Teorija(išvertus iš graikų kalbos reiškia mokymas, svarstymas, tyrimas) – mokymas, idėjų ir principų sistema. Tai apibendrintų nuostatų visuma, formuojanti mokslą ar jo skyrių.

Teorija veikia kaip sintetinių žinių forma, kurioje atskiros sąvokos, hipotezės ir dėsniai praranda savo ankstesnę autonomiją ir tampa vientisos sistemos elementais. Teoriškai kiekviena išvada daroma iš kitų išvadų, pagrįstų tam tikromis išvadų taisyklėmis. Gebėjimas numatyti yra teorinių konstrukcijų pasekmė. Teorijos formuluojamos, plėtojamos ir tikrinamos pagal mokslinį metodą.

Organizacija(išvertus iš graikų kalbos reiškia įrankis) yra tikslinis išteklių telkimas. Asmens (žmonių) sukurtoms organizacijoms būdingas asmens, kaip aktyvaus resurso, buvimas. Žmogaus sukurtoms organizacijoms būdingas valdymo ir planavimo funkcijų buvimas.

1) Organizacija – tai kartu dirbančių žmonių grupė, kuriai vadovauja vadovas ir vykdo tam tikrus planus.

2) Organizacija – tai visuma veiklų ar veiksmų, kuriais siekiama gauti optimalias sąlygas pasiekti bet kokį rezultatą, apimantį didžiausią efektyvumą, produktyvumą, teikiamų paslaugų kokybę ir, kaip taisyklė, kartu su lėšų sąnaudomis šiam tikslui pasiekti.

Organizacijos teorija– tai mokslas apie pagrindinius dėsnius, reguliuojančius organizacijų, kaip realių mus supančios tikrovės objektų, gyvenimą.

Organizacijos teorija suprantama kaip sprendimų sistema, apibūdinanti ir paaiškinanti organizacijų kūrimo, funkcionavimo ir plėtros procesą, suteikianti žinių apie visų pateiktų nuostatų ir apibendrinimų tikrus pagrindus bei sumažinanti atradimus organizacinių ryšių srityje ir santykiai, tendencijos, modeliai, dėsniai ir principai į vieną pradžią.

Taigi organizacijos teorijos samprata turi keletą aspektų. Ši teorija:

Išreiškia organizacijos žinių ir praktikos ryšį;

Žymi struktūrinį žinių elementą dinamiškoje organizacinių ir vadybinių žinių sistemoje;

Išskiria žinių išsivystymo lygį pagal pagrįstumo laipsnį (problema – hipotezė – teorija);

Jis skirtas tam tikro teiginių rinkinio ryšiams įvardyti (visos kategorijos yra pasekmės, o sąvokos yra apibrėžimo ryšiai);

Ji atlieka keletą funkcijų grupių, atitinkančių tam tikrą teorinių žinių apie organizacinius santykius ir ryšius išsivystymo lygį.

Organizacijos teorijos funkcijos.

Pirmoji funkcijų grupė (kolektyvinė, aprašomoji ir sisteminanti) atitinka empirinę pusę. pažintinė veikla tyrinėtojas.

Antroji grupė (paaiškinimai, apibendrinimai ir prognozės) atitinka tikrąją abstrakčią-teorinę veiklą.

Trečioji grupė (paieškos ir prognozavimo funkcija) atspindi gamybinę ir praktinę veiklą.

Organizacijos teorijos dalykas.

Organizacijos teorijos studijų dalykas – organizacinėse sistemose vykstančių procesų analizė, įskaitant organizacijų, kurios yra tikslingas susijungimas į asmenų grupes bendrai veiklai, raidos dėsningumus ir problemas.

Šiuo klausimu šiandien yra keletas požiūrių – nuo ​​išplėstinių interpretacijų iki būtinybės nustatyti organizacijos teorijos dalyką neigimo. Dažniausiai pasitaikantys organizacijos teorijos dalyko apibrėžimai yra šie:

1. Organizacijos teorija yra moksline organizacija organizacijose.

2. Žinių sistema socialinių organizacijų analizės ir sintezės srityje.

3. Organizacijos teorijos dalykas – organizaciniai santykiai.

4. Tai mokslas apie tai, kaip organizacijos veikia sudėtingoje aplinkoje.

5. Tai disciplina, tirianti organizacijose vykstančius kaitos procesus laikui bėgant.

6. Organizacijos teorijos dalykas – įvairių organizacinių reiškinių ir procesų tyrimas, kas egzistuoja organizacijos tikrovėje ir kokia linkme vyksta organizacijos raida.

7. Tai mokslas, tiriantis organizacijos elgseną, atsižvelgiant į jos tikslų ir ribotų išteklių santykį bei pajamų radimą, siekiant savo tikslų.

8. Tai yra organizacijų kūrimo, funkcionavimo ir plėtros modelių, dėsnių ir principų doktrina.

9. Tai savotiška organizacijos ir organizacinės veiklos filosofija.

10. Tai integrali organizacijų (organizacijų mokslo objektų) doktrina, išreiškiama kategorijų, idėjų, sąvokų, principų, šablonų ir dėsnių sistema.

11. Tai veikiau intelektualinis įrankių rinkinys, mąstymo psichologija, o ne mokymas; tai ne paruoštos dogmos, o atspirties taškai tolesniems tyrimams.

12. Organizacijos teorijos dalykas (tikslas) – mokslinių tyrimų pagrindu išanalizuoti organizacijų pasaulyje vykstančius reiškinius, atskleisti šiuose reiškiniuose tendencijas, dėsningumus, prieštaravimus ir dėsnius, lemiančius organizacinius santykius ir ryšius.

Yra ir kitas požiūris į organizacijos teorijos dalyko apibrėžimą – apibrėžimas niekada neturėtų būti fiksuotas, nes jis niekada nebus tikslus. Vokiškuose organizacijos teorijos vadovėliuose jos dalyko aiškinimas nėra pateiktas, o remiamasi tokiomis sąvokomis kaip organizacijos tvarka, organizacinės problemos, jų sprendimo principai ir metodai.

Fundamentali organizacijos teorijos problema- individų ir žmonių grupių įtakos organizacijos funkcionavimui, joje vykstantiems pokyčiams, efektyvios kryptingos veiklos užtikrinimui ir reikiamų rezultatų siekimui tyrimas.

Organizacijos teorijoje kalbama ne apie gamybos technologijas, o apie Informacinės technologijos valdymas visuose organizacinės veiklos lygiuose. Organizacijos teorija skirta šioms problemoms spręsti panaudoti daugelio susijusių mokslo disciplinų pasiekimus ir duomenis.

Organizacijos teorijos objektai.

Organizacinė teorija turi specialius tyrimo ir transformacijos objektus, atsispindinčius trijų tipų santykiais:

Organizaciniai: organizacijos viduje esantys ryšiai ir santykiai, reiškiniai, struktūros ir procesai;

Institucinis: santykiai tarp organizacijos ir išorinė aplinka;

Elgesys, atspindintis organizacijos, jos darbuotojų ir kitų reakciją bei veiksmus suinteresuotosios šalys dėl tam tikrų išorinių ir vidinių sąlygų, paskatų ir motyvų.

Misija – rasti kompromisą tarp rinkos poreikių, viena vertus, ir įmonės galimybių bei norų, kita vertus.

Apskritai, atsižvelgiant į visos supersistemų hierarchijos (valstybės makroaplinkos, žemynų bendruomenių, pasaulio rinkų ir kt.) poveikį Misijai, koordinačių sistema bus bendras atvejis N matmenų. Pavyzdžiui, ketvirtoji ašis -<МОЖНО>atspindės politinius, ekonominius, technologinius ir socialinius įmonės makro aplinkos suvaržymus. Tačiau jų įtaka, kaip taisyklė, bus nežymi ir kol kas gali būti nepaisoma, orientuojantis į reikšmingiausius rinkos aplinkos veiksnius.

Kai kurie vadovai mano, kad pagrindinis įmonės kūrimo ir veiklos tikslas yra gauti didžiausią įmanomą pelną parduodant pagamintą produkciją (atliktus darbus, suteiktas paslaugas) vartotojams. Dažnai šis požiūris atsispindi gaminių kokybei. Tuo pačiu metu gaminių gamyba be pelno sužlugdys įmonę. Todėl du tikslai – pelnas ir klientų pasitenkinimas – turi būti subalansuoti.

Yra šių tipų tikslai, kurie priklauso nuo etapo gyvenimo ciklasįmonės:

· Ekonominis:

- ilgalaikis išgyvenimas;

· - Pelno gavimas;

- įmonės vertės padidėjimas;

- rinkos dalies padidėjimas;

- gerinti gaminių kokybę;

- pagarba aplinkai;

· Paslaugų priežiūros tobulinimas.

· Socialiniai tinklai:

- Darbuotojų pajamų didinimas;

- socialinė apsauga;

· pasitenkinimas darbu;

· - socialinė integracija;

· - personalo tobulinimas.

Įmonės tikslų pasirinkimą daugiausia įtakoja šie veiksniai:

Produktų prieinamumas ir paklausos apimtis;

Produktų pelningumo lygis;

gamybos kapitalo intensyvumas;

Tiekėjų prieinamumas (žaliavos, medžiagos, kuras, komponentai, įranga);

naujų ar modifikuotų gaminių gamybos inžinerinių sprendimų prieinamumas;

Kvalifikuoto personalo prieinamumas.

1. Organizacijų teorija kaip mokslas

Organizacijų teorija kaip mokslas. Keturi pagrindiniai klausimai, į kuriuos turi atsakyti organizacijos teorija. Tektologija A. Bogdanovas. Organizacijos dydžio ir ribų nustatymas. Organizacijos elementų išdėstymo būdas. Elementarus organizacijos vienetas („atomas“). Kaip organizacijos prisitaiko prie pokyčių. Organizacijų teorijos sampratos. Neoklasikinis požiūris į organizacijos teoriją, riboti ištekliai, racionalus elgesys ūkio subjektai, laisvosios rinkos sandoriai. Sandorio kaštų požiūris į organizacijos teoriją, ribojamas ūkio subjektų racionalumas, oportunizmo galimybė, sandorių kaštai. Šiuolaikinis požiūris į organizacijos teoriją (pagrindinės nuostatos). Tekologijos apibrėžimas. Tekologijos metodai. Elementai ir kompleksai. Konjugacijos idėja. organizaciniai santykiai. Komplekso pusiausvyra su aplinka. Tekologinė atranka. Tektologiniai dėsniai. Komplekso struktūrinis stabilumas. organizacinės formos. Tekologinės krizės. Tekologinis aktas. Tekologinė pažanga ir regresas.

Mus supantis pasaulis yra daugialypis. Tai gali sukelti rimtų problemų dėl jo aprašymo. Pagrindinių jame egzistuojančių priežastinių ryšių nustatymas reikalauja didelių materialinių ir intelektualinių pastangų. Mokslas čia atlieka pradininko vaidmenį. Praktinė patirtis neleidžia giliai pažvelgti į procesus, vykstančius aplink mus fizinėmis, cheminėmis, biologinėmis, socialinėmis ir daugeliu kitų formų. Tik mokslas su savo mokslinių abstrakcijų, hipotezių, teoremų aparatu gali apibūdinti „plika akimi“ nematomus priežasties-pasekmės ryšius.

Bet kuris mokslas turi savo tyrimo objektą ir apibrėžia rėmus (ribas), kuriame jo objektai yra analizuojami. Organizacijos teorija nėra išimtis. Jos tyrimo objektas – organizacija. Kaip jau minėta aukščiau (įvade), toliau domėsimės ūkine organizacija, kuri atsiranda eigoje ekonominė veiklažmogus sąveikauja su natūralia medžiaga dėl jos virsmo (virtimo) į gyvenimo veiklos elementus.

Organizacijos apibrėžimas ir šio darbo analizės dalyko patikslinimas leidžia nustatyti pagrindinius klausimus, kuriuos organizacijos, kaip mokslo, teorija turėtų spręsti ekonominių organizacijų atžvilgiu. Čia, žinoma, turime ryšį tarp visumos (organizavimo teorija) ir dalies (organizavimo teorija ekonominių organizacijų atžvilgiu).

Mūsų nuomone, tokie klausimai yra keturi: 1) organizacijos dydžio ir ribų nustatymas, 2) organizacijos elementų organizavimo būdas, 3) elementaraus organizacijos vieneto („atomo“) nustatymas, 4) nustato, kaip organizacija prisitaiko prie pokyčių.

Pagyvenkime plačiau ties šiais keturiais organizacijos teorijos klausimais.

Pradėkime nuo organizacijos dydžio ir ribų nustatymo problemos. Kalbant apie ūkines organizacijas (įmones, firmas, korporacijas ir kt.), ši problema iš tikrųjų sumažinama iki nustatantis produkcijos gamybos ir realizavimo dydį. Taip yra dėl to, kad bet koks kapitalas organizuotameŠioje formoje iš eilės praeina arba trys žinomi judėjimo etapai, jei tai susiję su gamyba, arba du, jei šis kapitalas veikia tik apyvartos sferoje, arba vienas, jei tai piniginis kapitalas, suteikiamas paskoloms.

Schematiškai tai atrodo taip:

D - T (s. p., r. s.) ... P ... T '- D',

kur pirmoji fazė siejama su būtinų gamybos veiksnių (gamybos priemonių ir darbo jėgos) įsigijimu, antroji fazė yra tiesiogiai gamyba, kur savikaina didėja, trečioji – prekių pardavimas.

D - T - D',

kur pirmoji fazė siejama su prekybinio kapitalisto prekių pirkimu iš gamintojų urmu, o antroji fazė – su jų pardavimu tiesioginiams vartotojams.

kur piniginis kapitalas skolina pinigus kitam ūkio subjektui. Pačios gamybos apimties nėra, tačiau yra parametras, kuris iš tikrųjų yra labai artimas jai. Tai yra bendra paskolintų pinigų suma.

Bendras tokio pobūdžio problemų sprendimo algoritmas visoms organizuotoms kapitalo formoms sumažinamas iki veiklos rezultato ir su ja susijusių išlaidų santykio. Organizacijos dydis ir ribos bus susiję su rezultato pertekliaus, viršijančio kaštus, maksimizavimu (veiklos pelno maksimizavimu).

Ekonomikos teorijoje yra du šios problemos sprendimo būdai (vienas istoriškai eina prieš kitą). Pirmoji remiasi neoklasikiniais postulatais (plačiau žr. 3.3), kai įmonės dydžio ir ribų nustatymo uždavinys siejamas su gamybos funkcijos aparato panaudojimu. Paprasčiausiu aiškinimu, gamybos apimtis, kai įmonės gaunamas pelnas yra maksimalus, nustatoma su sąlyga, kad ribiniai kaštai ir ribinės pajamos yra vienodi. Tai reiškia, kad įmonė geriausiai išnaudoja savo išteklius. pagal laisvosios rinkos sandorius.

Antrasis metodas leidžia nustatyti norimą gamybos apimtį įskaitant sandorio išlaidas(išsamiau apie šias išlaidas žr. 3.3) kai rinkos sandoriai (sandoriai) nėra laisvi.Čia aparatas gamybos funkcija pakeičiamas konkrečių išlaidų, kurios yra aukščiau nurodytos sandorio išlaidos, palyginimu. Jų apskaita leidžia apsispręsti dėl tam tikros veiklos įtraukimo (išskyrimo) į organizaciją (firmą, įmonę), pavyzdžiui, savo komponentų gamybą ar jų pirkimą, savo platinimo tinklo kūrimą ar darbą su didmenininku ir pan.

Organizuotam kapitalui, profesionaliai užsiimančiam produktų rinkodara, pristatant jį galutiniam vartotojui ( prekybos įmonė, komercinė įmonė), abu paminėti metodai taip pat yra teisingi. Pirmuoju atveju pardavimo apimtis, kuriai esant gaunamas maksimalus prekybos pelnas, atitinka situaciją, kai ribiniai prekybos kaštai yra lygūs ribinėms prekybos pajamoms (darant prielaidą, kad laisvosios rinkos sandoriai).

Antruoju atveju tokia pardavimo apimtis nustatoma pagal sandorio kaštų santykį, kai prekybininkas gali nuspręsti, kurie produktai ir kokia apimtimi turėtų būti parduodami kaip jo paties organizacijos dalis, o kurie – neįtraukti. organizacinės struktūros.

Pinigų kapitalistui organizacijos dydžio ir ribų problemos sprendimas taip pat atitinka du aukščiau išvardintus požiūrius, nes svarstydamas šį klausimą pinigų kapitalistas, kaip ir bet kuris kitas, susieja rezultatą ir išlaidas, jei būtina viršyti pirmąjį per antrąjį.

Pirmasis (neoklasikinis) metodas nustato pinigų sumą, kurią galima paskolinti, siekiant maksimaliai padidinti pelną. Tai susiję su ribinėmis pinigų skolinimo išlaidomis ribinės pajamos, kurį galima gauti paskolinus šiuos pinigus (įmonės resursų paskirstymo optimizavimo problema faktiškai sprendžiama naudojant aparatą, artimą gamybos funkcijos aparatui, su sąlyga, kad rinkos sandoriai yra nemokami).

Antrasis metodas (remiantis sandorių kaštais) taip pat leidžia išspręsti organizacijos ribų ir dydžių nustatymo problemą. Pinigų kapitalistas, su sąlyga, kad rinkos sandoriai nėra laisvi, nustato, kokią veiklą įtraukti į organizacijos struktūrą, o kokią – neįtraukti.

Kitas organizacijos teorijos uždavinys – nustatyti organizacijos elementų išdėstymo būdą.

Mums atrodo, kad tai įmanoma tik atliekant tyrimus. vidinė organizacijos struktūra. Jį įgyvendinus buvo nustatyti trys skirtingi pažymėtos problemos sprendimo būdai.

Pirmoji yra susijusi su organizacijos linijinių, funkcinių, linijinių-funkcinių, padalinių, matricinių struktūrų paskirstymu (apie tai žr. 4.1). Straipsnyje bus detaliai palygintos linijinės-funkcinės ir padalininės įmonės struktūros. Taip yra visų pirma dėl to, kad šios konstrukcijos yra plačiausiai naudojamos šiuolaikinės įmonės(firmose).

Nepaisant visų paplitimo, šis požiūris kenčia nuo vienpusiškumo ir neatsižvelgia į svarbiausius valdymo santykius: nuosavybės, kontrolės ir valdymo. Šis prieštaravimas pašalinamas svarstant kitą elementų rikiavimo įmonės viduje klasifikaciją, padalinant organizacijos struktūrą į vienetinę (U), holdingo (X) ir daugiaskyrių (M) struktūras (detaliau žr. 4.2).

Savarankišką svarbą turi trečiasis organizacijos elementų rikiavimo metodo nustatymo problemos sprendimo būdas – tinklaveika, vertikalių organizacijos struktūrų atmetimas, perėjimas prie plokščių struktūrų (plačiau žr. 8.3).

Trečias klausimas, kurį turi išspręsti organizacijos teorija, yra organizacijos elementaraus vieneto („atomo“) apibrėžimas.

Ūkinėse organizacijose (firmose, įmonėse) tokie struktūriniai vienetai yra dviejų tipų. Pirmasis yra technologinis vienetas, pagrįstas darbo padalijimu į kai kuriuos elementarius komponentus su darbo užduočių priskyrimu tam tikriems darbuotojams (ar darbuotojų grupėms) (išsamiau žr. 7.1). Tokiu atveju iškyla žinomi struktūriniai padaliniai kaip padaliniai, tarnybos, dirbtuvės, skyriai ir tt Sėkmingam jų funkcionavimui tampa ypač reikalingas veiklos koordinavimas, kuris gali net išsiskirti speciali funkcija valdymas (žr. 4.4.).

Antrasis organizacijos struktūrinių vienetų tipas yra verslo procesas, kuris yra ekonominis vienetas, kai įmonės verslas yra padalintas į kai kuriuos komponentus, kurie turi savo galutinį vartotoją tiek įmonės viduje, tiek už jos ribų. Dėl to atsiranda nauji struktūriniai padaliniai - proceso padaliniai (procesų komandos, grupės ir kt.) (detaliau žr. 7.2).

Paskutinis (ketvirtas) organizacijos teorijos sprendžiamas klausimas yra nustatyti, kaip organizacijos prisitaiko prie pokyčių, pirmiausia išorinės aplinkos.

Čia išskiriami du punktai, kurie turi ne tik esminę, bet ir istorinę pusę. Dar visai neseniai vienas iš nepajudinamų organizacijos ir valdymo teorijos postulatų buvo organizacijos struktūros standumo postulatas. Pasikeitus organizacijos išorinei aplinkai (firmų, įmonių), pasikeitė tik įmonės padalinių funkcijos ir atsakomybės sritys. Įmonės vidaus struktūros neliečiamumas per tam tikrą laiko intervalą buvo derinamas su gerai žinomu struktūrinių padalinių vidinio turinio lankstumu.

Šiuo metu šiuo klausimu kardinaliai permąstomas pats nelankstumo postulatas. Standžios konstrukcijos keičiamos lanksčiomis. Keisdama išorinės aplinkos parametrus, įmonė keičia pačią įmonės struktūrą. Prisitaikymo prie pokyčių elementas yra ne standžių padalinių struktūrų vidinis turinys, o pačios padalos.

Kaip matėme aukščiau, keturi pagrindiniai organizacijos teorijos klausimai sprendžiami įvairiais būdais. Tai suteikia pagrindo teigti, kad yra bent keli požiūriai organizacijos teorija (ekonomika). Šiame darbe autoriai išskirs tris tokius požiūrius: neoklasikinį, pagrįstą sandorių kaštais ir modernų. Jie atitinka skirtingus ekonominės sistemos vystymosi etapus, todėl teisinga kalbėti apie organizacijos teorijos istoriją (plačiau žr. 10.1-10.3).

Neoklasikinis požiūris į organizacijos teoriją remiasi keliomis esminėmis prielaidomis. Tai apima: 1) ribotus išteklius, 2) racionalų ūkio subjektų elgesį ir 3) laisvosios rinkos sandorius.

Pirmoji nuostata ypatingų komentarų nereikalauja, nes riboti ištekliai yra svarbiausia pačios ūkio sistemos egzistavimo sąlyga (ūkio subjekto išteklių ribotumo ir jo poreikių beribiškumo principas).

Ši nuostata grįžta į A. Smith’o darbus. Jam priklauso terminas „ekonominis žmogus“. Šis subjektas negali elgtis kitaip, kaip tik siekti maksimalios naudos. Tai galiausiai daro jo elgesį racionalų. Pavyzdžių toli ieškoti nereikia. Mikroekonomikos kurso metu atsižvelgiama į racionalų tiek gamintojo (firmos), tiek vartotojo elgesį. Kiekvienas iš jų siekia maksimaliai padidinti savo grynąsias pajamas (pajamas atėmus išlaidas). Dėl to įmonė maksimaliai padidina pelną (skirtumą tarp pajamų (bendrųjų pajamų) ir bendrųjų išlaidų), o vartotojas maksimaliai padidina ribinį (papildomą) naudingumą esant tam tikram pajamų lygiui, lygindamas savo bendrąsias pajamas (bendrąjį naudingumą, gautą iš prekės naudojimas) su realiomis piniginėmis šios prekės įsigijimo išlaidomis.

Paskutinis teiginys – rinkos sandorių laisvumas – taip pat nesunkiai įrodomas rėmuose šis požiūris. Konkurencinga aplinka, rinkos principai leidžia įmonei visiškai pasikliauti rinka nustatant savo produkcijos pardavimo kainą po faktinio gamybos proceso. Taigi, atrodo, galima abstrahuotis nuo išlaidų, susijusių su pačios rinkos funkcionavimu ir rinkos sandoriais.

Tačiau istorinis ekonominės raidos procesas neišvengiamai pakerta bent kai kurių minėtų teiginių pagrįstumą.

Mūsų abejonių negalima sieti su teze apie ribotus išteklius, tačiau kitos nuostatos tikrai reikalauja šiek tiek pakoreguoti.

Tai visų pirma reiškia racionalaus ūkio subjektų elgesio principą. Iš tikrųjų ne visi subjektai ir toli gražu ne visada elgiasi racionaliai. Mokslas tai sieja su oportunistinio elgesio galimybe, kai ūkio subjektas dėl daugelio priežasčių elgiasi neracionaliai. Čia tinka pavyzdys. Atrodo, kad firma turėtų maksimaliai padidinti savo pelną, tačiau kažkodėl ji elgiasi neracionaliai ir todėl jo negauna. Tokios situacijos priežastimi gali būti, pavyzdžiui, kai kurių aukščiausio lygio vadovų noras realizuoti savo privačius interesus, pakenkiant įmonės interesams. Tai gana tipiška situacija. Neoklasikinis racionalistinis požiūris iš tikrųjų neatsižvelgia į privačius žmonių, dirbančių konkrečioje įmonėje, interesus. Operacijų sąnaudomis pagrįstas metodas leidžia pašalinti pirmojo iš svarstomų metodų apribojimus.

Teiginys, kad rinkos sandoriai yra laisvi, tam tikrame vystymosi etape taip pat nustoja atitikti tikrovę. Rinka, kurioje yra monopolinės ar monopsoninės, oligopolinės ar oligopsoninės jėgos, objektyviai negali būti laisva ūkio subjektams, kurie turėtų stengtis sumažinti riziką ir neapibrėžtumą, susijusį su vis agresyvesnės organizacijos išorine aplinka. Tai galima padaryti tik apsaugojus sandorius kokiu nors teisiniu susitarimu (pavyzdžiui, sutartimis). Čia atsiranda papildomų (ir labai didelių) išlaidų. Bet rezultatas akivaizdus – dabar kaina sutarties sandorio sąlygose nustatoma prieš pradedant gamybos procesą, o gaminių pardavimas tampa garantuotas.

Taigi vietoj nuostatos dėl laisvosios rinkos sandorių atsiranda nuostata dėl būtinybės atsižvelgti į sandorio išlaidas (išsamiau žr. 3.3).

Tolesnė ekonominės sistemos raida netelpa į siaurus požiūrio į organizacijos teoriją, pagrįstą sandorių kaštais, rėmus. Reikalingas kitas (autoriai vadina modernus) požiūris į organizacijos teoriją.

Pagrindinės jo nuostatos apima visi sandorio išlaidomis pagrįsto metodo nuostatas. Be to, yra papildomų pagrindinių postulatų. Jie susiję su elementaraus organizacijos vieneto („atomo“) apibrėžimu ir prisitaikymo būdu ūkinė organizacija pasikeisti.

Pirma, vyksta perėjimas nuo technologinio vieneto kuriant organizacijas į ekonominį organizacijų kūrimo vienetą, pagrįstą verslo procesais (tai galioja tiek neoklasikiniam, tiek transakciniam požiūriui).

Keičiasi ir prisitaikymo būdas. Jei neoklasikiniame ir transakciniame požiūryje į organizacijos teoriją buvo būdinga griežta organizacijos struktūra, tai šiuolaikinėmis sąlygomis tokia tampa lanksti organizacijos struktūra.

Apsvarsčius pagrindinius organizacijos teorijos klausimus ir pagrindinius jos tyrimo požiūrius, verta konkrečiai, bent trumpai pasilikti ties A. Bogdanovo tekologija, kaip organizacijos teorijos mokslo istoriniu pagrindu.

Aleksandro Aleksandrovičiaus Bogdanovo bendrasis organizacinis mokslas (tekologija) buvo pirmasis mokslinis darbas, specialiai skirtas organizaciniams klausimams, kuriame autorius suformulavo pagrindines organizacijos teorijos nuostatas. Tekologija, atsiradusi mūsų amžiaus pradžioje, iš tikrųjų atvėrė tarpdisciplininių mokslų sąrašą ir buvo metodologinis pagrindas daugeliui kitų perspektyvių žinių sričių, tokių kaip sistemų teorija, sistemų inžinerija, sinergetika, kibernetika, informatika ir kt. koevoliucijos teorija.

1 lentelė

Pagrindiniai organizacijos teorijos klausimai
ir pagrindiniai požiūriai į jį

Organizacijos dydžio ir ribų nustatymas (A)	Organizacijos elementų organizavimo būdai (B)
Neoklasikiniu apibrėžimu pagrįstas požiūris optimalūs dydžiaiįmonėms gamybinės funkcijos aparato pagalba. Sandorio sąnaudų metodas, rinkos sandorių organizavimo pasirinkimas, sutarčių sistema ir įmonės vidinė hierarchija.	Linijinis, funkcinis, linijinis-funkcinis, dalinamasis ir matricos struktūra organizacijose. Organizacijų U, X ir M struktūros. Vertikalių organizacijos struktūrų nustatymas, atmetimas.
Elementarus vienetas – organizacijos (B) („atomas“)	Kaip organizacijos prisitaiko prie pokyčių (D)
Technologinis vienetas, pagrįstas darbo padalijimu į kai kuriuos elementarius komponentus, fiksuojant tam tikrus veikla konkretiems darbuotojams – būtinybė skirti specialią koordinavimo funkciją Ekonominis vienetas (verslo procesas), pagrįstas įmonės verslo padalijimu į kai kuriuos komponentus, turinčius galutinį vartotoją.	Tvirta organizacijos struktūra. Keičiantis organizacijos išorinės aplinkos parametrams, keičiasi įmonės padalinių funkcijos ir atsakomybės sritys. Čia struktūrinio padalinio vidinis turinys yra lankstus. Lanksti organizacijos struktūra. Keičiantis organizacijos išorinės aplinkos parametrams, keičiasi ir pati organizacija. įmonės struktūros, jos adaptacija.
Priežastys, dėl kurių reikia keisti organizacijos struktūrą, pertvarkyti įmones (D)	Organizacijų teorijos sampratos
Būtinybė gerinti normaliai veikiančios organizacijos veiklos efektyvumą. Įmonė išgyvena krizę. Verslo masto ir krypties keitimas per susijungimus, įmonių įsigijimą, kuriant finansines ir pramonės grupes (FIG).	Neoklasikinis. Remiantis sandorių kaštų ir institucionalizmo teorijomis. Modernus, pagrįstas nepriklausoma struktūros reikšme nustatant rezultatus ir išlaidas, susijusias su rinka, sutarčių sistema ir įmonės vidaus hierarchija, sprendimų priėmimu oportunizmo sąlygomis, ekonomikos ir organizacinės elgsenos ryšiu bei perėjimu į verslą. procesus
Neoklasikinis požiūris į organizacijos teoriją - A 1, B 1, 2, C 1, D 1, D 1; Požiūris į organizavimo teoriją, paremtas sandorių kaštais - A 2, B 1, 2, C 1, D 1, 2, D 1; Šiuolaikinis požiūris į organizacijos teoriją - A 2, B 3 (1, 2) *, C 2, D 2, D 2, 3; * Atrodo įmanoma išsaugoti tradicinę įmonės struktūrą, bet daug lengvesnę (kartu su tinklų kūrimu ir tolimu nuo vertikalios organizacijos struktūros).

Pateiksime tekologijos apibrėžimą. Pažodžiui išvertus iš graikų kalbos, tekologija reiškia „statybos doktriną“. Iš esmės svarbu, kad tekologija, skirtingai nei kiti mokslai, turėtų savavališką kintamą koordinačių centrą arba bendrą požiūrį į patirties pasaulį. Ši nuostata reiškia, kad visuose moksluose klausimas tampa esminis organizacija (sutvarkyti elementus, neatsižvelgiant į jų pobūdį (fizinį, cheminį, biologinį, socialinį, ekonominį)). Tektologinio (organizacinio) klausimo svarstymas leidžia bet kuriam mokslui spręsti konkretaus dalyko apibrėžtas problemas. Anot A. Bogdanovo, tekologija yra universalus gamtos mokslas.

Tekologijos metodai:

Svarbią vietą A. Bogdanovo mokyme užima elementų ir kompleksų kaip organizacinių vienetų ir jų kombinacijų apibrėžimas. Elementas yra komplekso, sistemos ar organizacijos vienetas. Kompleksas yra elementų rinkinys.

Kompleksai yra: 1) organizuotas, visuma didesnė už dalių sumą. Pavyzdys yra firma kaip konstrukcinių elementų (padalinių) rinkinys, o aibė didesnė už mechaninę elementų sumą. Kitas iliustratyvus pavyzdys – bendradarbiavimas (žr. 1. 2): besiformuojanti kombinuota darbo jėga yra produktyvesnė nei mechaninė individualaus darbo našumo suma; 2) netvarkingas, visuma yra mažesnė už dalių sumą. Pavyzdys yra sulaužytas didelis deimantas. Mažų deimantų (visumos dalių) kainų suma yra daug kartų mažesnė nei vieno didelio. Kitas pavyzdys – dekooperacija, žinoma dėl „gulbės, vėžių ir lydekų“ efekto; 3) neutralus, visuma lygi dalių sumai. Aukso luito atskyrimas į dalis. Dalių kaina šiuo atveju lygi viso metalo luito sumai.

Pagrindinė tekologijos idėja yra idėja konjugacija. Tai dviejų sąveikaujančių kompleksų sąjunga, kurioje jų elementai maišosi, veikia vienas kitą, dera, pereina iš vieno komplekso į kitą. Šiuo atveju atsiranda dviejų rūšių santykiai:

• organizaciniai (rišimo, jungimo, „klijavimo“ santykiai), įsiskverbimas. Ekonomikai tai yra įmonių susijungimas, įsigijimas didelės įmonės mažesnės, finansinių ir pramonės grupių kūrimas (žr. 9.4),
• neorganizuotas (sistemos destabilizavimas, „tirpiklis“), atsiribojimas. Ekonomikai tai yra krizę patiriančių įmonių restruktūrizavimas dėl jų atsiskyrimo (žr. 9.3).

Tekologijoje išskiriami šie jungčių tipai: vienalytis(simetriška) - sistemos dalys joje atlieka tas pačias funkcijas (gamybos vienetai linijinėje funkcinėje organizacijoje, linijos eilėse, horizontali integracija), nevienalytis(asimetrinė) - dalys atlieka skirtingas funkcijas sistemoje (vyriausiasis - pavaldinys, finansų ir pramonės grupė, vertikali integracija). Šie ryšiai iš tikrųjų yra organizacijos (firmos, įmonės) vidinės aplinkos elementai.

Be vienalyčių ir nevienalyčių ryšių (ryšių), A. Bogdanovas svarsto kompleksų sąveiką su aplinka (išorine) per įvairius reguliatorius. Dėl šios sąveikos kompleksas randa pusiausvyrą.

Komplekso pusiausvyra yra nepaprastai svarbi bet kurios sistemos savybė. Galima pateikti įvairių gamtos mokslų sričių pavyzdžių. Atomas, elektronas, protonas, neutronas, gyva ląstelė, ląstelės membrana, ląstelės branduolys ir kt. – pats jų egzistavimas susijęs su tuo, kad jie įgauna pusiausvyrą (jie yra pusiausvyroje su aplinka). Jei balansas pažeistasir neatkuriamas, sistema galiausiai žlunga.Štai kodėl nė viena iš minėtų elementariųjų sistemų (kompleksų) nėra amžina.

Be to, A. Bogdanovas kalba apie dinaminė pusiausvyra, kai komplekse (sistemoje) subalansuotos kūrimo ir naikinimo jėgos.

Ekonominės sistemos nėra šios taisyklės išimtis. Pavyzdžiui, įmonėje kaip elementarioje ekonominėje sistemoje (komplekse) jėgos, stumiančios ją į žlugimą, skaidymąsi į smulkesnius komponentus (viena iš galimų priežasčių – savanaudiški vadovų ar kai kurių kitų personalo grupių interesai) yra subalansuotos jėgomis, nukreiptomis. išsaugant firmą (viena iš galimų priežasčių, sukeliančių tokios krypties jėgų veikimą, yra technologinės grandinės vienovė).

Taigi dinaminės pusiausvyros kompleksas šiuo metu turi grynąją jėgą, lygią nuliui (arba artimą nuliui). Išsamiau šiame studijų vadovas bus nagrinėjamas organizacijos gyvavimo ciklas (2.6), kurios metodologiniu pagrindu faktiškai yra komplekso pusiausvyros su aplinka radimo teorija.

Remiantis pirmiau pateiktais samprotavimais, visi keturi organizacijos teorijos klausimai yra tiesiogiai susiję su dinaminės pusiausvyros, kaip jo egzistavimo sąlygos, įgijimu komplekse. Pirmojo klausimo sprendimas iš tikrųjų leidžia nustatyti komplekso pusiausvyros su aplinka sąlygas (statikoje). Antrosios problemos sprendimas leidžia prie ankstesnės analizės pridėti pusiausvyros sąlygas, atsižvelgiant į gaunamą jėgą, atsirandančią organizacijos (komplekso) viduje. Trečiasis organizacijos teorijos klausimas iš tikrųjų sukonkretina ir papildo pusiausvyros sąlygas, atsižvelgiant į elementų išdėstymą komplekse, pagrįstą kitais požiūriais į elementarų organizacijos vienetą. Ir tik ketvirtosios organizacijos teorijos problemos sprendimas leidžia tiesiogiai pereiti prie dinaminės komplekso pusiausvyros su aplinka.

Tekologinė atranka pagal A. Bogdanovą lemia komplekso raidą ir prisitaikymą prie aplinkos. Siūloma tokia atrankos struktūra: atrankos objektas yra tas, kuris yra veikiamas aplinkos; atrankos veiksnys yra tas, kuris veikia objektą; atrankos pagrindas (pagrindas) yra ta objekto pusė, nuo kurios priklauso jo išsaugojimas arba pašalinimas. Ekonominis pavyzdys: firma – išorinė aplinka – firmos gebėjimas prisitaikyti. Galima kalbėti, prisijungiant prie A. Bogdanovo žodžių, apie gyvūnų evoliuciją ir prisitaikymą prie aplinkos. Įdomu bus prisiminti įžangoje nagrinėtą žmogaus evoliucijos pavyzdį.

Tekologinės atrankos tipai: natūralus(be asmens - savireguliacija ekonominėje sistemoje), dirbtinis(su žmogaus pagalba – makroekonominis reguliavimas, planavimas įmonėje), interjeras(organizacijos elementų išdėstymo būdas), išorės(nustatant organizacijos ribas ir dydžius), konservatyvus(organizacijos išsaugojimas arba neišsaugojimas), progresyvus(žr. toliau apie tekologinę pažangą ir tekologinę regresiją).

Dabar galime suformuluoti tektologinius dėsnius: 1) mažiausiųjų dėsnį - visumos stabilumas priklauso nuo mažiausių santykinių visų jos dalių varžų bet kuriuo momentu. Šis dėsnis taikomas ingresijos kompleksams (jungtis, derinys, „klijai“). Pavyzdys yra grandinės nutrūkimas silpniausioje vietoje, grandis, už kurią galite patraukti visą grandinę ekonomikoje, taip pat įmonė geras pavyzdys kalbant apie tvarumo klausimą, pagrįstą silpnosios grandies apibrėžimu; 2) divergencijos dėsnis - kompleksai skiriasi, skiriasi vienas nuo kito dėl heterogeniškumo (pradinio skirtumo), aplinkos skirtumų ir nevienodų pokyčių įtakos. Bet kurią natūralią tendenciją gali paralyžiuoti kitos natūralios tendencijos (tendencijos ir priešingos tendencijos ekonomikoje, pavyzdžiui, objektyvią tendenciją pelno vidurkiu, kuri paremta konkurenciniu principu, susilpnina arba paralyžiuoja priešinga tendencija, kuri yra pagrįstas monopolistiniu principu, dėl kurio monopolinės sostinės pasisavina tvarų pelną, viršijantį vidutinį).

Už bet kokios įvairovės reikia ieškoti lyginamojo vienodumo, pereiti nuo sudėtingumo prie paprasto, nuo pasaulio įvairovės prie jo modelio. Nutrūkus ryšiams, reikia iš anksto atsižvelgti į neišvengiamą atskirtų dalių skirtumą.

Pažymėtina, kad divergencijos principas taikomas tiesiogine prasme: kai divergencija yra pageidautina, tai yra užduotis (žr. toliau tektologinį aktą), kai nepageidautina, ją reikia įveikti.

Kita problema yra komplekso konstrukcinio stabilumo nustatymas. Yra sujungtų ir karoliukų struktūrų (pavyzdžiai yra centralistinės ir federalinės organizacijos). Antruoju atveju yra daugiau „atsparumo“ išorinei aplinkai, nes organizacija turi didelę sąlyčio su ja „ribą“.

Lydyta struktūra palanki komplekso išsaugojimui su neigiama atranka, karoliuota struktūra - su teigiama (nepalankiomis arba palankiomis aplinkos sąlygomis). Krizės metu sujungtos organizacijos struktūros yra stabilesnės dėl centralizavimo principo mobilizavimo (žr. įmonės restruktūrizavimo teoriją 9.3). Normaliomis sąlygomis centralizmas gali veikti su neigiamu ženklu, nes galima sulėtinti techninį procesą ir biurokratizuoti vidinę aplinką.

Kuo didesnis ryšių vienodumas, tuo didesnis komplekso vieningumas (stabilumas). Palyginkite konkurencines ir monopolines rinkas. Konkurencinga – tvaresnė. Monopolija reikalauja reguliavimo iš išorės. Ar monopolinė rinka turi daugiau kontaktų su išorine aplinka? Ne, bet daugiau nelygumų ryšiai (dviejų ekonominių anklavų – monopolinių ir struktūriškai sergančių – egzistavimas).

Organizacinės formos: egresija, degresija, ingresija.

• Egresija- ryšio tarp kompleksų tipas, kai jis yra centralistinio pobūdžio (pavyzdys - saulės sistema arba bet kuri kita kosmogoninė sistema su centru). Ekonominėje sistemoje tai yra hierarchija iš viršaus į apačią (pavyzdžiui, įmonė kaip vertikalus elementų derinys).
• degresija- organizacinė forma, užtikrinanti daugiau nei formos apsaugą ir išsaugojimą aukštas lygis organizacija (kranialinė dėžutė smegenų atžvilgiu). Ekonominėje sistemoje – hierarchija yra „priešingai“ (vertikalūs ryšiai yra atvirkščiai).
• Ingresija- sujungimas, įrišimas, derinimas (žr. aukščiau). Įmonėje tarp elementų yra horizontalių ryšių.

Ingresija suburia organizaciją. Egresija – susikaupia. Degresija – sutvarko organizaciją.

Tokių organizacinių formų pavyzdys A. Bogdanovui yra patriarchas ir bendruomenė. Akivaizdi išeiga – centralistinis organizacijos tipas, tačiau yra ryšys su degresija, nes bendruomenė yra sąlyga išlaikyti aukštesnio lygio organizaciją – lyderį.

Galima nagrinėti tiek linijinę-funkcinę, tiek padalininę įmonės struktūrą įvairių įmonės valdymo lygių požiūriu. Kitas pavyzdys – firma kaip valdymo (vadovų) ir savininkų išlaikymo sąlyga.

Kita problema – tekologinės krizės. Anot A. Bogdanovo, tai universalūs reiškiniai (prisiminkime ciklą verslo veikla, įmonės ciklas, produkto gyvavimo ciklas ir kt., gyvoji, negyva materija – ciklas ir krizė). Krizės – tai atsiribojimas (organizacijos „tirpikliai“, skilimas ir pan.) arba visiško atsiribojimo pažeidimas.

Pirmoji krizės rūšis D tipas(lašas skyla į dvi, atsiskyrimas nuo savarankiškų juridinių ir ūkinių asmenų firmos, firmos restruktūrizavimas). Antra - C tipas- dviejų vandens lašų sujungimas (susijungimas, įmonių įsisavinimas, finansinių ir pramonės grupių kūrimas).

Paprasta krizės fazių seka - DS, kompleksas - DSSD. Pirmosios sekos pavyzdys – vandens lašas, antrosios – vaiko gimimas, daugkartinis prisitaikymas prie aplinkos, tam tikros pusiausvyros su aplinka nusistatymas. Ekonominėje sistemoje: organizacijos gyvavimo ciklas - DSSD - atsiradimas - formavimasis - vystymasis - miršta arba perėjimas į naują kokybę (detaliau žr. 2.6).

Naujo formavimas organizacinė forma kaip sistemų (kompleksų) sąveikos rezultatas vyksta tektologinio akto rėmuose. Ugdymo etapai nauja organizacija: neapibrėžtas - konjugacinis (pradinis kompleksų jungimasis), sisteminių diferenciacijų fazė (naujų diferencinių darinių atsiradimas), sisteminės konsolidacijos fazė (diferencijuoti dariniai sujungiami į vieną visumą (naują) - baigiamoji tekologinio akto fazė). ).

Paprasčiau tekologinio veiksmo fazes (būtent šias sąvokas vartosime) galima apibūdinti taip: 1) uždavinio iškėlimas (atsirado kažkas naujo, ką reikia suvokti; 2) apibrėžianti veiksmo esmę. užduotis (reikia kažką organizuoti arba padaryti organizacijoje pakeitimus) ; 3) problemų sprendimas (paeiliui pereinama problemos sprendimo, konsolidavimo etapai naujas sistemos).

Įmonę galima vertinti tektologinio akto požiūriu: 1) konjugacija – organizacijos dydžio ir ribų problemų sprendimas, 2) sisteminė diferenciacija – įmonės vidaus struktūros nustatymas, 3) konsolidacija – įsteigta įmonė kaip dydžių, ribų ir struktūros vienybė.

Struktūrinė pažanga ir struktūrinė regresija. Spręsdamas šią problemą, A. Bogdanovas laiko dviejų tipų kriterijus: 1) organizacijos tipai- kiekybinis, pavyzdžiui, įmonės dydžio augimas, struktūrinės(kokybinis), pavyzdžiui, vidinės struktūros racionalizavimas ir 2) pasiekti organizuotumą (kiekybinių ir kokybinių organizacijos tipų derinys, jų santykis). Pavyzdys: verslo augimas lemia įmonės struktūros pasikeitimą ir, savo ruožtu, įmonės struktūros pasikeitimas gali tapti jos gamybos augimo šaltiniu. Priežastis ir pasekmė čia yra atvirkščiai.

Taigi, visi organizacijos struktūros keitimo būdai, kurie bus aptarti šioje pamokoje, yra įmonių pertvarkymas, evoliuciniai organizacijos struktūros pertvarkymo būdai naudojant pertvarkymo technologijas, tinklų kūrimas (8, 8.1, 8.2, 8.3) ir pagrindiniai organizacijos projektavimo metodai. - organizacijų kūrimas remiantis sandorių sąnaudomis, finansinių vienetų paskirstymu (9, 9.1, 9.1.1, 9.1.2), taip pat krizę patiriančių įmonių restruktūrizavimas, susijungimai, įmonių įsigijimai ir FIG (9.3, 9.4, 9.4.1, 9.4 .2, 9.4.3) kūrimas - visa tai jei vadovų keliami tikslai pasiekiami, tai yra tekologinės (organizacinės) pažangos apraiška (pavyzdžiai), o nepasiekus vadovų užsibrėžtų tikslų tampa tekologinės (organizacinės) regresijos pavyzdžiais. Tai, mūsų nuomone, patvirtina praktinę A. Bogdanovo tekologijos reikšmę ir galimybę panaudoti jos kategorinį ir metodinį aparatą sprendžiant specifines organizacijos teorijos problemas.

Dabar turime teisę pereiti prie kitų klausimų svarstymo ir pradėti nuo nuosavybės ir valdymo santykių problemos.

Ankstesnis

ORGANIZACIJOS TEORIJA

Trumpas paskaitų kursas specialybės studentams

Visų ugdymo formų „organizacijos valdymas“.

Ištrauka iš Valstybinis standartas specialybė 080507.65 (061100) „Organizacijos vadyba“

OPD	BENDROSIOS PROFESINĖS disciplinos
OPD.F.00	Federalinis komponentas
GPD.F.04	ORGANIZACIJOS TEORIJA. Organizacija kaip sistema; visuomeninė organizacija, ekonominės organizacijos; organizavimas ir valdymas; organizacijos teorija ir jos vieta mokslo žinių sistemoje; sinergijos dėsnis; sąmoningumo dėsnis – tvarkingumas; savisaugos įstatymas; analizės / sintezės / vienybės dėsnis; vystymosi dėsnis; sudėties ir proporcingumo dėsniai; specifiniai visuomeninės organizacijos dėsniai; statinio organizavimo principai; dinamiško organizavimo principai; racionalizavimo principai; organizacinių sistemų projektavimas; organizacinės ir organizacinės bei vadybinės minties ugdymas; organizacinė kultūra; organizacinės veiklos subjektai.

1 Organizacijų teorija ir jos vieta mokslo žinių sistemoje 1. Organizacijų teorijos objektas ir dalykas. 2. Organizacijos teorijos kaip mokslo funkcijos. Organizacijų teorijos metodika. 3. Organizacija kaip sistema. Sistemos tipai. koncepcija gamybos sistema. 4. Organizacijos gyvavimo ciklo teorija.

2 Požiūrių į organizaciją raida 1. Klasikinė valdymo teorija. jos pagrindinės kryptys. 2.F.Taylor, A.Fayol, M.Weber. 3. A. Bogdanovas „Tekologija“. 4. Šiuolaikinis požiūris į organizaciją (R. Likert, G. Simon, Glacier theory, G. Mintzberg, I. Ansoff, D. North)

3 Vidinė ir išorinė organizacijos aplinka 1. Organizacijos misija ir tikslai. 2. Vidiniai organizacijos kintamieji. Išteklių prioritetas 3. Aplinkos veiksniai. Jų įtaka įvairiems organizacijos veiklos aspektams 4. Išorinės aplinkos kompleksiškumas ir mobilumas. Neapibrėžtumo esmė, jos lygiai. 5. Organizacijos sąveikos su išorine aplinka stiliai.

4 Organizacijos dėsniai 1. Priklausomybės sampratos ir modeliai. 2. Organizacijos dėsniai – pagrindiniai (pirmo lygio): sinergijos, savisaugos, vystymosi dėsnis. 3. Antrojo lygmens dėsniai: informacijos tvarkingumas, analizės ir sintezės vienovė, sudėties ir proporcingumo dėsniai.4. Konkretūs visuomenės organizavimo dėsniai.

5 Socialinė ir ekonominė organizacija 1. Socialinės organizacijos samprata. Socialinės organizacijos išsivystymo lygiai. 2. Socialinių organizacijų klasifikacija. 3. Grupinės komunikacijos kaip socialinės sistemos pagrindas. 4.Socialinių ir ekonominių organizacijų ypatumai. 5. Ūkinių organizacijų rūšys.

6 Organizacija ir valdymas 1. Organizacijos, kaip kompleksinės sistemos, valdymo pobūdis ir esmė. 2. Organizacijos valdymo elementų struktūra, funkcinio standarto valdymo lygio formavimo principai. 3.Saviorganizacija ir savivalda. 4. Organizuotumas ir valdymas.

7 Organizacinė struktūra. Organizacinių struktūrų samprata, rūšys 1. Darbo pasidalijimas. Kartotinis darbas. 2. Valdymo aprėpties samprata ir valdymo aprėpties modeliai. 3. Departamentizacijos samprata. 4. Centralizavimas ir decentralizavimas. Įgaliojimų delegavimas. 5. Organizacijos valdymo struktūros.

8 Organizacijos planas 1. Sisteminis požiūris kuriant organizacines sistemas. 2.Organizacijų projektavimo metodika. 3. Organizacinių struktūrų efektyvumo kriterijai. Organizacinių struktūrų analizė. 4. Organizacijų modeliavimas (tipavimas, sistemų teorija, chaoso teorija, sinergetika, kibernetika)

9 Organizacijos kultūra 1. Sąvoka organizacinė kultūra firmų. 2. Organizacijos kultūra kaip sistema, jos elementai. 3. Dominuojanti ir subkultūra. 4. Stipri ir silpna organizacijos kultūra.5.Organizacinės kultūros valdymas.6. Tarptautinis organizacijos kultūros svarstymo aspektas.7.Nacionalinių verslo kultūrų modeliai (Klukon-Strodbeck, Hofstede, Hampden-Turner-Trompenaars, Lefebvre)

10 Organizacinės ir organizacinės bei vadybinės minties ugdymas 1. Pagrindinės organizacijos plėtros ir tobulinimo funkcijos. 2. Kontrolės rūšys. 3. Organizacijos auditas ir jo principai. 4. Šiuolaikinės organizacijų plėtros tendencijos

1 tema Organizacijos teorija ir jos vieta mokslo žinių sistemoje

1. Organizacijos teorijos objektas ir dalykas.

2. Organizacijos teorijos kaip mokslo funkcijos. Organizacijų teorijos metodika.

3. Organizacija kaip sistema. Sistemos tipai. Gamybos sistemos samprata.

4. Organizacijos gyvavimo ciklo teorija.

Dauguma žmonių beveik visi sąmoningas gyvenimas yra susiję su tam tikromis organizacijomis, yra jų darbuotojai arba bendrauja su jomis. Šios organizacijos gali būti ekonominės, švietimo, mokslo ir kt. Šį sąrašą galima tęsti gana ilgai, tačiau mums svarbu pabrėžti gilius ir plačius žmogaus ryšius su organizacija visuomenės gyvenimo procese.

Šio kurso dėstymo tikslas – suvokti žmogaus ir organizacijos santykį, organizacijos vietą šiuolaikiniame gyvenime.

Organizacijos teorija (TO) yra valdymo disciplina. Iš kitų disciplinų, pvz filialo valdymas, teritorinis valstybės administravimas ir kt. ji kitokia objektas. Taigi apie priežiūros objektas yra organizacija.

TO organizacija laikoma objektu, turinčiu tvarkingą vidinę struktūrą ir veikiantį išorinėje aplinkoje.

Taigi organizacija kaip TO objektas yra vientisas tarpusavyje susijusių elementų kompleksas (organizacijos sudėtingumo ypatybė) ir ypatinga vienybė su išorine aplinka.

Šis objektas turi savo ypatybes, palyginti su kitų disciplinų objektais. Šios savybės pasireiškia įvairiais būdais.

Pirma, organizacija kaip valdymo objektas yra ypač svarbi, nes organizacija yra pagrindinė šalies socialinės ir ekonominės sistemos grandis (būtent organizacijoje, kuri Skirtingos rūšys produktai, paslaugos). Organizacijos būklė (jos veikimo kokybė) lemia pramonės ir visos šalies būklę. Antra, organizacijos yra sudedamosios dalys kitus objektus ir visą šalį. Tie. jei nėra organizacijos kaip objekto, tai nėra pramonės kaip objekto ir teritorijos kaip objekto. Trečia, tai yra sudėtingiausias iš visų objektų, jis yra pats reikšmingiausias. Būtent organizacijose yra vykdomas produkto ar paslaugos gamybos procesas.

Organizacija (mokslinėje literatūroje) pateikiama 2 sąvokų forma:

1) - organizacija kaip procesas,

2) - organizacija kaip reiškinys.

Organizacija kaip procesas yra:

Organizacinių procesų projektavimas;

Organizacinių procesų modeliai;

Organizacinė kultūra, organizacinių procesų tradicijos.

Organizacija kaip reiškinys:

Teisinis reglamentavimas;

Organizacijų socialinė kultūra;

Organizacinės veiklos subjektai, t.y. organizacijų elementai.

Organizacija kaip procesas reiškia, kad organizacija yra valdymo veiksmų visuma, skirta formuoti organizacijos elementus, sujungti elementus ir pagerinti šiuos ryšius. Konkrečioje organizacijoje vyksta procesas (procesai), kai organizacijos sąnaudos (žaliavos, darbo ištekliai, informacija...) paverčiami rezultatais. gatavų gaminių arba paslauga, informacija...).

Organizacija kaip reiškinys reiškia, kad organizacija yra materialus objektas, paprastai ribotas erdvės.

organizacijos teorija kaip akademinė disciplina būtinos ekonomistų ir vadovų specialaus teorinio rengimo kokybei bei specialistų ir vadovų, tiek dirbančių įvairių nuosavybės formų įmonėse ir įstaigose bei šalies ūkio sektoriuose, tiek valstybės tarnautojų, organizacinės veiklos efektyvumui užtikrinti, centrinis ir vietos valdžia valdymas. Organizacijos teorijos pagrindų įsisavinimas leidžia pamatyti bet kokią problemą per organizacinių santykių sistemą ir rasti būdą, kaip ją išspręsti organizaciniu ir konstruktyviu darbu.

Organizacijų teorija yra savotiška organizacijos veiklos filosofija. Tai suteikia žinių apie organizacinius dėsnius, principus, taisykles, kurias reikia gebėti įgyvendinti praktikoje siekiant ugdyti šiuolaikinį organizacinį mąstymą. Organizacijos teorijos išmanymas padeda ugdyti sistemingo ir integruoto požiūrio į praktiškai reikšmingų problemų sprendimą įgūdžius.

Organizacijos teorija reikalinga ne tik kaip pagrindas, kuriame klojami bendrieji kultūriniai, ideologiniai ir metodologiniai būsimojo vadybos specialisto rengimo elementai, bet ir suteikia konstruktyvių žinių tam tikrų metodų, technikų ir metodų pavidalu. žinios, reikalingos ieškant konkrečių organizacinių problemų sprendimų.

Organizacijos teorijos studijų dalykas – organizacinėse sistemose vykstančių procesų analizė, įskaitant organizacijų, kurios yra tikslingas susijungimas į asmenų grupes bendrai veiklai, raidos dėsningumus ir problemas. Būtent bendradarbiavimo procese galima pasiekti aukščiausių rezultatų ir nukreipti bendras žmonių pastangas bendriems tikslams siekti.

Kurso „Organizacijos teorija“ tikslas – ištirti organizacijos atsiradimo, funkcionavimo ir raidos dėsnius bei dėsningumus, vertinant ją kaip socialinę sistemą.

Vadovėlyje pateikiama kurso „Organizacijos teorija“ paskaitų santrauka ir studentai gali būti naudojami kartu su „Organizacijos teorijos kurso projektavimas“. Įtvirtinti ir pasitikrinti įgytas žinias galite testų ir praktinių užduočių pagalba, publikuotame mokymo vadove „Kurso „Organizacijos teorija“ studijų moduline mokymo sistema gairės), demonstruoti savarankiškumą rengiant ir diskutuojant savarankiškam darbui skirtais klausimais. dirbti.

Paskaita 1. Organizacijos teorija ir jos vieta mokslo žinių sistemoje.

Organizacijos teorijos dalykas ir metodas.

Pirmosios idėjos apie organizacijos teoriją.

„Organizacijos“ sąvoka.

Organizacinės teorijos.

Organizacijos modeliai.

Organizacijos teorija - mokslo žinių sistema, apibendrinančia organizacijos patirtį ir atspindinčią organizacijos santykių esmę, jų vidinius būtinus ryšius, funkcionavimo ir vystymosi dėsnius.

Organizacijos teorijos dalykas - tiek bendrieji, tiek specifiniai modeliai, veikiantys sudėtingose ​​organizacijos sistemose, organizaciniai santykiai, modeliai, kurie sudaro ryšius ir sąveiką tarp įvairių vientisų formacijų ir jų struktūrinių komponentų.

Organizacijos teorija apima organizacijų makrotyrimą, nes čia visa organizacija laikoma vienetu. Rasti optimalų savo išteklių koordinavimo variantą buvo ir tebėra pagrindinis vadybos mokslo tikslas.

Istoriškai galima atsekti teorinių sampratų, kurios lemia pačių organizacijų esmę, vaidmenį ir pagrindinius kriterijus, kuriais remiantis vertinama įvairių organizacinių struktūrų veikla, raidą. Šios teorijos atsirado kartu su A. Bogdanovo tekologija, bet nepriklausomai nuo jos. Organizacinės teorijos iškėlė uždavinį bet kuriuo momentu parengti valdymo veiklos principus, taisykles, rekomendacijas, procedūras, o tektologijai buvo svarbu atrasti objektyvius organizacinius mechanizmus, kurie įvairiose situacijose nesikeistų.

Teorinio tyrimo instrumentas yra mokslinis metodas (iš graikų k. metodus - tyrimo būdas, teorija, doktrina). Pagal metodas suprantama kaip užsakyta veikla, skirta konkrečiam tikslui pasiekti, praktinio ar teorinio tikrovės pažinimo technikų ar operacijų visuma.

Pagrindinė užduotis organizacijos teorija – individų ir žmonių grupių įtakos organizacijos funkcionavimui, joje vykstantiems pokyčiams, efektyvios kryptingos veiklos užtikrinimui ir reikiamų rezultatų gavimui tyrimas.

Apsvarstykite organizacijos teorijos vietą, susijusį su tokiais mokslais kaip: psichologija, sociologija, socialinė psichologija, antropologija ir ekonomika.

Įnašas psichologija organizacijos teorijoje labiausiai pasireiškia per individo elgesio tyrimą ir prognozavimą, nustatant galimybes keisti žmonių elgesį. Psichologija atskleidžia sąlygas, kurios trukdo arba skatina racionalius žmonių veiksmus ir veiksmus. Pastaruoju metu išsiplėtė būtent tų psichologinių tyrimų, kurie tiesiogiai susiję su žmogaus elgesiu organizacijoje, bazė.

Tyrimai šioje srityje sociologija plėsti organizacijos teorijos metodologinius pagrindus studijuojant socialines sistemas kur asmenys atlieka savo vaidmenis ir užmezga tam tikrus santykius vienas su kitu. Esminės reikšmės turi grupės elgesio tyrimas, ypač formaliose ir sudėtingose ​​organizacijose.

Į klausimus, kylančius organizacijos funkcionavimo procese, atsako gana nauja mokslo disciplina – socialinė psichologija . Tiriant tarpasmeninį elgesį, pagrindinė gairė – kaip vyksta pokyčiai, kokiomis formomis jie įgyvendinami ir kaip įveikiamos jų suvokimo kliūtys. Išskirtinę reikšmę organizacijoms turi studijos, skirtos žmonių požiūrio, bendravimo formų ir individualių poreikių tenkinimo būdų grupinėje veikloje vertinimui ir analizei.

Įnašas antropologija organizacijos teorijoje yra dėl to, kad ši žinių šaka, be kitų problemų, tiria visuomenės kultūros funkciją, t.y. savotišką praeities vertybių ir normų atrankos mechanizmą, jų perdavimą gyvos kartos, apsiginklavusios tam tikrais sąmonės ir elgesio stereotipais.

Organizacijos teorijos ryšys su ekonomika lemia objektyvus poreikis formuoti organizacijų tikslus ir strategiją kaip jų konstravimo pagrindą, užtikrinant jų vidinę ir išorinę sąveiką. Turtinių santykių, rinkos ir valstybės reguliavimo, verslo subjektų funkcionavimo makro- ir mikroekonominių aspektų, efektyvumo ir jo matuoklių problemų, ekonominio skatinimo metodų tyrimai yra tiesiogiai susiję ne tik su organizacijų orientacija, bet ir su visais veiklos aspektais. jų efektyvi veikla.

Ypač svarbus yra ryšys tarp organizacijos teorijos ir teisės mokslas , studijuojant teisę kaip socialinių normų sistemą ir įvairius teisėsaugos aspektus. Tiesioginę įtaką pagrindinių organizacijos teorijos skyrių formavimuisi daro tokios pramonės šakos teisės mokslas kaip civilinė, darbo ir ekonominė teisė.

Svarbų vaidmenį atlieka šiuolaikinės informacinės sistemos, kurios susieja visus organizacijų funkcionavimo procesus ir faktinę valdymo veiklą, taip pat Informatika kaip mokslas, tiriantis informacinių procesų šiose sistemose dėsnius, dėsningumus, metodus, būdus ir priemones. Organizacijos turėtų būti struktūrizuotos taip, kad būtų maksimaliai išnaudotos valdymo sistemos galimybės apdoroti ir perduoti reikiamą informaciją, pasiekti reikiamą efektyvumą priimant, įgyvendinant ir stebint valdymo sprendimus.

Svarbiausias tyrimo metodas organizacijos teorija yra indukcija- logiška išvada nuo atskirų faktų iki apibendrinimo. Tyrimas istoriškai ir logiškai prasideda nuo konkretaus objekto – „individualaus“ paskyrimo ir „bendro“ bei „ypatingo“ svarstymo jame. Indukcija įgyvendinama trimis pagrindinėmis formomis:

apibendrinantis ir aprašomasis;

statistiniai;

abstrakti analitinė.

Apibendrinanti aprašomoji forma daro prielaidą, kad visi ryšiai yra gana simboliniai ir būtina rasti formulę, tinkančią daugeliui nevienalyčių elementų.

statistine forma susideda iš kiekybinės veiksnių apskaitos ir jų pasikartojimo dažnumo. Tai leidžia nustatyti struktūrinių elementų organizacinių santykių pobūdį ir stabilumą įvairiose sistemose, įvertinti jų organizuotumo ir neorganizavimo lygį.

Abstrakti-analitinė forma padeda suformuluoti reiškinių dėsnius, jų ryšius ir nuolatines tendencijas. Iš esmės abstrakcija yra aukščiausias tyrimų lygis. Jos dėka atsiranda blaškymasis, komplikuojančių momentų pašalinimas, „ji gryna forma atskleidžia šių reiškinių pagrindą, t.y. kaip tik ta nuolatinė tendencija, kuri yra paslėpta po akivaizdžiu jų sudėtingumu. Norint suprasti reiškinio dėsningumą, po abejingais simboliais reikia atskleisti konkretumą.

Mokslinio organizacinės minties formavimosi visuomenėje pradžia laikomas laikotarpis, susijęs su senovės graikų filosofo gyvenimu ir veikla. Platonas (427 – 347 m. pr. Kr.). Klasikiniai Platono kūriniai „Valstybė“, „Įstatymai“, „Politika“ padėjo pamatus ne tik filosofijai, bet ir valstybės bei teisės organizavimui.

Susirūpinęs problema geresnis gyvenimasžmonių“, – bandė tai išspręsti Platonas, kurdamas valstybės modelį, personifikuojant protą. Platonas nubrėžė analogiją tarp teisingo žmogaus ir teisingos valstybės. Teisingumas, pasak Platono, yra gebėjimas rūpintis savo reikalais ir nesikišti į kitų reikalus, o tam reikia hierarchinio pavaldumo visumos vardu. Jis tikėjo, kad teisingose ​​valstybėse hierarchija yra nustatyta nuo gimimo ir negali būti pakeista.

Atsižvelgdamas į valdymo formas, Platonas išskyrė: monarchija, aristokratija, timokratija, oligarchija, demokratija, tironija, o Platonas sąžininga laikė tik monarchiją ir aristokratiją. Kitus jis laikė ilgai trunkančia pilietine kova.

Jo nuomone, valstybei valdyti netinka ir neapsišvietę ir tiesos neišmanantys žmonės, ir tie, kurie visą gyvenimą liko užsiimti savęs tobulinimu.

Idealioje būsenoje jie stengiasi panaikinti turtą ir skurdą: vienas veda į prabangą, kitas – į niekšybę ir žiaurumus. Platonas išskyrė 4 idealios valstybės dorybes:

išmintis – pagrįsti sprendimai (žinios padeda protauti);

drąsa yra savotiškas saugumas;

apdairumas yra tam tikra tvarka, galia viršyti tam tikrus malonumus ir geidulius.

teisingumas – užsiimkite savo reikalais ir netrukdykite kitiems.

Filosofas didelę reikšmę teikė vienybei, kuri tvirtai laiko valstybę į monolitinę visumą.

Savo darbuose Platonas palietė svarbius valstybės organizavimo etapus, kurie, nepaisant utopinio jo idėjų pobūdžio, davė vaisių.

Platono mokinys Aristotelis (384 – 322 m. pr. Kr.) darbuose „Metafizika“, „Etika“, „Kategorijos“ toliau ieškojo žmonių gyvenimo visuomenėje racionalizavimo principų ir šablonų. Formos pirmenybė ir viršenybė prieš turinį (t. y. materiją) siela prieš kūną, protas prieš jausmą, teisė prieš neteisėtumą ir gamybą, gėris prieš blogį yra labai būdingas tiek pirmajai, tiek antrajai Aristotelio filosofijai.

Tiek Platonas, tiek Aristotelis socialiai naudingą politinę veiklą pripažino aukščiausia žmogaus kultūros išraiška.

Aristotelis apeliavo į sveiką protą, įžvelgė gamtoje slypinčios harmonijos palaikymą, tvirtino individo nepriklausomybę ir proto nepriklausomybę nuo dieviškojo nulemtumo, o tai ypač svarbu valstybinėje, politinėje sferoje.

Anot Aristotelio, vienybė iš principo nepasiekiama, nes tik individas yra nedaloma dalelė, o būsena yra savotiškas daugialypis, sudėtinis iš esmės nevienalyčių elementų kompleksas.

Aristotelis įvedė politinės struktūros formų klasifikaciją, apimančią tris teisingus (monarchija, aristokratija, politiškumas) ir tris neteisingus (tironija, oligarchija, demokratija) žmonių veiklos organizavimo modelius. Tuo pat metu tikrosios dorybės valstybės jis nelaikė nei monarchija, nei aristokratija. Ilgamečiai tyrinėjimai ir sukaupta patirtis įtikino jį politinės – konstitucinės nuosaikios demokratinės respublikos – optimalumu.

Reikėtų pažymėti, kad prieš Konfucijus (551 - 479 m. pr. Kr.) siekė racionalizuoti socialinius procesus, susisteminti žinias apie racionalų visuomenės organizavimą. Kilnaus žmogaus sampratą jis sukūrė ne pagal kilmę, o per auklėjimą ir savęs tobulėjimą.

Stabilumo trūkumas ir biurokratijos įtaka nulėmė konfucianizmo atsiradimą ir kryptį.

Būsimieji Konfucijaus mokymai buvo pagrįsti keliomis etinėmis ir filosofinėmis koncepcijomis.

Koncepcijoje Ren (žmogiškumas, filantropija) ir Lee(taisyklės, etiketas) – šie du komponentai atspindėjo Konfucijaus požiūrį į valstybės sandarą ir socialinę visuomenės organizaciją.

Antroji koncepcija, kurios esmė yra „būti ištikimam (sąžiningam orgui, gerbti valdovus“), apėmė daugybę problemų, susijusių su valdymo sistema ir, svarbiausia, su vadovo santykių normomis. valstybė ir pareigūnai.

Trečia koncepcija Zhong-yunžinomas kaip „sekimas vidurio keliu“, kuriame Konfucijus perspėjo, kad jo nesineštų kraštutinumai.

Pagal Konfucijaus sukurtą valdymo schemą valstybės ir visuomenės valdymas buvo grindžiamas taisyklėmis, kurioms jis skyrė didelę reikšmę:

griežtas aptarnavimo valstybėje reglamentavimas;

valstybės aparato kaip vienos šeimos organizavimas.

atsižvelgiant į visus prieštaravimus priimant sprendimus;

rūdos atskyrimas;

kastų valdymas.

Taip Konfucijus prieš pustrečio tūkstančio metų išreiškė universalias organizacines idėjas, kurios taikomos ir šiandien.

Terminas " organizacija„(iš lat. – perteikti harmoningą išvaizdą, sutvarkyti) moksle aiškinamas kaip struktūriškumo, vidinės tvarkos, sąveikos nuoseklumo pasiekimas nepriklausomų sistemos objekto dalių atžvilgiu.

Organizacijai būdingas vientisumą sudarančių dalių tvarkingumas, atvirkštinis efektas toks, kad visuma prisideda prie dalių išsaugojimo.

Aukščiau pateikti apibrėžimai suteikia pagrindą organizaciją laikyti tiek elementų sutvarkymo procesu, tiek kaip socialinės veiklos subjektu.

Moksliniu požiūriu „organizacijos“ sąvoka turi keletą semantinių reikšmių:

organizacija kaip visuma, kaip santykių, veiklų, teisių, pareigų, vaidmenų, vykstančių ten dalijimosi procese, sistema. Tokiu atveju organizacija laikomas kaip sistema su objektyvuota struktūra;

organizacija kaip reiškinys yra fizinis realių elementų derinys, skirtas programai arba tikslui įgyvendinti.

organizacija kaip procesas yra veiksmų visuma, vedanti į santykio tarp visumos dalių formavimąsi ir tobulinimą.

organizacija, kaip mano visuomenė organizacija kaip žmonių grupė, turinti bendrų tikslų, organizacija yra socialinė bendruomenė.

Organizacijos gali būti formalios arba neformalios.

Oficialios organizacijos– Tai organizacijos, kurios yra oficialiai įregistruotos ir veikia remiantis galiojančiais teisės aktais bei nustatytais reglamentais.

Neformalios organizacijos- organizacijos, kurios veikia už įstatymo rėmų, o grupės atsiranda spontaniškai, tačiau žmonės tarpusavyje bendrauja gana reguliariai. Neformalios organizacijos egzistuoja kiekvienoje formalioje organizacijoje.

Pastaraisiais dešimtmečiais organizacijų tyrimas tapo pagrindine įvairių mokslo krypčių atstovų bendrai atliekamų tyrimų užduotimi. Ji pamažu virto savarankiška mokslo sritimi – organizacijos teorija.

Organizacijos teorijos rėmuose išskiriamos šios teorijos:

Klasikinė organizacinė teorija - tapo pirmąja susisteminta teorija, pasiūliusia mechanines konstrukcijas, kurių naudojimas turi užtikrinti efektyvų organizacijos funkcionavimą. Klasikinė organizacijos teorija remiasi šiomis prielaidomis:

funkcinė hierarchija;

vertikali ir horizontali specializacija;

vidinių gamybos veiksnių prioritetas vartojimo sferos atžvilgiu;

darbas ir kapitalas yra pagrindinės ekonomikos varomosios jėgos. Klasikinių idėjų apie organizaciją pagrindas yra vadinamasis mechanistinis požiūris, kuris daro prielaidą, kad organizacija yra gerai veikianti mašina.

Pagrindinis indėlis į klasikinės organizacijos teorijos formavimąsi priklauso F. Teiloras. F. Taylor indėlio reikšmė slypi plataus masto analizės metodo taikyme tobulinant gamybos valdymą. Pagrindiniu tikslu iškeldamas maksimalų darbo našumo didinimą, numatė konkrečias racionalias priemones. Jo požiūryje neįmanoma nepastebėti mechanizmo vyravimo, grynai formalaus visuomenės organizavimo gamybos sąlygomis aiškinimo, kuris iš esmės atmeta santykius, kurių nenustato oficialus, funkcinis turinys.

Klasikinė teorija žmogaus vaidmenį organizacijoje priartino mechanistiškai, individą traktuodama ne kaip subjektą, o tiesiog kaip gamybos veiksnį, o jo socialinė prigimtis buvo visiškai ignoruojama arba iškreipta.

Organizacinio elgesio teorijos. Klasikinė organizacinė teorija leido nustatyti techninius ir ekonominius ryšius bei įvairių gamybos veiksnių priklausomybes. Tačiau nebuvo pakankamai atsižvelgta į žmogiškojo faktoriaus vaidmenį ir svarbą. Taip yra dėl naujos organizacijos teorijos susiformavimo. Darbo sėkmės kriterijumi, remiantis žmonių santykių teorija, laikomas organizacijos efektyvumo didinimas tobulinant žmogiškuosius išteklius.

Tolimesnę organizacinių teorijų plėtrą lydi atkaklūs bandymai sujungti klasikinę organizacijos teoriją su žmonių santykių teorija.

Tokios sintezės pavyzdys yra admin teorijaneigiamas elgesys, kurių idėjas pasiūlė C. Bernardas ir G. Simonas.

C. Bernardas pasiūlė galios teoriją, pavadindamas ją formalios organizacijos elementai. Jis valdžią susiejo su informacijos mainais. Jo nuomone, valdžią darbuotojai suvokia tada, kai komandos laikomos teisėtomis, teisėtomis ir būtinomis. Jam priklauso garsusis suvokimo teorija, pagal kurią lyderį įgalina žmonės, kurie nori būti kontroliuojami.

G. Simonas organizacijas laikė sistemomis, kuriose žmonės yra „sprendimus priimantys mechanizmai“. Vadovų, administratorių veiklos, jų galios pavaldiniams esmė – sukurti faktines ir vertybines prielaidas, kuriomis grindžiami kiekvieno organizacijos nario sprendimai.

Apskritai administracinės elgsenos teorija pabrėžia taisyklių ir nustatytų procedūrų, skirtų palaikyti racionalų elgesį organizacijoje, svarbą.

Institucijų teorija ir institucinė kaita. Institucinė teorija bando atsakyti, kodėl organizacijos įgauna tam tikras formas ir kuo jos gali būti panašios viena į kitą.

Institucijos – tai žmogaus sukurti formalūs (įstatymai, konstitucijos) ir neformalūs (savanoriški elgesio kodeksai) suvaržymai ir prievartos veiksniai, struktūrizuojantys žmonių sąveiką.Institucinės raidos teorija pabrėžia, kad pagrindiniai institucijų pokyčiai vyksta lėtai, nes institucijos yra istorinių pokyčių rezultatas, formuojantis individo elgesį. Naujos institucijos atsiranda tada, kai visuomenė mato galimybę gauti pelno, kurio negalima gauti pagal esamą institucinę sistemą.

Instituciniu požiūriu organizacijų struktūra vertinama ne tik kaip racionalus procesas, bet ir kaip išorinio bei vidinio spaudimo procesas, dėl kurio vienos srities organizacijos laikui bėgant tampa panašios viena į kitą. Remiantis tuo, strateginis pasirinkimas ar bandymas kontroliuoti organizacijos narius vertinamas kaip nulemtas bendruomenės, kuriai priklauso organizacija, institucinė tvarka.

Populiacinė-ekologinė (evoliucinė) teorija.Ši kryptis siūlo analogijas iš biologinės evoliucijos teorijos sferos perkelti į organizacijos teorijų sritį. Tyrimo objektas – organizacijų, kurioms būdinga bendra struktūra, visuma, t.y. organizacinė forma

Populiacinės-ekologinės teorijos atstovai teigia, kad aplinkos veiksniai atrenka tuos organizacijų bruožus, kurie labiausiai tinka. aplinką. Kitaip tariant, organizacija prisitaiko prie aplinkos, o pastaroji pati pasirenka, kurioms organizacijoms toliau egzistuoti.

Bogdanovo tekologija. Pagrindinė tekologijos idėja yra gamtos ir socialinių reiškinių tapatumas organizaciniu požiūriu. Kiekvienas gamtos ar visuomenės elementas turi būti vertinamas kaip sistema, kuriai svarbūs tiek dalių santykiai, tiek visumos santykiai su išorine aplinka. A. Bogdanovas tekologijai pagrindiniu dalyku laikė objektyvių sistemų ar organizacinių kompleksų atsiradimo, funkcionavimo ir naikinimo modelių nustatymą.

A. Bogdanovas organizaciją vertino kaip visumą, kuri yra didesnė už jos dalių sumą. Organizacija, anot Bogdanovo, yra jos komponentų gamybos procesų tinklas, o struktūra – specialus gaminamų komponentų erdvės ir laiko vaizdas.

Organizacijų modeliai, apibrėžti atitinkamomis organizacijos teorijomis:

mechaninis modelis - (F. Taylor, A. Fayol, M. Weber);

natūrali organizacija - (T. Parsonsas, R. Mertonas, A. Etzioni);

Funkcinės organizacijos laikomos objektyviu savęs tobulėjimo procesu, kuriame subjektyvus principas yra, bet nedominuoja. Tikslas yra tik vienas iš organizacijos funkcionavimo pamatų;

bendruomenės organizacija – (E. Mayo). Pagrindinis funkcionavimo reguliatorius – organizacijoje priimtos elgesio normos;

sociotechninis modelis - (A.Rice, E.Trist). Remiantis grupės vidaus santykių priklausomybe nuo gamybos technologijos;

interakcionistinis modelis - (C. Bernard).Organizacija vertinama kaip ilgalaikės sąveikos sistema tarp jos narių, kurie į organizaciją įneša savo lūkesčius ir vertybes;

kibernetinis modelis – (S.Beer, D.Forrester, S.Young). apima pilno matematinio organizacijos modelio sukūrimą, atsižvelgiant į daugybę atsiliepimų;

institucinis modelis - (D. Nordtas). Organizacijos formas ir elgesį lemia papročiai, tradicijos, normos;

konflikto modelis - (R. Hall) organizacija turi daug prieštaringų tikslų ir veikia įvairių organizacijos narių ir jos grupių interesų konfliktų sąlygomis;

organinis modelis - (T. Burnsas, D. Stalkeris). Visuomenė lyginama su gyvu organizmu, kuriame visos dalys yra viena nuo kitos priklausomos. Šis modelis prisiima savireguliacijos procesus, leidžiančius išlaikyti gana pastovias organizacijos savybes ir funkcijas greitai kintančioje išorinėje aplinkoje;

proceso modelis - (A. Bogdanovas). Į visuomenę žiūrima kaip į nenutrūkstamą ryšių (asociacijų) ir atsiskyrimų (disociacijų) procesą, visuomenė neturi stabilios struktūros;

problemos modelis - (V.Frančukas). Organizacinės problemos vertinamos ne kaip kliūtys, o kaip natūralių poreikių ir jų įgyvendinimo galimybių išraiška. Probleminei organizacijai būdingas lankstumas, galimybė persitvarkyti ir nestabilios sąlygos, pavyzdžiui, pereinant prie rinkos ekonomikos, organizacijos mechanizmas veiks aiškiau, taip pat ir struktūrine prasme. Palyginti su tiksliniu modeliu, problemos modelis yra išsamesnis ir bendresnis, nes apima ne tik dirbtines, bet ir natūralias organizacijas.

Pratarmė

Organizacijos teorijos studijų Rusijos aukštosiose mokyklose svarba ir būtinybė pasireiškė dėl jos ekonomikos tranzityvumo į rinkos santykius. Tarp vadybos disciplinų ir kitų susijusių ekonomikos specialybių organizacijos teorija užima ypatingą vietą. Pasaulyje nebuvo nei vienos įmonės, nei vienos institucijos, nei vienos visuomeninės asociacijos, kuri nesinaudotų bendraisiais dėsniais ir principais kurdama, plėtodama ir funkcionuodama visą organizaciją. Todėl organizacijos teorija susiduria su studijų užduotimi socialines organizacijas ir santykiai šiose organizacijose, taip pat jų santykis su aplinka.
Organizacijų teorija laikoma vienu iš pagrindinių vadybos mokslinio pagrindo elementų. Organizacija pristatoma ne tik kaip priemonė verslumo tikslams pasiekti, bet ir kaip tyrimo objektas. Nagrinėjamos pagrindinės sąvokos „organizacija“ nuostatos, apibrėžimai ir semantiniai variantai, organizacijos procesų ir organizacinių santykių mokslinio tyrimo metodika. Organizacija laikoma sistema, atstovaujama objektyvios struktūros, ir kaip procesas, tai yra kaip valdymo funkcija. Ypatinga reikšmė teikiama saviorganizacijai.
Organizacija yra sudėtingas organizmas. Ji persipina ir egzistuoja kartu su individo ir grupių interesais, paskatomis ir apribojimais, griežtomis technologijomis ir inovacijomis, besąlygiška disciplina ir laisva kūrybiškumu, reguliavimo reikalavimais ir neformaliomis iniciatyvomis. Organizacijos turi savo įvaizdį, kultūrą, tradicijas ir reputaciją. Jie užtikrintai tobulėja, kai turi patikimą strategiją ir efektyviai naudoja išteklius. Nesuvokiant organizacijų esmės ir jų raidos dėsningumų, negalima jų valdyti, efektyviai panaudoti jų potencialą, vystytis. šiuolaikinės technologijos jų veikla. Kam reikalingos organizacijos, kaip jos kuriamos ir vystomos, kokiais principais kuriamos, kodėl ir kaip keičiasi, kokios galimybės atsiveria, kodėl jų nariai elgiasi taip, o ne kitaip – ​​į šiuos klausimus atsako organizacijos teorija. , remiantis naujausios pasaulio patirties apibendrinimu.
Šiame vadove pateikiamos žinomos organizacijos teorijos nuostatos, taip pat autoriaus tyrimų rezultatai, iš dalies publikuoti mokslo žurnaluose. Vadovaujantis išsilavinimo standarto reikalavimais, nagrinėjami pagrindiniai organizacijos dėsniai ir principai. Taip pat autoriai siekė daugiau dėmesio skirti perspektyviems ir probleminiams organizacijos teorijos klausimams.
Reikšminga vieta skiriama žinomiausių organizacinių teorijų (klasikinės, neoklasikinės), taip pat šiuolaikinių organizacinių krypčių idėjų analizei. Nagrinėjamos organizacijos struktūrą apibūdinančios sąvokos, pagrindiniai organizacinių struktūrų kūrimo principai, probleminiai organizacinių struktūrų raidos klausimai ir visa organizacija kaip sociokultūrinio proceso subjektas. Pateikiamos pagrindinės tarporganizacinės integracijos formos, nagrinėjamos organizacijos kultūros, kaip šiuolaikinės organizacijos sistemą formuojančio veiksnio, idėjos.
Organizacijos teorijos studijos leidžia padidinti ne tik teorinio mokymo kokybę, bet ir įvairių pramonės šakų bei rinkos ekonomikos sričių organizacijose dirbančių specialistų ir vadovų organizacinės veiklos efektyvumą. Studijuodami kursą „Organizavimo teorija“ būsimieji vadovai įgyja žinių apie organizacinius dėsnius ir principus, būtinus šiuolaikinio organizacinio mąstymo formavimuisi, praktinius įgūdžius.
Vadovas sudarytas remiantis paskaitomis ir praktiniais pratimais, kuriuos skaito ir veda autoriai Magnitogorsko valstybiniame universitete.

1 skyrius.
Organizacijų teorijos pagrindai

1.1. Organizacijos teorija ir jos vieta mokslo žinių sistemoje

1.1.1. Organizacijų teorija kaip mokslas

Organizacijų teorija (toliau TO) tiria šiuolaikines organizacijas (įmones, įstaigas, visuomenines asociacijas) ir šiose organizacijose kylančius santykius bei organizacijų elgesį išorinėje aplinkoje.
Organizaciją galima palyginti su gyvu organizmu. Šiuo metu organizacija įgyja visus savarankiško organizmo bruožus, kovoja už išlikimą ir patogų egzistavimą rinkoje.
Organizacijos teorija – tai mokslas apie pagrindinius dėsnius, reguliuojančius organizacijų, kaip realių supančios tikrovės objektų, gyvenimą (1 pav.).

Ryžiai. 1. Organizacijų teorija yra mokslas

Daugelyje „Organizacijų valdymo“ specialybės akademinių disciplinų organizacijos teorija užima ypatingą vietą. Kiekvienas žmogus sąmoningai ar nesąmoningai dalyvauja organizaciniuose procesuose. Kalbant apie valdymą, organizacija (įmonė), viena vertus, yra vadovo veiklos aplinka, kita vertus, organizacija (organizacija) yra viena iš pagrindinių valdymo funkcijų (2 pav.). Organizacija kaip valdymo funkcija yra skirta žmogiškųjų, finansinių ir materialinių išteklių derinimui.

Ryžiai. 2. Organizacijos kaip reiškinys ir kaip procesas

Organizacijų teorija yra vienas iš vadybos mokslų, glaudžiai susijusių su mokslais:
– natūralus – kadangi organizavimo teorija yra idėjų ir organizacinės patirties šaltinis, ji semia daug informacijos bendriesiems organizaciniams modeliams suprasti iš biologijos, chemijos, fizikos;
– viešas - ypač su socialinių mokslų sistema, darant teigiamą įtaką teorijos raidai socialinis valdymas, krašto ūkio vadyba, teorija valdo vyriausybė;
– matematinė -šie mokslai suteikia įrankius, leidžiančius kiekybiškai įvertinti organizacinius ryšius ir santykius.
Organizacijų teorija remiasi įvairių sričių tyrimais: darbo sociologija(personalo motyvavimo ir motyvavimo sąmoningam darbui teorija, atsižvelgiant į paskatų ir pasitenkinimo darbu veiksnių santykį, įvairių metodų efektyvumą materialinės ir moralinis paskatinimas), psichologija(vertinant individo vaidmenį komandoje ir individų elgesį organizacinės veiklos procese), socialinė psichologija(žmonių elgesio ir veiklos modeliai, atsirandantys dėl jų buvimo socialines grupes, šių grupių psichologinės charakteristikos). Prie organizacijos teorijos indėlį įnešė kibernetikos mokslas – mokslas apie bendruosius dėsnius, reguliuojančius informacijos valdymo ir perdavimo procesus mašinose, gyvuose organizmuose ir visuomenėje. Organizacijos teorijos ryšys su informatika paaiškinama tuo, kad organizacijos valdymo dalies darbo dalykas ir rezultatas yra informacija (3 pav.).

Ryžiai. 3. TO ryšys su kitais mokslais

Vadinasi, organizacijos teorija laikytina kompleksine mokslo disciplina, perėmusia giminingų socialinių mokslų pasiekimus, dėl kurių moksle susiformavo platus organizacinių disciplinų spektras: verslumo organizavimas, mokslinių tyrimų organizavimas, darbo organizavimas, gamybos organizavimas, valdymo organizavimas (4 pav.).

Ryžiai. 4. TO ryšys su susijusiais mokslais

Visi organizaciniai mokslai remiasi bendrais dėsniais, šablonais ir principais. Organizacijos teorija nustato visiems šiems mokslams bendras kategorijas, plėtoja organizavimo formas ir metodus, jomis aprūpina mokslininkus. Organizacijos teorija yra tiesiogiai susijusi su daugybe susijusių disciplinų: organizacinis elgesys, personalo valdymas, strateginis, finansinis, gamybos ir inovacijų valdymas, kokybės vadyba, rinkodara, logistika.
Taigi, organizacijos teorija kaip mokslinė disciplina tiria bendrąsias visos organizacijos kūrimo, plėtros, veikimo ir likvidavimo savybes, dėsnius ir modelius. Organizacijos teorijos nuostatos remiasi ekonomikos dėsniais ir kitų mokslų dėsniais: sistemų teorija, kibernetika, valdymo teorija, nors remiasi tik jai būdingais dėsniais.

1.1.2. Organizacijos teorijos objektas, dalykas ir metodai

Organizacijos teorija kaip savarankiška žinių sritis turi savo konceptualų aparatą, tyrimo objektą ir dalyką (5 pav.).
Organizacijos teorijos objektas (reiškinys, kurį tiria mokslas): socialinės organizacijos, tai yra žmones vienijančios organizacijos.
Organizacijos teorijos dalykas (apibrėžia, ką šis mokslas daro, ką tiria): organizaciniai santykiai tarp darbuotojų apie bendrą darbą, išreiškiant žmonių susivienijimo formas ir materialinius gamybos veiksnius, suteikiant ryšius tarp techninės organizacijų veiklos pusės ir turtinių santykių, besivystančių įvairių tipų organizacijose.

Ryžiai. 5. TO objektas ir dalykas

Ryžiai. 6. Priežiūros metodai

Organizacijų teorijos mokslo metodai yra užsakyta veikla tam tikram tikslui pasiekti (6 pav.). Pagrindiniai organizacijos teorijos metodai yra šie:
- indukcinis (nuo vienaskaitos iki universalios);
- statistinė (kiekybinė veiksnių apskaita ir jų pasikartojimo dažnis: reiškinių tyrimas tikimybių teorijos metodais, grupavimas, vidurkiai, indeksai, grafiniai vaizdai, padedantys rasti stabilius ryšius tarp organizacinių santykių);
- abstraktus-analitinis (protinis esminių dalyko savybių pasirinkimas, abstrakcija nuo detalių, leidžianti susidaryti apibendrintą tiriamo reiškinio vaizdą);
– lyginamasis metodas(panašių organizacijų, kaip tyrimo objektų, parinkimas, siekiant išsiaiškinti kaitos procesus, tiriamo reiškinio dinamiką).
Konkrečioms problemoms spręsti mokslas naudojasi sisteminis požiūris(susistemintas mąstymo metodas, pagal kurį sprendimų priėmimo ir pagrindimo procesas grindžiamas bendro sistemos tikslo nustatymu ir nuosekliu daugelio jos posistemių pavaldumu, jų plėtros planais, rodikliais ir darbo standartais).

1.1.3. Organizacijų teorijos funkcijos

Organizacijų teorija (kaip mokslas ir akademinė disciplina) atlieka svarbiausias funkcijas:
– pažintinis - pasireiškia socialinių sistemų organizavimo ir savitvarkos procesų, natūralių tendencijų atskleidimu organizacijos plėtra, įvairių garsiakalbių socialiniai reiškiniai ir įvykiai)
– metodinė - kadangi organizacijos teorija yra kompleksinis, integruojantis mokslas ir tiria organizacinius santykius makro ir mikro lygmenimis kaip sisteminius darinius, tai yra metodologinis pagrindas privačioms teorijoms, tiriančioms organizacijos veiklos aspektus);
– racionalus organizavimas organizacinės veiklos patirties apibendrinimas, optimalių organizacijos ir struktūrų modelių kūrimas, socialinių technologijų apibrėžimai;
– prognostinis - leidžia numatyti organizacinius reiškinius ir įvykius (7 pav.).

Ryžiai. 7. Organizacijos teorijos funkcijos

1.2. Organizacijos teorijos raida

1.2.1. Organizacijos teorijos formavimasis ir raida

Organizacijos, kaip savarankiškos disciplinos, teorija atsirado iš sociologijos (visuomenės doktrina; mokslas, tiriantis socialines struktūras, jų elementus, socialinius procesus), kuri, kaip savarankiškas mokslas, XIX a. ir išsiskyrė iš filosofijos (mokslas apie bendriausius gamtos ir visuomenės raidos modelius, orientuotas į pažiūrų apie žmogaus santykį su jį supančiu pasauliu kūrimą).
Organizacijų teorijos ribos yra nulemti nusistovėjusių savybių derinio, o tai paaiškinama dviem priešingais požiūriais, apibūdinančiais organizacijos raidą:
1) „uždara – atvira sistema“ – apibūdina organizaciją kaip sistemą ir atspindi vadybinės minties raidą nuo mechanistinės organizacijos idėjos (uždaros) iki holistinės (atviros). Nuo XX amžiaus pradžios. iki septintojo dešimtmečio organizacijos problemos buvo sprendžiamos kalbant apie uždaras sistemas. Nebuvo svarstomi verslo aplinkos, konkurencijos, pardavimų ir kt. klausimai, lemiantys išorinę įmonės aplinką. Vystantis rinkai tapo akivaizdu, kad vidinė organizacijų dinamika formuojasi veikiant išoriniams įvykiams, todėl organizacijos teorija organizaciją pradeda vertinti kaip atvirą sistemą visų elementų, suvokiančių pokyčius organizacijose, vienybėje. išorinę aplinką ir į jas reaguoti.
2) „racionalus – socialinis mąstymas“ apibūdina organizacijos prigimtį kryptimi nuo racionalaus link socialinio. „Racionalus mąstymas“ reiškia, kad yra aiški organizacijos perspektyva ir aiškiai bei nedviprasmiškai apibrėžti jos tikslai, pvz. mašinų gamybos įmonė siekia maksimaliai padidinti pelną didinant gamybos efektyvumą, tuomet aukščiausioji vadovybė gali pasirinkti tik tas priemones, kurios veda į pasiekimus, t.y. racionalus sprendimas. „Socialinis mąstymas“ reiškia dviprasmiškumą nustatant tikslus ir priimant konkrečius gamybos efektyvumo gerinimo sprendimus.
Nurodytų požiūrių požiūriu išskiriami keturi organizacijos teorijos raidos etapai (8 pav.):

Ryžiai. 8. Organizacijos teorijos raidos etapai

1. 1900–1930 m – „uždarų sistemų ir racionalaus individo“ era. Pagrindiniai to meto organizavimo teorijos atstovai: Max Weber, Henri Fayol, Frederic Taylor. Jų sukurtas požiūris yra orientuotas į organizacinius ir techninius organizacijos patobulinimus, didinant vidinių funkcijų efektyvumą.
2. 1930–1960 m – „uždarų sistemų ir socialinio individo“ laikotarpis. Grupė teoretikų – Anthony Mayo, Douglas McGregor, Chester Bernard plėtojo uždarų sistemų valdymo klausimus, paremtus vidiniais žmogiškaisiais santykiais ir neekonomine darbuotojų motyvacija.
3. 1960–1975 m - laikotarpis“ atviros sistemos ir racionalus individas. Didžiausią indėlį įnešė Alfredas Chandleris, Paulas Lawrence'as, Jay'us Lorschas, žengdami žingsnį į priekį, organizaciją laikydami aukštesnio lygio sistemos dalimi, ir žingsnį atgal, grįždami prie mechanistinių idėjų apie asmenį.
4. 1975 m. – dabartis – „atvirų sistemų ir socialinio individo laikotarpis“: grįžtama prie socialinio mąstymo, bet atvirų sistemų rėmuose. Šiuolaikinės organizacijos teorijos lyderis yra Jamesas Marchas.

1.2.2. Pagrindinės organizacijos teorijos idėjos

F. Teiloras(1911) fundamentiniame veikale „Mokslinio valdymo principai“ apibrėžė principus, kurie sudarė klasikinės organizacijos teorijos pagrindą:
– darbo pasidalijimas plačiąja šio žodžio prasme – tiek darbuotojas, tiek vadovas yra atsakingi už bet kurią funkciją;
– funkcinis vadovas - vieno meistro įgaliojimų pakeitimas funkciniu administravimu, kurio kiekvienas duoda nurodymus darbuotojui savo kompetencijos ribose;
– darbo matavimas darbo laiko matavimas naudojant „laiko vienetus“;
– užduotys-receptai - pavyzdingi nurodymai atlikti konkrečias užduotis;
– skatinamosios programos - veiklos priemoka viršija normą;
– motyvacija - asmeninis interesas yra varomoji jėga;
– individualių gebėjimų vaidmuo - skiriami darbuotojų (dirbti už atlygį dabartyje) ir vadovų (dėl atlygio ateityje) gebėjimai.
Organizavimo principai A. Fayol dėl efektyvus darbas organizacijos:
- aiškūs tikslai;
- vienas pavaldumo centras (valdymo vienybė) ir vienas valdymo centras (valdymo vienybė);
- Fayol "tilto" naudojimas pavaldumo grandinėje (^);
– teisių ir pareigų lygybė;
- racionalus darbo pasidalijimas;
– atsakomybės už darbo rezultatus apibrėžimas;
- Galimybę imtis iniciatyvos. Biurokratija(valstybės tarnautojų taisyklė: tikslumas, disciplina, atsakingumas) M. Weberis, kurie sukūrė idealios organizacijos struktūros kūrimo principus:
- kiekvieno pareigūno užduočių ir atsakomybės apibrėžimas pagal darbo pasidalijimą;
- organizacija pastatyta remiantis hierarchijos principais – griežtas pavaldumas;
- organizacijos veikla reglamentuojama vadovaujantis nurodymais ir taisyklėmis, kurios nustato kiekvieno atsakomybę;
- organizacijos valdymas neįtraukia asmeninių emocijų;
- Paskyrimai priklauso nuo kvalifikacijos ir nuopelnų.
Kaip rezultatas E. Mayo atliktas Hawthorne eksperimentas Vakarų elektros kompanijos gamykloje (1924-1927) buvo sukurta „žmonių santykių mokykla“ ir padarytos išvados, prieštaraujančios „racionalaus darbuotojo“ sampratai (darbuotojai jautė ypatingą dėmesį sau, kaip eksperimento dalyviams). , dėl ko padidėjo darbo našumas, o ne dėl pagerėjusio darbo vietų apšvietimo):
- darbo pasidalijimas ir normavimas ne visada padidina produktyvumą;
- darbuotojai labiau reaguoja į bendraamžių socialinę įtaką, o ne į aukščiausios vadovybės kontrolės priemones;
– vadovas turi būti žmogiškųjų santykių profesionalas – suprasti žmonių poreikius, įsiklausyti į problemas, mokėti tinkamai patarti, įtikinti priimti pokyčius.
C. Bernard ir tikslinės organizacijos: Organizacijos elementai yra ir žmonės, ir technologijos, o susitelkimas į vieną nepriveda prie optimizavimo. Jo idėjų esmė:
- bendradarbiavimas yra efektyvus būdas įveikti fiziologinius ir biologinius apribojimus, bendradarbiavimas veda prie koordinuotų efektyvių veiksmų;
– organizacijos sėkmė priklauso nuo jos narių pasitenkinimo;
- organizacijos gali būti formalios ir neformalios (kaip asmenų apsauga prieš formaliąją);
- galia yra informacinis ryšys (komanda) - kaip darbuotojai sprendžia, ar vykdyti įsakymus, ar ne.
D. McGregoras ir teorija × – Y teorija. Knyga „Žmogiškoji verslumo pusė“ skirta praktinio valdymo klausimams: vadovas savo elgesį su pavaldiniais kuria pagal savo asmenines idėjas apie darbuotojus ir jų gebėjimus.
Pagal teoriją × (tiesioginis galios taikymas): kiekvienas žmogus turi natūralų nenorą dirbti, todėl, kur įmanoma, vengia darbo sąnaudų; todėl žmonės turi būti priversti; žmonės stengiasi vengti atsakomybės ir nori būti vadovaujami; labiausiai žmonės trokšta asmeninės ramybės ir jiems reikia apsaugos.
Pagal Y teoriją (pavaldumas kaip partnerystė): fizinių ir dvasinių jėgų eikvojimas darbe yra toks pat natūralus kaip ir poilsio metu - žmogus neatsisako eiti pareigas; bausmės grėsmė nėra paskata – žmonėms suteikiama savikontrolės ir savivaldos galimybė; atlygis už veiklą atitinka atliktas užduotis; kūrybiškumas yra labai paplitęs tarp gyventojų, tačiau dėl labai išvystytų technologijų jis yra paslėptas (9 pav.).

Ryžiai. 9. Pagrindinės organizacijos teorijos idėjos

A. Čandleris knygoje „Strategija ir struktūra“ (1962) nustatė, kad keičiantis įmonių strategijai, keičiasi ir jų organizacinė struktūra. Strateginių pokyčių poreikį diktuoja išorinės aplinkos reikalavimai.
J. Tomsonas veikale organizacijose (1964 m.) teorinis kontekstas tarpusavio ryšiai aplinką ir organizacinės struktūros, parodančios skirtumą tarp uždarų (orientuotų į vidų) ir atvirų organizacijų.
1967 metais Harvardo verslo mokyklos dėstytojai atliko išorinės aplinkos įtakos organizacijai tyrimą. P. Lawrence ir J. Lorsch, Rezultatai „Organizacija ir jos aplinka“: jie apžvelgė organizacines struktūras ir valdymo sistemas, lygindami įmones, kurios geriausiai veikia dinamiškame versle (specialūs plastikai), su geriausiais stabilioje, mažai besikeičiančioje pramonės šakoje (konteineris). Nustatyta, kad įmonės, kurioms būdingas stabilumas, naudoja funkcinę organizacijos schemą ir paprastas valdymo sistemas. Priešingai, dinamiškos gamybos lyderiai turi daugiau decentralizuota forma organizacijos ir sudėtingos sistemos valdymas. Gauti rezultatai tapo pagrindu formuojant organizacijos kaip atviros sistemos sampratą.
R. Cyert, J. March, G. Simon iškėlė sąvoką „Organizacija kaip šiukšlių krepšelis“ (neracionalaus sprendimų priėmimo modelis): sprendimus priimantys asmenys nedirba tobulų žinių sąlygomis, todėl atsiranda netikrumas, o tai yra normali padėtis. Šis modelis tinkamas organizacinei struktūrai, žinomai kaip organizuota anarchija, pvz.: universitetai, mokslinių tyrimų organizacijos (technologijos neaiškios, darbuotojų kaita „ateini ir išeina“).

1.2.3. Šiuolaikinės organizacijos teorijos raida

Šiuolaikinė organizacijos teorija vystosi trimis kryptimis (10 pav.):
1) situacinis požiūris nėra vieno teisingo sprendimo (kiekvienas valdymo situacijos tipas ir sprendžiamos užduotys turi savo optimalius reikalavimus organizacijos būklei, strategijai ir struktūrai);
2) ekologinis požiūris teigia, kad tarp organizacijų išgyvena stipriausias, vyksta natūralios atrankos ir organizacijos pakeitimo procesas (organizacijos efektyvumą lemia gebėjimas išlikti); aplinkos vaidmuo absoliutus, valdymas neturi ypatingos įtakos gebėjimui išgyventi; kadangi ištekliai yra riboti, vienos organizacijos išliks, kitos nustos egzistuoti (šiuolaikiniuose organizacijų ekologijos modeliuose ypatingas dėmesys skiriamas mechanizmams, teikiantiems struktūrinius pokyčius organizacijose);

Ryžiai. 10. Šiuolaikinės organizacijos teorijos raidos kryptys

3) organizacinio mokymosi metodas – dviejų tipų mokymosi pripažinimas: vieno ciklo mokymasis (įprastas personalo mokymas, didinantis organizacijos gebėjimą pasiekti savo tikslus) ir dvigubas mokymasis yra organizuotas savarankiško organizacijos mokymosi procesas, dėl kurio visiškai permąstoma organizacijos patirtis ir jos mokymasis (organizacinės struktūros ir atlyginimų sistemų lankstumas, laisvas keitimasis informacija ir patirtimi, palanki aplinka personalo tobulėjimui ir mokymui).

1.2.4. Šiuolaikinė organizacinė paradigma

Šiuolaikinė organizacinė paradigma siejama su žmogaus veiklos sričių integracija, apimančia organizacijos teorijos, sistemų teorijos, valdymo teorijos (kibernetikos), sinergetikos konvergenciją.
Sistemų teorija tiria vientisumo ir sistemiškumo esmę, visumos ir jos dalių savybes, t.y., kokio nors stabilaus objekto, kurio vientisumas yra sistema, organizavimą.
Kibernetika tiria valdymo veiksmų formavimo ir perdavimo problemas, siekiant pasiekti tam tikrą savavališko pobūdžio sistemos būseną, ty pasiekti tam tikrą jos organizavimo lygį.
Sinergetika tiria sistemos elementų sąveikos mechanizmus jos savaiminio organizavimo ir saviugdos procese.
Nagrinėjant socialinių ir ekonominių sistemų valdymo metodus iš kibernetinių pozicijų, galima įrodyti, kad tam tikram šių metodų vystymuisi išoriniai kriterijai tampa valdymo sistemos dalimi. Tokiu atveju sistemos išėjimas užsidaro ir pereina į saviugdos režimą. Tuo pačiu metu tikslai nustoja būti pagrindiniais valdymo kriterijais. Tokia sistema tampa sinergetinio tyrimo objektu.
Besivystant sistemų teorijai, organizacijos teorijai, kibernetikai ir sinergetikai vis giliau ir produktyviau įsiskverbia. Tačiau ši aplinkybė sukuria šių mokslų identifikavimo problemą. Šios problemos analizė leidžia daryti prielaidą apie vieningo organizacinio mokslo sukūrimo idėjos produktyvumą.
Devintojo dešimtmečio pabaigoje pradėjo plisti idėja organizaciją reprezentuoti kaip verslo procesų sistemą (verslo sistemą), o jos veiklą valdyti kaip verslo procesų valdymą. Verslo sistema suprantama kaip santykių sistema organizacijoje, jos išorinėje aplinkoje, pramonėje ir rinkoje.
Verslo procesų rėmuose organizacija pristatoma kaip dinamiška sistema, turinti savo įvesties ir išvesties. Išoriniai įėjimai ir išėjimai, užtikrinantys ryšį su išorine aplinka, apibrėžia pagrindinių verslo procesų (pirmos eilės verslo procesų) ribas. Tuo pačiu metu organizacijoje turi egzistuoti darbo eigos, kad būtų palaikomi pagrindiniai verslo procesai. Jie taip pat turi savo ribas, savo įėjimus ir išėjimus. Organizacijos sprendžiamų pagrindinių ir pagalbinių problemų turinys bei pati organizacija transformuojami į sprendimų priėmimo sistemą.