„Informacijos parama analizei“

Ekonominės analizės informacinės sistemos elementai

Informacijos šaltiniai skirstomi į:

1. Apskaita

Duhgalter apskaitos duomenys

Statistiniai duomenys

Operatyvinės apskaitos duomenys

Valdymo apskaitos duomenys

Pasirinktiniai kredencialai

2. Papildoma apskaita

Reguliavimo medžiaga

Mokesčių paslaugų audito išorės ir vidaus audito medžiagos medžiaga

Ekonominės analizės sistemoje naudojami duomenys formuojami apskaitos, statistinės, operatyvinės apskaitos, taip pat atrankinės apskaitos duomenų sistemoje. Informacijos šaltiniais gali būti norminė medžiaga (normos, standartai, išorės ir vidaus auditų medžiaga, mokesčių tarnybų audito medžiaga).

Finansinės ir valdymo apskaitos sistemos tikslų skirtumai lemia išskirtinius atskaitomybės bruožus. Jie yra tokie:

1. Privaloma informacija. Buhalterinės (finansinės) ataskaitos pateikiamos reikiama forma ir reikiamu tikslumu, nepaisant to, ar administracija šią informaciją laiko naudinga. Valdymo informacijos teikimas visiškai priklauso nuo vadovybės valios ir jokie padaliniai bei organizacijos neturi teisės nurodyti, kokios informacijos reikia, o kokios ne.

2. Informacijos teikimo tikslas. Apskaitos (finansinės) ataskaitos skirtos išoriniams vartotojams. Valdymas numatytas vidiniam valdymui, kontrolei ir planavimui

3. Informacijos vartotojai. Buhalterinių (finansinių) ataskaitų vartotojai yra verslo partneriai, potencialūs investuotojai, akcininkai ir kt. Daugelio organizacijų valdymo aparatas neįsivaizduoja, kokia dalis akcininkų, kreditorių ir kitų asmenų naudojasi įmonės apskaitos ataskaitose esančia informacija.

Manoma, kad daugumos išorinių vartotojų užklausos yra vienodos. O valdymo informacijos vartotojų (įmonių vadovų, darbuotojų) užklausos, kaip taisyklė, turi konkrečius prašymus, į kuriuos bus orientuota valdymo apskaitos sistema.

4. Pagrindinės nuostatos. Buhalterinė (finansinė) atskaitomybė visiškai priklauso nuo Rusijos standartų (PBU). Valdymo informacija gali būti formuojama pagal bet kokias apskaitos taisykles, priklausomai nuo jų naudingumo.

5. Laikinas. Nepaisant to, kad finansinės apskaitos duomenys yra naudojami kaip pagrindas, planuojant jie yra retrospektyvūs. Valdymo informacija investuoja į savo struktūrą retrospektyvaus ir perspektyvinio pobūdžio informaciją.

6. Informacijos raiškos formos. Finansiniuose dokumentuose, kurie yra galutinis finansinės apskaitos produktas, daugiausia pateikiama informacija pinigine išraiška. Valdymo apskaitoje informacija atsiranda tiek pinigine, tiek nepinigine (natūrali-materialine) išraiška. Valdymo apskaitoje atsispindi medžiagos kiekis ir jos savikaina, parduotų gaminių skaičius ir jų pardavimo pajamų suma ir kt.

7. Informacijos tikslumo laipsnis. Vyresniajai vadovybei reikia laiku gauti informaciją. Šiuo atžvilgiu galima siekti tam tikro tikslumo reikalavimų susilpnėjimo, o kredencialų gavimo greitis.

Todėl šioje informacijoje leidžiami apytiksliai ir apytiksliai įvertinimai. Apskaitos (finansinėje) informacijoje apytiksliai vertinti neleidžiama.

8. Informacijos periodiškumas. Finansinė informacija kaupiama ir teikiama atskaitingoms institucijoms kas ketvirtį ir kasmet. Vadovybei pagal poreikį teikiama valdymo informacija.

9. Informacinis objektas. Buhalterinės (finansinės) atskaitomybės objektas – visa ūkio subjekto finansinė-ūkinė veikla. Valdymo informacijoje dėmesys sutelkiamas į palyginti nedidelius įmonės padalinius: pagal veiklos rūšį, pagal įmonės organizacinius padalinius, pagal centrinę federalinę apygardą, pagal atskirus produktus.

10. Atsakomybė už informacijos teisingumą. Už finansinės informacijos patikimumą atsako ūkio subjekto vadovas ir vyriausiasis buhalteris

Ataskaitų teikimas yra galutinis apskaitos ir valdymo apskaitos sistemų elementas.

Visi apskaitos elementai yra glaudžiai tarpusavyje susiję ir reprezentuoja vieną visumą, t.y. ekonominių rodiklių sistema, apibūdinanti įmonės ataskaitinio laikotarpio sąlygas ir rezultatus. Tuo pačiu metu finansinėse ataskaitose pateikiama informacija yra sudėtinga, nes paprastai yra skirtingi tų pačių verslo sandorių ir reiškinių aspektai.

Finansinėse ataskaitose pateiktos informacijos nuoseklumas ir sudėtingumas yra tam tikrų dalykų pasekmė jo paruošimo reikalavimai:

1) visų šiais metais atliktų ūkinių operacijų, turto ir įsipareigojimų inventorizavimo rezultatų išsamumas ataskaitiniais metais.

2) Priskyrimo ataskaitiniam laikotarpiui teisingumas pagal sąskaitų planą, PBU, NK

3) Analitinės apskaitos duomenų tapatumas su apyvartomis ir sintetinės apskaitos sąskaitų likučiais metinės inventorizacijos datą.

4) Priimtos apskaitos politikos laikymasis ataskaitiniais metais. Pakeitus apskaitos politiką, paaiškinimai turi būti metinio pranešimo aiškinamajame rašte.

Įmonės finansinės ataskaitos yra pagrindinis informacijos apie jos veiklą šaltinis. Išsamus apskaitos ataskaitų tyrimas atskleidžia sėkmės priežastis, taip pat įmonės darbo trūkumus, padeda nustatyti būdus, kaip tobulinti jos veiklą. Pilna ir visapusiška ataskaitų analizė reikalinga, visų pirma, kad įmonės savininkai ir administracija priimtų sprendimus dėl savo veiklos vertinimo.

Šiuo metu metines finansines ataskaitas sudaro: pagrindinės formos:

1) Įmonės balansas (grynasis) f.1

2) Pelno (nuostolio) ataskaita f.2

3) Nuosavo kapitalo pokyčių ataskaita f.3

4) Pinigų srautų ataskaita f.4

5) Įmonės balanso priedas, aiškinamasis raštas f.5

Pradinei informacijai atliekant ekonominę analizę keliami tam tikri reikalavimai. Pagrindinis iš jų yra patenkinti plataus vartotojų draugo, turinčio skirtingus ir kartais prieštaraujančius interesus, poreikius. Detalizuodami reikalavimus apskaitos informacijai, atkreipkime dėmesį į svarbiausius iš jų.

Apskaitos ir atskaitomybės informacijos aktualumas (aktualumas) reiškia jos savalaikiškumą, vertę, naudingumą prognozuojant ir vertinant rezultatus.

Informacijos patikimumui būdingas: tikrumas, taisyklių ir vidaus reglamentų laikymasis; neutralumas, t.y. „spaudimo“ joje nebuvimas, verčiantis priimti asmenį dominantį sprendimą. visi nėra vartotojai; patikrinamumas ir skaidrumas; apdairumas – išlaidų ir nuostolių atspindėjimas prieš pajamas ir pelną.

Ryžiai. 1.1 Informacijos, reikalingos valdymo sprendimams priimti, sudėtis

Toks reikalavimas, kaip apskaitos informacijos palyginamumas, pasiekiamas atliekant dinaminę ir struktūrinę analizę.

Ekonominės informacijos racionalumas reiškia jos pakankamumą, efektyvumą, aukštą pirminės informacijos panaudojimo laipsnį, perteklinių duomenų nebuvimą, prieštaravimo tarp sistemingo informacijos kiekio didėjimo ir jos nuolatinio racionalaus valdymo trūkumo dėl didelių gavimo sąnaudų įveikimą. (įsigyti) reikiamą informaciją. Svarbus racionalumo kriterijus yra ne tik atspindintis, bet ir organizuojantis informacijos vaidmuo, jei ji pritaikyta konkretaus vartotojo poreikiams ir gali būti fiksuojama kaip know-how.

Ekonominė analizė leidžia sustiprinti ekonominės informacijos turinio ir patikimumo kontrolės funkciją. Ne visada šaltinio informacija, pvz., finansinės ataskaitos, gali būti pripažinta patikima. Nepatikimumo priežastys gali būti: nuostatų rengėjų nežinojimas, ataskaitų turinys ir rengimo tvarka; šių aktų reikalavimų nesilaikymas; tiesioginis informacijos klastojimas, slėpimas.

Savybės vidaus ir išorinė analizė

Kvalifikacijos ženklas	Išorinė analizė	Vidinė analizė
Tikslas Menininkai ir vartotojai Pagrindinės informacijos palaikymas Pateiktos informacijos pobūdis Analizės metodologijos suvienodinimo laipsnis Dominuojantis laiko aspektas analizėje	Bendras turto ir finansinės būklės įvertinimas Savininkai, vertybinių popierių rinkos dalyviai, mokesčių administratoriai, kreditoriai, investuotojai ir kt. Finansinės ataskaitos Viešos įžvalgos Pakankamai didelė procedūrų ir algoritmų unifikavimo galimybė retrospektyvus ir perspektyvus	Ieškokite rezervų, kad padidintumėte pelną ir veiklos efektyvumą Įmonės vadovaujantys darbuotojai (vadovai ir specialistai) Reguliuojami ir nereglamentuojami informacijos šaltiniai Konfidencialaus pobūdžio išsami analitinė informacija Individualūs vystymai Veiklos

Iš pateiktų lentelėje. 1.3. Yra du pagrindiniai skirtumai: pirma, įtrauktos informacinės paramos apimtis ir prieinamumas ir, antra, analitinių procedūrų ir algoritmų formalizavimo laipsnis. Jei atliekant išorinę analizę jie pirmiausia remiasi finansinėmis ataskaitomis, kurias iš esmės galima gauti susisiekus su statistikos institucijomis, tai vidinės analizės informacinė parama yra daug platesnė, nes galima įtraukti beveik bet kokį reikalingą informaciją. informacija, įskaitant informaciją, kuri nėra viešai prieinama, ypač išorės analitikams.

Žinoma, ribotos prieigos prie duomenų ir jų konfidencialumo sąvokos egzistuoja ir vidaus analitikams ta prasme, kad įmonėje iš esmės nėra absoliučios vienodos prieigos prie informacijos šaltinių, nes prieiga prie informacijos bazės paprastai yra ribojama priklausomai nuo analitiko interesų, kompetencijos ir atsakomybės sritis.

Kalbant apie antrąjį skirtumą, jį taip pat daugiausia lemia analitiko turimų pradinių duomenų sudėtis ir struktūra. Kadangi vidinei analizei gali būti prieinamos įvairios vidinės ataskaitos ir formos, kurios nėra suvienodintos ir privalomos rengti visose įmonėse ir tam tikru dažnumu, daugelis analitinių procedūrų nėra iš anksto nustatytos, o pati analizė šiuo atveju yra kūrybiškesnė. tam tikru mastu improvizacinis pobūdis. Pagrindinė išorinės analizės informacinė atrama yra finansinės ataskaitos, tai tam tikras turimos išorinės analizės informacinės bazės suvienodinimas ir pagrindinių rodiklių skaičiavimo algoritmų formalizavimas, paaiškinantis standartinių analitinių programų paketų panaudojimo galimybę.

Didžiausią reikšmę ir informacijos turinį priimant valdymo sprendimus turi gamybos ir finansų posistemių analizė.

Gamybos analizė susideda iš duomenų, susijusių su ūkio subjekto gamybine veikla, apibendrinimo, pirmiausia išreikštų natūraliais metrais – tonomis, metrais, vienetais. Dalis gamybos analizė realiai pasiekti rodikliai lyginami su planuojamais, vidutiniais šakai ar susijusių įmonių grupei ir nustatomos neatitikimo priežastys, rezervai gamybos apimties didinimui ar jos struktūros keitimui.

Finansinė analizėįmonės finansų valdymo sistemoje pačia bendriausia forma – tai finansinės informacijos kaupimo, transformavimo ir panaudojimo būdas, kurio tikslas:

* įvertinti esamą ir būsimą turtą ir finansinė būklėįmonės,

* įvertinti galimus ir tinkamus įmonės plėtros tempus savo finansinės paramos požiūriu;

* nustatyti turimus lėšų šaltinius ir įvertinti jų sutelkimo galimybę bei tikslingumą;

* prognozuoti įmonės padėtį kapitalo rinkoje.

Analizės informacinio pagrindo sudėtis, jos gylis, analitinių išvadų patikimumas ir objektyvumas užtikrinamas įvairios informacijos įtraukimu ir analitiniu apdorojimu.

Priklausomai nuo informacijos šaltinių, ji skirstoma į vidinę ir išorinę. Didžiausią vaidmenį informuojant analizę atlieka vidinė informacija, kuri apima visų rūšių ūkinę apskaitą, apskaitą ir statistinę atskaitomybę, steigimo dokumentai, teisinę dokumentaciją, apibūdinančią sutartinius santykius su tiekėjais ir pirkėjais, paskolos gavėjais, investuotojais ir emitentais, projektus ir kt. techninę dokumentaciją, atspindintis gaminamų gaminių funkcinę struktūrą, kokybę, gamybos technologijos ir technologijos lygį, visų ūkio subjekto veiklos aspektų valdymo automatizavimo laipsnį, norminę ir planavimo dokumentaciją bei verslo planą, 2014 m. auditas ir planinius patikrinimus.

Įvairių tipų ekonominei analizei atlikti naudojami įvairūs viešai neatskleistos informacijos šaltiniai ir skirtingi jų koeficientai.

Vidaus apskaitos duomenys dalyvauja atliekant visų tipų analizę, kurią atlieka vidaus vartotojai, neviršydami prieigos prie šių duomenų, kuriuos leidžia įmonės vadovybė.

Pagrindinis informacijos šaltinis išoriniams vartotojams yra finansinės ataskaitos

Vidinius informacijos šaltinius galima sugrupuoti taip:

1) steigimo dokumentai;

2) pirminiai dokumentai, nustatantys ilgalaikio ir trumpalaikio turto sudėtį ir jo įvertinimą;

3) pirminiai dokumentai, atspindintys ūkines operacijas ir jų sukeltus pinigų srautus, taip pat ūkio subjekto pajamas ir išlaidas;

4) projektas ir techninė dokumentacija (techninių duomenų lapai, technologiniai žemėlapiai ir kt.);

5) teisiniai dokumentai, nustatantys santykius su investuotojais, tiekėjais ir pirkėjais, paskolos gavėjais, emitentais ir indėlininkais;

6) analitinės apskaitos duomenys;

7) operatyvinės apskaitos duomenys;

8) statistinės apskaitos duomenys;

9) finansinės ataskaitos, įskaitant visus priedus ir aiškinamąjį raštą;

10) veiklos ataskaitų teikimas;

11) statistinės ataskaitos;

12) audito, audito ir mokesčių audito aktai, komercinių bankų, teisminių institucijų išvados;

13) planavimo ir reguliavimo dokumentacija;

14) medžiaga, apibūdinanti personalo personalą, ypač analizuojamo ūkio subjekto valdymą;

15) koncepcijos, strategijos, investicijų programos ir verslo planai.

Kartu su vidine informacija esamomis Rusijos rinkos ekonomikos sąlygomis, norint priimti racionalius valdymo sprendimus, ūkio subjekto funkcionavimui būtina turėti ir informaciją apie išorinės aplinkos būklę.

Tokia informacija gaunama iš šaltinių, nepriklausančių verslo subjektui, todėl vadinama išorine informacija. Tai susideda iš:

1. politinė informacija charakterizuojanti valstybės ekonominę politiką analizės laikotarpiu ir numatomus jos pokyčius, ypač skatinimo ar draudimo srityje. tam tikrų tipųūkinė komercinė veikla, taip pat mokesčiai;

2. ekonomine informacija dėl erzinančių prekių ir paslaugų pasiūlos ir paklausos vidaus ir užsienio rinkose, dėl paskolų palūkanų normų, dėl įvairių emitentų vertybinių popierių kotiravimo biržoje, dėl užsienio valiutų kursų svyravimų, dėl atskirų komercinių bankų reitingų ir įmonės, su kuriomis analizuojamas objektas palaiko verslo ryšius, apie atskirų šalies ūkio sektorių ir subsektorių būklę ir plėtros perspektyvas;

3. informacija apie veiklą, konkrečių ūkio subjektų, kurie yra analizuojamo ūkio subjekto pirkėjai, tiekėjai, skolininkai, investuotojai, vertybinių popierių emitentai, kreditoriai ar konkurentai, finansinis stabilumas ir plėtros perspektyvos;

4. informacija apie verslo ir asmenines vadovų savybesšie juridiniai asmenys.

Išorinės informacijos šaltiniai yra laikraščiai, žurnalai, biržų biuleteniai, televizija, internetas, valstybinės statistikos agentūros, ekonominio saugumo tarnybos ir analizuojamo ūkio subjekto vadovų asmeniniai pastebėjimai, taip pat įmonės, kurių specializacija yra informacijos apie vartotojų užsakymus rinkimas ir apdorojimas.

Iš įvairių šaltinių surinkta informacija sugrupuojama ir apdorojama į skyrius, reikalingus šio tipo analizės tikslams pasiekti. Tuo pačiu ypatingas dėmesys skiriamas iš skirtingų šaltinių gautų duomenų nuoseklumo ir jų patikimumo patikrinimui.

Analitiniai skaičiavimai yra labai daug laiko reikalaujantis procesas, nes jie susiję su daugybe įvairių skaičiavimų, kuriems reikia naudoti šiuolaikines kompiuterines technologijas. Techninės kompiuterių savybės leidžia padidinti analitinių skaičiavimų efektyvumą: sutrumpinti analizės laiką; pasiekti pilnesnį įvairių veiksnių įtakos rezultatams aprėptį ekonominė veikla; pakeisti apytikslius skaičiavimus tikslesniais skaičiavimais; išspręsti daugiamates analizės problemas, kurios neįgyvendinamos tradiciniais metodais; gauti išsamų komercinės veiklos efektyvumo įvertinimą; laiku parengti valdymo sprendimus ir kt.

Automatizuotam ekonominės informacijos apdorojimui, be paties asmeninio kompiuterio, reikalingos organizacijos ekonominės veiklos duomenų bazės, bendrieji ir specifiniai analizės metodai, bendroji ir funkcinė programinė įranga, kuri yra sudėtinga sistema. Taigi, įprasta programinė įranga kartu su operacine sistema ir paslaugų programomis apima: programavimo sistemas (vertėjus iš programavimo kalbų); įrankių programinė įranga (tekstas ir grafika, skaičiuoklių procesoriai ir kt.); taikomosios programos (universalios ir specifinės, tinkamos tik analizei).

Įprastos programinės įrangos pagrindu kuriamos vietinės ir kompleksinės funkcinės paramos programos konkrečioms analitinėms problemoms spręsti.

Norint, kad kompiuteriai būtų naudojami analitikai, reikia: pirmiausia suformuluoti kompleksinės analizės problemą, tada sukurti sprendimo algoritmą ir matematinis aprašymas PC; suformuoti naują informacinę sistemą ir sukurti duomenų banką analizei; parengti kompiuterines programas analitiniams uždaviniams spręsti viena iš mašininių kalbų. Šis darbas yra labai daug laiko, reikalaujantis aukštos tiek analitiko, tiek programuotojo kvalifikacijos.

Jei yra gatavų, aukštus reikalavimus atitinkančių programinės įrangos produktų rinka, patartina kreiptis į jos paslaugas, kad būtų organizuota kompiuterinė ūkinės veiklos analizė.

Veiksmingiausia organizacinė asmeninių kompiuterių naudojimo forma – jų pagrindu sukurtos automatizuotos darbo vietos (AWP) buhalteriams, ekonomistams, planuotojams ir kt. Šalyje plačiu frontu dirbama kuriant buhalterio, planuotojo ir kitų specialistų darbo vietą. Taip pat yra šiek tiek patirties kuriant analitikos darbo vietą. Analitiko darbo vieta – tai profesionaliai orientuota nedidelė skaičiavimo sistema, skirta automatizuoti ūkinės veiklos analizės darbą. Analitiko darbo vietos techninę bazę sudaro vietinės ir užsienio gamybos asmeniniai kompiuteriai.

Iš pradžių AWP analytics technologiškai veikia neprisijungus, naudodama vietines duomenų bazes. Veiksmingiausia automatizuotų darbo vietų funkcionavimo forma – jų sujungimas į vieną kompiuterių tinklą, skirtas įmonės ūkinės veiklos analitiniam palaikymui.

Analitinės darbo vietos ir kitų sistemų projektavimo patirtis leidžia apibendrinti jų funkcionavimui keliamus reikalavimus: savalaikis ekonomisto skaičiavimo ir informacijos poreikių tenkinimas analizuojant ūkinę veiklą; minimalus atsakymo į analitinius prašymus laikas; galimybė pateikti išvesties informaciją lentele ir grafine forma, koreguoti skaičiavimo metodiką ir galutinio rezultato atvaizdavimo formas; problemos sprendimo proceso kartojimas iš bet kurio savavališkai duoto skaičiavimo taško (etapo); gebėjimas dirbti kompiuterių tinklo dalimi; darbo stotyje metodų ir žmogaus-mašinos sistemos sąveikos paprastumas.

Tuo pačiu metu kiekybinis kompiuterių sukaupimas šalyje ir visų rūšių organizacijose negalėjo lemti kokybinių pokyčių apskaitos ir finansinių paslaugų darbo organizavime.

Visų pirma, atsirado gana įdomios informacijos ir nuorodų sistemos, kurios įgavo reikalingų teisinių dalykų teikimo funkciją (ypač pažymėtina, kad pirmaisiais ekonominių reformų metais teisėkūra buvo labai nestabili, įmonėms buvo labai sunku sekti visus norminių dokumentų pokyčius) informaciją, duomenis apie pokyčius, vykstančius prekių, akcijų ir finansų rinkose. Palaipsniui formavosi informacinių paslaugų rinka, Rusijos rinkoje aiškiai išsiskyrė informacinių paslaugų lyderiai, kurie dirbo su verslo subjektais ilgalaikių sutarčių pagrindu, nuolat atnaujindami universalius duomenis ir pagal pageidavimą ruošę tikslines duomenų bazes. klientų. Šiuo metu galima išskirti šias garsiausias teisinių nuorodų duomenų bazes:

Nuorodinės teisės duomenų bazės

Pastaraisiais metais labai sustiprėjo informacinių paslaugų rinka, atsirado naujų paslaugų rūšių, ypač susijusių su tikslinės informacijos rengimu.

Tuo pačiu metu plačiai paplitusios kompiuterinės technologijos leido paspartinti specialių programų naudojimą, kad būtų galima atlikti daugybę gamybos valdymo užduočių. Pirmiausia tai palietė masiškiausius darbus, tarp kurių yra ir buhalterinė apskaita.

80-ųjų pabaigai ir 90-iesiems. 20 amžiaus būdinga neįprastai intensyvi finansinių institucijų plėtra Rusijoje – komerciniai bankai, draudimo bendrovės, investiciniai fondai. Glaudžiai dirbdamos ir stengdamosi įsilieti į pasaulinę finansų bendruomenės sistemą, šios struktūros pirmosios įvaldė šiuolaikines kompiuterinių technologijų rūšis ir modernius programinės įrangos produktus. Bankų sistemoje buvo pradėti aktyviai kurti nauji programinės įrangos produktai.

Pokyčiai ekonomikoje, didesnio skaičiaus komercinių organizacijų kūrimasis, rimtas jų diversifikavimas, reikalavimas orientuotis į klientų poreikius, atsižvelgiant į konkurentų veiksmus lėmė esminį gamybos valdymo proceso pasikeitimą, reikalaujantį didžiausio lankstumo. ir organizacijų prisitaikymas prie naujų sąlygų.

Aktyviausiai kūrėsi prekybos organizacijos. Paklausos kontrolė, greitas prekių asortimento keitimas ir atsargų mažinimas tapo svarbiausia jų užduotimi naujomis rinkos ekonomikos sąlygomis. Jie taip pat pradėjo naudoti šiuolaikines technologijas ir programinės įrangos produktus.

Pirmaisiais reformų metais, kai buvo smarkiai sumažintas darbas pagrindiniuose šalies ūkio sektoriuose, buvo kuriamos naujos komercinės organizacijos, taip pat ir infrastruktūros srityse, pirmiausia pačiose masiškiausiose – buhalterijos. Specialistų techniniai įgūdžiai leido sparčiai vystytis kompiuteriams, o programuotojų įtraukimas į buhalteriją užtikrino spartų jų vystymąsi, o kartais ir savo programinių produktų kūrimą. Tačiau labai greitai susiformavo programinės įrangos produktų rinka, buvo nustatyti pagrindiniai tam tikros klasės vartotojams (mažoms ir vidutinėms įmonėms; įmonių struktūroms, ypač prekybos organizacijoms, bankams ir kt.) skirtų programų kūrėjai.

Panaši tendencija būdinga ir pramoninėms šalims. Oracle, SAPAG Bach, Platinum Soft Ware, Peop1e Soft ir kitų programinės įrangos produktai naudojami tūkstančiuose įmonių besivystančiose šalyse ir užsienyje. Šių firmų programinė įranga plačiai naudojama ir Rusijoje; šios firmos aktyviai bendradarbiauja su rusiškų programinės įrangos produktų kūrėjais.

Šiuo metu galima išskirti šias universalias apskaitos programas:

Universalios buhalterinės apskaitos programos

	BOSS buhalterė
„Alef-Consulting“.	Alef apskaita
Granito centras
	Turbo buhalteris
"Inotek NT"	INOTECH BUhalterė
	Infin-Apskaita
kompiuterių mokslininkas	Informacija buhalterė
Kompiuterių servisas	Apskaita
	Likutis -1+
Lygiagretus minkštas	Vyriausiasis buhalteris
	APSKAITA IR BALANSO APSKAIČIAVIMAS
Softland sistemos	Įmonės apskaita
Firma Samo	SAMO-Prekyba
	FOLIO – PAGRINDAS
Elektroniniai pinigai
Elektroninė paslauga	Apskaita LUX
	1c apskaita

Ekonominės analizės ir planavimo problemoms spręsti žinomiausios šios programos:

Finansinės analizės ir planavimo programa

Analizės organizavimas ir informacinis palaikymas

1 klausimas. Organizacinės formos ir ekonominės analizės dalykai

Organizacines ekonominės analizės formas įmonėje lemia jos dydis, šakinė priklausomybė, organizacinė ir teisinė forma.

Ant didelių pramonės įmonės visų ūkinių tarnybų veiklai vadovauja vyriausiasis ekonomistas – direktoriaus pavaduotojas ūkio klausimams.

Jis organizuoja visą ūkinį darbą įmonėje, įskaitant ekonominę analizę. Jo teikime yra įvairios ūkinės tarnybos ir skyriai (ekonomikos ir gamybos organizavimo laboratorija, planavimo ir ūkio skyrius, darbo ir darbo užmokesčio, finansų ir kt.). Ekonominės analizės skyrius ar grupė gali būti priskirti atskiram struktūriniam padaliniui.

Vidutinėse ir mažose įmonėse analitiniam darbui vadovauja planavimo skyriaus vedėjas arba vyriausiasis buhalteris.

Ekonominė analizė yra ne tik ūkinių paslaugų darbuotojų, bet ir pareigų techniniai skyriai(vyriausiasis mechanikas, energetikas, technologas ir kt.). Jame taip pat dalyvauja parduotuvių tarnybos, brigadų, sekcijų vadovai ir kt. Tik bendromis ekonomistų, technikų, technologų, įvairių gamybinių tarnybų vadovų, turinčių įvairiapusių žinių nagrinėjamu klausimu, pastangomis galima kompleksiškai ištirti iškeltą problemą ir rasti geriausią jos sprendimo variantą. Tačiau kartu reikėtų prisiminti funkcinių kaštų analizės specialistų padarytą išvadą: kai kaštų mažinimas tampa visuotiniu reikalu, tai tampa niekieno reikalu.

Pagrindinių ekonominės analizės krypčių pasiskirstymas (įmonėje gali būti pavaizduotas taip:

Planavimo ir ekonomikos skyrius arba ekonominės analizės skyrius parengia organizacinių ir techninių priemonių planą ir stebi jo įgyvendinimą, atlieka analizės metodinę pagalbą, organizuoja ir apibendrina visų įmonės padalinių veiklos analizės rezultatus, rengia. analizės rezultatais pagrįstos priemonės;

· Buhalterinė apskaita analizuoja gamybos sąnaudų sąmatų įgyvendinimą, produkcijos savikainą, pelno ir jo panaudojimo plano įgyvendinimą, finansinę būklę, įmonės mokumą ir kt.;

· Darbo ir darbo užmokesčio departamentas analizuoja darbo organizavimo lygį, įmonės aprūpinimą darbo ištekliais pagal profesijas ir kvalifikaciją, darbo našumo lygį, darbo laiko fondo ir darbo užmokesčio fondo panaudojimą;

Gamybos skyrius analizuoja gamybos plano įgyvendinimą pagal apimtis ir asortimentą, darbo ritmą, gaminių kokybę, naujų įrenginių ir technologijų diegimą, materialinių išteklių sąnaudas, technologinio ciklo trukmę, bendrąsias technines ir organizacinis gamybos lygis;

Vyriausiojo mechaniko ir energetiko skyrius tiria mašinų ir įrenginių eksploatavimo būklę, įrenginių remonto ir modernizavimo grafikų vykdymą, remonto kokybę ir kainą, įrangos naudojimą ir gamybos pajėgumų, energijos vartojimo racionalumas;

Techninės kontrolės skyrius analizuoja žaliavų ir gatavų gaminių kokybę, atmetimus ir nuostolius dėl atmetimų, klientų skundus,

Priemonės santuokai mažinti, didinti produkto kokybė,

· technologinės drausmės laikymasis ir kt.;

Tiekimo skyrius kontroliuoja gamybos logistikos savalaikiškumą ir kokybę, tiekimo plano įgyvendinimą pagal kiekį, asortimentą, laiką, kokybę, būklę ir atsargų saugą, medžiagų tiekimo, transportavimo ir pirkimų normų laikymąsi. išlaidos ir kt.;

· pardavimo skyrius tiria sutartinių įsipareigojimų vykdymą ir produkcijos tiekimo vartotojams planus apimties, kokybės, laiko, asortimento, atsargų būklės ir gatavų gaminių saugos požiūriu.

Šis bendras analizės darbas padeda užtikrinti sisteminis požiūris ir kiti principai, leidžiantys išsamiau nustatyti ir panaudoti turimus rezervus.

Pradedant analizuoti finansinę ūkinę veiklą, pirmiausia rekomenduojama nustatyti konkrečius kiekvienos iš procedūrų tikslus. Tikslus nustato analitikai, atsižvelgdami į informacijos vartotojų interesus, kurie bus gauti iš analizės rezultatų. Visus analitikus ir vartotojus sąlyginai galima suskirstyti į dvi grupes (1.4 lentelė) – išorinius ir vidinius. Jų interesai yra skirtingi ir dažnai prieštaringi. Pagrindinis principas, pagal kurį tam tikros analitikų ir vartotojų kategorijos priskiriamos vienai ar kitai grupei, yra prieiga prie įmonės informacijos srautų.

Vidiniai vartotojai, atlikdami analizę ar kontroliuodami jos įgyvendinimą, gali (žinoma, pagal savo kompetenciją) gauti bet kokią informaciją, susijusią su esama įmonės veikla ir perspektyvomis. Išoriniai vartotojai turi tenkintis tik informacija iš oficialių šaltinių (pirmiausia iš finansinių ataskaitų) ir savo išvadas pagrįsti informacija, kurią vidiniai vartotojai rado galimą paskelbti.

Pirmuoju tarp vidinių analitinės informacijos vartotojų reikėtų vadinti ūkio subjekto valdymą. Jiems analizė yra būtinas valdymo sprendimų priėmimo pagrindas. Įmonių nuosavybės teisių kontrolinių akcijų paketų (akcijų, akcijų, pajų ir kt., priklausomai nuo nuosavybės formos) savininkai taip pat gali būti priskirti vidiniams naudotojams. Mažose įmonėse operatyvinį valdymą dažnai vykdo patys savininkai, būdami ne tik savininkais, bet ir savo įmonių vadovais. Didelėse akcinėse bendrovėse stambių akcijų savininkai kontroliuoja valdybos sudėtį, todėl per vadovus taip pat gali gauti kuo daugiau informacijos apie esamą įmonės situaciją ir perspektyvas.

Visi išorės analitikai ir analizės metu gautos informacijos vartotojai siekia labai skirtingų tikslų. Taigi, skolintojai (bankai ir finansinės institucijos) ir sandorio šalys (tiekėjai, pirkėjai, rangovai, partneriai bendra veikla), analizuojant ūkio subjekto finansinę ūkinę veiklą, pirmiausia norima sužinoti, ar galima su juo susidoroti, kokia jo padėtis rinkoje ir tolimesnės veiklos perspektyvos, ar jam negresia bankrotas. . Valstybės reguliavimo institucijos (mokesčių, muitų, statistikos) analizuoja įmonių finansinę ir ūkinę veiklą, siekdamos patikrinti, kaip jos atitinka įstatymų reikalavimus savo kompetencijos srityse.

Susijungimų ir įsigijimų specialistai daugiausia analizuoja įmonių perspektyvas jas reorganizavimo galimybės ir tikslingumo požiūriu, t.y. siekia savo interesų, kartais (priešiškų perėmimų atveju) prieštaraujančių perimamos įmonės savininkų, vadovų ir darbuotojų interesams. Susijungimų ir susijungimų specialistai turi visišką prieigą prie svarbios informacijos tik draugiško perėmimo atveju, tačiau bet kuriuo atveju ši analitikų grupė labai atidžiai tiria įmonės perspektyvas.

Išoriniams naudotojams gali būti priskirti ir smulkūs įmonių savininkai (mažų teisių paketų savininkai). Pagal Rusijos akcinių bendrovių įstatymą akcininkas turi teisę gauti informaciją apie bendrovės veiklą, tačiau iš tikrųjų tai tik apie prieigą prie oficialių finansinių ataskaitų, kurias gali analizuoti patys, kad susidarytų kažkokį supratimą apie įmonės veiklą. padėtis įmonėje. Todėl informacijos srautų prieinamumo požiūriu smulkieji akcininkai laikomi išoriniais. Panaši situacija ir potencialiems investuotojams, net ir tiems, kurie ketina įsigyti didelį teisių bloką. Dar nebūdami akcininkais, jie paprastai neturi prieigos prie kitos informacijos, išskyrus oficialias finansines ataskaitas.

Atskirose kategorijose, tiek tarp išorinių, tiek vidinių vartotojų ir analitikų, galima išskirti tuos, kurie savo profesinėje veikloje naudoja analizės metodus ir metodus, siekdami ne analitinių tikslų: tai buhalteriai ir auditoriai – išorės ir vidaus. Kai kurių analitinių procedūrų atlikimas yra jų kasdienių profesinių pareigų dalis.

Įmonės teikia finansines ataskaitas šiems vartotojams:

Savininkai (dalyviai, steigėjai) pagal steigimo dokumentus;

Valstybinė mokesčių inspekcija (pagal įmonės juridinį adresą);

Valstybinės statistikos įstaigos, skirtos išoriniams informacijos naudotojams apibendrinti ir viešai naudoti;

Kitos valstybės institucijos, kurioms pavesta tikrinti tam tikrus įmonės veiklos aspektus ir gauti atitinkamas ataskaitas. Tai apima, pavyzdžiui, finansines įstaigas, kurios finansuoja įmonės išlaidas iš biudžeto asignavimų ar biudžeto paskolų;

Valstybės turto komitetui, ministerijoms, departamentams ataskaitas teikia įmonės, kurios visiškai ar iš dalies yra valstybės ar savivaldybių nuosavybėn, taip pat privatizuotos įmonės (taip pat ir išnuomotos), sukurtos remiantis 2012 m. valstybines imones arba jų struktūrinius padalinius, iki išpirkimo termino pabaigos. Įmonės metinė finansinė atskaitomybė turi būti pateikta ne vėliau kaip iki kitų metų, einančių po ataskaitinių metų, balandžio 1 d.

Įmonės, turinčios filialus ar dukterines įmones, konsoliduotas finansines ataskaitas pateikia ne vėliau kaip iki kitų ataskaitinių metų birželio 30 d.

Kaip dalį metinės apskaitos ataskaitos įmonės pateikia šias formas (žr. priedą, kur formos užpildomos sąlyginiais duomenimis):

Forma Nr.1 ​​„Balansas“. Ji fiksuoja ilgalaikių ir likučių vertę (piniginę vertę). Turimas turtas kapitalas, lėšos, pelnas, paskolos ir skolos, mokėtinos sumos ir kiti įsipareigojimai. Balanse pateikiama apibendrinta informacija apie į turtą įtraukto įmonės ūkinio turto būklę ir jo susidarymo šaltinius, sudarančius įsipareigojimą. Ši informacija pateikiama „Metų pradžioje“ ir „Metų pabaigoje“, leidžianti analizuoti, palyginti rodiklius, identifikuoti jų augimą ar mažėjimą. Tačiau vien likučių atspindys ir balansas nesuteikia galimybės atsakyti į visus savininkų ir kitų suinteresuotų paslaugų klausimus. Papildoma išsami informacija reikalinga ne tik apie likučius, bet ir apie ekonominio turto judėjimą bei jo šaltinius. Tai pasiekiama parengus šias ataskaitų formas;

Forma Nr.2 „Pelno (nuostolio) ataskaita“;

Forma Nr.3 „Kapitalo srautų ataskaita“;

Forma Nr.4 „Pinigų srautų ataskaita“;

forma Nr.5 „Balanso priedas“;

„Aiškinamasis raštas“, nurodantis pagrindinius veiksnius, turėjusius įtakos galutiniams įmonės ataskaitinių metų veiklos rezultatams, su jos finansinės būklės įvertinimu;

Paskutinė audito ataskaitos dalis (įmonėms, kurioms taikomas privalomas auditas), patvirtinanti įmonės finansinėse ataskaitose pateiktos informacijos patikimumo laipsnį.

Ataskaitų teikimas yra paskutinis apskaitos sistemos elementas. Visi apskaitos ataskaitos elementai yra glaudžiai susiję vienas su kitu ir reprezentuoja vieną visumą, t.y. ekonominių rodiklių sistema, apibūdinanti įmonės ataskaitinio laikotarpio sąlygas ir rezultatus. Tuo pačiu metu finansinėse ataskaitose pateikiama informacija yra sudėtinga, nes paprastai jos atspindi skirtingus tų pačių verslo sandorių ir reiškinių aspektus. Pavyzdžiui, įmonės balanse pateikti duomenys (forma Nr. 1) papildo informaciją, esančią pelno (nuostolių) ataskaitoje (forma Nr. 2), ir atvirkščiai.

Finansinėse ataskaitose pateiktos informacijos nuoseklumą ir sudėtingumą lemia tam tikri jos rengimo reikalavimai:

visų šiais metais atliktų ūkinių operacijų, turto ir įsipareigojimų inventorizavimo rezultatų išsamumas ataskaitinių metų apskaitoje;

pajamų ir išlaidų priskyrimo ataskaitiniam laikotarpiui teisingumas pagal Sąskaitų planą ir Apskaitos ir apskaitos reglamentą Rusijos Federacijoje;

analitinės apskaitos duomenų tapatumas su apyvartomis ir sintetinės apskaitos sąskaitų likučiais metinės inventorizacijos datą;

patvirtintos apskaitos politikos laikymasis per ataskaitinius metus. Apskaitos politikos pasikeitimas, palyginti su praėjusiais metais, turėtų būti paaiškintas metinio pranešimo aiškinamajame rašte.

Įmonės finansinės ataskaitos yra pagrindinis informacijos apie jos veiklą šaltinis. Išsamus apskaitos ataskaitų tyrimas atskleidžia sėkmės priežastis, taip pat įmonės darbo trūkumus, padeda nustatyti būdus, kaip tobulinti jos veiklą. Pilna ir visapusiška ataskaitų analizė reikalinga, visų pirma, kad įmonės savininkai ir administracija priimtų sprendimus dėl savo veiklos vertinimo.

Informatyviausia įmonės finansinės būklės analizės ir vertinimo forma yra balansas (forma Nr. 1). Likutis atspindi įmonės turto, nuosavo kapitalo ir įsipareigojimų būklę tam tikrą dieną.

Straipsniai įtraukiami į turto balansą. kurioje funkciniu pagrindu sujungiami tam tikri įmonės turto elementai. Turto likutis susideda iš trijų dalių. I skirsnyje „Ilgalaikis turtas“ parodomi žemės sklypai, pastatai, statiniai, mašinos, įrenginiai, nebaigta statyba; ilgalaikės finansinės investicijos; nematerialusis turtas ir kitas ilgalaikis turtas. Turto likučio II skyriuje „Trumpalaikis turtas“ atsispindi materialaus apyvartinio kapitalo suma: atsargos, nebaigta gamyba, pagaminta produkcija ir kt.; įmonės laisvų pinigų, trumpalaikių finansinių investicijų, gautinų sumų ir kito trumpalaikio turto buvimas. III skyriuje pateikiami nepadengti ankstesnių metų ir ataskaitinių metų nuostoliai.

Rusijos Federacijoje turto balansas kuriamas siekiant didinti lėšų likvidumą, t.y. šio turto transformavimo į piniginę formą ūkinės apyvartos procese spartos didėjimo tvarka.

Taigi I balanso turto dalyje parodyta, kad turtas beveik iki gyvavimo pabaigos išlaiko savo pirminę formą. Likvidumas; tie. šio turto mobilumas ekonominėje apyvartoje yra mažiausias.

Turto likučio II dalyje rodomi tokie įmonės turto elementai, kurie per ataskaitinį laikotarpį pakartotinai keičia savo formą. Šių turto balanso elementų mobilumas, t.y. likvidumas, didesnis nei 1 skirsnio elementai. Lėšų likvidumas lygus vienetui, t.y. jie yra visiškai skysti.

Balanso įsipareigojimų dalyje straipsnių grupavimas pateikiamas pagal teisinį pagrindą. Visas įmonės įsipareigojimų už gautas vertybes ir išteklius visuma pirmiausia yra padalinta pagal subjektus: ūkio savininkams ir trečiosioms šalims (kreditoriams, bankams ir kt.).

Prievolės savininkams nuosavybės) susideda iš dviejų dalių:

1) iš kapitalo, kurį įmonė gauna iš akcininkų ir akcininkų ūkio steigimo metu, o vėliau papildomų įnašų iš išorės forma;

2) iš kapitalo, kurį įmonė generuoja vykdydama savo veiklą, finansuojant dalį gauto pelno santaupų pavidalu.

Įmonės išorės įsipareigojimai (skolintas kapitalas arba skolos) skirstomi į ilgalaikius (virš metų) ir trumpalaikius (iki 1 metų). Išoriniai įsipareigojimai – tai investuotojų, kreditorių įstatyminės teisės į įmonės turtą. Ekonominiu požiūriu išoriniai įsipareigojimai yra įmonės turto susidarymo šaltinis, o teisiniu požiūriu – įmonės skola tretiesiems asmenims.

Įsipareigojimų balanso straipsniai grupuojami pagal įsipareigojimų grąžinimo (grąžinimo) skubumo laipsnį didėjimo tvarka. Pirmąją vietą užima įstatinis kapitalas kaip pastoviausia (nuolatinė) balanso dalis. Toliau pateikiami kiti straipsniai.

Svarbiausios balanso analizės užduotys yra šios:

Kapitalo pelningumo (pelningumo) vertinimas;

Įmonės verslo (ūkinės) veiklos laipsnio įvertinimas;

Finansinio stabilumo vertinimas;

Įmonės balanso likvidumo ir mokumo įvertinimas.

Balansas leidžia įvertinti įmonės kapitalo paskirstymo efektyvumą, jo pakankamumą esamai ir būsimai ūkinei veiklai, įvertinti skolinamų šaltinių dydį ir struktūrą, jų pritraukimo efektyvumą.

Remdamiesi balanso tyrimu, išoriniai vartotojai gali priimti sprendimus dėl verslo su šia įmone kaip partneriu galimybių ir sąlygų; įvertinti įmonės, kaip paskolos gavėjo, kreditingumą; įvertinti galimą savo investicijų riziką, šios įmonės akcijų ir jos turto įsigijimo galimybes bei kitus sprendimus.

2 klausimas. Informacinis analizės pagrindas

Ekonominės analizės informacinės sistemos elementai

Informacijos šaltiniai skirstomi į:

1. Apskaita

Duhgalter apskaitos duomenys

Statistiniai duomenys

Operatyvinės apskaitos duomenys

Valdymo apskaitos duomenys

Pasirinktiniai kredencialai

2. Papildoma apskaita

Reguliavimo medžiaga

Mokesčių paslaugų audito išorės ir vidaus audito medžiagos medžiaga

Ekonominės analizės sistemoje naudojami duomenys formuojami apskaitos, statistinės, operatyvinės apskaitos, taip pat atrankinės apskaitos duomenų sistemoje. Informacijos šaltiniais gali būti norminė medžiaga (normos, standartai, išorės ir vidaus auditų medžiaga, mokesčių tarnybų audito medžiaga).

Finansinės ir valdymo apskaitos sistemos tikslų skirtumai lemia išskirtinius atskaitomybės bruožus. Jie yra tokie:

1. Privaloma informacija. Buhalterinės (finansinės) ataskaitos pateikiamos reikiama forma ir reikiamu tikslumu, nepaisant to, ar administracija šią informaciją laiko naudinga. Valdymo informacijos teikimas visiškai priklauso nuo vadovybės valios ir jokie padaliniai bei organizacijos neturi teisės nurodyti, kokios informacijos reikia, o kokios ne.

2. Informacijos teikimo tikslas. Apskaitos (finansinės) ataskaitos skirtos išoriniams vartotojams. Valdymas numatytas vidiniam valdymui, kontrolei ir planavimui

3. Informacijos vartotojai. Buhalterinių (finansinių) ataskaitų vartotojai yra verslo partneriai, potencialūs investuotojai, akcininkai ir kt. Daugelio organizacijų valdymo aparatas neįsivaizduoja, kokia dalis akcininkų, kreditorių ir kitų asmenų naudojasi įmonės apskaitos ataskaitose esančia informacija.

Manoma, kad daugumos išorinių vartotojų užklausos yra vienodos. O valdymo informacijos vartotojų (įmonių vadovų, darbuotojų) užklausos, kaip taisyklė, turi konkrečius prašymus, į kuriuos bus orientuota valdymo apskaitos sistema.

4. Pagrindinės nuostatos. Buhalterinė (finansinė) atskaitomybė visiškai priklauso nuo Rusijos standartų (PBU). Valdymo informacija gali būti formuojama pagal bet kokias apskaitos taisykles, priklausomai nuo jų naudingumo.

5. Laikinas. Nepaisant to, kad finansinės apskaitos duomenys yra naudojami kaip pagrindas, planuojant jie yra retrospektyvūs. Valdymo informacija investuoja į savo struktūrą retrospektyvaus ir perspektyvinio pobūdžio informaciją.

6. Informacijos raiškos formos. Finansiniuose dokumentuose, kurie yra galutinis finansinės apskaitos produktas, daugiausia pateikiama informacija pinigine išraiška. Valdymo apskaitoje informacija atsiranda tiek pinigine, tiek nepinigine (natūrali-materialine) išraiška. Valdymo apskaitoje atsispindi medžiagos kiekis ir jos savikaina, parduotų gaminių skaičius ir jų pardavimo pajamų suma ir kt.

7. Informacijos tikslumo laipsnis. Vyresniajai vadovybei reikia laiku gauti informaciją. Šiuo atžvilgiu galima siekti tam tikro tikslumo reikalavimų susilpnėjimo, o kredencialų gavimo greitis.

Todėl šioje informacijoje leidžiami apytiksliai ir apytiksliai įvertinimai. Apskaitos (finansinėje) informacijoje apytiksliai vertinti neleidžiama.

8. Informacijos periodiškumas. Finansinė informacija kaupiama ir teikiama atskaitingoms institucijoms kas ketvirtį ir kasmet. Vadovybei pagal poreikį teikiama valdymo informacija.

9. Informacinis objektas. Buhalterinės (finansinės) atskaitomybės objektas – visa ūkio subjekto finansinė-ūkinė veikla. Valdymo informacijoje dėmesys sutelkiamas į palyginti nedidelius įmonės padalinius: pagal veiklos rūšį, pagal įmonės organizacinius padalinius, pagal centrinę federalinę apygardą, pagal atskirus produktus.

10. Atsakomybė už informacijos teisingumą. Už finansinės informacijos patikimumą atsako ūkio subjekto vadovas ir vyriausiasis buhalteris

Ataskaitų teikimas yra galutinis apskaitos ir valdymo apskaitos sistemų elementas.

Visi apskaitos elementai yra glaudžiai tarpusavyje susiję ir reprezentuoja vieną visumą, t.y. ekonominių rodiklių sistema, apibūdinanti įmonės ataskaitinio laikotarpio sąlygas ir rezultatus. Tuo pačiu metu finansinėse ataskaitose pateikiama informacija yra sudėtinga, nes paprastai yra skirtingi tų pačių verslo sandorių ir reiškinių aspektai.

Finansinėse ataskaitose pateiktos informacijos nuoseklumas ir sudėtingumas yra tam tikrų dalykų pasekmė jo paruošimo reikalavimai:

1) visų šiais metais atliktų ūkinių operacijų, turto ir įsipareigojimų inventorizavimo rezultatų išsamumas ataskaitiniais metais.

2) Priskyrimo ataskaitiniam laikotarpiui teisingumas pagal sąskaitų planą, PBU, NK

3) Analitinės apskaitos duomenų tapatumas su apyvartomis ir sintetinės apskaitos sąskaitų likučiais metinės inventorizacijos datą.

4) Priimtos apskaitos politikos laikymasis ataskaitiniais metais. Pakeitus apskaitos politiką, paaiškinimai turi būti metinio pranešimo aiškinamajame rašte.

Įmonės finansinės ataskaitos yra pagrindinis informacijos apie jos veiklą šaltinis. Išsamus apskaitos ataskaitų tyrimas atskleidžia sėkmės priežastis, taip pat įmonės darbo trūkumus, padeda nustatyti būdus, kaip tobulinti jos veiklą. Pilna ir visapusiška ataskaitų analizė reikalinga, visų pirma, kad įmonės savininkai ir administracija priimtų sprendimus dėl savo veiklos vertinimo.

Šiuo metu metines finansines ataskaitas sudaro: pagrindinės formos:

1) Įmonės balansas (grynasis) f.1

2) Pelno (nuostolio) ataskaita f.2

3) Nuosavo kapitalo pokyčių ataskaita f.3

4) Pinigų srautų ataskaita f.4

5) Įmonės balanso priedas, aiškinamasis raštas f.5

Pradinei informacijai atliekant ekonominę analizę keliami tam tikri reikalavimai. Pagrindinis iš jų yra patenkinti plataus vartotojų draugo, turinčio skirtingus ir kartais prieštaraujančius interesus, poreikius. Detalizuodami reikalavimus apskaitos informacijai, atkreipkime dėmesį į svarbiausius iš jų.

Informacijos patikimumui būdingas: tikrumas, taisyklių ir vidaus reglamentų laikymasis; neutralumas, t.y. „spaudimo“ joje nebuvimas, verčiantis priimti asmenį dominantį sprendimą. visi nėra vartotojai; patikrinamumas ir skaidrumas; apdairumas – išlaidų ir nuostolių atspindėjimas prieš pajamas ir pelną.

Informacijos rūšys

Ryžiai. 1.1 Valdymo sprendimams priimti reikalingos informacijos sudėtis

Toks reikalavimas, kaip apskaitos informacijos palyginamumas, pasiekiamas atliekant dinaminę ir struktūrinę analizę.

Ekonominės informacijos racionalumas reiškia jos pakankamumą, efektyvumą, aukštą pirminės informacijos panaudojimo laipsnį, perteklinių duomenų nebuvimą, prieštaravimo tarp sistemingo informacijos kiekio didėjimo ir jos nuolatinio racionalaus valdymo trūkumo dėl didelių gavimo sąnaudų įveikimą. (įsigyti) reikiamą informaciją. Svarbus racionalumo kriterijus yra ne tik atspindintis, bet ir organizuojantis informacijos vaidmuo, jei ji pritaikyta konkretaus vartotojo poreikiams ir gali būti fiksuojama kaip know-how.

Ekonominė analizė leidžia sustiprinti ekonominės informacijos turinio ir patikimumo kontrolės funkciją. Ne visada šaltinio informacija, pvz., finansinės ataskaitos, gali būti pripažinta patikima. Nepatikimumo priežastys gali būti: nuostatų rengėjų nežinojimas, ataskaitų turinys ir rengimo tvarka; šių aktų reikalavimų nesilaikymas; tiesioginis informacijos klastojimas, slėpimas.

Vidinės ir išorinės analizės ypatumai

Kvalifikacijos ženklas	Išorinė analizė	Vidinė analizė
Tikslas Menininkai ir vartotojai Pagrindinės informacijos palaikymas Pateiktos informacijos pobūdis Analizės metodologijos suvienodinimo laipsnis Dominuojantis laiko aspektas analizėje	Bendras turto ir finansinės būklės įvertinimas Savininkai, vertybinių popierių rinkos dalyviai, mokesčių administratoriai, kreditoriai, investuotojai ir kt. Finansinės ataskaitos Viešos įžvalgos Pakankamai didelė procedūrų ir algoritmų unifikavimo galimybė retrospektyvus ir perspektyvus	Ieškokite rezervų, kad padidintumėte pelną ir veiklos efektyvumą Įmonės vadovaujantys darbuotojai (vadovai ir specialistai) Reguliuojami ir nereglamentuojami informacijos šaltiniai Konfidencialaus pobūdžio išsami analitinė informacija Individualūs vystymai Veiklos

Iš pateiktų lentelėje. 1.3. Yra du pagrindiniai skirtumai: pirma, įtrauktos informacinės paramos apimtis ir prieinamumas ir, antra, analitinių procedūrų ir algoritmų formalizavimo laipsnis. Jei atliekant išorinę analizę jie pirmiausia remiasi finansinėmis ataskaitomis, kurias iš esmės galima gauti susisiekus su statistikos institucijomis, tai vidinės analizės informacinė parama yra daug platesnė, nes galima įtraukti beveik bet kokį reikalingą informaciją. informacija, įskaitant informaciją, kuri nėra viešai prieinama, ypač išorės analitikams.

Žinoma, ribotos prieigos prie duomenų ir jų konfidencialumo sąvokos egzistuoja ir vidaus analitikų atžvilgiu ta prasme, kad absoliučiai vienoda prieiga prie informacijos šaltinių įmonėje iš esmės neegzistuoja, nes prieiga prie informacijos bazės, kaip taisyklė, yra ribojamas priklausomai nuo vieno ar kito analitiko interesų srities, kompetencijos ir atsakomybės.

Kalbant apie antrąjį skirtumą, jį taip pat daugiausia lemia analitiko turimų pradinių duomenų sudėtis ir struktūra. Kadangi vidinei analizei gali būti prieinamos įvairios vidinės ataskaitos ir formos, kurios nėra suvienodintos ir privalomos rengti visose įmonėse ir tam tikru dažnumu, daugelis analitinių procedūrų nėra iš anksto nustatytos, o pati analizė šiuo atveju yra kūrybiškesnė. tam tikru mastu improvizacinė, charakterio. Pagrindinė išorinės analizės informacinė atrama yra finansinės ataskaitos, tai tam tikras turimos išorinės analizės informacinės bazės suvienodinimas ir pagrindinių rodiklių skaičiavimo algoritmų formalizavimas, paaiškinantis standartinių analitinių programų paketų panaudojimo galimybę.

Didžiausią reikšmę ir informacijos turinį priimant valdymo sprendimus turi gamybos ir finansų posistemių analizė. Gamybos analizė susideda iš duomenų, susijusių su ūkio subjekto gamybine veikla, apibendrinimo, pirmiausia išreikštų natūraliais metrais – tonomis, metrais, vienetais. Gamybos analizės metu realiai pasiekti rodikliai lyginami su planuojamais, vidutiniais šakai ar susijusių įmonių grupei ir nustatomos neatitikimo priežastys, rezervai gamybos apimties didinimui ar jos struktūros keitimui.

Finansinė analizėįmonės finansų valdymo sistemoje pačia bendriausia forma – tai finansinės informacijos kaupimo, transformavimo ir panaudojimo būdas, kurio tikslas:

Įvertinti esamą ir būsimą įmonės turtinę ir finansinę būklę,

Įvertinti galimus ir tinkamus įmonės plėtros tempus savo finansinės paramos požiūriu;

Nustatyti turimus lėšų šaltinius ir įvertinti jų telkimo galimybę bei tikslingumą;

Numatykite įmonės padėtį kapitalo rinkoje.

Analizės informacinio pagrindo sudėtis, jos gylis, analitinių išvadų patikimumas ir objektyvumas užtikrinamas įvairios informacijos įtraukimu ir analitiniu apdorojimu.

Priklausomai nuo informacijos šaltinių, ji skirstoma į vidinę ir išorinę. Didžiausią vaidmenį informacinėje analizės palaikyme atlieka vidinė informacija, kuri apima visų rūšių ūkinę apskaitą, buhalterinę ir statistinę atskaitomybę, steigiamus dokumentus, teisinę dokumentaciją, apibūdinančią sutartinius santykius su tiekėjais ir pirkėjais, skolininkais, investuotojais ir emitentais, projektavimą ir kitą techninę dokumentaciją, atspindinčią gaminamų gaminių funkcinę struktūrą, kokybę, gamybos technologijos ir gamybos technologijos lygį, visų ūkio subjekto veiklos aspektų valdymo automatizavimo laipsnį, norminę ir planavimo dokumentaciją bei verslo planą. , audito aktai ir planiniai patikrinimai.

Įvairių tipų ekonominei analizei atlikti naudojami įvairūs viešai neatskleistos informacijos šaltiniai ir skirtingi jų koeficientai.

Vidaus apskaitos duomenys dalyvauja atliekant visų tipų analizę, kurią atlieka vidaus vartotojai, neviršydami prieigos prie šių duomenų, kuriuos leidžia įmonės vadovybė.

Pagrindinis informacijos šaltinis išoriniams vartotojams yra finansinės ataskaitos

Vidinius informacijos šaltinius galima sugrupuoti taip:

1) steigimo dokumentai;

2) pirminiai dokumentai, nustatantys ilgalaikio ir trumpalaikio turto sudėtį ir jo įvertinimą;

3) pirminiai dokumentai, atspindintys ūkines operacijas ir jų sukeltus pinigų srautus, taip pat ūkio subjekto pajamas ir išlaidas;

4) projektinė ir techninė dokumentacija (techniniai pasai, technologiniai žemėlapiai ir kt.);

5) teisiniai dokumentai, nustatantys santykius su investuotojais, tiekėjais ir pirkėjais, paskolos gavėjais, emitentais ir indėlininkais;

6) analitinės apskaitos duomenys;

7) operatyvinės apskaitos duomenys;

8) statistinės apskaitos duomenys;

9) - finansinės ataskaitos, įskaitant visas paraiškas ir aiškinamąjį raštą;

10) veiklos ataskaitų teikimas;

11) statistinės ataskaitos;

12) audito, audito ir mokesčių audito aktai, komercinių bankų, teisminių institucijų išvados;

13) planavimo ir reguliavimo dokumentacija;

14) medžiaga, apibūdinanti personalo personalą, ypač analizuojamo ūkio subjekto valdymą;

15) koncepcijos, strategijos, investicijų programos ir verslo planai.

Kartu su vidine informacija esamomis Rusijos rinkos ekonomikos sąlygomis, norint priimti racionalius valdymo sprendimus, ūkio subjekto funkcionavimui būtina turėti ir informaciją apie išorinės aplinkos būklę.

Tokia informacija gaunama iš šaltinių, nepriklausančių verslo subjektui, todėl vadinama išorine informacija. Tai susideda iš:

1. politinė informacija charakterizuojanti valstybės ekonominę politiką analizės laikotarpiu ir numatomus jos pokyčius, ypač tam tikrų rūšių ūkinės komercinės veiklos skatinimo ar draudimo, taip pat apmokestinimo srityje;

2. ekonomine informacija dėl erzinančių prekių ir paslaugų pasiūlos ir paklausos vidaus ir užsienio rinkose, dėl paskolų palūkanų normų, dėl įvairių emitentų vertybinių popierių kotiravimo biržoje, dėl užsienio valiutų kursų svyravimų, dėl atskirų komercinių bankų reitingų ir įmonės, su kuriomis analizuojamas objektas palaiko verslo ryšius, apie atskirų šalies ūkio sektorių ir subsektorių būklę ir plėtros perspektyvas;

3. informacija apie veiklą, konkrečių ūkio subjektų, kurie yra analizuojamo ūkio subjekto pirkėjai, tiekėjai, skolininkai, investuotojai, vertybinių popierių emitentai, kreditoriai ar konkurentai, finansinis stabilumas ir plėtros perspektyvos;

4. informacija apie verslo ir asmenines vadovų savybesšie juridiniai asmenys.

Išorinės informacijos šaltiniai yra laikraščiai, žurnalai, biržų biuleteniai, televizija, internetas, valstybinės statistikos agentūros, ekonominio saugumo tarnybos ir analizuojamo ūkio subjekto vadovų asmeniniai pastebėjimai, taip pat įmonės, kurių specializacija yra informacijos apie vartotojų užsakymus rinkimas ir apdorojimas.

Iš įvairių šaltinių surinkta informacija sugrupuojama ir apdorojama į skyrius, reikalingus šio tipo analizės tikslams pasiekti. Tuo pačiu ypatingas dėmesys skiriamas iš skirtingų šaltinių gautų duomenų nuoseklumo ir jų patikimumo patikrinimui.

Analitiniai skaičiavimai yra labai daug laiko reikalaujantis procesas, nes jie susiję su daugybe įvairių skaičiavimų, kuriems reikia naudoti šiuolaikines kompiuterines technologijas. Techninės kompiuterių savybės leidžia padidinti analitinių skaičiavimų efektyvumą: sutrumpinti analizės laiką; pasiekti pilnesnį įvairių veiksnių įtakos ūkinės veiklos rezultatams aprėptį; pakeisti apytikslius skaičiavimus tikslesniais skaičiavimais; išspręsti daugiamates analizės problemas, kurios neįgyvendinamos tradiciniais metodais; gauti išsamų komercinės veiklos efektyvumo įvertinimą; laiku parengti valdymo sprendimus ir kt.

Automatizuotam ekonominės informacijos apdorojimui, be paties asmeninio kompiuterio, reikalingos organizacijos ekonominės veiklos duomenų bazės, bendrieji ir specifiniai analizės metodai, bendroji ir funkcinė programinė įranga, kuri yra sudėtinga sistema. Taigi, įprasta programinė įranga kartu su operacine sistema ir paslaugų programomis apima: programavimo sistemas (vertėjus iš programavimo kalbų); įrankių programinė įranga (tekstas ir grafika, skaičiuoklių procesoriai ir kt.); taikomosios programos (universalios ir specifinės, tinkamos tik analizei).

Įprastos programinės įrangos pagrindu kuriamos vietinės ir kompleksinės funkcinės paramos programos konkrečioms analitinėms problemoms spręsti.

Norint kompiuterį atiduoti analitiko paslaugoms, reikia: pirma užbaigti kompleksinės analizės uždavinio formulavimą, tada parengti sprendimo algoritmą ir matematinį kompiuterio aprašą; suformuoti naują informacinę sistemą ir sukurti duomenų banką analizei; parengti kompiuterines programas analitiniams uždaviniams spręsti viena iš mašininių kalbų. Šis darbas yra labai daug laiko, reikalaujantis aukštos tiek analitiko, tiek programuotojo kvalifikacijos.

Jei yra gatavų, aukštus reikalavimus atitinkančių programinės įrangos produktų rinka, patartina kreiptis į jos paslaugas, kad būtų organizuota kompiuterinė ūkinės veiklos analizė.

Veiksmingiausia organizacinė asmeninių kompiuterių naudojimo forma – jų pagrindu sukurtos automatizuotos darbo vietos (AWP) buhalteriams, ekonomistams, planuotojams ir kt. Šalyje plačiu frontu dirbama kuriant buhalterio, planuotojo ir kitų specialistų darbo vietą. Taip pat yra šiek tiek patirties kuriant analitikos darbo vietą. Analitiko darbo vieta – tai profesionaliai orientuota nedidelė skaičiavimo sistema, skirta automatizuoti ūkinės veiklos analizės darbą. Analitiko darbo vietos techninę bazę sudaro vietinės ir užsienio gamybos asmeniniai kompiuteriai.

Iš pradžių AWP analytics technologiškai veikia neprisijungus, naudodama vietines duomenų bazes. Veiksmingiausia automatizuotų darbo vietų funkcionavimo forma – jų sujungimas į vieną kompiuterių tinklą, skirtas įmonės ūkinės veiklos analitiniam palaikymui.

Analitinės darbo vietos ir kitų sistemų projektavimo patirtis leidžia apibendrinti jų funkcionavimui keliamus reikalavimus: savalaikis ekonomisto skaičiavimo ir informacijos poreikių tenkinimas analizuojant ūkinę veiklą; minimalus atsakymo į analitinius prašymus laikas; galimybė pateikti išvesties informaciją lentele ir grafine forma, koreguoti skaičiavimo metodiką ir galutinio rezultato atvaizdavimo formas; problemos sprendimo proceso kartojimas iš bet kurio savavališkai duoto skaičiavimo taško (etapo); gebėjimas dirbti kompiuterių tinklo dalimi; darbo darbo vietoje metodų ir žmogaus-mašinos sistemos sąveikos įsisavinimo paprastumas.

Tuo pačiu metu kiekybinis kompiuterių sukaupimas šalyje ir visų rūšių organizacijose negalėjo lemti kokybinių pokyčių apskaitos ir finansinių paslaugų darbo organizavime.

Pirmiausia atsirado gana įdomios informacijos ir nuorodų sistemos, kurios įgavo reikalingos teisinės informacijos apie prekių, akcijų ir finansų rinkose vykstančius pokyčius teikimo funkciją. Palaipsniui formavosi informacinių paslaugų rinka, Rusijos rinkoje aiškiai išsiskyrė informacinių paslaugų lyderiai, kurie dirbo su verslo subjektais ilgalaikių sutarčių pagrindu, nuolat atnaujindami universalius duomenis ir pagal pageidavimą ruošę tikslines duomenų bazes. klientų. Šiuo metu galima išskirti šias garsiausias teisinių nuorodų duomenų bazes:

Nuorodinės teisės duomenų bazės

Pastaraisiais metais labai sustiprėjo informacinių paslaugų rinka, atsirado naujų paslaugų rūšių, ypač susijusių su tikslinės informacijos rengimu.

Tuo pačiu metu plačiai paplitusios kompiuterinės technologijos leido paspartinti specialių programų naudojimą, kad būtų galima atlikti daugybę gamybos valdymo užduočių. Pirmiausia tai palietė masiškiausius darbus, tarp kurių yra ir buhalterinė apskaita.

80-ųjų pabaigai ir 90-iesiems. 20 amžiaus būdinga neįprastai intensyvi finansinių institucijų plėtra Rusijoje – komerciniai bankai, draudimo bendrovės, investiciniai fondai. Glaudžiai dirbdamos ir stengdamosi įsilieti į pasaulinę finansų bendruomenės sistemą, šios struktūros pirmosios įvaldė šiuolaikines kompiuterinių technologijų rūšis ir modernius programinės įrangos produktus. Bankų sistemoje buvo pradėti aktyviai kurti nauji programinės įrangos produktai.

Pokyčiai ekonomikoje, didesnio skaičiaus komercinių organizacijų kūrimasis, rimtas jų diversifikavimas, reikalavimas orientuotis į klientų poreikius, atsižvelgiant į konkurentų veiksmus lėmė esminį gamybos valdymo proceso pasikeitimą, reikalaujantį didžiausio lankstumo. ir organizacijų prisitaikymas prie naujų sąlygų.

Aktyviausiai kūrėsi prekybos organizacijos. Paklausos kontrolė, greitas prekių asortimento keitimas ir atsargų mažinimas tapo svarbiausia jų užduotimi naujomis rinkos ekonomikos sąlygomis. Jie taip pat pradėjo naudoti šiuolaikines technologijas ir programinės įrangos produktus.

Pirmaisiais reformų metais, kai buvo smarkiai sumažintas darbas pagrindiniuose šalies ūkio sektoriuose, buvo kuriamos naujos komercinės organizacijos, taip pat ir infrastruktūros srityse, pirmiausia masiškiausiose – apskaitos srityse. Specialistų techniniai įgūdžiai leido sparčiai vystytis kompiuteriams, o programuotojų įtraukimas į buhalteriją užtikrino spartų jų vystymąsi, o kartais ir savo programinių produktų kūrimą. Tačiau labai greitai susiformavo programinės įrangos produktų rinka, buvo nustatyti pagrindiniai tam tikros klasės vartotojams (mažoms ir vidutinėms įmonėms; įmonių struktūroms, ypač prekybos organizacijoms, bankams ir kt.) skirtų programų kūrėjai.

Panaši tendencija būdinga ir pramoninėms šalims. Oracle, SAPAG Bach, Platinum Soft Ware, Peop1e Soft ir kitų programinės įrangos produktai naudojami tūkstančiuose įmonių besivystančiose šalyse ir užsienyje. Šių firmų programinė įranga plačiai naudojama ir Rusijoje; šios firmos aktyviai bendradarbiauja su rusiškų programinės įrangos produktų kūrėjais.

Šiuo metu galima išskirti šias universalias apskaitos programas:

Universalios buhalterinės apskaitos programos

	BOSS buhalterė
„Alef-Consulting“.	Alef apskaita
Granito centras
	Turbo buhalteris
"Inotek NT"	INOTECH BUhalterė
	Infin-Apskaita
kompiuterių mokslininkas	Informacija buhalterė
Kompiuterių servisas	Apskaita
	Likutis -1+
Lygiagretus minkštas	Vyriausiasis buhalteris
	APSKAITA IR BALANSO APSKAIČIAVIMAS
Softland sistemos	Įmonės apskaita
Firma Samo	SAMO-Prekyba
	FOLIO – PAGRINDAS
Elektroniniai pinigai
Elektroninė paslauga	Apskaita LUX
	1c apskaita

Ekonominės analizės ir planavimo problemoms spręsti žinomiausios šios programos:

Finansinės analizės ir planavimo programa

3 klausimas. Kompiuterinio apdorojimo pagrindai ekonominėje analizėje

Tyrimo aktualumas:

Kokybiškas informacinis palaikymas verslo valdymo procesui įmanomas tik naudojant naujausias informacines technologijas: kompiuterines technologijas, telekomunikacijas ir programinę įrangą. Dabartinis automatizavimo ir informacinių sistemų išsivystymo lygis siūlo įvairius būdus, kaip patobulinti įmonės informacinę sistemą, panaudojant pažangius mokslo pasiekimus, ne tik apskaitai ir ataskaitų teikimui išorės vartotojams, bet ir norint laiku gauti reikiamą analizę esamam įmonės valdymui.

Analitinio darbo automatizavimas

Automatizavimas gali optimizuoti analitinius procesus įmonėje, ne tik ugdant gebėjimą teikti informaciją analitikui, bet ir tiesiogiai supaprastinant atliekamus skaičiavimus ir analitines procedūras. Tai kompiuterinės programos, kurios automatizuoja duomenų analizės procesą.

Juos sąlygiškai galima suskirstyti į tris kategorijas.

vienas). Kompiuterinės programos, leidžiančios kurti analitines ataskaitas pagal sistemoje turimus duomenis bet kuriuose skyriuose, tipuose ir rodiniuose. Techniškai šis procesas vykdomas ne standartine duomenų bazės užklausa, o specialiais lanksčiais naujausių technologijų pagrindu sukurtų duomenų analizės įrankiais, kurie leidžia analitikui pasirinkti bet kokį galimą duomenų atvaizdavimą. Tai ataskaitų kūrėjai, OLAP technologijos ir kt. Tokios priemonės leidžia apmokytiems informacinės sistemos vartotojams, naudojant šiuolaikinę programinę įrangą, be nuolatinės programuotojų pagalbos, automatizuotų valdymo sistemų padalinių darbuotojų, IT ir kt. Kurkite ataskaitas bet kokia forma, nesusiedami su jokiais iš anksto sukurtais šablonais, taip naudodami visas duomenų detalizavimo galimybes, kurios buvo sukurtos informacinei sistemai.

2). Programos, kurios tiesiogiai automatizuoja analizės metodiką. Jie gali būti sukonfigūruojami standartiniai, taip pat naudojami įmonės, ekonominės analizės metodai, pagrįsti kompiuteriniu duomenų apdorojimu - palyginimas, grupavimas ir sugrupuotų duomenų struktūros išdėstymas, faktorių analizė ir eliminavimas, koeficientų skaičiavimas, skaičiuojami rodikliai ir kt. . Tokiu atveju pati programa atlieka reikiamus skaičiavimus, o vartotojas analitikas tik nustato automatizuotos procedūros parametrus, parenka duomenų diapazonus, analizės metodą, skaičiavimo sąlygas ir kt. Esant sudėtingam įmonės automatizavimui (yra bendrai integruota apskaitos, planavimo ir analizės sistema), ši programa net nereikės vartotojo įvesti duomenų ar importuoti jų iš kitų sistemų ar posistemių. Faktiniai apskaitos duomenys, taip pat duomenys iš finansų, gamybos planavimo, rinkodaros prognozavimo, techninio ir gamybos normavimo ir kt. reikiama forma jau yra paruoštos analitiko naudojimui. Pastarojo užduotis iš tikrųjų apsiriboja tik parametrų nustatymu, rezultatų gavimu ir išvadų darymu remiantis atliktais skaičiavimais. Su vadinamuoju. „kratinio automatizavimas“, kai apskaitos ir planavimo duomenų nėra paruošta forma, tokiai sistemai, žinoma, reikalingas duomenų įvedimas (kas dėl akivaizdžių priežasčių nėra pats mažiausiai laiko reikalaujantis variantas) arba importuoti reikalinga informacija iš kitų apskaitos sistemų, skaičiuoklės ir tt

3). Analitinio modeliavimo sistemos. Tai dar viena svarbi galimybė analitikui „žaisti su skaičiais“ – „kas bus, jei vienus pajėgumus užšaldysime, kitus išardysime, o kitus pradėsime vystyti?“ Dirbdamas didelio streso, didelės rizikos, didelio netikrumo ir nuolatinio laiko apmąstymams stygiaus režimu vadovas tiesiog negali neklysti. Šiuo atveju net metodiškai teisinga faktinių duomenų analizė negali pašalinti klaidų priimant vadybinius sprendimus galimybės. Reikia modeliavimu pagrįstos duomenų analizės. Įmonės sistema sudaro pagrindą analitiko „žaidimo laukams“, leidžiantiems modeliuoti ir tai, kas atsitiko („kas atsitiktų, jei...“), ir kas nutiks ateityje („kas atsitiks, jei. ..“) įvykius. Tai leidžia naudoti tikrus kredencialus jų neįvedant iš naujo. Galima operuoti su vieno ar kelių parametrų pakeitimu, naudoti parametrų parinkimo parinktis pagal sudėtingas lygtis, taikyti tendencijas ir kitus prognozavimo variantus, todėl susidaro įvairių įvykių, kurie skiriasi savo tikimybe, tikimybės įverčiai. Tai leidžia pilnai išnaudoti visą metodiką, visas ekonominės analizės priemones, dirbant tiek su faktiniais, tiek su planuojamais duomenimis, taip pat su modeliavimu pagrįstais skaičiavimais.

Įmonės valdymo kompiuterinių programų vidaus rinkos tyrimai rodo, kad vis daugiau kūrėjų yra orientuoti į įmonių sistemų kūrimą ir šiuo atžvilgiu didelis dėmesys yra skiriama analitinės programinės įrangos produktams. Tačiau nepaisant to, didžioji dauguma sukurtų ir naudojamų kompiuterinių programų vis dar pirmiausia orientuotos į apskaitos darbo automatizavimą ir kaip apskaitos sistemų nustatymus naudoja analitinius modulius. Tuo pačiu metu tokiose sistemose naudojama analizės technika dažnai apsiriboja kelių koeficientų ir imčių naudojimu. Be to, dauguma analitinių programų vis dar yra pagrįstos tik įmonės finansinių ataskaitų duomenų naudojimu. Toks informacinės bazės pateikimas, be abejo, turi įtakos analitinio tyrimo gyliui ir pačių programinės įrangos produktų analitinėms galimybėms, gerokai sumažina tokios analizės rezultatais pagrįstų išvadų pagrįstumą.

Finansinės analizės informacinės bazės ribojimas tik finansinės atskaitomybės ar apskaitos duomenų rėmuose, kaip akcentavo O. V. Efimova „susiaurina finansinės analizės galimybes ir, svarbiausia, jos veiksmingumą, nes neatsižvelgiama į tai, kas iš esmės svarbu objektyviai įvertinti finansinę būklę faktorių, susijusių su ūkio subjekto priklausomybe pramonės šakai, t. išorės aplinka, taip pat daugybė kitų reikšmingų veiksnių“. (Nr. 40, p. 37).

Informacinės sistemos optimizavimas įmonėje leidžia analitikui pateikti visą reikiamą informaciją. Tačiau ši sistema turi būti naudojama racionaliai. Noras atlikti išsamią finansinę analizę paskatino sukurti, apskaičiuoti ir paviršutiniškai panaudoti akivaizdžiai per didelę sumą finansiniai rodikliai, juolab kad dauguma jų funkciškai priklauso viena nuo kitos (pavyzdžiui, nuosavų lėšų ir ilgalaikio turto indekso manevringumo koeficientas, autonomijos koeficientas bei skolintų ir nuosavų lėšų santykis). Kai kurie naujos finansinės analizės programinės įrangos kūrėjai ypač didžiuojasi teigdami, kad sukurta priemonė leidžia apskaičiuoti 100 ir daugiau finansinių rodiklių. Mūsų nuomone, kiekvienam finansinės veiklos aspektui dažniausiai pakanka naudoti ne daugiau kaip 2-3 rodiklius.

Be to, vidinių duomenų detalizavimas jokiu būdu neišsprendžia informacinės paramos lyginamajai analizei problemos, kuri dažnai neįmanoma, nes nėra tinkamos reguliavimo sistemos ir turimų vidutinių pramonės rodiklių.

Analitinis ekonominės informacijos apdorojimas pats savaime yra labai daug laiko ir reikalauja daug įvairių skaičiavimų. Vystantis ekonomikai, analitinės informacijos poreikis labai išauga. Tai visų pirma lemia būtinybė parengti ir pagrįsti ilgalaikius įmonių verslo planus, kompleksinis trumpalaikių ir ilgalaikių valdymo sprendimų efektyvumo įvertinimas, įmonės veiklos valdymo efektyvumo reikalavimai.

Šiuo atžvilgiu labai svarbus teisingas informacinės sistemos organizavimas įmonėje. Be to, svarbu ne tik užtikrinti ir supaprastinti apskaitos paslaugų darbuotojų daugiau informacijos įvedimą, didinti duomenų detalizavimą ir pan., bet ir maksimaliai padidinti pačių analitikų darbo efektyvumą.

Svarbiausias tokio tobulinimo elementas ir jo varomoji jėga turėtų būti analitinių skaičiavimų automatizavimas, kuris dabar tapo objektyvi būtinybė.

Skaičiavimo įrankiai, kuriuos įmonės ir organizacijos gali turėti ir dabar turi, leidžia visiškai automatizuoti (ir dažnai sujungti į vieną vientisą sistemą) visų ekonominių duomenų apdorojimą, įskaitant ekonominės veiklos analizę. Analitinių skaičiavimų automatizavimo vaidmuo yra toks.

Didėja ekonomistų-analitikų darbo produktyvumas. Jie yra išlaisvinti nuo techninio darbo ir daro daugiau kūrybinė veikla, kuri leidžia atlikti išsamesnius tyrimus, suformuluoti sudėtingesnes ekonomines problemas.

Giliau ir visapusiškiau tyrinėjami ekonominiai reiškiniai ir procesai, visapusiškiau tiriami veiksniai, nustatomi rezervai gamybos efektyvumui didinti.

Didėja analizės efektyvumas ir kokybė, bendras jos lygis ir efektyvumas.

Pagrindiniai informacinės sistemos organizavimo įmonėje metodiniai uždaviniai

Informacinės sistemos kūrimas apima daugybę veiklų, kurioms reikalingas tiriamasis, organizacinis ir kūrybinis požiūris.

Norint sukurti informacinę sistemą, būtina atlikti:

Preliminari apklausa, siekiant nustatyti visų suinteresuotų šalių reikalavimus šiai sistemai, ištirti galimybes, kurias sistema suteiks informacijos analizei;

Vidinių įmonių apskaitos standartų, atitinkančių tiek nacionalinius reikalavimus, tiek preliminarios apklausos stadijoje keliamus uždavinius, kūrimas, taip pat - analitinės informacijos detalizavimo principų kūrimas (informacinės sistemos projektavimo etapas);

nurodydami temą dabar, kad sužinotumėte apie galimybę gauti konsultaciją.

3. Įmonės finansinės būklės analizė: įmonės finansinės būklės sampratos turinys, pagrindiniai analizės skyriai, turto potencialo analizė.

4. Įmonės finansinio stabilumo, likvidumo ir mokumo analizė.

6 Įmonės gamybinio potencialo analizė ir diagnostika. Jo panaudojimo efektyvumo ir rezervų įvertinimas.

7 Įmonės ilgalaikio turto ir materialinių išteklių saugumo analizė. Jų naudojimo efektyvumo įvertinimas.

8 Įmonės aprūpinimo darbo ištekliais analizė ir jų panaudojimo efektyvumo įvertinimas.

9 Gamybos kaštų analizė

10. Įmonės bankroto tikimybės įvertinimas

1. Bendrosios įmonės charakteristikos, jos vidinė ir išorinė aplinka.

2. Bendra ir organizacinė įmonės valdymo struktūra.

3. Įmonės gamyba, jos konkurencingumas.

4. Įmonės gamybos pajėgumai.

5. Įmonės ilgalaikis turtas. Ilgalaikio turto panaudojimo efektyvumas.

6. Įmonės apyvartinis kapitalas. Apyvartinių lėšų panaudojimo efektyvumas.

7. Įmonės personalas. Darbo įmonėje reguliavimas ir apmokėjimas.

8. Gamybos kaštai ir gamybos kaštai. Kaštų valdymas.

9. Įmonės finansiniai rezultatai. Gamybos veiklos efektyvumas.

10. Inovatyvi ir investicinė įmonės veikla. Investicijų ir kapitalo investicijų efektyvumo vertinimo metodika.

1. Marketingo sistema. Marketingo sistemos samprata, tikslai.

2. Pagrindinės prekių klasifikavimo rūšys.

4. Prekės gyvavimo ciklo etapai rinkoje.

5. Rinkodaros srities uždaviniai ir kainų politika.

7 Vartotojų rinkos segmentavimo principai ir kriterijai.

8. Vartotojų elgesio modeliavimas.

9. Prekių paskirstymo kanalai. Šių kanalų ypatybės paslaugų sektoriuje.

Planavimas

1. Pagrindinės įmonės planavimo formos, principai ir funkcijos

2. Planavimo metodai įmonėje

3. Rodiklių sistema ir skaičiavimai planuojant

4. Planavimo sistema agropramoniniame komplekse

5. SHP planavimo organizavimas.

6. Augalininkystės plėtros gamybos programos planavimas.

7. Gamybos programos planavimas gyvulininkystės plėtrai

8. S/n darbuotojų skaičiaus ir fondo planavimas.

9. Kainų planavimo ir kainodaros ypatumai žemės ūkio įmonėms

10. Finansų planavimas įmonėje

AFHD

1 Informacinė pagalba įmonės finansinės ir ūkinės veiklos analizei ir diagnostikai.

AFHD informacinė parama – tai informacinių išteklių (informacinės bazės) ir jų teikimo metodų visuma, reikalinga ir tinkama analitinėms procedūroms įgyvendinti bei valdymo sprendimams priimti.

Reikalavimai informacijai

1.1. Patikimumas – informacija turi atspindėti ir patvirtinti objektyvią finansinių ir ekonominių procesų tikrovę.

1.2. Savalaikiškumas – informacija turi būti pateikta reikiamu kiekiu ir tinkamu laiku

1.3. Pakankamumas – informacijos turi pakakti analizei, diagnostikai (tai yra, ji neturi būti maža ir neturi būti daug).

1.4. Būtinas tikslumas – informacija turi būti tokio tikslumo, kokio reikia analizei ir diagnozei atlikti.

1.5. Esmingumas – pateikta informacija turėtų turėti didelės įtakos tiriamiems procesams. Informacija pripažįstama reikšminga, jei jos nebuvimas arba iškraipymas lemia klaidingą sprendimą dėl tyrimo objekto.

1.6. Tikrinama – informaciją turi būti galima patikrinti.

Informacijos tikslumo patikrinimo būdai:

1. Balanso metodas (naudojamas išteklių ir jų finansavimo šaltinių palyginimui)

2. Tiesioginio patikrinimo būdas (pateiktų duomenų palyginimas su pirminiais dokumentais, inventorizacijos aktais, atsiskaitymų sutikrinimo aktais)

3. Sintetinės ir analitinės apskaitos duomenų palyginimas.

4. Balanso ir atskirų balanso straipsnių rinkos vertinimo palyginimas.

5. Audito ir kitų patikrinimų atlikimas.

Informacijos tipai:

1 kiek įmanoma apskaičiavimas: -kiekiai., -kokybės.

3 pagal gavimo šaltinius6 - planiniai (apskaita), - nebuhalteriniai (tyrimai, teisės aktai),

4 pagal perdirbimo laipsnį: - neišlaikė mėginio, - išlaikė. pirminis arr-ku, - past. pilna analitė. arr.

Pirminės informacijos apdorojimo būdai:

Sumažinimas į panašią formą naudojant indeksus,

Informacijos sujungimas arba padalijimas,

Analitinių metodų ir metodų naudojimas.

2. AFD dalykas, metodas ir metodai.

AFHD objektas yra įmonė.

AFHD tema apima keturis komponentus:

Įmonės ištekliai kaip įmonės gamybos potencialo pagrindas,

Išteklių formavimo šaltiniai,

Įmonės finansiniai ir ekonominiai santykiai,

Gamybos potencialo panaudojimo efektyvumas.

APHD metodas yra ekonominių kategorijų, algoritmų ir reguliavimo principų rinkinys, naudojamas AFHD vykdyti: M = (C, I, P),

M - AFHD metodas,

Aš – algoritmai

Р – reguliavimo principai.

Ekonominės analizės metodai.

Dažniausiai naudojamas

2. Laiko eilučių apdorojimo metodai (tradiciniai ekonominės statistikos metodai)

2.1. Augimo greitis (Tr)

Тр= xi/xi-1 * 100 skaičiavimo metodas, Тр= xi/x0*100 – apskaičiavimas pagrindiniu metodu

2.2. Augimo greitis (Tpr) Tpr \u003d Tr-100,

2.3. Absoliutus pokytis eilutėje xi-xi-1 yra skaičiavimas grandinės metodu, xi-xO yra skaičiavimas pagal pagrindinį metodą.

2.4. Absoliuti 1 % augimo vertė L x / augimo tempas.

Analizės organizavimas ir informacinis palaikymas

1 klausimas. Organizacinės formos ir ekonominės analizės dalykai

Organizacines ekonominės analizės formas įmonėje lemia jos dydis, šakinė priklausomybė, organizacinė ir teisinė forma.

Didelėse pramonės įmonėse visų ūkio tarnybų veiklai vadovauja vyriausiasis ekonomistas – direktoriaus pavaduotojas ūkio klausimams.

Jis organizuoja visą ūkinį darbą įmonėje, įskaitant ekonominę analizę. Jo teikime yra įvairios ūkinės tarnybos ir skyriai (ekonomikos ir gamybos organizavimo laboratorija, planavimo ir ūkio skyrius, darbo ir darbo užmokesčio, finansų ir kt.). Ekonominės analizės skyrius ar grupė gali būti priskirti atskiram struktūriniam padaliniui.

Vidutinėse ir mažose įmonėse analitiniam darbui vadovauja planavimo skyriaus vedėjas arba vyriausiasis buhalteris.

Už ekonominę analizę atsako ne tik ūkinių tarnybų darbuotojai, bet ir techniniai padaliniai (vyriausiasis mechanikas, energetikas, technologas ir kt.). Jame taip pat dalyvauja parduotuvių tarnybos, brigadų, sekcijų vadovai ir kt. Tik bendromis ekonomistų, technikų, technologų, įvairių gamybinių tarnybų vadovų, turinčių įvairiapusių žinių nagrinėjamu klausimu, pastangomis galima kompleksiškai ištirti iškeltą problemą ir rasti geriausią jos sprendimo variantą. Tačiau kartu reikėtų prisiminti funkcinių kaštų analizės specialistų padarytą išvadą: kai kaštų mažinimas tampa visuotiniu reikalu, tai tampa niekieno reikalu.

Pagrindinių ekonominės analizės krypčių pasiskirstymas (įmonėje gali būti pavaizduotas taip:

Planavimo ir ekonomikos skyrius arba ekonominės analizės skyrius parengia organizacinių ir techninių priemonių planą ir stebi jo įgyvendinimą, atlieka analizės metodinę pagalbą, organizuoja ir apibendrina visų įmonės padalinių veiklos analizės rezultatus, rengia. analizės rezultatais pagrįstos priemonės;

· Buhalterinė apskaita analizuoja gamybos sąnaudų sąmatų įgyvendinimą, produkcijos savikainą, pelno ir jo panaudojimo plano įgyvendinimą, finansinę būklę, įmonės mokumą ir kt.;

· Darbo ir darbo užmokesčio departamentas analizuoja darbo organizavimo lygį, įmonės aprūpinimą darbo ištekliais pagal profesijas ir kvalifikaciją, darbo našumo lygį, darbo laiko fondo ir darbo užmokesčio fondo panaudojimą;

Gamybos skyrius analizuoja gamybos plano įgyvendinimą pagal apimtis ir asortimentą, darbo ritmą, gaminių kokybę, naujų įrenginių ir technologijų diegimą, materialinių išteklių sąnaudas, technologinio ciklo trukmę, bendrąsias technines ir organizacinis gamybos lygis;

· Vyriausiojo mechaniko ir energetiko katedra tiria mašinų ir įrenginių eksploatavimo būklę, įrenginių remonto ir modernizavimo grafikų vykdymą, remonto kokybę ir kainą, įrangos ir gamybinių patalpų panaudojimą, techninės priežiūros racionalumą. energijos suvartojimas;

Techninės kontrolės skyrius analizuoja žaliavų ir gatavų gaminių kokybę, atmetimus ir nuostolius dėl atmetimų, klientų skundus,

Priemonės, skirtos atliekų kiekiui mažinti, produktų kokybei gerinti,

· technologinės drausmės laikymasis ir kt.;

Tiekimo skyrius kontroliuoja gamybos logistikos savalaikiškumą ir kokybę, tiekimo plano įgyvendinimą pagal kiekį, asortimentą, laiką, kokybę, būklę ir atsargų saugą, medžiagų tiekimo, transportavimo ir pirkimų normų laikymąsi. išlaidos ir kt.;

· pardavimo skyrius tiria sutartinių įsipareigojimų vykdymą ir produkcijos tiekimo vartotojams planus apimties, kokybės, laiko, asortimento, atsargų būklės ir gatavų gaminių saugos požiūriu.

Ši bendradarbiaujanti analizė leidžia taikyti sisteminį požiūrį ir kitus principus, kad būtų galima geriau nustatyti ir panaudoti turimus rezervus.

Pradedant analizuoti finansinę ūkinę veiklą, pirmiausia rekomenduojama nustatyti konkrečius kiekvienos iš procedūrų tikslus. Tikslus nustato analitikai, atsižvelgdami į informacijos vartotojų interesus, kurie bus gauti iš analizės rezultatų. Visus analitikus ir vartotojus sąlyginai galima suskirstyti į dvi grupes (1.4 lentelė) – išorinius ir vidinius. Jų interesai yra skirtingi ir dažnai prieštaringi. Pagrindinis principas, pagal kurį tam tikros analitikų ir vartotojų kategorijos priskiriamos vienai ar kitai grupei, yra prieiga prie įmonės informacijos srautų.

Vidiniai vartotojai, atlikdami analizę ar kontroliuodami jos įgyvendinimą, gali (žinoma, pagal savo kompetenciją) gauti bet kokią informaciją, susijusią su esama įmonės veikla ir perspektyvomis. Išoriniai vartotojai turi tenkintis tik informacija iš oficialių šaltinių (pirmiausia iš finansinių ataskaitų) ir savo išvadas pagrįsti informacija, kurią vidiniai vartotojai rado galimą paskelbti.

Pirmuoju tarp vidinių analitinės informacijos vartotojų reikėtų vadinti ūkio subjekto valdymą. Jiems analizė yra būtinas valdymo sprendimų priėmimo pagrindas. Įmonių nuosavybės teisių kontrolinių akcijų paketų (akcijų, akcijų, pajų ir kt., priklausomai nuo nuosavybės formos) savininkai taip pat gali būti priskirti vidiniams naudotojams. Mažose įmonėse operatyvinį valdymą dažnai vykdo patys savininkai, būdami ne tik savininkais, bet ir savo įmonių vadovais. Didelėse akcinėse bendrovėse stambių akcijų savininkai kontroliuoja valdybos sudėtį, todėl per vadovus taip pat gali gauti kuo daugiau informacijos apie esamą įmonės situaciją ir perspektyvas.

Visi išorės analitikai ir analizės metu gautos informacijos vartotojai siekia labai skirtingų tikslų. Taigi kreditoriai (bankai ir finansinės organizacijos) ir sandorio šalys (tiekėjai, pirkėjai, rangovai, jungtinės veiklos partneriai), analizuodami ūkio subjekto finansinę ūkinę veiklą, pirmiausia nori sužinoti, ar įmanoma su ja susidoroti. , kokia yra jos padėtis rinkoje ir tolimesnės veiklos perspektyvos, ar negresia bankrotas. Valstybės reguliavimo institucijos (mokesčių, muitų, statistikos) analizuoja įmonių finansinę ir ūkinę veiklą, siekdamos patikrinti, kaip jos atitinka įstatymų reikalavimus savo kompetencijos srityse.

Susijungimų ir įsigijimų specialistai daugiausia analizuoja įmonių perspektyvas jas reorganizavimo galimybės ir tikslingumo požiūriu, t.y. siekia savo interesų, kartais (priešiškų perėmimų atveju) prieštaraujančių perimamos įmonės savininkų, vadovų ir darbuotojų interesams. Susijungimų ir susijungimų specialistai turi visišką prieigą prie svarbios informacijos tik draugiško perėmimo atveju, tačiau bet kuriuo atveju ši analitikų grupė labai atidžiai tiria įmonės perspektyvas.

Išoriniams naudotojams gali būti priskirti ir smulkūs įmonių savininkai (mažų teisių paketų savininkai). Pagal Rusijos akcinių bendrovių įstatymą akcininkas turi teisę gauti informaciją apie bendrovės veiklą, tačiau iš tikrųjų tai tik apie prieigą prie oficialių finansinių ataskaitų, kurias gali analizuoti patys, kad susidarytų kažkokį supratimą apie įmonės veiklą. padėtis įmonėje. Todėl informacijos srautų prieinamumo požiūriu smulkieji akcininkai laikomi išoriniais. Panaši situacija ir potencialiems investuotojams, net ir tiems, kurie ketina įsigyti didelį teisių bloką. Dar nebūdami akcininkais, jie paprastai neturi prieigos prie kitos informacijos, išskyrus oficialias finansines ataskaitas.

Atskirose kategorijose, tiek tarp išorinių, tiek vidinių vartotojų ir analitikų, galima išskirti tuos, kurie savo profesinėje veikloje naudoja analizės metodus ir metodus, siekdami ne analitinių tikslų: tai buhalteriai ir auditoriai – išorės ir vidaus. Kai kurių analitinių procedūrų atlikimas yra jų kasdienių profesinių pareigų dalis.

Įmonės teikia finansines ataskaitas šiems vartotojams:

Savininkai (dalyviai, steigėjai) pagal steigimo dokumentus;

Valstybinė mokesčių inspekcija (pagal įmonės juridinį adresą);

Valstybinės statistikos įstaigos, skirtos išoriniams informacijos naudotojams apibendrinti ir viešai naudoti;

Kitos valstybės institucijos, kurioms pavesta tikrinti tam tikrus įmonės veiklos aspektus ir gauti atitinkamas ataskaitas. Tai apima, pavyzdžiui, finansines įstaigas, kurios finansuoja įmonės išlaidas iš biudžeto asignavimų ar biudžeto paskolų;

Valstybės turto komitetui, ministerijoms, departamentams ataskaitas teikia įmonės, kurios visiškai ar iš dalies yra valstybės ar savivaldybių nuosavybėn, taip pat privatizuotos įmonės (taip pat ir išnuomotos), sukurtos valstybės valdomų įmonių ar jų struktūrinių pagrindu. padalinius, nepasibaigus išpirkimo terminui. Įmonės metinė finansinė atskaitomybė turi būti pateikta ne vėliau kaip iki kitų metų, einančių po ataskaitinių metų, balandžio 1 d.

Antra svarbi informacinio palaikymo kryptis – informacinių duomenų formavimas automatinei valdymo sistemai (ACS), į AKS sistemą įvedama informacija yra būtinas visos sistemos elementas, be kurio vyksta jos matematinis, techninis, organizacinis ir teisinis funkcionavimas. neįmanoma, į sistemą įvesta informacija yra jos išankstinis apdorojimas yra šiuolaikinių automatizuotų informacinių sistemų pagrindas.

Trečioji informacinės paramos sritis siejama su pačių įvairiausių vartotojų informacijos poreikių tenkinimu: tiek organizacijų, įstaigų, tiek asmenų, šiuo atveju ne tik statistinių duomenų, sociologinių tyrimų duomenų, archyvų duomenų ir kt. oficialių institucijų, bet ir tokios informacijos rūšys, kaip knygų ir žurnalų publikacijos, moksliniai pranešimai, disertacijos ir kt., labiausiai paplitusi šios rūšies informacinės paramos forma yra bibliotekos, o šiuolaikinėmis sąlygomis vis labiau atsiranda paslaugų ir informacijos analizės centrai. svarbus (pavyzdžiui, Rusijoje - Visos Rusijos mokslinės ir techninės informacijos institutas, visos Rusijos mokslinis ir techninis institutas informacijos centras ir kitos informacijos paslaugos).

Informacijos saugumo užtikrinimas

Informacijos saugumas, kaip ir informacijos apsauga, yra kompleksinis saugumui užtikrinti skirtas uždavinys, įgyvendinamas diegiant apsaugos sistemą. Informacijos saugumo problema yra daugialypė ir sudėtinga ir apima daugybę svarbių užduočių. Informacijos saugumo problemas nuolat didina techninių duomenų apdorojimo ir perdavimo priemonių, o pirmiausia kompiuterinių sistemų, skverbimosi į visas visuomenės sferas procesai.

Iki šiol yra suformuluoti trys pagrindiniai principai, kurie turėtų užtikrinti informacijos saugumą:

Duomenų vientisumas – apsauga nuo gedimų, dėl kurių prarandama informacija, taip pat apsauga nuo neteisėto duomenų kūrimo ar sunaikinimo;
informacijos konfidencialumas;

Kuriant kompiuterines sistemas, kurių gedimas ar veikimo klaidos gali sukelti rimtų pasekmių, kompiuterių saugumo klausimai tampa prioritetu. Yra žinoma daug priemonių, skirtų kompiuterių saugumui užtikrinti, iš kurių pagrindinės yra techninės, organizacinės ir teisinės.

Informacijos saugumo užtikrinimas yra brangus ne tik dėl apsaugos įsigijimo ar įdiegimo išlaidų, bet ir dėl to, kad sunku profesionaliai nustatyti protingo saugumo ribas ir užtikrinti, kad sistema būtų tinkamai prižiūrima ir tvarkinga.

Saugos įrankiai neturėtų būti projektuojami, perkami ar montuojami tol, kol nebus atlikta atitinkama analizė.

Svetainėje analizuojamas informacijos saugumas ir jo vieta nacionalinio saugumo sistemoje, identifikuojami gyvybiškai svarbūs interesai informacinėje sferoje ir jiems kylančios grėsmės. Informacinio karo klausimai, informaciniai ginklai, principai, pagrindiniai informacijos saugumo užtikrinimo uždaviniai ir funkcijos, funkcijos valstybinė sistema užtikrinti informacijos saugumą, šalies ir užsienio standartus informacijos saugumo srityje. Taip pat daug dėmesio skiriama teisiniams informacijos saugumo klausimams.

Taip pat nagrinėjami bendrieji informacijos saugumo automatizuotose duomenų tvarkymo sistemose (ASOD) klausimai, informacijos apsaugos subjektas ir objektai, informacijos apsaugos ASOD uždaviniai. Nagrinėjami tyčinių saugumo grėsmių tipai ir informacijos apsaugos metodai ASOD. Nagrinėjami vartotojų autentifikavimo ir prieigos prie kompiuterinių išteklių atribojimo, prieigos prie įrangos valdymo, paprastų ir dinamiškai besikeičiančių slaptažodžių naudojimo, paprastų slaptažodžių schemų modifikavimo, funkciniai metodai ir priemonės.

Valdymo informacijos palaikymas

Informacija yra viena sudėtingiausių, dar iki galo neatskleistų, net paslaptingiausių šiuolaikinio mokslo sričių. Tai matyti bent jau iš pačių informacijos sąvokos apibrėžimų neapibrėžtumo; informacijos, duomenų, žinių rinkinys. Arba iš filosofijos – monotonijos pažeidimas. Kibernetikoje informacijos kiekis glaudžiai siejamas su entropija, viena iš pagrindinių klasikinės fizikos sąvokų, t.y. su energijos galia transformuotis. N. Wiener rašo: „Informacijos kiekis sistemoje yra sistemos organizavimo matas, kaip ir sistemos entropija yra neorganizuotos sistemos matas, vienas yra lygus kitam, paimtas priešingu ženklu. “. Kontrolės metodikos požiūriu progresyvioji entropija, t.y. vis stiprėjanti chaotiška ryšių tarp elementų netvarka būdinga uždaroms nuo aplinkos izoliuotoms sistemoms, o informacija yra entropijos neigimas.

Kiekvienas informacijos apibrėžimas atskleidžia tam tikrą šios sudėtingos ir daugiareikšmės sąvokos savybę: informacija yra komunikacija ir komunikacija, kurios procese pašalinamas neapibrėžtumas (Shannon), informacija yra įvairovės perdavimas (Ashby), informacija yra informacijos matas. struktūrų sudėtingumas (Mol), informacija yra pasirinkimo tikimybė (Yaglom) ir kt. Vykdomi modelių ir technologijų tyrimai, dedami teoriniai naujos žinių šakos – informatiologijos – pagrindai, kur vienas iš autorių teigia: „Pasaulis yra informacinis, Visata – informacinė, pirminis – informacija, antrinis – informacinis. reikalas“.

Tolesnis gilinimasis į informacijos teoriją nuves mus į tankias termodinamikos dėsnių džiungles, į garsiuosius „Maksvelo demonus“ ir net į Visatos karščio mirties neišvengiamumą.

Valdymo teorijoje priimtas toks informacijos apibrėžimas: informacijos apie sistemoje ir jos aplinkoje vykstančius pokyčius visuma, mažinanti mūsų žinių apie konkretų objektą neapibrėžtumo laipsnį, yra informacijos (duomenų) apsikeitimas tarp žmonių. , žmogus ir automatas, automatas ir automatas. Ir šio apibrėžimo visiškai pakanka vadybos problemų tyrimui.

Informacija, sudaranti svarbiausių mus supančio pasaulio savybių triadą, kartu su medžiaga ir energija, turi tik jai būdingų bruožų:

Pati informacija yra tokia pat abstrakti sąvoka kaip ir matematikos sąvokos, tačiau kartu ji atspindi materialaus objekto savybes ir negali atsirasti iš nieko;
- informacija turi tam tikras materijos savybes, ją galima priimti, saugoti (įrašyti, kaupti), sunaikinti (ištrinti), perduoti. Tačiau perduodant informaciją iš vienos sistemos į kitą informacijos kiekis perduodančioje sistemoje išlieka nepakitęs, nors priimančioje sistemoje dažniausiai didėja (ši informacijos savybė gelbsti savo žinias studentams perduodantį profesorių nuo tapimo neišmanėliu) ;
- informacija turi dar vieną unikalią savybę: bet kurioje žinių sferoje (socialinėje-politinėje, mokslinėje, bendrojoje kultūrinėje, techninėje) ji yra vienintelė išteklių rūšis, kuri žmonijos istorinės raidos eigoje ne tik neišsenka, bet ir nuolat didina, tobulina ir, be to, prisideda prie efektyvaus kitų išteklių naudojimo, o kartais sukuria ir naujų.

Formuojant Rusijos nacionalinės ekonomikos vystymosi kelius svarbu atsižvelgti į paskutinę informacijos savybę, nes kokybiškai naujos informacijos ir naujų technologijų pritraukimas suteikia intensyvaus vystymosi kelią, o papildomų materialinių išteklių, darbo, energijos didinimą nenaudojant naujos informacijos. atves Rusiją į plačią aklavietę.

Svarbiausia, kad informacija būtų vadybinio darbo objektas, priemonė ir produktas. Informacijos, kaip darbo objekto, dalis tapo didesnė už materialinius ir energetinius išteklius, o informacinis išteklius tapo pagrindiniu šalies galios rodikliu, t.y. šalies turimų žinių kiekį. Šis rodiklis atvedė SSRS į pasaulio galių gretas, ir būtent šis išteklius mūsų šalyje kasmet senka. Svarbu pabrėžti keletą valdymo informacijai keliamų reikalavimų: patikimumo (ir patikimumo), savalaikiškumo, tikslingumo ir pakartotinio naudojimo. Tikrai vertinga tik ta informacija, kuri sumažina neapibrėžtumą konkrečioje valdymo situacijoje.

Pasaulis skęsta milžiniškame informacijos kiekyje: per pastaruosius 30 metų jos metinis augimas išaugo daugiau nei 15 kartų! Atsirado net naujas terminas – „makulatūros efektas“: 85% žurnalų straipsnių niekada nebuvo perskaityti! Mokslininkų teigimu, lengviau ką nors atrasti iš naujo, nei šiame knygų, žurnalų ir straipsnių vandenyne rasti reikiamos informacijos. Dešimtojo dešimtmečio pradžioje JAV vyriausybė kasmet pagamindavo apie 1 milijardą laiškų, kurie kainavo apie 1,5 milijardo dolerių; paskelbė apie 2,6 mln. puslapių dokumentų; valdymo aparate dirbančių darbuotojų išlaikymui buvo išleista iki 1500 milijardų dolerių! 1991 metais per įmonę, kurioje dirba apie 2 tūkst. darbuotojų, praėjo 45 tonos gaunamų ir 48 tonos išsiunčiamų dokumentų, o tai atitinka 25 kg popierių kiekvienam darbuotojui.

Perspektyviausią išeitį iš informacinės aklavietės suteikia modernios skaičiavimo technologijos, kurios su kiekviena nauja karta stulbinamai sparčiai didina informacijos apdorojimo greitį: jei per pastarąjį šimtą metų judėjimo greitis išaugo 102 kartus, tai ryšio greitis padidėjo 107, o informacijos apdorojimo – 106 kartus.

Šiuolaikinių kompiuterių informacijos apdorojimo greitis artėja prie ribinės vertės, kurią riboja šviesos greitis (optiniuose kompiuteriuose – OBM) ir lygus milijardams operacijų per sekundę. Informacijos įrašymas hologramų pavidalu atveria kelią į praktiškai neribotą OBM RAM, kurios įrašymo tankis gali siekti 106 bit/cm.

Informacija yra valdymo proceso pagrindas, vadovo darbas susideda iš jos tyrimo ir apdorojimo. Valdymo efektyvumas priklauso nuo informacijos rinkimo, apdorojimo ir perdavimo organizavimo lygio. Atskirkite išorinę, įvesties informaciją, pirminę (pradinę), kuri atsiranda gamybos metu, ir antrinę dėl pirminės informacijos apdorojimo.

Taip pat yra klaidingos informacijos, kuri dažniausiai aptinkama viršininkams rengiamuose pranešimuose, PVO ataskaitose arba kandidatų pažaduose per rinkimų kampanijas. Dezinformacijos meistrai propagandos tikslais puikiai išnaudojo žmogaus gebėjimą suvokti tik ribotą informacijos kiekį ir sumaniai naudojo paprasčiausias formuluotes, nuolatinį tiesų kartojimą, nors ir klaidingą, bet pasauliečiui suprantamą. Hitleris ciniškai rašė: „Jei tikrai meluoji, tai meluok įžūliai: jie labiau tiki dideliu melu nei mažu... Patys žmonės kartais meluoja mažuose dalykuose, bet gėdijasi didelio melo. begėdiškai apgaudinėja... . Bet kokiai nesėkmei reikia nedelsiant ieškoti priešų. Jei jų nėra, reikia sugalvoti. Trečiojo dešimtmečio pabaigoje mūsų vadovas ir mokytojas taikė tą patį receptą pasaulyje neregėtu mastu.

Nemažą dalį vadybinės informacijos vadovas gauna neformaliai, kasdien bendraudamas su kolegomis, vyresniąja vadovybe, klientais. Visa tai, be abejonės, vertinga informacija ne visada yra patikima, objektyvi ir labai kintanti. Vertingesnė ir, svarbiausia, objektyvesnė informacija yra surinkta ir apdorojama programine sistema paremtų kompiuterinių technologijų pagalba. Tiesa, šiuolaikinė visuomenė dažnai apibūdinama terminu „informacinė“.

Žmonės, kurie yra toli nuo vadybos problemų, dažniausiai nesuvokia, su kokiu gigantišku informacijos kiekiu administracija turi dirbti net ir nedidelėje firmoje. Jei, pavyzdžiui, vidutinio dydžio prekybinėje organizacijoje, kurioje dirba 200-300 žmonių, atsižvelgiame į visą formalios ir neformalios informacijos srautą, kurį turi apdoroti vadovaujantys darbuotojai, tai gaunami labai įspūdingi skaičiai. Dešimtys, o kartais ir šimtai tiekėjų, didelis prekių asortimentas, operatyvūs atsiskaitymai su klientais, prekių judėjimo per sandėlius apskaita verte ir fizine išraiška, marketingas, t.y. rinkos tyrimai, reklama, konkurentų elgesys, besikeičiantys įstatymai, mokesčių reglamentai, muitų tarifai – tokios firmos administracija per metus apdoroja apie milijoną informacijos.

Nuolat besikeičiančios rinkos sąlygos reikalauja nedelsiant reaguoti iš administracijos, o jei informacija apie šiuos pokyčius bus pavėluota arba apdorojama lėtai, pasekmės įmonei bus pražūtingos. Turimais duomenimis, 90-ųjų pradžioje 60% JAV priklausė nuo informacijos apdorojimo tarnybų darbo, o ši veikla sudarė apie 70% bendrojo nacionalinio produkto.

Tačiau dauguma didelės įmonės o įmonės Europoje, Amerikoje ir Japonijoje padengia šias išlaidas, nes šiuolaikinių informacijos ir kontrolės sistemų naudojimas gerokai padengia jų sukūrimo išlaidas.

Įdomu tai, kad prisimename tik 10% to, ką skaitome, ir 20% to, ką girdime. Mes prisimename 30% to, ką matome, ir 50% to, ką girdime ir matome. Mes jau prisimename 70% to, ką sakome, ir 90% to, ką darome patys. Abstraktūs aprašymai yra mažiau išraiškingi nei konkretus veiksmas, todėl turime stengtis savo veiksmus užpildyti specifiniu informacijos turiniu.

Valdymo informacija turi keletą funkcijų:

Dideli informacijos kiekiai turi būti apdoroti griežtai ribotais laiko tarpais;
- pradinė informacija yra pakartotinai apdorojama įvairiais gamybos požiūriais ir atsižvelgiant į vartotojų poreikius;
- pradiniai duomenys ir skaičiavimo rezultatai saugomi ilgą laiką.

Tik kompiuterinė technologija, turinti savo greitį ir didelę atminties talpą, gali atitikti šiuos valdymo informacijos reikalavimus. Geriausias būdas saugoti gamybinę informaciją yra duomenų bazių ir duomenų bankų kūrimas, t.y. funkciškai organizuoti kompiuterinės informacijos masyvai, teikiantys centralizuotą vartotojų grupės palaikymą arba sistemoje sprendžiamų užduočių rinkinį.

Šiuo informacijos masyvų kūrimo ir naudojimo būdu, kai viena specialistų grupė apdoroja ir įveda informaciją į duomenų banką, o kiti specialistai ją naudoja įvairiais gamybos aspektais, interaktyviai, t.y. aktyvus iš abiejų pusių. Informacinės duomenų bazės dažniausiai formuojamos sujungiant pirminius statistinius įmonės veiklos rodiklius į padidintas bylas su reikiamais duomenimis. Duomenų bazės nuolat atnaujinamos atsižvelgiant į technologinio proceso eigą ir atsižvelgiant į informacijos vartotojų, sprendžiančių didelį kompleksą su informacija susijusių valdymo užduočių, reikalavimus.

Kartu su medžiagomis, darbo jėga, žaliavomis, informaciniai ištekliai įmonės valdyme yra itin svarbūs, nes tai būtina sėkmingo gamybos proceso sąlyga. Mokslinė ir techninė informacija yra pagrindinis naujų technologinių procesų kūrimo pagrindas, gamybos priemonių plėtros pagrindas.

Priėmimo procedūra valdymo sprendimas visada remiasi pirminiu šaltiniu – vadovui prieinama alternatyvia informacija, o svarbu mokėti panaudoti būtent tą informaciją, kuri sumažins besivystančių tendencijų ir įvykių neapibrėžtumą bei padės priimti geriausią sprendimą. Informacija vadyboje tikrai naudinga tik tuo atveju, jei dėl jos panaudojimo ji bus realizuota darbo akte, naudingoje žmonių veikloje. Priimtas sprendimas atlikėją turi pasiekti neiškraipytas, būtina visiškai atmesti įvairias interpretacijas ir „apgalvojimą“, kurie gali kilti ant hierarchinių paslaugų laiptų laiptelių (kaip garsiuoju atveju su kableliu frazėje „tai neįmanoma įvykdyti, atleisk“).

Sunku be pesimizmo kalbėti apie informacijos kūrimo, suvokimo būdus ir apie moralines jos praktinio panaudojimo problemas. Deja, tenka konstatuoti nuostabų bendrumo stokos supratimą apie globalias žmogiškąsias problemas tarp žmonių, net ir aukšto intelekto, pasirengusių pasiaukojančiai tarnauti aukštoms moralinėms nuostatoms.

Tą svarbiausią visuomenės ideologiją formuojančią žmogiškosios informacijos dalį kuria praktiškai nekontroliuojama (laimei ar deja?) žiniasklaida (masinės informacijos priemonės) arba ideologiniai valdančiojo elito atstovai, kuris beveik niekada nėra intelektualus ir itin moralus elitas. Masinis „plunksnos ryklių“ puolimas gali nesunkiai primesti visuomenei bet kokią paradigmą, o atskirti iliuziją nuo realybės, tiesos nuo melo beveik neįmanoma. Žmonių elgesys visuomenėje labai priklauso nuo nepaliaujamai veikiančio reklamos produktų, žiniasklaidos ir masinės kultūros konvejerio.

Dauguma žmonių labai pasitiki žiniasklaida, manydami, kad jų darbuotojai yra sąžiningi, aukštos kvalifikacijos ir solidūs specialistai, žiniasklaidos dėka žmogus jaučia savo įsitraukimą į visuomenės gyvenimą ir tam tikru mastu save su ja tapatina. Netgi mokslas, būdamas pažinimo forma, patiria pastebimą socialinės ideologijos įtaką, o fundamentalios humanitarinių mokslų teorijos yra aiškiai ideologinės. Kokias garantijas turi visuomenė, kad kito „istorinio“ suvažiavimo „istoriniai“ sprendimai ar tiesioginiams valdymo organų poreikiams tinkama informacija yra objektyviai patikimi ir etiškai teisingi?

Žmogaus sąmonė nepajėgia sekti nuolatinių visuomenės pokyčių, ypač pasauliniu mastu, tarp daugelio gyventojų grupių vis didėjančio nekompetencijos ir abejingumo šiems pokyčiams, kuriuo sumaniai ir begėdiškai naudojasi neprincipingi politikai. Dėl šių reiškinių susidarė derlinga dirva įvairių masinių mitų brendimui, paremtam menku gyventojų informuotumu ir galiojančiais visuomenės sąmonės dėsniais. forma vieša nuomonė ir kurti įvairius politinius mitus kvalifikuotų specialistų, nesiimdami prievartos ar draudimo. Kaip savo originaliame darbe sako E. Cassireris: „Politiniai mitai veikia kaip gyvatė, kuri paralyžiuoja triušį prieš jį užpuldama“.

Šiuolaikinė visuomenė sukuria naujas, anksčiau nežinomas socialines problemas, susijusias su informacija. Vis intensyviau vyksta tam tikros gyventojų grupės „kompiuterinio“ susvetimėjimo, socialinio visuomenės susiskaldymo procesas. Formuojasi „informacinės aristokratijos“ sluoksniai, savotiška iniciatorių brolija, „informacinis proletariatas“, apimantis nemažą būrį informaciniuose procesuose dalyvaujančių darbuotojų, informacinių paslaugų vartotojų, kurių rankose sutelktas informacinis verslas. Paprastai informacija, kaip ir vanduo, lengvai teka žemyn, iš viršininkų pas pavaldinius ir sunkiai kyla į viršų. Tačiau bandoma „reguliuoti“ ir šį natūralų informacijos srautą: dalis vadovų nelinkę dalintis informacija su pavaldiniais, nes jei ši informacija gera, gresia pretenzijos dėl visokių premijų ir pakėlimų, o jei yra blogai, tai gali demoralizuoti komandą.

Informacijai persikėlus į aukščiausius valdymo lygius, nuolat iškyla kita problema – pareigūnai mieliau pateikia informaciją apie pergales, pasiekimus ir tai, kas patvirtina išmintingus viršininko sprendimus. Dėl to aplink viršininką gali susidaryti savotiškas informacijos vakuumas arba iškreiptas, rausvai nuspalvintas pasaulis. Daugelis vyresniųjų vadovų linkę nepaisyti nepriimtinos informacijos, o jei nemaloni informacija ateina iš šaltinio, kurio statusas žemas, tai bosas pasąmoningai ima tai vertinti kaip bandymą sumenkinti autoritetą, kaip iššūkį savo tarnybinei pozicijai.

Didžiausios pasaulyje katastrofos kilo dėl stulbinančio aukščiausio lyderio nenoro objektyviai atsižvelgti į visus turimus duomenis. Tai atsitiko prasidėjus nacių armijų invazijai į SSRS teritoriją, kai Stalinas nenorėjo matuoti žvalgybos informacijos, tas pats nutiko per Japonijos oro antskrydį Perl Harbore, per netikėtą Vokietijos puolimą sąjungininkams. 1944 metų gruodį Ardėnuose. Neatsitiktinai kalifas Harunas al Rashidas apsirengęs elgeta ir vaikščiojo po Bagdadą naktį – jam reikėjo objektyvios, patikimos informacijos apie žmonių nuotaikas.

Konfliktinės situacijos visuomenėje, gamybinėse komandose, šeimoje jas dažniausiai generuoja neišsamumas, nepakankamas pradinės informacijos struktūrizavimas, nedidelis a priori žinių objektas, faktų vertinimo kriterijų skirtumai ir informacijos iškraipymai, atsitiktiniai ar tyčiniai. . Problema yra ne tik didžiuliuose informacijos kiekiuose, patenkančiuose ant žmogaus, bet ir jos netvarkoje bei nenuoseklumu, kurie komunikacijos teorijos terminologijoje šią informaciją paverčia triukšmu, o tai, savo ruožtu, lemia informacijos vaizdų nestabilumą ir nestabilumą. informacijos transformacijų neefektyvumas. Informacija ženkliai iškreipiama, kai ji juda per lygius, ir kuo daugiau hierarchinių lygių egzistuoja organizacijos struktūroje, tuo reikšmingesnis informacijos iškraipymas.

Galima išskirti šias pagrindines informacijos iškraipymo priežastis, kai ji pereina per organizacinės struktūros lygmenis:

Du identiški pranešimai, įvykiai gali būti vertinami skirtingai, priklausomai nuo jų atvykimo ir įvertinimo laiko – arčiau esantis įvykis fiksuojamas stipriau (perspektyvinė klaida);
- emocinis stresas (baimė, džiaugsmas, pyktis ir kt.) gali gerokai iškreipti informaciją, taip pat ilgai lauktą, pelningesnę ar nenuoseklią žinutę;
- noras savo informacija apie aukštesnes institucijas padaryti palankų įspūdį („prestižo barjeras“). Prisiminkite, kad rytų satrapai įsakė įvykdyti mirties bausmę nekaltam pasiuntiniui už blogas žinias arba padovanojo jam šilkinę virvelę, ant kurios turėjo pasikorti ištikimas subjektas.

Galingų informacinių sistemų ir jų apdorojimo priemonių sukūrimas sukėlė daugybę kompiuterinių nusikaltimų: nuo kompiuterinių virusų, naikinančių informaciją, sukūrimo iki teisių į privatumą praradimo grėsmės.

Vienas iš labiausiai paplitusių būdų apsaugoti komercines įmones nuo vagysčių tiek darbuotojų, tiek klientų – brūkšninio kodo sistemos įdiegimas, t.y. informacijos apsauga nuo tyčinio iškraipymo. Brūkšninis kodas suteikia raidžių ir skaičių (prekės charakteristikos, kainos ir kt.) atvaizdavimą dvejetainėje skaičių sistemoje, gaminiui pritaikant aiškų juostelių raštą ir tarpą tarp jų ir lengvai iššifruojamą elektroniniu optiniu (skenavimo) įrenginiu. Automatinės gaminių identifikavimo sistemos tapo esmine pramonės technologijų, prekybos ir logistikos dalimi.

Ryšys tarp supersudėtingos sistemos, kuri yra žmogaus vidinis pasaulis, ir mus supančio pasaulio supersudėtingos sistemos, iš pradžių nagrinėtas garsiajame Stanislavo Lemo kūrinyje „Solaris“: ateivių informacinė sistema „mąstantis vandenynas“. „Žmonijos tyrinėjamas dalykas yra toks sudėtingas, kad reikalauja ypač subtilių tyrimo metodų, o jos reakcija į stiprų smūgį gali būti nenuspėjama. Efektyvus valdymas neįmanomas be patikimos, objektyvios informacijos, o tik gerai informuoti turi realią galią. Apibendrinant skyrių apie informaciją vadyboje ir visuomenėje, į šią problemą galime pažvelgti iš kiek netikėtos ir net paradoksalios pusės.

Žmogus, „gamtos vainikas“, kaip bebūtų keista, nespėjo prisitaikyti prie supančio gamtos pasaulio. Nors žmogus yra biosferos dalis milijonus metų, jis daug blogiau prisitaikęs prie jos sąlygų nei, tarkime, grūdai ar daugelis vaisių, varliagyviai, žiurkės ir tarakonai. Žmogus negali gyventi be oro ilgiau nei 2-3 minutes, be vandens - ilgiau nei 3 dienas, be maisto - 30 dienų, oro, maisto, vandens sudėties diapazonas itin siauras, žmogus labai jautrus daugeliui išorinių dalykų. gyvenimo parametrai: temperatūra, slėgis, radiacijos poveikis . Skambinti J.-J. Rousseau „Atgal į gamtą“ yra utopinė.

O žmogus per visą civilizacijos istoriją buvo stropiai atitvertas nuo jam nepalankios gamtos, kurdamas savo dirbtinį pasaulį, savo patogią gyvenamąją aplinką. Ugnis, būstas, drabužiai, pagaliau religija, muzika, tapyba, literatūra – visa tai yra priemonės ir būdai apsisaugoti nuo gamtos bei būdai susikurti savo iliuzinį, siurrealistinį ir dažniausiai informacinį apvalkalą.

Informacinė programinė įranga

Šiuolaikinis kompiuteris neapsieina be programų. Juk būtent programos nulemia kompiuterio galimybes: ką jis darys – padės atlikti elektros skaičiavimą ar leis naršyti žiniatinklyje. Dauguma programų būtų teisingiau vadinamos programinės įrangos produktai, nes dažnai jų sukūrimas reikalauja ne mažiau išlaidų nei paties kompiuterio gamyba. Beveik bet kuri programa, jei nenurodyta kitaip, yra komercinis produktas, parduodamas lygiaverčiai kompiuteriams.

Informacinių sistemų programinė įranga (programinė įranga) suprantama kaip programinių ir dokumentinių priemonių visuma, skirta duomenų apdorojimo sistemoms kurti ir eksploatuoti kompiuterinių technologijų priemonėmis.

Bazinė (sisteminė) programinė įranga organizuoja informacijos apdorojimo procesą kompiuteryje ir sukuria normalią darbo aplinką taikomosioms programoms. Pagrindinė programinė įranga yra taip glaudžiai susijusi su aparatine įranga, kad kartais ji laikoma kompiuterio dalimi.

Programinė įranga yra tiesiogiai skirta vartotojo profesinėms užduotims spręsti.

Informacinės paramos organizavimas

Informacija leidžia valdyti. Tačiau informaciją taip pat reikia valdyti. Tvarkyti jos gavimo ir naudojimo procesą, informacijos išteklius ir informacijos palaikymą, o tai reiškia informacijos poreikių įvertinimą kiekviename lygyje ir kiekvienos valdymo funkcijos viduje, organizacijos darbo eigos tyrimą, informacijos ir duomenų rinkimą, duomenų valdymo sistemos kūrimą ir kt.

Informacinė parama apima informacijos sklaidos problemų sprendimą, administracinę, organizacinę, tyrimo ir gamybinę veiklą, kad ji būtų veiksmingai naudojama.

Informacinės paramos valdymo veiklai tikslus ir uždavinius galima apibrėžti taip:

Valdžios įstaigų informacinių poreikių tenkinimas, informacijos teikimas joms dokumentų forma;
- organizacijos informacinių išteklių formavimas, talpinimas, pildymas, palaikymas, atnaujinimas ir naudojimas;
- informacinės pagalbos sistemos kūrimas.

Informacinė pagalba valdymo veiklai turėtų atsižvelgti į esamus teisės aktų ir reguliavimo apribojimus, užtikrinti reikiamą saugumo lygį naudojant technines priemones. Informacinės pagalbos valdymo veiklai norminė ir metodinė bazė yra įstatymų, norminių teisės aktų ir metodinių dokumentų visuma, reglamentuojanti dokumentų rengimo, jų apdorojimo, saugojimo ir panaudojimo technologijas dabartinėje organizacijos veikloje.

Tai įeina:

Rusijos Federacijos teisės aktai;
- Rusijos Federacijos prezidento dekretai ir įsakymai, Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimai ir įsakymai, reglamentuojantys darbo su dokumentais klausimus;
- federalinių vykdomosios valdžios institucijų teisės aktai;
- Rusijos Federacijos subjektų atstovaujamųjų ir vykdomųjų institucijų teisės aktai, reglamentuojantys darbo su dokumentais organizavimą;
- metodinė medžiaga darbui su dokumentais;
- valstybiniai dokumentacijos standartai;
- vieningos dokumentacijos sistemos.

Bet kuri organizacija egzistuoja tam tikroje išorinėje aplinkoje, kurią formuoja valstybė, kitos organizacijos, žmonės, visuomeninės asociacijos ir jų tarpusavio santykiai. Ta pati organizacija kuria savo vidinę aplinką.

Vidinę aplinką formuoja įmonės struktūrinių padalinių ir ten dirbančių žmonių visuma bei santykiai tarp jų. Atsižvelgiant į informacijos šaltinį organizacijos viduje, išskiriama vidinė ir išorinė informacija. Vidiniai informacijos šaltiniai yra vidiniai organizaciniai vienetai. Jie generuoja planinę, kontrolės, apskaitos, mokslinę, techninę, analitinę ir kitą informaciją.

Vidinė informacija yra tiksli, išsami, atspindi finansinę ir ekonominę būklę.

Kaip išorinių šaltinių informacija gali būti:

Įstatymų leidžiamosios ir reguliavimo institucijos;
- įmonės klientai ir partneriai;
- naujienų agentūros;
- konkurentai;
- statistinės apskaitos įstaigos.

Informacija iš išorinės aplinkos dažnai yra apytikslė, netiksli, neišsami, prieštaringa ir tikimybinio pobūdžio.

Informacijos poreikių tenkinimas vykdomas informacijos apdorojimo ir analizės pagrindu. Šie veiksmai atliekami tiek planuotai, tiek kaip informacijos užklausų dalis.

Pastarieji yra šių tipų:

Paprastos ir sudėtingos užklausos;
- Formalizuotos ir neformalios užklausos.

Formalizuotos užklausos pasižymi pradinės ir išvesties informacijos duotumu, taip pat algoritmo tikrumu, kaip gauti paskutinę iš pirmosios. Jei formalizuoti veiksmai yra automatizuoti, neformalius atsitiktinius prašymus apdoroti daug lengviau.

Informacijos apdorojimo rezultate formuojami dokumentai ir ataskaitos su nedokumentuota informacija, kurios teikiamos valdymo organams.

Yra dvi pagrindinės informacinės paramos valdymo veiklai organizavimo formos – centralizuota ir iš dalies arba visiškai decentralizuota.

Centralizuotas informacinis palaikymas grindžiamas vienos paslaugų organizacijos visiems padaliniams sukūrimu, centralizuotu informacijos saugojimu, apdorojimu ir teikimu bei tuo pačiu centralizuotu techninių priemonių ir informacinių technologijų valdymu.

Decentralizacija apima funkcinių posistemių diegimą asmeniniuose kompiuteriuose tiesiai darbo vietose.

Abiejų technologijų pranašumai ir trūkumai lėmė poreikį laikytis iš dalies decentralizuoto požiūrio – informacijos palaikymo organizavimo, pagrįsto paskirstytais tinklais, susidedančiais iš asmeninių kompiuterių ir organizacijai bendrų informacijos apdorojimo centrų, kuriuose yra atitinkamos duomenų bazės. prie bet kokių funkcinių posistemių.

Informacinė analizės parama

Informacija – tai informacijos rinkinys, apibūdinantis įmonės veiklą.

Įmonės valdymas pagrįstas įvairių tipų informacijos naudojimu:

Išoriniai (ekonominiai, sociologiniai, verslo, rinkos ir kt.);
- vidinis (apie tarpinį ir galutinius rezultatusįmonės veikla, rinkodara).

Informacija turi atitikti šiuos reikalavimus:

Informacijos prieinamumas vartotojams;
- gamybos, tiekimo, rinkodaros procesų atspindėjimo objektyvumas;
- iš skirtingų šaltinių gaunamos informacijos vienovė;
- informacijos efektyvumas;
- pirminės informacijos pasirengimas naudoti asmeniniame kompiuteryje, kuris leis jos pagrindu gauti išvestinę informaciją, skirtą naudoti įvairioms valdymo struktūroms.

Todėl informacija turi būti objektyvi, konkreti, operatyvi, sisteminga ir išsami.

Prieš analizę reikia patikrinti naudojamą informaciją:

Iš esmės;
- techninė pusė (ataskaitų duomenų išsamumas, ataskaitų formų laikymasis ir kt.);
- skaičiavimo patikrinimas (rezultatų teisingumas ir kt.).

Valdymo proceso informacinė pagalba apima šių tipų informaciją:

Teisės, ekonomikos, finansų teisės aktai;
- normatyvinis-planavimas;
- apskaita:
- (pagal apskaitą, pagrindinė knyga, - blankai Nr. 1–4);
- statistinė apskaita;
- operatyvinė apskaita;
- finansinė apskaita;
- produkcijos apskaita (kaštų apskaita); ne sąskaita.

Informacija yra vienas iš pagrindinių ir brangiausių išteklių. Savalaikis įmonės suteikimas reikiama informacija yra pagrindinė jos efektyvaus veikimo rinkoje sąlyga konkurencinė aplinka.

Informacinės paramos organizavimo kompiuterizacijos sąlygomis principai.

Kompiuterinių technologijų panaudojimas padidina analitinių darbų efektyvumą, sutrumpinant analizės laiką, visapusiškiau atskleidžiant veiksnių įtaką, o apytikslius skaičiavimus pakeičiant tikslesniais skaičiavimais. Veiksmingiausios organizacinės asmeninio kompiuterio (PC) naudojimo formos yra automatizuotų darbo vietų kūrimas vadovams, buhalteriams, ekonomistams jų pagrindu.

Kompiuteryje naudojama informacija skirstoma į:

Kintamajam (duomenys apie produkciją pagal asortimento tipus, apie visų rūšių išteklių prieinamumą ir naudojimą);
- sąlyginai pastovus (pagrindiniai visų rodiklių duomenys, pagrindinės materialinių išteklių vartojimo normos, laiko normos, praėjusio laikotarpio duomenys).

Rinkos ekonomikoje, norint sutaupyti laiko ir pinigų, būtina atlikti visapusišką pirminės informacijos apdorojimą, galimybę ją perduoti nuotoliniu būdu, apribojant pirminės informacijos apimtį ir didinant jos panaudojimo laipsnį.

Analizei organizuoti automatizuotos darbo vietos (AWP) sąlygomis būdinga:

Analizės vientisumo išsaugojimas decentralizuoto informacijos apdorojimo sąlygomis;
- informacijos apdorojimo proceso susiejimas su sprendimų priėmimo procesu;
- analizės efektyvumo ir efektyvumo didinimas. Programinių įrankių kompleksas analitiko darbo vietai – tai analitinių lentelių programinio apdorojimo kompleksinės įmonės ekonominės veiklos analizės metodu rinkinys.

Informacinės pagalbos užduotys

Gamybos ir pardavimų apimtis yra pagrindiniai įmonės veiklą apibūdinantys rodikliai. Pardavimų apimtys itin svarbios nustatant normalizuotus kaštus – reklamos išlaidas, svetingumo išlaidas, taip pat skaičiuojant mokesčius. Pagal ekonominį turinį parduotų produktų apimtis apibūdina galutinį finansinius rezultatusįmonės darbą, įsipareigojimų vartotojams vykdymą, dalyvavimo tenkinant rinkos poreikius laipsnį. Gamybos ir produkcijos pardavimų augimo tempai, gerėjanti jos kokybė turi įtakos įmonės kaštų dydžiui, pelnui ir pelningumui. Todėl šių rodiklių analizė yra svarbi.

Pagrindinės analizės užduotys:

Plano įgyvendinimo, produkcijos gamybos ir realizavimo dinamikos įvertinimas;
- veiksnių įtakos šių rodiklių kaitai nustatymas;
- produktų sudėties, struktūros ir asortimento tyrimas;
- produktų kokybės ir konkurencingumo tyrimas;
- gamybos užbaigtumo ir ritmo įvertinimas;
- ūkyje esančių rezervų, skirtų padidinti gamybos apimtis ir produktų pardavimą, nustatymas; - nustatytų rezervų plėtros priemonių parengimas.

Gamybos apimčių ir produkcijos pardavimų analizės informacinė bazė yra:

Statistiniai rodikliai (statistinės atskaitomybės „Informacija apie pramonės produkcijos gamybą“ forma Nr. 1-p);
- Finansinių ataskaitų forma Nr. 2 „Pelno (nuostolio) ataskaita“; operatyvinės apskaitos duomenys;
- gamybos grafikai;
- įmonės ekonominės ir socialinės plėtros planai;
- įvairių tipų patvirtinamieji dokumentai.

Šios analizės pagrindas – įmonės plane pateiktų apimties rodiklių palyginimas su faktiniais. Atliekant įmonių vidaus analizę, tiriamas bendrosios ir prekinės produkcijos lygis, tiriama jų dinamika.

Valdymo informacinė sistema

Plačiai paplitęs šiuolaikinių kompiuterinių technologijų naudojimas, optimizavimo metodų diegimas ir situacijų formalizavimas gerokai pakeitė valdymo informacijos palaikymo technologiją. Šiuolaikinėmis sąlygomis valdymo informacinis palaikymas vykdomas naudojant automatizuotas valdymo sistemas (ACS). Automatizuota valdymo sistema (ACS) – informacinė sistema, skirta automatizuotam valdymo procesų įgyvendinimui.

Automatizuotos valdymo sistemos paleidimas turi būti pagrįstas, t.y. turi duoti naudingų techninių, ekonominių, socialinių ar kitokių rezultatų. Visų pirma, automatizuotos valdymo sistemos naudojimas leidžia sumažinti vadovaujančio personalo skaičių, pagerinti valdymo objekto ir pačios kontrolės veiklos kokybę ir kt.

Yra keletas bendrųjų ACS reikalavimų. Visų pirma, turi būti užtikrintas elementų suderinamumas tarpusavyje, taip pat su automatizuotomis sistemomis, sujungtomis su šia automatizuota valdymo sistema.

Automatizuota sistema turi būti pritaikyta modernizavimui, plėtrai ir plėtrai, atsižvelgiant į ateities perspektyvas.

Automatizuota valdymo sistema turi turėti pakankamą patikimumo laipsnį, kad būtų pasiekti nustatyti sistemos veikimo tikslai iš anksto nustatytomis jos naudojimo sąlygomis.

Automatizuota valdymo sistema turi pakankamai prisitaikyti prie jos naudojimo sąlygų pokyčių. Tuo pačiu metu sistemos naudojimo sąlygų pasikeitimo laipsnis, kaip taisyklė, yra specialiai susitariamas iš anksto.

Automatizuota valdymo sistema turėtų numatyti tinkamą automatizuotų funkcijų vykdymo stebėjimą ir diagnozavimą, nurodant tinkamo sistemos veikimo pažeidimų vietą, tipą ir priežastis. Automatizuotoje valdymo sistemoje turi būti numatytos apsaugos priemonės nuo neteisingų personalo veiksmų, lemiančių objekto ar valdymo sistemos avarinę būseną, nuo atsitiktinių informacijos ir programų pakeitimų ir sunaikinimo, taip pat nuo neleistino įsikišimo ir informacijos nutekėjimo.

ACS, kaip ir bet kuri moderni informacinė sistema, turinti sudėtingą daugialypę struktūrą, gali būti suskirstyta į du komponentus - funkcinę ir pagalbinę.

Funkcinė dalis sprendžia tuos uždavinius, kurių vardan kuriama kiekviena atskira sistema. Šios užduotys paverčiamos atitinkamomis automatizuotos valdymo sistemos funkcijomis.

Bet kuri automatizuota valdymo sistema savo darbe turi atlikti šias funkcijas:

Informacijos (signalų, pranešimų, dokumentų ir kt.) apie valdymo objekto būklę rinkimas, apdorojimas ir analizė;
- kontrolės veiksmų (programų, planų ir kt.) rengimas;
- kontrolės veiksmų (signalų, nurodymų, dokumentų) perdavimas vykdyti ir jų perdavimo kontrolė;
- kontrolės veiksmų įgyvendinimas ir vykdymo kontrolė;
- keitimasis informacija (dokumentais, žinutėmis ir kt.) su kitomis susijusiomis automatizuotomis sistemomis.

Automatizuotos valdymo sistemos automatizuotų funkcijų sudėtis ir jų automatizavimo laipsnis nustatomi pagal techninius ir ekonominius rodiklius, taip pat atsižvelgiant į poreikį išlaisvinti darbuotojus nuo pasikartojančių veiksmų ir sudaryti sąlygas panaudoti savo kūrybinius sugebėjimus. darbo procese.

Atraminę ACS dalį galima suskirstyti į šiuos komponentus:

Programinė įranga ir matematinė pagalba;
- Informacinis palaikymas;
- Techninė pagalba;
- metodinė ir organizacinė pagalba;
- kalbinė pagalba;
- personalas.

Programinė įranga ir matematinė programinė įranga yra vienas iš svarbiausių šiuolaikinės informacinės sistemos komponentų. Programinė įranga yra visos programinės įrangos priemonės, naudojamos tiek tiesiogiai sistemai priskirtoms užduotims atlikti, tiek viso naudojamų techninių priemonių komplekso normaliam funkcionavimui užtikrinti. Matematinė programinė įranga – tai visuma matematinių algoritmų, metodų ir modelių, kurie naudojami veikiant informacinei sistemai.

ACS programinė įranga turi būti pakankama, kad atliktų visas jos funkcijas, įgyvendintas naudojant kompiuterines technologijas. Be to, turi būti prieinamos visų reikalingų duomenų apdorojimo procesų organizavimo priemonės, leidžiančios laiku atlikti visas automatizuotas funkcijas visais automatizuotos valdymo sistemos veikimo režimais.

ACS programinė įranga turi turėti šias savybes:

Funkcinis pakankamumas (išsamumas);
- patikimumas (įskaitant atkuriamumą ir klaidų aptikimo priemonių prieinamumą);
- prisitaikymas prie besikeičiančių sąlygų;
- galimybė prireikus keisti sistemą;
- konstrukcijos moduliškumas;
- naudojimo paprastumas.

Paprastai ACS programinė įranga yra sukurta remiantis jau esamais taikomosios programinės įrangos paketais. Tokia programinė įranga gali būti atsisiunčiama ir tikrinama dalimis ir leidžia pakeisti kai kurias programas netaisant kitų.

ACS programinei įrangai keliami keli reikalavimai, kurie leidžia pasiekti visos sistemos patikimumą. Visų pirma, programinė įranga parenkama ir sukonfigūruojama taip, kad atskirų duomenų nebuvimas neturėtų įtakos ACS funkcijų, kurias įgyvendinant šie duomenys nenaudojami, veikimui. Privaloma imtis priemonių apsisaugoti nuo klaidų įvedant ir apdorojant informaciją, užtikrinant nurodytą automatizuotos sistemos funkcijų atlikimo kokybę.

Naudojama programinė įranga turi turėti automatinės valdymo sistemos techninių priemonių diagnostikos ir įvesties informacijos patikimumo kontrolės priemones.

Bendroji automatizuotos valdymo sistemos programinė įranga turėtų leisti konfigūruoti atskirus specialios programinės įrangos komponentus ir toliau tobulinti sistemos programinę įrangą nenutraukiant jos veikimo proceso. Visos specialios konkrečios automatizuotos valdymo sistemos programinės įrangos programos turi būti suderinamos tiek tarpusavyje, tiek su jos bendra programine įranga. Be to, būtina užtikrinti, kad jau sukurta ir įkelta programinės įrangos dalis būtų apsaugota nuo atsitiktinių pakeitimų.

Informacijos palaikymas apima visą informacijos, kurios pagrindu veiks ACS, rinkinį, įskaitant duomenis apie turinį, kodavimo sistemą, adresavimo metodus, duomenų formatus ir ACS gautos ir išduodamos informacijos pateikimo formą.

Automatizuotos valdymo sistemos informacijos masyvų rinkinys sutvarkytas duomenų bazių pavidalu mašininėse laikmenose. Duomenų bazėse esanti informacija turi būti nuolat atnaujinama atsižvelgiant į jos naudojimo dažnumą sistemos veikimo metu. Numatytos būtinos priemonės informacijos masyvams atkurti sugedus bet kurioms automatizuotos valdymo sistemos techninėms priemonėms, taip pat to paties pavadinimo informacijos tapatumo duomenų bazėse kontrolės priemonės.

Techninė pagalba – tai visų informacinės sistemos veikimui naudojamų techninių priemonių kompleksas. Šiuolaikinės techninės priemonės yra labai įvairios ir leidžia spręsti Platus pasirinkimas užduotys.

Galima išskirti tokias techninių priemonių, užtikrinančių šiuolaikinių informacinių sistemų funkcionavimą, grupes:

Kompiuterinės priemonės (įvairaus veikimo ir paskirties kompiuteriai);
- ryšio priemonės;
- organizacinės technologijos priemonės.

Kompiuterinės priemonės naudojamos visuose informacijos apdorojimo ir saugojimo etapuose ir yra visų techninių priemonių pagrindas vienoje automatizuotoje sistemoje. Ryšio priemonės pirmiausia skirtos informacijai perduoti ir kai kuriais atvejais veikia kartu su kompiuterinėmis technologijomis.

Biuro įranga leidžia atlikti įvairius veiksmus su informacija (pavyzdžiui, pateikti įvairiomis formomis, kopijuoti ir pan.), taip pat pagalbines operacijas vykdant įvairias informacinės paramos valdymo veiklai užduotis. Automatizuotos valdymo sistemos techninės priemonės, sąveikaudamos su kitomis sistemomis, turi būti suderinamos sąsajose su atitinkamomis šių sistemų techninėmis priemonėmis ir naudojamomis ryšių sistemomis.

Bet kokios techninės automatinės valdymo sistemos priemonės turi leisti ją pakeisti panašiomis techninėmis priemonėmis be reguliavimo ar struktūrinių pakeitimų likusiose automatinio valdymo sistemos techninėse priemonėse.

Metodinė ir organizacinė pagalba – tai metodų, priemonių ir specialių dokumentų rinkinys, nustatantis automatizuotos valdymo sistemos techninių priemonių ir jos personalo bendro veikimo bei personalo tarpusavio sąveikos darbo procese tvarką. su sistema. Ši parama taip pat apima įvairius darbo su šia informacine sistema organizavimo ir vykdymo metodus ir priemones (pavyzdžiui, mokymo metodus, kurso ir praktinio mokymo programas, technines mokymo priemones ir kt.).

Pagrindinis metodinės ir organizacinės paramos tikslas – palaikyti informacinės sistemos sveikatą ir tolesnės plėtros galimybę. Instrukcijose, įtrauktose į automatizuotos valdymo sistemos metodinį ir organizacinį palaikymą, turėtų būti aiškiai apibrėžti personalo veiksmai atliekant visas sistemos funkcijas visais darbo režimais. Be to, instrukcijose turėtų būti nurodytos konkrečios instrukcijos, ką daryti įvykus avarinei situacijai arba pažeidžiant normalias automatizuotos valdymo sistemos veikimo sąlygas.

Instrukcijos taip pat atlieka ACS vaidmenį. Jie fiksuoja informacijos apie duomenų laikmenas ir automatizuotos valdymo sistemos funkcionavimui naudojamų bei sistemos sukurtų dokumentų teisinę galią. Instrukcijos reglamentuoja teisinius santykius tarp asmenų, kurie yra ACS personalo dalis (teisės, pareigos ir atsakomybė), taip pat tarp šios AKS personalo ir kitų su šia ACS sąveikaujančių sistemų personalo.

Kalbinis palaikymas – tai kalbų rinkinys, kuriuo bendrauja automatizuotos valdymo sistemos techninės priežiūros personalas ir jos vartotojai su technine, programine, matematine ir informacine sistemos pagalba, taip pat joje vartojamais terminais ir apibrėžimais.

Kalbinio palaikymo pagalba pasiekiamas vartotojo bendravimo su automatizavimo įrankiais patogumas, vienareikšmiškumas ir stabilumas. Būtina sąlyga yra klaidų, atsirandančių vartotojams bendraujant su automatinės valdymo sistemos techninėmis priemonėmis, ištaisymo priemonės.

Valdymo automatizavimo procesas gali būti vykdomas įvairiais būdais. Vienu atveju organizacija gali įdiegti ir naudoti kompiuterines informacijos apdorojimo priemones tik tam, kad supaprastintų kai kurias įprastas dokumentų valdymo proceso operacijas. Tuo pačiu metu bendrieji darbo su informacija principai ir metodai išlieka nepakitę. Šis kelias nėra efektyvus, nes jame nevisiškai išnaudojamos šiuolaikinių informacinių technologijų galimybės.

Iš esmės kitoks požiūris yra sukurti sudėtingas valdymo veiklos automatizavimo sistemas. Tokios sistemos apima ne tik dokumentų apdorojimo priemones, bet ir duomenų bazių valdymo sistemas, ekspertines sistemas, modernias telekomunikacijas ir daug daugiau. Tokių sistemų sukūrimas gali žymiai pagerinti organizacijos valdymo efektyvumą.

Šiuolaikinėmis organizacijų funkcionavimo sąlygomis ženkliai išauga reikalavimai informacijos pateikimo vartotojui greičiui ir informacijos apdorojimo greičiui. Todėl kuriamos daugiapakopės, paskirstytos automatizuotos valdymo sistemos. Tokių sistemų pavyzdžiai yra bankininkystės, mokesčių, statistikos, tiekimo ir kitos paslaugos, kurių informacinis palaikymas vykdomas kuriant elektronines duomenų bazes ir duomenų bankus, sukurtus atsižvelgiant į objekto organizacines, funkcines ir informacines struktūras. Jų įgyvendinimui naudojami paskirstytojo informacijos apdorojimo įrankiai ir sistemos, sukurtos remiantis vietinėmis automatizuotomis darbo stotimis, sujungtomis didelio našumo ryšio kanalais.

Tokios kelių lygių paskirstytos automatizuotos valdymo sistemos leidžia efektyviai spręsti operatyvaus informacijos apdorojimo ir darbo su dokumentais problemas, padeda analizuoti rinkos situacijas ir rengti valdymo sprendimus. Automatizuotos valdymo sistemos naudojimas padeda padidinti konkrečios organizacijos produktyvumą ir užtikrina tam tikrą valdymo kokybės lygį. Didžiausias automatizuotų valdymo sistemų efektyvumas pasiekiamas optimizuojant įmonių ir pramonės šakų darbo planus apskritai.

Didelę reikšmę turi greitas operatyvinių sprendimų vystymas, tikslus materialinių, finansinių ir kitų išteklių manevravimas bei kiti veiksniai. Todėl valdymo procesas naudojant automatizuotas sistemas remiasi ekonominiais ir organizaciniais modeliais, kurie daugiau ar mažiau atspindi objekto (įmonės, organizacijos, firmos) struktūrines ir dinamines savybes.

Modelio tinkamumas yra būtina jo taikymo sąlyga. Tinkamumu visų pirma suprantamas jo atitikimas objektui elgesio požiūriu, kuris imituoja tikrąją situaciją. Be to, modelis turi atspindėti modeliuojamo objekto elgesį pagal jo charakteristikas ir savybes, kurios yra būtinos sprendžiant problemą. Akivaizdu, kad neįmanoma pasiekti visiško objekto pasikartojimo modelyje. Tačiau kai kurių smulkmenų, kurios nėra esminės situacijos analizei ir tinkamo valdymo sprendimo priėmimui, galima nepaisyti.

Informacinio palaikymo metodai

Bendrieji Rusijos Federacijos informacijos saugumo užtikrinimo metodai skirstomi į teisinius, organizacinius, techninius ir ekonominius.

Rusijos Federacijos informacijos saugumo užtikrinimo teisiniai metodai apima norminių teisės aktų, reglamentuojančių santykius informacinėje srityje, ir norminių metodinių dokumentų Rusijos Federacijos informacijos saugumo užtikrinimo klausimais rengimą.

Svarbiausios šios veiklos sritys yra šios:

Rusijos Federacijos teisės aktų pakeitimų ir papildymų įvedimas;
įstatyminis galių atskyrimas tarp federalinės vyriausybės organų ir Rusijos Federaciją sudarančių subjektų vyriausybės organų, tikslų, uždavinių ir dalyvavimo šioje veikloje mechanizmų nustatymas visuomenines asociacijas, organizacijos ir piliečiai;
užsienio naujienų agentūrų, žiniasklaidos ir žurnalistų, taip pat investuotojų statuso išaiškinimas pritraukiant užsienio investicijas Rusijos informacinei plėtrai;
organizacijų, teikiančių pasaulinių informacinių ir telekomunikacijų tinklų paslaugas Rusijos Federacijos teritorijoje, statuso nustatymas ir šių organizacijų veiklos teisinis reguliavimas.

Rusijos Federacijos informacijos saugumo užtikrinimo organizaciniai ir techniniai metodai yra šie:

Rusijos Federacijos informacijos saugumo sistemos kūrimas ir tobulinimas;
informacijos saugumo priemonių ir šių priemonių efektyvumo stebėjimo metodų kūrimas, naudojimas ir tobulinimas, saugių telekomunikacijų sistemų kūrimas, specialios programinės įrangos patikimumo didinimas;
sistemų ir priemonių, užkertančių kelią neteisėtai prieigai prie tvarkomos informacijos ir specialiųjų efektų, sukeliančių informacijos sunaikinimą, sunaikinimą, iškraipymą, kūrimas;
techninių prietaisų ir programų, keliančių pavojų normaliam informacinių ir telekomunikacijų sistemų funkcionavimui, nustatymas;
informacijos saugumo priemonių sertifikavimas, veiklos valstybės paslapčių apsaugos srityje licencijavimas, informacijos apsaugos metodų ir priemonių standartizavimas;
personalo veiksmų saugiose informacinėse sistemose kontrolė, mokymas Rusijos Federacijos informacijos saugumo srityje;
Rusijos Federacijos informacinio saugumo rodiklių ir charakteristikų stebėjimo sistemos formavimas svarbiausiose visuomenės ir valstybės gyvenimo ir veiklos srityse.

Rusijos Federacijos informacijos saugumo užtikrinimas apima:

Rusijos Federacijos informacijos saugumo užtikrinimo programų rengimas ir jų finansavimo tvarkos nustatymas;
darbų, susijusių su teisinių ir organizacinių bei techninių informacijos apsaugos metodų įgyvendinimu, finansavimo sistemos tobulinimas, informacinių fizinių ir juridinių asmenų draudimo sistemos sukūrimas.

Valstybinė informacijos saugumo užtikrinimo politika nustato pagrindines Rusijos Federacijos federalinės valdžios ir vyriausybės organų veiklos sritis šioje srityje, jų pareigų ginti Rusijos Federacijos interesus informacinėje srityje nustatymo tvarką. savo veiklą ir remiasi asmens, visuomenės ir valstybės interesų pusiausvyros informaciniame lauke palaikymu.

Informacinė pagalba valdymui

Rinkos ekonomikoje valdymo informacijos palaikymas yra itin svarbus dinamiškam visos įmonės vystymuisi, nes būtent objektyvi finansinė informacija yra labai reikalingo vadovo pagrindas. Tokia informacija turėtų atspindėti informaciją, atspindinčią dabartinę įmonės finansinę padėtį, visus pinigų srautus ir investicinius sprendimus.

Pagrindiniai finansinių ataskaitų vartotojai yra investuotojai, kreditoriai, profesinės sąjungos, produktų klientai, valstybinės institucijos. Informacinė pagalba vadovybei turėtų užtikrinti gamybos, produkcijos pardavimo, teikiamų paslaugų, finansinės ir rinkodaros veiklos, prognozavimo, kalendoriaus ir kontrolę. Taip pat tokio pobūdžio informacija prisideda prie valdymo sprendimų priėmimo, žmogiškųjų ir finansinių išteklių kontrolės ir pan.

Valdymo informacijos parama turėtų atitikti šiuos tikslus ir tikslus:

Tenkinti valdymo struktūrų informacinius poreikius, aprūpinant jas dokumentuota informacija;
- formuoti, pildyti, prižiūrėti, talpinti, atnaujinti ir naudoti įmonės informacinius išteklius;
- sukurti ir plėtoti reikiamos informacijos apdorojimo, naudojimo ir perdavimo sistemą;
- sukurti kokybiško ir greito informacijos teikimo sistemą.

Teikiant valdymo informacinę pagalbą turi būti atsižvelgta į teisės aktų, reguliavimo valstybės apribojimus ir užtikrinamas pakankamas saugumo lygis naudojant techninius pasiekimus ir priemones.

Informacija turėtų apimti:

Teisėkūros valstybės aktai;
- Prezidento ir Vyriausybės dekretai, nutarimai ir įsakymai;
- vykdomosios valdžios institucijų priimti teisės aktai;
- metodinėje dokumentacijoje išdėstytos medžiagos;
- valstybiniai specializuoti standartai.

Informacinė bazė turėtų pateikti visą reikiamą informaciją tiek išorinės įmonės aplinkos, tiek vidaus vartotojams. Juk bet kuri įmonė egzistuoja ir išorinėje, ir vidinėje aplinkoje. Išorinę aplinką formuoja valstybė, įvairios organizacijos, visuomenė, įvairios asociacijos. Vidinę aplinką formuoja struktūriniai organizacijos padaliniai ir juose dirbantis personalas.

Todėl informacijos ištekliai valdyme skirstomi į vidinius ir išorinius šaltinius. Šie informacijos šaltiniai generuoja kontrolės, mokslinę, analitinę, planavimo, techninę ir kitą informaciją. Vidinės aplinkos šaltiniai suteikia tikslią ir išsamią informaciją, atspindinčią visą organizacijos finansinę ir ekonominę būklę. Išoriniai informacijos šaltiniai yra įstatymų leidybos institucijos, organizacijos klientai ir partneriai, konkurentai, apskaitos institucijos, informacijos biurai ir kt. Iš išorės šaltinių gaunama informacija dažnai būna neišsami, netiksli, prieštaringa ir apytikslė. Organizacijos informacinio palaikymo procesui reikia nuolatinio valdymo ir kontrolės.

Būtina kontroliuoti procesą ir jo gavimo, paskirstymo ir panaudojimo būdą. Kartu būtina laiku nustatyti informacijos poreikius kiekviename lygyje ir kiekviename padalinyje, nuolat studijuoti dokumentaciją ir sukurti organizuotą gautų duomenų valdymo sistemą. Tokiu atveju įmonės valdymas bus efektyvus ir savalaikis, o tai užtikrins stabilią organizacijos plėtrą esamomis rinkos sąlygomis.

Informacinių sistemų programinė įranga

Informacinių sistemų teikimas skirstomas į: informacinę, techninę, matematinę ir programinę, metodinę, kalbinę, teisinę ir organizacinę.

Informacinis palaikymas apima duomenų rinkinį, duomenų bazės kūrimo metodus, taip pat projektinius sprendimus dėl informacijos, cirkuliuojančios organizacijos informacinėje sistemoje, apimties, išdėstymo, organizavimo formų.

Techninis aptarnavimas – IS rinkinys, skirtas IS veikimui, šių įrankių ir technologinių procesų dokumentacija.

Matematinė programinė įranga – kolekcija matematiniai metodai, modeliai, informacijos apdorojimo algoritmai, naudojami sprendžiant funkcines ir dizaino problemas IS.

Programinė įranga – programų rinkinys, skirtas IS tikslams, uždaviniams įgyvendinti ir normaliam tiek individualios, tiek kompleksinės TS funkcionavimui.

Metodinė ir organizacinė pagalba – metodų, priemonių ir dokumentų rinkinys, reguliuojantis IS personalo sąveiką su programiniais ir techniniais įrankiais (PTS) bei tarpusavyje IS kūrimo ir eksploatavimo procese.

Lingvistinis palaikymas - kalbų rinkinys, skirtas bendravimui tarp IS personalo ir vartotojų su programine, technine ir informacine pagalba, taip pat IS vartojamų terminų suma.

Teisinė pagalba – teisės normos, naudojamos siekiant laikytis teisinės valstybės (įstatymai, potvarkiai, nutarimai vyriausybines agentūras valdžios institucijos, aukštesnių valdžios institucijų ir organizacijos vadovų įsakymai ir nurodymai).

Informacijos analizė

Atsiradus pirmiesiems elektroniniams bibliografiniams paieškos mechanizmams, kurie yra automatizuotų informacijos paieškos sistemų dalis, ir bandant sukurti elektroninius katalogus (EC), paieškos elementų išplėtimo problema tapo opi. Dokumentų bibliografinių aprašų elementų, saugomų laukuose "pavadinimas", "autorių pavardės" ir "įspaudas" (žodiniai duomenys), daugeliu atvejų nepakanka, kad būtų galima atlikti atitinkamą vartotojų reikalingų dokumentų paiešką, jei šie elementai nėra žinoma iš anksto. Pavadinimai tampa vis neinformatyvesni, neatspindi nei dokumentų temos, nei turinio. Didžiausios problemos kyla organizuojant teminę paiešką.

Kaip AIPS paieškos elementai, naudojamas lingvistinis palaikymas, pagrįstas informacijos paieškos kalbomis (IPL), kurios apima įvairius terminus ir frazes, kurios yra klasifikavimo sistemos dalis (UDU, LBC, GRNTI ir kt.), raktinius žodžius, temines antraštes. , abėcėliniai dalykų rodyklės (APU) ir kt. Formuojant paieškos užklausą galima naudoti klasifikatorius (UDK, DDC, LBC, GRNTI ir kt.), tačiau net ir specialistai mintinai žino ribotą klasifikavimo indeksų rinkinį, kaip taisyklė, tik vienoje klasifikavimo sistemoje. Vartotojams tai nerealu dėl daugelio priežasčių. Viena iš kokybiškos paieškos priežasčių – įrankių, palengvinančių nepasiruošusiam vartotojui įgyvendinti efektyvias paieškos strategijas, trūkumas.

Taigi, pavyzdžiui, raktažodžiai, nors ir padeda ieškant dokumentų, ne visais atvejais leidžia užtikrinti aktualų reikalingų dokumentų pasirinkimą. Nemažai specialistų siūlė šią problemą spręsti kuriant elektroninius tezaurus ir rubrikas, kurių nuorodas būtų galima sutvarkyti surašant dokumentus.

Šiuo atveju išskiriama tokia darbų seka:

Informacijos indeksavimas;
- tezauro sudarymas;
- paieškų, pagrįstų plačiai paplitusiu elektroninių rubrikų ir tezaurų naudojimu, organizavimas ir vykdymas. Šis gana daug laiko reikalaujantis ir neefektyvus procesas vis dar kai kuriais atvejais neleidžia išspręsti šios problemos.

Kartu ekspertai mano, kad veikiančios klasifikavimo sistemos vargu ar išliks ilgiau nei pirmuosius du ateinančio šimtmečio dešimtmečius, nebent ras jėgų ir galimybių esminiams pokyčiams.

Gali atrodyti, kad aktualios ir aktualios paieškos problemos išspręsti neįmanoma. Iš dalies turime su tuo sutikti, ypač atliekant paieškas internete.

Tačiau nemažai specialistų ir organizacijų siūlo indeksuoti pilnus tekstus ir suformuoti vieningą elektroninių ir spausdintinių išteklių SPA (nuorodų ir paieškos aparatą). Manoma, kad rodyklės elektronine (mašininio skaitymo) forma turėtų būti pateikiamos kartu su jų bibliografiniais aprašais (BO). Ši kryptis vadinama „kompiuterine lingvistika“. Kartu didelis dėmesys skiriamas metaduomenų formavimui.

Metaduomenys – informacija apie informaciją; elektroninių išteklių leidėjų sukurta informacija, kuri yra privalomas informacijos minimumas, leidžiantis juos naudoti kataloguojant.

Svarbu pažymėti, kad paieškos organizavimo sistemos ALIS, taip pat elektroninėse visatekstėse duomenų bazėse turi atsižvelgti į vartotojų elgesį šios procedūros metu.

Kita kryptis šioje srityje buvo sistemų kūrimas, leidžiantis iš dokumentų, kurie tam tikrais statistiniais parametrais yra glaudžiai susiję vienas su kitu, išgauti raktinius žodžius ir frazes, kurios laikomos svarbiomis tam tikroje dalykinėje srityje. Tokios sistemos padeda išspręsti tam tikram dokumentų rinkiniui priklausančių dokumentų atitinkamo automatinio indeksavimo ir abstrahavimo problemą.

Programinė įranga, naudojanti kompiuterinės lingvistikos elementus, pasirodė daugelyje interneto svetainių, pavyzdžiui, „Teksto analizatorius“ (teksto analitikas). Jis skirtas analizuoti ir sudaryti raktinių žodžių sąrašą iš vartotojo įvesto teksto, suskirstyto pagal svorį. Jei iš šio sąrašo pasirinksite kelias žodžių formas, programa pagal jas atliks automatinį analizuojamo teksto referavimą ir teminį fiksavimą. Dėl to vartotojas gauna svarbiausių šaltinio teksto sakinių sąrašą.

Tai atsiranda, kai, pirma, nereikia įvesti raktinių žodžių ir kurti specialių elektroninių antraščių.

Antra, automatinis mašininio skaitomo teksto abstrahavimas prisideda prie dokumentų santraukų kūrimo, o tai savaime yra labai reikšminga, ypač kalbant apie mokslinę, edukacinę, techninę ir kitą profesinę medžiagą.

Trečia, tokios santraukos gali būti įtrauktos į atitinkamus bibliografinių įrašų laukus elektroninėse duomenų bazėse ir duomenų bankuose (taip pat ir elektroniniuose kataloguose), o tai prisidės prie maksimalaus bibliotekos fondų atskleidimo ir neapkraus techninės įrangos dideliais mašininiu būdu nuskaitomų duomenų kiekiais. Be to, paieška, žinoma, bus greitesnė nei išgaunant reikiamą informaciją iš pilnų tekstų.

Ketvirta, dėl to nėra jokių problemų, nes serveriuose viešoje erdvėje bus ne visi dokumentų tekstai, o jų santraukos.

Penkta, tokias santraukas sudarančių raktinių žodžių paieška kartu su metaduomenimis, esančiais tekstuose, gali žymiai pagerinti aktualumo situaciją.

Šešta, naudojant šias santraukas galima atsisakyti hipertekstiniuose dokumentuose aprašyti tam tikrą metaduomenų laukų (žymų) skaičių.

Ir, galiausiai, septinta, toks sprendimas pašalina didelę sistemintojų ir bibliografų rūpesčio ir darbo naštą aprašant dokumentus ir kuriant atitinkamus bibliografinius įrašus savo bibliotekų Elektroniniuose kataloguose. Informacinės paramos tikslas Sąvoka "informacinė parama" tvirtai įžengė į mokslinę ir praktinę apyvartą ir šiuo metu plačiai naudojama sprendžiant valdymo problemas apskritai ir konkrečiai vadybą. Kartu informacinė pagalba suprantama kaip valdymo rėmuose organizuojama veikla, skirta informacinių sistemų, užtikrinančių efektyvų sprendžiamų uždavinių įgyvendinimą, projektavimas, veikimas ir tobulinimas.

Remiantis teisės normomis, naudojant organizacines, technines ir metodines priemones, ši kryptinga veikla apima informacijos rinkimą, apdorojimą, saugojimą, sąlygų pastarąją panaudojimui sudarymą, siekiant efektyviai veikti tam tikrai socialinei sistemai.

Kalbant apie kriminalinės politikos informacinį palaikymą, reikėtų išskirti du aspektus: tikslą ir veiklą. Pirmuoju atveju kalbame apie informacinę paramą kaip baudžiamosios politikos formavimo ir įgyvendinimo priemonę. Antrajame – dėl baudžiamosios-teisinės ir kitos informacijos rinkimo, sisteminimo, analizės, saugojimo ir sąlygų optimaliam jos panaudojimui sudarymo tiek priimant politines direktyvas, tiek rengiant teisės aktus, tiek vykdant Lietuvos Respublikos teisėsaugos veiklą. baudžiamosios politikos įgyvendinimo poveikio nusikalstamumui ir jo kontrolės srityje subjektai.

Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta, informacinė baudžiamosios politikos parama gali būti laikoma šių elementų deriniu:

A) kriminologinė, baudžiamoji teisė ir kita informacija (žinios, informacija, duomenys ir kt.);
b) kryptingą veiklą šiai informacijai rinkti, sisteminti, analizuoti, saugoti, sudaryti sąlygas optimaliam jos panaudojimui įgyvendinant baudžiamosios politikos uždavinius;
c) organizacinės ir techninės priemonės, užtikrinančios šią veiklą;
d) šios veiklos subjektai.

Sąvoka „informacija“ reiškia žinią, supratimą ir reikalų būklę, informaciją apie ką nors. Pagrindinė šios sąvokos nuostata yra ta, kad informacija suprantama ne kaip bet kokia informacija, o tik ta, kuri sumažina arba pašalina iki tol buvusį neapibrėžtumą. Būtent ši nuostata iš esmės yra visų turimų informacijos sąvokų pagrindas ir taip jas sujungia.

Kriminalinė ir baudžiamosios teisės informacija yra labai svarbi baudžiamajai politikai, nes būtent ši informacija turi didžiausią įtaką teisėsaugos procese. specifinė gravitacija bendroje visos informacijos, cirkuliuojančios atitinkamuose procesuose, apimtyje.

Kartu kriminologinė informacija suprantama kaip informacija apie Nusikaltimą ir su juo susijusius reiškinius, apie kaltininko tapatybę ir individualaus nusikalstamo elgesio priežastis, nusikaltimų prevenciją ir jo parametrus lemiantį veiksnį.

Toks kriminologinės informacijos, jos pobūdžio ir paskirties supratimas grindžiamas sociologine kriminologijos mokslo esme, kuri, visų pirma, yra socialinis mokslas, tiriantis nusikalstamumą ir kitus jį veikiančius socialiai žalingus reiškinius (alkoholizmą, narkomaniją, narkomaniją ir kt.). savižudybės, prostitucija ir kitos amoralumo apraiškos). Tai reiškia, kad kriminologinė informacija nėra tapati nei teisinei informacijai apskritai, nei konkrečiai baudžiamosios teisės informacijai. Savo prigimtimi jis platesnis ir gilesnis už juos. Tuo pačiu metu kriminologinė informacija yra glaudžiai susijusi su jais ir kai kuriais atvejais „susikerta“ su jais, taip pat su kitų rūšių socialine informacija, įskaitant politinę, ekonominę, demografinę, socialinę-psichologinę ir kt.

Teisinė informacija paprastai suprantama kaip informacijos visuma, kuri lemia žinių apie teisę ir visus su ja susijusius procesus bei reiškinius matą. Remiantis tuo, baudžiamosios teisės informacija gali būti apibrėžiama kaip visuma žinių, informacijos, duomenų apie visumą, atskiras jos institucijas ir normas, baudžiamosios teisės poveikio priemones ir jos rezultatus, apie gyventojų požiūrį į baudžiamosios teisės draudimus ir 2015 m. baudžiamosios teisės taikymo praktiką, taip pat apie visus su jais susijusius procesus ir reiškinius.

Baudžiamoji teisė, kriminologinė ir kita informacija, apibūdinanti santykių, patenkančių į įtakos nusikalstamumui, požymius, savybes, požymius ir objektus, informacijos teorijos kalba vadinama rodymo informacija. Šios informacijos savybių tyrimas leidžia pasirinkti būdus, kaip ją išreikšti ir su ja naudotis, nepriklausomai nuo sistemos, kurioje ji naudojama, tikslo ir tikslų. Tokio savarankiško reiškinio egzistavimas yra baudžiamosios politikos informacinio palaikymo, kriminologinės, baudžiamosios teisės ir kitos informacijos ypatybių tyrimo bei informacinio darbo principų ir metodų kūrimo pagrindas.

Veiklos metodas, kuriuo grindžiama informacinė parama, leidžia nurodyti ne tik baudžiamosios teisės ir kriminologinės informacijos atvaizdavimą, bet ir jos apdorojimo procesą bei daugybę objektų ir santykių tarp jų aprašymų, kurie sudaro informacinę bazę. .

Informacijos apdorojimo operacijų visuma ir jų tarpusavio ryšiai visuose jos apyvartos etapuose informacijos teorijoje vadinamas informaciniu procesu.

Pagrindinės informacijos proceso operacijos nagrinėjamoje srityje yra šios:

Kolekcija,
- sisteminimas,
- transformavimas (perdirbimas),
- saugykla,
- Paieška,
- kriminologinės ir baudžiamosios teisės informacijos atgaminimas ir platinimas.

Baudžiamosios politikos subjektų sistemoje šios operacijos organizuojamos ir vykdomos griežtai reglamentuotai, reglamentuojamos atitinkamų įstatymų ir kitų norminių aktų.

Socialiniame valdyme taip pat vartojamos tokios sąvokos kaip „informacinės sistemos“ ir „informacinės sistemos“.

Informacinės sistemos suprantamos kaip „informacinės ir loginės sistemos“, „informacinės ir kompiuterinės sistemos“, „informacijos paieškos sistemos“, „automatizuotos informacinės sistemos“, „informacinės paslaugos“ ir kt. Kadangi įvairių rūšių informacijos poreikiai yra įvairūs ir specifiniai. , įvairiose Socialinės praktikos srityse kuriamos ir veikia įvairios informacinės sistemos. Teisėsaugos institucijose iš išvardintų daugiausia naudojamos informacijos ir nuorodų bei informacijos paieškos sistemos.

Informacinė sistema bendrais bruožais suprantama kaip visų rūšių informacijos, reikalingos efektyviam konkrečios valdymo sistemos funkcionavimui, visuma, taip pat metodų, įrankių ir organizacinės formos informacinio proceso įgyvendinimas.

Kalbant apie baudžiamosios politikos informacinės paramos tikslus, pabrėžtina, kad juo siekiama patenkinti objektyviai egzistuojančius atitinkamų subjektų informacinius poreikius, siekiant sėkmingo jų uždavinių sprendimo.

Informacijos poreikis suprantamas kaip žinių, informacijos, duomenų poreikis arba trūkumas, t.y. informacijoje, kuri reikalinga šios informacijos vartotojui keliamiems tikslams ir uždaviniams įgyvendinti. Praktinę sąvokos „informacijos poreikis“ vartojimo reikšmę lemia tai, kad ji leidžia užfiksuoti ir aprašyti konkretų informacijos, gautos iš skirtingų šaltinių, turinį. Kartu informacija aprašoma vadovaujantis kryptingu požiūriu, griežtai atsižvelgiant į veiklos pobūdį, baudžiamosios politikos subjekto teises ir pareigas.

Šiuo atžvilgiu pažymėtina, kad tai, kas buvo pasakyta, dar nėra giliai įsisąmoninę ir supratę baudžiamosios politikos subjektų. Štai kodėl jų informacijos poreikiai toli gražu nėra visiškai patenkinti. Vienais atvejais ne visų rūšių informacijai skiriamas deramas dėmesys, dėl to ji nenaudojama, praranda savo vertę ir vertę, kitais atvejais prašoma per daug informacijos, o tai reiškia nepagrįstą laiko, pastangų ir pinigų švaistymą.

Galimybę efektyviai naudoti „informacijos poreikio“ sąvoką iš esmės lemia jos tipų ir klasifikavimo raida, leidžianti:

A) gauti informaciją apie baudžiamosios politikos informacijos poreikius;
b) išryškinti informacijos poreikius kaip atskirą mokslinio tyrimo ir praktinės analizės objektą;
c) suteikti jiems hierarchiją.

Klasifikavimas gali būti pagrįstas įvairiais, bet esminiais jai veiksniais. Panagrinėkime juos baudžiamosios politikos teisėsaugos lygmens pavyzdžiu.

Kadangi nusikaltimų prevencija ir baudžiamosios teisės aktų taikymas (kaip teisėsaugos rūšys) turi savo ypatybių, atrodo tikslinga pirmiausia atsižvelgti į atitinkamus baudžiamosios politikos subjektų informacinius poreikius, o po to parodyti sąsajas, perėjimus, apribojimus, ir tt egzistuojantys tarp jų.

Taigi, jei klasifikavimo pagrindu imsime nusikalstamumo prevencijos rūšis, galime atskirti bendrosios ir individualios prevencijos informacinius poreikius. Priklausomai nuo prevencijos formų, galima skirti ankstyvosios ir neatidėliotinos nusikalstamumo prevencijos informacinius poreikius.

Kalbant apie nusikalstamumo prevencijos lygius, galima išskirti informacinius prevencijos poreikius:

A) individualiu lygiu
b) socialinių grupių ir kolektyvų lygis;
c) regioniniu ir sektorių lygiu;
d) apskritai socialinis lygis(visoje visuomenėje vykdomos prevencinės veiklos lygis).

Aukščiau išvardyti informacijos poreikiai nusikaltimų prevencijai, žinoma, neišsemia visos jų klasifikavimo ypatybių įvairovės.

Visų pirma, atsižvelgiant į įvairius nusikaltimų prevencijos valdymo aspektus, tikslinga klasifikuoti informacijos poreikius dėl šių priežasčių:

a) atsižvelgiant į nusikaltimų prevencijos valdymo tikslus ir uždavinius – ir būsimus bei esamus poreikius;
b) pagal valdymo lygius - nusikaltimų prevencijos valdymo poreikiams įvairiuose konkrečių teisėsaugos institucijų lygiuose;
c) priklausydami prevencijos subjektams - jų prevencinių tarnybų ir padalinių informaciniams poreikiams.

Visos svarstomos informacijos poreikių klasifikacijos yra skirtos dabarčiai. Tačiau vis dar yra poreikių, su kuriais susiduria ateitis. Čia galima išskirti planinio ir prognostinio pobūdžio informacijos poreikius.

Visų pirma nuspėjamoji informacija:

Padeda baudžiamosios politikos subjektui pasirinkti perspektyviausias informacijos poreikių raidos kryptis, tarp jų nustatyti prioritetą (dominuojantį) ir jų tenkinimo eiliškumą;
- yra rodikliai ir normos, kuriomis vadovaujantis galima sukurti pavyzdinį nuspėjamą ateities (artimos ir tolimos) informacijos poreikių modelį;
- leidžia numatyti tam tikrų informacijos poreikių patenkinimo laipsnį, esamų spragų ir informacinio palaikymo trūkumų ilgalaikes pasekmes, dėl kurių valdymo procese tampa įmanoma atlikti reikiamus koregavimus.

Prognozuojamojo pobūdžio informacijos poreikiai yra planinio pobūdžio informacijos poreikių formavimo ir plėtros pagrindas, kurie, nors ir susiję su ateitimi, jau yra gana aiškiai apibrėžti, išreikšti konkrečiais kiekybiniais ir kokybiniais rodikliais.

Pereinant prie informacijos poreikių baudžiamosios teisės taikymo srityje analizės, pažymėtina, kad jie turėtų būti pagrįsti realių teisėsaugos veiklos rezultatų analize ir vertinimu. Informacijos apie faktinę padėtį šaltinis yra praktiniai vidaus reikalų įstaigų ir kitų teisėsaugos institucijų veiklos rezultatai taikant baudžiamąją teisę.

Būtent informacija apie baudžiamojo įstatymo taikymo rezultatus galiausiai leidžia spręsti apie baudžiamojo įstatymo kokybę, atskiras jo institucijas ir normas. Todėl klausimai apie tai, kokios informacijos reikia, pagal kokius parametrus ji turi būti renkama, kokie duomenys gali rodyti baudžiamojo įstatymo taikymo efektyvumą, yra išskirtinai svarbūs teoriškai ir praktiniai.

Norint sėkmingai išspręsti atitinkamas užduotis, reikia turėti išsamią ir patikimą informaciją:

A) apie reiškinių, su kuriais kovojama baudžiamosiomis teisinėmis priemonėmis, būklę ir tendencijas ne tik aptarnaujamo regiono, bet ir kitų regionų atžvilgiu (teritoriniams skirtumams nustatyti ir įvertinti);
b) apie paties regiono ypatumus (ekonominius, demografinius, kultūrinius, geografinius ir kt.), reikšmingus baudžiamosios teisės poveikio nusikalstamumui priemonių taikymui;
c) apie baudžiamosios teisės normų taikymo praktiką, jos atitikimą nusikalstamumo tendencijoms, kitų poveikio nusikalstamumui priemonių panaudojimą ir kt.
d) dėl baudžiamojo įstatymo poveikio nusikalstamumui normatyvinio ir resursinio pagrindo ir kt.

Informacijos poreikių analizė baudžiamosios teisės įtakos nusikalstamumui srityje rodo, kad informacija taip pat svarbi jų tenkinimui:

Dėl baudžiamosios teisės priemonių, darančių įtaką nusikalstamumui, taikymo srities apskritai, jo rūšių ir atskirų nusikaltimų;
- apie baudžiamosios teisės poveikio nusikalstamumui regione dinamiką (analizuojant atitinkamus duomenis galima nustatyti atitinkamo laikotarpio nusikalstamumo modelio pokyčius ir, esant staigiems „lūžiams“, įvertinti jų galimus ryšys su šio poveikio stiprėjimu ar susilpnėjimu, latentiškumo pasikeitimu, su demografiniais procesais, taip pat identifikuoti, kurių teritorijų, gyventojų kontingentų, nusikaltimų rūšių sąskaita įvyko „posūkis“);
- apie baudžiamojo įstatymo poveikio nusikalstamumui tinklainėje veiksmingumą.

Čia ypač svarbi informacija apie nusikaltimų vykdytojų atsakomybės neišvengiamumo reikalavimo įgyvendinimo laipsnį, šios atsakomybės diferencijavimą ir individualizavimą.

Ši informacija reikalinga norint įvertinti kiekybinius ir kokybinius teisėsaugos institucijų darbo, naudojant baudžiamosios teisės priemones, darant įtaką nusikalstamumui, rodiklius. Kartu būtina turėti informaciją apie tai, kaip teisingai ir kiek užtikrinamas šių priemonių naudojimas, ar visiškai laikomasi visų baudžiamojo įstatymo reikalavimų. Galiausiai kalbame apie informacinę paramą baudžiamųjų teisinių priemonių panaudojimo efektyvumo analizei ir vertinimui.

Šios užduotys gali būti įgyvendinamos įvairiais būdais. Viena iš jų – bendra baudžiamojo įstatymo veiksmingumo sąlygų ir informacijos poreikių jo taikymui analizė.

Šios utopijos apima:

A) teisės aktų tobulinimas;
b) teisėsaugos veiklos tobulinimas;
c) teisinės sąmonės lygis (visuomeninis, grupinis, individualus).

P. pastaraisiais metais visuomenėje vis labiau domimasi nusikalstamumo socialinių pasekmių problema, kuri suprantama kaip reali nusikalstamumo daroma žala viešiesiems ryšiams. Patenkinti išsamios ir patikimos informacijos apie socialines nusikalstamumo pasekmes poreikį leidžia teisėsauga teisingai ir laiku nustatyti pagrindines kovos su nusikalstamumu kryptis, sprendžiamų uždavinių akivaizdumą, laviruoti išteklius. Tačiau gauti reikiamos informacijos vis dar labai sunku. Vienas iš jų ir bene svarbiausias yra tai, kad informacijos apie nusikalstamumo socialines pasekmes rūšių ir šaltinių klausimas iš tikrųjų yra pradiniame mokslo ir praktinio vystymosi etape.

Taigi baudžiamosios politikos subjektų informacinių poreikių tenkinimas, kaip pagrindinis jos informacinės paramos tikslas, apima objektyvios ir išsamios informacijos apie baudžiamosios teisės saugomų socialinių vertybių saugumo būklę, veiksmingumą. nusikaltimų prevenciją, prevenciją ir baudžiamosios teisės taikymą bei sąlygų optimaliam šios veiklos valdymui sudarymą.

Šį bendrą tikslą galima suskirstyti į keletą konkrečių tikslų.

Informacijos rinkimas ir teikimas:

a) apie asmenis, iš kurių, sprendžiant iš jų asocialaus elgesio, galima tikėtis nusikaltimų ir nusikaltimų;
b) apie šių asmenų artimiausią aplinką ir kitus veiksnius, kurie teigiamai ar neigiamai veikia jų elgesį;
c) apie efektyvumą prevencinės priemonės atliekami nurodytų asmenų atžvilgiu.

Informacijos apie tardymo ir parengtinio tyrimo procese nustatytas aplinkybes, operatyvinių-paieškos priemonių įgyvendinimą, prisidedant prie įvairių nusikaltimų padarymo ir priemones, kurių buvo imtasi jiems pašalinti, rinkimas, tvarkymas ir analizė; šios informacijos saugojimą ir išdavimą atitinkamiems nusikaltimų baudžiamosios politikos subjektams jų darbo organizavimui ir atitinkamų valdymo sprendimų priėmimui, valstybės valdžios įstatymų leidžiamiesiems ir vykdomiesiems organams informavimui.

Informacijos apie teisėsaugos veiklos apskritai ir atskirų baudžiamosios teisės institucijų bei normų veiksmingumą rinkimas ir teikimas valstybės institucijoms, teisėsaugos institucijoms. Kadangi teisėsaugos veiksmingumui įtakos turi įvairūs veiksniai, būtina suteikti jiems informaciją apie šiuos veiksnius, įskaitant jų įtakos stiprumą, hierarchiją ir kt.

Informacijos apie baudžiamojo poveikio priemonių veiksmingumą laisvės atėmimo vietose atliekantiems asmenims, teistiems, rinkimas ir teikimas; apie objektyvaus ir subjektyvaus pobūdžio veiksnius, turinčius įtakos pakartotinio nusikalstamumo būklei ir lygiui, kaip svarbiausią korekcinių veiksmų efektyvumo rodiklį (rodiklį).

Ši informacinės paramos tikslų klasifikacija pagrįsta baudžiamosios politikos įgyvendinimo subjektų pagrindinių teisėsaugos veiklos sričių bei tikslų, su kuriais jie susiduria stiprinant teisėtvarką, analize.

Tačiau informacinės paramos universalumas leidžia klasifikuoti jos tikslus kitaip. Visų pirma, dėmesio vertas organizacinių, valdymo ir pagalbinių techninių tikslų paskirstymas.

Organizaciniai ir valdymo tikslai apima:

Kriminologinę ir baudžiamąją teisę „generuojančių“ objektų, procesų ir reiškinių identifikavimas ir būtino jų sekimo nustatymas;
- informacijos rinkimo, saugojimo, apdorojimo ir vertinimo metodų ir metodų sistemos sukūrimas;
- informacijos paskirstymas pagal baudžiamosios politikos įgyvendinimo subjektų ypatumus, jų sprendžiamus uždavinius, tiek pagal jų prašymus, tiek atsižvelgiant į galimą informacijos panaudojimą;
- informacijos panaudojimo išsamumo ir efektyvumo įvertinimas;
- galimybė atsakyti į neapskaitytų vartotojų užklausas;
- mokomųjų dalykų paruošimas informacijos naudojimui ir paskatinimas juos kuo visapusiškiau ir efektyviau panaudoti;
- informacijos apsauga nuo iškraipymo, netinkamo naudojimo ir nepageidaujamo platinimo.

Pagalbiniai techniniai tikslai apima: būtino informacijos įforminimo užtikrinimą; jos nešėjų plėtra; techninių priemonių (ypač kompiuterių) naudojimas; informacijos saugojimo ir perdavimo sąlygų sudarymas ir kai kurios kitos.

Informacinės paramos rūšys

1 lygis – techninė pagalba. Tai tarpusavyje susijusių ir sąveikaujančių techninių priemonių rinkinys.

2 lygis – informacinis palaikymas – informacijos rinkinys, reikalingas kompiuteriniam projektavimui įgyvendinti. Pagrindinė jo dalis – automatizuoti duomenų bankai, susidedantys iš duomenų bazės, žinių bazės, CAD ir CS.

3 lygis – programinė įranga – kompiuterinių programų rinkinys, reikalingas kompiuteriniam projektavimui atlikti.

4 lygis – organizacinis ir metodinis – dokumentų rinkinys, nustatantis sudėtį projektavimo organizacija ir jos padaliniai, jų santykis su funkcijomis, dokumentų rinkinys, nustatantis kompiuterinio projektavimo programinės įrangos sudėtį ir parinkimo bei veikimo taisykles.

5 lygis – lingvistinis – projektavimo kalbų rinkinys, apimantis terminus ir apibrėžimus, natūralios kalbos formalizavimo taisykles ir metodus tekstams suspausti ir išplėsti.

6 lygis – programinė įranga – matematinių metodų, matematinių modelių ir projektavimo algoritmų rinkinys.

7 lygis – konceptualus – universalių pasaulėžiūrinių sampratų rinkinys, atspindintis sistemos kūrimo tikslus.

Informacinių technologijų programinė įranga

Informacinių technologijų programinė įranga yra nevienalytė, dalis programinės įrangos priklauso bazinei programinei įrangai, be kurios neįmanomas techninių priemonių veikimas, kita dalis priklauso taikomajai programinei įrangai. Ant pav. pateikta IS programinių priemonių klasifikacija.

Operacinės sistemos: Windows, IOS

Aptarnavimo įrankiai ir komunalinės paslaugos: antivirusinės programos, failų archyvatoriai (WinZip, WinRAR, WinARJ), kompiuterių, tinklų testavimo paslaugos, Operacinės sistemos, failų, disko priežiūra („SiSoft Sandra“, skirta „Windows“, „Norton Utilities“).

Programos kūrimo įrankiai: CASE-tools (sistemų analitikams, kūrėjams ir programuotojams skirtas įrankių rinkinys, leidžiantis automatizuoti programinės įrangos projektavimo ir kūrimo procesą).

Biuro programos:

DBVS duomenų bazės organizavimui ir valdymui;
- teksto rengyklė darbui su tekstiniais dokumentais;
- skaičiuoklių procesorius skaičiavimams atlikti;
- pristatymo grafikos paketą;
- Interneto naršyklė, skirta darbui su pasaulinio tinklo informaciniais ištekliais ir kitais.

Informacinė pagalba personalui

Organizacijos sistemos personalas yra būtina kiekybinė ir kokybinė darbuotojų sudėtis. Kiekybinė personalo tarnybos sudėtis yra šio organizacijos padalinio darbuotojų sąrašas. Kokybinės personalo savybės – tai visuma profesinių, moralinių ir asmeninių savybių, kurios yra konkreti personalo atitikties pareigoms ar darbo vietai keliamiems reikalavimams išraiška.

Visą personalo kokybinių savybių rinkinį sąlyginai galima suskirstyti į tris pagrindines grupes: gebėjimus (išsilavinimo lygis, įgytų žinių kiekis, darbo patirtis tam tikroje profesinės veiklos srityje, profesiniai įgūdžiai), motyvacijas (profesijos sfera). ir asmeniniai pomėgiai, noras daryti karjerą, valdžios troškimas, pasirengimas papildomai atsakomybei ir papildomiems krūviams), savybės (gebėjimas suvokti tam tikrą fizinio, psichinio ar intelektualinio streso lygį, gebėjimas susikaupti, atmintis ir kt. asmeninės nuosavybės, reikalingos bet kokiam darbui atlikti).

Kiekybinę personalo valdymo tarnybos sudėtį nustato organizacinės ir personalo struktūros bei organizacijos įstatai. Apskaičiuojant kiekybinę personalo valdymo tarnybos sudėtį, reikia atsižvelgti į šiuos veiksnius: bendrą organizacijos darbuotojų skaičių; specifinės organizacijos sąlygos ir specifika, susijusi su jos veiklos sritimi (pramonė, žemės ūkis, prekyba, draudimo veikla), mastas, įvairių pramonės šakų, šakų buvimas; organizacijos socialines charakteristikas; organizacijos darbuotojų struktūrinė sudėtis (įvairių kategorijų buvimas - darbuotojai, specialistai, darbuotojai, mokslininkai), jų kvalifikacija; sprendžiamų personalo valdymo užduočių sudėtingumo laipsnis (strateginio planavimo įgyvendinimas, personalo strategijų ir politikos kūrimas, mokymų organizavimas, skatinimas ir kt.); techninė pagalba vadybiniam darbui (kompiuteriai, biuro įranga ir kt.).

1990-aisiais tik nuo 0,3 iki 0,8% visų pramonės ir statybos sektorių darbuotojų dirbo šalies organizacijų personalo tarnybose. Labai liūdną vaizdą pateikė ir tų metų personalo pareigūnų kokybinės charakteristikos. Nustatytas itin žemas personalo pareigūnų profesinio pasirengimo, išsilavinimo lygis, nepalankios amžiaus ypatybės, mažas darbo užmokestis.

Šiuo metu daugumoje įmonių situacija su kiekybine ir kokybine personalo darbuotojų sudėtimi keičiasi į gerąją pusę, yra personalo atrankos ir vertinimo specialistai, psichologai ir sociologai, personalo plėtros vadovai.

Informacinės paramos struktūra

Į bendrą informacinės sistemos struktūrą galima žiūrėti kaip į posistemių rinkinį, nepriklausomai nuo apimties. Šiuo atveju kalbama apie struktūrinį klasifikacijos požymį, o posistemės vadinamos teikiančiomis. Taigi bet kurios informacinės sistemos struktūra gali būti pavaizduota pagalbinių posistemių rinkiniu. Tarp pagalbinių posistemių dažniausiai išskiriama informacinė, techninė, matematinė, programinė, organizacinė ir teisinė pagalba.

Informacinis palaikymas (IS) - vieningos informacijos klasifikavimo ir kodavimo sistemos rinkinys, vieningos dokumentacijos sistemos, organizacijoje cirkuliuojančių informacijos srautų schemos, taip pat duomenų bazių kūrimo metodika.

Informacinės paramos posistemio paskirtis – laiku generuoti ir išduoti patikimą informaciją valdymo sprendimams priimti, suteikti informacijos išteklius, kuriais disponuoja bet koks objektas ar subjektas.

Įmonės IO yra duotas objektas. Norint sukurti IO, reikia aiškiai suprasti valdymo sistemos tikslus ir uždavinius, funkcijas; dokumentų valdymo sistemos diegimas; informacijos judėjimo identifikavimas nuo jos atsiradimo iki panaudojimo įvairiuose valdymo lygiuose; informacijos klasifikavimo ir kodavimo prieinamumas ir naudojimas; informacijos masyvų kūrimas mašininėse laikmenose; informacinių modelių kūrimo metodikos turėjimas.

Organizuojant IO naudojamasi, o tai užtikrina vieningos informacinės bazės sukūrimą; tipinės duomenų mainų tarp skirtingų sistemos lygių ir kiekviename lygmenyje schemos sukūrimas; vieningos informacijos palaikymo ir saugojimo schemos organizavimas; sprendžiamų uždavinių pateikimas pradiniais duomenimis.

Pagrindinės IO funkcijos yra šios:

1) stebėti gamybinės ir ūkinės veiklos pažangą,
2) valdomų parametrų būsenos ir jų nukrypimo nuo nurodytų režimų aptikimas ir registravimas;
3) pirminių dokumentų, atspindinčių valdomų objektų būklę, paruošimas tvarkyti;
4) automatizuoto duomenų tvarkymo užtikrinimas;
5) įgyvendinant tiesioginius ir Atsiliepimas tarp valdymo objektų ir subjektų.

Kuriamos vieningos dokumentacijos sistemos valstybiniu, respublikiniu, sektoriniu ir regioniniu lygiu. Pagrindinis tikslas – užtikrinti skirtingų sričių rodiklių palyginamumą socialinė gamyba. Sukurti standartai, nustatantys reikalavimus: vieningoms dokumentacijos sistemoms; į suvienodintas įvairių valdymo lygių dokumentų formas; į detalių ir rodiklių sudėtį ir struktūrą; prie vieningų dokumentų formų įvedimo, priežiūros ir registravimo tvarkos.

Tačiau, nepaisant vieningos dokumentacijos sistemos, nagrinėjant daugumą organizacijų nuolat išryškėja eilė tipiškų trūkumų:

1) itin daug dokumentų, skirtų tvarkyti rankiniu būdu;
2) tie patys rodikliai dažnai dubliuojasi skirtinguose dokumentuose;
3) darbas su daugybe dokumentų atitraukia specialistus nuo neatidėliotinų problemų sprendimo;
4) yra sukurti, bet nenaudojami rodikliai ir pan.

Todėl šių trūkumų pašalinimas yra viena iš informacinės paramos kūrimo užduočių.

Informacijos srautų schemos atspindi informacijos judėjimo maršrutus ir jos apimtis, pirminės informacijos atsiradimo vietas ir gautos informacijos panaudojimą. Išanalizavus tokių schemų struktūrą, galima parengti priemones visai valdymo sistemai tobulinti.

Pavyzdžiui paprasčiausia grandinė duomenų srautus, galite atsinešti diagramą, kuri atspindi visus darbuotojo praėjimo ar įrašymo į duomenų bazę etapus – nuo ​​jos sukūrimo iki įsakymo dėl jo priėmimo į darbą išdavimo.

Informacijos srautų schemų sudarymas, leidžiantis identifikuoti informacijos kiekius ir atlikti išsamią jos analizę, suteikia:

Pasikartojančios ir nenaudojamos informacijos pašalinimas;
- informacijos klasifikavimas ir racionalus pateikimas.

Kartu reikėtų detaliai apsvarstyti informacijos judėjimo valdymo lygiais santykio klausimus. Būtina nustatyti, kurie rodikliai yra būtini priimant valdymo sprendimus, o kurie – ne. Kiekvienas atlikėjas turėtų gauti tik tą informaciją, kuri yra naudojama.

Duomenų bazių kūrimo metodika remiasi jų projektavimo teoriniais pagrindais. Kad suprastume metodikos sampratą, pateikiame pagrindines jos idėjas dviejų paeiliui praktikoje įgyvendinamų etapų forma.

1 etapas – visų įmonės funkcinių padalinių tyrimas, siekiant:

Suprasti savo veiklos specifiką ir struktūrą;
- sudaryti informacijos srautų schemą;
- išanalizuoti esamą dokumentų valdymo sistemą;
- nustatyti informacinius objektus ir atitinkamą detalių (parametrų, charakteristikų) sudėtį, apibūdinančią jų savybes ir paskirtį.

2 etapas - konceptualaus informacinio-loginio duomenų modelio sukūrimas 1 etape tiriamai veiklos sričiai. Šiame modelyje visi ryšiai tarp objektų ir jų detalių turi būti nustatyti ir optimizuoti. Informacinis-loginis modelis yra pagrindas, ant kurio bus kuriama duomenų bazė.

Informaciniam palaikymui sukurti būtinas aiškus visos organizacijos valdymo sistemos tikslų, uždavinių, funkcijų supratimas; informacijos judėjimo identifikavimas nuo atsiradimo momento iki jos panaudojimo įvairiuose valdymo lygiuose, pateikiamas analizei informacijos srautų schemų pavidalu; dokumentų valdymo sistemos tobulinimas; klasifikavimo ir kodavimo sistemos prieinamumas ir naudojimas; konceptualių informacinių-loginių modelių, atspindinčių informacijos santykį, kūrimo metodikos turėjimas; informacinių masyvų kūrimas mašininėse laikmenose, kuriam reikalingas šiuolaikiškas techninis palaikymas.

Automatizuotų informacinių sistemų informacinis palaikymas susideda iš išorinės ir mašinos viduje esančios IS.

Informacinės paramos vaidmuo

Ekonominė analizė remiasi ekonominės informacijos sistema, kuria grindžiami optimalūs valdymo sprendimai.

Racionalaus informacijos srauto valdymo principai:

1. informacijos poreikių nustatymas ir veiksmingiausio jų patenkinimo būdai;
2. išteklių gamybos, apyvartos, paskirstymo, vartojimo, naudojimo procesų atspindžio objektyvumas;
3. iš įvairių šaltinių gaunamos informacijos (buhalterinės, statistinės ir operatyvinės apskaitos), taip pat planinių duomenų vienovė, dubliavimosi pirminėje informacijoje pašalinimas;
4. informacijos efektyvumas, visapusiškas pirminės informacijos kūrimas, jos pagrindu išvedant išvestinius rodiklius;
5. galimas informacijos apimties ribojimas ir jos panaudojimo koeficiento didinimas;
6. pirminės informacijos naudojimo ir analizės valdymo tikslais programų kūrimas;
7. pirminių duomenų kodavimas efektyviam naudojimui.

Ekonominės analizės vadybos tikslais įmonių ūkinė ir finansinė veikla matuojama rodikliais, kuriuos galima apibendrinti tam tikroje sistemoje.

Rodikliai:

1. kaina ir natūralūs - priklausomai nuo pagrindinių skaitiklių;
2. kiekybinis ir kokybinis – priklausomai nuo to, kuri reiškinių, operacijų, procesų pusė yra matuojama;
3. tūrinis ir specifinis – priklausomai nuo atskirų rodiklių naudojimo ar jų santykių.

Analizė yra glaudžiai susijusi su valdymo principais:

1. demografinis požiūris į valdymo procesą;
2. koordinavimas, kuris tiesiogiai susijęs su veiklos patikrinimu, su operatyvine nuveikto analize, darbo reglamentavimu, vadovavimo vienybe, kolegiškumu;
3. taupymo režimas, kurio įgyvendinimui būtina giliai analizuoti išlaidas pagal elementus ir elementus, neproduktyvias išlaidas ir nuostolius, gamybą, pelną;
4. priimamų sprendimų specifiškumas, valdymo efektyvumas, objektyvumas ir mokslinis pagrįstumas. Visi valdymo sprendimai turi būti pagrįsti ir optimalūs. Informacinė pagalba suteikia operatyvinę analizę.

Vadovybės sprendimų priėmimo teorija remiasi daugiadispersiškumu, neapibrėžtumu, papildomų veiksnių įtaka kiekvienam atskiram variantui, optimalumo parametrų nustatymu. Dėl daugialypiškumo būtina išanalizuoti įvairius valdymo sprendimų variantus. Geriausio varianto pasirinkimas atliekamas ekonominio ir matematinio modeliavimo bei sistemų analizės pagalba. Marketingo programų kūrimas ir įgyvendinimas siejamas su analitiniais skaičiavimais.

Rinkodaros programos neįmanomos be:

1. išorinės ir vidinės aplinkos poveikio įmonių ekonomikai analizė;
2. rinkos būklės analizė (pasauliniu mastu, pagal prekių grupes ir atskirus produktus);
3. pirkėjų ir vartotojų (esamų ir potencialių) analizė;
4. konkurencinės aplinkos analizė;
5. rinkos kainų analizė ir savos kainų politikos formavimas;
6. galutinių finansinių rezultatų analizė.

Finansų valdymo informacinė pagalba

Informacinė pagalba yra vienas iš pagrindinių finansų valdymo sistemos elementų. Tai informacinių išteklių ir jų organizavimo būdų visuma, reikalinga ir tinkama analitinėms procedūroms, suteikiančioms finansinę įmonės pusę, įgyvendinti.

Jis pagrįstas informacine baze, kurią sudaro penki padidinti blokai:

1. reguliavimo ir teisinio pobūdžio informacija;
2. reguliavimo ir orientacinio pobūdžio finansinė informacija;
3. finansinės ataskaitos;
4. duomenys ir ataskaitos;
5. nesisteminiai duomenys.

Pirmąjį bloką sudaro civiliniai ir federaliniai įstatymai „Dėl apskaitos“, „Dėl“ ir kiti, taip pat Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimai ir įsakymai (Rusijos Federacijos apskaitos ir finansinės atskaitomybės nuostatai, Apskaitos politikos nuostatai, ir tt). Į informaciją šiame langelyje būtina atsižvelgti, nes jame pateikti dokumentai yra privalomi.

Antrasis blokas apima valstybinių institucijų (Rusijos Federacijos finansų ministerijos, Rusijos banko, Federalinės vertybinių popierių rinkos komisijos ir kt.) norminius dokumentus, tarptautinės organizacijos ir įvairios finansų institucijos, kuriose pateikiami reikalavimai, rekomendacijos rinkos dalyviams ir kiekybiniai standartai finansų srityje, pavyzdžiui, Finansų ministerijos ataskaitos apie įvairias palūkanų normas, ataskaitų sudėtį ir teikimo principus. Reguliatorius tarptautiniu aspektu yra sistema tarptautinius standartus buhalterinę apskaitą, kurios nėra privalomos, tačiau iš tikrųjų yra priverstos sekti visas tarptautinėje kapitalo rinkoje veikiančias įmones, prekes ir paslaugas. Ne visi šio bloko dokumentai yra privalomi.

Trečiasis blokas apima finansines ataskaitas. Pagal įstatymą „Dėl Buhalterinės apskaitos“ finansinė atskaitomybė yra „vieninga duomenų apie turtą ir Financinė padėtis organizacija ir jos ūkinės veiklos rezultatai, surašyti pagal nustatytas formas pagal apskaitos duomenis.

Tai susideda iš:

1. ;
2. pelno (nuostolių) ataskaita;
3. paaiškinimai prie balanso, pelno (nuostolių) ataskaitos;
4. įstatymų nustatytas specializuotas formas;
5. biudžeto asignavimų panaudojimo ataskaitų teikimas;
6. baigiamoji audito ataskaitos dalis.

Vadovybės atskaitomybės teikimas (4 blokas) įstatymu nereglamentuojamas. Vadovybės atskaitomybės sudėtį ir formas įmonė nustato savarankiškai, atsižvelgdama į savo veiklos pobūdį ir valdymo poreikius.

Orientacinis sąrašas valdymo ataskaitas gamykla gali buti taip:

1. „Apie judėjimą“;
2. "";
3. „Dėl gamybos savikainos“;
4. „Dėl nuosavo kapitalo judėjimo“;
5. „Dėl akcijų pardavimo ir apmokėjimo“;
6. „Dėl paimtų paskolų statuso“;
7. „Mokesčių skaičiavimai“ ir kt.;

Nesisteminis blokas (5 blokas) apima bendrą ekonominę informaciją, oficialią statistiką arba skelbiamą žiniasklaidoje.

Informacinis valdymo sprendimų palaikymas

Nuo praėjusio amžiaus vidurio informacija plačiąja prasme buvo laikoma bendra moksline sąvoka. Jis išreiškia keitimąsi informacija tarp žmonių, žmogaus ir automato, automato ir automato, keitimąsi signalais tarp gyvosios ir negyvosios gyvūno gamtos ir flora taip pat genetinė informacija.

Įvairiose žinių srityse sąvokos „informacija“ apibrėžimas interpretuojamas skirtingai. Pavyzdžiui, kibernetikoje matematika yra kiekybinis matas, mažinantis neapibrėžtumą. Valdant informacija suprantama kaip informacija apie valdymo objektą, aplinkos reiškinius, jų parametrus, savybes ir būseną tam tikru momentu.

Sunku pervertinti informacijos vaidmenį valdant. Tai vadybinio darbo dalykas, valdymo sprendimų pagrindimo priemonė, be kurios neįmanomas valdymo posistemio įtakos valdomam posistemiui procesas ir jų sąveika. Šia prasme informacija yra pagrindinė valdymo proceso bazė ir pagrindinis išteklius.

Lemiamos reikšmės turi informaciniai procesai – duomenų rinkimo, saugojimo, apdorojimo ir perdavimo procesai, siekiant valdyti gamybinę veiklą ir atitinkamus struktūrinius padalinius.

Informacijos procesai skirstomi į tris grupes:

Informaciniai procesai, užtikrinantys tikslo pasirinkimą ir formavimą;
informaciniai procesai, skirti plėtoti programos veiksmus;
informaciniai procesai, užtikrinantys normalų kontroliuojamo proceso eigą pagal duotą programą ar planą.

Atkreiptinas dėmesys, kad šiuo atveju informacija laikytina ne bet kokia informacija, o tik tie faktiniai duomenys, žinios, pranešimai, kurie turi naujumo elementų jų gavėjui ir yra naudojami sprendimų priėmimo procese.

Dalį faktinių duomenų galima gauti analizuojant situaciją ir formuluojant pačią problemą.

Tačiau norint aiškiai išdėstyti problemą ir, atsižvelgiant į tai, palengvinti jos sprendimo būdų pasirinkimą, reikia papildomos faktinės medžiagos.

Kai kuriais atvejais sprendimus priimantys asmenys ir sprendimus priimantys asmenys (dažnai susiduria su šiomis problemomis:

Pirma, neįmanoma nustatyti visų faktų, susijusių su tam tikra sprendžiama problema;
antra, ne visada aišku, ar pateikti faktai yra tiesiogiai susiję su nagrinėjama problema;
trečia, ne visada įmanoma skaičiais išmatuoti tikrąją medžiagą.

Taip, daugelis natūralus fenomenas kurie turi tiesioginės įtakos ekonomikai ir socialiniam gyvenimui, kai kuriais atvejais negali būti kiekybiškai įvertinti, net jei šie reiškiniai jau įvyko praeityje. Pavyzdžiui, tokie sunkiai nustatomi faktai yra derliaus svyravimai, vandens lygis šaltiniuose, tiekiančiuose vandenį miestams (tam trukdo ne visada aiškus vartojimo lygių ir vandens tiekimo šaltinių galimybių ryšys), vandens tiekimo šaltinių svyravimai. žuvies laimikio dydis bėgant metams ir daug daugiau.

Didelę informacijos, naudojamos rengiant valdymo sprendimus, svarbą lemia jai keliami reikalavimai: patikimumas, išsamumas, savalaikiškumas, trumpumas, aiškumas, nuoseklumas ir kt.

Sprendimas, kad „informacija yra galia“, yra pagrįstas jau vien dėl to, kad informacijos turėjimas leidžia sumažinti klaidingų sprendimų tikimybę. Toks reikalavimas, kaip informacijos išsamumas, lemia įvairias raidos aplinkybes ir priimamų sprendimų tipus: tikrumo, rizikos ir neapibrėžtumo sąlygomis. Ir tai, savo ruožtu, yra susijusi su naudojimu skirtingus požiūrius, sprendimų kūrimo metodai ir jų rezultatai.

Informacijos rinkimo šaltiniai gali būti labai įvairūs: nuo žiniasklaidos iki specialių tyrimų atlikimo savarankiškai arba kreipdamiesi į atitinkamas firmas. Informacijos gavimo išlaidos gali siekti nemenkas sumas, todėl sprendimams reikalingos informacijos kiekį reikėtų įvertinti iš anksto.

Paprastai nėra galimybės surinkti visos faktinės medžiagos, todėl sprendimą būtina priimti remiantis turimais faktais ir faktais, kuriuos galima gauti per valdymo sprendimo pasirinkimui nustatytą laiką. Todėl didžiausią dėmesį reikėtų skirti būtiniausios faktinės medžiagos rinkimui. Kriterijus čia gali būti papildomos faktinės medžiagos rinkimo išlaidų padidėjimo ir laukiamo efekto, gauto naudojant šią papildomą informaciją, santykis.

Natūralu, kad svarbiausia yra ne tiek faktinės medžiagos kiekis, kiek jos kokybė. Nedidelis kruopščiai atrinktos ir apdorotos faktinės medžiagos kiekis, susijęs su nagrinėjama problema, yra daug kartų vertingesnis už tūkstantį faktų, kuriuos sunku palyginti ir išmatuoti arba kurie yra nuotoliniu būdu susiję su nagrinėjama problema.

Faktinį medžiagos kiekį galima nustatyti pagal šias tris charakteristikas:

1. Pasitikėjimo, kad vadinamieji faktai iš tikrųjų yra, laipsnis.
2. Kiekvieno konkretaus fakto įtakos nagrinėjamam atvejui ir problemai laipsnis ir kryptis.
3. Fakto santykio su nagrinėjama situacija laipsnis.

Visais atvejais, norint įvertinti faktinę medžiagą, visada, esant galimybei, reikia taikyti vieną ar kitą mokslinį metodą. Informacijos rinkimo metodai gali būti neformalūs arba formalūs. Pirmajai grupei priskiriami informacijos gavimo būdai tiesiogiai bendraujant su pavaldiniais, kolegomis, klientais, verslo partneriais. Tačiau rinkos situacijų dinamiškumas reikalavo paspartinti informacijos rinkimo, perdavimo, apdorojimo procesus. Šiuolaikiniai valdymo veiklos poreikiai lėmė sprendimų priėmimo proceso kompiuterizavimo poreikį. Sudėtingų problemų, kurioms reikalingi daugiamatiai skaičiavimai, sprendimas yra susijęs su daug laiko, praleisto juos įgyvendinant rankiniu būdu.

Kompiuterinių technologijų įdiegimas ir esminis pokytis šiuo pagrindu informacinių ir komunikacijos procesų tiesiogiai įtakoja valdymo sprendimų priėmimą. Nuolat didėjantis informacijos kiekis ir santykinai žemas ją apdorojančių žmonių produktyvumas reikalavo pereiti prie naujų Informacinės technologijos(NIT).

Tai yra integruotos valdymo sprendimų priėmimo technologinės sistemos, kurioms būdingos:

Naujos kompiuterių ryšių tinklų technologijos (pagrįstos vietiniais ir paskirstymo tinklais);
naujos informacijos apdorojimo technologijos, pagrįstos asmeniniais kompiuteriais ir darbo stotimis (PC ir AWS);
bepopierinė technologija;
dirbtinio intelekto panaudojimo sprendimų priėmimo procese technologija, pagrįsta imituotomis sistemomis su įvairiomis situacijų vaizdavimo formomis, ekspertinėmis sistemomis, žiniomis ir kt.

Praktika rodo, kad dažniausiai sprendimai dėl sudėtingų problemų priimami kompiuterio ir žmogaus dialoge. Vienas iš NIT privalumų – kolektyvinių veiksmų galimybė (dėl skirtingų specialistų dalyvavimo diskusijoje) kompiuterių, duomenų perdavimo įrenginių, darbo vietų vietinių ir paskirstymo tinklų pagrindu.

Informacijos palaikymo lygiai

Strateginiu lygmeniu vadovams reikia informacijos, kuri padėtų jiems planuoti ir priimti sprendimus dėl būsimų verslo krypčių. Jie turi atidžiai išanalizuoti išorinę aplinką.

Skyriaus valdymo lygmenyje reikalinga informacija, galinti padėti darbuotojams ir kontroliuoti jų veiksmus.

Operatyvinio lygio vadovai yra suinteresuoti kasdieniu įvairių užduočių vykdymu savo atsakomybės srityse. Jie planuoja, organizuoja ir kontroliuoja kasdienį darbą organizacijoje.

Sandorių ir sandorių registravimas yra informacijos generavimo organizacijos viduje pagrindas. Anksčiau tokia registracija buvo vykdoma popieriuje, didžiosiose knygose, specialiose kortelėse. Kai tik kompiuteriai paplito daugumoje organizacijų, tokios informacijos kaupimo apimtys smarkiai išaugo. Apdorojant informaciją, vadovai susiduria arba jiems reikia įvairių tipų informacijos.

Pirmojo tipo informacija yra bendra. Bendroji informacija yra ta informacija, kuri atsiranda atsitiktinai arba atsakant į nekonkrečias užklausas ar paieškas. Ji atsako į tokius klausimus kaip "Ką norite sužinoti?" arba "Ar yra kas nors įdomaus?" Pavyzdžiui, kai strateginiai vadovai tyrinėja aplinką, jie tai daro norėdami gauti bendros informacijos.

Kadangi bendra informacija yra tokia plati, ją sunku nustatyti iš anksto ir sunku išlaikyti kompiuterinėse sistemose. Ši informacija dažniau naudojama strateginiu, o ne operatyviniu lygmeniu. Operacijų lygmeniu jis visai nenaudojamas.

Konkreti informacija, atitinkanti specialius reikalavimus ir kurios gali būti paprašyta, kai tikrinate einamosios sąskaitos likutį bankomate. Konkreti informacija taip pat gali būti neprašoma, pavyzdžiui, kai gaunate pranešimą, kad padidėjo telefono naudojimo kaina. Sandoriai yra visiškai orientuoti į konkrečią informaciją, ty informaciją, kuri tenkina konkrečius reikalavimus.

Skatinimo informacija yra panaši į konkrečią informaciją, nes ji yra per daug konkreti. Jei konkreti informacija tiesiog priverčia gavėją ką nors suvokti, tada skatinant informaciją reikia imtis veiksmų. Reikalingas veiksmas yra beveik automatinis, jis yra iš anksto užprogramuotas. Skatinančios informacijos gali būti prašoma arba ne, o skatinamas veiksmas gali būti bet kokio tipo.

Išskirtinė informacija yra panašiai skatinanti ta prasme, kad ji skatina tam tikros rūšies veiksmą ir todėl, kad jos prašoma bendras reikalavimas kai įvyksta išimtis. Pažymėtina, kad nei skatinanti, nei išskirtinė informacija nereikalauja kompleksinio sprendimo.

Gana dažnai naudojamas atliekant valdymo funkciją. Šią informaciją gauna aukščiausio lygio vadovai, kiek mažiau – vidurinės grandies vadovai. Išskirtinė informacija yra privaloma sprendžiant strateginio pobūdžio problemas.

Pirmiau aprašytos keturios informacijos rūšys reiškia paprastą informuojamų asmenų atsakymą. Bendra ir konkreti informacija tiesiog pasako žmogui tai, ko jis anksčiau nežinojo.

Penktasis informacijos tipas – kontrolinė informacija, kuri reikalinga koreguojant planus ar kitus veiksmus, be to, kai šie koregavimai nebuvo numatyti iš anksto. Ši savybė išskiria valdymo informaciją nuo skatinančios informacijos.

Šeštasis tipas yra paskirstymo informacija, kuri yra naudinga priimant vadovybės sprendimus, kaip paskirstyti personalą, laiką, įrangą ar finansus pagal projektą. Kai vadovas turi duomenų apie du siūlomus projektus, jis turi nuspręsti, kaip paskirstyti turimus išteklius. Čia jam reikia duomenų, kad jis galėtų gauti informacijos apie santykines dviejų projektų sąnaudas ir naudą. Paskirstymo informacija naudojama planuojant tam tikru lygiu.

Septintasis tipas – orientacinė informacija, naudojama priimant sprendimus konkrečiu ekonominiu klausimu.

Įgyvendinant veiklas, t.y., įgyvendinant planus, didelis vaidmuo skiriamas informacijai ir konkrečiai informacijai. Tokio tipo informacija naudojama tiek operatyvaus valdymo, tiek operacijų lygmenyje.

Informacija, reikalinga padalinių ar gamybos padalinių valdymo lygiui, yra susijusi su pavaldžių padalinių vadovavimu ir kontrole organizacijoje.

Informacijos kokybės užtikrinimas

Informacijos kokybė – tai valdymo procese naudojamos informacijos praktinio tinkamumo laipsnis, nulemtas tokių savybių kaip informacijos išsamumas, tankumas, naudingumas, patikimumas ir vertė.

Pagal pagrindinius informacijos kokybės rodiklius turime omenyje jos patikimumą, reiškiantį sintaksinių ir semantinių charakteristikų išsaugojimo matą, veikiant tiems destabilizuojantiems veiksniams, kurie gali atsirasti įvedant informaciją į duomenų bazę ir dirbant su jais.

Pagrindiniai destabilizuojantys veiksniai: gedimai, gedimai, klaidos, kiekybinis ir kokybinis nepakankamumas, avarinės situacijos.

Destabilizuojančių veiksnių priežastys: žmonės, techniniai įrenginiai, programinė įranga (SW), technologinis palaikymas.

Destabilizuojančio veiksnio įgyvendinimas dėl kiekvienos iš minėtų priežasčių sukelia vieno ar kito kokybės rodiklio sumažėjimą.

Išsamiau informacijos kokybės (arba duomenų kokybės) sąvoką galima apibrėžti kaip informacijos (įskaitant vardus, adresus, tikrus ir El. paštas, telefonų numeriai, dalių kodai, SSN ir SKU, logiška tvarka), duomenų valymas ir patobulinimai bei susijusių įrašų sujungimas, kad būtų išvengta dubliavimosi.

ETL (extract, transform, load) programinė įranga atlieka šiuos veiksmus: ištraukia įrašus/laukus iš vieno duomenų šaltinio, konvertuoja duomenis į naujus formatus ir įkelia šiuos duomenis į paskirties vietą. Savo ruožtu duomenų kokybės programinė įranga veikia tik su atskirų įrašų turiniu, kad užtikrintų, jog jie yra tikslūs, atnaujinami ir nuoseklūs. Yra rinkoje pirmaujančių ETL pardavėjų ir pirmaujančių duomenų sistemų kūrėjų, todėl siūlomi visapusiški, holistiniai ir paprasti sprendimai.

Duomenų kokybės užtikrinimo priemonės turėtų būti integruotos visur, kur duomenys įvedami, įkeliami, apdorojami ar atnaujinami. Duomenų kokybės užtikrinimas b. integruota į pradinius elektroninio verslo, CRM, BI ir ERP projektų etapus. Daugelis projektuotojų per vėlai atkreipia dėmesį į duomenų kokybę – kai duomenys jau yra saugykloje arba kai projektas jau žlugo. Neužtikrindama duomenų kokybės kiekviename kontaktiniame taške su vartotoju, tiek kliento, tiek serverio dalyse, įmonė pasmerkia didžiules laiko ir pinigų investicijas duomenims išvalyti.

Turi būti atidžiai apsvarstytos pasenusios įmonės sistemos ir kiekvienoje jose esančių duomenų kokybė. Vienoje sistemoje gali būti patikimesnių duomenų nei kitoje. Kai kurie gali saugoti duomenis norimu formatu, o statistika gali būti iš išorės. CRM, ERP, BI/Data Warehouse ir Middleware projektų tikslas – rinkti duomenis iš įvairių sistemų, skirtus įvairiems tikslams naudoti įvairiuose įmonės padaliniuose ir dėl to padidinti įmonės efektyvumą. Duomenų tikslumas yra būtinas analizei, prognozavimui ir santykių su klientais kūrimui. Net jei kiekvienoje sistemoje, teikiančioje duomenis naujam projektui, yra tik nedidelė dalis „blogų“ duomenų, juos sujungus, šis procentas auga eksponentiškai.

Duomenų kokybės sprendimai gali būti visiškai integruoti su CRM, ETL, ERP ar BI sprendimais, kad galutinis vartotojas gautų naudos iš išbaigtos, pilnai veikiančios sistemos, kuri nereikalauja darbuotojų mokymų apie skirtingus programinės įrangos produktus ir gali sutrumpinti diegimo laiką. Esamas duomenų apdorojimas įmonėje neturi būti konvertuojamas, kad atitiktų naują sprendimą. Integracijos ir strateginių partnerysčių dėka galima pasirinkti tinkamiausią sprendimą. Tačiau atminkite, kad sprendimas nebūtinai turi būti visiškai integruotas. Kai kurie pardavėjai siūlo įrankius, kuriuos įmonė gali lengvai integruoti, ir šie atskiri sprendimai dažnai pasirodo esantys veiksmingiausi konkretiems projektams.

Realaus laiko sistemoms reikalingi duomenų kokybės sprendimai, kurie taip pat yra sukurti veikti realiuoju laiku. Tai gali būti specializuoti programinės įrangos paketai, skirti didelės spartos operacijų apdorojimui, arba, greičiausiai, internetinės sistemos, galinčios Nuotolinis prisijungimas(pavyzdžiui, siūlomų programų paslaugų teikėjo (ASP)). Realaus laiko sistemos gali užtikrinti sąsajų valymą ir patvirtinimą, taip pat duomenų praturtinimą svetainėse, užsakymų apdorojimo centruose ir kituose duomenų įvedimo taškuose.

Asinchroninės / paketinės sistemos gali veikti kliento darbo vietoje, kuri yra duomenų šaltinis, arba naudojant asinchroninius procesus centralizuotame serveryje. Daugeliui įmonių šis reguliarus duomenų valymas yra esminė santykių su klientais valdymo dalis.

Įdiegus duomenų kokybės sprendimą, jam neturėtų būti reikalinga sudėtinga ir nuolatinė priežiūra. Kai jis įdiegtas ir sukonfigūruotas, priežiūra paprastai reikalinga tik tada, kai gaunamas naujas leidimas arba priimamas sprendimas pakeisti programą ar verslo taisykles. Norėdami sumažinti naujų leidimų diegimo išlaidas, turėtumėte pasirinkti sprendimus, kurie lengvai saugo ir keičia verslo taisykles.

Duomenų kokybės sprendimų diegimo privalumai. Didžiausias pelnas diegiant tokius sprendimus – pasitikėjimas duomenų tikslumu.

Be to, duomenų kokybės sprendimas taip pat leidžia:

Tvarkykite klientų duomenis, esančius įvairiais formatais, atskirose duomenų bazėse.
Sujunkite kelis identiškus to paties kliento duomenis iš skirtingų senų šaltinių ir sukurkite vieningą kliento vaizdą.
Padėkite organizacijoms kurti ir palaikyti sėkmingus santykius su klientais.
Pateikite duomenų kokybės įžvalgas – bet kuriuo metu, bet kur, bet kuriame įrenginyje, kad padėtumėte įmonėms geriau suprasti klientus ir geriau aptarnauti.
Pagerinkite žinių valdymą ir verslo žvalgybą naudodami patikimesnę ir tikslesnę informaciją.
Teikti visų rūšių veiklos ir analitines įmonės programas švariais ir patikimais duomenimis, gaunamais plačiais informacijos kanalais.

Klientų nedėmesingumas ir žmogiškosios klaidos yra labai svarbūs siekiant užtikrinti elektroninio verslo sandorių saugumą.

Tradicinių duomenų kokybės įrankių tiekimo lyderiai gali dirbti su kita informacija, o ne klientų, prie kurių jie yra įpratę, vardai ir adresai. Jie gali dirbti su el. pašto adresais, telefonų numeriais, datomis, SKU, klientų ID, sąskaitų numeriais ir įvairiais vartotojo nustatytais laukais. Daugelis pažangių sprendimų leidžia vartotojui apibrėžti taisykles ir šablonus, būdingus savo duomenims ir vidaus verslo taisyklėms.

Informacinės paramos sudėtis

Informacinis palaikymas apima: norminius ir informacinius duomenis, sudarančius sistemos informacinį pagrindą, dabartinę informaciją, kuri reikalauja atsakymo iš sistemos arba kuri turi įtakos sprendimų priėmimo algoritmui, sukaupta apskaitos ir archyvinė informacija, reikalinga planuojant ir plėtojant sistemą. Kadangi bet kokia informacija turi būti atspindėta atitinkamoje laikmenoje, informacinės paramos kūrimas apima ne tik srautų semantinio turinio ir informacinių charakteristikų nustatymą, bet ir materialinių informacijos laikmenų nustatymą, dokumentacijos sistemų kūrimą ir informacijos saugojimą mašininėse laikmenose.

Automatizuotos valdymo sistemos lingvistinė pagalba – tai mokslinių ir techninių terminų bei kitų kalbos įrankių rinkinys, naudojamas automatizuotose valdymo sistemose, taip pat natūralios kalbos formalizavimo taisyklės, įskaitant teksto glaudinimo ir išplėtimo metodus, siekiant padidinti mašinos informacijos apdorojimo efektyvumą. ir palengvinti žmogaus ir mašinos ryšį.

Techninė pagalba apima techninių priemonių (CTS) rinkinį, skirtą užtikrinti automatizuotos valdymo sistemos veikimą. Techninių priemonių kompleksas yra viena pagrindinių statybos automatizuoto valdymo sistemų dalių, kuri iš esmės lemia vadybinio darbo automatizavimo lygį. Tai leidžia perkelti valdymą į operatyvesnį lygį ir gauti optimalius sprendimus dėl efektyvesnio matematinių modelių ir metodų panaudojimo.

Pastato automatizuotų valdymo sistemų techninių priemonių komplekso pagrindinės dalys yra kompiuteriai su visų įrenginių, užtikrinančių normalią veikimą, kompleksu bei išoriniai (periferiniai) įrenginiai, reikalingi pastato automatizuotų valdymo sistemų funkcionavimui. Šis kompiuterinių įrenginių, išorinių įrenginių, biuro įrangos ir ryšių priemonių rinkinys užtikrina reikiamos informacijos rinkimo, perdavimo, apdorojimo ir saugojimo procesus.

Viešojo administravimo informacinė pagalba

Viešojo administravimo pagrindas yra informacija, kurią apibrėžiame kaip bet kokios informacijos, kažko charakteristikų, faktų, duomenų apie atitinkamus objektus, reiškinius, procesus, ryšius, įvykius ir kt. rinkinį, surinktą ir susistemintą naudotina forma.

Viešojo administravimo informacinė pagalba – tai sąvokų, metodų ir priemonių sistema, skirta vartotojams (vartotojams) teikti informaciją.

Informacinės paramos sistema – apima informacinius išteklius, organizacinius ir funkcinius, funkcinius, programinius, techninius, technologinius, teisinius, personalo ir skirta rinkti, apdoroti, saugoti ir teikti informaciją vartotojams.

Informacinis išteklius – tai informacija (duomenys), sutvarkyta informacinėse paramos sistemose lėšų pavidalu fizinėse laikmenose (duomenų bazėse, bibliotekose, archyvuose), kurias valdo arba disponuoja ir naudoja juridiniai ar asmenys.

Valdymo informacija – tai socialinės informacijos dalis, kuri pagal tinkamumo aptarnauti valstybinius-teisinius kontrolės veiksmų formavimo ir įgyvendinimo procesus kriterijus atrenkama iš bendro masyvo.

Yra šie šaltiniai, kurie objektyviai generuoja valdymo informaciją:

A) teisės aktų ir kitų aktų, leidžiančių valstybės įstaigoms ir valstybės tarnautojams atlikti tam tikrus veiksmus nustatytu laiku ir kryptimi, normos;
b) piliečių kreipimasis į valstybės institucijas dėl jų teisėtų subjektinių teisių interesų įgyvendinimo;
c) privalomi aukštesnių institucijų nurodymai, kuriuos turi vykdyti žemesnės institucijos;
d) faktai, santykiai, atskleisti kontrolės, įvairių patikrinimų procesuose;
e) probleminis, konfliktinis, ekstremalus ir kt sunkios situacijos reikalaujantis greito ir aktyvaus vyriausybinių įstaigų ir pareigūnų įsikišimo. Toks krizines situacijas reikalauti iš anksto sukurti atitinkamus valdymo veiksmų algoritmus. Nors tokios situacijos yra unikalios, vis dėlto kiekvienai iš jų reikia apgalvoti ir surepetuoti greito ir energingo konkrečių valstybės struktūrų ir pareigūnų įsikišimo modelius.

Valdymo informacija turi atitikti aktualumo, patikimumo, pakankamumo, prieinamumo ir autentiškumo (išreiškimo žmonėms suprantama forma) reikalavimus.

Dabartinis viešojo administravimo informatizacijos etapas pasižymi staigiu informacijos srautų padidėjimu ir tokių informacinių priemonių bei technologijų kūrimu, kurios kardinaliai pakeitė visus informacinius procesus ir intelektualinį jų supratimą. Todėl iki šiol visos pirmaujančios šalys jau yra nustačiusios savo politiką ir strategijas, kaip judėti link. JAV administracija patvirtino savo veiksmų planą nacionalinės informacijos struktūros srityje. 1994 m. liepos mėn. Komisija Europos bendruomenė priimtas veiksmų planas „Europos kelias į informacinę visuomenę“. Rusija taip pat žengė į informacinės visuomenės kūrimo kelią. Grandiozinio masto užduotys yra išdėstytos Federalinėje tikslinėje programoje „Elektroninė Rusija“.

Informacinė projekto parama

Projekto informacinė parama apima duomenų rinkimą, pirminių duomenų apdorojimą, pradinių masyvų saugojimą, duomenų perdavimą giliam apdorojimui ir ilgalaikiam saugojimui didelės spartos informaciniais tinklais, giluminį duomenų apdorojimą, universalios eksperimento duomenų bazės organizavimą, didelės spartos duomenų apdorojimą. greitą prieigą prie jo suinteresuotiems vartotojams.

Eksperimento metu gauta unikali informacija apie reliktinį Visatos foną artimiausioje ateityje neturės analogų ir taps daugelio tyrimų pagrindu – tai iš esmės yra Visatos „GENŲ BASKAS“.

Pirminis „GENE POOL“ formavimas atliekamas RATAN-600, kur pirminiai duomenys po preliminaraus apdorojimo patenka į VK RAS vietinę duomenų bazę, suformuojant vietinį pradinių duomenų archyvą. Gilus daugiamatis duomenų masyvų apdorojimas atliekamas Sankt Peterburge (IVViBD) ir Rostove prie Dono (Rostovo valstybinis universitetas). Tam naudojami užsienio duomenų apdorojimo centruose sukurti anizotropijos 3 programinės įrangos paketai. Fone naudojamos ir vietinės didelio našumo skaičiavimo technologijos. Didelės spartos (128–256 kbps) prieigos prie interneto RATAN-600 įdiegimas leis greitai perkelti sukauptus duomenis į universalią duomenų bazę IVViDB, kad būtų galima giliai apdoroti ir sparčiai prie jos prieiti pagrindiniai projekto dalyviai: rusų k. Valstybinis universitetas, Maskvos valstybinis universitetas, Sankt Peterburgo valstybinis universitetas, ACC FIAN ir kt.

Duomenų rinkimo ir pirminio apdorojimo sistemų bei vietinės duomenų bazės kūrimą vykdo ŽŪR RAS.

Pirminiai duomenų srautai bus gaunami visą parą iš gavimo sistemos, pagrįstos signalų procesoriais, 3 metus 10 Hz dažniu. Jei yra 256-1800 priėmimo kanalų (12 bitų), įvesties duomenų sparta bus palaikoma 1-3 GB/d. Pirminių duomenų sumažinimas sumažina jų apimtį 1-10 kartų, priklausomai nuo duomenų apdorojimo pobūdžio. Kasdienis duomenų srautas po pirminio jų sumažinimo bus 0,3–3 GB. Reikalingas tvaraus duomenų perdavimo greitis tolesniam giluminiam apdorojimui ir saugojimui bus iki 10-50 kbps.

Matricinio radiometro kanalų kryžminė koreliacija pagrindinėje stebėjimo bangoje leidžia filtruoti atmosferinį ir žemo dažnio instrumentinį triukšmą (pirminis sumažinimas). Tolesnis duomenų apdorojimas atliekamas naudojant patikimus algoritmus ir kelių dienų duomenų sumavimą toje pačioje dangaus atkarpoje. „Galaktikos“ ir „Metagalaksijos“ (diskrečiųjų radijo šaltinių) triukšmo filtravimas atliekamas naudojant kryžminės koreliacijos ir Gauso analizę suvidurkintų matricų, gautų esant skirtingiems bangos ilgiams, ir naudojant tarptautinius katalogus. Visos aukščiau nurodytos procedūros buvo įsisavintos nedidelėmis apimtimis, išduotomis Valstybės kontrolėje. Visas eksperimentas praėjo kompiuterinio modeliavimo etapą.

Matome, kad itin gili 3K fono anizotropijos tyrimo naudojant naujas technologijas programa leidžia žymiai paspartinti daugelį ekstragalaktinės astronomijos problemų, smarkiai padidinti pagrindinio Rusijos stebėjimo centro potencialą trumpųjų bangų diapazone, pradėti tyrimus. apie naujos kartos programas itin tolimos Kosmoso regione (poliarizacija ir spektriniai stebėjimai submikro-K lygiu, nauji išsamūs radijo ir infraraudonųjų spindulių regionų tyrimai kartu su 6 m teleskopu SAO ir kt.).

Informacija ir nuorodų palaikymas

Norėdami išspręsti įvairias kompiuterio problemas, naudojamos įvairių klasių programos. Taigi teksto apdorojimui naudojami teksto redaktoriai, vaizdų apdorojimui - grafiniai redaktoriai, informacinės informacijos saugojimui ir apdorojimui naudojamos specializuotos duomenų bazės - kompiuterinės nuorodų sistemos.

Būtent etaloninės sistemos išsprendžia visas užduotis teikti vartotojams reguliavimo informaciją. Pagalbos sistemos turi daug unikalių pranašumų ir galimybių.

Visų pirma tai yra:

Gebėjimas kompaktiškai kaupti didelius informacijos kiekius;
gebėjimas struktūrizuotai atvaizduoti saugomą informaciją;
galimybė Greita paieška būtinus dokumentus ar net jų fragmentus didžiuliuose duomenų rinkiniuose.

UAB SPC IREB specialistai sukūrė informacinę ir nuorodų sistemą, kurioje, kartu su pagrindinėmis tokių informacinių ir teisinių sistemų kaip Garant, Consultant ir Codex galimybėmis, įgyvendinamas atvirų technologijų principas, leidžiantis ne tik aktyviai plėtoti sistemą. užpildymas naujais dokumentais, taip pat leidžia saugoti ir peržiūrėti nuotraukų, garso, daugialypės terpės ir vaizdo medžiagą bei įvairių rūšių kompiuterinius failus, kuriems peržiūrėti ir analizuoti reikia išorinių programų. Ši naujovė leidžia ne tik saugoti dokumentų tekstus, bet ir prireikus juos iliustruoti, pavyzdžiui, foto ir vaizdo vaizdais.

Sukurtos informacinės ir nuorodų sistemos programinė įranga leidžia ne tik saugoti tekstus ir visus šiuos skirtingų savybių „objektus“, bet ir susieti juos tarpusavyje.

Verslo informacijos palaikymas

Informacija versle – tai informacija, kuri gali turėti įtakos įmonės gamybos procesui ir jos padėčiai prekių rinkoje.

Neįmanoma be informacinio palaikymo. Prieš pradėdamas veiklą, verslininkas turi įvertinti gamybos sąlygas, galimybes gauti išteklių, rinkos prisotinimo laipsnį – visa tai įmanoma tik gavus ir apdorojant reikiamą informaciją.

Visa turima ir įmonei gaunama informacija gali būti pateikta kaip dalykinė, aktuali ir aktuali.

Verslo požiūris į informaciją atspindi informaciją apie vidinę ir išorinę verslo aplinką. Tokia informacija reikalinga priimant valdymo sprendimus. Skirtinguose vadovų sprendimų priėmimo etapuose reikia skirtingų tipų verslo informacijos. Pavyzdžiui, automobilis gaminamas Uljanovsko automobilių gamykloje. Norėdami išeiti į užsienio rinka modelis turi turėti pavadinimą. Kad modelis jau paruoštas masinė produkcija, bet dar neturi pavadinimo – tai operatyvinė informacija. Jis tampa prieinamas visiems gamyklos darbuotojams, siekiant įtraukti juos į gražaus pavadinimo paiešką. Tokio tipo informacija vadinama apžvalgos informacija. Kitame etape gaunami gamyklos darbuotojų pasiūlymai, kuriuos svarsto atitinkamas skyrius. Tokio tipo informacija yra galutinė informacija, leidžianti priimti sprendimą.

Aktuali informacija – tai informacijos rūšis, kuri renkama siekiant nustatyti konkrečią užduotį, tikslą; tam tikram laikui arba konkrečiam asmeniui. Tokio tipo informacijos pagalba pagrindžiamas veiklos tikslas, naujo produkto kūrimas ir įėjimas į rinką ir kt.. Aktuali informacija daugiausiai naudojama rinkodaroje.

Įmonės rinkodara suprantama kaip darnus verslinės, vadybinės, komercinės, socialinės, finansinės ir kitokio pobūdžio veiklos derinys, tenkinantis vartotojų poreikius, pageidavimus ir interesus, siekiant padidinti pelną, užtikrinti darnų įmonės funkcionavimą ir plėtrą.

Tai pradinis bet kurios įmonės veiklos etapas. Neišnagrinėjus rinkos santykių visumos, įmonės egzistavimas rinkos sąlygomis yra neįmanomas.

Dabartinė informacija yra informacija apie įvykius, kurie lydi verslo įvykius. Tai gali būti buitinė ir signalinė. Buitinė informacija versle suprantama kaip privataus pobūdžio informacija, tai yra skirta ir svarbi tik verslininkui. Signalinė informacija yra susijusi su įmonės ekonomine situacija. Tai gali būti ir teigiama, ir neigiama.

Savo ruožtu verslo ir aktuali informacija gali būti verslo informacija, susidedanti iš duomenų apie gamintoją, prekių pardavėją, konkuruojančias firmas, prekes, darbus, paslaugas ir kt.

Verslo informacija jos perdavimo vietoje skirstoma į vidinę ir išorinę. Vidinėje informacijoje yra:

Vidinės informacinės sistemos duomenys;
darbuotojų informacinio ir analitinio darbo duomenys;
verslininko informacijos ir analitinės veiklos duomenys.

Vidinė informacija apima informaciją apie pelną ir nuostolius; apyvartos statistika, užsakymai, klientai, gamybos kaštai; dėl produktų kiekio ir kokybės; apie technologijas, įrangą, apie darbo jėgos tobulinimą ir jos našumo didinimo perspektyvas ir kt.

Išorinė informacija apima:

Duomenys iš tarptautinių informacinių sistemų;
duomenis iš nacionalinių informacinių sistemų;
žiniasklaidos duomenys;
specializuotų struktūrų duomenys.

Todėl išorinę informaciją sudaro duomenys apie tarptautinių rinkų būklę; apie visos šalies ekonomikos būklę, atskirus regionus ir pramonės šakas; apie vartotojus, tiekėjus ir konkurentus; apie mokslinius atradimus, patentavimą ir licencijavimą atitinkamose pramonės šakose ir kt.

Kad būtų priimtas kokybės valdymo sprendimas, informacija turi turėti nurodytas savybes ir atitikti tam tikrus reikalavimus. Reikalavimai informacijai versle gali būti skirstomi į dvi pagrindines sritis: tikslingumas ir kokybė. Tikslingumo požiūriu informacija turi būti naudinga, patikima, išsami ir savalaikė. Informacijos kokybę lemia pakankamumas, asimiliacija, tikslumas ir naujumas.

Norint priimti kokybės valdymo sprendimą, be reikalavimų pačiai informacijai, įmonės valdymo procese dalyvaujantys darbuotojai turi įvykdyti tam tikrus reikalavimus. Pagrindinė – informacinė kultūra, kurios įvaldymas tampa vis svarbesnis ir būtina sąlyga sėkmės versle. Informacinė kultūra suprantama kaip sąlygų įmonėje sukūrimas, kad kiekvienas specialistas galėtų savarankiškai gauti, apdoroti ir vertinti informaciją, skirtą įmonės tikslams pasiekti, padaryti ją prieinamą darbuotojams.

Optimali informacinė kultūra versle turėtų atitikti šiuos reikalavimus: racionaliausio keitimosi informacija organizavimas; būtinų ir pakankamų sąlygų informacijai rinkti, saugoti, apdoroti ir perduoti sudarymas; reikalingo informacijos kiekio specialistams teikimas; informacinės kultūros pagrindų įsisavinimas personalo. Į informacinės visuomenės formavimosi epochą įžengusi pasaulio ekonomika pasižymi kokybiškai nauju gamybos aparatu, paremtu kompiuterizuotomis priemonėmis ir informacinėmis technologijomis.

Informacinės technologijos reiškia kompiuterių, kompiuterinių technologijų ir ryšių sistemų naudojimą informacijai kurti, rinkti, saugoti ir apdoroti visose srityse. viešasis gyvenimas.

Kadangi informacinės technologijos numato informacinės visuomenės kūrimą, atsiranda galinga pramonė, vadinama informacijos verslu, kad patenkintų jos poreikius.

Šiuolaikinės automatizuotos informacinės sistemos, kurios šiandien būtinos sėkmingam verslui, gali būti suskirstytos į kelias klases.

1. Verslo informacijos palaikymas:

Informacinės informacinės sistemos;
ekspertinės sistemos;
įvairios duomenų bazės.

2. Finansinės ir ekonominės informacinės sistemos:

Apskaita ir auditas;
bankininkystės automatizuotos informacinės sistemos;
automatizuotos akcijų rinkos sistemos.

3. Valdymo automatizuotos informacinės sistemos:

Elektroninės dokumentų valdymo sistemos;
valdymo automatizuotos informacinės sistemos;
teisinės informacinės sistemos.
Šiuolaikinių kompiuterinių technologijų diegimas labiausiai vykdomas kompiuterių tinkluose.

Į informacinį verslą galima žiūrėti įvairiais požiūriais, apimančiais techninius, technologinius ir ekonominius informacinės rinkos aspektus. Informacinis verslas apima ne tik pramonines gamybos sritis, bet ir platinimo bei reklamos sferą, taip pat prekybą „elektroniniais pavyzdžiais“.