiui, įmonė, organizacija, veikla, reforma ir pan.

2. Sąlygos sisteminis požiūris , projektas vertinamas kaip perėjimo iš pradinės būsenos į galutinę procesą – rezultatas, dalyvaujant daugybei apribojimų ir mechanizmų. Šiuo atveju pagrindiniai projekto sistemos elementai šiuo atveju gali būti:

Projekto įvedimo elementai (poreikiai);

Pasitraukimo iš projekto elementai (patenkinti poreikiai);

Projekto apribojimo elementai;

Finansinė, reguliavimo, etinė, kultūrinė, išteklių, laikina, kokybinė, organizacinė, struktūrinė, vadybinė ir kt.;

Projekto paramos elementai – žmonės, žinios ir patirtis, įrankiai ir įranga, technologijos, profesionalumas.

3. Sąlygos struktūrinis požiūris , projektas vertinamas kaip tam tikra užduotis su tam tikrais pradiniais duomenimis ir reikiamais rezultatais (tikslais), kurie nulemia jos sprendimo būdą. Šiuo atveju projekto struktūriniai elementai yra:

Idėja (problema, užduotis);

Įgyvendinimo (problemų sprendimo) priemonės;

Įgyvendinimo tikslai (rezultatai, sprendimai).

4. Sąlygos veiklos metodas , projektas yra kryptinga veikla, iš anksto suplanuotas ir suplanuotas veiksmas, kuriuo siekiama sukurti ar modernizuoti projektuojamus objektus, technologinius procesus, organizacinė dokumentacija jiems materialiniai, finansiniai, darbo ir kiti ištekliai, taip pat valdymo sprendimai ir veiklas joms įgyvendinti.

5. Sąlygos vadybinis požiūris Projektas – tai visų projekto veiklų valdymo procesas nuo pradžios iki pabaigos.

Taigi galima daryti išvadą, kad projektą yra laikina įmonė, skirta sukurti unikalius produktus, paslaugas ar rezultatus. Tuo pačiu metu visiems projektams būdingos šios svarbios charakteristikos (ypatybės).

2 lentelė – Projekto ženklai

№	ženklas	Savybės charakteristika
1.	Projekto orientavimas siekiant tam tikrų tikslų	Paprastai projekto atsiradimo priežastis yra kokia nors problema, kurią reikia išspręsti, arba palanki situacija, reikalaujanti pastangų, kad įmonė galėtų aplenkti konkurentus. Sėkmingu laikomas projektas, kuris, atsižvelgiant į resursų ribotumą, leidžia visapusiškai įgyvendinti savo tikslus.
2.	Galimybė nustatyti pradžios ir pabaigos datas	Kiekvienas projektas turi turėti laiko tarpą. Ši funkcija reiškia, kad kiekvienas projektas turi turėti tiksliai apibrėžtą pradžios ir pabaigos laiką. Vykdant projektą, pabaigos data gali būti perkelta.
3.	Kiekvieno projekto rezultatas – unikalus produktas ar paslauga	Produkto (rezultato) unikalumas, kuris interpretuojamas kaip rezultato gavimo sąlygų unikalumas. Tai reiškia, kad kiekvieno projekto rezultatas yra unikalus, net jei jis patenka į plačią kategoriją. Pavyzdžiui, statybos tipinis pastatas, tačiau yra unikalus savo sąlygų visuma – skirtingi projekto dalyviai, vieta, išteklių kainos ir kt.
4.	Konkrečios projekto organizacinės struktūros buvimas	Projekto komandos, sukurtos tik jo įgyvendinimo laikotarpiui, buvimas. Šios komandos rėmuose bus sutelkta atsakomybė už užsibrėžtų projekto tikslų įgyvendinimą. Daugelis vietinių įmonių formaliai kreipiasi į projekto organizacinės struktūros formavimą, apsiribodamos tik atitinkamo įsakymo išdavimu. Jie nenustato kompetencijų ir atsakomybės ribų, todėl organizacijoje kyla daug konfliktų.
5.	Pakeiskite projekto aplinką	Kadangi projektas yra kryptingas, dinamiškas sistemos perkėlimas iš esamos būsenos į norimą, aplinka keičiasi tiek išorinė, tiek vidinė.

1.2. Projektų tipų klasifikacija

3 lentelė. Projektų tipai ir jų charakteristikos

№	Klasifikavimo kriterijaus pavadinimas	Projektų tipai ir jų charakteristikos
1.	Pagal mastą (pagal sprendžiamų užduočių skaičių)	1. Monoprojektai – projektai, kuriais siekiama išspręsti daugiausia vieną problemą (dažniausiai įmonės viduje). Jie gali būti įvairaus pobūdžio ir paskirties, turintys konkrečią paskirtį, aiškiai apibrėžtą finansų, išteklių, laiko, kokybės sistemą, apimančios vienos projektų grupės (investicijų, inovacijų ir kitų projektų) sukūrimą. 2. Daugiaprojektas - kompleksinis projektas, susidedantis iš kelių tarpusavyje susijusių monoprojektų, kuriuos vienija vienas tikslas (pavyzdžiui, reformuoti esamas ir kurti naujas įmones, kurti ir diegti įmonės vidaus kelių projektų valdymo sistemas). Daugiaplanis projektas gali apimti socialinius, organizacinius, techninius ir kitus monoprojektus. 3. Megaprojektas – tikslinės šalies ekonomikos reformavimo, regionų, pramonės šakų ir kitų subjektų plėtros programos, įskaitant nemažai mono- ir daugiaprojektių. Išskirtiniai megaprojektų bruožai yra: didelė kaina, organizacinės valdymo struktūros sudėtingumas, jų įtakos daugiamatiškumas, daug projekto dalyvių.
2.	Pagal veiklos sritį	1. Techninis projektas (pastato ar statinio statyba, naujos gamybos linijos įdiegimas, programinės įrangos kūrimas ir kt.). 2. Organizacinis projektas (reformuoti esamą ar kurti naują įmonę, įvesti nauja sistema vadovavimas, tarptautinės konferencijos rengimas ir kt.). 3. Ekonominis projektas (įmonės privatizavimas, įgyvendinimas finansų planavimas ir biudžeto sudarymas, naujos mokesčių sistemos įvedimas ir kt.). 4. Socialinis projektas (sistemos reforma socialinė apsauga, socialinė apsauga nepalankioje padėtyje esantys gyventojų sluoksniai, įveikiantys gamtinių ir socialinių perversmų pasekmes). 5. Mišrus projektas (projektai, įgyvendinami iš karto keliose veiklos srityse, pvz., įmonių reformos projektas, apimantis finansinio planavimo ir biudžeto sudarymo sistemos įdiegimą, specialios programinės įrangos kūrimą ir diegimą ir kt.).
3.	Pagal finansavimą	1. Mažas. 2. Vidutinis. 3. Didelis. 4. Labai didelis. Finansavimo dydis skiriasi priklausomai nuo veiklos, nuo dalykų-dalyvių.
4.	Pagal taikymo sritį	1. Aviacija ir gynyba. 2. Automatikos sistemos. 3. Projektavimas / tiekimas / statyba (visuose sektoriuose). 4. Saugumas aplinką 5. Finansinės paslaugos(bankininkystė, investicijos). 6. Informacijos valdymas ir perdavimas. 7. Administravimas. 8. Masiniai renginiai. 9. Tarptautinė plėtra. 10. Gamyba. 11. Rinkodara ir pardavimas. 12. Inovacijos.
5.	Pagal projekto trukmę	1. Trumpalaikis – iki 1 metų. 2. Vidutinės trukmės – nuo ​​1 metų iki 5 metų. 3. Ilgalaikis – virš 5 metų.
6.	Geografiškai	1. Vietos projektas – įgyvendinamas konkrečioje vietovėje. 2. Regioninis projektas - įgyvendinamas viešojo-teritorinio subjekto ribose, valstybėje skiriamos įvairiais pagrindais (ekonominiais, organizaciniais, vadybiniais ir kitais). 3. Valstybinis projektas – įgyvendinamas konkrečios valstybės viduje. 4. Tarptautinis projektas – vykdomas tarpvalstybiniu lygiu.
7.	Pagal organizacijos lygį	1. Vidiniai projektai – tai su projektais susijusių darbų paskyrimas įmonėje dirbančiam personalui. Čia užsakovai ir atlikėjai priklauso tai pačiai organizacijai, o visus su projekto įgyvendinimu susijusius darbus, įskaitant projekto kokybės standartų nustatymą, atlieka išskirtinai institucijos, kurios yra šios organizacijos dalis. 2. Išoriniai projektai. Darbas už įmonės ribų, kuriam būdingas išorinis klientas ar atlikėjas. Čia partneriai darbo sąlygas kuria remdamiesi teisiškai patikima sutartimi, kurios vykdymas yra privalomas. Nepakankamai aiškūs teisiniai apibrėžimai gali sukelti nesusipratimų dėl atliekamo darbo tvarkos. Dėl to gali atsirasti atsakomybė už žalą.
8.	Pagal sudėtingumą	1. Techniškai sudėtingi Tokiems projektams priskiriami tie projektai, kuriuose rezultato gavimo technologija visiškai ar iš dalies nežinoma arba kyla įvairių techninių sunkumų įgyvendinant projektą. 2. Organizaciniu požiūriu sudėtingas – tai projektas su dideliu dalyvių skaičiumi arba geografiškai išsklaidytas, kai komandos nariai yra skirtinguose regionuose. 3. Sudėtingas-sudėtingas projektas apima ir technines, ir organizacines problemas. 4. Paprastas projektas yra projektas, kurio komanda, kaip taisyklė, jau yra jį įgyvendinusi anksčiau, tai yra, turi patirties įgyvendinant šį projektą.
9.	Pagal naujumo laipsnį	1. Pionierių projektai – rezultato gavimo technologija yra nauja projekto komandai. 2. Pasikartojantys projektai – komandai jau yra tekę įgyvendinti panašų projektą, tačiau projektas nėra gerai išvystytas. 3. Standartiniai projektai – komanda periodiškai įgyvendina Šis projektas, dažniausiai tokie projektai atspindi dabartinę įmonės veiklą. 4. Unikalūs projektai – kurie anksčiau nebuvo įgyvendinti, jų rezultatas – unikalaus produkto sukūrimas.
10.	Pagal naudojamas technologijas	1. Techniniai projektai, pavyzdžiui, statybos, kosmoso, tyrimų ir plėtros projektai didžiąja dalimi yra pavaldūs gamtos dėsniams, o jų įgyvendinimas labai priklauso nuo to, kokia technologija ir žinių lygis yra aprūpinti atitinkamo renginio dalyviai. Inžineriniai projektai dažnai yra deterministinio pobūdžio. Jeigu šie projektai šiuo metu neperžengia technologinio ir mokslinio lygio ribų ir laikomasi technologinių apribojimų, projektas laikomas deterministiniu, tai yra valdomu. 2. Netechniniai projektai, kaip taisyklė, turi daug mažesnį įgyvendinimo rizikos laipsnį nei techniniai projektai. Į šį apibrėžimą patenka daugelis su verslo projektais susijusių veiklų: susijungimai, konsultacijos, reorganizavimo projektai, rinkodaros projektai. Tokie projektai taip pat gali žlugti, o tai daugiausia atsiliepia tik finansinių nuostolių forma.

Projektų valdymo esmė

Projektų valdymas – tai žinių, įgūdžių, įrankių ir valdymo metodų taikymas projekto veikloje, siekiant patenkinti projekto reikalavimus.

Priežastys kuriems reikalingas projekto valdymas:

a) istorinis susiję su tuo, kad projektų kūrimas turi ilgą gyvavimo ir plėtros istoriją;

b) finansinė ir ekonominė, dėl didžiulio projektų masto augimo, taip pat dėl ​​to, kad projekto sėkmės samprata pradėta matuoti pagal jo galutinės kainos ir skirtų asignavimų sumos atitiktį, sutaupytų lėšų dydį ir pelno.

in) technologinės(metodiniai), susiję su projektų valdymo metodų kūrimu ir taikymu.

Yra šie objektyvios prielaidos Projekto valdymo poreikiai:

Planavimo ir paskirstymo sistemos likvidavimas;

Turtinių santykių pasikeitimas (privačios nuosavybės instituto susiformavimas);

Rinkos santykių sistemos formavimas;

Valdymo decentralizavimas (dalinis valdymo funkcijų perdavimas valdžios institucijoms Vietinė valdžia);

Keičiant visuomenės ir savivaldybės valdžia;

Perėjimas prie programos valdymo ideologijos;

Investicinių projektų rinkos formavimas;

Konsultavimo, investicinių, inžinerinių įmonių, teikiančių paslaugas projektų valdymo srityje, rinkos sukūrimas;

Projektinių struktūrų, sukurtų tiek viešųjų, tiek privačių organizacijų pagrindu, atsiradimas;

Naujo modernumo kūrimas informacines technologijas;

Projektiniu pagrindu veikiančių organizacinių struktūrų kūrimas;

Valdomos projekto parinktys:

- darbo apimtis ir darbų, susijusių su projektu, tipai;

- kaina projektas, išlaidos ir išlaidos;

- laiko parametrus, įskaitant darbo laiką, trukmę ir rezervus, projekto etapus, etapus, taip pat darbų santykį;

- išteklių reikalingos projektui įgyvendinti, įskaitant žmogiškuosius, finansinius, logistikos ir išteklių apribojimus;

- dizaino sprendimų kokybė, taikomus išteklius, organizacines, gamybos ir valdymo technologijas bei kitus projekto komponentus.

Projekto valdymo sistema apima tokius elementus kaip:

a) vadybos dalykai projektai, kuriuose dalyvauja išoriniai ir vidiniai projekto dalyviai (vidiniai – projekto įmonės vadovas, projekto vadovas, projekto analitikai, atsakingi už konkretų projekto etapą, tai yra projekto komanda – laikinoji specialistų grupė, sukurta projekto laikotarpiui. išorinis – investuotojas, klientas, vykdanti organizacija, vartotojas);

b) valdymo objektas projektai, kuris laikomas pačiu projektu (projektas, projektų portfelis, programa, įmonė).

in) valdymo procesai:

Inicijavimo procesai – sprendimo pradėti projektą priėmimas;

Planavimo procesai – projekto sėkmės tikslų ir kriterijų apibrėžimas bei darbo eigos kūrimas jiems pasiekti;

Vykdymo procesai – žmonių ir kitų išteklių koordinavimas planui vykdyti;

Peržiūros procesai – nustatymas, ar projekto planas ir vykdymas atitinka tikslus ir sėkmės kriterijus, ir sprendimas, ar reikia imtis korekcinių veiksmų;

Valdymo procesai – būtinų korekcinių veiksmų nustatymas, jų derinimas, tvirtinimas ir taikymas;

Uždarymo procesai – projekto vykdymo įforminimas ir užbaigimas tvarkingai.

4 lentelė – Projektų valdymo funkcijos

№	Projekto valdymo funkcija	Charakteristika
1.	Projekto ketinimų valdymas	Kad idėja įgautų logišką formą ir taptų projektu, ji turi būti valdoma. Būtina tai padaryti techniškai ir ekonomiškai patraukliu, įvertinti alternatyvius variantus panašioje srityje, įgyvendinti tai skatinančius veiksmus ir tai padaryti kuo efektyviau per trumpiausią laiką.
2.	Domeno valdymas	Projekto dalykinė sritis (projekto tikslai, užduotys ir darbai, jų apimtys kartu su reikiamais ištekliais) savo „gyvenimo“ procese keičiasi ir tampa būtina valdyti projekto dalykinę sritį (kartais sakoma „rezultatai“). valdymas“, „darbų ar apimčių valdymas“).
3.	Projektų valdymas pagal laiko parametrus	Kiekviename projekte yra nustatomas projekto įgyvendinimo laikotarpis ir terminai. Laikas yra pats svarbiausias, bet „nelankstus“ resursas, todėl visas darbas ir visų dalyvių sąveika turi būti kruopščiai suplanuoti, kontroliuojami ir laiku imamasi priemonių nepageidaujamiems nukrypimams nuo nustatytų terminų pašalinti arba užkirsti kelią.
4.	Projekto kaštų ir finansavimo valdymas	Kiekvienas projektas turi nustatytą biudžetą, bet ne kiekvienas projektas baigiamas pagal biudžetą. Kaina yra glaudžiai susijusi su laiku, tačiau skirtingai nei ji yra lankstus išteklius.
5.	Kokybės kontrolė	Projekte turi būti nustatyti rezultatų kokybės reikalavimai arba standartai, pagal kuriuos vertinama projekto sėkmė. Šių reikalavimų apibrėžimas, jų kontrolė ir palaikymas viso projekto „gyvenimo“ metu reikalauja įgyvendinti kokybės vadybą.
6.	Projekto rizikos valdymas	Projekto įgyvendinimas siejamas su daugelio elementų neapibrėžtumu, procesų tikimybe, taigi ir tam tikra rizika. Projekto rizikos lygį galima sumažinti imantis specialių priemonių. Be to, tam tikrą projekto rizikos lygį galima pasiekti minimaliomis išlaidomis. Tačiau tam reikia giliai suprasti projekto prigimtį ir aplinką.
7.	Žmogiškųjų išteklių valdymas	Projekto gyvavimo metu reikalingas skirtingas skaičius specialistų, turinčių skirtingą kvalifikaciją, skirtingam laikotarpiui. Šių specialistų branduolys sudaro laikiną projekto komandą, todėl projekte atsiranda būtinybė atrinkti žmones, paskirstyti tarp jų pareigas ir atsakomybę, organizuoti efektyvus darbas komandas. Šios valdymo funkcijos priskirtos projekto vadovui.
8.	Materialinių išteklių valdymas	Ši funkcija – koordinuoti padalinių, atsakingų už savalaikį medžiagų tiekimą, logistiką, atsargų pakankamumą, tiekėjų ir rangovų atranką, lizingą, veiklą.
9.	Sutarčių ir projektų užtikrinimo valdymas	Rangovai dalyvauja projekto darbų ir paslaugų atlikime sutarčių pagrindu. Sudarytų sutarčių pagrindu taip pat vykdomi reikalingų materialinių ir techninių išteklių bei įrangos pirkimai ir pristatymai. Būtina valdyti sutarčių rengimo, planavimo, sudarymo, jų vykdymo kontrolės veiklas.
10.	Pokyčių valdymas	Projekto įgyvendinimo procese dėl vidinių ir išorinių veiksnių gali atsirasti situacijų, kurios apsunkina projekto įgyvendinimą arba tampa neįmanomu be kompleksinių pokyčių įvairiose funkcinėse projekto valdymo srityse. Tačiau lemia ne tik vadovo kompetencija ir greitis efektyvus sprendimas problemų, šioje situacijoje svarbus integruotas požiūris į pokyčių valdymą įmonėje.
11.	Apsaugos valdymas	Įmonė turi užtikrinti saugų funkcionavimą, įmonės informacijos konfidencialumą, įmonės ir kitų projekto dalyvių materialaus ir nematerialaus turto saugumą, asmeninį personalo saugumą.
12.	Teisinė pagalba	Įmonės veikla ir projekto įgyvendinimas turi būti vykdomas griežtai laikantis įstatymų. Visi santykiai su projekto partneriais turi būti dokumentuojami.
13.	Konfliktų valdymas	Konfliktai visada lydi projektų valdymą. Jie gali turėti tiek teigiamos, tiek neigiamos įtakos projekto įgyvendinimui. Projekto vadovo funkcija – laiku nustatyti konfliktą ir imtis reikiamų priemonių jam neutralizuoti.
14.	Sistemų valdymas	Įmonės ir projektas laikomi sistemų rinkiniu, susietu bendromis užduotimis ir procedūromis. Valdymo funkcijų dėka finansų, rinkodaros, gamybos sistemos įgauna tam tikrą orientaciją į projekto tikslų siekimą.
15.	Ryšių ir informacinių ryšių valdymas	Informacinių ryšių valdymas užtikrina savalaikį reagavimą į išorinius ir vidinius trikdžius.
16.	Apskaita	Tinkamas švinas buhalterinė apskaita vaidina didžiulį vaidmenį vidinė analizė finansinėje ir ūkinėje veikloje, taip pat santykiuose su partneriais, kredito įstaigomis, valstybe.
	Garantijos valdymas	Ši funkcija užtikrina įmonės atsakomybę už savo darbo rezultatus. Vykdydama garantinius įsipareigojimus, įmonė užmezga glaudžius ryšius su vartotojais ir gerina savo reputaciją, o tai suteikia papildomų konkurencinių pranašumų.

Išskiriamos šios projektų valdymo galimybės:

1. Pagrindinė schema – Projekto vadovas už priimtus sprendimus finansiškai neatsako, tik užtikrina darbų koordinavimą. Rezultatų nebuvimo rizika šiuo atveju tenka klientui.

2. Išplėstinė kontrolės schema Projekto vadovas yra finansiškai atsakingas už sprendimus, priimtus neviršijant projekto biudžeto. Rizika šiuo atveju priskiriama projekto vadovui pagal sutarties sąlygas.

3. „Iki rakto“ schema - vadovas ir projekto komanda įgyvendina projektą, pasinaudodami sutartyje, sutartinėmis sąlygomis numatytais įgaliojimais. Užbaigtą projektą priima užsakovas. Rizika šiuo atveju priklauso projekto komandai.

Remiantis tuo, kas išdėstyta, projektų valdymo esmė yra ta, kad atsakomybė už projekto rezultatų įgyvendinimą ir pasiekimą tenka tam tikram asmeniui (projekto vadovui) arba ribotai žmonių grupei (projekto komandai).

Taip pat projekto valdymas reiškia veiklą, kuria siekiama įgyvendinti projektą maksimalus galimas efektyvumas esant tam tikram laiko, pinigų (ir išteklių) apribojimui, jei yra keliami reikalavimai galutinių projekto rezultatų kokybei.

Kadangi projektų valdymas vadovaujasi aiškia logika, susiejančia įvairias žinių sritis ir projektų valdymo procesus, projektas būtinai turi vieną ar daugiau tikslų. Tikslai reiškia ne tik galutinius projekto rezultatus, bet ir pasirinktus būdus šiems rezultatams pasiekti (pavyzdžiui, projekte naudojamos technologijos, projekto valdymo sistema).

Projekto tikslų siekimas gali būti įgyvendinamas įvairiais būdais. Norint palyginti šiuos metodus, reikalingi tikslo pasiekimo sėkmės kriterijai. Paprastai pagrindiniai kriterijai vertinant įvairius projekto vykdymo variantus yra terminai ir rezultatų siekimo išlaidos . Žinoma, galima naudoti kitus kriterijus ir apribojimus, ypač išteklių.

Kiti projekto sėkmės kriterijai:

Bendras noras keistis;

Konfliktų kultūra (konfliktų sprendimas vykdomas konstruktyviai ir atvirai);

Asmeninė projekto darbuotojų atsakomybė (mažos galios prisideda prie projekto komandos narių pasyvumo);

Pasitikėjimo kultūra, palankus klimatas projekto komandoje;

Investuotojų (įmonės valdymo) suinteresuotumas pasiekti projekto tikslus.

Norint efektyviai valdyti projektą, sistema turi būti gerai struktūrizuota. esmė struktūrizavimas(dekompozicija) redukuojama iki projekto ir jo valdymo sistemos suskirstymo į šiuos komponentus:

- projekto gyvavimo ciklo fazės, etapai, darbas, užduotys, pavienės darbo eigos;

- individualūs darbų paketai susieti vienas su kitu darbo su projektu struktūroje;

- atlikėjų organizacinė struktūra projektinis darbas;

- atsakomybės struktūra ir atlikėjų atsakomybės atliekant darbus projekte;

- funkcinės zonos projektų valdymas kurie vyksta beveik visuose projektų valdymo etapuose;

- bendras sistemos funkcijos projektų valdymas, įgyvendinamas visuose projekto etapuose ir visose funkcinėse srityse.

Seminaro klausimai:

2. Projekto ypatybių charakteristikos. Projekto ypatybių išdėstymas pagal svarbą.

3. Projektų tipų charakteristikos.

4. Projektų valdymo sistemos elementų charakteristikos.

5. Sėkmingo projekto valdymo sąlygų ir požymių charakteristika.

Praktinė užduotis

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Publikuotas http://www.allbest.ru/

S.Yu.Witte vardu pavadintas Maskvos universitetas

Projektų valdymo esmė

Užbaigta:

Iljanenkovas V.N.

Mokytojas:

Rubanas Markas Stanislavovičius

Maskva, 2018 m

Įvadas

Pasaulis jau seniai pripažino, kad projektų valdymas yra ypatinga valdymo sritis, kurios taikymas duoda apčiuopiamų rezultatų. Šios srities profesionalai yra labai vertinami (JAV tai trečia geriausiai apmokama profesija po teisininkų ir gydytojų), o pati projektų valdymo metodika tapo de facto valdymo standartu daugelyje tūkstančių įmonių ir yra vienaip ar kitaip naudojama. beveik visose didelėse korporacijose. Praėjusiais metais buvo priimti ANSI projektų valdymo standartai, parengtas ISO 10006 projektų valdymo standartų projektas.

Mūsų šalyje ne visi ir ne visada teisingai supranta projektų valdymo temą, dažnai projektų valdymą painioja su verslo planų rengimu. Šiame straipsnyje pabandysime trumpai apibūdinti projektų valdymo dalyką ir esmę, remdamiesi tarptautiniu mastu pripažintais šios disciplinos standartais, tačiau atsižvelgdami į mūsų priimtus požiūrius ir metodus.

Projektų valdymas duoda apčiuopiamų rezultatų visose taikymo srityse, o tai paaiškina augantį šios technologijos populiarumą. Informacinių paslaugų vadovus ji domina tiek kaip technologija, kurią naudinga diegti savo įmonėse, tiek kaip priemonė valdyti savo projektus, apimančius programinės įrangos kūrimą, tam tikrų informacinių sistemų diegimą ir kitus unikalius pokyčius. ir laikino pobūdžio.

1. Projektų valdymo esmė

Projektas yra laikina veikla, skirta sukurti unikalius produktus ar paslaugas.

„Laikinas“ reiškia, kad bet koks projektas turi pradžią ir tikrai baigsis, kai bus pasiekti tikslai arba suvokiama, kad šių tikslų pasiekti nepavyks. „Unikalūs“ reiškia, kad jūsų sukurti produktai ar paslaugos labai skiriasi nuo kitų panašių produktų ir paslaugų.

Projekto gaminių ar paslaugų išskirtinumas reikalauja nuosekliai tobulinti jų charakteristikas projekto eigoje.

Projektų pavyzdžiai: statyba, bet kokio naujo produkto kūrimas, remonto darbai, informacinės sistemos įdiegimas įmonėje, rinkimų kampanija, filmo filmavimas ir daug daugiau, kas atitinka aukščiau pateiktą apibrėžimą.

Projektų valdymas – tai žinių, patirties, metodų ir priemonių taikymas projekto darbui, siekiant patenkinti projekto reikalavimus ir projekto dalyvių lūkesčius. Norint patenkinti šiuos reikalavimus ir lūkesčius, būtina rasti optimalų derinį tarp projekto tikslų, terminų, kaštų, kokybės ir kitų projekto charakteristikų.

Projektų valdymui taikoma aiški logika, susiejanti įvairias žinių sritis ir projektų valdymo procesus.

Visų pirma, projektas būtinai turi vieną ar kelis tikslus. Pagal tikslus toliau suprasime ne tik galutinius projekto rezultatus, bet ir pasirinktus būdus šiems rezultatams pasiekti (pavyzdžiui, projekte naudojamos technologijos, projekto valdymo sistema).

Projekto tikslų siekimas gali būti įgyvendinamas įvairiais būdais. Norint palyginti šiuos metodus, reikalingi tikslo pasiekimo sėkmės kriterijai. Paprastai pagrindiniai kriterijai vertinant įvairius projekto vykdymo variantus yra rezultatų pasiekimo laikas ir kaina. Kartu suplanuoti tikslai ir kokybė dažniausiai yra pagrindiniai suvaržymai svarstant ir vertinant įvairius variantus. Žinoma, galima naudoti kitus kriterijus ir apribojimus, ypač išteklius.

Projekto valdymas reikalauja sverto. Įtakoti projekto rezultatų siekimo būdus, tikslus, kokybę, darbų atlikimo laiką ir kainą galima pasirenkant naudojamas technologijas, sudėtį, charakteristikas ir išteklių paskyrimą tam tikriems darbams atlikti. Taigi projekte taikomos technologijos ir ištekliai gali būti priskirti prie pagrindinių projektų valdymo svertų. Be šių pagrindinių, yra ir pagalbinių įrankių, skirtų pagrindiniams valdyti. Prie tokių pagalbinių valdymo svirčių priskiriamos, pavyzdžiui, sutartys, leidžiančios tinkamu laiku pritraukti reikiamus išteklius. Be to, išteklių valdymui būtina užtikrinti efektyvų darbo organizavimą. Tai liečia projektų valdymo struktūrą, informacijos sąveikos tarp projekto dalyvių organizavimą ir personalo valdymą.

Projektų valdyme naudojama informacija dažniausiai nėra 100% patikima. Atsižvelgti į pradinės informacijos neapibrėžtumą būtina tiek planuojant projektą, tiek kompetentingai sudarant sutartis. Rizikos analizė skirta neapibrėžtumų analizei ir apskaitai.

Bet kuris projektas jo įgyvendinimo procese pereina įvairius etapus, bendrai vadinamus projekto gyvavimo ciklu. Įvairioms projektų valdymo funkcijoms įgyvendinti reikalingos veiklos, kurios toliau vadinamos projektų valdymo procesais.

2. Projektų valdymo procesai

Projektų valdymas yra integruotas procesas. Veiksmai (ar jų nebuvimas) viena kryptimi dažniausiai veikia ir kitas kryptis. Šis ryšys verčia išlaikyti pusiausvyrą tarp projekto tikslų – dažnai pagerėjimas vienoje srityje gali būti pasiektas tik pablogėjus kitoje srityje. Norėdami geriau suprasti integruotą projektų valdymo prigimtį, apibūdinsime jį per procesus, iš kurių jis susideda, ir jų tarpusavio ryšius.

Projektą sudaro procesai. Procesas – tai veiksmų visuma, duodanti rezultatą. Projekto procesus paprastai atlieka žmonės ir jie skirstomi į dvi pagrindines grupes:

· projektų valdymo procesai – susiję su projektinio darbo organizavimu ir aprašymu (detaliau bus aprašyta toliau);

· Į produktą orientuoti procesai – susiję su produkto specifikacija ir gamyba. Šiuos procesus apibrėžia projekto gyvavimo ciklas ir jie priklauso nuo taikymo srities.

Projektuose projektų valdymo procesai ir į produktą orientuoti procesai sutampa ir sąveikauja. Pavyzdžiui, projekto tikslų negalima apibrėžti nesuvokus, kaip sukurti produktą.

Projektų valdymo procesus galima suskirstyti į šešias pagrindines grupes, kurios įgyvendina įvairias valdymo funkcijas:

Inicijavimo procesai – sprendimo pradėti projektą priėmimas;

· planavimo procesai – projekto sėkmės tikslų ir kriterijų apibrėžimas bei darbo eigos kūrimas jiems pasiekti;

Vykdymo procesai – žmonių ir kitų išteklių koordinavimas planui įgyvendinti;

· analizės procesai – plano ir projekto vykdymo atitikties keliamiems tikslams ir sėkmės kriterijams nustatymas bei sprendimų dėl korekcinių veiksmų taikymo poreikio priėmimas;

valdymo procesai – būtinų korekcinių veiksmų nustatymas, jų derinimas, tvirtinimas ir taikymas;

užbaigimo procesai – projekto įforminimas ir suvedimas iki tvarkingo galutinio.

Iniciacijos procesai

Inicijavimas apima vieną subprocesą – autorizavimą, tai yra sprendimą pradėti kitą projekto etapą.

Planavimo procesai

Planavimas yra būtinas projektui, nes projekte yra dalykų, kurie anksčiau nebuvo padaryti.

Natūralu, kad planavimas apima palyginti daug procesų. Tačiau nereikėtų manyti, kad projektų valdymas daugiausia yra planavimas.

Planavimo pastangos turėtų būti proporcingos projekto tikslams ir gautos informacijos naudingumui.

Prisiminkite, kad reikia atskirti projekto tikslus ir projekto produkto tikslus, kurie reiškia produktus (ar paslaugas), sukurtus ar pagamintus projekto metu.

· Produkto tikslai – tai savybės ir funkcijos, kurias turi turėti projekto produktas.

· Projekto tikslai – tai darbas, kurį reikia atlikti norint pagaminti norimų savybių produktą.

Vykdant projektą šie procesai kartojami daug kartų. Gali keistis projekto tikslai, biudžetas, ištekliai ir pan.. Be to, projekto planavimas nėra tikslusis mokslas. Skirtingos projekto komandos gali parengti skirtingus to paties projekto planus. O projektų valdymo paketai gali sudaryti skirtingus darbų vykdymo grafikus su tais pačiais šaltinio duomenimis.

Kai kurie planavimo procesai turi aiškius loginius ir informacinius ryšius ir beveik visuose projektuose atliekami ta pačia tvarka. Taigi, pavyzdžiui, pirmiausia turite nustatyti, iš kokių darbų susideda projektas, ir tik tada apskaičiuoti projekto laiką ir kainą. Šie pagrindiniai procesai atliekami kelis kartus per kiekvieną projekto etapą.

Be šių pagrindinių planavimo procesų, yra keletas pagalbinių procesų, kurių poreikis labai priklauso nuo konkretaus projekto pobūdžio:

kokybės planavimas – nustatyti, kokius kokybės standartus naudoti projekte ir kaip šie standartai pasiekti;

organizacijos planavimas – vaidmenų, pareigų ir atskaitomybės santykių apibrėžimas, dokumentavimas ir paskirstymas organizacijoje;

· personalo paskyrimas – žmogiškųjų išteklių paskyrimas projektiniams darbams atlikti;

Sąveikos planavimas - projekto dalyviams būtinų informacijos srautų ir sąveikos metodų nustatymas;

rizikos nustatymas – rizikos įvykių, galinčių turėti įtakos projektui, nustatymas ir dokumentavimas;

· rizikos vertinimas – rizikos įvykių atsiradimo tikimybės, jų ypatybių ir poveikio projektui įvertinimas;

· Reagavimo sukūrimas – būtinų veiksmų, siekiant užkirsti kelią rizikai ir reaguoti į grėsmingus įvykius, nustatymas;

tiekimo planavimas – nustatoma, kas, kaip ir kada turi būti pristatyta;

· sąlygų parengimas – reikalavimų tiekimui parengimas ir galimų tiekėjų nustatymas.

Ryšiai tarp pagalbinių subprocesų, taip pat jų egzistavimas, labai priklauso nuo projekto pobūdžio.

3. Vykdymo ir kontrolės procesai

Vykdymas reiškia plano įgyvendinimo procesus. Projekto rezultatai turėtų būti reguliariai matuojami ir peržiūrimi, siekiant nustatyti nukrypimus nuo numatyto plano ir įvertinti jų poveikį projektui. Reguliarus projekto parametrų matavimas ir pasitaikančių nukrypimų nustatymas toliau vadinami vykdymo procesais ir veiklos kontrolė. Veiklos kontrolė turėtų būti atliekama pagal visus į projekto planą įtrauktus parametrus.

Kaip ir planuojant, vykdymo procesus galima suskirstyti į pagrindinius ir pagalbinius.

Pagrindiniai iš jų yra projekto plano vykdymo procesas.

Tarp pagalbinių procesų pažymime:

· Veiklos apskaita – projekto dalyviams reikalingos informacijos rengimas ir paskirstymas reikiamu dažnumu;

· Kokybės užtikrinimas – reguliarus projekto veiklos vertinimas, siekiant patvirtinti atitiktį priimtiems kokybės standartams;

· tiekėjų atranka – pasiūlymų vertinimas, tiekėjų ir rangovų atranka bei sutarčių sudarymas;

· sutarčių kontrolė – tiekėjų ir rangovų sutarčių vykdymo kontrolė;

· projekto komandos tobulinimas – pažangus projekto komandos narių mokymas.

4. Analizės procesai

Peržiūros procesai apima plano peržiūrą ir projekto vykdymo peržiūrą.

Plano peržiūra – tai nustatymas, ar užbaigtas projekto vykdymo planas atitinka projektui keliamus reikalavimus ir projekto dalyvių lūkesčius. Jis išreiškiamas plano rodiklių vertinimu, kurį atlieka komanda ir kiti projekto dalyviai. Planavimo etape plano analizės rezultatas gali būti sprendimas dėl būtinybės keisti pradines sąlygas ir parengti nauja versija planą arba parengtą versiją priimti kaip projekto pradinį tašką, kuris vėliau naudojamas kaip veiklos rezultatų vertinimo pagrindas. Toliau plano analizė nėra išskirta kaip atskira procesų grupė, o įtraukta į planavimo procesų grupę, todėl ši procesų grupė yra iteracinio pobūdžio. Taigi analizės procesai toliau vadinami veiklos analizės procesais.

Veiklos peržiūros procesai skirti įvertinti būseną ir prognozuoti projekto vykdymo sėkmę pagal planavimo etape apibrėžtus kriterijus ir apribojimus. Dėl projektų išskirtinumo šie kriterijai nėra universalūs, tačiau daugumos projektų pagrindiniai suvaržymai ir sėkmės kriterijai yra projekto tikslai, laikas, kokybė ir kaina. Esant neigiamai prognozei, sprendžiama dėl korekcinių veiksmų poreikio, kurių pasirinkimas atliekamas pokyčių valdymo procesuose.

Analizės procesai taip pat gali būti skirstomi į pagrindinius ir pagalbinius.

Prie pagrindinių priskiriami tie analizės procesai, kurie yra tiesiogiai susiję su projekto tikslais ir projekto sėkmę apibūdinantys rodikliai:

· Laiko analizė - faktinių ir prognozuojamų projekto operacijų vykdymo terminų atitikties direktyviniams ar planuojamiems nustatymas;

· kaštų analizė – nustatant, ar faktinės ir prognozuojamos veiklos ir projekto etapų sąnaudos atitinka direktyvines ar planuojamas;

kokybės analizė – rezultatų stebėjimas, siekiant patikrinti, ar jie atitinka priimtus kokybės standartus ir nustatyti būdus, kaip pašalinti nepageidaujamų projekto kokybės vykdymo rezultatų priežastis;

· tikslų patvirtinimas – formalaus projekto rezultatų priėmimo jo dalyvių (investuotojų, vartotojų ir kt.) procesas.

Pagalbiniai analizės procesai yra susiję su veiksnių, turinčių įtakos projekto sėkmės tikslams ir kriterijams, analize. Šie procesai apima:

· veiklos vertinimas – darbo rezultatų analizė ir projekto informacijos paskirstymas, siekiant projekto dalyviams pateikti duomenis, kaip ištekliai panaudojami projekto tikslams pasiekti;

· išteklių analizė - faktinės ir prognozuojamos apkrovos bei išteklių našumo atitikties planiniams nustatymas, taip pat faktinio medžiagų sunaudojimo atitikties planuojamoms reikšmėms analizė.

Analizės procesai neapima sąveikos analizės, siekiant optimizuoti informacijos apdorojimo procedūras, sutarties vykdymo analizę, siekiant laiku atlikti pakeitimus ir užkirsti kelią ginčams, ir daugelio kitų procesų, kurie nėra reguliaraus pobūdžio (pvz., sąveikos analizės). ) arba yra įtrauktų procesų dalis (pvz., sutarčių analizė). valdymo projektų kontrolė

Analizės metu arba priimamas sprendimas tęsti projekto vykdymą pagal anksčiau suplanuotą planą, arba nustatomas poreikis taikyti korekcinius veiksmus.

5. Valdymo procesai

Projekto vykdymo valdymas – tai būtinų kontrolės veiksmų apibrėžimas ir taikymas sėkmingam projekto įgyvendinimui. Jeigu projekto vykdymas vyksta pagal numatytą planą, tai valdymas faktiškai susiaurinamas iki vykdymo – numatytų tikslų pateikimas projekto dalyviams ir jų įgyvendinimo stebėjimas. Šie procesai yra įtraukti į vykdymo procesus.

Kitas dalykas, jei diegimo procese atsirado nukrypimų, kurių analizė parodė, kad būtina nustatyti ir taikyti korekcinius veiksmus. Tokiu atveju reikia rasti optimalius korekcinius veiksmus, pakoreguoti likusių darbų planą ir derinti planuojamus pakeitimus su visais projekto dalyviais. Taigi valdymo procesai yra skirti nustatyti, susitarti ir atlikti būtinus projekto plano pakeitimus. Tokie kontrolės procesai dažnai vadinami pokyčių valdymu ir yra inicijuojami peržiūros procesais.

Pagrindiniai valdymo procesai, randami beveik kiekviename projekte, yra šie:

· bendras pokyčių valdymas – korekcinių veiksmų nustatymas, susitarimas, patvirtinimas ir priėmimas bei pokyčių koordinavimas viso projekto metu;

Išteklių valdymas – projekto darbo sudėties ir išteklių priskyrimo keitimas;

· tikslų valdymas -- projekto tikslų koregavimas remiantis analizės procesų rezultatais;

· kokybės vadyba – priemonių, skirtų nepatenkinamo veiklos priežastims pašalinti, kūrimas.

Tarp pagalbinių valdymo procesų pažymime:

rizikos valdymas – reagavimas į įvykius ir besikeičiančias rizikas projekto vykdymo procese;

· sutarčių valdymas -- (sub)rangovų darbo koordinavimas, sutarčių derinimas, konfliktų sprendimas.

Užbaigimo procesai

Projekto užbaigimą lydi šie procesai:

· sutarčių uždarymas – sutarčių užbaigimas ir uždarymas, įskaitant visų kilusių ginčų sprendimą;

· administracinis užbaigimas -- formaliam projekto užbaigimui reikalingos informacijos parengimas, rinkimas ir platinimas.

Šių procesų įgyvendinimo metodai ir technologijos, jų integravimas yra projektų valdymo esmė. Atkreipkite dėmesį, kad visi aukščiau nurodyti procesai taikomi bet kokio pobūdžio projektams – ir statyboms, ir informacijai, ir bet kokiems kitiems. Tačiau yra didelių skirtumų valdant įvairių tipų projektus. Taip pat pažymėtina, kad sėkmingas projektų valdymo sistemos įdiegimas yra susijęs su tam tikra organizacine pertvarka ir specializuotos programinės įrangos įdiegimu. Šie klausimai, taip pat specializuoti individualių projektų valdymo užduočių sprendimo metodai, technologijos, patirtis ir įgyvendinimo problemos bus atskleistos vėlesnėse publikacijose.

Šaltinių sąrašas

1..Ansoffas I. Strateginis valdymas. / Red. L. I. Evenko. Per. iš anglų kalbos. - M.: Ekonomika, 2009. - 358 p.

2. Anfilatovas V. S., Emelyanovas A. A., Kukushkin A. A. Sistemos analizė valdyme. - M.: Finansai ir statistika, 2010. - 367 p.

3.Boronina, LN Projektų valdymo pagrindai: [proc. pašalpa] / L. N. Boronina, Z. V. Senukas; Švietimo ir mokslo ministerija Ros. Federacija, Uralas. feder. un-t. - Jekaterinburgas: Uralo leidykla. un-ta, 2015. - 112 p. ISBN 978-5-7996-1416-4

4. Vilensky P. L., Lifshits V. N., Smolyak S. A. Investicinių projektų efektyvumo įvertinimas: Teorija ir praktika: Proc. -- praktika. pašalpa. - M.: Delo, 2010. - 832 p.

5. Vikhansky O. S., Naumov A. I. Vadyba: vadovėlis. -- 3 leidimas - M.: Ekonomistas, 2009. - 356p.

Priglobta Allbest.ru

...

Panašūs dokumentai

Projekto apibrėžimas, jo ypatybės ir charakteristikos. Savybės, išskiriančios projektą iš kitų veiklų. Projekto klasifikavimo požymiai. Projekto valdymo procesai, jo gyvavimo ciklas ir vykdymo fazės. Skirtumas tarp projektų valdymo ir projektų valdymo.

Kursinis darbas, pridėtas 2011-11-05


klasifikacija pagrindinės sąvokos projektų valdymas. Skirtumas tarp projekto ir gamybos sistema. Projekto gyvavimo ciklas ir etapai. Projektų valdymo procesai, vykdymas ir kontrolė, analizė. Pavyzdinga projekto komanda, jos išorinė ir vidinė aplinka.

Kursinis darbas, pridėtas 2013-11-17


Valdymo proceso planavimo esmės studijavimas investicinis projektas- nuolatinis apsisprendimo procesas geriausias būdas išsikeltų tikslų siekimas, atsižvelgiant į esamą situaciją. Planų tikslai, paskirtis ir rūšys. Projekto įgyvendinimo planas.

santrauka, pridėta 2010-09-07


Projektų koncepcija, sudėtis ir tipai. Projektų valdymo etapai įmonėje. Kazzinctech LLP organizacinės ir ekonominės charakteristikos. Analizė ekonominiai rodikliaiįmonės darbas. Pagrindinės projektų valdymo problemos ir jų sprendimo būdai.

baigiamasis darbas, pridėtas 2012-05-22


Vadybos sampratos formavimosi istorija, pagrindinių jos principų apibrėžimas. Projekto esmės, skiriamųjų bruožų, suvaržymų ir procesų apibrėžimas. Koordinavimo, tikslų, žmogiškųjų išteklių, atsargų ir rizikos valdymo ypatumai.

testas, pridėtas 2010-09-06


Projektų valdymas kaip kūrybinis procesas. Projektų valdymo metodika. Projektų valdymo technologijos. Pagrindinės projektų rūšys, jų tikslai ir įgyvendinimas. Projekto biudžeto formavimas, rizikos ir gyvavimo ciklas, organizacinės struktūros ypatumai.

Kursinis darbas, pridėtas 2010-11-23


Projektų valdymo sampratos. Programinės įrangos įrangos tyrimas. Rusijos patirties taikant projektų valdymą analizė. Dynasty LLC veiklos finansinė ir ekonominė analizė. Ryšių su klientais automatizavimas diegiant CRM sistemą.

pristatymas, pridėtas 2013-08-14


Specializacija ir detalumas kuriant projektus. Projekto valdymo planas ir pagrindų standartai. Projektavimo nukrypimai: rizikos, problemų ir pokyčių valdymas. Organizacinės struktūros projektuose. Valdymo standarto įgyvendinimo taktika ir strategija.

Kursinis darbas, pridėtas 2015-12-01


Projektų valdymo raidos Rusijoje etapų charakteristikos. Projektų valdymo samprata, vaidmuo ir aktualumas. Pagrindinės einamosios įmonės veiklos planavimo ir kontrolės formos. Projektų valdymo ypatumai partnerių įmonėse „1C: Franšizės gavėjai“.

Kursinis darbas, pridėtas 2015-10-23


Inovacijų projektų valdymo esmė. Inovatyvių projektų, idėjų, dizaino ir techninių sprendimų klasifikacija. Projekto gyvavimo ciklo fazės ir pagrindinės jo taikymo sritys. Programinė įranga inovatyvių projektų valdymas.

Projektas yra laikina įmonė, skirta sukurti unikalius produktus ar paslaugas.

„Laikinas“ reiškia, kad bet koks projektas turi pradžią ir tikrai baigsis, kai bus pasiekti tikslai arba atsiranda supratimas, kad šių tikslų pasiekti nepavyks. „Unikalūs“ reiškia, kad sukurti produktai ar paslaugos gerokai skiriasi nuo kitų panašių produktų ir paslaugų.

Projekto gaminių ar paslaugų išskirtinumas reikalauja nuosekliai tobulinti jų charakteristikas projekto eigoje.

Projektų pavyzdžiai: statyba, bet kokio naujo produkto kūrimas, remonto darbai, informacinės sistemos įdiegimas įmonėje, rinkimų kampanija, filmo filmavimas ir daug daugiau, kas atitinka aukščiau pateiktą apibrėžimą.

Projektų valdymas – tai žinių, patirties, metodų ir priemonių taikymas projekto darbui, siekiant patenkinti projekto reikalavimus ir projekto dalyvių lūkesčius. Norint patenkinti šiuos reikalavimus ir lūkesčius, būtina rasti optimalų derinį tarp projekto tikslų, terminų, kaštų, kokybės ir kitų projekto charakteristikų.

Projektų valdymui taikoma aiški logika, susiejanti įvairias žinių sritis ir projektų valdymo procesus.

Visų pirma, projektas būtinai turi vieną ar kelis tikslus. Pagal tikslus toliau suprasime ne tik galutinius projekto rezultatus, bet ir pasirinktus būdus šiems rezultatams pasiekti (pavyzdžiui, projekte naudojamos technologijos, projekto valdymo sistema).

Projekto tikslų siekimas gali būti įgyvendinamas įvairiais būdais. Norint palyginti šiuos metodus, reikalingi tikslo pasiekimo sėkmės kriterijai. Paprastai pagrindiniai kriterijai vertinant įvairius projekto vykdymo variantus yra rezultatų pasiekimo laikas ir kaina. Kartu suplanuoti tikslai ir kokybė dažniausiai yra pagrindiniai suvaržymai svarstant ir vertinant įvairius variantus. Žinoma, galima naudoti kitus kriterijus ir apribojimus, ypač išteklius.

Projekto valdymas reikalauja sverto. Įtakoti projekto rezultatų siekimo būdus, tikslus, kokybę, darbų atlikimo laiką ir kainą galima pasirenkant naudojamas technologijas, sudėtį, charakteristikas ir išteklių paskyrimą tam tikriems darbams atlikti. Taigi projekte taikomos technologijos ir ištekliai gali būti priskirti prie pagrindinių projektų valdymo svertų. Be šių pagrindinių, yra ir pagalbinių įrankių, skirtų pagrindiniams valdyti. Prie tokių pagalbinių valdymo svirčių priskiriamos, pavyzdžiui, sutartys, leidžiančios tinkamu laiku pritraukti reikiamus išteklius. Be to, išteklių valdymui būtina užtikrinti efektyvų darbo organizavimą. Tai liečia projektų valdymo struktūrą, informacijos sąveikos tarp projekto dalyvių organizavimą ir personalo valdymą.

Projektų valdyme naudojama informacija dažniausiai nėra 100% patikima. Atsižvelgti į pradinės informacijos neapibrėžtumą būtina tiek planuojant projektą, tiek kompetentingai sudarant sutartis. Rizikos analizė skirta neapibrėžtumų analizei ir apskaitai.

Bet kuris projektas jo įgyvendinimo procese pereina įvairius etapus, bendrai vadinamus projekto gyvavimo ciklu. Įvairioms projektų valdymo funkcijoms įgyvendinti reikalingos veiklos, kurios toliau vadinamos projektų valdymo procesais.